Surf + Micro-adaptateur USB sans fil Manuel de l’utilisateur F7D2102 8820ed00784 Français Table des matières Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Avantages d'un réseau domestique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Avantages d'un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Choix de l'emplacement de votre dispositif réseau sans fil pour une performance maximale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Applications et avantages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Spécifications du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Contenu du coffret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Installation et configuration de l'adaptateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 A. Installation sous Windows Vista et 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 B. Procédure d'installation sous Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Connexion à un réseau sans fil Wi-Fi® sécurisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Déclaration FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Garantie produit limitée de 2 ans de Belkin International, Inc. . . . . . . . 35 Introduction Avantages d'un réseau domestique Merci d'avoir choisi la Micro-adaptateur USB sans fil de Belkin. Vous pouvez désormais profiter de cette nouvelle technologie en permettant à vos ordinateurs domestiques ou d'entreprise de se connecter en réseau sans fil. Cet adaptateur vous permet de connecter un ordinateur de bureau ou un portable à votre réseau. Lisez attentivement l'ensemble de ce manuel, en insistant sur la section intitulée « Choix de l'emplacement de votre dispositif réseau sans fil pour une performance maximale ». Votre réseau domestique Belkin vous permettra de : • P artagez une connexion Internet à large bande avec tous les ordinateurs de votre domicile • Partagez des ressources, telles que des fichiers et des disques durs, avec tous les ordinateurs de votre domicile • Partage d'une imprimante avec toute la famille • Partager des documents, des fichiers de musique et vidéo, ainsi que des photos numériques • Emmagasiner, récupérer et copier des fichiers d'un ordinateur à un autre • Simultanément jouer à des jeux en ligne, consulter une messagerie électronique et discuter 1 Introduction Avantages d'un réseau sans fil • Possibilité d'expansion – l'étendue de la gamme de produits de mise en réseau offerte par Belkin vous permet d'étendre votre réseau afin d'y inclure des périphériques tels que des imprimantes ou des consoles de jeu • La Mobilité – nul besoin de confiner votre ordinateur à une seule pièce. Vous pourrez maintenant travailler sur un ordinateur de bureau ou portable, partout dans la zone couverte par votre réseau sans fil. • Aucun câblage nécessaire – plus besoin de perdre du temps et de l'argent à réinstaller le câblage Ethernet chez vous ou au bureau. • Reconnaissance de l'industrie – choisissez parmi une vaste gamme de produits réseau captables de communiquer entre eux. • Installation simple – l'assistant d'installation facile de Belkin vous facilite la vie. • Polyvalence – accédez à des imprimantes, des ordinateurs ou d'autres périphériques réseau de n'importe quel endroit de la maison. 2 Introduction Choix de l'emplacement de votre dispositif réseau sans fil pour une performance maximale Dans le but de vérifier si la performance de votre réseau est liée à la portée ou à la présence d'obstacles, déplacez votre ordinateur afin qu'il soit dans un rayon de 2 à 5 mètres du routeur (ou du point d'accès). Si les problèmes persistent même dans une zone de couverture restreinte, veuillez contacter l'assistance technique de Belkin. Plus votre ordinateur se rapproche de votre sans fil (ou votre point d'accès), plus votre connexion sans fil gagne en force. De façon générale, la portée de votre réseau sans fil à l'intérieur s'étend de 30 à 60 mètres. À l'opposé, plus vos périphériques sans fil reliés à votre routeur ou votre point d'accès sont éloignés de ceuxci, moins grande est la performance de votre connexion sans fil. Il se peut que vous vous en rendiez compte ou pas. Si vous éloignez encore plus votre routeur (ou votre point d'accès), il est possible que la vitesse de votre connexion diminue. Les appareils électroménagers, les obstacles et les murs peuvent bloquer les signaux radio de votre réseau sans fil et en diminuer la force. Remarque : Alors que certains des objets énumérés ci-dessous peuvent affecter la performance de votre réseau, ils n'empêcheront pas son fonctionnement. Si vous croyez que votre réseau sans fil ne fonctionne pas à pleine capacité, ces solutions peuvent vous aider. 3 Introduction 1. Choix de l'emplacement de votre routeur sans fil ou de votre point d'accès 2. Éviter les obstacles et les interférences Évitez de placer le routeur ou le point d'accès près d'un appareil émettant du « bruit » radio, comme un four à micro-ondes. Exemples d'objets risquant d'empêcher la communication sans fil : Placez votre routeur réseau sans fil (ou point d'accès), le centre nerveux de votre réseau sans fil, aussi près que possible du centre de la zone de couverture désirée. • Réfrigérateurs Afin d'assurer une zone de couverture optimale pour vos « clients réseau » (soit les ordinateurs dotés d'une carte ou d'un adaptateur réseau Belkin) : • Lave-linge et/ou sèche-linge • Étagère en métal • Assurez-vous que les antennes de votre routeur sans fil (ou de votre point d'accès) sont parallèles et disposées à la verticale (en pointant vers le plafond). Si votre routeur (ou votre point d'accès) est posé à la verticale, essayez autant que possible de disposer les antennes de façon à ce qu'elles pointent vers le haut. • Aquarium volumineux • Fenêtre avec teinture anti-UV métallique • Micro-ondes • Dans des habitations à plusieurs étages, placez le routeur (ou le point d'accès) à l'étage le plus central de votre domicile. Ceci peut signifier que devrez placer le routeur sans fil (ou le point d'accès) à un étage supérieur. Si le signal de votre réseau semble plus faible à certains endroits, assurez-vous qu'aucun de ces objet ne peut faire obstruction à celuici (entre vos ordinateurs et votre routeur ou votre point d'Accès.) • Évitez de placer le routeur (ou le point d'accès) près d'un téléphone sans fil 2.4 GHz. 4 Introduction 3. Téléphones sans fil 4. Choisissez le canal le plus « paisible » pour votre réseau sans fil Si la performance de votre réseau est toujours affectée malgré les solutions sus-mentionnées, et si vous possédez un téléphone sans fil : Dans des environnements domiciliaires ou d'entreprise rapprochés, tels que les appartements et les immeubles à bureaux, il se peut qu'un autre réseau sans fil interfère et entre en conflit avec votre réseau. Grâce à la fonction d'analyse du site de l'Utilitaire réseau sans fil, vous pourrez localiser d'autres réseaux sans fil et faire passer votre routeur sans fil (ou point d'accès) et vos ordinateurs à un canal aussi loin que possible du canal utilisé par ces réseaux. • Éloignez votre téléphone de votre routeur ou votre point d'accès sans fil ainsi que de vos ordinateurs sans fil. • Débranchez et retirez la batterie de tout téléphone sans fil fonctionnant sur la bande de 2.4 GHz. (Consultez la documentation accompagnant votre téléphone à cet effet.) Si ces gestes semblent résoudre le problème, c'est que votre téléphone interfère avec les signaux du réseau sans fil. Essayer plusieurs canaux parmi ceux disponibles afin de déterminer la connexion la plus claire et éviter les interférences des téléphones sans fil ou autres dispositifs sans fil se trouvant dans votre voisinage. • Si votre téléphone prend en charge le choix du canal, modifiez le canal de votre téléphone en choisissant le canal le plus éloigné possible de celui de votre réseau sans fil. Par exemple, choisissez le canal 1 pour votre téléphone et modifiez le canal de votre routeur sans fil (ou de votre point d'accès) en choisissant le canal 11 (le choix du canal dépend de votre région). Reportez-vous au mode d'emploi de votre téléphone pour obtenir les instructions détaillées. Pour les dispositifs de réseau sans fil d'une marque différente, utilisez la fonction d'analyse de site détaillée et consultez les informations concernant les canaux qui se trouvent dans ce manuel. • Si le besoin se fait sentir, vous pouvez aussi changer votre téléphone sans fil en choisissant un téléphone à 900 MHz ou à 5 GHz. 5 Introduction Si les difficultés reliées aux connexions sécurisées, au VPN et à AOL persistent, veuillez relire les étapes 1 à 4 ci-dessus afin de vous assurer d'avoir tenté les solutions proposées. 5. Connexions sécurisées, VPN et AOL Une connexion sécurisée est une connexion qui requiert un nom d'utilisateur et un mot de passe et qui est utilisée là où la sécurité revêt une grande importance. Parmi les connexions sécurisées : • Les connexions de type RPV (réseau privé virtuel), souvent utilisées pour accéder à distance à un réseau d'entreprise Ces solutions devraient vous permettre d'obtenir une zone de couverture maximale avec votre routeur sans fil. Si vous devez étendre votre zone de couverture, nous vous suggérons le Point d'accès/Module d'extension de Belkin. • Le programme Bring your own access d'America Online (AOL) qui vous permet d'utiliser AOL via une connexion à large bande (DSL ou câble) offerte par un autre fournisseur d'accès à Internet (États-Unis uniquement). Pour de plus amples informations à propos des produits réseau de Belkin, visitez notre site Web à l'adresse www.belkin.com/networking ou appelez l'assistance technique de Belkin. • La plupart des banques en ligne • Plusieurs sites commerciaux qui requièrent un nom d'utilisateur et un mot de passe afin d'accéder à un compte Les connexions sécurisées peuvent être interrompues par les paramètres de gestion de l'énergie de votre ordinateur (lorsqu'il est en état de veille). La solution la plus simple afin d'éviter cette situation est de vous reconnecter en lançant le logiciel de RPV ou d'AOL ou en vous reconnectant via le site Web sécurisé. Une solution alternative consiste à changer les paramètres de gestion de l'énergie afin qu'il ne soit plus mis en état de veille. Toutefois, cette solution peut ne pas être appropriée pour les ordinateurs portables. Pour modifier les paramètres de gestion de l'énergie de Windows, reportez-vous aux « Options d'alimentation » du Panneau de configuration. 6 Présentation Caractéristiques du produit • Fonctionnement sur la bande ISM (Industrial, Science, Medical) 2,4 GHz L'adaptateur est conforme aux spécifications de la norme IEEE 802.11n, pour communiquer avec d'autres dispositifs compatibles avec la norme 802.11n à un débit pouvant atteindre 300 Mbps*. • Interface USB 2.0, fonctionne avec pratiquement tout ordinateur doté d'un port USB 2.0 alimenté • Chiffrement WPA, WPA2, WEP (Wired Equivalent Privacy) sur 64 et 128 bits L'adaptateur est compatible avec tous les dispositifs 802.11g à 54 Mbps, ainsi qu'avec les dispositifs 802.11b à 11 Mbps. • Accès sans fil aux ressources du réseau L'adaptateur 802.11g fonctionne sur la même bande de fréquence de 2,4 GHz que les produits Wi-Fi ® 802.11b/g. • Débit de données jusqu'à 300 Mbps* (802.11n), 54 Mbps (802.11g) ou 11 Mbps (802.11b) • Facile à installer et à utiliser • Voyants lumineux d'alimentation et de liaison réseau 7 Présentation Applications et avantages • Environnements impropres au câblage – Permet le partage d'imprimante dans des bâtiments comportant des murs pleins ou dans des zones ouvertes où le câblage est difficile à effectuer. • Connexion sans fil de votre portable chez vous ou au bureau – Permet une liberté de mise en réseau sans la gène liée aux câbles • Environnements changeants – S'adapte facilement aux bureaux ou environnements souvent réorganisés ou lorsque vous changez souvent de site. • Débit de connexion jusqu'à 300 Mbps* – Connectivité instantanée à haut débit chez vous ou au bureau, sans compromettre l'utilisation de produits 802.11b/g. • Pour les besoins des particuliers ou des petites entreprises – Fournit une installation facile et rapide d'un petit réseau. • Compatible avec les produits 802.11b/g – L'adaptateur est rétro-compatible avec les produits Wi-Fi (IEEE 802.11b/g). 8 Présentation Spécifications du produit Interface hôte : USB 2.0 Température de fonctionnement : de 0 à 40 °C Température de stockage : de -20 à 70 °C Humidité : Maximum 90 % (sans condensation) Portée de fonctionnement habituelle : Jusqu'à 365 mètres** *REMARQUE :Le débit de transmission mentionné (300 Mbps) est le débit de données physique. Le débit réel est inférieur. **La performance dépend de l'environnement du réseau. 9 Présentation (a) Connecteur USB (a) Partie de l'adaptateur qui s'insère dans le port Micro USB de votre ordinateur 10 Présentation Configuration système requise Contenu du coffret • PC compatible avec un port USB 2.0 alimenté libre • Adaptateur USB sans fil Surf+ • Windows ® XP avec SP3 ou supérieur, Windows Vista® ou Windows 7 • Guide d'installation rapide • CD avec logiciel d'installation et manuel de l'utilisateur 11 Installation et configuration de l'adaptateur A. Installation sous Windows Vista et 7 REMARQUE :Pour des informations sur les pilotes mis à jour, visitez le site Web Belkin à www.belkin.com/support IMPORTANT : VOUS DEVEZ INSTALLER LE LOGICIEL AVANT D'INSÉRER L'ADAPTATEUR. A.1 Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM. A.2 Cliquez sur « Next » (Suivant) pour commencer l'installation. Remarque :Si l'écran de l'utilitaire d'installation n'apparaît pas dans les 20 secondes, accédez à votre CD-ROM en double-cliquant sur l'icône « Poste de travail ». Ensuite, double-cliquez sur le lecteur de CD-ROM contenant le CD d'installation. Si l'assistant d'installation n'apparaît pas automatiquement, cliquez deux fois sur l'icône « Installer.exe ». 12 Installation et configuration de l'adaptateur A.3 L'assistant InstallShield commencera le processus d'installation. A.4 U ne fenêtre peut apparaître, avec le message « Windows ne peut vérifier l'éditeur de ce logiciel ». Ceci n'indique PAS qu'il y a un problème. Notre logiciel a été entièrement testé et est compatible avec cette version de Windows. Cliquez sur « Install this driver software anyway » (Poursuivre l'installation du pilote) pour continuer. 13 Installation et configuration de l'adaptateur A.5 Lorsque vous y êtes invité, branchez l'adaptateur. A.6 L orsque l'installation compléter, le message suivant apparaîtra sur la barre des tâches Windows. 14 Installation et configuration de l'adaptateur A.7 Cliquez sur « Finish » (Terminer) pour redémarrer votre ordinateur. A.8 P our vous connecter à l'Internet, ouvrez le Centre de réseau et de partage en allant dans le Panneau de configuration, sous le menu Démarrer. 15 Installation et configuration de l'adaptateur A.9Dans le Panneau de configuration, cliquez sur « Afficher l’état du réseau et les tâches ». A.10 D ans le Centre de réseau et de partage, cliquez sur « Connexion à un réseau ». 16 Installation et configuration de l'adaptateur A.11 À l'écran suivant, sélectionnez un réseau sans fil disponible et cliquez sur « Se connecter ». A.12 Votre adaptateur tentera de se connecter au réseau sélectionné. 17 Installation et configuration de l'adaptateur A.13 E n fonction des paramètres de sécurité en vigueur sur votre réseau sans fil, il se peut que vous deviez saisir une clé de sécurité ou une expression mot de passe. Cliquez « Se connecter » après avoir saisi la clé ou le mot de passe. A.14 A près la connexion au réseau, vous pouvez choisir d'enregistrer ce réseau pour vous y connecter automatiquement lorsque votre adaptateur se trouve dans la zone de couverture du réseau. 18 Installation et configuration de l'adaptateur A.15 L e Centre de réseau et de partage indique la connexion réseau qui vient d'être établie. Les liens à la gauche de de la fenêtre vous permet de configurer vos connexions réseau. 19 Installation et configuration de l'adaptateur B. Procédure d'installation sous Windows XP IMPORTANT : VOUS DEVEZ INSTALLER LE LOGICIEL AVANT D'INSÉRER L'ADAPTATEUR. B.1 Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD-ROM. B.2 L 'utilitaire d'installation de Belkin apparaît dans les 20 secondes. Cliquez sur « Install Software » (Installer le logiciel) puis sur « Next » (Suivant) pour commencer l'installation. Remarque : Si l'écran de l'utilitaire d'installation n'apparaît pas dans les 20 secondes, accédez à votre CD-ROM en doublecliquant sur l'icône « Poste de travail ». Ensuite, double-cliquez sur le lecteur de CD-ROM contenant le CD d'installation. Ensuite, cliquez deux fois sur l'icône « Installer.exe ». 20 Installation et configuration de l'adaptateur B.3 S électionnez un dossier de destination pour l'installation du logiciel en cliquant « Browse » (Parcourir) ou cliquez simplement « Next » (Suivant) pour sélectionner l'emplacement par défaut pour l'installation. B.4 U n écran vous indique l'état du processus d'installation. 21 Installation et configuration de l'adaptateur B.5 U ne fenêtre peut apparaître avec le message « The software you are installing… » (Le logiciel que vous installez...). Ceci n'indique PAS qu'il y a un problème. Notre logiciel a été entièrement testé et est compatible avec cette version de Windows. Cliquez sur « Continue Anyway » (Poursuivre) pour continuer. B.6 Lorsque vous y êtes invité, branchez l'adaptateur. 22 Installation et configuration de l'adaptateur B.7 L 'assistant d'ajout de nouveau matériel apparaît dans les 15 secondes. Sélectionnez « Install the software automatically » (Installer le logiciel automatiquement) et cliquez sur « Next » (Suivant) pour installer le logiciel. B.8 Cliquez sur « Finish » (Terminer) pour redémarrer votre ordinateur. 23 Installation et configuration de l'adaptateur Connexion à un réseau sans fil Wi-Fi ® sécurisé Si vous choisissez de vous connecter à un réseau sécurisé, déterminez le type de sécurité utilisée (WPA/WPA2 ou WEP) et utilisez le champ approprié de la boîte de dialogue. Le Wired Equivalent Privacy (WEP) est un protocole de sécurité moins sûr, mais plus fréquemment employé. Selon le niveau de sécurité (64 ou 128 bits), l'utilisateur devra entrer une clé hexadécimale à 10 ou 26 caractères. Une clé hexadécimale est une association de lettres (de a à f) et de chiffres (de 0 à 9). Le Wi-Fi Protected Access ® (WPA®/WPA2 ®) est la nouvelle norme de sécurité sans fil. Au lieu d'une clé hexadécimale, le WPA/WPA utilise uniquement des expressions mot de passe dont il est plus facile de se souvenir. L'expression mot de passe est formé de 8 à 63 caractères, qui peuvent être des lettres de l'alphabet ou des chiffres. 24 Dépannage Je n'arrive pas à me connecter sans fil à Internet. Si vous n'arrivez pas à vous connecter à l'Internet à partir d'un ordinateur sans fil, veuillez vérifier les points suivants : Observez les voyants sur votre routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil Belkin, les voyants devraient être comme suit : • Le voyant « Connected » (Connecté) doit être allumé, et ne doit pas clignoter. Si ce n'est PAS le cas, assurez-vous que : • Le cordon d'alimentation du routeur est bien branché. • Tous les câbles entre le modem et le routeur sont bien branchés. • L es voyants du modem fonctionnent correctement. Sinon, consultez le manuel de l'utilisateur de votre modem. • Redémarrez le routeur • Redémarrez le modem. Si les problèmes persistent, veuillez contacter l'assistance technique Belkin. Si nous n'utilisez pas un routeur sans fil de Belkin, consultez son manuel de l'utilisateur. 25 Dépannage Le transfert de données est parfois très lent. La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci implique que les performances et le débit de transfert entre les appareils diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des autres. D’autres facteurs peuvent engendrer une dégradation du signal : le métal en est généralement responsable. Des obstacles tels des murs et des appareils métalliques peuvent aussi affecter la qualité du signal. Ainsi, à l’intérieur, la portée de vos appareils sans fil va de 30 à 60 mètres. Notez également que la vitesse de connexion diminue si vous vous éloignez du routeur sans fil ou du point d’accès. Afin de déterminer si vos problèmes de connexion sans fil sont dus à la portée, déplacez temporairement votre ordinateur dans un rayon d’environ 3 mètres de votre routeur (ou de votre point d’accès). Reportez-vous à la section « Choix de l’emplacement de votre dispositif de réseau sans fil pour une performance maximale ». Si le problème persiste même dans un rayon restreint, veuillez communiquer avec l’assistance technique de Belkin. 26 Dépannage La force du signal est faible. La technologie sans fil est basée sur des ondes radio. Ceci implique que la performance et le débit de transfert entre les appareils diminuent lorsque ceux-ci sont éloignés les uns des autres. D’autres facteurs peuvent engendrer une dégradation du signal : le métal en est généralement responsable. Des obstacles tels des murs et des appareils métalliques peuvent aussi affecter la qualité du signal. Ainsi, à l’intérieur, la portée de vos appareils sans fil va de 30 à 60 mètres. Notez également que la vitesse de connexion diminue si vous vous éloignez du routeur sans fil ou du point d’accès. Afin de déterminer si vos problèmes de connexion sans fil sont dus à la portée, déplacez temporairement votre ordinateur dans un rayon d’environ 1,5 à 3 mètres de votre routeur (ou de votre point d’accès). Modification du canal sans fil – Selon le trafic de données et les interférences au niveau local, passer à un autre canal peut améliorer la performance de votre réseau. Le canal par défaut de votre routeur est 6. Vous pouvez choisir à partir de plusieurs autres canaux, dépendamment de votre région. Consultez le manuel de votre routeur ou de votre point d’accès pour de plus amples informations concernant le choix du canal. 27 Dépannage Limiter le débit de données sans fil – Limiter le débit de données sans fil peut améliorer la portée sans fil maximale et la stabilité de la connexion. La plupart des cartes sans fil sont en mesure de limiter le débit de transmission. Pour modifier cette propriété, allez au « Panneau de Configuration » de Windows, ouvrez les « Connexions réseau » et double-cliquez sur la connexion sans fil de votre adaptateur. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez le bouton « Configure » (Configurer) à partir de l'onglet « Général . Choisissez ensuite l'onglet « Advanced » (Avancé) et sélectionnez la propriété « Rate » (Débit) . Les cartes clients sans fil sont habituellement configurées de façon à ajuster automatiquement le débit de transmission. Toutefois, ceci peut mener à des déconnexions périodiques lorsque le signal sans fil est trop faible. De façon générale, les débits de transmission plus lents sont plus stables. Faites des expériences avec différents débits de transmission jusqu'à ce que vous trouviez celui qui convient à votre environnement. Veuillez noter que chaque débit de transmission est acceptable pour naviguer sur Internet. Pour de plus amples informations, consultez le manuel de l'utilisateur de votre carte sans fil. Si le problème persiste même dans un rayon restreint, veuillez communiquer avec l'assistance technique de Belkin. L'adaptateur fonctionne mal ou la connexion est instable lorsque l'ordinateur possède une deuxième carte réseau intégrée (telle que mini PCI ou Intel ® Centrino™). Ceci survient lorsque votre ordinateur possède une carte réseau sans fil intégrée en même temps qu'un Adaptateur sans fil Belkin optimisé en fonction. Ceci se produit parce que Windows doit gérer deux connexions réseau sans fil actives. Vous devez désactiver la carte réseau sans fil intégrée de votre ordinateur sous « Network Adapters » (Adaptateurs réseau), dans le « Device Manager » (Gestionnaire de périphériques). 28 Dépannage L'adaptateur fonctionne mal ou la connexion est lente lorsque l'ordinateur possède une carte réseau Ethernet intégrée. Quelle est la différence entre 802.11g et 802.11n ? À l'heure actuelle, il existe trois normes de réseaux sans fil les plus courants, qui transmettent des données à des débits différents. Chaque norme est basée sur la désignation pour certifier les normes réseau. La norme réseau sans fil la plus courant, le 802.11b, transmet les données à un débit de 54 Mbps. Le 802.11a prend également en charge un débit à 54 Mbps, sur une fréquence de 5 GHz. De son côté, la norme 802.11n spécifie un débit de connexion à 300 Mbps. Pour de plus amples informations, consultez le tableau suivant. Ceci survient lorsque votre ordinateur possède une carte réseau Ethernet intégrée en même temps que votre adaptateur sans fil en fonction. Ceci se produit parce que Windows doit gérer deux connexions réseau actives. Vous devez désactiver la carte réseau Ethernet intégrée de votre ordinateur sous « Network Adapters » (Adaptateurs réseau), dans le « Device Manager » (Gestionnaire de périphériques). 29 Dépannage Tableau comparatif des réseaux sans fil Technologie sans fil G (802.11g) Surf (1x1 802.11n) Surf+/Share N MIMO 802.11n Play bi-bande MIMO 802.11n Débit de données* Jusqu'à 54 Mbps* Jusqu'à 150 Mbps* Jusqu'à 300 Mbps* Jusqu'à 300 Mbps* Fréquence Les appareils domestiques courants tels que téléphones sans fil et fours à microondes peuvent interférer avec la bande sans autorisation 2,4 GHz Les appareils domestiques courants tels que téléphones sans fil et fours à microondes peuvent interférer avec la bande sans autorisation 2,4 GHz Les appareils domestiques courants tels que téléphones sans fil et fours à microondes peuvent interférer avec la bande sans autorisation 2,4 GHz Utilise les bandes 2,4 GHz et 5 GHz pour moins d'interférences et un meilleur débit Compatibilité Compatible avec le 802.11b/g Compatible avec le 802.11b/g Compatible avec le 802.11n et le 802.11b/g Compatible avec le 802.11n et le 802.11a/b/g Couverture* Jusqu'à 120 mètres* Jusqu'à 305 mètres* Jusqu'à 360 mètres* Jusqu'à 425 mètres* Avantage Populaire : grande popularité pour le partage d'une connexion Internet Meilleure couverture avec débit plus stable Bon débit et bonne couverture Technologie de pointe : le meilleur débit et la meilleure couverture *La portée et le débit de la connexion dépendent de l'environnement de votre réseau. 30 Dépannage Assistance technique Pays Numéro Adresse Internet US http://www.belkin.com/support AUTRICHE 0820 200766 www.belkin.com/de/networking/ BELGIQUE 07 07 00 073 www.belkin.com/nl/networking/ www.belkin.com/fr/networking/ UK http://www.belkin.com/uk/support RÉPUBLIQUE TCHÈQUE 239 000 406 www.belkin.com/uk/networking/ DANEMARK 701 22 403 www.belkin.com/uk/networking/ FINLANDE 0972519123 www.belkin.com/uk/networking/ FRANCE 08 - 25 54 00 26 www.belkin.com/fr/networking/ ALLEMAGNE 0180 - 500 57 09 www.belkin.com/de/networking/ GRÈCE 00800 - 44 14 23 90 www.belkin.com/uk/networking/ HONGRIE 06 - 17 77 49 06 www.belkin.com/uk/networking/ ISLANDE 800 8534 www.belkin.com/uk/networking/ IRLANDE 0818 55 50 06 www.belkin.com/uk/networking/ ITALIE 02 - 69 43 02 51 www.belkin.com/it/networking/ LUXEMBOURG 34 20 80 85 60 PAYS-BAS 0900 - 040 07 90 NORVÈGE 81 50 0287 www.belkin.com/uk/networking/ POLOGNE 00800 - 441 17 37 www.belkin.com/uk/networking/ PORTUGAL 707 200 676 www.belkin.com/uk/networking/ RUSSIE 495 580 9541 www.belkin.com/networking/ AFRIQUE DU SUD 0800 - 99 15 21 www.belkin.com/uk/networking/ ESPAGNE 902 - 02 43 66 www.belkin.com/es/networking/ SUÈDE 07 - 71 40 04 53 www.belkin.com/uk/networking/ SUISSE 08 - 48 00 02 19 www.belkin.com/de/networking/ www.belkin.com/fr/networking/ ROYAUME-UNI 0845 - 607 77 87 www.belkin.com/uk/networking/ AUTRES PAYS +44 - 1933 35 20 00 Australia http://www.belkin.com/au/support New Zealand http://www.belkin.com/au/support Singapore 1800 622 1130 Europe http://www.belkin.com/uk/support Vous trouverez des informations techniques supplémentaires sur le site www.belkin.com, dans la zone d'assistance technique. Si vous souhaitez contacter l'assistance technique par téléphone, appelez le numéro approprié dans la liste ci-dessous*. *Hors coût de communication locale. 31 www.belkin.com/uk/networking/ 0,10 € par minute www.belkin.com/nl/networking/ Informations Déclaration FCC Avertissement de la Federal Communications Commission (FCC) Cet appareil a été testé et satisfait aux limites établies pour les appareils numériques de classe B, conformément à l'alinéa 15 de la réglementation FCC. Ces limites ont été conçues de manière à assurer une protection raisonnable contre les interférences nuisibles au sein d'une installation domestique. DÉCLARATION DE CONFORMITÉ À LA RÉGLEMENTATION FCC EN MATIÈRE DE COMPATIBILITÉ ÉLECTROMAGNÉTIQUE Nous, Belkin International, Inc., sis au 12045 East Waterfront Drive, Playa Vista, CA 90094, États-Unis, déclarons sous notre seule responsabilité que le produit F7D2102, auquel se réfère la présente déclaration, est conforme aux normes énoncées à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement doit satisfaire aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil ne peut pas provoquer d'interférence nuisible et (2) cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris des interférences pouvant entraîner un fonctionnement non désiré. L'appareil génère, utilise et peut irradier une énergie de fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il peut causer des interférences nuisibles sur le plan de la réception radio ou télévision. Toutefois, il n'est nullement garanti que des interférences ne se produiront pas dans certaines installations. Si cet équipement cause des interférences nuisibles sur le plan de la réception radio ou télévision pouvant être déterminées en mettant l'appareil sous et hors tension, l'utilisateur est invité à tester et à corriger l'interférence en prenant l'une des mesures suivantes : • Réorienter ou déplacer l'antenne de réception. • Augmenter la distance entre l'appareil et le récepteur. • C onnecter l'appareil à une prise située sur un circuit différent de celui sur lequel le récepteur est connecté. • C onsulter le revendeur ou un technicien radio/TV pour obtenir de l'aide. Mise en garde : Exposition au rayonnement des fréquences radio. La puissance d'émission en sortie de cet appareil reste largement en dessous des limites d'exposition aux fréquences radios de la FCC. Toutefois, il est conseillé d'utiliser l'appareil de manière à minimiser les risques d'exposition dans des conditions de fonctionnement normales. Lorsqu'une antenne extérieure est raccordée à l'appareil, la placer de manière à minimiser les risques d'exposition dans des conditions de fonctionnement normales. Pour éviter la possibilité d'excéder les limites d'exposition aux fréquences radio de la FCC, il est conseillé d'éviter qu'une personne se trouve à moins de 20 cm de l'antenne dans des conditions de fonctionnement normales. 32 Informations Attention : Toute modification, de quelque nature que ce soit, non acceptée expressément par l'autorité en charge du respect de sa conformité aux normes en vigueur risquerait de vous priver du droit d'utiliser l'appareil. Modifications La réglementation de la FCC souligne la nécessité d'indiquer à l'utilisateur que toute modification, de quelque nature que ce soit et non agréée par Belkin International, Inc., lui retire le droit d'utiliser l'appareil. REMARQUE IMPORTANTE : Déclaration sur la radioexposition Cet appareil est conforme aux limites d'exposition aux radiofréquences de la FCC établies pour un environnement non contrôlé. L’utilisateur final doit suivre les instructions d’utilisation spécifiques afin de se conformer aux exigences en matière d’exposition aux radiofréquences. Pour garantir la conformité aux exigences en matière d'exposition aux radiofréquences de la FCC, veuillez suivre les instructions figurant dans ce manuel. Canada-Industry Canada (IC) : Cet appareil est conforme aux normes énoncées à l'alinéa RSS-210 de la réglementation d'Industrie Canada. Le fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes : 1) cet appareil ne peut pas provoquer d'interférence nuisible et 2) c et appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris des interférences pouvant entraîner un fonctionnement non désiré. REMARQUE IMPORTANTE : Déclaration sur la radioexposition de IC : Cet équipement est conforme aux limites d’exposition aux radiofréquences IC établies pour un environnement non contrôlé. L’utilisateur final doit suivre les instructions d’utilisation spécifiques afin de se conformer aux exigences en matière d’exposition aux radiofréquences. Pour garantir la conformité aux exigences en matière d'exposition aux radiofréquences de IC, veuillez suivre les instructions figurant dans ce manuel. Cet émetteur ne doit pas être utilisé conjointement ou placé avec tout autre émetteur ou antenne. La conformité SAR a été établie avec des ordinateurs portables typiques avec ports USB, et ce produit a pu être utilisé avec des ordinateurs typiques avec ports USB. D'autres applications, telles que les PC de poche ou appareils similaires, n'ont pas été testés et peuvent ne pas être conformes à la réglementation sur l'exposition aux radiofréquences. Ainsi, leur utilisation est interdite. La disponibilité de canaux spécifiques et/ou de bandes de fréquence d'utilisation varient en fonction du pays et sont programmés en usine dans le micrologiciel pour être conformes au pays de destination. L'utilisateur final ne peut avoir accès aux paramètres du micrologiciel. 33 Informations Déclaration de conformité aux directives de l'Union européenne : Par la présente, Belkin International Inc. déclare que ce produit, F7D2102 Micro-adaptateur USB sans fil, satisfait aux exigences essentielles et autres conditions de la directive R&TTE 1999/5/ CE, de la directive EMC 2004/108/CE et de la directive sur les appareils basse tension 2006/95/CE. La conformité a été évaluée sur la base d'un dossier de construction technique. Une copie de la déclaration de conformité au label CE de l'Union européenne est disponible sur : www.belkin.com/doc Pour en savoir plus sur la récupération de ce produit, visitez http://environmental.belkin.com 34 Informations Garantie produit limitée de 2 ans de Belkin International, Inc. Exclusions de la garantie Toutes les garanties précitées sont nulles et non avenues si le produit Belkin n'est pas retourné à Belkin, à la demande expresse de celui-ci, l'acheteur étant responsable de l'acquittement des frais d'expédition, ou si Belkin détermine que le produit Belkin a été installé de façon inappropriée ou modifié d'une quelconque manière. La garantie du produit Belkin ne protège pas contre des calamités naturelles comme les inondations, les tremblements de terre ou la foudre, la guerre, le vandalisme, le vol, l'usure normale, l'érosion, l'épuisement, l'obsolescence, l'abus, les dommages provoqués par des perturbations de basse tension (baisses ou affaissements de tension, par exemple), un programme non autorisé ou une modification de l'équipement du système. Couverture offerte par la garantie Belkin International, Inc. (« Belkin ») garantit à l'acheteur initial de ce produit Belkin que le produit est exempt de défauts de conception, de montage, de matériau et de fabrication. Période de garantie Belkin garantit ce produit Belkin pour une période de deux ans. En cas de problème Garantie du produit Belkin s'engage à réparer ou à remplacer gratuitement, à sa convenance, tout produit défectueux (à l'exception des frais d'expédition du produit). Belkin se réserve le droit de mettre fin, sans avis préalable, à la production de n'importe quel produit et rejette toute garantie limitée consistant en la réparation ou au remplacement de ces produits dont la fabrication a cessé. Si Belkin n'est pas en mesure de réparer ou de remplacer le produit (par exemple, parce que sa production a été arrêtée), Belkin proposera soit un remboursement ou une note de crédit pour l'achat d'un autre produit de Belkin.com, pour un montant égal à celui du prix d'achat du produit, tel que figurant sur la preuve d'achat originale et après déduction de la valeur équivalant à son usage normal. 35 Informations Belkin se réserve le droit d'examiner le produit Belkin endommagé. Tous les frais d'expédition du produit Belkin à l'adresse de Belkin en vue de son inspection seront entièrement à la charge de l'acheteur. Si Belkin détermine, à son entière discrétion, qu'il serait impossible d’expédier l’équipement endommagé à Belkin, Belkin peut désigner un atelier de réparation de son choix pour l'inspection du produit et l'établissement d'un devis de réparation. Le cas échéant, les frais d'expédition de l'équipement entre le domicile de l'acheteur et le service de réparation, ainsi que les frais d'établissement du devis, seront entièrement à la charge de l'acheteur. L’équipement endommagé doit être disponible pour inspection jusqu’au règlement de la demande de réclamation. Lorsqu’un règlement intervient, Belkin se réserve le droit d'un recours en subrogation sous toute autre police d'assurance détenue par l'acheteur. Pour une demande d'intervention Procédez comme suit pour obtenir une réparation de votre produit Belkin : 1.Communiquez avec le Service client Belkin (détails en page 31), dans les 15 jours suivant l'événement. Préparez-vous à fournir les informations suivantes : a. Le numéro de référence du produit Belkin. b. Le lieu d'achat du produit. c. La date d'achat du produit. d. Une copie de la facture originale. 2. Le représentant du service client Belkin vous donnera alors toutes les instructions sur la façon d'expédier votre facture et le produit Belkin et la façon de présenter votre réclamation. 36 Informations La législation nationale face à la garantie CETTE GARANTIE NE COMPREND QUE LA GARANTIE BELKIN. BELKIN REJETTE PAR LE PRÉSENT DOCUMENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES, SAUF EXCEPTIONS PRÉVUES PAR LA LOI, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES AFFÉRENTES À LA QUALITÉ LOYALE ET MARCHANDE ET À L'ADÉQUATION À UNE FINALITÉ DONNÉE. CES GARANTIES IMPLICITES, LE CAS ÉCHÉANT, SONT D'UNE DURÉE LIMITÉE AUX CONDITIONS DE LA PRÉSENTE GARANTIE. Certains pays ne permettent pas d’imposer de limite à la durée de validité des garanties implicites. Il se peut donc que les limites ci-dessus ne s'appliquent pas dans votre cas. BELKIN NE PEUT EN AUCUN CAS ÊTRE TENU RESPONSABLE DE DOMMAGES ACCESSOIRES, DIRECTS, INDIRECTS OU MULTIPLES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES COMMERCIALES OU DE REVENUS DÉCOULANT DE LA VENTE OU DE L'UTILISATION DE TOUT PRODUIT BELKIN, MÊME LORSQU'IL A ÉTÉ AVISÉ DE LA PROBABILITÉ DES DITS DOMMAGES. La garantie vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un pays à l'autre. Certains pays ne permettent pas d'exclure ou de limiter les dommages accidentels, consécutifs ou autres, de sorte que les limitations précitées peuvent ne pas s'appliquer dans votre cas. 37 © 2010 Belkin International, Inc. Tous droits réservés. Toutes les raisons commerciales sont des marques déposées de leurs fabricants respectifs. Windows et Windows Vista sont des marques déposées ou des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. F7D2102_8820ed00784 © 2010 Belkin International, Inc. Tous droits réservés. Toutes les raisons commerciales sont des m déposées de leurs fabricants respectifs. Windows et Windows Vista sont des marques déposées o des marques de commerce de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. 8820ed00384_F7D2101_v1 ">
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