Ordinateur portable HP Manuel de l'utilisateur © Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Première édition : mai 2013 Référence du document : 720799-051 Informations sur le produit Conditions d'utilisation du logiciel Ce manuel décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. En installant, copiant, téléchargeant ou utilisant tout logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous reconnaissez être lié par les termes du contrat de licence utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à retourner le produit non utilisé dans sa totalité (matériel et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin d'obtenir un remboursement conformément à la politique en matière de remboursement de votre lieu d'achat. Pour obtenir une version à jour de ce manuel, consultez le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com/support. Pour obtenir des informations complémentaires ou demander le remboursement intégral de l'ordinateur, veuillez contacter votre point de vente local (le vendeur). Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950). iii iv Notice d'avertissement relative à la sécurité Sommaire 1 Bienvenue ........................................................................................................................................................ 1 Recherche d'informations ..................................................................................................................... 2 2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 4 Partie supérieure .................................................................................................................................. 4 Pavé tactile .......................................................................................................................... 4 Voyants ................................................................................................................................ 5 Boutons et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) .......................... 6 Touches ............................................................................................................................... 8 Partie avant ........................................................................................................................................ 10 Côté droit ............................................................................................................................................ 11 Côté gauche ....................................................................................................................................... 12 Écran .................................................................................................................................................. 13 Partie inférieure .................................................................................................................................. 14 3 Réseau ........................................................................................................................................................... 16 Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) .............................................................................. 16 Identification des icônes d'état des périphériques sans fil et du réseau ............................................ 16 Création d'une connexion sans fil (certains modèles uniquement) .................................................... 16 Activation et désactivation des périphériques sans fil ....................................................... 17 Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 17 Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 17 Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................................. 17 Connexion à un réseau WLAN existant ............................................................................. 18 Configuration d'un nouveau réseau WLAN ....................................................................... 19 Protection de votre réseau WLAN ..................................................................................... 19 Accès à un autre réseau .................................................................................................... 20 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles uniquement) ................................. 20 Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 20 Connexion à un réseau local (LAN) (certains modèles uniquement) ................................ 20 4 Clavier et périphériques de pointage .......................................................................................................... 22 Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 22 Identification des touches d'activation ............................................................................... 22 Utilisation des pavés numériques ...................................................................................... 23 Utilisation du pavé numérique interne ............................................................... 23 v Activation et désactivation du pavé numérique interne .................... 23 Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne ............................................................................................... 24 Utilisation du pavé numérique intégré ............................................................... 24 Utilisation d'un pavé numérique externe en option ........................................... 24 Utilisation du pavé tactile .................................................................................................................... 25 Activation et désactivation du pavé tactile ......................................................................... 25 Navigation .......................................................................................................................... 25 Sélection ............................................................................................................................ 26 Utilisation des mouvements du pavé tactile ....................................................................... 26 Pression ............................................................................................................ 27 Défilement ......................................................................................................... 27 Pincement/zoom ............................................................................................... 28 Rotation ............................................................................................................. 28 Définition des préférences des périphériques de pointage ................................................ 28 5 Multimédia ..................................................................................................................................................... 29 Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................ 29 Réglage du volume ............................................................................................................ 29 Vérification de vos fonctions audio .................................................................................... 30 Utilisation de la webcam (certains modèles uniquement) .................................................................. 30 Utilisation des périphériques vidéo ..................................................................................................... 30 VGA ................................................................................................................................... 31 HDMI .................................................................................................................................. 32 Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI .............................. 33 6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 34 Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 34 Définition des options d'alimentation .................................................................................................. 34 Utilisation des états d'économie d'énergie ......................................................................... 34 Activation et désactivation du mode veille ........................................................ 35 Activation et désactivation du mode hibernation ............................................... 35 Utilisation de l'icône Alimentation ...................................................................................... 36 Utilisation du gestionnaire d'énergie .................................................................................. 36 Affichage des paramètres actuels du gestionnaire d'énergie ............................ 36 Modification des paramètres actuels du gestionnaire d'énergie ....................... 36 Utilisation de la charge de la batterie ................................................................................................. 36 Affichage de la charge de batterie restante ....................................................................... 37 Insertion ou retrait de la batterie ........................................................................................ 37 Charge d'une batterie ........................................................................................................ 38 Optimisation de la durée de vie de la batterie ................................................................... 38 vi Gestion des niveaux bas de batterie ................................................................................. 39 Identification des niveaux bas de batterie ......................................................... 39 Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................................. 40 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une alimentation externe est disponible ....................................................................... 40 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une batterie chargée est disponible ...................................................................... 40 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible .......................................................... 40 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode hibernation ................................................ 40 Économie d'énergie de la batterie ..................................................................................... 40 Stockage d'une batterie ..................................................................................................... 40 Mise au rebut d'une batterie usagée ................................................................................. 41 Remplacement de la batterie ............................................................................................. 41 Utilisation de l'alimentation secteur externe ....................................................................................... 41 Test d'un adaptateur secteur ............................................................................................. 42 7 Unités ............................................................................................................................................................. 43 Manipulation des unités ...................................................................................................................... 43 Utilisation de la vis de sécurité en option ........................................................................................... 43 Retrait ou remise en place du cache de service ................................................................................ 45 Retrait du cache de service ............................................................................................... 45 Remise en place du cache de service ............................................................................... 45 Remplacement ou mise à niveau du disque dur ................................................................................ 46 Retrait du disque dur ......................................................................................................... 46 Installation d'un disque dur ................................................................................................ 49 Utilisation des unités optiques (certains modèles uniquement) ......................................................... 51 Identification de l'unité optique installée ............................................................................ 51 Insertion d'un disque optique ............................................................................................. 52 Chargeur à tiroir ................................................................................................ 52 Retrait d'un disque optique ................................................................................................ 52 Chargeur à tiroir ................................................................................................ 52 Lorsque le chargeur s'ouvre normalement ....................................... 52 Lorsque le chargeur ne s'ouvre pas ................................................. 53 8 Cartes et périphériques externes ................................................................................................................ 55 Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles uniquement) ............... 55 Insertion d'une carte numérique ........................................................................................ 55 Retrait d'une carte numérique ............................................................................................ 55 Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 56 vii Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 57 Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 57 9 Modules mémoire ......................................................................................................................................... 58 10 Sécurité ........................................................................................................................................................ 61 Protection de l'ordinateur ................................................................................................................... 61 Utilisation de mots de passe .............................................................................................................. 61 Définition de mots de passe dans le système d'exploitation ............................................. 62 Configuration de mots de passe dans Computer Setup .................................................... 62 Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS .............................................. 63 Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS ................................................. 63 Utilisation d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ........................................ 63 Gestion d'un mot de passe DriveLock ............................................................... 64 Saisie d'un mot de passe DriveLock ................................................................. 64 Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup ............................................ 64 Gestion d'un mot de passe DriveLock automatique .......................................................... 65 Utilisation d'un logiciel de pare-feu ..................................................................................................... 65 Installation d'un câble antivol en option .............................................................................................. 66 Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) ..................................... 66 Activation du lecteur d'empreintes digitales pendant la connexion ................................... 66 Inscription de vos empreintes digitales .............................................................................. 67 11 Sauvegarde et restauration ........................................................................................................................ 68 Exécution d'une restauration du système .......................................................................................... 68 Sauvegarde des informations ............................................................................................................. 69 12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés ...................................................................... 71 Démarrage de Computer Setup ......................................................................................................... 71 Utilisation de Setup Utility ................................................................................................................... 71 Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................... 71 Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup ............................................ 72 Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................... 72 Identification de la version du BIOS ................................................................................... 73 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................... 73 Utilisation des diagnostics système avancés ..................................................................................... 74 13 MultiBoot ..................................................................................................................................................... 75 À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage ............................................................................ 75 Activation des périphériques d'amorçage dans Computer Setup ...................................................... 76 viii Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage .............................................................. 77 Sélection de préférences de Multiboot ............................................................................................... 77 Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup ....................................... 78 Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage via l'invite de la touche f9 ................ 78 Définition d'une invite MultiBoot Express ........................................................................... 78 Saisie des préférences MultiBoot Express ........................................................................ 79 Annexe A Dépannage et support technique ................................................................................................. 80 Résolution des problèmes .................................................................................................................. 80 L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ............................................................................ 80 L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................... 80 Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ................................................................. 80 L'ordinateur est sous tension, mais ne répond pas ........................................................... 81 L'ordinateur est anormalement chaud ............................................................................... 81 Un périphérique externe ne fonctionne pas ....................................................................... 82 La connexion sans fil ne fonctionne pas ............................................................................ 82 Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD ou DVD ..... 82 L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique ........................................................................ 84 Un disque n'est pas lu ........................................................................................................ 84 Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe ...................................... 84 La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ........................................ 85 Contact du support client .................................................................................................................... 85 Étiquettes ........................................................................................................................................... 86 Annexe B Nettoyage de votre ordinateur ...................................................................................................... 87 Produits de nettoyage ........................................................................................................................ 87 Procédures de nettoyage ................................................................................................................... 87 Nettoyage de l'écran .......................................................................................................... 87 Nettoyage du capot et des parties latérales ...................................................................... 87 Nettoyage du pavé tactile et du clavier .............................................................................. 88 Annexe C Caractéristiques ............................................................................................................................. 89 Tension d'entrée ................................................................................................................................. 89 Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 89 Annexe D Électricité statique ......................................................................................................................... 90 Index ................................................................................................................................................................... 91 ix x 1 Bienvenue Une fois que vous avez terminé la configuration et l'enregistrement de l'ordinateur, vous devez procéder comme suit : ● Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Réseau à la page 16. ● Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 4 et Clavier et périphériques de pointage à la page 22. ● Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications). REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation des logiciels fournis avec votre ordinateur, sélectionnez Computer (Ordinateur) > Help (Aide). Vous pouvez également vous reporter aux instructions de l'éditeur de logiciel, qui peuvent être fournies avec le logiciel ou disponibles sur le site Web de l'éditeur. ● Mettre à jour les programmes ou pilotes : mettez régulièrement à jour vos programmes et pilotes avec les dernières versions. Lorsque votre ordinateur est enregistré, il est mis à jour automatiquement avec les versions les plus récentes. Lors de l'enregistrement, vous pouvez choisir de recevoir des notifications automatiques dès que des mises à jour sont disponibles. Ces notifications automatiques de mises à jour du système d'exploitation sont disponibles pendant 90 jours. Vous pouvez également accéder à la page http://www.hp.com/support pour télécharger des mises à jour sur le site HP. 1 Recherche d'informations Cet ordinateur est livré avec plusieurs ressources qui vous aideront à réaliser différentes tâches. Ressources Pour des informations sur Poster Instructions d'installation ● Configuration de l'ordinateur ● Identification des éléments de l'ordinateur Aide Linux ● Logiciels installés sur l'ordinateur Pour accéder à l'aide Linux, sélectionnez Computer (Ordinateur) > Help (Aide). ● Paramètres de l'ordinateur ● Connexion à Internet ● Utilitaires installés sur l'ordinateur ● Informations sur les réglementations et la sécurité ● Informations sur la mise au rebut de la batterie Sécurité et ergonomie du poste de travail ● Pour accéder à ce manuel, double-cliquez sur l'icône HP Documents (Documents HP) située sur le bureau. Configuration du poste de travail, positions conseillées, conditions de sécurité et de travail appropriées ● Informations sur la sécurité électrique et mécanique Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation Pour accéder à ce document, double-cliquez sur l'icône HP Documents (Documents HP) située sur le bureau. – ou – Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo. Livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux) Numéros de téléphone du support HP Ce livret est fourni avec votre ordinateur. 2 Site Web HP ● Informations sur le support technique Pour accéder à ce site Web, ouvrez la page http://www.hp.com/support. ● Commande de pièces et obtention d'informations d'aide supplémentaires ● Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS ● Accessoires disponibles pour l'ordinateur Chapitre 1 Bienvenue Ressources Pour des informations sur Garantie limitée* Informations sur la garantie Pour accéder à la garantie : Double-cliquez sur l'icône HP Documents (Documents HP) située sur le bureau. – ou – Ouvrez la page http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour certains pays/certaines régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer un courrier à l'adresse : ● Amérique du Nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, États-Unis ● Europe, Proche-Orient et Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie ● Asie et Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507, Singapour Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie (indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale. IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour bénéficier d'un support produit, reportezvous à la page d'accueil de votre produit à l'adresse http://www.hp.com/go/contactHP. Recherche d'informations 3 2 Découverte de votre ordinateur Partie supérieure Pavé tactile REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section. Élément 4 Description (1) Bouton d'activation et désactivation du pavé tactile Active et désactive le pavé tactile. (2) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (3) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (4) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Voyants REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section. Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en hibernation. (2) Voyant de désactivation du microphone Orange : le microphone est désactivé. (3) Voyant ver num Allumé : le verrouillage numérique est activé. (4) Voyant des périphériques sans fil ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®, est activé. ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés. ● Orange : le son de l'ordinateur est désactivé. ● Blanc : le son de l'ordinateur est activé. (5) (6) Voyant Muet Voyant ver maj Allumé : le verrouillage des majuscules est activé. Partie supérieure 5 Boutons et lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) REMARQUE : Votre ordinateur peut être légèrement différent du modèle représenté dans cette section. Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en hibernation, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt du système d'exploitation, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension. Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation : (2) 6 Haut-parleurs (2) Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Control Center (Centre de contrôle). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur System (Système), puis sélectionnez Power Management (Gestionnaire d'énergie) dans le volet de droite. Émettent le son. Élément (3) Description Bouton des périphériques sans fil Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité sans fil, mais ne crée pas de connexion sans fil. REMARQUE : Une connexion sans fil peut être créée si une connexion a été configurée précédemment. (4) Bouton Muet Coupe et restaure le son des haut-parleurs. (5) Lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Permet d'ouvrir une session à l'aide d'une empreinte digitale plutôt qu'avec un mot de passe. Partie supérieure 7 Touches REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. Élément Description (1) Touche fn Associée à une touche de fonction, permet d'exécuter des fonctions fréquemment utilisées. (2) Touche du logo du système d'exploitation Affiche le menu du système d'exploitation. (3) Touches de fonction Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elles sont associées à la touche fn. (4) Touches du pavé numérique interne Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le pavé numérique est activé. Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche. (5) Touche des applications du système d'exploitation (6) Touche ver num Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent sous le pointeur. Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche fn. Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques sur le pavé numérique intégré. 8 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Élément Description (1) Touche fn Associée à une touche de fonction, permet d'exécuter des fonctions système fréquemment utilisées. (2) Touche du logo du système d'exploitation Affiche le menu du système d'exploitation. (3) Touches de fonction Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées lorsqu'elles sont associées à la touche fn. (4) Touche ver num Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche fn. Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques sur le pavé numérique intégré. (5) Pavé numérique intégré Lorsque ver num a été activé, il peut être utilisé comme un pavé numérique externe. Pour basculer entre les fonctions numériques et les fonctions de navigation (signalées par les flèches de direction sur les touches), appuyez sur la touche ver num. Partie supérieure 9 Partie avant Élément (1) (2) 10 Description Voyant du disque dur Lecteur de cartes multimédia Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur ● Blanc clignotant : le disque dur ou l'unité optique est en cours d'utilisation. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement parqué le disque dur. Prend en charge les formats de cartes numériques suivants : ● MultiMediaCard (MMC) ● MultiMediaCardplus (MMC+) ● Carte mémoire SD (Secure Digital) ● Carte Secure Digital High Capacity (SDHC) ● Carte Secure Digital High Capacity (SDXC) ● Memory Stick (MS) ● Memory Stick Extended Capacity (MSXC) Côté droit Élément (1) Description Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la prise entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur. (2) Prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter un microphone avec casque, un microphone stéréo ou un microphone mono en option. (3) Ports USB 2.0 (2) Permet de connecter des périphériques USB en option. (4) Unité optique (certains modèles uniquement) Lit un disque optique. (5) Bouton d'éjection de l'unité optique (certains modèles uniquement) Ouvre le chargeur de disque de l'unité optique. (6) Emplacement pour câble antivol Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Sur certains modèles, l'unité optique écrit également sur un disque optique. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Côté droit 11 Côté gauche Élément Description (1) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. (2) Voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie ● Orange : l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est chargée entre 0 et 89 %. ● Blanc : l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe et la batterie est chargée entre 90 et 99 %. ● Orange clignotant : une batterie qui est l'unique source d'alimentation a atteint un niveau faible. Lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique, son voyant commence à clignoter rapidement. ● Éteint : la batterie est entièrement chargée. (3) Ouvertures d'aération (2) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine. 12 (4) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. (5) Prise RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau. Voyants RJ-45 (réseau) (2) ● Vert (gauche) : le réseau est connecté. ● Orange (droite) : le réseau est en activité. (6) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option (par exemple, un téléviseur haute définition ou un composant audio ou numérique compatible). (7) Ports USB 3.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB 3.0 en option et améliorent les performances USB. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Écran Élément Description (1) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). (2) Microphones incorporés (2) Permettent d'enregistrer les sons. (3) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d’utilisation (4) Webcam Permet l’enregistrement vidéo et la prise de photos. (5) Interrupteur d'écran interne Désactive l'affichage ou active le mode veille si l'écran est fermé lorsque l'ordinateur est sous tension. REMARQUE : L'interrupteur d'écran n'est pas visible depuis l'extérieur de l'ordinateur. *Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région. Écran 13 Partie inférieure Élément (1) (2) 14 Description Loquets de dégagement de la batterie et du cache de service Compartiment de la batterie Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur ● Déverrouillent la batterie du compartiment de batterie en faisant glisser une fois les loquets de dégagement. ● Lorsque la batterie a été retirée de son compartiment, déverrouillent le cache de service de l'ordinateur en faisant glisser les loquets de dégagement une seconde fois. Contient la batterie. Élément (3) Description Cache de service Permet d'accéder au compartiment du disque dur, au connecteur du module LAN sans fil (WLAN), au connecteur du module WWAN et aux connecteurs de module mémoire. ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système, remplacez uniquement le module sans fil par un module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère la réglementation des périphériques sans fil dans votre pays/région. Si vous remplacez le module et qu'un message d'avertissement est émis, retirez le module pour restaurer les fonctionnalités de l'ordinateur, puis contactez le support par le biais d'Aide et support. (4) Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre durant une opération de routine. Partie inférieure 15 3 Réseau Votre ordinateur peut prendre en charge les types d'accès à Internet suivants : ● Sans fil : pour un accès mobile à Internet, vous pouvez utiliser une connexion sans fil. Reportezvous aux sections Connexion à un réseau WLAN existant à la page 18 et Configuration d'un nouveau réseau WLAN à la page 19. ● Filaire : vous pouvez accéder à Internet en vous connectant à un réseau filaire. Pour des informations sur la connexion à un réseau filaire, reportez-vous à la section Connexion à un réseau filaire à la page 20. REMARQUE : Les caractéristiques matérielles et logicielles d'Internet varient en fonction du modèle d'ordinateur et de l'endroit où vous vous trouvez. Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) Pour accéder à Internet, vous devez souscrire un abonnement auprès d'un FAI. Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et acheter un modem. Le FAI peut vous aider à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service d'accès à Internet. REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Identification des icônes d'état des périphériques sans fil et du réseau Icône Nom Description Sans fil (connecté) Indique qu'un ou plusieurs périphériques sans fil sont activés. Connexion réseau (connecté) Indique que le réseau filaire est connecté et actif. Si les deux connexions, sans fil et filaire, sont actives, le système privilégie la connexion filaire qui est plus rapide. Connexion réseau (déconnecté) Indique que les réseaux filaire et sans fil ne sont pas connectés. Création d'une connexion sans fil (certains modèles uniquement) Votre ordinateur peut être équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil suivants : 16 ● Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) ● Périphérique Bluetooth® Chapitre 3 Réseau Activation et désactivation des périphériques sans fil Utilisation du bouton des périphériques sans fil Utilisez le bouton des périphériques sans fil pour activer ou désactiver simultanément le contrôleur réseau sans fil et le contrôleur Bluetooth. Ils peuvent être contrôlés individuellement à l'aide du Centre de contrôle ou de Computer Setup. REMARQUE : Pour connaître le type et la position du bouton des périphériques sans fil de votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4. Utilisation des commandes du système d'exploitation Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Connexion réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 2. Pour activer ou désactiver l'un des périphériques suivants, cochez ou décochez l'une des options suivantes : ● Activer le réseau (tous les périphériques réseau) ● Activer le réseau sans fil Utilisation d'un réseau WLAN Une connexion sans fil connecte l'ordinateur aux réseaux Wi-Fi ou WLAN. Un réseau WLAN est constitué d'autres ordinateurs et accessoires reliés entre eux par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : Lorsque vous créez une connexion sans fil ou autorisez l'accès des utilisateurs à un réseau, vous êtes invité à entrer le mot de passe racine. Utilisation d'un réseau WLAN 17 Connexion à un réseau WLAN existant 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est actif. REMARQUE : Pour connaître la position du bouton et du voyant des périphériques sans fil sur votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4. 2. Cliquez sur l'icône Connexion réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Les réseaux sans fil disponibles sont répertoriés sous Wireless Networks (Réseaux sans fil). 3. Cliquez sur le réseau sans fil de votre choix. S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité du réseau. Saisissez le code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion. REMARQUE : Pour établir la connexion avec un réseau qui n'est pas automatiquement détecté, cliquez sur l'icône Connexion réseau et sélectionnez Connect to Hidden Wireless Network (Se connecter à un réseau sans fil invisible). Entrez l'identifiant ESSID et définissez les paramètres de cryptage. REMARQUE : Si aucun réseau WLAN n'est répertorié et que votre réseau n'est pas masqué, vous êtes hors de portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès. Si vous ne voyez pas le réseau auquel vous souhaitez vous connecter, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Connexion réseau de la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Edit Connections (Modification des connexions). 18 Chapitre 3 Réseau Configuration d'un nouveau réseau WLAN Équipement nécessaire : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI) ● Un routeur sans fil (acheté séparément) (2) ● Un ordinateur sans fil (3) L'illustration ci-dessous représente un exemple de réseau sans fil complet connecté à Internet. REMARQUE : Certains modems câble sont dotés d'un routeur intégré. Contactez votre FAI pour déterminer si vous avez besoin d'un routeur indépendant. REMARQUE : Lors de la configuration d'une connexion sans fil, vérifiez que votre ordinateur et votre routeur sans fil sont synchronisés. Pour cela, mettez hors tension l'ordinateur et le routeur sans fil, puis remettez-les sous tension. Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour accéder à Internet. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI. Protection de votre réseau WLAN Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à une navigation standard sur Internet. Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Pour sécuriser votre réseau WLAN, prenez les précautions suivantes : ● Utilisation d'un pare-feu : le pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types. ● Cryptage des données sans fil : votre ordinateur prend en charge trois protocoles de cryptage : ◦ Protocole WPA (Wi-Fi Protected Access) ◦ Protocole WPA 2 (Wi-Fi Protected Access II) ◦ Protocole WEP (Wired Equivalent Privacy) Utilisation d'un réseau WLAN 19 REMARQUE : HP recommande de sélectionner WPA2, qui est le plus avancé des trois protocoles de cryptage. L'utilisation du cryptage WEP n'est pas recommandée, car il peut facilement être détourné. ● ● Wi-Fi Protected Access (WPA) et Wi-Fi Protected Access II (WPA2) utilisent des normes de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. WPA et WPA2 génèrent dynamiquement une nouvelle clé pour chaque paquet, ainsi qu'un jeu de clés différent pour chaque ordinateur du réseau. Pour ce faire : ◦ WPA utilise le standard de chiffrement avancé (AES) et le protocole d'intégrité de clé temporelle (TKIP). ◦ WPA2 utilise le protocole CCMP (Cipher Block Chaining Message Authentication Code Protocol), qui est un nouveau protocole AES. Wired Equivalent Privacy (WEP) crypte les données avec une clé WEP avant qu'elles ne soient transmises. Sans la clé adéquate, les autres utilisateurs ne peuvent pas accéder au réseau WLAN. Accès à un autre réseau Lorsque vous déplacez votre ordinateur dans la zone d'un autre réseau WLAN, le système d'exploitation tente de se connecter à ce réseau. Si la tentative réussit, l'ordinateur est automatiquement connecté au nouveau réseau. Si le système d'exploitation ne reconnaît pas ce réseau, suivez la même procédure que vous avez utilisée pour vous connecter à votre réseau WLAN. Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains modèles uniquement) Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques suivants : ● Ordinateurs ● Téléphones ● Périphériques audio La synchronisation des transferts de données entre votre ordinateur et des périphériques sans fil constitue le point fort de la technologie Bluetooth. En revanche, Bluetooth et le système d'exploitation ne sont pas en mesure de connecter de manière permanente plusieurs ordinateurs pour partager l'accès à Internet. Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth. Connexion à un réseau filaire Connexion à un réseau local (LAN) (certains modèles uniquement) La connexion à un réseau local (LAN) requiert un câble réseau RJ-45 à 8 broches (vendu séparément). Si le câble réseau est doté d'un circuit de suppression des parasites (1) bloquant les interférences de réception TV et radio, orientez le côté circuit du câble (2) vers l'ordinateur. 20 Chapitre 3 Réseau Pour connecter le câble réseau : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble sur une prise réseau murale (2) ou un routeur (non illustré). AVERTISSEMENT ! Pour éviter les risques de décharge électrique, d'incendie ou de détérioration du matériel, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur la prise RJ-45 (réseau). Connexion à un réseau filaire 21 4 Clavier et périphériques de pointage Utilisation du clavier Identification des touches d'activation Une touche d'activation est une combinaison associant la touche fn (1) et l'une des touches de fonction (2). Pour utiliser une touche d'activation : ▲ Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison. Combinaison de touches fn+f3 Description Lance le mode veille, qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ATTENTION : Pour réduire le risque de perte de données, enregistrez votre travail avant d'activer le mode veille. REMARQUE : Si la batterie atteint un niveau critique alors que l'ordinateur est en mode veille, le système passe en mode hibernation et les informations stockées en mémoire sont sauvegardées sur le disque dur. fn+f4 Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, fn+f4 permet d'afficher l'image tour à tour sur l'écran de l'ordinateur, sur le moniteur externe, puis sur les deux à la fois. La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur à l'aide du standard vidéo VGA externe. Les touches d'activation fn+f4 peuvent également faire basculer l'affichage des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur. 22 fn+f6 Diminue le volume des haut-parleurs. fn+f7 Augmente le volume des haut-parleurs. fn+f8 Désactive ou restaure le volume du microphone. fn+f9 Réduit le niveau de luminosité de l'écran. fn+f10 Augmente le niveau de luminosité de l'écran. Chapitre 4 Clavier et périphériques de pointage Utilisation des pavés numériques L'ordinateur est équipé d'un pavé numérique interne (ou d'un pavé numérique intégré). L'ordinateur prend également en charge un pavé numérique externe en option ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique. Utilisation du pavé numérique interne (1) Élément Description Touche fn Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche ver num. REMARQUE : Le pavé numérique interne ne fonctionne pas si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur. (2) Pavé numérique interne Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le pavé numérique est activé. Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche. (3) Touche ver num Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée à la touche fn. REMARQUE : Lorsque la fonction du pavé numérique est active à l'arrêt de l'ordinateur, elle est rétablie au redémarrage de ce dernier. Activation et désactivation du pavé numérique interne Pour activer le pavé numérique interne, appuyez sur fn+ver num. Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur fn+ver num. REMARQUE : Le pavé numérique interne est désactivé si un pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur. Utilisation du clavier 23 Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne Vous pouvez momentanément faire basculer les fonctions des touches du pavé numérique interne entre le clavier standard et le pavé numérique : ● Pour utiliser la fonction de navigation d'une touche du pavé numérique alors que celui-ci est désactivé, appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche du pavé numérique. ● Pour utiliser la fonction standard d'une touche du pavé numérique lorsque ce dernier est activé : ◦ Appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée pour taper des caractères en minuscules. ◦ Appuyez sur les touches fn+maj et maintenez-les enfoncées pour taper des caractères en majuscules. Utilisation du pavé numérique intégré (1) Élément Description Touche ver num Permet de basculer entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques sur le pavé numérique intégré. REMARQUE : Lorsque la fonction du pavé numérique est active à l'arrêt de l'ordinateur, elle est rétablie au redémarrage de ce dernier. (2) Pavé numérique intégré Lorsque ver num a été activé, il peut être utilisé comme un pavé numérique externe. Pour basculer entre les fonctions numériques et les fonctions de navigation (signalées par les flèches de direction sur les touches), appuyez sur la touche ver num. Utilisation d'un pavé numérique externe en option Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage numérique est ou non activé (le verrouillage numérique est désactivé en usine). Par exemple : ● Lorsque le mode ver num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer des chiffres. ● Lorsque le mode ver num est désactivé, la plupart des touches du pavé numérique fonctionnent comme les touches de direction et les touches Pg préc. ou Pg suiv. Lorsque le mode ver num d'un pavé numérique externe est activé, le voyant ver num de l'ordinateur s'allume. Lorsque le mode ver num d'un pavé numérique externe est désactivé, le voyant ver num de l'ordinateur est éteint. 24 Chapitre 4 Clavier et périphériques de pointage Pour activer ou désactiver le verrouillage numérique sur un pavé numérique externe en cours de travail : ▲ Appuyez sur la touche ver num du pavé numérique externe, et non sur celle de l'ordinateur. Utilisation du pavé tactile Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports USB de l'ordinateur. Activation et désactivation du pavé tactile Pour activer et désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Navigation Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Utilisation du pavé tactile 25 Sélection Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. Utilisation des mouvements du pavé tactile Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements. Pour utiliser les mouvements du pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile. REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les programmes. Pour afficher des informations sur chaque mouvement : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications). 2. Dans le volet de gauche, sélectionnez System (Système), puis cliquez sur l'icône TouchPad (Pavé tactile) dans le volet de droite. 3. Dans l'onglet Device Settings (Paramètres du périphérique), cliquez sur le périphérique, puis sélectionnez Settings (Paramètres). 4. Cliquez sur le mouvement dont vous souhaitez connaître les fonctions. Pour activer et désactiver les mouvements : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications). 2. Dans le volet de gauche, sélectionnez System (Système), puis cliquez sur l'icône Pavé tactile dans le volet de droite. 26 3. Dans l'onglet Device Settings (Paramètres du périphérique), cliquez sur le périphérique, puis sélectionnez Settings (Paramètres). 4. Cochez la case en regard du mouvement à activer ou désactiver. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK. Chapitre 4 Clavier et périphériques de pointage Pression Pour sélectionner des éléments à l'écran, utilisez la fonction de pression sur le pavé tactile. ● Effectuez une pression à l'aide d'un doigt sur la zone du pavé tactile pour faire une sélection. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir. REMARQUE : Appuyez longuement sur le pavé tactile pour ouvrir un écran d'aide qui fournit des informations sur l'élément sélectionné. Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. Pour exercer un défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et faites-les glisser dans un mouvement vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse de vos doigts. Utilisation du pavé tactile 27 Pincement/zoom Le pincement vous permet d'effectuer un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour effectuer un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour effectuer un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les l'un de l'autre. Rotation La rotation permet de faire pivoter des éléments, comme des photos. ▲ Pointez un objet, puis positionnez votre index gauche sur la zone du pavé tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. REMARQUE : La rotation est destinée à des applications spécifiques permettant de manipuler un objet ou une image. Elle peut ne pas fonctionner dans certaines applications. Définition des préférences des périphériques de pointage Pour personnaliser les paramètres de configuration du bouton, cliquez sur les options de vitesse du clic, les options du pointeur, etc. 28 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Control Center (Centre de contrôle). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Hardware, puis sélectionnez Mouse (Souris) dans le volet de droite. Chapitre 4 Clavier et périphériques de pointage 5 Multimédia Les éléments suivants sont inclus sur votre ordinateur : ● Haut-parleurs intégrés ● Microphones intégrés ● Webcam intégrée ● Logiciels multimédia préinstallés ● Boutons ou touches multimédia Utilisation des fonctions audio Votre ordinateur vous permet d'utiliser un large éventail de fonctions audio : ● Écouter de la musique ● Enregistrer des sons ● Télécharger de la musique sur Internet ● Créer des présentations multimédia ● Transmettre du son et des images par le biais de programmes de messagerie instantanée ● Diffuser des programmes radio ● Créer (graver) des CD audio à l'aide de l'unité optique interne installée (certains modèles uniquement) ou d'une unité optique externe (vendue séparément) Réglage du volume Vous pouvez régler le volume à l'aide de l'une des commandes de volume suivantes : ● Boutons de réglage du volume ● Touches d'activation du volume ● Touches de volume AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. REMARQUE : Il est également possible de régler le volume par l'intermédiaire du système d'exploitation et de certains programmes. REMARQUE : Reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 4 et Clavier et périphériques de pointage à la page 22 pour plus d'informations sur le type de commandes de contrôle du volume dont dispose votre ordinateur. Utilisation des fonctions audio 29 Vérification de vos fonctions audio Pour vérifier le système audio de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Control Center (Centre de contrôle). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Hardware, puis sélectionnez Sound (Son) dans le volet de droite. 3. Cliquez sur l'onglet Sound Effects (Effets sonores), puis choisissez un son sous Choose an alert sound (Choisir un son d'alerte) pour tester chaque son. Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Control Center (Centre de contrôle). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Hardware, puis sélectionnez Sound (Son) dans le volet de droite. 3. Cliquez sur l'onglet Input (Entrée), puis sélectionnez Microphone ou Line-in (Entrée de ligne) dans le menu contextuel, en regard de Connector (Connecteur). 4. Réglez le volume d'entrée en déplaçant le curseur sous Input volume (Volume d'entrée) de façon à obtenir le réglage qui vous convient. REMARQUE : Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le son dans un environnement silencieux. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Son de la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Utilisation de la webcam (certains modèles uniquement) Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée, située dans la partie supérieure de l'écran. Le logiciel préinstallé, Cheese, vous permet d'utiliser la webcam pour prendre des photos ou enregistrer des vidéos. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer les photos ou les séquences vidéo. Le logiciel de la webcam vous permet d'accéder aux fonctions suivantes : ● Capture et partage vidéo ● Diffusion de vidéos via un programme de messagerie instantanée ● Prise de photos REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'utilisation de votre webcam, cliquez sur le menu d'aide du logiciel Cheese. Utilisation des périphériques vidéo Votre ordinateur est équipé des ports vidéo externes suivants : 30 ● VGA ● DisplayPort ● HDMI Chapitre 5 Multimédia VGA Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA). ▲ Pour connecter un périphérique d'affichage VGA, branchez son câble sur le port pour moniteur externe. Appuyez sur fn+f4 pour basculer l'affichage de l'image entre les périphériques connectés à l'ordinateur. REMARQUE : Appuyez sur fn+f4 pour passer d'une configuration à une autre. Vous pouvez basculer entre l'écran de l'ordinateur portable, un affichage externe combiné à l'écran de l'ordinateur portable ou l'un des moniteurs externes. Vous pouvez également connecter des moniteurs externes au connecteur DisplayPort et au port VGA, mais un seul affichage externe peut être actif à la fois. Si votre moniteur externe n'est pas détecté après avoir appuyé sur la touche fn+f4, procédez comme suit : REMARQUE : Si vous avez une carte graphique AMD, suivez les instructions de la section suivante. 1. Cliquez sur l'icône Gnome Display Applet (Applet de l'affichage Gnome) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 2. Sélectionnez Configure Display Settings (Configurer les paramètres d'affichage). 3. Cliquez sur Detect Monitors (Détecter les moniteurs). 4. Cliquez sur la case d'option On (Activé) à droite de la disposition de l'affichage. Si le moniteur par défaut n'est pas détecté, indiquez une résolution et un taux de rafraîchissement en utilisant les spécifications de votre moniteur externe. Changez la rotation si nécessaire. Si l'affichage nécessite une mise en miroir, cochez la case en regard de Mirror Screens (Mettre en miroir les écrans). REMARQUE : Cliquez sur Default (Par défaut) pour faire passer le moniteur externe en mode paysage. 5. Cliquez sur Apply (Appliquer) 6. Cliquez sur Close (Fermer). Utilisation des périphériques vidéo 31 Si votre moniteur externe n'est pas détecté après avoir appuyé sur la touche fn+f4 alors que vous avez une carte graphique AMD, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications) > System (Système) > ATI Catalyst Control Center (as Superuser) (ATI Catalyst Control Center (en tant que superutilisateur)). 2. Saisissez votre mot de passe racine. 3. Sélectionnez Display Manager (Gestionnaire d'affichage) dans le volet de droite. 4. Cliquez sur le bouton Detect connected displays (Détecter les affichages connectés). 5. Les paramètres de votre affichage peuvent être modifiés en cliquant sur votre moniteur dans la boîte de dialogue, puis en sélectionnant l'onglet Display properties (Propriétés de l'affichage) ou l'onglet Multi-Display (Multi-affichages). 6. Une fois les paramètres configurés, sélectionnez Apply (Appliquer), puis cliquez sur OK. Un redémarrage de votre ordinateur peut être nécessaire. HDMI Le port HDMI permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en option (par exemple, un téléviseur haute définition). REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du port HDMI, vous devez utiliser un câble HDMI (vendu séparément). Un périphérique HDMI peut être connecté au port HDMI de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur le périphérique HDMI. Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au port HDMI : 32 1. Branchez l'une des extrémités du câble HDMI sur le port HDMI de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique, puis reportez-vous aux instructions du fabricant pour plus d'informations. Chapitre 5 Multimédia Configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI Pour configurer les fonctions audio d'un périphérique HDMI, connectez d'abord un périphérique audio ou vidéo (par exemple, un téléviseur haute définition) au port HDMI de votre ordinateur. Configurez ensuite le périphérique comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Speakers (Haut-parleurs) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Playback devices (Périphériques de lecture). 2. Dans l'onglet Playback (Lecture), sélectionnez Digital Output (Sortie numérique) ou Digital Output Device (HDMI) (Périphérique de sortie numérique (HDMI)). 3. Sélectionnez Set Default (Définir par défaut), puis cliquez sur OK. Pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Speakers (Haut-parleurs) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Playback devices (Périphériques de lecture). 2. Dans l'onglet Playback (Lecture), cliquez sur Speakers (Haut-parleurs). 3. Sélectionnez Set Default (Définir par défaut), puis cliquez sur OK. Utilisation des périphériques vidéo 33 6 Gestion de l'alimentation Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues à la fermeture de l'ordinateur. La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'écran et l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes : ● Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de l'ordinateur ● Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB ● Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché d'une alimentation externe pendant une période prolongée Pour arrêter l'ordinateur, procédez comme suit : REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou hibernation, vous devez d'abord quitter ce mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur. 1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications. 2. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Arrêter > Éteindre. Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente, essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante, jusqu'à l'arrêt de l'ordinateur : ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sans relâcher la pression pendant au moins 5 secondes. ● Débranchez l'alimentation externe de l'ordinateur, puis retirez la batterie. Définition des options d'alimentation Utilisation des états d'économie d'énergie L'ordinateur comporte deux états d'économie d'énergie activés en usine : veille et hibernation. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de quitter le mode veille plus rapidement que de sortir du mode hibernation. Si l'ordinateur est en mode veille pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de charge critique en mode veille, l'ordinateur active le mode hibernation. Lorsque le mode hibernation est activé, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en hibernation sur le disque dur et l'ordinateur se met hors tension. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou hibernation pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe. 34 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation REMARQUE : Il est impossible d'établir tout type de connexion réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou hibernation. Activation et désactivation du mode veille Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après un certain délai d'inactivité lors d'un fonctionnement sur batterie ou sur alimentation externe. Vous pouvez modifier les paramètres d'alimentation et les dépassements de délai dans le gestionnaire d'énergie du Centre de contrôle. Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille de l'une des manières suivantes : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Fermez l'écran. REMARQUE : Cette procédure fonctionne seulement lorsque l'ordinateur est sur batterie. ● Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Shutdown (Arrêter) > Suspend (Mettre en veille). ● Cliquez sur l'icône Power (Alimentation), située à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Suspend (Mettre en veille). Pour quitter le mode veille : ▲ Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail revient à l'écran où vous vous trouviez avant d'arrêter de travailler. Activation et désactivation du mode hibernation Le système est configuré en usine pour activer le mode hibernation après une période d'inactivité lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe, ou lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique Vous pouvez modifier les paramètres d'alimentation et les dépassements de délai dans le gestionnaire d'énergie du Centre de contrôle. Lorsque l'ordinateur est allumé, vous pouvez activer le mode hibernation comme suit : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Shutdown (Arrêter) > Hibernate (Hiberner). ● Cliquez sur l'icône Alimentation, située à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Hibernate (Hiberner). Pour quitter le mode hibernation : ▲ Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Lorsque l'ordinateur quitte le mode hibernation, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail revient à l'écran où vous vous trouviez avant d'arrêter de travailler. Définition des options d'alimentation 35 Utilisation de l'icône Alimentation L'icône Alimentation est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Elle permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation, d'afficher une indication de la charge restante de la batterie et de sélectionner un mode de gestion de l'énergie différent. ● Pour afficher une indication de la charge restante de la batterie, cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Information (Informations). ● Pour accéder aux préférences du gestionnaire d'énergie, cliquez sur l'icône Alimentation, puis sélectionnez Preferences (Préférences). Utilisation du gestionnaire d'énergie Le gestionnaire d'énergie regroupe des paramètres système qui gèrent la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation. Le gestionnaire d'énergie vous aide à économiser l'énergie, à optimiser les performances ou à trouver un compromis entre ces deux exigences. Vous pouvez personnaliser les paramètres du gestionnaire d'énergie. Affichage des paramètres actuels du gestionnaire d'énergie ▲ Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Preferences (Préférences). Modification des paramètres actuels du gestionnaire d'énergie 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Preferences (Préférences). 2. Modifiez les paramètres des onglets On AC Power (Alimentation secteur), On Battery Power (Batterie) et Général à votre convenance. Utilisation de la charge de la batterie Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté par la batterie. Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il est connecté à une alimentation secteur externe, il est alimenté par l'alimentation secteur. Si l'ordinateur est alimenté par une alimentation secteur externe par l'intermédiaire d'un adaptateur secteur externe et qu'il contient une batterie chargée, il passe sur batterie dès que l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur. REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de vie de la batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur. Pour plus d'informations sur l'augmentation ou la diminution de la luminosité de l'écran, reportez-vous au chapitre Clavier et périphériques de pointage à la page 22. C'est votre manière de travailler qui détermine s'il faut laisser la batterie dans l'ordinateur ou la stocker. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Toutefois, une batterie se décharge lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est déconnecté de toute alimentation externe. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec l'ordinateur, une batterie de rechange fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. 36 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres du gestionnaire d'énergie, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. Affichage de la charge de batterie restante ▲ Déplacez le pointeur sur l'icône Alimentation dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre de tâches. Insertion ou retrait de la batterie Pour insérer la batterie : 1. Insérez la batterie dans le compartiment de la batterie, alignez les taquets de la batterie (1) sur les encoches de l'ordinateur, puis appuyez sur la batterie (2) jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 2. Le loquet de verrouillage de la batterie verrouille automatiquement la batterie. Pour retirer la batterie : ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation peut entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail, puis activez le mode hibernation ou arrêtez l'ordinateur avant de retirer la batterie. 1. Faites glisser les loquets de dégagement de la batterie (1) pour déverrouiller celle-ci. REMARQUE : Faites glisser les loquets de dégagement de la batterie simultanément ou un par un. Utilisation de la charge de la batterie 37 2. Faites pivoter la batterie vers le haut (2) et retirez-la de l'ordinateur. Charge d'une batterie AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion. La batterie se recharge pendant que l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe via un adaptateur secteur ou un adaptateur d'alimentation en option. Vous pouvez charger la batterie lorsque l'ordinateur est éteint ou en cours d'utilisation. Toutefois, la charge est plus rapide lorsque l'ordinateur est éteint. La charge peut prendre plus de temps si la batterie est neuve, si elle n'a pas été utilisée pendant deux semaines ou plus ou si sa température est nettement supérieure ou inférieure à la température ambiante. Pour prolonger la durée de vie de la batterie et optimiser la précision des indicateurs de charge, suivez ces instructions : ● Si vous chargez une batterie neuve, chargez-la entièrement avant de mettre l'ordinateur sous tension. REMARQUE : Si l'ordinateur est sous tension durant la charge de la batterie, la jauge de batterie située dans la zone de notification peut afficher une charge de 100 % avant que la batterie ne soit complètement chargée. ● Laissez la batterie se décharger au-dessous de 5 % de sa charge totale via une utilisation normale avant de la recharger. ● Si la batterie n'a pas été utilisée pendant un ou plusieurs mois, ne vous contentez pas de la charger, mais pensez à la calibrer. Optimisation de la durée de vie de la batterie Pour optimiser la durée de vie de la batterie : 38 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > Control Center (Centre de contrôle). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur System (Système), puis sélectionnez Power Management (Gestionnaire d'énergie) dans le volet de droite. Chapitre 6 Gestion de l'alimentation 3. Dans l'onglet On Battery Power (Batterie) : ● Réglez le curseur placé à droite de l'option Put computer to sleep when inactive for (Mettre l'ordinateur en sommeil lorsqu'il a été inactif pendant) sur 30 minutes. ● Sélectionnez l'option Suspend (Mettre en veille) ou Hibernate (Hiberner) en regard de When laptop lid is closed (Quand l'écran du portable est fermé). ● Sélectionnez l'option Hibernate (Hiberner) ou Shutdown (Arrêt) en regard de When battery power is critically low (Quand le niveau de la batterie est critique). 4. Réglez le curseur situé à droite de Put display to sleep when inactive for (Mettre l'écran en sommeil lorsqu'il a été inactif pendant) sur 15 minutes et sélectionnez la case à cocher située en regard de Reduce backlight brightness (Réduire la luminosité du rétro-éclairage). 5. Cochez la case en regard de Dim display when idle (Réduire l'éclairage en cas d'inactivité). 6. Cliquez sur Close (Fermer). ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail, puis activez le mode hibernation ou arrêtez l'ordinateur avant de retirer la batterie. Gestion des niveaux bas de batterie Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine. Vous pouvez modifier certaines alertes relatives à une faible batterie et certaines réponses du système dans le gestionnaire d'énergie du Centre de contrôle. Les préférences définies dans cette section n'affectent pas les voyants. Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge faible ou critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants : ● Si le mode hibernation est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en veille, l'ordinateur passe en hibernation. ● Si le mode hibernation est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en veille, l'ordinateur reste brièvement en veille avant de s'éteindre. Les données non enregistrées sont alors perdues. Utilisation de la charge de la batterie 39 Résolution d'un niveau bas de batterie Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une alimentation externe est disponible ▲ Branchez l'ordinateur sur une alimentation secteur externe à l'aide de l'un des périphériques suivants : ● Adaptateur secteur ● Périphérique d'amarrage ou d'extension en option ● Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une batterie chargée est disponible 1. Mettez l'ordinateur hors tension ou activez le mode hibernation. 2. Remplacez la batterie déchargée par une batterie chargée. 3. Mettez l'ordinateur sous tension. Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible ● Activez le mode hibernation. ● Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur. Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode hibernation Lorsque l'ordinateur n'a pas suffisamment de charge pour quitter le mode hibernation, procédez comme suit : 1. Remplacez la batterie déchargée par une batterie chargée ou connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe. 2. Quittez le mode hibernation en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Économie d'énergie de la batterie ● Désactivez les connexions sans fil et de réseau local et quittez les applications de modem lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe. ● Arrêtez, désactivez ou retirez toute carte multimédia externe que vous n'utilisez pas. ● Réduisez la luminosité de l'écran. ● Activez le mode veille ou hibernation ou arrêtez l'ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas. Stockage d'une batterie ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures élevées pendant de longues périodes. Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus de 2 semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément. Pour prolonger la charge d'une batterie stockée, placez-la dans un endroit frais et sec. REMARQUE : Une batterie stockée doit être contrôlée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez-la avant de la restocker. 40 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Calibrez les batteries stockées pendant un ou plusieurs mois avant de les utiliser. Mise au rebut d'une batterie usagée AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque d'incendie ou de brûlures, abstenez-vous de démonter, d'écraser, de perforer une batterie ou de court-circuiter ses connecteurs externes. Ne la jetez pas dans l'eau ou le feu. Pour plus d'informations sur la mise au rebut de la batterie, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Remplacement de la batterie La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. Pour plus d'informations sur la batterie, cliquez sur l'icône Battery (Batterie) dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur Laptop Battery (Batterie d'ordinateur portable). REMARQUE : Pour vous assurer que votre portable est alimenté lorsque vous en avez besoin, HP recommande d'acquérir une nouvelle batterie dès que l'indicateur de capacité de stockage de la batterie passe au jaune-vert. Utilisation de l'alimentation secteur externe REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur. L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou d'extension en option. AVERTISSEMENT ! Pour limiter les risques liés à la sécurité, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de rechange fourni par HP ou un adaptateur secteur compatible acheté auprès de HP. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes : AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie lorsque vous êtes à bord d'un avion. ● Chargement ou calibrage d'une batterie ● Installation ou modification du logiciel système ● Gravure d'informations sur un CD ou un DVD Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent : ● La batterie commence à se charger. ● Si l'ordinateur est sous tension, l'icône Batterie située dans la zone de notification change d'aspect. Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent : ● L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie. ● La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie. Utilisation de l'alimentation secteur externe 41 Test d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté à l'alimentation secteur : ● L'ordinateur ne s'allume pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3. Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et branchez-le sur une prise secteur. 4. Mettez l'ordinateur sous tension. ● Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement. ● Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous devez le remplacer. Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur. 42 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation 7 Unités Manipulation des unités ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Reportez-vous aux précautions suivantes lorsque vous devez les manipuler. D'autres mises en garde sont fournies avec les procédures auxquelles elles s'appliquent. Observez ces précautions : ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, passez en mode veille et attendez que l'écran s'éteigne ou déconnectez correctement le disque dur externe. ● Avant de manipuler une unité, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte de l'unité. ● Ne touchez pas les broches des connecteurs de l'unité amovible ou de l'ordinateur. ● Manipulez une unité avec précaution. Évitez de la faire tomber ou de placer des objets dessus. ● Avant de retirer ou d'insérer une unité, mettez l'ordinateur hors tension. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension, en veille ou en hibernation, mettez-le sous tension puis hors tension par le biais du système d'exploitation. ● Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment. ● N'utilisez pas le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier lorsque l'unité optique grave un disque. Cette opération est sensible aux vibrations. ● Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée avant d'écrire sur un support. ● N'exposez pas l'unité à une température ou à une humidité extrême. ● Évitez d'exposer l'unité à des liquides. Ne vaporisez pas de produits nettoyants sur l'unité. ● Retirez tout support de l'unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de la transporter, de l'envoyer ou de la stocker. ● Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air ou tout autre emballage de protection et apposez l'inscription « FRAGILE ». ● Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités. Utilisation de la vis de sécurité en option Utilisez la vis de sécurité en option pour verrouiller le cache de service de la partie inférieure de l'ordinateur. Lorsqu'elle n'est pas utilisée, la vis de sécurité peut être rangée dans le compartiment de la batterie. Manipulation des unités 43 Pour utiliser la vis de sécurité : 1. Retirez la batterie. ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Pour éviter que cela ne se produise, enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension à l'aide du système d'exploitation avant de retirer la batterie. 2. Retirez la vis de sécurité rangée dans le compartiment de la batterie (1) et insérez-la (2) pour verrouiller le cache de service. REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur. 44 Chapitre 7 Unités Retrait ou remise en place du cache de service ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire ou un disque dur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en hibernation, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation. Retrait du cache de service Retirez le cache inférieur pour accéder au connecteur de module mémoire, au disque dur, à l'étiquette de conformité et à d'autres composants. Pour retirer le cache de service : 1. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 2. Le compartiment de batterie positionné vers vous, retirez la vis de sécurité en option (1), (si la vis de sécurité en option est utilisée, reportez-vous à la section Utilisation de la vis de sécurité en option à la page 43), puis faites glisser les loquets de dégagement du cache de service (2) pour dégager ce dernier. REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas utiliser la vis de sécurité en option, vous pouvez la ranger dans le compartiment de la batterie. 3. Faites glisser le cache de service vers l'avant de l'ordinateur (3) et soulevez-le (4) pour le retirer. Remise en place du cache de service Remettez en place le cache de service après tout accès au connecteur du module mémoire, au disque dur, à l'étiquette de conformité et à d'autres composants. Pour remettre en place le cache de service : 1. Inclinez le cache de service vers le bas pour aligner les taquets du cache de service avec les loquets de l'ordinateur (1). 2. Insérez les taquets d'alignement (2) à l'arrière du cache de service dans les encoches de l'ordinateur. REMARQUE : Les loquets de dégagement verrouillent automatiquement le cache de service (3). Retrait ou remise en place du cache de service 45 3. Faites glisser le cache de service vers le compartiment de batterie jusqu'à ce qu'il s'enclenche (4), et si vous le souhaitez, insérez et serrez la vis de sécurité en option (5) pour maintenir le cache de service en place. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la vis de sécurité en option, reportez-vous à la section Utilisation de la vis de sécurité en option à la page 43. REMARQUE : Si vous ne souhaitez pas utiliser la vis de sécurité en option, vous pouvez la ranger dans le compartiment de la batterie. 4. Insérez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). Remplacement ou mise à niveau du disque dur ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Mettez l'ordinateur hors tension avant de retirer le disque dur de son compartiment. Ne retirez pas le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension, en mode veille ou en mode hibernation. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en hibernation, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation. Retrait du disque dur Pour retirer un disque dur : 46 1. Enregistrez votre travail. 2. Arrêtez l'ordinateur et fermez l'écran. 3. Débranchez tous les périphériques matériels externes de l'ordinateur. Chapitre 7 Unités 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur. 5. Retournez l'ordinateur sur une surface plane en orientant la partie avant vers vous. 6. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 7. Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 45). 8. Retirez les quatre vis du disque dur. 9. Tirez le taquet du disque dur (1) vers le côté de l'ordinateur pour déconnecter le disque dur. Remplacement ou mise à niveau du disque dur 47 10. Retirez le disque dur (2) de son compartiment. 48 Chapitre 7 Unités Installation d'un disque dur Pour installer un disque dur : 1. Insérez le disque dur de biais dans son compartiment en alignant les taquets de la batterie (1) avec les encoches situées sur l'ordinateur, puis abaissez le disque dur (2) dans son compartiment. 2. Tirez le taquet du disque dur (3) vers le centre de l'ordinateur jusqu'à ce que le disque dur s'enclenche. Remplacement ou mise à niveau du disque dur 49 50 3. Serrez les 4 vis du disque dur pour le fixer. 4. Remettez en place le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 45). 5. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 6. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 7. Mettez l'ordinateur sous tension. Chapitre 7 Unités Utilisation des unités optiques (certains modèles uniquement) Identification de l'unité optique installée ▲ Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications), puis Audio & Video (Audio et vidéo) dans le volet de gauche. Une liste d'outils et d'applications multimédia s'affiche. REMARQUE : Vous pouvez accéder à un disque optique inséré via Nautilus ou une icône du bureau. L'environnement de bureau GNOME affiche une boîte de dialogue qui ouvre l'application par défaut correspondant au type de support inséré ou autorise la sélection d'une autre application. Si vous cliquez sur le bouton OK sans sélectionner un élément dans la liste affichée, une application par défaut s'ouvre. Si l'application par défaut n'est pas celle souhaitée, puis vous devez sélectionner une autre application dans la liste de la boîte de dialogue. Une fois l'application appropriée sélectionnée dans la liste, cliquez sur le bouton OK. REMARQUE : Les disques Blu-ray et DVD cryptés ne sont pas pris en charge sans logiciel tiers. Utilisation des unités optiques (certains modèles uniquement) 51 Insertion d'un disque optique Chargeur à tiroir 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection (1) situé sur la face avant de l'unité pour ouvrir le chargeur. 3. Tirez le chargeur (2). 4. Prenez le disque par les bords afin d'éviter de toucher les surfaces planes, puis positionnez-le sur l'axe de rotation, l'étiquette orientée vers le haut. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas totalement accessible, inclinez délicatement le disque pour le placer sur l'axe de rotation. 5. Poussez délicatement le disque (3) sur l'axe de rotation du chargeur jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Fermez le chargeur de disque. REMARQUE : Une fois le disque inséré, une courte pause s'ensuit. Si vous n'avez pas sélectionné de lecteur de support, une boîte de dialogue de lecture automatique s'affiche. Vous êtes invité à sélectionner la méthode d'utilisation du contenu du support. Retrait d'un disque optique Chargeur à tiroir Pour retirer un disque, deux méthodes sont disponibles, selon que le chargeur s'ouvre normalement ou non. Lorsque le chargeur s'ouvre normalement 1. 52 Appuyez sur le bouton de dégagement (1) sur la face avant de l'unité pour libérer le chargeur, puis tirez celui-ci (2) au maximum. Chapitre 7 Unités 2. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 3. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection. Lorsque le chargeur ne s'ouvre pas 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone (1) dans le trou d'éjection situé sur la face avant de l'unité. 2. Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez dessus (2) au maximum. Utilisation des unités optiques (certains modèles uniquement) 53 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. 54 Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection. Chapitre 7 Unités 8 Cartes et périphériques externes Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles uniquement) Les cartes numériques en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques et les PDA, ainsi qu'avec d'autres ordinateurs. Pour déterminer les formats de cartes numériques pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4. Insertion d'une carte numérique ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte numérique. 1. Tenez la carte avec le côté étiquette vers le haut et les connecteurs faisant face à l'ordinateur. 2. Insérez la carte dans le lecteur de cartes multimédia, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Retrait d'une carte numérique ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous pour retirer la carte numérique en toute sécurité. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique. Pour retirer une carte numérique : 1. Ouvrez le navigateur de fichiers en sélectionnant Computer (Ordinateur) > Nautilus. 2. Cliquez sur l'icône Places (Éjecter) en regard du nom de la carte numérique, dans la liste Eject (Raccourcis) du volet gauche du navigateur de fichiers. REMARQUE : Vous êtes averti lorsque le retrait peut se faire en toute sécurité. Utilisation de cartes dans le lecteur de cartes multimédia (certains modèles uniquement) 55 3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte n'est pas éjectée, sortez-la de son connecteur. Utilisation d'un périphérique USB USB est une interface matérielle qui peut être utilisée pour connecter un périphérique externe en option (clavier, souris, lecteur, imprimante, scanner ou concentrateur). Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou 3.0. Votre ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter un périphérique externe. Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre en charge des ports USB supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur. 56 Chapitre 8 Cartes et périphériques externes Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne forcez pas lorsque vous connectez un périphérique USB. REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. ▲ Pour connecter un périphérique USB à l'ordinateur, branchez son câble USB sur le port USB. REMARQUE : Lorsque vous connectez un périphérique de stockage USB, un message peut s'afficher dans la zone de notification pour vous indiquer que le système reconnaît le périphérique. Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs USB, ne tirez pas sur le câble lors du retrait du périphérique USB. ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou tout blocage du système, procédez comme suit pour retirer en toute sécurité un périphérique USB. Pour retirer un périphérique USB : 1. Ouvrez le navigateur de fichiers en sélectionnant Computer (Ordinateur) > Nautilus. 2. Cliquez sur l'icône Places (Éjecter) en regard du nom du périphérique, dans la liste Eject (Raccourcis) du volet gauche du navigateur de fichiers. 3. Retirez le périphérique. Utilisation d'un périphérique USB 57 9 Modules mémoire L'ordinateur possède un compartiment de module mémoire. La capacité de l'ordinateur peut être mise à niveau en ajoutant un module mémoire au connecteur de module d'extension mémoire vide ou en mettant à niveau le module mémoire existant dans le connecteur principal. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution et de détérioration de l'ordinateur, débranchez le cordon d'alimentation et retirez tous les modules batterie avant d'installer un module mémoire. ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques. Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique que vous pouvez avoir accumulée. REMARQUE : Pour utiliser une configuration à deux canaux lors de l'ajout d'un deuxième module mémoire, assurez-vous que les deux modules mémoire sont identiques. Pour remplacer un module mémoire : ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez pas le module mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en hibernation. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en hibernation, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation. 1. Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur. 2. Déconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes reliés à l'ordinateur. 3. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 4. Retirez la batterie (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 5. Retirez le cache de service (reportez-vous à la section Retrait ou remise en place du cache de service à la page 45). 6. Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module mémoire existant : a. Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module mémoire s'incline vers le haut. ATTENTION : Tenez le module mémoire par les bords uniquement, afin de ne pas l'endommager. Ne touchez pas les composants du module mémoire et ne déformez pas le module mémoire. 58 Chapitre 9 Modules mémoire b. Saisissez le module mémoire (2) par ses bords, puis extrayez-le délicatement de son connecteur. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 7. Pour insérer un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, maintenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants et veillez à ne pas le plier. a. Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur. b. Orientez le module mémoire selon un angle de 45 degrés par rapport à la surface de son compartiment, puis insérez-le à fond (2) dans son connecteur. 59 c. Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue. 8. Remplacez le cache du disque dur (reportez-vous à la section Remplacement ou mise à niveau du disque dur à la page 46). 9. Remettez la batterie et le cache de service en place (reportez-vous à la section Insertion ou retrait de la batterie à la page 37). 10. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation secteur et les périphériques externes. 11. Mettez l'ordinateur sous tension. 60 Chapitre 9 Modules mémoire 10 Sécurité Protection de l'ordinateur REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif, mais ne constituent pas une protection contre les attaques logicielles ni une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Les fonctions de sécurité fournies aident à protéger votre ordinateur, vos informations personnelles et vos données contre divers risques. L'utilisation que vous faites de votre ordinateur détermine les fonctions de sécurité que vous devez utiliser. Le système d'exploitation offre certaines fonctions de sécurité. Des fonctions de sécurité supplémentaires sont présentées dans le tableau suivant. La plupart de ces fonctions de sécurité supplémentaires peuvent être configurées dans Computer Setup. Pour protéger votre ordinateur contre Utilisez cette fonction de sécurité Utilisation non autorisée de l'ordinateur Authentification à l'aide de mots de passe Accès non autorisé à Computer Setup (f10) Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup* Accès non autorisé au contenu d'un disque dur Mot de passe DriveLock dans Computer Setup* Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique, d'un lecteur de disquette ou d'une carte réseau interne Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup* Accès non autorisé aux données ● Logiciel de pare-feu ● Mises à jour du système d'exploitation Accès non autorisé aux paramètres Computer Setup et autres informations d'identification système Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup* Retrait non autorisé de l'ordinateur Emplacement pour câble antivol (utilisé avec un câble antivol en option) *Pour accéder à Computer Setup, appuyez sur la touche f10 au démarrage ou au redémarrage de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez Computer Setup, vous devez utiliser les touches sur votre ordinateur pour naviguer et effectuer des sélections. Utilisation de mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans l'utilitaire Computer Setup qui est préinstallé sur l'ordinateur. ● Les mots de passe de configuration et DriveLock sont définis dans Computer Setup et sont gérés par le BIOS système. ● Si vous oubliez les mots de passe utilisateur DriveLock et le mot de passe principal DriveLock définis dans Computer Setup, le disque dur protégé par les mots de passe est définitivement verrouillé et inutilisable. Protection de l'ordinateur 61 Suivez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ● Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme. ● Notez vos mots de passe et conservez-les en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. ● Ne les stockez pas dans un fichier de l'ordinateur. Les tableaux suivants répertorient des mots de passe fréquemment utilisés et décrivent leurs fonctions. Définition de mots de passe dans le système d'exploitation Mots de passe du système d'exploitation Fonction Mot de passe racine Sécurise l'accès à un compte de niveau racine du système d'exploitation. Mot de passe utilisateur Sécurise l'accès à un compte utilisateur du système d'exploitation. Configuration de mots de passe dans Computer Setup Mots de passe Computer Setup Fonction Mot de passe administrateur BIOS* Sécurise l'accès à Computer Setup. Mot de passe principal DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock. Il permet également de supprimer la protection DriveLock. Ce mot de passe est défini sous DriveLock Passwords (Mots de passe DriveLock) pendant le processus d'activation. Mot de passe utilisateur DriveLock* Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock ; est défini sous DriveLock Passwords (Mots de passe DriveLock) pendant le processus d'activation. Mot de passe de sécurité intégrée TPM (certains modèles uniquement) Lorsqu'il est activé en tant que mot de passe administrateur BIOS, sécurise l'accès au contenu de l'ordinateur lorsqu'il est mis sous tension, redémarre ou quitte le mode hibernation. Ce mot de passe requiert la puce de sécurité intégrée en option pour prendre en charge cette fonction de sécurité. *Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous. 62 Chapitre 10 Sécurité Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS Pour définir, modifier ou supprimer le mot de passe, procédez comme suit : 1. Ouvrez Computer Setup en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f10. 2. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité) > Setup BIOS Administrator password (Configurer le mot de passe administrateur BIOS), puis appuyez sur la touche entrée. 3. ● Pour définir un mot de passe administrateur BIOS, tapez-le dans les champs Enter New Password (Nouveau mot de passe) et Confirm New Password (Confirmer le nouveau mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour modifier un mot de passe administrateur BIOS, tapez-le dans le champ Enter Current Password (Mot de passe actuel), tapez le nouveau mot de passe dans les champs Enter New Password (Nouveau mot de passe) et Confirm New Password (Confirmer le mot de passe), puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour supprimer un mot de passe administrateur BIOS, tapez-le dans le champ Enter Password (Mot de passe), puis appuyez quatre fois sur la touche entrée. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, utilisez les touches de direction pour sélectionner Exit (Quitter) > Exit Saving Changes (Quitter en enregistrant les modifications). Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS À l'invite Enter password (Mot de passe), entrez votre mot de passe administrateur, puis appuyez sur la touche entrée. Après 3 tentatives infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau. Utilisation d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup ATTENTION : Pour empêcher que le disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement verrouillé et inutilisable. La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle peut être uniquement appliquée aux disques durs internes de l'ordinateur. Une fois la protection DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder. L'unité doit être insérée dans l'ordinateur ou dans un réplicateur de port avancé pour que les mots de passe DriveLock puissent y accéder. Pour appliquer la protection DriveLock à un disque dur interne, un mot de passe utilisateur et un mot de passe principal doivent être définis dans Computer Setup. Prenez note des considérations suivantes lors de l'utilisation de la protection DriveLock : ● Une fois la protection DriveLock appliquée à un disque dur, ce dernier n'est accessible que via la saisie du mot de passe utilisateur ou principal. ● Le titulaire du mot de passe utilisateur devra être l'utilisateur habituel du disque dur protégé. Le titulaire du mot de passe principal peut être un administrateur système ou l'utilisateur habituel. Utilisation de mots de passe 63 ● Les mots de passe utilisateur et principal peuvent être identiques. ● Vous ne pouvez supprimer un mot de passe utilisateur ou principal qu'en retirant la protection DriveLock du disque dur. La protection DriveLock ne peut être supprimée du disque dur qu'avec le mot de passe principal. Gestion d'un mot de passe DriveLock Pour configurer, changer ou supprimer un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité) > DriveLock Password (Mots de passe DriveLock), puis suivez les instructions à l'écran. 4. Pour confirmer la protection DriveLock sur l'unité sélectionnée, tapez DriveLock dans le champ de confirmation, puis appuyez sur la touche entrée. REMARQUE : Le champ de confirmation DriveLock est sensible à la casse. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie d'un mot de passe DriveLock Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un périphérique d'amarrage ou un compartiment MultiBay externe en option). À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée. Après deux tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer. Utilisation de la protection DriveLock automatique de Computer Setup Dans un environnement à plusieurs utilisateurs, vous pouvez définir un mot de passe DriveLock automatique. Lorsque vous activez un mot de passe DriveLock automatique, un mot de passe utilisateur et un mot de passe principal DriveLock aléatoires sont créés. Si un utilisateur s'authentifie à l'aide du mot de passe, les mêmes mot de passe utilisateur et mot de passe principal DriveLock aléatoires sont utilisés pour déverrouiller l'unité. REMARQUE : Vous devez disposer d'un mot de passe administrateur BIOS pour pouvoir accéder aux fonctions DriveLock automatique. 64 Chapitre 10 Sécurité Gestion d'un mot de passe DriveLock automatique Pour activer ou désactiver un mot de passe DriveLock automatique dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité) > Automatic DriveLock (DriveLock automatique), puis suivez les instructions à l'écran. Utilisation d'un logiciel de pare-feu Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois matérielle et logicielle. Deux types de pare-feu peuvent être envisagés : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé. ● Pare-feu basés sur un réseau : des pare-feu basés sur un réseau sont installés entre les ordinateurs du réseau et la connexion à Internet. Les pare-feu basés sur un réseau peuvent être des périphériques ou des services dédiés tels que des routeurs ou des commutateurs dotés d'une fonctionnalité de pare-feu. Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données envoyées depuis le système et vers celui-ci sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Les données qui ne satisfont pas ces critères sont bloquées. Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement réseau. Si ce n'est pas le cas, il existe des solutions logicielles de pare-feu. REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier électronique autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche souhaitée, puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le parefeu. 1. Pour consulter ou modifier les paramètres du pare-feu, sélectionnez Computer (Ordinateur) > YaST. REMARQUE : Lors de l'accès à YaST, vous êtes invité à entrer le mot de passe racine. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Security and Users (Sécurité et utilisateurs), puis sélectionnez Firewall (Pare-feu) dans le volet de droite. REMARQUE : Lors de la modification des paramètres du pare-feu, vous êtes invité à entrer le mot de passe racine. Utilisation d'un logiciel de pare-feu 65 Installation d'un câble antivol en option REMARQUE : Un câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut différer de l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 4 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur. 1. Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe. 2. Insérez la clé (1) dans le verrou (2). 3. Insérez le verrou du câble dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. 4. Retirez la clé et gardez-la en lieu sûr. Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) Un lecteur d'empreintes digitales est disponible sur certains modèles d'ordinateur. Vous devez configurer un compte utilisateur avec un mot de passe sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le lecteur d'empreintes digitales. Ce compte vous permet de vous connecter à l'ordinateur en faisant glisser un doigt (toujours le même). Activation du lecteur d'empreintes digitales pendant la connexion Pour activer le lecteur d'empreintes digitales pendant la connexion : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > YaST. 2. Entrez votre mot de passe racine, puis cliquez sur Continue (Continuer). 3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Hardware, puis sélectionnez Fingerprint Reader (Lecteur d'empreintes digitales) dans le volet de droite. 4. Sélectionnez l'option Use Fingerprint Reader (Utiliser le lecteur d'empreintes digitales). REMARQUE : Pour inscrire vos empreintes digitales, vous devez ouvrir l'utilitaire de gestion des utilisateurs. Vous pouvez lancer cet utilitaire depuis la boîte de dialogue de configuration du compte en cochant la case en regard de Start user management after finish (Lancer la gestion des utilisateurs une fois terminé). 66 Chapitre 10 Sécurité Inscription de vos empreintes digitales Si vous n'avez pas inscrit vos empreintes digitales lorsque vous avez configuré votre compte utilisateur d'empreintes digitales, vous pouvez ouvrir l'utilitaire de gestion des utilisateurs pour modifier les paramètres de vos empreintes digitales. Pour ouvrir l'utilitaire de gestion des utilisateurs et inscrire vos empreintes digitales : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > YaST. 2. Entrez votre mot de passe racine, puis cliquez sur Continue (Continuer). 3. Dans le volet de gauche, cliquez sur Security and Users (Sécurité et utilisateurs), puis sélectionnez User and Group Management (Gestion des utilisateurs et groupes) dans le volet de droite. 4. Sélectionnez le compte à modifier, puis cliquez sur Edit (Modifier). 5. Cliquez sur l'onglet Plug-Ins (Modules d'extension), sélectionnez Set the user's fingerprint (Configurer les empreintes digitales de l'utilisateur), puis cliquez sur Launch (Lancer). 6. Suivez les instructions à l'écran pour inscrire vos empreintes digitales. REMARQUE : Une fois vos empreintes digitales inscrites, vous pouvez faire glisser votre doigt sur le lecteur d'empreintes digitales lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension, déverrouillez l'ordinateur ou quittez le mode veille ou hibernation, plutôt que de taper un mot de passe. Utilisation du lecteur d'empreintes digitales (certains modèles uniquement) 67 11 Sauvegarde et restauration Lorsque vous effectuez une restauration après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les données de la dernière sauvegarde. Afin de conserver une sauvegarde à jour, continuez à sauvegarder régulièrement vos données à mesure que vous ajoutez des logiciels et des fichiers de données. Exécution d'une restauration du système Une restauration permet de réparer l'ordinateur ou de le restaurer à son état d'origine. Vous pouvez créer un DVD de restauration de l'image usine HP à l'aide d'une unité optique DVD±RW installée ou externe. Vous pouvez également restaurer les paramètres usine de l'ordinateur à partir de la partition de restauration dédiée HP sur le disque dur. ATTENTION : Une restauration efface complètement le contenu du disque dur et reformate ce dernier. Tous les fichiers créés et tous les logiciels installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. L'outil de restauration réinstalle le système d'exploitation d'origine ainsi que les programmes et les pilotes HP installés en usine. Les logiciels, les pilotes et les mises à jour non installés par HP doivent être réinstallés manuellement. Les fichiers personnels doivent être restaurés à partir d'une sauvegarde. Pour restaurer l'ordinateur avec le DVD de restauration de l'image d'usine HP, vous devez préalablement créer le disque de restauration. Pour créer le disque de restauration : REMARQUE : HP vous recommande de créer le DVD de restauration de l'image d'usine HP pour restaurer l'ordinateur en cas de panne du système. 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications). 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Tools (Outils), puis sélectionnez Create HP Factory Image Restore DVD (Créer le DVD de restauration de l'image d'usine HP) dans le volet de droite. 3. Suivez les instructions à l'écran pour créer un fichier image à graver sur un disque de restauration. Pour restaurer l'ordinateur depuis la partition, procédez comme suit : 1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. 2. Insérez le DVD de restauration de l'image d'usine HP dans l'unité optique externe et redémarrez l'ordinateur. 3. Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur f9 pour ouvrir le menu des options d'amorçage de Computer Setup. 4. Sélectionnez l'option Optical Disk (Disque optique). 5. À l'aide des touches de direction, sélectionnez Yes (Oui) lorsque l'invite suivante s'affiche : Do you want to start the System-Restore? (Voulez-vous démarrer la restauration système ?) 6. Suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Vous pouvez également restaurer l'ordinateur à partir de la partition en redémarrant l'ordinateur, puis en appuyant sur la touche f11. 68 Chapitre 11 Sauvegarde et restauration REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur à partir de la partition du disque dur avec le système d'exploitation principal ou à partir de la partition de restauration et que vous n'avez pas créé de disque de restauration système, vous devez vous procurer le DVD SUSE Linux Enterprise Desktop Operating System (Système d'exploitation SUSE Linux Enterprise Desktop) afin de réinstaller le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous au livret Worldwide Telephone Numbers (Numéros de téléphone internationaux). Sauvegarde des informations Il est conseillé de sauvegarder régulièrement vos données pour conserver une sauvegarde à jour. Vous pouvez sauvegarder vos données sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau ou sur des disques. Sauvegardez votre système : ● Selon un calendrier précis ● Avant de réparer ou de restaurer l'ordinateur ● Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels Pour sauvegarder les fichiers de votre répertoire de base sous Backup Manager Settings (Paramètres du Gestionnaire de sauvegarde) : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications) > Tools (Outils) > Backup Manager Settings (Paramètres du Gestionnaire de sauvegarde), puis cliquez sur le bouton Backup my home directory (Sauvegarder mon répertoire de base). 2. Cliquez sur Storage Destination Location (Emplacement de la destination de stockage), puis sélectionnez l'emplacement de sauvegarde de vos informations. 3. Cliquez sur Schedule (Calendrier) et sélectionnez un calendrier pour réaliser des sauvegardes régulières. Pour sauvegarder immédiatement vos informations, cochez la case Backup Now (Sauvegarder maintenant). REMARQUE : Avant de sauvegarder vos informations, assurez-vous de définir un emplacement pour l'enregistrement des fichiers de sauvegarde. 4. Cliquez sur le bouton Save and Backup (Enregistrer et sauvegarder) pour démarrer la sauvegarde et enregistrer les paramètres de sauvegarde. Pour restaurer les fichiers de sauvegarde : 1. Sélectionnez Computer (Ordinateur) > More Applications (Autres applications) > Tools (Outils) > Backup Manager Restore (Restauration du Gestionnaire de sauvegarde). 2. Cliquez sur Backup Source (Source de sauvegarde) et sélectionnez l'emplacement des fichiers de sauvegarde. 3. Cliquez sur Restore Destination (Destination de la restauration) et sélectionnez l'emplacement de restauration des fichiers. 4. Pour restaurer les fichiers de l'emplacement sélectionné, cliquez sur le bouton Restore all files (Restaurer tous les fichiers). Pour restaurer uniquement certains fichiers, cliquez sur le bouton Restore selected files (Restaurer les fichiers sélectionnés), puis cliquez sur le bouton Select Files (Sélectionner des fichiers) et sélectionnez les fichiers à restaurer. Sauvegarde des informations 69 5. Sous Restore Point (Point de restauration), cliquez sur l'heure et la date de la sauvegarde. REMARQUE : Si plusieurs sauvegardes ont été réalisées, cliquez sur le bouton Use the latest version (Utiliser la dernière version) afin de restaurer la dernière version. 6. 70 Cliquez sur le bouton Restore (Restaurer) pour commencer à restaurer les fichiers ou sur le bouton Cancel (Annuler) pour annuler l'opération. Chapitre 11 Sauvegarde et restauration 12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés Computer Setup, ou le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle les communications entre tous les périphériques d'entrée ou de sortie sur le système (unités de disque, écran, clavier, souris et imprimante). Computer Setup comprend des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur et la quantité de mémoire système et étendue. REMARQUE : Soyez extrêmement vigilant lorsque vous modifiez les paramètres de Computer Setup. Toute erreur risquerait d'empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Démarrage de Computer Setup REMARQUE : Vous ne pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté(e) à un port USB dans Computer Setup que si le support USB Legacy est activé. Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. Utilisation de Setup Utility Navigation et sélection dans Computer Setup Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. ● Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les touches de direction, puis appuyez sur entrée, ou utilisez un périphérique de pointage pour cliquer sur l'élément. ● Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou vers le bas. ● Pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes et revenir à l'écran principal de Computer Setup, appuyez sur la touche echap, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, vous pouvez utiliser un dispositif de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB) ou le clavier. Démarrage de Computer Setup 71 Pour quitter le menu de Computer Setup, utilisez l'une des méthodes suivantes : ● Pour quitter Computer Setup sans enregistrer les modifications, cliquez sur l'icône Exit (Quitter), puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez la touche de tabulation ou les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée. Ou ● Pour enregistrer les modifications et quitter les menus de Computer Setup, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer), puis suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez la touche de tabulation ou les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut ne modifiera pas le mode disque dur. Pour restaurer tous les paramètres d'usine de Computer Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez ou redémarrez l'ordinateur et appuyez sur echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) s'affiche en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f10 pour ouvrir Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Restore Defaults (Restaurer les valeurs par défaut). 4. Suivez les instructions à l'écran. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur l'icône Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. –ou– Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de passe et à la sécurité. Mise à jour du BIOS Les versions mises à jour des logiciels fournis avec l'ordinateur sont disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour de logiciels et de BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés. 72 Chapitre 12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés Identification de la version du BIOS Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système. Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS système) comme suit : 1. Démarrer Computer Setup. 2. À l'aide d'un périphérique de pointage ou des touches de direction du clavier, sélectionnez File (Fichier) > System Information (Informations système). 3. Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Exit (Quitter) en bas à gauche de l'écran et suivez les instructions à l'écran. Ou Utilisez la touche de tabulation ou les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Ignore Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter), puis appuyez sur entrée. REMARQUE : Vous pouvez également déterminer la version du BIOS en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant, en appuyant sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la touche f1. Suivez les instructions qui s'affichent pour quitter l'écran. Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans une station d'accueil en option ou branché sur une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous. Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. N'arrêtez pas l'ordinateur et ne le mettez pas en mode veille ou hibernation. Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon. 1. Ouvrez votre navigateur Web, accédez à la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays ou région. Rendez-vous sur la page du site Web HP qui fournit les logiciels pour votre ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du BIOS que vous souhaitez télécharger. 2. Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, entrez la référence du modèle de votre ordinateur dans le champ des produits, puis appuyez sur la touche entrée. Suivez les instructions qui s'affichent pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du BIOS que vous souhaitez télécharger. 3. Cliquez sur le nom de votre produit dans la liste des modèles. 4. Cliquez sur le système d'exploitation adéquat. 5. Accédez à la section BIOS et téléchargez le pack logiciel BIOS. 6. Suivez les instructions d'installation fournies avec le pack logiciel BIOS téléchargé. Mise à jour du BIOS 73 REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur. Utilisation des diagnostics système avancés Les diagnostics système avancés vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement. Les tests de diagnostic suivants sont disponibles dans les diagnostics système avancés : ● Start-up test (Test de démarrage) : ce test analyse les principaux composants de l'ordinateur nécessaires au démarrage de l'ordinateur. ● Run-in test (Test d'exécution) : ce test répète le test de démarrage pour vérifier l'absence de problèmes intermittents qui n'auraient pas été détectés par le test de démarrage. ● Hard disk test (Test du disque dur) : ce test analyse l'état physique du disque dur et vérifie toutes les données présentes dans chaque secteur du disque dur. Si le test détecte un secteur endommagé, il tente de déplacer les données vers un secteur intact. ● Memory test (Test mémoire) : ce test analyse l'état physique des modules mémoire. Si une erreur est signalée, remplacez immédiatement les modules mémoire. ● Battery test (Test de batterie) : ce test analyse l'état de la batterie et calibre cette dernière si nécessaire. En cas d'échec du test de batterie, contactez le support client HP pour signaler le problème et acheter une batterie de remplacement. ● System Tune-Up (Réglage système) : ce groupe de tests complémentaires vérifie votre ordinateur pour tester le bon fonctionnement des principaux composants. Le réglage système exécute des tests plus longs et plus complets sur les modules mémoire, les attributs SMART du disque dur, la surface du disque dur, la batterie (et le calibrage de la batterie), la mémoire vidéo et l'état du module WLAN. Vous pouvez consulter les informations système et les journaux d'erreurs dans la fenêtre des diagnostics système avancés. Pour démarrer les diagnostics système avancés : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2. 2. Cliquez sur le test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic en cours d'exécution, appuyez sur la touche echap. 74 Chapitre 12 Computer Setup (BIOS) et diagnostics système avancés 13 MultiBoot À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage Lorsque l'ordinateur démarre, le système tente d'effectuer l'amorçage à partir des périphériques d'amorçage activés. L'utilitaire MultiBoot, activé en usine, contrôle l'ordre dans lequel le système sélectionne un périphérique d'amorçage. Les unités optiques, lecteurs de disquette, cartes réseau, disques durs et périphériques USB peuvent être utilisés comme périphériques d'amorçage. Ceux-ci contiennent les supports ou les fichiers amorçables dont l'ordinateur a besoin pour démarrer et fonctionner correctement. REMARQUE : Certains périphériques d'amorçage doivent être activés dans Computer Setup avant de pouvoir être inclus dans la séquence d'amorçage. Par défaut, l'ordinateur sélectionne le périphérique d'amorçage en recherchant les périphériques d'amorçage activés et les compartiments d'unité activés dans l'ordre suivant : REMARQUE : Certains des périphériques d'amorçage et des compartiments d'unité répertoriés peuvent ne pas être pris en charge par votre ordinateur. ● Compartiment de mise à niveau de l'ordinateur portable ● Unité optique ● Disque dur de l'ordinateur portable ● Lecteur de disquette USB ● CD-ROM USB ● Disque dur USB ● Ordinateur portable Ethernet ● Carte mémoire SD (Secure Digital) ● Compartiment de mise à niveau de la station d'accueil ● Unité SATA externe Vous pouvez changer l'ordre dans lequel l'ordinateur effectue une recherche de périphérique d'amorçage en modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup. Vous pouvez également appuyer sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez sur la touche f9. Une pression sur la touche f9 affiche un menu qui répertorie les périphériques d'amorçage actuels et permet d'en sélectionner un. Vous pouvez également utiliser MultiBoot Express pour configurer l'ordinateur afin d'être invité à spécifier un emplacement d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage. À propos de l'ordre des périphériques d'amorçage 75 Activation des périphériques d'amorçage dans Computer Setup L'ordinateur est amorcé vers un périphérique USB ou une carte réseau uniquement si ces derniers ont été préalablement activés dans Computer Setup. Pour démarrer Computer Setup et activer un périphérique USB ou de carte réseau en tant que périphérique d'amorçage, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Pour activer les supports amorçables sur un périphérique USB ou sur une unité insérée dans un dispositif d'accueil en option (certains modèles uniquement), utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner System Configuration (Configuration du système) > Device Configurations (Configurations des périphériques). Vérifiez que USB legacy support (Support USB Legacy) est sélectionné. REMARQUE : L'option USP Port (Port USB) doit être activée pour que le support USB Legacy puisse être utilisé. Cette option est activée en usine. Si le port est désactivé, réactivez-le en sélectionnant System Configuration (Configuration du système) > Port Options (Options de port), puis sélectionnez USB Port (Port USB). – ou – Pour activer un périphérique de carte réseau, sélectionnez System Configuration (Configuration système) > Boot Options (Options d'amorçage), puis sélectionnez PXE Internal NIC boot (Initialisation de la carte réseau interne PXE). 4. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. – ou – Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. REMARQUE : Pour connecter une carte réseau à un serveur PXE (Preboot eXecution Environment) ou RPL (Remote Program Load) sans utiliser MultiBoot, appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis appuyez rapidement sur la touche f12. 76 Chapitre 13 MultiBoot Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage Avant de modifier l'ordre d'amorçage, prenez en compte les éléments suivants : ● Lorsque l'ordinateur redémarre après modification de l'ordre d'amorçage, il essaie d'effectuer l'amorçage à l'aide du nouvel ordre. ● Si plusieurs types de périphériques amorçables sont présents, l'ordinateur tente d'effectuer l'amorçage à partir du premier type de périphérique amorçable (sauf les périphériques optiques). Par exemple, si l'ordinateur est connecté à un périphérique d'amarrage en option qui contient un disque dur, ce dernier est affiché dans l'ordre d'amorçage en tant que disque dur USB. Si le système ne réussit pas à effectuer l'amorçage à partir de ce disque dur USB, il n'essaie pas d'effectuer l'amorçage sur le disque dur présent dans le compartiment de disque dur. Il essaie alors d'effectuer l'amorçage sur le type suivant de périphérique dans l'ordre d'amorçage. Toutefois, s'il existe deux unités optiques et que la première ne s'amorce pas (parce qu'elle ne contient pas de support ou que celui-ci n'est pas amorçable), le système essaie de démarrer sur la deuxième unité optique. ● La modification de l'ordre d'amorçage modifie également les désignations d'unité logique. Par exemple, si le démarrage s'effectue à partir d'un lecteur de CD-ROM contenant un support qui s'amorce comme étant l'unité C, le lecteur devient l'unité C et le disque dur installé dans le compartiment de disque dur devient l'unité D. ● L'ordinateur ne peut effectuer l'amorçage à partir d'un périphérique de carte réseau que si celuici a d'abord été activé dans le menu Built-In Device Options (Options des périphériques intégrés) de Computer Setup et si l'amorçage depuis le périphérique a été activé dans le menu Boot Options (Options d'amorçage) de Computer Setup. L'amorçage à partir d'une carte réseau n'a aucune incidence sur les désignations d'unité logique car aucune lettre d'unité n'est associée à la carte réseau. ● Les unités amarrées dans un périphérique d'amarrage en option sont traitées comme des périphériques USB externes dans l'ordre d'amorçage. Sélection de préférences de Multiboot Vous pouvez utiliser MultiBoot comme suit : ● Pour définir un nouvel ordre d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension, en modifiant l'ordre d'amorçage dans Computer Setup. ● Pour choisir dynamiquement le périphérique d'amorçage, en appuyant sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran, puis en appuyant sur la touche f9 pour accéder au menu Boot Device Options (Options du périphérique d'amorçage). ● Pour utiliser MultiBoot Express pour définir différents ordres d'amorçage. Cette fonction vous invite à sélectionner un périphérique d'amorçage à chaque démarrage ou redémarrage de l'ordinateur. Considérations sur les modifications de l'ordre d'amorçage 77 Définition d'un nouvel ordre d'amorçage dans Computer Setup Pour démarrer Computer Setup et définir l'ordre des périphériques d'amorçage que l'ordinateur utilise à chaque mise sous tension ou redémarrage, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner la liste Legacy Boot Order (Ordre d'amorçage existant), puis appuyez sur la touche entrée. 4. Pour déplacer le périphérique vers le haut dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le haut à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche +. – ou – Pour déplacer le périphérique vers le bas dans l'ordre d'amorçage, cliquez sur la flèche vers le bas à l'aide d'un périphérique de pointage ou appuyez sur la touche -. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. – ou – Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Sélection dynamique d'un périphérique d'amorçage via l'invite de la touche f9 Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez comme suit : 1. Ouvrez le menu Select Boot Device (Sélectionner un périphérique d'amorçage) en mettant l'ordinateur sous tension ou en le redémarrant, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur la touche f9. 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner un périphérique d'amorçage, puis appuyez sur la touche entrée. Vos modifications prennent effet immédiatement. Définition d'une invite MultiBoot Express Pour démarrer Computer Setup et configurer l'ordinateur afin qu'il affiche le menu d'emplacement de démarrage MultiBoot à chaque démarrage ou redémarrage, procédez comme suit : 78 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Computer Setup. Chapitre 13 MultiBoot 3. Utilisez un périphérique de pointage ou les touches de direction pour sélectionner System Configuration (Configuration du système) > Boot Options (Options d'amorçage), puis appuyez sur la touche entrée. 4. Dans le champ Multiboot Express Popup Delay (Sec) (Délai d'affichage du menu Multiboot), entrez le délai d'affichage du menu d'emplacement du démarrage avant que le système applique le paramètre MultiBoot en cours. Si vous sélectionnez 0, le menu d'emplacement du démarrage Express Boot (Amorçage express) ne s'affiche pas. 5. Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, cliquez sur Save (Enregistrer) dans l'angle inférieur gauche de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent. – ou – Utilisez les touches de direction pour sélectionner File (Fichier) > Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter), puis appuyez sur la touche entrée. Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Saisie des préférences MultiBoot Express Si le menu Express Boot (Amorçage express) s'affiche au démarrage, vous pouvez procéder de l'une des façons suivantes : ● Pour spécifier un périphérique d'amorçage à partir du menu Express Boot (Amorçage express), faites votre choix pendant le délai autorisé, puis appuyez sur la touche entrée. ● Pour empêcher l'ordinateur d'appliquer par défaut le paramètre MultiBoot en cours, appuyez sur une touche avant la fin du délai. L'ordinateur ne démarrera pas tant que vous n'aurez pas spécifié de périphérique d'amorçage et appuyé sur la touche entrée. ● Pour permettre à l'ordinateur de démarrer selon le paramètre MultiBoot en cours, attendez que le délai s'écoule. Sélection de préférences de Multiboot 79 A Dépannage et support technique Résolution des problèmes Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à apporter. L'ordinateur ne parvient pas à démarrer Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème : ● Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la prise pour vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème. REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un adaptateur secteur agréé par HP pour cet ordinateur. ● Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur, branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du cordon d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place. L'écran de l'ordinateur reste noir Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces paramètres : ● L'ordinateur peut être en mode veille ou hibernation. Pour quitter le mode veille ou hibernation, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Les modes veille et hibernation sont des fonctionnalités d'économie d'énergie qui peuvent désactiver l'affichage. Ces modes peuvent être activés par le système lorsque l'ordinateur est sous tension, mais qu'il est inactif ou a atteint un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres d'alimentation, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Batterie dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Preferences (Préférences). ● L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un périphérique d'affichage externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur, l'image peut s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux périphériques simultanément. Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou plusieurs périphériques d'affichage externes, et simultanément sur tous les écrans. Les logiciels ne fonctionnent pas correctement Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez l'ordinateur en cliquant sur Computer (Ordinateur) > Shutdown (Arrêter) > Restart (Redémarrer). Si vous ne pouvez pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportez-vous à la section suivante, L'ordinateur est sous tension, mais ne répond pas à la page 81. 80 Annexe A Dépannage et support technique L'ordinateur est sous tension, mais ne répond pas Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension, effectuez les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué : ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non enregistrées. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes. ● Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie. L'ordinateur est anormalement chaud Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois, si vous sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une des ouvertures d'aération. Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950). REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation. Résolution des problèmes 81 Un périphérique externe ne fonctionne pas Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes : ● Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique. ● Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place. ● Assurez-vous que le périphérique est alimenté. ● Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système d'exploitation. ● Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour. La connexion sans fil ne fonctionne pas Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations suivantes : ● Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Connexion réseau située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Pour activer un périphérique, cochez la case correspondante. Pour désactiver le périphérique, décochez la case. ● Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension. ● Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées. ● Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement connectés et que les voyants sont allumés. ● Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à l'adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés. ● Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques. Le chargeur de disque optique ne s'ouvre pas et empêche le retrait d'un CD ou DVD 82 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone (1) dans le trou d'éjection situé sur la face avant de l'unité. 2. Appuyez doucement sur le trombone jusqu'à libérer le chargeur. Tirez ensuite le chargeur (2) au maximum. Annexe A Dépannage et support technique 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords et évitez de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection. Résolution des problèmes 83 L'ordinateur ne détecte pas l'unité optique Si votre système d'exploitation ne détecte pas un périphérique installé, le pilote de ce dernier est peut-être manquant ou corrompu. 1. Retirez tout disque présent dans l'unité optique. 2. Cliquez sur Computer (Ordinateur), puis sélectionnez System Monitor (Moniteur Système). 3. Dans l'onglet Hardware, identifiez le contrôleur de stockage dans la colonne Type. 4. Cliquez sur le triangle en regard des périphériques pour rechercher votre unité optique. Si l'unité est répertoriée, elle devrait fonctionner correctement. Un disque n'est pas lu ● Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD. ● Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD. ● Vérifiez que le disque est correctement inséré. ● Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et un linge non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur. ● Vérifiez que le disque n'est pas rayé. En cas de rayure, utilisez un kit de réparation de disque optique, disponible dans de nombreuses boutiques d'appareils électroniques. ● Désactivez le mode veille avant la lecture du disque. N'activez pas le mode veille ou hibernation pendant la lecture d'un disque. Si vous le faites, un message d'avertissement peut vous demander si vous souhaitez continuer l'opération. Si ce message s'affiche, cliquez sur No (n). Après avoir cliqué sur Non, il est possible que l'ordinateur se comporte de l'une ou l'autre des manières suivantes : ◦ La lecture peut reprendre. – ou – ◦ La fenêtre de lecture de l'application multimédia peut se fermer. Pour reprendre la lecture du disque, cliquez sur le bouton Play (Lecture) de votre programme multimédia afin de redémarrer le disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et de le redémarrer. Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe 1. Si l'écran de l'ordinateur et l'écran externe sont activés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois pour passer de l'un à l'autre. 2. Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage externe : a. Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et sélectionnez Screen resolution (Résolution de l'écran). b. Indiquez un affichage principal et un affichage secondaire. REMARQUE : Lorsque les deux périphériques sont utilisés, l'image du DVD n'apparaît pas sur l'affichage secondaire. 84 Annexe A Dépannage et support technique La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ● Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés. ● Désactivez le mode veille et hibernation. ● Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité. ● Assurez-vous que le disque est correctement inséré. ● Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez. ● Si vous copiez un disque, enregistrez les informations du disque source sur votre disque dur avant d'essayer de graver son contenu sur un nouveau disque, puis effectuez la gravure à partir du disque dur. Contact du support client Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, contactez le support client HP à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/contactHP REMARQUE : Pour accéder au support international, ouvrez la page Contact HP worldwide à la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP. REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée, elle est toujours disponible en anglais. ● Contacter par e-mail le support client HP. ● Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support client HP. ● Localiser un centre de service HP. Contact du support client 85 Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution des problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur : ● Étiquette du numéro de série : fournit des informations importantes, notamment : Élément (1) Nom du produit (2) Numéro de série (s/n) (3) Référence/Numéro de produit (p/n) (4) Période de garantie (5) Description du modèle Vous devez disposer de ces informations lorsque vous contactez le support. L'étiquette du numéro de série est apposée à l'intérieur du compartiment de batterie. 86 ● Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée à l'intérieur du cache de service. ● Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil (certains modèles uniquement) : fournit des informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Si votre modèle d'ordinateur intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été placées sur l'ordinateur. Ces informations peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à l'étranger. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées à l'intérieur du compartiment de batterie. ● Étiquette de la carte SIM (certains modèles uniquement) : fournit le numéro d'identification du circuit intégré (ICCID) de la carte SIM. Cette étiquette est située à l'intérieur du compartiment de la batterie. ● Étiquette du module HP Mobile Broadband (certains modèles uniquement) : contient le numéro de série de votre module HP Mobile Broadband. Cette étiquette est située à l'intérieur du compartiment de la batterie. Annexe A Dépannage et support technique B Nettoyage de votre ordinateur Produits de nettoyage Utilisez les produits suivants pour nettoyer et désinfecter en toute sécurité votre ordinateur : ● Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique d'une concentration maximum de 0,3 % (par exemple, des lingettes jetables anti-bactérie, commercialisées sous diverses marques) ● Liquide nettoyant pour vitres sans alcool ● Eau savonneuse ● Lingettes de nettoyage sèches en microfibre ou peau de chamois (chiffon antistatique non-gras) ● Lingettes en tissu antistatiques ATTENTION : Les produits de nettoyage suivants sont déconseillés : Les solvants forts, notamment l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur. Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, qui peuvent rayer l'ordinateur. À long terme, des particules de poussière et des agents de nettoyage peuvent s'accumuler dans les rayures. Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Débranchez l'alimentation externe. 3. Déconnectez tous les périphériques externes alimentés. ATTENTION : Ne vaporisez pas d'agents de nettoyage ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent d'endommager de façon permanente les composants internes. Nettoyage de l'écran Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur. Nettoyage du capot et des parties latérales Pour nettoyer et désinfecter le capot et les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable anti-bactérie. REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts. Produits de nettoyage 87 Nettoyage du pavé tactile et du clavier ATTENTION : Lors du nettoyage du pavé tactile et du clavier, ne laissez pas les liquides pénétrer entre les touches. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes. ● Pour nettoyer et désinfecter le pavé tactile et le clavier, utilisez une lingette en microfibre ou une peau de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable anti-bactérie. ● Pour éviter que les touches ne collent et retirer la poussière, les peluches et les particules du clavier, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. 88 Annexe B Nettoyage de votre ordinateur C Caractéristiques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques suivantes : Tension d'entrée Valeur nominale Tension et intensité de fonctionnement 19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W 19,5 V cc @ 4,62 A - 90 W REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 265 Vrms. REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité du système, dans le cache de service. Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4 à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Tension d'entrée 89 D Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de détériorer les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes : ● Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un cache. ● Laissez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les installer. ● Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les composants électroniques. ● Utilisez des outils non magnétiques. ● Avant de manipuler des composants, déchargez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte du composant. ● Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants, contactez le support client. 90 Annexe D Électricité statique Index A affichage de l'image, basculement 22 amorçage service réseau 76 antennes WLAN, identification arrêt 34 13 B batterie alimentation 36 charge 38 durée de vie 38 économie d'énergie 40 insertion 37 mise au rebut 41 niveaux bas de batterie 39 retrait 37 stockage 40 température 40 BIOS identification de la version 73 mises à jour 72 téléchargement d'une mise à jour 73 Bluetooth, étiquette 86 bouton d'éjection de l'unité optique, identification 11 bouton des périphériques sans fil identification 7 utilisation 17 boutons alimentation 6 droit du pavé tactile 4 éjection de l'unité optique 11 gauche du pavé tactile 4 Muet 7 périphériques sans fil 7 volume 29 C câble antivol 66 câble antivol en option 66 câble réseau 20 circuit de suppression des parasites 20 connexion 20 câbles LAN 20 USB 57 câble USB, connexion 57 cache de service 15, 86 cache de service, retrait ou remise en place 45 carte multimédia arrêt 55 définition 55 insertion 55 retrait 55 carte réseau, périphérique d'amorçage 75, 76 changement de l'ordre d'amorçage 78 charge de batteries 38 circuit de suppression des parasites câble réseau 20 compartiment de batterie, identification 14 Computer Setup activation de périphériques d'amorçage 76 définition d'une invite MultiBoot Express 78 définition de l'ordre d'amorçage 78 définition de mots de passe 62 navigation et sélection 71 paramètres d'usine, restauration 72 concentrateurs 56 concentrateurs USB 56 configuration audio pour HDMI 33 configuration de l'ordinateur navigation et sélection 71 paramètres d'usine, restauration 72 conformité, informations étiquette de conformité 86 périphériques sans fil, étiquettes de certification 86 connecteur d'alimentation 12 connecteur d'alimentation, identification 12 connexion à un réseau WLAN 18 connexion Internet, configuration 19 connexion réseau WLAN d'entreprise 18 connexion réseau WLAN public 18 contrôle du volume, identification des touches 22 cryptage des données sans fil 19 D dépannage, affichage externe 84 déplacement avec l'ordinateur 40, 86 désactivation du microphone, identification de la touche 22 dispositifs de sécurité dans les aéroports 43 disque dur installation 49 retrait 46 disque dur, identification 15 disque optique insertion 52 retrait 52 E économie, énergie 40 électricité statique 90 éléments côté droit 11 côté gauche 12 écran 13 Index 91 partie avant 10 partie inférieure 14 partie supérieure 4 emplacement pour câble antivol, identification 11 emplacements câble antivol 11 énergie, économie 40 entrée audio (microphone), identification de la prise 11 environnement d'exploitation 89 étiquettes Bluetooth 86 carte SIM 86 conformité 86 module HP Mobile Broadband 86 numéro de série 86 périphériques sans fil, certification 86 WLAN 86 F fn, identification de la touche 8, 9, 22 fonctions audio 29 fonctions audio, vérification 30 G gestion d'un mot de passe administrateur BIOS 63 gestion d'un mot de passe DriveLock 63 H haut-parleurs, identification 6 HDMI, configuration audio 33 hibernation activation suite à un niveau critique de batterie 39 sortie 35 I icône des périphériques sans fil 16 icônes périphériques sans fil 16 réseau 16 réseau filaire 16 icônes de la connexion réseau 16 92 Index image à l'écran, basculement 22 interrupteur d'alimentation, identification 6 interrupteur d'écran interne 13 L lecteur d'empreintes digitales 66 lecteur d'empreintes digitales, identification 7 lecteur de cartes multimédia, identification 10 loquet de dégagement de la batterie 37 loquets de dégagement, batterie et cache de service 14 loquets de dégagement de la batterie et du cache de service 14 luminosité de l'écran, touches 22 M microphone (entrée audio), identification de la prise 11 microphones incorporés, identification 13 mise hors tension de l'ordinateur 34 module mémoire identification 15 insertion 59 retrait 58 moniteur externe, port 12, 31 mot de passe administrateur BIOS création 63 gestion 63 saisie 63 mot de passe DriveLock création 63 gestion 63 mots de passe définition dans Computer Setup 62 définition dans le système d'exploitation 62 mouvement de défilement du pavé tactile 27 mouvement de pincement du pavé tactile 28 mouvement de pression du pavé tactile 27 mouvement de rotation du pavé tactile 28 mouvement de zoom du pavé tactile 28 mouvements du pavé tactile défilement 27 pincement 28 pression 27 rotation 28 zoom 28 MultiBoot Express 75, 78 N nettoyage de votre ordinateur 87 niveau bas de batterie 39 niveau critique de batterie 39 nom des unités logiques 77 nom et numéro du produit, ordinateur 86 numéro de série, ordinateur 86 O ouvertures d'aération, identification 12, 15 P pare-feu 19 pavé numérique 23 pavé numérique, intégré 9 pavé numérique externe utilisation 24 ver num 25 pavé numérique intégré, identification 9, 24 pavé numérique interne, identification 23 pavés numériques, identification 24 pavé tactile boutons 4 définition des préférences 28 périphérique Bluetooth 20 périphériques d'amorçage, activation 76 périphériques haute définition, connexion 32 périphériques sans fil, étiquette de certification 86 périphériques sans fil, types 16 périphériques USB connexion 57 description 56 retrait 57 port HDMI, connexion 32 port HDMI, identification 12 ports HDMI 12, 32 moniteur externe 12, 31 USB 11, 56 VGA 31 ports USB, identification 11 port USB 3.0 12 port VGA, connexion 31 prise du casque (sortie audio) 11 prise RJ-45 (réseau), identification 12 prises entrée audio (microphone) 11 réseau 12 RJ-45 (réseau) 12 sortie audio (casque) 11 problèmes, résolution 80 R réseau, identification de la prise 12 réseau local (LAN) câble nécessaire 20 connexion, câble 20 réseau local sans fil (WLAN) sécurité 19 réseau sans fil (WLAN) 20 connexion 18 connexion réseau WLAN d'entreprise 18 connexion réseau WLAN public 18 description 16 équipement nécessaire 19 résolution des problèmes chargeur de disque optique 82 détection de l'unité optique 84 gravure de disques 85 lecture de disques 84 restauration 68 S saisie d'un mot de passe administrateur BIOS 63 sauvegarde 68 sécurité, sans fil 19 serveur PXE 76 sortie audio (casque), identification de la prise 11 souris, externe définition des préférences 28 stockage d'une batterie 40 support inscriptible 34 support Legacy, USB 71 support lisible 34 support USB Legacy 71 système bloqué 34 système d'exploitation 34 système d'exploitation, définition de mots de passe 62 T température 40 tension d'entrée 89 touche des applications du système d'exploitation, identification 8 touche du logo du système d'exploitation, identification 8, 9 touches applications du système d'exploitation 8 fn 8, 9 fonction 8, 9 pavé numérique interne 8 touche du logo du système d'exploitation 8, 9 ver num 8, 9 volume 29 touches d'action volume 29 touches d'activation augmentation de la luminosité de l'écran 22 basculement de l'image à l'écran 22 description 22 microphone désactivé 22 réduction de la luminosité de l'écran 22 réglage du volume 22 utilisation 22 veille 22 touches de fonction identification 8, 9 touches du pavé numérique interne, identification 8 U unité, support 34 unité optique, identification 11 unité optique à chargeur à tiroir 52 unités manipulation 43 ordre d'amorçage 75 USB, identification des ports 12, 56 V veille activation 35 désactivation 35 veille prolongée activation 35 vérification des fonctions audio 30 ver maj, identification du voyant 5 ver num, identification de la touche 8, 9, 23, 24 ver num de pavé numérique externe 25 vidéo, utilisation 30 vis de sécurité, utilisation 43 volume boutons 29 réglage 29 touches 29 voyant de désactivation du microphone, identification 5 voyant de l'adaptateur secteur/de la batterie 12 voyant des périphériques sans fil 5, 17 voyant du disque dur 10 voyants adaptateur secteur/batterie 12 alimentation 5 disque dur 10 microphone désactivé 5 Muet 5 Index 93 périphériques sans fil 5 réseau 12 RJ-45 (réseau) 12 ver maj 5 ver num 5 webcam 13 voyants d'alimentation 5 voyants réseau, identification voyants RJ-45 (réseau), identification 12 voyant ver num 5 12 W webcam 13 utilisation 30 webcam, identification 13 webcam, identification du voyant 13 webcam interne, identification du voyant 13 WLAN, configuration 19 WLAN, étiquette 86 WLAN, périphérique 86 Z zone du pavé tactile identification 4 94 Index ">
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