HP mt46 Mobile Thin Client Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
RESUME
Ce guide fournit des informations sur les composants, la connexion réseau, la gestion de l'alimentation, la sécurité, la
sauvegarde et bien plus encore.
Informations légales
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L.P.
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Micro Devices, Inc. Bluetooth est une marque
détenue par son propriétaire et utilisée
sous licence par HP Inc. Windows est une
marque commerciale déposée ou une marque
commerciale de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays. NVIDIA et
le logo NVIDIA sont des marques de commerce
et/ou des marques déposées de NVIDIA
Corporation aux États-Unis et dans d'autres
pays. USB Type-C® est une marque déposée
de USB Implementers Forum. DisplayPort™
et le logo DisplayPort™ sont des marques
commerciales et sont la propriété de Video
Electronics Standards Association (VESA®) aux
États-Unis et dans d'autres pays. Miracast®
est une marque déposée reconnue comme
appartenant à la Wi-Fi Alliance.
Les informations contenues dans ce document
peuvent être modifiées sans préavis. Les
garanties relatives aux produits et aux services
HP sont décrites dans les textes de garantie
limitée expresse qui les accompagnent. Aucun
élément du présent document ne peut être
interprété comme constituant une garantie
supplémentaire. HP ne saurait être tenu
pour responsable des erreurs ou omissions
de nature technique ou rédactionnelle qui
pourraient subsister dans le présent document.
Première édition : juillet 2020
Numéro de référence du document :
M11415-051
Informations sur le produit
Conditions d'utilisation des logiciels
Ce manuel de l'utilisateur décrit des fonctions
communes à la plupart des modèles. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles sur
votre ordinateur.
En installant, copiant, téléchargeant ou
utilisant tout produit logiciel préinstallé sur
cet ordinateur, vous reconnaissez être lié par
les termes du contrat de licence d'utilisateur
final (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord
avec les termes de ce contrat, votre seul
recours consiste à retourner le produit non
utilisé dans sa totalité (matériel et logiciel)
sous 14 jours pour un remboursement
complet conformément à la politique de
remboursement de votre vendeur.
Toutes les fonctionnalités ne sont pas
disponibles dans toutes les éditions ou
versions de Windows. Ces systèmes peuvent
nécessiter du matériel, des pilotes, des logiciels
mis à niveau et/ou achetés séparément, ou un
BIOS mis à jour afin de profiter pleinement des
fonctionnalités de Windows. Windows 10 est
mis à jour automatiquement et est toujours
activé. Votre FAI est susceptible d'appliquer
des frais et, au fil du temps, des exigences
supplémentaires peuvent s'appliquer pour les
mises à jour. Reportez-vous à la section http://
www.microsoft.com.
Pour accéder aux derniers manuels
de l'utilisateur, ouvrez la page http://
www.hp.com/support, et suivez les
instructions pour retrouver votre produit.
Ensuite, sélectionnez Manuels.
Pour obtenir plus d'informations ou pour
demander un remboursement complet du prix
de l'ordinateur, contactez votre vendeur.
Notice d'avertissement relative à la sécurité
Éviter tout risque de blessure liée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur en suivant les conseils indiqués.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur,
ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours
l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides,
tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais. Par
ailleurs, ne mettez pas en contact l'adaptateur secteur avec la peau ou des éléments souples, tels que des
coussins, du tissu ou un tapis, pendant le fonctionnement de l'appareil. L'ordinateur et l'adaptateur secteur
sont conformes aux limites de température de surface accessibles à l'utilisateur, définies par les normes de
sécurité applicables.
iii
Paramètre de configuration du processeur
(certains produits)
Informations importantes sur les configurations de processeurs.
IMPORTANT : Certains d'ordinateurs sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries
N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation de Windows®.
Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant
de 4 ou 2 processeurs à 1 processeur. En effet, cette modification empêchera votre ordinateur de
redémarrer. Vous devrez alors effectuer une réinitialisation des données d'usine pour rétablir les paramètres
d'origine.
iv
Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
Sommaire
1 Mise en route..........................................................................................................................................................................1
Trouver des informations ..................................................................................................................................................1
2 Composants ...........................................................................................................................................................................3
Localisation du matériel ....................................................................................................................................................3
Localisation des logiciels...................................................................................................................................................3
Côté droit ...........................................................................................................................................................................3
Côté gauche .......................................................................................................................................................................5
Écran ..................................................................................................................................................................................5
Zone du clavier...................................................................................................................................................................7
Pavé tactile.................................................................................................................................................................7
Paramètres du pavé tactile................................................................................................................................7
Régler les paramètres du pavé tactile...............................................................................................................7
Activation du pavé tactile ..................................................................................................................................7
Composants du pavé tactile ..............................................................................................................................7
Voyants ......................................................................................................................................................................8
Bouton, haut-parleurs, ouvertures d'aération et lecteur d'empreintes digitales ....................................................9
Touches spéciales ....................................................................................................................................................11
Touches d'action ......................................................................................................................................................12
Touches d'activation (certains produits uniquement).............................................................................................15
Partie inférieure...............................................................................................................................................................15
Étiquettes.........................................................................................................................................................................16
Utilisation d'une carte SIM (certains produits uniquement) ...........................................................................................17
Détermination de la taille de la carte SIM correcte pour votre ordinateur .............................................................18
Insertion d'une carte SIM dans une fente latérale ..................................................................................................18
Insertion d'une carte microSD ou d'une carte nano SIM (certains produits uniquement)..............................................18
Insertion d'une carte nano SIM ................................................................................................................................19
Retrait d'une carte microSD ou d'une carte nano SIM.............................................................................................19
3 Connexions réseau...............................................................................................................................................................21
Connexion à un réseau sans fil ........................................................................................................................................21
Utilisation des commandes des périphériques sans fil...........................................................................................21
Bouton des périphériques sans fil ...................................................................................................................21
Commandes du système d'exploitation ..........................................................................................................22
Connexion à un réseau local sans fil........................................................................................................................22
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement).......................................................23
Utilisation du GPS (certains produits uniquement).................................................................................................23
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ...................................................23
Connexion de périphériques Bluetooth...........................................................................................................24
Utilisation de NFC pour partager des informations (certains produits uniquement).............................................24
Connexion à un réseau filaire ..........................................................................................................................................25
v
Connexion à un réseau local (LAN) (certains produits uniquement).......................................................................25
Utilisation de HP LAN-Wireless Protection (certains produits uniquement) ..........................................................26
Utilisation du passe-système adresse MAC (certains produits uniquement).................................................................27
4 Navigation dans l'écran........................................................................................................................................................28
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile ...................................................................................28
Pression....................................................................................................................................................................28
Glissement à deux doigts (pavé tactile et du pavé tactile de précision) ................................................................28
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)..........................................................................29
Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option ...........................................................................................................29
Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement) ......................................................................................29
5 Fonctionnalités de divertissement......................................................................................................................................30
Utilisation de la caméra (certains produits uniquement) ...............................................................................................30
Utilisation des fonctions audio........................................................................................................................................30
Connexion de haut-parleurs ....................................................................................................................................30
Connexion de casque ...............................................................................................................................................30
Connexion d'écouteurs ............................................................................................................................................31
Utilisation des paramètres de son...........................................................................................................................31
Affichage ou modification des paramètres de son..........................................................................................31
Utilisation du panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio ................31
Utilisation de la vidéo ......................................................................................................................................................32
Connexion d'un périphérique DisplayPort à l'aide d'un câble USB Type-C (certains produits uniquement)..........32
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits uniquement) ...............................33
Connexion d'un téléviseur ou moniteur haute définition à l'aide d'un HDMI ..................................................33
Configuration d'un périphérique audio HDMI ..................................................................................................34
Activation de la fonction Audio HDMI ..............................................................................................................34
Désactivation de la fonction Audio HDMI ........................................................................................................34
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits uniquement)......................34
Utilisation du transfert de données ................................................................................................................................34
Connexion de périphériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement) .........................................35
6 Gestion de l'alimentation.....................................................................................................................................................36
Utilisation du mode Veille................................................................................................................................................36
Activation et sortie du mode Veille..........................................................................................................................36
Fermeture (arrêt) de l'ordinateur ....................................................................................................................................37
Utilisation de l'icône Alimentation et des Options d'alimentation .................................................................................37
Fonctionnement sur batterie...........................................................................................................................................37
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement)...............................................................................38
Affichage de la charge de la batterie .......................................................................................................................38
Économie d'énergie de la batterie ...........................................................................................................................38
Identification des niveaux bas de batterie ..............................................................................................................38
Résolution d'un niveau bas de batterie ...................................................................................................................39
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible ...............39
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible ....................39
Batterie scellée en usine..........................................................................................................................................39
Fonctionnement sur l'alimentation externe ...................................................................................................................39
vi
7 Sécurité ................................................................................................................................................................................41
Protection de l'ordinateur ................................................................................................................................................41
Utilisation de mots de passe ...........................................................................................................................................42
Définition de mots de passe dans Windows............................................................................................................42
Configuration de mots de passe dans Computer Setup..........................................................................................43
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS.....................................................................................................43
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS ....................................................................43
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS .....................................................................................44
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS .....................................................................................44
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS................................................................................................45
Utiliser les options de sécurité DriveLock ...............................................................................................................45
Sélectionner DriveLock automatique (certains produits uniquement) ..........................................................45
Activer DriveLock automatique .......................................................................................................................46
Désactiver DriveLock automatique .................................................................................................................46
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique...........................................................................................47
Sélectionner la protection DriveLock manuelle ..............................................................................................47
Définition d'un mot de passe principal DriveLock ...........................................................................................47
Activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock ...............................................................48
Désactivation de DriveLock .............................................................................................................................49
Saisie d'un mot de passe DriveLock.................................................................................................................49
Modification d'un mot de passe DriveLock ......................................................................................................50
Windows Hello (certains produits uniquement)..............................................................................................................50
Utilisation d'un logiciel antivirus .....................................................................................................................................51
Utilisation d'un logiciel de pare-feu ................................................................................................................................51
Installation de mises à jour logicielles ............................................................................................................................51
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) .......................................................................52
Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales (certains produits uniquement)............................................................52
8 Maintenance.........................................................................................................................................................................53
Mise à jour des programmes et pilotes ...........................................................................................................................53
Nettoyage de votre ordinateur ........................................................................................................................................53
Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur.......................................................................................53
Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant ......................................................................................54
Déplacement avec votre ordinateur ou transport ..........................................................................................................55
9 Sauvegarde, restauration et récupération ..........................................................................................................................57
Utilisation de HP ThinUpdate ..........................................................................................................................................57
10 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start ..................................................................................................................58
Utilisation de Computer Setup ........................................................................................................................................58
Navigation et sélection dans Computer Setup........................................................................................................58
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup .................................................................................58
Mise à jour du BIOS...................................................................................................................................................59
Identification de la version du BIOS.................................................................................................................59
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS .....................................................................................................59
Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite f9 ....................................................................................................60
Paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement) .............................................................................................60
vii
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement) .........................................................................................60
11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics.......................................................................................................................62
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains produits uniquement) .................................................62
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware Diagnostics Windows ...............62
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows.......................................................................................................62
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Aide et Support de HP..................................................62
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................................63
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP ......................63
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro (certains produits
uniquement).............................................................................................................................................63
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows ...........................................................................................63
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI.............................................................................................................63
Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................................................................................................64
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB .................................................................64
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI...............................................64
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certains produits
uniquement).............................................................................................................................................64
Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement).................65
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI .............................................................................65
Téléchargement de la dernière version de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI .................................65
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro ...........65
Personnalisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI..................................................65
12 Caractéristiques techniques ..............................................................................................................................................67
Tension d'entrée...............................................................................................................................................................67
Environnement d'exploitation .........................................................................................................................................68
13 Décharge électrostatique ..................................................................................................................................................69
14 Accessibilité .......................................................................................................................................................................70
HP et accessibilité ............................................................................................................................................................70
Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin ................................................................................70
L'engagement HP .....................................................................................................................................................70
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) .............................................................................71
Recherche de la meilleure technologie d'assistance...............................................................................................71
Évaluation de vos besoins ...............................................................................................................................71
Accessibilité pour les produits HP....................................................................................................................71
Normes et législation ......................................................................................................................................................72
Normes.....................................................................................................................................................................72
Mandat 376 – EN 301 549 ...............................................................................................................................72
Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) ........................................................................73
Législation et réglementations ...............................................................................................................................73
Liens et ressources utiles sur l'accessibilité ....................................................................................................................73
Organismes ..............................................................................................................................................................73
Établissements pédagogiques ................................................................................................................................74
Autres ressources sur le handicap...........................................................................................................................74
Liens HP....................................................................................................................................................................74
Contacter l'assistance ......................................................................................................................................................75
viii
Index ........................................................................................................................................................................................76
ix
x
1
Mise en route
Cet ordinateur est un outil puissant, qui a été conçu pour vous offrir une expérience de travail et de
divertissement hors du commun. Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après
l'installation de votre ordinateur, ainsi que l'emplacement de ressources HP supplémentaires.
Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, HP recommande de suivre la procédure suivante une fois
l'ordinateur installé et enregistré :
●
Vous connecter à Internet : configurez votre réseau filaire ou sans fil pour pouvoir vous connecter à
Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexions réseau à la page 21.
●
Mettre à jour votre logiciel antivirus : protégez votre ordinateur contre les dégâts causés par les virus.
Le logiciel est préinstallé sur l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation
d'un logiciel antivirus à la page 51.
●
Vous familiariser avec votre ordinateur : découvrez les fonctions de votre ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux sections Composants à la page 3 et Navigation dans l'écran à la
page 28.
●
Rechercher les logiciels installés : affichez la liste des logiciels préinstallés sur l'ordinateur.
Sélectionnez le bouton Démarrer.
– ou –
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.
●
Sauvegarder le contenu de votre disque dur : créez des disques de restauration ou une clé USB de
restauration pour sauvegarder votre disque dur. Reportez-vous à la section Sauvegarde, restauration et
récupération à la page 57.
Trouver des informations
Pour obtenir des ressources contenant des détails sur le produit, des informations pratiques et bien plus
encore, consultez ce tableau.
Tableau 1-1 Informations supplémentaires
Ressource
Contenu
Instructions d'installation
●
Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur
Assistance HP
●
Discuter en ligne avec un technicien HP
Pour une assistance HP, allez sur http://www.hp.com/
support, puis suivez les instructions pour rechercher votre
produit.
●
Numéros de téléphone de l'assistance technique
●
Pièces de rechange vidéos (certains produits uniquement)
●
Manuels de maintenance et d'entretien
●
Emplacements des centres de service HP
HP ThinPro
●
Recherchez le modèle de client léger, puis sélectionnez la section
Manuels de la page d'assistance correspondant à ce modèle.
Guide de sécurité et ergonomie du poste de travail
●
Disposition correcte du poste de travail
Mise en route
1
Tableau 1-1 Informations supplémentaires (suite)
Ressource
Pour accéder à ce manuel :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
Contenu
●
Conseils sur les positions et habitudes de travail à adopter pour
améliorer le confort et réduire les risques de blessures
●
Informations sur la sécurité électrique et mécanique
●
Avis de réglementation importants, notamment des informations
sur la mise au rebut des batteries, si besoin.
●
Informations de garantie spécifiques à cet ordinateur
– ou –
Appuyez sur le bouton Démarrer, puis HP et
Documentation HP.
▲
Ouvrez la page http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
- ou Appuyez sur le bouton Démarrer, puis HP et
Documentation HP.
Garantie limitée*
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et
support HP et Documentation HP.
– ou –
▲
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
IMPORTANT : Vous devez être connecté à Internet
pour accéder à la dernière version du manuel de
l'utilisateur.
* Vous trouverez la garantie limitée HP de votre produit avec les manuels d'utilisateur ou sur le CD ou DVD fourni dans la boîte. Dans
certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Dans les pays ou régions
où la garantie n'est pas fournie sous forme imprimée, vous pouvez demander une copie imprimée à l'adresse http://www.hp.com/go/
orderdocuments. Pour les produits achetés en Asie-Pacifique, vous pouvez écrire à HP à l'adresse suivante : POD, PO Box 161, Kitchener
Road Post Office, Singapore 912006. Veuillez inclure le nom de produit et votre nom, votre numéro de téléphone et adresse postale.
2
Chapitre 1 Mise en route
2
Composants
Votre ordinateur comporte des composants de premier choix. Ce chapitre fournit des informations détaillées
sur vos composants, leur emplacement et leur fonctionnement.
Localisation du matériel
Suivez les instructions suivantes pour connaître le matériel installé sur votre ordinateur.
▲
Saisissez gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches,
puis sélectionnez l'application Gestionnaire de périphériques.
La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche.
Pour plus d'informations sur les composants matériels du système et le numéro de version du BIOS système,
sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez le dossier HP, puis Informations sur le système HP.
Localisation des logiciels
Suivez les instructions ci-dessous pour afficher la liste des logiciels installés sur votre ordinateur :
▲
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Applications et fonctionnalités.
Côté droit
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les composants sur le côté droit de l'ordinateur.
Tableau 2-1 Composants du côté droit et leurs descriptions
Composant
(1)
Description
emplacement de carte nano SIM (certains
produits uniquement)
Prend en charge une carte module d'identification de l'abonné
(nano SIM) sans fil.
IMPORTANT : L'insertion d'une carte SIM aux dimensions
incorrectes peut endommager la carte SIM ou provoquer son
coincement dans l'emplacement. Pour ne pas endommager les
Composants
3
Tableau 2-1 Composants du côté droit et leurs descriptions (suite)
Composant
Description
cartes SIM ou les connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion
d'une carte SIM.
REMARQUE : Avant d'acheter une carte SIM, suivez ces
instructions pour déterminer la dimension de la carte SIM
adéquate pour votre ordinateur.
(2)
Connecteur d'alimentation USB Type-C® et
ports SuperSpeed (2) avec HP Sleep and Charge
(certains produits uniquement)
1.
Accédez à la page http://www.hp.com/support, puis
recherchez votre ordinateur en saisissant le nom ou le
numéro du produit.
2.
Sélectionnez Informations sur le produit.
3.
Reportez-vous à l'une des options répertoriées pour
déterminer la carte à acheter.
Permettent de connecter un adaptateur secteur comportant
un connecteur USB Type-C, venant fournir une alimentation à
l'ordinateur et, si nécessaire, charger la batterie de l'ordinateur.
- et Permettent de connecter un périphérique USB, de fournir un
transfert de données ultra-rapide et de charger de petits
appareils, même lorsque l'ordinateur est éteint.
- et Permettent de connecter un périphérique d'affichage muni d'un
connecteur USB Type-C, fournissant une sortie DisplayPort™.
REMARQUE : Des câbles, des adaptateurs ou les deux (achetés
séparément) peuvent être nécessaires.
(3)
port HDMI
Permet de connecter un périphérique audio ou vidéo en option,
par exemple un téléviseur haute définition, un composant
audio ou numérique compatible ou un périphérique HDMI (High
Definition Multimedia Interface) haute vitesse.
(4)
Voyant de la batterie
Lorsque l'alimentation secteur est connectée :
●
Blanc : La charge de la batterie est supérieure à 90 %.
●
Orange : La charge de la batterie est entre 0 et 90 %.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas.
Lorsque l'alimentation secteur est débranchée (la batterie ne se
recharge pas) :
(5)
4
Connecteur d'alimentation
Chapitre 2 Composants
●
Orange clignotant : la batterie a atteint un niveau de
charge faible. Lorsque la charge de la batterie a atteint
un niveau critique, son voyant commence à clignoter
rapidement.
●
Éteint : la batterie ne se charge pas.
Permet de connecter un adaptateur secteur.
Côté gauche
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les composants sur le côté gauche de l'ordinateur.
Tableau 2-2 Composants du côté gauche et leurs descriptions
Composant
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou
le vol du produit.
(2)
Port USB SuperSpeed avec HP Sleep and Charge
(certains produits uniquement)
Connecte un périphérique USB, fournit un transfert de données
à grande vitesse et charge les petits appareils, même lorsque
l'ordinateur est hors tension.
(3)
Port USB SuperSpeed
Permet de connecter un périphérique USB, fournit un transfert
de données ultra-rapide.
(4)
Prise combinée de sortie audio
(casque)/d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un micro­
casque en option. Cette prise ne prend pas en charge les
microphones autonomes en option.
AVERTISSEMENT : Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un micro­
casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la
barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP.
REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise
entraîne la désactivation des haut-parleurs de l'ordinateur.
(5)
Lecteur de carte à puce
Prend en charge les cartes à puce en option.
Écran
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les éléments de l'écran.
Côté gauche
5
Tableau 2-3 Composants d'affichage et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Antennes WLAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux locaux sans fil (WLANs).
(2)
Antennes WWAN*
Émettent et reçoivent des signaux sans fil pour communiquer avec
des réseaux large bande sans fil (WWANs).
(3)
Capteur de lumière ambiante (certains produits
uniquement)
Règle la luminosité de l'écran selon la lumière ambiante.
(4)
Microphones internes
Permettent d'enregistrer le son.
(5)
Voyant(s) de caméra
Allumé : Une ou plusieurs caméras sont en cours d'utilisation.
(6)
Caméra
La plupart des caméras vous permettent d'avoir des conversations
vidéo, d'enregistrer des vidéos et des images fixes. Certaines caméras
vous permettent également de vous connecter à Windows à l'aide
d'une reconnaissance faciale plutôt qu'avec un mot de passe. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Windows Hello
(certains produits uniquement) à la page 50.
REMARQUE : Les fonctionnalités de la caméra peuvent varier en
fonction des éléments matériels et logiciels de la caméra installés sur
votre produit.
(7)
Couvercle de confidentialité de la caméra (certains
produits uniquement)
Par défaut, l'objectif de la caméra est découvert, mais vous pouvez
faire glisser le couvercle de confidentialité de la caméra pour bloquer
la vue de la caméra. Pour utiliser la caméra, faites glisser le couvercle
de confidentialité de la caméra dans la direction opposée pour révéler
l'objectif.
* Ces antennes ne sont pas visibles depuis l'extérieur de l'ordinateur. Pour optimiser les transmissions, évitez d'obstruer les zones
situées immédiatement autour des antennes.
Pour connaître les avis de réglementation relatifs aux fonctions sans fil, reportez-vous à la section du manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation relative à votre pays ou région.
Pour accéder à ce manuel :
6
Chapitre 2 Composants
Tableau 2-3 Composants d'affichage et leurs descriptions (suite)
Composant
▲
Description
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Documentation HP.
Zone du clavier
Les claviers peuvent varier selon la langue.
Pavé tactile
Les paramètres et les composants du pavé tactile sont décrits ici.
Paramètres du pavé tactile
Vous découvrirez comment régler les paramètres et les composants du pavé tactile ici.
Régler les paramètres du pavé tactile
Suivez les étapes suivantes pour régler les paramètres et les mouvements du pavé tactile.
1.
Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
appuyez sur entrée.
2.
Choisissez un réglage.
Activation du pavé tactile
Procédez comme suit pour activer le pavé tactile.
1.
Tapez paramètres du pavé tactile dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
appuyez sur entrée.
2.
À l'aide d'une souris externe, cliquez sur le bouton Pavé tactile.
Si vous n'utilisez pas une souris externe, appuyez sur la touche de Tabulation plusieurs fois jusqu'à
ce que le pointeur repose sur le bouton du pavé tactile. Appuyez ensuite sur la barre d'espace pour
sélectionner le bouton.
Composants du pavé tactile
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les composants du pavé tactile.
Zone du clavier
7
Tableau 2-4 Composants du pavé tactile et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Dispositif de pointage
Déplace le pointeur sur l'écran.
(2)
Bouton gauche du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton gauche d'une souris externe.
(3)
Bouton droit du pavé tactile
Fonctionne comme le bouton droit d'une souris externe.
(4)
Zone du pavé tactile
Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou
activer des éléments à l'écran.
REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé
tactile à la page 28.
(5)
Zone de détection NFC (Communication de
champ proche) et antenne* (certains produits
uniquement)
Vous permet de partager sans le moindre fil des informations
lorsque vous le tapez avec un périphérique compatible à la NFC.
Voyants
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les voyants de l'ordinateur.
8
Chapitre 2 Composants
Tableau 2-5 Voyants et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Voyant verr maj
Allumé : le verr maj est activé et tous les caractères apparaissent
en majuscules.
(2)
Voyant verr fn
Allumé : la touche fn est verrouillée. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section Touches spéciales à la page 11.
(3)
Voyant de la touche de confidentialité
Allumé : l'écran de confidentialité est activé ; celui-ci empêche
tout visionnage latéral par les spectateurs.
(4)
Voyant muet
●
Allumé : le son de l'ordinateur est désactivé.
●
Éteint : le son de l'ordinateur est activé.
●
Allumé : le microphone est désactivé.
●
Éteint : le microphone est activé.
●
Allumé : l'ordinateur est sous tension.
●
Clignotement (certains produits uniquement) : l'ordinateur
est en veille, un mode qui offre des économies d'énergie.
L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres
composants non nécessaires.
●
Éteint : selon le modèle de votre ordinateur, l'ordinateur est
éteint, ou en Veille.
(5)
(6)
Voyant de désactivation du microphone
Voyant d'alimentation
Bouton, haut-parleurs, ouvertures d'aération et lecteur d'empreintes digitales
Les lecteurs d'empreintes digitales peuvent être situés sur le pavé tactile, sur un panneau latéral de
l'ordinateur ou sur le cache supérieur situé sous le clavier.
IMPORTANT : Pour vérifier que votre ordinateur prend en charge la connexion de lecteur d'empreintes
digitales, tapez Options de connexion dans la zone de recherche de la barre des tâches et suivez les
Bouton, haut-parleurs, ouvertures d'aération et lecteur d'empreintes digitales
9
instructions à l'écran. Si le Lecteur d'empreintes digitales n'est pas répertorié comme une option, alors votre
ordinateur portable n'est pas équipé d'un lecteur d'empreintes digitales.
Tableau 2-6 Bouton, haut-parleurs, ouvertures d'aération et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Haut-parleurs (2)
Émettent le son.
(2)
Ouvertures d'aération (2)
Permettent de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes et
éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne
s'arrête et redémarre durant une opération de routine.
(3)
Bouton d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour activer le mode Veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en Veille, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour quitter ce mode (certains produits
uniquement).
IMPORTANT : Les informations non enregistrées seront perdues
si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez
enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes pour
le mettre hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez­
vous à vos options d'alimentation.
10
Chapitre 2 Composants
Tableau 2-6 Bouton, haut-parleurs, ouvertures d'aération et lecteur d'empreintes digitales et leurs descriptions (suite)
Composant
Description
▲
Faites un clic droit sur l'icône Jauge d'alimentation
puis sélectionnez Options d'alimentation.
(4)
Lecteur d'empreintes digitales (certains
produits uniquement)
Permet de se connecter à Windows à l'aide d'une empreinte
digitale plutôt qu'avec un mot de passe.
▲
Faites glisser votre doigt vers le bas sur le lecteur
d'empreintes digitales. Reportez-vous au site Windows
Hello (certains produits uniquement) à la page 50 pour
plus de détails.
IMPORTANT : Pour éviter les problèmes de connexion
d'empreintes digitales, assurez-vous que lorsque vous
enregistrez votre empreinte digitale, tous les côtés autour
de votre doigt sont enregistrés par le lecteur d'empreintes
digitales.
Touches spéciales
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les touches spéciales.
Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions
Composant
Description
(1)
Touche échap
En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn,
vous affichez les informations système.
(2)
Touche fn
Associée à une autre touche, elle permet d'exécuter des
fonctions système fréquemment utilisées. Ces touches de
combinaisons sont appelées des touches d'activation.
Reportez-vous à la section Touches d'action à la page 12.
(3)
Touche Windows
Ouvre le menu Démarrer.
REMARQUE : Appuyez à nouveau sur la touche Windows pour
fermer le menu Démarrer.
Touches spéciales
11
Tableau 2-7 Touches spéciales et leurs descriptions (suite)
Composant
(4)
Description
Touches d'action
Permettent d'exécuter des fonctions système fréquemment
utilisées.
Reportez-vous à la section Touches d'action à la page 12.
(5)
Touche des applications Windows
Permet d'afficher les options relatives à un objet sélectionné.
(6)
Bouton d'alimentation
●
Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour le mettre sous tension.
●
Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement
sur cet interrupteur pour activer le mode Veille.
●
Lorsque l'ordinateur est en Veille, appuyez brièvement sur
cet interrupteur pour quitter ce mode (certains produits
uniquement).
IMPORTANT : Les informations non enregistrées seront perdues
si vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et le maintenez
enfoncé.
Si l'ordinateur cesse de répondre et que vous ne parvenez
pas à l'éteindre à l'aide des procédures d'arrêt, appuyez sur
l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes pour
le mettre hors tension.
Pour en savoir plus sur vos paramètres d'alimentation, reportez­
vous à vos options d'alimentation.
●
Faites un clic droit sur l'icône Jauge d'alimentation
,
puis sélectionnez Options d'alimentation.
Touches d'action
Les touches d'action exécutent des fonctions spécifiques et varient selon l'ordinateur. Pour déterminer quelles
touches se trouvent sur votre ordinateur, observez les icônes de votre clavier et associez-les aux descriptions
de ce tableau.
▲
Pour utiliser une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche.
REMARQUE : Sur certains produits, vous devrez appuyer sur la touche fn en combinaison avec la touche
d'action.
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions
Icône
Description
Permet d'empêcher la visualisation de tiers par angle de côté. Si cela est nécessaire, diminuez ou augmentez
la luminosité pour les environnements bien éclairés ou plus sombres. Appuyez à nouveau sur la touche pour
désactiver l'écran de confidentialité.
REMARQUE : Pour activer rapidement le paramètre de confidentialité le plus avancé, appuyez sur les
touches fn+p.
12
Chapitre 2 Composants
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite)
Icône
Description
Diminue progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Augmente progressivement la luminosité de l'écran lorsque vous appuyez sur cette touche.
Active ou désactive la fonction de rétroéclairage du clavier. Sur certains produits, vous pouvez régler la
luminosité du rétroéclairage du clavier. Appuyez sur la touche plusieurs fois pour ajuster la luminosité de
haut (au démarrage de l'ordinateur) vers faible, ou OFF (désactivé). Une fois le paramètre de rétro-éclairage
du clavier réglé, le rétro-éclairage reviendra à votre paramètre précédent chaque fois que vous allumez
l'ordinateur. Le rétroéclairage du clavier s'éteint après 30 secondes d'inactivité. Pour activer le rétroéclairage
du clavier, appuyez sur n'importe quelle touche ou appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement).
Pour prolonger la durée de vie de la batterie, désactivez cette fonction.
Lit le morceau précédent d'un CD audio ou le chapitre précédent d'un DVD ou disque Blu-ray (BD).
Commence, interrompt ou reprend la lecture d'un DVD, d'un CD audio ou d'un disque Blu-ray (BD).
Lit le morceau suivant d'un CD audio ou le chapitre suivant d'un DVD ou d'un disque Blu-ray (BD).
Permet d'arrêter la lecture audio ou vidéo d'un CD, d'un DVD ou d'un BD.
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
Coupe le microphone.
Ouvre la page Web « Comment obtenir de l'aide de Windows 10 ».
Touches d'action
13
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite)
Icône
Description
Coupe ou restaure le son des haut-parleurs.
Active ou désactive la fonction sans fil.
REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion sans fil.
Active ou désactive le pavé tactile.
Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile et son voyant.
Bascule l'image à l'écran entre les périphériques d'affichage connectés au système. Par exemple, lorsqu'un
moniteur est connecté à l'ordinateur, le fait d'appuyer plusieurs fois sur la touche permet de faire basculer
l'image à l'écran de l'écran de l'ordinateur à l'écran du moniteur et d'afficher simultanément l'image sur les
deux écrans.
Active le mode Veille, ce qui permet d'enregistrer vos informations dans la mémoire système. L'écran et les
autres composants du système s'arrêtent pour économiser l'énergie. Pour quitter le mode Veille, appuyez
brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
IMPORTANT :
Pour éviter toute perte de données, enregistrez votre travail avant d'activer le mode Veille.
Fournit un accès rapide à votre calendrier Skype pour les professionnels.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype® pour les professionnels ou Lync® 2013 s'exécutant sur les
serveurs Office 365® ou Microsoft Exchange.
Active ou désactive la fonction de partage de l'écran.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype pour les professionnels ou Lync 2013 s'exécutant sur les
serveurs Office 365 ou Microsoft Exchange.
●
Répond à un appel.
●
Commence un appel au cours d'une conversation entre 2 personnes.
●
Passe un appel en attente.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype pour les professionnels ou Lync 2013 s'exécutant sur les
serveurs Office 365 ou Microsoft Exchange.
●
Met fin à un appel.
●
Refuse les appels entrants.
●
Met fin au partage d'écran.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype pour les professionnels ou Lync 2013 s'exécutant sur les
serveurs Office 365 ou Microsoft Exchange.
Exécute les tâches fréquemment utilisées. Certaines tâches peuvent ne pas être disponibles sur tous les
produits.
14
Chapitre 2 Composants
●
Ouverture d'une application, d'un fichier ou d'un site Web
●
Entrer le texte fréquemment utilisé dans un presse-papiers permanent
●
Possibilité de modifier les profils système
●
Possibilité de modifier les propriétés du système
Tableau 2-8 Touches d'action et leurs descriptions (suite)
Icône
Description
●
Exécuter les séquences de touches définies par l'utilisateur
REMARQUE : Cette fonction n'est pas prise en charge sur les ordinateurs Thin Client.
REMARQUE : La fonction de chaque touche d'action est activée en usine. Vous pouvez désactiver cette
fonction en maintenant appuyé sur la touche fn et sur la touche gauche maj. Le voyant verr fn s'allume.
Après avoir désactivé la fonction de la touche d'action, vous pouvez continuer à utiliser chaque fonction en
appuyant sur la touche fn en combinaison avec la touche d'action appropriée.
Touches d'activation (certains produits uniquement)
Une touche d'activation est une combinaison associant la touche fn et une autre touche. Utilisez le tableau
pour identifier les touches d'activation.
Pour utiliser une touche d'activation :
▲
Appuyez sur la touche fn, puis appuyez sur une des touches répertoriées dans le tableau suivant.
Tableau 2-9 Touches d'activation et leurs descriptions
Touche
Description
C
Active le verrouillage du défilement.
R
Interrompt l'opération.
S
Envoie une requête de programmation.
Partie inférieure
Utilisez l'illustration et le tableau pour identifier les composants de la partie inférieure.
Touches d'activation (certains produits uniquement)
15
Tableau 2-10 Composant de la partie inférieure et sa description
Composant
Description
Ouverture d'aération
Permet de faire circuler l'air pour refroidir les composants
internes.
REMARQUE : Le ventilateur de l'ordinateur démarre
automatiquement pour refroidir les composants internes
et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur
interne s'arrête et redémarre durant une opération de
routine.
Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas de
résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les étiquettes
peuvent être sous forme papier ou imprimées sur le produit.
IMPORTANT : Vérifiez les emplacements suivants pour les étiquettes décrites dans cette section : sous
l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de l'écran, ou
sous la béquille d'une tablette.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Si vous
contactez l'assistance technique, vous serez peut-être invité à indiquer le numéro de série, le numéro de
produit ou le numéro de modèle. Trouvez ces informations avant de contacter l'assistance.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples suivants. Reportez-vous à l'illustration qui
ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
Tableau 2-11 Composants de l'étiquette de service
Composant
16
(1)
Nom du produit HP
(2)
Période de garantie
(3)
ID produit
(4)
Numéro de série
Chapitre 2 Composants
Tableau 2-12 Composants de l'étiquette de service
Composant
(1)
Nom du produit HP
(2)
Numéro de modèle
(3)
ID produit
(4)
Numéro de série
(5)
Période de garantie
Tableau 2-13 Composants de l'étiquette de service
Composant
(1)
Nom du produit HP
(2)
ID produit
(3)
Numéro de série
(4)
Période de garantie
●
Étiquette(s) de conformité : fournit/fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournit/fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays ou certaines
régions dans lesquels/lesquelles l'utilisation des périphériques a été agréée.
Utilisation d'une carte SIM (certains produits uniquement)
Utilisez ces instructions pour insérer une carte SIM.
Utilisation d'une carte SIM (certains produits uniquement)
17
IMPORTANT : Vous risquez d'endommager la carte SIM si vous insérez la carte de taille incorrecte ou
l'insérez elle et le bac de carte SIM dans le mauvais sens. La carte peut également être coincée dans
l'emplacement. N'utilisez pas d'adaptateurs de carte SIM. Pour ne pas endommager la carte SIM ou les
connecteurs, évitez de forcer lors de l'insertion ou du retrait d'une carte SIM.
Détermination de la taille de la carte SIM correcte pour votre ordinateur
Avant d'acheter une carte SIM, suivez ces instructions pour déterminer la dimension de la carte SIM adéquate
pour votre ordinateur.
1.
Accédez à la page http://www.hp.com/support, puis recherchez votre ordinateur en saisissant le nom ou
le numéro du produit.
2.
Sélectionnez Informations sur le produit.
3.
Reportez-vous à l'une des options répertoriées pour déterminer la carte à acheter.
Insertion d'une carte SIM dans une fente latérale
Pour insérer une carte SIM, procédez comme suit.
1.
Mettez l'ordinateur hors tension à l'aide de la commande Arrêter.
2.
Insérez la carte SIM dans le connecteur de carte SIM, puis enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
REMARQUE : Le port SIM de votre ordinateur peut légèrement différer de l'illustration présentée dans
cette section.
REMARQUE : Reportez-vous à l'image du connecteur de carte SIM pour déterminer de quelle manière
insérer la carte SIM dans l'ordinateur.
Pour retirer une carte SIM, appuyez dessus, puis retirez-la de son connecteur.
Insertion d'une carte microSD ou d'une carte nano SIM (certains
produits uniquement)
Sur certains produits, vous pouvez insérer une carte microSD ou une carte nano SIM.
18
Chapitre 2 Composants
Insertion d'une carte nano SIM
Utilisez ces instructions pour insérer une carte nano SIM.
IMPORTANT : L'insertion d'une carte SIM aux dimensions incorrectes peut endommager la carte SIM ou
provoquer son coincement dans l'emplacement. L'utilisation d'adaptateurs de carte nano SIM n'est pas
conseillée. Pour ne pas endommager les cartes nano SIM ou les connecteurs, évitez de forcer lors de
l'insertion d'une carte nano SIM.
REMARQUE : Avant d'acheter une carte nano SIM, suivez ces instructions pour déterminer la dimension de
la carte nano SIM adéquate pour votre ordinateur :
1.
Accédez à la page http://www.hp.com/support, puis recherchez votre ordinateur en saisissant le nom ou
le numéro du produit.
2.
Sélectionnez Informations sur le produit.
3.
Reportez-vous à l'une des options répertoriées pour déterminer la carte à acheter.
Pour insérer une carte nano SIM, procédez comme suit :
1.
Placez l'ordinateur face vers le haut sur une surface plane.
2.
Insérez l'extrémité d'un petit trombone dans le trou d'accès de la fente de carte.
3.
Appuyez délicatement sur le loquet jusqu'à ce que le bac de la carte soit éjecté (1).
4.
Retirez le bac (2) de l'ordinateur et insérez la carte (3).
5.
Replacez le bac dans l'ordinateur. Appuyez délicatement sur le bac (4) jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Retrait d'une carte microSD ou d'une carte nano SIM
Procédez comme suit pour retirer une carte microSD ou une carte nano SIM.
Insertion d'une carte nano SIM
19
20
1.
Libérez le bac de la carte comme décrit ci-dessus, puis retirez la carte.
2.
Replacez le bac dans l'ordinateur. Appuyez délicatement sur le bac jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Chapitre 2 Composants
3
Connexions réseau
Votre ordinateur peut voyager avec vous, partout où vous allez. Mais même à la maison, vous pouvez
découvrir le monde et accéder à des informations depuis des millions de sites Web. Il vous suffit pour cela
de votre ordinateur et d'une connexion réseau filaire ou sans fil. Ce chapitre vous aide à vous connecter au
monde.
Connexion à un réseau sans fil
Votre ordinateur peut être équipé d'un ou de plusieurs périphériques sans fil.
REMARQUE : Les ordinateurs clients légers mobiles fonctionnant sur des systèmes d'exploitation HP
ThinPro ou HP Smart Zero ne prennent pas en charge les modules mobiles à large bande HP ou les
périphériques Bluetooth.
●
Périphérique WLAN : connecte l'ordinateur aux réseaux locaux sans fil (communément appelés réseaux
Wi-Fi, réseaux locaux sans fil ou réseaux WLAN) dans des entreprises, à domicile et dans des lieux
publics tels que les aéroports, les restaurants, les cafés, les hôtels et les universités. Dans un WLAN, le
périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès
sans fil.
●
Module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) : un périphérique de réseau à large bande
sans fil (WWAN) vous permettant de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large. Les opérateurs
de réseau mobile installent des stations de base (semblables aux tours pour téléphones portables) dans
des zones géographiques étendues, assurant ainsi une couverture sur des départements, des régions et
même des pays entiers.
●
Périphérique Bluetooth® : crée un réseau personnel (PAN) pour connecter d'autres périphériques
fonctionnant avec la technologie Bluetooth tels que des ordinateurs, téléphones, imprimantes, casques
d'écoute, haut-parleurs et appareils photos. Dans un réseau personnel (PAN), chaque périphérique
communique directement avec les autres périphériques. Ceux-ci doivent se trouver à une distance
relativement proche les uns des autres, généralement à moins de 10 m (environ 33 pieds).
Utilisation des commandes des périphériques sans fil
Vous disposez d'un ou de plusieurs des éléments suivants pour contrôler les périphériques sans fil de votre
ordinateur :
●
Bouton des périphériques sans fil (également appelé touche du mode avion ou touche des périphériques
sans fil)
●
Commandes du système d'exploitation
Bouton des périphériques sans fil
L'ordinateur peut être équipé d'un bouton des périphériques sans fil, d'un ou plusieurs périphériques sans fil et
d'un ou deux voyants de périphériques sans fil. Tous les périphériques sans fil de votre ordinateur sont activés
en usine.
Le voyant des périphériques sans fil indique l'état de l'alimentation générale de vos périphériques et non pas
l'état de chaque périphérique.
Connexions réseau
21
Commandes du système d'exploitation
Le Centre Réseau et partage vous permet de configurer une connexion ou un réseau, de vous connecter à un
réseau, de gérer les réseaux sans fil et de diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au réseau.
Pour utiliser les commandes du système d'exploitation :
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez
Panneau de configuration, puis Centre Réseau et Partage.
– ou –
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet
et Réseau.
Connexion à un réseau local sans fil
Avant de pouvoir vous connecter à un réseau WLAN à l'aide de cette procédure, vous devez d'abord configurer
l'accès à Internet.
REMARQUE : Lorsque vous configurez l'accès à Internet à votre domicile, vous devez créer un compte
auprès d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d'accès
à Internet et acheter un modem. Le FAI vous aidera à configurer le modem, installer un câble réseau pour
connecter votre routeur sans fil au modem et tester le service Internet.
1.
Assurez-vous que le périphérique WLAN soit activé.
2.
Sur la barre des tâches, sélectionnez l'icône État Réseau, puis connectez-vous à l'un des réseaux
disponibles.
S'il s'agit d'un réseau WLAN sécurisé, vous êtes invité à saisir un code de sécurité. Entrez le code, puis
sélectionnez Suivant pour terminer la connexion.
REMARQUE : Si aucun réseau WLAN ne figure dans la liste, vous êtes peut-être hors de portée d'un
routeur sans fil ou d'un point d'accès.
REMARQUE : Si le réseau WLAN auquel vous souhaitez vous connecter n'apparaît pas dans la liste :
1.
Sur la barre des tâches, faites un clic droit sur l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres
Internet et Réseau.
– ou –
Sur la barre des tâches, sélectionnez l'icône d'état du réseau, puis sélectionnez Paramètres Internet
et Réseau.
2.
Dans la section Modifier vos paramètres réseau, sélectionnez le Centre Réseau et partage.
3.
Sélectionnez Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau.
Une liste d'options s'affiche, vous permettant de rechercher manuellement un réseau et de vous y
connecter ou bien de créer une nouvelle connexion réseau.
3.
22
Suivez les instructions à l'écran pour terminer la connexion.
Chapitre 3 Connexions réseau
Une fois la connexion établie, appuyez sur l'icône d'état du réseau à l'extrémité droite de la barre de tâches
pour vérifier le nom et l'état de la connexion.
REMARQUE : La plage de fonctionnement (distance parcourue par les signaux sans fil) dépend de
l'implémentation WLAN, du fabricant du routeur et des interférences produites par d'autres appareils
électroniques ou d'autres barrières structurelles telles que murs et sols.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
Le module HP Mobile Broadband de votre ordinateur comprend une assistance intégrée pour les services
mobiles à large bande. Votre nouvel ordinateur, utilisé avec un réseau d'opérateur mobile, vous permet
de vous connecter à Internet, d'envoyer des courriers électroniques ou de vous connecter à votre réseau
d'entreprise en toute liberté, sans avoir besoin de bornes d'accès Wi-Fi.
REMARQUE : Les ordinateurs clients légers mobiles fonctionnant sur des systèmes d'exploitation HP
ThinPro ou HP Smart Zero ne prennent pas en charge les modules mobiles à large bande HP.
Vous devrez peut-être utiliser le numéro IMEI et/ou MEID, ou les deux, du module HP Mobile Broadband
pour activer le service mobile à large bande. Le numéro peut être imprimé sur une étiquette apposée sous
l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie ou à l'arrière de l'écran.
– ou –
1.
Dans la barre des tâches, sélectionnez l'icône d'état du réseau.
2.
Sélectionnez Paramètres Internet et Réseau.
3.
Sous la section Internet & Réseau, sélectionnez Cellulaire, puis Options avancées.
Certains opérateurs de réseau mobile nécessitent l'utilisation d'une carte SIM. Une carte SIM contient des
informations de base sur son propriétaire, telles que son numéro d'identification personnelle (code PIN),
ainsi que des informations sur le réseau. Certains ordinateurs incluent une carte SIM préinstallée. Si la carte
SIM n'est pas préinstallée, elle peut être fournie dans le module HP Mobile Broadband accompagnant votre
ordinateur ou être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile.
Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de
réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
Utilisation du GPS (certains produits uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'un système de positionnement global (ou GPS). Les satellites GPS donnent
des informations relatives à la position, à la vitesse et à la direction aux systèmes GPS. Pour activer le GPS,
assurez-vous que la localisation soit activée dans les paramètres de confidentialité Windows.
1.
Tapez alimentation dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres
de confidentialité.
2.
Suivez les instructions à l'écran pour l'utilisation des paramètres de localisation.
Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement)
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions câblées physiques traditionnellement utilisées pour relier des périphériques électroniques.
REMARQUE : Les ordinateurs clients légers mobiles fonctionnant sur des systèmes d'exploitation HP
ThinPro ou HP Smart Zero ne prennent pas en charge les périphériques Bluetooth.
Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement)
23
Un périphérique Bluetooth permet d'établir des communications sans fil de faible portée, pouvant remplacer
les connexions filaires physiques traditionnellement utilisées pour relier les périphériques électroniques
suivants :
●
Ordinateurs (de bureau, portable)
●
Téléphones (portable, sans fil, smartphone)
●
Périphériques d'imagerie (imprimante, appareil photo)
●
Périphériques audio (casque, haut-parleurs)
●
Souris
●
Clavier externe
Connexion de périphériques Bluetooth
Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth.
1.
Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres
Bluetooth ou d'autres périphériques.
2.
Activez le Bluetooth, s'il n'est pas déjà sous tension.
3.
Sélectionnez Ajouter le Bluetooth ou un autre périphérique, puis dans la boîte de dialogue Ajouter un
périphérique sélectionnez Bluetooth.
4.
Sélectionnez votre appareil dans la liste, puis suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE : Si l'appareil nécessite une vérification, un code de couplage s'affiche. Sur l'appareil que vous
ajoutez, suivez les instructions à l'écran pour vérifier que le code de votre appareil correspond à celui du code
de couplage. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.
REMARQUE : Si votre appareil n'apparaît pas dans la liste, vérifiez que le Bluetooth est allumé sur cet
appareil. Certains périphériques peuvent présenter des exigences supplémentaires ; reportez-vous à la
documentation fournie avec l'appareil.
Utilisation de NFC pour partager des informations (certains produits uniquement)
Votre ordinateur prend en charge la communication de champ proche (NFC) ; celle-ci vous permet de partager
sans fil des informations entre deux appareils compatibles NFC. Les informations sont transférées de la zone
de saisie (antenne) d'un appareil à un autre. Grâce à la technologie et aux applications NFC-enabled prises en
charge, vous pouvez partager des sites Web, transférer des informations de contact, effectuer des virements
et actionner des imprimantes prenant en charge la technologie NFC.
REMARQUE :
3.
1.
24
Pour localiser la zone d'activation sur votre ordinateur, reportez-vous à Composants à la page
Confirmez l'activation de la fonction NFC.
●
Tapez sans fil dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Activer ou
désactiver des périphériques sans fil.
●
Confirmez que le choix de NFC est sur Activé.
Chapitre 3 Connexions réseau
2.
Appuyez sur la zone d'activation NFC avec un appareil compatible NFC. Il se peut qu'un son soit émis
lorsque les périphériques se connectent.
REMARQUE : Pour connaître l'emplacement de l'antenne de l'autre périphérique NFC, reportez-vous aux
instructions du périphérique.
3.
Suivez les instructions à l'écran pour continuer.
Connexion à un réseau filaire
Certains produits peuvent permettre des connexions filaires : le réseau local (LAN) et la connexion par
modem. La connexion à un réseau LAN est établie par l'intermédiaire d'un câble réseau et est beaucoup plus
rapide qu'un modem, qui utilise un câble téléphonique. Ces deux câbles sont vendus séparément.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
Connexion à un réseau local (LAN) (certains produits uniquement)
Utilisez une connexion LAN si vous souhaitez connecter directement l'ordinateur à un routeur installé à votre
domicile (plutôt que de travailler sans fil) ou si vous souhaitez vous connecter à un réseau existant de votre
entreprise.
Pour connecter le câble réseau, procédez comme suit :
REMARQUE : Une fonction appelée HP LAN-Wireless Protection peut être activée sur votre ordinateur. Elle
ferme votre connexion sans fil (Wi-Fi) ou WWAN lorsque vous vous connectez directement à un réseau LAN.
Pour plus d'informations sur la fonction HP LAN-Wireless Protection, reportez-vous à la section Utilisation de
HP LAN-Wireless Protection (certains produits uniquement) à la page 26.
En l'absence de port RJ-45 sur l'ordinateur, la connexion à un réseau LAN nécessite un câble réseau et une
prise réseau, un adaptateur USB Type-C à RJ-45, ou un périphérique d'amarrage en option, ou bien un port
d'extension.
1.
Branchez le câble réseau sur la prise réseau (1) de l'ordinateur ou du périphérique d'amarrage en option
ou du port d'extension.
2.
Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Connexion à un réseau filaire
25
Utilisation de HP LAN-Wireless Protection (certains produits uniquement)
Dans un environnement LAN, vous pouvez configurer la fonction HP LAN-Wireless Protection de manière
à protéger votre réseau LAN contre tout accès sans fil non autorisé. Lorsque la fonction HP LAN-WLAN
Protection est activée, la connexion WLAN (Wi-Fi) ou WWAN est éteinte lorsque l'ordinateur est connecté
directement à un réseau LAN.
Pour mettre en marche et personnaliser le HP LAN-Wireless Protection :
1.
Démarrez Computer Setup (BIOS).
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et avant que le logo HP n'apparaisse, appuyez
sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
▲
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche. Appuyez sur la touche f10 pour accéder
à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Avancé, puis sélectionnez Options de périphérique intégrées.
3.
Cochez la case Commutation de LAN/WLAN automatique, Commutation de LAN/WWAN automatique
ou les deux pour éteindre les connexions WLAN, les connexions WWAN ou les deux lorsque vous êtes
connecté à un réseau LAN.
4.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
26
Chapitre 3 Connexions réseau
Utilisation du passe-système adresse MAC (certains produits
uniquement)
Le passe-système adresse MAC est un moyen personnalisable permettant d'identifier votre ordinateur et ses
communications via réseaux. Cette adresse MAC système fournit une identification unique, même lorsque
votre ordinateur est connecté via un adaptateur réseau. Cette adresse est activée par défaut.
Pour personnaliser le passe-système adresse MAC :
1.
Démarrez Computer Setup (BIOS).
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la
touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
▲
Allumez ou redémarrez la tablette, puis appuyez brièvement sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu de démarrage s'affiche. Appuyez sur la touche f10 pour accéder
à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Avancé, puis sélectionnez Passe-système adresse MAC.
3.
Dans la case à droite de Adresse MAC en fonction de l'hôte, sélectionnez soit Adresse système pour
activer le passe-système adresse MAC, soit Adresse personnalisée pour personnaliser l'adresse.
4.
Si vous avez sélectionné Personnalisé, sélectionnez ADRESSE MAC, saisissez votre adresse MAC système
personnalisée, puis appuyez sur la touche entrée pour enregistrer l'adresse.
5.
Si l'ordinateur est équipé d'un LAN intégré et que vous souhaitez utiliser l'adresse MAC intégrée en tant
qu'adresse MAC du système, sélectionnez Réutiliser l'adresse LAN intégrée.
– ou –
Sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez sur Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Utilisation du passe-système adresse MAC (certains produits uniquement)
27
4
Navigation dans l'écran
Selon votre modèle d'ordinateur, les différentes méthodes suivantes permettent de naviguer dans l'écran
d'ordinateur.
●
Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur.
●
Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile.
●
Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément).
●
Utilisez un clavier à l'écran.
●
Utilisez un dispositif de pointage.
Utilisation des mouvements de l'écran tactile et du pavé tactile
Le pavé tactile vous permet de naviguer sur l'écran de l'ordinateur et de contrôler le pointeur en toute
simplicité à l'aide de mouvements tactiles. Vous pouvez aussi utiliser les boutons gauche et droit du pavé
tactile comme vous le feriez avec les boutons d'une souris externe.
Pour naviguer sur un écran tactile (certains produits seulement), touchez l'écran et utilisez les mouvements
décrits dans ce chapitre. Pour personnaliser les mouvements et regarder les vidéos de leur fonctionnement,
tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez
Panneau de configuration, puis Matériel et son. Sous Périphériques et imprimantes, sélectionnez Souris.
Certains produits comportent un pavé tactile de précision, qui fournit une fonctionnalité de mouvement
amélioré. Pour déterminer si vous avez un pavé tactile de précision et obtenir de plus d'informations,
sélectionnez Démarrer, puis Paramètres, puis Périphériques, et enfin Pavé tactile.
REMARQUE : Sauf indication contraire, les mouvements tactiles peuvent être utilisés sur votre pavé tactile
et sur un écran tactile.
Pression
Placez le pointeur sur un élément à l'écran, puis tapez sur la zone du pavé tactile à l'aide d'un doigt ou touchez
l'écran pour le sélectionner. Tapez deux fois sur un élément pour l'ouvrir.
Glissement à deux doigts (pavé tactile et du pavé tactile de précision)
Placez deux doigts légèrement écartés sur la zone du pavé tactile, puis déplacez-les horizontalement ou
verticalement pour monter, descendre ou vous déplacer latéralement sur une page ou une image.
28
Chapitre 4 Navigation dans l'écran
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
Faites pression avec deux doigts sur la zone du pavé tactile pour ouvrir le menu des options de l'objet
sélectionné.
REMARQUE :
La pression à deux doigts est identique au clic droit avec une souris.
Utilisation d'un clavier ou d'une souris en option
Un clavier ou une souris en option vous permet de saisir des caractères, de sélectionner des éléments,
d'effectuer un défilement et d'exécuter les mêmes fonctions qu'à l'aide des mouvements tactiles. Le clavier
vous permet également d'utiliser des touches d'action et des touches d'activation pour réaliser des fonctions
spécifiques.
Utilisation du clavier à l'écran (certains produits uniquement)
Ces instructions vous permettent d'apprendre à utiliser le clavier à l'écran.
1.
Pour afficher un clavier à l'écran, appuyez sur l'icône du clavier dans la zone de notification, à l'extrémité
droite de la barre des tâches.
2.
Commencez à taper.
REMARQUE : Des suggestions de mots peuvent s'afficher au-dessus du clavier à l'écran. Appuyez sur un
mot pour le sélectionner.
REMARQUE : Les touches d'action et touches d'activation ne s'affichent pas et ne fonctionnent pas sur
le clavier à l'écran.
Pression à deux doigts (pavé tactile et pavé tactile de précision)
29
5
Fonctionnalités de divertissement
Utilisez votre ordinateur HP pour le travail ou pour le plaisir, pour rencontrer d'autres personnes via la caméra,
pour mélanger du son et de la vidéo ou pour connecter des périphériques externes tels qu'un projecteur, un
moniteur, un téléviseur ou des haut-parleurs.
Reportez-vous au Chapitre 2, Composants à la page 3, pour localiser les fonctions audio, vidéo et caméra sur
votre ordinateur.
Utilisation de la caméra (certains produits uniquement)
Votre ordinateur peut être équipé d'une ou de plusieurs caméras vous permettant de vous connecter à
d'autres personnes pour le travail ou les loisirs. Les caméras peuvent être orientées vers l'avant ou l'arrière.
La plupart des caméras vous permettent d'avoir des conversations vidéo, d'enregistrer des vidéos et des
images fixes. Certains utilisent également la HD (haute définition), des applications de jeux ou des logiciels
de reconnaissance faciale comme Windows Hello. Reportez-vous à la section Sécurité à la page 41 pour plus
d'informations sur l'utilisation de Windows Hello.
Sur certains produits, vous pouvez améliorer la confidentialité de votre ordinateur en recouvrant l'objectif
avec le couvercle de confidentialité de la caméra. Par défaut, l'objectif de la caméra est découvert, mais vous
pouvez faire glisser le couvercle de confidentialité de la caméra pour bloquer la vue de la caméra. Pour utiliser
la caméra, faites glisser le couvercle de confidentialité de la caméra dans la direction opposée pour révéler
l'objectif.
Utilisation des fonctions audio
Vous pouvez télécharger et écouter de la musique, écouter du contenu audio depuis Internet (y compris des
programmes radio), enregistrer du son, ou encore mélanger du son et de la vidéo pour créer des animations
multimédias. Vous pouvez également lire des CD audio sur l'ordinateur (certains produits uniquement) ou
brancher une unité optique externe pour lire des CD.
Pour améliorer votre plaisir d'écoute, branchez un casque ou des haut-parleurs.
Connexion de haut-parleurs
Vous pouvez connecter des haut-parleurs filaires à un port USB ou à la prise de sortie audio (casque)/prise
d'entrée audio (microphone) de votre ordinateur ou à un périphérique d'amarrage.
Pour connecter des haut-parleurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le
constructeur. Pour connecter des haut-parleurs haute définition, reportez-vous à la section Configuration
d'un périphérique audio HDMI à la page 34. Avant de connecter les haut-parleurs, réduisez le volume.
Connexion de casque
Vous pouvez connecter un casque filaire à la prise combinée d'entrée (microphone) ou de sortie (écouteurs)
audio de votre ordinateur.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
30
Chapitre 5 Fonctionnalités de divertissement
Pour accéder à ce manuel :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
Pour connecter un casque sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Connexion d'écouteurs
Vous pouvez connecter des écouteurs à la prise combinée entrée (casque)/sortie (microphone) audio de votre
ordinateur.
Un microphone autonome peut être branché sur un port USB. Reportez-vous aux instructions du fabricant.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Tapez Documentation HP dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez
Documentation HP.
Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des
écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre ordinateur.
Pour connecter des écouteurs sans fil à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
Utilisation des paramètres de son
Utilisez les paramètres de son pour régler le volume du système, modifier les sons du système ou gérer les
périphériques audio.
Affichage ou modification des paramètres de son
Utilisez ces instructions pour afficher ou modifier les paramètres de son.
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Panneau de configuration, puis Matériel et audio et enfin Son.
Utilisation du panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio
Vous pouvez afficher ou modifier les paramètres audio à l'aide du panneau de configuration audio.
Votre ordinateur peut être équipé d'un système audio amélioré par Bang & Olufsen, DTS, Beats audio ou tout
autre fournisseur. Par conséquent, votre ordinateur peut inclure des fonctions audio avancées pouvant être
contrôlées via un panneau de configuration audio spécifique à votre système audio.
Utilisez le panneau de configuration audio pour afficher et configurer les paramètres audio.
▲
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, sélectionnez
Panneau de configuration, puis Matériel et audio et sélectionnez enfin le panneau de configuration audio
spécifique à votre système.
Connexion d'écouteurs
31
Utilisation de la vidéo
Votre ordinateur est un appareil doté de puissantes fonctions vidéo ; il vous permet de regarder des flux
vidéo sur vos sites Web préférés et de télécharger de la vidéo et des films pour un visionnage ultérieur, sans
connexion réseau.
Pour plus de divertissement, vous pouvez connecter un moniteur externe, un projecteur ou un téléviseur à l'un
des ports vidéo de l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
Connexion d'un périphérique DisplayPort à l'aide d'un câble USB Type-C (certains
produits uniquement)
Connexion d'un périphérique DisplayPort à l'aide d'un câble USB Type-C.
REMARQUE : Pour connecter un périphérique DisplayPort USB Type-C à votre ordinateur, vous avez besoin
d'un câble USB Type-C (vendu séparément).
Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique DisplayPort externe,
connectez le périphérique DisplayPort en suivant les instructions suivantes :
32
1.
Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au port USB SuperSpeed et au connecteur
DisplayPort de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique DisplayPort externe.
3.
Appuyez sur la touche f1 pour faire défiler les quatre états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran simultanément sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Chapitre 5 Fonctionnalités de divertissement
Chaque fois que vous appuyez sur la touche f1, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la résolution
appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits
uniquement)
Le HDMI est la seule interface vidéo qui prend en charge la vidéo et le son en haute définition.
Connexion d'un téléviseur ou moniteur haute définition à l'aide d'un HDMI
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un téléviseur ou un moniteur haute définition, connectez le
périphérique haute définition en suivant les instructions.
REMARQUE : Pour connecter un périphérique HDMI à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble HDMI
(vendu séparément).
1.
Connectez l'une des extrémités du câble HDMI au connecteur HDMI de l'ordinateur.
REMARQUE : La forme du port HDMI peut varier selon le produit.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition.
3.
Appuyez sur la touche f1 pour faire défiler l'un des quatre états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe.
●
Deuxième écran uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur le périphérique externe.
Connexion de périphériques vidéo à l'aide d'un câble HDMI (certains produits uniquement)
33
Chaque fois que vous appuyez sur la touche f1, l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs résultats, augmentez la résolution de l'écran du périphérique
externe, notamment si vous choisissez le mode Étendre, comme suit : Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur l'icône Paramètres, puis sélectionnez Système. Sous Affichage, sélectionnez la résolution
appropriée, puis sélectionnez Conserver les modifications.
Configuration d'un périphérique audio HDMI
Utilisez les instructions ci-dessous pour configurer les fonctions audio HDMI.
Activation de la fonction Audio HDMI
Une fois que vous avez connecté un téléviseur HDMI à l'ordinateur, procédez comme suit pour activer les
fonctions audio du périphérique HDMI.
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de
la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, sélectionnez le nom du périphérique de sortie numérique.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis OK.
Désactivation de la fonction Audio HDMI
Suivez les instructions suivantes pour réacheminer le son vers les haut-parleurs de l'ordinateur.
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleurs dans la zone de notification, à l'extrémité droite de
la barre des tâches, puis sélectionnez Périphériques de lecture.
2.
Dans l'onglet Lecture, sélectionnez Haut-parleurs.
3.
Sélectionnez Par défaut, puis OK.
Détection et connexion des écrans sans fil compatibles Miracast (certains produits
uniquement)
Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast® sans quitter vos applications actuelles,
suivez les étapes détaillées ci-dessous.
REMARQUE : Pour connaître le type d'écran dont vous disposez (compatible avec Miracast ou Intel WiDi),
reportez-vous à la documentation fournie avec votre téléviseur ou écran secondaire.
Pour détecter et connecter des écrans sans fil compatibles Miracast sans quitter vos applications actuelles,
suivez les étapes détaillées ci-dessous.
▲
Tapez projeter dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Projeter sur un
deuxième écran. Sélectionnez Se connecter à un écran sans fil, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation du transfert de données
Votre ordinateur est un appareil de divertissement puissant qui vous permet de transférer des photos, des
vidéos et films depuis vos appareils USB vers votre ordinateur.
34
Chapitre 5 Fonctionnalités de divertissement
Pour plus de divertissement, utilisez l'un des ports USB Type-C de l'ordinateur pour connecter un périphérique
USB, par exemple un téléphone portable, un appareil photo, un traqueur d'activités ou une montre
intelligente, et transférez les fichiers vers votre ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble
adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique.
Connexion de périphériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement)
Pour connecter des périphériques à un port USB Type-C, procédez comme suit.
REMARQUE : Pour connecter un périphérique USB Type-C à votre ordinateur, vous avez besoin d'un câble
USB Type-C (vendu séparément).
1.
Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au connecteur USB Type-C de l'ordinateur.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique externe.
Connexion de périphériques sur un port USB Type-C (certains produits uniquement)
35
6
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut fonctionner sur batterie ou sur l'alimentation secteur externe. Lorsque l'ordinateur
fonctionne sur batterie et qu'aucune source d'alimentation externe n'est disponible pour charger la batterie, il
est important de contrôler et d'économiser la charge de la batterie.
Cependant, certaines fonctions de gestion de l'alimentation décrites dans ce manuel peuvent ne pas être
disponibles sur votre ordinateur.
Utilisation du mode Veille
Cette version de Windows a un état d'économie d'énergie et il s'agit du mode Veille.
●
Veille : le mode Veille est automatiquement activé après une période d'inactivité. Votre travail est
disponible dans la mémoire, ce qui vous permet de reprendre votre travail rapidement. Vous pouvez
également activer le mode Veille manuellement. Selon le modèle de votre ordinateur, l'état de veille
peut également prendre en charge le mode Veille moderne. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Activation et sortie du mode Veille à la page 36.
IMPORTANT : Pour éviter tout risque d'altération audio ou vidéo, de perte de fonctionnalité de lecture audio
ou vidéo ou de perte de données, n'activez pas le mode Veille pendant la lecture ou la gravure d'un disque ou
d'une carte multimédia externe.
Activation et sortie du mode Veille
Vous pouvez activer le mode Veille de plusieurs manières.
●
Sélectionnez Paramètres, sélectionnez l'icône Alimentation, puis sélectionnez Veille.
●
Fermez le dispositif (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur la touche d'activation du mode Veille (certains produits uniquement) ; par exemple, fn+f1 ou
fn+f12.
●
Appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation (certains produits uniquement).
Vous pouvez quitter le mode Veille de l'une des manières suivantes :
●
Appuyez brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
●
Si l'ordinateur est fermé, relevez l'écran (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur une touche du clavier (certains produits uniquement).
●
Appuyez sur le pavé tactile (certains produits uniquement).
Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, votre travail réapparaît à l'écran.
IMPORTANT : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode Veille, vous devez entrer votre mot
de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran.
36
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
Fermeture (arrêt) de l'ordinateur
La commande d'arrêt ferme tous les programmes ouverts, y compris le système d'exploitation, puis éteint
l'écran et l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur lorsqu'il est inutilisé et débranché de toute source d'alimentation
externe pendant une période prolongée.
IMPORTANT : Les informations non enregistrées sont perdues lorsque l'ordinateur s'arrête. Veillez à bien
enregistrer votre travail avant d'arrêter l'ordinateur.
La procédure recommandée est d'utiliser la commande d'arrêt de Windows.
REMARQUE : Si l'ordinateur est en mode Veille, vous devez d'abord quitter le mode Veille en appuyant
brièvement sur l'interrupteur d'alimentation.
1.
Enregistrez votre travail et fermez tous les programmes ouverts.
2.
Sélectionnez Paramètres, puis l'icône Alimentation, et enfin Arrêter.
Si vous ne parvenez pas à arrêter l'ordinateur et que vous ne pouvez pas utiliser les procédures d'arrêt
précédentes, essayez les procédures d'urgence ci-après dans l'ordre indiqué :
●
Appuyez sur ctrl+alt+suppr, sélectionnez l'icône Alimentation, puis Arrêter.
●
Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant au moins 4 secondes.
Utilisation de l'icône Alimentation et des Options d'alimentation
L'icône Alimentation est située sur la barre des tâches Windows. L'icône Alimentation vous permet d'accéder
rapidement aux paramètres d'alimentation et d'afficher la charge de la batterie.
●
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur sur l'icône
Alimentation
●
.
Pour utiliser les Options d'alimentation, faites un clic droit sur l'icône Alimentation
, puis
sélectionnez Options d'alimentation.
Différentes icônes d'alimentation indiquent si l'ordinateur fonctionne sur batterie ou sur une alimentation
externe. Le fait de placer le pointeur sur l'icône affiche un message si la batterie atteint un niveau bas ou
critique.
Fonctionnement sur batterie
Lorsque l'ordinateur est équipé d'une batterie chargée et qu'il n'est pas connecté à une source d'alimentation
externe, l'ordinateur fonctionne sur batterie. Lorsque l'ordinateur est éteint et débranché de la source
d'alimentation externe, la batterie se décharge lentement. L'ordinateur affiche un message si la batterie
atteint un niveau bas ou critique.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques de sécurité potentiels, n'utilisez que la batterie fournie avec
l'ordinateur, une batterie de remplacement fournie par HP ou une batterie compatible achetée auprès de HP.
Fermeture (arrêt) de l'ordinateur
37
La durée de vie d'une batterie d'ordinateur varie en fonction des paramètres de gestion de l'alimentation,
des logiciels exécutés sur l'ordinateur, de la luminosité de l'affichage, des périphériques externes connectés à
l'ordinateur, ainsi que d'autres facteurs.
REMARQUE :
la batterie.
Certains ordinateurs peuvent changer de contrôleurs graphiques pour conserver la charge de
Utilisation de HP Fast Charge (certains produits uniquement)
La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de
charge pourrait varier de ±10 %. Lorsque la charge de la batterie restante est comprise entre 0 et 50 %, la
batterie se charge à 50 % de la capacité maximale en moins de 30 à 45 minutes, selon le modèle de votre
ordinateur.
Pour utiliser la fonction HP Fast Charge, éteignez votre ordinateur, puis connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une source d'alimentation externe.
Affichage de la charge de la batterie
Pour afficher le pourcentage de charge restante de la batterie, placez le pointeur de la souris sur l'icône
Alimentation.
Économie d'énergie de la batterie
Pour conserver l'alimentation par batterie et optimiser sa durée de vie, suivez les étapes suivantes.
●
Réduisez la luminosité de l'écran.
●
Désactivez les périphériques sans fil lorsque vous ne les utilisez pas.
●
Déconnectez les périphériques externes non utilisés qui ne sont pas branchés sur une source
d'alimentation externe, tel qu'un disque dur externe connecté à un port USB.
●
Arrêtez, désactivez ou supprimez les cartes multimédia externes que vous n'utilisez pas.
●
Avant de vous absenter, activez le mode Veille ou arrêtez l'ordinateur.
Identification des niveaux bas de batterie
Lorsqu'une batterie, qui est l'unique source d'alimentation de l'ordinateur, atteint un niveau de charge bas ou
critique, vous risquez d'obtenir les résultats suivants.
●
Le voyant de la batterie (certains produits uniquement) indique un niveau de charge bas ou critique.
– ou –
●
L'icône Alimentation
signale un niveau de batterie bas ou critique.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'icône Alimentation, reportez-vous à la section Utilisation
de l'icône Alimentation et Options d'alimentation.
38
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
L'ordinateur prend les mesures suivantes en cas de niveau critique de charge :
●
Si l'ordinateur est sous tension ou en mode Veille, l'ordinateur reste brièvement en mode Veille avant de
s'arrêter et les données non enregistrées sont alors perdues.
Résolution d'un niveau bas de batterie
Vous pouvez rapidement résoudre des problèmes de niveau bas de batterie.
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'une source d'alimentation externe est disponible
Connectez l'un des éléments suivants à l'ordinateur et à l'alimentation externe :
●
Adaptateur secteur
●
Périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option
●
Adaptateur d'alimentation en option acheté comme accessoire auprès de HP
Résolution d'un niveau bas de batterie lorsqu'aucune source d'alimentation n'est disponible
Enregistrez votre travail et arrêtez l'ordinateur.
Batterie scellée en usine
Pour contrôler l'état de la batterie ou si la batterie ne tient plus la charge, contactez l'assistance (certains
produits uniquement).
La ou les batteries de ce produit ne peuvent pas être facilement remplacées par les utilisateurs. Le retrait
ou le remplacement de la batterie pourrait affecter votre droit à la garantie. Si une batterie ne tient plus la
charge, contactez l'assistance.
Ne jetez pas les batteries ayant atteint leur durée de vie utile avec les ordures ménagères. Appliquez les lois et
réglementations locales en matière de mise au rebut des batteries.
Fonctionnement sur l'alimentation externe
Pour obtenir plus d'informations sur le branchement à une source d'alimentation externe, reportez-vous
au poster Instructions d'installation fourni dans l'emballage de l'ordinateur. L'ordinateur n'utilise pas la
batterie lorsque l'ordinateur est connecté à une source d'alimentation externe à l'aide d'un adaptateur secteur
approuvé ou d'un périphérique d'amarrage ou dispositif d'extension en option.
AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un
adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire
auprès de HP.
AVERTISSEMENT !
Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à bord d'un avion.
Connectez l'ordinateur à une alimentation externe dans l'une des conditions suivantes :
●
Lors du chargement ou du calibrage d'une batterie
●
Lors de l'installation ou de la mise à jour du logiciel système
●
Lors de la mise à jour du système BIOS
Résolution d'un niveau bas de batterie
39
●
Lors de la gravure d'informations sur un disque (certains produits uniquement)
●
Lors de l'exécution du défragmenteur de disque sur des ordinateurs équipés de disques durs internes
●
Lors de l'exécution d'une sauvegarde ou d'une restauration
Lorsque vous connectez l'ordinateur à l'alimentation externe :
●
La batterie commence à se charger.
●
L'icône Alimentation
change d'aspect.
Lorsque vous débranchez l'ordinateur de la source d'alimentation externe :
40
●
L'ordinateur bascule sur l'alimentation par batterie.
●
L'icône Alimentation
change d'aspect.
Chapitre 6 Gestion de l'alimentation
7
Sécurité
La sécurité de l'ordinateur est indispensable pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité
de vos données. Les solutions de sécurité standard fournies par le système d'exploitation Windows, les
applications HP, l'utilitaire Computer Setup (BIOS) et d'autres logiciels tiers peuvent vous aider à protéger
votre ordinateur contre un large éventail de risques, notamment les virus, les vers et d'autres types de codes
malveillants.
REMARQUE : Certaines fonctions de sécurité répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles
sur votre ordinateur.
Protection de l'ordinateur
Les fonctions de sécurité standard, fournies par le système d'exploitation Windows et par l'utilitaire Computer
Setup (BIOS, qui s'exécute sous n'importe quel système d'exploitation), permettent de protéger vos données
et paramètres personnels contre de nombreux risques.
REMARQUE : Les solutions de sécurité ont un caractère dissuasif. Cependant, elles ne constituent pas une
garantie contre l'utilisation malveillante ou le vol du produit.
REMARQUE : Avant d'envoyer votre ordinateur pour réparation, sauvegardez et supprimez vos fichiers
confidentiels, puis supprimez tous les réglages de mots de passe.
REMARQUE :
ordinateur.
Certaines fonctions répertoriées dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge Computrace (service en ligne de récupération et de suivi
sécurisé disponible dans certaines régions). En cas de vol de l'ordinateur, Computrace peut le repérer si
l'utilisateur non autorisé accède à Internet. Vous pouvez acheter le logiciel et vous abonner au service afin
d'utiliser Computrace. Pour obtenir plus d'informations sur la commande du logiciel Computrace, rendezvous sur http://www.hp.com.
Tableau 7-1 Solutions de sécurité
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
Utilisation non autorisée de l'ordinateur
Mot de passe de mise sous tension BIOS
Accès non autorisé à Computer Setup (BIOS)
Mot de passe administrateur BIOS dans Computer Setup*
Accès non autorisé au contenu d'un disque dur
Mot de passe DriveLock (certains produits uniquement) dans
Computer Setup*
Démarrage non autorisé à partir d'une unité optique externe
(certains produits uniquement), d'un disque dur externe en option
(certains produits uniquement) ou d'une carte réseau interne
Fonction d'options d'amorçage dans Computer Setup*
Accès non autorisé à un compte utilisateur Windows
Mot de passe utilisateur Windows
Accès non autorisé aux données
Windows BitLocker
Retrait non autorisé de l'ordinateur
Emplacement pour câble antivol (utilisé avec un câble antivol en
option sur certains produits uniquement)
Sécurité
41
Tableau 7-1 Solutions de sécurité (suite)
Risque pour l'ordinateur
Fonction de sécurité
* Computer Setup est un utilitaire embarqué dans la mémoire ROM et peut être utilisé même lorsque le système d'exploitation ne
fonctionne pas ou refuse de se charger. Pour naviguer et effectuer des sélections dans Computer Setup, vous pouvez utiliser un
périphérique de pointage (pavé tactile, bouton de pointage ou souris USB) ou le clavier.
REMARQUE :
Sur les tablettes non équipées de clavier, vous pouvez utiliser l'écran tactile.
Utilisation de mots de passe
Un mot de passe est un ensemble de caractères que vous choisissez pour sécuriser les informations
contenues dans votre ordinateur. Vous pouvez définir plusieurs types de mots de passe, en fonction de la
manière dont vous souhaitez contrôler l'accès à vos informations. Les mots de passe peuvent être définis dans
Windows ou dans Computer Setup qui est préinstallé sur l'ordinateur.
●
Les mots de passe administrateur, de mise sous tension BIOS et DriveLock sont définis dans Computer
Setup et sont gérés par le BIOS système.
●
Les mots de passe Windows sont définis uniquement dans le système d'exploitation Windows.
●
Si vous oubliez à la fois le mot de passe utilisateur et le mot de passe principal DriveLock définis dans
Computer Setup, le disque dur qui est protégé par ces mots de passe est définitivement verrouillé et ne
peut plus être utilisé.
Vous pouvez utiliser le même mot de passe pour une fonction Computer Setup et une fonction de sécurité
Windows.
Utilisez les conseils suivants pour la création et l'enregistrement des mots de passe :
●
Lorsque vous créez des mots de passe, suivez les instructions définies par le programme.
●
N'utilisez pas le même mot de passe pour différentes applications ou sites web, et ne réutilisez pas votre
mot de passe Windows pour tout(e) autre application ou site web.
●
Ne les stockez pas dans un fichier sur l'ordinateur.
Les tableaux suivants répertorient les mots de passe Windows et administrateur BIOS couramment utilisés, et
décrivent leurs fonctions.
Définition de mots de passe dans Windows
Les mots de passe Windows peuvent vous aider à protéger votre ordinateur contre tout accès non autorisé.
Tableau 7-2 Types de mots de passe Windows et leurs fonctions
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur*
Sécurise l'accès à un compte de niveau administrateur Windows.
REMARQUE : Définir le mot de passe d'administrateur Windows
ne définit pas le mot de passe d'administrateur du BIOS.
Mot de passe utilisateur*
Protège l'accès à un compte utilisateur Windows.
* Pour en savoir plus sur la définition d'un mot de passe d'administrateur Windows ou d'un mot de passe d'utilisateur Windows, tapez
mot de passe dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez les informations appropriées.
42
Chapitre 7 Sécurité
Configuration de mots de passe dans Computer Setup
Les mots de passe Computer Setup fournissent des couches supplémentaires de sécurité pour votre
ordinateur.
Tableau 7-3 Types de mots de passe de configuration de l'ordinateur et leurs fonctions
Mot de passe
Fonction
Mot de passe administrateur BIOS*
Sécurise l'accès à Computer Setup.
REMARQUE : Si des fonctions ont été activées pour empêcher la
suppression du mot de passe administrateur BIOS, vous ne serez
peut-être pas en mesure de le supprimer tant que ces fonctions
n'auront pas été désactivées.
Mot de passe de mise sous tension
●
Vous devez l'entrer chaque fois que vous mettez sous
tension ou redémarrez l'ordinateur.
●
Si vous oubliez votre mot de passe de mise sous tension,
vous ne pouvez pas mettre sous tension ou redémarrer
l'ordinateur.
Mot de passe principal DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock ;
est défini sous Mots de passe DriveLock pendant le processus
d'activation. Ce mot de passe permet également de supprimer la
protection DriveLock.
Mot de passe utilisateur DriveLock*
Sécurise l'accès au disque dur interne protégé par DriveLock ;
est défini sous Mots de passe DriveLock pendant le processus
d'activation.
*Pour plus d'informations sur chacun de ces mots de passe, reportez-vous aux sections ci-dessous.
Gestion d'un mot de passe administrateur BIOS
Pour définir, modifier ou supprimer ce mot de passe, procédez comme suit.
Configuration d'un nouveau mot de passe administrateur BIOS
Un mot de passe administrateur BIOS vous aide à empêcher tout accès non autorisé à Computer Setup.
Utilisez ces instructions pour définir un nouveau mot de passe administrateur BIOS.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la
touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et
sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez
sur f10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Créer un mot de passe administrateur BIOS ou Définir un mot de
passe administrateur BIOS (certains produits uniquement), puis appuyez sur la touche entrée.
3.
À l'invite du système, entrez un mot de passe.
Configuration de mots de passe dans Computer Setup
43
4.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
5.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Modification d'un mot de passe administrateur BIOS
Utilisez ces instructions pour modifier un mot de passe administrateur BIOS.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la
touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et
sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez
sur f10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Saisissez votre mot de passe actuel pour l'administrateur BIOS.
3.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Modification du mot de passe administrateur BIOS ou Modification du
mot de passe (certains produits uniquement), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
À l'invite du système, entrez votre nouveau mot de passe.
6.
À l'invite du système, entrez de nouveau le nouveau mot de passe pour le confirmer.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Suppression d'un mot de passe administrateur BIOS
Utilisez ces instructions pour supprimer un mot de passe administrateur BIOS.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
▲
●
44
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la
touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
Chapitre 7 Sécurité
▲
Mettez la tablette hors tension. Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et
sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez
sur f10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Saisissez votre mot de passe actuel pour l'administrateur BIOS.
3.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Modification du mot de passe administrateur BIOS ou Modification du
mot de passe (certains produits uniquement), puis appuyez sur la touche entrée.
4.
À l'invite du système, entrez le mot de passe actuel.
5.
Lorsque vous êtes invité à entrer le nouveau mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche entrée.
6.
Lorsque vous êtes invité à entrer de nouveau le mot de passe, laissez le champ vide, puis appuyez sur la
touche entrée.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
À l'invite Mot de passe d'administrateur BIOS, entrez votre mot de passe (à l'aide des mêmes touches
que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée. Après deux tentatives
infructueuses pour entrer le mot de passe administrateur BIOS, vous devrez redémarrer l'ordinateur pour
pouvoir essayer à nouveau.
Utiliser les options de sécurité DriveLock
La protection DriveLock permet d'empêcher tout accès non autorisé au contenu d'un disque dur.
Elle peut être uniquement appliquée aux disques durs internes de l'ordinateur. Une fois la protection
DriveLock appliquée à une unité, vous devez entrer le mot de passe approprié pour y accéder. L'unité doit
être insérée dans l'ordinateur ou un réplicateur de port avancé pour son déverrouillage.
Les options de sécurité DriveLock présentent les caractéristiques suivantes :
●
DriveLock automatique: reportez-vous à Sélectionner DriveLock automatique (certains produits
uniquement) à la page 45.
●
Définir le mot de passe principal DriveLock: reportez-vous à Sélectionner la protection DriveLock
manuelle à la page 47.
●
Activer DriveLock: reportez-vous à Activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock à la
page 48.
Sélectionner DriveLock automatique (certains produits uniquement)
Vous devez définir un mot de passe administrateur BIOS pour pouvoir activer la fonction DriveLock
automatique.
Une fois la protection DriveLock automatique activée, un mot de passe utilisateur DriveLock aléatoire et
un mot de passe principal DriveLock provenant du mot de passe administrateur BIOS sont créés. Lorsque
Saisie d'un mot de passe administrateur BIOS
45
l'ordinateur est sous tension, le mot de passe utilisateur aléatoire déverrouille automatiquement l'unité. En
cas de déplacement de l'unité sur un autre ordinateur, vous devez saisir le mot de passe administrateur BIOS
de l'ordinateur d'origine lorsque vous êtes invité à saisir le mot de passe DriveLock pour déverrouiller l'unité.
Activer DriveLock automatique
Pour activer DriveLock automatique, procédez comme suit.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
a.
Éteignez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
a.
Mettez la tablette hors tension.
b.
Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à
Computer Setup.
2.
Lorsque l'on vous invite à saisir le mot de passe administrateur BIOS, entrez votre mot de passe
administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Utilisez la touche entrée, ou faites à clic gauche avec la souris ou appuyez sur l'écran tactile pour
sélectionner la case à cocher DriveLock automatique.
5.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Désactiver DriveLock automatique
Pour désactiver DriveLock automatique, procédez comme suit.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
46
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
a.
Éteignez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
a.
Mettez la tablette hors tension.
b.
Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à
Computer Setup.
Chapitre 7 Sécurité
2.
Lorsque l'on vous invite à saisir le mot de passe administrateur BIOS, entrez votre mot de passe
administrateur BIOS, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Sélectionnez un disque dur interne et puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Utilisez la touche entrée, ou faites à clic gauche avec la souris ou appuyez sur l'écran tactile pour
décocher la case à cocher DriveLock automatique.
6.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique
Une fois la protection DriveLock automatique activée et si l'unité reste raccordée avec l'ordinateur d'origine,
vous ne serez pas invité à saisir un mot de passe DriveLock pour déverrouiller l'unité.
Cependant, si vous déplacez l'unité sur un autre ordinateur ou si la carte mère est remplacée sur l'ordinateur
d'origine, vous serez invité à fournir le mot de passe DriveLock. Si cela se produit, lorsque l'on vous invite à
saisir votre Mot de passe DriveLock, entrez le mot de passe administrateur BIOS (à l'aide du même type de
touches que celles utilisées pour définir le mot de passe) et appuyez sur la touche entrée pour déverrouiller
l'unité.
Après trois tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
Sélectionner la protection DriveLock manuelle
Pour appliquer manuellement la protection DriveLock à un disque dur interne, vous devez définir un mot de
passe principal et DriveLock doit être activé dans Computer Setup.
IMPORTANT : Pour empêcher qu'un disque dur protégé par la protection DriveLock ne devienne
définitivement inutilisable, enregistrez les mots de passe principal et utilisateur DriveLock en lieu sûr, à
l'écart de l'ordinateur. Si vous oubliez les deux mots de passe DriveLock, le disque dur sera définitivement
verrouillé et inutilisable.
Prenez note des considérations suivantes lors de l'utilisation de la protection DriveLock :
●
Une fois la protection DriveLock appliquée à un disque dur, vous pouvez accéder au disque dur
uniquement en saisissant le mot de passe utilisateur DriveLock ou le mot de passe principal.
●
Le propriétaire du mot de passe utilisateur DriveLock devra être l'utilisateur quotidien du disque dur
protégé. Le propriétaire du mot de passe principal DriveLock peut être un administrateur système ou
l'utilisateur au quotidien.
●
Le mot de passe utilisateur DriveLock et le mot de passe principal DriveLock peuvent être identiques.
Définition d'un mot de passe principal DriveLock
Pour définir un mot de passe principal DriveLock, procédez comme suit.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
Saisie d'un mot de passe DriveLock automatique
47
●
a.
Éteignez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
a.
Mettez la tablette hors tension.
b.
Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à
Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez protéger, puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Sélectionnez Définir le mot de passe principal DriveLock, puis appuyez sur entrée.
5.
Lisez attentivement le message d'alerte.
6.
Suivez les instructions à l'écran pour définir un mot de passe principal DriveLock.
REMARQUE : Vous pouvez activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock avant de
quitter Computer Setup. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activer DriveLock et définir
un mot de passe utilisateur DriveLock à la page 48.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock
Pour activer DriveLock et définir un mot de passe utilisateur DriveLock, procédez comme suit.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
48
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
a.
Éteignez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
a.
Mettez la tablette hors tension.
b.
Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à
Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez protéger, puis appuyez sur la touche entrée.
Chapitre 7 Sécurité
4.
Sélectionnez Activer DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Lisez attentivement le message d'alerte.
6.
Suivez les instructions à l'écran pour définir un mot de passe utilisateur DriveLock et activer DriveLock.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Désactivation de DriveLock
Pour désactiver Automatic DriveLock (DriveLock automatique), procédez comme suit.
1.
Démarrez Computer Setup.
●
●
Ordinateurs ou tablettes avec clavier :
a.
Éteignez l'ordinateur.
b.
Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche
f10 pour accéder à Computer Setup.
Tablettes sans clavier :
a.
Mettez la tablette hors tension.
b.
Appuyez simultanément sur l'interrupteur d'alimentation et sur le bouton de réduction du
volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis appuyez sur f10 pour accéder à
Computer Setup.
2.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
3.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez gérer, puis appuyez sur la touche entrée.
4.
Sélectionnez Désactiver DriveLock, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Suivez les instructions à l'écran pour désactiver DriveLock.
6.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Saisie d'un mot de passe DriveLock
Vérifiez que le disque dur est inséré dans l'ordinateur (et non dans un dispositif d'accueil ou un compartiment
MultiBay externe en option).
À l'invite DriveLock Password (Mot de passe DriveLock), entrez votre mot de passe utilisateur DriveLock ou
votre mot de passe principal DriveLock (à l'aide du même type de touches que celles utilisées pour définir le
mot de passe) et appuyez sur la touche entrée.
Après trois tentatives infructueuses de saisie du mot de passe, vous devez arrêter l'ordinateur et réessayer.
Désactivation de DriveLock
49
Modification d'un mot de passe DriveLock
Pour modifier un mot de passe DriveLock dans Computer Setup, procédez comme suit.
1.
Éteignez l'ordinateur.
2.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt.
3.
À l'invite du Mot de passe DriveLock, saisissez le mot de passe d'utilisateur ou mot de passe principal
DriveLock actuel que vous êtes en train de modifier, appuyez sur entrée, puis tapez ou appuyez sur f10
pour accéder à Computer Setup.
4.
Sélectionnez Sécurité, sélectionnez Utilitaires de disque dur, sélectionnez DriveLock/DriveLock
automatique, puis appuyez sur la touche entrée.
5.
Sélectionnez le disque dur que vous souhaitez gérer, puis appuyez sur la touche entrée.
6.
Effectuez la sélection du mot de passe DriveLock que vous souhaitez modifier et suivez les instructions à
l'écran pour saisir des mots de passe.
REMARQUE : L'option Modifier le mot de passe principal DriveLock n'est disponible que si le mot de
passe principal DriveLock a été fourni lors de l'invite à la saisie du mot de passe DriveLock à l'étape 3.
7.
Pour quitter Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les modifications et
quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Windows Hello (certains produits uniquement)
Sur les produits équipés d'un lecteur d'empreintes digitales ou d'une caméra infrarouge, Windows Hello vous
permet d'enregistrer vos empreintes digitales, votre empreinte faciale et de mettre en place un code PIN.
Après l'inscription, vous pouvez utiliser votre lecteur d'empreintes digitales, empreinte faciale ou code PIN
pour vous connecter à Windows.
Pour configurer Windows Hello :
1.
Appuyez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Paramètres, sélectionnez Comptes, puis sélectionnez
Options de connexion.
2.
Pour ajouter un mot de passe, sélectionnez Mot de passe, puis sélectionnez Ajouter.
3.
Dans Empreinte digitale Windows Hello ou Empreinte faciale Windows Hello, sélectionnez Configuration.
4.
Sélectionnez Mise en route, puis suivez les instructions à l'écran pour inscrire votre empreinte digitale ou
empreinte faciale et configurer un code PIN.
IMPORTANT : Pour éviter les problèmes de connexion d'empreintes digitales, assurez-vous que lorsque
vous enregistrez votre empreinte digitale, tous les côtés autour de votre doigt sont enregistrés par le
lecteur d'empreintes digitales.
REMARQUE : Le code PIN n'a pas de limite de longueur. Le paramètre par défaut concerne uniquement
les chiffres. Pour inclure des caractères alphabétiques ou spéciaux, cochez la case inclure des lettres et
des symboles.
50
Chapitre 7 Sécurité
Utilisation d'un logiciel antivirus
Lorsque vous utilisez l'ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau ou à Internet,
vous l'exposez à de possibles virus informatiques. Ceux-ci peuvent désactiver le système d'exploitation, les
applications ou les utilitaires, ou les empêcher de fonctionner normalement.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus, les détruire et, dans la plupart des cas, réparer les
dommages causés. Pour assurer une protection continue contre les nouveaux virus, le logiciel antivirus doit
être mis à jour régulièrement.
Windows Defender est préinstallé sur votre ordinateur. HP recommande vivement de continuer d'utiliser un
logiciel antivirus pour protéger complètement votre ordinateur.
Utilisation d'un logiciel de pare-feu
Les pare-feu visent à empêcher tout accès non autorisé à un système ou à un réseau. Il peut s'agir d'un
programme logiciel que vous installez sur votre ordinateur, votre réseau ou les deux, ou d'une solution à la
fois matérielle et logicielle.
Deux types de pare-feu peuvent être envisagés :
●
Pare-feu au niveau de l'hôte : logiciel qui protège uniquement l'ordinateur sur lequel il est installé.
●
Pare-feu au niveau du réseau : installé entre le modem DSL ou le modem câble et le réseau domestique
afin de protéger tous les ordinateurs présents sur le réseau.
Lorsqu'un pare-feu est installé sur un système, toutes les données échangées au niveau du système sont
contrôlées et comparées à un ensemble de critères de sécurité définis par l'utilisateur. Toutes les données ne
répondant pas à ces critères sont bloquées.
Il est possible qu'un pare-feu soit déjà installé sur l'ordinateur ou l'équipement réseau. Dans le cas contraire, il
existe des solutions logicielles.
REMARQUE : Dans certains cas, un pare-feu peut bloquer l'accès aux jeux sur Internet, interférer avec le
partage d'imprimantes ou de fichiers sur un réseau ou bloquer des pièces jointes de courrier électronique
autorisées. Pour résoudre temporairement le problème, désactivez le pare-feu, effectuez la tâche que vous
souhaitez exécuter, puis réactivez le pare-feu. Pour résoudre définitivement le problème, reconfigurez le
pare-feu.
Installation de mises à jour logicielles
Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour
corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances.
Pour afficher ou modifier les paramètres :
IMPORTANT : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à jour Windows, pouvant inclure des mises
à jour de sécurité. Pour protéger l'ordinateur des failles de sécurité et des virus, installez toutes les mises à
jour dès que vous recevez une alerte de Microsoft.
Vous pouvez installer ces mises à jour de façon automatique.
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres, puis Mise à jour et sécurité, et enfin, suivez
les instructions à l'écran.
Utilisation d'un logiciel antivirus
51
2.
Pour planifier une heure d'installation de mises à jour, sélectionnez Options avancées, puis suivez les
instructions à l'écran.
Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits
uniquement)
Un dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation
malveillante ou le vol de l'ordinateur. Pour connecter un câble antivol à votre ordinateur, suivez les
instructions fournies par le constructeur.
Utilisation d'un lecteur d'empreintes digitales (certains produits
uniquement)
Des lecteurs d'empreintes digitales intégrés sont disponibles sur certains produits.
Le lecteur d'empreintes digitales est un petit détecteur métallique situé dans un des emplacements suivants
de votre ordinateur :
●
Près de la base du pavé tactile
●
Sur le côté droit du clavier
●
En haut à droite de l'écran
●
Sur le côté gauche de l'écran
●
À l'arrière de l'écran
Selon votre produit, le lecteur peut être orienté horizontalement ou verticalement.
52
Chapitre 7 Sécurité
8
Maintenance
Procéder à une maintenance régulière permet d'assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur. Ce
chapitre explique comment utiliser des outils tels que le défragmenteur de disque et le nettoyage de disque. Il
fournit également des instructions pour mettre à jour des logiciels et pilotes, pour nettoyer l'ordinateur et des
conseils pour emporter celui-ci en voyage (ou l'expédier).
Mise à jour des programmes et pilotes
HP recommande de mettre à jour régulièrement vos programmes et pilotes. Les mises à jour peuvent
permettre de résoudre des problèmes et fournir de nouvelles fonctions et options. Par exemple, des éléments
graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu. Sans les derniers
pilotes, vous ne serez pas en mesure de tirer le meilleur parti de votre équipement.
Accédez à la page http://www.hp.com/support pour télécharger les dernières versions des logiciels et
pilotes HP. Vous pouvez également vous inscrire pour recevoir des notifications automatiques de mise à
jour dès qu'elles sont disponibles.
Pour mettre à jour vos programmes et pilotes, suivez les instructions ci-dessous :
1.
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
2.
Sélectionnez Mon ordinateur portable, puis l'onglet Mises à jour et enfin Rechercher des mises à jour et
des messages.
3.
Suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage de votre ordinateur
Le nettoyage régulier de votre ordinateur élimine les saletés et les débris afin que votre appareil continue
de fonctionner au mieux. Utilisez les informations suivantes pour nettoyer en toute sécurité les surfaces
externes de votre ordinateur.
Retrait de la poussière et des débris de votre ordinateur
Voici les étapes recommandées pour nettoyer la saleté et les débris de votre ordinateur.
1.
Portez des gants jetables en latex (ou des gants en nitrile, si vous êtes sensible au latex) lors du
nettoyage des surfaces.
2.
Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation et les autres périphériques
externes connectés. Enlevez toutes les batteries installées des éléments tels que des claviers sans fil.
ATTENTION : Pour éviter tout risque de choc électrique ou de détérioration des composants, ne
nettoyez jamais un produit lorsqu'il est sous tension ou branché.
Maintenance
53
3.
Humidifiez une lingette microfibre avec de l'eau. Le chiffon doit être humide, mais non mouillé.
IMPORTANT : Pour éviter d'endommager la surface, évitez tout chiffon, toute serviette et serviette en
papier abrasifs.
4.
Essuyez délicatement l'extérieur du produit à l'aide du chiffon humide.
IMPORTANT : Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelque
ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des
dommages au produit. Ne vaporisez pas de liquide directement sur le produit. N'utilisez pas d'aérosols,
de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui
pourraient endommager la surface.
5.
Commencez par l'écran (le cas échéant). Essuyez délicatement dans une direction, puis déplacez-vous
de la partie supérieure de l'écran vers le bas. Finissez avec les câbles flexibles, comme le cordon
d'alimentation, le câble du clavier et les câbles USB.
6.
Veillez à ce que les surfaces aient complètement séché à l'air avant de mettre l'appareil sous tension
après le nettoyage.
7.
Jetez les gants après chaque nettoyage. Nettoyez vos mains immédiatement après avoir retiré les gants.
Reportez-vous à la section Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant à la page 54 pour
connaître les étapes recommandées pour nettoyer les surfaces externes ultra-tactiles de votre ordinateur afin
de prévenir la propagation de bactéries et de virus nuisibles.
Nettoyage de votre ordinateur à l'aide d'un désinfectant
L'Organisation mondiale de la santé (OMS) recommande de nettoyer les surfaces, suivies d'une désinfection,
comme bonne pratique pour prévenir la propagation de maladies respiratoires virales et de bactéries
nuisibles.
Après avoir nettoyé les surfaces externes de votre ordinateur en procédant selon les étapes de Retrait de
la poussière et des débris de votre ordinateur à la page 53, vous pouvez également choisir de nettoyer les
surfaces à l'aide d'un désinfectant. Un désinfectant conforme aux directives de nettoyage de HP est une
solution alcoolique contenant de l'alcool isopropylique à 70 % et 30 % d'eau. Cette solution est également
connue sous le nom de propanol et est vendue dans la plupart des magasins.
Procédez comme suit pour désinfecter les surfaces externes hautement tactile sur votre ordinateur :
1.
Portez des gants jetables en latex (ou des gants en nitrile, si vous êtes sensible au latex) lors du
nettoyage des surfaces.
2.
Mettez le périphérique hors tension et débranchez le cordon d'alimentation et les autres périphériques
externes connectés. Enlevez toutes les batteries installées des éléments tels que des claviers sans fil.
ATTENTION : Pour éviter tout risque de choc électrique ou de détérioration des composants, ne
nettoyez jamais un produit lorsqu'il est sous tension ou branché.
3.
Humidifiez une lingette en microfibre avec un mélange d'alcool isopropylique à 70 % et 30 % d'eau. Le
chiffon doit être humide, mais non mouillé.
ATTENTION : N'utilisez aucun des produits chimiques suivants ou des solutions qui les contiennent, y
compris les nettoyants de surface par pulvérisation : javellisant, peroxydes (y compris le peroxyde
d'hydrogène), acétone, ammoniaque, alcool éthylique, chlorure de méthylène ou toute autre substance à
base de pétrole, telle que l'essence, le diluant pour peinture, le benzène ou le toluène.
54
Chapitre 8 Maintenance
IMPORTANT : Pour éviter d'endommager la surface, évitez tout chiffon, toute serviette et serviette en
papier abrasifs.
4.
Essuyez délicatement l'extérieur du produit à l'aide du chiffon humide.
IMPORTANT : Gardez tous liquides à l'écart du produit. Évitez les infiltrations d'humidité par quelque
ouverture que ce soit. Si du liquide se met à l'intérieur de votre produit HP, cela peut entraîner des
dommages au produit. Ne vaporisez pas de liquide directement sur le produit. N'utilisez pas d'aérosols,
de solvants, d'abrasifs ni de nettoyants contenant du peroxyde d'hydrogène ou de l'eau de Javel qui
pourraient endommager la surface.
5.
Commencez par l'écran (le cas échéant). Essuyez délicatement dans une direction, puis déplacez-vous
de la partie supérieure de l'écran vers le bas. Finissez avec les câbles flexibles, comme le cordon
d'alimentation, le câble du clavier et les câbles USB.
6.
Veillez à ce que les surfaces aient complètement séché à l'air avant de mettre l'appareil sous tension
après le nettoyage.
7.
Jetez les gants après chaque nettoyage. Nettoyez vos mains immédiatement après avoir retiré les gants.
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
Si vous devez vous déplacer avec votre ordinateur ou le transporter, suivez les conseils ci-dessous pour
protéger votre équipement.
●
Préparez votre ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
–
Sauvegardez vos données sur une unité externe.
–
Retirez tous les disques et toutes les cartes multimédia externes, telles que les cartes mémoire.
–
Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes.
–
Arrêtez l'ordinateur.
●
Prenez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de
l'ordinateur.
●
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main. Ne l'enregistrez pas avec
vos bagages en soute.
IMPORTANT : Évitez d'exposer l'unité à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les
bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent des champs
magnétiques. Les tapis roulants et dispositifs de sécurité aéroportuaires similaires qui contrôlent les
bagages utilisent généralement des rayons X et non des champs magnétiques, ce qui ne représente
aucun risque pour les unités.
●
Si vous envisagez d'utiliser votre ordinateur en vol, écoutez les annonces indiquant à quel moment vous
êtes autorisés à le faire. L'utilisation en vol de l'ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne.
●
Si vous devez expédier l'ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-les dans un emballage à bulles
d'air ou un autre emballage protecteur et apposez l'inscription « FRAGILE ».
Déplacement avec votre ordinateur ou transport
55
●
L'utilisation de périphériques sans fil peut être limitée dans certains environnements. Ces restrictions
peuvent s'appliquer à bord des avions, dans les hôpitaux, dans les lieux à proximité d'explosifs et
dans les environnements dangereux. Si vous ne connaissez pas la politique relative à l'utilisation d'un
périphérique sans fil particulier sur votre ordinateur, demandez l'autorisation de l'utiliser avant de le
mettre sous tension.
●
Si vous vous déplacez à l'étranger, appliquez les recommandations suivantes :
–
Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les pays/régions où vous
vous rendez.
–
Vérifiez les spécifications des cordons d'alimentation et des adaptateurs dans les pays/régions où
vous prévoyez d'utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications de tension, de fréquence et de
prise varient selon les pays/régions.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire le risque de choc électrique, d'incendie ou de détérioration du
matériel, n'essayez pas d'alimenter l'ordinateur au moyen d'un kit de conversion de tension destiné
aux équipements ménagers.
56
Chapitre 8 Maintenance
9
Sauvegarde, restauration et récupération
Ce chapitre apporte des informations sur les processus qui font partie de la procédure standard pour la
plupart des produits.
IMPORTANT : Si vous utilisez des procédures de récupération sur une tablette, la batterie de la tablette doit
disposer d'au moins 70 % d'alimentation restante avant de lancer le processus de récupération.
IMPORTANT : Pour une tablette avec clavier détachable, connectez la tablette à la station clavier avant de
lancer le processus de récupération.
Ce chapitre fournit des informations sur les logiciels à utiliser pour la sauvegarde et la restauration. Les
informations contenues dans ce chapitre décrivent une procédure standard pour la plupart des clients légers.
Le logiciel HP ThinUpdate est installé sur les clients légers (certains produits uniquement) pour permettre la
sauvegarde et la restauration. S'il n'est pas installé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger depuis la
page http://www.hp.com/support (recherchez votre modèle de client léger et cliquez sur la section Logiciels,
pilotes et microprogrammes de la page d'assistance de ce modèle. Pour plus d'informations sur l'utilisation
de ce logiciel, reportez-vous à la section Manuels). Pour plus d'informations sur les composants matériels
du système et le numéro de version du BIOS système, sélectionnez le bouton Démarrer, le dossier HP, puis
Informations sur le système HP.
REMARQUE : HP recommande de consulter régulièrement le site Web pour rechercher les dernières mises à
jour de l'application.
Utilisation de HP ThinUpdate
Ce chapitre apporte des informations sur les processus qui font partie de la procédure standard pour la
plupart des produits.
Utilisez le logiciel HP ThinUpdate lors des objectifs suivants :
●
Création de supports de restauration et de sauvegardes
●
Restauration et récupération de votre système
●
Installation et mise à jour de logiciels
Sauvegarde, restauration et récupération
57
10 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
HP fournit plusieurs outils qui vous aideront à configurer et à protéger votre ordinateur.
Utilisation de Computer Setup
L'utilitaire Computer Setup, à savoir le BIOS (Basic Input/Output System), contrôle la communication entre
tous les périphériques d'entrée et de sortie du système (par exemple, les disques durs, écrans, claviers, souris
et imprimantes). Computer Setup inclut des paramètres pour les types de périphériques installés, la séquence
de démarrage de l'ordinateur, ainsi que la quantité de la mémoire système et de la mémoire étendue.
REMARQUE : Procédez avec la plus grande prudence lorsque vous apportez des modifications dans
Computer Setup. Toute erreur pourrait empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement.
Pour démarrer Computer Setup, mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP
apparaît, appuyez sur la touche f10 pour accéder à Computer Setup.
Navigation et sélection dans Computer Setup
Vous pouvez naviguer et sélectionner dans Computer Setup à l'aide d'une ou de plusieurs méthodes.
●
Pour sélectionner un menu ou un élément de menu, utilisez la touche de tabulation et les touches de
direction, puis appuyez sur la touche entrée, ou utilisez un périphérique de pointage pour sélectionner
l'élément.
●
Pour effectuer un défilement vers le haut ou vers le bas, cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas
située dans l'angle supérieur droit de l'écran, ou utilisez la touche de direction vers le haut ou vers le bas
sur le clavier.
●
Pour fermer les boîtes de dialogue ouvertes et revenir à l'écran principal de Computer Setup, appuyez sur
la touche échap, puis suivez les instructions à l'écran.
Pour quitter Computer Setup, suivez l'une des méthodes ci-dessous :
●
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications, sélectionnez Principal,
sélectionnez Ignorer les modifications et quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
●
Pour quitter les menus de Computer Setup, sélectionnez Principal, sélectionnez Enregistrer les
modifications et quitter, puis sélectionnez Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
Restauration des paramètres d'usine dans Computer Setup
Pour restaurer tous les paramètres de Computer Setup sur les valeurs définies en usine, procédez comme suit.
58
Chapitre 10 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
REMARQUE :
La restauration des valeurs par défaut ne modifie pas le mode du disque dur.
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Utilisation de Computer Setup à la page 58.
2.
Sélectionnez Principal, sélectionnez Appliquer les paramètres d'usine par défaut et quitter, puis cliquez
sur Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
REMARQUE : Sur certains produits, les sélections sont susceptibles d'afficher Restaurer les valeurs par
défaut au lieu de Appliquer les paramètres d'usine par défaut et quitter.
Vos préférences prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
REMARQUE : La restauration des paramètres d'usine n'affecte pas les paramètres relatifs aux mots de
passe et à la sécurité.
Mise à jour du BIOS
Des mises à jour du BIOS peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS
proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs.
Certaines mises à jour intègrent un fichier appelé Readme.txt qui contient des informations sur l'installation
du fichier et la résolution des problèmes qui y sont liés.
Identification de la version du BIOS
Pour déterminer si Computer Setup (BIOS) a besoin d'une mise à jour, vérifiez d'abord la version du BIOS sur
votre ordinateur.
Vous pouvez accéder aux informations sur la version du BIOS (également appelées Date ROM et BIOS système)
en sélectionnant le bouton Démarrer, le dossier HP, et Informations système HP (si vous êtes déjà sous
Windows) ou en utilisant Computer Setup.
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Utilisation de Computer Setup à la page 58.
2.
Sélectionnez Principal, puis Informations système.
3.
Pour quitter les menus de Computer Setup sans enregistrer vos modifications, sélectionnez Principal,
Ignorer les modifications et quitter, puis Oui.
REMARQUE : Si vous utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance votre choix, vous
devez appuyer ensuite sur entrée.
Téléchargement d'une mise à jour du BIOS
Une fois que vous avez examiné les conditions préalables, vous pouvez vérifier et télécharger les mises à jour
du BIOS.
1.
Pour accéder au Support HP, ouvrez la page http://www.hp.com/support, puis sélectionnez votre
pays. Sélectionnez Pilotes et téléchargements, puis suivez les instructions à l'écran pour accéder aux
téléchargements de BIOS.
– ou –
Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
Mise à jour du BIOS
59
2.
Dans la zone de téléchargement de BIOS, procédez comme suit :
a.
Identifiez la mise à jour du BIOS la plus récente et comparez-la à la version du BIOS actuellement
installée sur l'ordinateur. Notez la date, le nom ou un autre identifiant. Ces informations vous
seront utiles pour rechercher la mise à jour une fois qu'elle aura été téléchargée sur le disque dur.
b.
Suivez les instructions à l'écran pour télécharger les éléments sélectionnés sur le disque dur.
Notez le chemin d'accès à l'emplacement où sera téléchargée la mise à jour du BIOS sur le disque
dur. Vous devrez accéder à cet emplacement lorsque vous serez prêt à installer la mise à jour.
REMARQUE : Si vous connectez votre ordinateur à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant
d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système.
Modifier l'ordre d'amorçage à l'aide de l'invite f9
Pour choisir dynamiquement un périphérique d'amorçage pour la séquence de démarrage actuelle, procédez
comme suit.
1.
Accéder au menu Options du périphérique d'amorçage :
●
2.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur f9 pour
accéder au menu Options du périphérique d'amorçage.
Sélectionnez un périphérique d'amorçage, appuyez sur entrée, puis suivez les instructions à l'écran.
Paramètres du BIOS TPM (certains produits uniquement)
TPM offre une sécurité supplémentaire à votre ordinateur. Vous pouvez modifier les paramètres TPM dans
Computer Setup (BIOS).
IMPORTANT : Avant d'activer la fonctionnalité TPM (Trusted Platform Module) sur ce système, vous devez
vous assurer que l'usage que vous prévoyez de TPM soit conforme aux lois et réglementations applicables,
et toutes approbations ou licences doivent être obtenues, le cas échéant. Pour tout problème de conformité
résultant de votre exécution ou utilisation de TPM à l'encontre des exigences mentionnées précédemment,
vous en supporterez l'unique et totale responsabilité. HP ne pourra être tenu responsable de tout passif s'y
rapportant.
REMARQUE : Si vous modifiez les paramètres TPM sur Masqué, TPM n'est pas visible dans le système
d'exploitation.
Pour accéder aux paramètres TPM dans Computer Setup :
1.
Démarrez Computer Setup. Reportez-vous à la section Utilisation de Computer Setup à la page 58.
2.
Sélectionnez Sécurité, ensuite Sécurité TPM intégrée, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement)
Certains modèles d'ordinateur sont dotés de HP Sure Start, une technologie qui surveille le BIOS de
l'ordinateur contre les attaques ou les corruptions. Si le BIOS est corrompu ou attaqué, HP Sure Start restaure
automatiquement celui-ci à son état précédent, sans intervention de l'utilisateur.
HP Sure Start est configuré et déjà activé de sorte que la plupart des utilisateurs puissent se servir de sa
configuration par défaut. Les utilisateurs avancés peuvent personnaliser la configuration par défaut.
60
Chapitre 10 Computer Setup (BIOS), TPM et HP Sure Start
Pour accéder à la documentation la plus récente de HP Sure Start, ouvrez la page http://www.hp.com/
support. Sélectionnez Recherche de votre produit, puis suivez les instructions à l'écran.
Utilisation de HP Sure Start (certains produits uniquement)
61
11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
L'utilitaire HP PC Hardware Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer
si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. Les trois versions sont HP PC Hardware Diagnostics
Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et (pour certains produits
uniquement) une fonction microprogramme appelée Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows (certains
produits uniquement)
HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests
de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute dans
le système d'exploitation Windows pour de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Si HP PC Hardware Diagnostics Windows n'est pas installé sur votre ordinateur, vous devez tout d'abord le
télécharger et l'installer. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows, reportez-vous à la section
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows à la page 63.
Utilisation d'un code d'identification de défaillance matérielle HP PC Hardware
Diagnostics Windows
Lorsque HP PC Hardware Diagnostics Windows détecte une défaillance nécessitant un remplacement du
matériel, un code d'identification de défaillance à 24 chiffres est généré.
▲
Selon les instructions qui s'affichent à l'écran, choisissez l'une des options suivantes :
●
Si l'identifiant de défaillance est affiché, sélectionnez le lien et suivez les instructions à l'écran.
●
Si des instructions pour appeler l'assistance sont affichées. Suivez ces instructions.
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows
Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, vous pouvez y accéder depuis HP Aide et Support.
Accès à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Aide et Support de HP
Après avoir installé HP PC Hardware Diagnostics Windows, suivez ces étapes pour y accéder depuis Centre
d'aide et de support HP.
Pour accéder à HP PC Hardware Diagnostics Windows dans Aide et Support de HP :
1.
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support de HP.
2.
Sélectionnez HP PC Hardware Diagnostics Windows.
3.
Lorsque l'outil s'ouvre, sélectionnez le type de test de diagnostic que vous souhaitez exécuter, puis
suivez les instructions à l'écran.
REMARQUE :
62
Pour interrompre un test de diagnostic, sélectionnez Annuler.
Chapitre 11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows
Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows sont uniquement fournies en
anglais. Vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger cet outil, car seuls des fichiers .exe sont
fournis.
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP
Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows depuis HP, procédez comme suit.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics Windows, puis sélectionnez un emplacement sur votre
ordinateur ou une clé USB.
L'outil est téléchargé dans l'emplacement sélectionné.
Téléchargement de HP Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou numéro (certains
produits uniquement)
Vous pouvez télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par le nom de produit ou le numéro.
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une clé USB en
utilisant le nom du produit ou le numéro.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez Logiciels et pilotes, puis votre type de produit, et saisissez le nom du produit ou le numéro
dans la zone de recherche qui s'affiche.
3.
Dans la section Diagnostics, sélectionnez l'option Télécharger, puis suivez les instructions à l'écran pour
sélectionner la version spécifique des diagnostics Windows à télécharger pour votre ordinateur ou votre
clé USB.
L'outil est téléchargé dans l'emplacement sélectionné.
Installation de HP PC Hardware Diagnostics Windows
Pour installer HP PC Hardware Diagnostics Windows, naviguez vers le dossier de votre ordinateur ou de la clé
USB dans lequel le fichier .exe a été téléchargé, double-cliquez sur le fichier .exe, puis suivez les instructions à
l'écran.
Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) vous permet d'exécuter des tests
de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L'outil s'exécute en
dehors du système d'exploitation pour isoler les pannes matérielles à partir des problèmes qui peuvent être
causés par le système d'exploitation ou d'autres composants logiciels.
Si votre ordinateur ne démarre pas dans Windows, vous pouvez utiliser HP PC Hardware Diagnostics UEFI pour
effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics Windows
63
Démarrage de HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Pour démarrer HP PC Hardware Diagnostics UEFI, procédez comme suit.
1.
Allumez ou redémarrez l'ordinateur, et appuyez rapidement sur la touche échap.
2.
Appuyez sur la touche f2.
Le BIOS recherche les outils de diagnostic à trois emplacements dans l'ordre suivant :
a.
Clé USB connectée
REMARQUE : Pour télécharger l'outil HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB, reportezvous à la section Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI à la
page 64.
3.
b.
Disque dur
c.
BIOS
Lorsque l'outil de diagnostic s'ouvre, sélectionnez une langue, sélectionnez le type de test de diagnostic
que vous souhaitez exécuter, puis suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB
Le téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB peut être utile dans certains cas.
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans l'image de préinstallation.
●
HP PC Hardware Diagnostics UEFI n'est pas inclus dans la partition HP Tool.
●
Le disque dur est endommagé.
REMARQUE : Les instructions de téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sont uniquement
fournies en anglais, et vous devez utiliser un ordinateur Windows pour télécharger et créer l'environnement
de prise en charge de l'interface HP UEFI car seuls des fichiers .exe sont fournis.
Téléchargement de la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Pour télécharger la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB, suivez cette
procédure.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger HP Diagnostics UEFI, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de HP PC Hardware Diagnostics UEFI par nom de produit ou le numéro (certains
produits uniquement)
Vous pouvez télécharger HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro (certains
produits uniquement) sur une clé USB.
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une clé USB en
utilisant le nom du produit ou le numéro.
1.
64
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
Chapitre 11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
2.
Saisissez le nom du produit ou le numéro, sélectionnez votre ordinateur, puis sélectionnez votre système
d'exploitation.
3.
Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
spécifique des diagnostics UEFI pour votre ordinateur.
Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics
UEFI (certains produits uniquement)
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI est une fonction de microprogramme (BIOS) qui télécharge HP
PC Hardware Diagnostics UEFI sur votre ordinateur. Elle peut ensuite exécuter les diagnostics sur votre
ordinateur, puis charge les résultats sur un serveur préconfiguré.
Pour plus d'informations sur Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, rendez-vous sur http://
www.hp.com/go/techcenter/pcdiags, puis sélectionnez Pour en savoir plus.
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI est également disponible sous forme de SoftPaq qui peut être
téléchargé sur un serveur.
Téléchargement de la dernière version de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Vous pouvez télécharger la dernière version de HP PC Hardware Diagnostics UEFI sur une clé USB.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. La page d'accueil de HP PC Diagnostics
s'affiche.
2.
Sélectionnez Télécharger diagnostics à distance, puis sélectionnez Exécuter.
Téléchargement de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro
Vous pouvez télécharger HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI par le nom de produit ou le numéro.
REMARQUE : Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel en utilisant le nom du
produit ou le numéro.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
2.
Sélectionnez Logiciels et pilotes, puis votre type de produit, saisissez le nom du produit ou son numéro
dans la zone de recherche qui s'affiche, sélectionnez votre ordinateur puis votre système d'exploitation.
3.
Dans la section Diagnostics, suivez les instructions à l'écran pour sélectionner et télécharger la version
Interface UEFI à distance pour votre produit.
Personnalisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Grâce au paramétrage de Remote HP PC Hardware Diagnostics dans Computer Setup (BIOS), vous pouvez
effectuer les personnalisations suivantes :
●
Programmez l'exécution de diagnostics sans surveillance. Vous pouvez également démarrer les
diagnostics immédiatement en mode interactif en sélectionnant Exécuter Remote HP PC Hardware
Diagnostics.
Utilisation des paramètres de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (certains produits uniquement)
65
●
Définissez l'emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d'accéder
aux outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfiguré pour cette utilisation. Votre ordinateur ne
nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu'une unité de disque ou une clé USB) pour exécuter des
diagnostics à distance.
●
Définissez un emplacement de stockage des résultats des tests. Vous pouvez également définir le nom
d'utilisateur et le mot de passe utilisés pour les chargements.
●
Affichez les informations d'état concernant les diagnostics précédemment exécutés.
Pour personnaliser Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, procédez comme suit :
1.
Mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque le logo HP apparaît, appuyez sur la touche f10
pour accéder à Computer Setup.
2.
Sélectionnez Avancés, puis sélectionnez Paramètres.
3.
Faites votre sélection en termes de personnalisation.
4.
Sélectionnez Main (Principal), puis Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) pour
enregistrer vos paramètres.
Vos modifications prennent effet au redémarrage de l'ordinateur.
66
Chapitre 11 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics
12 Caractéristiques techniques
Lorsque vous voyagez avec votre ordinateur ou le stockez, les caractéristiques nominales d'alimentation et les
caractéristiques de fonctionnement fournissent des informations utiles.
Tension d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre ordinateur.
L'ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d'alimentation en courant
alternatif ou continu. La source d'alimentation en courant alternatif doit être comprise entre 100–240 V, 50–
60 Hz. Bien que l'ordinateur puisse fonctionner sur une source d'alimentation en courant continu autonome,
il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une source d'alimentation en
courant continu fournis ou agréés par HP pour alimenter l'ordinateur.
L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant à une ou plusieurs
des caractéristiques suivantes. La tension et l'intensité de votre ordinateur sont indiquées sur l'étiquette de
conformité.
Tableau 12-1 Caractéristiques de l'alimentation secteur
Tension d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
5 V CC @ 2 A / 12 V CC @ 3 A / 15 V CC @ 3 A – 45 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 12 V CC @ 3,75 A / 15 V CC @ 3 A – 45
W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 3,75 A / 12 V CC @ 3,75 A /
15 V CC @ 3 A / 20 V CC @ 2,25 A – 45 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V CC @ 4,33 A / 20
V CC @ 3,25 A – 65 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 5 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V
CC @ 4,33 A / 20 V CC @ 3,25 A – 65 W USB-C
5 V CC @ 3 A / 9 V CC @ 3 A / 10 V CC @ 5 A / 12 V CC @ 5 A / 15 V
CC @ 5 A / 20 V CC @ 4,5 A – 90 W USB-C
19,5 V CC @ 2,31 A – 45 W
19,5 V CC @ 3,33 A – 65 W
19,5 V CC @ 4,62 A – 90 W
19,5 V CC @ 6,15 A – 120 W
19,5 V CC @ 6,9 A – 135 W
19,5 V CC @ 7,70 A – 150 W
19,5 V CC @ 10,3 A – 200 W
19,5 V CC @ 11,8 A – 230 W
Caractéristiques techniques
67
Tableau 12-1 Caractéristiques de l'alimentation secteur
Tension d'entrée
Valeur nominale
19,5 V CC @ 16,92 A – 330 W
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
Environnement d'exploitation
Utilisez les spécifications d'utilisation pour obtenir des informations utiles lorsque vous voyagez avec votre
ordinateur ou le stockez.
Tableau 12-2 Caractéristiques de l'environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement (écriture sur disque
optique)
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 % à 90 %
10 % à 90 %
Hors fonctionnement
5 % à 95 %
5 % à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
68
Chapitre 12 Caractéristiques techniques
13 Décharge électrostatique
L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par
exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée
métallique d'une porte.
Une décharge d'électricité statique transmise par un doigt ou d'autres conducteurs électrostatiques risque de
détériorer les composants électroniques.
IMPORTANT : Afin d'éviter tout risque de détérioration de l'ordinateur, d'une unité ou toute perte
d'informations, respectez les précautions suivantes :
●
Si les instructions d'installation ou de retrait vous indiquent de débrancher l'ordinateur, faites-le après
vous être assuré qu'il est correctement relié à la terre.
●
Conservez les composants dans leur emballage de protection contre l'électricité statique jusqu'à ce que
vous soyez prêt à les installer.
●
Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. Manipulez le moins possible les
composants électroniques.
●
Utilisez des outils non magnétiques.
●
Avant de manipuler des composants, déchargez l'électricité statique en touchant une surface métallique
non peinte.
●
Si vous retirez un composant, placez-le dans un emballage de protection contre l'électricité statique.
Décharge électrostatique
69
14 Accessibilité
L'objectif de HP consiste à concevoir, fabriquer et commercialiser des produits, des services et des
informations que tout le monde peut utiliser partout, sur une base autonome ou avec des périphériques
ou applications de technologie d'assistance (AT) de tierce partie appropriés.
HP et accessibilité
HP attache de l'importance à favoriser la diversité, l'inclusion et l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
au sein de la société, et cela se reflète dans tout ce que HP entreprend. HP s'efforce de créer un
environnement inclusif axé sur la connexion des personnes à la puissance de la technologie dans le monde
entier.
Recherche des outils technologiques dont vous avez besoin
La technologie peut libérer votre potentiel humain. La technologie d'assistance fait disparaître les barrières et
vous aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie
d'assistance vous aide à augmenter, à entretenir et à améliorer les possibilités fonctionnelles électroniques et
informatiques.
Pour plus d'informations, voir Recherche de la meilleure technologie d'assistance à la page 71.
L'engagement HP
HP s'engage à fournir des produits et services, accessibles aux personnes handicapées. Cet engagement prend
en charge les objectifs de diversité de l'entreprise et permet de garantir que les avantages de la technologie
soient disponibles pour tous.
L'objectif d'accessibilité HP est de concevoir, fabriquer et commercialiser des produits et services pouvant
être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière autonome ou avec les
périphériques fonctionnels appropriés.
Pour atteindre ce but, cette Politique d'accessibilité établit sept objectifs principaux qui guident les actions
d'HP. Tous les responsables et employés HP doivent soutenir ces objectifs ainsi que leur mise en œuvre
conformément à leur rôles et responsabilités :
70
●
Renforcer la sensibilisation aux problèmes d'accessibilité au sein de HP et fournir aux employés
la formation nécessaire pour concevoir, fabriquer, commercialiser et livrer des produits et services
accessibles.
●
Développer les recommandations d'accessibilité relatives aux produits et laisser aux groupes de
développement des produits la responsabilité de la mise en œuvre de ces recommandations lorsque
cela est possible sur le plan concurrentiel, technique et économique.
●
Impliquer des personnes handicapées dans le développement des recommandations d'accessibilité et
dans la conception et les phases d'essais des produits et services.
●
Documenter les fonctions d'accessibilité et mettre à la disposition du public les informations sur les
produits HP et nos services sous une forme accessible.
●
Tisser des relations avec les principaux fournisseurs de solutions et de technologies d'assistance.
Chapitre 14 Accessibilité
●
Prendre en charge la recherche et développement en interne et en externe afin d'améliorer la technologie
d'assistance pertinente pour les produits et services HP.
●
Soutenir et contribuer aux normes du secteur et aux recommandations d'accessibilité.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
L'IAAP est une association non-lucrative axée sur la promotion des professions liées à l'accessibilité, par
le biais de la mise en réseau, la formation et la certification. L'objectif est d'aider les professionnels de
l'accessibilité à développer et à faire progresser leurs carrières et de permettre aux entreprises de mieux
intégrer les principes d'accessibilité dans leurs produits et leur infrastructure.
En tant que membre fondateur, HP a rejoint d'autres entreprises pour faire progresser le domaine de
l'accessibilité. Cet engagement soutient l'objectif d'accessibilité d'HP, en matière de conception, de fabrication
et de commercialisation de produits et de services, qui peuvent être utilisés efficacement par les personnes
handicapées.
L'IAAP renforce la profession en mettant en relation à l'échelle mondiale des individus, des étudiants et
des entreprises afin de partager leurs expériences. Si vous souhaitez en savoir plus, rendez-vous sur
http://www.accessibilityassociation.org pour rejoindre la communauté en ligne, vous inscrire à nos lettres
d'information et en savoir plus sur les options d'adhésion.
Recherche de la meilleure technologie d'assistance
Nous devons tous être en mesure de communiquer, de nous exprimer et de nous connecter au monde grâce à
la technologie, que nous soyons des personnes handicapées ou que nous rencontrions des restrictions liées à
l'âge. HP s'engage à renforcer la sensibilisation en matière d'accessibilité au sein de HP et avec nos clients et
partenaires. Qu'il s'agisse de polices de grande taille faciles à lire, de reconnaissance vocale qui vous permet
de reposer vos mains, ou de toute autre technologie d'assistance qui vous aide dans votre situation spécifique,
un large éventail de technologies d'assistance facilite l'utilisation des produits HP. Comment choisir ?
Évaluation de vos besoins
La technologie peut libérer votre potentiel. La technologie d'assistance fait disparaître les barrières et vous
aide à développer votre autonomie chez vous, au travail et au sein de la communauté. La technologie
d'assistance (AT) permet d'augmenter, d'entretenir et d'améliorer les possibilités de fonctionnement
électronique et informatique.
Vous pouvez choisir parmi de nombreux produits dotés de la technologie d'assistance. Votre évaluation AT
doit vous permettre d'évaluer plusieurs produits, de répondre à vos questions et de faciliter votre sélection
de la meilleure solution pour votre situation personnelle. Vous découvrirez que les professionnels qualifiés
aux évaluations AT sont issus de nombreux domaines, y compris ceux qui sont agréés ou certifiés en
physiothérapie, ergothérapie, en orthophonie, et dans d'autres domaines d'expertise. D'autres, bien qu'ils ne
soient pas certifiés ni agréés, peuvent également vous fournir des informations sur l'évaluation. Il vous faudra
vous renseigner sur leur expérience individuelle, sur leur expertise ainsi que leurs frais afin de déterminer s'ils
sont adaptés à vos besoins.
Accessibilité pour les produits HP
Ces liens fournissent des informations sur les fonctions d'accessibilité et sur la technologie d'assistance, le cas
échéant, qui sont incorporées dans les différents produits HP. Ces ressources vous permettent de sélectionner
les fonctions spécifiques de la technologie d'assistance et les produits les plus appropriés à votre situation.
●
HP Elite x3–Options d'accessibilité (Windows 10 Mobile)
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 7
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
71
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 8
●
PC HP–Options d'accessibilité Windows 10
●
Tablettes HP Slate 7–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre tablette HP (Android 4.1/Jelly Bean)
●
PC HP SlateBook–Activation des fonctions d'accessibilité (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
●
PC HP Chromebook–Activation des fonctions d'accessibilité sur votre HP Chromebook ou Chromebox
(Chrome OS)
●
Boutique HP–Périphériques pour les produits HP
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant les fonctions d'accessibilité sur votre produit
HP, reportez-vous à la section Contacter l'assistance à la page 75.
Liens supplémentaires vers des partenaires et fournisseurs externes pour obtenir une assistance
supplémentaire :
●
Informations sur l'accessibilité Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Office)
●
Informations sur l'accessibilité des produits Google (Android, Chrome, applications Google)
●
Technologies d'assistance triées par type de handicap
●
Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Normes et législation
Les pays à travers le monde édictent des réglementations afin d'améliorer l'accès aux produits et aux
services pour les personnes handicapées. Ces réglementations sont historiquement applicables aux produits
et services de télécommunications, aux ordinateurs et aux imprimantes disposant de certaines fonctions de
communication et de lecture vidéo, à la documentation de l'utilisateur associée et à l'assistance à la clientèle.
Normes
La Commission d'accès aux États-Unis a créé la section 508 des normes fédérales d'acquisition (FAR) pour
traiter l'accès aux technologies de l'information et des communications (TIC) pour les personnes ayant des
déficiences physiques, sensorielles ou cognitives.
Les normes contiennent des critères techniques spécifiques à différents types de technologies, ainsi que
des exigences de performance axées sur les capacités fonctionnelles des produits couverts. Des critères
spécifiques concernent les applications logicielles et les systèmes d'exploitation, les informations et les
applications basées sur le Web, les ordinateurs, les produits de télécommunications, la vidéo et les
multimédias et les produits fermés autonomes.
Mandat 376 – EN 301 549
L'Union européenne a créé la norme EN 301 549 dans le cadre du mandat 376 comme boîte à outils en ligne
pour l'achat public de produits TIC. La norme spécifie les exigences d'accessibilité applicables aux produits
et services TIC, ainsi qu'une description des procédures d'essais et une méthodologie d'évaluation de chaque
exigence.
72
Chapitre 14 Accessibilité
Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG)
Les recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG) issues de l'Initiative d'accessibilité au Web
(WAI) de W3C aident les concepteurs et les développeurs Web à créer des sites qui répondent de manière plus
adaptée aux besoins des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à l'âge.
Les recommandations WCAG permettent de faire progresser l'accessibilité dans l'ensemble des contenus
Web (texte, images, audio et vidéo) et des applications Web. Les recommandations WCAG peuvent être
testées avec précision, elles sont faciles à comprendre et à utiliser et laissent aux développeurs Web la
flexibilité nécessaire à l'innovation. La version WCAG 2.0 a également a été agréée sous la référence ISO/IEC
40500:2012.
Les recommandations WCAG traitent spécifiquement des obstacles empêchant un accès au Web, rencontrés
par les personnes souffrant de handicaps visuels, auditifs, physiques, cognitifs et neurologiques et par les
utilisateurs Web plus âgés ayant des besoins d'accessibilité. WCAG 2.0 précise les caractéristiques du contenu
accessible :
●
Perceptible (par exemple, en proposant des alternatives de textes pour les images, des légendes pour les
éléments audio, une adaptabilité de la présentation et un contraste de couleur)
●
Utilisable (en proposant un accès par clavier, un contraste de couleur, une temporisation à la saisie,
l'absence de préhension et la navigabilité)
●
Compréhensible (en proposant une lisibilité, une prévisibilité et une assistance à la saisie)
●
Robuste (par exemple, en proposant une compatibilité avec les technologies d'assistance)
Législation et réglementations
L'accessibilité de l'informatique et des informations a acquis une importance croissante en matière de
législation. Ces liens fournissent des informations sur les principales normes, réglementations et législations.
●
États-Unis
●
Canada
●
Europe
●
Australie
●
Dans le monde entier
Liens et ressources utiles sur l'accessibilité
Ces organismes, institutions et ressources peuvent être de bonnes sources d'informations sur les handicaps et
les restrictions relatives à l'âge.
REMARQUE : Cette liste n'est pas exhaustive. Ces organismes sont indiqués uniquement à titre informatif
uniquement. HP n'assume aucune responsabilité concernant les informations ou contacts que vous
rencontrez sur Internet. La liste de cette page ne constitue en rien une approbation de HP.
Organismes
Ces organismes font partie des nombreux à fournir des informations sur les handicaps et les restrictions
relatives à l'âge.
●
American Association of People with Disabilities (AAPD)
Recommandations d'accessibilité aux contenus Web (WCAG)
73
●
The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
●
Hearing Loss Association of America (HLAA)
●
Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
●
Lighthouse International
●
National Association of the Deaf
●
National Federation of the Blind
●
Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
●
Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
●
W3C - Initiative sur l'accessibilité du Web (WAI)
Établissements pédagogiques
De nombreux établissements d'enseignement, y compris ces exemples, fournissent des informations sur les
handicaps et les restrictions relatives à l'âge.
●
California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
●
University of Wisconsin - Madison, Trace Center
●
University of Minnesota computer accommodations program
Autres ressources sur le handicap
De nombreuses ressources, y compris ces exemples, fournissent des informations sur les handicaps et les
restrictions relatives à l'âge.
●
ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
●
Réseau Professionnel & Handicap mondial de l'OIT
●
EnableMart
●
Forum européen des personnes handicapées
●
Job Accommodation Network
●
Microsoft Enable
Liens HP
Ces liens spécifiques à HP fournissent des informations relatives aux handicaps et aux restrictions relatives à
l'âge.
Notre formulaire de contact Web
Manuel HP Sécurité et ergonomie du poste de travail
Ventes du secteur public HP
74
Chapitre 14 Accessibilité
Contacter l'assistance
HP offre une assistance et un support technique avec les options d'accessibilité pour les clients souffrant d'un
handicap.
REMARQUE :
●
Pour les clients qui sont sourds ou malentendants et qui ont des questions sur l'assistance technique ou
l'accessibilité des produits HP :
–
●
L'assistance est disponible en anglais uniquement.
Veuillez utiliser TRS/VRS/WebCapTel pour appeler le (877) 656-7058 du lundi au vendredi, de 6h00 à
21h00, Heure des Rocheuses.
Pour clients souffrant d'autres handicaps ou de restrictions liées à l'âge et qui ont des questions sur
l'assistance technique ou l'accessibilité des produits HP, veuillez choisir l'une des options suivantes :
–
Appelez le (888) 259-5707 du lundi au vendredi, de 6h00 à 21h00, Heure des Rocheuses.
–
Remplissez le Formulaire de contact des personnes handicapées ou souffrant de restrictions liées à
l'âge.
Contacter l'assistance
75
Index
A
absence de réponse du système....37
Accessibilité.................................... 70
activation du mode Veille...............36
alimentation
batterie......................................37
externe...................................... 39
alimentation externe, utilisation... 39
alimentation par batterie...............37
antennes sans fil, identification....... 5
antennes WLAN, identification.........5
Article 508 des normes
d'accessibilité............................ 72
assistance clientèle, accessibilité.. 75
AT (technologie d'assistance)
objectif...................................... 70
recherche...................................71
audio............................................... 30
casque....................................... 30
écouteurs...................................31
haut-parleurs............................ 30
HDMI.......................................... 34
paramètres sonores..................31
réglage du volume.................... 13
audio HDMI, configuration..............34
B
batterie
décharge....................................38
économie d'énergie................... 38
niveaux bas de batterie.............38
résolution d'un niveau bas de
batterie.................................39
scellée en usine......................... 39
batterie scellée en usine................ 39
batterie, loquet de dégagement.... 15
BIOS
identification de la version........59
mise à jour................................. 59
téléchargement d'une mise à jour
..............................................59
76
Index
bouton d'alimentation, identification
................................................... 10
bouton des périphériques sans fil..21
boutons
alimentation..............................10
droit du pavé tactile.................... 8
gauche du pavé tactile................ 8
boutons du pavé tactile
identification............................... 8
C
câble antivol................................... 52
cache de la batterie, identification.15
caméra.............................................. 5
identification............................... 5
utilisation.................................. 30
carte microSD, insertion...........18, 19
carte microSD, retrait..................... 19
carte nano SIM, insertion......... 18, 19
carte nano SIM, retrait....................19
carte SD, insertion....................17, 18
Carte SIM, taille correcte................ 18
casque, connexion..........................30
charge de la batterie...................... 38
clavier et souris en option
utilisation.................................. 29
commandes sans fil
bouton....................................... 21
système d'exploitation..............21
composants
côté droit..................................... 3
côté gauche................................. 5
écran............................................ 5
partie inférieure........................ 15
zone du clavier............................ 7
Computer Setup
démarrage.................................58
mot de passe administrateur
BIOS................................ 43-45
navigation et sélection..............58
paramètres d'usine, restauration.
..............................................58
connecteur d'amarrage,
identification............................. 15
connecteur de batterie secondaire,
identification............................. 15
Connexion à un réseau local sans fil..
................................................... 22
Connexion sans fil LAN HP..............26
couvercle de confidentialité de la
caméra
utilisation.................................. 30
Couvercle de confidentialité de la
caméra, identification................. 5
D
Décharge électrostatique...............69
déplacement avec l'ordinateur 16, 55
disque dur, identification................15
DriveLock
activation...................................48
désactivation.............................49
description.................................47
DriveLock automatique
activation...................................46
désactivation.............................46
sélection.................................... 45
E
écouteurs, connexion..................... 31
éléments de l'écran.......................... 5
éléments du côté droit..................... 3
éléments du côté gauche................. 5
emplacement de carte à puce,
identification............................... 5
emplacement de carte SIM,
identification............................. 15
emplacement de module mémoire,
identification............................. 15
emplacements
câble antivol................................ 5
carte à puce................................. 5
carte SIM....................................15
emplacements pour câble antivol,
identification............................... 5
empreintes digitales,
enregistrement......................... 50
entretien de votre ordinateur........ 53
environnement d'exploitation........68
états d'affichage.............................33
éteindre l'ordinateur.......................37
étiquette Bluetooth........................16
étiquette de certification sans fil... 16
étiquette WLAN.............................. 16
étiquettes
Bluetooth...................................16
certification sans fil...................16
conformité.................................16
numéro de série........................ 16
service....................................... 16
WLAN......................................... 16
étiquettes de service, emplacement..
................................................... 16
évaluation des besoins
d'accessibilité............................ 71
F
fermer.............................................37
G
gestion de l'alimentation............... 36
glissement à deux doigts,
mouvement du pavé tactile...... 28
GPS..................................................23
H
haut-parleurs
connexion.................................. 30
haut-parleurs, identification..........10
HP Fast Charge............................... 38
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
démarrage.................................64
téléchargement.........................64
utilisation.................................. 63
HP PC Hardware Diagnostics
Windows
accès..........................................62
installation................................ 63
téléchargement.........................63
utilisation.................................. 62
I
icône Alimentation, utilisation.......37
informations de conformité
étiquette de conformité............ 16
étiquettes de certification sans fil.
..............................................16
International Association of
Accessibility Professionals........71
L
lecteur d'empreintes digitales........52
lecteur d'empreintes digitales,
identification............................. 11
lecteur de carte mémoire,
identification............................... 5
logiciel antivirus............................. 51
logiciel installé, emplacement......... 3
logiciels
antivirus.................................... 51
pare-feu.....................................51
loquet de dégagement du cache de
service....................................... 15
loquets
dégagement de batterie........... 15
dégagement du cache de service..
..............................................15
M
maintenance
mise à jour des programmes et
pilotes...................................53
matériel, emplacement.................... 3
microphones internes, identification.
..................................................... 5
Miracast.......................................... 34
mise à jour des programmes et
pilotes........................................53
mises à jour logicielles, installation...
................................................... 51
mot de passe administrateur.........42
mot de passe de l'utilisateur..........42
mot de passe DriveLock
configuration............................. 47
modification.............................. 50
saisie..........................................49
mot de passe DriveLock automatique
saisie..........................................47
Mot de passe principal DriveLock
modification.............................. 50
mots de passe
administrateur.......................... 42
administrateur BIOS............ 43-45
utilisateur.................................. 42
mouvements de l'écran tactile et du
pavé tactile
pression..................................... 28
mouvements du pavé tactile
glissement à deux doigts..........28
pression à deux doigts.............. 29
mouvements du pavé tactile de
précision
glissement à deux doigts..........28
pression à deux doigts.............. 29
N
nettoyage de votre ordinateur.......53
désinfection...............................54
enlèvement de la poussière et
des débris.............................53
NFC..................................................24
niveau bas de batterie....................38
niveau critique de batterie............. 38
nom et numéro du produit,
ordinateur..................................16
normes et législation, accessibilité72
numéro de série, ordinateur.......... 16
O
Options de sécurité DriveLock....... 45
ordre d'amorçage
Modifier à l'aide de l'invite f9.... 60
ou connexion à un réseau local sans
fil d'entreprise........................... 22
ou connexion à un réseau local sans
fil public..................................... 22
ouvertures d'aération, identification..
............................................... 5, 15
P
paramètres d'alimentation,
utilisation.................................. 37
paramètres de Remote HP PC
Hardware Diagnostics UEFI
personnalisation....................... 65
utilisation.................................. 65
paramètres de son, utilisation....... 31
paramètres de TPM........................ 60
pare-feu, logiciel............................ 51
partie inférieure............................. 16
Passe-système adresse MAC HP.... 27
pavé tactile
paramètres.................................. 7
utilisation.................................. 28
pavé tactile de précision
utilisation.................................. 28
pavé tactile, identification................8
périphérique Bluetooth............21, 23
périphérique WLAN........................ 16
périphérique WWAN................. 21, 23
périphériques haute définition,
connexion............................33, 34
Index
77
Politique d'assistance HP............... 70
port HDMI
connexion.................................. 33
Port HDMI
connexion.................................. 33
port HDMI, identification.................. 5
port SuperSpeed et connecteur
DisplayPort, connexion USB TypeC................................................. 32
port USB SuperSpeed avec HP Sleep
and Charge, identification....... 4, 5
Port VGA
identification............................... 5
ports
HDMI...................................... 5, 33
port SuperSpeed USB Type-C et
DisplayPort...........................32
port USB SuperSpeed avec HP
Sleep and Charge................4, 5
USB Type-C................................35
VGA.............................................. 5
pression à deux doigts, mouvement
du pavé tactile...........................29
pression, mouvement de l'écran
tactile et du pavé tactile............28
R
récupération................................... 57
réseau local sans fil (WLAN)
connexion.................................. 22
ou connexion à un réseau local
sans fil d'entreprise..............22
ou connexion à un réseau local
sans fil public....................... 22
plage de fonctionnement..........22
ressources HP................................... 1
ressources, accessibilité.................73
restauration....................................57
rétroéclairage du clavier
touche d'action..........................13
S
sauvegarde, création......................57
sauvegardes................................... 57
sauvegarde, création................ 57
son, see audio
Sure Start
utilisation.................................. 60
T
technologie d'assistance (AT)
objectif...................................... 70
recherche...................................71
78
Index
tension d'entrée..............................67
touche d'action d'aide.....................13
touche d'action d'arrêt................... 13
touche d'action de basculement de
l'image à l'écran.........................14
touche d'action de l'écran de
confidentialité, identification....13
touche d'action de lecture.............. 13
touche d'action de pause............... 13
touche d'action des périphériques
sans fil....................................... 14
touche d'action du morceau suivant..
................................................... 13
touche d'action du volume muet....14
touche des applications Windows,
identification............................. 12
Touche des périphériques sans fil..21
touche du microphone muet,
identification............................. 13
touche du mode Avion....................21
touche du pavé tactile.................... 14
touche échap, identification...........11
touche fn, identification................. 11
touche Windows, identification......11
touches
action.........................................12
applications Windows............... 12
échap......................................... 11
fn............................................... 11
pavé tactile................................14
Windows.................................... 11
touches d'action............................. 12
aide............................................ 13
arrêt...........................................13
basculement de l'image à l'écran..
..............................................14
écran de confidentialité............ 13
identification............................. 12
lecture....................................... 13
luminosité de l'écran................. 13
muet.......................................... 14
pause......................................... 13
pavé tactile................................14
périphériques sans fil................14
rétroéclairage du clavier........... 13
suivant.......................................13
utilisation.................................. 12
volume des haut-parleurs.........13
touches d'action de luminosité de
l'écran........................................ 13
touches d'action du volume des
haut-parleurs............................ 13
touches d'activation
interruption............................... 15
microphone muet......................13
requête de programmation.......15
utilisation.................................. 15
verrouillage du défilement........15
touches spéciales, utilisation.........11
transfère des données................... 34
transfert de données......................34
transport de l'ordinateur................ 55
U
USB Type-C, connexion............ 32, 35
utilisation de mots de passe.......... 42
utilisation du clavier et d'une souris
en option................................... 29
utilisation du pavé tactile...............28
utilitaire de configuration
navigation et sélection..............58
paramètres d'usine, restauration.
..............................................58
V
Veille
activation...................................36
sortie......................................... 36
Veille, activation............................. 36
verr fn, identification du voyant.......9
verrou de la batterie, identification....
................................................... 15
vidéo............................................... 32
écrans sans fil............................34
périphérique DisplayPort.......... 32
port HDMI.................................. 33
Port HDMI.................................. 33
USB Type-C................................32
volume
muet.......................................... 14
réglage...................................... 13
voyant de désactivation du
microphone, identification.......... 9
voyant de la batterie........................ 4
voyant de la caméra, identification..5
voyant de la touche de
confidentialité............................. 9
voyant des périphériques sans fil.. 21
voyant muet, identification.............. 9
voyant verr maj, identification......... 9
voyants
adaptateur secteur et batterie....4
alimentation................................ 9
batterie........................................ 4
caméra.........................................5
microphone muet........................ 9
touche de confidentialité............ 9
verr fn.......................................... 9
verr maj........................................9
voyants d'alimentation.....................9
voyants, muet...................................9
W
Windows Hello
utilisation.................................. 50
WWAN, identification des antennes. 5
Index
79
">