HP Color LaserJet Enterprise MFP M776 series Manuel utilisateur

HP Color LaserJet Enterprise MFP M776
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Sommaire
1 Vue d'ensemble de l'imprimante ............................................................................................................................................................ 1
Icônes d'avertissement ............................................................................................................................................................ 1
Danger de choc électrique ...................................................................................................................................................... 2
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 4
Vue avant de l'imprimante .................................................................................................................................. 4
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................................ 5
Ports d'interface ................................................................................................................................................... 6
Vue du panneau de commande ......................................................................................................................... 7
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ......................................................... 8
Caractéristiques de l’imprimante ......................................................................................................................................... 10
Caractéristiques techniques ............................................................................................................................. 10
Systèmes d'exploitation pris en charge ......................................................................................................... 12
Solutions d'impression mobile ........................................................................................................................ 14
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................................ 15
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ..................................... 17
Environnement de fonctionnement ............................................................................................................... 17
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................................. 18
2 Bacs à papier ........................................................................................................................................................................................... 19
Introduction ............................................................................................................................................................................. 19
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................................ 21
Chargement du bac 1 (bac multifonction) ..................................................................................................... 21
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................................ 22
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 28
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 28
Chargement du papier dans le bac 2 .................................................................................................................................. 29
Chargement du bac 2 ........................................................................................................................................ 29
Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................................ 31
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 34
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 34
FRWW
iii
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles .......................................................................................................... 35
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles ...................................................................................... 35
Orientation du papier du bac à papier de 550 feuilles ................................................................................. 37
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 41
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 41
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles ........................................................................................................... 42
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles ...................................................................................... 42
Orientation du papier du bac à papier de 2 x 550 feuilles .......................................................................... 44
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 48
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 48
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles .............................................. 49
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles ......................... 49
Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles ...................................................................................... 50
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 54
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande
de l'imprimante ............................................................................................................................. 54
Chargement et impression des enveloppes ...................................................................................................................... 55
Impression d'enveloppes .................................................................................................................................. 55
Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 55
Chargement et impression des étiquettes ......................................................................................................................... 57
Alimentation manuelle des étiquettes ........................................................................................................... 57
Orientation de l'étiquette .................................................................................................................................. 57
3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 59
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces .................................................................................................... 60
Commandes ....................................................................................................................................................... 60
Consommables et accessoires ........................................................................................................................ 60
Consommables de maintenance/longue durée ........................................................................................... 61
Pièces d'autodépannage pour les clients ...................................................................................................... 62
Sécurité dynamique ............................................................................................................................................................... 63
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ................................................................. 64
Introduction ........................................................................................................................................................ 64
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches ........................................ 65
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de
stratégie des cartouches ............................................................................................................. 65
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité
de stratégie des cartouches ........................................................................................................ 65
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de
stratégie des cartouches ............................................................................................................. 66
iv
FRWW
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de
stratégie des cartouches ............................................................................................................. 66
Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de
commande ..................................................................................................................................... 67
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ...................................... 68
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de
protection des cartouches ........................................................................................................... 68
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité
de protection des cartouches ..................................................................................................... 68
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de
protection des cartouches ........................................................................................................... 69
Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de
protection des cartouches ........................................................................................................... 69
Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de
commande ..................................................................................................................................... 70
Remplacer les cartouches de toner ..................................................................................................................................... 71
Informations sur le toner ................................................................................................................................. 71
Retrait et replacement des cartouches .......................................................................................................... 72
Remplacer les tambours d’imagerie ................................................................................................................................... 76
Informations du tambour d'image .................................................................................................................. 76
Retrait et remplacement des tambours d'image ......................................................................................... 77
Remplacement de l'unité de récupération du toner ......................................................................................................... 82
Informations sur l'unité de récupération du toner ....................................................................................... 82
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner .................................................................... 82
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle M776zs uniquement) .................................................................. 87
Informations sur les cartouches d'agrafes .................................................................................................... 87
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes .................................................................................... 87
4 Impression ............................................................................................................................................................................................... 89
Tâches d'impression (Windows) ........................................................................................................................................... 90
Comment imprimer (Windows) ....................................................................................................................... 90
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows) ............................................................................. 90
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows) ................................................................................... 91
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................................................... 92
Sélectionner le type de papier (Windows) ..................................................................................................... 92
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 93
Tâches d'impression (macOS) .............................................................................................................................................. 94
Comment imprimer (macOS) ........................................................................................................................... 94
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) ................................................................................ 94
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) ...................................................................................... 95
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) .............................................................................................. 95
Sélectionner le type de papier (macOS) ......................................................................................................... 95
FRWW
v
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 96
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé ........................... 97
Introduction ........................................................................................................................................................ 97
Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................................................................................................... 97
Créer une tâche en mémoire (macOS) ........................................................................................................... 98
Impression d'une tâche stockée ...................................................................................................................... 99
Suppression d'une tâche stockée ................................................................................................................. 100
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante .............................................................. 100
Modification de la limite de stockage des tâches .................................................................. 100
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches ............................................... 100
Impression mobile ............................................................................................................................................................... 101
Introduction ...................................................................................................................................................... 101
Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE ........................................................................................ 102
Activer l'impression sans fil ....................................................................................................... 102
Modification du nom Wi-Fi Direct ............................................................................................. 102
HP ePrint par e-mail ....................................................................................................................................... 103
AirPrint .............................................................................................................................................................. 103
Impression intégrée Android ......................................................................................................................... 104
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash ....................................................................................................... 105
Activer le port USB pour l'impression ........................................................................................................... 106
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de
l'imprimante ................................................................................................................................ 106
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) ............................................................... 106
Impression des documents via USB ............................................................................................................. 106
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) ............................................................................................ 108
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de
commande de l'imprimante .......................................................................................................................... 108
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web
Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) ....................................................................... 108
5 Copie ....................................................................................................................................................................................................... 111
Réaliser une copie ................................................................................................................................................................ 111
Copie recto verso ................................................................................................................................................................. 113
Tâches de copie supplémentaires ..................................................................................................................................... 115
6 Numérisation ........................................................................................................................................................................................ 117
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ..................................................................... 118
Introduction ...................................................................................................................................................... 118
Avant de commencer ...................................................................................................................................... 118
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 119
vi
FRWW
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ..................................................................... 119
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie ............................................................ 121
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de
la messagerie électronique ....................................................................................................... 121
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie
électronique ................................................................................................................................. 125
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif) ................................................................................. 130
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook
(facultatif) ......................................................................................................................................................... 132
Introduction ................................................................................................................................. 132
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à
partir d'un compte Office 365 Outlook .................................................................................... 132
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ......................................................................... 136
Introduction ...................................................................................................................................................... 136
Avant de commencer ...................................................................................................................................... 136
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 136
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ................................... 138
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau . 138
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un
dossier réseau ............................................................................................................................. 140
Étape 1 : lancement de la configuration ............................................................ 140
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un
dossier réseau ........................................................................................................ 141
Etape 3 : fin de la configuration ........................................................................... 151
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint ........................................................................... 152
Introduction ...................................................................................................................................................... 152
Avant de commencer ...................................................................................................................................... 152
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 152
Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage
rapide de numérisation vers SharePoint ..................................................................................................... 153
Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint .............................................................. 155
Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers
SharePoint ........................................................................................................................................................ 156
Configuration de la numérisation vers une unité USB ................................................................................................... 158
Introduction ...................................................................................................................................................... 158
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 158
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB .................................................................... 159
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif) ................................................................................. 159
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB ... 160
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB ..................................... 161
Numérisation vers e-mail ................................................................................................................................................... 163
Introduction ...................................................................................................................................................... 163
FRWW
vii
Numérisation vers e-mail .............................................................................................................................. 163
Numérisation vers le stockage des tâches ...................................................................................................................... 166
Introduction ...................................................................................................................................................... 166
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante ................................................................... 166
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante ................................................................. 168
Numériser vers un dossier réseau .................................................................................................................................... 169
Introduction ...................................................................................................................................................... 169
Numériser vers un dossier réseau ................................................................................................................ 169
Numérisation vers SharePoint ........................................................................................................................................... 172
Introduction ...................................................................................................................................................... 172
Numérisation vers SharePoint ...................................................................................................................... 172
Numériser vers une unité USB ........................................................................................................................................... 175
Introduction ...................................................................................................................................................... 175
Numériser vers une unité USB ...................................................................................................................... 175
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage ........................................................................................ 177
Tâches de numérisation supplémentaires ....................................................................................................................... 177
7 Télécopie ................................................................................................................................................................................................ 179
Configurer le télécopieur ..................................................................................................................................................... 180
Introduction ...................................................................................................................................................... 180
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante .............................. 180
Modification des configurations de télécopie .................................................................................................................. 181
Paramètres de numérotation de télécopie ................................................................................................. 181
Paramètres généraux d'envoi de télécopies ............................................................................................... 182
Paramètres de réception de télécopie ......................................................................................................... 183
Envoi d'une télécopie .......................................................................................................................................................... 184
Tâches de télécopie supplémentaires .............................................................................................................................. 186
8 Gestion de l'imprimante ...................................................................................................................................................................... 189
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP ..................................................................................... 190
Introduction ...................................................................................................................................................... 190
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ..................................................................................................... 190
Fonctions du serveur Web intégré HP ......................................................................................................... 192
Onglet Informations ................................................................................................................... 192
Onglet Général ............................................................................................................................ 193
Onglet Copier/Imprimer ............................................................................................................. 194
Onglet Numérisation/Envoi numérique .................................................................................. 194
Onglet Télécopie ......................................................................................................................... 196
Onglet Consommables .............................................................................................................. 197
Onglet Dépannage ..................................................................................................................... 197
Onglet Sécurité ........................................................................................................................... 198
viii
FRWW
Onglet Services Web HP ............................................................................................................ 199
Onglet Réseau ............................................................................................................................. 199
Liste Autres liens ........................................................................................................................ 201
Configuration des paramètres réseau IP ......................................................................................................................... 202
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante ....................................................................... 202
Affichage ou modification des paramètres réseau .................................................................................... 202
Renommer l'imprimante sur le réseau ........................................................................................................ 202
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande .......................... 203
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande .......................... 203
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ................................................................................... 204
Fonctions de sécurité de l'imprimante ............................................................................................................................. 206
Introduction ...................................................................................................................................................... 206
Déclarations de sécurité ................................................................................................................................ 206
Attribution d'un mot de passe administrateur ........................................................................................... 207
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe ............................................... 207
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de
commande ................................................................................................................................... 207
Sécurité IP ......................................................................................................................................................... 208
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ...................................... 208
Verrouillage du formateur ............................................................................................................................. 208
Paramètres d'économie d'énergie ..................................................................................................................................... 209
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum ............... 209
Définir la programmation de veille ............................................................................................................... 209
Définir les paramètres d'inactivité ................................................................................................................ 210
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 210
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ...................................................................................................................... 210
9 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................. 211
Assistance clientèle ............................................................................................................................................................. 212
Système d'aide du panneau de commande .................................................................................................................... 212
Réinitialisation des paramètres d'usine ........................................................................................................................... 213
Introduction ...................................................................................................................................................... 213
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande
de l'imprimante ................................................................................................................................................ 213
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) .................................................................................... 213
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante ..................................................................................................................... 214
Modification des paramètres « Très bas » ................................................................................................... 215
Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande .................... 215
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie ...................................................... 215
FRWW
ix
Consommables bas ........................................................................................................................................ 215
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation .......................................................... 217
Introduction ...................................................................................................................................................... 217
L’imprimante n’entraîne pas de papier ........................................................................................................ 217
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier .................................................................................... 220
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier ................................................................................................................................................................ 224
Suppression des bourrages papier ................................................................................................................................... 225
Introduction ...................................................................................................................................................... 225
Emplacements des bourrages papier .......................................................................................................... 225
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ........................................................................ 226
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ......................................................................... 226
Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation - 31.13.yz ............................................ 227
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) .......................................................................... 228
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2) .......................................................................... 233
Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) ............................................. 239
Élimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) ............................................................. 244
Élimination des bourrages papier dans la zone d'impression recto verso (13.D3) .............................. 246
Élimination des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles (13.A3, 13.A4) .................................. 251
Elimination des bourrages papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles (13.A4, 13.A5) ........................... 258
Suppression des bourrages papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
(13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7) ......................................................................................................................... 265
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur ................................................................................... 273
Introduction ...................................................................................................................................................... 273
Résolution des problèmes de qualité d'impression .................................................................................. 274
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ........................................................................ 274
Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................................ 274
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression ........................................ 275
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante ..................................... 275
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ...................................... 275
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS) .......................................... 275
Vérifier l'état du toner ................................................................................................................ 276
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables .................................... 276
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures ............................................................... 276
Imprimer une page de nettoyage ............................................................................................ 276
Inspection visuelle des cartouches de toner .......................................................................... 277
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................................................................ 278
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..................... 278
Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................................................................... 278
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............................................. 278
Essayer un autre pilote d'impression ...................................................................................... 279
x
FRWW
Résolution des problèmes de qualité de couleur ....................................................................................... 280
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ......................................................... 280
Résolution des défauts d'image ................................................................................................................... 280
Améliorer la qualité d'image de la copie .......................................................................................................................... 290
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 290
Étalonnage du scanner .................................................................................................................................. 291
Vérifier les paramètres du papier ................................................................................................................. 293
Vérification des options de sélection du papier ..................................................................... 293
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 293
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images ............................................................. 294
Copie bord à bord ............................................................................................................................................ 294
Améliorer la qualité d'image de la numérisation ............................................................................................................ 295
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 295
Vérifier les paramètres de résolution ........................................................................................................... 296
Vérifier les paramètres couleur ..................................................................................................................... 297
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 297
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images .......................................................... 298
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ................................................................................................ 299
Améliorer la qualité d'image de la télécopie ................................................................................................................... 300
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................................. 300
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ....................................................................... 301
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................................ 302
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ............................................................. 302
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs ......................................................................................... 303
Vérifier le paramètre Adapter à la page ....................................................................................................... 303
Envoyer vers un autre télécopieur ................................................................................................................ 303
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ........................................................................................................... 303
Résoudre des problèmes de réseau câblé ....................................................................................................................... 305
Introduction ...................................................................................................................................................... 305
Connexion physique faible ............................................................................................................................. 305
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante .............................................................. 305
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le
réseau ............................................................................................................................................................... 306
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ................................................. 306
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ............................ 306
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 306
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ..................................................................................................................... 307
Introduction ...................................................................................................................................................... 307
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................................................ 307
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ................................................ 308
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ....................................... 308
FRWW
xi
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante ..................................................................................................................................................... 309
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ................................................ 309
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ............................... 309
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ...................................................................... 309
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ............................................................................................................ 309
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ................................................................................... 310
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................................................... 311
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ............................................................... 312
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous? .................................................................... 312
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............................... 313
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un
répondeur ? ................................................................................................................................. 313
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ................. 313
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur ................................................................................. 313
Problèmes de télécopie généraux ................................................................................................................ 315
Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................................ 315
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........................................... 315
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin .................. 315
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ... 315
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ....................... 315
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ........................................................ 316
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ........... 316
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible ....... 316
Index ........................................................................................................................................................................................................... 317
xii
FRWW
1
Vue d'ensemble de l'imprimante
Passez en revue l'emplacement des fonctions sur l'imprimante, les caractéristiques techniques et physiques de
l'imprimante et où trouver les informations de configuration.
●
Icônes d'avertissement
●
Danger de choc électrique
●
Vues de l'imprimante
●
Caractéristiques de l’imprimante
●
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Icônes d'avertissement
Soyez prudent si vous voyez une icône d'avertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les
définitions des icônes.
●
FRWW
Attention : choc électrique
1
●
Attention : surface chaude
●
Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles
●
Attention : bord tranchant à proximité
●
Avertissement
Danger de choc électrique
Consultez ces informations de sécurité importantes.
2
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
FRWW
●
Lisez et assurez-vous de bien comprendre ces consignes de sécurité pour éviter tout risque de décharge
électrique.
●
Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique.
●
Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre.
●
Prêtez attention à tous les avertissements et instructions inscrits sur le produit.
●
Utilisez uniquement une prise secteur mise à la terre lors du branchement du produit à une source
d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est mise à la terre, contactez un électricien qualifié.
●
Ne touchez pas les contacts des prises du produit. Remplacez immédiatement tout cordon endommagé.
●
Débranchez ce produit des prises murales avant de le nettoyer.
●
N'installez et n'utilisez jamais ce produit près de l'eau ou lorsque vous êtes mouillé.
●
Installez le produit de manière sécurisée sur une surface stable.
●
Installez le produit dans un lieu sûr où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon
d'alimentation.
Danger de choc électrique
3
Vues de l'imprimante
Identifiez certaines pièces de l’imprimante et le panneau de commande.
●
Vue avant de l'imprimante
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande
Vue avant de l'imprimante
Repérez les fonctionnalités sur la partie avant de l'imprimante.
14
15
3
2
4
12
5
13
1
6
11
7
16
8
17
9
10
4
Référence
Description
1
Clavier rétractable (modèles Flow)
2
Panneau de commande
3
Capot du chargeur de document
4
Bac de sortie du chargeur de documents
5
Porte inférieure droite (accès à la suppression des bourrages)
6
Porte droite (accès à l'unité de fusion et élimination des bourrages)
7
bac 1
8
Bouton marche/arrêt
9
Nom du modèle
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Référence
Description
10
bac 2
11
Porte avant (accès aux cartouches de toner, aux tambours d'image et à l'unité de collecte de toner)
12
Bac de sortie
13
Port USB de connexion directe
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.
REMARQUE :
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
14
Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers
15
Module de finition intégré (modèle zs uniquement)
16
Bac d'alimentation 1 x 550 feuilles (inclus avec le modèle zs, en option pour les autres modèles)
17
Bac d'alimentation 2 x 550 feuilles (inclus avec le modèle zs, en option pour les autres modèles)
Vue arrière de l'imprimante
Repérez les fonctionnalités à l'arrière de l'imprimante.
2
3
1
6
4
5
Référence
Description
1
Couvercle du formateur
2
Logement pour verrou de sécurité de type câble
3
Formateur (contient les ports d'interface)
4
Porte gauche (accès à l'unité de récupération de toner)
REMARQUE :
FRWW
La porte avant doit être ouverte pour accéder à l'unité de récupération du toner.
Vues de l'imprimante
5
Référence
Description
5
Branchement de l'alimentation
6
Étiquette du numéro de série et du numéro de produit
Ports d'interface
Repérez les ports d'interface sur le formateur de l'imprimante.
1
2
3
4
Référence
Description
1
Ports USB pour connecter des périphériques USB externes (ports à couvrir)
REMARQUE :
6
Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
2
Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000
3
Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
4
Port de télécopie (modèles de télécopieur)
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Vue du panneau de commande
Le panneau de commande permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.
●
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
REMARQUE :
Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation.
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique son état actuel.
Revenez à l'écran d'accueil à tout moment en sélectionnant le bouton Accueil.
. Appuyez sur le bouton
Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le
coin supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de
l'imprimante.
Figure 1-1 Vue du panneau de commande
2
4
3
i
5
?
12:42 PM
6
1
7
8
FRWW
Élément
Unité de
Description
1
Accueil
2
Bouton Réinitialiser
.
Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil.
Le bouton Réinitialiser ramène l'imprimante aux paramètres par défaut et est toujours
présent si les utilisateurs ne sont pas connectés. Le bouton Réinitialiser n'est pas
présent si le bouton Se déconnecter est présent. Appuyez sur le bouton Réinitialiser
pour reprendre et libérer les tâches lancées pendant le mode d'état de pause et
d'interruption précédent, réinitialiser le nombre de copies rapides dans le champ de
nombre de pages de copie, quitter les modes spéciaux ou réinitialiser la langue
d'affichage et la disposition du clavier.
Vues de l'imprimante
7
Élément
Unité de
Description
3
Bouton Se connecter ou Se
déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante.
L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut.
REMARQUE : Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré
l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation.
4
5
Informations
Aide
.
.
Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs
types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour
obtenir les informations suivantes :
●
Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session
utilisateur en cours.
●
Mode veille : passe l'imprimante en mode veille.
●
Wi-Fi Direct : affiche des explications sur la manière de vous connecter
directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre
périphérique Wi-Fi.
●
Sans fil : permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil
(uniquement si un accessoire sans fil facultatif est installé).
●
Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion
Ethernet.
●
HP Web Services : permet d'afficher des informations sur la connexion et
l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint).
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général de l'imprimante.
6
Zone des applications
Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran
latéralement pour accéder à d'autres applications.
REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur
peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles
apparaissent.
7
Bouton Copier
Appuyez sur le bouton Copier pour lancer une tâche de copie.
8
Indicateur de page de l'écran
d'accueil
Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application. La page en
cours est mise en surbrillance. Faites défiler l'écran latéralement pour naviguer entre
les pages.
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Effectuez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande du produit avec écran tactile.
8
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-1 Actions du panneau de commande à écran tactile
FRWW
Action
Description
Exemple
Toucher
Appuyez sur un élément à l'écran pour le
sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre,
lorsque vous faites défiler des menus, appuyez
brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement.
Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le
menu Paramètres.
Glissement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à
l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à
l'autre.
Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu
Paramètres s'affiche.
Défilement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à
la verticale pour faire défiler l'écran de haut en
bas. Lorsque vous faites défiler des menus,
appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le
défilement.
Faites défiler le menu Paramètres.
Vues de l'imprimante
9
Caractéristiques de l’imprimante
Déterminez les caractéristiques de votre modèle d'imprimante.
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d'exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions de l'imprimante
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/
colorljM776MFP.
Caractéristiques techniques
Consultez les spécifications techniques de l'imprimante.
Consultez l'adresse www.hp.com/support/colorljM776MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
Numéros de produit pour chaque modèle
●
M776dn - #T3U55A
●
Flow M776z - #3WT91A
●
Flow M776zs - #T3U56A
Tableau 1-2 Spécifications de la gestion du papier
Fonctionnalités de gestion du papier
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Bac 1 (capacité de 100 feuilles)
Inclus
Inclus
Inclus
Bac 2 (capacité de 550 feuilles)
Inclus
Inclus
Inclus
Facultatif
Inclus
Non inclus
Facultatif
Inclus
Inclus
Facultatif
Non inclus
Non inclus
Bac à papier de 550 feuilles
REMARQUE : Les modèles M776dn acceptent un
bac de 550 feuilles en option.
Bac à papier de 2 x 550 feuilles et support
REMARQUE : Les modèles M776dn acceptent un
bac de 550 feuilles en option qui peut être installé sur
la partie supérieure du support.
Bac d'alimentation à haute capacité de 2 700 feuilles
(HCI) et support
REMARQUE : Les modèles M776dn acceptent un
bac de 550 feuilles en option qui peut être installé sur
la partie supérieure du support d'imprimante en
option.
10
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-2 Spécifications de la gestion du papier (suite)
Fonctionnalités de gestion du papier
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Meuble pour imprimante
Facultatif
Non inclus
Non inclus
Non inclus
Non inclus
Inclus
Inclus
Inclus
Inclus
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et
IPv6
Inclus
Inclus
Inclus
USB 2.0 haute vitesse
Inclus
Inclus
Inclus
Port USB Easy-access (pour imprimer à partir d'une
clef USB et pour la mise à jour du micrologiciel)
Inclus
Inclus
Inclus
Module d'intégration de matériel pour la connexion
d'accessoires et de périphériques tiers
Inclus
Inclus
Inclus
Ports USB internes HP
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect
2900nw pour la connectivité Wi-Fi et un port Ethernet
supplémentaire
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Accessoire HP Jetdirect 3100w pour Wi-Fi, BLE, NFC
et la lecture des badges de proximité
Facultatif
Inclus
Inclus
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Permet d'imprimer 45 pages par minute (ppm) sur du
papier au format Lettre et 46 ppm sur du papier au
format A4.
Inclus
Inclus
Inclus
Port USB facile d'accès pour imprimer à partir d'une
clef USB
Inclus
Inclus
Inclus
Stockage des tâches à imprimer plus tard ou à titre
individuel dans la mémoire de l'imprimante
Inclus
Inclus
Inclus
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Inclus
Inclus
Inclus
REMARQUE : Les modèles M776dn acceptent un
bac de 550 feuilles en option qui peut être installé sur
la partie supérieure du support d'imprimante en
option.
Accessoire pour module de finition interne
Impression recto verso automatique
Tableau 1-3 Spécifications de connectivité
Fonctionnalités de connectivité
Tableau 1-4 Spécifications relatives à l'impression
Fonctionnalités d'impression
Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation
Fonctions de copie et numérisation
Possibilité de numériser 100 pages par minute (ppm)
sur du papier au format A4 et au format Lettre recto
FRWW
Caractéristiques de l’imprimante
11
Tableau 1-5 Spécifications de copie et de numérisation (suite)
Fonctions de copie et numérisation
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Inclus
Inclus
Inclus
Technologies HP EveryPage comprenant la détection
par ultrasons d'alimentation multiple
Non inclus
Inclus
Inclus
Reconnaissance optique de caractères (OCR) intégrée
permettant de convertir les pages imprimées en texte
éditable ou sur lequel il est possible d'effectuer des
recherches avec l'ordinateur
Non inclus
Inclus
Inclus
La fonction SMART Label permet la détection du bord
du papier pour un recadrage automatique des pages
Inclus
Inclus
Inclus
Orientation automatique des pages comportant au
moins 100 caractères de texte
Inclus
Inclus
Inclus
Réglage automatique de tonalité permettant de
définir le contraste, la luminosité et la suppression de
l'arrière-plan pour chaque page
Inclus
Inclus
Inclus
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Envoi de documents vers la messagerie électronique,
un périphérique USB et des dossiers partagés sur un
réseau
Inclus
Inclus
Inclus
Envoi de documents à SharePoint®
Inclus
Inclus
Inclus
M776dn
Flow M776z
Flow M776zs
Inclus
Inclus
Inclus
Stockage de masse : Disque dur 500 Go
Inclus
Inclus
Inclus
Sécurité : HP TPM (Module de plateforme sécurisée)
Inclus
Inclus
Inclus
Panneau de commande à écran tactile
Inclus
Inclus
Inclus
Clavier rétractable
Non inclus
Inclus
Inclus
Télécopier
Facultatif
Inclus
Inclus
Bac d'alimentation 200 pages avec deux têtes de
numérisation pour la copie et la numérisation recto
verso en une seule passe
Tableau 1-6 Spécifications d'envoi numérique
Fonctionnalités d'envoi numérique
Tableau 1-7 Autres spécifications
Autres fonctions
Mémoire : 2,5 Go de mémoire de base
REMARQUE : La mémoire indiquée sur la page de
configuration passera de 2,5 Go à 3 Go avec le
SODIMM de 1 Go installé en option.
Systèmes d'exploitation pris en charge
Utilisez les informations suivantes pour vérifier la compatibilité de l'imprimante avec votre système
d'exploitation.
12
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Pour plus d'informations et pour obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur
www.hp.com/go/unixmodelscripts.
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6 pour Windows, aux pilotes
d'impression HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel.
Windows : téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression HP. Ou,
accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/colorljM776MFP pour télécharger
le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel pour installer le pilote d'impression HP.
macOS : Les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur
123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le
pilote d'impression HP.
1.
Accédez à 123.hp.com/LaserJet.
2.
Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Tableau 1-8 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
Système d'exploitation
Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour macOS)
Windows 7, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows 10, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur
le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout
d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur
le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout
d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur
le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout
d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2016 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur
le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout
d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2019 (64 bits)
Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur
le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout
d'imprimante de Microsoft pour l'installer.
macOS 10.13 High Sierra, macOS 10.14
Mojave
Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression.
REMARQUE :
Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge et l'assistance HP tout inclus de
l'imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM776MFP.
FRWW
Caractéristiques de l’imprimante
13
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires,
cliquez sur Spécifications.
Tableau 1-9 Configuration minimale requise
Windows
macOS
●
Connexion Internet
●
Connexion Internet
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
2 Go d'espace disque disponible
●
1,5 Go d'espace disque disponible
●
1 Go de RAM (32 bits) ou 2 Go de RAM (64 bits)
REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base.
La taille du fichier est inférieure à 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées
via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de
localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est
détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent
complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed
Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis www.hp.com pour l'imprimante et
installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service.
Pour désinstaller le service, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes ou Programmes et
fonctionnalités, puis sélectionnez Ajout/Suppression de programmes ou Désinstaller un programme pour
supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase.
Solutions d'impression mobile
HP propose plusieurs solutions d'impression mobiles pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP
à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/
MobilePrinting.
REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles
soient prises en charge.
14
●
Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/PCA/Sans fil installé)
●
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être
enregistrée sur HP Connected)
●
Application HP Smart
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Imprimante Android
●
HP Roam
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Dimensions de l'imprimante
Assurez-vous que l'environnement de votre imprimante est suffisamment grand pour accueillir l'imprimante.
Tableau 1-10 Dimensions du modèle de base—M776dn
Dimension
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
Hauteur
710 mm
1025 mm
Profondeur
663 mm
1103 mm
Largeur
585 mm
1051 mm
Poids
70,9 g
70,9 g
Tableau 1-11 Dimensions de l'imprimante M776z
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Hauteur
1034 mm
1475 mm
Profondeur
712 mm
1115 mm
Largeur
585 mm
1051 mm
Poids
104 kg
104 kg
Tableau 1-12 Dimensions de l'imprimante M776zs
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Hauteur
1160 mm
1480 mm
Profondeur
712 mm
1103 mm
Largeur
705 mm
1280 mm
Poids
119,7 kg
119,7 kg
Tableau 1-13 Dimensions du bac à papier de 550 feuilles
Dimension
Accessoire entièrement fermé
Accessoire entièrement ouvert
Hauteur
150 mm (y compris les broches d'alignement)
150 mm (y compris les broches d'alignement)
Profondeur
584 mm
1003 mm
Largeur
556 mm
640 mm
Poids
10,2 kg
10,2 kg
Tableau 1-14 Dimensions de base de l'imprimante avec un bac à papier de 550 feuilles
FRWW
Dimension
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
Hauteur
836 mm
1156 mm
Profondeur
663 mm
1115 mm
Caractéristiques de l’imprimante
15
Tableau 1-14 Dimensions de base de l'imprimante avec un bac à papier de 550 feuilles (suite)
Dimension
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
Largeur
585 mm
1051 mm
Poids
81,1 kg
81,1 kg
Tableau 1-15 Dimensions du bac à papier de 2 x 550 feuilles avec support
1
Dimension
Accessoire entièrement fermé
Accessoire entièrement ouvert
Hauteur
347 mm (y compris les broches d'alignement)
347 mm (y compris les broches d'alignement)
Profondeur1
659 mm
1074 mm
Largeur1
556 mm
771 mm
Poids1
22,9 kg
22,9 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Tableau 1-16 Dimensions de base de l'imprimante avec un bac à papier de 2 x 550 feuilles et support
1
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Hauteur
909 mm
1354 mm
Profondeur1
712 mm
1115 mm
Largeur1
585 mm
1051 mm
Poids1
93,8 kg
93,8 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Tableau 1-17 Dimensions du bac d'alimentation à haute capacité avec support
1
Dimension
Accessoire entièrement fermé
Accessoire entièrement ouvert
Hauteur
347 mm
347 mm
Profondeur1
659 mm
1064 mm
Largeur1
556 mm
771 mm
Poids1
28,2 kg
28,2 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Tableau 1-18 Dimensions de base de l'imprimante avec bac d'alimentation à haute capacité et support
16
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Hauteur
909 mm
1354 mm
Profondeur1
712 mm
1115 mm
Largeur1
585 mm
1051 mm
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
Tableau 1-18 Dimensions de base de l'imprimante avec bac d'alimentation à haute capacité et support (suite)
1
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Poids1
99,1 kg
99,1 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Tableau 1-19 Dimensions du support d'imprimante
1
Dimension
Accessoire entièrement fermé
Accessoire entièrement ouvert
Hauteur
347 mm
347 mm
Profondeur1
659 mm
1185 mm
Largeur1
556 mm
556 mm
Poids1
19 kg
19 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Tableau 1-20 Dimensions de base de l'imprimante avec le support d'imprimante
1
Dimension
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
Hauteur
909 mm
1354 mm
Profondeur1
712 mm
1230 mm
Largeur1
585 mm
1051 mm
Poids1
89,9 kg
89,9 kg
N'inclut pas les pieds de stabilisation.
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines
spécifications relatives à l'alimentation.
Consultez l'adresse www.hp.com/support/colorljM776MFP pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne
convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Environnement de fonctionnement
Pour fonctionner correctement, l'imprimante doit être dans un environnement conforme à certaines
spécifications.
Tableau 1-21 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
FRWW
Environnement
Recommandé
Autorisé
Température
15 à 27 °C
10° à 32,5 °C
Humidité relative
30 à 70 % (HR)
10 à 80 % (HR)
Caractéristiques de l’imprimante
17
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré
avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web.
Consultez www.hp.com/support/colorljM776MFP pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante
comprenant les éléments suivants :
18
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
●
Recherche d'instructions sur la façon d'utiliser l'outil de Microsoft Ajouter une imprimante
Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante
FRWW
2
Bacs à papier
Découvrez comment charger et utiliser les bacs à papier, notamment comment charger des supports spéciaux
tels que des enveloppes et des étiquettes.
●
Introduction
●
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
●
Chargement du papier dans le bac 2
●
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
●
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
●
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
●
Chargement et impression des enveloppes
●
Chargement et impression des étiquettes
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Introduction
Soyez vigilant lors du chargement des bacs à papier.
FRWW
19
ATTENTION :
N’utilisez pas plus d’un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied.
Écartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Si l'imprimante dispose d'un clavier, fermez le plateau du clavier lorsque vous ne l'utilisez pas.
20
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1.
●
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
●
Bac 1 : orientation du papier
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement du bac 1 (bac multifonction)
Pour charger le papier dans le bac 1, procédez comme suit.
1.
Ouvrez le bac 1.
2.
Sortez l'extension du bac permettant de supporter
le papier.
FRWW
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
21
3.
Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les
guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis
chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportezvous au Bac 1 : orientation du papier à la page 22.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la
ligne de remplissage des guide-papier.
REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est
de 10 mm , ou environ 100 feuilles de 75 g/
m20 livres.
4.
A l'aide du taquet de réglage bleu, réglez les guides
latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile
de papier, sans la plier.
Bac 1 : orientation du papier
Positionnez correctement le papier dans le bac 1 pour garantir une qualité d'impression optimale.
Tableau 2-1 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait
22
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le bas
Chapitre 2 Bacs à papier
Bord avant inférieur introduit en premier
FRWW
Tableau 2-1 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
FRWW
Bord avant supérieur introduit en premier
Côté droit de l'image préimprimée introduit en premier
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
23
Tableau 2-2 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le bas
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
24
Chapitre 2 Bacs à papier
Côté gauche de l'image préimprimée introduit en premier
Côté droit de l'image préimprimée introduit en premier
FRWW
Tableau 2-2 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
FRWW
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Bord avant inférieur introduit en premier
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Bord avant supérieur introduit en premier
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
25
Tableau 2-3 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le bas
12 x 18, 11 x 17, RA3, SRA3, A3, 8K
(273 x 394 mm), 8K (270 x 390 mm), 8K
(260 x 368 mm), B4 (JIS), Légal, Oficio
(8,5 x 13), Oficio (216 x 340 mm), SRA4,
RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
26
Chapitre 2 Bacs à papier
Perforations vers l'arrière de l'imprimante
Perforations vers l'arrière de l'imprimante
FRWW
Tableau 2-4 Papier perforé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso
automatique ou avec mode entête alternatif activé
FRWW
A4, Lettre, Exécutif, A5, 16K
(197 x 273 mm), 16K (195 x 270 mm), 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Perforations éloignées de l'imprimante
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Perforations orientées vers l'imprimante
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de l'impression
au format A4 ou Lettre.
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
27
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
1.
Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
28
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement du papier dans le bac 2
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2.
●
Chargement du bac 2
●
Bac 2 : orientation du papier
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement du bac 2
Pour charger du papier dans le bac 2, procédez comme suit.
1.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsque
l'impression est en cours.
2.
Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les loquets de réglage
bleus et en faisant glisser les guides jusqu'au
format du papier utilisé.
3.
Réglez le guide de longueur du papier en appuyant
sur le loquet de réglage du guide et en faisant
glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format
du papier utilisé.
FRWW
Chargement du papier dans le bac 2
29
4.
Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportezvous à la section Bac 2 : orientation du papier
à la page 31.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
5.
Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides
touchent légèrement la pile, mais ne la courbent
pas.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
6.
Fermez le bac.
7.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
8.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format
et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour
choisir un format ou un type de papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
30
Chapitre 2 Bacs à papier
Y
X
FRWW
Bac 2 : orientation du papier
Positionnez correctement le papier dans le bac 2 pour garantir une qualité d'impression optimale.
Tableau 2-5 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
FRWW
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Bord supérieur vers le côté droit du bac
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Chargement du papier dans le bac 2
31
Tableau 2-6 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
32
Chapitre 2 Bacs à papier
Bord supérieur vers le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWW
Tableau 2-7 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Perforations sur le côté gauche du bac avec le haut du
formulaire à l'arrière de l'imprimante
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Impression recto
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
FRWW
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Recto vers le haut
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm), 8K
(270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm), B4
(JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA4, RA4, A4, Lettre
Perforations à l'arrière du bac
Perforations sur le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Perforations à l'arrière du bac
Chargement du papier dans le bac 2
33
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
1.
Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
34
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
Les informations suivantes expliquent comment charger du papier dans le bac de 550 feuilles.
●
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
●
Orientation du papier du bac à papier de 550 feuilles
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
Pour charger du papier dans le bac de 550 feuilles, procédez comme suit.
1.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsque
l'impression est en cours.
2.
Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les loquets de réglage
bleus et en faisant glisser les guides jusqu'au
format du papier utilisé.
3.
Réglez le guide de longueur du papier en appuyant
sur le loquet de réglage du guide et en faisant
glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format
du papier utilisé.
FRWW
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
35
4.
5.
Pour tous les formats de papier suivants, réglez
également le levier bleu d'arrêt du papier situé
dans le coin arrière gauche du bac dans la bonne
position, comme indiqué par l'étiquette du bac :
●
12 x 18
●
RA3
●
11 x 17
●
A3
●
SRA3
Chargez le papier dans le bac. Pour plus
d'informations sur l'orientation du papier, reportezvous à la section Orientation du papier du bac à
papier de 550 feuilles à la page 37.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
6.
Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides
touchent légèrement la pile, mais ne la courbent
pas.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
7.
36
Fermez le bac.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
8.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
9.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format
et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour
choisir un format ou un type de papier différent.
Y
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
X
Orientation du papier du bac à papier de 550 feuilles
Positionnez correctement le papier dans le bac de 550 feuilles pour garantir une qualité d'impression optimale.
Tableau 2-8 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
FRWW
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit du bac
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
37
Tableau 2-8 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Tableau 2-9 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
38
Chapitre 2 Bacs à papier
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWW
Tableau 2-9 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Tableau 2-10 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Perforations sur le côté gauche du bac avec le haut du
formulaire à l'arrière de l'imprimante
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Impression recto
FRWW
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Recto vers le haut
Perforations à l'arrière du bac
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
39
Tableau 2-10 Papier perforé - Portrait (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
40
Chapitre 2 Bacs à papier
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Perforations sur le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Perforations à l'arrière du bac
FRWW
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
1.
Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chargement du papier dans le bac de 550 feuilles
41
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
Les informations suivantes expliquent comment charger du papier dans le bac à papier de 2 x 550 feuilles.
●
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
●
Orientation du papier du bac à papier de 2 x 550 feuilles
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
Pour charger du papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles, procéder comme suit.
1.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsque
l'impression est en cours.
42
2.
Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les loquets de réglage
bleus et en faisant glisser les guides jusqu'au
format du papier utilisé.
3.
Réglez le guide de longueur du papier en appuyant
sur le loquet de réglage du guide et en faisant
glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format
du papier utilisé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
4.
5.
Pour tous les formats de papier suivants, réglez
également le levier bleu d'arrêt du papier situé
dans le coin arrière gauche du bac dans la bonne
position, comme indiqué par l'étiquette du bac :
●
12 x 18
●
RA3
●
11 x 17
●
A3
●
SRA3
Chargez le papier dans le bac. Pour plus
d'informations sur l'orientation du papier, reportezvous à la section Orientation du papier du bac à
papier de 2 x 550 feuilles à la page 44.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
6.
Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides
touchent légèrement la pile, mais ne la courbent
pas.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
7.
Fermez le bac.
FRWW
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
43
8.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
9.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format
et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour
choisir un format ou un type de papier différent.
Y
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
X
Orientation du papier du bac à papier de 2 x 550 feuilles
Positionnez correctement le papier dans les bacs à papier de 2 x 550 feuilles pour garantir une qualité
d'impression optimale.
Tableau 2-11 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
44
Chapitre 2 Bacs à papier
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit du bac
FRWW
Tableau 2-11 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers l'arrière du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Tableau 2-12 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Impression recto
FRWW
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Bord supérieur vers le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
45
Tableau 2-12 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Tableau 2-13 Papier perforé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le haut
Perforations sur le côté gauche du bac avec le haut du
formulaire à l'arrière de l'imprimante
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Impression recto
46
Chapitre 2 Bacs à papier
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Recto vers le haut
Perforations à l'arrière du bac
FRWW
Tableau 2-13 Papier perforé - Portrait (suite)
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
A4, Lettre, 16K (197 x 273 mm), 16K
(195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K
(184 x 260 mm), B5 (JIS), Double carte
postale japonaise (148 x 200 mm)
Recto vers le bas
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
FRWW
12 x 18, 11 x 17, A3, 8K (273 x 397 mm),
8K (270 x 390 mm), 8K (260 x 368 mm),
B4 (JIS), Légal, Oficio (8,5 x 13), Oficio
(216 x 340 mm), SRA3, RA3, SRA4, RA4,
A4, Lettre
Perforations sur le côté droit du bac
REMARQUE : Il s'agit de l'orientation par défaut lors de
l'impression au format A4 ou Lettre.
Recto vers le bas
Perforations à l'arrière du bac
Chargement des bacs à papier de 2 x 550 feuilles
47
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
1.
Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
48
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité
de 2 700 feuilles
Les informations suivantes expliquent comment charger du papier dans les bacs à papier HCI.
●
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
●
Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles
●
Utilisation du mode en-tête alternatif
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
Pour charger du papier dans les bacs HCI, procédez comme suit.
1.
Libérez le loquet du bac, puis faites glisser le bac
hors de l'imprimante pour l'ouvrir.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsque
l'impression est en cours.
2.
Réglez le guide du format de papier sur la position
adéquate.
A4
FRWW
11
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
49
3.
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier
pour vous assurer que les guides touchent
légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour
obtenir des informations sur l'orientation du papier,
reportez-vous à la section Orientation du papier du
bac HCI de 2 700 feuilles à la page 50.
REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne
surchargez pas le bac. Assurez-vous que le
sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein.
REMARQUE : Si le bac n'est pas correctement
ajusté, un message d'erreur peut apparaître lors de
l'impression ou un bourrage papier peut se
produire.
4.
Fermez le bac.
5.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
6.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format
et le type détectés ou sur le bouton Modifier pour
choisir un format ou un type de papier différent.
Orientation du papier du bac HCI de 2 700 feuilles
Positionnez correctement le papier dans les bacs HCI pour garantir une qualité d'impression optimale.
50
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Tableau 2-14 Papier à en-tête ou préimprimé - Portrait
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre
Recto vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
FRWW
A4, Lettre
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
51
Tableau 2-15 Papier à en-tête ou préimprimé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre
Recto vers le bas
Bord supérieur vers le côté gauche du bac
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
52
Chapitre 2 Bacs à papier
A4, Lettre
Recto vers le haut
Bord supérieur vers le côté droit du bac
FRWW
Tableau 2-16 Papier perforé - Paysage
Mode d'impression recto verso
Format papier
Chargement du papier
Impression recto
A4, Lettre
Recto vers le bas
Perforations sur le côté gauche du bac
Impression recto verso automatique ou
avec mode en-tête alternatif activé
FRWW
A4, Lettre
Recto vers le haut
Perforations sur le côté droit du bac avec le haut du formulaire
sur le côté droit
Chargement du papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles
53
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
●
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Activation du mode en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante
Utiliser le menu Paramètres pour définir le paramètre Mode en-tête alternatif.
1.
Naviguez dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et ouvrez le menu Réglages.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
54
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des bacs
c.
Mode en-tête alternatif
Sélectionnez Activé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Chargement et impression des enveloppes
Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
●
Impression d'enveloppes
●
Orientation des enveloppes
Impression d'enveloppes
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac
après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions depuis Windows 10, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez
l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Les enveloppes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.
REMARQUE :
FRWW
L'imprimante ne prend pas en charge l'impression recto verso des enveloppes.
Chargement et impression des enveloppes
55
Tableau 2-17 Orientation des enveloppes
Bac
Format des enveloppes
Type de chargement
bac 1
Enveloppe n° 9, Enveloppe n
° 10, Enveloppe Monarch,
Enveloppe DL, Enveloppe B5,
Enveloppe C5 (portefeuille) et
Enveloppe C6
Recto vers le bas
Enveloppe B5, Enveloppe C5
(poche)
Recto vers le bas
bac 1
56
Chapitre 2 Bacs à papier
Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante
Bord avant supérieur introduit en premier
FRWW
Chargement et impression des étiquettes
Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 1 ou les bacs d'alimentation de 550 feuilles.
●
Alimentation manuelle des étiquettes
●
Orientation de l'étiquette
Alimentation manuelle des étiquettes
Pour imprimer des feuilles d'étiquettes, utilisez le mode d'alimentation manuelle.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions depuis Windows 10, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez
l'imprimante.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
REMARQUE : Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac
avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier adéquat, de sorte qu'il n'est pas nécessaire
de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à
partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour
les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Orientation de l'étiquette
Les étiquettes doivent être chargées de manière spécifique pour s'imprimer correctement.
FRWW
Chargement et impression des étiquettes
57
Tableau 2-18 Orientation de l'étiquette
Bac
Chargement des étiquettes
bac 1
Recto vers le bas
Bord avant inférieur introduit en premier
Bacs à papier de
550 feuilles
58
Chapitre 2 Bacs à papier
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
Commandez des consommables ou des accessoires, remplacez les cartouches de toner, ou retirez et remplacez
une autre pièce.
●
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
●
Sécurité dynamique
●
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
●
Remplacer les cartouches de toner
●
Remplacer les tambours d’imagerie
●
Remplacement de l'unité de récupération du toner
●
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle M776zs uniquement)
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
59
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Découvrez comment obtenir des consommables, accessoires et pièces de rechange pour l'imprimante.
●
Commandes
●
Consommables et accessoires
●
Consommables de maintenance/longue durée
●
Pièces d'autodépannage pour les clients
Commandes
Commandez des pièces, des fournitures ou des accessoires via l'un des canaux suivants.
Tableau 3-1 Options de commande
Option de commande
Informations de commande
Commande de fournitures et de papier
http://www.hp.com/go/SureSupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
Consommables et accessoires
Pour commander des consommables ou des accessoires, recherchez le numéro de référence correct.
Tableau 3-2 Fournitures
60
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner noir de
remplacement à rendement standard
659A
W2010A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à rendement élevé
659X
W2010X
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner cyan de
remplacement à rendement standard
659A
W2011A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner cyan de
remplacement à rendement élevé
659X
W2011X
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner magenta de
remplacement à rendement standard
659A
W2013A
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta de
remplacement à rendement élevé
659X
W2013X
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner jaune de
remplacement à rendement standard
659A
W2012A
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Tableau 3-2 Fournitures (suite)
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner jaune de
remplacement à rendement élevé
659X
W2012X
Tambour d'image HP
Tambour d'image de remplacement
660A
W2004A
Agrafes du module de finition interne
HP
Cartouche d'agrafes de rechange pour
les modèles avec module de finition
interne
Non applicable
J8J96A
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Bac à papier de 550 feuilles HP LaserJet
Bac à papier de 550 feuilles en option
Non applicable
T3V27A
Tableau 3-3 Accessoires
REMARQUE : L'imprimante prend en
charge jusqu'à deux bacs à papier de
550 feuilles.
Bac à papier de 2 x 550 feuilles
HP LaserJet et support
Bac à papier de 2 x 550 feuilles en
option et support pour accueillir
l'imprimante
Non applicable
T3V29A
Bac à papier HCI de 2 700 feuilles
HP LaserJet et support
Bac à papier de 2 700 feuilles en option
et support pour accueillir l'imprimante
Non applicable
T3V30A
Support HP LaserJet
Meuble pour imprimante optionnel
Non applicable
T3V28A
Serveur d'impression
HP Jetdirect 2900nw
Accessoire HP Jetdirect pour la
connectivité Wi-Fi et un port Ethernet
supplémentaire
Non applicable
J8031A
Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC
/Wireless
Accessoire HP Jetdirect pour Wi-Fi, BLE,
NFC et la lecture des badges de
proximité
Non applicable
3JN69A
Ports USB internes HP
Deux ports USB en option pour
connecter des périphériques tiers
Non applicable
B5L28A
HP Foreign Interface Harness
Accessoire de port en option pour
connecter des périphériques tiers.
Non applicable
B5L31A
Disque dur sécurisé haute
performance HP
Lecteur de disque dur certifié FIPS140
de 500 Go en option
Non applicable
B5L29A
Mémoire HP 1 Go DDR3 x32
144 broches 800 MHz SODIMM
DIMM en option pour extension de
mémoire
Non applicable
E5K48A
Consommables de maintenance/longue durée
Conservez une qualité optimale d'impression avec les consommables certifiés authentiques HP à longue durée
de vie (LLC).
Tableau 3-4 Consommables de maintenance/longue durée
FRWW
Kit de maintenance/LLC
Référence
Durée de vie estimée1
Kit de fusion 110 V HP LaserJet
4YL16A
150 000 pages*
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
61
Tableau 3-4 Consommables de maintenance/longue durée (suite)
Kit de maintenance/LLC
Référence
Durée de vie estimée1
Kit de fusion 220V HP LaserJet
4YL17A
150 000 pages*
Kit de transfert d'image HP LaserJet
3WT89A
150 000 pages*
Unité de récupération du toner HP LaserJet
3WT90A
90 000 pages*
1
*
Les estimations des spécifications des consommables de maintenance/longue durée HP (Long Life Consumables, LLC) se basent sur les
conditions de test LLC répertoriées ci-dessous. La durée de vie/Le rendement réel(le) individuel(le) dans le cadre d'une utilisation normale
dépend de la fréquence d'utilisation, de l'environnement, du papier et d'autres facteurs. La durée de vie estimée n'est pas une garantie
implicite et n'est pas couverte par la garantie.
Conditions de test de la durée de vie des consommables LCC :
●
Couverture d'impression : 5 % également répartis sur la page
●
Environnement : 17 à 25 °C ; 30 à 70 % d'humidité relative (RH)
●
Format du support : Lettre U.S./A4
●
Grammage du support : 75 g/m2 pour les supports ordinaires ()
●
Taille de la tâche : 4 pages ou plus en moyenne
●
Orientation côté long (Lettre/A4)
Facteurs susceptibles de réduire la durée de vie à partir des conditions ci-dessus :
●
Support plus étroit que la largeur du format Lettre/A4 (les ralentissements du cycle thermique multiplient
les rotations)
●
Papier de grammage de 75 g/m20 livres. (un support plus lourd exerce une pression plus forte les
composants de l'imprimante)
●
Tâches d'impression de moins de 4 pages (les tâches plus petites impliquent un cycle thermique plus rapide
et plus de rotations)
Pièces d'autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet
afin de minimiser les délais de réparation.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendez-vous à l'adresse
www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de rechange HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des services
de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, l'un des éléments suivants sera
nécessaire : numéro de pièce, numéro de série (situé à l'arrière de l'imprimante), numéro de produit ou nom de
l'imprimante.
●
62
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces,
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de
l'imprimante HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Tableau 3-5 Pièces d'autodépannage pour les clients
Options de remplacement
par le client
Référence
Bac à papier de 550 feuilles de
remplacement
Obligatoire
T3V27A
Unité de récupération du toner
Unité de récupération du toner de
remplacement
Obligatoire
3WT90A
Unité de fusion
Unité de fusion de remplacement
Obligatoire
4YL16A (110 V)
Élément
Description
Bac à papier de 550 feuilles
4YL17A (220V)
Kit de transfert d'image
Courroie de transfert intermédiaire, rouleau
d'entrainement secondaire et rouleaux du
bac papier de remplacement
Obligatoire
3WT89A
Foreign Interface Harness
FIH de remplacement
Obligatoire
B5L31A
Ports USB internes
Ports USB internes de remplacement
Obligatoire
B5L28A
Disque dur sécurisé
Disque dur de remplacement
Obligatoire
B5L29A
Mémoire 1 Go DDR3 x32 90 broches
800 MHz SODIMM
Mémoire DIMM de remplacement
Obligatoire
E5K48A
Serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw
Accessoire HP Jetdirect pour la connectivité
Wi-Fi et un port Ethernet supplémentaire
Obligatoire
J8031A
Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/
Wireless
Accessoire HP Jetdirect pour Wi-Fi, BLE, NFC
et la lecture des badges de proximité
Obligatoire
3JN69A
Sécurité dynamique
En savoir plus sur les imprimantes compatibles avec la sécurité dynamique.
Certaines imprimantes HP utilisent des cartouches équipées de puces de sécurité ou de circuits électroniques.
Les cartouches utilisant une puce non-HP ou des circuits modifiés ou non-HP* peuvent de ne pas fonctionner. Et
celles qui fonctionnent aujourd'hui pourraient ne pas fonctionner à l'avenir.
Comme le veut la pratique dans l'industrie de l'impression, HP dispose d'un processus d'authentification des
cartouches. HP continue de prendre des mesures de sécurité pour protéger la qualité de l'expérience client,
maintenir l'intégrité des systèmes d'impression et protéger ses droits de propriété intellectuelle. Ces mesures
comprennent des méthodes d'authentification qui changent périodiquement et pourraient empêcher certains
consommables tiers de fonctionner maintenant ou à l'avenir. Les imprimantes HP et les cartouches HP d'origine
offrent la meilleure qualité, sécurité et fiabilité. Lorsque des cartouches sont clonées ou contrefaites, le client est
exposé à des risques de qualité et de sécurité potentielle, ce qui compromet l'expérience d'impression.
* Les puces non-HP et les circuits électroniques modifiés ou non-HP ne sont pas produits ou validés par HP. HP
ne peut garantir que ces puces ou circuits fonctionneront avec votre imprimante, maintenant ou à l'avenir. Si
vous utilisez une cartouche HP qui n'est pas d'origine, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur pour vous
assurer que votre cartouche possède une puce de sécurité HP originale ou un circuit électronique HP non modifié.
FRWW
Sécurité dynamique
63
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners
HP
Un administrateur réseau peut configurer les paramètres de protection des cartouches de toner à l'aide du
panneau de commande de l'imprimante ou du Serveur Web intégré (EWS) HP.
●
Introduction
●
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches
●
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches
Introduction
Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées
dans l'imprimante et les protéger contre le vol.
Dans HP Web Jetadmin, les paramètres sont situés sous le volet Gestion des périphériques dans la chaîne de
menu suivante : Config > Consommables > Stratégie des cartouches ou Protection des cartouches.
Ces fonctionnalités sont disponibles avec HP FutureSmart version 3 ou ultérieure. Les deux fonctionnalités sont
désactivées par défaut.
●
Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches
de toner en permettant uniquement l'utilisation de cartouches authentiques HP dans l'imprimante.
L'utilisation de cartouches authentiques HP permet de garantir la meilleure qualité d'impression possible.
Lorsqu'une personne installe une cartouche qui n'est pas une cartouche authentique HP, le panneau de
commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche n'est pas autorisée et il fournit
des informations sur le processus à suivre.
●
Protection des cartouches : Cette fonctionnalité associe définitivement des cartouches de toner à une
imprimante spécifique, ou à un parc d'imprimantes, afin qu'elles ne puissent pas être utilisées dans d'autres
imprimantes. La protection des cartouches protège votre investissement. Lorsque cette fonctionnalité est
activée, si une personne tente de transférer une cartouche protégée de l'imprimante d'origine vers une
imprimante non autorisée, cette imprimante n'imprimera pas avec la cartouche protégée. Le panneau de
commande de l'imprimante affiche un message indiquant que la cartouche est protégée et il fournit des
informations sur le processus à suivre.
ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches
de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour
empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche
neuve.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
64
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de stratégie des cartouches
La fonctionnalité de Stratégie des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande
ou du serveur Web intégré (EWS).
●
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches
●
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des
cartouches
●
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches
●
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches
●
Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut
être requise.
Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de
récupérer les mots de passe EWS.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de stratégie des
cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du panneau de
commande de l'imprimante. Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec
l'imprimante.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Gestion des consommables
b.
Stratégie des cartouches
Sélectionnez Produit HP autorisé.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des
cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de
stratégie des cartouches Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques
uniquement.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
a.
Gestion des consommables
b.
Stratégie des cartouches
Sélectionnez Désactiver.
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
65
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web intégré.
Cela permet d'utiliser uniquement les cartouches HP authentiques avec l'imprimante.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
4.
Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Agréée par HP, dans la liste déroulante Politique de
cartouche.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des
cartouches
Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Stratégie des cartouches à partir du serveur Web
intégré. Cela permet de supprimer la restriction d'utilisation des cartouches HP authentiques uniquement.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
66
2.
Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4.
Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Politique de
cartouche.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Dépanner les messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
Consultez les actions recommandées en cas de messages d’erreur de Stratégie des cartouches.
Tableau 3-6 Messages d'erreur de stratégie des cartouches du panneau de commande
FRWW
Message d'erreur
Description
Action recommandée
10.0X.30 Cartouche <couleur> non
autorisée
L'administrateur a configuré cette
imprimante pour qu'elle utilise uniquement
des consommables HP sous garantie.
Remplacez la cartouche afin de poursuivre
l'impression.
Remplacez la cartouche avec une cartouche
de toner authentique HP.
Si vous pensez avoir acheté un
consommable authentique HP, rendez-vous
sur www.hp.com/go/anticounterfeit pour
déterminer si la cartouche de toner est une
cartouche HP authentique et pour savoir
quoi faire si ce n'est pas le cas.
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
67
Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches
La fonctionnalité de protection des cartouches peut être activée ou désactivée à partir du panneau de
commande ou du serveur Web intégré (EWS).
●
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des
cartouches
●
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des
cartouches
●
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
●
Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches
●
Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
REMARQUE : Pour activer ou désactiver cette fonctionnalité, la saisie d'un mot de passe administrateur peut
être requise.
Contactez votre administrateur pour déterminer si un mot de passe administrateur a été défini. Impossible de
récupérer les mots de passe EWS.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour activer la fonctionnalité de protection des
cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité de
protection des cartouches. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et
utilisées dans d'autres imprimantes.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Gestion des consommables
b.
Protection de la cartouche
3.
Sélectionnez Protéger les cartouches.
4.
Lorsque l'imprimante vous invite à confirmer, sélectionnez Continuer pour activer la fonctionnalité.
ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches
de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour
empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche
neuve.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des
cartouches
Depuis le panneau de commande de l'imprimante, un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité de
protection des cartouches. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans
l'imprimante.
68
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Gestion des consommables
b.
Protection de la cartouche
Sélectionnez Désactiver.
Utilisation du serveur Web intégré (EWS) HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches
Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré.
Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres
imprimantes.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
4.
Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Protéger les cartouches, dans la liste déroulante
Protection des cartouches.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
ATTENTION : Après l'activation de la protection des cartouches pour l'imprimante, toutes les cartouches
de toner suivantes installées dans l'imprimante sont automatiquement et définitivement protégées. Pour
empêcher la protection d'une nouvelle cartouche, désactivez la fonctionnalité avant d'installer la cartouche
neuve.
La désactivation de la fonctionnalité ne désactive pas la protection des cartouches actuellement installées.
Utiliser le serveur Web intégré (EWS) HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches
Un administrateur réseau peut désactiver la fonctionnalité Protection des cartouches à partir du serveur Web
intégré. Vous supprimez ainsi la protection pour les nouvelles cartouches installées dans l'imprimante.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
FRWW
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP
,
69
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Copier/Imprimer.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Gestion des fournitures.
4.
Dans la zone Paramètres des fournitures, sélectionnez Désactivé, dans la liste déroulante Protection des
cartouches.
5.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Dépanner les messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
Consultez les actions recommandées en cas de messages d’erreur de Protection des cartouches.
Tableau 3-7 Messages d'erreur de protection des cartouches du panneau de commande
Message d'erreur
Description
Action recommandée
10.0X.57 Cartouche <couleur> protégée
La cartouche est uniquement utilisable dans
l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes
qui l'a protégée avec HP Cartridge
Protection.
Remplacez la cartouche avec une nouvelle
cartouche de toner.
Avec la fonctionnalité de protection des
cartouches, l'administrateur peut limiter le
fonctionnement des cartouches à une
imprimante ou à une flotte
d'imprimantes. Remplacez la cartouche afin
de poursuivre l'impression.
70
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
Remplacez les cartouches de toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de
qualité d'impression.
●
Informations sur le toner
●
Retrait et replacement des cartouches
Informations sur le toner
Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une
cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en
changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur
le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que
votre pays/région est correct.
L'imprimante utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : jaune (J), magenta
(M), cyan (C) et noir (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
Tableau 3-8 Informations sur le toner
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner noir de
remplacement à rendement standard
659A
W2010A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à rendement élevé
659X
W2010X
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner cyan de
remplacement à rendement standard
659A
W2011A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner cyan de
remplacement à rendement élevé
659X
W2011X
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner magenta de
remplacement à rendement standard
659A
W2013A
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta de
remplacement à rendement élevé
659X
W2013X
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 659A
Cartouche de toner jaune de
remplacement à rendement standard
659A
W2012A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 659X à rendement élevé
Cartouche de toner jaune de
remplacement à rendement élevé
659X
W2012X
REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard,
pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques
minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque
temps.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
71
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau du développeur. Les empreintes digitales laissées par les doigts au
contact du rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.
Référence
Description
1
Poignée
2
Rouleau développeur
3
Protection
4
Puce mémoire
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE :
L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et replacement des cartouches
Pour remplacer une cartouche de toner, procédez comme suit :
72
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
1.
Ouvrez la porte avant.
2.
Saisissez la poignée de la cartouche de toner
usagée et tirez-la pour l'enlever.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
73
3.
Retirez la nouvelle cartouche de toner de son
emballage en enlevant les extrémités (légende 1).
Sortez-la ensuite du sachet plastique (légende 2),
puis retirez la protection orange (légende 3).
REMARQUE : Ne touchez pas le rouleau du
développeur. Les empreintes digitales laissées par
les doigts au contact du rouleau peuvent nuire à la
qualité d'impression.
1
2
3
4.
74
Prenez la cartouche de toner par les extrémités et
secouez-la 5 ou 6 fois.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
5.
Soutenez la cartouche de toner par en dessous
avec une main, tout en maintenant la poignée de la
cartouche de l'autre. Placez la cartouche de toner
devant son emplacement sur l'étagère, puis
insérez-la dans l'imprimante.
REMARQUE : Évitez de toucher le rouleau du
développeur. Les empreintes digitales laissées par
les doigts au contact du rouleau peuvent causer
des problèmes d'impression.
6.
Fermez la porte avant.
Conservez l'emballage dans son intégralité pour le
recyclage de la cartouche de toner usagée. Pour
recycler une cartouche usagée, suivez les
instructions fournies avec la nouvelle cartouche.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
75
Remplacer les tambours d’imagerie
Remplacez le tambour d'image si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des problèmes de
qualité d'impression.
●
Informations du tambour d'image
●
Retrait et remplacement des tambours d'image
Informations du tambour d'image
Lorsque le niveau du tambour d'image est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante
réelle d'un tambour d'image peut varier. Veillez à toujours disposer d'un tambour d'image de remplacement
lorsque la qualité d'impression n'est plus acceptable.
Pour acheter des tambours d'image pour l'imprimante ou vérifier la compatibilité du tambour d'image avec cette
imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page
vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
L'imprimante utilise quatre tambours d'image installés à côté de chaque cartouche de toner. Une pièce du
tambour d'image universelle peut être insérée dans les quatre positions. Les tambours d'image se trouvent à
l'intérieur de la porte avant.
Tableau 3-9 Informations du tambour d'image
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Tambour d'image HP
Tambour d'image de
remplacement
660A
W2004A
Ne sortez le tambour d'image de son emballage qu'au moment du remplacement.
ATTENTION : Pour éviter d'endommager le tambour d'image, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques
minutes. Recouvrez le tambour d'image vert si vous devez le retirer de l'imprimante pour quelque temps. Ne
touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des
empreintes de doigts.
L'image suivante montre les différentes pièces du tambour d'image.
76
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4
3
2
1
Référence
Description
1
Poignée
2
Tambour d'image
3
Protection
4
Puce mémoire
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE :
d'image.
Des informations sur le recyclage des tambours d'image usagés figurent sur le carton du tambour
Retrait et remplacement des tambours d'image
Suivez ces étapes pour remplacer un tambour d'image.
FRWW
Remplacer les tambours d’imagerie
77
78
1.
Ouvrez la porte avant.
2.
Faites pivoter le levier bleu devant le tambour
d'image vers la gauche.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
3.
Saisissez la poignée du tambour d'imagerie usagé
et tirez-la pour l'enlever.
4.
Retirez le nouveau tambour d'image de son
emballage en enlevant les extrémités (légende 1).
Sortez-le ensuite du sachet plastique (légende 2),
puis retirez la protection orange (légende 3).
REMARQUE : Évitez de toucher le tambour
d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour
d'image si vous y laissez des empreintes de doigts.
1
2
3
FRWW
Remplacer les tambours d’imagerie
79
5.
Soutenez le tambour d'image en dessous avec une
main, tout en maintenant la poignée du tambour
de l'autre. Placez le tambour d'image devant son
emplacement sur l'étagère, puis insérez-le dans
l'imprimante.
REMARQUE : Évitez de toucher le tambour
d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour
d'image si vous y laissez des empreintes de doigts.
80
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
6.
Faites pivoter le levier bleu devant le tambour
d'image vers la droite.
7.
Fermez la porte avant.
Conservez l'emballage dans son intégralité pour le
recyclage du tambour d'image usagé. Pour recycler
un tambour d'image usagé, suivez les instructions
fournies avec le nouveau tambour d'image.
FRWW
Remplacer les tambours d’imagerie
81
Remplacement de l'unité de récupération du toner
Remplacez le réservoir de récupération du toner si un message s'affiche sur l'imprimante, ou si vous avez des
problèmes de qualité d'impression.
●
Informations sur l'unité de récupération du toner
●
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner
Informations sur l'unité de récupération du toner
Remplacez l'unité de récupération de toner lorsque le panneau de commande vous y invite.
Tableau 3-10 Informations sur l'unité de récupération du toner
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Unité de récupération du
toner HP
Unité de récupération du toner de
remplacement
Non applicable
3WT90A
ATTENTION : Lorsque l'unité de récupération du toner arrive en fin de vie, l'imprimante interrompt l'impression
pour éviter d'endommager les pièces internes. Vous devez remplacer l'unité de récupération du toner pour
poursuivre l'impression.
REMARQUE : L'unité de récupération de toner est conçue pour n'être utilisée qu'une seule fois. Ne tentez pas de
vider l'unité de récupération du toner pour la réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur de
l'imprimante, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez l'unité de récupération du toner
au programme Planet Partners d'HP pour recyclage.
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
Retrait et remplacement de l'unité de récupération du toner
Pour remplacer l'unité de récupération du toner, procédez comme suit :
82
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
1.
Ouvrez la porte avant.
2.
Ouvrez la porte de gauche.
FRWW
Remplacement de l'unité de récupération du toner
83
84
3.
Saisissez la partie avant de l'unité de récupération
du toner et sortez-la de l'imprimante.
4.
Retirez la nouvelle unité de récupération du toner
de son emballage.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
5.
Installez la nouvelle unité dans l'imprimante.
Assurez-vous que l'unité de récupération du toner
est fermement en place.
FRWW
Remplacement de l'unité de récupération du toner
85
6.
Fermez la porte gauche.
REMARQUE : Si l'unité de récupération du toner
n'est pas correctement installée, le capot gauche
ne ferme pas complètement.
7.
Fermez la porte avant.
Conservez l'emballage dans son intégralité pour le
recyclage de la cartouche de l'unité de récupération
du toner usagée. Pour recycler l'unité de
récupération du toner usagée, suivez les
instructions incluses avec la nouvelle unité de
récupération du toner.
86
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle M776zs
uniquement)
Installez une nouvelle cartouche d’agrafes lorsque votre cartouche actuelle est vide.
●
Informations sur les cartouches d'agrafes
●
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes
Informations sur les cartouches d'agrafes
Remplacez la cartouche d'agrafes lorsque le panneau de commande vous y invite.
Tableau 3-11 Informations sur les cartouches d'agrafes
Élément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Agrafes du module de finition
interne HP
Cartouches d'agrafes de
remplacement
Non applicable
J8J96A
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes
Pour remplacer la cartouche d'agrafes de l'accessoire de module de finition interne, procédez comme suit :
1.
Ouvrez la porte avant du module de finition
interne.
2.
Saisissez la languette colorée du chariot de
cartouches d'agrafes, puis tirez le chariot vers
l'extérieur.
FRWW
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèle M776zs uniquement)
87
3.
Soulevez les deux languettes de la cartouche
d'agrafes, puis soulevez pour retirer la cartouche
d'agrafes vide à partir du chariot de la cartouche
d'agrafes.
ne jetez pas le chariot de cartouches d'agrafes.
Vous devrez le réutiliser avec la nouvelle cartouche
d'agrafes.
88
4.
Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le
chariot de cartouches d'agrafes.
5.
Réinstallez le chariot de cartouches d'agrafes dans
l'agrafeuse en appuyant sur la languette colorée
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6.
Fermez la porte avant du module de finition
interne.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4
Impression
Imprimez à l'aide du logiciel ou à partir d'un périphérique mobile ou d'une clé USB.
●
Tâches d'impression (Windows)
●
Tâches d'impression (macOS)
●
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé
●
Impression mobile
●
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
●
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
89
Tâches d'impression (Windows)
En savoir plus sur les tâches d'impression courantes pour les utilisateurs Windows.
●
Comment imprimer (Windows)
●
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)
●
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
●
Sélectionner le type de papier (Windows)
●
Tâches d'impression supplémentaires
Comment imprimer (Windows)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de
base pour votre tâche d'impression.
La procédure suivante décrit le processus d'impression de base sous Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
REMARQUE :
pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
3.
Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple,
accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir
l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.
Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le
nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement en recto-verso (Windows)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer
automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité
recto verso.
90
Chapitre 4 Impression
FRWW
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du
document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Imprimer manuellement en recto-verso (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour
imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
FRWW
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
6.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
7.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.
Tâches d'impression (Windows)
91
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner
une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer
cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du
papier.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
3.
Sélectionnez l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le
type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut
est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type
de papier spécifique.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
92
Chapitre 4 Impression
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier.
5.
Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue
Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de
l'imprimante.
6.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
7.
Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
8.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :
FRWW
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Tâches d'impression (Windows)
93
Tâches d'impression (macOS)
Imprimer à l'aide du logiciel d'impression HP pour macOS, y compris comment imprimer recto verso ou imprimer
plusieurs pages par feuille.
●
Comment imprimer (macOS)
●
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
●
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)
●
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
●
Sélectionner le type de papier (macOS)
●
Tâches d'impression supplémentaires
Comment imprimer (macOS)
Utilisez l'option Imprimer à partir d'une application logicielle pour sélectionner l'imprimante et les options de
base pour votre tâche d'impression.
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les
paramètres d'impression.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
Si une unité d'impression recto verso automatique a été installée sur votre imprimante, vous pouvez imprimer
automatiquement des deux côtés du papier. Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité
recto verso.
REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint®.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Cliquez sur Afficher les détails, sur Recto-verso, puis sur le
menu Disposition.
REMARQUE :
94
Chapitre 4 Impression
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
FRWW
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité recto-verso automatique ou pour
imprimer sur du papier que l'unité recto-verso ne prend pas en charge.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Imprimer, vous pouvez sélectionner
une option pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier. Par exemple, vous pouvez effectuer
cette opération si vous imprimez un document de taille très importante et que vous souhaitez économiser du
papier.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (macOS)
Lorsque vous imprimez à partir d'une application logicielle à l'aide de l'option Impression, vous pouvez définir le
type de papier que vous utilisez pour votre tâche d'impression. Par exemple, si votre type de papier par défaut
FRWW
Tâches d'impression (macOS)
95
est Lettre, mais que vous utilisez un type de papier différent pour une tâche d'impression, sélectionnez ce type
de papier spécifique.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/
Qualité.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas
disponibles sur toutes les imprimantes.
5.
●
Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
●
Qualité d’impression ou Qualité : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
●
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que :
96
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Impression
FRWW
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter
ultérieurement ou en privé
Stockez des tâches d'impression dans la mémoire de l'imprimante pour les imprimer ultérieurement.
●
Introduction
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (macOS)
●
Impression d'une tâche stockée
●
Suppression d'une tâche stockée
●
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches
Introduction
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur la
clé USB. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels.
Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctionnalités différentes
de celles décrites ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonctionnalité
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●
Windows 10 : Sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●
Windows 8.1 ou 8 : Sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote
supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
4.
Sélectionnez une option de Mode de stockage des tâches :
●
Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies
supplémentaires.
●
Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de
commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d'identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de
configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de
commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle
est perdue si l'imprimante est mise hors tension.
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé
97
5.
●
Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis
sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer
le mot de passe requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser :
6.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression.
Créer une tâche en mémoire (macOS)
Stockez des tâches sur la clé USB pour une impression privée ou différée.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
REMARQUE : Si le menu Stockage des tâches n'est pas visible, suivez les instructions dans la section
Désactiver ou réactiver la fonctionnalité de stockage des tâches pour activer le menu.
4.
98
Dans la liste déroulante Mode, sélectionnez le type de tâche en mémoire.
●
Mise en attente après 1ère page : imprimer une copie de tâche et la vérifier, puis imprimer des copies
supplémentaires. La première copie est imprimée immédiatement. L'impression des copies suivantes
doit être lancée à partir du panneau de commande avant de l'appareil. Par exemple, si 10 copies sont
envoyées, une copie s'imprime immédiatement et les neuf autres copies s'impriment lorsque la tâche
est récupérée. Le travail est supprimé une fois toutes les copies imprimées.
●
Tâche personnelle : la tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le
panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la
tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche est supprimée de la
mémoire après son impression.
●
Copie rapide : vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. La
tâche est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
●
Tâche stockée : stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. La tâche
est supprimée manuellement ou par le programme de conservation des tâches.
Chapitre 4 Impression
FRWW
5.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé, cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du
bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche
enregistrée.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : écrasez le travail stocké existant avec le nouveau.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle dans la liste déroulante Mode, vous
pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro d'identification personnel. Saisissez un numéro à 4 chiffres
dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette
tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Impression d'une tâche stockée
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l'icône Imprimer.
2.
Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.
3.
Sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le nom du dossier qui contient le travail.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5.
Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. À l'aide du pavé numérique,
saisissez le nombre de copies à imprimer.
6.
Sélectionnez Démarrer.
ou sur Imprimer pour imprimer la tâche.
Stockage des travaux d'impression sur l'imprimante pour les traiter ultérieurement ou en privé
99
Suppression d'une tâche stockée
Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous
pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante.
●
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante
●
Modification de la limite de stockage des tâches
Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour supprimer un travail stocké dans la mémoire de l'imprimante.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l'icône Imprimer.
2.
Sélectionnez Imprimer depuis le stockage des tâches.
3.
Sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le nom du dossier qui contient le travail.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5.
Sélectionnez le bouton Corbeille
pour supprimer la tâche.
Modification de la limite de stockage des tâches
Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute
autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et
de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches
stockées en commençant par la plus ancienne.
Pour modifier le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Gestion des tâches stockées
c.
Limite stock. tâches temp.
3.
A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker.
4.
Sélectionnez OK ou Terminer pour enregistrer le paramètre.
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des
informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations
peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent
être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique
d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de
stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de
stockage des tâches.
100 Chapitre 4 Impression
FRWW
Impression mobile
Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur
portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
●
Introduction
●
Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE
●
HP ePrint par e-mail
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
Introduction
HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP
à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile.
Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
FRWW
Impression mobile 101
Impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE
HP permet des impressions Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse
consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en
charge. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP qui comprennent un module
d'intégration de matériel (HIP).
●
Activer l'impression sans fil
●
Modification du nom Wi-Fi Direct
Ces fonctionnalités permettent aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir une connexion réseau sans fil
directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil.
L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile
fonctionne.
Utilisez l'impression Wi-Fi Direct à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch utilisant Apple AirPrint
●
Les appareils mobiles Android utilisant la solution d'impression Android intégrée
Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Les fonctions d'impression BLE, Wi-Fi Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de
commande de l'imprimante.
Activer l'impression sans fil
Pour imprimer sans fil à partir de périphériques mobiles, Wi-Fi Direct doit être activé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
3.
a.
Réseaux
b.
Wi-Fi Direct
c.
État
Sélectionnez Activé, puis sélectionnez OK pour activer l'impression sans fil.
Modification du nom Wi-Fi Direct
Modifiez le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS).
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut
s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de
l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Sans fil, WiFi Direct, etc., sont disponibles sur l'écran Informations en sélectionnant l'icône Informations. , puis en
sélectionnant l'icône Wi-Fi Direct
.
Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
102 Chapitre 4 Impression
FRWW
3.
a.
Réseaux
b.
Wi-Fi Direct
c.
Nom Wi-Fi Direct
Utilisez le pavé numérique pour modifier le nom dans le champ de texte Nom Wi-Fi Direct, et cliquez sur
OK.
HP ePrint par e-mail
Utilisez HP ePrint par e-mail pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers
l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier
électronique.
Pour utiliser HP ePrint par e-mail, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
●
L'imprimante doit être connectée à un réseau filaire ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de
HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Connected :
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Sur un ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante, ouvrez un navigateur Web. Dans la
barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau
de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Activez l'onglet HP Web Services.
3.
Sélectionnez l'option pour activer les Services Web.
REMARQUE :
4.
L'activation des Services Web peut prendre plusieurs minutes.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de
configuration.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS
10.7 Lion et versions ultérieures.
AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou
un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
FRWW
Impression mobile 103
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendezvous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting.
REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et
antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et
d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans
fil pour une impression Wi-Fi Direct.
La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.
REMARQUE : Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications
Android et installez le plug-in Service d'impression HP.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris
en charge, accédez à www.hp.com/go/MobilePrinting.
104 Chapitre 4 Impression
FRWW
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer des
fichiers sans ordinateur.
●
Activer le port USB pour l'impression
●
Impression des documents via USB
L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Il prend en
charge les types de fichiers suivants :
FRWW
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash 105
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB.
●
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
●
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées
au réseau uniquement)
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port :
Première méthode : Activation du port USB à partir du panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Activer le port USB du périphérique
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
Deuxième méthode : activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes
connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur Web intégré HP afin d'activer le port USB pour l'impression.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le
panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
3.
Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4.
Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
5.
Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB.
6.
Cliquez sur Appliquer.
Impression des documents via USB
Imprimez des documents à partir d'une clé USB.
1.
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
106 Chapitre 4 Impression
FRWW
REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se
rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Imprimer, puis
sélectionnez l'icône Imprimer.
3.
Sélectionnez Impression depuis une unité USB.
4.
Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner.
REMARQUE :
FRWW
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
5.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le
nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Pour fermer le clavier, sélectionnez le bouton Fermer
.
6.
Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash 107
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé)
Activez le port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve dans la zone des ports
d'interface et est désactivé par défaut.
●
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de
l'imprimante
●
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port USB 2.0 grande vitesse. Une fois le port activé, installez
le logiciel du produit pour imprimer à l'aide de ce port.
Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du
panneau de commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour activer le port.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Général
b.
Activer le port USB du périphérique
Sélectionnez l'option Activé.
Deuxième méthode : activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web
Server (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur EWS HP pour activer le port.
1.
Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
bouton Informations , puis sélectionnez l'icône Réseau
2.
Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le
panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le
serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
3.
Sélectionnez l'onglet Sécurité.
4.
Sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Sécurité générale.
5.
Faites défiler vers le bas pour accéder aux Ports matériels et cochez les cases suivantes :
108 Chapitre 4 Impression
FRWW
6.
FRWW
a.
Activer le port USB du périphérique
b.
Activer Plug-and-Play USB Hôte
Cliquez sur Appliquer.
Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) 109
110 Chapitre 4 Impression
FRWW
5
Copie
Réalisez des copies avec l'imprimante, apprenez à copier un document recto verso et à localiser des tâches de
copie supplémentaires sur le Web.
●
Réaliser une copie
●
Copie recto verso
●
Tâches de copie supplémentaires
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Réaliser une copie
Copiez un document ou une image depuis la vitre du scanner ou le bac d'alimentation automatique.
FRWW
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
3.
Pour ajuster le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies, saisissez la valeur de votre choix à l'aide du
clavier, puis appuyez sur le bouton
.
4.
Sélectionnez Optimiser le texte/l'image afin d'optimiser le type d'image copiée : texte, images ou photos.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
111
5.
Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.
REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options
et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez
l'aperçu et recommencez la procédure.
L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.
6.
Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les
boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou
supprimer des pages.
Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
112 Chapitre 5 Copie
FRWW
Tableau 5-1 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur Copier pour lancer la copie.
Copie recto verso
Copiez ou imprimez sur les deux faces du papier.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
3.
Dans le volet Options, sélectionnez Côté de l'original, puis sélectionnez l'option qui décrit le document
d'origine :
4.
FRWW
●
Utilisez la fonction Détection automatique pour détecter si l'original est imprimé en recto ou recto
verso sur la page.
●
Utilisez l'option Recto pour les originaux qui sont imprimés sur un seul côté de la page.
●
Utilisez l'option Recto verso (style livre) pour les originaux qui se retournent sur le bord gauche/droit
de la page, comme des livres. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de
la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.
●
Utilisez l'option Recto verso (style retourné) pour les originaux qui se retournent sur le bord haut/bas
de la page, comme des calendriers. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord
court de la page. Si l'image est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.
Sélectionnez Côtés de sortie, puis sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Faire correspondre l'original : La sortie correspondra au format de l'original. Par exemple, si l'original
est recto, la sortie sera recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto et si l'original
est recto, la sortie sera de style livre recto verso.
●
Recto : La sortie est alors recto. Toutefois, si l'administrateur a restreint l'impression recto, la sortie
sera de style livre recto verso.
●
Recto verso (style livre) : La sortie se retournera sur le bord gauche/droit de la page, comme un livre.
Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord long de la page. Si l'image est en
mode paysage, la sortie se retourne sur le bord court de la page.
●
Recto verso (style retourné) : La sortie se retournera sur le bord haut/bas de la page, comme un
calendrier. Si l'image est en mode portrait, la sortie se retourne sur le bord court de la page. Si l'image
est en mode paysage, la sortie se retourne sur le bord long de la page.
Copie recto verso 113
5.
Définissez les options marquées d'un triangle jaune avant d'utiliser la fonctionnalité d'aperçu.
REMARQUE : Après l'aperçu de la numérisation, ces options sont supprimées de la liste principale Options
et sont récapitulées dans la liste Options de pré-numérisation. Pour modifier l'une de ces options, ignorez
l'aperçu et recommencez la procédure.
L'utilisation de la fonctionnalité d'aperçu est facultative.
6.
Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les
boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou
supprimer des pages.
Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
114 Chapitre 5 Copie
FRWW
Tableau 5-2 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur Démarrer pour lancer la copie.
Tâches de copie supplémentaires
Repérez les informations sur le Web pour effectuer les tâches de copie courantes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches de copie, telles que :
FRWW
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Copie de documents de formats différents
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format Livret
Tâches de copie supplémentaires 115
116 Chapitre 5 Copie
FRWW
6
Numérisation
Numérisez à l’aide du logiciel ou directement vers une adresse e-mail, une clé USB, un dossier réseau ou une
autre destination.
●
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
●
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
●
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint
●
Configuration de la numérisation vers une unité USB
●
Numérisation vers e-mail
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numérisation vers SharePoint
●
Numériser vers une unité USB
●
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage
●
Tâches de numérisation supplémentaires
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
117
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau
●
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie
●
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)
●
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif)
Introduction
Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant
pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Numériser
vers la messagerie : l'Assistant de configuration de la numérisation vers la messagerie électronique pour une
configuration de base et la Configuration de la messagerie électronique pour une configuration avancée.
Utilisez les informations suivantes pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie.
Avant de commencer
Pour configurer la fonction Numériser vers la messagerie, l'imprimante doit avoir une connexion réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de
configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante
●
Suffixe DNS (par exemple : nomdelasociété.com)
●
SMTP server (par ex., smtp.mycompany.com)
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP ou
les informations d'authentification, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie ou
votre administrateur système pour obtenir ces informations. Une simple recherche sur Internet permet
généralement de trouver les noms des serveurs SMTP et des ports. Saisissez par exemple des mots-clés
du type « nom de serveur smtp Gmail » ou « nom de serveur smtp Yahoo » et lancez votre recherche.
●
Paramètres d'authentification au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le
nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentification, le cas échéant.
REMARQUE : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus
d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs
peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi.
118 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Étape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau
Configurez le paramètre avancé pour l'identification réseau.
REMARQUE : La configuration de la messagerie dans l'onglet Réseau est une procédure avancée pouvant
nécessiter l'assistance d'un administrateur système.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.
REMARQUE : Pour configurer les paramètres réseau de manière à utiliser Office 365, reportez-vous à
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif)
à la page 132
FRWW
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP. Un nom d'utilisateur/mot de passe
peut être requis pour accéder à l'onglet Identification réseau du serveur Web intégré (EWS).
3.
Dans la boîte de dialogue Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 119
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com,
gmail.com, etc.
REMARQUE :
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur OK.
120 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Etape 3 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie
Deux méthodes sont disponibles pour configurer la fonction Envoyer vers messagerie : l'Assistant de
configuration de la messagerie électronique pour une configuration de base et la Configuration de la messagerie
électronique pour une configuration avancée. Utilisez les options suivantes pour configurer la fonction Envoyer
vers messagerie :
●
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie
électronique
●
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique
Première méthode : configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie
électronique
Procédez à la configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique.
Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur EWS HP
(EWS) pour la configuration de base.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie
électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.
3.
Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la
numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique.
REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est
désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à la configuration et activer la fonctionnalité Numériser
vers la messagerie une fois la configuration terminée.
4.
Dans la boîte de dialogue Configurer les serveurs de courrier électronique (SMTP), sélectionnez une des
options ci-dessous et procédez comme suit :
●
FRWW
Option 1 : Utilisation d'un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 121
Sélectionnez Utiliser un serveur déjà utilisé par la messagerie électronique, puis cliquez sur Suivant.
●
Option 2 : Recherchez le serveur de messagerie électronique sortant sur le réseau.
Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu uniquement.
1.
Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez
sur Suivant.
2.
Sélectionnez le serveur approprié dans la liste Configurer le serveur de courrier électronique
(SMTP), puis cliquez sur Suivant.
3.
Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas
d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
○
Le serveur demande une authentification : dans la liste déroulante, sélectionnez une
option d'authentification.
●
sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion
après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
●
●
sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Option 3 : Ajoutez le serveur SMTP.
1.
Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP.
2.
Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE :
défaut.
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par
REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tel que Gmail, vérifiez l'adresse SMTP, le
numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service ou d'autres
sources. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le numéro de port est
le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont à
jour et valides au moment de la configuration.
3.
Sélectionnez l'option d'authentification serveur appropriée :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification : sélectionnez Le serveur ne nécessite pas
d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
-OU-
○
Le serveur demande une authentification : sélectionnez une option dans la liste déroulante
Le serveur demande une authentification :
●
122 Chapitre 6 Numérisation
sélectionnez Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion
après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant.
FRWW
-OU●
5.
sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion, saisissez le nom
d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les informations
suivantes sur l'adresse électronique de l'expéditeur, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Lors de la définition des champs De, Objet et Message, si la case Modifiable par l'utilisateur
n'est pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande
de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail.
Tableau 6-1 Paramètres d'envoi de courrier électronique
Option
Description
De
Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De :
(Requis)
●
Adresse de l'utilisateur (connexion requise)
●
Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom
d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom
d'affichage par défaut
REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et
utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les
utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette
opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est
pas la leur.
Objet
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
(Facultatif)
6.
FRWW
Message
Créez un message personnalisé.
(Facultatif)
Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez la
case Modifiable par l'utilisateur pour Message.
Dans la zone Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences de
numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 123
Tableau 6-2 Paramètres de numérisation
Option
Description
Type de fichier
Sélectionnez le type de fichier par défaut à utiliser pour le document numérisé :
●
PDF
●
JPEG
●
TIFF
●
MTIFF
●
XPS
●
PDF/A
Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP ou les imprimantes MFP connectées à un
serveur Digital Send Software (DSS) prennent également en charge les types de fichiers
d'OCR suivants :
Couleur/Noir
124 Chapitre 6 Numérisation
●
Texte (OCR)
●
Texte Unicode (OCR)
●
RTF (OCR)
●
PDF adressable (OCR)
●
PDF/A adressable (OCR)
●
HTML (OCR)
●
CSV (OCR)
Sélectionnez le paramètre de couleur par défaut pour le document numérisé :
●
Couleur
●
Noir
●
Noir/Gris
●
Détection automatique
FRWW
Tableau 6-2 Paramètres de numérisation (suite)
Option
Description
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé :
Résolution
7.
●
Basse (petit fichier)
●
Moyen
●
Élevée (fichier volumineux)
Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé :
●
75 ppp
●
150 ppp
●
200 ppp
●
300 ppp
●
400 ppp
●
600 ppp
Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
Deuxième méthode : configuration avancée via la configuration de la messagerie électronique
Procédez à la configuration avancée de la messagerie électronique à l'aide du serveur Web intégré (EWS).
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Numérisation/envoi numérique,
puis cliquez sur Configuration de la messagerie électronique dans le volet de navigation de gauche.
REMARQUE : Par défaut, la page Configuration de la messagerie électronique affiche les paramètres de
base pour la configuration de Numériser vers la messagerie. Pour accéder aux paramètres
supplémentaires, cliquez sur le bouton Paramètres avancés en bas de la page.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 125
2.
Dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer Envoyer vers
messagerie. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de
l'imprimante.
3.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options
suivantes :
●
Sélectionnez l'un des serveurs affichés.
●
Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP.
1.
Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
○
Option 1 : si vous connaissez l'adresse du serveur SMTP ou le nom d'hôte, saisissez les
informations, puis cliquez sur Suivant.
○
Option 2 : si vous ne connaissez pas l'adresse du serveur SMTP, sélectionnez Rechercher un
serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant.
Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante,
l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez sélectionner
cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de messagerie
électronique.
2.
Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au
serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
126 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
REMARQUE :
○
Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails
supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un
nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
○
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut.
En revanche, si vous utilisez l'option Activer le protocole SSL SMTP, le port 587 doit être
utilisé.
○
Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la case Activer le
protocole SSL SMTP. Généralement, pour Gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le
numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur
sont à jour et valides au moment de la configuration.
3.
Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, sélectionnez l'option qui décrit
les paramètres d'authentification du serveur :
○
Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
○
Le serveur demande une authentification :
○
Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations de connexion de
l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis
cliquez sur Suivant.
○
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de
connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté,
définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de
l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au
courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles
d'autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la case à
cocher devient un verrou.
4.
Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions du produit autorisées à
utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Si le serveur requiert une authentification, un nom d'utilisateur et un mot de
passe pour l'envoi automatique des alertes et des rapports de l'imprimante seront nécessaires.
4.
FRWW
5.
Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le
champ Envoyer un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.
6.
Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la
configuration du serveur de messagerie sortant.
Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, réglez un paramètre De : ainsi que tout autre
paramètre facultatif.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 127
Tableau 6-3 Paramètres de Contrôle du champ d'adresse et de message
Fonction
Description
Restrictions appliquées au
champ d'adresse1
Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet
d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement.
ATTENTION : Si l'option Les utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet
d'adresses est activée et si certains des champs d'adresse sont également définis sur Modifiable
par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également les valeurs
correspondantes dans le carnet d'adresses.
Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à la
page Contrôle d'accès de l'onglet Sécurité et interdisez aux utilisateurs de type Invité périphérique
d'accéder aux modifications du carnet d'adresses.
Autoriser les formats
d'adresse électronique non
valides1
Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide.
Modifiable par l'utilisateur
Pour utiliser l'Adresse de provenance par défaut et le Nom d'affichage par défaut pour tous les emails envoyés à partir de cette imprimante (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne
sélectionnez pas l'option Modifiable par l'utilisateur.
Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas cochée,
les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de
l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer vers ma
messagerie », décochez la case Modifiable par l'utilisateur de tous les champs d'adresse, y compris
les champs De :, A :, Cc : et Cci :, puis indiquez que l'utilisateur envoie l'e-mail De : sa propre
adresse électronique et A : sa propre adresse électronique.
De par défaut : et Nom
d'affichage par défaut :
Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour l'adresse A : du message.
REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse
de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
REMARQUE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs
doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les
utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.
1
5.
A :1
Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails.
CC :1
Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails.
Cci :1
Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails.
Objet :
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
Message :
Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir
de l'imprimante, décochez ou désélectionnez la case Modifiable par l'utilisateur pour Message :.
Ce paramètre est disponible uniquement sur la page Paramètres avancés.
Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement.
REMARQUE :
Ces paramètres sont disponibles uniquement sur la page Paramètres avancés.
Tableau 6-4 Paramètres de Signature et chiffrement
Fonction
Description
Signature
Sélectionnez si vous souhaitez signer le certificat de sécurité.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Algorithme de hachage
128 Chapitre 6 Numérisation
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature du certificat.
FRWW
Tableau 6-4 Paramètres de Signature et chiffrement (suite)
Fonction
Description
Chiffrement
Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Algorithme de chiffrement
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail.
Attribut de la clé publique du
destinataire
Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du
serveur LDAP.
Utiliser le certificat de clé
publique du destinataire pour
vérifier le destinataire
Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour vérifier le
destinataire.
6.
Dans la zone Paramètres de notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des
notifications sur les e-mails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique de
l'utilisateur connecté. Si l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera envoyée.
7.
Dans la zone Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut.
REMARQUE :
Ces paramètres sont disponibles uniquement sur la page Paramètres avancés.
Tableau 6-5 Paramètres de numérisation
8.
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou
Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en
millimètres, sur le recto et le verso d'une tâche.
Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut.
Tableau 6-6 Paramètres du fichier
FRWW
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier1
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un
dossier réseau.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 129
Tableau 6-6 Paramètres du fichier (suite)
Fonction
Description
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier1
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un
dossier réseau.
Dupliquez le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier1
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier1
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation
lorsque le travail concerne un
seul fichier (ex. _1–1)1
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
1
9.
Compression élevée (fichier
plus petit)1
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut
prendre plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF1
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier.
L'utilisateur est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot
de passe avant d'actionner Démarrer.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de
points par pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de
résolution réduite comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la
taille du fichier est plus petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier
plus importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir
uniquement.
Supprimer des pages
blanches1
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers1
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
Ce paramètre est disponible uniquement sur la page Paramètres avancés.
Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer pour
terminer la configuration.
Étape 4 : configurer les réglages rapides (facultatif)
Configurez les réglages rapides de l'imprimante. Les réglages rapides sont des raccourcis facultatifs auxquels
vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil principal ou dans l'application Réglages rapides de l'imprimante.
130 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
1.
Dans la zone Configuration de la messagerie électronique du volet de navigation de gauche, cliquez sur
Réglages rapides.
2.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides.
-OU-
●
3.
FRWW
Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.
Si vous avez cliqué sur Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les
informations suivantes :
a.
Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.
b.
Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.
c.
Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides,
cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la
sélection effectuée sur l'écran d'accueil.
4.
Définissez les paramètres suivants pour le réglage rapide : Contrôle du champ d'adresse et de message,
Signature et chiffrement, Paramètres de notification, Paramètres de numérisation et Paramètres de fichier.
5.
Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 131
Etape 5 : Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser
Office 365 Outlook (facultatif)
Configurez la fonction Envoyer vers messagerie pour envoyer un courrier électronique à partir d'un compte
Office 365 Outlook.
●
Introduction
●
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte Office
365 Outlook
Introduction
Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par
Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des emails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365
Outlook à partir du panneau de commande.
REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les
paramètres sur le serveur Web intégré.
configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte
Office 365 Outlook
Configurez le serveur de messagerie électronique sortant en suivant la procédure suivante.
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur Mise en réseau.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Paramètres TCP/IP.
3.
Dans la zone Paramètres TCP/IP, cliquez sur l'onglet Identification réseau.
132 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format : nomdelasociété.com,
gmail.com, etc.
REMARQUE :
FRWW
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.
7.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la messagerie électronique.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 133
8.
Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer la numérisation vers la
messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande
de l'imprimante.
9.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant
SMTP.
10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez
smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant.
11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur, dans
le champ Numéro de port, saisissez 587.
REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails supérieurs
à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans Diviser les
courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
12. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant.
13. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, complétez les informations suivantes :
a.
Sélectionnez Le serveur demande une authentification.
b.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de connexion.
c.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook.
d.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez
sur Suivant.
14. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à utiliser
ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant.
134 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
15. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, entrez une adresse de messagerie valide dans le champ Envoyer
un courrier électronique de test à :, puis cliquez sur Test.
16. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration du
serveur de messagerie sortant.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique 135
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Configurez la fonction de numérisation vers un dossier pour numériser des documents directement vers un
dossier réseau.
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Introduction
Cette section explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau.
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un dossier
réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est
cependant pas disponible avant une configuration. Deux méthodes sont disponibles pour configurer Numériser
vers un dossier réseau : l'Assistant de configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une
configuration de base et la Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour une configuration
avancée.
Avant de commencer
Munissez-vous des éléments suivants avant de configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau.
REMARQUE : Pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une
connexion réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante.
●
Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de
destination OU l'adresse IP du serveur (par exemple, \\16.88.20.20\scans).
REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se trouve le
dossier partagé.
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
136 Chapitre 6 Numérisation
, puis
FRWW
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 137
Étape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
Configurez la numérisation vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes suivantes.
●
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau
●
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau
Première méthode : utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau
Utilisez cette option pour la configuration de base de la fonction Enregistrer dans un dossier réseau à l'aide de
l'assistant Numérisation vers un dossier réseau.
REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur
l'icône Informations
Appuyez ensuite sur l'icône Réseau
sur le panneau de commande de l'imprimante.
1.
À l'aide des onglets de navigation supérieurs du serveur EWS, cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi
numérique. La boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la
numérisation vers un dossier réseau s'ouvre.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration rapides de la messagerie
électronique et de la numérisation vers un dossier réseau.
3.
Cliquez sur le lien Assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau.
4.
Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier réseau,
cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil
de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.
REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration
minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les
informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.
Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer sous le dossier
réseau.
5.
Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations
suivantes :
a.
Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre.
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre
rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).
6.
b.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton
Réglage rapide enregistrera.
c.
Cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations suivantes :
a.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la
numérisation sera enregistrée.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP du
serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de domaine
complet (FQDN) ou l'adresse IP.
138 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans
Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via
DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car
l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.
b.
Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au
panneau de commande
●
Toujours utiliser ces informations de connexion
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom
d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et l'accès de
l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès.
c.
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
CONSEIL : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur
Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans
la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de travail.
d.
FRWW
Cliquez sur Suivant.
7.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les préférences
de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
8.
Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 139
Deuxième méthode : utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau
Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en
utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante.
●
Étape 1 : lancement de la configuration
●
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau
●
Etape 3 : fin de la configuration
REMARQUE : Avant de commencer : Pour afficher l'adresse IP de l'imprimante ou le nom d'hôte, appuyez sur
l'icône Informations
Appuyez ensuite sur l'icône Réseau
sur le panneau de commande de l'imprimante.
Étape 1 : lancement de la configuration
Pour commencer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
1.
Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique.
2.
Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur Configuration de la numérisation vers un dossier réseau.
140 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau
Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
●
Étape 1 : lancement de la configuration
●
Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de
l'utilisateur sur le panneau de commande
●
Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier
●
Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification
●
Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation
●
Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier
●
Boîte de dialogue 6 : Résumé
Étape 1 : lancement de la configuration
Pour commencer la configuration, procédez comme suit :
1.
Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers
un dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de
commande de l'imprimante.
2.
Dans la zone Numériser vers un dossier réseau du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages
rapides. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Configuration des réglages rapides.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil
de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.
REMARQUE : La fonction Numériser vers un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration minimale
sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer les
informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de numérisation.
Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Numériser vers un dossier
réseau.
Complétez tous les paramètres de la Configuration des réglages rapides pour configurer entièrement la fonction
Numériser vers un dossier réseau.
Boîte de dialogue 1 : Définition du nom du réglage rapide, de sa description et des options d'interaction de l'utilisateur sur le
panneau de commande
Indiquez les informations de réglage rapide pour l'interaction de l'utilisateur sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Utilisez la boîte de dialogue Définissez l'emplacement du bouton de réglage rapide et les options d'interaction de
l'utilisateur sur le panneau de commande pour configurer où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau
de commande de l'imprimante et pour configurer le niveau d'interaction de l'utilisateur sur le panneau de
commande de l'imprimante.
1.
FRWW
Dans le champ Nom du réglage rapide, saisissez un titre.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 141
REMARQUE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement
(par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).
2.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton
Réglage rapide enregistrera.
3.
Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Option 1 : Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer.
●
Option 2 : Démarrer immédiatement après la sélection.
Sélectionnez l'une des options d'invite suivantes :
○
Invite pour côtés d'origine
○
Invite pour des pages supplémentaires
○
Demande d'aperçu
REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de
destination doit être indiqué à l'étape suivante.
4.
Cliquez sur Suivant.
142 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier
Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels
l'imprimante envoie des documents numérisés et les autorisations des dossiers.
●
Configuration du dossier de destination des documents numérisés
●
Sélection des autorisations de dossier de destination
Il existe deux types de dossiers de destination à sélectionner :
●
Dossiers partagés ou FTP
●
Dossiers partagés personnels
Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner :
FRWW
●
Accès en lecture et écriture
●
Accès en écriture uniquement
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 143
Configuration du dossier de destination des documents numérisés
Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer un dossier de destination.
●
Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP
●
Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel
Option 1 : Configurer l'imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé ou un dossier FTP
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez
comme suit :
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP.
2.
Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre.
3.
Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Option 1 : Sauvegarder dans un dossier standard partagé sur le réseau.
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau
partagé standard.
2.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP
du serveur. Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de
domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.
Exemple de FQDN : \\servername.us.companyname.net\scans
Exemple d'adresse IP : \\16.88.20.20\scans
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP
via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus
rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.
144 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
3.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de
destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation,
sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
4.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
5.
Dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, sélectionnez une des options suivantes :
○
Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion
au panneau de commande
○
Toujours utiliser ces informations de connexion
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations de connexion est sélectionné, un nom
d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants.
6.
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis
sur Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système
dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d'ordinateur, de domaine et de groupe de
travail.
REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les
valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est Groupe de travail), du nom
d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants.
Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un
dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés.
REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux
routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de noms
de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer une adresse
IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant une nouvelle
adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est attribuée sur le même
sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP.
7.
●
FRWW
Cliquez sur OK.
Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 145
REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié dans
les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous les
options Avancées.
1.
Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP.
2.
Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP.
3.
Dans le champ Port, saisissez le numéro de port.
REMARQUE :
défaut.
Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par
4.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de
destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
5.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
6.
Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
○
Passif
○
Actif
7.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur.
8.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe.
9.
Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible.
10. Cliquez sur OK.
Option 2 : Configurer l’imprimante pour enregistrer dans un dossier partagé personnel
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit :
146 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur
configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé
personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante en
utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP.
1.
Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel.
2.
Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet attribut,
saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory.
REMARQUE :
3.
Vérifiez que l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.
Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier, sélectionnez
Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez
Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 147
Sélection des autorisations de dossier de destination
Sélectionnez l’une des options suivantes pour configurer les autorisations des dossiers de destination.
●
Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture
●
Option 2 : Configurer l’accès en écriture uniquement
Option 1 : Configurer l'accès en lecture et écriture
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture, procédez
comme suit.
REMARQUE : L'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en charge la
vérification des dossiers et les notifications de tâche.
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en
lecture et écriture.
2.
Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez
Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche.
REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès
au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est pas
disponible, la tâche de numérisation échouera.
3.
Cliquez sur Suivant.
Option 2 : Configurer l’accès en écriture uniquement
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement, procédez
comme suit :
REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas en
charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche.
REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de
numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations.
Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque
numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier est
déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier dans l'Assistant de
réglage rapide.
1.
Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement.
2.
Cliquez sur Suivant.
Boîte de dialogue 3 : Paramètres de notification
Utilisez la boîte de dialogue Paramètres de notification pour configurer l'envoi des notifications.
▲
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, effectuez l'une des tâches suivantes :
●
Option 1 : Ne pas avertir.
148 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
●
1.
Sélectionnez Ne pas avertir :
2.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée.
1.
Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche :
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
●
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 3 : Notification uniquement en cas d’échec de la tâche.
1.
Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche.
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Boîte de dialogue 4 : Paramètres de numérisation
Réglez les paramètres de numérisation comme suit.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les préférences de numérisation par défaut
pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
Tableau 6-7 Paramètres de numérisation
FRWW
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 149
Tableau 6-7 Paramètres de numérisation (suite)
Fonction
Description
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres,
sur le recto et le verso d'une tâche.
Boîte de dialogue 5 : Paramètres du fichier
Réglez les paramètres du fichier comme suit.
Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le réglage
rapide, puis cliquez sur Suivant.
Tableau 6-8 Paramètres du fichier
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque
le travail concerne un seul fichier
(ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus
petit)
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre
plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur
est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant
de démarrer la numérisation.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par
pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite
comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus
petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus
importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
150 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-8 Paramètres du fichier (suite)
Fonction
Description
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Format de fichier des
métadonnées
Utilisez la liste déroulante pour sélectionner le format de fichier afin d'obtenir des informations sur les
métadonnées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
Boîte de dialogue 6 : Résumé
Dans la boîte de dialogue Synthèse, vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer.
Etape 3 : fin de la configuration
Pour terminer la configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau, procédez comme suit :
FRWW
1.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers un dossier réseau.
2.
Sur la page Numériser vers un dossier réseau, vérifiez les paramètres sélectionnés, puis cliquez sur
Appliquer pour terminer la configuration.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau 151
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint
Utilisez la numérisation vers SharePoint pour numériser des documents et les importer directement vers un site
Microsoft SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un
dossier réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site
SharePoint.
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un réglage rapide de
numérisation vers SharePoint
●
Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint
●
Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint
Introduction
Configurez la fonction Numérisation vers SharePoint, puis numérisez des documents directement vers un site
SharePoint.
La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité
de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers
texte ou des PDF adressables.
Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Activez Enregistrer sur SharePoint sur le serveur Web intégré HP
(EWS).
REMARQUE : La fonction de numérisation vers SharePoint est uniquement disponible sur les imprimantes de
type Workflow.
Avant de commencer
Avant de pouvoir effectuer cette procédure, le dossier de destination dans lequel seront enregistrés les fichiers
numérisés doit exister sur le site SharePoint et l'accès en écriture doit être activé dans le dossier de destination.
L'option de numérisation vers SharePoint est désactivée par défaut.
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
appuyez sur l'icône Ethernet
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
152 Chapitre 6 Numérisation
, puis
FRWW
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Étape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un
réglage rapide de numérisation vers SharePoint
Pour activer la fonction Numérisation vers SharePoint et créer un réglage rapide de numérisation vers
SharePoint, procédez comme suit :
1.
A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.
2.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Numérisation vers SharePoint®.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil
de l'imprimante ou dans l'application Réglages rapides.
FRWW
3.
Sélectionnez Activer la numérisation vers SharePoint®, puis cliquez sur Appliquer.
4.
Dans la zone Numérisation vers SharePoint du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.
Cliquez sur Ajouter pour lancer l'Assistant de réglage rapide.
5.
Entrez le Nom du réglage rapide (par exemple, « Numérisation sur SharePoint ») et une Description du
réglage rapide.
6.
Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la
sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
7.
Pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint, procédez comme suit :
a.
Sur la page Paramètres de destination SharePoint, cliquez sur Ajouter pour ouvrir la page Ajouter un
chemin SharePoint.
b.
Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigateur, accédez au dossier SharePoint à utiliser, puis copiez le
chemin du dossier SharePoint à partir de cette fenêtre de navigateur.
c.
Collez le chemin du dossier SharePoint dans le champ Chemin SharePoint.
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint 153
d.
Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier.
Désélectionnez l'option Écraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure mise à jour sera ajoutée à un
nouveau fichier portant le même nom que le fichier existant.
e.
Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est
nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou
de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide.
REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la
connexion au panneau de commande est sélectionné dans le menu déroulant Paramètres
d'authentification, l'utilisateur connecté doit disposer d'une autorisation en écriture sur le site
SharePoint spécifié.
REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification
entrées dans l'Assistant de réglage rapide.
f.
Cliquez sur OK pour valider la configuration du chemin SharePoint et revenir à la page Paramètres de
destination SharePoint.
8.
Sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche pour vous assurer que le dossier
SharePoint spécifié comme dossier de destination est accessible chaque fois que le réglage rapide est
utilisé. Si cette option n'est pas sélectionnée, les tâches peuvent être enregistrées plus rapidement dans le
dossier SharePoint. Cela dit, si cette option n'est pas sélectionnée et que le dossier SharePoint est
inaccessible, la tâche échouera.
9.
Cliquez sur Suivant.
10. Définissez une Condition à utiliser pour la notification sur la page Paramètres de notification. Ce paramètre
configure le réglage rapide afin qu'il ne fournisse aucune notification, qu'il envoie des messages
électroniques ou qu'il imprime une page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Dans le
menu déroulant Condition à utiliser pour la notification, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez Ne pas avertir pour que le réglage rapide ne fournisse aucune notification en cas de
réussite ou d'échec d'une tâche.
●
Sélectionnez Notification lorsque la tâche est exécutée pour que le réglage rapide envoie une
notification en cas de réussite de la tâche.
●
Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche pour que le réglage rapide envoie une
notification uniquement si la tâche échoue.
Pour sélectionner Notification lorsque la tâche est exécutée ou Notification uniquement si échec de la
tâche, la Méthode utilisée pour la notification : doit être définie. Sélectionnez l’une des options suivantes :
●
Courrier électronique : utilisez cette option pour envoyer un courrier électronique lorsque la condition
de notification sélectionnée survient. Cette option requiert la saisie d'une adresse électronique valide
dans le champ Adresse électronique de notification :.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la
fonction d'e-mails sur l'imprimante.
●
Imprimer : utilisez cette option pour imprimer la notification lorsque la condition de notification
sélectionnée survient.
REMARQUE : Sélectionnez Inclure une miniature pour associer à l'option de notification une image
miniature de la première page numérisée de la tâche.
11. Cliquez sur Suivant.
154 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
12. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux Tableau 6-10 Paramètres de numérisation pour la
numérisation vers SharePoint à la page 156.
13. Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour
plus d’informations, reportez-vous aux Tableau 6-11 Paramètres de fichier pour la numérisation vers
SharePoint à la page 157.
14. Consultez le récapitulatif des paramètres. Cliquez sur Terminer pour enregistrer le réglage rapide ou cliquez
sur Précédent pour modifier les paramètres.
Numérisation d'un fichier directement vers un site SharePoint
Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit :
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®.
REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette
fonctionnalité.
3.
Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un
réglage rapide, puis sélectionnez Charger.
4.
Appuyez sur le champ Nom du fichier : pour afficher le clavier. Saisissez le nom du fichier à l'aide du clavier à
l'écran ou du clavier physique, puis appuyez sur la touche Entrée
.
5.
Appuyez sur Options pour afficher et configurer les paramètres du document.
6.
Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Sur l'écran d'aperçu, utilisez les
boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou
supprimer des pages.
Tableau 6-9 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
FRWW
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint 155
Tableau 6-9 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.
Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers
SharePoint
Consultez les paramètres et options disponibles dans l'Assistant de réglage rapide lors de l'ajout, de la
modification ou de la copie d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint.
Tableau 6-10 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
156 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-10 Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint (suite)
Fonction
Description
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres,
sur le recto et le verso d'une tâche.
Tableau 6-11 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers à enregistrer.
Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque
le travail concerne un seul fichier
(ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
FRWW
Compression élevée (fichier plus
petit)
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre
plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur
est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant
de démarrer la numérisation.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par
pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite
comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus
petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus
importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir
Précision sur l'impression des copies en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
Configuration de la numérisation vers un périphérique SharePoint 157
Configuration de la numérisation vers une unité USB
Activez la fonction Numérisation vers USB afin de numériser directement vers une clé USB.
●
Introduction
●
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
●
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB
●
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)
●
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Introduction
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB.
Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP.
Étape 1 : accès au serveur Web intégré (EWS) HP
Ouvrez le serveur EWS pour démarrer le processus de configuration.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
, puis
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
158 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Étape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB
Pour activer la fonction Numérisation vers USB, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez l'onglet Sécurité.
2.
Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée.
3.
Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP.
4.
Cochez la case Enregistrer vers un périphérique USB.
5.
Cliquez sur Appliquer en bas de la page.
REMARQUE : La plupart des périphériques sont livrés avec les disques durs (HDD) déjà installés. Dans certains
cas, des périphériques de stockage supplémentaires peuvent être ajoutés via USB. Vérifiez pour savoir si la
fonction Enregistrer sur USB doit être étendue au lecteur USB et au disque dur.
Etape 3 : configurer les réglages rapides (facultatif)
Pour configurer les réglages rapides pour numériser vers un lecteur USB, procédez comme suit : Les réglages
rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder sur l'écran d'accueil de l'imprimante ou dans
l'application Réglages rapides.
1.
Dans la zone Numériser vers une unité USB du volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.
2.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Dans le tableau, sélectionnez un réglage rapide existant sous Application Réglages rapides.
-OU-
●
3.
FRWW
Cliquez sur Ajouter pour démarrer l'Assistant de réglage rapide.
Si vous avez cliqué sur Ajouter, la page Configuration des réglages rapides s'ouvre. Complétez les
informations suivantes :
Configuration de la numérisation vers une unité USB 159
4.
5.
a.
Nom du réglage rapide : entrez un nom pour le nouveau réglage rapide.
b.
Description de la configuration rapide : saisissez une description du réglage rapide.
c.
Option de démarrage du réglage rapide : pour définir le mode de démarrage des Réglages rapides,
cliquez sur Saisir l'application, puis appuyer sur Démarrer ou sur Démarrer immédiatement une fois la
sélection effectuée sur l'écran d'accueil.
Sélectionnez l'emplacement par défaut où les fichiers numérisés seront enregistrés sur les périphériques
de stockage USB insérés dans le port USB du panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. Les options
d'emplacement par défaut sont les suivantes :
●
Enregistrer dans le répertoire racine du périphérique de stockage USB.
●
Créer ou placer dans ce dossier du périphérique de stockage USB : le chemin du dossier du
périphérique de stockage USB doit être spécifié lors de l'utilisation de cette option d'emplacement de
fichier. Une barre oblique inverse \ doit être utilisée pour séparer les noms des dossiers\sousdossiers.
Sélectionnez une option dans le menu déroulant Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur
Suivant.
Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en
cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide Enregistrer sur USB. Les options du paramètre
Condition à utiliser pour la notification : sont les suivantes :
6.
●
Ne pas afficher de notification
●
Envoyer une notification en fin de tâche
●
Envoyer une notification uniquement en cas d’échec de la tâche
Choisissez les Paramètres de numérisation du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de numérisation disponibles, reportez-vous aux
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
à la page 160
7.
Choisissez les Paramètres de fichier du réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les paramètres de fichier disponibles, reportez-vous aux
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité USB
à la page 160
8.
Consultez le résumé des paramètres, puis cliquez sur Terminer pour enregistrer les réglages rapides ou
cliquez sur Précédent pour modifier les paramètres.
Paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une
unité USB
Passez en revue les paramètres de numérisation par défaut pour la configuration de Numériser vers une unité
USB.
Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB
Fonction
Description
Format d'origine
Sélectionnez le format de page du document original.
160 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-12 Paramètres de numérisation pour la configuration de Numériser vers une unité USB (suite)
Fonction
Description
Côtés de l'original
Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Optimiser le texte/l'image
Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier.
Orientation du contenu
Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé sur la page : Portrait ou Paysage.
Nettoyage de l'arrière-plan
Sélectionnez une valeur pour supprimer les images très claires de l'arrière-plan ou une couleur
d'arrière-plan claire.
Obscurité
Sélectionnez une valeur pour régler la luminosité du fichier.
Contraste
Sélectionnez une valeur pour régler le contraste du fichier.
Netteté
Sélectionnez une valeur pour régler la netteté du fichier.
Aperçu de l'image
Sélectionnez si un aperçu de la tâche est requis ou optionnel, ou désactivez l'aperçu.
Options de recadrage
Choisissez d'autoriser ou non un recadrage et sélectionnez le type d'option de recadrage.
Effacer les bords
Sélectionnez ce paramètre pour spécifier la largeur des marges à effacer, en pouces ou en millimètres,
sur le recto et le verso d'une tâche.
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Consultez les options pour la configuration d'Enregistrer sur USB.
Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB
Nom de l'option
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Nom de fichier
Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Dupliquer le suffixe du nom de fichier par défaut [nom de fichier]_AAAAMMJJH
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Format de numérotation de
fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Ajoutez la numérotation lorsque
le travail concerne un seul fichier
(ex. _1–1)
Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne
concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Type de fichier
Sélectionnez le format du fichier pour une image numérisée.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Compression élevée (fichier plus
petit)
FRWW
Sélectionnez ce paramètre pour compresser le fichier numérisé, ce qui réduit la taille du fichier.
Cependant, le processus de numérisation pour obtenir un fichier à compression élevée peut prendre
plus de temps que pour un fichier avec une compression normale.
Configuration de la numérisation vers une unité USB 161
Tableau 6-13 Paramètres de fichier pour la configuration d'Enregistrer sur USB (suite)
Nom de l'option
Description
Chiffrement PDF
Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être
spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur
est invité à saisir le mot de passe avant de numériser sa tâche s'il n'a défini aucun mot de passe avant
de démarrer la numérisation.
Résolution
Définissez la résolution du fichier. Les images de résolution élevée comportent davantage de points par
pouce (ppp), par conséquent, elles affichent davantage de détails. Les images de résolution réduite
comportent moins de points par pouce et affichent moins de détails, mais la taille du fichier est plus
petite.
Qualité et taille de fichier
Sélectionnez la qualité du fichier. Les images de qualité supérieure nécessitent une taille de fichier plus
importante que les images de qualité inférieure, et leur envoi prend plus de temps.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si les copies sont imprimées en couleur, en noir et gris ou en noir uniquement.
Supprimer des pages blanches
Si l'option Supprimer des pages blanches est sélectionnée, les pages vierges seront ignorées.
Création de plusieurs fichiers
Sélectionnez ce paramètre pour numériser des pages dans des fichiers séparés en fonction d'un
nombre maximal prédéterminé de pages par fichier.
162 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numérisation vers e-mail
Numérisez un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts. Le document
numérisé est envoyé en pièce jointe d'un e-mail.
●
Introduction
●
Numérisation vers e-mail
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques.
Numérisation vers e-mail
Pour numériser un document directement vers une adresse électronique ou une liste de contacts, procédez
comme suit :
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers e-mail.
REMARQUE :
3.
Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
Appuyez sur le champ A pour faire apparaître le clavier.
REMARQUE : Si vous êtes connecté à l'imprimante, votre nom d'utilisateur ou autre information par défaut
peut s'afficher dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier.
4.
Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :
●
Utilisez le clavier pour entrer l'adresse dans le champ A.
Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez celles-ci par un point-virgule ou sélectionnez
le bouton Entrée
sur le clavier tactile après avoir saisi chaque adresse.
●
Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit :
1.
Sélectionnez le bouton Contacts
situé à côté du champ A pour ouvrir l'écran Contacts.
2.
Sélectionnez la liste de contacts appropriée.
3.
Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts,
puis sélectionnez Ajouter.
5.
A l'aide du clavier tactile, remplissez les champs Objet, Nom de fichier et Message en appuyant dessus.
Sélectionnez le bouton Fermer
lorsque vous voulez fermer le clavier.
6.
Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez
Charger dans la liste Réglages rapides.
REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels
que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la
description.
FRWW
Numérisation vers e-mail 163
7.
Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du
contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les
menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
8.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 6-14 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-15 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
164 Chapitre 6 Numérisation
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
FRWW
Tableau 6-15 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
9.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'envoyer par e-mail.
REMARQUE :
FRWW
Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts.
Numérisation vers e-mail 165
Numérisation vers le stockage des tâches
Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier de stockage de tâches sur l'imprimante.
●
Introduction
●
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante
●
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante
Introduction
L'imprimante dispose d'une fonction qui vous permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un
dossier de stockage des tâches. Vous pouvez récupérer le document sur l'imprimante et l'imprimer lorsque vous
en avez besoin.
REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un dossier de stockage de
l'imprimante, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction
à l'aide du serveur Web intégré HP.
Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante
Utilisez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier de stockage des tâches de
l'imprimante de façon à en imprimer des copies à tout moment.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers le stockage des tâches.
REMARQUE :
3.
Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
Sélectionnez le nom du dossier de stockage par défaut indiqué sous Dossier.
Si l'administrateur de l'imprimante a configuré l'option, vous pouvez créer un nouveau dossier. Pour créer
un nouveau dossier, suivez les étapes suivantes :
a.
Sélectionnez l'icône Nouveau dossier
.
b.
Sélectionnez le champ Nouveau dossier, saisissez le nom du dossier, puis sélectionnez OK.
4.
Assurez-vous que vous avez sélectionné le dossier correct.
5.
Appuyez sur le champ de texte Nom de tâche pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier,
puis sélectionnez le bouton Entrée
.
6.
Pour rendre une tâche privée, sélectionnez le bouton de code PIN
dans le champ PIN, puis fermez le clavier tactile.
7.
Pour configurer les paramètres, tels que Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options dans l'angle
inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus Options. Sélectionnez Terminé pour
chaque paramètre si vous y êtes invité.
8.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
166 Chapitre 6 Numérisation
Saisissez un code PIN à quatre chiffres
FRWW
Tableau 6-16 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
FRWW
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Numérisation vers le stockage des tâches 167
Tableau 6-17 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
9.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier dans le dossier de
stockage.
Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante
Procédez comme suit pour imprimer un document numérisé contenu dans un dossier de stockage des tâches
sur l'imprimante.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Imprimer, puis
l'icône Imprimer et Impression depuis le stockage des tâches.
2.
Dans Tâche d'impression stockée, sélectionnez Choisir, puis choisissez le dossier dans lequel le document
est enregistré, sélectionnez le document, puis choisissez Sélectionner.
3.
Si le document est privé, saisissez le code PIN à quatre chiffres dans le champ Mot de passe, puis
sélectionnez OK.
4.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le
nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Sélectionnez le bouton Fermer
pour fermer le clavier.
5.
Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document.
168 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numériser vers un dossier réseau
Numérisez un document et enregistrez celui-ci dans un dossier sur le réseau.
●
Introduction
●
Numériser vers un dossier réseau
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau.
Numériser vers un dossier réseau
Suivez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier réseau.
REMARQUE :
Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers un dossier réseau.
3.
Spécifiez un dossier de destination. Les options de dossier doivent d'abord être configurées par
l'administrateur de l'imprimante.
●
Pour sélectionner un emplacement du dossier configuré par l'administrateur, sélectionnez Charger
sous Réglages rapides et paramètres par défaut, sélectionnez le dossier, puis choisissez Charger.
●
Pour définir un nouveau chemin pour le dossier, appuyez sur le champ Chemins de dossier pour ouvrir
le clavier tactile et saisissez le chemin d'accès au dossier, puis sélectionnez le bouton Entrée.
.À
l'invite, saisissez les informations d'identification de l'utilisateur, puis sélectionnez Enregistrer pour
enregistrer le chemin d'accès.
REMARQUE : Utilisez le format suivant pour le nom du chemin : \\serveur\dossier, où
« serveur » est le nom du serveur qui héberge le dossier partagé et « dossier », le nom du dossier
partagé. Si le dossier est imbriqué dans d'autres dossiers, ajoutez tous les segments nécessaires du
chemin d'accès pour atteindre le dossier. Par exemple : \\serveur\dossier\dossier
REMARQUE : Le champ Chemins de dossier peut avoir un chemin prédéfini, et il se peut qu'il ne soit
pas modifiable. Dans ce cas, l'administrateur a configuré ce dossier pour un accès commun.
FRWW
4.
Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier,
puis sélectionnez le bouton Entrée
.
5.
Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du
contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les
menus Options. Sélectionnez Terminé pour chaque paramètre si vous y êtes invité.
6.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Numériser vers un dossier réseau 169
Tableau 6-18 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
170 Chapitre 6 Numérisation
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
FRWW
Tableau 6-19 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
FRWW
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour enregistrer le fichier dans le dossier réseau.
Numériser vers un dossier réseau 171
Numérisation vers SharePoint
Numérisez un document directement vers un site Sharepoint.
●
Introduction
●
Numérisation vers SharePoint
Introduction
Si vous disposez d'une imprimante de type Workflow, vous pouvez numériser un document et l'envoyer vers un
site SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier
réseau, une clef USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site SharePoint.
La numérisation vers SharePoint prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la possibilité
de numériser des documents en tant qu'images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer des fichiers
texte ou des PDF adressables.
REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers SharePoint, l'administrateur de
l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré
HP.
Numérisation vers SharePoint
Pour numériser un document directement vers un site SharePoint, procédez comme suit :
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l'application Numériser, puis
l'icône Numériser et Numérisation vers SharePoint®.
REMARQUE : Il peut être nécessaire de se connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette
fonctionnalité.
3.
Pour sélectionner un réglage rapide, appuyez sur Sélectionner sous Réglages rapides, sélectionnez un
réglage rapide, puis sélectionnez Charger.
4.
Sélectionnez le champ Nom du fichier pour faire apparaître le clavier. Saisissez le nom du fichier, puis
sélectionnez le bouton Entrée
.
5.
Pour configurer les paramètres tels que Type de fichier et résolution, Côtés et Orientation du contenu,
sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les menus
Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
6.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
172 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Tableau 6-20 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-21 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
FRWW
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Numérisation vers SharePoint 173
Tableau 6-21 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'enregistrer dans un emplacement SharePoint.
174 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numériser vers une unité USB
Numérisez un document directement vers un lecteur USB.
●
Introduction
●
Numériser vers une unité USB
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB.
Numériser vers une unité USB
Pour numériser un document directement vers un lecteur USB, procédez comme suit :
REMARQUE :
Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Insérez la clé USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser,
sélectionnez l'icône Numériser, puis Numérisation vers USB.
4.
Sélectionnez le lecteur USB dans Destination, puis sélectionnez l'emplacement d'enregistrement (soit la
racine du lecteur USB, soit un dossier existant).
5.
Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier tactile et saisissez le nom du fichier,
puis sélectionnez le bouton Entrée
.
6.
Pour configurer des paramètres, tels que Type de fichier et résolution, Côtés de l'original et Orientation du
contenu, sélectionnez Options dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez les paramètres dans les
menus Options. Si vous y êtes invité, sélectionnez Terminé.
7.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 6-22 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
FRWW
Numériser vers une unité USB 175
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 6-23 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
8.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier sur le lecteur USB.
176 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage
Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles
via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment
dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à gérer leur parc
d'imprimantes et de scanners.
Les solutions HP JetAdvantage incluent :
●
Les solutions de sécurité HP JetAdvantage
●
Les solutions de gestion HP JetAdvantage
●
Les solutions de flux de travail HP JetAdvantage
●
Les solutions d'impression mobile HP JetAdvantage
Pour plus d'informations sur les solutions professionnelles d'impression et de flux de travail HP JetAdvantage,
visitez le site www.hp.com/go/PrintSolutions.
Tâches de numérisation supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de numérisation.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles
que :
FRWW
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format Livret
Utilisation des solutions professionnelles HP JetAdvantage 177
178 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
7
Télécopie
Configurez les fonctionnalités de télécopie, puis envoyez et recevez des télécopies à l'aide de l'imprimante.
●
Configurer le télécopieur
●
Modification des configurations de télécopie
●
Envoi d'une télécopie
●
Tâches de télécopie supplémentaires
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
179
Configurer le télécopieur
Configurez les fonctions de télécopie de l'imprimante.
●
Introduction
●
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Introduction
Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes
lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez l'imprimante
à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou Internet.
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
Configurez les fonctions de télécopie à l'aide du panneau de commande.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Télécopier
b.
Configuration modem télécopie interne
REMARQUE : Si le menu Configuration du modem télécopie interne ne s'affiche pas dans la liste des
menus, la télécopie en réseau LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau LAN ou
Internet est activée, l'accessoire de télécopie analogique est désactivé et le menu Configuration du
modem télécopie interne ne s'affiche pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois
(télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de
télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN.
3.
Sélectionnez l'emplacement dans la liste sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Suivant.
4.
Appuyez sur le champ Nom de l'entreprise et utilisez le clavier pour saisir le nom de l'entreprise.
5.
Appuyez sur le champ Numéro de télécopie et utilisez le clavier pour saisir le numéro d'envoi de télécopie.
Sélectionnez Suivant.
6.
Vérifiez que les paramètres de la date et de l’heure sont corrects. Apportez les modifications nécessaires,
puis sélectionnez Suivant.
7.
Si un préfixe de numérotation est requis pour l'envoi de télécopies, appuyez sur le champ Préfixe de
numérotation et utilisez le clavier pour saisir le numéro.
8.
Vérifiez toutes les informations sur le volet gauche, puis sélectionnez Terminer pour finaliser la
configuration de la télécopie.
180 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Modification des configurations de télécopie
Modifiez ou mettez à jour des paramètres de télécopie.
●
Paramètres de numérotation de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
●
Paramètres de réception de télécopie
REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur
le serveur Web intégré HP.
Paramètres de numérotation de télécopie
Procédez comme suit pour modifier les paramètres de numérotation de télécopie.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Paramètres de numérotation de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie
Élément de menu
Description
Rappeler en cas d’erreur
La fonction Recomposer en cas d'erreur définit le nombre de recompositions du
numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Rappeler si abs. de réponse
Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de fois où
l'accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de
tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de
localisation. Vous pouvez également définir l'intervalle entre chaque tentative à l'aide
du paramètre Intervalle de recomposition.
Rappeler si occupé
Le paramètre Recomposer si occupé définit le nombre de fois (de 0 à 9) où l'accessoire
de télécopie rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également définir l'intervalle
entre chaque tentative à l'aide du paramètre Intervalle de recomposition.
Interv. de recompos.
Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative
lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.
REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de
commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si
absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l'accessoire télécopieur
compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette
erreur, l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition
automatiques, quels que soient les paramètres de recomposition. Lors de la
recomposition, un message s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que
l'opération de recomposition est en cours.
FRWW
Modification des configurations de télécopie 181
Tableau 7-1 Paramètres de numérotation de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Vitesse d’envoi de télécopie
Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bit par
seconde) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie.
●
Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)
●
Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)
●
Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Volume du moniteur de ligne
Utilisez le paramètre Volume du moniteur de ligne pour contrôler le niveau du volume
de numérotation de l'imprimante lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation
Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par
tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à
cadran).
Préfixe de numérotation
Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de
numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous
composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous
les numéros de téléphone lors de la composition.
Détecter la tonalité de numérotation
Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une
tonalité avant d’envoyer une télécopie.
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Pour modifier les paramètres d'envoi de télécopies, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Param. gén. d'envoi de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie
Élément de menu
Description
Confirmation du numéro de télécopie
Lorsque l'option Confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de
télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette
fonctionnalité est désactivée par défaut.
Envoi de télécopie via PC
La fonction Envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un
ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
182 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Tableau 7-2 Paramètres d'envoi de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Mode de correction d'erreur
Normalement, l'accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Si l'accessoire télécopieur détecte une
erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d'erreur est
activé, l'accessoire télécopieur pourra vous demander d'envoyer de nouveau la partie
erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la
désactiver seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception
d'une télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une
réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction
d'erreur peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'envoyer une télécopie à l'étranger
ou d'en recevoir une de l'étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par
satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre
Mode de correction d'erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
En-tête télécopie
Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut
et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au-dessus de
l'en-tête précédent.
Paramètres de réception de télécopie
Pour modifier les paramètres de réception de télécopies, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Configuration de la réception de télécopies
Configurez l'un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé.
Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie
FRWW
Élément de menu
Description
Mode Réception
Le paramètre Mode de réception détermine la manière dont l'accessoire de télécopie
reçoit des travaux de télécopie. Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Automatique
●
Répondeur
●
Télécopie/Tél.
●
Manuel
Modification des configurations de télécopie 183
Tableau 7-3 Paramètres de réception de télécopie (suite)
Élément de menu
Description
Nb sonneries avant réponse
Le paramètre Nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le
téléphone sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nombre
de sonneries avant la réponse est définie selon la localisation. La plage Nombre de
sonneries avant la réponse est définie selon la localisation.
Si l'accessoire de télécopie ne répond pas et si le paramètre Nombre de sonneries
avant la réponse est défini sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
Volume de sonnerie
Le paramètre de Volume de sonnerie vous permet de régler le volume de la sonnerie.
Vitesse de réception de télécopie
Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une
des options suivantes :
●
Rapide (v.34 – 33,6 kbit/s)
●
Moyenne (v.17 – 14,4 kbit/s)
●
Lente (v.29 – 9,6 kbit/s)
Extension téléphonique.
Ce paramètre vous permet d'utiliser un téléphone distinct avec les fonctions de
télécopie.
Autoriser la réimpression
Ce paramètre vous permet de réimprimer les télécopies reçues.
Réception sur PC
Ce paramètre vous permet de recevoir des télécopies directement sur votre ordinateur.
Sélection de télécopie
Ce paramètre vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de sélection de
télécopies.
Tps son. Fax/Tél.
Ce paramètre définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant le lancement du
mode Télécopie/Tél.
Envoi d'une télécopie
Pour envoyer une télécopie depuis l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de
documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie. Vous serez peut-être invité à saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe.
3.
Précisez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :
●
Utilisez le clavier tactile pour entrer le ou les destinataires.
Appuyez sur le champ de texte Destinataires télécopie, puis utilisez le clavier pour saisir le numéro de
télécopie. Pour envoyer à plusieurs numéros de télécopie, séparez les numéros par un point-virgule
ou sélectionnez le bouton Entrée
sur le clavier tactile après avoir saisi chaque numéro.
●
Utilisez une liste de contacts en procédant comme suit :
184 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
4.
1.
Sélectionnez le bouton Contacts
l'écran Contacts.
situé à côté du champ Destinataires télécopie pour ouvrir
2.
Sélectionnez la liste de contacts appropriée.
3.
Sélectionnez un ou plusieurs noms à ajouter à la liste des destinataires dans la liste de contacts,
puis sélectionnez Ajouter.
Pour charger un réglage rapide, sélectionnez Charger, sélectionnez le réglage rapide, puis choisissez
Charger dans la liste Réglages rapides.
REMARQUE : Les Réglages rapides sont des paramètres prédéfinis pour différents types de sortie, tels
que Texte, Photographie et Haute qualité. Vous pouvez sélectionner un réglage rapide pour consulter la
description.
5.
Pour configurer les paramètres tels que Résolution, Côtés et Orientation du contenu, sélectionnez Options
dans l'angle inférieur gauche, puis sélectionnez des paramètres dans les menus Options. Si vous y êtes
invité, sélectionnez Terminé.
6.
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les
boutons Développer et Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran
d'aperçu.
Tableau 7-4 Boutons sur le côté gauche du volet d'aperçu
Bouton
Description
Développement de l'écran d'aperçu.
Réduction de l'écran d'aperçu.
Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter,
insérer ou supprimer des pages.
Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour passer de l'affichage sur une seule page à la vue miniature. La vue miniature
offre plus d'options que l'affichage une seule page.
FRWW
Envoi d'une télécopie 185
Tableau 7-5 Boutons sur le côté droit du volet d'aperçu (suite)
Bouton
Description
Utilisez ces boutons pour effectuer un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée.
REMARQUE :
Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois.
Utilisez ce bouton pour faire pivoter la page de 180 degrés.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour supprimer les pages sélectionnées.
REMARQUE :
Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature.
Utilisez ces boutons pour réorganiser les pages dans le document. Sélectionnez une ou plusieurs pages
et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
REMARQUE :
Ces boutons sont disponibles uniquement dans la vue miniature.
Utilisez ce bouton pour ajouter une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres
pages.
Utilisez ce bouton pour effacer les modifications apportées dans l'aperçu et recommencer la procédure.
Appuyez sur ce bouton pour réduire l'écran d'aperçu et revenir à l'écran Copie.
7.
Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour envoyer la télécopie.
Tâches de télécopie supplémentaires
Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches de télécopie courantes.
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Vous trouverez des instructions sur les tâches de télécopie, telles que :
●
Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie
●
Configurer des codes de facturation de télécopie
●
Utiliser un programme d'impression de télécopie
186 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
FRWW
●
Bloquer des télécopies entrantes
●
Archiver et transférer des télécopies
Tâches de télécopie supplémentaires 187
188 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
8
Gestion de l'imprimante
Utilisez les outils de gestion, configurez les paramètres d’économie d’énergie et de sécurité et gérez les mises à
jour du micrologiciel de l’imprimante.
●
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP
●
Configuration des paramètres réseau IP
●
Fonctions de sécurité de l'imprimante
●
Paramètres d'économie d'énergie
●
HP Web Jetadmin
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
189
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression avancée.
●
Introduction
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Introduction
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis
le panneau de commande de l'imprimante.
●
Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.
REMARQUE :
Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
Pour ouvrir le serveur EWS, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
appuyez sur l'icône Ethernet
2.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
, puis
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
190 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Windows® 7
●
Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Windows® 8 ou version supérieure
●
Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
macOS
●
Safari (version 5.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
Linux
FRWW
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 191
Fonctions du serveur Web intégré HP
Découvrez les fonctions du serveur Web intégré HP (EWS) disponibles sur chaque onglet.
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
●
Onglet Copier/Imprimer
●
Onglet Numérisation/Envoi numérique
●
Onglet Télécopie
●
Onglet Consommables
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Onglet Informations
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Informations.
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour
chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les
paramètres.
Journal tâches
Fournit la liste des tâches qui ont été imprimées.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d’état des fournitures
Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous
connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les
problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles
pour cette imprimante.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations sur le périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Panneau de commande à distance
Permet de résoudre les problèmes de l'imprimante ou de gérer l'imprimante à partir d'une
fenêtre de navigateur sur un ordinateur de bureau ou portable.
Impression
Permet à l'utilisateur d'envoyer un fichier prêt pour impression à l'imprimante.
192 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs
éléments à imprimer ou à afficher.
Licences Open Source
affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec
l'imprimante.
Onglet Général
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Général.
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Personnalisation du panneau de commande
Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de
commande.
Modifiez la langue d'affichage par défaut et les dispositions du clavier.
Réglages rapides
Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran
d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Alertes
Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux
consommables ou à l'imprimante.
Application des paramètres du panneau de
commande
Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande
de l'imprimante.
Paramètres généraux
Configurez la façon dont l’imprimante récupère après des bourrages et d’autres paramètres
généraux de l’imprimante.
Envoi automatique
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails
relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la
zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP.
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces
informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations sur le périphérique
Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de
saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
Language (Langue)
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Paramètres de date/d'heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille de
l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour
les vacances.
Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.
FRWW
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et
à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de
l'imprimante.
Rétablir les paramètres d'usine
Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 193
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Programme d'installation de solution
Installe des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de
l'imprimante.
Paramètres de statistiques des tâches
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Paramètres des quotas
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de quotas des tâches.
Onglet Copier/Imprimer
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Copier/Imprimer.
Tableau 8-3 Onglet Copier/ImprimerServeur Web intégré HP
Menu
Description
Param. d'impr. depuis une unité USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau
de commande.
Gestion des tâches stockées
Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de
l'imprimante.
Configurez les options de stockage des tâches.
Options d'impression par défaut
Configurez les options par défaut des travaux d'impression.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.
(Imprimantes couleur uniquement)
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
Paramètres PCL et PostScript
Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression, y compris les
travaux de copie et les télécopies reçues.
Qualité d'impression
Configurez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs,
la concordance des images et les types de papier autorisés.
Gestion des consommables
Utilisez cette page pour appliquer les paramètres des consommables du produit.
Paramètres de copie
Configurez les options par défaut et les réglages rapides pour les tâches de copie.
REMARQUE : Si les options du paramètre de copie spécifique au travail ne sont pas
définies à partir du Panneau de commande au démarrage d'un travail, les paramètres par
défaut seront utilisés pour le travail en question.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Onglet Numérisation/Envoi numérique
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Numérisation/Envoi numérique.
194 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de messagerie
Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
Numériser vers un dossier réseau
Numériser vers SharePoint®
(Modèles Flow uniquement)
Numériser vers une unité USB
FRWW
●
Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides Courrier électronique
●
Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne
d'objet
●
Paramètres des signatures numériques et de codage
●
Paramètres des notifications de courrier électronique
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi numérique,
notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés dans un dossier réseau
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier
réseau
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier réseau
Permet de configurer les paramètres SharePoint pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
●
Paramètres pour les réglages rapides enregistrés dans une bibliothèque de
documents sur le site SharePoint
●
Paramètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de
documents sur le site SharePoint
Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides enregistrés sur un lecteur flash USB
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur
flash USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash USB
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 195
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Contacts
Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes :
●
Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une.
●
Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une longue
liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter l'une après
l'autre.
●
Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour les
utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une
autre imprimante HP.
●
Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante.
Préférences
Permet de gérer les paramètres généraux de numérisation.
Assistants de configuration rapide du
courrier électronique et de la numérisation
vers un dossier réseau
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant que
pièces jointes de courriers électroniques.
Config. logiciel d'envoi numérique
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans les
réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès facile aux
fichiers enregistrés sur le réseau.
Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication
numérique en option.
Onglet Télécopie
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Télécopieur.
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de l'envoi de télécopie
Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les paramètres
suivants :
Numéros rapides pour télécopie
196 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
●
Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes
●
Paramètres pour les travaux de réglages rapides de télécopie
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie
interne
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
Gérez les numéros rapides, comprenant les actions suivantes :
●
Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de
télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette
imprimante.
●
Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur
depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que
sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre
imprimante HP.
FRWW
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Configuration de la réception de télécopies
Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et définir
un programme d'impression des télécopies.
Archive et transfert de télécopie
Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer
leurs paramètres de base :
Journal activités de télécopie
●
L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les
télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le
réseau ou un serveur FTP.
●
Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un autre
télécopieur.
Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette
imprimante.
Onglet Consommables
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Consommables.
Tableau 8-6 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server
Menu
Description
Gestion des consommables
Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'état Très bas.
Onglet Dépannage
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Dépannage.
Tableau 8-7 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Utilisez les options suivantes :
Aide en ligne
FRWW
●
Zone Rapports et tests : sélectionnez et imprimez différents types de rapports et
tests. Certains rapports peuvent être affichés dans le serveur Web intégré en cliquant
sur le bouton Afficher.
●
Zone Outils de télécopie : configurez les paramètres de dépannage du télécopieur.
(uniquement pour les imprimantes multifonctions et les produits Expéditeur
Numérique)
●
Zone Dépannage OXPd : permet d’activer ou désactiver l’option Autoriser connexion
non sécurisée pour Web Services.
●
Zone Récupération automatique : permet d'activer ou de désactiver l’option Activer la
récupération automatique.
Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes
d'impression.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 197
Tableau 8-7 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Données de diagnostic
Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse
détaillée des problèmes.
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
Etalonnage/nettoyage
(Imprimantes couleur uniquement)
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de
nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Rétablir les paramètres d'usine
Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Onglet Sécurité
Consultez le tableau des paramètres dans l'onglet Sécurité.
Tableau 8-8 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités de l'imprimante.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau
du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Politique de compte
Activez les paramètres du compte administrateur.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes
spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se
connecter à l'imprimante.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de
l'imprimante.
Gérer les applications à distance
Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en
supprimant les certificats qui permettent aux appareils d'utiliser ce produit.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante
et au réseau.
Restriction de domaine des e-mails
Si la fonction e-mail est activée, les administrateurs peuvent limiter les adresses e-mail
auxquelles l'imprimante peut envoyer des messages.
198 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 8-8 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du
système attendus.
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 8-9 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services
Web HP.
Proxy Web
Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation
des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.
HP JetAdvantage
Solutions d'accès qui étendent les fonctions de l'imprimante
Smart Cloud Print
Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et
étend les capacités de l'imprimante.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est
connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau.
Tableau 8-10 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration
Menu
Description
Station sans fil
Permet de configurer les paramètres sans fil initiaux.
Wi-Fi Direct
Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions
d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans
fil.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
FRWW
Network Settings
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD,
des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 199
Tableau 8-10 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de configuration (suite)
Menu
Description
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises
en charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages
Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les
langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Sélectionner un emplacement
Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante.
Tableau 8-11 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de Google Cloud Print
Menu
Description
Bouton Configuration
Configurez les options Google Cloud Print.
Proxy Web
Configurez les paramètres de proxy.
Tableau 8-12 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité
Menu
Description
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions
suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux
paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL)
(pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Communication sécurisée
Configurez les paramètres de sécurité.
Protocoles Protocoles
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les
éléments suivants :
200 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les
protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de
résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
FRWW
Tableau 8-12 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de sécurité (suite)
Menu
Description
Authentification 802.1X
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect,
tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres
d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
l'imprimante.
IPsec/Pare-feu
Affichez ou configurez une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.
Agent d'annonce
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Tableau 8-13 Onglet Serveur Web intégré HP > Paramètres de diagnostic
Menu
Description
Statistiques réseau
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Liste Autres liens
Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens
dans l'onglet Général.
REMARQUE :
Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 8-14 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
hp instant support
Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec
l'imprimante.
Acheter des consommables
Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les
achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier.
Assistance produits
Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers
sujets.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré (EWS) HP 201
Configuration des paramètres réseau IP
Consultez l'EWS pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
●
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer l'imprimante sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
Merci de prendre connaissance de l'avis de non-responsabilité suivant.
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation
Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
202 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
,
FRWW
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ
Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque.
REMARQUE :
4.
les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
TCP/IP
d.
Paramètres IPV 4
e.
Méthode de configuration
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le
bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
Configuration des paramètres réseau IP 203
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
TCP/IP
d.
Paramètres IPV6
3.
Sélectionnez Activer, puis Activé.
4.
Sélectionnez l'option Activer les paramètres manuels, puis appuyez sur le bouton Terminé.
5.
Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier.
6.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
7.
Appuyez sur Enregistrer.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Pour modifier les paramètres de vitesse de liaison et de recto verso, procédez comme suit :
REMARQUE :
sans fil.
Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du
réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des
modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de
communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de
commande de l'imprimante.
REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau
(concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des
modifications que lorsque l'imprimante est inactive.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Réseaux
b.
Ethernet
c.
Vit. liai.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de
communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
●
Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
204 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
4.
FRWW
●
Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Configuration des paramètres réseau IP 205
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Limitez les personnes qui ont un accès aux paramètres de configuration, sécurisez les données et empêchez
l'accès aux composants matériels importants.
●
Introduction
●
Déclarations de sécurité
●
Attribution d'un mot de passe administrateur
●
Sécurité IP
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
●
Verrouillage du formateur
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
Déclarations de sécurité
Veuillez lire cette importante déclaration de sécurité.
L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la
sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous
contrôlez et maintenez l'imprimante.
206 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Attribution d'un mot de passe administrateur
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
●
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe
●
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande
Utiliser le serveur HP EWS pour configurer le mot de passe
Pour définir un mot de passe pour l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations
puis appuyez sur l'icône Ethernet
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
,
b.
Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche
Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe
dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ
Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
IMPORTANT : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe
administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez
l'assistance HP pour obtenir l'assistance nécessaire pour réinitialiser complètement l'imprimante.
Cliquez ici pour contacter l'assistance HP afin de réinitialiser le mot de passe de l'imprimante..
Indication des informations d'identification de l'utilisateur sur le panneau de commande
Pour vous identifier dans le panneau de commandes, procédez comme suit :
Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des
personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous
connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant
Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.
FRWW
Fonctions de sécurité de l'imprimante 207
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau.
Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données
d'authentification à utiliser.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.
2.
Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.
REMARQUE :
l'utiliser.
Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de
Sécurité IP
La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante.
IPsec offre l'authentification hôte à hôte, l'intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.
Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est
basé sur la dernière norme avancée de cryptage (AES) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent
de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité.
Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
208 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Paramètres d'économie d'énergie
En savoir plus sur les paramètres d'économie d'énergie disponibles sur l'imprimante.
●
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum
●
Définir la programmation de veille
●
Définir les paramètres d'inactivité
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum
Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai
avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille.
Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées
pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille.
REMARQUE : HP ne recommande pas d'utiliser les paramètres de veille prolongée si des solutions de sécurité
sont installées. Dans certains cas, l'imprimante ne sort pas de veille prolongée. Pour plus d'informations,
contactez votre représentant HP.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Général
b.
Paramètres d'énergie
c.
Paramètres de veille
3.
Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante
avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée.
4.
Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie
d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée.
REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité
autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour
qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du
bouton d'alimentation uniquement).
5.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres.
Définir la programmation de veille
Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode
Veille à des heures précises certains jours de la semaine.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Paramètres d'économie d'énergie 209
a.
Général
b.
Paramètres d'énergie
c.
Programmation veille
3.
Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer :
Événement de réveil ou Événement de veille.
4.
Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet
événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.
Définir les paramètres d'inactivité
Ce paramètre affecte la consommation d'énergie lorsque le produit est inactif, mais pas en Mode veille. Première
page plus rapide réduit le temps de sortie de première page, mais utilise plus d'énergie. Économiser l'énergie
préserve l'énergie, mais peut entraîner un temps de sortie de première page plus lent.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Général
b.
Paramètres d'énergie
c.
Paramètres d'inactivité
Réglez le curseur et sélectionnez Terminé pour enregistrer le paramètre.
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de
produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance
votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en
vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.
Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Accédez au site www.hp.com/support/colorljM776MFP. Cliquez sur logiciels , pilotes et micrologiciels.
210 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
9
Résolution des problèmes
Dépannez les problèmes de l'imprimante. Identifiez les ressources supplémentaires d'aide et d'assistance
technique.
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Réinitialisation des paramètres d'usine
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante
●
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation
●
Suppression des bourrages papier
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur
●
Améliorer la qualité d'image de la copie
●
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Améliorer la qualité d'image de la télécopie
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
●
Résolution des problèmes de télécopie
Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Pour plus d'informations :
L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
211
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Assistance clientèle
Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP.
Tableau 9-1 Options d'assistance client
Option de prise en charge
Emplacement
Obtenir une assistance téléphonique pour
votre pays/région.
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant
dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com.
Préparez le nom de votre imprimante, son
numéro de série, la date d'achat et une
description du problème rencontré.
Obtenir une assistance Internet 24h/24 et
télécharger des utilitaires et des pilotes.
www.hp.com/support/colorljM776MFP
Commander des contrats de service ou de
maintenance HP supplémentaires.
www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante.
www.register.hp.com
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
dans l'angle supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la
suppression des bourrages.
Si les alertes de l'imprimante signalent une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour
ouvrir un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
212 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Réinitialisation des paramètres d'usine
La réinitialisation des paramètres d'usine par défaut de l’imprimante peut aider à résoudre les problèmes.
●
Introduction
●
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de
l'imprimante
●
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement)
Introduction
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'mprimante.
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de
commande de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande de l'imprimante pour restaurer les paramètres aux valeurs d'origine.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Général
b.
Rétablir les paramètres d'usine
Cliquez sur Réinitialiser.
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte
de données.
4.
Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.
REMARQUE :
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web
intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
Utilisez le serveur HP EWS pour réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante.
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
l'icône Réseau
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
REMARQUE :
FRWW
, puis sélectionnez
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l’imprimante redémarre automatiquement.
Réinitialisation des paramètres d'usine 213
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la
cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de
l'imprimante
Consultez les solutions possibles correspondant à ce problème.
●
Modification des paramètres « Très bas »
●
Consommables bas
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous avertit.
La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique,
reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la
qualité d'impression reste acceptable.
La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état
des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
214 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Modification des paramètres « Très bas »
Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.
●
Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande
●
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
Modification du paramètre « Très bas » à partir du panneau de commande
Modifiez le paramètre sur le panneau de commande de l'imprimante.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Gestion des consommables
b.
Comportement de niveau très bas
c.
Cartouche noire ou Cartouches couleur
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.
●
Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint
le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour
reprendre l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche
est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre
intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d'impression médiocre.
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies
ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de
télécopies que celles que la mémoire pouvait enregistrer pendant l'attente.
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée.
Consommables bas
Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP.
Tableau 9-2 Options de commande
FRWW
Option de commande
Informations de commande
Commande de fournitures et de papier
http://www.hp.com/go/SureSupply
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le 215
panneau de commande de l'imprimante
Tableau 9-2 Options de commande (suite)
Option de commande
Informations de commande
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
216 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d’alimentation
Ces informations peuvent vous être utiles si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs
feuilles de papier à la fois.
●
Introduction
●
L’imprimante n’entraîne pas de papier
●
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
●
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou
entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
L’imprimante n’entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
FRWW
1.
Ouvrez l’imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de
papier n'est coincé dans l'imprimante.
2.
Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de
l’imprimante.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 217
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes
218 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les
deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités
vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis, maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez
ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de
remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier
1
2
A4
1
2
A3
6.
FRWW
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement
s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 219
7.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux
humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.
ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou
humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction
L’imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes :
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez-la. Ne
déramez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la
pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites
pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Maintenez chaque côté de la pile de
papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité
statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
220 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier
1
2
A4
1
2
A3
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
3.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué
ci-dessus.
4.
FRWW
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 221
5.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du
bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
Les exemples suivants montrent les marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes
imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez-vous
également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de
hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre
dans l'imprimante.
Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile
Figure 9-7 Languette pour la pile de papier
222 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l’indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes
7.
FRWW
Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées.
L’imprimante n’entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d’alimentation 223
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier
Si le bac d'alimentation crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier, essayez les
solutions suivantes.
REMARQUE :
Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.
●
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et
doive être enlevé.
●
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d’accès aux rouleaux située à l’intérieur du bac
d’alimentation est fermée.
●
Vérifiez que le capot du bac d’alimentation est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier au
centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d’alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la pile
de papier est bien placée sous les guides du bac d’alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
●
Vérifiez qu’il n’y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
d’alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du bac d’alimentation et le tampon de séparation. Utilisez de l’air comprimé ou un
chiffon propre, non pelucheux et humecté d’eau chaude. Si des décalages continuent de se produire,
remplacez les rouleaux.
●
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton
Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacez-le si
nécessaire.
224 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression des bourrages papier
Utilisez les procédures de cette section pour dégager le papier coincé dans le circuit papier de l'imprimante.
●
Introduction
●
Emplacements des bourrages papier
●
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation - 31.13.yz
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1)
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2)
●
Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF)
●
Élimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1)
●
Élimination des bourrages papier dans la zone d'impression recto verso (13.D3)
●
Élimination des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles (13.A3, 13.A4)
●
Elimination des bourrages papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles (13.A4, 13.A5)
●
Suppression des bourrages papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de 2 700 feuilles (13.A3,
13.A4, 13.A5, 13.A7)
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
Emplacements des bourrages papier
Des bourrages peuvent se produire à ces emplacements.
FRWW
Suppression des bourrages papier 225
2
1
3
4
5
Référence
Description
1
Bac de sortie
2
Bac d'alimentation automatique
3
Porte droite et zone de l'unité de fusion
4
bac 1
5
bac 2
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier
La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le
panneau de commande.
À la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous
terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
REMARQUE : Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de
bourrages papier, cliquez ici.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d’une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n’est pas surchargé. Si c’est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
226 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce
qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison
d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l’environnement d’impression est situé dans les spécifications conseillées.
Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation - 31.13.yz
Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un
bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Ouvrez le capot du bac d’alimentation.
FRWW
Suppression des bourrages papier 227
2.
Retirez tout bourrage papier.
3.
Fermez le capot du chargeur de documents.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au plus
près du document, sans pour autant le déformer. Pour copier des documents étroits, utilisez le scanner à plat.
Retirez toute agrafe et tout trombone des documents originaux.
REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus
fréquemment que ceux imprimés sur du papier ordinaire.
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac 1 et à l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
13.A1.XX - Bourrage dans bac 1
228 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1,
enlevez-le en le tirant délicatement.
2.
Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous
n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez
ce bac et ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
3.
Retirez délicatement le papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages papier 229
4.
Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
5.
Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
6.
Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
REMARQUE :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
230 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
7.
Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
ATTENTION :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
8.
Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
9.
Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
FRWW
Suppression des bourrages papier 231
10. Refermez la porte droite.
11. Ouvrez la porte supérieure droite.
12. Retirez délicatement le papier coincé.
232 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
13. Fermez la porte supérieure droite.
14. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac 2 et à l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
FRWW
13.A2.XX - Bourrage dans bac 2
Suppression des bourrages papier 233
1.
Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de
papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le
bac n'est pas surchargé et que les guides papier
sont correctement ajustés.
2.
Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer
entièrement de l'imprimante.
3.
Retirez délicatement tout papier présent dans les
rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez
tout d'abord le papier vers la gauche pour le
dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
234 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Installez et fermez le bac.
5.
Ouvrez la porte supérieure droite.
6.
Retirez délicatement le papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages papier 235
7.
Fermez la porte supérieure droite.
8.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
9.
Retirez délicatement le papier coincé.
236 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
10. Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
11. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
12. Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
FRWW
Suppression des bourrages papier 237
13. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
REMARQUE :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
14. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
15. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
238 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
16. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
17. Refermez la porte droite.
Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
13.B9.XX - Bourrage dans unité de fusion
●
13.B2.XX - Bourrage <capot ou porte>
●
13.FF.EE - Bourrage porte ouverte
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que
l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler.
FRWW
Suppression des bourrages papier 239
1.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
2.
Retirez délicatement le papier coincé.
3.
Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
240 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
5.
Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
6.
Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
ATTENTION :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
FRWW
Suppression des bourrages papier 241
7.
Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
8.
Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9.
Refermez la porte droite.
242 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
10. Ouvrez la porte supérieure droite.
11. Retirez délicatement le papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages papier 243
12. Fermez la porte supérieure droite.
13. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
Élimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1)
Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
13.E1.XX - Bourrage papier bac de sortie standard
244 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
2.
Ouvrez la porte supérieure droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 245
3.
Retirez délicatement le papier coincé.
4.
Fermez la porte supérieure droite.
Élimination des bourrages papier dans la zone d'impression recto verso (13.D3)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
13.D3.XX Bourrage dans la zone d'impression recto verso
246 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
2.
Retirez délicatement le papier coincé.
3.
Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 247
4.
Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
5.
Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
6.
Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
ATTENTION :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
248 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
7.
Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
8.
Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
9.
Refermez la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 249
10. Ouvrez la porte supérieure droite.
11. Retirez délicatement le papier coincé.
250 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
12. Fermez la porte supérieure droite.
13. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
Élimination des bourrages papier dans les bacs de 550 feuilles (13.A3, 13.A4)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux
bacs de 550 feuilles et à l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
FRWW
●
13.A3.XX - Bourrage dans bac 3
●
13.A4.XX - Bourrage dans bac 4
Suppression des bourrages papier 251
1.
Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de
papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le
bac n'est pas surchargé et que les guides papier
sont correctement ajustés.
2.
Desserrez deux languettes à l'arrière du bac, puis
tirez-le complètement hors de l'imprimante.
3.
Retirez tout papier présent dans les rouleaux
d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord
le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer.
252 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Installez et fermez le bac.
5.
Ouvrez la porte inférieure droite.
6.
Retirez délicatement le papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages papier 253
7.
Fermez la porte inférieure droite.
8.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
9.
Retirez délicatement le papier coincé.
254 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
10. Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
11. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
12. Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
FRWW
Suppression des bourrages papier 255
13. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
REMARQUE :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
14. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
15. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
256 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
16. Refermez la porte droite.
17. Ouvrez la porte supérieure droite.
18. Retirez délicatement le papier coincé.
FRWW
Suppression des bourrages papier 257
19. Fermez la porte supérieure droite.
20. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
Elimination des bourrages papier dans les bacs de 2 x 550 feuilles (13.A4, 13.A5)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux
bacs de 2 x 550 feuilles et à l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
●
13.A4.XX - Bourrage dans bac 4
●
13.A5.XX - Bourrage dans bac 5
258 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Ouvrez le bac et retirez les éventuelles feuilles de
papier coincées ou endommagées. Vérifiez que le
bac n'est pas surchargé et que les guides papier
sont correctement ajustés.
2.
Desserrez deux languettes à l'arrière du bac, puis
tirez-le complètement hors de l'imprimante.
3.
Retirez tout papier coincé dans les rouleaux
d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord
le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant
pour le retirer.
FRWW
Suppression des bourrages papier 259
4.
Ouvrez la porte inférieure droite.
5.
Retirez délicatement le papier coincé.
6.
Fermez la porte inférieure droite, puis installez et
fermez le bac.
260 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
7.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
8.
Retirez délicatement le papier coincé.
9.
Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 261
10. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
11. Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
12. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
ATTENTION :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
262 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
13. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
14. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
15. Refermez la porte droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 263
16. Ouvrez la porte supérieure droite.
17. Retirez délicatement le papier coincé.
264 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
18. Fermez la porte supérieure droite.
19. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
Suppression des bourrages papier dans les bacs d'alimentation haute capacité de
2 700 feuilles (13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac d'alimentation haute capacité (HCI) de 2 700 feuilles et à l'intérieur de la porte droite.
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui
vous aide à l'éliminer.
FRWW
Suppression des bourrages papier 265
1.
Libérez le loquet du bac HCI gauche. Faites glisser
le bac hors de l'imprimante jusqu'à ce qu'il arrive en
butée, puis soulevez-le hors de l'imprimante pour
le retirer.
2.
Retirez tout papier coincé dans les rouleaux
d'alimentation de l'imprimante. Tirez tout d'abord
le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant
pour le retirer.
3.
Installez et fermez le bac HCI gauche.
266 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Libérez le loquet du bac HCI droit. Faites glisser le
bac hors de l'imprimante jusqu'à ce qu'il arrive en
butée, puis soulevez-le hors de l'imprimante pour
le retirer.
5.
Retirez tout papier coincé dans les rouleaux
d'alimentation de l'imprimante. Tirez tout d'abord
le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant
pour le retirer.
6.
Ouvrez la porte inférieure droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 267
7.
Retirez toute feuille endommagée.
8.
Fermez la porte inférieure droite, puis installez et
fermez le bac HCI droit.
9.
Ouvrez la porte droite.
ATTENTION : Ne touchez pas le rouleau de
transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité
d'impression.
268 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
10. Retirez délicatement le papier coincé.
11. Retirez délicatement tout papier coincé dans la
zone d'impression recto verso de la porte droite.
12. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la
station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas
pour l'enlever.
FRWW
Suppression des bourrages papier 269
13. Il est possible que du papier soit coincé à un
endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station
de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de
fusion, appuyez sur les leviers de dégagement,
soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner
pour la retirer.
ATTENTION :
L'unité de fusion peut être
chaude lorsque l'imprimante est en service.
Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de
la manipuler.
14. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de
fusion. Si une feuille est coincée dans la station de
fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour
l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les
morceaux de papier.
ATTENTION :
Même si le corps de l'unité
de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux
qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne
touchez pas aux rouleaux de l'unité de fusion.
15. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans
le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le
retirer.
270 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
16. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de
fusion et poussez l'unité de fusion complètement
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
17. Refermez la porte droite.
18. Ouvrez la porte supérieure droite.
FRWW
Suppression des bourrages papier 271
19. Retirez délicatement le papier coincé.
20. Fermez la porte supérieure droite.
21. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer
délicatement.
272 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur
Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, de qualité de couleur
et de qualité d'image sur les imprimantes HP Color LaserJet Enterprise.
●
Introduction
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression
●
Résolution des problèmes de qualité de couleur
●
Résolution des défauts d'image
Introduction
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
FRWW
●
Pages blanches
●
Pages noires
●
Couleurs non alignées
●
Papier gondolé
●
Bandes claires ou foncées
●
Stries claires ou foncées
●
Impression floue
●
Arrière-plan gris ou impression sombre
●
Impression claire
●
Particules de toner
●
Toner manquant
●
Points de toner éparpillés
●
Images décalées
●
Traînées
●
Stries
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 273
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
●
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Imprimer une page de nettoyage
●
Inspection visuelle des cartouches de toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Essayer un autre pilote d'impression
Pour résoudre des défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.hp.com/support.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.
Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous
avez imprimé.
274 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou
sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou
encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
●
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante
●
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
●
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)
Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante
Vérifiez le paramètre type de papier sur le panneau de commande de l'imprimante et modifiez le paramètre en
cas de besoin.
1.
Ouvrez le bac.
2.
Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié.
3.
Fermez le bac.
4.
Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres de type de
papier pour le bac.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
Vérifiez le paramètre type de papier pour Windows et modifiez-le si nécessaire.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type.
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (MacOS)
Vérifiez le paramètre type de papier pour macOS et modifiez-le si nécessaire.
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,
puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 275
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des
autres pièces remplaçables.
●
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables
●
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
Étape 1 : Imprimer la page d'état des consommables
La page d’état des consommables indique l’état de la cartouche.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Rapports.
2.
Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état.
3.
Sélectionnez la page d'état des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
Vérifiez le rapport d'état des fournitures en procédant comme suit.
1.
Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des
cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la
durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du
produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium
de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable.
Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des
consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Imprimer une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des
éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
276 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
3.
a.
Maintenance
b.
Etalonnage/nettoyage
c.
Page de nettoyage
Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage
dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la
page imprimée.
Inspection visuelle des cartouches de toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner :
1.
Retirez la cartouche de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si
vous y laissez des empreintes de doigts.
FRWW
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie,
remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 277
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement
d'impression.
●
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP
●
Étape 2 : Vérifier l'environnement
●
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux
spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
N'utilisez pas de papier contenant des matières métalliques (paillettes, par exemple).
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les
imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut avoir un impact direct sur la qualité d'impression et est souvent à l'origine de problèmes de
qualité d'impression ou d'alimentation papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte
ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
●
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses
spécifications.
●
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de
l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres
éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Paramètres.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
278 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
a.
Copier/Imprimer ou Imprimer
b.
Qualité d'impression
c.
Concordance des images
3.
Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler.
4.
Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
5.
Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM776MFP.
Tableau 9-3 Pilotes d'impression
Pilote
Description
Pilote HP PCL.6
Si l'option est disponible, ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge
les systèmes d'exploitation plus anciens, tels que Windows XP ou Windows Vista. Pour
connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL 6
Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les
systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 3 des pilotes. Pour
connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/support.
Pilote HP PCL-6
Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes
d'exploitation plus récents prenant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste
des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/
support.
Pilote HP UPD PS
●
Recommandé pour l'impression avec les logiciels Adobe ou d'autres logiciels de
traitement graphique.
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Il se peut qu'il ne soit pas totalement compatible avec des solutions tierces ou
personnalisées basées sur PCL 5.
HP UPD PCL 6
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 279
Résolution des problèmes de qualité de couleur
L'étalonnage de l'imprimante peut aider à garantir la qualité de la couleur d'impression.
●
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction de l'imprimante qui optimise la qualité d'impression.
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal alignées,
les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le menu Outils de dépannage.
2.
Sélectionnez les menus suivants :
3.
●
Maintenance
●
Etalonnage/nettoyage
●
Étalonnage complet
Sélectionnez Démarrer pour lancer le processus d'étalonnage.
Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus d'étalonnage
prend quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin de l'étalonnage.
4.
Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Résolution des défauts d'image
Consultez les exemples de défauts d'image et la procédure à suivre pour les résoudre.
Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image
Défaut
Défaut
Défaut
Tableau 9-12 Impression claire à la page 287
Tableau 9-10 Arrière-plan gris ou impression
sombre à la page 286
Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression
à la page 283
280 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite)
Défaut
Défaut
Défaut
Tableau 9-6 Page noire à la page 283
Tableau 9-5 Défauts de bande à la page 282
Tableau 9-14 Défauts de traînée à la page 289
Tableau 9-9 Défauts de fixation/unité de fusion
à la page 285
Tableau 9-11 Défauts de positionnement
à la page 286
Tableau 9-8 Défauts de registrations des plans
couleur (modèles couleur uniquement)
à la page 284
Tableau 9-13 Défauts de sortie à la page 288
Les défauts d'image, quelle qu'en soit la cause, peuvent souvent être résolus en suivant la même procédure.
Utilisez les étapes suivantes comme point de départ pour la résolution des problèmes de défauts d’image.
FRWW
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 281
1.
Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par
nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue.
2.
Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie
normale), remplacez-la.
3.
Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui
est chargé dans le bac. Essayez d’utiliser une autre rame de support ou un autre bac. Essayez d'utiliser un
autre mode d'impression.
4.
Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température/humidité d'exploitation prise en
charge.
5.
Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportezvous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types
de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE :
papier.
Le terme « fusion » correspond à la partie du processus d'impression où le toner est fixé sur le
Les exemples suivants illustrent du papier au format Lettre inséré dans l'imprimante avec le bord court en
premier.
Tableau 9-5 Défauts de bande
Exemple
Description
Les lignes claires ou foncées qui se répètent
sur toute la longueur de la page et sont des
bandes larges et/ou d'impulsion. Elles
peuvent être saillantes ou légères par
nature. Le défaut s’affiche uniquement dans
les zones de couleur de remplissage, pas le
texte ou les sections avec aucun contenu
imprimé.
282 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Essayez d'imprimer en utilisant un
autre bac.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Modèle d'entreprise uniquement :
Dans l’écran d’accueil du panneau de
commande de l'imprimante, accédez
au menu de Régler les Types de papier
et choisissez un mode d’impression
conçu pour un support légèrement
plus épais que celui que vous utilisez.
Cela ralentit la vitesse d’impression et
peut améliorer la qualité d’impression.
6.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-6 Page noire
Exemple
Description
Solutions possibles
La page imprimée est entièrement noire.
1.
Inspectez visuellement la cartouche
pour vérifier qu'elle n'est pas
endommagée.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Remplacez la cartouche.
4.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression
Exemple
FRWW
Description
Solutions possibles
La page est complètement blanche et ne
contient aucun contenu imprimé.
1.
Vérifiez que les cartouches sont des
cartouches authentiques HP.
2.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
3.
Imprimez avec une autre cartouche.
4.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 283
Tableau 9-8 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement)
Exemple
Description
Une ou plusieurs zones colorées ne sont pas
alignées avec les autres zones colorées.
Cette erreur d'enregistrement se produit
généralement avec la couleur jaune.
284 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Dans le panneau de commande de
l'imprimante, procédez à l'étalonnage
de l'imprimante :
3.
Si une cartouche a atteint un niveau
Très bas ou si la sortie imprimée est
gravement décolorée, remplacez la
cartouche.
4.
À partir du panneau de commande de
l’imprimante, utilisez la fonction
Restaurer l’étalonnage pour
réinitialiser les paramètres
d’étalonnage par défaut de
l’imprimante.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-9 Défauts de fixation/unité de fusion
Exemple
Description
Solutions possibles
Les ombres légères ou les décalages
d'images sont répétés sur toute la page.
L’image répétée peut paraître terne à
chaque récurrence.
Le toner disparaît le long des bords de la
page. Ce défaut est plus fréquemment
observé sur les bords des pages dans le
cadre de tâches à niveau élevé de
couverture et sur les types de support fin
mais peut se produire n’importe où sur la
page.
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Si nécessaire,
sélectionnez un type de papier plus
léger.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Vérifiez le type de papier dans le bac à
papier et réglez les paramètres de
l’imprimante de façon à les faire
correspondre. Essayez d'utiliser un
type de papier plus lourd.
3.
Modèle d'entreprise uniquement : à
partir du panneau de commande,
accédez au menu Bord à bord, puis
sélectionnez Normal. Imprimez de
nouveau le document.
4.
Modèle d'entreprise uniquement : à
partir du panneau de commande,
sélectionnez Inclure les marges
automatiquement, puis réimprimez le
document.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 285
Tableau 9-10 Arrière-plan gris ou impression sombre
Exemple
Description
Solutions possibles
L'image ou le texte est plus foncé que prévu
et/ou l'arrière-plan est gris.
1.
Assurez-vous que le papier dans les
bacs n'a pas déjà été utilisé dans
l'imprimante.
2.
Utilisez un autre type de papier.
3.
Imprimez de nouveau le document.
4.
Modèles mono uniquement : Sur
l'écran d'accueil du panneau de
commande de l'imprimante, accédez
au menu Ajuster la densité du toner,
puis réglez la densité du toner à un
niveau inférieur.
5.
Assurez-vous que l'imprimante se
trouve dans la plage de température
et d'humidité d'exploitation prise en
charge.
6.
Remplacez la cartouche.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Tableau 9-11 Défauts de positionnement
Exemple
Description
L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur
la page. Le défaut se produit lorsque le
papier n’est pas correctement positionné et
est tiré à partir du bac et se déplace dans le
circuit papier.
286 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez le papier, puis rechargez-le
dans le bac d'alimentation. Vérifiez
que le papier est bien aligné sur tous
ses côtés.
3.
Assurez-vous que le sommet de la pile
n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Ne surchargez pas le bac.
4.
Assurez-vous que les guides papier
sont positionnés correctement pour le
papier utilisé. Ne réglez pas les guides
papier trop près de la pile de papier.
Ajustez-les au niveau des empreintes
ou marquages situés dans le bac.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-12 Impression claire
Exemple
FRWW
Description
Solutions possibles
Le contenu imprimé sur l'ensemble de la
page est clair ou estompé.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner.
3.
Modèles mono uniquement : Assurezvous que le paramètre EconoMode est
désactivé au niveau du panneau de
commande de l'imprimante et du
pilote d'impression.
4.
Vérifiez que la cartouche est
correctement installée.
5.
Imprimez une page d'état des
consommables et vérifiez la durée de
vie restante de la cartouche.
6.
Remplacez la cartouche.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 287
Tableau 9-13 Défauts de sortie
Exemple
Description
Les bords des pages imprimées sont
gondolés. Le bord gondolé peut être le long
du côté long ou court du papier. Deux types
de gondolage sont possibles :
●
Gondolage positif : le papier gondole
vers le côté imprimé. Ce problème se
produit dans des environnements secs
ou lors de l'impression de pages avec
un niveau élevé de couverture.
●
Gondolage négatif : le papier gondole
du côté opposé au côté imprimé. Le
défaut se produit dans des
environnements très humides ou lors
de l’impression de pages avec un
faible niveau de couverture.
Le papier ne s'empile pas correctement dans
le bac de sortie. La pile est peut-être
irrégulière, de travers, ou les pages peuvent
être mises hors du bac et sur le sol. Une des
conditions suivantes peut entraîner ce
défaut :
288 Chapitre 9 Résolution des problèmes
●
Gondolage extrême du papier
●
Le papier dans le bac est froissé ou
déformé.
●
Le papier est un type de papier non
standard, tel que les enveloppes
●
Le bac de sortie est trop plein.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Gondolage positif : sur le panneau de
commande de l'imprimante,
sélectionnez un type de papier plus
épais. Le type de papier plus épais
crée une température plus élevée pour
l'impression.
Gondolage négatif : sur le panneau de
commande de l'imprimante,
sélectionnez un type de papier plus
léger. Le type de papier plus léger crée
une température inférieure pour
l’impression. Essayez de stocker le
papier dans un endroit sec avant son
utilisation ou utilisez du papier tout
juste sorti de son emballage.
3.
Imprimez en mode recto verso.
4.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Déployez l'extension de bac de sortie.
3.
Si le problème est dû à un gondolage
extrême du papier, suivez la procédure
de dépannage pour la sortie gondolée.
4.
Utilisez un autre type de papier.
5.
Utilisez du papier neuf.
6.
Retirez le papier dans le bac de sortie
avant que le bac soit trop plein.
7.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
FRWW
Tableau 9-14 Défauts de traînée
Exemple
Description
Solutions possibles
Des stries verticales claires sont
généralement présentes sur toute la
longueur de la page. Le défaut s’affiche
uniquement dans les zones de couleur de
remplissage, pas le texte ou les sections
avec aucun contenu imprimé.
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner.
3.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
REMARQUE : des stries verticales claires et
sombres peuvent se produire lorsque
l’environnement d’impression se trouve en
dehors de la plage spécifiée de température
ou d’humidité. Reportez-vous aux
spécifications environnementales associées
à votre imprimante pour connaître les
niveaux de température et humidité
autorisées.
Lignes sombres verticales qui se produisent
sur toute la longueur de la page. Le défaut
peut se produire n’importe où sur la page,
dans les zones de remplissage ou dans les
sections avec aucun contenu imprimé. Sur
les modèles couleur, ces lignes ou stries
sont également visibles sur la page de
nettoyage de la courroie de transfert
intermédiaire.
FRWW
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner.
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.
Résolution des problèmes de qualité d'impression en couleur 289
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour
résoudre le problème.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Étalonnage du scanner
●
Vérifier les paramètres du papier
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images
●
Copie bord à bord
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
290 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
1
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
Étalonnage du scanner
L'étalonnage est un processus qui permet d'optimiser la qualité de numérisation.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie 291
REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin qu'ils
soient au contact du document original.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Outils de
dépannage, puis sélectionnez l’icône Outils de dépannage.
2.
Ouvrez les menus suivants :
a.
Maintenance
b.
Etalonnage/nettoyage
c.
Étalonner le scanner
3.
Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées
à l'écran.
4.
Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
292 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier les paramètres du papier
Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est
gondolé ou s'il y a des zones où le pigment a fait des gouttes.
●
Vérification des options de sélection du papier
Vérification des options de sélection du papier
Pour vérifier les options de sélection du papier, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Sélection du papier.
3.
Sélectionnez Format de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4.
Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Bac à papier, puis sélectionnez l'une des options prédéfinies.
6.
Sélectionnez Terminé pour enregistrer les options de sélection de papier.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu Copie pour optimiser la qualité d'image.
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l'icône
Copie.
2.
Sélectionnez Options, puis recherchez et sélectionnez Ajustement de l'image.
3.
Utilisez les curseurs pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie 293
Optimisation de la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de copie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Copie bord à bord
Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s’afficher sur les bords des copies lorsque le document
original est imprimé près des bords.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Copie, puis sélectionnez l’icône
Copie...
2.
Sélectionnez Options, puis sélectionnez Bord à bord.
3.
Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.
4.
Sélectionnez Copie pour lancer la tâche de copie.
294 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
Essayez les solutions de base suivantes pour améliorer la qualité d'image numérisée.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution
●
Vérifier les paramètres couleur
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
●
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 295
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
1
Vérifier les paramètres de résolution
Pour ajuster le paramètre de résolution, procédez comme suit : Définir la résolution sur une valeur élevée
augmente la taille du fichier et le temps de numérisation.
296 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
Vérifier les paramètres couleur
Pour ajuster le paramètre couleur, procédez comme suit :
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Enregistrement sur la mémoire du périphérique
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser au format USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Appuyez sur le bouton Options.
4.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Couleur/Noir.
5.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
6.
Appuyez sur le bouton Envoyer.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu Numériser pour optimiser la qualité d'image.
FRWW
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 297
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Réglage image.
4.
Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numérisation vers le stockage des tâches
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Optimiser le texte/l’image.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
298 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le plus
élevé pour la qualité la plus grande.
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Numériser, puis
sélectionnez l’icône Numériser.
2.
Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes :
●
Numériser vers e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numériser vers SharePoint®
3.
Sélectionnez Options, puis Type de fichier et résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options Qualité et taille de fichier prédéfinies, puis Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer ou Enregistrer pour lancer la numérisation.
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 299
Améliorer la qualité d'image de la télécopie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
●
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
●
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs
●
Vérifier le paramètre Adapter à la page
●
Envoyer vers un autre télécopieur
●
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Commencez par suivre ces quelques étapes simples :
●
Utilisez plutôt le scanner à plat que le chargeur de documents.
●
Utilisez des originaux de qualité supérieure.
●
Lorsque vous utilisez le chargeur de documents, chargez correctement le document d'origine dans le bac à
l'aide des guides-papier, afin d'éviter que les images ne soient floues ou de travers.
Si le problème persiste, essayez d'appliquer les solutions suivantes. Si elles n'ont pas permis de résoudre le
problème, reportez-vous à la section « Amélioration de la qualité d'impression » pour obtenir d'autres solutions.
Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
300 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le couvercle du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner (légende 1) et les
lamelles du bac d'alimentation (légende 2,
légende 3) avec un chiffon doux ou une éponge
humidifiée avec un nettoyant à vitre non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre ou
sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
3
2
1
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation, nettoyez les petites
lamelles de verre située sur la gauche du scanner
(légende 2, légende 3).
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis
appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'imprimante.
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
Ajustez la résolution des télécopies sortantes. L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et
la durée d'envoi.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la télécopie 301
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Réglez les paramètres dans le menu de télécopie pour optimiser la qualité d'image.
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus net,
mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Noirceur : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres de la
page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple, si le
document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrière-plan sans
modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. L’imprimante règle
automatiquement les paramètres de Noirceur, de Contraste et de Nettoyage de l’arrière-plan pour les
adapter au mieux au document numérisé.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Ajustement de l'image.
4.
Utilisez les glissières pour définir les niveaux, puis sélectionnez Terminé.
5.
Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à Télécopie, puis sélectionnez
l’icône Télécopie.
2.
Sélectionnez Options.
3.
Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Optimiser le texte/l'image.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies.
5.
Sélectionnez Envoyer pour expédier la télécopie.
302 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l’imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Vérifiez les paramètres de correction d'erreurs
Assurez-vous que le réglage du Mode de correction d'erreur est activé. Ce réglage peut améliorer la qualité
d'image.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres d'envoi de télécopie
c.
Param. gén. d'envoi de télécopie
Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Terminé.
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de la
page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre est
désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis
sélectionnez l'icône Paramètres.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Télécopier
b.
Paramètres de réception de télécopie
c.
Options de tâche par défaut
d.
Adapter à la page
Sélectionnez l'option Activé pour activer le paramètre ou sélectionnez l'option Désactivé pour le désactiver.
Envoyer vers un autre télécopieur
Le problème peut être lié aux paramètres machine du télécopieur ou au statut des fournitures.
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est liée
aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Essayez la procédure suivante pour vérifier le télécopieur de l'expéditeur.
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la télécopie
est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur n'est disponible,
demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes :
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la télécopie 303
●
S'assurer que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
●
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
●
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
304 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau câblé.
●
Introduction
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
●
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
Introduction
Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces
problèmes incluent les problèmes suivants :
Connexion physique faible
Vérifiez les branchements des câbles.
1.
Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Contrôlez le port de connexion réseau à l'arrière de l'imprimante : le voyant d'activité orange doit clignoter
pour indiquer le trafic réseau et le voyant vert d'état des liaisons doit être allumé en continu pour indiquer
une liaison réseau.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
Vérifiez que l'imprimante communique avec le réseau et votre ordinateur.
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
2.
FRWW
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau (également
appelé sous-réseau).
Résoudre des problèmes de réseau câblé 305
3.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de
l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
4.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
5.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte de
l'imprimante plutôt que l'adresse IP.
6.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
7.
Réinstallez le logiciel et le pilote de l'imprimante.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects
pour le réseau
HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces
paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
Un ordinateur mal configuré peut provoquer des problèmes d'impression.
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
Vérifiez les paramètres réseau.
1.
Consultez les pages de configuration/réseau de l'imprimante pour vérifier l'état des protocoles et
paramètres réseau.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
306 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Vérifiez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de réseau sans fil.
●
Introduction
●
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
●
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
●
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
●
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
●
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
●
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
●
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
●
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
●
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Introduction
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.
REMARQUE : Pour déterminer si les fonctionnalités d'impression HP NFC, Wi-Fi, BLE et autres impressions sans
fil sont activées sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de
l'imprimante.
REMARQUE : Si vous avez subi des pertes de connectivité réseau intermittentes, mettez à jour le micrologiciel
de l'imprimante. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour du micrologiciel de l'imprimante, accédez à
http://support.hp.com, recherchez votre imprimante, puis « Mettre le micrologiciel à jour ».
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
Utilisez la liste de contrôle pour vous aider à résoudre les problèmes de connexion sans fil.
●
Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées, vérifiez
que le câble réseau n’est pas connecté.
●
Vérifiez que l'imprimante et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la
radio sans fil de l'imprimante est activée. (l’indicateur de réseau sans fil est fixe lorsque l’imprimante est
connectée à un réseau sans fil et clignote lorsqu’il recherche un réseau sans fil).
●
Vérifiez que l'identificateur SSID (Service Set Identifier) est correct :
–
Pour une connexion à votre réseau sans fil, confirmez que votre appareil mobile est connecté au
routeur/point d'accès approprié.
–
Pour une connexion Wi-Fi Direct, imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID de
l’imprimante.
Si vous n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
●
FRWW
Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas le
cas, réexécutez la configuration sans fil.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 307
●
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans fil. Si
le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion sans fil.
●
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour l'imprimante et le point d'accès
sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
●
Vérifiez que l'imprimante se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux,
l'imprimante doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
●
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le
point d'accès et l'imprimante. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du
béton ne se trouve entre l'imprimante et le point d'accès sans fil.
●
Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal
sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs,
téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth.
●
Pour les ordinateurs se connectant à l'imprimante sans fil :
–
Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
–
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
–
Vérifiez que l'ordinateur et l'imprimante se connectent au même réseau sans fil.
–
Si votre environnement offre plusieurs signaux sans fil et que vous avez besoin que l’imprimante
prenne en charge les réseaux double bande 2,4 GHz et 5 GHz, installez l’accessoire de serveur
d’impression HP Jetdirect 2900nw.
–
Pour macOS, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.
L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
Résoudre les problèmes entre votre ordinateur et l'imprimante.
1.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
2.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5.
Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le
réseau.
L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
Vérifiez qu'un pare-feu n'interfère pas avec les communications sans fil.
1.
Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2.
Si des programmes demandent un accès au pare-feu lorsque vous installez l'imprimante ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3.
Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez l'imprimante sans fil sur l'ordinateur. Activez le parefeu une fois l'installation sans fil terminée.
308 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante
Vérifiez que les paramètres de l'imprimante et du réseau sont corrects.
1.
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2.
Imprimez une page de configuration.
3.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
4.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre imprimante.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
Pour résoudre les problèmes de connexion, procédez comme suit.
1.
Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave
le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du point d'accès
sans fil.
2.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée et prête.
3.
Assurez-vous qu'il n'y a pas plus de 5 utilisateurs Wireless Direct simultanés.
4.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
5.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
6.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
Suivez ces étapes lorsque le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil de votre ordinateur.
●
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
●
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
Assurez-vous que le point d’accès/routeur publie le SSID en vérifiant son propre SSID dans les réseaux
disponibles vus par votre appareil mobile.
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
Procédez comme suit pour vous assurer que le réseau fonctionne correctement.
FRWW
1.
Pour les imprimantes qui ne prennent pas en charge les connexions sans fil et câblées simultanées,
assurez-vous que le câble réseau n’est pas déconnecté.
2.
Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil 309
a.
4.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Sous macOS, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Assurez-vous que le routeur ou l'imprimante se connecte au même réseau que l'ordinateur.
a.
Imprimez une page de configuration.
b.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
c.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre imprimante.
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
●
Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres
appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent
entraver les signaux radio.
●
Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces objets
peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
●
Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des imprimantes sans fil du réseau.
310 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie
Utilisez les sections suivantes pour résoudre les problèmes liés aux fonctions de télécopie de l’imprimante.
FRWW
●
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
●
Problèmes de télécopie généraux
Résolution des problèmes de télécopie 311
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie
que vous risquez de rencontrer :
●
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?
●
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
●
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
●
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
●
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
●
Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été
testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications fonctionnelles.
N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon de télécopie
analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.
●
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de l'accessoire
télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise murale. Insérez le
connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ».
REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port
réseau. Les ports sont similaires.
●
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en
connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou recevoir
un appel ?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous?
Vérifiez le type de ligne téléphonique que vous utilisez et lisez les recommandations correspondant à ce type de
ligne.
●
Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de
télécopies.
REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de
l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas
notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de
surveillance.
●
Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones de
particuliers standard et l'accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains
systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l'accessoire télécopieur. Il est possible que
vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le télécopieur
aux systèmes PBX numériques.
●
Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant vers
la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter l'imprimante à la
première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel après le nombre de
sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.
312 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire
télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces
périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la qualité
du signal téléphonique.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de télécopies et utilisez un de ces
périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone murale pour déterminer si le
problème est lié au périphérique de protection.
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire
télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie.
Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de
messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente
peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication.
Assurez-vous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration
pour vérifier son état.
1.
Sur l'écran d'accueil, faites défiler les menus et sélectionnez Rapports.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
a.
Pages de configuration/d'état
b.
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour afficher le
rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
4.
L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.
Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations
sur le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état et les solutions
possibles.
REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire
télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette
fonction.
Tableau 9-15 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique
FRWW
Conditions d'état
Solutions possibles
Opérationnel/Activé1
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
Résolution des problèmes de télécopie 313
Tableau 9-15 Dépannage de l'accessoire télécopieur analogique (suite)
Conditions d'état
Solutions possibles
Opérationnel / Désactivé1
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie
de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau.
Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de
télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau
de commande de l'imprimante.
1
Non-opérationnel / Activé/Désactivé1
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettez à
niveau le micrologiciel.
Endommagé / Activé/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas
tordues. Si l'état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte
de l'accessoire télécopieur analogique.
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en
réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
314 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Problèmes de télécopie généraux
En savoir plus sur les solutions aux problèmes courants de télécopie.
●
Echec d'envoi de télécopie
●
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
●
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
●
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
●
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
●
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
●
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
●
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Echec d'envoi de télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Ajoutez les
informations de télécopie nécessaires.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
Ce problème de télécopie est tout à fait normal.
Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
Ce problème de télécopie est tout à fait normal.
Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie
comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros.
FRWW
Résolution des problèmes de télécopie 315
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition ou
ajustez le paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Il existe un bourrage dans le chargeur de documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Vérifiez le problème de télécopie, puis essayez la solution suggérée.
Vous devez régler le volume.
Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de
télécopie.
316 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoire Bluetooth Wi-Fi direct
Référence 60
Accessoire NFC
Référence 60
Accessoires
Commandes 60
Références 60
Accessoires de stockage USB
Impression à partir de 105
Adresse IPv4 202
Adresse IPv6 202
Agrafes
remplacement 87
aide, panneau de commande 212
aide en ligne, panneau de
commande 212
AirPrint 101, 103
alimentation
consommation 10, 17
assistance clientèle
en ligne 212
Assistance clientèle HP 212
assistance en ligne 212
Assistance technique
en ligne 212
B
Bac, sortie
Localisation 4
bac 1
Bourrages 225
Orientation du papier 22
Bac 1
chargement des enveloppes 55
Orientation du papier 21
bac 2
Bourrages 225
FRWW
Bac 2
Chargement 29
Bac à papier de 2 x 550 feuilles et
support
Référence 60
Bac à papier de 550 feuilles
Référence 60
bac d'alimentation
problèmes de chargement du
papier 217
Bac d'alimentation
Bourrages 227
problèmes de chargement du
papier 224
Bac d'alimentation à haute capacité de
2 700 feuilles et support
Référence 60
Bac de sortie
Élimination des bourrages 225
Localisation 4
Bacs
Capacité 10
Inclus 10
Localisation 4
utilisation du mode en-tête
alternatif 28, 34, 41, 48, 54
Bacs à papier
Références 60
Bacs à papier de 2 x 550 feuilles
Chargement 42
Bacs à papier de 550 feuilles
Bourrages 225
Chargement 35
Bacs à papier HCI de 2 700 feuilles
Chargement 49
Bonjour
identification 190
Bourrages
bac 1 225
bac 2 225
Bac à papier de 2 x 550 feuilles
225
Bac d'alimentation 227
Bac de sortie 225
Bacs à papier à haute capacité
225
Bacs à papier de 550 feuilles 225
Causes de 225, 226
Emplacements 225
Navigation automatique 225,
226
Porte droite 225
Unité d'impression recto verso
225
Unité de fusion 225
Bourrages papier
bac 1 225
bac 2 225
Bac à papier de 2 x 550 feuilles
225
Bac d'alimentation 227
Bac de sortie 225
Bacs à papier à haute capacité
225
Bacs à papier de 550 feuilles 225
Emplacements 225
Porte droite 225
Unité d'impression recto verso
225
Unité de fusion 225
Bouton Accueil
Localisation 7
Bouton Aide
Localisation 7
Bouton d'alimentation
Localisation 4
bouton de connexion
Localisation 7
Index 317
bouton de déconnexion
Localisation 7
Bouton marche/arrêt
Localisation 4
Branchement de l'alimentation
Localisation 5
C
Caractéristiques
électriques et acoustiques 10, 17
Cartouche
numéros de commande 71
remplacement 72
Sécurité dynamique 63
Cartouche de toner
paramètres de seuil faible 214
Sécurité dynamique 63
utilisation en cas de seuil faible
214
cartouche d’agrafes
Référence 60
cartouches de toner
Composants 71
numéros de commande 71
Références 60
remplacement 72
cartouches HP authentiques 64, 65
Chargement
papier dans le bac 1 21
papier dans le bac 2 29
Papier dans les bacs à papier de
2 x 550 feuilles 42
Papier dans les bacs à papier de
550 feuilles 35
Papier dans les bacs HCI de
2 700 feuilles 49
Commandes
Fournitures et accessoires 60
configuration générale
Serveur EWS HP 190, 192, 193
configuration minimale requise
macOS 12
Windows 12
configuration requise
Serveur EWS HP 190
Configuration requise
minimum 10
configuration requise du navigateur
Serveur EWS HP 190
318 Index
configuration requise du navigateur
Web
Serveur EWS HP 190
consommables
Serveur EWS HP 197
consommation d'énergie, optimiser
209
consommation d’énergie
1 watt ou moins 209
copie
optimiser pour le texte ou les
images 290
Copie
présentation 111
Copie bord à bord 290
couleurs
étalonner 280
D
danger de choc électrique 2
délai de mise en veille
définir 209
dépannage
problèmes d’alimentation papier
217
Dépannage
Bourrages 225, 226
problèmes de réseau 305
réseau câblé 305
réseau sans fil 307
vérifier l'état du toner 274, 276
dimensions, imprimante 10, 15
Disque dur
Référence 60
disques durs
chiffré 206, 208
Dossier réseau, numériser 169
Dossiers
Envoi vers 169
E
écran tactile
Emplacement des fonctions 7
Enregistrement dans la mémoire de
l'imprimante 166
Enveloppes
Orientation 21, 22
Enveloppes, chargement 55
Envoi numérique
Dossiers 169
Envoi de documents 163
mémoire de l'imprimante 166
USB 175
Envoi vers la messagerie
Envoi de documents 163
étalonner
couleurs 280
Scanner 290
État, page de l’accessoire
télécopieur 311, 312
Ethernet (RJ-45)
Localisation 6
Étiquette, orientation 57
Étiquettes
impression (Windows) 90
Impression sur 57
Étiquettes, chargement 57
Explorer, versions prises en charge
Serveur EWS HP 190
F
Foreign Interface Harness
Référence 60
Formateur
Localisation 5
Fournitures
Commandes 60
paramètres de seuil faible 214
Références 60
Remplacement de l'unité de
récupération du toner 82
remplacement des agrafes 87
remplacement des toners 72
remplacement du tambour
d'imagerie 77
utilisation en cas de seuil faible
214
G
Gestion du réseau
202
H
HCI. Voir Bacs à papier à haute capacité
HP ePrint 101
HP Services Web
activation 190, 192, 199
HP Web Jetadmin 210
FRWW
I
Impression
Impression à partir d'accessoires de
stockage USB 105
Travaux stockés 97, 99
impression des deux côtés
Mac 94
manuellement, Windows 90
paramètres (Windows) 90
Windows 90
Impression et connexion NFC 101,
102
impression mobile
périphériques Android 101, 104
Impression par communication en
champ proche 101, 102
Impression privée 97
impression recto/verso
Mac 94
impression recto verso
Mac 94
paramètres (Windows) 90
Windows 90
Impression USB Easy-Access 105
Impression Wi-Fi Direct 10, 14, 101,
102
interférence de réseau sans fil 307,
310
Internet Explorer, versions prises en
charge
Serveur EWS HP 190
IPsec 206, 208
J
Jetadmin, HP Web 210
JetAdvantage 177
K
Kit de transfert
Référence 61
L
liste Autres liens
Serveur EWS HP 190, 192, 201
liste de contrôle
connectivité sans fil 307
Logiciel HP ePrint 101
logiciels d'impression mobile pris en
charge 10, 14
FRWW
M
marges, petites
Copie 290
Masque de sous-réseau 202
Mémoire
Inclus 10
mémoire de l'imprimante
Envoi vers 166
Mémoire de l'imprimante, numériser
vers 166
Mode en-tête alternatif 21, 28, 29,
34, 35, 41, 42, 48, 49, 54
Module DIMM
Référence 60
N
Netscape Navigator, versions prises en
charge
Serveur EWS HP 190
nettoyage
vitre 290, 295, 300
Nettoyage
Circuit papier 274
Numérisation à plat
optimiser pour le texte ou les
images 295
présentation 117
Numérisation vers dossier 169
Numérisation vers e-mail
Envoi de documents 163
Numérisation vers la mémoire de
l'imprimante 166
Numérisation vers périphérique USB
175
Numérisation vers un dossier de
l'imprimante 166
Numériser vers un dossier réseau
169
configuration initiale 136
Numériser vers une unité USB 175
Activation 158
Numéro de produit
Localisation 5
Numéro de série
Localisation 5
O
Optimiser les images de copie 290
Optimiser les images de télécopie
300
Optimiser les images numérisées
295
outils de dépannage
Serveur EWS HP 190, 192, 197
P
pages d'information
Serveur EWS HP 190, 192
pages par feuille
sélection (Mac) 94
sélection (Windows) 90
Pages par minute 10
Panneau de commande
Aide 212
Emplacement des fonctions 7
Localisation 4
Papier
bac 1orientation 21, 22
Bourrages 225, 226
Chargement dans les bacs à papier
de 2 x 550 feuilles 42
Chargement dans les bacs à papier
de 550 feuilles 35
Chargement dans les bacs à papier
HCI de 2 700 feuilles 49
chargement du bac 1 21
chargement du bac 2 29
sélection 274, 278
Papier, commande 60
papier spécial
impression (Windows) 90
paramètres
réinitialisation des paramètres
d'usine (par défaut) 213
Paramètres
Télécopie 181
paramètres d'envoi numérique
Serveur EWS HP 190, 192, 194
paramètres d'impression
Serveur EWS HP 190, 192, 194
Paramètres d'impression recto verso
réseau, modification 202
paramètres de copie
Serveur EWS HP 190, 192, 194
paramètres de numérisation
Serveur EWS HP 190, 192, 194
paramètres de sécurité
Serveur EWS HP 190, 192, 198
Index 319
Paramètres de télécopie
Requis 180
Serveur EWS HP 190, 192, 196
Paramètres de vitesse de liaison
réseau, modification 202
Paramètres du pilote Mac
Stockage des travaux 97
Paramètres requis
Télécopie 180
paramètres réseau
Serveur EWS HP 190, 192
Paramètres réseau
Serveur EWS HP 199
Passerelle, paramètre par défaut
202
Passerelle par défaut, définition 202
périphériques Android
Impression à partir de 101, 104
Petites marges 290
Pièces d'autodépannage pour les
clients 62
Pièces de remplacement
Références 62
Pilotes d'impression
Linux 12
macOS 12
UNIX 12
Windows 12
Pilotes d'impression pris en charge
10
Pilotes pris en charge 10
plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 94
impression (Windows) 90
Poids,imprimante 10, 15
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
Localisation 6
Porte droite
Bourrages 225
Porte gauche
Localisation 5
Port LAN
Localisation 6
Port RJ-45
Localisation 6
Ports
Localisation 6
Ports d'interface
Localisation 6
320 Index
Ports USB, en option
Référence 60
Ports USB internes
Référence 60
Port télécopie
Localisation 6
Port USB
Activation 105, 106, 108
Localisation 6
Prise en charge
en ligne 212
problèmes d'alimentation en papier
311, 315
problèmes d'entraînement du papier
résolution 217, 220
protection des cartouches 64, 68
protéger les cartouches 64, 68
puce mémoire (toner)
Localisation 71
Q
Qualité d'image
vérifier l'état du toner 274, 276
R
recto verso
manuellement (Mac) 94
manuellement (Windows) 90
recto verso manuel
Mac 94
Windows 90
Référence
réservoir de récupération du
toner 82
Références
Accessoires 60
cartouche d’agrafes 60
cartouches de toner 60
Fournitures 60
Kit de transfert 61
Pièces de remplacement 62
Tambours d'image 60
Unité de fusion 61
Unité de récupération du toner
60, 61
réinitialisation des paramètres
d'usine 213
remplacement
Agrafes 87
cartouches de toner 72
réservoir de récupération du
toner 82
Tambours d'image 77
réseau
nom de l'imprimante,
modification 202
paramètres, affichage 202
paramètres, modification 202
Réseau local (LAN)
Localisation 6
réseau sans fil
Dépannage 307
réseaux
Adresse IPv4 202
Adresse IPv6 202
HP Web Jetadmin 210
Masque de sous-réseau 202
passerelle par défaut 202
Réseaux
Pris en charge 10
réservoir de récupération du toner
Informations 82
Référence 82
remplacement 82
S
Scanner
étalonner 290
nettoyage de la vitre 290, 295,
300
sécurité
disque dur chiffré 206, 208
Sécurité dynamique
Cartouche de toner 63
Sécurité IP 206, 208
Serveur d'impression sans fil
Référence 60
Serveur EWS HP
configuration générale 190, 192,
193
consommables 197
HP Services Web 190, 192, 199
liste Autres liens 190, 192, 201
modification des paramètres
réseau 202
modification du nom de
l'imprimante 202
outils de dépannage 190, 192,
197
ouverture 202
FRWW
pages d'information 190, 192
paramètres d'envoi numérique
190, 192, 194
paramètres d'impression 190,
192, 194
paramètres de copie 190, 192,
194
paramètres de numérisation
190, 192, 194
paramètres de sécurité 190, 192,
198
Paramètres de télécopie 190,
192, 196
paramètres réseau 190, 192
Paramètres réseau 199
Serveur Web intégré
modification des paramètres
réseau 202
modification du nom de
l'imprimante 202
ouverture 202
Serveur Web intégré (EWS)
attribution des mots de passe
206, 207
caractéristique 190
Serveur Web intégré (EWS).
caractéristique 190
connexion réseau 190
Serveur Web intégré (EWS) HP
caractéristique 190
connexion réseau 190
sites Web
assistance clientèle 212
HP Web Jetadmin,
téléchargement 210
SODIMM
Référence 60
Solutions professionnelles
HP JetAdvantage 177
Spécifications acoustiques 10, 17
Spécifications électriques 10, 17
Stockage, travail
Paramètres Mac 97
Stockage des tâches d'impression
97
Stockage des travaux
avec Windows 97
stratégie des cartouches 64, 65
Support
Référence 60
FRWW
support d’impression
chargement dans le bac 1 21
Suppression
Travaux stockés 97, 100
Systèmes d'exploitation pris en
charge 10, 12
T
Tâches, stockées
Création (Windows) 97
Impression 97, 99
Paramètres Mac 97
Suppression 97, 100
Tambour d'image
Composants 76
Informations 76
Tambours d'image
Référence 60
remplacement 77
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 202
configuration manuelle des
paramètres IPv6 202
Télécopie
Configuration 180
optimiser pour le texte ou les
images 300
Paramètres 181
Paramètres requis 180
présentation 179
problèmes d'alimentation en
papier 311, 315
transparents
impression (Windows) 90
Travaux stockés
Création (Mac) 97
Création (Windows) 97
Impression 97, 99
Suppression 97, 100
type papier
sélection (Windows) 90
types de papier
sélection (Mac) 94
Unité de fusion
Bourrages 225
Référence 61
Unité de récupération du toner
Référence 60, 61
USB
Envoi vers 175
V
verrouiller
Formateur 206, 208
vitesse, optimiser 209
vitre, nettoyage 290, 295, 300
U
Unité d'impression recto verso
Bourrages 225
Index 321
322 Index
FRWW
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