Ordinateur de bureau G15CK Manuel de l'utilisateur F16480 Première Édition Avril 2020 Copyright © 2020 ASUSTeK Computer Inc. Tous droits réservés. Aucun extrait de ce manuel, incluant les produits et logiciels qui y sont décrits, ne peut être reproduit, transmis, transcrit, stocké dans un système de restitution, ou traduit dans quelque langue que ce soit sous quelque forme ou quelque moyen que ce soit, à l'exception de la documentation conservée par l'acheteur dans un but de sauvegarde, sans la permission écrite expresse de ASUSTeK Computer Inc ("ASUS"). La garantie sur le produit ou le service ne sera pas prolongée si (1) le produit est réparé, modifié ou altéré, à moins que cette réparation, modification ou altération ne soit autorisée par écrit par ASUS ; ou (2) si le numéro de série du produit est dégradé ou manquant. ASUS FOURNIT CE MANUEL "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS NON LIMITÉ AUX GARANTIES IMPLICITES OU AUX CONDITIONS DE COMMERCIABILITÉ OU D'ADÉQUATION À UN BUT PARTICULIER. En aucun cas ASUS, ses directeurs, ses cadres, ses employés ou ses agents ne peuvent être tenus responsables des dégâts indirects, spéciaux, accidentels ou consécutifs (y compris les dégâts pour manque à gagner, pertes de profits, perte de jouissance ou de données, interruption professionnelle ou assimilé), même si ASUS a été prévenu de la possibilité de tels dégâts découlant de tout défaut ou erreur dans le présent manuel ou produit. LES SPÉCIFICATIONS ET LES INFORMATIONS CONTENUES DANS CE MANUEL SONT FOURNIES À TITRE INDICATIF SEULEMENT ET SONT SUJETTES À DES MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS, ET NE DOIVENT PAS ÊTRE INTERPRÉTÉES COMME UN ENGAGEMENT DE LA PART D'ASUS. ASUS N'EST EN AUCUN CAS RESPONSABLE D'ÉVENTUELLES ERREURS OU INEXACTITUDES PRÉSENTES DANS CE MANUEL, Y COMPRIS LES PRODUITS ET LES LOGICIELS QUI Y SONT DÉCRITS. Les noms des produits et des sociétés qui apparaissent dans le présent manuel peuvent être, ou non, des marques commerciales déposées, ou sujets à copyrights pour leurs sociétés respectives, et ne sont utilisés qu'à des fins d'identification ou d'explication, et au seul bénéfice des propriétaires, sans volonté d'infraction. 2 Table des matières Notices ........................................................................................................................................................4 Consignes de sécurité.............................................................................................................................8 Conventions utilisées dans ce manuel.............................................................................................9 Où trouver plus d'informations ?........................................................................................................9 Contenu de la boîte...............................................................................................................................10 Chapitre 1 Prise en main Bienvenue !...............................................................................................................................................12 Présentation de votre ordinateur....................................................................................................12 Configurer votre ordinateur..............................................................................................................17 Démarrer votre ordinateur.................................................................................................................18 Chapitre 2 Connecter des périphériques Connecter un périphérique de stockage USB............................................................................20 Connecter un microphone ou un système de haut-parleurs..............................................21 Connecter plusieurs périphériques d'affichage........................................................................23 Connecter un téléviseur HD..............................................................................................................24 Chapitre 3 Utiliser votre ordinateur Posture recommandée lors de l'utilisation de l'ordinateur...................................................26 Chapitre 4 Se connecter à Internet Connexion filaire....................................................................................................................................28 Chapitre 5 Dépannage Dépannage...............................................................................................................................................32 Annexes Guide Windows® 10 Démarrer pour la première fois........................................................................................................42 Utiliser l'interface utilisateur Windows® 10..................................................................................43 Raccourcis clavier...................................................................................................................................47 Informations de contact ASUS Informations de contact ASUS.........................................................................................................49 3 Notices Services de reprise et de recyclage Les programmes de recyclage et de reprise d'ASUS découlent de nos exigences en terme de standards élevés de respect de l'environnement. Nous souhaitons apporter à nos clients des solutions permettant de recycler de manière responsable nos produits, batteries et autres composants ainsi que nos emballages. Veuillez consulter le site http://csr.asus.com/english/Takeback.htm pour plus de détails sur les conditions de recyclage en vigueur dans votre pays. REACH En accord avec le cadre réglementaire REACH (Enregistrement, Evaluation, Autorisation, et Restriction des produits chimiques), nous publions la liste des substances chimiques contenues dans nos produits sur le site ASUS REACH : http://csr.asus.com/english/REACH.htm Avertissement relatif aux batteries Lithium ATTENTION : Danger d'explosion si la batterie n'est pas correctement remplacée. Remplacer uniquement avec une batterie de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Jetez les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant. 4 Compliance Statement of Innovation, Science and Economic Development Canada (ISED) This device complies with Innovation, Science, and Economic Development Canada licence exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device: Operation in the band 5150–5250 MHz is only for indoor use to reduce the potential for harmful interference to co-channel mobile satellite systems. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Déclaration de conformité d'Innovation, Sciences et Développement économique du Canada (ISED) Le présent appareil est conforme aux CNR d'Innovation, Sciences et Développement économique du Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas créer d'interférences et (2) cet appareil doit tolérer tout type d'interférences, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement non souhaité de l'appareil. La bande 5150 – 5250 MHz est réservée uniquement pour une utilisation à l’intérieur afin de réduire les risques de brouillage préjudiciable aux systèmes de satellites mobiles utilisant les mêmes canaux. CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) IC: Canadian Compliance Statement Complies with the Canadian ICES-003 Class B specifications. This device complies with RSS 210 of Industry Canada. This Class B device meets all the requirements of the Canadian interference-causing equipment regulations. This device complies with Industry Canada license exempt RSS standard(s). Operation is subject to the following two conditions: this device may not cause interference, and (2) this device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device. Déclaration de conformité d’Industrie Canada Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. Le présent appareil est conforme aux normes CNR d’Industrie Canada applicables aux appareils radio exempts de licence. Son utilisation est sujette aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne doit pas créer d’interférences et (2) cet appareil doit tolérer tout type d’interférences, y compris celles susceptibles de provoquer un fonctionnement non souhaité de l’appareil. Canadian Department of Communications Statement This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. This class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. Déclaration du Département Canadien des Communications Cet appareil numérique ne dépasse pas les limites de classe B en terme d’émissions de nuisances sonores, par radio, par des appareils numériques, et ce conformément aux régulations d’interférence par radio établies par le département canadien des communications. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 5 Notices relatives aux équipements à radiofréquences Conformité aux directives de la Communauté européenne Cet équipement est conforme à la recommandation du Conseil 1999/519/EC, du 12 juillet 1999 relative à la limitation de l'exposition du public aux champs électromagnétiques (0–300 GHz). Utilisation de module radio sans fil Cet appareil est restreint à une utilisation en intérieur lors d'un fonctionnement dans la plage de fréquence de 5,15 à 5,25 GHz. L'appareil fonctionnant en mode 802.11a/n/ac est considéré comme un récepteur de catégorie 2 en fonction de la norme EN 300 440 V2.1.1. Informations sur l'exposition aux fréquences radio La puissance d'émission radio de la technologie Wi-Fi est inférieure aux limites d'exposition aux fréquences radio définies par la FCC. Il est néanmoins recommandé d'utiliser cet équipement sans fil de façon à réduire autant que possible les contacts avec une personne lors d'une utilisation normale. Conformité aux directives de la FCC du module sans fil Bluetooth L'antenne utilisée par cet émetteur ne doit pas être située près de ou utilisée conjointement avec d'autres antennes ou émetteurs. Déclaration d'Industrie Canada relative aux modules sans fil Bluetooth This Class B device meets all requirements of the Canadian interference-causing equipment regulations. Cet appareil numérique de la Class B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. 6 Déclaration simplifiée de conformité de l'UE ASUSTeK COMPUTER INC. déclare par la présente que cet appareil est conforme aux critères essentiels et autres clauses pertinentes de la directive 2014/53/UE. La déclaration de conformité de l'UE peut être téléchargée à partir du site internet suivant : https://www.asus.com/support/. Dans la plage de fréquence 5150-5350 MHz, le Wi-Fi est restreint à une utilisation en intérieur dans les pays listés dans le tableau ci-dessous : AT DE LV NO FI BE IS LI PL SE BG IE LT PT CH CZ IT LU RO UK DK EL HU SI HR EE ES MT SK FR CY NL TR Informations de sécurité concernant le lecteur optique Informations de sécurité relatives au laser Avertissement de sécurité relatif au laser PRODUIT LASER DE CLASSE 1 AVERTISSEMENT! Risque d'exposition dangereuse au laser. Ne tentez pas de démonter ou réparer le lecteur de disque optique. Pour votre sécurité, faites réparer le lecteur de disque optique uniquement par un prestataire de dépannage agréé. Étiquette d'avertissement concernant le dépannage AVERTISSEMENT ! RADIATIONS LASER INVISIBLES EN CAS D'OUVERTURE. NE PAS FIXER LE FAISCEAU ET NE PAS OBSERVER AVEC DES INSTRUMENTS OPTIQUES. Règlements CDRH Le centre de dispositifs et de santé radiologique (Center for Devices and Radiological Health (CDRH)) de l'agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux (Food and Drug Administration (FDA)) a mis en place des règlements pour les produits laser le 2 Août 1976. Ces règlements s'appliquent aux produits laser fabriqués à partir du 1er Août 1976. La conformité aux règlements est obligatoire pour les produits commercialisés aux États-Unis. AVERTISSEMENT ! L'emploi de contrôles ou d'ajustements ou le lancement d'autres procédures que celles spécifiées ici ou dans le guide d'installation des produits laser peut provoquer l'exposition à des radiations dangereuses. 7 Notice relative au revêtement de l'appareil IMPORTANT ! Pour maintenir le niveau de sécurité électrique et fournir une meilleure isolation, un revêtement a été appliqué pour isoler le châssis de cet appareil. Veuillez toutefois noter que les zones de l'appareil où se trouvent les différentes interfaces de connexion ne disposent pas de ce revêtement spécial. Consignes de sécurité Débranchez le cordon d'alimentation et tous les périphériques avant tout entretien. Nettoyez l'ordinateur avec une éponge en cellulose propre ou un chiffon doux en peau de chamois humidifié d'une solution détergente non abrasive et de quelques gouttes d'eau tiède, puis nettoyez les zones d'humidité restantes à l'aide d'un chiffon sec. • • • • • • • • • • • • • NE PAS placer sur une surface irrégulière ou instable. Contactez le service après-vente si le châssis a été endommagé. NE PAS utiliser dans des environnements sales ou poussiéreux. NE PAS utiliser lors d'une fuite de gaz. NE PAS placer, faire tomber ou insérer d'objets sur/dans l'ordinateur. NE PAS exposer à des champs magnétiques ou électriques puissants. NE PAS exposer l'appareil à la pluie ou à l'humidité, tenez-le à distance des liquides. NE PAS utiliser le modem lors d'un orage. Avertissement de sécurité concernant la batterie : NE PAS jeter au feu. NE PAS court-circuiter. NE PAS démonter la batterie. Utilisez ce produit dans un environnement dont la température ambiante est comprise entre 5°C (41°F) et 40°C (104°F). NE PAS bloquer les ouvertures destinées à la ventilation de l'ordinateur pour éviter que celui-ci ne surchauffe. NE PAS utiliser de cordons d'alimentation, d'accessoires ou autres périphériques endommagés. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez le câble d'alimentation de la prise électrique avant de toucher au système. Demandez l'assistance d'un professionnel avant d'utiliser un adaptateur ou une rallonge. Ces appareils risquent d'interrompre le circuit de terre. Assurez-vous que le bloc d'alimentation est bien réglé sur le voltage approprié à votre région. Si vous n'êtes pas certain du type de voltage disponible dans votre région/pays, contactez votre fournisseur électrique local. Si le bloc d'alimentation est endommagé, n'essayez pas de le réparer vous-même. Contactez un technicien électrique qualifié ou votre revendeur. Éléments mobiles dangereux. L'ordinateur de bureau doit être complètement éteint avant de tenter de le réparer. Le remplacement de composants mobiles ne doit être effectué que par un technicien qualifié. Éléments mobiles dangereux AVERTISSEMENT : Maintenez une distance de sécurité appropriée entre vos doigts ou toute autre partie de votre corps et les éléments mobiles de cet équipement. 8 Conventions utilisées dans ce manuel Pour être sûr d'effectuer certaines tâches correctement, veuillez prendre note des symboles suivants. DANGER/AVERTISSEMENT :: Ces informations vous permettront d'éviter de vous blesser lors de la réalisation d'une tâche. ATTENTION : Ces informations vous permettront d'éviter d'endommager les composants lors de la réalisation d'une tâche. IMPORTANT : Instructions que vous DEVEZ suivre pour mener une tâche à bien. REMARQUE : Astuces et informations pratiques pour vous aider à mener une tâche à bien. Où trouver plus d'informations ? Consultez les sources suivantes pour plus d'informations ou pour la mise à jour du produit et/ou des logiciels. Site Web ASUS Le site Web d'ASUS contient des informations complètes et à jour sur les produits ASUS et sur les logiciels afférents. Reportez-vous au site Web d'ASUS sur www.asus.com. Support technique ASUS local Visitez le site de support ASUS sur https://www.asus.com/support/contact pour prendre contact avec un ingénieur de support technique. 9 Contenu de la boîte Ordinateur de bureau G15CK Clavier x1 (optionnel) Souris x1 (optionnel) Installation Guide Cordon d'alimentation x1 Guide d'installation x1 Carte de garantie x1 • Si l'un des éléments ci-dessus est endommagé ou manquant, veuillez contacter votre revendeur. • Les illustrations ci-dessus sont données à titre indicatif. Les caractéristiques du produit peuvent varier en fonction du modèle. 10 11 FRANÇAIS Chapitre 1 Prise en main Bienvenue ! Merci d'avoir acheté un ordinateur de bureau ASUS ! Les séries d'ordinateurs de bureau ASUS offrent des performances à la pointe de l'industrie, une fiabilité sans faille et des utilitaires variés et conviviaux. Le tout dans un boîtier au style futuriste et élégant. Lisez la carte de garantie ASUS avant de configurer votre ordinateur de bureau ASUS. Présentation de votre ordinateur Les illustrations fournies sont données à titre indicatif uniquement. Les ports et leur emplacement ainsi que la couleur du châssis peuvent varier en fonction du modèle. ASUS G15CK 12 Avant & dessus FRANÇAIS ASUS G15CK 13 Bouton d'alimentation. Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur. FRANÇAIS Port casque. Ce port permet de connecter un casque audio ou des haut-parleurs. Compatible ASUS Audio Wizard. Port microphone. Ce port permet de brancher un microphone. Port USB 3.1 Gen1 Type-C®. Le port USB 3.1 Gen1 (Universal Serial Bus 3.1 Gen1) Type-C® permet de connecter des périphériques USB 3.1 Gen1 Type-C®. La tension de sortie du port USB 3.1 Gen1 Type-C® est de 5V/0,9A. Port USB 3.1 Gen1. Ce port USB 3.1 Gen1 (Universal Serial Bus 3.1 Gen 1) permet de connecter des périphériques disposant de ports USB 3.1 Gen1 (souris, imprimante, PDA, appareil photo). • NE PAS connecter de clavier / souris USB 3.1 Gen1 lors de l'installation de Windows®. • En raison de certaines limitations des contrôleurs USB 3.1 Gen1, les périphériques USB 3.1 Gen1 ne peuvent être utilisés que sous environnement Windows® et après l'installation des pilotes USB 3.1 Gen1. • Les périphériques USB 3.1 Gen1 ne peuvent être utilisés que comme périphériques de stockage des données. • Il est fortement recommandé de connecter vos périphériques USB 3.1 Gen1 sur les ports USB 3.1 Gen1 pour un débit et des performances accrus. Porte-casque. Appuyez pour ouvrir le porte-casque et accrochez votre casque ici (charge maximale 1kg). 14 Chapitre 1 : Mise en route Arrière FRANÇAIS DisplayPort. Ce port est destiné aux appareils compatibles DisplayPort. Intel® Core™ i7-10700KF Intel® Core™ i7-10700K Intel® Core™ i7-10700 Intel® Core™ i5-10400F DisplayPort HDMI Non prise en charge Non prise en charge Pris en charge Pris en charge Pris en charge Pris en charge Non prise en charge Non prise en charge Port HDMI. Ce port est réservé à la connexion d'un périphérique externe lui-même doté d'une interface HDMI (High-Definition Multimedia Interface). Il est compatible avec la norme HDCP permettant la lecture de DVD HD, de disques Blu-ray et de tout autre contenu intégrant un verrou numérique. Port USB 3.2 Gen2 Type-C®. Le port USB 3.2 Gen2 Type-C® permet de connecter des périphériques USB 3.2 Gen2 Type-C®. La tension de sortie du port USB 3.2 Gen2 Type-C® est de 5V/3A. Ports USB 3.2 Gen1. Les ports USB 3.2 Gen1 permettent de connecter des périphériques USB 3.2 Gen1 (souris, imprimante, scanner, PDA, appareil photo et autres). Bouton BIOS Flashback™. Maintenez le bouton BIOS Flashback™ enfoncé pendant 3 secondes jusqu'à ce que la LED clignote à trois reprises, puis relâchez. La fonction BIOS Flashback™ est alors activée. Port BIOS Flashback™. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port BIOS FlashBack™ pour lancer BIOS Flashback™. Port USB Type-C® audio. Ce port permet de connecter des appareils audio USB Type-C®. Port de sortie pour haut-parleurs arrières (noir). Ce port permet de connecter les hautparleurs arrières d'un système de haut-parleurs 4, 6 et 8. ASUS G15CK 15 FRANÇAIS Port de sortie pour haut-parleur central/caisson de basse (orange). Ce port permet de connecter le haut-parleur central ou le caisson de basse d'un système de hautparleurs. Port microphone (rose). Ce port permet de brancher un microphone. Port de sortie audio (vert). Ce port permet de connecter un casque audio ou des hautparleurs. En configuration audio 4.1, 5.1 ou 7.1, ce port se connecte aux haut-parleurs avants d'un système de haut-parleurs. Compatible ASUS Audio Wizard. Port d'entrée audio (bleu clair). Ce port permet de connecter un lecteur CD/DVD ou toute autre source audio. Reportez-vous au tableau de configuration audio ci-dessous pour une description de la fonction des ports audio en configuration 2.1, 4.1, 5.1 ou 7.1 canaux. Configurations audio 2.1, 4.1, 5.1 et 7.1 canaux Interface de connexion Casque / 2.1 canaux 4.1 canaux 5.1 canaux 7.1 canaux Bleu clair Entrée audio Vert Sortie audio Rose Entrée micro Entrée audio Sortie haut-parleurs avants Entrée micro Orange – – Noir – Sortie haut-parleurs arrières Entrée audio Sortie haut-parleurs avants Entrée micro Haut-parleur central/ Caisson de basse Sortie haut-parleurs arrières Haut-parleurs latéraux Sortie haut-parleurs avants Entrée micro Haut-parleur central/ Caisson de basse Sortie haut-parleurs arrières Connecteur d'alimentation. Branchez le cordon d'alimentation sur ce connecteur. TENSION : • 100-120/220-240Vca, 50/60Hz, 9.0/4.5A. Supports métalliques. Retirez ces supports métalliques pour insérer une carte d'extension. Carte graphique ASUS (sur une sélection de modèles uniquement). Les ports d'affichage des cartes graphiques ASUS peuvent varier en fonction du modèle. Port réseau (RJ-45). Ce port permet une connexion Gigabit à un réseau local LAN (Local Area Network) via un hub réseau. LED Activité/Lien LED Vitesse État Description État Description ÉTEINTE Pas de lien ÉTEINTE Connexion 10 Mb/s ORANGE Lié ORANGE Connexion 100 Mb/s CLIGNOTANTE Activité de données VERTE Connexion 1 Gb/s LED ACT/ LIEN LED VITESSE Port réseau Fentes d'aération. Ces ouvertures du châssis permettent la ventilation de l'air. NE PAS couvrir les fentes d'aération du châssis d'ordinateur. Assurez-vous que votre ordinateur soit toujours bien ventilé. 16 Chapitre 1 : Mise en route Configurer votre ordinateur FRANÇAIS Cette section vous offre des informations sur la connexion des composants principaux de l'ordinateur tels que le moniteur, le clavier, la souris et le cordon d'alimentation. Connecter un moniteur externe Utiliser la carte graphique ASUS (sur une sélection de modèles uniquement) Connectez votre moniteur aux ports d'affichage de la carte graphique additionnelle ASUS. Pour connecter un moniteur externe à la carte graphique ASUS : 1. Connectez votre moniteur à l'un des ports d'affichage de la carte graphique ASUS. 2. Connectez le moniteur à une source d'alimentation. Les ports d'affichage de la carte graphique ASUS peuvent varier en fonction du modèle. Connecter un clavier et une souris USB Connectez un clavier et/ou une souris USB aux ports USB situés à l'arrière de votre ordinateur. ` ASUS G15CK 17 Démarrer votre ordinateur Cette section décrit comment allumer votre ordinateur après son installation. FRANÇAIS Démarrer votre ordinateur Pour allumer votre ordinateur : 1. Allumez votre moniteur. 2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre en route l'ordinateur. Bouton d'alimentation 3. 18 Patientez le temps que le système d'exploitation se charge automatiquement. Chapitre 1 : Mise en route FRANÇAIS ASUS G15CK 19 FRANÇAIS Chapitre 2 Connecter des périphériques Connecter un périphérique de stockage USB Cet ordinateur de bureau dispose de ports USB 3.1 Gen1 et USB 3.1 Gen2 sur les panneaux avant et arrière. Les ports USB vous permettent de connecter des périphériques USB tels que des périphériques de stockage. Pour connecter un périphérique de stockage USB : • Insérez le périphérique de stockage USB sur l'un des ports USB de votre ordinateur. Panneau supérieur ASUS G15CK Panneau arrière 20 Connecter un microphone ou un système de haut-parleurs FRANÇAIS Cet ordinateur de bureau intègre un port micro et plusieurs ports audio situés sur le panneau avant et arrière. Les ports audio situés à l'arrière de l'ordinateur permettent de configurer un système de hautparleurs à 2.1, 4.1, 5.1 ou 7.1 canaux. Connecter un casque audio ou un micro Connecter un système de haut-parleurs 2.1 Connecter un système de haut-parleurs 4.1 ASUS G15CK 21 FRANÇAIS Connecter un système de haut-parleurs 5.1 Connecter un système de haut-parleurs 7.1 22 Chapitre 2 : Connecter des périphériques Connecter plusieurs périphériques d'affichage FRANÇAIS Votre ordinateur de bureau dispose de ports VGA, HDMI et DVI vous permettant de connecter plusieurs périphériques d'affichage. Configurer plusieurs affichages Lors de l'utilisation de plusieurs moniteurs, vous pouvez définir le mode d'affichage. Vous pouvez utiliser le second écran pour afficher un contenu identique à l'écran principal ou pour étendre le Bureau de Windows®. Pour configurer plusieurs affichages : 1. Éteignez votre ordinateur. 2. Connectez les deux moniteurs à l'ordinateur et les cordons d'alimentation aux moniteurs. Consultez la section Configurer votre ordinateur du chapitre 1 pour plus de détails sur la connexion d'un moniteur à votre ordinateur. 3. Allumez votre ordinateur. 4. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres > Système > Affichage. 5. Configurez les paramètres d'affichage. Sur certains modèles de cartes graphiques, seul le moniteur défini comme source d'affichage principale affiche du contenu lors du POST. Le double affichage ne fonctionnant que sous le système d'exploitation Windows®. ASUS G15CK 23 Connecter un téléviseur HD FRANÇAIS Reliez votre ordinateur à un téléviseur Haute Définition (HDTV) par le biais du port HDMI. • Vous devez faire l'achat d'un câble HDMI pour connecter un téléviseur HD à votre ordinateur. Le câble HDMI est vendu séparément. • Pour obtenir une qualité d'image optimale, utilisez un câble HDMI d'une longueur inférieure à 15 mètres. 24 Chapitre 2 : Connecter des périphériques FRANÇAIS ASUS G15CK 25 FRANÇAIS Chapitre 3 Utiliser votre ordinateur Posture recommandée lors de l'utilisation de l'ordinateur Lorsque vous utilisez votre ordinateur de bureau, maintenir une posture adéquate est nécessaire afin d'éviter de fatiguer vos poignets, vos mains et autres articulations ou muscles. Cette section offre des astuces permettant d'éviter les éventuelles gênes physiques ou les blessures pouvant résulter de l'utilisation de votre ordinateur de bureau. Eye level to the top of the monitor screen Foot rest 90˚ angles Pour maintenir une posture adéquate : • Positionnez votre fauteuil de telle sorte que vos coudes soient au même niveau ou légèrement plus haut que le clavier afin d'assurer un meilleur confort de frappe. • Ajustez la hauteur de votre fauteuil de telle sorte que vos genoux soient à une hauteur légèrement plus haute que vos hanches afin de relaxer l'arrière de vos cuisses. Si nécessaire, utilisez un repose-pied pour surélever le niveau de vos genoux. • Ajustez le dossier de votre fauteuil de telle sorte que la base de votre colonne vertébral soit fermement supportée et légèrement inclinée vers l'arrière. • Maintenez-vous droit avec vos genoux, coudes et hanches à un angle approximatif de 90º lorsque vous faites face à votre ordinateur. • Placez le moniteur directement en face de vous, et ajustez l'angle d'inclinaison du moniteur sur votre angle de vision de sorte que votre regard soit légèrement incliné vers le bas. • Maintenez la souris à proximité du clavier, et si nécessaire, utilisez un repose-poignet pour réduire la pression sur vos poignets lors de la saisie au clavier. • Utilisez votre ordinateur dans un environnement à l'éclairage confortable, et maintenez-le à distance des rayons du soleil ou de sources éblouissantes telles que des fenêtres. • Prenez des mini-pauses régulières en cas d'utilisation prolongée de l'ordinateur. ASUS G15CK 26 FRANÇAIS ASUS G15CK 27 FRANÇAIS Chapitre 4 Se connecter à Internet Connexion filaire Utilisez un câble RJ-45 pour connecter votre ordinateur à un modem câble/DSL ou à un réseau local. Connexion via un modem câble/DSL Pour vous connecter via un modem câble/DSL : 1. Configurer votre modem câble/DSL. Pour plus de détails, consultez la documentation accompagnant votre modem câble/DSL. 2. Connectez une extrémité du câble RJ-45 au port réseau (RJ-45) situé à l'arrière de votre ordinateur et l'autre extrémité à un modem câble/DSL. Modem LINE LAN RESET PWR RJ-45 cable 3. Allumez le modem câble/DSL et votre ordinateur. 4. Configurez les paramètres de connexion internet appropriés. • Contactez votre administrateur de réseau pour plus de détails sur la configuration de vos paramètres internet. • Pour plus de détails, consultez la section Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique ou Configurer une connexion réseau à adresse IP statique. ASUS G15CK 28 Connexion via un réseau local 1. FRANÇAIS Pour vous connecter à un réseau local : Connectez une extrémité du câble RJ-45 au port réseau (RJ-45) situé à l'arrière de votre ordinateur et l'autre extrémité au hub réseau de votre réseau local. RJ-45 cable LAN 2. Allumez votre ordinateur. 3. Configurez les paramètres de connexion internet appropriés. • Contactez votre administrateur de réseau pour plus de détails sur la configuration de vos paramètres internet. • Pour plus de détails, consultez la section Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique ou Configurer une connexion réseau à adresse IP statique. ASUS G15CK 29 Configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique Pour configurer une connexion réseau PPoE ou à adresse IP dynamique : FRANÇAIS 1. Ouvrez le Network and Sharing Center (Centre réseau et partage) de l'une de ces deux façons : a)Depuis la barre des tâches, faites un clic droit sur , puis cliquez sur Open Network and Sharing Center (Ouvrir le Centre réseau et partage). b)Dans le menu Démarrer, cliquez sur Settings (Paramètres) > Network & Internet (Réseau et Internet) > Ethernet > Network and Sharing Center (Centre réseau et partage). 2. Depuis l'écran Open Network and Sharing Center (Ouvrir le Centre réseau et partage), cliquez sur Change Adapter settings (Modifier les paramètres de l'adaptateur). 3. Faites un clic droit sur votre adaptateur réseau puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) (Protocole internet version 4 (TCP/IPv4)), puis cliquez sur Properties (Propriétés). 5. Cochez l'option Obtain an IP address automatically (Obtenir une adresse IP automatiquement), puis cliquez sur OK. Suivez les instructions suivantes si vous souhaitez établir une connexion internet par le biais du protocole PPPoE. 30 Chapitre 4 : Connexion internet Retournez au Network and Sharing Center (Centre réseau et partage), puis cliquez sur Set up a new connection or network (Configurer une nouvelle connexion ou un nouveau réseau). 7. Sélectionnez Se connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez Broadband (PPPoE) (Hautdébit (PPPoE)), puis cliquez sur Next (Suivant). 9. Suivez les instructions apparaissant à l'écran suivantes pour effectuer la configuration. FRANÇAIS 6. Configurer une connexion réseau à adresse IP statique Pour configurer une connexion réseau à adresse IP statique : 1. Répétez les étapes 1 à 4 de la section précédente. 2 Cliquez sur Utiliser l'adresse IP suivante. 3. Entrez les informations relatives à l'adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle telles que fournies par votre fournisseur d'accès à Internet. 4. Si nécessaire, entrez l'adresse de votre serveur DNS favori et une adresse secondaire. 5. Une fois terminé, cliquez sur OK. ASUS G15CK 31 FRANÇAIS Chapitre 5 Dépannage Dépannage Ce chapitre présente les problèmes que vous serez peut être amené à rencontrer lors de l'utilisation de votre ordinateur et leurs solutions. ? ? Mon ordinateur ne s'allume pas et le voyant LED d'alimentation du panneau avant reste éteint. • Vérifiez que tous les câbles de l'ordinateur sont correctement connectés. • Vérifiez que votre prise électrique murale fonctionne correctement. • Vérifiez que la position de l'interrupteur du bloc d'alimentation est bien sur la position “I” (sous tension). Consultez la section Allumer votre ordinateur du Chapitre 1. Mon ordinateur se bloque. • Suivez les instructions suivantes pour fermer les programmes ne répondant plus : 1.Appuyez simultanément sur les touches <Alt> + <Ctrl> + <Suppr.> du clavier, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches. 2.Dans l'onglet Processus, sélectionnez le programme à fermer, puis cliquez sur Fin de tâche. • ? ? Si le clavier ne répond pas, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre châssis jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Puis, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer. Je ne peux pas me connecter à un réseau sans fil via une carte réseau sans fil ASUS* (*sur une sélection de modèles uniquement) ? • Assurez-vous d'avoir entré la clé de sécurité appropriée pour le réseau sans fil auquel vous souhaitez vous connecter. • Connectez les antennes externes (optionnelles) aux connecteurs pour antenne de la carte réseau sans fil ASUS et placez les antennes sur le châssis de l'ordinateur pour une meilleure qualité de signal sans fil. Les touches directionnelles du pavé numérique ne répondent pas. Assurez-vous que la touche de verrouillage des majuscules (Verr. maj.) du clavier n'est pas activée. Si celle-ci est activée, les touches du pavé numérique ne peuvent être utilisées que pour la saisie de chiffres. Désactivez cette touche pour pouvoir utiliser les touches directionnelles. ASUS G15CK 32 ? ? ? • Vérifiez que le moniteur est bien allumé. • Assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de votre ordinateur. • Si votre ordinateur intègre une carte graphique, assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de la carte. • Vérifiez que les broches du connecteur vidéo du moniteur ne sont pas pliées. Dans le cas échéant, remplacez le câble vidéo du moniteur. • Vérifiez que le moniteur est connecté à une source d'alimentation. • Référez-vous à la documentation accompagnant votre moniteur pour plus d'informations de dépannage. FRANÇAIS ? Aucun contenu affiché sur le moniteur. Lors de l'utilisation de plusieurs moniteurs, un seul d'entre eux affiche du contenu. • Assurez-vous que les deux moniteurs sont allumés. • Lors du POST, seul le moniteur connecté au port VGA peut afficher du contenu. Le double affichage ne fonctionnant que sous le système d'exploitation Windows®. • Si votre ordinateur intègre une carte graphique, assurez-vous que votre moniteur est correctement connecté au port de sortie vidéo de la carte. • Vérifiez les paramètres d'affichage. L'ordinateur ne détecte pas le périphérique de stockage USB externe. • Lors de la première connexion de votre périphérique de stockage USB à votre ordinateur, Windows® installe automatiquement le pilote approprié. Patientez un moment et ouvrez le volet de navigation Ordinateur pour vérifier si le périphérique de stockage a bien été détecté. • Connectez votre périphérique de stockage USB à un autre ordinateur pour tester son fonctionnement. Je souhaite restaurer ou annuler les paramètres système de mon ordinateur sans que cela n'affecte mes données personnelles. La fonction Restauration du système de Windows® 10 vous permet de restaurer ou annuler certains paramètres du système sans que cela n'affecte vos données personnelles (ex : photos, documents). Pour plus de détails, référez-vous à la section Restaurer le système du Guide Windows® 10. ASUS G15CK 33 ? L'image sur mon téléviseur HD déborde de l'écran. FRANÇAIS • Ce problème est causé par les différentes résolutions prises en charge par votre moniteur et votre téléviseur HD. Ajustez la résolution d'écran de sorte que la totalité du contenu s'affiche correctement. Pour modifier la résolution de votre écran : • ? Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres > Système > Affichage. Mon système de haut-parleurs n'émet pas de son. • Assurez-vous d'avoir connecté votre système de haut-parleurs au port de sortie audio (vert) situé en façade ou à l'arrière du châssis. • Vérifiez que votre système de haut-parleurs est connecté à une source d'alimentation et allumé. • Ajustez le volume de votre système de haut-parleurs. • Assurez-vous que le son de votre ordinateur n'a pas été désactivé. • Si le son a été désactivé, l'icône de volume apparaît . Pour activer le son du système, cliquez sur l'icône de la zone de notification de Windows®, puis cliquez sur .• Si le son n'a pas été désactivé, cliquez sur • ? 34 et ajustez le volume à l'aide du curseur. Connectez votre système de haut-parleurs à un autre ordinateur pour vérifiez qu'il fonctionne correctement. Le lecteur de DVD ne parvient pas à lire un disque. • Vérifiez que la position du disque dans le plateau est correcte. • Vérifiez que le disque est bien centré sur le plateau. En particulier si le disque est de taille ou de forme non standard. • Assurez-vous que le disque n'est pas rayé ou endommagé. Chapitre 5 : Dépannage ? Le bouton d'éjection du lecteur DVD ne fonctionne pas. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Explorateur de fichiers. 2. Faites un clic droit sur l'icône du lecteur CD/DVD Éjecter. FRANÇAIS 1. , puis cliquez sur Alimentation Problème Pas d'alimentation (le témoin d'alimentation est éteint) ASUS G15CK Raison possible Action Voltage incorrect • Placez l'interrupteur d'alimentation sur le type de voltage supporté dans votre pays/région. • Ajustez les paramètres de voltage. Assurez-vous que le cordon d'alimentation n'est pas raccordé à une prise électrique. L'ordinateur n'est pas allumé. Appuyez sur le bouton de mise en route situé à l'avant du châssis. Le cordon d'alimentation n'est pas correctement raccordé. •A ssurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement raccordé. • Utilisez un autre cordon d'alimentation. Dysfonctionnement du bloc d'alimentation Contactez le service après-vente ASUS. 35 Affichage FRANÇAIS Problème Aucun affichage après la mise en route de l'ordinateur (écran noir) Raison possible Action Le câble de signal vidéo n'est pas connecté au port d'affichage approprié de votre ordinateur. • Connectez le câble de signal au port d'affichage approprié de l'ordinateur (port d'affichage embarqué ou port d'affichage de la carte graphique). • Si vous utilisez une carte graphique additionnelle, connectez le câble de signal vidéo au port d'affichage de la carte graphique. Câble de signal endommagé Essayez de connecter l'ordinateur à un autre périphérique d'affichage externe. Raison possible Action Le câble réseau n'est pas connecté. Connectez le câble réseau à votre ordinateur. Réseau local Problème Problème de câble réseau Impossible d'accéder à Internet L'ordinateur n'est pas correctement connecté à un routeur ou hub réseau. Paramètres réseau 36 Assurez-vous que le voyant réseau est allumé. Si ce n'est pas le cas, utilisez un autre câble. Si le problème persiste, contactez le service après vente ASUS. Assurez-vous que votre ordinateur est correctement raccordé à un routeur ou un hub réseau. Contactez votre FAI (Fournisseur d'accès à Internet) pour obtenir les paramètres réseau appropriés. Problème causé par un logiciel anti-virus Fermez le logiciel anti-virus. Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote réseau. Chapitre 5 : Dépannage Audio Pas de son Raison possible Action Le système de haut-parleurs ou le casque audio est connecté au mauvais port audio. • Reportez-vous au manuel d'utilisation de l'ordinateur pour localiser l'emplacement de chaque port audio. • Déconnectez puis reconnectez le système de haut-parleurs ou le casque à votre ordinateur. Le système de haut-parleurs ou le casque audio ne fonctionne pas. Essayez d'utiliser un autre système de haut-parleurs ou casque audio. Les ports audio avants et arrières ne fonctionnent pas. Essayez les ports audio avants et arrières. Si l'un des ports ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est défini en mode multicanal. Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote audio. FRANÇAIS Problème Système Problème Le système est trop lent Le système se bloque fréquemment. ASUS G15CK Raison possible Action Trop de programmes en cours d'exécution. Fermez les programmes non utilisés. Attaque de virus informatique •U tilisez un logiciel anti-virus pour localiser et éliminer les virus informatiques présents sur votre ordinateur. • Réinstallez le système d'exploitation. Dysfonctionnement du disque dur • E nvoyez le disque dur endommagé au service après-vente ASUS. • Remplacez le disque dur défectueux. Problème causé par les modules de mémoire • R emplacez les modules de mémoire incompatibles. • Retirez les modules de mémoire additionnels installés. • Contactez le service après-vente ASUS. Ventilation du système insuffisante. Déplacez votre ordinateur dans un endroit offrant une meilleure circulation de l'air. Installation de logiciels incompatibles. Réinstallez le système d'exploitation et n'installez que des logiciels compatibles. 37 Processeur FRANÇAIS Problème Système trop bruyant lors de la mise en route de l'ordinateur. Raison possible Action Votre ordinateur est en cours de démarrage. Ceci est normal. Le ventilateur fonctionne à sa vitesse maximale lors de la mise en route du système. La vitesse du ventilateur diminuera lors de l'accès au système d'exploitation. Les paramètres du BIOS ont été modifiés. Restaurez les paramètres par défaut du BIOS. Version de BIOS Le ventilateur du processeur à été remplacé. Système trop bruyant lors de son utilisation. Mettez à jour le BIOS dans sa version la plus récente. Visitez le site Web de support ASUS sur https://www.asus. com/support pour télécharger la dernière version du BIOS. Assurez-vous d'utiliser un ventilateur du processeur compatible ou recommandé par ASUS. Ventilation du système insuffisante. Déplacez votre ordinateur dans un endroit offrant une meilleure circulation de l'air. La température du système est trop élevée. •M ettez le BIOS à jour. • Si vous savez comment réinstaller la carte mère, essayez de nettoyer l'espace situé sous la carte. • Contactez le service après-vente ASUS. Si cette section ne vous a pas aidé à résoudre votre problème, reportez-vous à la carte de garantie de votre ordinateur de bureau et contactez le service après-vente ASUS. Visitez le site Web de support ASUS sur https://www.asus.com/support pour obtenir les coordonnées du service aprèsvente le plus proche. 38 Chapitre 5 : Dépannage FRANÇAIS ASUS G15CK 39 Ordinateur de bureau ASUS Windows® 10 Manuel de l'utilisateur Annexes Guide Windows® 10 F10435 Première Édition Mai 2015 Copyright © ASUSTeK Computer Inc Tous droits réservés. Démarrer pour la première fois FRANÇAIS Lors du premier démarrage de votre ordinateur, une série d'écrans apparaît pour vous guider dans les différentes étapes de configuration des paramètres de base du système d'exploitation Windows® 10. Premier démarrage : 1. Appuyez sur le bouton de mise en route de votre ordinateur. Patientez quelques minutes le temps que l'écran de configuration apparaisse. 2. Depuis l'écran de configuration, sélectionnez votre région et la langue que vous souhaitez utiliser sur votre ordinateur. 3. Lisez attentivement les termes du contrat de licence, puis appuyez sur J'accepte. 4. 5. 42 Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour configurer les options suivantes : • Personnaliser • Se connecter • Paramètres • Votre compte Attendez que Windows® 10 termine l'installation des applications et finalise les paramètres système. Après l'installation, le Bureau Windows® 10 apparaît. Guide Windows® 10 Utiliser l'interface utilisateur Windows® 10 Cliquez sur le nom de votre compte pour modifier l'image, vous déconnecter de votre compte ou verrouiller votre ordinateur FRANÇAIS L'interface utilisateur (UI) Windows® 10 comprend le menu Démarrer avec les favoris et l'écran de démarrage à tuiles. Elle inclut les fonctionnalités suivantes. Cliquez pour étendre l'écran de démarrage Cliquez pour ouvrir le menu Démarrer Épinglez ou ouvrez une application Cliquez pour afficher toutes les applications depuis la barre des tâches Cliquez pour mettre en veille, arrêter ou redémarrer votre ordinateur Épinglez ou ouvrez une application sous forme de tuile depuis l'écran de démarrage Menu Démarrer Windows® 10 rétablit le menu Démarrer avec des améliorations, telles que l'espace que vous pouvez personnaliser avec vos applications, contacts ou sites Web favoris. Vous pouvez ouvrir le menu Démarrer de deux façons : • Cliquez sur le bouton Démarrer depuis le coin inférieur gauche de la barre des tâches. • Appuyez sur la touche Démarrer Windows® sur votre clavier. Épingler des applications à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches Pour épingler une application à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches : 1. Depuis le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sélectionnez l'application que vous souhaitez épingler. 2. Cliquez sur Épingler à Démarrer ou Épingler à la barre des tâches pour épingler l'application sélectionnée à l'écran de démarrage ou à la barre des tâches. Vous pouvez également faire glisser puis déposer une application sur l'écran de démarrage ou la barre des tâches pour l'épingler. Ordinateur de bureau ASUS 43 Écran de démarrage FRANÇAIS L'écran de démarrage, qui apparaît avec le menu Démarrer, permet d'organiser toutes les applications dont vous avez besoin dans un seul endroit. Les applications sur l'écran de démarrage sont affichées sous forme de tuiles pour un accès rapide et intuitif. Certaines applications nécessitent la connexion à un compte Microsoft avant de pouvoir être utilisées. Cliquez pour revenir à l'écran de démarrage Déplacer des applications sur l'écran de démarrage Vous pouvez déplacer des applications depuis l'écran de démarrage simplement en faisant glisser et en déposant l'application sur votre emplacement préféré. Détacher des applications de l'écran de démarrage Pour détacher une application de l'écran de démarrage, faites un clic droit sur l'application pour activer sa barre de paramètres puis cliquez sur Détacher de Démarrer. 44 Guide Windows® 10 Barre des tâches FRANÇAIS Windows® 10 dispose de la barre des tâches standard, qui conserve tous vos éléments ou applications en cours d'exécution en arrière-plan. Détacher des applications de la barre des tâches 1. Depuis l'écran de démarrage ou la barre des tâches, faites un clic droit sur l'application que vous souhaitez détacher. 2. Cliquez sur Détacher de Démarrer ou Détacher ce programme de la barre des tâches pour retirer l'application de l'écran de démarrage ou de la barre des tâches. Utiliser la vue des tâches Lorsque vous avez plusieurs applications en cours d'exécution, vous pouvez cliquer sur depuis la barre des tâches pour afficher toutes vos applications en cours d'exécution, puis cliquez sur une application ou un élément pour le lancer. Si la vue des tâches est désactivée, cliquez sur . l'icône de vue des tâches Ordinateur de bureau ASUS > Afficher le bouton vue des tâches pour afficher 45 Fonctionnalité Snap FRANÇAIS La fonctionnalité Snap affiche quatre applications ou plus sur un écran, vous permettant de travailler ou de basculer parmi les applications. Activer la fonctionnalité Snap Vous pouvez activer la fonctionnalité Snap par le biais de la souris ou du clavier de votre ordinateur. Avec votre souris a) Ouvrez une application, puis faites glisser et relâchez sur un coin de l'écran pour l'ancrer. b) Ancrez une autre application sur votre emplacement préféré à l'écran. Avec votre clavier a) Ouvrez une application, appuyez sur et les touches directionnelles pour sélectionner l'emplacement d'ancrage de l'application. b) Ancrez une autre application à l'aide de 46 et des touches directionnelles. Guide Windows® 10 Raccourcis clavier FRANÇAIS Avec votre clavier, vous pouvez également utiliser les raccourcis suivants pour vous aider à ouvrir des applications et à naviguer dans Windows® 10. Bascule entre l'écran de démarrage et la dernière application exécutée + <D> + <E> + <F> ou Bascule vers le Bureau Ouvre l'écran Explorateur de fichiers Ouvre le panneau de recherche de fichiers + <W> + <H> + <I> + <K> + <L> + <M> + <P> + <Q> + <R> + <U> + <X> Ouvre le panneau de partage Ouvre le panneau des paramètres Ouvre Media Connect Active l'écran de verrouillage Masque tous les écrans actuellement actifs dans la barre des tâches Votre ordinateur de bureau est mis en miroir sur votre moniteur secondaire Ouvre Cortana Ouvre la fenêtre d'exécution de commandes Ouvre le menu des options d'ergonomie Ouvre le menu des outils Windows® Ordinateur de bureau ASUS 47 Effectue un zoom avant sur l'écran. FRANÇAIS + <+> Effectue un zoom arrière sur l'écran. + <-> + <Entrée> Ouvre le narrateur. Tout supprimer et réinstaller Windows® 10 La restauration des paramètres d'usine de votre ordinateur peut être effectuée à l'aide des options Tout supprimer et réinstaller dans les paramètres de l'ordinateur. Consultez les étapes ci-dessous pour utiliser cette option. Effectuez une copie de sauvegarde de vos données importantes avant d'utiliser cette fonctionnalité. Ce processus peut prendre un certain temps. 48 1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Settings (Paramètres) > Update & security (Mise à jour et sécurité) > Recovery (Restauration). 2. Faites défiler vers le bas pour afficher l'option Remove everything and reinstall Windows (Tout supprimer et réinstaller Windows®). Sous cette option, cliquez sur Get started (Commencer). 3. Suivez les instructions apparaissant à l'écran pour terminer la procédure de restauration. Guide Windows® 10 Informations de contact ASUS Informations de contact ASUS Adresse Téléphone Fax Site Web FRANÇAIS ASUSTeK COMPUTER INC. 1F, No. 15, Lide Rd., Beitou, Taipei 112, Taïwan +886-2-2894-3447 +886-2-2890-7798 https://www.asus.com Support technique Téléphone+86-21-38429911 Support en ligne https://qr.asus.com/techserv ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (Amérique) Adresse 48720 Kato Rd., Fremont, CA 94538, USA Téléphone+1-510-739-3777 Fax +1-510-608-4555 Site Web https://www.asus.com/us/ Support technique Fax +1-812-284-0883 Téléphone+1-812-282-2787 Support en ligne https://qr.asus.com/techserv ASUS COMPUTER GmbH (Allemagne et Autriche) Adresse Harkortstrasse 21-23, 40880 Ratingen, Allemagne Site Web http://www.asus.com/de Contact en ligne https://www.asus.com/support/Product/ContactUs/Services/ questionform/?lang=de-de Support technique Téléphone (DE) Téléphone (AT) Support en ligne Ordinateur de bureau ASUS +49-2102-5789557 +43-1360-2775461 https://www.asus.com/de/support/ 49 ">
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