Manuel de référence du matériel Système de point de vente tout-en-un HP ap5000 © Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans le présent document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays/régions. Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme constituant un quelconque supplément de garantie. HP ne peut être tenue responsable des erreurs ou omissions techniques ou de rédaction de ce document. Ce document contient des informations protégées par des droits d'auteur. Aucune partie de ce document ne peut être photocopiée, reproduite ou traduite dans une autre langue sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard. Manuel de référence du matériel Système de point de vente tout-en-un HP ap5000 Première édition (janvier 2010) Référence : 592989-051 À propos de ce livre Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle. AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient. REMARQUE : FRWW Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires. iii iv À propos de ce livre FRWW Sommaire 1 Caractéristiques du produit ........................................................................................................................... 1 Caractéristiques standard .................................................................................................................... 1 Composants du système ...................................................................................................................... 2 Composants du panneau d'E/S inférieur .............................................................................................. 3 Composants du panneau latéral .......................................................................................................... 4 2 Mises à niveau matérielles ............................................................................................................................. 5 Outils nécessaires ................................................................................................................................ 5 Avertissements et précautions ............................................................................................................. 5 Retrait du cache d'E/S inférieur ............................................................................................................ 6 Remise en position du cache d'E/S inférieur ........................................................................................ 6 Retrait du cache d'E/S latéral ............................................................................................................... 7 Remise en position du cache d'E/S latéral ........................................................................................... 7 Retrait du cache de l'unité .................................................................................................................... 8 Remise en position du cache de l'unité ................................................................................................ 8 Guidage des câbles .............................................................................................................................. 9 Réglage de l'inclinaison ...................................................................................................................... 10 Utilisation du panneau pour publicité papier ...................................................................................... 11 Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/Kensington .................................................... 13 Retrait et remplacement de l'affichage client VFD ............................................................................. 14 Retrait et remplacement du disque dur .............................................................................................. 17 Retrait et remise en position de la source d'alimentation ................................................................... 20 Installation de mémoire supplémentaire ............................................................................................. 23 Modules DIMM ................................................................................................................... 23 DDR2-SDRAM DIMM ........................................................................................................ 23 Installation de modules DIMM ........................................................................................... 24 3 Configuration des logiciels .......................................................................................................................... 30 Calibrage de l'écran tactile ................................................................................................................. 30 Configuration du MSR et de l'affichage client VFD ............................................................................ 30 Configuration du port COM pour l'affichage client VFD ..................................................................... 30 FRWW v Annexe A Décharges électrostatiques .......................................................................................................... 32 Prévention des décharges électrostatiques ....................................................................................... 32 Méthodes de mise à la terre ............................................................................................................... 32 Annexe B Utilisation, entretien courant et préparation au transport .......................................................... 33 Utilisation et entretien courant de l'ordinateur .................................................................................... 33 Préparation au transport ..................................................................................................................... 34 Index ................................................................................................................................................................... 35 vi FRWW 1 Caractéristiques du produit Caractéristiques standard Le système de point de vente tout-en-un HP ap5000 possède les caractéristiques suivantes : FRWW ● Un écran tactile résistant à l'eau pour éviter les problèmes de doigts humides. Vous pouvez utiliser un stylet, le bout de votre doigt, votre ongle ou le bord d'une carte de crédit sur l'écran tactile. ● Un écran fluorescent à vide (VFD, Vacuum Fluorescent Display) à deux lignes orienté vers le client. ● Un lecteur de cartes magnétiques à trois pistes (MSR, Magnetic Stripe Reader) intégré au système. ● Un panneau d'affichage publicitaire vous permettant d'insérer et d'afficher des publicités papier. ● Un affichage orienté vers le caissier facilement réglable qui possède une rotation de 90 degrés afin d'être positionnable à l'horizontale ou à la verticale. ● Un affichage orienté vers le client facilement réglable possédant une rotation de 80 degrés. ● Une charnière industrielle permettant au système de rester stable quel que soit son angle d'inclinaison. ● Une fonctionnalité de gestion des câbles permettant à ces derniers de rentrer dans le socle et de ressortir sous celui-ci par l'avant, les côtés ou l'arrière. ● Un panneau d'E/S avec des codes couleur pour faciliter l'installation des câbles. ● Des autocollants COM vous permettant d'étiqueter les câbles des ports série. ● Un port USB+Alimentation de 24V. ● Des ports série configurables de 5V (COM1, COM2) et 12V (COM3) (configurables dans le BIOS). ● Un environnement thermique ambiant de 40° C. ● Un lecteur SSD (Solid State Drive) (certains modèles) plus fiable contre les pannes d'unités. ● Une prise en charge du RAID pour la mise en miroir ou l'écriture par bandes. ● Une conception soucieuse de l'environnement avec une réduction des matériaux dangereux (RoHS 2), une réduction partielle des bromofluorocarbures (BFC) et du polychlorure de vinyle (PVC), et une économie d'énergie (conforme à l'E-STAR 5.0, à l'EUP lot 6 et à l'EUP lot 7). ● Des bips et des clignotements de diagnostic pour les problèmes prévidéo. ● Une conception industrielle stylée. Caractéristiques standard 1 ● Une garantie de trois ans. ● Une option « Plug-n-play » compatible avec les périphériques POS de marque HP. Composants du système Figure 1-1 Composants du système 2 1 Écran tactile 7 Charnière réglable de l'écran tactile 2 Voyant d'alimentation 8 Panneau pour publicité papier 3 Lecteur de cartes magnétiques (MSR) 9 Logement de la base et de la source d'alimentation 4 Affichage client VFD 10 Cache d'E/S inférieur 5 Cache de l'unité 11 Interrupteur d'alimentation 6 Charnière réglable du VFD 12 Cache d'E/S latéral Chapitre 1 Caractéristiques du produit FRWW Composants du panneau d'E/S inférieur Figure 1-2 Connecteurs du panneau d'E/S inférieur FRWW 1 Emplacement pour verrou Kensington 7 Connecteur pour clavier PS/2 2 Connecteur série (COM2, 5V) 8 Connecteur série (COM1, 5V) 3 Connecteur parallèle 9 Connecteur série (COM3, 12V) 4 Connecteur réseau RJ-45 10 Connecteur VGA 5 Connecteur USB+Alimentation 24V 11 Connecteurs USB (Universal Serial Bus) 6 Interrupteur d'alimentation 12 Connecteur du cordon d'alimentation Composants du panneau d'E/S inférieur 3 Composants du panneau latéral Figure 1-3 Connecteurs latéraux 4 1 Disque dur principal 4 Connecteur pour microphone (rose) 2 Compartiment pour disque dur secondaire 5 Connecteur USB (Universal Serial Bus) 3 Connecteur de sortie audio (vert) Chapitre 1 Caractéristiques du produit FRWW 2 Mises à niveau matérielles Outils nécessaires Un tournevis Philips est le seul outil nécessaire à la plupart des procédures décrites dans ce manuel. Avertissements et précautions Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s'y rapportant et n'oubliez pas de lire les notes d'avertissement et d'attention de ce manuel. AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface à haute température ou d'incendie : Déconnectez le cordon d'alimentation de la prise murale et laissez refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau. Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d'alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité important. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible facilement. Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s'installer confortablement devant un ordinateur. Il contient également d'importantes informations sur la sécurité électrique et mécanique. Ce manuel est disponible sur le Web à l'adresse http://www.hp.com/ergo. ATTENTION : L'électricité statique peut endommager les composants électriques de l'ordinateur ou de l'équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Décharges électrostatiques à la page 32. Lorsque le système est branché sur le secteur, la carte mère est toujours sous tension. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation de la source d'alimentation avant d'ouvrir l'ordinateur pour éviter toute détérioration des composants internes. FRWW Outils nécessaires 5 Retrait du cache d'E/S inférieur Pour retirer le cache d'E/S inférieur, appuyez sur les deux onglets situés en haut du cache (1) et abaissez ce dernier (2). Figure 2-1 Retrait du cache d'E/S inférieur Remise en position du cache d'E/S inférieur Pour replacer le cache d'E/S inférieur, insérez sa partie inférieure (1) et faites pivoter sa partie supérieure jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2). Figure 2-2 Remise en position du cache d'E/S inférieur 6 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Retrait du cache d'E/S latéral Pour retirer le cache d'E/S latéral, tirez sur son centre (1) et faites-le pivoter (2). Figure 2-3 Retrait du cache d'E/S latéral Remise en position du cache d'E/S latéral Pour replacer le cache d'E/S latéral, faites glisser son crochet dans l'emplacement situé sur le cache de l'unité plus grande (1) et faites pivoter le cache jusqu'à ce qu'il s'enclenche (2). Figure 2-4 Remise en position du cache d'E/S latéral FRWW Retrait du cache d'E/S latéral 7 Retrait du cache de l'unité Pour retirer le cache de l'unité, desserrez la vis le maintenant (1), faites pivoter le cache vers l'arrière (2) et tirez-le hors de la tête d'affichage (3). REMARQUE : La vis du cache de l'unité est imperdable, elle ne se dégage donc pas du cache lorsqu'elle est desserrée. Figure 2-5 Retrait du cache de l'unité Remise en position du cache de l'unité Pour replacer le cache de l'unité, faites glisser ses onglets dans les emplacements situés sur le côté de l'affichage (1), faites pivoter le cache vers l'affichage (2), puis serrez la vis (3). Figure 2-6 Remise en position du cache de l'unité 8 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Guidage des câbles Lorsque vous connectez des périphériques au panneau d'E/S inférieur, guidez leurs câbles à travers la partie inférieure de la base et faites-les ressortir par le trou central situé en haut de cette dernière avant de les brancher. Figure 2-7 Guidage des câbles FRWW Guidage des câbles 9 Réglage de l'inclinaison L'affichage principal de l'écran tactile présente une plage d'inclinaison de 90 degrés. L'affichage client VFD présente une plage d'inclinaison de 80 degrés. Figure 2-8 Réglage de l'inclinaison de l'affichage de l'écran tactile Figure 2-9 Réglage de l'inclinaison de l'affichage client VFD 10 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Utilisation du panneau pour publicité papier Vous pouvez insérer une publicité papier dans le panneau situé sur la base du système. Un modèle de publicité papier est disponible sur le disque dur du système. 1. Appuyez sur les deux côtés du panneau publicitaire (1) et tirez le cache du panneau de la base du système (2). Figure 2-10 Retrait du cache du panneau pour publicité papier 2. Insérez une publicité papier derrière le cache du panneau. REMARQUE : Un modèle de panneau pour publicité papier est disponible sur le disque dur du système. Sous Windows XP ou Windows Embedded POSReady 2009, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP Point of Sale Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au modèle. Sous Windows 7, sélectionnez Démarrer > HP Point of Sale Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au modèle. FRWW Utilisation du panneau pour publicité papier 11 3. Replacez le cache du panneau en le positionnant bien droit sur la base et en appuyant dessus. Figure 2-11 Remise en position du cache du panneau pour publicité papier 12 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/ Kensington 1. Retirez le cache d'E/S inférieur (voir Retrait du cache d'E/S inférieur à la page 6). 2. Installez le câble de verrouillage dans le connecteur situé sur le panneau d'E/S inférieur. Figure 2-12 Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/Kensington 3. FRWW Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6). Installation d'un câble de verrouillage MicroSaver HP/Kensington 13 Retrait et remplacement de l'affichage client VFD 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 3. Retirez le cache d'E/S inférieur (voir Retrait du cache d'E/S inférieur à la page 6). 4. Débranchez le câble série de l'affichage client VFD du panneau d'E/S. 5. Retirez le cache plastique de la charnière du VFD en écartant les parties supérieures du cache (1) et en l'amenant vers l'arrière, en dehors de la charnière (2). Figure 2-13 Retrait du cache plastique de la charnière du VFD 14 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 6. Retirez les deux vis situées sous l'affichage (1) et retirez ce dernier du système en le faisant glisser (2). Figure 2-14 Retrait de l'affichage client VFD 7. Guidez le câble série du nouvel affichage à travers le trou central de la charnière et connectez-le sur le panneau d'E/S au même port COM que celui utilisé pour l'ancien affichage. REMARQUE : Si vous remplacez l'affichage client VFD par un affichage client LCD, connectez le câble VGA de ce dernier au connecteur VGA du panneau d'E/S. 8. Si vous retirez l'affichage client mais que vous ne le remplacez pas, couvrez l'emplacement de l'affichage avec le cache de l'affichage client fourni avec le système. Faites tout d'abord glisser la partie supérieure du cache vers l'intérieur (1), puis appuyez sur la partie inférieure pour la mettre en place (2). Figure 2-15 Couverture de l'emplacement de l'affichage client VFD FRWW Retrait et remplacement de l'affichage client VFD 15 9. Si vous remplacez l'affichage client VFD, faites glisser le nouvel affichage dans l'emplacement situé sur la charnière (1) et insérez les deux vis le maintenant en place (2). Figure 2-16 Remplacement de l'affichage client VFD 10. Fixez le cache de la charnière en positionnant les parties supérieures sur les côtés de la charnière (1), puis enclenchez le cache sur la charnière en appuyant sur la partie inférieure (2). Figure 2-17 Remise en position du cache plastique de la charnière du VFD 11. Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6). 12. Rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. 13. Configurez le nouvel affichage client (reportez-vous à la section Configuration du MSR et de l'affichage client VFD à la page 30). 16 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Retrait et remplacement du disque dur ATTENTION : Avant de retirer l'ancien disque dur, assurez-vous de sauvegarder ses données de manière à pouvoir les transférer sur le nouveau disque. 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 3. Retirez le cache de l'unité (voir Retrait du cache de l'unité à la page 8). 4. Saisissez l'onglet en plastique relié au disque dur et sortez ce dernier du compartiment. Figure 2-18 Retrait du disque dur FRWW Retrait et remplacement du disque dur 17 5. Pour retirer le disque dur du support en plastique, soulevez les deux extrémités de l'un des côtés du support (1) et faites pivoter le disque (2). Figure 2-19 Retrait du disque dur du support 6. Pour insérer un nouveau disque dur, inclinez-le légèrement et placez l'un de ses côtés dans le support (1), puis appuyez sur l'autre côté pour l'emboîter dans le support (2). Figure 2-20 Positionnement du disque dur dans le support 18 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 7. Pour replacer le disque dur, faites-le glisser fermement dans le compartiment en plaçant l'extrémité possédant le connecteur en premier. Figure 2-21 Remise en position du disque dur FRWW 8. Replacez le cache de l'unité (voir Remise en position du cache de l'unité à la page 8). 9. Rebranchez le cordon d'alimentation et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. Retrait et remplacement du disque dur 19 Retrait et remise en position de la source d'alimentation 1. Mettez l'ordinateur hors tension sans risque via le système d'exploitation, puis mettez les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur la carte mère tant que le système est branché sur une prise secteur active. Vous devez débrancher le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de l'ordinateur. 3. Inclinez l'écran tactile en position horizontale et posez l'unité à l'envers sur un linge doux, propre et sec pour éviter de rayer l'écran tactile. 4. Retirez le cache d'E/S inférieur (voir Retrait du cache d'E/S inférieur à la page 6). 5. Débranchez le cordon d'alimentation du connecteur du panneau d'E/S. 6. Desserrez la vis à serrage à main qui fixe le support de la source d'alimentation sous l'unité (1), puis faites glisser le support sur le côté et soulevez-le pour le retirer de l'unité (2). REMARQUE : La vis du support de la source d'alimentation est imperdable, elle ne se dégage donc pas du support lorsqu'elle est desserrée. Figure 2-22 Retrait du support de la source d'alimentation 20 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 7. Soulevez la source d'alimentation et ses câbles hors de la base de l'unité. Figure 2-23 Retrait de la source d'alimentation 8. Connectez le cordon d'alimentation externe à la source d'alimentation. 9. Guidez l'extrémité circulaire du cordon d'alimentation à travers le trou en haut de la base et branchez-le sur le connecteur d'alimentation situé sur le panneau d'E/S inférieur. 10. Placez la source d'alimentation dans la base afin qu'elle soit positionnée sur les onglets en métal de cette dernière. Figure 2-24 Remise en position de la source d'alimentation FRWW Retrait et remise en position de la source d'alimentation 21 11. Replacez le support de la source d'alimentation en faisant glisser la fente dans le cadre (1) et en serrant la vis à serrage à main (2). Figure 2-25 Remise en position du support de la source d'alimentation 12. Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6). 13. Retournez l'unité et replacez-la sur sa base. 14. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. 22 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW Installation de mémoire supplémentaire L'ordinateur est équipé de modules DIMM DDR2-SDRAM. Modules DIMM Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de deux modules DIMM standard. À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un module mémoire préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte mère d'un maximum de 4 Go de mémoire. DDR2-SDRAM DIMM Pour le bon fonctionnement du système, les modules DIMM DDR2-SDRAM doivent être du type suivant : ● standard à 240 broches ● conformes à la norme PC2-5300 667 MHz, sans tampon, ou conformes à la norme PC2-6400 800 MHz ● modules DIMM DDR2-SDRAM de 1,8 volts Les modules DIMM DDR2-SDRAM doivent également : ● prendre en charge une latence CAS 5 DDR2 667 Mhz (rythme 5-5-5), une latence CAS 5 DDR2 800 Mhz (rythme 5-5-5)et une latence CAS 6 DDR2 800 Mhz (rythme 6-6-6) ● contenir les informations obligatoires du JEDEC SPD De plus l'ordinateur doit prendre en charge : ● les technologies de mémoire non-ECC à 512 Mo et 1 Go ● les modules DIMM à une face ou deux faces ● les modules DIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les puces x4 SDRAM ne sont pas prises en charge REMARQUE : Le système ne démarrera pas si vous installez des modules DIMM non pris en charge. FRWW Installation de mémoire supplémentaire 23 Installation de modules DIMM ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la mémoire, il convient d'utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, afin d'éviter les risques de corrosion et/ou d'oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles. L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Décharges électrostatiques à la page 32. Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez d'endommager le module. Les modules mémoire se situent sur la carte mère derrière l'écran tactile. Vous devez retirer le cache de l'unité, retirer le MSR et désassembler la tête d'affichage de l'écran tactile pour accéder à la mémoire. 1. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les périphériques externes hors tension. 2. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère. 24 3. Débranchez tous les périphériques du panneau d'E/S latéral. 4. Retirez le cache de l'unité (voir Retrait du cache de l'unité à la page 8). 5. Retirez le cache d'E/S inférieur (voir Retrait du cache d'E/S inférieur à la page 6). 6. Débranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques du panneau d'E/S inférieur. 7. Inclinez l'écran tactile en position horizontale et posez l'unité à l'envers sur un linge doux, propre et sec pour éviter de rayer l'écran tactile. Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 8. Pour retirer le MSR, retirez les deux vis qui le relient à la tête d'affichage (1), soulevez le MSR de la tête d'affichage (2) et débranchez le câble situé sur la face inférieure du MSR (3). REMARQUE : Les vis peuvent être recouvertes de cache-vis que vous devez enlever avant de pouvoir retirer les vis. Figure 2-26 Retrait du MSR 9. Retirez les cinq vis qui fixent la tête d'affichage dans son logement. Deux des vis se situent sous le cache d'E/S inférieur. La troisième vis se situe sous le cache de l'unité. La quatrième vis se situe sous le MSR. La cinquième vis se situe sous la charnière de l'écran tactile. REMARQUE : Certains modèles comportent seulement quatre vis. La vis centrale de l'illustration suivante n'est pas toujours présente. Figure 2-27 Retrait des vis de la tête d'affichage FRWW Installation de mémoire supplémentaire 25 10. Soulevez la partie inférieure du logement de la tête d'affichage (à l'endroit où les deux vis ont été retirées) pour la faire sortir de l'écran tactile (1), puis soulevez sa partie supérieure pour la faire sortir de l'écran tactile (2). Figure 2-28 Retrait de la tête d'affichage 11. Repérez les supports des modules mémoire sur la carte mère. AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments internes du système avant de les toucher. 12. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1) et insérez le module mémoire dans le support (2). REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que dans un sens. Faites coïncider l'encoche du module avec le détrompeur du support de mémoire. 26 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 13. Enfoncez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il soit complètement inséré et correctement enclenché. Assurez-vous de refermer les loquets (3). Figure 2-29 Installation d'un module DIMM 14. Répétez les étapes 12 et 13 pour installer les modules supplémentaires. 15. Après avoir installé le ou les modules mémoire, positionnez la partie supérieure du logement de la tête d'affichage sur cette dernière (1), puis installez la partie inférieure du logement de la tête d'affichage dans cette dernière (2). Figure 2-30 Remise en position de la tête d'affichage FRWW Installation de mémoire supplémentaire 27 16. Replacez les cinq vis qui fixent la tête d'affichage dans le logement. REMARQUE : Certains modèles comportent seulement quatre vis. La vis centrale de l'illustration suivante n'est pas toujours présente. Figure 2-31 Remise en position de la tête d'affichage 17. Connectez le câble du MSR (1), positionnez ce dernier sur le côté de la tête d'affichage (2) et replacez les deux vis le maintenant (3). Figure 2-32 Remise en position du MSR 18. Retournez l'unité et replacez-la sur sa base. 19. Branchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques sur le panneau d'E/S inférieur. 20. Replacez le cache d'E/S inférieur (voir Remise en position du cache d'E/S inférieur à la page 6). 21. Replacez le cache de l'unité (voir Remise en position du cache de l'unité à la page 8). 28 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW 22. Branchez tous les périphériques qui ont été débranchés du panneau d'E/S latéral. 23. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. FRWW Installation de mémoire supplémentaire 29 3 Configuration des logiciels Calibrage de l'écran tactile Une fois le système d'exploitation installé, vous devez calibrer l'écran tactile. REMARQUE : Vous pouvez connecter une souris (non incluse) au système pour cette procédure. 1. Lancez l'utilitaire TouchMon en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône TouchMon située dans la barre d'état système et en sélectionnant 4 points calibration (Calibrage à 4 points) ou en sélectionnant Démarrer > Tous les programmes > HP Touch > HP TouchMon Calibration (Calibrage de HP TouchMon). 2. Lorsqu'un cercle rouge apparaît dans l'angle de l'écran, touchez son centre du doigt jusqu'à ce que le compteur d'avancement affiche OK. Un nouveau cercle rouge apparaît ensuite dans un autre angle de l'écran. 3. Répétez l'étape 2 pour chaque angle de l'écran. Une fois le processus terminé, l'utilitaire se ferme et vous ramène sur le bureau Windows. Configuration du MSR et de l'affichage client VFD Pour configurer le MSR et le VFD, reportez-vous au manuel HP Point of Sale Configuration Guide (Manuel de configuration du point de vente HP) (disponible en anglais uniquement). Ce manuel est disponible sur le disque dur du système. Sous Windows XP ou Windows Embedded POSReady 2009, sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > HP Point of Sale Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au manuel. Sous Windows 7, sélectionnez Démarrer > HP Point of Sale Information (Informations sur le point de vente HP) pour accéder au manuel. Configuration du port COM pour l'affichage client VFD Vous pouvez connecter l'affichage client VFD au port COM1 ou COM2. Le port COM doit être configuré pour une tension de 5 volts dans l'utilitaire Computer Setup afin que l'affichage client VFD fonctionne correctement. Le VFD est connecté au port COM2 en usine et ce dernier est déjà configuré pour une tension de 5 volts. REMARQUE : Ne connectez pas l'affichage client VFD au port COM3. 30 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. 2. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur et appuyez sur la touche F10 avant le lancement du système d'exploitation pour accéder à l'utilitaire Computer Setup. 3. Notez quel port COM (COM1 ou COM2) du panneau arrière est connecté à l'affichage client VFD. Chapitre 3 Configuration des logiciels FRWW 4. Dans l'utilitaire Computer Setup, accédez à Advanced (Avancé) > Super IO Configuration (Configuration d'E/S globale) > Serial Port1 Standard Mode/5V (Mode standard port série1/5V) ou Serial Port2 Standard Mode/5V (Mode standard port série2/5V) et définissez le paramètre sur 5 V. REMARQUE : Si vous définissez le port Serial Port2 Standard Mode/5V (Mode standard port série2/5V) sur 5 V, vous devez définir le port Serial Port1 Standard Mode/5V (Mode standard port série1/5V) sur Standard Mode (Mode standard). De la même manière, si vous définissez le port Serial Port1 Standard Mode/5V (Mode standard port série1/5V) sur 5 V, vous devez définir le port Serial Port2 Standard Mode/5V (Mode standard port série2/5V) sur Standard Mode (Mode standard). 5. FRWW Dans le menu Exit (Quitter) de Computer Setup, sélectionnez Save Changes & Exit (Enregistrer les modifications et quitter). Configuration du port COM pour l'affichage client VFD 31 A Décharges électrostatiques Une décharge d'électricité statique, provenant des doigts ou de tout autre conducteur, peut endommager les cartes du système ou d'autres unités sensibles à l'électricité statique. Ce type de dégât peut diminuer la durée de vie du dispositif. Prévention des décharges électrostatiques Afin d'éviter tout risque de dégât par l'électricité statique, prenez les précautions suivantes : ● Évitez tout contact avec les mains, en transportant et en rangeant les produits dans des emballages antistatiques. ● Laissez les éléments sensibles à l'électricité statique dans leur emballage jusqu'au moment de l'installation. ● Placez les éléments sur une surface mise à la terre, avant de les retirer de leur emballage. ● Évitez de toucher les broches, les conducteurs et les circuits. ● Veillez à toujours être relié à la terre lorsque vous touchez un élément ou un assemblage sensible à l'électricité statique. Méthodes de mise à la terre Il en existe plusieurs. Prenez au moins l'une des précautions suivantes lorsque vous installez ou manipulez des éléments sensibles à l'électricité statique : ● Utilisez un bracelet électrostatique relié par un cordon de terre au châssis de l'ordinateur ou à une station de travail. Les bracelets électrostatiques sont des bracelets flexibles dont les cordons ont une résistance d'au moins 1 mégohm +/- 10 %. Pour une mise à la terre optimale, veillez à maintenir le bracelet serré contre la peau. ● Utilisez les autres types de bracelets antistatiques disponibles lorsque vous travaillez debout. Portez-les à chaque pied lorsque vous vous trouvez sur des sols ou des tapis conducteurs. ● Utilisez des outils d'entretien conducteurs. ● Utilisez un kit de réparation équipé d'un tapis antistatique. Si vous ne disposez d'aucun des équipements suggérés pour une mise à la terre correcte, contactez votre revendeur ou mainteneur agréé HP. REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'électricité statique, adressez-vous à votre revendeur ou mainteneur agréé HP. 32 Annexe A Décharges électrostatiques FRWW B Utilisation, entretien courant et préparation au transport Utilisation et entretien courant de l'ordinateur Les instructions suivantes doivent être respectées pour installer et entretenir convenablement l'ordinateur et son moniteur : FRWW ● Bien que l'affichage soit résistant à l'eau, il est recommandé de le tenir à l'écart d'une humidité excessive, de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes. ● Ne réduisez jamais l'aération en bloquant les ouvertures d'aération ou les entrées d'air. ● Ne faites jamais fonctionner l'ordinateur lorsque le capot ou le panneau latéral est ouvert. ● N'empilez pas les ordinateurs l'un sur l'autre ou ne les placez pas l'un à côté de l'autre pour éviter de faire recirculer l'air chaud qu'ils évacuent. ● Si l'ordinateur doit être utilisé dans un boîtier séparé, celui-ci doit être pourvu d'orifices d'aération (aspiration et refoulement) ; les autres instructions d'utilisation énoncées ci-dessus restent d'application. ● Ne laissez pas de liquides à proximité des ouvertures d'aération de l'ordinateur. ● N'obstruez jamais les grilles d'aération du moniteur (n'y déposez aucun objet). ● Installez ou activez les fonctions d'économie d'énergie du système d'exploitation ou d'un autre logiciel, y compris les états de veille. ● Mettez l'ordinateur hors tension avant d'effectuer l'une des opérations suivantes : ◦ Essuyez l'extérieur de l'ordinateur avec un chiffon doux humide. Les produits d'entretien pourraient ternir ou abîmer la finition de l'ordinateur. ◦ Nettoyez de temps à autre toutes les entrées d'air de l'ordinateur. Les poussières, les matières pelucheuses et autres corps étrangers peuvent obstruer les entrées et réduire l'aération. Utilisation et entretien courant de l'ordinateur 33 Préparation au transport Pour préparer l'ordinateur en vue de son transport, suivez les recommandations suivantes : 1. Sauvegardez les fichiers du disque dur. Assurez-vous que le support de sauvegarde n'est pas exposé à des impulsions électriques ou magnétiques pendant qu'il est stocké ou en transit. REMARQUE : Le disque dur se verrouille automatiquement lorsque le système est mis hors tension. 34 2. Retirez et stockez tous les supports amovibles. 3. Éteignez l'ordinateur et les périphériques externes. 4. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis de l'ordinateur. 5. Débranchez les composants du système et les périphériques externes de leur source d'alimentation, puis de l'ordinateur. 6. Emballez les composants du système ainsi que les périphériques externes dans leur emballage d'origine ou dans un emballage similaire suffisamment protégé. Annexe B Utilisation, entretien courant et préparation au transport FRWW Index A affichage client configuration 16 retrait et remplacement 14 alimentation retrait et remise en position 20 I installation alimentation 20 câble de verrouillage 13 cache d'E/S inférieur 6 cache d'E/S latéral 7 cache de l'unité 8 disque dur 17 mémoire 23 MSR 28 instructions d'aération 33 instructions pour l'installation C câble de verrouillage 13 composants panneau d'E/S inférieur 3 panneau latéral 4 système 2 configuration affichage client 16 écran tactile 30 MSR 16 port COM 30 F fonctions 1 G guidage des câbles 9 FRWW 5 M mémoire caractéristiques techniques 23 installation 23 modules DIMM. Voir mémoire MSR configuration 16 installation 28 retrait 25 D disque dur emplacement 4 retrait et remplacement 17 E écran tactile configuration 30 remise en position 27 retrait 25 électricité statique, prévention panneau pour publicité papier modèle 11 retrait et remise en position 11 plage d'inclinaison affichage client 10 affichage de l'écran tactile 10 préparation au transport 34 32 R retrait affichage client 14 alimentation 20 cache d'E/S inférieur 6 cache d'E/S latéral 7 cache de l'unité 8 cache pour publicité papier 11 disque dur 17 écran tactile 25 MSR 25 U utilisation de l'ordinateur 33 P panneau d'E/S inférieur composants 3 remise en position du cache 6 retrait du cache 6 panneau d'E/S latéral composants 4 remise en position du cache 7 retrait du cache 7 panneau de l'unité composants 4 remise en position du cache 8 retrait du cache 8 Index 35 ">
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