HP EliteBook 840 G3 Notebook PC Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
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Inc. Bluetooth est une marque détenue par son
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Intel est une marque déposée d'Intel
Corporation aux États-Unis et dans d'autres
pays. Java est une marque déposée aux ÉtatsUnis de Sun Microsystems, Inc. Microsoft et
Windows sont des marques du groupe de
sociétés Microsoft. Le logo SD est une marque
détenue par son propriétaire.
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peuvent être modifiées sans préavis. Les
garanties relatives aux produits et aux services
HP sont décrites dans les déclarations de
garantie limitée expresse qui les
accompagnent. Aucun élément du présent
document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
ne saurait être tenu pour responsable des
erreurs ou omissions de nature technique ou
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présent document.
Première édition : octobre 2015
Référence du document : 839471-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation du logiciel
Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions
communes à la plupart des modèles.
Cependant, certaines fonctions peuvent ne pas
être disponibles sur votre ordinateur.
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout logiciel préinstallé sur cet
ordinateur, vous reconnaissez être lié par les
termes du contrat de licence utilisateur final
(CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les
termes de ce contrat, votre seul recours
consiste à retourner le produit non utilisé dans
sa totalité (matériel et logiciels) sous 14 jours
pour un remboursement intégral
conformément à la politique en matière de
remboursement de votre vendeur.
Cet ordinateur peut nécessiter la mise à niveau
et/ou l'achat de matériel et/ou un lecteur de
DVD pour installer le logiciel Windows 7 et
profiter pleinement de ses fonctions. Visitez la
page http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7 pour plus de
détails.
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur,
ouvrez la page http://www.hp.com/support,
puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez
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instructions à l'écran.
Pour obtenir plus d'informations ou pour
demander un remboursement intégral du prix
de l'ordinateur, prenez contact avec votre
vendeur.
Notice d'avertissement relative à la sécurité
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par
ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur
sont conformes aux limites de température de surface accessible à l'utilisateur, définies par la norme
internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950-1).
iii
iv
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Sommaire
1 Bienvenue ..................................................................................................................................................... 1
Recherche d'informations ...................................................................................................................................... 1
2 Découverte de votre ordinateur ...................................................................................................................... 3
Côté droit ................................................................................................................................................................ 3
Côté gauche ........................................................................................................................................................... 4
Écran ...................................................................................................................................................................... 6
Partie supérieure ................................................................................................................................................... 7
Pavé tactile .......................................................................................................................................... 7
Voyants ................................................................................................................................................ 8
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales ................................................................. 9
Touches .............................................................................................................................................. 11
Partie inférieure ................................................................................................................................................... 13
Partie avant ......................................................................................................................................................... 14
Partie arrière ........................................................................................................................................................ 15
3 Connexion à un réseau ................................................................................................................................. 16
Connexion à un réseau sans fil ............................................................................................................................ 16
Utilisation des commandes des périphériques sans fil .................................................................... 16
Activation ou désactivation des périphériques sans fil .................................................. 16
Utilisation de HP Connection Manager (certains produits uniquement) ....................... 17
Utilisation du bouton des périphériques sans fil ............................................................ 17
Utilisation des commandes du système d'exploitation ................................................. 17
Utilisation d'un réseau WLAN ............................................................................................................ 18
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet .................................................................. 18
Configuration d'un réseau WLAN .................................................................................... 18
Configuration d'un routeur sans fil ................................................................................. 19
Protection de votre réseau WLAN ................................................................................... 19
Connexion à un réseau WLAN ......................................................................................... 19
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ................................ 20
Insertion et retrait d'une carte SIM ................................................................................. 20
Utilisation de HP Mobile Connect (certains produits uniquement) .................................................. 21
Utilisation du GPS (certains produits uniquement) .......................................................................... 21
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth ................................................................................ 21
Connexion à un réseau filaire .............................................................................................................................. 22
Connexion à un réseau local (LAN) .................................................................................................... 22
v
4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage ................................. 23
Utilisation des périphériques de pointage .......................................................................................................... 23
Définition des préférences des périphériques de pointage .............................................................. 23
Utilisation du dispositif de pointage ................................................................................................. 23
Utilisation du pavé tactile et des mouvements ................................................................................ 23
Pression ........................................................................................................................... 24
Défilement ...................................................................................................................... 24
Pincement à deux doigts pour zoomer .......................................................................... 25
Clic à 2 doigts .................................................................................................................. 25
Rotation (certains produits uniquement) ....................................................................... 26
Effleurement (certains produits uniquement) ............................................................... 26
Utilisation du clavier ............................................................................................................................................ 26
Identification des touches d'activation ............................................................................................. 27
Utilisation des pavés numériques ..................................................................................................... 28
Utilisation du pavé numérique interne (certains produits uniquement) ....................... 28
Activation et désactivation du pavé numérique interne .............................. 28
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne ........ 28
Utilisation du pavé numérique intégré (certains produits uniquement) ....................... 29
Utilisation d'un pavé numérique externe en option ....................................................... 30
5 Multimédia .................................................................................................................................................. 31
Audio .................................................................................................................................................................... 31
Connexion de haut-parleurs ............................................................................................................. 31
Réglage du volume ............................................................................................................................ 31
Connexion d'un casque ...................................................................................................................... 31
Connexion d'un microphone .............................................................................................................. 32
Connexion d'un casque et d'un microphone ..................................................................................... 32
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur ............................................................................... 32
Webcam (certains produits uniquement) ............................................................................................................ 32
Vidéo .................................................................................................................................................................... 33
VGA .................................................................................................................................................... 34
Connecteur Dual-Mode DisplayPort .................................................................................................. 35
Intel Wireless Display (certains produits uniquement) .................................................................... 36
Détection et connexion des périphériques d'affichage par câble à l'aide du transport multiflux ... 36
Connecter les écrans aux ordinateurs équipés d'une carte graphique AMD (avec
un concentrateur en option) ........................................................................................... 36
Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes
graphiques Intel (avec un concentrateur en option) ...................................................... 37
Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes
graphiques Intel (avec un concentrateur intégré) .......................................................... 37
vi
6 Gestion de l'alimentation ............................................................................................................................. 38
Arrêt (mise hors tension) de l'ordinateur ............................................................................................................ 38
Définition des options d'alimentation ................................................................................................................. 38
Utilisation des états d'économie d'énergie ....................................................................................... 39
Activation et sortie du mode veille ................................................................................. 39
Activation et sortie du mode veille prolongée ............................................................... 39
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation ..................... 40
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille ................................. 40
Utilisation de l'alimentation par batterie .......................................................................................... 40
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie HP .............................................................. 41
Affichage de la charge de batterie restante ................................................................... 41
Optimisation de la durée de charge de la batterie ......................................................... 41
Gestion des niveaux bas de batterie ............................................................................... 41
Identification des niveaux bas de batterie ................................................... 41
Résolution d'un niveau bas de batterie ........................................................ 42
Retrait de la batterie ....................................................................................................... 42
Économie d'énergie de la batterie .................................................................................. 44
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur ............................................ 44
Remplacement d'une batterie ........................................................................................ 44
Utilisation de l'alimentation secteur externe ................................................................................... 45
Test d'un adaptateur secteur .......................................................................................... 46
7 Cartes et périphériques externes .................................................................................................................. 47
Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains produits uniquement) ........................................................ 47
Insertion d'une carte mémoire .......................................................................................................... 47
Retrait d'une carte mémoire ............................................................................................................. 47
Utilisation des cartes Smart Card (certains produits uniquement) .................................................................... 48
Insertion d'une carte Smart Card ...................................................................................................... 48
Retrait d'une carte Smart Card .......................................................................................................... 49
Utilisation d'un périphérique USB ....................................................................................................................... 49
Connexion d'un périphérique USB ..................................................................................................... 49
Retrait d'un périphérique USB ........................................................................................................... 50
Utilisation d'un périphérique série (certains produits uniquement) .................................................................. 50
Utilisation de périphériques externes en option ................................................................................................. 51
Utilisation d'unités externes en option ............................................................................................. 51
8 Unités ......................................................................................................................................................... 52
Utilisation de disques durs .................................................................................................................................. 52
Amélioration des performances du disque dur ................................................................................ 52
Utilisation du défragmenteur de disque ........................................................................ 52
vii
Utilisation du nettoyage de disque ................................................................................. 52
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) .................................................... 53
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard .................................................................. 53
9 Sécurité ...................................................................................................................................................... 54
Protection de l'ordinateur .................................................................................................................................... 54
Utilisation de mots de passe ............................................................................................................................... 55
Définition de mots de passe dans Windows ..................................................................................... 55
Configuration de mots de passe dans Computer Setup ................................................................... 56
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS .............................................................................. 56
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS ............................................................... 58
Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup (certains produits uniquement) ....... 58
Configuration d'un mot de passe DriveLock ................................................................... 59
Activation de DriveLock (certains produits uniquement) ............................................... 59
Désactivation de DriveLock (certains produits uniquement) ......................................... 60
Saisie d'un mot de passe DriveLock (certains produits uniquement) ............................ 61
Modification d'un mot de passe DriveLock (certains produits uniquement) ................. 61
Utilisation d'un logiciel antivirus ......................................................................................................................... 61
Utilisation d'un logiciel de pare-feu .................................................................................................................... 62
Installation de mises à jour de sécurité critiques ............................................................................................... 62
Utilisation de HP Client Security (certains produits uniquement) ...................................................................... 62
Utilisation de HP Touchpoint Manager (certains produits uniquement) ............................................................ 62
Installation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) ......................................................... 63
Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales (certains produits uniquement) ................................................ 64
Localisation du lecteur d'empreintes digitales ................................................................................. 64
10 Maintenance .............................................................................................................................................. 65
Nettoyage de votre ordinateur ............................................................................................................................ 65
Procédures de nettoyage .................................................................................................................. 65
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables) .................... 65
Nettoyage du capot ou des parties latérales ................................................................. 65
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris ..................................................... 66
Mise à jour des logiciels et pilotes ....................................................................................................................... 66
Utilisation de SoftPaq Download Manager ......................................................................................................... 66
11 Sauvegarde et restauration ........................................................................................................................ 67
Création de supports de restauration et de sauvegardes .................................................................................. 67
Recommandations ............................................................................................................................ 67
Création d'un support de restauration avec HP Recovery Disc Creator ........................................... 68
Création de supports de restauration ............................................................................ 68
viii
Sauvegarde des informations ........................................................................................................... 68
Exécution d'une restauration du système ........................................................................................................... 69
Utilisation des outils de restauration Windows ................................................................................ 69
Utilisation des outils de restauration de la touche f11 (certains produits uniquement) ................ 70
Utilisation du support Windows 7 ..................................................................................................... 71
12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start ............................................................................................... 72
Utilisation de Computer Setup ............................................................................................................................ 72
Démarrage de Computer Setup ........................................................................................................ 72
Navigation et sélection dans Computer Setup ................................................................................. 72
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup ........................................................... 73
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................ 73
Identification de la version du BIOS ................................................................................ 74
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS .................................................................... 74
Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite F9 ............................................................................. 75
paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement) ................................................................................. 75
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement) ............................................................................. 76
13 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ....................................................................... 77
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB ........................ 77
14 Support .................................................................................................................................................... 79
Contact du support .............................................................................................................................................. 79
Étiquettes ............................................................................................................................................................ 80
15 Caractéristiques techniques ....................................................................................................................... 81
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 81
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 81
16 Accessibilité .............................................................................................................................................. 82
Technologies d'assistance prises en charge ........................................................................................................ 82
Contact du support .............................................................................................................................................. 82
Annexe A Déplacement avec votre ordinateur ou transport ................................................................................ 83
Annexe B Résolution des problèmes ................................................................................................................. 84
Ressources pour la résolution des problèmes .................................................................................................... 84
Résolution des problèmes ................................................................................................................................... 84
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer ........................................................................................... 84
L'écran de l'ordinateur reste noir ....................................................................................................... 84
ix
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement ............................................................................... 85
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas ......................................................................... 85
L'ordinateur est anormalement chaud .............................................................................................. 85
Un périphérique externe ne fonctionne pas ..................................................................................... 85
La connexion sans fil ne fonctionne pas ........................................................................................... 86
Un disque n'est pas lu ........................................................................................................................ 86
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe .................................................... 86
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin ....................................................... 87
Annexe C Électricité statique ........................................................................................................................... 88
Index ............................................................................................................................................................. 89
x
1
Bienvenue
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante
une fois l'ordinateur installé et enregistré :
●
Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Connexion à un réseau à la page 16.
●
Mettre à jour votre logiciel antivirus : protégez votre ordinateur contre les dégâts causés par les virus.
Le logiciel est préinstallé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation
d'un logiciel antivirus à la page 61.
●
Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux chapitres Découverte de votre ordinateur à la page 3 et Navigation
à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage à la page 23.
●
Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes. Pour plus d'informations sur les logiciels livrés avec
l'ordinateur, reportez-vous aux instructions de leurs éditeurs respectifs, fournies avec le logiciel ou sur le
site Web de l'éditeur.
●
Sauvegardez le contenu de votre disque dur en créant des disques de restauration ou une unité flash de
restauration. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde et restauration à la page 67.
Recherche d'informations
Vous avez déjà utilisé le poster Instructions d'installation pour mettre en route votre ordinateur et accéder à
ce manuel. Pour accéder aux ressources permettant d'obtenir des détails sur le produit, des informations
explicatives et bien plus encore, consultez ce tableau.
Ressources
Pour des informations sur
Poster Instructions d'installation
●
Configuration de l'ordinateur
●
Identification des éléments de l'ordinateur
Aide et support
●
Informations sur le système d'exploitation
Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer >
Tous les programmes > Aide et support HP.
●
Mises à jour des logiciels, des pilotes et du BIOS
●
Outils de résolution des problèmes
●
Accès au support
Support international
●
Discussion en ligne avec un technicien HP
Pour obtenir de l'aide dans votre langue, ouvrez la page
http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays.
●
Numéros de téléphone du support
●
Adresses des centres de service HP
Site Web HP
●
Informations sur le support technique
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez la
page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre
●
Commande de pièces et obtention d'informations d'aide
supplémentaires
●
Accessoires disponibles pour l'ordinateur
Pour accéder au dernier manuel de l'utilisateur, ouvrez la
page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre
pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis
suivez les instructions à l'écran.
Recherche d'informations
1
Ressources
Pour des informations sur
pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis
suivez les instructions à l'écran.
Sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Pour accéder au manuel de l'utilisateur, cliquez sur
Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP >
Documentation HP.
Configuration du poste de travail, positions conseillées, conditions
de sécurité et de travail appropriées
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Informations sur les réglementations et la sécurité
●
Informations sur la mise au rebut de la batterie
–ou–
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder au manuel de l'utilisateur, cliquez sur
Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP >
Documentation HP.
Garantie limitée*
Informations sur la garantie
Pour accéder à la garantie limitée, sélectionnez
Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP >
Documentation HP > Affichez les informations de
garantie.
–ou–
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/orderdocuments.
*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre produit et/ou sur le CD ou DVD fourni avec celui-ci.
Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou
certaines régions où la version imprimée de la garantie n'est pas fournie, vous pouvez demander une copie à l'adresse
http://www.hp.com/go/orderdocuments. Pour les produits achetés en Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à Hewlett Packard, POD,
P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507. Indiquez le nom de votre produit et vos nom, numéro de téléphone et adresse
postale.
2
Chapitre 1 Bienvenue
2
Découverte de votre ordinateur
Côté droit
Élément
Description
(1)
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
Permet de connecter un périphérique d'affichage numérique en
option, par exemple un moniteur ou un projecteur haute
performance.
(2)
Port de chargement USB 3.0 (avec
alimentation)
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB. Les ports USB standard ne
rechargent pas tous les périphériques USB ou alors en utilisant
uniquement un courant faible. Certains périphériques USB
nécessitent une alimentation et vous obligent à utiliser un port
avec alimentation.
REMARQUE : Les ports de chargement USB permettent
également de recharger certains modèles de téléphones
mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est
éteint.
(3)
Connecteur de carte SIM (certains produits
uniquement)
Prend en charge une carte d'identification de l'abonné (SIM)
sans fil.
(4)
Prise combode sortie audio (casque) et d'entrée
audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge un
microphone seul en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Aide et support HP > Documentation HP.
Côté droit
3
Élément
Description
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
(5)
Port (de chargement) USB de Type-C
Permet de connecter tout périphérique USB avec un connecteur
de Type C.
REMARQUE : Les ports USB Type-C permettent de recharger
certains produits tels que des téléphones mobiles, des PC
portables, des tablettes et des lecteurs MP3, même lorsque
l'ordinateur est éteint.
REMARQUE :
requis.
Adaptateurs (vendus séparément) peuvent être
(6)
Lecteur de carte mémoire
Lit des cartes mémoire en option pour stocker, gérer, partager
ou lire des données.
(7)
Port USB 3.0
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB.
(8)
Prise RJ-45 (réseau)/voyants d'état
Permet de connecter un câble réseau.
●
Vert (droite) : le réseau est connecté.
●
Orange (gauche) : il y a de l'activité sur le réseau.
(9)
Port d'amarrage
Permet de connecter un périphérique d'amarrage en option.
(10)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
Côté gauche
REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Élément
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou
le vol du produit.
(2)
4
Ouverture d'aération
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
Élément
Description
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
(3)
Unité optique (certains produits uniquement)
Selon votre modèle d'ordinateur, lit un disque optique ou lit et
grave un disque optique.
(4)
Voyant de l'unité optique
Vert : l'unité optique est en cours d'utilisation.
Éteint : l'unité optique est inactive.
(5)
Bouton d'éjection de l'unité optique
Ouvre le chargeur de disque de l'unité optique.
(6)
Lecteur de cartes Smart Card
Prend en charge les cartes Smart Card en option.
Élément
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou
le vol du produit.
(2)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
(3)
Unité optique (certains produits uniquement)
Selon votre modèle d'ordinateur, lit un disque optique ou lit et
grave un disque optique.
(4)
Voyant de l'unité optique
Vert : l'unité optique est en cours d'utilisation.
Éteint : l'unité optique est inactive.
(5)
Bouton d'éjection de l'unité optique
Ouvre le chargeur de disque de l'unité optique.
(6)
Lecteur de cartes Smart Card
Prend en charge les cartes Smart Card en option.
Côté gauche
5
Écran
Élément
Description
(1)
Antennes WLAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux locaux sans fil (WLAN).
(2)
Antennes WWAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux large bande sans fil (WWANs).
(3)
Microphones internes
Enregistrent les sons.
(4)
Voyant de la webcam (certains produits
uniquement)
Allumé : la webcam est en cours d'utilisation.
(5)
Webcam (certains produits uniquement)
Permet d'enregistrer des vidéos et de prendre des photos. Certains
modèles vous permettent également d'organiser des
visioconférences et de discuter en ligne par vidéo interposée.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la webcam, sélectionnez
Démarrer > Tous les programmes > Communication et
conversations en ligne > HP WebCam.
(6)
Zone de détection* NFC (Near Field
Communication ; certains produits uniquement)
Pour transférer des fichiers, touchez la zone de détection NFC avec un
autre périphérique compatible NFC.
*Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones
situées immédiatement autour des antennes.
Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel, cliquez sur
Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP > Documentation HP.
6
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie supérieure
Pavé tactile
Élément
Description
(1)
Dispositif de pointage (certains produits
uniquement)
Déplace le pointeur pour sélectionner ou activer des éléments à
l'écran.
(2)
Bouton gauche du dispositif de pointage
(certains produits uniquement)
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Voyant du pavé tactile
●
Allumé : le pavé tactile est désactivé.
●
Éteint : le pavé tactile est activé.
(4)
Zone du pavé tactile
Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou
activer des éléments à l'écran.
(5)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(6)
Bouton droit du dispositif de pointage (certains
produits uniquement)
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
(7)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
Partie supérieure
7
Voyants
Élément
(1)
(2)
Description
Voyant d'alimentation
Voyant de désactivation du microphone
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des
économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers
l'écran et d'autres éléments inutiles.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée.
La veille prolongée est le mode d'alimentation qui offre les
plus grandes économies d'énergie possibles.
●
Orange : le son du microphone est désactivé.
●
Éteint : le son du microphone est activé.
(3)
Voyant ver num
Allumé : le verrouillage numérique est activé.
(4)
Voyant des périphériques sans fil
Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique de
réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique Bluetooth®,
est activé.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques
sans fil devient orange lorsque tous les périphériques sans fil
sont hors tension.
(5)
(6)
8
Voyant Muet
Voyant verr maj
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
●
Orange : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Blanc : le son de l'ordinateur est activé.
Allumé : le verrouillage des majuscules est activé ; tous les
caractères apparaissent en majuscules.
Boutons, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales
Élément
(1)
Description
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet
interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour activer le mode veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour quitter ce mode.
●
Lorsque l'ordinateur est en veille prolongée, appuyez
brièvement sur cet interrupteur pour quitter ce mode.
ATTENTION : Les informations non enregistrées sont perdues si
vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez
enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez pas à
l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes pour
le mettre hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportezvous à vos options d'alimentation : Sélectionnez Démarrer >
Panneau de configuration > Système et sécurité > Options
d'alimentation.
(2)
Haut-parleurs
Émettent le son.
(3)
Bouton des périphériques sans fil
Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité sans fil, mais
ne crée pas de connexion sans fil.
Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une
connexion sans fil.
Partie supérieure
9
Élément
10
Description
(4)
Bouton Muet
Coupe et restaure le son des haut-parleurs.
(5)
Lecteur d'empreintes digitales (certains
produits uniquement)
Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte
digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Touches
REMARQUE : Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à votre ordinateur.
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une touche de fonction, à la touche ver num, à la
touche echap ou à la touche b, permet d'exécuter les fonctions
du système fréquemment utilisées.
(3)
Bouton Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
(5)
Pavé numérique interne
Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le
clavier est activé.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée
par l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche.
(6)
Touche des applications Windows
Affiche le menu contextuel des éléments qui se trouvent sous le
pointeur.
(7)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est
associée à la touche fn.
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions
numériques sur le pavé numérique intégré.
Partie supérieure
11
Élément
Description
(1)
Touche echap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une touche de fonction, à la touche ver num, à la
touche echap ou à la touche b, permet d'exécuter les fonctions
du système fréquemment utilisées.
(3)
bouton Windows
Affiche le menu Démarrer de Windows.
(4)
Touches de fonction
Exécutent les fonctions système fréquemment utilisées
lorsqu'elles sont associées à la touche fn.
(5)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est
associée à la touche fn.
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions
numériques sur le pavé numérique intégré.
(6)
12
Pavé numérique intégré
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Lorsque la touche ver num a été activée, il peut être utilisé
comme un pavé numérique externe.
Partie inférieure
Élément
Description
(1)
Trous de support pour station d'accueil
Prennent en charge une station d'accueil en option.
(2)
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
Partie inférieure
13
Partie avant
Élément
(1)
Description
Voyant des périphériques sans fil
Allumé : un appareil sans fil intégré, tel qu'un périphérique
de réseau local sans fil (WLAN) et/ou un périphérique
Bluetooth et/ou un périphérique de réseau à large bande
sans fil (WWAN), est activé.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des
périphériques sans fil devient orange lorsque tous les
périphériques sans fil sont hors tension.
(2)
(3)
Voyant d'alimentation
Voyant de la batterie
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui
offre des économies d'énergie. L'ordinateur coupe
l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments
inutiles.
●
Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille
prolongée. La veille prolongée est le mode
d'alimentation qui offre les plus grandes économies
d'énergie possibles.
Lorsque l'alimentation secteur est connectée :
●
Blanc : La charge de la batterie est supérieure à 90 %.
●
Orange : La charge de la batterie est entre 0 et 90 %.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas
Lorsque l'alimentation secteur est débranchée (la batterie
ne se recharge pas) :
(4)
Voyant de l'unité
●
Orange clignotant : la batterie a atteint un niveau de
charge faible. Lorsque la charge de la batterie a
atteint un niveau critique, son voyant commence à
clignoter rapidement.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas
●
Blanc clignotant : le disque dur est actif.
●
Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a
temporairement parqué le disque dur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur HP 3D
DriveGuard, reportez-vous à la section Utilisation de HP 3D
DriveGuard (certains produits uniquement) à la page 53.
14
Chapitre 2 Découverte de votre ordinateur
Partie arrière
Élément
Description
(1)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur
VGA externe.
(2)
Port série (certains produits uniquement)
Permet de connecter un périphérique en option, par
exemple un modem, une souris ou une imprimante
série.
Partie arrière
15
3
Connexion à un réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez
découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela de
votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au
monde.
Connexion à un réseau sans fil
La technologie sans fil transfère les données au moyen d'ondes radio au lieu d'utiliser des câbles. Votre
ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs des périphériques sans fil suivants :
●
Périphérique de réseau local sans fil (WLAN) : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil
(communément appelés réseaux Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à
domicile et dans des lieux publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les
universités. Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un
routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) : un périphérique de réseau à large bande
sans fil (WWAN) vous permettant de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large. Les opérateurs
de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours pour téléphones portables) dans
des zones géographiques étendues, assurant ainsi une couverture sur des départements, des régions et
même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth : crée un réseau personnel qui permet de se connecter à d'autres périphériques
Bluetooth tels que des ordinateurs, des téléphones, des imprimantes, des écouteurs, des haut-parleurs
et des appareils photos. Dans un réseau personnel, chaque périphérique communique directement avec
les autres périphériques. Tous les périphériques doivent être relativement proches les uns des autres,
généralement à moins de 10 mètres (environ 33 pieds).
Pour plus d'informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations et cliquez sur les liens
disponibles dans Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre ordinateur :
●
Bouton, commutateur ou touche des périphériques sans fil (appelé « bouton des périphériques sans fil »
dans ce chapitre)
●
Commandes du système d'exploitation
Activation ou désactivation des périphériques sans fil
Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil ou HP Connection Manager (certains produits
uniquement) pour activer et désactiver des périphériques sans fil.
REMARQUE : Un ordinateur peut avoir un bouton sans fil, un commutateur sans fil ou une clé sans fil sur le
clavier. Le terme « bouton sans fil » est utilisé dans ce guide pour désigner tous les types de commandes sans
fil.
16
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Pour désactiver les périphériques sans fil dans HP Connection Manager
▲
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône HP Connection Manager située dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis cliquez sur le bouton d'alimentation en regard du
périphérique souhaité.
-ouSélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Connection Manager, puis
cliquez sur le bouton d'alimentation en regard du périphérique souhaité.
Utilisation de HP Connection Manager (certains produits uniquement)
HP Connection Manager constitue un emplacement central pour gérer vos périphériques sans fil, une
interface pour se connecter à Internet avec le module HP Mobile Broadband et une interface pour envoyer et
recevoir des SMS. HP Connection Manager vous permet de gérer les périphériques suivants :
●
Réseau local sans fil (WLAN)/Wi-Fi
●
Réseau à large bande sans fil (WWAN)/module HP Mobile Broadband
●
Bluetooth
HP Connection Manager fournit des informations et des notifications sur l'état de connexion, l'état de
l'alimentation, les détails de la carte SIM et les messages SMS. Les informations et notifications d'état sont
situées dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Pour ouvrir HP Connection Manager :
▲
Cliquez sur l'icône HP Connection Manager dans la barre des tâches.
-ouSélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Connection Manager.
Pour plus d'informations, consultez l'aide du logiciel HP Connection Manager.
Utilisation du bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur est équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et d'un
ou deux voyants de périphériques sans fil, selon le modèle. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés en usine ; le voyant des périphériques sans fil s'allume donc (en blanc) quand vous mettez sous
tension votre ordinateur.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas
l'état de chaque périphérique. Si le voyant est blanc, cela signifie qu'au moins un périphérique sans fil est
activé. Si le voyant est éteint, tous les périphériques sans fil sont désactivés.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant est orange lorsque tous les périphériques sans fil sont
désactivés.
Les périphériques sans fil sont activés en usine. Vous pouvez utiliser le bouton des périphériques sans fil pour
les activer ou les désactiver simultanément.
Utilisation des commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un
réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage.
Connexion à un réseau sans fil
17
Pour plus d'informations, accédez à Aide et support en sélectionnant Démarrer > Aide et support.
Utilisation d'un réseau WLAN
Un périphérique WLAN permet d'accéder à un réseau local sans fil (WLAN), constitué d'autres ordinateurs et
accessoires qui sont reliés par un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil.
REMARQUE : Les termes routeur sans fil et point d'accès sans fil sont souvent utilisés indifféremment.
●
Les réseaux WLAN de grande envergure, comme un réseau WLAN d'entreprise ou public, utilisent
généralement des points d'accès sans fil, capables de prendre en charge un grand nombre d'ordinateurs
et d'accessoires et de séparer les fonctions réseau vitales.
●
Les réseaux WLAN domestiques ou ceux des petites entreprises utilisent généralement un routeur sans
fil, qui permet à de nombreux ordinateurs filaires et sans fil de partager une connexion Internet, une
imprimante et des fichiers sans besoin d'un équipement matériel ou d'un logiciel supplémentaire.
Pour utiliser le périphérique WLAN sur votre ordinateur, vous devez vous connecter à une infrastructure WLAN
(fournie par un fournisseur de service ou un réseau public ou d'entreprise).
Utilisation d'un fournisseur d'accès Internet
Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte auprès d'un
fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès à Internet et
acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour connecter votre
ordinateur sans fil au modem et tester le service Internet.
REMARQUE : Votre FAI vous attribuera un nom d'utilisateur et un mot de passe pour accéder à Internet.
Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
Configuration d'un réseau WLAN
Pour configurer un réseau WLAN et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
●
Un modem à large bande (DSL ou câble) (1) et un accès Internet haut débit souscrit auprès d'un
fournisseur d'accès Internet
●
Un routeur sans fil (2) (acheté séparément)
●
Un ordinateur sans fil (3)
REMARQUE : Certains modems sont dotés d'un routeur sans fil intégré. Contactez votre FAI pour déterminer
votre type de modem.
L'illustration ci-après représente une installation de réseau sans fil connecté à Internet.
Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous pouvez y connecter d'autres ordinateurs sans fil et
filaires pour accéder à Internet.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer votre réseau WLAN, consultez les informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
18
Chapitre 3 Connexion à un réseau
Configuration d'un routeur sans fil
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un routeur sans fil, consultez les informations fournies par le
fabricant de votre routeur ou par votre FAI.
REMARQUE : Nous vous recommandons de commencer par connecter votre nouvel ordinateur sans fil au
routeur à l'aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Lorsque l'ordinateur parvient à se connecter à Internet,
déconnectez le câble et accédez à Internet par le biais de votre réseau sans fil.
Protection de votre réseau WLAN
Lorsque vous configurez un réseau WLAN ou accédez à un réseau WLAN existant, activez systématiquement
les fonctions de sécurité pour protéger votre réseau contre tout accès non autorisé. Les réseaux WLAN situés
dans les lieux publics (bornes d'accès), tels que les cafés et les aéroports, ne fournissent pas nécessairement
de garantie de sécurité. Si la sécurité de votre ordinateur dans une zone d'accès vous préoccupe, limitez vos
activités sur le réseau à l'échange de courriers électroniques non confidentiels et à la navigation standard sur
Internet.
Les signaux radio sans fil se déplacent en dehors du réseau ; par conséquent, d'autres périphériques WLAN
peuvent recevoir les signaux non-protégés. Prenez les mesures suivantes pour protéger votre réseau WLAN :
●
Utilisation d'un pare-feu
Un pare-feu vérifie les données et les requêtes de données envoyées à votre réseau et élimine tout
élément suspect. Les pare-feu peuvent être de type logiciel ou matériel. Certains réseaux utilisent une
combinaison des deux types.
●
Utilisation d'un cryptage des données sans fil
Le cryptage des données sans fil utilise des paramètres de sécurité pour crypter et décrypter les
données transmises sur le réseau. Pour plus d'informations, accédez à Aide et support en sélectionnant
Démarrer > Aide et support.
Connexion à un réseau WLAN
Pour vous connecter au réseau WLAN, suivez les étapes suivantes :
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN est activé. Si tel est le cas, le voyant des périphériques sans fil
est allumé. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil.
REMARQUE : Sur certains modèles, le voyant des périphériques sans fil devient orange lorsque tous les
périphériques sans fil sont hors tension.
2.
Cliquez sur l'icône de l'état du réseau dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des
tâches.
3.
Sélectionnez le réseau WLAN auquel vous connecter.
4.
Cliquez sur Connecter.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Saisissez le code, puis
cliquez sur OK pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
Connexion à un réseau sans fil
19
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste,
cliquez sur Ouvrir le Centre Réseau et partage, puis cliquez sur Configurer une nouvelle connexion ou
un nouveau réseau. Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un
réseau et de vous y connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau.
5.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Une fois la connexion établie, placez le pointeur de la souris sur l'icône d'état du réseau dans la zone de
notification à l'extrémité droite de la barre de tâches pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
Le module HP Mobile Broadband de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services
mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d’opérateur mobile, vous permet de
vous connecter à Internet, d’envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau
d’entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d’accès Wi-Fi.
REMARQUE : Si votre ordinateur est équipé de HP Mobile Connect, les présentes instructions ne s'appliquent
pas. Reportez-vous à la section Utilisation de HP Mobile Connect (certains produits uniquement)
à la page 21.
Vous devrez peut-être utiliser le numéro de série du module HP Mobile Broadband pour activer le service. Le
numéro de série est imprimé sur une étiquette à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de
service amovible ou à l'arrière de l'écran.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des
informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN), ainsi
que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte SIM
n'est pas préinstallée, elle peut être fournie avec le module HP Mobile Broadband accompagnant votre
ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Afin de pouvoir utiliser la fonction mobile à large bande de votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Activez le service de données mobile à large bande. Pour ce faire, utilisez une carte SIM compatible et
activée auprès de votre fournisseur de service.
2.
Mettez l’ordinateur hors tension, puis insérez la carte SIM activée dans le connecteur de carte SIM de
l’ordinateur. Reportez-vous à la section Insertion et retrait d'une carte SIM à la page 20.
3.
Mettez l’ordinateur sous tension et attendez que Windows se lance complètement.
4.
Configurez une connexion mobile à large bande à l'aide du logiciel Gestionnaire de connexion HP ou du
logiciel intégré de gestion des connexions Windows.
Pour en savoir plus sur les avantages du module HP Mobile Broadband de votre ordinateur, consultez le site
Web de HP à l'adresse http://www.hp.com/go/mobilebroadband.
Insertion et retrait d'une carte SIM
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte SIM.
Pour insérer une carte SIM, procédez comme suit :
20
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Fermez l'écran.
Chapitre 3 Connexion à un réseau
3.
Déconnectez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur.
4.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur.
5.
Insérez la carte SIM dans son connecteur, puis enfoncez-la doucement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
REMARQUE : Reportez-vous à l'image sur l'ordinateur pour déterminer de quelle manière insérer la
carte SIM dans l'ordinateur.
REMARQUE : Le port SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans
cette section.
6.
Rebranchez l'alimentation externe.
7.
Reconnectez les périphériques externes.
8.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Utilisation de HP Mobile Connect (certains produits uniquement)
HP Mobile Connect est un service mobile à large bande prépayé qui assure une connexion mobile à large
bande à la fois simple, souple, économique et sécurisée pour votre ordinateur. Pour utiliser HP Mobile
Connect, votre ordinateur doit être équipé d'une carte SIM ainsi que de l'application HP Mobile Connect. Pour
en savoir plus sur HP Mobile Connect et sa couverture, consultez la page http://www.hp.com/go/
mobileconnect.
Utilisation du GPS (certains produits uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS
donnent des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP GPS and Location.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques
suivants :
Connexion à un réseau sans fil
21
●
Ordinateurs (de bureau, portable, PDA)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
Les périphériques Bluetooth offrent une fonctionnalité pair-à-pair qui vous permet de créer un réseau
personnel sans fil (PAN) de périphériques Bluetooth. Pour plus d'informations sur la configuration et
l'utilisation des périphériques Bluetooth, reportez-vous à l'aide du logiciel Bluetooth.
Connexion à un réseau filaire
Il existe deux types de connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par modem. La connexion à
un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus rapide qu'un modem, qui
utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau local (LAN)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre
domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez le connecter à un réseau existant de votre
entreprise.
La connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau RJ-45 à 8 broches.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
22
Chapitre 3 Connexion à un réseau
4
Navigation à l'aide du clavier, des
mouvements tactiles et des périphériques
de pointage
En plus du clavier et de la souris, votre ordinateur permet de naviguer à l'aide des mouvements tactiles
(certains produits uniquement). Les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur le pavé tactile de votre
ordinateur ou sur un écran tactile (certains produits uniquement).
Certains modèles d'ordinateurs possèdent des touches d'action spéciales ou des touches d'activation sur le
clavier pour réaliser des tâches répétitives.
Utilisation des périphériques de pointage
REMARQUE : Outre les périphériques de pointage fournis avec votre ordinateur, vous pouvez également
utiliser une souris USB externe (vendue séparément) en la connectant à l'un des ports USB de l'ordinateur.
Définition des préférences des périphériques de pointage
Sous Windows, les propriétés de la souris permettent de personnaliser les paramètres des périphériques de
pointage, tels que la configuration des boutons, la vitesse du clic et les options du pointeur. Vous pouvez
également afficher des démonstrations de mouvements du pavé tactile.
Pour accéder aux propriétés de la souris :
●
Sélectionnez Démarrer > Périphériques et imprimantes. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le
périphérique correspondant à votre ordinateur, puis sélectionnez Paramètres de la souris.
Utilisation du dispositif de pointage
Appuyez sur le dispositif de pointage dans le sens voulu pour déplacer le pointeur à l'écran. Utilisez les
boutons gauche et droite du dispositif de pointage comme vous le feriez avec les boutons d'une souris
externe.
Utilisation du pavé tactile et des mouvements
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité avec vos doigts.
ASTUCE : Utilisez les boutons gauche et droit du pavé tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une
souris externe.
REMARQUE : Les mouvements du pavé tactile ne sont pas pris en charge par toutes les applications.
Utilisation des périphériques de pointage
23
Pression
Pour sélectionner des éléments à l'écran, utilisez la fonction de pression sur le pavé tactile.
●
Effectuez une pression à l'aide d'un doigt sur la zone du pavé tactile pour faire une sélection. Appuyez
deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Défilement
Le défilement est utile pour faire défiler une page ou une image vers le haut, vers le bas ou latéralement.
●
24
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou
verticalement.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
Pincement à deux doigts pour zoomer
La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des
images ou du texte.
●
Pour faire un zoom avant, placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et éloignez-les l'un de l'autre.
●
Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile et rapprochez-les.
Clic à 2 doigts
Le clic à 2 doigts vous permet d'effectuer une sélection dans le menu d'un objet à l'écran.
REMARQUE : Le clic à 2 doigts active la même action que le clic droit avec la souris.
●
Placez deux doigts sur la zone du pavé tactile et appuyez pour ouvrir le menu d'options de l'objet
sélectionné.
Utilisation des périphériques de pointage
25
Rotation (certains produits uniquement)
La rotation vous permet de faire pivoter des éléments tels que des photos.
●
Positionnez votre index gauche dans la zone du pavé tactile. Déplacez votre index droit autour de l'index
gauche dans un mouvement circulaire d'un quart de tour dans le sens des aiguilles d'une montre. Pour
faire pivoter l'élément dans l'autre sens, déplacez votre index d'un quart de tour dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre.
Effleurement (certains produits uniquement)
Le mouvement d'effleurement vous permet de naviguer dans les écrans et de faire rapidement défiler les
documents.
●
Placez trois doigts sur la zone du pavé tactile, puis effectuez un effleurement dans un rapide
mouvement vers le haut, le bas, la droite ou la gauche.
Utilisation du clavier
Le clavier et la souris vous permettent de saisir des caractères, de sélectionner des éléments, d'effectuer un
défilement et d'effectuer les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier vous permet
également d'utiliser des touches d'action et les touches d'activation vous permettent de réaliser des fonctions
spécifiques.
26
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
REMARQUE : En fonction de votre pays ou région, les touches et fonctions du clavier peuvent être
différentes de celles décrites dans cette section.
Identification des touches d'activation
▲
Appuyez brièvement sur la touche fn, puis sur la deuxième touche de la combinaison.
Appuyez sur fn
+touche de fonction
Description
Active le mode veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les
autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie.
Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
ATTENTION :
Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail avant d'activer le mode veille.
Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier.
REMARQUE :
Pour prolonger la durée de vie de la batterie, désactivez cette fonction.
Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Coupe le microphone.
Utilisation du clavier
27
Utilisation des pavés numériques
L'ordinateur dispose d'un pavé numérique interne ou d'un pavé numérique intégré et prend également en
charge un pavé numérique externe ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique.
Utilisation du pavé numérique interne (certains produits uniquement)
(2)
Élément
Description
Touche fn
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée
à la touche ver num.
REMARQUE : Le pavé numérique interne ne fonctionne pas si un
pavé numérique ou un clavier externe est connecté à l'ordinateur.
(5)
Pavé numérique interne
Peut être utilisé comme un pavé numérique externe lorsque le clavier
est activé.
Chaque touche du pavé numérique exécute la fonction indiquée par
l'icône représentée dans l'angle supérieur droit de la touche.
(7)
Touche ver num
Active et désactive le pavé numérique interne lorsqu'elle est associée
à la touche fn.
REMARQUE : Lorsque la fonction du pavé numérique est active à
l'arrêt de l'ordinateur, elle est rétablie au redémarrage de ce dernier.
Activation et désactivation du pavé numérique interne
Pour activer le pavé numérique interne, appuyez sur fn+ver num. Pour désactiver le pavé numérique, appuyez
de nouveau sur fn+ver num.
REMARQUE : Le pavé numérique interne est désactivé si un pavé numérique ou un clavier externe est
connecté à l'ordinateur.
Basculement des fonctions des touches du pavé numérique interne
Vous pouvez momentanément faire basculer les fonctions des touches du pavé numérique interne entre le
clavier standard et le pavé numérique :
28
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
●
Pour utiliser la fonction de navigation d'une touche du pavé numérique alors que celui-ci est désactivé,
appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche du pavé numérique.
●
Pour utiliser la fonction standard d'une touche du pavé numérique lorsque ce dernier est activé :
◦
Appuyez sur la touche fn et maintenez-la enfoncée pour taper des caractères en minuscules.
◦
Appuyez sur les touches fn+maj et maintenez-les enfoncées pour taper des caractères en
majuscules.
Utilisation du pavé numérique intégré (certains produits uniquement)
L'ordinateur dispose d'un pavé numérique intégré et prend également en charge un pavé numérique externe
ou un clavier externe en option doté d'un pavé numérique. Reportez-vous à la section Touches à la page 11
pour plus d'informations sur le pavé numérique intégré.
(5)
Élément
Description
Touche ver num
Bascule entre les fonctions de navigation et les fonctions numériques
sur le pavé numérique intégré.
REMARQUE : Lorsque la fonction du pavé numérique est active à
l'arrêt de l'ordinateur, elle est rétablie au redémarrage de ce dernier.
(6)
Pavé numérique intégré
Lorsque la touche ver num a été activée, il peut être utilisé comme un
pavé numérique externe.
Utilisation du clavier
29
Utilisation d'un pavé numérique externe en option
Les touches de la plupart des pavés numériques externes fonctionnent différemment si le verrouillage
numérique est ou non activé. (le verrouillage numérique est désactivé en usine).Par exemple :
●
Lorsque le mode Verr num est activé, la plupart des touches du pavé numérique permettent d'insérer
des chiffres.
●
Lorsque le mode Verr num est désactivé, la plupart des touches du pavé numérique fonctionnent
comme les touches de direction et les touches Pg préc. ou Pg suiv.
Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est activé, le voyant Verr num de l'ordinateur
s'allume. Lorsque le mode Verr num d'un pavé numérique externe est désactivé, le voyant Verr num de
l'ordinateur est éteint.
Pour activer ou désactiver le verrouillage numérique sur un pavé numérique externe en cours de travail :
▲
30
Appuyez sur la touche verr num du pavé numérique externe, et non sur celle de l'ordinateur.
Chapitre 4 Navigation à l'aide du clavier, des mouvements tactiles et des périphériques de pointage
5
Multimédia
Les composants suivants peuvent être intégrés à votre ordinateur :
●
Haut-parleur(s) intégré(s)
●
Microphone(s) intégré(s)
●
Webcam intégrée (certains produits uniquement)
●
Logiciels multimédia préinstallés
Audio
Sur votre ordinateur HP, vous pouvez lire des CD audio, télécharger et écouter de la musique, écouter du
contenu audio depuis Internet (y compris des programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du
son et de la vidéo pour créer des animations multimédia. Pour une meilleure écoute, vous pouvez connecter
des périphériques audio externes, tels que des haut-parleurs ou casques.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB (ou à la prise de sortie audio) de votre
ordinateur ou à une station d'accueil.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Avant de connecter des périphériques audio, assurez-vous de régler le volume.
Réglage du volume
Selon le modèle de l'ordinateur, vous pouvez régler le volume à l'aide des :
●
Boutons de réglage du volume
●
Touches d'activation du volume (touches spécifiques sur lesquelles vous appuyez tout en maintenant la
touche fn enfoncée)
●
Touches de volume
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le volume avant d'utiliser un casque, des
écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Sur les modèles Windows,
cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP Aide et support > Documentation HP.
REMARQUE : Il est également possible de régler le volume par l'intermédiaire du système d'exploitation et
de certains programmes.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour plus d'informations
sur le type de commandes de contrôle du volume dont dispose votre ordinateur.
Connexion d'un casque
Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise casque de votre ordinateur.
Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Audio
31
AVERTISSEMENT ! Pour réduire le risque de lésions, réduisez le volume avant d'utiliser un casque, des
écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel
Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Connexion d'un microphone
Pour enregistrer des sons, connectez un microphone à la prise microphone de l'ordinateur. Pour de meilleurs
résultats lors de l'enregistrement, parlez directement dans le micro et enregistrez le son dans un
environnement silencieux.
Connexion d'un casque et d'un microphone
Vous pouvez connecter un casque ou des écouteurs filaires à la prise d'entrée (microphone)/de sortie audio
(casque) de votre ordinateur. De nombreux casques avec microphone intégré sont disponibles dans le
commerce.
Pour connecter un casque ou des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
fabricant.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel, cliquez sur Démarrer >
Tous les programmes > Aide et support HP > Documentation HP.
Vérification des fonctions audio de l'ordinateur
REMARQUE : Pour optimiser les résultats de vos enregistrements, parlez directement dans le micro et
enregistrez les sons dans un environnement sans bruits de fond.
Pour vérifier les fonctions audio disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Matériel et audio > Son.
2.
Dans la boîte de dialogue Son, cliquez sur l'onglet Sons. Sous Événements, sélectionnez un événement
audio, comme un bip ou une alarme, puis cliquez sur le bouton Tester.
Les haut-parleurs ou le casque connecté doivent alors émettre un son.
Pour vérifier les fonctions d'enregistrement disponibles sur votre ordinateur, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Magnétophone.
2.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement, puis parlez dans le micro.
3.
Enregistrez le fichier sur le bureau.
4.
Ouvrez un logiciel multimédia et lisez le son.
Pour confirmer ou modifier les paramètres audio sur votre ordinateur :
▲
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Audio.
Webcam (certains produits uniquement)
Certains ordinateurs sont équipés d'une webcam intégrée. Le logiciel préinstallé vous permet d'utiliser la
webcam pour prendre une photo ou enregistrer une vidéo. Vous pouvez ensuite prévisualiser et enregistrer
les photos ou les séquences vidéo.
Le logiciel de webcam vous permet d'accéder aux fonctions suivantes :
32
Chapitre 5 Multimédia
●
Capture et partage de vidéo
●
Diffusion de vidéo via un programme de messagerie instantanée
●
Prise de photos
Vidéo
Votre ordinateur HP est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux
vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans
connexion réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à
l'un des ports vidéo de l'ordinateur. Votre ordinateur peut être équipé d'un port d'interface multimédia haute
définition (HDMI), qui vous permet de connecter un moniteur ou un téléviseur haute définition.
Votre ordinateur peut comporter un ou plusieurs des ports vidéo externes suivants :
●
VGA
●
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Reportez-vous aux instructions fournies par le constructeur si vous avez des questions.
REMARQUE : Reportez-vous au chapitre Découverte de votre ordinateur à la page 3 pour obtenir des
informations sur les ports vidéo de votre ordinateur.
Vidéo
33
VGA
Le port pour moniteur externe, ou port VGA, est une interface d'affichage analogique qui permet de connecter
à l'ordinateur un périphérique d'affichage VGA externe (tel qu'un moniteur VGA externe ou un projecteur VGA).
1.
Pour connecter un périphérique d'affichage VGA, branchez son câble sur le port pour moniteur externe.
2.
Appuyez sur la touche fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre quatre états d'affichage :
●
Écran du PC uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Sélectionnez Démarrer > Panneau
de configuration > Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la
résolution de l'écran.
34
Chapitre 5 Multimédia
Connecteur Dual-Mode DisplayPort
Le connecteur Dual-Mode DisplayPort permet de connecter l'ordinateur à un périphérique audio ou vidéo en
option (par exemple, un téléviseur haute définition ou à un composant audio ou numérique compatible). Il
offre de meilleures performances que le port de moniteur VGA externe et améliore la connectivité numérique.
REMARQUE : Pour transmettre des signaux vidéo et/ou audio par l'intermédiaire du connecteur Dual-Mode
DisplayPort, vous devez utiliser un câble Dual-Mode DisplayPort (vendu séparément).
REMARQUE : Un appareil Dual-Mode DisplayPort peut être connecté au connecteur Dual-Mode DisplayPort
de l'ordinateur. Les données à l'écran de l'ordinateur peuvent s'afficher simultanément sur l'appareil DualMode DisplayPort.
Pour connecter un périphérique audio ou vidéo au connecteur Dual-Mode DisplayPort :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble Dual-Mode DisplayPort au connecteur Dual-Mode DisplayPort
de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique d'affichage numérique.
3.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran du PC uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit. Sélectionnez Démarrer > Panneau
de configuration > Apparence et personnalisation. Sous Affichage, sélectionnez Modifier la
résolution de l'écran.
REMARQUE : Pour retirer le câble du périphérique, appuyez sur le bouton de dégagement du connecteur
pour le déconnecter de l'ordinateur.
Vidéo
35
Intel Wireless Display (certains produits uniquement)
La technologie Intel® Wireless Display vous permet de partager sans le moindre fil le contenu de votre
ordinateur sur votre téléviseur. Pour bénéficier de cet affichage sans fil, un adaptateur TV sans fil (vendu
séparément) est nécessaire. Les DVD faisant l'objet d'une protection peuvent être incompatibles avec la
technologie Intel Wireless Display (cependant, les DVD sans protection peuvent être lus). Les disques Blu-ray
faisant l'objet d'une protection sont incompatibles avec la technologie Intel Wireless Display. Pour plus
d'informations sur l'utilisation de l'adaptateur TV sans fil, reportez-vous aux instructions fournies par le
fabricant.
REMARQUE : Assurez-vous que la fonction sans fil est activée sur votre ordinateur avant d'utiliser
l'affichage sans fil.
Détection et connexion des périphériques d'affichage par câble à l'aide du
transport multiflux
Multiflux Transport (MST) vous permet de connecter plusieurs périphériques d'affichage par câble à votre
ordinateur grâce aux connecteurs VGA ou DisplayPort sur votre ordinateur, ainsi qu'au VGA ou DisplayPort sur
un concentrateur externe ou station d'accueil. Plusieurs modes de connexion sont possibles, en fonction du
type de contrôleur graphique installé sur votre ordinateur et de la présence ou non d'un concentrateur intégré
sur votre ordinateur. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques pour connaître le matériel installé sur votre
ordinateur :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration.
2.
Sélectionnez Système et sécurité, puis Système et cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la
colonne de gauche.
Connecter les écrans aux ordinateurs équipés d'une carte graphique AMD (avec un concentrateur
en option)
REMARQUE : Avec un contrôleur de carte graphique AMD et un concentrateur en option, vous pouvez
connecter jusqu'à 3 périphériques d'affichage externes.
REMARQUE : Avec un contrôleur de cartes graphiques Nvidia et un concentrateur en option, vous pouvez
connecter jusqu'à 3 périphériques d'affichage externes.
Pour configurer plusieurs affichages, procédez comme suit :
1.
Connectez un concentrateur externe (vendu séparément) au connecteur DisplayPort sur votre
ordinateur, à l'aide d'un câble DP-DP (vendu séparément). Assurez-vous que l'adaptateur secteur du
concentrateur est connecté à l'alimentation secteur.
2.
Connectez vos périphériques d'affichage externe aux ports VGA ou aux connecteurs DisplayPort du
concentrateur.
3.
Pour plus d'informations sur la manière de configurer un affichage multiple, appuyez sur la touche fn
+f4. Si vous ne voyez pas l'un de vos écrans connectés, assurez-vous que chaque périphérique est
connecté au bon port du concentrateur.
REMARQUE : Plusieurs options d'affichage incluent Dupliquer, ce qui reproduit l'écran de votre
ordinateur sur tous les écrans activés, ou Étendrequi étend votre écran de l'ordinateur sur tous les
écrans activés.
36
Chapitre 5 Multimédia
Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes graphiques Intel (avec
un concentrateur en option)
REMARQUE : Avec un contrôleur de cartes graphiques Intel et un concentrateur en option, vous pouvez
connecter jusqu'à 3 périphériques d'affichage.
Pour configurer plusieurs périphériques d'affichage, procédez comme suit :
1.
Connectez un concentrateur externe (vendu séparément) au connecteur DisplayPort sur votre
ordinateur, à l'aide d'un câble DP-DP (vendu séparément). Assurez-vous que l'adaptateur secteur du
concentrateur est connecté à l'alimentation secteur.
2.
Connectez vos périphériques d'affichage externe aux ports VGA ou aux connecteurs DisplayPort du
concentrateur.
3.
Lorsque Windows détecte un moniteur connecté au concentrateur DP, la boîte de dialogue DisplayPort
Topology Notification s'affiche. Cliquez sur les options appropriées pour configurer vos affichages. Les
différentes options d'affichage sont : Dupliquer, ce qui reproduit l'écran de votre ordinateur sur tous les
écrans activés, ou Étendre, qui étend l'image sur tous les écrans activés.
REMARQUE : Si cette boîte de dialogue ne s'affiche pas, assurez-vous que chaque périphérique
d'affichage externe est connecté au port approprié du concentrateur. Pour plus d'informations, appuyez
sur les touches fn+f4 et suivez les instructions à l'écran.
Connexion de périphériques d'affichage à des ordinateurs dotés de cartes graphiques Intel (avec
un concentrateur intégré)
Avec votre concentrateur interne et un contrôleur de cartes graphiques Intel, vous pouvez connecter jusqu'à
3 périphériques d'affichage dans les configurations suivantes :
●
Deux moniteurs DP 1920 x 1200 connectés à l'ordinateur + un moniteur VGA 1920 x 1200 connecté à
une station d'accueil en option
●
Un moniteur DP 2560 x 1600 connecté à l'ordinateur + un moniteur VGA 1920 x 1200 connecté à une
station d'accueil en option
Pour configurer plusieurs périphériques d'affichage, procédez comme suit :
1.
Connectez vos périphériques d'affichage externe aux ports VGA ou aux connecteurs DisplayPort (DP) sur
l'unité centrale de l'ordinateur ou sur la station d'accueil.
2.
Lorsque Windows détecte un moniteur connecté au concentrateur DP, la boîte de dialogue DisplayPort
Topology Notification s'affiche. Cliquez sur les options appropriées pour configurer vos affichages. Les
différentes options d'affichage sont : Dupliquer, ce qui reproduit l'écran de votre ordinateur sur tous les
écrans activés, ou Étendre, qui étend l'image sur tous les écrans activés.
REMARQUE : Si cette boîte de dialogue ne s'affiche pas, assurez-vous que chaque périphérique
d'affichage externe est connecté au port approprié du concentrateur. Pour plus d'informations, appuyez
sur les touches fn+f4 et suivez les instructions à l'écran.
Vidéo
37
6
Gestion de l'alimentation
REMARQUE : Un ordinateur peut être équipé d'un interrupteur ou d'un bouton d'alimentation. Le terme
interrupteur d'alimentation est utilisé dans ce manuel pour désigner ces deux types de commandes de
l'alimentation.
Arrêt (mise hors tension) de l'ordinateur
ATTENTION : Les données non enregistrées sont perdues lors de l'arrêt de l'ordinateur.
La commande d'arrêt ferme toutes les applications ouvertes, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et l'ordinateur.
Arrêtez l'ordinateur dans les conditions suivantes :
●
Lorsque vous devez remplacer la batterie ou accéder à des composants à l'intérieur de l'ordinateur
●
Lorsque vous connectez un périphérique externe qui ne se branche pas sur un port USB
●
Lorsque l'ordinateur reste inutilisé et débranché de l'alimentation externe pendant une période
prolongée
Même si l'interrupteur d'alimentation permet d'éteindre l'ordinateur, nous vous recommandons d'utiliser la
commande d'arrêt de Windows :
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode veille ou veille prolongée, vous devez d'abord quitter ce mode
avant de pouvoir arrêter l'ordinateur en appuyant brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications.
2.
Sélectionnez Démarrer > Arrêter.
Si l'ordinateur ne répond plus et que vous ne pouvez pas utiliser la procédure d'arrêt précédente, essayez les
procédures d'arrêt d'urgence dans l'ordre de la séquence suivante :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Arrêter.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Déconnectez l'ordinateur de l'alimentation externe.
●
Retirez la batterie
Définition des options d'alimentation
ATTENTION : Plusieurs problèmes de vulnérabilité bien connus existent lorsqu'un ordinateur est en mode
veille. Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les
données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode veille prolongée au lieu du mode veille à
chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement
importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
38
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Utilisation des états d'économie d'énergie
Le mode veille est activé en usine. Lorsque le mode veille est activé, les voyants d'alimentation clignotent et
l'écran s'éteint. Votre travail est enregistré dans la mémoire.
ATTENTION : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio
ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou
d'une carte mémoire externe.
REMARQUE : Il est impossible d'établir des communications réseau ou d'exécuter les fonctions de
l'ordinateur lorsque ce dernier est en mode veille.
Activation et sortie du mode veille
Lorsque l'ordinateur est sous tension, vous pouvez activer le mode veille comme suit :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Fermez l'écran.
●
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche près du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille.
Pour quitter le mode veille :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'écran est fermé, ouvrez-le.
●
Appuyez sur une touche du clavier.
●
Tapez ou effleurez le pavé tactile.
Lorsque l'ordinateur quitte le mode veille, les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à
l'écran à l'endroit où vous vous êtes arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de
passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Activation et sortie du mode veille prolongée
Le système est configuré en usine pour activer le mode veille prolongée après une période d'inactivité lorsque
l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation externe, ou lorsque la charge de la batterie
atteint un niveau critique.
Les paramètres d'alimentation et les délais peuvent être modifiés dans le Panneau de configuration Windows.
Pour activer le mode veille prolongée :
▲
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche près du bouton Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille
prolongée.
Pour quitter le mode veille prolongée :
▲
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
Les voyants d'alimentation s'allument et votre travail est restauré à l'écran à l'endroit où vous vous êtes
arrêté.
REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de
passe Windows pour que votre travail s'affiche à l'écran.
Définition des options d'alimentation
39
Utilisation de la jauge d'alimentation et des paramètres d'alimentation
La jauge de batterie est située dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches. Elle
vous permet d'accéder rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie et le mode de gestion de l'alimentation
actuel, placez le pointeur sur l'icône de la jauge d'alimentation.
●
Pour utiliser les options d'alimentation ou modifier le mode de gestion de l'alimentation, sélectionnez
l'icône de la jauge d'alimentation et sélectionnez un élément dans la liste.
Différentes icônes de la jauge d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur
l'alimentation externe. L'icône affiche également un message si la batterie atteint un niveau bas ou critique.
Définition d'une protection par mot de passe à la sortie de veille
Pour configurer l'ordinateur afin qu'il demande un mot de passe lorsqu'il quitte le mode veille ou veille
prolongée, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation.
2.
Dans le volet gauche, sélectionnez Demander un mot de passe pour sortir de veille.
3.
Sélectionnez Modifier des paramètres actuellement non disponibles.
4.
Sélectionnez Exiger un mot de passe (recommandé).
REMARQUE : Si vous souhaitez créer un mot de passe pour votre compte utilisateur ou modifier le mot
de passe existant, sélectionnez Créer ou modifier le mot de passe de votre compte utilisateur, puis
suivez les instructions à l'écran. Si vous n'avez pas besoin de créer ou de modifier un mot de passe de
compte utilisateur, passez à l'étape 5.
5.
Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Utilisation de l'alimentation par batterie
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec
l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
L'ordinateur est alimenté par la batterie lorsqu'il n'est pas connecté à une alimentation secteur externe. La
durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation, des
applications exécutées, de la luminosité de l'écran, des périphériques externes connectés à l'ordinateur, ainsi
que d'autres facteurs. La première option permet de recharger la batterie chaque fois que l'ordinateur est
connecté au secteur et également de protéger votre travail en cas de perte de tension. Si l'ordinateur contient
une batterie chargée et utilise l'alimentation secteur externe, il passe automatiquement sur batterie dès que
l'adaptateur secteur est déconnecté de l'ordinateur ou qu'une coupure de l'alimentation secteur se produit.
REMARQUE : La luminosité de l'écran est automatiquement réduite afin de prolonger la durée de vie de la
batterie lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur. Certains ordinateurs peuvent changer de mode
graphique pour prolonger la durée de vie de la batterie.
40
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Utilisation de l'outil Contrôle de la batterie HP
Pour contrôler l'état de votre batterie ou si votre batterie ne tient plus la charge, exécutez l'outil Contrôle de la
batterie HP dans HP Support Assistant. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être
remplacée, contactez le support.
Pour exécuter l'outil Contrôle de la batterie HP :
1.
Connectez l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
REMARQUE : L'ordinateur doit être connecté à une source d'alimentation externe afin que l'outil
Contrôle de la batterie HP fonctionne correctement.
2.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP > HP Support Assistant.
–ou–
Sélectionnez l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
3.
Sélectionnez Mon ordinateur, sélectionnez l'onglet de Diagnostic et outils, puis enfin Contrôle de la
batterie HP.
L'outil Contrôle de la batterie HP examine le fonctionnement de la batterie et de ses cellules, puis génère un
rapport des résultats de l'examen.
Affichage de la charge de batterie restante
▲
Déplacez le pointeur sur l'icône de jauge d'alimentation située sur le bureau Windows, dans la zone de
notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Optimisation de la durée de charge de la batterie
La durée de charge de la batterie varie selon les fonctions que vous utilisez lorsque l'ordinateur fonctionne
sur batterie. La durée de charge maximale se réduit progressivement à mesure que la capacité de stockage de
la batterie se dégrade naturellement.
Conseils pour optimiser la durée de charge de la batterie :
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Sélectionnez le paramètre Économies d'énergie dans Options d'alimentation.
●
Retirez une batterie remplaçable par l'utilisateur lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé pendant plus de
deux semaines.
●
Stockez une batterie remplaçable par l'utilisateur dans un endroit frais et sec.
Gestion des niveaux bas de batterie
Cette section fournit des informations sur les alertes et les réponses système définies en usine. Certaines
alertes et réponses système concernant le niveau bas de la batterie peuvent être modifiées dans les options
d'alimentation. Les préférences définies dans les options d'alimentation n'affectent pas les voyants.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou
critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants :
●
Le voyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.
–ou–
Définition des options d'alimentation
41
●
L'icône de la jauge d'alimentation dans la zone de notification signale un niveau de batterie bas ou
critique.
Si l'ordinateur est sous tension ou en mode veille, l'ordinateur reste brièvement en mode veille avant de
s'arrêter. Les données non enregistrées sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
▲
Connectez l'un des périphériques suivants :
●
Adaptateur secteur
●
Périphérique d'amarrage ou d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Pour résoudre un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible, enregistrez
votre travail et mettez l'ordinateur hors tension.
Retrait de la batterie
Pour retirer la batterie :
ATTENTION : Le retrait d'une batterie qui est l'unique source d'alimentation pour l'ordinateur peut entraîner
une perte de données. Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail et mettez l'ordinateur
hors tension via Windows avant de retirer la batterie.
1.
42
Retournez l'ordinateur sur une surface plane.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
2.
Retirez 8 vis cruciformes (1), puis soulevez le cache arrière (2) pour la retirer.
3.
Desserrez 6 vis imperdables (1), puis soulevez la batterie (2) pour la retirer.
Pour remettre la batterie en place, effectuez ces étapes en sens inverse.
Définition des options d'alimentation
43
Économie d'énergie de la batterie
●
Sélectionnez des paramètres de faible consommation d'énergie dans le Panneau de configuration
Windows.
●
Désactivez les connexions sans fil et les connexions réseau local et quittez les applications de modem
lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes inutilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe.
●
Arrêtez, désactivez ou retirez les cartes mémoire externes que vous n'utilisez pas.
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Avant de vous absenter, activez le mode veille ou arrêtez l'ordinateur.
Mise au rebut d'une batterie remplaçable par l'utilisateur
AVERTISSEMENT ! Pour réduire tout risque d'incendie ou de brûlure, abstenez-vous de démonter, d'écraser
ou de perforer la batterie ; ne court-circuitez pas ses connecteurs externes ; ne la jetez pas dans l'eau ou le
feu.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut des batteries, reportez-vous au document Informations
sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder aux manuels de l'utilisateur,
cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Aide et support HP > Documentation HP.
Remplacement d'une batterie
L'outil Contrôle de la batterie HP vous indique de remplacer la batterie lorsqu'une cellule interne ne charge pas
correctement ou lorsque la capacité de stockage de la batterie s'affaiblit. Si la batterie est couverte pas une
garantie HP, les instructions fournies incluent un numéro d'identification de garantie. Un message vous
renvoie au site Web HP pour obtenir des informations sur la commande d'une nouvelle batterie.
44
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Utilisation de l'alimentation secteur externe
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un
adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire
auprès de HP.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la connexion à une alimentation secteur, reportez-vous au poster
Instructions d'installation fourni avec l'ordinateur.
L'alimentation secteur externe est fournie au moyen d'un adaptateur secteur approuvé ou d'un périphérique
d'amarrage ou d'extension en option.
Connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la modification du logiciel système
●
Lors de la gravure d'informations sur un CD, un DVD ou un BD (certains produits uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à une alimentation secteur externe, les événements suivants se
produisent :
●
La batterie commence à se charger.
●
Si l'ordinateur est sous tension, l'icône de la jauge d'alimentation située dans la zone de notification
change d'aspect.
Lorsque vous déconnectez l'alimentation secteur externe, les événements suivants se produisent :
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
La luminosité de l'écran est automatiquement réduite pour prolonger la vie de la batterie.
Définition des options d'alimentation
45
Test d'un adaptateur secteur
Testez l'adaptateur secteur si l'ordinateur présente l'un des symptômes suivants lorsqu'il est connecté au
secteur :
●
L'ordinateur ne démarre pas.
●
L'écran ne s'allume pas.
●
Les voyants d'alimentation sont éteints.
Pour tester l'adaptateur secteur :
REMARQUE : Les instructions suivantes s'appliquent aux ordinateurs équipés de batteries remplaçables par
l'utilisateur.
1.
Arrêtez l'ordinateur.
2.
Retirez la batterie de l'ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur à une prise électrique à l'aide de l'adaptateur secteur.
4.
Mettez l'ordinateur sous tension.
●
Si les voyants d'alimentation s'allument, l'adaptateur secteur fonctionne correctement.
●
Si les voyants d'alimentation restent éteints, l'adaptateur secteur ne fonctionne pas, et vous devez
le remplacer.
Contactez le support pour obtenir plus d'informations sur le remplacement d'un adaptateur secteur.
46
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
7
Cartes et périphériques externes
Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains produits
uniquement)
Les cartes mémoire en option assurent un stockage fiable des données et leur partage en toute simplicité. Ces
cartes sont souvent utilisées avec les appareils photo numériques, avec les PDA ainsi qu'avec d'autres
ordinateurs.
Pour déterminer les formats de cartes mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportez-vous au chapitre
Découverte de votre ordinateur à la page 3.
Insertion d'une carte mémoire
ATTENTION : Pour ne pas endommager les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion d'une carte
mémoire.
1.
Tenez la carte avec la face de l'étiquette vers le haut et les connecteurs orientés vers l'ordinateur.
2.
Insérez la carte dans le lecteur de cartes mémoire, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Un son est émis lorsque le périphérique est détecté et un menu d'options peut s'afficher.
Retrait d'une carte mémoire
ATTENTION : Afin d'éviter toute perte de données ou le blocage du système, suivez la procédure ci-dessous
pour retirer la carte mémoire en toute sécurité.
1.
Enregistrez vos données et fermez tous les programmes associés à la carte mémoire.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches. Suivez ensuite les instructions à l'écran.
Utilisation de lecteurs de carte mémoire (certains produits uniquement)
47
3.
Appuyez sur la carte (1), puis retirez-la du connecteur (2).
REMARQUE : Si la carte ne s'éjecte pas, sortez-la du connecteur.
Utilisation des cartes Smart Card (certains produits uniquement)
REMARQUE : Le terme carte Smart Card est utilisé dans ce chapitre pour désigner à la fois les cartes Smart
Card et les cartes Java™.
Une carte Smart Card est un accessoire au format carte de crédit qui comporte une micropuce contenant de la
mémoire et un microprocesseur. À l'instar des ordinateurs personnels, elles possèdent un système
d'exploitation permettant de gérer les entrées/sorties et comportent des fonctions de sécurité qui les
protègent contre toute modification. Les cartes Smart Card standard sont utilisées avec le lecteur de carte
Smart Card (certains produits uniquement).
Un numéro d'identification personnel (PIN) est nécessaire pour accéder au contenu de la micropuce. Pour plus
d'informations sur les fonctions de sécurité d'une carte Smart Card, accédez à Aide et support en
sélectionnant Démarrer > Aide et support.
Insertion d'une carte Smart Card
48
1.
En tenant la carte, étiquette vers le haut, insérez-la délicatement dans le lecteur de Smart Card jusqu'à
ce qu'elle s'enclenche.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à l'ordinateur au moyen du code PIN de la carte
Smart Card.
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Retrait d'une carte Smart Card
▲
Saisissez l'extrémité de la carte Smart Card, puis sortez-la du lecteur.
Utilisation d'un périphérique USB
USB est une interface matérielle qui permet de connecter un périphérique externe en option (tel qu'un clavier,
une souris, une unité, une imprimante, un scanner ou un concentrateur USB).
Certains périphériques USB peuvent nécessiter des logiciels de prise en charge supplémentaires, qui sont
généralement livrés avec le périphérique. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux
périphériques, reportez-vous aux instructions de l'éditeur du logiciel. Ces instructions peuvent être fournies
avec le logiciel sur un disque ou disponibles sur le site Web du fabricant.
L'ordinateur possède au moins un port USB prenant en charge les périphériques USB 1.0, 1.1, 2.0 ou 3.0. Votre
ordinateur peut également disposer d'un port de chargement USB qui permet d'alimenter un périphérique
externe. Une station d'accueil ou un concentrateur USB en option permet de prendre en charge des ports USB
supplémentaires pouvant être utilisés avec l'ordinateur.
Connexion d'un périphérique USB
ATTENTION : Afin de ne pas endommager le connecteur USB, évitez de forcer lors de la connexion d'un
périphérique.
▲
Connectez un câble USB pour le périphérique au port USB.
REMARQUE : Votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration suivante.
Un son est émis, indiquant que le périphérique a été détecté.
Utilisation d'un périphérique USB
49
REMARQUE : La première fois que vous connectez un périphérique USB, un message s'affiche dans la zone
de notification pour vous indiquer que l'ordinateur reconnaît le périphérique.
Retrait d'un périphérique USB
ATTENTION : Pour éviter d'endommager un connecteur USB, ne tirez pas sur le câble pour retirer le
périphérique USB.
ATTENTION : Pour éviter toute perte d'informations ou toute absence de réponse du système, procédez
comme suit pour retirer le périphérique USB en toute sécurité.
1.
Pour retirer un périphérique USB, enregistrez vos informations et fermez tous les programmes associés
au périphérique.
2.
Cliquez sur l'icône de retrait du matériel située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis suivez les instructions à l'écran.
3.
Retirez le périphérique.
Utilisation d'un périphérique série (certains produits
uniquement)
Certains modèles d'ordinateurs incluent un port de série qui permet de connecter des périphériques en
option, tel qu'un modem, une souris ou une imprimante de série.
Certains de ces périphériques requièrent et incluent dans la plupart des cas un logiciel de support
supplémentaire. Pour plus d'informations sur les logiciels spécifiques aux périphériques, reportez-vous aux
instructions de l'éditeur du logiciel.
Pour connecter un périphérique série :
50
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Connectez le câble du périphérique au port série de l'ordinateur.
3.
Mettez l'ordinateur sous tension.
Chapitre 7 Cartes et périphériques externes
Utilisation de périphériques externes en option
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les pilotes ou logiciels requis et sur le port d'ordinateur à utiliser,
reportez-vous à la documentation du fabricant.
Pour connecter un périphérique externe à l'ordinateur :
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'équipement lors de la connexion d'un périphérique avec
alimentation, assurez-vous qu'il est éteint et que le cordon d'alimentation est débranché.
1.
Connectez le périphérique à l'ordinateur.
2.
Si vous raccordez un périphérique avec alimentation, branchez son cordon d'alimentation sur une prise
secteur mise à la terre.
3.
Activez le périphérique.
Pour déconnecter un périphérique externe non alimenté, désactivez-le, puis déconnectez-le de l'ordinateur.
Pour déconnecter un périphérique externe alimenté, désactivez-le, déconnectez-le de l'ordinateur, puis
débranchez le cordon d'alimentation du secteur.
Utilisation d'unités externes en option
Les unités externes amovibles vous offrent davantage de possibilités pour le stockage de vos informations et
l'accès à celles-ci. Vous pouvez ajouter une unité USB en la connectant au port USB de l'ordinateur.
REMARQUE : Les unités optiques USB externes HP doivent être connectées au port USB avec alimentation
de l'ordinateur.
Les unités USB peuvent relever des types suivants :
●
Unité de disquette 1,44 Mo
●
Module de disque dur
●
Unité optique externe (CD, DVD et Blu-ray)
●
Périphérique MultiBay
Utilisation de périphériques externes en option
51
8
Unités
Utilisation de disques durs
ATTENTION : Pour éviter le blocage du système et la perte de données :
Enregistrez votre travail et éteignez l'ordinateur avant d'ajouter ou de remplacer un module mémoire ou un
disque dur.
Si vous ne savez pas si l'ordinateur est éteint, mettez-le sous tension en appuyant sur l'interrupteur
d'alimentation. Arrêtez-le ensuite par le biais du système d'exploitation.
Amélioration des performances du disque dur
Utilisation du défragmenteur de disque
Au fur et à mesure de l'utilisation de l'ordinateur, les fichiers sur le disque dur se fragmentent. Un disque dur
fragmenté signifie que les données ne sont pas contiguës (séquentielles). Par conséquent, le disque est
sollicité plus fortement pour rechercher les fichiers, ce qui ralentit l'ordinateur. Le défragmenteur de disque
rassemble (ou réorganise physiquement) les fichiers et les dossiers fragmentés sur le disque dur afin
d'améliorer son fonctionnement.
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'exécuter le défragmenteur de disque sur les disques à semiconducteurs.
Une fois que vous l'avez lancé, il fonctionne de façon autonome. Toutefois, selon la taille de votre disque dur
et le nombre de fichiers fragmentés, cette opération peut durer plus d'une heure.
HP vous recommande de défragmenter votre disque dur au moins une fois par mois. Vous pouvez également
définir le défragmenteur de disque pour qu'il s'exécute tous les mois, mais vous pouvez défragmenter
manuellement votre disque dur à tout moment.
Pour exécuter le défragmenteur de disque :
1.
Connectez l'ordinateur à une source d'alimentation secteur.
2.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Défragmenteur de
disque.
3.
Cliquez sur Défragmenter le disque.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la
sécurité de votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de
passe pour des tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de
paramètres Windows. Reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support.
Pour des informations supplémentaires, consultez l'aide du défragmenteur de disque.
Utilisation du nettoyage de disque
Le nettoyage de disque recherche sur le disque dur les fichiers non nécessaires que vous pouvez supprimer en
toute sécurité pour libérer de l'espace sur le disque. L'ordinateur fonctionne ainsi plus efficacement.
52
Chapitre 8 Unités
Pour exécuter le nettoyage de disque :
1.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Nettoyage de disque.
2.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement)
HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans
les circonstances suivantes :
●
Vous faites tomber l'ordinateur.
●
Vous déplacez l'ordinateur avec l'écran fermé alors que l'ordinateur fonctionne sur batterie.
Peu de temps après la fin de l'un de ces événements, HP 3D DriveGuard replace le disque dur en
fonctionnement normal.
REMARQUE : En raison de l'absence de pièces mobiles dans les disques durs électroniques (SSD), la
protection HP 3D DriveGuard est inutile avec ce type de disque.
REMARQUE : Un disque dur placé dans le compartiment du disque dur principal ou dans le compartiment du
disque dur secondaire est protégé par HP 3D DriveGuard. Il ne protège pas les unités installées dans un
dispositif d'accueil en option ou connectées à un port USB.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP 3D DriveGuard.
Identification de l'état de HP 3D DriveGuard
Le voyant du disque dur de l'ordinateur change de couleur pour indiquer que le disque dur principal est
parqué. Pour déterminer si une unité est actuellement protégée ou parquée, reportez-vous à l'icône située sur
le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches, ou dans le Centre
de mobilité.
Utilisation de disques durs
53
9
Sécurité
Protection de l'ordinateur
Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer
Setup non-Windows (BIOS), permettent de protéger vos données et paramètres personnels contre de
nombreux risques.
REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif. Cependant, elles ne constituent pas une
garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez et supprimez vos fichiers
confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
REMARQUE : Certaines fonctions répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre
ordinateur.
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace, un service de sécurité en ligne en charge du
suivi et de la récupération du matériel informatique disponible dans certaines régions. En cas de vol de
l'ordinateur, Computrace peut le repérer si l'utilisateur non autorisé accède à Internet. Vous pouvez acheter le
logiciel et vous abonner au service afin d'utiliser Computrace. Pour plus d'informations sur la commande du
logiciel Computrace, visitez le site http://www.hp.com.
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
HP Client Security, associé à un mot de passe, une carte Smart
Card, une carte sans contact, des empreintes enregistrées ou
d'autres informations d'authentification
Accès non autorisé à Computer Setup (BIOS)
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Accès non autorisé au contenu d'un disque dur
Mot de passe DriveLock (certains produits uniquement) dans
Computer Setup*
Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe
(certains produits uniquement), d'un disque dur externe en option
(certains produits uniquement) ou d'une carte réseau interne
Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup*
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur Windows
Accès non autorisé aux données
●
Logiciel HP Drive Encryption (certains produits uniquement)
●
Windows Defender
Accès non autorisé aux paramètres Computer Setup et autres
informations d'identification système
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Emplacement pour câble antivol (utilisé avec un câble antivol en
option sur certains produits uniquement)
*Computer Setup est préinstallé dans la mémoire ROM et peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas
ou refuse de se charger. Vous pouvez utiliser un périphérique de pointage (pavé tactile, dispositif de pointage ou souris USB) ou le
clavier pour naviguer et faire des sélections dans Computer Setup.
REMARQUE :
54
Chapitre 9 Sécurité
Sur les tablettes non équipées de clavier, vous pouvez utiliser l'écran tactile.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations
contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la
manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis
dans Windows ou dans Computer Setup qui est préinstallé sur l'ordinateur.
●
Les mots de passe administrateur BIOS et DriveLock sont définis dans Computer Setup et sont gérés par
le BIOS système.
●
Les mots de passe Windows sont définis uniquement dans le système d'exploitation Windows.
●
Si vous oubliez à la fois le mot de passe utilisateur et le mot de passe principal DriveLock définis dans
Computer Setup, le disque dur qui est protégé par ces mots de passe est définitivement verrouillé et ne
peut plus être utilisé.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction Computer Setup et une fonction de sécurité
Windows. Vous pouvez également utiliser le même mot de passe pour plusieurs fonctions Computer Setup.
Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
N'utilisez pas le même mot de passe pour différentes applications ou sites web, et ne réutilisez pas votre
mot de passe Windows pour tout autre application ou site web.
●
Utilisez la fonction Password Manager (Gestionnaire de mots de passe) de HP Client Security pour
sauvegarder vos noms d'utilisateurs et mots de passe pour vos sites Web et applications. Vous pouvez y
accéder de manière sécurisée ultérieurement si vous les oubliez.
●
Ne les stockez pas dans un fichier de l'ordinateur.
Les tableaux suivants répertorient les mots de passe Windows et administrateur BIOS couramment utilisés, et
décrivent leurs fonctions.
Définition de mots de passe dans Windows
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur*
Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows.
REMARQUE : La définition du mot de passe administrateur
Windows n'entraîne pas la définition du mot de passe
administrateur BIOS.
Mot de passe utilisateur*
Protège l'accès à un compte utilisateur Windows.
*Pour plus d'informations sur la définition d'un mot de passe administrateur ou utilisateur Windows, sélectionnez Démarrer > Tous les
programmes > Aide et support HP > HP Support Assistant.
Utilisation de mots de passe
55
Configuration de mots de passe dans Computer Setup
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur BIOS*
Sécurise l'accès à Computer Setup.
REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la
suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez
peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions
n'auront pas été désactivées.
Mot de passe principal DriveLock*
Protège l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock. Il est
également utilisé pour retirer la protection DriveLock.
REMARQUE : Pour certains produits, un mot de passe
administrateur BIOS doit être configuré pour permettre la
définition d'un mot de passe DriveLock.
Mot de passe utilisateur DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock ; est
défini sous DriveLock Passwords (Mots de passe DriveLock)
pendant le processus d'activation.
REMARQUE : Pour certains produits, un mot de passe
administrateur BIOS doit être configuré pour permettre la
définition d'un mot de passe DriveLock.
*Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous.
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS
Pour définir, modifier ou supprimer ce mot de passe, procédez comme suit :
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le
bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez
sur F10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Créer un mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la
touche enter.
3.
À l'invite du système, entrez un mot de passe.
4.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
5.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Enregistrer, puis
suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la
touche enter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
56
Chapitre 9 Sécurité
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le
bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez
sur F10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Modifier le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la
touche enter.
3.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
4.
Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre nouveau mot de passe.
5.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Enregistrer, puis
suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la
touche enter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le
bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez
sur F10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Modifier le mot de passe administrateur BIOS, puis appuyez sur la
touche enter.
3.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
4.
Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche enter.
5.
Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche enter.
6.
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup, sélectionnez l'icône Enregistrer, puis
suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Utilisation de mots de passe
57
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la
touche enter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
À l'invite Mot de passe administrateur BIOS, entrez votre mot de passe (à l'aide du même type de touches
que celles utilisées pour définir le mot de passe), puis appuyez sur la touche enter. Après deux tentatives
infructueuses, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour pouvoir essayer à nouveau.
Gestion d'un mot de passe DriveLock dans Computer Setup (certains produits
uniquement)
ATTENTION : Pour éviter qu'un disque dur protégé par DriveLock ne devienne définitivement inutilisable,
enregistrez le mot de passe utilisateur DriveLock et le mot de passe principal DriveLock en lieu sûr, hors de
votre ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement
verrouillé et ne pourra plus être utilisé.
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur. Elle peut être
uniquement appliquée aux disques durs internes de l'ordinateur. Une fois la protection DriveLock appliquée à
une unité, vous devez entrer le mot de passe DriveLock pour y accéder. L'unité doit être insérée dans
l'ordinateur ou un réplicateur de port avancé pour que les mots de passe DriveLock y aient accès.
Pour appliquer la protection DriveLock à un disque dur interne, un mot de passe utilisateur et un mot de passe
principal doivent être définis dans Computer Setup. Prenez note des considérations suivantes lors de
l'utilisation de la protection DriveLock :
●
Une fois la protection DriveLock appliquée à un disque dur, ce dernier n'est accessible que via la saisie du
mot de passe utilisateur ou principal.
●
Le titulaire du mot de passe utilisateur devra être l'utilisateur habituel du disque dur protégé. Le titulaire
du mot de passe principal peut être un administrateur système ou l'utilisateur habituel.
●
Les mots de passe utilisateur et principal peuvent être identiques.
●
Vous ne pouvez supprimer un mot de passe utilisateur ou un mot de passe principal qu'en retirant la
protection DriveLock du disque.
REMARQUE : Pour certains produits, un mot de passe administrateur BIOS doit être configuré avant
d'accéder aux fonctions DriveLock.
58
Chapitre 9 Sécurité
Configuration d'un mot de passe DriveLock
Pour configurer un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
2.
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f10 pour
accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
1.
Mettez la tablette hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le bouton de réduction du volume
jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez sur F10 pour accéder à
Computer Setup.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock, puis appuyez sur
la touche enter.
REMARQUE : Pour certains produits, vous devrez peut-être définir un mot de passe DriveLock et entrer
le mot de passe administrateur BIOS.
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez protéger, puis appuyez sur la touche enter.
4.
Sélectionnez Définir le mot de passe principal DriveLock ou Définir le mot de passe DriveLock
(certains produits uniquement), puis appuyez sur la touche enter.
5.
Lisez attentivement l'avertissement.
6.
Suivez les instructions à l'écran pour définir un mot de passe DriveLock.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
Activation de DriveLock (certains produits uniquement)
Pour certains produits, vous devrez peut-être suivre ces instructions pour activer DriveLock.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f10 pour
accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
Utilisation de mots de passe
59
2.
1.
Mettez la tablette hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le bouton de réduction du volume
jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez sur F10 pour accéder à
Computer Setup.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock, puis appuyez sur
la touche enter.
REMARQUE : Pour certains produits, vous devrez peut-être entrer le mot de passe administrateur BIOS
et sélectionner Définir le mot de passe DriveLock.
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez protéger, puis appuyez sur la touche enter.
4.
Suivez les instructions à l'écran pour effectuer les sélections nécessaires afin d'activer DriveLock et pour
entrer les mots de passe lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : Pour certains produits, vous pouvez être invité à taper DriveLock. Le champ distingue
les majuscules des minuscules.
5.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
Désactivation de DriveLock (certains produits uniquement)
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
2.
Ordinateurs ou tablettes avec claviers :
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f10 pour
accéder à Computer Setup.
Tablettes sans claviers :
1.
Mettez la tablette hors tension.
2.
Appuyez sur le bouton d'alimentation en combinaison avec le bouton de réduction du volume
jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche, puis appuyez sur F10 pour accéder à
Computer Setup.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock, puis appuyez sur
la touche enter.
REMARQUE : Pour certains produits, vous devrez peut-être entrer le mot de passe administrateur BIOS
et sélectionner Définir le mot de passe DriveLock.
60
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez gérer, puis appuyez sur la touche enter.
4.
Suivez les instructions à l'écran pour désactiver DriveLock.
5.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
Chapitre 9 Sécurité
Saisie d'un mot de passe DriveLock (certains produits uniquement)
Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un dispositif d'accueil ou un compartiment
MultiBay externe en option).
À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur ou principal (à
l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche
enter.
Après trois tentatives infructueuses, vous devrez mettre l'ordinateur hors tension et essayer à nouveau.
Modification d'un mot de passe DriveLock (certains produits uniquement)
Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit :
1.
Mettez l'ordinateur hors tension.
2.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation.
3.
À l'invite Mot de passe DriveLock, saisissez le mot de passe utilisateur DriveLock actuel ou le mot de
passe principal actuel que vous souhaitez modifier, appuyez sur enter, puis appuyez sur f10 pour
accéder à Computer Setup.
4.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock, puis appuyez sur
la touche enter.
REMARQUE : Pour certains produits, vous devrez peut-être entrer le mot de passe administrateur BIOS
et sélectionner Définir le mot de passe DriveLock.
5.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez gérer, puis appuyez sur la touche enter.
6.
Effectuer la sélection afin de modifier le mot de passe, puis suivez les invites à l'écran pour entrer des
mots de passe.
REMARQUE : L'option Modifier mot de passe principal DriveLock est disponible uniquement si le mot
de passe principal a été fourni à l'invite du mot de passe DriveLock à l'étape 3.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation d'un logiciel antivirus
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet, vous
l'exposez à de possibles virus informatiques. Ceux-ci peuvent désactiver le système d'exploitation, les
applications ou les utilitaires, ou les empêcher de fonctionner normalement.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité des cas, ils
peuvent réparer les dégâts occasionnés. Les logiciels antivirus doivent être mis à jour régulièrement afin de
fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés.
Windows Defender est préinstallé sur votre ordinateur. Il est vivement recommandé de continuer d'utiliser un
logiciel antivirus pour protéger complètement votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les virus informatiques, accédez à HP Support Assistant.
Utilisation d'un logiciel antivirus
61
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Il peut s'agir d'un
programme logiciel que vous installez sur l'ordinateur et/ou le réseau, ou d'une solution à la fois matérielle et
logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont
contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne
répondant pas à ces critères sont bloquées.
Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement réseau. Dans le cas contraire, il
existe des solutions logicielles.
REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le
partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier électronique
autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche souhaitée,
puis réactivez-le. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le pare-feu.
Installation de mises à jour de sécurité critiques
ATTENTION : Microsoft® envoie des alertes relatives à des mises à jour critiques. Pour protéger l'ordinateur
des failles de sécurité et des virus, installez les mises à jour critiques dès que vous recevez une alerte de
Microsoft.
Vous pouvez choisir que ces mises à jour soient installées automatiquement ou non. Pour modifier les
paramètres, sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration > Système et sécurité > Windows Update >
Modifier les paramètres, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP Client Security (certains produits uniquement)
Le logiciel HP Client Security est préinstallé sur votre d'ordinateur. Ce logiciel est accessible via l'icône de HP
Client Security à l'extrémité droite de la barre des tâches ou via le Panneau de configuration Windows. Il
contient des fonctions de sécurité conçues pour empêcher tout accès non autorisé à l'ordinateur, aux réseaux
et aux données critiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide du logiciel HP Client Security.
Utilisation de HP Touchpoint Manager (certains produits
uniquement)
HP Touchpoint Manager est une solution informatique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de gérer
et protéger efficacement leurs ressources. HP Touchpoint Manager permet de protéger les appareils contre
les programmes malveillants et d'autres attaques, de surveiller leur intégrité et permet aux clients de passer
moins de temps à régler les problèmes liés à la sécurité et aux appareils des utilisateurs. Les clients peuvent
télécharger et installer rapidement le logiciel qui a un excellent rapport qualité-prix par rapport à des
solutions maison traditionnelles. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
http://www.hptouchpointmanager.com.
62
Chapitre 9 Sécurité
Installation d'un câble antivol en option (certains produits
uniquement)
REMARQUE : Un câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une
utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : L'emplacement pour câble antivol de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration
présentée dans cette section.
1.
Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé (1) dans le verrou antivol (2).
3.
Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur l'ordinateur (3), puis verrouillez-le à
l'aide de la clé.
Installation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement)
63
Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales (certains produits
uniquement)
Des lecteurs d'empreintes digitales sont disponibles sur certains produits. Pour utiliser le lecteur d'empreintes
digitales, vous devez inscrire vos empreintes digitales dans le module Credential Manager de HP Client
Security. Reportez-vous à l'aide du logiciel HP Client Security.
Après l'inscription de vos empreintes digitales dans Credential Manager, vous pouvez utiliser le Gestionnaire
de mots de passe de HP Client Security pour enregistrer et renseigner vos noms d'utilisateur et mots de passe
dans les sites Web et applications compatibles.
Localisation du lecteur d'empreintes digitales
Le lecteur d'empreintes digitales est un petit capteur métallique situé dans un des emplacements suivants de
votre ordinateur :
●
Près de la base du pavé tactile
●
Sur le côté droit du clavier
●
En haut à droite de l'écran
●
Sur le côté gauche de l'écran
Selon votre produit, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement. Avec les deux
orientations, vous devez faire glisser votre doigt perpendiculairement au détecteur métallique.
64
Chapitre 9 Sécurité
10 Maintenance
Nettoyage de votre ordinateur
Utilisez les produits suivants pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur :
●
Chlorure d'ammonium diméthylbenzylique en solution à 0,3 % maximum (par exemple, des lingettes
jetables commercialisées sous diverses marques).
●
Liquide nettoyant pour vitres sans alcool
●
Eau savonneuse
●
Chiffon microfibre sec ou peau de chamois (chiffon antistatique non gras)
●
Lingettes antistatiques
ATTENTION : Évitez les solvants forts susceptibles d'endommager de manière permanente votre
ordinateur. Si vous n'êtes pas sûr qu'un produit de nettoyage est adapté à votre ordinateur, vérifiez que
l'alcool, l'acétone, le chlorure d'ammonium, le chlorure de méthylène et les solvants hydrocarburés sont
absents de sa composition.
Les matières fibreuses, telles que les serviettes en papier, peuvent rayer l'ordinateur. À long terme, les
particules de poussière et les produits de nettoyage peuvent finir par s'incruster dans les rayures.
Procédures de nettoyage
Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez
pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension.
●
Mettez l'ordinateur hors tension.
●
Débranchez l'alimentation secteur.
●
Déconnectez tous les périphériques externes alimentés.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, ne vaporisez pas d'agents de nettoyage
ou de liquides directement sur la surface de l'ordinateur. Les liquides projetés sur la surface risquent
d'endommager de façon permanente les composants internes.
Nettoyage de l'écran (ordinateurs tout-en-un ou ordinateurs portables)
Essuyez délicatement l'écran à l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'un nettoyant pour vitres
sans alcool. Assurez-vous que l'écran est sec avant de refermer l'ordinateur.
Nettoyage du capot ou des parties latérales
Pour nettoyer et désinfecter le capot ou les parties latérales, utilisez une lingette en microfibre ou une peau
de chamois imprégnée de l'une des solutions de nettoyage répertoriées ci-dessus ou une lingette jetable antibactérie.
REMARQUE : Lors du nettoyage du capot de l'ordinateur, effectuez un mouvement circulaire pour mieux
retirer les poussières et dépôts.
Nettoyage de votre ordinateur
65
Nettoyage du pavé tactile, du clavier ou de la souris
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration des composants
internes, n'utilisez pas d'embout d'aspirateur pour nettoyer le clavier. L'utilisation d'un aspirateur peut
entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
ATTENTION : Pour ne pas endommager les composants internes, évitez toute infiltration de liquide entre
les touches.
●
Pour nettoyer le pavé tactile, le clavier ou la souris, utilisez un chiffon microfibre doux ou une peau de
chamois, humidifiée avec une des solutions nettoyantes répertoriée précédemment, ou utilisez une
lingette jetable destinée à cet usage.
●
Pour éviter que les touches deviennent collantes et pour éliminer la poussière, les peluches et les
particules susceptibles de se loger sous les touches, utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé
avec embout directionnel.
Mise à jour des logiciels et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes avec les versions les plus récentes. Les
mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à
votre ordinateur. La technologie ne cesse d'évoluer ; la mise à jour des logiciels et pilotes permet donc à votre
ordinateur d'exécuter les toutes dernières technologies disponibles. Par exemple, des composants
graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans les derniers
pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à jour
dès qu'elles sont disponibles.
Utilisation de SoftPaq Download Manager
HP SoftPaq Download Manager (SDM) est un outil qui permet aux ordinateurs professionnels HP d'accéder
rapidement aux informations des SoftPaqs sans avoir besoin du numéro de SoftPaq. À l'aide de cet outil, vous
pouvez facilement rechercher des SoftPaqs, puis les télécharger et les décompresser.
SoftPaq Download Manager lit et télécharge, sur le site FTP de HP, un fichier de base de données contenant
des informations sur le modèle de l'ordinateur et le SoftPaq. Cette application vous permet de spécifier un ou
plusieurs modèles d'ordinateurs pour déterminer les SoftPaqs qui peuvent être téléchargés.
SoftPaq Download Manager vérifie la présence de mises à jour de la base de données et des logiciels sur le
site FTP de HP. Si des mises à jour sont trouvées, elles sont automatiquement téléchargées et appliquées.
SoftPaq Download Manager est disponible sur le site Web HP. Pour utiliser SoftPaq Download Manager afin de
télécharger des SoftPaqs, vous devez préalablement télécharger et installer le programme. Ouvrez la page
http://www.hp.com/go/sdm, puis suivez les instructions pour télécharger et installer SoftPaq Download
Manager.
Pour télécharger des SoftPaqs :
▲
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP > HP SoftPaq Download Manager.
REMARQUE : Si la fonction Contrôle du compte utilisateur vous y invite, cliquez sur Oui.
66
Chapitre 10 Maintenance
11 Sauvegarde et restauration
Votre ordinateur comprend des outils HP et Windows pour vous aider à protéger vos données et à les
restaurer si besoin. Ces outils vous permettent de rétablir le bon fonctionnement de votre ordinateur, le tout
très simplement. Cette section couvre les processus suivants :
●
Création de supports de restauration et de sauvegardes
●
Restauration de votre système
Création de supports de restauration et de sauvegardes
Lorsque vous effectuez une restauration après une panne système, vous pouvez rétablir toutes les données
de la dernière sauvegarde.
1.
Après avoir installé l'ordinateur, créez un support HP Recovery. Cette étape permet de créer un DVD du
système d'exploitation Windows 7 et un DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes). Il peut être
utilisé pour réinstaller le système d'exploitation d'origine en cas de corruption ou de remplacement du
disque dur. Le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) installe des pilotes et applications
spécifiques. Reportez-vous à la section Création d'un support de restauration avec HP Recovery Disc
Creator à la page 68.
2.
Utilisez les outils Windows de sauvegarde et de restauration pour effectuer les tâches suivantes :
●
Sauvegarde des fichiers et dossiers
●
Sauvegarde du disque dur entier (certains produits uniquement)
●
Création des disques de réparation système (certains produits uniquement) en utilisant l'unité
optique installée (certains produits uniquement) ou une unité optique externe en option
●
Création de points de restauration système
REMARQUE : Ce manuel présente les options de sauvegarde et de restauration. Pour plus d'informations sur
les outils fournis, reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer >
Aide et support.
REMARQUE : En cas d'instabilité du système, HP vous recommande d'imprimer les procédures de
restauration et de les conserver pour vous y reporter ultérieurement.
En cas de panne système, vous pouvez utiliser les fichiers de sauvegarde pour restaurer le contenu de votre
ordinateur. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde des informations à la page 68.
Recommandations
●
Lorsque vous créez des supports de restauration ou sauvegardez vos données sur disque, utilisez l'un
des types de disques suivants (vendus séparément) : DVD+R, DVD+R double couche, DVD-R, DVD-R
double couche ou DVD±RW. Les disques utilisés dépendent du type d'unité optique utilisée.
●
L'ordinateur doit être raccordé au secteur avant de démarrer le processus de création du support de
restauration ou le support de sauvegarde.
Création de supports de restauration et de sauvegardes
67
Création d'un support de restauration avec HP Recovery Disc Creator
HP Recovery Disc Creator est un logiciel qui offre une alternative pour créer des supports de restauration.
Après avoir réussi à configurer l'ordinateur, vous pouvez créer un support de restauration à l'aide de HP
Recovery Disc Creator. Ce support de restauration vous permet de réinstaller votre système d'exploitation
d'origine, mais aussi de sélectionner les pilotes et applications en cas de corruption du disque dur.
HP Recovery Disc Creator peut créer deux types de DVD de restauration :
●
DVD Windows 7 : installe le système d'exploitation sans pilote ni application supplémentaire.
●
DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) : installe uniquement les pilotes et applications
spécifiques, de manière identique à l'utilitaire de configuration de logiciels HP qui installe les pilotes et
les applications.
Création de supports de restauration
REMARQUE : Le DVD Windows 7 peut être créé une seule fois. Une fois que vous l'avez créé, l'option de
création du support n'est plus disponible.
Pour créer le DVD Windows :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Recovery Disc Creator.
2.
Sélectionnez Disque Windows.
3.
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'unité avec laquelle graver le support de restauration.
4.
Cliquez sur le bouton Créer pour démarrer le processus de gravure.
Après la création du DVD Windows 7, créez le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes) :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Productivité et outils > HP Recovery Disc Creator.
2.
Sélectionnez Disques pilotes.
3.
Dans le menu déroulant, sélectionnez l'unité avec laquelle graver le support de restauration.
4.
Cliquez sur le bouton Créer pour démarrer le processus de gravure.
Sauvegarde des informations
Dès la première configuration du système terminée, créez des supports de réparation du système et votre
première sauvegarde. Afin de conserver une sauvegarde à jour, continuez à sauvegarder régulièrement vos
données à mesure que vous ajoutez des logiciels et des fichiers de données. Créez également un support de
réparation du système (certains produits uniquement) qui sert à démarrer (amorcer) l'ordinateur et à réparer
le système d'exploitation en cas d'instabilité ou de panne du système. La première sauvegarde ainsi que les
suivantes vous permettent de restaurer les données et les paramètres en cas de panne.
Vous pouvez sauvegarder vos informations sur un disque dur externe en option, sur une unité réseau ou sur
des disques.
Tenez compte des recommandations suivantes lorsque vous effectuez une sauvegarde :
68
●
Stockez les fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez régulièrement ce
dossier.
●
Sauvegardez les modèles dans leurs répertoires respectifs.
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
●
Enregistrez les paramètres personnalisés dans une fenêtre, une barre d'outils ou de menus en
effectuant une capture d'écran de ces paramètres. La capture d'écran peut vous permettre de gagner du
temps si vous devez réinitialiser vos préférences.
●
Lors de la sauvegarde sur disque, numérotez chaque disque avant de le retirer de l'unité.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées sur les différentes options de sauvegarde et de
restauration, effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support. Pour accéder à Aide et support,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de
votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des
tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows.
Reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Pour créer une sauvegarde à l'aide de la fonction de sauvegarde et restauration Windows :
REMARQUE : Ce processus peut prendre plus d'une heure, en fonction de la taille des fichiers et de la vitesse
de l'ordinateur.
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarder et restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre sauvegarde, créer une image système (certains
produits uniquement) ou créer des supports de réparation du système (certains produits uniquement).
Exécution d'une restauration du système
En cas de panne ou d'instabilité du système, l'ordinateur fournit les outils suivants pour récupérer vos
fichiers :
●
Outils de restauration Windows : vous pouvez recourir à la fonction Sauvegarder et restaurer de
Windows pour récupérer des données préalablement sauvegardées. Vous pouvez également utiliser
l'outil de redémarrage système Windows pour corriger des problèmes susceptibles d'empêcher le
démarrage de Windows.
●
Outils de restauration de la touche f11 (certains produits uniquement) : vous pouvez utiliser les outils de
restauration de la touche f11 pour restaurer l'image originale de votre disque dur. Cette image
comprend le système d'exploitation Windows et les logiciels installés en usine.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à amorcer (démarrer) votre ordinateur et ne pouvez pas utiliser les
supports de réparation du système (certains produits uniquement) créés précédemment, vous devez acheter
le support du système d'exploitation Windows 7 afin de réamorcer l'ordinateur et de réparer le système
d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du support Windows 7
à la page 71.
Utilisation des outils de restauration Windows
Les outils de restauration Windows vous permettent de réaliser les tâches suivantes :
●
Restauration de fichiers spécifiques
●
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur à l'aide de points de restauration système
●
Restauration d'informations à l'aide d'outils de restauration
REMARQUE : Pour obtenir des instructions détaillées sur les différentes options et de restauration,
effectuez une recherche sur ces thèmes dans Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez
Démarrer > Aide et support.
Exécution d'une restauration du système
69
REMARQUE : Windows inclut la fonction Contrôle de compte d'utilisateur, destinée à améliorer la sécurité de
votre ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot de passe pour des
tâches telles que l'installation de logiciels, l'exécution d'utilitaires ou la modification de paramètres Windows.
Reportez-vous à Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Pour restaurer vos données préalablement sauvegardées :
1.
Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarder et restaurer.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour restaurer les paramètres de votre système, votre ordinateur
(certains produits uniquement) ou vos fichiers.
Pour restaurer vos informations à l'aide de l'outil de redémarrage système Windows, procédez comme suit :
ATTENTION : Certaines options de redémarrage système permettent d'effacer et reformater entièrement le
disque dur. Tous les fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont
définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de restauration restaure le système
d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires à partir de la sauvegarde utilisée pour la
restauration.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Dans la mesure du possible, vérifiez la présence de la partition Windows.
Pour localiser la partition Windows, sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
REMARQUE : Si la partition Windows n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le système
d'exploitation et les applications à l'aide du DVD Windows 7 et du disque Driver Recovery (Restauration
des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du support Windows 7
à la page 71.
3.
Si la partition Windows est répertoriée, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche f8 avant le
chargement du système d'exploitation Windows.
4.
Sélectionnez Réparation du démarrage.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la restauration d'informations à l'aide des outils Windows,
sélectionnez Démarrer > Aide et support.
Utilisation des outils de restauration de la touche f11 (certains produits
uniquement)
ATTENTION : L'utilisation de la touche f11 efface et reformate entièrement le disque dur. Tous les fichiers
que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. L'outil
de restauration de la touche f11 réinstalle le système d'exploitation, les programmes HP et les pilotes
installés en usine. Tout logiciel non installé en usine doit être réinstallé.
Pour restaurer l'image originale de votre disque dur à l'aide de la touche f11 :
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Si possible, vérifiez la présence de la partition HP Recovery : Cliquez sur Démarrer, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Ordinateur, puis cliquez sur Gérer et sur Gestion des disques.
REMARQUE : Si la partition HP Recovery n'est pas répertoriée, vous devez restaurer le système
d'exploitation et les applications à l'aide du support Windows 7 et du disque Driver Recovery
(Restauration des pilotes). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation du support
Windows 7 à la page 71.
70
Chapitre 11 Sauvegarde et restauration
3.
Si la partition HP Recovery apparaît, redémarrez l'ordinateur, puis appuyez sur la touche echap lorsque le
message « Press the ESC key for Startup Menu » (Pour accéder au menu de démarrage, appuyez sur la
touche echap) apparaît en bas de l'écran.
4.
Appuyez sur la touche f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery » (Appuyez sur <F11> pour
effectuer la restauration) s'affiche à l'écran.
5.
Suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du support Windows 7
Si vous ne pouvez pas utiliser le support de restauration que vous avez créé précédemment avec HP Recovery
Disc Creator (certains produits uniquement), vous devez acheter un DVD Windows 7 afin de réamorcer
l'ordinateur et de réparer le système d'exploitation.
Pour commander un DVD du système d'exploitation Windows 7, rendez-vous sur le site Web HP. Pour accéder
au support, rendez-vous sur http://www.hp.com/support. Vous pouvez également commander le DVD en
appelant le support. Pour obtenir les coordonnées de HP, reportez-vous au livret Worldwide Telephone
Numbers (Numéros de téléphone internationaux) fourni avec l'ordinateur.
ATTENTION : L'utilisation du DVD Windows 7 effacera et reformatera entièrement le disque dur. Tous les
fichiers que vous avez créés et tous les programmes installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés.
Une fois le reformatage terminé, le programme de restauration vous aide à restaurer le système
d'exploitation, ainsi que les pilotes, les logiciels et les utilitaires.
Pour effectuer une restauration du système avec le DVD Windows 7, procédez comme suit :
REMARQUE : Cette opération peut prendre quelques minutes.
1.
Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
2.
Redémarrez l'ordinateur, puis insérez le DVD du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité optique
avant le chargement de Windows.
3.
Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur une touche du clavier.
4.
Suivez les instructions à l'écran.
5.
Cliquez sur Suivant.
6.
Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
7.
Suivez les instructions à l'écran.
Après avoir effectué la réparation :
1.
Éjectez le DVD Windows 7, puis insérez le DVD Driver Recovery (Restauration des pilotes).
2.
Installez d'abord les pilotes d'activation du matériel et ensuite les applications recommandées.
Exécution d'une restauration du système
71
12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure
Start
Utilisation de Computer Setup
L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre
tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les unités de disques, écrans, claviers,
souris et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la
séquence de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire
étendue.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans
Computer Setup. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Démarrage de Computer Setup
REMARQUE : Vous pouvez utiliser un clavier externe ou une souris connecté à un port USB dans Computer
Setup uniquement si le support USB Legacy est activé.
Pour démarrer Computer Setup, procédez comme suit :
▲
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la
touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et
sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez
sur F10 pour accéder à Computer Setup.
Navigation et sélection dans Computer Setup
●
Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les touches de
direction, puis appuyez sur la touche enter, ou utilisez un périphérique de pointage pour sélectionner
l'élément.
REMARQUE : Sur les tablettes sans clavier, vous pouvez utiliser votre doigt pour effectuer des
sélections.
72
●
Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, sélectionnez la flèche vers le haut ou vers le bas
située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou vers le bas
sur le clavier.
●
Pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes et revenir à l'écran principal de Computer Setup, appuyez
sur la touche echap, puis suivez les instructions à l'écran.
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
Pour quitter les menus de Computer Setup, suivez l'une des méthodes ci-dessous :
●
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications :
Cliquez sur l'icône Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Ignorer les modifications et quitter, puis appuyez sur enter.
●
Pour enregistrer vos modifications et quitter Computer Setup :
Cliquez sur Quitter dans le coin inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la
touche enter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup
REMARQUE : La restauration des valeurs par défaut ne modifie pas le mode du disque dur.
Pour restaurer tous les paramètres de Computer Setup sur les valeurs définies en usine, procédez comme
suit :
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Démarrage de Computer Setup à la page 72.
2.
Sélectionnez Principal, puis sélectionnez Appliquer les paramètres d'usine par défaut et quitter.
REMARQUE : Sur certains produits, les sélections peuvent afficher Restaurer les valeurs par défaut au
lieu de Appliquer les paramètres d'usine par défaut et quitter.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Pour enregistrer vos modifications et quitter, sélectionnez l'icône Enregistrer située dans l'angle
inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions à l'écran.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur la
touche enter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : La restauration des paramètres par défaut définis en usine n'affecte pas les paramètres
relatifs aux mots de passe et à la sécurité.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP.
La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers
compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation
du fichier et la résolution de problèmes qui y sont liés.
Utilisation de Computer Setup
73
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si Computer Setup (BIOS) a besoin d'une mise à jour, vérifiez d'abord la version du BIOS sur
votre ordinateur.
Vous pouvez accéder aux informations concernant la version du BIOS (également appelé Date ROM et BIOS
système) en appuyant sur les touches fn+echap (si vous êtes déjà sous Windows) ou en utilisant Computer
Setup.
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Démarrage de Computer Setup à la page 72.
2.
Sélectionnez Principal, puis sélectionnez Informations système.
3.
Pour quitter Computer Setup sans enregistrer vos modifications, cliquez sur l'icône Quitter dans l'angle
inférieur droit de l'écran, puis suivez les instructions qui s'affichent.
–ou–
Sélectionnez Principal, sélectionnez Ignorer les modifications et quitter, puis appuyez sur enter.
Pour vérifier les versions du BIOS, reportez-vous à la section Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
à la page 74.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
ATTENTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou de faire échouer l'installation, téléchargez et
installez une mise à jour du BIOS uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation
externe fiable via un adaptateur secteur. N'effectuez aucun téléchargement ni aucune installation de mise à
jour du BIOS lorsque l'ordinateur fonctionne sur batterie, est installé dans un périphérique d'amarrage en
option ou connecté à une source d'alimentation en option. Au cours du téléchargement et de l'installation,
suivez les instructions ci-dessous.
Ne déconnectez pas l'alimentation de l'ordinateur en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
N'arrêtez pas l'ordinateur et n'activez pas le mode veille.
Abstenez-vous d'insérer, de retirer, de connecter ou de déconnecter un périphérique, un câble ou un cordon.
1.
Accédez à Aide et Support en sélectionnant Démarrer > Tous les programmes > Aide et Support HP >
HP Support Assistant.
2.
Effectuez la sélection des mises à jour.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
4.
Dans la zone de téléchargement, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement
installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous
seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque
dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant
d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
74
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
Les procédures d'installation du BIOS varient. Une fois le téléchargement terminé, suivez les instructions à
l'écran. Si aucune instruction ne s'affiche, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Ordinateur.
2.
Sélectionnez votre disque dur. Il s'agit généralement de Disque local (C:).
3.
À l'aide du chemin d'accès noté précédemment, ouvrez le dossier contenant la mise à jour.
4.
Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe).
L'installation du BIOS commence.
5.
Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran.
REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement
déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur.
Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite F9
Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez
comme suit :
1.
Accéder au menu Options du périphérique d'amorçage :
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Tablettes sans clavier :
▲
2.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f9
pour accéder au menu Options du périphérique d'amorçage.
Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et
sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez
sur F9 pour accéder au menu Options du périphérique d'amorçage.
Sélectionnez un périphérique de démarrage, puis appuyez sur la touche enter.
paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement)
IMPORTANT : Avant d'activer la fonctionnalité TPM (Trusted Platform Module) sur ce système, vous devez
vous assurer que l'usage que vous prévoyez de TPM soit conforme aux lois et réglementations applicables, et
toutes approbations ou licences doivent être obtenues, le cas échéant. Pour tout problème de conformité
résultant de votre exécution/utilisation de TPM à l'encontre des exigences mentionnées précédemment, vous
en supporterez l'unique et totale responsabilité. HP ne pourra être tenu responsable de tout passif s'y
rapportant.
TPM offre une sécurité supplémentaire à votre ordinateur. Vous pouvez modifier les paramètres de TPM dans
Computer Setup (BIOS).
REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres TPM sur Masqué, TPM n'est pas visible dans le système
d'exploitation.
Pour accéder aux paramètres TPM dans Computer Setup :
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Démarrage de Computer Setup à la page 72.
2.
Sélectionnez Sécurité, puis Sécurité TPM intégrée et suivez les instructions à l'écran.
paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement)
75
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement)
Certains modèles d'ordinateur sont dotés de HP Sure Start, une technologie qui surveille en permanence le
BIOS de l'ordinateur contre les attaques ou les corruptions. Si le BIOS est corrompu ou attaqué, HP Sure Start
restaure automatiquement celui-ci à son état précédent, sans intervention de l'utilisateur.
HP Sure Start est configuré et déjà activé de sorte que la plupart des utilisateurs puissent se servir de sa
configuration par défaut. Les utilisateurs avancés peuvent personnaliser la configuration par défaut.
Pour accéder à la documentation la plus récente de HP Sure Start, ouvrez la page http://www.hp.com/
support, puis sélectionnez votre pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à
l'écran.
76
Chapitre 12 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
13 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic
matériel de PC HP
L'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) de diagnostic matériel de PC HP vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement.
L'outil s'exécute en dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes
qui peuvent être causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Lorsque l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) détecte une défaillance nécessitant le remplacement
de matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré. Ce code d'identification peut alors
être fourni à l'assistance pour qu'elle puisse vous aider à déterminer comment corriger le problème.
REMARQUE : Pour démarrer les diagnostics sur un ordinateur convertible, votre ordinateur doit être en
mode ordinateur portable et vous devez utiliser le clavier fourni.
Pour démarrer l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI), procédez comme suit :
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche echap.
2.
Appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Unité USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une
unité USB, reportez-vous à la section Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB à la page 77.
3.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez
exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Pour interrompre un test de diagnostic, appuyez sur la touche echap.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de
PC HP sur un périphérique USB
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de l'interface HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sont
uniquement fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer
l'environnement d'assistance de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont proposés.
Il existe deux méthodes pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics sur un périphérique USB.
Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Dans la section HP PC Hardware Diagnostics, cliquez sur le lien Télécharger et enfin sur Exécuter.
Téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur un périphérique USB
77
Télécharger une version de l'interface UEFI d'un produit spécifique
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support et sélectionnez votre pays. La page Assistance HP s'affiche.
2.
Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
3.
Utilisez les catégories pour trouver votre produit dans la liste.
–ou–
Cliquez sur Rechercher pour que HP détecte automatiquement votre produit.
78
4.
Sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d'exploitation.
5.
Dans la section Diagnostic, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
UEFI que vous souhaitez.
Chapitre 13 Utilisation de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP
14 Support
Contact du support
Si les informations fournies dans ce manuel de l'utilisateur ou dans Aide et support ne vous ont pas permis de
résoudre votre problème, vous pouvez contacter le support. Pour une assistance, ouvrez la page
http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre pays.
À cette adresse, vous pouvez :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée,
elle est toujours disponible en anglais.
●
Trouver les numéros de téléphone du support.
●
Localiser un centre de service HP.
Contact du support
79
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur.
IMPORTANT : Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits
selon votre modèle d'ordinateur : sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le cache de
service.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le numéro
de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros avant de
contacter le support.
Élément
(1)
Numéro de série
(2)
Numéro du produit
(3)
Période de garantie
●
Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft (certains produits uniquement, antérieurs à Windows 8) :
présente la clé de produit Windows. Ces informations peuvent vous être utiles pour mettre à jour le
système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. Les plates-formes HP préinstallées
avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont une clé de
produit numérique installée électroniquement.
REMARQUE : Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les
systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une
méthode de restauration approuvée par HP.
80
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions où
l'utilisation des périphériques a été agréée.
Chapitre 14 Support
15 Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source d'alimentation
en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de
100-240 V, 50-60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant
continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source
d'alimentation en courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux caractéristiques cidessous.
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de
fonctionnement
19,5 V CC @ 2,3 A - 45 W
19,5 V cc @ 3,33 A - 65 W
19,5 V CC @ 4.6 A – 90 W (uniquement pour les produits équipé d'un processeur quadricoeur
Intel)
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de l'ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de
conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement (écriture sur disque
optique)
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Courant d'entrée
81
16 Accessibilité
HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y
compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels
appropriés.
Technologies d'assistance prises en charge
Les produits HP prennent en charge une grande variété de technologies d'assistance au système
d'exploitation et peuvent être configurés pour travailler avec d'autres technologies d'assistance. Utilisez la
fonction Recherche sur votre ordinateur pour trouver plus d'informations sur les fonctions d'assistance.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur un produit de technologie d'assistance particulier, contactez
l'assistance technique pour ce produit.
Contact du support
Nous sommes constamment en train de redéfinir l'accessibilité de nos produits et services et apprécions les
commentaires des utilisateurs. Si vous avez un problème avec un produit ou que vous souhaitez nous faire
part des fonctions d'accessibilité qui vous ont aidées, veuillez nous contacter au +1 (888) 259-5707, du lundi
au vendredi, de 6h00 à 21h00 (heure des montagnes Rocheuses GMT-7). Si vous êtes sourd ou malentendant,
utilisez le service VRS, TRS ou WebCapTel, et avez besoin d'une assistance technique ou des questions
relatives à l'accessibilité, veuillez nous contacter au +1 (877) 656-7058, du lundi au vendredi, de 6h00 à
21h00 (heure des montagnes Rocheuses GMT-7).
REMARQUE : L'assistance est disponible en anglais uniquement.
82
Chapitre 16 Accessibilité
A
Déplacement avec votre ordinateur ou
transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, vous trouverez ci-dessous quelques
conseils pour protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
◦
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
◦
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédias externes, telles que les cartes mémoire,
de l'ordinateur
◦
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
◦
Arrêtez l'ordinateur.
●
Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de
l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez pas avec
vos bagages en soute.
ATTENTION : Évitez d'exposer le disque dur à des champs magnétiques. Les portiques de détection et
les bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des
champs magnétiques. En revanche, les tapis roulants des aéroports et autres dispositifs de sécurité
semblables qui contrôlent les bagages à main utilisent généralement des rayons X et non des champs
magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous
êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si vous devez envoyer l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un emballage à bulles
d'air ou autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
Si l'ordinateur est équipé d'un périphérique sans fil, l'utilisation de ce dernier peut être limitée dans
certains environnements. Ces restrictions peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans
les lieux à proximité d'explosifs et dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la
politique relative à l'utilisation d'un périphérique particulier, demandez l'autorisation de l'utiliser avant
de le mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
◦
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions
figurant sur votre itinéraire.
◦
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où
vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de
connecteur varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque d'électrocution, d'incendie ou de détérioration du
matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné
aux équipements ménagers.
83
B
Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
●
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l'ordinateur et les liens vers les sites Web, accédez à
Aide et support. Pour accéder à Aide et support, sélectionnez Démarrer > Aide et support.
REMARQUE : Certains outils de vérification et de réparation nécessitent un accès à Internet.
Cependant, HP fournit également des outils qui peuvent être utilisés sans connexion Internet.
●
Contactez le support HP. Pour accéder au support, rendez-vous sur http://www.hp.com/support.
Choisissez parmi les types de support suivants :
◦
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue
donnée, elle est toujours disponible en anglais.
◦
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
◦
Localiser un centre de service HP.
Résolution des problèmes
Les sections suivantes décrivent plusieurs problèmes fréquemment rencontrés et les solutions à apporter.
L'ordinateur ne parvient pas à démarrer
Si l'ordinateur ne démarre pas lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation, suivez les
recommandations suivantes pour déterminer les causes du problème :
●
Si l'ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique sur la prise pour
vérifier que l'alimentation ne présente pas de problème.
REMARQUE : Utilisez uniquement l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur ou un adaptateur
secteur agréé par HP pour cet ordinateur.
●
Si l'ordinateur est branché sur une source d'alimentation externe différente de la prise secteur,
branchez-le sur la prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du cordon
d'alimentation et de l'adaptateur secteur sont bien en place.
L'écran de l'ordinateur reste noir
Si vous n'avez pas éteint l'ordinateur mais que l'écran est noir, le problème peut provenir de l'un de ces
paramètres :
●
84
L'ordinateur peut être en veille. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur l'interrupteur
d'alimentation. Le mode veille est une fonctionnalité qui désactive l'affichage pour économiser l'énergie.
Ce mode peut être activé par le système lorsque l'ordinateur est allumé mais qu'il est inactif ou a atteint
un niveau de batterie faible. Pour changer ces options et d'autres paramètres d'alimentation, cliquez
Annexe B Résolution des problèmes
avec le bouton droit sur l'icône Batterie située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à
l'extrémité droite de la barre des tâches, puis sélectionnez Préférences.
●
L'ordinateur n'est peut-être pas configuré pour afficher l'image sur son écran. Pour transférer l'image sur
l'écran de l'ordinateur, appuyez sur fn+f4. Sur la plupart des modèles, lorsqu'un périphérique d'affichage
externe en option (comme un moniteur) est connecté à l'ordinateur, l'image peut s'afficher sur l'écran de
l'ordinateur ou sur un périphérique externe ou sur les deux périphériques simultanément. Lorsque vous
appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l'affichage s'effectue alternativement sur l'ordinateur et un ou
plusieurs périphériques d'affichage externes, et simultanément sur tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas correctement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, redémarrez l'ordinateur.
Cliquez sur Démarrer, cliquez sur la flèche en regard de Arrêter, puis sélectionnez Redémarrer. Si vous ne
pouvez pas redémarrer l'ordinateur à l'aide de cette procédure, reportez-vous à la section suivante,
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas à la page 85.
L'ordinateur est sous tension mais il ne répond pas
Si l'ordinateur ne répond pas aux commandes des logiciels ou du clavier alors qu'il est sous tension, effectuez
les procédures d'arrêt d'urgence ci-dessous dans l'ordre indiqué :
ATTENTION : Les procédures d'arrêt d'urgence entraînent la perte des informations non enregistrées.
●
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 5 secondes.
●
Débranchez l'ordinateur de l'alimentation externe et retirez la batterie.
L'ordinateur est anormalement chaud
Il est tout à fait normal que l'ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement. Toutefois, si vous
sentez qu'il est anormalement chaud, il peut s'agir d'une surchauffe due à l'obturation d'une des ouvertures
d'aération.
Si vous pensez que l'ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à température ambiante. Veillez à ne pas
obstruer les ouvertures d'aération pendant l'utilisation de l'ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou la surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De
même, l'adaptateur secteur ne doit rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des
coussins, un vêtement ou un tapis lorsque l'ordinateur est en cours de fonctionnement. L'ordinateur et
l'adaptateur secteur sont conformes aux limites de température des surfaces accessibles à l'utilisateur,
définies par la norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les éléments internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s'arrête et redémarre en cours d'utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
●
Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du fabricant du périphérique.
●
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
●
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
Résolution des problèmes
85
●
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s'il est ancien, est compatible avec le système
d'exploitation.
●
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et à jour.
La connexion sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez les recommandations suivantes :
●
Pour activer ou désactiver un périphérique réseau sans fil ou filaire, cliquez sur l'icône Connexion réseau
située sur le bureau Windows, dans la zone de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
Pour activer un périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis cliquez sur Connexion. Pour
désactiver le périphérique, cliquez sur le nom du périphérique, puis cliquez sur Déconnexion.
●
Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension.
●
Vérifiez que les antennes sans fil de l'ordinateur ne sont pas obstruées.
●
Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d'alimentation sont correctement connectés et
que les voyants sont allumés.
●
Assurez-vous que le routeur ou le point d'accès sans fil sont correctement connectés à l'adaptateur
secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
●
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les périphériques.
Un disque n'est pas lu
●
Enregistrez votre travail et fermez toutes les applications avant de lire un CD ou un DVD.
●
Déconnectez-vous d'Internet avant de lire un CD ou un DVD.
●
Vérifiez que le disque est correctement inséré.
●
Assurez-vous que le disque est propre. Si nécessaire, nettoyez le disque avec de l'eau filtrée et un linge
non pelucheux. Partez du centre du disque pour aller vers l'extérieur.
●
Vérifiez que le disque n'est pas rayé. En cas de rayure, utilisez un kit de réparation de disque optique,
disponible dans de nombreuses boutiques d'appareils électroniques.
●
Désactivez le mode veille avant la lecture du disque.
N'activez pas le mode veille durant la lecture d'un disque. Si vous le faites, un message d'avertissement
peut vous demander si vous souhaitez continuer l'opération. Si ce message s'affiche, cliquez sur Non.
Après avoir cliqué sur Non, il est possible que l'ordinateur se comporte de l'une ou l'autre des manières
suivantes :
◦
La lecture peut reprendre.
–ou–
◦
La fenêtre de lecture de l'application multimédia peut se fermer. Pour reprendre la lecture du
disque, cliquez sur le bouton Lecture de votre programme multimédia afin de redémarrer le
disque. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de quitter le programme et de le redémarrer.
Un film ne s'affiche pas sur un périphérique d'affichage externe
86
1.
Si l'écran de l'ordinateur et l'écran externe sont activés, appuyez sur fn+f4 une ou plusieurs fois pour
passer de l'un à l'autre.
2.
Configurez les paramètres du moniteur de sorte à utiliser en priorité le périphérique d'affichage
externe :
Annexe B Résolution des problèmes
a.
À partir du bureau Windows, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau et
sélectionnez Résolution de l'écran.
b.
Indiquez un affichage principal et un affichage secondaire.
REMARQUE : Lorsque les deux périphériques sont utilisés, l'image du DVD n'apparaît pas sur
l'affichage secondaire.
La gravure d'un disque ne démarre pas ou s'arrête avant la fin
●
Assurez-vous que tous les autres programmes sont fermés.
●
Désactivez le mode veille.
●
Vérifiez que vous utilisez un type de disque adapté à votre unité.
●
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
●
Sélectionnez une vitesse d'écriture moins élevée et réessayez.
●
Si vous copiez un disque, enregistrez les informations du disque source sur votre disque dur avant
d'essayer de graver son contenu sur un nouveau disque, puis effectuez la gravure à partir du disque dur.
Résolution des problèmes
87
C
Électricité statique
Une décharge électrostatique est la décharge d'électricité statique produite lorsque deux objets entrent en
contact (comme lorsque vous marchez sur un tapis et touchez une poignée de porte en métal).
Une décharge d'électricité statique émise par les doigts ou par tout autre conducteur électrostatique est
susceptible d'endommager les composants électroniques. Afin d'éviter tout risque de détérioration de
l'ordinateur, d'une unité ou toute perte d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après
vous être assuré d'être correctement relié à la terre et avant de retirer un couvercle.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que
vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez les composants électroniques
aussi peu que possible.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler les composants, débarrassez-vous de l'électricité statique en touchant une surface
métallique non peinte du composant.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
Pour plus d'informations sur l'électricité statique ou le retrait et l'installation des composants, contactez le
support HP.
88
Annexe C Électricité statique
Index
A
Accessibilité 82
adaptateur secteur, test 46
alimentation
batterie 40
économie 44
options 38
alimentation par batterie 40
alimentation secteur externe,
utilisation 45
antennes sans fil, identification 6
applications Windows, identification
de la touche 11
arrêt 38
B
batterie
affichage de la charge restante
41
décharge 41
économie d'énergie 44
mise au rebut 44
niveaux bas de batterie 41
remplacement 44
retrait 42
BIOS
identification de la version 74
mise à jour 73
téléchargement d'une mise à
jour 74
Bluetooth, étiquette 80
bouton d'alimentation 38
bouton d'éjection de l'unité optique,
identification 5
bouton des périphériques sans fil
16
boutons
alimentation 9, 38
bouton Windows 11, 12
droit du dispositif de pointage 7
droit du pavé tactile 7
éjection de l'unité optique 5
gauche du dispositif de
pointage 7
gauche du pavé tactile
volume 31
7
C
câble antivol, identification du
connecteur 4, 5
câbles
USB 49
câble USB, connexion 49
carte Java
insertion 48
retrait 49
carte Java Card
définition 48
carte mémoire 39
formats pris en charge 47
insertion 47
retrait 47
Carte SIM
insertion 20
carte Smart Card
définition 48
casques et microphones,
connexion 32
chargement USB 3.0 (avec
alimentation), identification 3
clic à 2 doigts, mouvement du pavé
tactile 25
commandes des périphériques sans
fil
bouton 16
système d'exploitation 16
Computer Setup
mot de passe administrateur
BIOS 56
Mot de passe DriveLock 58
navigation et sélection 72
paramètres d'usine,
restauration 73
concentrateurs 49
concentrateurs USB 49
conformité, informations
étiquette de conformité 80
périphériques sans fil, étiquettes
de certification 80
connecteur d'alimentation 4
connecteur d'alimentation,
identification 4
connecteur de carte SIM,
identification 3
connecteur de carte Smart Card 5
connecteur Dual-Mode DisplayPort,
connexion 35
connecteur Dual-Mode DisplayPort,
identification 3
connecteurs
câble antivol 4, 5
carte Smart Card 5
connexion à un réseau WLAN 19
connexion Internet, configuration
18
connexion réseau WLAN
d'entreprise 19
connexion réseau WLAN public 19
Contrôle de la batterie HP 41
courant d'entrée 81
D
définition d'une protection par mot de
passe à la sortie de veille 40
définition des options
d'alimentation 38
défragmenteur de disque 52
dépannage, affichage externe 86
déplacement avec l'ordinateur 80,
83
désactivation du microphone,
identification de la touche 27
diagnostic matériel de PC HP (UEFI)
utilisation 77
dispositif de pointage 7
disque dur
externe 51
HP 3D DriveGuard 53
disque dur, restauration 70
DriveLock
activation 59
désactivation 60
Index
89
DVD de restauration des pilotes,
création 68
utilisation pour la restauration
71
DVD Windows 7
création 68
utilisation pour la restauration
71
E
echap, identification de la touche
11, 12
écrans connectés par câbles,
détection et connexion 36
électricité statique 88
éléments
côté droit 3
côté gauche 4
écran 6
partie arrière 15
partie avant 14
partie inférieure 13
partie supérieure 7
énergie, économie 44
entretien
défragmenteur de disque 52
nettoyage de disque 52
entretien de votre ordinateur 65
environnement d'exploitation 81
états d'économie d'énergie 39
étiquette de certification des
périphériques sans fil 80
étiquette du certificat d'authenticité
Microsoft 80
étiquettes
Bluetooth 80
certificat d'authenticité
Microsoft 80
certification des périphériques
sans fil 80
conformité 80
numéro de série 80
WLAN 80
F
fn, identification de la touche 11, 12
fonction, identification des touches
11, 12
fonctions audio, vérification 32
90
Index
G
GPS
21
H
haut-parleurs, identification 9
HP 3D DriveGuard 53
HP Client Security 62
HP Mobile Connect 21
HP Recovery Disc Creator,
utilisation 68
HP Touchpoint Manager 62
I
Intel Wireless Display 36
interrupteur, alimentation 38
interrupteur d'alimentation 38
interrupteur d'alimentation,
identification 9
L
lecteur d'empreintes digitales 64
lecteur d'empreintes digitales,
identification 10
lecteur de carte mémoire,
identification 4
logiciel antivirus 61
logiciel de nettoyage de disque 52
logiciels
antivirus 61
défragmenteur de disque 52
mises à jour critiques 62
nettoyage de disque 52
pare-feu 62
M
microphones internes,
identification 6
mise hors tension de l'ordinateur 38
mises à jour logicielles critiques 62
module HP Mobile Broadband,
désactivation 20
moniteur externe, port 15, 34
Mot de passe DriveLock
description 58
modification 61
paramètre 59
saisie 61
Mot de passe principal DriveLock
modification 61
mot de passe utilisateur 55
mots de passe
administrateur 55
administrateur BIOS 56
DriveLock 58
utilisateur 55
mouvement de défilement du pavé
tactile 24
mouvement de rotation du pavé
tactile 26
mouvements du pavé tactile
clic à 2 doigts 25
défilement 24
pincement à deux doigts pour
zoomer 25
rotation 26
utilisation 23
N
nettoyage de votre ordinateur 65
NFC, identification de l'antenne 6
niveau bas de batterie 41
niveau critique de batterie 39
nom et numéro du produit,
ordinateur 80
numéro de série 80
numéro de série, ordinateur 80
O
ordinateur, déplacement 83
outils de restauration 67
outils de restauration, Windows
outils de sauvegarde 67
ouvertures d'aération,
identification 4, 5, 13
69
P
paramètres de TPM 75
pare-feu, logiciel 62
partition de restauration 70
partition de restauration HP
utilisation pour la restauration
70
vérification de la présence 70
pavé numérique
identification 28
intégré 12
interne 11
pavé numérique externe
utilisation 30
verr num 30
pavé numérique intégré,
identification 12, 29
pavé numérique interne,
identification 11, 28
pavés numériques, identification 29
pavé tactile
boutons 7
utilisation 23
Pavé tactile
boutons 7
périphérique Bluetooth 16, 21
périphériques de pointage, définition
des préférences 23
périphériques externes 51
périphériques externes en option,
utilisation 51
périphériques haute définition,
connexion 36
périphériques USB
connexion 49
description 49
retrait 50
pincement à deux doigts pour
zoomer, mouvement du pavé
tactile 25
port (de chargement) USB Type-C,
identification 4
port d'amarrage, identification 4
ports
chargement USB 3.0 (avec
alimentation) 3
Connecteur DisplayPort 35
Connecteur Dual-Mode
DisplayPort 3
Intel Wireless Display 36
moniteur externe 15, 34
série 15
USB Type-C (chargement) 4
VGA 34
port série, identification 15
Port USB 3.0 4
port VGA, connexion 34
prise combo de sortie audio (casque)
et d'entrée audio (microphone),
identification 3
prise RJ-45 (réseau), identification
4
prises
combo de sortie audio (casque) et
d'entrée audio (microphone) 3
réseau 4
RJ-45 (réseau) 4
problèmes, résolution
84
R
redémarrage système, utilisation
69
redémarrage système Windows,
utilisation 69
réseau, identification de la prise 4
réseau sans fil (WLAN)
connexion 19
connexion réseau WLAN
d'entreprise 19
connexion réseau WLAN public
19
équipement nécessaire 18
plage de fonctionnement 20
sécurité 19
utilisation 18
résolution des problèmes
gravure de disques 87
lecture de disques 86
restauration de la touche f11 70
restauration du disque dur 70
S
sauvegarde et restauration 69
sauvegardes
création 68
restauration 69
sécurité, réseau sans fil 19
Smart Card
insertion 48
retrait 49
SoftPaqs, téléchargement 66
souris externe
configuration des préférences
23
support de restauration, création
68
support de restauration, utilisation
pour restauration 71
support DVD Windows 7
création 68
utilisation pour la restauration
71
support inscriptible 39
support lisible 39
support USB Legacy 72
Sure Start
utilisation 76
système, restauration
système bloqué 38
69
T
test d'un adaptateur secteur 46
touches
applications Windows 11
echap 11, 12
fn 11, 12
fonction 11, 12
volume 31
touches d'activation
désactivation du microphone 27
Transport multiflux 36
trous de support pour station
d'accueil, identification 13
U
unité, support 39
unité, voyant 14
unité externe 51
unité optique 51
unité optique, identification 5
unité optique, identification du
voyant 5
unités
disques durs 51
externe 51
optique 51
utilisation 52
USB, identification des ports 4
USB Legacy, support 72
utilisation
alimentation secteur externe 45
états d'économie d'énergie 39
utilitaire de configuration
navigation et sélection 72
paramètres d'usine,
restauration 73
V
veille
activation 39
désactivation 39
veille prolongée
activation 39
désactivation 39
vérification des fonctions audio
32
Index
91
ver num, identification de la touche
28, 29
verr maj, identification du voyant 8
verr num de pavé numérique
externe 30
vidéo 33
volume
boutons 31
réglage 31
touches 31
voyant de batterie 14
voyant de désactivation du
microphone, identification 8
voyant des périphériques sans fil 8,
14, 16
voyant du disque dur 53
voyant du pavé tactile,
identification 7
voyants
alimentation 8, 14
batterie 14
désactivation du microphone 8
périphériques sans fil 8, 14
RJ-45 (réseau) 4
unité 14
ver num 8
verr maj 8
webcam 6
voyants, disque dur 53
voyants d'alimentation 8, 14
voyants RJ-45 (réseau),
identification 4
voyant ver num 8
W
webcam 32
webcam, identification 6
webcam, identification du voyant 6
webcam (certains produits
uniquement) 6
webcam interne, identification du
voyant 6
Windows, identification du bouton
11, 12
WLAN, configuration 18
WLAN, étiquette 80
WLAN, identification des antennes 6
WLAN, périphérique 18, 80
WWAN, identification des antennes
6
92
Index
WWAN, périphérique
Z
zone du pavé tactile
identification 7
16, 20
">