HP PHOTOSMART D5060 Manuel du propriétaire

HP Photosmart série D5060
Guide de l'utilisateur
HP Photosmart série D5060
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart
série D5060
Copyrights et marques
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des marques commerciales de la
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Memory Stick PRO et Memory Stick
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commerciale d'Infineon Technologies
AG d'Allemagne, dont la licence est
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(MultiMediaCard).
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commerciale de Fuji Photo Film Co.,
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des marques commerciales de la
Camera & Imaging Products
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sont des marques commerciales ou
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propriétaires respectifs.
Numéro d'identification
réglementaire de modèle
Pour des motifs réglementaires
d'identification, un numéro
réglementaire de modèle a été affecté
à votre produit. Le numéro de votre
produit est VCVRA-0506. Le numéro
règlementaire ne doit pas être
confondu avec le nom marketing (HP
Photosmart série D5060, etc.) ou le
numéro de produit (Q8484, etc.).
Consommation d'énergie Energy Star®
Hewlett-Packard Company s'efforce de
mettre sur le marché des produits de
qualité respectueux de
l'environnement. Pour plus
d'informations sur le programme HP de
gérance des produits en fonction de
l'environnement, reportez-vous à l'aide
en ligne.
Sommaire
1
2
3
4
Bienvenue..............................................................................................................3
Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart..........................................3
Pièces de l'imprimante............................................................................................4
Préparation de l'impression.................................................................................7
Chargement du papier.............................................................................................7
Choix du papier approprié et achat de consommables....................................7
Impression depuis le panneau de commande ou l'ordinateur..........................8
Conseils de chargement du papier..................................................................8
Chargement de la cassette photo....................................................................8
Chargement du bac principal (papiers de grand format et
enveloppes).....................................................................................................9
Chargement du bac principal (papiers de petit format)....................................9
Utilisation des cartouches d'impression................................................................10
Achat de cartouches de rechange.................................................................10
Insertion et remplacement des cartouches d'impression...............................11
Conseils relatifs aux cartouches d'impression...............................................11
Résultats optimaux grâce à l'alignement des cartouches
d'impression...................................................................................................12
Cas d'une cartouche d'impression inutilisée..................................................12
Impression sans ordinateur...............................................................................13
Connexions diverses.............................................................................................13
Impression depuis une carte mémoire..................................................................14
Insertion d'une carte mémoire........................................................................14
Types de cartes mémoire........................................................................14
Formats de fichier pris en charge............................................................15
Modification du format de papier par défaut...................................................16
Choix des photos à imprimer..........................................................................16
Sélection d'une disposition de photos............................................................16
Sélection des photos à imprimer....................................................................17
Impression des photos...................................................................................18
Retrait d'une carte mémoire de l'imprimante..................................................18
Impression de photos depuis un appareil photo numérique..................................18
Utilisation d'un appareil photo PictBridge.......................................................19
Utilisation d'un appareil photo Bluetooth........................................................19
Impression de photos depuis d'autres périphériques Bluetooth............................19
Établissement de la connexion Bluetooth......................................................20
Impression de photos depuis un périphérique Bluetooth...............................20
Impression de photos depuis un iPod...................................................................20
Impression à partir d'un ordinateur...................................................................23
Utilisation des options de création dans le logiciel d'impression...........................23
HP Photosmart Premier (Windows)...............................................................23
HP Photosmart Essential (Windows).............................................................24
HP Photosmart Studio (Mac)..........................................................................24
Partage HP Photosmart.................................................................................24
Affichage des photos sur votre ordinateur.............................................................25
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
1
Enregistrement de photos sur un ordinateur.........................................................25
Nettoyage et entretien.........................................................................................27
Nettoyage et maintenance de l'imprimante...........................................................27
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante........................................................27
Nettoyage des cartouches d'impression........................................................27
Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression......................27
Alignement des cartouches d'impression.......................................................28
Mise à jour du logiciel............................................................................................29
Stockage de l'imprimante et des cartouches d'impression....................................30
Stockage de l'imprimante...............................................................................30
Stockage des cartouches d'impression..........................................................30
Conservation de la qualité du papier photo...........................................................30
Stockage du papier photo..............................................................................31
Manipulation du papier photo.........................................................................31
6 Dépannage...........................................................................................................33
Problèmes matériels de l'imprimante....................................................................33
Problèmes d'impression........................................................................................35
Problèmes d'impression Bluetooth........................................................................39
Indicateurs d'état de l'imprimante..........................................................................40
7 Assistance clientèle HP......................................................................................43
Assistance téléphonique HP.................................................................................43
Lorsque vous appelez le support technique...................................................44
Service de retour du produit à HP pour réparation (Amérique du Nord
uniquement)...........................................................................................................44
Service d'échange rapide de HP (Japon uniquement)..........................................44
Options de garantie supplémentaires....................................................................45
A Caractéristiques..................................................................................................47
Configuration système...........................................................................................47
Caractéristiques de l'imprimante...........................................................................48
B Garantie HP..........................................................................................................51
Index............................................................................................................................53
5
2
HP Photosmart série D5060
1
Bienvenue
Nous vous remercions d'avoir acheté une imprimante HP Photosmart série D5060.
Grâce à cette nouvelle imprimante photo, vous pouvez aisément imprimer des photos
d'une qualité exceptionnelle et les enregistrer sur votre ordinateur.
Le but principal de ce guide est de vous expliquer comment imprimer des documents
sans ordinateur. Pour connaître la procédure d'impression à partir d'un ordinateur,
installez le logiciel de l'imprimante HP Photosmart, puis consultez l'aide en ligne
HP Photosmart. Pour une brève présentation de l'utilisation conjointe de l'imprimante et
d'un ordinateur, reportez-vous à la section Impression depuis un ordinateur. Pour plus
d'informations sur l'installation du logiciel, reportez-vous au Guide de mise en route
rapide.
La documentation suivante vous est fournie avec l'imprimante :
●
●
●
Guide de mise en route rapide : Le Guide de mise en route rapide explique
comment installer l'imprimante et imprimer votre première photo.
Guide de l'utilisateur : Le Guide de l'utilisateur est le manuel que vous êtes en train
de lire. Il décrit les fonctions de base de l'imprimante, détaille la procédure
d'utilisation de l'imprimante sans ordinateur et contient des informations de
dépannage relatives au matériel.
Aide en ligne : L'aide de l'imprimante HP Photosmart décrit l'utilisation de
l'imprimante avec un ordinateur et contient des informations de dépannage relatives
au logiciel.
Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart
Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP Photosmart sur un ordinateur, vous
pouvez afficher l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart comme suit :
●
●
Windows : Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes (Tous les
programmes sous Windows XP) > Centre de solutions HP, puis cliquez sur Aide
et support.
Mac : Dans le menu Aide du Finder, choisissez Aide Mac. Dans le menu
Bibliothèque de l'afficheur d'aide, sélectionnez Aide Mac HP Photosmart. Dans
HP Photosmart Studio, sélectionnez Aide > Aide Mac HP Photosmart.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
3
Chapitre 1
Pièces de l'imprimante
Vue avant
1
Bac de sortie : après l'impression, retirez les photos et documents de ce bac. Pour récupérer
des impressions grand format, tirez l'extension.
2
Bac principal : chargez le papier dans ce bac.
3
Écran de l'imprimante : affichez les numéros d'index des photos ainsi que l'état de sélection
des images, du papier et des cartouches d'impression. Pour savoir comment afficher l'état du
papier et celui des cartouches sur l'écran de l'imprimante, reportez-vous à la section
Indicateurs d'état de l'imprimante.
4
Capot principal : relevez le capot principal pour accéder aux cartouches d'impression.
5
Capot avant : ouvrez le capot supérieur pour accéder à la cassette photo.
6
Marche : ce bouton permet de mettre l'imprimante sous tension ou en mode Économie
énergie.
7
Port d'appareil photo : connectez un appareil photo numérique PictBridge, l'adaptateur pour
imprimante sans fil HP Bluetooth disponible en option ou un iPod.
8
Fentes pour cartes mémoire : insérez-y les cartes mémoire.
Vue interne de l'imprimante
4
1
Cassette photo : chargez du papier photo ou un autre support de petit format pris en charge
dans cette cassette, puis insérez cette dernière dans le bac principal à des fins d'impression.
Pour plus d'informations sur le chargement de la cassette photo, reportez-vous à la section
Chargement du papier.
2
Guide de largeur du papier : ajustez ce guide aux différentes largeurs de papier.
3
Extension du bac de sortie : relevez la languette, puis tirez-la vers vous pour étendre le bac
de sortie. L'extension du bac de sortie permet de recueillir le document imprimé lorsqu'il est
éjecté.
HP Photosmart série D5060
Face arrière de l'imprimante
1
Capot arrière : ouvrez ce capot pour dégager un bourrage papier.
2
Port USB : ce port permet de connecter l'imprimante à un ordinateur.
3
Prise du cordon d'alimentation : utilisez ce port pour brancher le cordon d'alimentation de
l'imprimante.
Panneau de commande
1
Sélectionner photos
2
OK : (dé)sélectionner le numéro d'index de la photo courante à imprimer (ou non).
et
: faites défiler les photos d'une carte mémoire.
3
Imprimer : imprimez les photos sélectionnées depuis la carte mémoire insérée.
4
Page d'index : imprimez une page d'index de toutes les photos d'une carte mémoire.
5
Disposition : sélectionnez une disposition de photos.
6
Annuler : annulez la tâche d'impression en cours.
7
Écran de l'imprimante : affichez les numéros d'index des photos et des informations de mise
en page.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
5
Chapitre 1
Voyants
6
1
Voyant Marche : ce voyant est vert non clignotant si l'imprimante est sous tension.
2
Voyant Carte mémoire : ce voyant est vert non clignotant si vous avez correctement inséré
une carte mémoire. Il est vert clignotant si l'accès de l'imprimante à une carte mémoire est en
cours. Il est éteint si vous avez inséré zéro ou plusieurs cartes mémoires.
3
Voyant Imprimer : ce voyant est vert non clignotant si l'imprimante est prête. Il est vert
clignotant si l'impression est en cours.
4
Voyant État : ce voyant est rouge clignotant si une erreur s'est produite ou si l'intervention
de l'utilisateur est nécessaire.
HP Photosmart série D5060
2
Préparation de l'impression
Cette section comprend les rubriques suivantes :
●
●
Chargement du papier
Utilisation des cartouches d'impression
Chargement du papier
Apprenez à choisir le papier approprié à votre tâche d'impression et à le charger dans
le bac principal ou la cassette photo.
Choix du papier approprié et achat de consommables
Pour obtenir la liste des papiers HP disponibles ou acheter des consommables,
consultez les sites suivants :
●
●
●
●
www.hpshopping.com (États-Unis)
www.hpshopping.ca (Canada)
www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)
www.hp.com (Autres pays/régions)
Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, choisissez l'un des papiers photo HP
haute qualité suivants.
Documents à imprimer
Papier à utiliser
Tirages et agrandissements haute qualité Papier photo HP Premium Plus
et longue durée
(également désigné sous le nom de
papier photo Colorfast dans certains pays/
certaines régions).
Photos moyennes ou haute résolution
numérisées ou prises avec un appareil
photo numérique
Papier photo HP Premium
Photos brillantes séchant instantanément Papier photo avancé HP
et résistant à l'eau/aux empreintes
digitales
Photos à usage personnel et
professionnel
Papier photo HP
Documents texte, brouillons, pages de
test et d'alignement
Papier universel HP
Papier photo polyvalent HP
Pour conserver votre papier en bon état en vue de l'impression :
●
●
●
Stockez le papier inutilisé dans son emballage d'origine ou dans un sac en plastique.
Gardez le papier sur une surface plane dans un endroit frais et sec. Si les coins du
papier commencent à se plier, placez le papier dans un sac en plastique et pliez-le
légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani.
Tenez le papier photo par les bords pour éviter les bavures.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
7
Chapitre 2
Impression depuis le panneau de commande ou l'ordinateur
Si l'imprimante est utilisée depuis l'ordinateur, elle accepte le papier 7,6 x 12,7 à
22 x 61 cm (3 x 5 à 8,5 x 14 pouces). Dans le cas contraire, elle prend en charge les
formats A6, A4, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) avec ou sans languette, 8,5 x 11 pouces,
Hagaki et L.
Conseils de chargement du papier
●
●
●
Avant de charger le papier, faites glisser le guide de largeur du papier pour faciliter
l'introduction du papier.
Ne mélangez pas les types et les formats de papier dans le bac principal ou la
cassette photo.
Après le chargement, tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages
imprimées. Ainsi, vous évitez que les pages imprimées glissent hors du bac de
sortie.
Chargement de la cassette photo
Formats de papiers :
8
●
●
●
1.
2.
3.
4.
Papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) (avec ou sans onglet)
Fiches Bristol
Cartes Hagaki
Retirez tout papier du bac principal.
Soulevez le capot avant et extrayez la cassette photo de son support.
Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche jusqu'à ce qu'il bute.
Placez 20 feuilles de papier maximum dans la cassette photo, face à imprimer vers
le bas.
Si vous utilisez du papier avec languette, commencez par insérer l'extrémité avec
languette.
5.
Alignez la cassette photo avec le côté droit du bac principal, puis faites-la glisser
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6.
7.
Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées.
À la fin de l'impression, retirez la cassette photo et rangez-la dans sa zone de
stockage.
HP Photosmart série D5060
Chargement du bac principal (papiers de grand format et enveloppes)
Formats de papiers :
●
●
●
●
1.
2.
3.
Papier Letter ou A4
Transparents
Papier photo 20 x 25 cm (8 x 10 pouces)
Enveloppes de 28 cm (11 pouces) minimum de large
Retirez tout papier du bac principal.
Faites glisser au maximum le guide de largeur du papier vers la gauche.
Chargez du papier ordinaire, du papier photo, des enveloppes ou des transparents
dans le bac principal, face à imprimer vers le bas.
Chargez des enveloppes, rabat à gauche. Glissez les rabats à l'intérieur des
enveloppes pour éviter les bourrages papier.
4.
5.
Faites glisser le guide de largeur de façon à le régler contre le bord du papier sans
plier celui-ci.
Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées.
Chargement du bac principal (papiers de petit format)
Formats de papiers :
●
●
●
●
●
●
●
●
1.
2.
Papier photo 7,62 x 13 cm (3 x 5 pouces)
Papier A6
Cartes L
Papier photo 13 x 18 cm (5 x 7 pouces)
Papier 2L
Cartes photo 10 x 20 cm (4 x 8 pouces)
Papier B5
Enveloppes de moins de 28 cm (11 pouces) de large
Relevez le bac de sortie.
Chargez du papier petit format ou des cartes photo dans le bac principal, face à
imprimer vers le bas. Faites glisser le support jusqu'à ce qu'il bute.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
9
Chapitre 2
Bac principal – Papiers petit format
Conseil Avant d'introduire le papier petit format non pris en charge par la
cassette photo, relevez le bac de sortie. Abaissez celui-ci après le
chargement.
3.
4.
5.
Si vous utilisez du papier avec languette, commencez par insérer l'extrémité avec
languette.
Chargez des enveloppes, rabat à gauche. Glissez les rabats à l'intérieur des
enveloppes pour éviter les bourrages papier.
Abaissez le bac de sortie.
Faites glisser le guide de largeur de façon à le régler contre le bord du papier sans
plier celui-ci.
Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées.
Utilisation des cartouches d'impression
L'imprimante HP Photosmart série D5060 permet d'imprimer des photos en couleur ou
en noir et blanc. HP vous propose différents types de cartouches d'impression pour vous
permettre de choisir les cartouches les mieux adaptées à votre projet.
Achat de cartouches de rechange
Lorsque vous achetez des cartouches de rechange, reportez-vous aux numéros de
cartouche indiqués sur la couverture arrière du présent guide. Ces numéros peuvent
varier selon le pays/la région. Ils sont également disponibles dans le logiciel
d'impression.
Numéros de cartouche appropriés aux utilisateurs Windows
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie
numérique HP à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows®, puis
sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP.
2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression, puis Boîte à outils de
l'imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet de niveau d'encre estimé, puis sur les informations de
cartouches d'impression.
Numéros de cartouche appropriés aux utilisateurs Macintosh
1. Cliquez sur HP Photosmart Studio dans le Dock.
2. Dans la barre d'outils HP Photosmart Studio, cliquez sur Périphériques.
10
HP Photosmart série D5060
3.
4.
Sélectionnez Maintenance de l'imprimante dans le menu contextuel Informations
et paramètres.
Cliquez sur Lancer l'utilitaire, puis sélectionnez Informations sur les
consommables dans la liste Paramètres de configuration.
Insertion et remplacement des cartouches d'impression
Préparation de l'imprimante et des cartouches
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
2. Relevez le capot principal de l'imprimante.
3. Retirez le ruban adhésif rose des cartouches.
Remarque Ne touchez pas les buses d'encre ni les contacts cuivrés des
cartouches et ne tentez pas de remettre le ruban adhésif en place.
Insertion des cartouches
1. Si vous remplacez une cartouche d'impression noire, photo ou grise HP, poussezla vers le bas tout en la tirant vers l'extérieur pour l'extraire du logement de droite.
2. Tenez la cartouche de rechange en orientant l'étiquette vers le haut. Faites glisser
la cartouche dans le logement de droite en l'inclinant légèrement vers le haut pour
que les contacts cuivrés s'insèrent en premier dans l'imprimante. Appuyez
doucement sur la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Attention Pour éviter les bourrages au niveau du chariot d'impression,
assurez-vous que la cartouche d'impression se met correctement en place
lorsque vous l'insérez.
3.
4.
Répétez la procédure précédente pour installer la cartouche trichromique HP dans
le logement de gauche.
Abaissez le capot principal.
Conseils relatifs aux cartouches d'impression
Les encres HP Vivera fournissent une qualité photo proche de la réalité et une résistance
exceptionnelle à la décoloration ; les couleurs restent vives pendant des générations et
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
11
Chapitre 2
des générations ! La formule des encres HP Vivera a été spécialement développée et
scientifiquement testée pour garantir leur qualité, leur pureté et leur résistance à la
décoloration.
Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP vous recommande d'installer toutes
les cartouches achetées au détail avant la date indiquée sur l'emballage.
Pour garantir des résultats d'impression optimaux, HP vous recommande de n'utiliser
que des cartouches HP d'origine. En effet, elles sont conçues et testées avec les
imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à
chaque fois.
Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non-HP.
Les réparations ou les interventions que l'imprimante pourrait subir à la suite
d'une panne ou d'un dommage pouvant être attribué à l'utilisation d'encre nonHP ne sont pas couvertes par la garantie.
Attention Pour éviter toute fuite ou renversement d'encre, laissez les
cartouches installées lorsque vous transportez l'imprimante et évitez de laisser
des cartouches utilisées hors de l'imprimante trop longtemps.
Résultats optimaux grâce à l'alignement des cartouches d'impression
À chaque installation ou remplacement d'une cartouche d'impression, l'alignement est
important. Il permet en effet d'obtenir des résultats optimaux en matière de vitesse et de
qualité. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section Alignement des
cartouches d'impression.
Cas d'une cartouche d'impression inutilisée
Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, insérez-la dans son dispositif de
protection. Ce dispositif de protection empêche l'encre de sécher lorsque la cartouche
reste inutilisée. Si vous ne suivez pas cette recommandation, la cartouche risque de
devenir défectueuse.
➔
Pour introduire une cartouche dans le dispositif de protection, faites-la glisser
dedans en l'inclinant légèrement, puis enclenchez-la fermement.
Après avoir inséré une cartouche dans son dispositif de protection, placez-la dans la
zone de stockage de l'imprimante.
12
HP Photosmart série D5060
3
Impression sans ordinateur
L'imprimante HP Photosmart série D5060 permet de sortir des photos de haute qualité
sans avoir à utiliser un ordinateur. Une fois l'imprimante paramétrée au moyen des
instructions du Guide de mise en route rapide de l'imprimante HP Photosmart série
D5060, reportez-vous aux étapes décrites pour imprimer.
Pour lancer l'impression, vous pouvez utiliser l'un des éléments suivants :
●
●
●
●
Carte mémoire
Appareil photo numérique compatible PictBridge
Périphérique Bluetooth
iPod (avec photos)
Connexions diverses
L'imprimante peut se connecter de diverses manières à des ordinateurs ou à des
périphériques. Chaque type de connexion permet d'effectuer des opérations différentes.
Type de connexion et éléments requis
Pour...
Carte mémoire
●
Carte mémoire d'appareil photo
numérique compatible
Insérez la carte mémoire dans la fente
appropriée, à l'avant de l'imprimante.
PictBridge
Appareil photo numérique compatible
PictBridge et câble USB.
Connectez l'appareil photo à son port, à
l'avant de l'imprimante.
Bluetooth
Adaptateur en option pour imprimante
sans fil HP Bluetooth.
●
Lancer des impressions directement
depuis une carte mémoire. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section Impression depuis une carte
mémoire.
Imprimer les épreuves de photos
d'une carte mémoire directement
depuis le panneau de commande.
Lancer des impressions directement
depuis un appareil photo numérique
compatible PictBridge. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section Impression de photos depuis un
appareil photo numérique et à la
documentation de l'appareil photo.
Lancer des impressions depuis n'importe
quel périphérique doté de la technologie
sans fil Bluetooth.
Connectez l'adaptateur au port de
l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante.
iPod
iPod et son câble USB.
Connectez l'iPod à son port, à l'avant de
l'imprimante.
Imprimez directement depuis un iPod
(contenant des photos). Pour de plus
amples renseignements, voir Impression
de photos depuis un iPod.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
13
Chapitre 3
Impression depuis une carte mémoire
Vous pouvez sortir des photos depuis une carte mémoire en insérant celle-ci dans
l'imprimante et en utilisant le panneau de commande pour sélectionner et tirer les
images. Vous pouvez également imprimer directement depuis une carte mémoire des
photos que vous avez sélectionnées pour impression à l'aide d'un appareil photo
numérique.
L'impression depuis une carte mémoire est simple et rapide. En outre, elle n'affaiblit pas
les piles de l'appareil photo numérique. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une
carte mémoire, reportez-vous à la section Insertion d'une carte mémoire.
Insertion d'une carte mémoire
Pour sélectionner et tirer les images numériques prises, vous pouvez retirer la carte
mémoire de l'appareil photo et l'insérer dans l'imprimante. L'imprimante peut lire les types
de carte mémoire suivants : CompactFlash, Memory Stick, Microdrive, MultiMediaCard,
Secure Digital et xD-Picture Card.
Attention L'utilisation d'un autre type de carte mémoire risque d'endommager
la carte et l'imprimante.
Fentes pour cartes mémoire
1
CompactFlash I/II ou Microdrive
2
Secure Digital ou MultiMediaCard (MMC)
3
xD-Picture Card
4
Memory Stick
Types de cartes mémoire
Recherchez votre carte mémoire dans le tableau ci-après, puis suivez les instructions
correspondantes pour insérer la carte dans l'imprimante.
Procédure générale :
●
●
●
N'insérez qu'une carte mémoire à la fois.
Enfoncez délicatement la carte mémoire dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle
rencontre un obstacle. Seule une partie de la carte mémoire peut être insérée dans
l'emplacement approprié dans l'imprimante ; n'essayez pas de forcer la carte
mémoire pour la faire entrer entièrement dans l'emplacement.
Lorsque la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Carte mémoire de
l'imprimante clignote, puis devient vert.
Attention 1 Toute autre procédure d'insertion de la carte mémoire risque
d'endommager la carte et l'imprimante.
14
HP Photosmart série D5060
Attention 2 Ne retirez pas la carte mémoire tant que le voyant Carte mémoire
est vert clignotant. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait
d'une carte mémoire de l'imprimante.
Carte mémoire
Procédure d'insertion de la carte mémoire
CompactFlash
●
●
Étiquette de face orientée vers le haut et, le cas échéant, flèche
dirigée vers l'imprimante.
Bord avec alvéoles de connexion métalliques introduit en premier.
Memory Stick
●
●
●
Coin biseauté à gauche.
Contacts métalliques orientés vers le bas.
Si vous utilisez une carte mémoire Memory Stick Duo ou PRO
Duo, connectez son adaptateur avant de l'insérer dans
l'imprimante.
Microdrive
●
●
Étiquette de face orientée vers le haut et, le cas échéant, flèche
dirigée vers l'imprimante.
Bord avec alvéoles de connexion métalliques introduit en premier.
MultiMediaCard
●
●
Coin biseauté à droite.
Contacts métalliques orientés vers le bas.
Secure Digital
●
●
Coin biseauté à droite.
Contacts métalliques orientés vers le bas.
xD-Picture Card
●
●
Côté incurvé de la carte orienté vers vous.
Contacts métalliques orientés vers le bas.
Formats de fichier pris en charge
Depuis une carte mémoire, l'imprimante peut traiter un format JPEG ou TIFF non
compressé. Si votre appareil photo numérique utilise d'autres formats, enregistrez les
fichiers sur votre ordinateur et imprimez-les depuis une application. Pour plus
d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne HP Photosmart.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
15
Chapitre 3
Modification du format de papier par défaut
Pour modifier le format de papier utilisé par défaut lors de l'impression depuis une carte
mémoire, servez-vous de la boîte à outils. Par défaut, le petit format de papier photo
est 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et le grand est 21,6 x 28 cm (8,5 x 11 pouces).
Procédure de modification du format de papier par défaut
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie
numérique HP, à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows, puis
sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP.
2. Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Paramètres d'impression > Boîte à
outils de l'imprimante.
3. Cliquez sur l'onglet Définition du format de papier.
4. Sélectionnez le format par défaut pour le papier de petit/grand format.
Choix des photos à imprimer
Déterminez les photos à tirer en commençant par imprimer une page d'index. Celle-ci
peut afficher jusqu'à 2 000 miniatures de photos et numéros d'index sur une carte
mémoire. Pour indiquer les photos à imprimer, utilisez les numéros de la page d'index.
Procédure d'impression d'une page d'index
1. Insérez une carte mémoire.
2. Vérifiez que la cassette photo n'est pas insérée dans le bac principal.
3. Si nécessaire, chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac principal.
4. Appuyez sur Page d'index.
Sélection d'une disposition de photos
Pour sélectionner la mise en page des photos à imprimer, appuyez sur Disposition.
Cette disposition s'applique à l'impression de toutes les photos sélectionnées dans le
panneau de commande. Comme expliqué dans le tableau ci-après, le format réel des
tirages varie en fonction du papier chargé dans l'imprimante. Pour obtenir la liste
complète des formats de photo pris en charge, reportez-vous à la section
Caractéristiques de l'imprimante.
Disposition
Format de papier (format de photo)
1 photo par page
4 x 6 pouces (4 x 6 pouces)
10 x 15 cm (10 x 15 cm)
5 x 7 pouces (5 x 7 pouces)
8,5 x 11 pouces (8,5 x 11 pouces)
A4 (21,0 x 29,7 cm)
Hagaki (10,0 x 14,8 cm)
L (9,0 x 12,7 cm)
3 photos par page
3,5 x 5 pouces (1,5 x 2,25 pouces)
4 x 6 pouces (1,75 x 2,625 pouces)
5 x 7 pouces (2,25 x 3,375 pouces)
16
HP Photosmart série D5060
(suite)
Disposition
Format de papier (format de photo)
8 x 10 pouces (3,33 x 5 pouces)
8,5 x 11 pouces (4 x 6 pouces)
A6 (4,77 x 7,15 cm)
A4 (10 x 15 cm)
Hagaki (4,52 x 6,78 cm)
L (3,96 x 5,94 cm)
Sélection des photos à imprimer
En utilisant une page d'index comme référence, vous pouvez sélectionner et imprimer
des photos depuis le panneau de commande.
Remarque Au fur et à mesure du tirage, l'imprimante désélectionne
automatiquement les photos.
Pour...
Suivez la procédure ci-après
Sélectionner une ou
plusieurs photos
1.
Vérifiez que votre carte mémoire est encore insérée
dans l'imprimante.
Remarque Au lieu d'insérer une carte
mémoire, vous pouvez également sélectionner
des photos à partir d'un iPod connecté au port
avant de l'appareil photo. Pour de plus amples
renseignements, voir Impression de photos
depuis un iPod.
2.
3.
4.
5.
Reportez-vous à la page d'index imprimée et
déterminez les photos à tirer. Notez les numéros
d'index correspondants.
Appuyez sur les boutons Sélectionner photos, ou
jusqu'à ce que le numéro d'index de la première
photo que vous souhaitez imprimer s'affiche sur
l'écran de l'imprimante. Maintenez-la enfoncée pour
afficher rapidement les numéros d'index.
Appuyez sur OK pour sélectionner la photo à
imprimer. En regard du numéro à l'écran de
l'imprimante, une coche indique alors votre sélection.
Répétez les étapes 2 à 4 jusqu'à ce que vous ayez
sélectionné toutes les photos à imprimer.
Remarque Pour désélectionner une photo,
appuyez sur Annuler. Pour imprimer plusieurs
exemplaires d'une photo, appuyez sur OK jusqu'à
ce que le nombre souhaité s'affiche sous la coche.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
17
Chapitre 3
(suite)
Pour...
Suivez la procédure ci-après
Sélectionner toutes les
photos de la carte
mémoire
1.
Désélectionner des
photos
Pour désélectionner toutes les photos, maintenez enfoncé
le bouton OK pendant 3 secondes.
2.
Vérifiez que votre carte mémoire est encore insérée
dans l'imprimante.
Maintenez enfoncé le bouton OK pendant 3 secondes.
L'écran de l'imprimante affiche douze traits
brièvement, puis des coches en regard de chaque
numéro d'index.
Impression des photos
Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une
vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Procédure d'impression de photos depuis une carte mémoire
1. Insérez une carte mémoire.
2. Chargez du papier photo dans le bac principal ou la cassette photo.
3. Suivez la procédure de sélection d'une ou plusieurs photos décrite ci-avant.
4. Appuyez sur Imprimer. Au fur et à mesure du tirage, l'imprimante désélectionne
automatiquement les photos.
Remarque Certains appareils numériques présentent un menu permettant de
sélectionner les photos à imprimer sur une carte mémoire. Ces images sont
répertoriées dans un fichier DPOF temporaire (Digital Print Order Format, format
d'ordre d'impression numérique). Celui-ci est automatiquement supprimé après
l'impression des photos sélectionnées.
Si vous avez utilisé le menu de sélection, le message Fichier DPOF s'affiche à
l'écran de l'imprimante lorsque vous insérez la carte mémoire. Appuyez sur
Imprimer pour traiter les photos choisies sur l'appareil photo ou Annuler pour
les désélectionner.
Retrait d'une carte mémoire de l'imprimante
Vérifiez d'abord que le voyant Carte mémoire est vert non clignotant, puis retirez
doucement la carte mémoire de l'imprimante.
Attention S'il est vert clignotant, l'accès de l'imprimante à la carte mémoire est
en cours. Dans ce cas, le retrait risque d'endommager l'imprimante et la carte
mémoire.
Impression de photos depuis un appareil photo numérique
Vous pouvez imprimer des photos en connectant un appareil photo numérique
PictBridge directement au port d'appareil photo de l'imprimante à l'aide d'un câble USB.
Si vous disposez d'un appareil photo numérique doté de la technologie sans fil Bluetooth,
vous pouvez insérer dans l'imprimante l'adaptateur pour imprimante sans fil HP
Bluetooth® en option et envoyer les photos vers l'imprimante par connexion sans fil.
18
HP Photosmart série D5060
Lors de l'impression de photos depuis un appareil numérique, les paramètres
sélectionnés sur celui-ci sont pris en compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la documentation fournie avec l'appareil photo.
Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une
vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Utilisation d'un appareil photo PictBridge
L'utilisation d'un appareil photo PictBridge avec l'imprimante est simple et facile.
Remarque Certains appareils PictBridge peuvent identifier le papier
5 x 7 pouces comme étant 2L, 127 x 178 mm ou 13 x 18 cm.
Procédure de connexion d'un appareil photo PictBridge à l'imprimante
1. Passez au mode PictBridge sur l'appareil photo, puis sélectionnez les photos à
imprimer.
2. Chargez du papier photo dans l'imprimante. Pour obtenir des informations, reportezvous à la section Conseils de chargement du papier.
3. Connectez l'appareil photo PictBridge via son câble USB à son port, à l'avant de
l'imprimante.
Dès que l'imprimante reconnaît l'appareil photo PictBridge, elle tire
automatiquement les photos sélectionnées.
Utilisation d'un appareil photo Bluetooth
Si votre appareil numérique est compatible Bluetooth, vous pouvez acheter l'adaptateur
en option et tirer les photos via une connexion sans fil.
Impression de photos depuis un appareil photo Bluetooth
1. Chargez du papier photo dans l'imprimante. Pour obtenir des informations, reportezvous à la section Conseils de chargement du papier.
2. Connectez l'adaptateur en option au port de l'appareil photo, à l'avant de
l'imprimante.
Lorsque l'adaptateur est prêt à recevoir les données, son voyant clignote.
3. Suivez les instructions de la documentation de l'appareil photo numérique pour
envoyer les images à l'imprimante.
Impression de photos depuis d'autres périphériques
Bluetooth
Vous pouvez imprimer des photos depuis d'autres périphériques Bluetooth sans fil (par
exemple, les assistants personnels, les ordinateurs bloc-notes et les téléphones
mobiles). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexions diverses, à
l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart et à la documentation du périphérique
Bluetooth.
Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une
vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour de plus amples
renseignements, voir Alignement des cartouches d'impression.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
19
Chapitre 3
Établissement de la connexion Bluetooth
Pour rendre possible la connectivité Bluetooth, tous les périphériques doivent être dotés
des éléments matériels et logiciels requis. En outre, l'adaptateur en option doit être
connecté au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. Cet adaptateur est vendu
séparément. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'adaptateur.
Impression de photos depuis un périphérique Bluetooth
Pour une impression depuis tout périphérique Bluetooth, la procédure de base est la
même :
Procédure d'impression de photos depuis un périphérique Bluetooth
1. Faites rechercher les imprimantes Bluetooth disponibles par le périphérique.
2. Sélectionnez l'imprimante lorsqu'elle apparaît sur le périphérique.
3. Lancez l'impression.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du périphérique.
Impression de photos depuis un iPod
Avant de suivre les instructions ci-après d'importation et d'impression de photos depuis
un iPod, vérifiez que l'appareil et les images respectent les points suivants :
●
●
Les images copiées sur le iPod doivent être au format JPEG.
L'iPod doit être formaté pour Windows (structure de fichiers FAT32).
Par défaut, il utilise la structure de fichiers de Windows. Pour vérifier qu'il a été
formaté pour Windows, sélectionnez Paramètres > A propos de sur votre iPod. En
cas de confirmation, la mention Format Windows apparaît au bas de l'écran. Dans
le cas contraire, vous devez connecter le iPod via son câble USB à un ordinateur
Windows et suivre les instructions à l'écran.
Remarque 1 Un iPod connecté uniquement à un Macintosh est
incompatible avec l'imprimante. Pour le rendre compatible, vous pouvez le
connecter à un ordinateur Windows. Après cette opération, vous pouvez
encore synchroniser complètement votre iPod avec iTunes pour Macintosh
et continuer à bénéficier d'une prise en charge de l'imprimante.
Remarque 2 Certains iPod peuvent ne pas être disponibles dans votre
pays/région.
Remarque 3 Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez
une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Importation de photos sur un iPod
1. Copiez les photos d'une carte mémoire sur votre iPod à l'aide du Belkin Media
Reader pour iPod.
2. Vérifiez que les photos sont sur votre iPod en sélectionnant Photos importées dans
le menu de l'iPod. Les photos s'affichent par pellicule.
20
HP Photosmart série D5060
Impression de photos depuis un iPod
1. Connectez le iPod via son câble USB au port de l'appareil photo, à l'avant de
l'imprimante.
2. Sélectionnez les photos à tirer, puis appuyez sur Imprimer. Au fur et à mesure du
tirage, l'imprimante désélectionne automatiquement les photos. Pour plus
d'informations sur la sélection et l'impression de photos, reportez-vous à la section
Sélection des photos à imprimer.
Si vous n'arrivez pas à utiliser le iPod avec l'imprimante HP Photosmart, contactez le
support client HP. Reportez-vous à la section Assistance clientèle HP.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
21
Chapitre 3
22
HP Photosmart série D5060
4
Impression à partir d'un
ordinateur
Pour pouvoir imprimer à partir d'un ordinateur, vous devez installer le logiciel
d'impression. Lors de l'installation du logiciel, HP Photosmart Premier (utilisateurs
Windows - installation complète), HP Photosmart Essential (utilisateurs Windows installation Express) ou HP Photosmart Studio (Mac) est installé sur votre ordinateur,
vous permettant ainsi d'organiser, partager, modifier et imprimer des photos.
Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel, reportez-vous au Guide de mise en
route rapide. Mettez le logiciel à jour régulièrement pour être sûr d'avoir les
fonctionnalités et les améliorations les plus récentes ; pour savoir comment procéder,
reportez-vous à la section Mise à jour du logiciel.
Remarque Utilisateurs Windows : HP Photosmart Premier ne peut être utilisé
que sur des ordinateurs équipés de processeurs Intel® Pentium® III (ou
équivalent) et supérieurs.
Utilisation des options de création dans le logiciel
d'impression
Lisez ces conseils pour savoir comment ouvrir et utiliser HP Photosmart Premier
(Windows), HP Photosmart Essential (Windows), HP Photosmart Studio (Mac) et
Partage HP Photosmart.
HP Photosmart Premier (Windows)
HP Photosmart Premier est un logiciel convivial qui comprend tous les outils dont vous
avez besoin pour profiter au maximum de vos photos, en plus des fonctions de retouche
et d'impression de base. Ce logiciel vous donne aussi accès à Partage HP Photosmart,
vous permettant ainsi de partager aisément vos photos. HP Photosmart Premier n'est
disponible que pour les utilisateurs Windows.
Ouvrez HP Photosmart Premier (utilisateurs Windows)
➔ Cliquez deux fois sur l'icône HP Photosmart Premier sur le bureau. Si vous avez
besoin d'aide, reportez-vous à l'aide du logiciel dans HP Photosmart Premier.
Découvrez les nombreuses fonctionnalités de HP Photosmart Premier :
●
●
●
●
●
●
Affichage : visualisez les photos dans différentes tailles et formes. Organisez et
gérez vos photos facilement.
Édition : redimensionnez vos photos et corrigez l'effet yeux rouges. Ajustez et
améliorez automatiquement vos photos dans différentes tailles et mises en page.
Impression : imprimez vos photos dans différentes tailles et mises en page.
Partage : envoyez des photos à vos proches et à vos amis, tout en évitant les pièces
jointes volumineuses grâce à Partage HP Photosmart.
Création : créez facilement des pages d'album, des cartes, des calendriers, des
photos panoramiques, des étiquettes de CD, etc.
Sauvegarde : sauvegardez vos photos pour les conserver.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
23
Chapitre 4
HP Photosmart Essential (Windows)
HP Photosmart Essential est un logiciel facile à utiliser, qui permet d'éditer et d'imprimer
des photos. Ce logiciel vous donne aussi accès à Partage HP Photosmart, vous
permettant ainsi de partager aisément vos photos. HP Photosmart Essential n'est
disponible que pour les utilisateurs Windows.
Ouvrez HP Photosmart Essential (utilisateurs Windows)
➔ Cliquez deux fois sur l'icône HP Photosmart Essential sur le bureau. Si vous avez
besoin d'aide, reportez-vous à l'aide du logiciel dans HP Photosmart Essential.
Découvrez les nombreuses fonctionnalités de HP Photosmart Essential :
●
●
●
●
Affichage : visualisez les photos dans différentes tailles et formes. Organisez et
gérez vos photos facilement.
Édition : redimensionnez vos photos et corrigez l'effet yeux rouges. Ajustez et
améliorez automatiquement vos photos pour les rendre parfaites.
Impression : imprimez vos photos dans différentes tailles et mises en page.
Partage : envoyez des photos à vos proches et à vos amis, tout en évitant les pièces
jointes volumineuses grâce à Partage HP Photosmart.
HP Photosmart Studio (Mac)
➔
Cliquez sur l'icône HP Photosmart Studio dans le Dock.
Découvrez les nombreuses fonctionnalités du logiciel HP Photosmart Mac accessible
depuis HP Photosmart Studio :
●
●
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●
●
●
●
●
Importer : importez des photos ou des vidéos d'un appareil numérique HP.
Afficher et gérer : consultez, organisez et gérez vos photos et vos vidéos.
Modifier : réglez et améliorez vos images.
Diaporama : créez un diaporama en ligne de vos photos.
Panorama : créez une image panoramique unique à partir de plusieurs images.
Créer : créez des pages d'album, des cartes, des libellés, des posters, des
bannières et bien plus.
Imprimer : imprimez vos photos et vos cadres à partir de vidéos en format standard
ou en format de feuille d'index.
Partager : envoyez vos photos à votre famille et à vos proches en évitant les pièces
jointes volumineuses.
Acheter : commandez en ligne des impressions et des cadeaux.
Partage HP Photosmart
Partage HP Photosmart permet d'envoyer des photos à vos proches et à vos amis tout
en évitant les pièces jointes volumineuses. L'imprimante doit être connectée, via un câble
USB, à un ordinateur doté d'un accès Internet. Elle doit également être équipée de tous
les logiciels HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide HP Photosmart Premier,
HP Photosmart Essential ou HP Photosmart.
Ouverture de Partage HP Photosmart (utilisateurs Windows)
➔ Cliquez sur l'onglet Partage HP Photosmart dans HP Photosmart Premier ou
HP Photosmart Essential.
24
HP Photosmart série D5060
Ouverture de Partage HP Photosmart (utilisateurs Mac)
➔ Dans le Studio HP Photosmart, sélectionnez les photos à partager, puis cliquez sur
le bouton Partage de la barre d'outils.
Affichage des photos sur votre ordinateur
Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, elle peut recevoir une carte mémoire. Une
fois la carte mémoire insérée, le logiciel HP Photosmart vous offre la possibilité d'afficher
ou d'enregistrer les photos sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la connexion de
l'imprimante à un ordinateur, reportez-vous au Guide de mise en route rapide.
Procédure d'affichage des photos de la carte mémoire à l'écran
1. Vérifiez que vous avez installé le logiciel à l'aide du CD HP Photosmart série D5060
et que l'imprimante est connectée à un ordinateur par le port USB à l'arrière de
l'imprimante.
2. Insérez une carte mémoire dans l'imprimante. Grâce au logiciel HP Photosmart,
vous pouvez alors afficher ou enregistrer vos photos.
3. Visualisez la première image de la carte mémoire grâce à la fonction d'affichage
des photos.
4. Appuyez sur la flèche ou du bouton Sélectionner photos du panneau de
commande de l'imprimante pour faire défiler les images de la carte.
Enregistrement de photos sur un ordinateur
Si un ordinateur est connecté à l'imprimante, il peut recevoir les photos d'une carte
mémoire.
Procédure d'enregistrement des photos d'une carte mémoire sur un ordinateur
1. Vérifiez que vous avez installé le logiciel à l'aide du CD HP Photosmart série D5060
et que l'imprimante est connectée à un ordinateur par le port USB à l'arrière de
l'imprimante.
2. Insérez une carte mémoire dans l'imprimante. Grâce au logiciel HP Photosmart,
vous pouvez alors afficher ou enregistrer vos photos.
3. Cliquez sur Enregistrer.
4. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos dans le dossier approprié
sur votre ordinateur.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
25
Chapitre 4
26
HP Photosmart série D5060
5
Nettoyage et entretien
L'imprimante HP Photosmart série D5060 ne requiert que très peu de maintenance. Pour
prolonger sa durée de vie ainsi que celle de ses consommables et assurer une qualité
d'impression photo optimale, suivez les procédures du présent chapitre.
Nettoyage et maintenance de l'imprimante
Veillez à ce que l'imprimante et les cartouches soient propres et en bon état de marche.
Pour ce faire, suivez les procédures simples de cette section.
Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante
Procédure de nettoyage de l'extérieur de l'imprimante
1. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation à
l'arrière de l'appareil.
2. Nettoyez l'extérieur de l'imprimante avec un chiffon doux, légèrement humidifié.
Attention N'utilisez aucun produit de nettoyage. Les produits d'entretien
ménager et les détergents risquent d'endommager l'extérieur de l'imprimante. Ne
nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. Aucun liquide ne doit pénétrer dans
l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au berceau
des cartouches d'impression. Il est normal que vous entendiez le berceau lorsqu'il
se déplace d'avant en arrière.
Nettoyage des cartouches d'impression
La présence de lignes blanches ou de traînées monochromes sur les photos indique que
les cartouches d'impression peuvent nécessiter un nettoyage. Grâce au logiciel
d'impression, vous pouvez exécuter un nettoyage automatique des cartouches. Pour
plus d’informations, reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart.
Si la page de test présente toujours des traînées blanches ou des couleurs manquantes
après les trois passages, il se peut que vous deviez nettoyer manuellement les contacts
de la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression.
Remarque Si la cartouche ou l'imprimante a récemment fait une chute, il se peut
que des traînées blanches apparaissent sur vos impressions ou que certaines
couleurs manquent. Ce problème est temporaire et se résout de lui-même dans
les 24 heures.
Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression
Si vous utilisez votre imprimante dans un environnement poussiéreux, des débris
peuvent s'accumuler sur les contacts de la cartouche et provoquer des problèmes de
tirage.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
27
Chapitre 5
Procédure de nettoyage des contacts de la cartouche d'impression
1. Pour nettoyer les contacts, munissez-vous des produits suivants :
– Eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des impuretés susceptibles
d'endommager la cartouche d'impression)
– Coton-tige ou chiffon doux non pelucheux (qui ne colle pas à la cartouche
d'impression).
2. Ouvrez le capot principal de l'imprimante.
3. Retirez la cartouche d'impression et posez-la sur une feuille de papier, plaque de
buses orientée vers le haut. Veillez à ne pas toucher les contacts en cuivre ni la
plaque des buses avec vos doigts.
Attention Ne laissez pas la cartouche d'impression hors de l'imprimante
plus de 30 minutes. Si les buses d'encre restent plus longuement au contact
de l'air, elles risquent de sécher et de provoquer des problèmes d'impression.
4.
5.
Humectez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée et pressez-le pour en
enlever l'excès.
Nettoyez délicatement les contacts cuivrés avec le coton-tige.
Attention Ne touchez pas la plaque de buses. Si vous ne suivez pas cette
recommandation, vous risquez d'obstruer l'écoulement de l'encre et
d'endommager les connexions électriques.
6.
7.
8.
Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le coton-tige ne présente plus aucune trace
d'encre ou de poussière.
Réinstallez les cartouches dans l'imprimante et fermez le capot principal.
Important : alignez les cartouches d'impression. Pour savoir comment procéder,
reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression.
Alignement des cartouches d'impression
Lorsque vous installez une cartouche pour la première fois, vous devez utiliser le logiciel
d'impression pour procéder à l'alignement. Celui-ci s'avère également nécessaire si les
couleurs des pages imprimées sont mal alignées.
Conseil Pour optimiser la qualité et la vitesse, alignez chaque cartouche
installée.
Procédure d'alignement des cartouches d'impression
1. Placez du papier ordinaire dans le bac principal.
Si vous utilisez un ordinateur sous Windows :
a.
b.
c.
28
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie
numérique HP, à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows, puis
sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP.
Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression, puis Boîte à outils de
l'imprimante.
Dans l'onglet Device Services (Services du périphérique), cliquez sur Align
the Printer (Aligner imprimante).
HP Photosmart série D5060
Si vous utilisez un ordinateur Macintosh :
a.
b.
c.
d.
e.
2.
Cliquez sur HP Photosmart Studio dans le Dock.
Cliquez sur l'icône Périphériques.
Sélectionnez Maintenance de l'imprimante dans le menu contextuel
Paramètres.
Cliquez sur Lancer l'utilitaire.
Sélectionnez le panneau Aligner, puis cliquez sur le bouton Aligner.
Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'alignement des cartouches.
Mise à jour du logiciel
Le téléchargement régulier des mises à jour du logiciel d'impression permet de disposer
des dernières fonctionnalités et améliorations. Pour ce faire, consultez le site
www.hp.com/support ou utilisez l'option Mise à jour du logiciel HP. Avant de lancer le
téléchargement, vérifiez que l'ordinateur est connecté à Internet.
Remarque Les procédures ci-après ne permettent pas la mise à jour du logiciel
HP Photosmart. Dans certains pays/certaines régions, vous pouvez contacter
directement HP pour commander des mises à jour du logiciel HP Photosmart sur
CD.
Téléchargement du logiciel (Windows)
1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes (Tous les programmes sous
Windows XP) > HP > HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP). La fenêtre
Mise à jour du logiciel HP s'ouvre.
2. Cliquez sur Suivant. La Mise à jour de logiciels HP recherche les mises à jour du
logiciel de l'imprimante sur le site Web HP. Si vous ne disposez que d'une ancienne
version du logiciel, une mise à jour est proposée dans la fenêtre Mise à jour du
logiciel HP.
Dans le cas contraire, le message Aucune mise à jour du logiciel n'est disponible
pour le moment s'affiche dans la fenêtre Mise à jour de logiciels HP.
3. Si une mise à jour du logiciel est disponible, cochez la case en regard de celle-ci
pour la sélectionner.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Téléchargement du logiciel (Macintosh)
1. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques HP dans le Dock.
2. Dans le Gestionnaire de périphériques HP, sélectionnez Applications > Mise à
jour du logiciel HP.
3. Suivez les instructions à l'écran pour rechercher d'éventuelles mises à jour du
logiciel.
Si vous êtes protégé par un pare-feu, vous devez entrer les informations du serveur
proxy dans le programme de mise à jour.
Remarque Vous pouvez ausi vérifier les mises à jour dans HP Photosmart
Studio : Dans HP Photosmart Studio, sélectionnez Aide > Rechercher les
dernières versions du logiciel HP, puis cliquez sur Vérifier maintenant.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
29
Chapitre 5
Stockage de l'imprimante et des cartouches d'impression
Protégez l'imprimante et les cartouches inutilisées en les stockant dans un endroit
adapté.
Stockage de l'imprimante
Le rangement des bacs à papier permet de sécuriser et de faciliter le stockage. Pour ce
faire, suivez la procédure ci-après :
1.
2.
3.
4.
5.
Mettez l'imprimante hors tension.
Retirez le papier des bacs.
Si l'extension du bac de sortie est tirée, repliez-la.
Soulevez et repliez le bac de sortie.
Soulevez et repliez le bac principal, jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
L'imprimante a été conçue pour supporter de courtes ou longues périodes d'inactivité.
●
●
Stockez-la dans un endroit où elle n'est pas directement exposée à la lumière du
soleil et où les températures ne sont pas trop fluctuantes.
Si la période d'inactivité de l'appareil ou des cartouches est supérieure ou égale à
un mois, exécutez la procédure de nettoyage automatique, à l'aide du logiciel
d'impression, avant de lancer un tirage. Pour plus d’informations, reportez-vous à
l'aide de l'imprimante HP Photosmart.
Stockage des cartouches d'impression
Lorsque l'imprimante est stockée, elle doit toujours contenir les cartouches courantes.
En effet, elle place les cartouches dans un dispositif de protection pendant le cycle de
mise hors tension.
Attention Avant de débrancher le cordon d'alimentation, vérifiez que
l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension. Les cartouches
d'impression sont ainsi correctement stockées et protégées.
Pour conserver les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression
stable, suivez les conseils ci-après :
●
●
●
Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans son dispositif
de protection pour éviter que l'encre ne sèche.
Dans certains pays/certaines régions, la boîte de protection pour cartouche n'est
pas fournie avec l'imprimante, mais accompagne la cartouche HP photo grise
pouvant être acquise séparément. Dans d'autres pays/régions, il est livré avec
l'imprimante.
Conservez les cartouches d'impression dans leur emballage d'origine fermé tant
que vous ne les utilisez pas. Stockez les cartouches d'impression à la température
ambiante (15 à 35°C ou 59 à 95°F).
Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre qu'au moment d'installer la
cartouche dans l'imprimante. Si la bande plastifiée a été ôtée, ne tentez pas de la
remettre en place. En effet, vous risquez d'endommager la cartouche.
Conservation de la qualité du papier photo
Pour optimiser vos résultats d'impression sur du papier photo, suivez les procédures de
cette section.
30
HP Photosmart série D5060
Stockage du papier photo
●
●
●
Stockez le papier photo dans son emballage d'origine ou dans un sac en plastique
refermable.
Conservez le papier photo emballé à plat, dans un endroit frais et sec.
Remettez le papier photo inutilisé dans son emballage d'origine ou dans un sac en
plastique refermable. Si le papier est laissé dans l'imprimante ou exposé, il peut se
racornir ou jaunir.
Manipulation du papier photo
●
●
Tenez toujours le papier photo par les bords pour éviter les marques de doigts.
Si les bords du papier photo sont pliés, rangez-le dans son sac en plastique et
aplanissez-le délicatement.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
31
Chapitre 5
32
HP Photosmart série D5060
6
Dépannage
L'imprimante HP Photosmart série D5060 est conçue pour être fiable et facile à utiliser.
Ce chapitre répond aux questions courantes sur l'utilisation de l'imprimante et
l'impression sans ordinateur. Il contient des informations sur les sujets suivants :
●
●
●
●
Problèmes matériels de l'imprimante
Problèmes d'impression
Problèmes d'impression Bluetooth
Indicateurs d'état de l'imprimante
Pour obtenir des informations de dépannage sur l'installation du logiciel, reportez-vous
au Guide de mise en route rapide de l'imprimante. Pour des informations de dépannage
sur l'utilisation du logiciel d'impression et le tirage depuis un ordinateur, reportez-vous à
l'aide de l'imprimante HP Photosmart. Pour en savoir plus sur l'affichage de cette aide,
reportez-vous à la section Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
Remarque Si vous voulez connecter l'imprimante à un ordinateur par un câble
USB, HP recommande l'utilisation d'un câble haut débit 2.0 de 3 mètres (10 pieds)
maximum.
Le voyant Imprimer est vert clignotant mais aucune impression n'est en cours.
Solution
terminé.
L'imprimante est occupée à traiter des informations. Attendez qu'elle ait
Le voyant État est rouge clignotant.
Solution Une intervention est nécessaire. Tentez la procédure suivante :
● Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions à l'écran de
celui-ci.
● Si l'imprimante est connectée à un appareil photo numérique, lisez les
instructions à l'écran de celui-ci.
● Si l'imprimante n'est pas connectée à un ordinateur, recherchez l'existence
éventuelle de l'un des problèmes suivants :
– Capot principal ouvert
– Bac à papier vide
– Bourrage papier
– Bourrage ou blocage du chariot d'impression
– Cartouche d'impression manquante ou mal insérée
– Ruban adhésif non retiré
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
33
Chapitre 6
●
– Cartouche d'impression mal installée
– Emballage non retiré
Si le problème persiste, mettez hors tension l'imprimante et débranchez le
cordon d'alimentation. Patientez 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez
sous tension l'imprimante.
Le voyant État est orange clignotant.
Solution Une grave erreur d'impression s'est produite. Tentez la procédure
suivante :
● Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions à l'écran de
celui-ci.
● Si l'imprimante n'est pas connectée à un ordinateur, mettez-la hors tension et
débranchez le cordon d'alimentation. Patientez 10 secondes avant de le
reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante.
● Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, consultez le site Web
www.hp.com/support ou contactez l'assistance HP. Pour connaître les
coordonnées, reportez-vous à la section Assistance clientèle HP.
L'imprimante ne trouve pas les numéros d'index de ma carte mémoire et ne les
affiche pas.
Solution
Tentez la procédure suivante :
●
●
●
34
Retirez et réinsérez la carte mémoire.
Mettez hors tension l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation.
Patientez environ 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous tension
l'imprimante.
La carte mémoire peut contenir des fichiers de types non directement lisibles
par l'imprimante.
– Enregistrez les photos sur un ordinateur, puis imprimez-les depuis celuici. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil
photo et à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart.
– À la prochaine prise, configurez l'appareil numérique pour enregistrer des
photos directement lisibles. Pour obtenir la liste des formats de fichiers pris
en charge, reportez-vous à la section Caractéristiques. Pour savoir
comment configurer l'enregistrement de photos dans des formats de fichier
spécifiques, reportez-vous à la documentation de l'appareil numérique.
HP Photosmart série D5060
L'imprimante est connectée mais elle ne s'allume pas.
Solution
● L'imprimante peut avoir absorbé trop de puissance. Débranchez le cordon
d'alimentation. Patientez environ 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez
sous tension l'imprimante.
● L'imprimante peut être branchée sur un bloc multiprise hors tension. Mettez
sous tension le bloc, puis l'imprimante.
L'imprimante peut produire des bruits lors de sa mise sous tension ou après être
restée inutilisée pendant un moment.
Solution L'imprimante peut produire des bruits après une coupure d'alimentation
ou de longues périodes d'inactivité (environ 2 semaines). Ces bruits signalent
simplement que l'imprimante exécute une procédure de maintenance automatique
pour garantir une qualité d'impression optimale.
Problèmes d'impression
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
Les photos imprimées ont des bordures.
Solution Vérifiez que vous avez sélectionné un format de papier approprié.
L'imprimante ne peut pas imprimer des photos sans bordures sur tous les formats
de papier. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section Sélection d'une
disposition de photos.
L'impression est très lente.
Solution Cette situation peut être due à l'un des problèmes suivants.
● L'alignement des cartouches d'impression peut s'avérer nécessaire. Si vous
remplacez une cartouche d'impression sans aligner la nouvelle, vous ne
bénéficierez pas d'une qualité et d'une vitesse d'impression optimales. Pour
plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches
d'impression.
● La tâche en cours d'impression peut contenir des images haute résolution ou
un fichier PDF. Les projets volumineux et complexes avec graphiques ou
photos s'impriment plus lentement que les documents texte.
● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des
cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
35
Chapitre 6
Le papier photo s'introduit mal dans l'imprimante ou n'en sort pas correctement.
Solution Cette situation peut être due à l'un des problèmes suivants.
● Du papier peut être chargé dans le bac principal alors que vous utilisez la
cassette photo pour l'impression. Retirez tout papier du bac principal avant
d'insérer la cassette photo dans l'imprimante.
● La cassette photo peut ne pas être engagée. Insérez la cassette photo jusqu'à
ce qu'elle s'enclenche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Conseils de chargement du papier.
● L'imprimante peut se trouver dans un environnement à forte ou faible humidité.
Chargez une feuille de papier photo à la fois.
● Le papier photo peut être plié. Dans ce cas, rangez-le dans son sac en plastique
et aplanissez-le délicatement. Si le problème persiste, utilisez du papier photo
non plié.
● Le bac principal peut contenir trop de papier. Retirez-en et relancez
l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils de
chargement du papier.
● Le papier peut être trop mince ou épais. Pour obtenir de meilleurs résultats,
utilisez du papier HP. Pour de plus amples renseignements, voir Choix du
papier approprié et achat de consommables.
● Plusieurs feuilles peuvent être collées les unes aux autres. Retirez le papier du
bac principal et feuilletez-le. Rechargez-le et relancez l'impression.
Les pages imprimées tombent hors du bac de sortie.
Solution
Tirez l'extension du bac de sortie à chaque impression.
Les pages imprimées tombent hors du bac de sortie.
Solution Une fois imprimées, les pages peuvent tomber hors du bac de sortie.
Pour éviter ce problème, tirez l'extension à chaque impression.
L'impression est ondulée ou pliée.
Solution La tâche en cours d'impression utilise plus d'encre que la normale.
Imprimez le projet depuis un ordinateur et utilisez le logiciel d'impression pour
réduire le niveau de saturation de l'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à
l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart.
Le document est imprimé dans un coin ou est décentré.
Solution
● Le guide de largeur du papier peut être mal réglé. Vérifiez qu'il est placé contre
les bords du papier non plié.
● Le papier peut être mal chargé. Vérifiez l'orientation du papier dans le bac
principal. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Conseils de
chargement du papier.
● Le papier photo peut être mal chargé. Replacez-le, puis vérifiez qu'il est
correctement orienté dans la cassette. Chargez la cassette photo dans le bac
36
HP Photosmart série D5060
●
principal. Pour plus d'informations, reportez–vous à la section Conseils de
chargement du papier.
Les cartouches d'impression peuvent être mal alignées. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches
d'impression.
L'impression des couleurs n'est pas satisfaisante.
Solution
● Vous n'utilisez sans doute pas les cartouches d'impression les mieux adaptées
au projet. Pour imprimer des documents texte et des graphiques, utilisez les
cartouches trichromique et noire HP. Pour imprimer des photos couleur, utilisez
les cartouches trichromique et photo (grise) HP.
● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des
cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante.
● Une cartouche est vide. Remplacez-la.
● Certaines buses d'encre de la cartouche sont obstruées. Nettoyez les
cartouches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des
cartouches d'impression.
Aucune page ne sort de l'imprimante.
Cause Un bourrage papier peut s'être produit.
Solution
Attention NE supprimez PAS le bourrage à l'avant de l'imprimante. Si vous
ne suivez pas cette recommandation, vous risquez d'endommager
irrémédiablement l'imprimante.
Procédure de dégagement de papier
1. Mettez hors tension l'imprimante, puis débranchez-la.
2. Retirez le capot arrière.
3.
4.
5.
6.
Retirez délicatement le papier coincé dans l'imprimante.
Replacez le capot arrière.
Rebranchez l'imprimante et mettez-la sous tension.
Lorsque le bourrage est dégagé, réimprimez le document.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
37
Chapitre 6
Si vous rencontrez des problèmes de bourrage lors de l'utilisation de la cassette
photo, tentez la procédure suivante :
●
●
Insérez le papier photo dans la cassette jusqu'à ce qu'il bute.
Chargez une feuille de papier photo à la fois.
La page qui sort de l'imprimante est blanche.
Solution
● Examinez l'écran de l'imprimante pour voir si l'indicateur d'état de cartouche
d'impression s'affiche. Si cet indicateur est présent, le niveau d'encre est
faible. Si l'indicateur clignote, le niveau d'encre peut être insuffisant pour
l'impression. Remplacez les cartouches d'impression vides. Pour plus
d'informations sur la vérification des niveaux d'encre, reportez-vous à l'aide en
ligne de l'imprimante HP Photosmart.
● Vous avez sans doute lancé une impression puis annulé le traitement. Si vous
annulez le traitement avant le démarrage de l'impression, il se peut que
l'imprimante ait déjà chargé une feuille en vue de l'impression. Avant de
démarrer une nouvelle tâche, elle éjecte la page blanche.
Mes photos ne sortent pas lorsque j'appuie sur le bouton Imprimer.
Solution Vous n'avez sans doute pas appuyé sur OK pour sélectionner les
photos. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des photos à
imprimer.
L'imprimante indique un manque d'encre mais je ne sais pas reconnaître la
cartouche à remplacer.
Solution La flèche gauche ou droite en regard de l'indicateur d'état pointe vers
la cartouche à remplacer. Pour de plus amples renseignements, voir Indicateurs
d'état de l'imprimante.
La qualité d'impression est mauvaise.
Solution
● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des
cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante.
● L'une des cartouches d'impression est à court d'encre. Examinez l'écran de
l'imprimante pour voir si l'indicateur d'état de cartouche d'impression s'affiche.
Si l'une des cartouches est presque vide, remplacez-la. Pour de plus amples
renseignements, voir Insertion et remplacement des cartouches d'impression.
● Utilisez du papier photo conçu pour l'imprimante. Pour obtenir de meilleurs
résultats, utilisez du papier HP.
● Vous imprimez sans doute sur la mauvaise face du papier. Vérifiez que le papier
est chargé face à imprimer vers le bas.
● Vous avez sans doute sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo
numérique. Réduisez la taille de l'image et relancez l'impression. Pour obtenir
38
HP Photosmart série D5060
●
de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une
résolution photo plus élevée.
L'une des cartouches d'encre présente sans doute un problème. Tentez la
procédure suivante :
– Retirez puis réinstallez les cartouches d'impression.
– Exécutez une procédure de nettoyage automatique des cartouches depuis
la Boîte à outils de HP Photosmart. Pour plus d'informations, reportezvous à l'aide en ligne HP Photosmart.
– Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Alignement des cartouches d'impression.
– Si le problème persiste, tentez de nettoyer les contacts cuivrés des
cartouches d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression.
– Si aucune de ces solutions ne fonctionne, remplacez la ou les cartouches
d'impression.
Les photos imprimées ne répondent pas aux attentes.
Solution
● Vous avez sans doute mal chargé le papier photo. Placez-le face à imprimer
vers le bas.
● Le papier photo peut ne pas s'introduire correctement dans l'imprimante.
Tentez la procédure suivante :
– En cas de bourrage papier, reportez-vous à la section Procédure de
dégagement de papier.
– Chargez une feuille de papier photo à la fois.
● Vous avez sans doute sélectionné la mauvaise disposition. Pour obtenir des
informations, reportez-vous à la section Sélection d'une disposition de photos.
● Pour savoir comment optimiser la qualité des photos, reportez-vous à l'aide en
ligne de l'imprimante HP Photosmart.
Problèmes d'impression Bluetooth
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
39
Chapitre 6
Mon périphérique Bluetooth ne trouve pas l'imprimante.
Solution
● Vérifiez que le périphérique Bluetooth est connecté au port de l'appareil photo,
à l'avant de l'imprimante. Lorsque l'adaptateur est prêt à recevoir des données,
son voyant clignote.
● Vous êtes sans doute trop loin de l'imprimante. Rapprochez le périphérique
Bluetooth de l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le
périphérique Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds).
● Vérifiez que votre périphérique Bluetooth est compatible avec l'imprimante.
Pour de plus amples renseignements, voir Caractéristiques.
Aucune page ne sort de l'imprimante.
Solution L'imprimante peut ne pas reconnaître le type de fichier envoyé par le
périphérique Bluetooth. Pour obtenir la liste des formats de fichier pris en charge
par l'imprimante, reportez-vous à la section Caractéristiques de l'imprimante.
La qualité d'impression est mauvaise.
Solution La photo imprimée peut avoir une faible résolution. Pour obtenir de
meilleurs résultats, réglez l'appareil photo numérique sur une plus haute résolution.
Toutefois, les appareils photo à carte VGA, par exemple ceux des téléphones sans
fil, n'offre pas toujours une résolution suffisante pour obtenir des impressions de
haute qualité.
Indicateurs d'état de l'imprimante
L'écran de l'imprimante présente deux indicateurs d'état : l'un pour les cartouches
d'impression et l'autre pour le papier.
Indicateur
Signification
Lorsque l'indicateur d'état de cartouche
d'impression est fixe (non clignotant), le
niveau d'encre est faible.
Lorsque l'indicateur d'état de cartouche
clignote, il signale un niveau d'encre
insuffisant pour l'impression ou la
nécessité d'une intervention. Vérifiez que
vous avez inséré les cartouches
d'impression compatibles avec
l'imprimante. Pour plus d'informations sur
le problème survenu, connectez
l'imprimante à votre ordinateur et lisez les
instructions à l'écran de celui-ci.
40
HP Photosmart série D5060
(suite)
Indicateur
Signification
En l'absence d'encre, la flèche à l'écran de
l'imprimante indique la cartouche à
remplacer.
La flèche en regard de l'indicateur
d'état pointe vers la cartouche de droite
à remplacer.
La flèche en regard de l'indicateur
d'état pointe vers la cartouche de
gauche à remplacer.
Lorsque vous achetez des cartouches de
rechange, reportez-vous aux numéros de
cartouche indiqués sur la couverture
arrière du présent guide. Pour de plus
amples renseignements, voir Insertion et
remplacement des cartouches
d'impression.
Lorsque l'indicateur d'état de papier
clignote, un bourrage s'est produit ou
l'imprimante est à court de support.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
41
Chapitre 6
42
HP Photosmart série D5060
7
Assistance clientèle HP
Remarque Le nom des services de support HP peut varier selon les pays/
régions.
En cas de problème, procédez de la manière suivante :
1.
2.
3.
Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations de cette
documentation, connectez-vous au site www.hp.com/support pour :
– Accéder aux pages d'assistance en ligne
– Envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos
questions
– Communiquer avec un technicien HP par l'intermédiaire d'une session de "chat"
en ligne
– Rechercher des mises à jour logicielles
Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les produits,
les pays/régions et les langues.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème au moyen de l'aide en ligne ou des
sites Web HP, appelez l'assistance HP en composant le numéro correspondant à
votre pays/région. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone par pays/région,
reportez-vous à la section Assistance téléphonique HP.
Assistance téléphonique HP
Pendant toute la période de garantie de l'imprimante, vous bénéficiez d'une assistance
téléphonique gratuite. Pour plus d'informations, reportez-vous à la garantie incluse dans
l'emballage ou rendez-vous sur le site www.hp.com/support pour vérifier la durée de
votre assistance gratuite.
Au-delà de la période d'assistance téléphonique gratuite, vous pouvez obtenir de l'aide
de la part de HP moyennant un coût supplémentaire. Contactez votre distributeur HP ou
appelez le numéro d'assistance correspondant à votre pays ou région pour connaître les
options d'assistance.
Pour recevoir une assistance téléphonique HP, appelez le numéro correspondant à votre
résidence. Les frais de communication téléphonique standard s'appliquent.
Amérique du Nord : appelez le 1-800-474-6836 (1-800–HP-invent). Une assistance
téléphonique est disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
(jours et heures d’assistance sujets à modification sans préavis). Ce service est gratuit
pendant dans la durée de la garantie. Une facturation peut être applicable en dehors de
la période de garantie.
Europe de l'Ouest : les clients résidant en Autriche, en Belgique, au Danemark, en
Espagne, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, au
Portugal, en Finlande, en Suède, en Suisse ou au Royaume-Uni doivent consulter le site
Web www.hp.com/support pour connaître les numéros d'assistance téléphonique
correspondant à leur pays/région.
Autres pays ou régions : reportez-vous à la liste des numéros de téléphone disponible
sur la deuxième de couverture de ce guide.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
43
Chapitre 7
Lorsque vous appelez le support technique
Restez à proximité de votre ordinateur et de votre imprimante pour appeler l'assistance
technique HP. Préparez-vous à fournir les renseignements suivants :
● Numéro de modèle de l'imprimante (situé à l'avant de l'imprimante)
● Numéro de série de l'imprimante (situé en bas de l'imprimante)
● Système d'exploitation de l'ordinateur
● Version du logiciel d'impression :
– Windows : pour vérifier la version du logiciel d'impression, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP dans la
barre des tâches de Windows, puis sélectionnez À propos de.
– Macintosh : pour vérifier la version du logiciel de votre imprimante, utilisez la
boîte de dialogue Imprimer.
● Messages affichés sur l'écran de l'ordinateur.
● Réponses aux questions suivantes :
– Le cas pour lequel vous appelez s'est-il déjà produit ? Pouvez-vous reproduire
la situation ?
– Aviez-vous installé de nouveaux matériels ou logiciels sur l'ordinateur au
moment où la situation s'est produite ?
Service de retour du produit à HP pour réparation
(Amérique du Nord uniquement)
HP organisera la récupération et l'expédition de votre produit à un centre de réparation
central HP. Les frais de port et de manutention aller-retour seront à la charge de HP. Ce
service est gratuit pendant toute la période de garantie matérielle.
Service d'échange rapide de HP (Japon uniquement)
44
HP Photosmart série D5060
Options de garantie supplémentaires
Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un coût
supplémentaire. Consultez le site www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région
et votre langue, puis explorez la zone des services et de la garantie pour obtenir plus
d'informations sur les plans d'extension de garantie.
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
45
Chapitre 7
46
HP Photosmart série D5060
A
Caractéristiques
Cette section décrit la configuration système minimale pour l'installation du logiciel d'impression et
fournit certaines caractéristiques de l'imprimante.
Vous pouvez obtenir la liste complète des caractéristiques de l'imprimante et de la configuration
minimale requise en vous reportant à l'aide en ligne HP Photosmart. Pour de plus amples
renseignements, voir Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart.
Configuration système
Composant
Windows (minimum)
Macintosh (minimum)
Système d'exploitation
Microsoft Windows 98,
2000 Professionnel, Me,
XP Édition familiale ou
XP Professionnel
Mac OS X 10.3 ou plus.
Processeur
Intel® Pentium® II (ou
équivalent) ou plus
G3 ou plus
Mémoire vive
128 Mo recommandés
128 Mo
Espace disque disponible
500 Mo
150 Mo
Vidéo
800 x 600, 16 bits ou plus
800 x 600, 16 bits ou plus
Lecteur de CD-ROM
4x
4x
Connecteurs
USB 2.0 haut débit : Microsoft
Windows 98,
2000 Professionnel, Me,
XP Édition familiale ou
XP Professionnel
USB 2.0 haut débit : Mac
OS X 10.3 ou plus.
®
PictBridge : utilisation du port
d'appareil photo avant
PictBridge : utilisation du port
d'appareil photo avant
Bluetooth : utilisation de
l'adaptateur pour imprimante
sans fil HP Bluetooth
disponible en option
Navigateur
Microsoft Internet Explorer 5.5
ou supérieur
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
—
47
Annexe A
Caractéristiques de l'imprimante
Catégorie
Caractéristiques
Spécifications des
supports
Longueur maximale recommandée : 35,6 cm (14 pouces)
Formats des
supports
d'impression
Papier photo, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Épaisseur maximale recommandée : 292 µm (11,5 mil)
Papier photo avec onglet, 10 x 15 cm avec un onglet de 1,25 cm
(4 x 6 pouces avec un onglet de 0,5 pouces)
Papier photo, 13 x 18 cm (5 x 7 pouces)
Papier photo, 10 x 30 cm (4 x 12 pouces) panorama
Cartes photo 10 x 20 cm (4 x 8 pouces)
Fiches bristol, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Cartes Hagaki, 10 x 14,8 cm (3,9 x 5,8 pouces)
Cartes A6, 10,5 x 14,8 cm (4,1 x 5,8 pouces)
Cartes L, 9 x 12,7 cm (3,5 x 5 pouces)
Cartes L avec onglet, 9 x 12,7 cm avec un onglet de 1,25 cm
(3,5 x 5 pouces avec un onglet de 0,5 pouce)
Formats de supports
pris en charge
Formats pris en charge pour l'impression depuis un ordinateur
de 7,6 x 12,7 cm à 22 x 61 cm (de 3 x 5 pouces à 8,5 x 14 pouces)
Formats pris en charge lors de l'impression à partir du panneau
de commande
Système métrique : A6, A4, 10 x 15 cm (avec ou sans languette) ;
Impérial : 3,5 x 5 pouces, 4 x 6 pouces (avec ou sans onglet),
4 x 12 pouces, 5 x 7 pouces, 8 x 10 pouces, 8.5 x 11 pouces ; Autres :
Hagaki ou L
Types de supports
pris en charge
Papier (ordinaire, jet d'encre, photo et photo panoramique)
Enveloppes
Transparents
Étiquettes
Cartes (fiches bristol, cartes de vœux, Hagaki, A6 ou L)
Supports pour transfert sur tissu
Papier photo autocollant Avery C6611 et C6612 : 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces), 16 autocollants rectangulaires ou ovales par page
Formats de fichier
image
JPEG codé Baseline
TIFF 24 bits RGB non compressé entrelacé
TIFF 24 bits YCbCr non compressé entrelacé
TIFF 24 bits RGB compressé entrelacé
TIFF 8 bits gris non compressé/compressé
TIFF 8 bits palette de couleurs non compressé/bits compressés
TIFF 1 bit non compressé/compressé/1D Huffman
Carte mémoire
CompactFlash types I et II
Microdrive
48
HP Photosmart série D5060
(suite)
Catégorie
Caractéristiques
MultiMediaCard
Secure Digital
Memory Stick
xD-Picture Card
Formats de fichier
pris en charge par la
carte mémoire
Impression : reportez-vous à la section Formats de fichier pris en
charge.
Bac à papier –
formats pris en
charge
bac principal
Enregistrement : tous les formats de fichiers
de 7,6 x 12,7 cm à 21,6 x 35,6 cm (de 3 x 5 pouces à 8,5 x 14 pouces)
Cassette photo
10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) avec languette,
fiches bristol ou Hagaki
Bac de sortie
Tous les formats pris en charge
Capacité du bac
papier
Bac principal
100 feuilles de papier ordinaire
15 enveloppes
20 à 40 cartes (selon l'épaisseur)
20 feuilles d'étiquettes
25 transparents, supports pour transferts sur tissu ou feuilles de papier
photo
Cassette photo
20 feuilles de papier photo
Bac de sortie
50 feuilles de papier ordinaire
10 cartes ou enveloppes
25 feuilles d'étiquettes ou supports pour transferts sur tissu
Consommation
d'énergie
Impression : 20,1 V CA
Puissance requise
Fréquence d'entrée : 50/60 Hz (+/- 3 Hz)
En inactivité : 4,4 V CA
Alimentation électrique
Numéro de modèle de l'alimentation 0957–2083 : 200 à 240 V CA
(+/- 10 %)
Modèle d'alimentation numéro 0957-2084 : 100 à 240 V CA (+/- 10 %)
Spécifications
environnementales
Plage de températures recommandée : 15–30 °C (59–86 °F)
Plage de températures maximum : 10–35 °C (50–95 °F)
Plage de températures de stockage : -30–65 °C (–22–149 °F)
Plage d'humidité recommandée : 20–80 % HR
Plage d'humidité maximum : 15 à 80 % HR
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
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Annexe A
(suite)
Catégorie
Caractéristiques
Cartouches
d'impression
1 cartouche noire HP
1 cartouche trichromique HP
1 cartouche photo HP
1 cartouche photo grise HP
Remarque Les numéros des cartouches utilisables avec la
présente imprimante sont indiqués au verso de la couverture
de ce guide.
Vitesse d'impression
(maximale)
Impressions en noir : 30 pages par minute
Impressions en couleur : 24 pages par minute
Photos : 27 secondes par photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces)
Connecteurs
USB 2.0 haut débit : Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me,
XP Édition familiale ou XP Professionnel. Mac OS X 10.3 ou plus.
PictBridge : Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me,
XP Édition familiale ou XP Professionnel. Mac OS X 10.3 ou plus.
Bluetooth : Microsoft Windows XP Édition Familiale et
XP Professionnel
Prise en charge USB
Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou
XP Professionnel
Mac OS X 10.3 ou plus.
Câble compatible USB (Universal Serial Bus, bus série universel) 2.0
haut débit d'une longueur maximum de 3 mètres (10 pieds)
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HP Photosmart série D5060
B
Garantie HP
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
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Annexe B
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HP Photosmart série D5060
Index
A
Aide. voir Dépannage
Aide de l'imprimante
accès 3
Alignement des cartouches
d'impression 28
Appareils photo
Bluetooth 18
connexion à l'imprimante
13
impression depuis 18
PictBridge 18
port 4
Appareils photo numériques.
voir Appareils photo
Appareils photo PictBridge
port appareil photo 18
Assistance clientèle HP 43
Avis Hewlett-Packard
Company 4
B
Bacs, papier 4
Bluetooth
connexion à l'imprimante
13
dépannage 39
C
Caractéristiques 47
Cartes mémoire
formats de fichier pris en
charge 15
impression d'une page
d'index 16
insertion 14
retrait 18
Cartouches. voir Cartouches
d'impression
Cartouches d'impression
indicateur d'état 40
insertion 11
nettoyage 27
nettoyage des contacts 27
remplacement 11
stockage 12, 30
vides 38
Centre de solutions HP 10, 28
Configuration système 47
Consommation d'énergie 4
D
Déclarations de conformité aux
réglementations
numéro d'identification
réglementaire du
modèle 4
Dépannage
assistance clientèle HP 43
Bluetooth 39
bruits de l'imprimante 35
encre faible 38
numéros d'index non
affichés 34
problèmes d'alimentation
35
problèmes de papier 36
qualité d'impression 38
voyants clignotants 33
Disposition, sélection 16
Documentation, imprimante 3
DPOF, fichiers 18
E
Energy Star 4
Enregistrement de photos sur un
ordinateur 25
depuis un appareil photo
PictBridge 13
depuis une carte
mémoire 13, 18
depuis un périphérique
BlueTooth 13
page d'index 16
sans ordinateur 13
sélection d'une
disposition 16
Imprimante
caractéristiques 48
connexion 13
documentation 3
indicateurs d'état 40
nettoyage 27
nettoyage et entretien 27
pièces 4
problèmes d'alimentation
35
stockage 30
Insertion
cartes mémoire 14
cartouches d'impression
11
iPod 13
J
JPEG, format de fichier 15
F
Formats de fichier, pris en
charge 15
Fournitures
achat 7
L
Logiciel d'impression
mise à jour 29
Logiciel d'impression, mise à
jour 23
H
HP Photosmart Essential 23
HP Photosmart Premier 23
HP Photosmart Studio (Mac
uniquement) 24
M
Macintosh
Logiciel HP Photosmart
pour Mac 24
I
Impression
à partir d'un ordinateur
depuis des appareils
photo 18
23
Guide de l'utilisateur de l'imprimante HP Photosmart série D5060
N
Nettoyage
cartouches d'impression
27
contacts de la cartouche
d'impression 27
53
imprimante 27
Nettoyage et entretien 27
O
Ordinateur
configuration système 47
enregistrement de photos
25
impression à partir de 23
P
Papier
achat et choix 7
bacs 4
conservation 7, 30
dépannage 36
formats 48
indicateur d'état 40
Partage HP Photosmart 24
Photos
à imprimer, sélection 17
enregistrement sur un
ordinateur 25
formats de fichier pris en
charge 15
impression 18
index 16
non imprimées 38
numéros non affichés 34
sélection d'une
disposition 16
Photos sans bordures
sélection d'une
disposition 16
Photos sélectionnées sur
l'appareil photo 18
imprimante 30
papier photo 30
T
TIFF, format de fichier
15
U
USB
caractéristiques 47
port 4
Utilitaire HP Inkjet 28
V
Voyants 6
Q
Qualité
dépannage 38
papier photo 30
R
Remplacement des cartouches
d'impression 11
Retrait de cartes mémoire 18
S
Sans ordinateur
impression 13
Stockage
cartouches d'impression
12, 30
54
HP Photosmart série D5060
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