Manuel de l'utilisateur © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth est une marque détenue par son propriétaire et utilisée sous licence par Hewlett-Packard Company. Intel est une marque déposée d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. Microsoft et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis. Le logo SD est une marque détenue par son propriétaire. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les déclarations de garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Deuxième édition : avril 2012 Première édition : février 2012 Référence du document : 676766-052 Informations sur le produit Conditions d'utilisation du logiciel Ce manuel décrit des fonctions communes à la plupart des modèles. Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. En installant, copiant, téléchargeant ou utilisant tout logiciel préinstallé sur cet ordinateur, vous reconnaissez être lié par les termes du présent contrat de licence utilisateur final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les termes de ce contrat, votre seul recours consiste à retourner le produit non utilisé dans sa totalité (matériel et logiciels) dans un délai de 14 jours, afin d'obtenir un remboursement conformément à la politique en matière de remboursement de votre lieu d'achat. Pour obtenir des informations complémentaires ou demander le remboursement intégral de l'ordinateur, veuillez contacter votre point de vente local (le vendeur). Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950). iii iv Notice d'avertissement relative à la sécurité Sommaire 1 Premiers pas ................................................................................................................................................... 1 Meilleures pratiques ............................................................................................................................. 2 Activités amusantes à réaliser .............................................................................................................. 2 Autres ressources HP .......................................................................................................................... 3 2 Découverte de votre ordinateur ..................................................................................................................... 5 Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels ...................................................................... 5 Partie avant .......................................................................................................................................... 5 Côté droit .............................................................................................................................................. 6 Côté gauche ......................................................................................................................................... 8 Écran .................................................................................................................................................... 9 Partie supérieure ................................................................................................................................ 10 Pavé tactile ........................................................................................................................ 10 Voyants .............................................................................................................................. 11 Boutons et haut-parleurs ................................................................................................... 12 Touches ............................................................................................................................. 13 Partie inférieure .................................................................................................................................. 14 Étiquettes ........................................................................................................................................... 16 3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................ 17 Connexion à un réseau sans fil .......................................................................................................... 18 Utilisation des commandes des périphériques sans fil ...................................................... 18 Utilisation du bouton des périphériques sans fil ................................................ 18 Utilisation de HP Connection Manager (certains modèles) ............................... 19 Utilisation des commandes du système d'exploitation ...................................... 19 Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................ 19 Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet ...................................................... 20 Configuration d'un réseau WLAN ...................................................................... 20 Configuration d'un routeur sans fil ..................................................................... 20 Protection de votre réseau WLAN ..................................................................... 21 Connexion à un réseau WLAN .......................................................................... 21 v Connexion à un réseau filaire ............................................................................................................. 22 4 Utilisation des fonctions de divertissement ............................................................................................... 23 Utilisation de la webcam ..................................................................................................................... 25 Utilisation des fonctions audio ............................................................................................................ 25 Connexion de haut-parleurs .............................................................................................. 25 Connexion d'un casque ..................................................................................................... 25 Connexion d'un microphone .............................................................................................. 26 Utilisation de la fonction Beats Audio ................................................................................ 26 Accès au panneau de contrôle de la fonction Beats Audio ............................... 26 Activation et désactivation de la fonction Beats Audio ...................................... 26 Vérification du son ............................................................................................................. 27 Utilisation de la vidéo ......................................................................................................................... 28 Connexion d'un projecteur ou un moniteur VGA ............................................................... 28 Connexion d'un téléviseur ou moniteur HDMI ................................................................... 29 Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI) ...................... 30 Utilisation d'Intel Wireless Display et Wireless Music (certains modèles) ......................... 30 Gestion des fichiers audio et vidéo .................................................................................................... 30 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage ........................................................................... 31 Utilisation du clavier ........................................................................................................................... 32 Utilisation des combinaisons de touches ALT GR ............................................................. 32 Utilisation des touches d'action .......................................................................................... 32 Utilisation du pavé tactile .................................................................................................................... 34 Activation ou désactivation du pavé tactile ........................................................................ 34 Navigation .......................................................................................................................... 35 Sélection ............................................................................................................................ 35 Utilisation des mouvements du pavé tactile ....................................................................... 36 Défilement ......................................................................................................... 37 Pincement/zoom ............................................................................................... 37 Rotation ............................................................................................................. 38 Effleurement ...................................................................................................... 38 6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 39 Utilisation du mode veille ou veille prolongée .................................................................................... 40 Activation et sortie du mode veille ..................................................................................... 41 Activation et sortie du mode veille prolongée .................................................................... 42 Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille ....................... 42 Utilisation de la jauge d'alimentation .................................................................................................. 43 Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation .............................................................................. 43 vi Fonctionnement sur batterie ............................................................................................................... 44 Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................................. 44 Recherche d'informations sur la batterie ........................................................................... 45 Économie d'énergie de la batterie ..................................................................................... 45 Identification des niveaux bas de batterie .......................................................................... 45 Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ........................................................ 46 Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur .................................................. 46 Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................... 46 Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe ............................................................................ 47 HP CoolSense .................................................................................................................................... 48 Actualisation du contenu de vos logiciels avec la technologie Intel Smart Connect (certains modèles) ............................................................................................................................................. 48 Arrêt de l'ordinateur ............................................................................................................................ 49 7 Gestion et partage de données ................................................................................................................... 50 Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................... 51 Connexion d'un périphérique USB .................................................................................... 51 Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................... 52 Connexion d'un périphérique USB avec alimentation ....................................................... 52 Insertion et retrait d'une carte de stockage numérique ...................................................................... 53 Utilisation d'unités optiques ................................................................................................................ 54 Insertion d'un disque optique ............................................................................................. 55 Retrait d'un disque optique ................................................................................................ 56 Partage d'unités sur le réseau ........................................................................................... 57 8 Protection de l'ordinateur ............................................................................................................................ 58 Amélioration des performances .......................................................................................................... 59 Manipulation des unités ..................................................................................................... 59 Remplacement d'un disque dur ......................................................................................... 60 Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) ......................................................... 62 Utilisation du défragmenteur de disque ............................................................................. 63 Utilisation du nettoyage de disque ..................................................................................... 63 Ajout ou remplacement de modules mémoire ................................................................... 64 Mise à jour des logiciels et pilotes ...................................................................................................... 67 Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................ 67 Nettoyage de l'écran, des parties latérales et du capot ..................................................... 67 Nettoyage du pavé tactile et du clavier .............................................................................. 67 Déplacement avec l'ordinateur ........................................................................................................... 68 vii 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations ............................................................................. 70 Accès au logiciel de sécurité .............................................................................................................. 71 Utilisation des mots de passe ............................................................................................................. 71 Définition de mots de passe Windows ............................................................................... 72 Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) ..................................................... 72 Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet .................................................................................. 73 Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................... 73 Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................... 73 Installation de mises à jour logicielles ................................................................................................ 74 Installation des mises à jour de sécurité Windows ............................................................ 74 Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers ........................................................ 74 Protection de votre réseau sans fil ..................................................................................................... 75 Sauvegarde des applications logicielles et des données ................................................................... 75 Utilisation d'un verrou antivol en option .............................................................................................. 75 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système ............................................................. 76 Démarrage de Setup Utility (BIOS) .................................................................................................... 77 Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................... 77 Identification de la version du BIOS ................................................................................... 77 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ...................................................................... 78 Utilisation des diagnostics système .................................................................................................... 79 11 Sauvegarde et restauration ........................................................................................................................ 80 Création de sauvegardes ................................................................................................................... 81 Création d'un support de restauration pour restaurer le système d'origine ....................... 81 Ce que vous devez savoir ................................................................................. 81 Création du support de restauration ................................................. 82 Création de points de restauration système ...................................................................... 82 Ce que vous devez savoir ................................................................................. 82 Création d'un point de restauration ................................................................... 83 Sauvegarde du système et des données personnelles ..................................................... 83 Conseils pour réussir vos sauvegardes ............................................................ 83 Ce que vous devez savoir ................................................................................. 83 Création d'une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows ....................................................................................................... 84 Restauration ....................................................................................................................................... 85 Restauration à un point de restauration précédent ............................................................ 85 Restauration de fichiers spécifiques .................................................................................. 85 Restauration de fichiers spécifiques avec HP Connection Manager (certains modèles) ............................................................................................. 85 viii Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows ....................................................................................... 86 Restauration du système d'origine avec HP Connection Manager ................................... 86 Ce que vous devez savoir ................................................................................. 86 Création d'une sauvegarde à partir de la partition HP Recovery (certains modèles) ........................................................................................................... 86 Restauration à partir du support de restauration ............................................... 87 Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur ........................... 87 12 Caractéristiques techniques ...................................................................................................................... 88 Tension d'entrée ................................................................................................................................. 88 Environnement d'exploitation ............................................................................................................. 89 13 Dépannage et support technique .............................................................................................................. 90 Dépannage ......................................................................................................................................... 91 Problèmes de l'unité de disque .......................................................................................... 91 Problèmes de la connexion sans fil ................................................................................... 91 Impossible de se connecter à un réseau WLAN ............................................... 92 Impossible de se connecter à un réseau préféré .............................................. 92 Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles ................... 93 La connexion WLAN est très faible ................................................................... 93 Impossible de se connecter au routeur sans fil ................................................. 94 L'icône d'état du réseau n'apparaît pas ............................................................. 94 Problèmes de son .............................................................................................................. 95 Problèmes de gestion de l'alimentation ............................................................................. 95 Résolution d'un niveau bas de batterie ............................................................. 95 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible ................................................ 95 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible .......................................................... 95 Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée ......................................... 95 Dépannage d'un adaptateur secteur ................................................................. 96 Contact du support technique ............................................................................................................ 96 14 Décharge électrostatique ........................................................................................................................... 97 Index ................................................................................................................................................................... 98 ix x 1 Premiers pas Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de divertissement hors du commun. Pour profiter pleinement de votre ordinateur, lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires. 1 Meilleures pratiques Pour protéger au mieux cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé et enregistré : ● Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous à un réseau filaire ou sans fil. Vous trouverez plus de détails dans le chapitre Connexion à un réseau à la page 17. ● Familiarisez-vous avec le matériel et les logiciels de l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 5 et Utilisation des fonctions de divertissement à la page 23. ● Achetez un logiciel antivirus ou mettez à jour celui que vous possédez déjà. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation d'un logiciel antivirus à la page 73. ● Sauvegardez le contenu de votre disque dur en créant des disques de restauration ou une unité flash de restauration. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde et restauration à la page 80. Activités amusantes à réaliser 2 ● Vous savez que vous pouvez visionner des vidéos YouTube sur votre ordinateur. Mais saviezvous que vous pouvez également connecter votre ordinateur à un téléviseur pour y visionner ces vidéos ? Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexion d'un téléviseur ou moniteur HDMI à la page 29. ● Vous savez que vous pouvez écouter de la musique sur votre ordinateur. Mais saviez-vous que vous pouvez également diffuser des programmes radio sur l'ordinateur et écouter de la musique ou des émissions en provenance du monde entier ? Reportez-vous à la section Utilisation des fonctions audio à la page 25. ● Vous savez que vous pouvez créer de puissantes présentations à l'aide des applications Microsoft. Mais saviez-vous que vous pouvez également connecter votre ordinateur à un projecteur pour partager vos idées avec tout un groupe ? Reportez-vous à la section Connexion d'un projecteur ou un moniteur VGA à la page 28. Chapitre 1 Premiers pas Autres ressources HP Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à ce manuel. Pour obtenir des détails sur le produit, des informations explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau. Ressource Contenu Instructions d'installation ● Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur Aide et support ● Un large éventail d'informations pratiques et de conseils de dépannage Sécurité et ergonomie du poste de travail ● Disposition correcte du poste de travail Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou reportez-vous à l'adresse http://www.hp.com/ergo. ● Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter pour améliorer le confort et réduire les risques de blessures ● Informations sur la sécurité électrique et mécanique Support international ● Discussion en ligne avec un technicien HP Pour obtenir le support technique correspondant à votre pays, reportez-vous à l'adresse www.hp.com/ support. ● Envoi d'un courrier électronique au support technique ● Liste des numéros de téléphone internationaux du support technique ● Adresses des centres de service HP ● Avis de réglementation importants (notamment des informations sur la mise au rebut des batteries) Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http:// welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur. Autres ressources HP 3 Ressource Contenu Garantie limitée* ● Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur Pour accéder à la garantie, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur ou reportez-vous à l'adresse http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Vous trouverez les dispositions expresses de la garantie limitée HP applicable à ce produit dans les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD/DVD fourni avec le produit. Dans certains pays/certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie limitée HP avec le produit. Pour les pays/régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie sur le site http://www.hp.com/go/orderdocuments ou envoyer un courrier à l'adresse : ● Amérique du nord : Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, États-Unis ● Europe, Moyen-Orient, Afrique : Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie ● Asie-Pacifique : Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapour 911507 Lorsque vous demandez une copie imprimée de votre garantie, veuillez inclure le numéro du produit, la période de garantie (indiquée sur l'étiquette de service), votre nom et votre adresse postale. IMPORTANT : Ne renvoyez PAS votre produit HP aux adresses ci-dessus. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. 4 Chapitre 1 Premiers pas 2 Découverte de votre ordinateur Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels ▲ Sélectionnez Démarrer > Ordinateur. Une liste répertoriant toutes les unités installées sur l'ordinateur s'affiche, incluant notamment les unités optiques, les disques durs électroniques (SSD) ou un éventuel disque dur secondaire. Pour découvrir les logiciels installés sur votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes. Partie avant Élément Description Connecteur de carte numérique Prend en charge les formats de cartes numériques suivants : ● Carte mémoire Secure Digital (SD) ● Carte mémoire Secure Digital Extended Capacity (SDxC) ● Carte mémoire Secure Digital High Capacity (SDHC) ● Ultra High Speed MultiMediaCard (UHS/MMC) Recherche d'informations sur le matériel et les logiciels 5 Côté droit Élément Description (1) Unité optique Permet de lire et de graver (certains modèles) un disque optique. (2) Voyant de l'unité optique ● Vert : l'unité optique est active. ● Éteint : l'unité optique est inactive. (3) Bouton d'éjection de l'unité optique Ouvre le chargeur de disque. (4) Voyant d'alimentation ● Blanc : l'ordinateur est sous tension. ● Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles. REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction Intel® Rapid Start Technology est activée en usine. Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir rapidement d'un état d'inactivité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode veille ou veille prolongée à la page 40. (5) Voyant du disque dur ● Blanc clignotant : le disque dur est actif. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement parqué le disque dur. REMARQUE : Pour des informations sur HP 3D DriveGuard, reportez-vous à la section Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) à la page 62. (6) Port USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 51. 6 (7) Prise RJ-45 (réseau) Permet de connecter un câble réseau. (8) Connecteur d'alimentation Permet de connecter un adaptateur secteur. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Élément (9) (10) Description Voyant de l'adaptateur secteur Emplacement pour câble antivol ● Blanc : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée. ● Orange : l'adaptateur secteur est branché et la batterie est en charge. ● Éteint : l'ordinateur utilise une alimentation en courant continu. Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option. REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Côté droit 7 Côté gauche Élément (1) Description Ouverture d'aération Permet de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne effectue un cycle durant une opération de routine. (2) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. (3) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition ou un périphérique audio ou numérique compatible. (4) Ports USB 3.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB 3.0 en option et améliorent les performances USB. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 51. (5) Prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter un microphone avec casque, un microphone stéréo ou un microphone mono en option. (6) Prise de sortie audio (casque) Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de télévision en option. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur une prise du casque entraîne la désactivation des hautparleurs de l'ordinateur. 8 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Écran Élément Description (1) Microphones internes (2) Enregistrent les sons. (2) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et conversations en ligne > CyberLink YouCam. (3) Webcam HP TrueVision HD Permet d'enregistrer des vidéos, de prendre des photos, d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne en échangeant des vidéos. (4) Antennes WLAN (2)* Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec des réseaux locaux sans fil (WLAN). *Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones situées immédiatement autour des antennes. Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région. Ce manuel est disponible dans Aide et support. Écran 9 Partie supérieure Pavé tactile Élément 10 Description (1) Bouton d'activation/désactivation du pavé tactile Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile. (2) Voyant du pavé tactile ● Allumé : le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : le pavé tactile est activé. (3) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (4) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (5) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Voyants Élément (1) Description Voyant d'alimentation ● Blanc : l'ordinateur est sous tension. ● Blanc clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. ● Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode qui offre les plus grandes économies d'énergie possibles. REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction Intel® Rapid Start Technology est activée en usine. Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir rapidement d'un état d'inactivité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du mode veille ou veille prolongée à la page 40. (2) (3) (4) Voyant Muet Voyant des périphériques sans fil Voyant verr maj ● Orange : le son de l'ordinateur est coupé. ● Éteint : le son de l'ordinateur est activé. ● Blanc : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®, est activé. ● Orange : tous les périphériques sans fil sont désactivés. Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les caractères apparaissent en majuscules. Partie supérieure 11 Boutons et haut-parleurs Élément (1) Description Interrupteur d'alimentation ● Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet interrupteur pour le mettre sous tension. ● Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour activer le mode veille. ● Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ● Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode. ATTENTION : Les informations non enregistrées seront perdues si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez enfoncé. Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt Microsoft Windows, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour le mettre hors tension. Pour plus d'informations sur les paramètres d'alimentation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation, ou reportez-vous au chapitre Gestion de l'alimentation à la page 39. (2) 12 Haut-parleurs (2) Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Émettent le son. Touches Élément Description (1) Touche echap Affiche les informations système lorsqu'elle est associée à la touche fn. (2) Touche fn Utilisée avec la touche echap ou la touche b, permet d'exécuter des fonctions système fréquemment utilisées. (3) Touche logo Windows Affiche le menu Démarrer de Windows. (4) Toucheb Active/désactive la fonction Beats Audio lorsqu'elle est associée à la Touche fn. Ouvre le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio, qui vous permet d'afficher et de contrôler tous les paramètres audio. Beats Audio est une fonction audio améliorée qui offre des basses profondes et un son cristallin. Cette fonction est activée par défaut. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio en sélectionnant Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Beats Audio Control Panel (Panneau de contrôle Beats Audio). (5) Touches d'action Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées. (6) Touche des applications Windows Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent sous le pointeur. Partie supérieure 13 Partie inférieure Élément Description (1) Compartiment de la batterie Contient la batterie. (2) Loquet de dégagement de la batterie Permet de déverrouiller la batterie du compartiment de batterie et d'ouvrir le cache de service. (3) Caisson de basses intégré Offre un son de basse supérieur. (4) Ouvertures d'aération (5) Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les éléments internes. REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne effectue un cycle durant une opération de routine. 14 Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur Élément (5) Description Compartiment du module sans fil Contient le périphérique de réseau local sans fil (WLAN). ATTENTION : Pour éviter tout blocage du système, remplacez uniquement le module sans fil par un module sans fil agréé par l'agence nationale qui gère la réglementation des périphériques sans fil dans votre pays/ région. Si vous remplacez le module et qu'un message d'avertissement est émis, retirez le module pour restaurer les fonctionnalités de l'ordinateur, puis contactez le support technique par le biais d'Aide et support. (6) Compartiment du disque dur et du module mémoire Le cache de service permet d'accéder au compartiment du disque dur et au module mémoire. Partie inférieure 15 Étiquettes Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les étiquettes sont situées dans des emplacements faciles d'accès. ● Étiquette de service : fournit des informations importantes, et notamment : Élément (1) Nom du produit (2) Numéro de série (3) Numéro du produit (4) Période de garantie (5) Description du modèle (certains modèles) Veillez à disposer de ces informations lorsque vous contactez le support technique. L'étiquette de service est apposée sous l'ordinateur. 16 ● Certificat d'authenticité Microsoft® : présente la clé de produit Windows. Ces informations peuvent vous être utiles pour mettre à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. L'étiquette du certificat d'authenticité Microsoft est située à l'intérieur du compartiment de batterie. ● Étiquette de conformité : fournit des informations sur les réglementations applicables à l'ordinateur. L'étiquette de conformité est apposée à l'intérieur du compartiment de la batterie. ● Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil (certains modèles) : fournit des informations sur les périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/certaines régions où l'utilisation des périphériques a été agréée. Si votre modèle d'ordinateur intègre un ou plusieurs périphériques sans fil, une ou plusieurs étiquettes de certification ont été placées sur l'ordinateur. Ces informations peuvent vous être utiles lors de vos déplacements à l'étranger. Les étiquettes de certification des périphériques sans fil sont apposées à l'intérieur du compartiment de batterie. Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur 3 Connexion à un réseau Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au monde. 17 Connexion à un réseau sans fil La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre ordinateur peut être équipé d'un ou plusieurs des périphériques sans fil suivants : ● Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. ● Périphérique Bluetooth : crée un réseau personnel (PAN) qui permet de se connecter à d'autres périphériques Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des casques, des haut-parleurs et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec les autres périphériques. Ceux-ci doivent se trouver à une distance relativement proche les uns des autres, généralement à moins de 10 mètres. Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les liens disponibles dans Aide et support. Utilisation des commandes des périphériques sans fil Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur : ● Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques sans fil » dans ce chapitre) ● HP Connection Manager ● Commandes du système d'exploitation Utilisation du bouton des périphériques sans fil L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous tension votre ordinateur. Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont désactivés. Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour les activer ou les désactiver simultanément. Les périphériques sans fil peuvent être contrôlés individuellement à l'aide de HP Connection Manager. 18 Chapitre 3 Connexion à un réseau Utilisation de HP Connection Manager (certains modèles) HP Connection Manager constitue un emplacement central pour gérer vos périphériques sans fil et une interface pour envoyer et recevoir des SMS. HP Connection Manager vous permet de gérer les périphériques suivants : ● Réseau local sans fil (WLAN)/Wi-Fi ● Bluetooth HP Connection Manager offre des informations et des notifications sur l'état des connexions, l'état de l'alimentation et les messages SMS. Les informations et notifications d'état sont situées dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Pour ouvrir HP Connection Manager, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Aide et support > HP Connection Manager Pour plus d'informations sur l'utilisation de HP Connection Manager, reportez-vous à l'aide du logiciel. Utilisation des commandes du système d'exploitation Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau. Pour utiliser les commandes du système d'exploitation, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Pour plus d'informations, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Utilisation d'un réseau WLAN Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment. ● Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales. ● Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un routeur sans fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une connexion Internet, une imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel supplémentaire. Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN (fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise). Connexion à un réseau sans fil 19 Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet. REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Configuration d'un réseau WLAN Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant : ● Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un fournisseur d'accès Internet ● Un routeur sans fil (2) (acheté séparément) ● Un ordinateur sans fil (3) REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer votre type de modem. L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet. Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et filaires pour accéder à Internet. Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le fabricant de votre routeur ou par votre FAI. Configuration d'un routeur sans fil Pour obtenir de l'aide pour installer un réseau WLAN, reportez-vous aux informations fournies par le fabricant de votre routeur ou votre fournisseur d'accès Internet. REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur sans fil au routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se connecter à Internet, déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil. 20 Chapitre 3 Connexion à un réseau Protection de votre réseau WLAN Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur Internet. Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN : ● Utilisation d'un pare-feu Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une combinaison des deux types. ● Utilisation d'un cryptage des données sans fil Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Connexion à un réseau WLAN Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes : 1. Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil. REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil sont hors tension. 2. Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. 3. Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste. 4. Cliquez sur Connecter. S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le code, puis cliquez sur OK pour terminer la connexion. REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un routeur sans fil ou d'un point d'accès. REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau. Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone de notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion. Connexion à un réseau sans fil 21 REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols. Connexion à un réseau filaire Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre entreprise. La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches. Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit : 1. Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur. 2. Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur. REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit vers l'ordinateur. 22 Chapitre 3 Connexion à un réseau 4 Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez à l'aide de la webcam, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels que des haut-parleurs, casques, moniteurs, projecteurs, téléviseurs et, sur certains modèles, des appareils haute définition. Ce chapitre présente certaines des fonctions de divertissement offertes par votre ordinateur. Fonctions multimédia Élément (1) Description Microphones internes (2) Enregistrent les sons. 23 Élément (2) Description Webcam HD TrueVision HP Permet d'enregistrer des vidéos, de prendre des photos, d'organiser des visioconférences et de discuter en ligne en échangeant des vidéos. Pour utiliser la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et conversations en ligne > CyberLink YouCam. (3) Voyant de la webcam Allumé : la webcam est en cours d'utilisation. (4) Haut-parleurs (2) Émettent le son. (5) Port USB 2.0 Permet de connecter un périphérique USB en option. Pour plus d'informations sur les différents types de ports USB, reportez-vous à la section Utilisation d'un périphérique USB à la page 51. (6) Unité optique Permet de lire et de graver (certains modèles) un disque optique. (7) Toucheb Active/désactive la fonction Beats Audio lorsqu'elle est associée à la touche fn. Ouvre le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio, qui vous permet d'afficher et de contrôler tous les paramètres audio. Beats Audio est une fonction audio améliorée qui offre des basses profondes et un son cristallin. Cette fonction est activée par défaut. REMARQUE : Vous pouvez également ouvrir le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio en sélectionnant Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Beats Audio Control Panel (Panneau de contrôle Beats Audio). (8) Caisson de basses intégré Offre un son de basse supérieur. (9) Touche fn Active/désactive la fonction Beats Audio lorsqu'elle est associée à la touche b. (10) Prise de sortie audio (casque) Émet du son lorsque des haut-parleurs stéréo avec alimentation, un casque, des écouteurs, un microcasque ou un dispositif audio de télévision en option sont connectés. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. 24 (11) Prise d'entrée audio (microphone) Permet de connecter un microphone avec casque, un microphone stéréo ou un microphone mono en option. (12) Ports USB 3.0 (2) Permettent de connecter des périphériques USB 3.0 en option et améliorent les performances USB. Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement Élément Description (13) Port HDMI Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option, par exemple un téléviseur haute définition, un composant audio ou numérique compatible ou un périphérique HDMI haute vitesse. (14) Port pour moniteur externe Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe. Utilisation de la webcam Votre ordinateur possède une webcam intégrée, un puissant outil de réseau social qui vous permet de communiquer étroitement avec vos amis et collègues, qu'ils habitent la porte à côté ou à l'autre bout du monde. Avec cette webcam, vous pouvez diffuser de la vidéo dans votre logiciel de messagerie instantanée, capturer et partager de la vidéo, mais aussi prendre des photos. Pour démarrer la webcam, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Communication et conversations en ligne > CyberLink YouCam. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Utilisation des fonctions audio Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure écoute, vous pouvez connecter des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques. Connexion de haut-parleurs Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires sur les ports USB (ou sur la prise de sortie audio) de votre ordinateur ou sur une station d'accueil. Pour connecter les haut-parleurs à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI) à la page 30. Avant de connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume. Connexion d'un casque Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur. Pour connecter un casque ou des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur. AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Utilisation de la webcam 25 Connexion d'un microphone Pour enregistrer des sons, connectez un microphone à la prise microphone de l'ordinateur. Pour de meilleurs résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le son dans un environnement silencieux. Utilisation de la fonction Beats Audio Beats Audio est une fonction audio améliorée qui offre des basses profondes et un son cristallin. Accès au panneau de contrôle de la fonction Beats Audio Le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio vous permet d'afficher et de contrôler manuellement les paramètres audio et de basses. Pour ouvrir le panneau de contrôle de la fonction Beats Audio, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Beats Audio Control Panel (Panneau de contrôle Beats Audio). Activation et désactivation de la fonction Beats Audio ▲ Pour activer ou désactiver la fonction Beats Audio, appuyez simultanément sur la touche fn et la Toucheb. Le tableau suivant explique la signification des icônes Beats Audio qui apparaissent à l'écran, lorsque vous appuyez sur la touche d'activation Beats Audio (fn+b). Icône Définition La fonction Beats Audio est activée. La fonction Beats Audio est désactivée. 26 Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement Vérification du son Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester. Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son. Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le bureau. 3. Ouvrez un logiciel multimédia et lisez l'enregistrement. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. Utilisation des fonctions audio 27 Utilisation de la vidéo Votre ordinateur HP est une appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans accès réseau. Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Les plupart des ordinateurs possèdent un port VGA (Video Graphics Array), qui permet de connecter des périphériques vidéo analogiques. Certains ordinateurs sont équipés d'un port d'interface multimédia haute définition (HDMI), qui vous permet de connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition. IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des questions. Connexion d'un projecteur ou un moniteur VGA Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de l'ordinateur. Pour connecter un moniteur ou un projecteur : 1. Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port VGA de l'ordinateur, comme sur l'illustration. 2. Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage : ● Affichage de l'image de l'écran sur l'ordinateur ● Affichage de l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe ● Affichage de l'image étendue à la fois à l'ordinateur et au périphérique externe ● Affichage de l'image de l'écran sur le périphérique externe (moniteur ou projecteur) Chaque fois que vous appuyez sur la touche f4, l'état de l'affichage change. 28 Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement Connexion d'un téléviseur ou moniteur HDMI Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le périphérique haute définition en suivant ces instructions : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI (vendu séparément). Pour connecter un téléviseur ou un moniteur haute définition à votre ordinateur : 1. Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au port HDMI de l'ordinateur. 2. Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition. 3. Appuyez sur la touche f4 pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre 4 états d'affichage : ● Affichage de l'image de l'écran sur l'ordinateur ● Affichage de l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe ● Affichage de l'image étendue à la fois à l'ordinateur et au périphérique externe ● Affichage de l'image de l'écran sur le périphérique externe (moniteur ou projecteur) Chaque fois que vous appuyez sur la touche f4, l'état de l'affichage change. Utilisation de la vidéo 29 Configuration des paramètres audio (avec un téléviseur HDMI) Le HDMI est la seule interface vidéo qui prend en charge la vidéo et le son en haute définition. Une fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les fonctions audio du périphérique HDMI : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleur dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Périphérique de sortie numérique (HDMI). 3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK. Pour réacheminer le flux audio vers les haut-parleurs de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture. 2. Dans l'onglet Lecture, cliquez sur Haut-parleurs. 3. Sélectionnez Par défaut, puis cliquez sur OK. Utilisation d'Intel Wireless Display et Wireless Music (certains modèles) Intel® Wireless Display et Wireless Music vous permettent de transmettre via une liaison sans fil le contenu de votre ordinateur vers votre périphérique de réception ou d'affichage, tel qu'un téléviseur HD, un moniteur, un projecteur, une console de jeux vidéo, un lecteur Blu-ray ou un enregistreur DVR, à l'aide d'un adaptateur sans fil en option (vendu séparément). Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur sans fil, reportez-vous aux instructions fournies par le fabricant. Pour ouvrir Intel Wireless Display, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Intel WiDi. REMARQUE : Avant d'utiliser la fonction d'affichage sans fil, assurez-vous que votre périphérique sans fil est activé. Gestion des fichiers audio et vidéo CyberLink PowerDVD vous aide à gérer et retoucher vos collections de photos et de vidéos. ▲ Pour démarrer CyberLink PowerDVD, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Musique, photos et vidéos, puis cliquez sur CyberLink PowerDVD. Pour plus d'informations sur l'utilisation de CyberLink PowerDVD, reportez-vous à l'aide du logiciel PowerDVD. 30 Chapitre 4 Utilisation des fonctions de divertissement 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Avec votre ordinateur, la navigation à l'écran est facile. Outre le clavier, un pavé tactile vous permet réaliser des opérations à l'écran. Votre ordinateur peut également être équipé d'un pavé numérique intégré. Certains modèles possèdent également des touches d'action spéciales ou des touches d'activation pour réaliser en un clin d'œil des tâches répétitives. Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, tel qu'un pavé tactile, vous pouvez également utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports USB de l'ordinateur. Pour personnaliser les paramètres des périphériques de pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration et tapez souris dans la zone de recherche, en haut à droite de l'écran. Cliquez sur Souris. 31 Utilisation du clavier Le clavier vous permet de taper des caractères, tandis que les touches d'action et les touches d'activation vous permettent de réaliser des fonctions spécifiques. Pour plus d'informations sur les touches du clavier, reportez-vous à la section Touches à la page 13. REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être différentes de celles décrites dans cette section. Utilisation des combinaisons de touches ALT GR Dans certains pays, les claviers possèdent une touche ALT GR qui permet de réaliser des combinaisons de touches spéciales. Par exemple, pour taper le symbole de la roupie sur un clavier équipé de cette touche, appuyez sur la combinaison de touches alt gr+4. Les claviers disponibles en Inde peuvent utiliser les touches ctrl+maj+4 pour insérer le symbole de la roupie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches ALT GR, reportez-vous au site Web de Microsoft Office, www.office.microsoft.com, et lancez une recherche sur « ALT GR ». Utilisation des touches d'action Une touche d'action effectue une fonction attribuée. L'icône figurant sur chacune des touches f1 à f4 et f6 à f12 illustre la fonction attribuée à cette touche. Pour utiliser la fonction d'une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche. La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans Setup Utility (BIOS). Reportez-vous au chapitre Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système à la page 76 pour obtenir des instructions sur l'ouverture de Setup Utility (BIOS), puis suivez les instructions affichées en bas de l'écran. Pour activer la fonction attribuée après désactivation de la fonction de la touche d'action, vous devez appuyer sur la touche fn ainsi que sur la touche d'action appropriée. ATTENTION : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Icône Touche Description f1 Ouvre Aide et support, qui fournit des didacticiels, des informations sur votre ordinateur et le système d'exploitation Windows, met à votre disposition des réponses à vos questions et offre des mises à jour pour votre ordinateur. Aide et support offre également des outils de dépannage automatisés et permet d'accéder au support technique. 32 f2 Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. f3 Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche. Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Icône Touche Description f4 Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer sur cette touche permet d'alterner l'affichage des images entre l'ordinateur et le moniteur ou de les afficher sur les deux. La plupart des moniteurs externes reçoivent des informations vidéo de l'ordinateur à l'aide du standard vidéo VGA externe. Cette touche d'action peut également faire basculer des images sur les autres périphériques recevant des informations vidéo de l'ordinateur. f6 Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou BD. f7 Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (BD). f8 Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou BD. f9 Diminue progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez cette touche enfoncée. f10 Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez cette touche enfoncée. f11 Permet de couper ou de restaurer le son des haut-parleurs. f12 Permet d'activer ou de désactiver la fonction sans fil. REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion sans fil. Utilisation du clavier 33 Utilisation du pavé tactile Élément Description (1) Bouton d'activation/désactivation du pavé tactile Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile. (2) Voyant du pavé tactile ● Allumé : le pavé tactile est désactivé. ● Éteint : le pavé tactile est activé. (3) Zone du pavé tactile Déplace le pointeur à l'écran pour sélectionner ou activer des éléments à l'écran. (4) Bouton gauche du pavé tactile Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe. (5) Bouton droit du pavé tactile Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe. Pour déplacer le pointeur, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. Activation ou désactivation du pavé tactile Pour activer ou désactiver le pavé tactile, tapez deux fois rapidement sur le bouton d'activation/ désactivation du pavé tactile. Le pavé tactile est actif lorsque le voyant est éteint. 34 Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Navigation Pour déplacer le pointeur à l'écran, faites glisser un doigt sur le pavé tactile dans la direction souhaitée. Sélection Les boutons gauche et droit du pavé tactile fonctionnent comme ceux d'une souris externe. Utilisation du pavé tactile 35 Utilisation des mouvements du pavé tactile Le pavé tactile prend en charge un large éventail de mouvements qui vous permettent, avec vos doigts, de pincer, effleurer ou faire pivoter des éléments pour les manipuler. Pour utiliser les mouvements du pavé tactile, placez deux doigts simultanément sur le pavé tactile. REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge dans tous les logiciels. Pour afficher la démonstration d'un mouvement : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics TouchPad. 2. Cliquez sur un mouvement pour activer la démonstration. Pour activer ou désactiver les mouvements : 36 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Synaptics TouchPad. 2. Cochez la case en regard du mouvement à activer ou désactiver. 3. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK. Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage Défilement Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement. Pour exercer un défilement, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et faites-les glisser dans un mouvement vers le haut, le bas, la gauche ou la droite. REMARQUE : La vitesse de défilement est contrôlée par la vitesse du doigt. Pincement/zoom Le pincement vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. ● Pour effectuer un zoom avant, placez deux doigts sur le pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre. ● Pour effectuer un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les l'un de l'autre. Utilisation du pavé tactile 37 Rotation La rotation permet de faire pivoter des éléments, comme des photos. Pour faire pivoter un élément, positionnez votre index gauche sur la zone du pavé tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index gauche en exerçant un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index droit d'un quart de tour dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. REMARQUE : Par défaut, la rotation est désactivée en usine. Effleurement Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les documents. Pour effectuer un effleurement, touchez la zone du pavé tactile à l'aide de trois doigts en effectuant un rapide mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche. REMARQUE : Par défaut, l'effleurement à trois doigts est désactivé en usine. 38 Chapitre 5 Utilisation du clavier et des périphériques de pointage 6 Gestion de l'alimentation Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur fonctionne uniquement sur batterie et qu'aucune source d'alimentation secteur n'est disponible pour charger la batterie, veillez à contrôler et économiser la charge de la batterie. Votre ordinateur est doté de modes de gestion de l'alimentation qui permettent de gérer l'utilisation de l'alimentation pour trouver l'équilibre adéquat entre les performances de l'ordinateur et l'économie d'énergie. 39 Utilisation du mode veille ou veille prolongée Microsoft Windows comporte deux états d'économie d'énergie : veille et veille prolongée. REMARQUE : Pour certains modèles, la fonction Intel Rapid Start Technology (RST) est activée en usine. Rapid Start Technology permet à votre ordinateur de sortir rapidement d'un état d'inactivité. ● Veille : Rapid Start Technology vous permet de sélectionner le mode veille. Pour quitter le mode veille, appuyez sur n'importe quelle touche, activez le pavé tactile ou appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Veille prolongée : la technologie Rapid Start Technology active le mode veille prolongée dans les conditions suivantes : ◦ Après 2 heures d'inactivité lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe ◦ Lorsque la batterie atteint un niveau critique Une fois la veille prolongée activée, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre votre travail. Puisque la veille prolongée est contrôlée par Rapid Start Technology, vous ne pouvez pas sélectionner ce mode manuellement. Vous pouvez désactiver Rapid Start Technology dans Setup Utility (BIOS). Si Rapid Start Technology est désactivé, les options de veille prolongée peuvent être sélectionnées manuellement. En mode veille, l'écran s'éteint et votre travail est enregistré en mémoire, ce qui vous permet de reprendre votre travail plus rapidement qu'en mode veille prolongée. Si l'ordinateur est en mode veille pendant une période prolongée ou que la batterie atteint un niveau de charge critique en mode veille, l'ordinateur active le mode veille prolongée. En mode veille prolongée, votre travail est enregistré dans un fichier de mise en veille prolongée sur le disque dur et l'ordinateur se met hors tension. ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio ou vidéo ou de perte d'informations, n'activez pas le mode veille ou veille prolongée pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou d'une carte multimédia externe. REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille ou veille prolongée. 40 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Activation et sortie du mode veille Le système est configuré en usine pour activer le mode veille après une période d'inactivité définie, qui varie selon que l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe. Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans les options d'alimentation du Panneau de configuration Windows. Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille de l'une des manières suivantes : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Fermez l'écran. ● Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis cliquez sur Mettre en veille. Pour quitter le mode veille : ● Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. ● Si l'écran est fermé, ouvrez-le. ● Appuyez sur une touche du clavier. ● Tapez sur le pavé tactile ou faites glisser votre doigt dessus. Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran. Utilisation du mode veille ou veille prolongée 41 Activation et sortie du mode veille prolongée Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après une période d'inactivité définie, qui varie selon que l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe, ou lorsque la charge de la batterie atteint un niveau critique. Les délais et les paramètres d'alimentation peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration de Windows. Pour activer le mode veille prolongée sur des ordinateurs qui ne sont pas équipés de la technologie Rapid Start Technology, sélectionnez Démarrer, cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille prolongée. Pour quitter le mode veille prolongée, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation. Le voyant d'alimentation s'allume et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté. REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran. Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille Pour configurer l'ordinateur afin de demander un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille prolongée, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation. 2. Dans le volet gauche, cliquez sur Demander un mot de passe pour sortir de veille. 3. Cliquez sur Modifier des paramètres actuellement non disponibles. 4. Cliquez sur Exiger un mot de passe (recommandé). REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte ou modifier le mot de passe existant, cliquez sur Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur, puis suivez les instructions à l'écran. 5. 42 Cliquez sur Enregistrer les modifications. Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Utilisation de la jauge d'alimentation Elle vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie. ● Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge de batterie, à l'extrémité droite de la barre des tâches. ● Pour accéder aux options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, cliquez sur l'icône de la jauge de batterie et sélectionnez un élément dans la liste. Différentes icônes de jauge de batterie indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique. Sélection d'un mode de gestion de l'alimentation Un mode de gestion de l'alimentation gère la manière dont l'ordinateur utilise l'alimentation et vous aide à économiser l'énergie et à optimiser les performances.. Les modes de gestion de l'alimentation suivants sont disponibles : ● Recommandé par HP. Équilibre automatiquement les performances et la consommation d'énergie. ● Économiseur d'énergie. Économise l'énergie en réduisant les performances système et la luminosité de l'écran. ● Performances élevées. Favorise les performances, mais peut consommer beaucoup d'énergie. Vous pouvez créer votre propre mode de gestion de l'alimentation et le personnaliser en fonction de vos besoins. Utilisez HP Power Manager (certains modèles) ou le Panneau de configuration Windows pour sélectionner un mode de gestion de l'alimentation ou créer le vôtre. Pour démarrer HP Power Manager, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > HP Power Manager. Pour accéder aux options d'alimentation du Panneau de configuration, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation, puis sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation dans la liste. Utilisation de la jauge d'alimentation 43 Fonctionnement sur batterie Lorsque l'ordinateur contient une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une alimentation externe, il est alimenté par la batterie. Si l'ordinateur contient une batterie chargée et que l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur, l'ordinateur passe automatiquement sur batterie et la luminosité de l'écran est réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie. La batterie se décharge lentement lorsque l'ordinateur est hors tension et qu'il est déconnecté de l'alimentation externe. La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des applications exécutées sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs. Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur Votre ordinateur possède une batterie remplaçable par l'utilisateur. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie remplaçable par l'utilisateur fournie avec l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP. ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner une perte de données. Par conséquent, avant tout retrait de la batterie, enregistrez votre travail et activez le mode veille prolongée, ou arrêtez l'ordinateur dans Windows. 1. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 2. Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) pour la libérer. REMARQUE : Le loquet de dégagement de la batterie reprend automatiquement sa position initiale. 3. 44 Faites pivoter la batterie (2) vers le haut et retirez-la (3) de l'ordinateur. Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Recherche d'informations sur la batterie Aide et support fournit les informations et les outils suivants sur la batterie : ● Outil Contrôle de la batterie pour tester les performances de la batterie ● Informations sur le calibrage, la gestion de l'alimentation, mais aussi sur l'entretien et le stockage afin d'optimiser la durée de vie d'une batterie ● Informations sur les types, spécifications, cycles de vie et capacités des batteries Pour accéder aux informations relatives à la batterie, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Apprendre > Modes de gestion de l'alimentation : Foire aux questions. Économie d'énergie de la batterie Suivez ces conseils pour économiser l'énergie de la batterie et optimiser sa durée de vie : ● Réduisez la luminosité de l'écran. ● Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation. ● Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous ne l'utilisez pas ou ne la rechargez pas. ● Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas. ● Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB. ● Arrêtez, désactivez ou retirez toute carte multimédia externe que vous n'utilisez pas. ● Avant de vous absenter, activez le mode veille ou veille prolongée, ou arrêtez l'ordinateur. Identification des niveaux bas de batterie Lorsqu'une batterie qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur atteint un niveau faible ou critique de charge, l'icône de jauge de batterie dans la zone de notification affiche une notification de niveau faible ou critique de la batterie. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la jauge de batterie, reportez-vous à la section Utilisation de la jauge d'alimentation à la page 43. L'ordinateur résout un niveau critique de batterie en procédant aux actions suivantes : ● Si le mode veille prolongée est activé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, le mode veille prolongée est activé. ● Si le mode veille prolongée est désactivé et que l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues. Fonctionnement sur batterie 45 Stockage d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ATTENTION : Pour éviter d'endommager une batterie, ne l'exposez pas à des températures élevées pendant de longues périodes. Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source externe d'alimentation pendant plus de 2 semaines, retirez la batterie et placez-la dans un endroit frais et sec pour prolonger sa durée de vie. Une batterie stockée doit être vérifiée tous les 6 mois. Si la capacité est inférieure à 50 %, rechargez la batterie avant de la ranger. Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque d'incendie ou de brûlures, abstenez-vous de démonter, d'écraser, de perforer, de jeter dans l'eau ou dans le feu une batterie ou encore de court-circuiter ses connecteurs externes. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, sélectionnez Démarrer > Aide et support > Manuels de l'utilisateur. Remplacement d'une batterie remplaçable par l'utilisateur L'outil Contrôle de la batterie, dans Aide et support, vous invite à remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne se charge pas correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie a atteint un niveau faible. Si la batterie est couverte pas une garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de garantie. Un message vous renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie. 46 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur. L'ordinateur n'utilise pas la batterie lorsque l'ordinateur est connecté à l'alimentation secteur externe à l'aide d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique d'amarrage/d'extension en option. AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes : AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur lorsque vous êtes à bord d'un avion. ● Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie ● Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système ● Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains modèles) ● Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs internes ● Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur externe : ● La batterie commence à se charger. ● La luminosité de l'écran augmente. ● L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect. Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent : ● L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie. ● La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la durée de vie de la batterie. ● L'icône de la jauge de batterie située dans la zone de notification change d'aspect. Fonctionnement sur l'alimentation secteur externe 47 HP CoolSense HP CoolSense détecte automatiquement si votre ordinateur est fixe ou mobile et adapte les paramètres de performances et du ventilateur de façon à maintenir la température en surface de votre ordinateur à un niveau optimal de confort. Lorsque HP CoolSense est désactivé, la position de l'ordinateur n'est pas détectée et les options de performances et du ventilateur conservent les paramètres d'usine. Par conséquent, la température de surface de l'ordinateur peut être plus élevée que si HP CoolSense était activé. Pour activer ou désactiver CoolSense, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > HP CoolSense. 2. Sélectionnez Activé ou Désactivé. Actualisation du contenu de vos logiciels avec la technologie Intel Smart Connect (certains modèles) Lorsque l'ordinateur est en veille, la technologie Intel® Smart Connect désactive régulièrement le mode veille. Smart Connect met ensuite à jour le contenu de certaines applications ouvertes et réactive le mode veille. Par conséquent, votre travail est immédiatement disponible dès que vous quittez le mode veille. Vous n'avez pas besoin d'attendre que les mises à jour soient téléchargées. ▲ Pour activer cette fonction ou régler manuellement les paramètres, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Intel > Intel Smart Connect Technology. Pour obtenir plus d'informations et afficher la liste des applications prises en charge, reportez-vous à l'aide du logiciel. 48 Chapitre 6 Gestion de l'alimentation Arrêt de l'ordinateur ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues lors de la mise hors tension de l'ordinateur. La commande Arrêter ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint l'affichage et l'ordinateur. Arrêtez l'ordinateur dans les cas suivants : ● Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants internes de l'ordinateur ● Lorsque vous vous connectez à un périphérique externe non connecté à un port vidéo ou USB ● Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché d'une alimentation externe pendant une période prolongée Bien que vous puissiez arrêter l'ordinateur à l'aide de l'interrupteur d'alimentation, il est préférable d'utiliser la commande Arrêter de Windows : REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode avant de pouvoir arrêter l'ordinateur. 1. Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications. 2. Sélectionnez Démarrer > Arrêter. Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt précédentes, essayez les procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre suivant : ● Appuyez sur les touches ctrl+alt+suppr, puis cliquez sur le bouton Alimentation à l'écran. ● Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sans relâcher la pression pendant au moins 5 secondes. ● Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe. ● Sur les modèles équipés d'une batterie remplaçable par l'utilisateur, retirez cette dernière. Arrêt de l'ordinateur 49 7 Gestion et partage de données Les unités sont des périphériques de stockage numérique ou des disques durs électroniques qui vous permettent de stocker, gérer, partager et accéder à des données. Votre ordinateur est équipé d'un disque dur interne dans lequel sont stockés les logiciels et le système d'exploitation de votre ordinateur ; il permet également d'enregistrer tous vos fichiers personnels. Certains ordinateurs possèdent également une unité optique intégrée qui permet de lire et de graver un CD, un DVD ou (certains modèles) un disque Blu-ray (BD), mais également de lire et d'enregistrer des vidéos et du son. Pour bénéficier de capacités ou de fonctionnalités supplémentaires, connectez une unité externe (vendue séparément), telle qu'une unité optique ou un disque dur, ou insérez une carte de stockage numérique pour importer des données directement depuis votre téléphone ou votre appareil photo. Une unité flash USB, connectée au port USB (Universal Serial Bus) de votre ordinateur, vous permet de transférer rapidement des données. Certains périphériques fonctionnent sur l'alimentation de l'ordinateur ; d'autres possèdent une source d'alimentation autonome. Pour faire fonctionner certains périphériques, vous devrez installer des logiciels. REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion de périphériques sans fil externes, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 17. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser, reportez-vous à la documentation du fabricant. 50 Chapitre 7 Gestion et partage de données Utilisation d'un périphérique USB La plupart des ordinateurs possèdent plusieurs ports USB, car cette interface polyvalente vous permet de connecter un large éventail de périphériques externes à votre ordinateur, tels qu'un clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB. Votre ordinateur possède des ports USB de plusieurs types. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 5 pour découvrir les types de ports USB installés sur cet ordinateur. Assurez-vous d'acheter des périphériques compatibles avec votre ordinateur. Type Description USB 2.0 Transfère les données à la vitesse de 60 Mo/s. USB 3.0 Transfère les données à la vitesse de 640 Mo/s. Les ports USB 3.0, également appelés ports SuperSpeed, sont également compatibles avec les périphériques USB 1.0 et 2.0. Connexion d'un périphérique USB ATTENTION : Pour ne pas endommager le connecteur du port USB, évitez de forcer lors de la connexion du périphérique. ▲ Connectez le câble USB du périphérique au port USB. REMARQUE : Le port USB de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Un son indique que le périphérique a été détecté. REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique. Utilisation d'un périphérique USB 51 Retrait d'un périphérique USB ATTENTION : Pour ne pas endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le périphérique USB. ATTENTION : Pour éviter toute perte de données ou toute absence de réponse du système, procédez comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité. 1. Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées au périphérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran. 3. Retirez le périphérique. Connexion d'un périphérique USB avec alimentation Pour connecter un périphérique avec alimentation à l'ordinateur : ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur lors de la connexion d'un périphérique avec alimentation, assurez-vous que celui-ci est désactivé et que le cordon d'alimentation secteur est débranché. 1. Connectez le périphérique à l'ordinateur. 2. Branchez le cordon d'alimentation du périphérique sur une prise secteur reliée à la terre. 3. Activez le périphérique. Pour déconnecter un périphérique externe sans alimentation, arrêtez-le, puis déconnectez-le de l'ordinateur. Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation du secteur. 52 Chapitre 7 Gestion et partage de données Insertion et retrait d'une carte de stockage numérique Pour insérer une carte de stockage numérique : ATTENTION : Afin d'éviter d'endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte numérique. 1. Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur. 2. Insérez la carte dans le connecteur de carte numérique, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Un son indique que le périphérique a été détecté, puis un menu d'options s'affiche. Pour retirer une carte de stockage numérique : ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous pour retirer la carte numérique en toute sécurité. 1. Enregistrez vos informations et fermez toutes les applications associées à la carte numérique. 2. Cliquez sur l'icône de retrait du matériel dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran. 3. Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2). REMARQUE : Si la carte n'est pas éjectée, sortez-la de son connecteur. Insertion et retrait d'une carte de stockage numérique 53 Utilisation d'unités optiques Une unité optique a recours à la lumière laser pour lire ou stocker de grandes quantités d'informations. Certains unités peuvent uniquement lire des données, tandis que d'autres peuvent également écrire (graver) des données sur un disque vierge. Suivez ces conseils pour optimiser les performances de votre unité optique : ● Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée avant d'écrire sur un support. ● Ne tapez pas sur le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier pendant l'écriture d'un disque par une unité optique. Cette opération est sensible aux vibrations. ● Assurez-vous d'installer les dernières mises à jour logicielles de l'unité. ● Si le disque utilisé n'est pas propre, essuyez-le à l'aide d'un chiffon doux, sec et non pelucheux. Votre ordinateur peut être équipé d'une unité optique qui prend en charge une ou plusieurs des technologies suivantes : ● ● ● CD : un disque compact stocke des données qui sont lues par un laser à partir de l'unité optique. Les formats de CD suivants sont disponibles : ◦ Les CD-R (CD inscriptibles), qui permettent à votre ordinateur de lire et d'enregistrer des données une fois sur le disque. Lorsque les données sont enregistrées sur le CD-R, elles ne peuvent plus être modifiées ni effacées ; cette opération est permanente. ◦ Les CD-RW (CD réinscriptibles), qui permettent de lire et d'enregistrer des données plusieurs fois sur le disque. Les données enregistrées sur le CD peuvent être effacées. DVD : un disque vidéo numérique est un disque optique haute capacité. Il peut stocker plus de données qu'un CD. Un DVD double face peut stocker jusqu'à 17 Go de données. Les formats de DVD suivants sont disponibles : ◦ Les DVD-R ou DVD+R (DVD inscriptibles), qui permettent à votre ordinateur de lire et d'enregistrer des données une fois sur le disque. Lorsque les données sont enregistrées sur le disque, elles ne peuvent plus être modifiées ni effacées ; cette opération est permanente. Les DVD peuvent être utilisés dans des lecteurs de DVD±R. ◦ Les DVD-RW ou DVD+RW (DVD réinscriptibles), qui permettent de lire et d'enregistrer des données plusieurs fois sur le disque. Les données enregistrées sur le disque peuvent être effacées. Les DVD peuvent être utilisés dans des lecteurs de DVD±R. BD : un disque Blu-ray contient plus de données que les autres formats de disques optiques et peut être utilisé pour enregistrer, regraver et lire des vidéos haute définition (HD). REMARQUE : Tenez compte des points suivants lors de l'utilisation de disques BD : 54 ● CyberLink PowerDVD est installé sur l'ordinateur pour lire des films BD. ● Pour lire la plupart des titres BD sur un affichage externe, une connexion numérique HDMI est nécessaire. L'ordinateur peut prendre en charge une résolution jusqu'à 1080p sur un écran externe. Pour cela, un moniteur ou un téléviseur HD compatible avec la définition 1080p est nécessaire. ● Si vous essayez de lire un film BD à la fois sur l'affichage interne et l'affichage externe, une erreur peut se produire ; choisissez une seul affichage. Chapitre 7 Gestion et partage de données ● Des clés AACS (Advanced Access Content System) sont intégrées à votre ordinateur à des fins de protection contre la copie. Elles doivent être renouvelées régulièrement pour prendre en charge la lecture des nouvelles sorties de films BD. Lors de l'insertion de ces films BD dans le lecteur, le logiciel CyberLink PowerDVD vous invitera à procéder à la mise à jour pour continuer la lecture. Suivez les instructions qui s'affichent pour installer la mise à jour. ● Si des lignes apparaissent sur l'écran lors du visionnage d'un BD, il peut s'agir d'interférences générées par le réseau sans fil. Pour résoudre ce problème, fermez toutes les applications ouvertes et désactivez la fonction sans fil. Insertion d'un disque optique 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) situé sur la face avant de l'unité pour ouvrir le chargeur. 3. Tirez sur le chargeur (2). 4. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la surface et placez-le sur l'axe du chargeur en orientant l'étiquette vers le haut. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez doucement le disque de manière à le placer sur l'axe. 5. Poussez délicatement le disque (3) sur l'axe de rotation du chargeur jusqu'à ce qu'il s'enclenche en place. 6. Fermez le chargeur. REMARQUE : Une fois le disque inséré, une courte pause a lieu. Si vous n'avez pas sélectionné de lecteur multimédia, une boîte de dialogue de lecture automatique s'affiche et vous invite à sélectionner une méthode d'utilisation pour le contenu du disque. Utilisation d'unités optiques 55 Retrait d'un disque optique Pour retirer un disque, deux méthodes sont disponibles, selon que le chargeur s'ouvre normalement ou non. 1. Appuyez sur le bouton de dégagement (1) sur la face avant de l'unité pour libérer le chargeur, puis tirez celui-ci (2) au maximum. 2. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 3. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection. Si le chargeur ne s'ouvre pas normalement, reportez-vous à la section Problèmes de l'unité de disque à la page 91. 56 Chapitre 7 Gestion et partage de données Partage d'unités sur le réseau Vous pouvez accéder à des logiciels et des données et installer des applications en partageant des unités connectées à un autre ordinateur de votre réseau. REMARQUE : Certains disques, par exemple des films sur DVD et des jeux, peuvent être protégés contre la copie et être inutilisables dans le cadre du partage d'un lecteur de DVD ou de CD. Pour partager des données sur un réseau : 1. Depuis l'ordinateur que vous partagez, sélectionnez Démarrer > Ordinateur. 2. Cliquez avec le bouton droit sur un élément à partager, puis cliquez sur Propriétés. 3. Cliquez sur l'onglet Partage, puis sélectionnez Partage avancé. 4. Cochez la case Partager ce dossier. 5. Entrez un nom dans le champ Nom du partage. 6. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK. 7. Pour afficher l'unité partagée : ▲ Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. Utilisation d'unités optiques 57 8 Protection de l'ordinateur Il convient de procéder à une maintenance régulière pour assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Votre ordinateur est un outil important pour votre travail, vos recherches, vos divertissements et votre vie sociale. Ce chapitre apporte des informations sur l'amélioration des performances de votre ordinateur en utilisant des outils, tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque, et en procédant au remplacement d'un disque dur ou à l'ajout de mémoire. Il fournit également des informations sur la mise à jour des logiciels et pilotes, des instructions sur le nettoyage de votre ordinateur et des conseils pour vos déplacements avec votre ordinateur. 58 Chapitre 8 Protection de l'ordinateur Amélioration des performances Chacun souhaite travailler avec un ordinateur rapide. En procédant régulièrement à des tâches de maintenance (à l'aide d'outils tels que le défragmenteur de disque dur et le nettoyage de disque) et en installant des disques durs de plus grande capacité et ajoutant de la mémoire, vous pouvez améliorer considérablement les performances de votre ordinateur. Manipulation des unités Respectez les précautions suivantes lorsque vous manipulez des unités : ● Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension, en veille ou en veille prolongée, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le système d'exploitation. ● Avant de manipuler une unité, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte de l'unité. ● Ne touchez pas les broches des connecteurs de l'unité amovible ou de l'ordinateur. ● Ne forcez pas lors de l'insertion d'une unité dans un compartiment. ● Lorsque la batterie est la seule source d'alimentation, vérifiez qu'elle est suffisamment chargée avant d'écrire sur un support. ● Si vous devez envoyer une unité par la poste, empaquetez-la dans un emballage à bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ». ● Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités. ● Retirez tout support de l'unité avant de retirer celle-ci de son compartiment, ou encore avant de la transporter, de l'envoyer ou de la stocker. ● N'utilisez pas le clavier de l'ordinateur et ne déplacez pas ce dernier lorsque l'unité optique grave un disque. Cette opération est sensible aux vibrations. ● Avant de déplacer un ordinateur connecté à un disque dur externe, activez le mode veille et attendez que l'écran s'éteigne ou débranchez correctement le disque dur externe. Amélioration des performances 59 Remplacement d'un disque dur ATTENTION : Les unités sont des composants fragiles que vous devez manipuler avec soin. Évitez de les faire tomber ou de placer des objets dessus, ne projetez pas de liquide dessus et ne les exposez pas à une humidité ou à des températures extrêmes. Reportez-vous à la section Manipulation des unités à la page 59 pour connaître les précautions à respecter lorsque vous manipulez des unités. ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou le blocage du système : Avant de retirer ou d'installer une unité, arrêtez l'ordinateur. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension, en veille ou en veille prolongée, mettez-le sous tension, puis arrêtez-le via le système d'exploitation. 1. Enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur hors tension. 2. Débranchez tous les périphériques externes connectés. 3. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur. 4. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 5. Retirez la batterie de l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Retrait d'une batterie remplaçable par l'utilisateur à la page 44. Retirez le disque dur : 1. 60 Faites glisser le loquet de dégagement de la batterie (1) pour déverrouiller le cache de service, faites glisser le cache en dehors de son emplacement (2), puis soulevez-le et retirez-le (3). Chapitre 8 Protection de l'ordinateur 2. À l'aide de la languette du câble (1), déconnectez délicatement le câble du disque dur de l'ordinateur, puis retirez le câble des loquets d'acheminement (2). 3. À l'aide d'un petit tournevis Phillips, desserrez les 2 vis de montage du disque dur (1) et le matériel de montage à vis correspondant (2). À l'aide de la languette (3), soulevez et retirez le bloc de disque dur du compartiment. REMARQUE : Après avoir retiré le disque dur de l'ordinateur, vous devez retirer le support du disque dur pour accéder au disque dur lui-même. 4. Étirez le support du disque dur souple (1) et retirez le disque dur (2). Amélioration des performances 61 5. Déconnectez l'adaptateur de câble du disque dur (3) du disque dur. Pour installer un disque dur, suivez la procédure à l'envers. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains modèles) HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans les circonstances suivantes : ● Vous faites tomber votre ordinateur. ● Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé lorsque le système fonctionne sur batterie. Quelques instants après la survenue de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard rétablit le fonctionnement normal du disque dur. REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), HP 3D DriveGuard est inutile avec ce type de disque. REMARQUE : Les disques durs placés dans le compartiment du disque dur principal ou dans le compartiment du disque dur secondaire sont protégés par HP 3D DriveGuard. Toutefois, les disques durs connectés à un port USB ne sont pas protégés. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard. 62 Chapitre 8 Protection de l'ordinateur Utilisation du défragmenteur de disque Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Un disque dur fragmenté signifie que les données ne sont pas contiguës (séquentielles). Par conséquent, le disque est sollicité plus fortement pour rechercher les fichiers, ce qui ralentit l'ordinateur. Le défragmenteur de disque rassemble (ou réorganise physiquement) les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin d'améliorer son fonctionnement. REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques à semi-conducteurs. Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la taille de votre disque dur et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure. HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez également définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter manuellement votre disque dur à tout moment. Pour exécuter le défragmenteur de disque : 1. Connectez l'ordinateur à une source d'alimentation secteur. 2. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de disque. 3. Suivez les instructions à l'écran. Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque. Utilisation du nettoyage de disque Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement. Pour exécuter le nettoyage de disque : 1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Nettoyage de disque. 2. Suivez les instructions à l'écran. Amélioration des performances 63 Ajout ou remplacement de modules mémoire L'ajout de mémoire peut contribuer à améliorer les performances de votre ordinateur. Votre ordinateur peut être comparé à votre bureau. Le disque dur correspond à l'armoire de classement où vous rangez votre travail et la mémoire correspond à la table sur laquelle vous travaillez. Lorsque la mémoire devient insuffisante pour supporter tout votre travail, à l'image d'une table croulant sous les documents, votre productivité ralentit. Pour améliorer les performances, une solution efficace consiste à augmenter la quantité de mémoire installée dans votre ordinateur. L'ordinateur est doté de deux connecteurs de module mémoire. Les connecteurs de module mémoire sont situés sous l'ordinateur, sous le cache de service. La capacité de mémoire de l'ordinateur peut être mise à niveau grâce à l'ajout d'un module mémoire ou le remplacement du module mémoire existant dans l'un des connecteurs de module mémoire. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique ou d'endommagement de l'équipement, débranchez le cordon d'alimentation et retirez toutes les batteries avant d'installer un module mémoire. ATTENTION : Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques. Avant toute manipulation, touchez un objet métallique relié à la terre pour éliminer l'électricité statique que vous pouvez avoir accumulée. REMARQUE : Pour utiliser une configuration à deux canaux avec un deuxième module mémoire, assurez-vous que les deux modules mémoire sont identiques. Pour ajouter ou remplacer un module mémoire : ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données : Arrêtez l'ordinateur avant de procéder à l'ajout ou au remplacement de modules mémoire. Ne retirez pas les modules mémoire lorsque l'ordinateur est sous tension, en veille ou en veille prolongée. Si vous ne savez pas si l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation. 1. Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur. 3. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur. 4. Retournez l'ordinateur sur une surface plane. 5. Retirez la batterie de l'ordinateur. 6. Retirez le cache de service de l'ordinateur. 7. Si vous remplacez un module mémoire, retirez le module mémoire existant : a. Retirez les loquets de retenue (1) situés de chaque côté du module mémoire. Le module mémoire se soulève. 64 Chapitre 8 Protection de l'ordinateur b. Saisissez le module mémoire (2) par ses bords, puis extrayez-le délicatement de son connecteur. ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. Pour protéger un module mémoire après son retrait, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. 8. Insérez un nouveau module mémoire : ATTENTION : Pour éviter d'endommager le module mémoire, tenez-le uniquement par les bords. Ne touchez pas ses composants. a. Alignez le bord à encoche (1) du module mémoire sur le taquet de son connecteur. b. Orientez le module selon un angle de 45 degrés par rapport à la surface du compartiment du module mémoire, puis insérez-le dans le connecteur du module mémoire (2) jusqu'à ce qu'il soit en place. c. Appuyez délicatement sur le module mémoire (3), en appliquant la même force sur ses bords gauche et droit, jusqu'à l'enclenchement des loquets de retenue. ATTENTION : Veillez à ne pas plier le module mémoire afin de ne pas l'endommager. Amélioration des performances 65 9. Remettez en place le cache de service. 10. Remettez en place la batterie 11. Orientez le côté droit de l'ordinateur vers le haut et reconnectez l'alimentation externe et les périphériques externes. 12. Mettez l'ordinateur sous tension. 66 Chapitre 8 Protection de l'ordinateur Mise à jour des logiciels et pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Si vous ne le faites pas, vous ne saurez pas ce que vous ratez ! Les mises à jour peuvent permettre de corriger des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles. Par exemple, une ancienne carte graphique peut ne pas fonctionner correctement avec les logiciels de jeu les plus récents si elle ne possède pas un pilote capable de lui traduire les nouvelles commandes. Sans le tout dernier pilote, votre carte fonctionnera peut-être, mais vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement. Accédez au site Web HP pour télécharger les dernières versions des logiciels et pilotes HP. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Nettoyage de votre ordinateur Le nettoyage de votre ordinateur et des périphériques permet de maintenir leur bon état de fonctionnement. Si vous ne nettoyez pas votre ordinateur, de la crasse et des particules de poussières peuvent s'accumuler. ATTENTION : Pour nettoyer votre ordinateur, évitez d'utiliser les produits de nettoyage suivants : Les solvants forts, notamment l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les hydrocarbures qui peuvent endommager de façon permanente la surface de l'ordinateur. Nettoyage de l'écran, des parties latérales et du capot Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool. Attendez que l'écran sèche avant de refermer le capot de l'ordinateur. Utilisez une lingette anti-bactérie humide pour nettoyer les parties latérales et le capot. Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux retirer les poussières et dépôts. Nettoyage du pavé tactile et du clavier ATTENTION : Évitez toute infiltration de liquide entre les touches du clavier, même lorsque vous nettoyez l'ordinateur. Vous risqueriez d'endommager de façon permanente les composants internes. ● Pour nettoyer et désinfecter le pavé tactile et le clavier, utilisez une lingette en microfibre ou un chiffon antistatique non-gras (par exemple, une peau de chamois) imprégné d'un nettoyant pour vitres sans alcool ou utilisez une lingette jetable anti-bactérie. ● Pour éviter que les touches ne collent et retirer la poussière, les peluches et les particules du clavier, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier. Mise à jour des logiciels et pilotes 67 Déplacement avec l'ordinateur Pour certains, emmener son ordinateur en voyage est principalement une source d'encombrement ; d'autres n'envisagent pas de rester déconnecté. Quelle que la soit catégorie à laquelle vous appartenez, si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur, vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour protéger votre équipement et rendre votre voyage moins stressant. ● Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter : ◦ Sauvegardez vos données sur une unité externe. ◦ Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes numériques. ◦ Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. ◦ Retirez tout support de l'unité avant de retirer l'unité de son compartiment. ATTENTION : Procédez de la sorte avant d'expédier, de stocker ou de vous déplacer avec le périphérique. Cette opération permet d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations. ◦ Arrêtez l'ordinateur. ● Emportez une copie de sauvegarde de vos informations. Rangez la copie de sauvegarde séparément de l'ordinateur. ● Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en soute. ATTENTION : Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités. 68 ● Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous êtes autorisé à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. ● Si l'ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d'alimentation externe pendant plus de deux semaines, retirez la batterie et stockez-la séparément. ● Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un emballage à bulles d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ». Chapitre 8 Protection de l'ordinateur ● Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée dans certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le mettre sous tension. ● Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes : ◦ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/ régions figurant sur votre itinéraire. ◦ Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/ régions où vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de connecteur varient selon les pays/régions. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné aux équipements ménagers. Déplacement avec l'ordinateur 69 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité de vos informations. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les applications HP, l'utilitaire non-Windows Setup Utility (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre une large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes malveillants. IMPORTANT : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur. 70 Risque pour l'ordinateur Fonction de sécurité Utilisation non autorisée de l'ordinateur Mot de passe de mise sous tension Virus informatiques Logiciel antivirus Accès non autorisé aux données Logiciel de pare-feu Accès non autorisé aux paramètres de Setup Utility (BIOS) et autres informations d'identification du système Mot de passe administrateur Menaces actuelles ou futures contre l'ordinateur Mises à jour logicielles Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows Mot de passe utilisateur Retrait non autorisé de l'ordinateur Verrou du câble antivol Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations Accès au logiciel de sécurité HP Security Assistant constitue un emplacement central pour accéder rapidement à un ensemble d'applications de sécurité organisées par tâche. Au lieu d'accéder à chaque application via le menu Démarrer et le Panneau de configuration, HP Security Assistant vous permet d'accéder aux applications pour les tâches de sécurité suivantes : ● Configurer la sécurité d'Internet et de l'antivirus ● Sauvegarder et restaurer les fichiers ● Gérer les mots de passe, comptes utilisateur et contrôles parentaux ● Protéger votre ordinateur et installer les dernières mises à jour HP et Windows Pour ouvrir HP Security Assistant, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection > HP Security Assistant. Utilisation des mots de passe Un mot de passe est un ensemble de caractères utilisés pour protéger les informations contenues sur votre ordinateur et sécuriser les transactions en ligne. Plusieurs types de mots de passe peuvent être définis. Par exemple, lorsque vous configurez votre ordinateur pour la première fois, vous êtes invité à créer un mot de passe utilisateur pour protéger votre ordinateur. Des mots de passe supplémentaires peuvent être définis dans Windows ou dans HP Setup Utility (BIOS) qui est préinstallé sur l'ordinateur. Vous trouverez peut-être pratique d'utiliser le même mot de passe pour une fonction de Setup Utility (BIOS) et pour une fonction de sécurité Windows. Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe : ● Pour réduire le risque de blocage de l'ordinateur, notez chaque mot de passe et conservez-les en lieu sûr, à l'écart de l'ordinateur. Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur. ● Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme. ● Changez vos mots de passe au moins tous les trois mois. ● Le mot de passe idéal est long et possède des lettres, signes de ponctuation, symboles et chiffres. ● Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez vos fichiers, supprimez vos fichiers confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe. Pour des informations supplémentaires sur les mots de passe Windows, par exemple les mots de passe pour écran de veille, sélectionnez Démarrer > Aide et support. Accès au logiciel de sécurité 71 Définition de mots de passe Windows Mot de passe Fonction Mot de passe utilisateur Sécurise l'accès à un compte utilisateur Windows. Vous pouvez également configurer l'ordinateur pour exiger un mot de passe à la sortie du mode veille ou veille prolongée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille à la page 42. Mot de passe administrateur Sécurise l'accès de niveau administrateur au contenu de l'ordinateur. REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS). Définition de mots de passe dans Setup Utility (BIOS) Mot de passe Fonction Mot de passe administrateur ● Doit être entré chaque fois que vous accédez à Setup Utility (BIOS). ● Si vous oubliez votre mot de passe administrateur, vous ne pouvez pas accéder à Setup Utility (BIOS). REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension. REMARQUE : Votre mot de passe administrateur n'est pas interchangeable avec un mot de passe administrateur défini dans Windows. Il ne s'affiche pas lorsque vous le définissez, le saisissez, le modifiez ou le supprimez. REMARQUE : Si vous entrez votre mot de passe de mise sous tension lors de la première vérification du mot de passe, avant l'affichage du message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap), vous devez entrer le mot de passe administrateur pour accéder à Setup Utility (BIOS). Mot de passe de mise sous tension ● Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous tension/redémarrez l'ordinateur ou quittez le mode veille prolongée. ● Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous tension, vous ne pouvez pas mettre sous tension/ redémarrer l'ordinateur ni quitter le mode veille prolongée. REMARQUE : Le mot de passe administrateur peut être utilisé à la place du mot de passe de mise sous tension. REMARQUE : Le mot de passe de mise sous tension ne s'affiche pas lorsqu'il est défini, entré, modifié ou supprimé. 72 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe administrateur ou de mise sous tension dans Setup Utility (BIOS) : 1. Ouvrez Setup Utility (BIOS) en mettant sous tension ou en redémarrant l'ordinateur. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. 2. Utilisez les touches de direction et suivez les instructions à l'écran. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f10. 3. Utilisez les touches de direction pour sélectionner Security (Sécurité), puis suivez les instructions à l'écran. Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur. Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet, vous l'exposez à des virus informatiques, logiciels espions et autres menaces en ligne. Pour protéger votre ordinateur, un logiciel de sécurité sur Internet comprenant un antivirus et des fonctions de parefeu peut être installé sur votre ordinateur en version d'essai. Le logiciel de sécurité doit être mis à jour régulièrement afin de fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés et les autres risques de sécurité. Il est vivement recommandé de mettre à niveau la version d'évaluation du logiciel ou d'acheter le logiciel de votre choix afin de protéger entièrement l'ordinateur. Utilisation d'un logiciel antivirus Les virus informatiques peuvent désactiver les applications, les utilitaires ou le système d'exploitation, ou les empêcher de fonctionner normalement. Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés. Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez virus dans le champ de recherche d'Aide et support. Utilisation d'un logiciel de pare-feu Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Un pare-feu peut être un logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou sur un réseau ou une solution à la fois matérielle et logicielle. Deux types de pare-feu peuvent être envisagés : ● Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé. ● Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau domestique afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau. Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne répondant pas à ces critères sont bloquées. Utilisation d'un logiciel de sécurité sur Internet 73 Installation de mises à jour logicielles Les logiciels HP, Microsoft Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. Installation des mises à jour de sécurité Windows Des mises à jour du système d'exploitation et des logiciels installés peuvent être disponibles après la livraison de l'ordinateur. Microsoft envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que vous recevez une alerte de Microsoft. Pour vous assurer que toutes les mises à jour disponibles ont été installées sur l'ordinateur, respectez les consignes suivantes : ● Exécutez Windows Update dès que possible après la configuration de votre ordinateur. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Windows Update. ● Par la suite, exécutez Windows Update une fois par mois. ● Procédez aux mises à jour de Windows et des programmes Microsoft dès leur parution, à partir du site Web de Microsoft et par l'intermédiaire du lien des mises à jour dans Aide et support. Installation des mises à jour des logiciels HP et tiers HP vous recommande de mettre régulièrement à jour les logiciels et pilotes préinstallés sur votre ordinateur. Accédez au site Web HP pour télécharger les dernières versions. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Sur cette page, vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour dès qu'elles sont disponibles. Si vous avez installé des logiciels tiers après l'achat de votre ordinateur, mettez-les régulièrement à jour. Les éditeurs de logiciels fournissent des mises à jour de leurs produits pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. 74 Chapitre 9 Protection de votre ordinateur et de vos informations Protection de votre réseau sans fil Lorsque vous configurez votre réseau sans fil, activez toujours les fonctions de sécurité. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Protection de votre réseau WLAN à la page 21. Sauvegarde des applications logicielles et des données Sauvegardez régulièrement vos applications logicielles et vos données pour éviter toute perte ou altération permanente suite à une attaque de virus ou à une panne logicielle ou matérielle. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Sauvegarde et restauration à la page 80. Utilisation d'un verrou antivol en option Un verrou antivol (vendu séparément) possède un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol du produit. Les verrous antivol constituent une méthode parmi d'autres que vous pouvez utiliser dans le cadre d'une solution de sécurité complète afin d'optimiser votre protection contre le vol. L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans cette section. Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 5 pour connaître la position de l'emplacement pour câble antivol sur votre ordinateur. 1. Enroulez le verrou antivol autour d'un objet fixe. 2. Insérez la clé (1) dans le verrou antivol (2). 3. Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à l'aide de la clé. 4. Retirez la clé et conservez-la en lieu sûr. Protection de votre réseau sans fil 75 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système Setup Utility, ou Basic Input/Output System (BIOS), contrôle la communication entre tous les périphériques d'entrée et de sortie sur le système (tels que disques durs, écran, clavier, souris et imprimante). Setup Utility (BIOS) inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence de démarrage de l'ordinateur, et la quantité de mémoire système et de mémoire étendue. 76 Chapitre 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système Démarrage de Setup Utility (BIOS) Pour démarrer Setup Utility (BIOS), procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche echap lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît en bas de l'écran. 2. Appuyez sur f10 pour accéder à Setup Utility (BIOS). Des informations sur la navigation dans Setup Utility (BIOS) s'affichent en bas de l'écran. REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans Setup Utility (BIOS). Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. Mise à jour du BIOS Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs. Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés. Identification de la version du BIOS Pour déterminer si les mises à jour du BIOS disponibles sont supérieures aux versions du BIOS actuellement installées sur l'ordinateur, vous devez connaître la version actuelle du BIOS système. Vous pouvez afficher des informations sur la version du BIOS (appelé également date ROM et BIOS système) en appuyant sur fn+echap (si vous êtes déjà dans Windows) ou en utilisant Setup Utility (BIOS). 1. Démarrez Setup Utility (BIOS). 2. Appuyez sur les touches de direction pour sélectionner Main (Principal). 3. Pour quitter Setup Utility (BIOS) sans modifier vos modifications, utilisez la touche de tabulation et les touches de direction pour sélectionner Exit > Exit Discarding Changes (Quitter > Quitter en ignorant les modifications), puis appuyez sur entrée. Démarrage de Setup Utility (BIOS) 77 Téléchargement d'une mise à jour du BIOS ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe fiable au moyen d'un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans une station d'accueil en option ou branché sur une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation, suivez les instructions ci-dessous. Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur. N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille ou veille prolongée. Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon. 1. Sélectionnez Démarrer > Aide et support > Entretenir. 2. Suivez les instructions à l'écran pour identifier votre ordinateur et accéder à la mise à jour du BIOS que vous souhaitez télécharger. 3. Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit : a. Identifiez la mise à jour du BIOS ultérieure à celle actuellement installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur. b. Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur. Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour. REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour de logiciels, en particulier celles du BIOS système. Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit : 1. Ouvrez l'Explorateur Windows en sélectionnant Démarrer > Ordinateur. 2. Double-cliquez sur votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:). 3. À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier du disque dur qui contient la mise à jour. 4. Double-cliquez sur le fichier portant l'extension .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. 5. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur. 78 Chapitre 10 Utilisation de Setup Utility (BIOS) et des diagnostics système Utilisation des diagnostics système Les diagnostics système vous permettent d'exécuter des tests de diagnostic pour déterminer si les éléments matériels de l'ordinateur fonctionnent correctement. Pour démarrer les diagnostics système : 1. Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la touche echap) apparaît dans l'angle inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche echap. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, appuyez sur la touche f2. 2. Cliquez sur le test de diagnostic à exécuter, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Si vous avez besoin d'arrêter un test de diagnostic en cours d'exécution, appuyez sur echap. Utilisation des diagnostics système 79 11 Sauvegarde et restauration Votre ordinateur comprend des outils fournis par le système d'exploitation et par HP pour vous aider à protéger vos données et à les restaurer si besoin. 80 Chapitre 11 Sauvegarde et restauration Création de sauvegardes 1. Utilisez HP Connection Manager pour créer des supports de restauration juste après l'installation de votre ordinateur. 2. Lorsque vous ajoutez du matériel ou des programmes logiciels, créez des points de restauration. 3. Lorsque vous ajoutez des photos, de la vidéo, de la musique et d'autres fichiers personnels, créez une sauvegarde de votre système et de vos informations personnelles. Création d'un support de restauration pour restaurer le système d'origine Dès l'installation de l'ordinateur terminée, il est conseillé de créer des disques de restauration ou une unité flash de restauration avec HP Connection Manager. Vous aurez besoin des disques de restauration ou de l'unité flash de restauration pour exécuter une restauration du système en cas de corruption du disque dur. Une restauration du système réinstalle le système d'exploitation d'origine, puis configure les paramètres des logiciels par défaut. Ce que vous devez savoir ● Un seul jeu de supports de restauration peut être créé. Manipulez ces outils de restauration avec précaution et conservez-les en lieu sûr. ● HP Connection Manager examine l'ordinateur et détermine le nombre de DVD vierges nécessaires. Utilisez des disques DVD-R, DVD+R, DVD-R double couche, DVD+R double couche ou une unité flash. Les CD-RW, DVD±RW, DVD±RW double couche et BD-RE (Blu-ray réinscriptibles) ne sont pas compatibles avec le logiciel HP Recovery Manager. ● Si aucune unité optique n'est intégrée à l'ordinateur, vous pouvez utiliser une unité optique externe en option (vendue séparément) afin de créer des disques de restauration ou vous pouvez obtenir des disques de restauration pour votre ordinateur sur le site Web HP. Si vous possédez une unité optique externe, elle doit être connectée à un port USB de l'ordinateur et non au port USB d'un périphérique externe (de type concentrateur USB). ● Mettez l'ordinateur sous tension au cours de la procédure de création du support de restauration. ● Cette procédure peut durer une heure ou plus. Elle ne doit pas être interrompue. ● Stockez le support de restauration dans un endroit sûr, à l'écart de l'ordinateur. ● Si nécessaire, vous pouvez quitter le logiciel avant d'avoir fini de créer les supports de restauration. À l'ouverture suivante de HP Recovery Manager, vous serez invité à poursuivre la procédure de création d'une sauvegarde. ● Sur certains modèles, HP Connection Manager permet également de sauvegarder les fichiers personnels. Reportez-vous à la section Création d'une sauvegarde à partir de la partition HP Recovery (certains modèles) à la page 86 pour connaître la procédure de sauvegarde de vos fichiers personnels et de vos données importantes. Création de sauvegardes 81 Création du support de restauration 1. Sélectionnez Démarrer, puis tapez recovery dans le champ de recherche. Sélectionnez Recovery Manager dans la liste. Si vous y êtes invité, autorisez la poursuite de l'opération. 2. Cliquez sur Création du support de restauration. 3. Suivez les instructions à l'écran pour continuer. Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration du système d'origine avec HP Connection Manager à la page 86. Création de points de restauration système Un point de restauration système est un instantané de certains contenus du disque dur, enregistré par la fonction Restauration du système de Windows, à un moment spécifique. Un point de restauration contient des informations telles que les paramètres du registre utilisés par Windows. La restauration à un point de restauration précédent vous permet d'annuler les modifications apportées au système depuis la création du point de restauration. La restauration à un point de restauration précédent n'affecte pas les fichiers de données enregistrés ou les e-mails créés depuis le dernier point de restauration, mais affecte les logiciels que vous pouvez avoir installés. Par exemple, si vous téléchargez une photo depuis un appareil photo numérique, puis restaurez l'ordinateur dans l'état où il se trouvait la veille, la photo reste sur l'ordinateur. Cependant, si vous installez un logiciel de visualisation de photos, puis restaurez l'ordinateur dans l'état où il se trouvait la veille, le logiciel est désinstallé et vous ne pouvez pas l'utiliser. Ce que vous devez savoir ● La restauration à un point de restauration précédent n'affecte ni les fichiers de données enregistrés, ni les messages électroniques créés depuis le dernier point de restauration. ● Si vous retournez à un point de restauration et que vous changez d'avis par la suite, vous pouvez annuler la restauration. ● Il est conseillé de créer des points de restauration système dans les moments suivants : ● 82 ◦ Avant d'ajouter ou de modifier du matériel ou des logiciels ◦ Régulièrement, lorsque le fonctionnement de l'ordinateur est optimal La fonction Restauration du système enregistre également des clichés instantanés des fichiers qui ont été modifiés depuis la création du dernier point de restauration. Pour plus d'informations sur l'utilisation de clichés instantanés à restaurer, reportez-vous à Aide et support. Chapitre 11 Sauvegarde et restauration Création d'un point de restauration 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système. 3. Cliquez sur l'onglet Protection du système. 4. Cliquez sur Créer, puis suivez les instructions à l'écran. Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration à un point de restauration précédent à la page 85. Sauvegarde du système et des données personnelles Vous enregistrez sur votre ordinateur des données auxquelles vous tenez (par exemple, des fichiers, des e-mails et des photos) et souhaitez pouvoir les conserver, même si vous téléchargez un virus ou que le système cesse de fonctionner correctement. L'étendue de la restauration de votre système dépend de la date de votre dernière sauvegarde. Conseils pour réussir vos sauvegardes ● Numérotez chaque disque de sauvegarde avant de l'insérer dans l'unité optique. ● Stockez les dossiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez-les régulièrement. ● Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de menus en effectuant une capture d'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences. Pour effectuer une capture d'écran : 1. Affichez l'écran à enregistrer. 2. Copiez l'image de cet écran : Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr. Pour copier tout l'écran, appuyez sur imp écr. 3. Ouvrez un document dans un programme de traitement de texte, puis sélectionnez Édition > Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document. 4. Enregistrez et imprimez le document. Ce que vous devez savoir ● Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau ou sur des disques. ● Stockez les dossiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez-les régulièrement. ● Sauvegardez les paramètres personnalisés d'une fenêtre, d'une barre d'outils ou d'une barre de menus en prenant une capture de l'écran de vos paramètres. La capture d'écran peut vous permettre de gagner du temps si vous devez entrer de nouveau vos préférences. Création de sauvegardes 83 Pour effectuer une capture d'écran : 1. Affichez l'écran à enregistrer. 2. Copiez l'image de cet écran : Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+imp écr. Pour copier tout l'écran, appuyez sur imp écr. 3. Ouvrez un document dans un programme de traitement de texte, puis sélectionnez Édition > Coller. L'image de l'écran est ajoutée au document. 4. Enregistrez et imprimez le document. ● Vérifiez la quantité d'espace libre sur votre périphérique de sauvegarde avant de commencer. ● Attendez que la procédure de sauvegarde se termine. En fonction de la taille des fichiers, cela peut durer plus d'une heure. ● Connectez l'ordinateur à l'alimentation secteur pendant les sauvegardes. ● Numérotez chaque disque de sauvegarde avant de l'insérer dans l'unité optique. ● Il est conseillé de créer des sauvegardes dans les moments suivants : ◦ Avant d'ajouter un logiciel ou du matériel, ou de les modifier ◦ Avant de réparer ou de restaurer l'ordinateur ◦ Régulièrement pour toujours posséder des copies récentes de vos données personnelles ◦ Après avoir ajouté de nombreux fichiers (par exemple, si vous avez ajouté des vidéos d'une fête d'anniversaire) ◦ Avant d'utiliser un logiciel antivirus pour supprimer un logiciel malveillant ◦ Après avoir ajouté des données qui sont difficilement remplaçables, telles que des images, des vidéos, de la musique, des fichiers de projet ou des enregistrements de données Création d'une sauvegarde à l'aide de la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et restaurer. 2. Suivez les instructions à l'écran pour planifier et créer une sauvegarde. REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows à la page 86. 84 Chapitre 11 Sauvegarde et restauration Restauration Restauration à un point de restauration précédent Parfois, l'installation d'un programme logiciel peut entraîner un comportement imprévisible de votre ordinateur ou de Windows. Il suffit généralement de désinstaller le logiciel pour résoudre le problème. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez restaurer le système de l'ordinateur à un point de restauration précédent (créé à une date et une heure antérieures). Pour revenir à un point de restauration précédent, lorsque l'ordinateur fonctionnait de façon optimale : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Système. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système. 3. Cliquez sur l'onglet Protection du système. 4. Cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions à l'écran. Restauration de fichiers spécifiques Si vous supprimez accidentellement des fichiers de votre disque dur et qu'ils ne peuvent plus être récupérés dans la Corbeille ou si des fichiers sont corrompus, la restauration de fichiers spécifiques s'avère pratique. La restauration de fichiers spécifiques est également utile si vous choisissez de restaurer le système d'origine avec HP Connection Manager. Restauration de fichiers spécifiques avec HP Connection Manager (certains modèles) La partition HP Recovery dédiée vous permet de restaurer des fichiers spécifiques ou un point de restauration spécifique à partir de la partition de restauration. 1. Ouvrez HP Connection Manager en suivant l'une des méthodes suivantes : ● Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection > HP Connection Manager > HP Connection Manager. – ou – ● 2. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système) s'affiche à l'écran. Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Connection Manager, puis suivez les instructions à l'écran. Restauration 85 Restauration de fichiers spécifiques avec la fonction Sauvegarder et restaurer de Windows Windows vous permet des restaurer des fichiers préalablement sauvegardés : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Sauvegarder et restaurer. 2. Suivez les instructions à l'écran pour installer et créer une sauvegarde. REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de l'ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d'informations, reportez-vous à Aide et support. Restauration du système d'origine avec HP Connection Manager Le logiciel HP Connection Manager permet de réparer l'ordinateur ou de le restaurer à son état d'origine. Ce que vous devez savoir ● HP Connection Manager restaure uniquement les logiciels installés en usine. Pour les logiciels non fournis avec cet ordinateur, vous devez les télécharger sur le site Web de l'éditeur ou les réinstaller à l'aide du disque fourni par l'éditeur. ● En cas de problème informatique, la restauration du système doit être utilisée en dernier recours. Si vous n'avez pas encore essayé d'utiliser les points de restauration (reportez-vous à la section Restauration à un point de restauration précédent à la page 85) et les restaurations partielles (reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques à la page 85), essayez-les avant d'utiliser HP Connection Manager pour restaurer votre système. ● Une restauration du système est nécessaire en cas de panne du disque dur de l'ordinateur ou d'échec des tentatives de correction des problèmes de fonctionnement de l'ordinateur. ● Si le support de restauration ne fonctionne pas, vous pouvez obtenir des disques de restauration pour votre système sur le site Web HP. Création d'une sauvegarde à partir de la partition HP Recovery (certains modèles) 1. Ouvrez HP Connection Manager en suivant l'une des méthodes suivantes : ● Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Sécurité et protection > HP Connection Manager > HP Connection Manager. – ou – ● Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le, puis appuyez sur la touche f11 lorsque le message « F11 (System Recovery) » (F11 Restauration du système) s'affiche à l'écran. 2. Cliquez sur Restauration du système dans la fenêtre HP Connection Manager. 3. Suivez les instructions à l'écran. Pour procéder à la restauration, reportez-vous à la section Restauration de fichiers spécifiques avec HP Connection Manager (certains modèles) à la page 85. 86 Chapitre 11 Sauvegarde et restauration Restauration à partir du support de restauration 1. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels. 2. Insérez le premier disque de restauration dans l'unité optique de votre ordinateur ou dans une unité optique externe en option, puis redémarrez l'ordinateur. – ou – Insérez l'unité flash de restauration dans un port USB de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur. REMARQUE : Si l'ordinateur ne redémarre pas automatiquement dans HP Recovery Manager, l'ordre d'amorçage de l'ordinateur doit être modifié. 3. Appuyez sur f9 au démarrage du système. 4. Sélectionnez l'unité optique ou l'unité flash. 5. Suivez les instructions à l'écran. Modification de l'ordre d'amorçage de l'ordinateur Pour modifier l'ordre d'amorçage pour les disques de restauration : 1. Redémarrez l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage. 3. Sélectionnez Internal CD/DVD ROM Drive (Lecteur de CD/DVD ROM interne) dans la fenêtre des options d'amorçage. Pour modifier l'ordre d'amorçage pour une unité flash de restauration : 1. Insérez l'unité flash dans un port USB. 2. Redémarrez l'ordinateur. 3. Appuyez sur la touche echap au redémarrage de l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f9 pour afficher les options d'amorçage. 4. Sélectionnez l'unité flash dans la fenêtre des options d'amorçage. Restauration 87 12 Caractéristiques techniques Tension d'entrée Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous voyagez à l'étranger avec votre ordinateur. L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de 100–240 V, 50–60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques ci-dessous. La tension et l'intensité de fonctionnement varient selon la plate-forme. Tension d'entrée Valeur nominale Tension et intensité de fonctionnement 18,5 V @ 3,5 A ou 19,5 V @ 3,33 A – 65 W 19 V @ 4,74 A ou 19,5 V @ 4,62 A – 90 W 19,5 V @ 6,15 A – 120 W Connexion CC pour alimentation externe HP REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de conformité du système. 88 Chapitre 12 Caractéristiques techniques Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain En fonctionnement 5 à 35 °C 41à 95 °F Hors fonctionnement -20 à 60 °C -4à 140 °F En fonctionnement 10 à 90 % 10 à 90 % Hors fonctionnement 5 à 95 % 5 à 95 % En fonctionnement -15 à 3 048 m -50 à 10 000 pieds Hors fonctionnement -15 à 12 192 m -50 à 40 000 pieds Température Humidité relative (sans condensation) Altitude maximale (sans pressurisation) Environnement d'exploitation 89 13 Dépannage et support technique 90 ● Dépannage ● Contact du support technique Chapitre 13 Dépannage et support technique Dépannage Problèmes de l'unité de disque Si le chargeur de disque ne s'ouvre pas normalement, procédez comme suit : 1. Introduisez l'extrémité d'un trombone dans le trou d'éjection (1) situé sur la face avant de l'unité. 2. Appuyez délicatement sur le trombone jusqu'au dégagement du chargeur, puis tirez dessus (2) au maximum. 3. Retirez le disque (3) du chargeur en appuyant délicatement sur l'axe de rotation tout en extrayant le disque par ses bords. Tenez le disque par les bords pour éviter de toucher la surface. REMARQUE : Si le chargeur n'est pas entièrement accessible, inclinez légèrement le disque pendant son retrait. 4. Fermez le chargeur et placez le disque dans un boîtier de protection. Problèmes de la connexion sans fil Les principales causes des problèmes de connexion sans fil sont les suivantes : ● Le périphérique sans fil n'est pas activé. ● Le périphérique sans fil n'est pas correctement installé ou a été désactivé. ● Le périphérique sans fil a subi une interférence provenant d'autres périphériques. ● Le périphérique sans fil ou le routeur a connu une défaillance. Dépannage 91 REMARQUE : Les périphériques de mise en réseau sans fil sont inclus avec certains modèles d'ordinateurs uniquement. Si la mise en réseau sans fil ne figure pas dans la liste des fonctions indiquées sur le côté de l'emballage de l'ordinateur, vous pouvez ajouter cette fonction en achetant un périphérique de mise en réseau sans fil. Impossible de se connecter à un réseau WLAN Si vous ne parvenez pas à vous connecter au réseau WLAN, assurez-vous que le périphérique WLAN intégré est activé et correctement installé sur votre ordinateur : 1. Si le voyant des périphériques sans fil est éteint ou orange, appuyez sur le bouton, le commutateur ou la touche des périphériques sans fil pour activer le périphérique. REMARQUE : Si le voyant des périphériques sans fil est éteint et que vous l'allumez, essayez à nouveau de vous connecter au réseau WLAN. Si le problème persiste, procédez comme indiqué ci-dessous. 2. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité. 3. Dans la zone Système, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. 4. Cliquez sur la flèche en regard de Cartes réseau pour développer la liste et afficher toutes les cartes. 5. Sélectionnez le périphérique WLAN dans la liste des cartes réseau. La dénomination des périphériques WLAN peut comprendre les termes sans fil, réseau local (LAN) sans fil, WLAN ou 802.11. Si aucun périphérique WLAN n'apparaît dans la liste, cela signifie qu'il n'y a pas de périphérique WLAN installé sur votre ordinateur ou que le pilote du périphérique WLAN n'a pas été correctement installé. Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes WLAN, reportez-vous aux liens fournis dans Aide et support. Impossible de se connecter à un réseau préféré Vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter à un réseau préféré s'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé. Vous devez connaître le code de sécurité pour vous connecter à ce type de réseau WLAN. Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations. Si le problème persiste lorsque vous entrez le code de sécurité, la connexion WLAN peut être corrompue. Très souvent, Windows peut réparer automatiquement une connexion WLAN endommagée : ● Si l'icône du réseau apparaît dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre de tâches, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis sélectionnez Résoudre les problèmes. Windows réinitialise le périphérique réseau et tente de se reconnecter à l'un des réseaux préférés. ● 92 Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2. Cliquez sur Résoudre les problèmes et sélectionnez le réseau à réparer. Chapitre 13 Dépannage et support technique Les codes de sécurité actuels du réseau ne sont pas disponibles Si vous êtes invité à entrer un code de sécurité (ou une clé de réseau) ou encore un nom (SSID) lors de la connexion à un réseau WLAN, le réseau est protégé par une fonction de sécurité. Pour établir la connexion au réseau sécurisé, vous devez disposer des codes actuels. Le SSID et le code de sécurité sont composés de caractères alphanumériques que vous saisissez sur l'ordinateur pour identifier ce dernier auprès du réseau. ● Si le réseau est connecté à votre routeur sans fil, suivez les instructions du manuel de l'utilisateur du routeur relatives à la configuration de codes identiques sur le routeur et le périphérique WLAN. ● Pour un réseau privé, tel que le réseau d'un bureau ou d'un cybercafé, contactez l'administrateur réseau pour obtenir les codes, puis saisissez ces codes lorsque le système vous y invite. Sur certains réseaux, les clés de réseau ou les SSID utilisés sur les routeurs ou points d'accès sont régulièrement modifiés afin d'optimiser la sécurité. Vous devez modifier le code correspondant sur votre ordinateur en conséquence. Si vous recevez de nouvelles clés de réseau sans fil et de nouveaux codes SSID pour un réseau et que vous vous êtes déjà connecté à ce réseau, suivez les étapes ci-dessous pour établir la connexion au réseau : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil. La liste indiquant les réseaux WLAN disponibles apparaît. Si vous vous trouvez à proximité d'une borne d'accès où plusieurs réseaux WLAN sont actifs, tous ces réseaux s'affichent. 3. Sélectionnez le réseau dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur le réseau, puis cliquez sur Propriétés. REMARQUE : Si le réseau voulu ne figure pas dans la liste, vérifiez auprès de l'administrateur réseau que le routeur ou le point d'accès fonctionne. 4. Cliquez sur l'onglet Sécurité et saisissez les données de cryptage sans fil appropriées dans la zone Clé de sécurité réseau. 5. Cliquez sur OK pour enregistrer ces paramètres. La connexion WLAN est très faible Si la connexion est très faible ou si l'ordinateur ne parvient pas à se connecter au WLAN, réduisez les interférences provenant des autres périphériques en procédant comme suit : ● Placez l'ordinateur plus près du routeur sans fil ou du point d'accès. ● Déconnectez temporairement les périphériques sans fil, tels qu'un micro-ondes, un téléphone sans fil ou un téléphone portable, pour éviter toute interférence. Dépannage 93 Si la qualité de la connexion ne s'améliore pas, essayez de forcer le périphérique à rétablir toutes les valeurs de connexion : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage. 2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Gérer les réseaux sans fil. La liste indiquant les réseaux WLAN disponibles apparaît. Si vous vous trouvez à proximité d'une borne d'accès où plusieurs réseaux WLAN sont actifs, tous ces réseaux s'affichent. 3. Sélectionnez un réseau, puis cliquez sur Supprimer. Impossible de se connecter au routeur sans fil Si vos tentatives de connexion au routeur sans fil échouent, réinitialisez le routeur en le mettant hors tension pendant 10 à 15 secondes. Si l'ordinateur ne parvient toujours pas à se connecter au WLAN, redémarrez le routeur sans fil. Pour plus de détails, reportez-vous aux instructions du fabricant du routeur. L'icône d'état du réseau n'apparaît pas Si l'icône d'état du réseau n'apparaît pas dans la zone de notification une fois le réseau WLAN configuré, le pilote du logiciel est soit manquant, soit endommagé. Le message d'erreur Windows « Périphérique introuvable » peut également apparaître. Vous devez réinstaller le pilote. Vous pouvez obtenir la dernière version du logiciel et des pilotes du périphérique WLAN de votre ordinateur sur le site Web HP à l'adresse http://www.hp.com. Si vous avez acheté séparément le périphérique WLAN que vous utilisez, recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du fabricant. Pour obtenir la dernière version du logiciel du périphérique WLAN de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Ouvrez votre navigateur Internet. 2. Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html. 3. Cliquez sur l'option Téléchargement de pilotes et de logiciels, puis entrez la référence du modèle de votre ordinateur dans le champ de recherche. 4. Appuyez sur la touche entrée, puis suivez les instructions à l'écran. REMARQUE : Si vous avez acheté séparément le périphérique WLAN que vous utilisez, recherchez la dernière version du logiciel sur le site Web du fabricant. 94 Chapitre 13 Dépannage et support technique Problèmes de son Pour vérifier les fonctions audio de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. 2. Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester. Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son. Pour vérifier les fonctions d'enregistrement de l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone. 2. Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro. Enregistrez le fichier sur le bureau. 3. Ouvrez un logiciel multimédia et lisez le son. Pour confirmer ou modifier les paramètres audio de votre ordinateur, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son. Problèmes de gestion de l'alimentation Les principales causes des problèmes de gestion de l'alimentation sont les suivantes : ● Niveaux bas de batterie ● Problèmes d'adaptateur secteur Résolution d'un niveau bas de batterie Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible ● Connectez un adaptateur secteur. ● Connectez un périphérique d'amarrage ou d'extension en option. ● Connectez un adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP. Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible ● Activez le mode veille prolongée. ● Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur. Résolution d'un niveau bas de batterie lorsque l'ordinateur ne peut pas quitter le mode veille prolongée Lorsque l'ordinateur n'a pas suffisamment de charge pour quitter le mode veille prolongée, procédez comme suit : 1. Remplacez la batterie remplaçable par l'utilisateur déchargée par une batterie chargée ou connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur et à l'alimentation externe. 2. Quittez le mode veille prolongée en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. Dépannage 95 Dépannage d'un adaptateur secteur Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au secteur : ● L'ordinateur ne démarre pas. ● L'écran ne s'allume pas. ● Les voyants d'alimentation sont éteints. Pour tester l'adaptateur secteur : 1. Arrêtez l'ordinateur. 2. Retirez la batterie de l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur. 4. Mettez l'ordinateur sous tension. ● Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement. ● Si les voyants d'alimentation restent éteints, vérifiez la connexion entre l'adaptateur secteur et l'ordinateur et la connexion entre l'adaptateur secteur et la prise secteur pour vous assurer que les connexions sont sécurisées. ● Si les connexions sont sécurisées et que les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas et doit être remplacé. Contactez le support technique pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur. Contact du support technique Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, contactez le support HP à l'adresse suivante : Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. À cette adresse, vous pouvez : ● Discuter en ligne avec un technicien HP. REMARQUE : Lorsque le support technique par conversation n'est pas disponible dans une langue donnée, il est toujours disponible en anglais. 96 ● Contacter par e-mail le support client HP. ● Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux des services du support client HP. ● Localiser un centre de service HP. Chapitre 13 Dépannage et support technique 14 Décharge électrostatique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes : ● Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle. ● Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les installer. ● Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants électroniques aussi peu que possible. ● Utilisez des outils non magnétiques. ● Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface métallique non peinte du composant. ● Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique. Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants, contactez le support technique. 97 Index A absence de réponse du système 49 activités amusantes à réaliser 2 adaptateur secteur 7 alimentation batterie 44 économie 45 alimentation, identification des voyants 6, 11 alimentation par batterie 44 alimentation secteur externe, utilisation 47 antennes WLAN, identification 9 applications Windows, identification de la touche 13 arrêt 49 B batterie économie d'énergie 45 mise au rebut 46 remplacement 46 stockage 46 batterie, compartiment 14, 16 batterie, loquet de dégagement 14 Beats Audio 13, 24, 26 Beats Audio, touche d'activation 26 BIOS identification de la version 77 mises à jour 77 téléchargement d'une mise à jour 78 Bluetooth, étiquette 16 bouton d'activation/désactivation du pavé tactile 10, 34 98 Index bouton d'éjection de l'unité optique, identification 6 bouton des périphériques sans fil 18 boutons alimentation 12 droit du pavé tactile 10, 34 éjection de l'unité optique 6 gauche du pavé tactile 10, 34 C câbles USB 51 câble USB, connexion 51 cache de service du module mémoire, retrait 64 caisson de basse, identification 14, 24 carte numérique insertion 53 certificat d'authenticité, étiquette 16 certificat d'authenticité Microsoft, étiquette 16 clé de produit 16 commandes des périphériques sans fil bouton 18 système d'exploitation 18 Wireless Assistant, logiciel 18 concentrateurs 51 concentrateurs USB 51 configuration des fonctions audio d'un périphérique HDMI 30 conformité, informations étiquette de conformité 16 périphériques sans fil, étiquettes de certification 16 connecteur d'alimentation 6 connecteur d'alimentation, identification 6 connecteur de carte numérique, identification 5 connecteurs câble antivol 7 carte numérique 5 connexion à un réseau WLAN 21 connexion Internet, configuration 20 connexion réseau WLAN d'entreprise 21 connexion réseau WLAN public 21 CyberLink PowerDVD 30 D décharge électrostatique 97 définition d'une protection par mot de passe pour quitter la mise en veille 42 défragmenteur de disque 63 dépannage ; adaptateur secteur 96 dépannage ; connexion sans fil 91 dépannage ; fonctions audio 95 dépannage ; gestion de l'alimentation 95 dépannage ; lecteur de disque 91 dépannage ; niveau bas de batterie 95 dépannage et support technique 90 déplacement avec l'ordinateur 16, 46, 68 dispositifs de sécurité dans les aéroports 59 disque dur HP 3D DriveGuard 62 disque dur, identification du compartiment 15 disque optique insertion 55 retrait 56 disques de restauration 81 disques pris en charge 81 fonctions audio, vérification 27 fonction Sauvegarder et restaurer Windows restauration de fichiers 86 E echap, identification de la touche 13 économie d'énergie 45 éléments côté droit 6 côté gauche 8 écran 9 partie avant 5 partie inférieure 14 partie supérieure 10 emplacement pour câble antivol, identification 7 entrée audio (microphone), prise 8 entretien défragmenteur de disque 63 nettoyage de disque 63 entretien de votre ordinateur 67 environnement d'exploitation 89 éteindre l'ordinateur 49 étiquettes Bluetooth 16 certificat d'authenticité Microsoft 16 conformité 16 numéro de série 16 périphériques sans fil, certification 16 service 16 WLAN 16 étiquettes de service localisation 16 F f11 86 fichiers supprimés restauration 85 fn, identification de la touche 24 13, H haut-parleurs, identification 24 HDMI configuration des fonctions audio 30 HDMI, identification du port 8 HP 3D DriveGuard 62 HP Connection Manager 19, 86 I informations sur la batterie, recherche 45 installation mises à jour de sécurité critiques 74 verrou antivol en option 75 Intel Wireless Display 30 interrupteur d'alimentation, identification 12 J jauge d'alimentation 43 L logiciel antivirus, utilisation 73 logiciel de nettoyage de disque 63 logiciel de sécurité sur Internet, utilisation 73 logiciels CyberLink PowerDVD 30 défragmenteur de disque 63 HP Connection Manager 19 nettoyage de disque 63 logo Windows, identification de la touche 13 loquet, dégagement de la batterie 14 M microphones internes, identification 9, 23 mises à jour de sécurité Windows, installation 74 mises à jour des logiciels HP et tiers, installation 74 mises à jour logicielles, installation 74 module mémoire insertion 65 remplacement 64 retrait 64 module mémoire, identification du compartiment 15 module sans fil, identification du compartiment 15 moniteur externe, identification du port 25 moniteur externe, port 8, 28 mots de passe Setup Utility (BIOS) 72 Windows 72 mots de passe Setup Utility (BIOS) 72 mots de passe Windows 72 mouvement d'effleurement du pavé tactile 38 mouvement de défilement du pavé tactile 37 mouvement de pincement du pavé tactile 37 mouvement de rotation du pavé tactile 38 mouvement de zoom du pavé tactile 37 mouvements du pavé tactile défilement 37 effleurement 38 pincement 37 rotation 38 zoom 37 Muet, identification du voyant 11 N nettoyage de votre ordinateur 67 niveau critique de batterie 45 nom et numéro du produit, ordinateur 16 numéro de série 16 numéro de série, ordinateur 16 O ordinateur, déplacement 46 ordre d'amorçage modification 87 Index 99 ouvertures d'aération, identification 8, 14 P panneau de contrôle de la fonction Beats Audio 26 pare-feu, logiciel 73 pavé tactile boutons 10, 34 utilisation 34 périphérique Bluetooth 18 périphériques externes 52 périphériques externes en option, utilisation 52 périphériques haute définition, connexion 29, 30 périphériques sans fil, étiquette de certification 16 périphériques USB connexion 51 description 51 retrait 52 points de restauration 82 points de restauration système 82 création 82 port HDMI, connexion 29 port HDMI, identification 25 ports HDMI 8, 25, 29 Intel Wireless Display 30 moniteur externe 8, 25, 28 USB 2.0 6, 24 USB 3.0 8, 24 VGA 28 port VGA, connexion 28 PowerDVD 30 prise RJ-45 (réseau), identification 6 prises entrée audio (microphone) 8 réseau 6 RJ-45 (réseau) 6 sortie audio (casque) 8 R réseau, identification de la prise 6 réseau sans fil, protection 75 100 Index réseau sans fil (WLAN) connexion 21 connexion réseau WLAN d'entreprise 21 connexion réseau WLAN public 21 équipement nécessaire 20 plage de fonctionnement 22 sécurité 21 utilisation 19 restauration 85 HP Connection Manager 86 restauration à partir de la partition de restauration dédiée 85 restauration à partir des disques de restauration 87 restauration de fichiers utilisation de HP Connection Manager 85 restauration du système 86 restauration du système d'origine 86 création d'un support de restauration 81 S sauvegarde des logiciels et des données 75 sauvegardes 80 sécurité, réseau sans fil 21 sortie audio (casque), prise 8 souris externe configuration des préférences 31 stockage d'une batterie 46 support de restauration 81 support inscriptible 40 support lisible 40 système, restauration 86 système d'exploitation certificat d'authenticité Microsoft, étiquette 16 clé de produit 16 T température 46 température de batterie tension d'entrée 88 Touche b 24 46 touche b, identification 13, 24 touches action 13 applications Windows 13 b 13 echap 13 fn 13, 24 logo Windows 13 touches d'action augmentation de la luminosité de l'écran 32 augmentation du volume 33 basculement de l'image à l'écran 33 Centre d'aide et de support 32 identification 13 lecture, pause, reprise 33 Muet 33 périphériques sans fil 33 piste ou section précédente 33 plage ou section suivante 33 réduction de la luminosité de l'écran 32 réduction du volume 33 U unité, support 40 unité optique, identification 6, 24 unité optique, identification du voyant 6 USB, identification des ports 6 USB 2.0, identification des ports 8, 24 USB 2.0, identification du port 24 utilisation de l'alimentation secteur externe 47 utilisation de la jauge d'alimentation 43 utilisation des mots de passe 71 V veille activation 41 sortie 41 veille prolongée activation 42 activation suite à un niveau critique de batterie 45 sortie 42 vérification des fonctions audio 27 verr maj, identification du voyant 11 verrou antivol, installation 75 vidéo 28 voyant des périphériques sans fil 11, 18 voyant du disque dur 6 voyant du pavé tactile 10, 34 voyants adaptateur secteur 7 alimentation 6, 11 disque dur 6 Muet 11 pavé tactile 10, 34 périphériques sans fil 11 unité optique 6 verr maj 11 webcam 9, 24 W webcam 25 webcam, identification 9, 24 webcam, identification du voyant 9, 24 webcam interne, identification du voyant 9, 24 Wireless Assistant, logiciel 18 WLAN, configuration 20 WLAN, étiquette 16 WLAN, périphérique 16, 19 Z zone du pavé tactile, identification 10, 34 Index 101 ">
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