Dell EMC PowerVault ME4084 storage Manuel du propriétaire

Notes de mise à jour du système de stockage
Dell EMC PowerVault série ME4
Firmware GT280R004-01
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
© 2018 - 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses
filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.
2019 - 10
Rév. A05
Table des matières
1 Résumé de la version.....................................................................................................................4
2 Compatibilité............................................................................................................................... 5
3 Nouvelles fonctions...................................................................................................................... 6
4 Problèmes résolus........................................................................................................................ 7
Problèmes résolus liés aux alertes et à la création de rapport......................................................................................... 7
Problèmes de configuration et de matériel résolus........................................................................................................... 7
Problèmes d’installation et de mise à jour résolus............................................................................................................. 8
Problèmes de réplication résolus......................................................................................................................................... 8
Problèmes résolus liés à la gestion du stockage................................................................................................................ 9
Problèmes résolus liés à la gestion des utilisateurs.......................................................................................................... 10
5 Problèmes recensés.................................................................................................................... 11
Problèmes d’installation et de mise à jour connus............................................................................................................ 11
Problèmes connus liés à la gestion du stockage............................................................................................................... 11
6 Ressources et support.................................................................................................................12
Documentation connexe..................................................................................................................................................... 12
7 Contacter Dell EMC.....................................................................................................................13
Table des matières
3
1
Résumé de la version
Ce document décrit les nouvelles fonctionnalités et améliorations, ainsi que les problèmes résolus ou non du firmware GT280R004-01 des
systèmes de stockage Série ME4.
Tableau 1. Historique des révisions du document
Révision
Date
Description
A01
Septembre 2018
Version initiale du firmware des systèmes de stockage Série ME4
A02
Octobre 2018
Problèmes connus ajoutés
A03
Décembre 2018
Mise à jour correspondant au firmware GT275R005-04
A04
Septembre 2019
Mise à jour correspondant au firmware GT280R004-01
A05
Octobre 2019
Ajout de problèmes connus et résolus supplémentaires du
firmware GT280R004-01
4
Résumé de la version
2
Compatibilité
Cette section indique les modifications de compatibilité de la version GT280R004-01 du firmware de la Série ME4.
Systèmes d’exploitation pris en charge
La version GT280R004-01 du firmware ajoute la prise en charge des systèmes d’exploitation suivants :
•
•
•
Red Hat Enterprise Linux 8.0
VMware ESXi 6.7 Update 2
Citrix XenServer 7.x
Matrice de support
Pour obtenir la liste complète des logiciels et du matériel pris en charge, reportez-vous à la Matrice de prise en charge du système de
stockage Dell EMC PowerVault série ME4 sur www.dell.com/support.
Compatibilité
5
3
Nouvelles fonctions
Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées à cette version du firmware :
Prise en charge de ADAPT
Ajout de la prise en charge des reconstructions rapides des groupes de disques ADAPT dans les systèmes de stockage Série ME4.
Prise en charge de Cloud IQ
Ajout de la prise en charge de l’activation de CloudIQ sur les systèmes de stockage Série ME4.
Mot de passe forcé
Ajout d’une exigence qui force la création d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe lors du déploiement des systèmes de stockage
Série ME4.
Nouvelles fonctionnalités SupportAssist
Ajout des fonctionnalités suivantes à SupportAssist :
•
•
Le client peut refuser la création automatique des dossiers d’assistance auprès du support technique.
Le client peut placer le système en mode maintenance.
REMARQUE : La solution SupportAssist n’est pas activée par défaut. Pour plus d’informations sur SupportAssist et sur
son activation, reportez-vous au Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC série ME4.
Les problèmes liés aux fonctionnalités de refus et du mode maintenance dans SupportAssist sont corrigés dans la
prochaine version du firmware.
Prise en charge d’OpenManage Enterprise 3.2
Ajout de la prise en charge de la découverte et de la surveillance du système de stockage série ME4 à l’aide d’OpenManage Enterprise 3.2.
OpenManage Enterprise est une application de surveillance et de gestion des systèmes qui offre une vue complète des serveurs Dell EMC,
châssis, espaces de stockage et commutateurs réseau présents sur le réseau d’entreprise.
Clients SSH
En raison de la mise à jour de la sécurité dans cette version du firmware, les clients SSH devront peut-être être mis à jour pour accéder au
système de stockage.
Prise en charge de VMware
•
•
6
Ajout de la prise en charge de VMware vCenter Site Recovery Manager (SRM) 8.1.1
Ajout de la prise en charge de vCenter Server 6.7 Update 2
Nouvelles fonctions
4
Problèmes résolus
Problèmes résolus liés aux alertes et à la création
de rapport
Les problèmes résolus suivants sont liés aux alertes et à la création de rapport :
Problème
Description
51054
Le message du journal des événements correspondant aux échecs de recherche DNS est confus.
50883
Aucun journal des événements n’est généré pour les modifications de configuration SupportAssist réussies ou en
échec.
50858
Aucun journal des événements n’est généré lors de l’activation de SupportAssist, de sa désactivation ou de la
modification de ses paramètres de configuration dans ME Storage Manager.
50247
Dans ME Storage Manager, les statistiques historiques des groupes de disques peuvent être affichées, mais pas
exportées.
49875
Dans de rares cas, les contrôleurs A et B peuvent signaler différentes valeurs d’intégrité pour un disque non pris en
charge.
49613
Si le voyant LED correspondant à l’ID d’un contrôleur est activé et que le contrôleur est redémarré, le bouton de
mise sous tension du voyant LED de l’ID du contrôleur est désactivé, même si le voyant LED n’est pas allumé.
Problèmes de configuration et de matériel résolus
Les problèmes résolus suivants sont liés à la configuration et au matériel :
Problème
Description
51212
Si un bloc d’alimentation est retiré ou tombe en panne pendant plus d’une minute, le voyant d’état/d’intégrité du
panneau OPS reste orange une fois le problème résolu.
50686
L’exécution d’une nouvelle analyse à l’aide de ME Storage Manager entraîne une fausse erreur temporaire de
capteur de température.
50685
La validation de ME Storage Manager échoue sur un serveur SMTP lorsque vous saisissez un nom de domaine
complet au lieu d’une adresse IP.
50204
Dans de rares cas, le remplacement d’un contrôleur avec protocole DHCP désactivé entraîne une adresse IPv6 non
valide sur le contrôleur de stockage.
50136
Une initialisation de contrôleur peut échouer si un contrôleur partenaire est retiré ou ajouté lors de son exécution.
50081
ME Storage Manager n’accepte pas les espaces dans les adresses IPv6.
50045
ME Storage Manager empêche un utilisateur de modifier une adresse IPv6 existante qui a été saisie manuellement à
l’aide de ME Storage Manager.
50044
ME Storage Manager permet de définir des adresses IP identiques sur les deux contrôleurs.
50004
Un contrôleur peut ne pas parvenir à générer un nouveau certificat SSL lorsque le nom d’hôte du système de
stockage change.
49932
Après deux tentatives de modification des clés FDE sur un disque en échec, le système a sécurisé les disques.
49874
Un module de contrôleur peut être arrêté par son module de contrôleur partenaire.
49467
La création de groupes de volumes dans ME Storage Manager peut échouer ou s’arrêter dans un système de
stockage et indiquer un nombre de volumes élevé/maximal.
Problèmes résolus
7
Problème
Description
49261
Dans l’interface de ligne de commande, si un nom d’hôte non valide est spécifié lors de la suppression de plusieurs
hôtes d’un groupe d’hôtes, le message d’erreur ne spécifie pas le nom d’hôte à l’origine de l’erreur.
48310
ME Storage Manager retourne une erreur lorsque vous cliquez sur Mettre hors tension les voyants LED sans
sélectionner de composant.
Problèmes d’installation et de mise à jour résolus
Les problèmes résolus suivants sont liés à l’installation et aux mises à jour :
Problème
Description
51406
Un groupe de disques peut passer hors ligne après une mise à jour du firmware du contrôleur sur un système de
stockage câblé de manière incorrecte.
50418
Si vous insérez un contrôleur contenant un firmware plus ancien, le contrôleur doté d’un firmware plus récent
redémarre de manière inattendue après la synchronisation du firmware du contrôleur.
50196
Les messages détaillant la progression de la mise à jour du firmware du contrôleur s’affichent sur le contrôleur
partenaire lors de l’utilisation de la fonctionnalité PFU (Partner Firmware Update). Lorsque la mise à jour du
firmware du contrôleur bascule sur le contrôleur local, les messages cessent de s’afficher, et la progression de la
mise à jour du firmware du contrôleur n’est plus visible.
49945
Les paramètres IP réseau d’un contrôleur nouvellement inséré sont incorrects si les conditions suivantes sont
remplies :
•
•
•
•
Le contrôleur que vous venez d’insérer utilise l’adressage IPv6.
Le fond de panier central est défini sur l’adressage IP statique.
Le contrôleur qui vient d’être inséré est défini sur DHCP.
Un problème de communication se produit entre le contrôleur de gestion et le contrôleur de stockage.
49929
Dans de rares cas, un message d’erreur Firmware update failed s’affiche lors du chargement des lots de
firmware de contrôleur.
49746
Certains groupes de disques sont mis en quarantaine, et des disques sont signalés comme manquants après la mise
à jour du firmware pour une configuration du système de stockage spécifique. La configuration se compose d’un
boîtier à un seul contrôleur 2U24, de boîtiers d’extension 5U84, d’une configuration de pool maximal, et d’E/S
d’utilitaire et d’hôte actifs.
49548
Dans de rares cas, l’exécution de la commande CLI show version pendant une mise à jour de firmware peut
provoquer le blocage du contrôleur de gestion (MC). Le contrôleur MC partenaire n’est pas affecté.
49482
ME Storage Manager ne peut pas à se fermer après l’exécution d’une mise à jour du firmware du contrôleur.
49363
Après l’échec d’une mise à jour du firmware du contrôleur, le contrôleur est à l’état arrêté. La tentative de
récupération des logs échoue sans message d’erreur.
49390
Aucun événement SNMP n’est généré pendant les mises à jour de firmware de contrôleur.
48673
Après une mise à jour de firmware de contrôleur, l’activation ou la désactivation du secret CHAP dans ME Storage
Manager peut échouer avec l’erreur suivante :
“Failed to set the iSCSI parameters. An internal timeout occurred. Host link
reset did not complete”
Problèmes de réplication résolus
Les problèmes résolus suivants sont liés à la réplication :
Problème
Description
50963
Les trames Jumbo ne fonctionnent pas lors de la réplication entre les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T.
50962
Impossible de configurer de manière cohérente des jeux de réplication.
50927
L’option de réplication iSCSI 10Gbase-T ne fonctionne pas comme prévu.
8
Problèmes résolus
Problème
Description
50268
Dans de rares cas, les planifications et les opérations de réplication ne démarrent pas après la modification d’un
secret CHAP iSCSI. Ce problème est dû au blocage de la réplication en file d’attente, qui provoque un état Prêt
permanent des jeux de réplication et empêche les réplications futures de se produire.
50266
Dans ME Storage Manager, les modifications apportées aux jeux de réplication peuvent expirer après la
désactivation de CHAP iSCSI sur un système de stockage lourdement chargé.
50255
Dans ME Storage Manager, l’erreur suivante peut s’afficher lorsqu’une planification de réplication crée le snapshot
d’un volume secondaire :
WARNING A replication snapshot failed to be created
49750
Les E/S étant en cours d’exécution, l’arrêt d’un contrôleur dès le lancement d’une action d’ajout d’un groupe de
disques peut provoquer le blocage d’un contrôleur.
49722
La commande CLI create snapshots permet de définir un ou plusieurs espaces en tant que nom de snapshot.
49705
Si le mode à contrôleur unique est activé et que les E/S sont en cours d’exécution, l’utilisation de l’interface de ligne
de commande (CLI) pour modifier une règle d’écriture du cache de volume en écriture immédiate peut provoquer
une panne du contrôleur.
49412
Dans l’interface de ligne de commande, la commande delete host-group interprète le nom du groupe d’hôtes
« d » ou « D » comme une abréviation du paramètre delete-hosts.
49209
Dans de rares cas, un module de contrôleur peut échouer lors de l’exécution d’une réplication planifiée.
49181
Dans de rares cas, une opération de réplication peut échouer avec le message Error: The requested
operation is not allowed for the current state of the virtual replication set. Une
tentative de reprise de la réplication échoue avec le message Error: The operation cannot be
completed because controller failover or recovery is in progress.
49070
Lors de la création d’un jeu de réplication dans ME Storage Manager, la fenêtre de planification de réplication ne
s’affiche pas lorsque la case Planifié est cochée.
49020
Lorsqu’une opération de copie de volume est en cours, toute tentative de suppression du volume de destination
entraîne l’affichage du message incorrect Error: Bad parameter(s) were specified.
48923
Lors de la création d’un jeu de réplication dans ME Storage Manager, un message d’avertissement peut s’afficher,
même si la commande aboutit et que le jeu de réplication est créé.
Problèmes résolus liés à la gestion du stockage
Les problèmes résolus suivants sont liés à la gestion du stockage :
Problème
Description
51509
Le pool A peut passer hors ligne après la création d’un snapshot.
51311
Lors de la création d’un groupe de disques linéaires dans ME Storage Manager, si vous cochez la case
Sélectionner tout, un message d’erreur peut s’afficher, indiquant que de trop nombreux disques sont sélectionnés
pour être développés.
51221
Dans ME Storage Manager, le menu déroulant de taille de segment n’est pas disponible lors de la création d’un
groupe de disques.
51189
Un système de stockage en mode à un seul contrôleur peut envoyer des événements partenaires arrêtés à chaque
démarrage.
51078
Un groupe de disques ADAPT unique peut rester hors ligne après une coupure d’alimentation due à la mise en ligne
de disques défaillants.
51071
Dans ME Storage Manager, le panneau Configuration du stockage affiche le suffixe incorrect dans la colonne Taille.
51022
Amélioration de la fiabilité des lecteurs en indiquant au système de stockage de mettre en panne un lecteur et de
démarrer une action de reconstruction si le lecteur rencontre six erreurs de lecture par heure.
51003
ME Storage Manager ne peut pas mettre à jour les adresses IP réseau des systèmes de stockage à un seul
contrôleur.
Problèmes résolus
9
Problème
Description
50925
Dans l’interface de ligne de commande (CLI), la commande set network-parameter IP ne fonctionne pas
pour les systèmes de stockage à un seul contrôleur.
50865
Dans l’interface de ligne de commande (CLI), la commande set host-port-mode affiche les deux options FC et iSCSI
pour les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T.
50864
Les commutateurs Dell ne parviennent pas à générer des rapports en tant qu’appareils Dell pour des
demandes RSPN_ID (Register Symbolic Port Name).
50863
Dans ME Storage Manager, l’option permettant de basculer entre les modes de port d’hôte iSCSI et FC ne
fonctionne pas correctement.
50849
Dans l’interface CLI, la sortie de la commande ping est trompeuse.
50826
ATS est désormais pris en charge sur le contrôleur iSCSI 10Gbase-T.
50133
Dans ME Storage Manager, la définition des paramètres DNS sur les valeurs déjà définies échoue avec l’erreur
Command is taking longer to complete than anticipated.
50115
Dans ME Storage Manager, la rubrique Performances n’affiche pas les données de performances des pools virtuels.
50419
ME Storage Manager peut continuer à afficher un volume après sa suppression.
50182
Le titre de l’onglet du navigateur affiche un nom de fournisseur incorrect lorsque les commandes CLI restore
defaults ou reset dns-management-hostname sont utilisées. Ce problème se produit si un nom
d’hôte DNS personnalisé a été configuré avant l’exécution des commandes.
50046
Dans ME Storage Manager, la modification du mot de passe d’un utilisateur et la sélection d’un autre utilisateur sans
appliquer au préalable cette modification entraîne un comportement inattendu de la boîte de dialogue de
confirmation.
50223
Dans ME Storage Manager, lorsque le paramètre régional allemand est activé, le texte dépasse des boutons, et
certains libellés de champ sont en anglais.
49948
Après le redémarrage du contrôleur de stockage, une session ME Storage Manager peut cesser de répondre.
49934 et 50773
(en double)
L’exportation des statistiques historiques peut échouer lors de l’utilisation de ME Storage Manager
dans Internet Explorer.
49863
Les paramètres DNS restent inchangés après l’exécution de la commande CLI clear dns-parameters en dépit
du fait que le système affiche un message de réussite.
49738
Dans une ligne de commande vide de l’interface CLI, l’appui sur la touche de tabulation affiche des commandes
inapplicables, telles que les commandes FTP.
48631
Dans ME Storage Manager, si le format 24 heures de l’heure du système est remplacé par le format 12 heures
(matin ou après-midi), le changement n’est pas maintenu dans la prochaine session.
Problèmes résolus liés à la gestion des utilisateurs
Les problèmes résolus suivants sont liés à la gestion des utilisateurs :
Problème
Description
50903
Impossible d’utiliser le nom du serveur SMTP après la configuration DNS.
50202
La modification du rôle d’utilisateur dans ME Storage Manager peut échouer avec l’erreur suivante :
Unable to modify the user. An invalid role was specified.
50172
Lorsque les paramètres de notification par e-mail et de journal syslog sont définis, les notifications par e-mail sont
signalées à l’aide des paramètres du niveau de notification syslog au lieu des paramètres du niveau de notification
par e-mail.
49517
La fonctionnalité Logs gérés nécessite que vous configuriez des notifications par e-mail et SMTP pour que le
système puisse envoyer des informations de test au fichier journal. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
rubrique relative à la configuration des paramètres de notification du système dans le Guide de l’administrateur du
système de stockage Dell EMC série ME4.
10
Problèmes résolus
5
Problèmes recensés
Les sections suivantes répertorient les problèmes connus dans le firmware GT280R004-01 :
Sujets :
•
•
Problèmes d’installation et de mise à jour connus
Problèmes connus liés à la gestion du stockage
Problèmes d’installation et de mise à jour connus
Les problèmes connus suivants sont liés à l’installation et aux mises à jour :
Problème
Description
50140
Dans de rares cas, après l’installation d’un lot de firmware, l’événement 235 est consigné avec des informations
détaillées, notamment Not Ready, enclosure services unavailable.
Contournement : mettez en veille les E/S sur le système de stockage, puis effectuez un cycle d’alimentation sur le
boîtier du contrôleur.
Problèmes connus liés à la gestion du stockage
Les problèmes connus suivants sont liés à la gestion du stockage :
Problème
Description
51588
Impossible de créer une connexion homologue sur un contrôleur iSCSI 10Gbase-T avec des ports d’hôte IPv6
configurés.
Contournement : n’utilisez pas l’adresse IPv6 avec la réplication sur les contrôleurs iSCSI 10Gbase-T.
51431
Dans de rares cas, le basculement de contrôleur peut se produire en cas d’échec de la récupération de liaison PCIe.
Contournement : aucun
49962
Les panneaux ME Storage Manager utilisent des termes incohérents pour les disques SAS :
•
•
MDL et SAS MDL désignent des disques SAS near-line/médians rotatifs.
SSD et sSAS désignent des disques SSD SAS.
Contournement : aucun
49055
SLP pour IPv6 et DNS n’est pas pris en charge.
Contournement : aucun
Problèmes recensés
11
6
Ressources et support
Documentation connexe
REMARQUE : Pour consulter toute la documentation relative au stockage, rendez-vous sur www.dell.com/support/ et
saisissez le numéro de série du système pour accéder à la documentation correspondante.
La section suivante indique les ressources permettant de trouver plus d’informations sur l’utilisation des systèmes de stockage série ME4 :
•
•
•
•
•
•
•
•
Configuration du système de stockage Dell EMC série ME4 : présente l’installation du matériel, ainsi que la configuration du système,
du stockage et de l’hôte. Ce document est également fourni avec votre système.
Guide de mise en route du système de stockage Dell EMC série ME4 : présente la configuration du système ainsi que les
caractéristiques techniques. Ce document est également fourni avec votre système.
Guide de déploiement du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur le déploiement du
système de stockage dans l’architecture SAN.
Manuel du propriétaire du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur les fonctionnalités du
système et sur l’installation ou le remplacement de ses composants.
Guide de l’administrateur du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur la configuration et la
gestion du système à l’aide de l’interface utilisateur MESM (ME Storage Manager).
Guide d’interface CLI du système de stockage Dell EMC PowerVault série ME4 : fournit des informations sur la configuration et la
gestion du système à l’aide de l’interface de ligne de commande (CLI).
Guide de l’utilisateur du plug-in vSphere Client pour Dell EMC PowerVault série ME4e : fournit des informations sur l’installation et
l’utilisation du plug-in pour surveiller et gérer un système de stockage série ME4 à partir de VMware vSphere Web Client.
Guide de l’utilisateur de Storage Replication Adapter Dell EMC série ME4 pour vSphere : fournit des informations sur l’installation de
l’adaptateur afin de permettre l’utilisation de VMware vCenter Site Recovery Manager.
Recherche de documentation
•
Support Dell EMC
•
Contient la documentation relative aux produits de stockage Dell EMC. Rendez-vous sur : www.dell.com/support.
Dell EMC Tech Center
Fournit des livres blancs techniques, des guides de bonnes pratiques et une FAQ concernant les produits de stockage Dell EMC.
Rendez-vous sur : http://en.community.dell.com/techcenter/storage.
Recherche du numéro de série
Le système de stockage série ME4 est identifié par un numéro de série et un code de service express uniques. Vous les trouverez à l’avant
du système en tirant la plaquette d’information, ou à défaut, sur un autocollant placé à l’arrière du châssis du système de stockage. Ces
informations permettent de diriger les appels de support vers le personnel compétent.
REMARQUE : Quick Resource Locator (QRL) :
Le code QRL contient des informations propres à votre système. Il se trouve sur la plaquette d’information et l’affiche
Setting Up Configuration du système de stockage Dell EMC série ME4. À l’aide de votre smartphone ou de votre
tablette, scannez le code QRL pour accéder immédiatement aux informations du système.
Commentaires sur la documentation
Pour évaluer la documentation ou envoyer des commentaires, rendez-vous sur www.dell.com/support/ et cliquez sur Commentaires au
bas de n’importe quelle page.
12
Ressources et support
7
Contacter Dell EMC
Dell propose diverses options d’assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du
produit, et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client
de Dell, allez sur : www.dell.com/contactdell.
Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore dans le catalogue de produits.
Contacter Dell EMC
13
">