Guide d'utilisation ThinkPad T550 et W550s Remarque : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes : • Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration • Regulatory Notice • « Consignes de sécurité » à la page vi • Annexe E « Remarques » à la page 181 Les versions actualisées des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration et Regulatory Notice sont disponibles sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/UserManuals Deuxième édition (Janvier 2015) © Copyright Lenovo 2015. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITES ET RESTREINTS : si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat « General Services Administration » (« GSA »), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n° GS-35F-05925. Table des matières A lire en premier . . . . . . . . . . . . v Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . Conditions nécessitant une intervention immédiate. . . . . . . . . . . . . . . Maintenance et mises à niveau . . . . . . Cordons et boîtiers d'alimentation . . . . . Prolongateurs et dispositifs connexes . . . . Fiches électriques et prises de courants . . . Boîtier d'alimentation . . . . . . . . . . Périphériques externes. . . . . . . . . . Remarque générale sur la batterie . . . . . Consigne relative aux batteries rechargeables amovibles . . . . . . . . . . . . . . . Consignes relatives aux batteries rechargeables intégrées . . . . . . . . . Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire non rechargeable . . . . . . . . Chaleur et ventilation des produits . . . . . Courant électrique . . . . . . . . . . . Ecran à cristaux liquides (LCD) . . . . . . Utilisation de casques ou d'écouteurs. . . . Autres consignes de sécurité . . . . . . . . vi . . . . . vii vii viii ix ix x x x . xi . xi . xi xii xii xiii xiv xiv Chapitre 1. Présentation du produit. . . 1 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur . . . . . . . . . . Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . Vue de dessous . . . . . . . . . . . . Voyants d'état . . . . . . . . . . . . . Localisation des informations importantes relatives au produit . . . . . . . . . . . . . . . . Type et modèle de machine . . . . . . . . Identification FCC et numéro de certification IC . . . . . . . . . . . . . . . . . . Certificat d'authenticité . . . . . . . . . Étiquette produit authentique Microsoft . . . Fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . Environnement d'exploitation . . . . . . . . . Programmes Lenovo . . . . . . . . . . . . Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8.1 . . . . . . . . . . . . . Présentation des programmes Lenovo . . . © Copyright Lenovo 2015 . . . . . . 1 1 4 6 8 9 Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . Enregistrement de votre ordinateur. . . . . . . Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l'écran multitactile . . . . . . . . Touches spéciales . . . . . . . . . . . . . Dispositif de pointage ThinkPad . . . . . . . . Dispositif de pointage TrackPoint . . . . . Pavé tactile . . . . . . . . . . . . . . Mouvements du pavé tactile . . . . . . . Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement du capuchon du bouton de pointage . . . . . . . . . . . . . . . Gestion de l'alimentation. . . . . . . . . . . Utilisation du boîtier d'alimentation . . . . . Utilisation de la batterie . . . . . . . . . Gérer votre mode de gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . Modes d'économie d'énergie . . . . . . . Connexion au réseau . . . . . . . . . . . . Connexions Ethernet . . . . . . . . . . Connexions sans fil . . . . . . . . . . . Utilisation d'un écran externe . . . . . . . . . Connexion d'un écran externe . . . . . . . Choix d'un mode d'affichage . . . . . . . Modification des paramètres d'affichage. . . Utilisation des dispositifs audio . . . . . . . . Utilisation de la caméra . . . . . . . . . . . Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 21 21 23 26 29 29 30 31 33 33 34 34 34 37 38 38 39 39 41 42 42 43 43 44 44 10 10 Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 47 10 11 12 13 14 14 15 Recherche d'options ThinkPad . . . . . . . . Stations d'accueil ThinkPad . . . . . . . . . Emplacement des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad . . . . . Connexion d'une station d'accueil ThinkPad . Déconnexion d'une station d'accueil ThinkPad . . . . . . . . . . . . . . . Directives sur la connexion de plusieurs écrans externes à la station d'accueil . . . . Dispositifs de sécurité . . . . . . . . . . 54 56 Chapitre 4. Vous et votre ordinateur . 57 Accessibilité et confort . . . . . . . . . . . Informations relatives à l'ergonomie . . . . 57 57 15 16 17 47 47 47 53 54 i Confort . . . . . . . . . Informations d'accessibilité . Voyager avec votre ThinkPad . . Conseils pour voyager . . . Accessoires de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 59 62 62 63 Chapitre 5. Sécurité . . . . . . . . . . 65 Utilisation des mots de passe . . . . . . . . Saisie de mots de passe . . . . . . . . Mot de passe à la mise sous tension . . . Mot de passe superviseur . . . . . . . Mots de passe d'accès au disque dur. . . Sécurité du disque dur . . . . . . . . . . Configuration du processeur de sécurité . . . Utilisation du lecteur d'empreintes digitales . . Consignes de suppression de données de votre unité de stockage . . . . . . . . . . . . Utilisation de pare-feu . . . . . . . . . . . Protection des données contre les virus . . . . . . . . . . . . 65 65 65 66 68 70 71 72 . . . 76 77 77 Chapitre 6. Configuration avancée . . 79 Installation d'un nouveau système d'exploitation Installation du système d'exploitation Windows 7 . . . . . . . . . . . . . Installation du système d'exploitation Windows 8.1 . . . . . . . . . . . . Installation de pilotes de périphérique . . . . Utilisation du programme ThinkPad Setup . . . Menu Main . . . . . . . . . . . . . Menu Config. . . . . . . . . . . . . Menu Date/Time . . . . . . . . . . . Menu Security . . . . . . . . . . . . Menu Startup . . . . . . . . . . . . Menu Restart . . . . . . . . . . . . Mise à jour du système UEFI BIOS . . . . Utilisation de la gestion du système . . . . . Définition des fonctions de gestion . . . . . 79 . 79 . . . . . . . . . . . . 80 81 81 82 82 89 89 95 96 97 97 98 Chapitre 7. Prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . Conseils généraux pour la prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique . . . . . . . . . . . . Bien utiliser votre ordinateur . . . . . . Nettoyage du couvercle de l'ordinateur . . . 101 . . . . . . . . . 102 103 105 Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques . . . . . . . . . . . . Diagnostic des incidents . . . . . . . . . . . Identification et résolution des incidents. . . . . Absence de réaction de l'ordinateur . . . . ii Guide d'utilisation 101 107 107 107 107 Liquide renversé sur le clavier . . . . . . Messages d'erreur . . . . . . . . . . Signaux sonores en cas d'erreur . . . . . Incidents liés au module de mémoire . . . Incidents liés à l'utilisation en réseau . . . Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. . . . . . . . . Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia . . . . . . . . . . . . . Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales . . . . . . . . . . . . . . Incidents liés à la batterie et à l'alimentation . Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage . . . . . . . . . . . . . Incident lié à un logiciel . . . . . . . . Incidents liés aux ports et aux connecteurs . . . . . . 108 109 111 111 111 . 113 . 114 . . 119 119 . . . 122 122 123 Chapitre 9. Présentation générale de la récupération . . . . . . . . . . . 125 Présentation de la récupération sous Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery . . . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence . . . . . . . . . Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés . . . . . . . Résolution des incidents de récupération . . Présentation de la récupération sous Windows 8.1 . . . . . . . . . . . . . . . Actualisation de votre ordinateur . . . . . . Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . Utilisation des options de démarrage avancées . . . . . . . . . . . . . . . Récupération de votre système d'exploitation si Windows 8.1 ne démarre pas . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . Chapitre 10. Remplacement de périphériques . . . . . . . . . . . . Protection antistatique . . . . . . . Désactivation de la batterie intégrée . . Remplacement de la batterie amovible . Installation ou remplacement de la carte micro-SIM . . . . . . . . . . . . Remplacement du clavier . . . . . . Remplacement du cache de la base . . Remplacement d'un module de mémoire 125 125 126 127 128 129 130 130 131 131 131 132 132 135 . . . . . . . . . . . . 135 135 136 . . . . 137 139 144 146 . . . . . . . . . . . . Remplacement de la barre stabilisatrice d'une unité de stockage . . . . . . . . . . . . Remplacement d'une unité de stockage interne . Remplacement de la batterie à pile cellulaire . . Remplacement du câble CC en entrée . . . . Remplacement de la carte réseau étendu sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 148 152 154 . 156 Chapitre 11. Support . . . . . . . . Avant de prendre contact avec Lenovo . . . Assistance et services. . . . . . . . . . Utilisation des programmes de diagnostic Site Web du support Lenovo . . . . . Appeler Lenovo . . . . . . . . . . Achat de services supplémentaires . . . . . . . . . . 161 . . . . . . Annexe A. Informations réglementaires . . . . . . . . . . . Informations liées à la communication sans fil . . Emplacement des antennes sans fil UltraConnect . . . . . . . . . . . . . Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur la certification . . . . . . . . Avis de classification pour l'exportation . . . . . Bruits radioélectriques . . . . . . . . . . . Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] . . . . . . . . . . . . . . Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B . . . . Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique . . . . . . . Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) . . . . . . . . . . Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) . . . . . . . . . . . . Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) . . . . . . . . . © Copyright Lenovo 2015 161 162 162 162 163 163 165 165 166 167 167 167 168 168 168 168 169 169 169 Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur l'alimentation principale dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase . . . . . . . . . . . . . . . Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo . . . . . . . . . . Marque de conformité pour l'Eurasie . . . . . Notice relative à la réglementation pour le Brésil . Notice relative à la réglementation pour le Mexique . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 . . . 170 170 170 . 170 Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE . . . . . . . 171 Informations DEEE importantes . . . . . . . . Déclarations relatives au recyclage pour le Japon . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage pour le Brésil . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne. . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada. . . . . . . . Informations sur le recyclage pour la Chine . . . Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) . . . . . . . . . . . . . Directive RoHS pour l'Union européenne Directive RoHS pour la Chine . . . . . Directive RoHS pour l'Inde . . . . . . Directive RoHS pour la Turquie . . . . Directive RoHS pour l'Ukraine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 171 172 172 173 173 173 175 . . . . . 175 176 176 177 177 Annexe D. Informations sur les modèles ENERGY STAR . . . . . . 179 Annexe E. Remarques . . . . . . . . 181 Marques . . . . . . . . . . . . . . . . . 182 iii iv Guide d'utilisation A lire en premier Veillez à respecter les conseils suivants afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. En cas de non respect de ces conseils, vous vous exposez à des risques de blessure ou de gêne ou risquez d'entraîner un dysfonctionnement de l'ordinateur. Protégez-vous contre la chaleur que dégage votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. La température atteinte dépend de l'activité système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. • Evitez tout contact prolongé des mains, genoux ou toute autre partie du corps avec ces derniers pendant une période prolongée. • Interrompez-vous régulièrement lors de l'utilisation du clavier en retirant vos mains du repose-mains. Protégez-vous contre la chaleur que dégage le boîtier d'alimentation. Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. • Ne placez pas le boîtier d'alimentation en contact avec une partie de votre corps lorsqu'il est en fonctionnement. • Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Protégez votre ordinateur contre l'humidité. Afin d'éviter tout risque de choc électrique et de renverser du liquide sur l'ordinateur, éloignez tout récipient contenant un liquide. Protégez et prenez soin des câbles. Ne tirez pas sur les câbles pour éviter de les endommager ou de les rompre. Acheminez les câbles de communication ou les câbles du boîtier d'alimentation, de la souris, du clavier, de l'imprimante ou de tout autre périphérique électronique de manière à ce qu'ils ne soient ni coincés, ni piétinés, ni soumis à des dégradations susceptibles d'altérer le fonctionnement de votre ordinateur. © Copyright Lenovo 2015 v Protégez votre ordinateur et vos données lors de vos déplacements. Avant de déplacer un ordinateur équipé d'une unité de disque dur ou d'un disque hybride, exécutez l'une des actions suivantes : • Mettez l'ordinateur hors tension. • Mettez-le en mode veille. • Mettez-le en mode hibernation. Cela permet d'éviter toute détérioration de l'ordinateur et toute perte de données. Manipulez votre ordinateur avec précaution. Ne laissez pas tomber votre ordinateur, votre écran ou vos périphériques externes, ne les rayez pas, ne leur faites subir aucun choc ni aucune torsion et n'appuyez pas ou ne posez pas d'objet dessus. Portez votre ordinateur correctement. • Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. • Evitez de placer l'ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré. • Avant de placer l'ordinateur dans une mallette de transport, vérifiez qu'il est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation. Ne placez pas un ordinateur sous tension dans une mallette. Consignes de sécurité Remarque : Commencez par lire les consignes de sécurité. Les consignes qui suivent vous permettent d'utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations de ce document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo®. Pour plus d'informations, consultez la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. La sécurité des clients est au cœur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d'efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d'alimentation, les adaptateurs d'alimentation et d'autres dispositifs présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou des dommages matériels, surtout s'ils sont mal utilisés. Pour réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit, respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les instructions d'utilisation et lisez soigneusement les informations de ce document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous renforcerez la sécurité de l'environnement de travail informatique. Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers d'alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables, certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d'alimentation externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables. En outre, les ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d'une pièce de monnaie qui alimente vi Guide d'utilisation l'horloge système même lorsque l'ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s'appliquent donc à tous les ordinateurs. Conditions nécessitant une intervention immédiate Un produit peut être endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu'il n'a pas fait l'objet d'une inspection et, si nécessaire, d'une réparation par un agent de maintenance agréé. Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en provenance de votre produit. Il se peut également que vous entendiez des claquements, des craquements ou des sifflements. Cela peut signifier simplement qu'un composant électronique interne est tombé en panne en mode contrôlé sans conséquence pour votre sécurité. Mais cela peut aussi indiquer un danger potentiel. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l'incident. Pour obtenir de l'assistance, contactez le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/phone Inspectez fréquemment l'ordinateur et ses composants afin de détecter tout dommage, usure ou signe de danger. Si vous avez des doutes sur l'état d'un composant, n'utilisez pas le produit. Prenez contact avec le centre de support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer l'incident et, si nécessaire, faites réparer le produit. Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez l'une des manifestations décrites ci-après, ou en cas d'incidents remettant en cause la sécurité d'utilisation, cessez d'utiliser le produit et débranchez-le de sa source d'alimentation et des lignes téléphoniques jusqu'à ce que vous ayez pu obtenir des instructions du centre de support. • Cordons d'alimentation, prises, boîtiers d'alimentation, rallonges, dispositifs de protection contre les surtensions ou boîtiers d'alimentation fendus, cassés ou endommagés. • Signes de surchauffe, fumée, étincelles. • Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge en provenance d'une pile ou d'une batterie ou accumulation de substances étrangères sur une pile. • Craquement, sifflement, bruit sec ou odeur forte émanant du produit. • Signes que du liquide a été renversé ou qu'un objet est tombé sur l'ordinateur, le cordon d'alimentation ou le bloc d'alimentation. • Exposition de l'ordinateur, du cordon d'alimentation ou du boîtier d'alimentation à l'eau. • Chute du produit ou tout autre dommage. • Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode d'emploi. Remarque : Si vous constatez l'une de ces manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange. Maintenance et mises à niveau Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par © Copyright Lenovo 2015 vii le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par l'utilisateur, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L'état hors tension d'un indicateur d'alimentation ne signifie pas obligatoirement que les niveaux de tension à l'intérieur d'un produit sont tous à zéro. Avant de retirer le couvercle d'un produit équipé d'un cordon d'alimentation, vérifiez toujours qu'il est hors tension et débranché de toute source d'alimentation. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support. Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité. ATTENTION : Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l’appareil. ATTENTION : Mettez l'ordinateur hors tension et patientez plusieurs minutes jusqu'à son refroidissement avant d'ouvrir son carter. Cordons et boîtiers d'alimentation DANGER N'utilisez que les cordons et les blocs d'alimentation fournis par le fabricant du produit. Les cordons d'alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section supérieure. Dans les autres pays, utilisez les types de cordon appropriés. N'enroulez jamais un cordon d'alimentation autour du boîtier d'alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d'effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon Cela peut représenter un danger pour la sécurité. Disposez les cordons d'alimentation de manière à ce qu'ils ne soient pas piétinés, ni coincés. Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le boîtier d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d'alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe. viii Guide d'utilisation Assurez-vous que les connecteurs du cordon d'alimentation sont correctement branchés sur les prises. N'utilisez pas de boîtiers d'alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d'entrée C.A. ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur les broches d'entrée C.A. ou à tout autre endroit. N'utilisez pas de cordon d'alimentation qui semble endommagé ou dont les broches montrent des signes de corrosion ou de surchauffe. Pour empêcher toute surchauffe, ne couvrez pas le boîtier d'alimentation avec un vêtement ou autres objets lorsque le boîtier est branché sur une prise de courant. Prolongateurs et dispositifs connexes Assurez-vous que les prolongateurs, les dispositifs de protection contre les surtensions, les blocs d'alimentation de secours et les multiprises que vous utilisez ont des caractéristiques de tension correspondant aux besoins électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. Si vous utilisez des multiprises, la charge ne doit pas dépasser la tension d'entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d'entrée. Fiches électriques et prises de courants DANGER Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l'utilisez pas et attendez qu'elle soit remplacée par un électricien qualifié. Ne tordez pas ou ne modifiez pas une fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer. Ne partagez pas une prise électrique avec d'autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d'électricité, car une tension instable risquerait d'endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés. Certains produits sont équipés d'une fiche à trois broches. Cette fiche s'adapte uniquement à une prise de courant mise à la terre. Il s'agit d'un dispositif de sécurité. Ne le désactivez pas en tentant d'insérer la fiche dans une prise non reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas enfoncer la fiche dans la prise, demandez à un électricien de vous fournir un adaptateur de prise approuvé ou de remplacer la prise par une autre prise prenant en charge ce dispositif de sécurité. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas dépasser 80 pour cent de la tension du circuit de dérivation. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation. Assurez-vous que la prise de courant utilisée est correctement câblée, facilement accessible et placée à proximité du matériel. Ne tendez pas complètement les cordons d'alimentation pour éviter toute contrainte. Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. © Copyright Lenovo 2015 ix Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant. Boîtier d'alimentation DANGER Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Périphériques externes ATTENTION : Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB et 1394 quand l'ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l'endommager. Afin d'éviter d'endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour débrancher les périphériques externes. Remarque générale sur la batterie DANGER La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo ou une batterie démontée ou modifiée n'est pas couverte par la garantie. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation de la batterie peut entraîner une surchauffe, une fuite de liquide ou une explosion. Pour éviter tout risque de blessure, procédez comme suit : • Ne tentez jamais d'ouvrir, de démonter ou de réparer une batterie. • Ne tentez pas d'écraser ou de perforer la batterie. • Ne mettez pas la batterie en court-circuit et ne l'exposez pas à l'eau ou à tout autre liquide. • Tenez les enfants éloignés de la batterie. • N'exposez pas la batterie au feu. Arrêtez d'utiliser la batterie si elle est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus. x Guide d'utilisation Stockez les batteries rechargeables ou les produits qui les contiennent à température ambiante, avec les batteries chargées à environ 30 à 50 % de leur capacité. Il est conseillé de charger les batteries environ une fois par an pour éviter tout risque de décharge excessive. Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. Consigne relative aux batteries rechargeables amovibles DANGER Rechargez uniquement la batterie en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Si la batterie n'est pas correctement remplacée, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Consignes relatives aux batteries rechargeables intégrées DANGER Ne tentez pas de remplacer la batterie intégrée rechargeable. Son remplacement doit être réalisé par un service de réparation ou un technicien Lenovo agréé. Rechargez uniquement la batterie en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Les services de réparation ou les techniciens Lenovo agréés recyclent les batteries conformément aux lois et réglementations du pays. Consignes relatives à la batterie à pile cellulaire non rechargeable DANGER Si la batterie à pile cellulaire n'est pas correctement remplacée, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Ne l'exposez pas à une température supérieure à 100°C (212°F). Les déclarations qui suivent s'appliquent aux utilisateurs de l'état de Californie, aux Etats-Unis. Informations relatives au perchlorate pour la Californie : Les produits contenant des batteries à pile cellulaire au lithium (dioxyde de manganèse) peuvent contenir du perchlorate. Produits à base de perchlorate - des consignes de manipulation spéciales peuvent s'appliquer. Voir www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate © Copyright Lenovo 2015 xi Chaleur et ventilation des produits DANGER Les ordinateurs, adaptateurs secteur et de nombreux accessoires peuvent générer de la chaleur lorsqu'ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Les ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base : • Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l'activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d'utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées. • Ne faites pas fonctionner votre ordinateur et ne chargez pas la pile à proximité de matériaux inflammables ou dans des environnements explosifs. • Votre produit est équipé d'ouvertures de ventilation, de ventilateurs et/ou de dissipateurs thermiques à des fins de sécurité, de confort et de fiabilité de fonctionnement. Vous risquez de bloquer ces dispositifs par inadvertance si vous placez le produit sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface souple. Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs. • Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne le mettez pas en contact avec une partie de votre corps lorsque vous l'utilisez. Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité : • Lorsque l'ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter. • Vérifiez régulièrement l'extérieur de l'ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière. • Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d'un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. • N'obstruez pas les grilles de ventilation. • Afin d'éviter tout risque de surchauffe, n'utilisez pas l'ordinateur dans un meuble. • La température de l'air circulant dans l'ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C. Courant électrique DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : • Evitez d'utiliser votre ordinateur pendant un orage. xii Guide d'utilisation • Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage. • Branchez tous les cordons d'alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé et mis à la terre. • Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement connecté à ce produit. • Lorsque cela est possible, n'utilisez qu'une seule main pour brancher ou débrancher les câbles d'interface. • Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d'incendie ou d'inondation, ou en présence de dommages matériels. • Avant de retirer le carter de l'unité, débranchez les cordons d'alimentation, le bloc de batteries et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration). • N'utilisez pas votre ordinateur avant d'avoir correctement mis en place tous les boîtiers des composants internes. N'utilisez jamais l'ordinateur lorsque les composants et les circuits ne sont pas protégés. DANGER Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour brancher et débrancher les différents cordons. Connexion : Déconnexion : 1. Mettez les unités hors tension. 1. Mettez les unités hors tension. 2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités. 2. Débranchez les cordons d'alimentation des prises. 3. Branchez les câbles d'interface sur des connecteurs. 3. Débranchez les câbles d'interface des connecteurs. 4. Branchez les cordons d'alimentation sur des prises. 4. Débranchez tous les câbles des unités. 5. Mettez les unités sous tension. Le cordon d'alimentation doit être débranché de la prise murale ou de sa prise avant de procéder à l'installation des autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu'une fois tous les autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucun remplacement ni à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. Ecran à cristaux liquides (LCD) ATTENTION : L'écran à cristaux liquides (LCD) est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l'ordinateur, il peut se briser et le fluide qu'il contient peut s'en échapper. En cas de contact © Copyright Lenovo 2015 xiii accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. Remarque : Pour des produits dotés de lampes fluorescentes contenant du mercure (c-à-d. non DEL), la lampe fluorescente de l'écran à cristaux liquides (LCD) contient du mercure ; procédez à la mise au rebut conformément à la réglementation en vigueur dans votre pays. Utilisation de casques ou d'écouteurs ATTENTION : Une pression sonore excessive dans les casques ou les oreillettes peut entraîner une perte de l'audition. En réglant le volume au maximum, la tension de sortie dans le casque ou l'oreillette et le niveau de pression sonore augmentent. Afin de protéger votre audition, réglez l'égaliseur à un niveau approprié. L'utilisation prolongée d'un casque ou d'écouteurs à un volume élevé peut se révéler nocif si le débit du casque ou des écouteurs n'est pas conforme aux spécifications de la norme EN 50332-2. Le connecteur de sortie casque de votre ordinateur est conforme au sous-alinéa 7 de la norme NF EN 50332-2. Ces spécifications limitent la tension maximale de sortie efficace de la bande large de l'ordinateur à 150 mV. Pour vous protéger contre toute perte auditive, assurez-vous que les casques ou les écouteurs que vous utilisez sont également conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 (alinéa 7 des limites) concernant le voltage de bande large de 75 mV. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, l'association de ces dispositifs à l'ordinateur respecte les spécifications de la norme NF EN 50332-1. Si vous utilisez d'autres casques ou écouteurs, assurez-vous qu'ils sont conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 (clause 6.5 relative aux valeurs de limitation). Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Autres consignes de sécurité Consigne relative aux sacs plastiques DANGER Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l'écart des bébés et des enfants afin d'éviter tout risque de suffocation. Cordons d'alimentation et câbles sous enveloppe de PVC (chlorure de polyvinyle) De nombreux ordinateurs personnels et accessoires comportent des cordons, des câbles ou des fils, tels que les cordons d'alimentation ou les câbles qui permettent de brancher l'accessoire sur l'ordinateur personnel. Si le présent produit contient de tels éléments, tenez compte de l'avertissement suivant : AVERTISSEMENT : Tout contact avec le câble de ce produit ou avec les câbles des accessoires vendus avec ce produit peuvent vous exposer au plomb, produit chimique reconnu par l'état de Californie comme pouvant entraîner des cancers et des anomalies congénitales ou d'autres dommages liés à la reproduction. Lavez-vous les mains après toute manipulation. xiv Guide d'utilisation Chapitre 1. Présentation du produit Ce chapitre fournit des informations sur les emplacements des connecteurs, les étiquettes importantes relatives au produit, les fonctions de l'ordinateur, les caractéristiques, l'environnement d'exploitation et les programmes préinstallés. • « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1 • « Localisation des informations importantes relatives au produit » à la page 10 • « Fonctions » à la page 13 • « Spécifications » à la page 14 • « Environnement d'exploitation » à la page 14 • « Programmes Lenovo » à la page 15 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur Cette rubrique présente les fonctions matérielles de l'ordinateur afin de vous donner les informations de base pour commencer à utiliser l'ordinateur. Vue avant Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. © Copyright Lenovo 2015 1 Figure 1. Vue avant 1 Caméra (disponible sur certains modèles) 3 Interrupteur d'alimentation 1 2 Microphones (sur certains modèles) 4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) 5 Pavé tactile 6 Boutons TrackPoint® 7 Dispositif de pointage TrackPoint 8 Ecran (écran multitactile sur certains modèles) Caméra (disponible sur certains modèles) Certains modèles disposent d'une caméra intégrée. La caméra vous permet de prendre des photos ou de tenir une vidéo conférence. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de la caméra » à la page 44. 2 Microphones (sur certains modèles) Les micros enregistrent le son et la voix lorsqu'ils sont utilisés avec un programme apte à gérer les fonctions audio. 3 Interrupteur d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension ou en mode veille. Pour connaître la procédure à suivre pour mettre l'ordinateur hors tension, voir « Foire aux questions » à la page 21. Si votre ordinateur ne répond plus, vous pouvez le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes. Si vous ne parvenez pas à éteindre votre ordinateur, reportez-vous au « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 107. Vous pouvez également définir l'action du bouton d'alimentation. Par exemple, en appuyant sur le bouton d'alimentation, vous pouvez mettre l'ordinateur hors tension ou le placer en mode veille ou hibernation. Pour modifier l'action du bouton d'alimentation, procédez comme suit : 1. Sur le bureau, cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows dans la barre des tâches. 2. Autres options d'alimentation ➙ Choisir l'action des boutons d'alimentation. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 2 Guide d'utilisation 4 Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) Certains modèles sont équipés d'un lecteur d'empreintes digitales. En associant vos empreintes digitales à des mots de passe, la technologie d'authentification par empreintes digitales permet un accès utilisateur simple et sécurisé. Pour plus d'informations, voir « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 72. Dispositif de pointage ThinkPad® 5 6 Pavé tactile Boutons TrackPoint 7 Dispositif de pointage TrackPoint Le dispositif le pointage unique ThinkPad de Lenovo est intégré au clavier. Dans un même processus, il est possible de pointer, de sélectionner et de déplacer la souris sans quitter la position de frappe. Pour plus d'informations, voir « Dispositif de pointage ThinkPad » à la page 29. 8 Ecran (écran multitactile sur certains modèles) Certains modèles peuvent avoir un écran multitactile. Avec l'écran multitactile, vous pouvez utiliser l'ordinateur avec de simples gestes des doigts. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de l'écran multitactile » à la page 23. Chapitre 1. Présentation du produit 3 Vue du côté droit Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. Figure 2. Vue du côté droit 1 Connecteur Always On USB 3.0 2 Connecteur USB 3.0 3 Mini-connecteur 4 Grilles de ventilation DisplayPort® 5 Prise de sécurité 1 Connecteur Always On USB 3.0 Le connecteur Always On USB (Universal Serial Bus) 3.0 permet de connecter des périphériques compatibles USB tels qu'une imprimante ou un appareil photo numérique USB. Par défaut, le connecteur Always On USB 3.0 vous permet de charger certains appareils numériques mobiles (dont les smartphones) dans les situations suivantes : • Lorsque votre ordinateur est allumé ou en mode veille. • Lorsque votre ordinateur est en mode hibernation ou hors tension tout en étant branché sur l'alimentation secteur. Pour charger ces périphériques alors que l'ordinateur est en mode hibernation ou hors tension et qu'il n'est pas branché sur l'alimentation secteur, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : 1. Lancez le programme Power Manager et cliquez sur l'onglet Paramètres d'alimentation globaux. 2. Sélectionnez Activer Always On USB. 3. Sélectionnez l'option correspondante pour activer la fonction de charge USB même lorsque l'ordinateur est hors tension. 4. Cliquez sur OK ou Appliquer. • Sous Windows 8.1 : 1. Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran Démarrer. 2. Cliquez sur Lenovo Settings ➙ Alimentation. 4 Guide d'utilisation 3. Dans la zone Activer Always On USB, faites glisser le curseur vers la droite pour activer le connecteur Always On USB. 4. Sélectionnez l'option correspondante pour activer la fonction de charge USB même lorsque l'ordinateur est hors tension. 5. Cliquez sur OK ou Appliquer. Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur. 2 Connecteur USB 3.0 Le connecteur USB 3.0 permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'une imprimante USB ou un appareil photo numérique. Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur. 3 Mini-connecteur DisplayPort Utilisez le mini-connecteur DisplayPort pour brancher votre ordinateur sur un projecteur, sur un écran externe, ou sur une télévision haute définition compatible. Ce connecteur compact permet de réaliser des branchements sans configuration et prend en charge des adaptateurs que vous pouvez brancher sur les ports DVI, VGA ou HDMI™ (High-Definition Multimedia Interface). Le mini-connecteur DisplayPort de l'ordinateur prend également en charge les flux audio et vidéo. 4 Grilles de ventilation Le ventilateur interne et les grilles de ventilation permettent à l'air de circuler dans l'ordinateur afin d'assurer un refroidissement correct, notamment du microprocesseur. Remarque : Pour garantir un niveau de ventilation correct, veillez à ne placer aucun objet devant les grilles de ventilation. 5 Prise de sécurité Pour protéger votre ordinateur contre le vol, vous pouvez acheter un verrou avec câble de sécurité adapté à la prise de sécurité afin d'attacher votre ordinateur à un objet fixe. Remarque : Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et de mettre en œuvre les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n'assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances des dispositifs de verrouillage et de sécurité. Chapitre 1. Présentation du produit 5 Vue du côté gauche Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. Figure 3. Vue du côté gauche 1 Connecteur d'alimentation 2 Connecteur USB 3.0 3 Connecteur VGA 4 Connecteur audio 5 Logement pour lecteur de cartes mémoire 6 Port Ethernet 7 Logement pour lecteur de cartes à puce (sur certains modèles) 1 Connecteur d'alimentation Branchez le connecteur du boîtier d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'ordinateur afin de l'alimenter en électricité et de charger la batterie. 2 Connecteur USB 3.0 Le connecteur USB 3.0 permet de connecter des périphériques USB compatibles, tels qu'une imprimante USB ou un appareil photo numérique. Attention : Lorsque vous branchez un câble USB sur ce connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le connecteur. 3 Connecteur VGA (Video graphics array) Utilisez le connecteur VGA pour connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. Remarque : Si vous raccordez l'ordinateur à une station d'accueil, utilisez le connecteur VGA de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 4 Connecteur audio Pour écouter le son provenant de votre ordinateur, branchez des écouteurs ou un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm sur le connecteur audio. 6 Guide d'utilisation Si vous utilisez un casque doté d'un commutateur de fonction, n'activez pas ce commutateur lorsque que vous utilisez le casque. Dans le cas contraire, le micro associé au casque sera désactivé et les microphones intégrés à l'ordinateur seront activés à sa place. Remarque : Le connecteur audio ne prend pas en charge les micros conventionnels. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des dispositifs audio » à la page 43. 5 Logement pour lecteur de cartes mémoire Votre ordinateur est équipé d'un logement pour lecteur de cartes mémoire. Insérez votre carte Flash Media dans cet emplacement pour lire des données de la carte. Pour plus d'informations sur les cartes prises en charge, voir « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 44. 6 Port Ethernet Connectez l'ordinateur à un réseau local (LAN) à l'aide du connecteur Ethernet. DANGER Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Vous ne pouvez brancher qu'un câble Ethernet sur ce connecteur. Le connecteur Ethernet a deux voyants qui indiquent l'état de la connexion au réseau. Lorsque l'ordinateur est connecté à un réseau local, le voyant vert est allumé. Lorsque le voyant jaune clignote, les données sont en cours de transmission. Remarque : Si vous raccordez l'ordinateur à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet de la station d'accueil, et non celui de l'ordinateur. 7 Logement pour lecteur de cartes à puce (sur certains modèles) Certains modèles peuvent être équipés d'un logement pour lecteur de cartes à puce. En général, les cartes à puce servent pour l'authentification, le stockage des données, et le traitement d'application. Les cartes à puce peuvent également offrir un niveau de sécurité élevé pour la fonction SSO (authentification unique) des grandes entreprises. Pour plus d'informations, voir « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 44. Chapitre 1. Présentation du produit 7 Vue de dessous Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. Figure 4. Vue de dessous 1 Batterie amovible 2 Connecteur de la station d'accueil 3 Trous de drainage du clavier 4 Haut-parleurs 5 Orifice de réinitialisation d'urgence 1 Batterie amovible Utilisez l'ordinateur en mode d'alimentation sur batterie lorsque vous ne disposez pas d'une alimentation électrique. 2 Connecteur de la station d'accueil Branchez votre ordinateur sur une station d'accueil prise en charge pour accroître ses capacités, que vous soyez au bureau ou à domicile. Pour plus d'informations sur les stations d'accueil prises en charge, voir « Stations d'accueil ThinkPad » à la page 47. 3 Trous de drainage du clavier Les trous de drainage du clavier permettent d'évacuer le liquide de votre ordinateur lorsque vous versez accidentellement de l'eau sur le clavier. 4 Haut-parleurs Votre ordinateur est équipé de deux haut-parleurs stéréo. 5 Orifice de réinitialisation d'urgence Si l'ordinateur ne répond plus et si vous ne pouvez pas le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation, retirez le boîtier d'alimentation. Insérez ensuite la pointe d'un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour réinitialiser l'ordinateur. 8 Guide d'utilisation Voyants d'état Les voyants d'état indiquent l'état de l'ordinateur. Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère des illustrations suivantes. 1 Voyant de la touche Fn Lock Le voyant de verrouillage de la touche Fn indique le statut de la fonction de verrouillage de la touche Fn. Pour plus d'informations, voir « Touches spéciales » à la page 26. 2 Voyant de coupure du haut-parleur Lorsque le voyant de coupure du haut-parleur est allumé, cela signifie que les haut-parleurs sont coupés. 3 Voyant de coupure du micro Lorsque le voyant de coupure du micro est allumé, cela signifie que les micros sont coupés. 4 Voyant d'état de la caméra Lorsque le voyant d'état de la caméra est allumé, cela signifie que la caméra est en cours d'utilisation. 5 6 Voyants d'état du système Le voyant du logo ThinkPad sur le capot de l'ordinateur et le voyant situé au milieu du bouton d'alimentation indiquent l'état du système de votre ordinateur : Chapitre 1. Présentation du produit 9 • Trois clignotements : l'ordinateur est relié à une source d'alimentation. • Allumé : l'ordinateur est allumé (en mode normal). • Eteint : l'ordinateur est éteint ou en mode hibernation. • Clignotement rapide : l'ordinateur passe en mode veille ou hibernation. • Clignotement lent : l'ordinateur est en mode veille. Localisation des informations importantes relatives au produit Cette section fournit des informations destinées à localiser les étiquettes suivantes : • Type de machine et étiquette de modèle • Étiquette d'identification FCC et d'homologation IC • Étiquette du certificat d'authenticité Windows • Étiquette produit authentique Microsoft Type et modèle de machine Une étiquette indiquant le type et le modèle est apposée sur votre ordinateur. Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens de maintenance d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide. La figure suivante indique l'emplacement de l'étiquette indiquant le type et le modèle de votre ordinateur. Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. Identification FCC et numéro de certification IC Les informations de certification FCC et IC sont signalées par une étiquette située sur le cache de la base de l'ordinateur comme indiqué dans l'illustration ci-dessous. Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère des illustrations suivantes. 10 Guide d'utilisation Les informations qui figurent sur cette étiquette varient en fonction des modules sans fil fournis avec votre ordinateur : • Si un module sans fil a été préinstallé, l'étiquette indique l'identification FCC et le numéro de certification IC du module sans fil installé par Lenovo. Remarque : Ne retirez ou ne remplacez pas le module sans fil préinstallé vous-même. Pour le remplacer, vous devez d'abord contacter le centre de service clients Lenovo. Lenovo ne saura être tenu responsable en cas de défaillance causée par un remplacement non autorisé. • Sur un module sans fil WAN installable par l'utilisateur, l'étiquette indique que vous devez consulter ce guide d'utilisation pour connaître l'identification FCC et le numéro de certification IC du module. L'étiquette d'identification FCC et le numéro de certification IC du module de réseau étendu sans fil installable par l'utilisateur est apposée sur le module de réseau étendu sans fil 1 (disponible sur certains modèles) installé dans l'ordinateur. Remarque : Pour le module sans fil installable par l'utilisateur, assurez-vous que vous utilisez uniquement un module agréé par Lenovo pour votre ordinateur. Dans le cas contraire, l'ordinateur affichera un message d'erreur et émettra des signaux sonores au démarrage. Certificat d'authenticité L'étiquette du certificat d'authenticité est apposée sur les modèles qui disposent d'une licence permettant d'utiliser le système d'exploitation Windows 7. La version de Windows concédée sous licence et la clé de produit associée à l'ordinateur sont imprimées sur cette étiquette. Notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Elles vous seront peut-être nécessaires pour démarrer votre ordinateur ou réinstaller le système Chapitre 1. Présentation du produit 11 d'exploitation Windows 7. En fonction du modèle de l'ordinateur, l'étiquette du certificat d'authenticité peut être apposée sur le carter, sous la batterie amovible ou sur le boîtier d'alimentation. Pour plus d'informations sur l'étiquette du certificat d'authenticité, accédez au site suivant : http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx La figure suivante indique l'emplacement de l'étiquette du certificat d'authenticité sous la batterie : Étiquette produit authentique Microsoft L'étiquette de produit authentique Microsoft est fournie sur les modèles d'ordinateur suivants : • Selon la situation géographique, certains modèles d'ordinateur disposent d'une licence permettant d'utiliser le système d'exploitation Windows 8.1. • Tous les modèles d'ordinateur qui disposent d'une licence permettant d'utiliser le système d'exploitation Windows 8.1 Pro. La version du système d'exploitation est imprimée sur l'étiquette. Les ordinateurs Lenovo qui disposent d'une licence permettant d'utiliser le système d'exploitation Windows 8.1 sont livrés avec une clé de licence Windows 8.1 à codage numérique. Si votre modèle d'ordinateur dispose d'une licence permettant d'utiliser le système d'exploitation Windows 8.1 Pro, cette licence vous permet également, grâce aux droits de mise à niveau inférieur, d'utiliser Windows 7 Professionnel si vous êtes plus à l'aise avec cette version. Pour plus d'informations sur l'étiquette de produit authentique Microsoft, accédez au site suivant : http://www.microsoft.com/en-us/howtotell/Hardware.aspx En fonction du modèle de l'ordinateur, l'étiquette de produit authentique Microsoft peut être apposée sur le carter, sous la batterie ou sur le boîtier d'alimentation. La figure suivante présente l'emplacement de l'étiquette de produit authentique Microsoft sur le carter de votre ordinateur : 12 Guide d'utilisation Fonctions Cette rubrique présente les fonctions de votre ordinateur. Microprocesseur Pour consulter les propriétés système de l'ordinateur, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : cliquez sur Démarrer, puis faites un clic droit sur Ordinateur. Cliquez ensuite sur Propriétés. • Sous Windows 8.1 : depuis le bureau, déplacez le curseur dans le coin supérieur droit ou dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Infos PC. Mémoire • Modules de mémoire basse tension à débit de données doublé de troisième génération à accès direct et synchrone (DDR3L SDRAM) Unité de stockage • Unité de stockage interne, 2,5 pouces à faible encombrement, hauteur 7 mm (0,28 pouce) (unité de disque dur, disque hybride ou unité SSD). • Unité SSD M.2 pour cache uniquement (sur certains modèles) Display • Écran couleur avec technologie Thin Film Transistor (TFT). • Taille de l'écran : 396,24 mm (15,6 pouces) • Résolution de l'écran : 2880 x 1620, 1920 x 1080 ou 1366 x 768 (en fonction du modèle) • Contrôle de la luminosité • Caméra (disponible sur certains modèles) • Microphones (sur certains modèles) Clavier • Clavier à 6 rangées ou clavier rétro-éclairé à 6 rangées (selon le modèle) • Dispositif de pointage ThinkPad • Touches de fonction • Pavé numérique Interface • Connecteur d'alimentation • Connecteur audio • Connecteur de la station d'accueil • Connecteur Ethernet • Logement pour lecteur de cartes multimédia • Mini-connecteur DisplayPort • Un connecteur Always On USB 3.0 • Logement pour lecteur de cartes à puce (sur certains modèles) Chapitre 1. Présentation du produit 13 • Deux connecteurs USB 3.0 • Port VGA Fonctions sans fil • Récepteur GNSS (Global Navigation Satellite System) (GNSS) (sur certains modèles) • Bluetooth • Réseau local sans fil • Réseau étendu sans fil (sur certains modèles) Dispositifs de sécurité • Prise de sécurité • Lecteur d'empreintes digitales (disponible sur certains modèles) Spécifications La présente section répertorie les spécifications physiques de votre ordinateur. Taille • Largeur : 380,60 mm • Profondeur : 258,20 mm • Hauteur : 22,45 mm ou 23,30 mm Dissipation thermique (en fonction du modèle) • 45 W (154 Btu/hr) maximum • 65 W (222 Btu/hr) maximum Alimentation (boîtier d'alimentation) • Entrée du signal sinusoïdal entre 50 à 60 Hz • Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V ca, 50 à 60 Hz Environnement d'exploitation Cette section fournit des informations sur l'environnement d'exploitation de votre ordinateur. Environnement : • Altitude maximale sans pressurisation : 3 048 m • Température – Altitudes jusqu'à 2 438 m – En fonctionnement : 5,0 à 35,0 °C – Stockage : 5,0 à 43,0 °C – Altitudes au-dessus de 2 438 m – Température maximale d'exploitation dans une atmosphère non pressurisée : 31,3 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. • Humidité relative : 14 Guide d'utilisation – En fonctionnement : 8 % à 95 % du bulbe humide : 23 ℃ – Stockage : 5 % à 95 % du bulbe humide : 27 ℃ Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l'exposer directement au soleil. Attention : • Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, climatiseurs et fours micro-ondes à l'écart de l'ordinateur. Les puissants champs magnétiques générés par ces appareils risqueraient d'endommager l'écran et les données stockées sur l'unité de disque dur ou le disque hybride. • Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l'ordinateur ou d'autres périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l'ordinateur ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou d'autres dommages. • Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages. Programmes Lenovo Votre ordinateur contient des programmes Lenovo qui vous aideront à travailler facilement et en toute sécurité. Remarque : les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Pour plus d'informations sur les programmes et sur d'autres solutions informatiques offertes par Lenovo, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/support. Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 Vous pouvez accéder aux programmes Lenovo sous Windows 7 à partir de l'outil de recherche de Windows ou du Panneau de configuration. Le nom de l'icône affiché dans les résultats de recherche ou le Panneau de configuration peut être différent du nom du programme. Vous pouvez trouver le programme à l'aide de son nom ou de celui de l'icône, comme indiqué dans le tableau Programmes Lenovo disponibles sous Windows 7. Remarque : Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin, ouvrez le programme Lenovo ThinkVantage® Tools pour localiser l'icône grisée du programme souhaité. Double-cliquez ensuite sur cette icône pour installer le programme. Pour accéder aux programmes Lenovo via l'outil de recherche de Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis saisissez le nom du programme ou de l'icône dans la fenêtre de recherche. 2. Localisez le programme par son nom ou celui de l'icône, puis cliquez dessus pour le lancer. Pour accéder aux programmes Lenovo depuis le Panneau de configuration, procédez comme suit : Remarque : Certains programmes Lenovo peuvent ne pas s'afficher dans le Panneau de configuration. Pour les trouver, utilisez l'outil de recherche de Windows. 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Localisez le programme à l'aide du nom de l'icône, puis cliquez dessus pour le lancer. En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge les programmes Lenovo suivants : Remarque : les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Chapitre 1. Présentation du produit 15 Tableau 1. Programmes Lenovo disponibles sous Windows 7 Nom du programme Nom d'icône Access Connections™ Lenovo - Connexion Internet Active Protection System™ Lenovo - Protection de type « Airbag » Communications Utility Lenovo - Conférence Web Fingerprint Manager Pro ou Lenovo Fingerprint Manager Lenovo - Fingerprint Manager Pro ou Lenovo - Fingerprint Manager Lenovo Microphone Mute Lenovo Microphone Mute Lenovo SHAREit Lenovo SHAREit Lenovo QuickControl Lenovo QuickControl Lenovo QuickDisplay Lenovo QuickDisplay Lenovo Solution Center Lenovo - Etat de santé du système et diagnostics Lenovo ThinkVantage Tools Lenovo ThinkVantage Tools Message Center Plus Messages de Lenovo Password Manager Lenovo - Coffre de mots de passe Power Manager Lenovo - Contrôle de l'alimentation Recovery Media Lenovo - Factory Recovery Disks ou Création d'un support de récupération Rescue and Recovery® Lenovo - Enhanced Backup and Restore System Update Lenovo - Mise à jour et pilotes de périphérique Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8.1 Vous pouvez accéder aux programmes Lenovo sous Windows 8.1 à partir de l'écran d'accueil ou de l'écran des applications. Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran Démarrer. Cliquez sur un programme Lenovo pour le lancer. Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin, cliquez sur l'icône en forme de flèche pour accéder à l'écran des applications. Repérez le programme souhaité dans la liste ou recherchez-le dans la zone de recherche. Remarque : si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin, sélectionnez Lenovo PC Experience ➙ Lenovo Tools. Vous pouvez alors trouver le programme dont vous avez besoin. En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge les programmes Lenovo suivants : Remarque : les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. • Active Protection System • Fingerprint Manager Pro ou Lenovo Fingerprint Manager • Lenovo Companion • Lenovo Microphone Mute • Lenovo QuickControl • Lenovo Settings • Lenovo SHAREit • Lenovo Solution Center 16 Guide d'utilisation • Lenovo PC Experience • Password Manager • System Update Présentation des programmes Lenovo Cette rubrique présente brièvement certains programmes Lenovo. Remarque : les programmes disponibles sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. • Access Connections (Windows 7) Le programme Access Connections est un assistant de connectivité permettant de créer et de gérer les profils emplacement. Chaque profil d'emplacement stocke tous les paramètres de la configuration Internet et du réseau requis pour se connecter à partir d'une infrastructure réseau située dans un lieu tel que le domicile ou le bureau. En passant d'un profil d'emplacement à un autre lorsque vous changez votre ordinateur de place, vous pouvez vous connecter facilement et rapidement à un réseau sans avoir à reconfigurer les paramètres manuellement ni à redémarrer l'ordinateur à chaque fois. • Communications Utility (Windows 7) Le programme Communications Utility vous permet de configurer les paramètres de la caméra intégrée et les périphériques audio. • Lenovo QuickDisplay (Windows 7) Le programme Lenovo QuickDisplay permet d'établir une connexion entre votre ordinateur et un écran ou projecteur sans fil. Il vous permet de réaliser des présentations de façon simple et rapide. • Lenovo ThinkVantage Tools (Windows 7) Le programme Lenovo ThinkVantage Tools simplifie et sécurise votre travail en vous permettant d'accéder aisément à divers programmes tels que le Lenovo Fingerprint Manager, Lenovo Solution Center et bien d'autres. • Message Center Plus (Windows 7) Le programme Message Center Plus affiche automatiquement des messages pour vous informer des consignes importantes de Lenovo, telles que des alertes sur les mises à jour du système et des alertes sur les conditions qui requièrent votre attention. • Power Manager (Windows 7) Le programme Power Manager permet une gestion pratique, flexible et complète de l'alimentation de l'ordinateur. Il vous permet d'ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie. • Recovery Media (Windows 7) Le programme Recovery Media permet de restaurer les paramètres d'usine par défaut du contenu de l'unité de stockage. • Rescue and Recovery (Windows 7) Le programme Rescue and Recovery désigne une solution de récupération et de restauration automatique. Il inclut un ensemble d'outils de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système, et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Lenovo Companion (Windows 8.1) Les fonctionnalités phare de votre système doivent être simples d'accès et faciles à comprendre. Avec Companion, c'est le cas. Chapitre 1. Présentation du produit 17 Utilisez Companion pour enregistrer votre ordinateur, accéder au manuel d'utilisation, contrôler l'état de santé et les mises à jour du système, vérifier le statut de la garantie et voir des accessoires personnalisés pour votre ordinateur. Vous pouvez également lire les astuces et les conseils, naviguer sur les Lenovo Forums (Forums Lenovo) et vous tenir informé des nouveautés en matière de technologie grâce à des articles et des blogs provenant de sources fiables. Cette application regorge de contenus exclusifs de Lenovo pour vous aider à mieux connaître votre nouveau système. • Lenovo Settings (Windows 8.1) Le programme Lenovo Settings vous permet d'optimiser l'utilisation de votre ordinateur. Vous pouvez ainsi l'utiliser comme point d'accès portable, configurer la caméra et les paramètres audio, optimiser les paramètres d'alimentation et créer et gérer plusieurs profils de réseau. • Lenovo PC Experience (Windows 8.1) Le programme Lenovo PC Experience simplifie et sécurise votre travail en vous permettant d'accéder aisément à divers programmes tels qu'Active Protection System, le guide d'utilisation et Lenovo Solution Center. • Active Protection System (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Active Protection System protège votre disque dur ou hybride lorsque le capteur de chocs intégré à votre ordinateur détecte une situation susceptible d'endommager le disque telle qu'une inclinaison du système, une vibration excessive ou un choc. Le disque dur ou hybride est moins vulnérable aux dommages lorsqu'il ne fonctionne pas. En effet, lorsque le disque dur ou hybride ne fonctionne pas, le système arrête sa rotation et peut également déplacer les têtes de lecture et d'écriture vers des zones sans données. Dès que le capteur de chocs considère que l'environnement est de nouveau stable (changement minimal d'inclinaison du système, de vibration ou de choc), il active le disque dur ou hybride. • Fingerprint Manager Pro ou Lenovo Fingerprint Manager (Windows 7 et Windows 8.1) Si votre ordinateur est doté d'un lecteur d'empreintes digitales, le programme Fingerprint Manager Pro ou Lenovo Fingerprint Manager vous permet d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à vos mots de passe. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer votre mot de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. • Lenovo Microphone Mute (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Lenovo Microphone Mute permet de définir les périphériques d'enregistrement, qui seront contrôlés par la touche de coupure micro sur votre ordinateur. En appuyant sur cette touche, vous pouvez placer les périphériques d'enregistrement que vous avez sélectionnés dans le programme Lenovo Microphone Mute en mode silencieux ou les en faire sortir. • Lenovo SHAREit (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Lenovo SHAREit vous permet de partager facilement et rapidement des fichiers entre vos périphériques, par exemple vos ordinateurs et vos smartphones, même sans connexion Internet. Vous pouvez vous connecter à vos amis et leur envoyer des photos, des dossiers et d'autres fichiers via Lenovo SHAREit. Tous les partages sont simples et rapides. • Lenovo QuickControl (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Lenovo QuickControl vous permet de contrôler votre ordinateur à distance à partir de votre smartphone. Vous pouvez ainsi contrôler la souris, saisir du texte, contrôler vos films et vos musiques, effectuer des présentations, etc. • Lenovo Solution Center (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. • Password Manager (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme Password Manager permet d'enregistrer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les programmes Windows et les sites Web. 18 Guide d'utilisation • System Update (Windows 7 et Windows 8.1) Le programme System Update vous permet de maintenir à jour les logiciels installés sur l'ordinateur en téléchargeant et en installant des progiciels, notamment les programmes ThinkVantage, des pilotes de périphérique, des mises à jour de l'interface UEFI BIOS (Unified Extensible Firmware Interface) et d'autres programmes tiers. Chapitre 1. Présentation du produit 19 20 Guide d'utilisation Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur Le présent chapitre explique comment utiliser certains des composants de l'ordinateur. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 21 • « Foire aux questions » à la page 21 • « Utilisation de l'écran multitactile » à la page 23 • « Touches spéciales » à la page 26 • « Dispositif de pointage ThinkPad » à la page 29 • « Gestion de l'alimentation » à la page 34 • « Connexion au réseau » à la page 38 • « Utilisation d'un écran externe » à la page 41 • « Utilisation des dispositifs audio » à la page 43 • « Utilisation de la caméra » à la page 44 • « Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce » à la page 44 Enregistrement de votre ordinateur Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données qui permet à Lenovo de vous contacter au cas où votre ordinateur devrait être renvoyé ou si un incident grave est connu pour votre type de machine. En outre, dans certains pays, des privilèges et services étendus sont proposés aux utilisateurs enregistrés. Lorsque vous enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo, vous bénéficiez également des avantages suivants : • Une assistance plus rapide lorsque vous appelez Lenovo • L'envoi automatique de logiciels gratuits et d'offres promotionnelles Pour enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, rendez-vous sur le site http://www.lenovo.com/register et suivez les instructions à l'écran. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 7, vous pouvez également enregistrer votre ordinateur via le programme Lenovo Product Registration préinstallé. Ce programme est lancé automatiquement lorsque vous avez utilisé votre ordinateur pendant un certain temps. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. Foire aux questions Cette rubrique fournit quelques astuces qui vous aideront à tirer le meilleur parti de vos ordinateurs portables ThinkPad. Pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur, consultez la page Web suivante pour obtenir des informations sur le dépannage des incidents, ainsi que des réponses aux questions courantes : http://www.lenovo.com/support/faq © Copyright Lenovo 2015 21 Puis-je obtenir mon guide d'utilisation dans une autre langue ? • Pour télécharger le guide d'utilisation dans une autre langue, accédez au site suivant : http://www.lenovo.com/support. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Comment mettre l'ordinateur hors tension ? • Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur Arrêter. • Sous Windows 8.1 : procédez de l'une des manières suivantes : – Accédez à l'écran d'accueil en appuyant sur la touche Windows, cliquez sur l'icône d'alimentation dans le coin supérieur droit de l'écran, puis sur Arrêter. – Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Alimentation ➙ Arrêter. Remarque : Vous pouvez également ouvrir l'icône Paramètres en appuyant sur la touche Paramètres . Comment gérer plus efficacement l'utilisation de ma batterie lorsque je suis en déplacement ? • Pour économiser de l'énergie ou interrompre le fonctionnement sans quitter les programmes ni enregistrer les fichiers, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 38. • Pour atteindre le meilleur équilibre entre les performances et l'économie d'énergie, créez et appliquez des modes de gestion de l'alimentation. Voir « Gérer votre mode de gestion de l'alimentation » à la page 37. • Si votre ordinateur est mis hors tension pendant une période prolongée, vous pouvez éviter l'épuisement de la batterie en la retirant. Comment supprimer en toute sécurité les données stockées sur l'unité de stockage ? • Examinez la rubrique Chapitre 5 « Sécurité » à la page 65 pour savoir comment protéger votre ordinateur contre le vol et l'utilisation illicite. • Utiliser le mot de passe permet de protéger les données enregistrées sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des mots de passe » à la page 65. • Avant de supprimer les données de l'unité de stockage, prenez connaissance des informations contenues dans la rubrique « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 76. Comment brancher un écran externe ? • Suivez la procédure décrite dans la rubrique « Utilisation d'un écran externe » à la page 41. • Cette fonction permet d'utiliser à la fois l'écran de l'ordinateur et un écran externe comme unités d'affichage. Voir « Choix d'un mode d'affichage » à la page 42. Comment brancher ou remplacer un périphérique ? • Pour plus d'informations sur le remplacement de périphériques de votre ordinateur, reportez-vous à la section Chapitre 10 « Remplacement de périphériques » à la page 135. Cela fait déjà un certain temps que j'utilise mon ordinateur et celui-ci présente des signes de ralentissement. Que dois-je faire ? • Suivez les « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 101. • Diagnostiquez vous-même les incidents à l'aide du logiciel de diagnostic préinstallé. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 107. • Pour plus d'informations sur les solutions de récupération, voir Chapitre 9 « Présentation générale de la récupération » à la page 125. 22 Guide d'utilisation Puis-je modifier le comportement de démarrage de Windows 8.1 pour qu'il ouvre le bureau ou l'écran Démarrer ? • Sous Windows 8.1, vous pouvez configurer l'ordinateur pour que, par défaut, il ouvre le bureau ou l'écran Démarrer. Pour configurer l'écran de démarrage par défaut, procédez comme suit : 1. Sur le bureau, placez le pointeur sur la barre des tâches en bas de l'écran et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. 2. Cliquez sur Propriétés. La barre des tâches et la fenêtre des propriétés de navigation s'affichent. 3. Dans l'onglet Navigation, repérez la section Ecran Démarrer, puis effectuez l'une des opérations suivantes : – Pour définir le bureau comme écran de démarrage par défaut, sélectionnez Accéder au Bureau au lieu de l’accueil, lorsque je me connecte ou que je ferme toutes les applications à l’écran. – Pour définir l'écran d'accueil comme écran de démarrage par défaut, désélectionnez Accéder au Bureau au lieu de l’accueil, lorsque je me connecte ou que je ferme toutes les applications à l’écran. 4. Cliquez sur OK pour enregistrer le nouveau paramètre. Imprimez les sections suivantes et conservez-les avec votre ordinateur au cas où vous ne pourriez pas accéder à ce guide d'utilisation en ligne. • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 79 • « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 107 • « Incidents liés à l'alimentation » à la page 120 Utilisation de l'écran multitactile Cette rubrique explique comment utiliser l'écran multitactile disponible sur certains modèles. Remarque : Il est possible que l'écran de votre ordinateur diffère des illustrations suivantes. Remarque : En fonction du système d'exploitation et de l'application utilisés, certains mouvements tactiles peuvent ne pas être pris en charge. Mouvement tactile (modèles tactiles uniquement) Description Écran tactile : appuyez. Action de la souris : cliquez. Fonction : ouvre une application ou exécute une action dans une application ouverte, notamment Copier, Enregistrer et Supprimer, en fonction de l'application. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : appuyez et maintenez. Action de la souris : cliquez avec le bouton droit de la souris. Fonction : ouvre un menu comportant plusieurs options. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 23 Mouvement tactile (modèles tactiles uniquement) Description Écran tactile : faites glisser votre doigt. Action de la souris : faites défiler la molette de la souris, déplacez la barre de défilement ou cliquez sur la flèche de défilement. Fonction : fait défiler des éléments tels que des listes, des pages et des photos. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser un élément à l'emplacement souhaité. Action de la souris : cliquez sur un élément, maintenez le bouton de la souris enfoncé et faites glisser un élément. Fonction : déplace un objet. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : rapprochez deux doigts l'un de l'autre. Action de la souris : appuyez sur la touche Ctrl tout en faisant défiler la molette de la souris vers l'arrière. Fonction : effectue un zoom arrière. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : écartez deux doigts l'un de l'autre. Action de la souris : appuyez sur la touche Ctrl tout en faisant défiler la molette de la souris vers l'avant. Fonction : effectue un zoom avant. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : placez au moins deux doigts sur un élément, puis faites-les pivoter dans le sens des aiguilles d'une montre ou dans le sens inverse (prise en charge uniquement dans certaines applications). Action de la souris : si l'application prend en charge la fonction de rotation, cliquez sur l'icône de rotation. Fonction : fait pivoter un élément. Systèmes d'exploitation pris en charge : Windows 7 et Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser votre doigt à partir du bord droit. Action de la souris : déplacez le pointeur vers les coins inférieur ou supérieur droits de l'écran. Fonction : affiche les icônes qui contiennent les commandes système, par exemple Démarrer, Paramètres, Rechercher, Partager et Périphériques. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. 24 Guide d'utilisation Mouvement tactile (modèles tactiles uniquement) Description Écran tactile : faites glisser votre doigt à partir du bord gauche. Action de la souris : déplacez le pointeur vers le coin supérieur gauche de l'écran, puis cliquez. Continuez de cliquer pour faire défiler les applications ouvertes. Fonction : fait défiler les applications ouvertes et bascule entre elles. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser votre doigt de la gauche vers la droite et inversement dans la partie gauche de l'écran. Action de la souris : déplacez le pointeur vers le coin supérieur gauche de l'écran, puis déplacez-le vers le bas, le long du côté gauche. Pour effectuer une sélection, cliquez sur l'application souhaitée. Fonction : affiche les applications récemment utilisées ou sélectionne une application active dans la liste. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser votre doigt vers le bord supérieur. Action de la souris : cliquez sur la flèche vers le bas ( inférieur gauche de l'écran d'accueil. ) située en regard du coin Fonction : affiche toutes les applications dans l'écran d'accueil. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser votre doigt à partir du bord supérieur ou inférieur de l'écran d'accueil, appuyez sur Personnaliser, puis sur l'icône souhaitée. Action de la souris : cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran d'accueil, cliquez sur Personnaliser, puis sur l'icône de votre choix. Fonction : personnalise les vignettes sur l'écran d'accueil ou désinstalle une application. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 25 Mouvement tactile (modèles tactiles uniquement) Description Écran tactile : faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur ou inférieur d'une application ouverte. Action de la souris : cliquez avec le bouton droit de la souris n'importe où dans une application ouverte. Fonction : affiche les commandes d'une application ouverte, comme Copier, Enregistrer et Supprimer, en fonction de l'application. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Écran tactile : faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bord inférieur dans une application ouverte. Action de la souris : depuis le bord supérieur de l'écran, cliquez sur le pointeur, maintenez-le enfoncé et déplacez-le vers le bas de l'écran. Ensuite, relâchez le bouton. Fonction : ferme l'application en cours. Système d'exploitation pris en charge : Windows 8.1. Astuces concernant l'utilisation de l'écran multitactile • L'écran multitactile est un panneau de verre couvert d'un film plastique. N'appliquez aucune pression et ne placez aucun objet métallique sur l'écran, vous risqueriez d'endommager le pavé tactile ou d'altérer son fonctionnement. • Ne vous servez pas de vos ongles, de gants ou d'objets pour interagir avec l'écran. • Calibrez régulièrement la précision d'entrée de votre doigt pour éviter tout décalage. Astuces concernant le nettoyage de l'écran multitactile • Mettez l'ordinateur hors tension avant de nettoyer l'écran multitactile. • Utilisez un chiffon sec doux et non pelucheux ou un morceau de coton absorbant pour enlever les empreintes de doigt ou la poussière de l'écran multitactile. N'imbibez pas le chiffon de solvants. • Essuyez délicatement l'écran du haut vers le bas. N'appliquez aucune pression sur l'écran. Touches spéciales Votre ordinateur dispose de plusieurs touches spéciales qui vous aideront à travailler plus facilement et de manière plus efficace. Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. 26 Guide d'utilisation 1 Autres touches de raccourci Votre ordinateur peut être équipé de quatre touches de raccourci supplémentaires : • : lance la calculatrice. • : verrouille le système d'exploitation. • : ouvre le navigateur par défaut. • : ouvre Ordinateur. Remarque : Selon votre modèle d'ordinateur, il se peut que les touches de raccourci ne soient pas disponibles. 2 Pavé numérique Vous pouvez utiliser ce pavé numérique pour saisir des chiffres rapidement. Remarque : Selon votre modèle d'ordinateur, il se peut que le clavier numérique ne soit pas disponible. 3 Touche Windows Sous Windows 7, appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Sous Windows 8.1 : appuyez sur la touche Windows pour basculer entre l'espace de travail en cours et l'écran Démarrer. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la touche Windows en même temps que d'autres touches, reportez-vous au système d'aide du système d'exploitation Windows. 4 • Touches de fonction + : active ou désactive la fonction Fn Lock. Lorsque la fonction de verrouillage de la touche Fn est désactivée : le voyant de verrouillage de la touche Fn est éteint. Pour activer la fonction spéciale de chaque touche, appuyez directement sur les touches de fonction. Pour utiliser les fonctions F1–F12, appuyez sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. Lorsque la fonction de verrouillage de la touche Fn est activée : le voyant de verrouillage de la touche Fn est allumé. Pour utiliser les fonctions F1–F12, appuyez directement sur les touches de fonction. Pour activer la fonction spéciale de chaque touche, appuyez sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 27 Remarque : Vous pouvez également désactiver ou activer la fonction de verrouillage de la touche Fn dans la fenêtre Propriétés du clavier. Voir « Clavier personnalisé » à la page 61. • : permet d'activer ou désactiver les haut-parleurs. Lorsque les haut-parleurs sont coupés, le voyant de coupure du haut-parleur s'allume. Si vous coupez le son puis éteignez l'ordinateur, le son restera coupé lorsque vous remettrez l'ordinateur sous tension. Appuyez sur la touche du haut-parleur muet pour activer le son. • : permet de baisser le volume. • : permet d'augmenter le volume. • : active ou désactive les microphones. Lorsque les micros sont coupés, le voyant de coupure du micro s'allume. • : permet de réduire la luminosité de l'écran. • : permet d'augmenter la luminosité de l'écran. Vous pouvez modifier temporairement la luminosité de l'écran de l'ordinateur en appuyant sur les touches deux. Pour modifier le niveau de luminosité par défaut, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Cliquez ensuite sur Ajuster la luminosité de l’écran et effectuez les modifications souhaitées. • : permet de permuter les unités d'affichage en sortie entre l'écran de l'ordinateur et un écran externe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation d'un écran externe » à la page 41. Remarque : Pour basculer entre l'écran de l'ordinateur et un écran externe, la combinaison des touches Windows+P est également disponible. • : permet d'activer ou de désactiver les fonctions sans fil intégrées. Pour plus d'informations sur les fonctions sans fil, reportez-vous à la section « Connexions sans fil » à la page 39. • : Sous Windows 8.1 : ouvre l'icône Paramètres. : Sous Windows 7 : ouvre le Panneau de configuration. • : Sous Windows 8.1 : ouvre l'icône Rechercher. Sous Windows 7 : ouvre Recherche Windows. • • : affiche tous les programmes que vous avez ouverts. : Sous Windows 8.1 : affiche tous les programmes. Sous Windows 7 : ouvre Ordinateur. • Fn+Barre d'espacement : si votre ordinateur est doté d'un clavier rétro-éclairé, utilisez cette combinaison pour contrôler l'éclairage de clavier. Les trois modes disponibles pour le rétro-éclairage du clavier sont les suivants : Désactivé, Faible et Elevé. Appuyez sur Fn+Barre d'espacement pour modifier les modes de rétro-éclairage du clavier. • Fn+B : a la même fonction que la touche Attn. • Fn+K : a la même fonction que la touche ScrLK. • Fn+P : a la même fonction que la touche Pause. • Fn+S : a la même fonction que la touche SysRq. 28 Guide d'utilisation Dispositif de pointage ThinkPad Le dispositif de pointage ThinkPad vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. Ce dispositif vous permet également d'effectuer différents mouvements tactiles tels que la rotation et le zoom avant ou arrière. Le dispositif de pointage ThinkPad est constitué des deux périphériques suivants : 1 2 Dispositif de pointage TrackPoint Pavé tactile Par défaut, le dispositif de pointage TrackPoint et le pavé tactile sont activés, tout comme les fonctions tactiles. Pour modifier les paramètres, voir « Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad » à la page 33. Dispositif de pointage TrackPoint Le dispositif de pointage TrackPoint vous permet d'exécuter toutes les fonctions d'une souris traditionnelle, telles que le pointage, le clic et le défilement. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 29 Le dispositif de pointage TrackPoint est constitué des quatre composants suivants : 1 Dispositif de pointage Bouton clic gauche (bouton clic principal) Bouton clic droit (bouton clic secondaire) 4 Barre de défilement 2 3 Pour utiliser le dispositif de pointage TrackPoint, procédez comme suit : Remarque : Placez vos mains en position de frappe et appuyez doucement avec l'index ou le majeur sur le capuchon antidérapant du dispositif de pointage. Appuyez avec le pouce sur le bouton droit ou gauche de la souris. • Pointer Utilisez le dispositif de pointage 1 pour déplacer le pointeur sur l'écran. Pour utiliser le bouton de pointage, appuyez sur son capuchon antidérapant dans la direction souhaitée, parallèlement au clavier. Le pointeur se déplace en conséquence, mais le bouton de déplacement ne bouge pas. La vitesse de déplacement du pointeur est fonction de la pression exercée sur le bouton de pointage. • Clic gauche Appuyez sur le bouton clic gauche 2 pour sélectionner ou ouvrir un élément. • Clic droit Appuyez sur le bouton clic droit 3 pour afficher un menu contextuel. • Défilement Appuyez sur la barre de défilement pointillée 4 et maintenez-la enfoncée tout en exerçant une pression sur le dispositif de pointage, dans la direction verticale ou horizontale. Vous pouvez alors faire défiler un document, un site Web ou des applications. Pavé tactile Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d'une souris classique. 30 Guide d'utilisation Le pavé tactile peut être divisé en deux zones, selon la fonction : 1 2 Zone de clic gauche (zone de clic principal) Zone de clic droit (zone de clic secondaire) Pour utiliser le pavé tactile, procédez comme suit : • Pointer Faites glisser un doigt sur la surface du pavé tactile pour déplacer le pointeur en conséquence. • Clic gauche Appuyez sur la zone de clic gauche 1 pour sélectionner ou ouvrir un élément. Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec un doigt pour effectuer une action de clic gauche. • Clic droit Appuyez sur la zone de clic droit 2 pour afficher un menu contextuel. Vous pouvez également appuyer sur n'importe quelle partie de la surface du pavé tactile avec deux doigts pour effectuer une action de clic droit. • Faire défiler Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les verticalement ou horizontalement. Cette action vous permet de parcourir un document, un site Web ou des applications. Vérifiez que les deux doigts sont légèrement écartés l'un de l'autre. Grâce au pavé tactile, vous pouvez également effectuer différents mouvements tactiles. Pour plus d'informations sur l'utilisation des mouvements tactiles, voir « Mouvements du pavé tactile » à la page 31. Mouvements du pavé tactile Toute la surface du pavé tactile est sensible aux mouvements des doigts et au toucher. Vous pouvez l'utiliser pour effectuer les mêmes actions de pointage et de clic que vous feriez à l'aide d'une souris classique. Vous pouvez également utiliser le pavé tactile pour effectuer différents mouvements tactiles. Cette rubrique présente les mouvements tactiles fréquemment utilisés tels que l'appui, le glissement, le défilement et la rotation. Pour connaître d'autres mouvements tactiles, consultez le système d'aide du dispositif de pointage ThinkPad. Remarques : • Lorsque vous utilisez au moins deux doigts, vérifiez qu'ils sont légèrement écartés. • Certains mouvements tactiles ne sont pas disponibles lorsque la dernière action est effectuée à partir du dispositif de pointage TrackPoint. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 31 • Certaines commandes gestuelles sont uniquement disponibles lorsque vous utilisez certaines applications. Appuyer Appuyez n'importe où sur le pavé tactile à l'aide d'un doigt pour sélectionner ou ouvrir un élément. Appuyer à l'aide de deux doigts Appuyez n'importe où sur le pavé tactile à l'aide de deux doigts afin d'afficher un menu contextuel. Faire défiler à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les dans le sens vertical ou horizontal. Cette action vous permet de parcourir un document, un site Web ou des applications. Faire pivoter à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et faites-les tourner dans le sens des aiguilles d'une montre ou dans le sens inverse pour faire pivoter un élément. Effectuer un zoom arrière à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les en les rapprochant pour effectuer un zoom arrière. Effectuer un zoom avant à l'aide de deux doigts Placez deux doigts sur le pavé tactile et déplacez-les en les écartant pour effectuer un zoom avant. Balayer à l'aide de trois doigts Placez trois doigts sur le pavé tactile et déplacez-les vers la gauche pour afficher l'élément suivant. Déplacez-les vers la droite pour afficher l'élément précédent. Balayer à l'aide de quatre doigts Placez quatre doigts sur le pavé tactile, puis déplacez-les vers le haut pour afficher et sélectionner des applications ouvertes. Balayer à l'aide de quatre doigts Placez quatre doigts sur le pavé tactile et déplacez-les vers le bas pour afficher le bureau. Remarque : les mouvements tactiles ci-dessous sont disponibles uniquement sous Windows 8.1. Balayer à partir du bord supérieur Dans l'écran d'accueil ou dans l'application en cours, effectuez un mouvement de balayage à partir du bord supérieur du pavé 32 Guide d'utilisation Balayer du bord supérieur vers le bord inférieur Effectuez un mouvement de balayage à l'aide d'un doigt du bord supérieur vers le bord inférieur du pavé tactile pour fermer l'application en cours. L'exécution de ce mouvement sur le bureau tactile à l'aide d'un doigt pour afficher le menu de commande. permet de fermer ce dernier et d'afficher l'écran d'accueil. Balayer à partir du bord droit Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord droit du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher les icônes. Balayer à partir du bord gauche Effectuez un mouvement de balayage à partir du bord gauche du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher l'application précédemment utilisée. Balayer vers l'intérieur et l'extérieur à partir du bord droit Effectuez un mouvement de balayage intérieur et extérieur à partir du bord droit du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour masquer les icônes. Balayer vers l'intérieur et l'extérieur à partir du bord gauche Effectuez un mouvement de balayage intérieur et extérieur à partir du bord gauche du pavé tactile à l'aide d'un doigt pour afficher toutes les icônes. Personnalisation du dispositif de pointage ThinkPad Vous pouvez personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad afin de pouvoir l'utiliser de façon plus conviviale et efficace. Par exemple, vous pouvez décider d'activer le dispositif de pointage TrackPoint et/ou le pavé tactile. Vous pouvez activer ou désactiver les mouvements tactiles. Pour personnaliser le dispositif de pointage ThinkPad, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris. La fenêtre Propriétés de la souris s'affiche. 3. Dans la fenêtre Propriétés de la souris, sélectionnez l'onglet ThinkPad. 4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remplacement du capuchon du bouton de pointage Le capuchon 1 situé à l'extrémité du bouton de pointage est amovible. Vous pouvez songer à le remplacer si vous l'avez utilisé pendant un certain temps. Remarque : Veillez à utiliser un capuchon pourvu de rainures a comme indiqué dans l'illustration suivante. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 33 Gestion de l'alimentation Cette rubrique explique comment utiliser l'alimentation en courant alternatif et la batterie pour atteindre le meilleur équilibre entre performances et gestion de l'alimentation. Utilisation du boîtier d'alimentation L'alimentation de votre ordinateur est assurée par la batterie ou par le boîtier d'alimentation. Pendant l'utilisation du boîtier d'alimentation, les batteries se rechargent automatiquement. Votre ordinateur est fourni avec un boîtier d'alimentation et un cordon d'alimentation. • Boîtier d'alimentation : adapte la puissance du courant secteur à l'ordinateur portable. • Cordon d'alimentation : connecte la prise de courant et le boîtier d'alimentation. Connexion du boîtier d'alimentation Pour connecter l'ordinateur au boîtier d'alimentation, procédez comme suit : Attention : L'utilisation d'un cordon d'alimentation inadapté peut entraîner des dommages considérables sur votre ordinateur. Remarque : Veillez à effectuer les opérations dans l'ordre suivant : 1. Branchez le cordon d'alimentation au boîtier d'alimentation. 2. Insérez le boîtier d'alimentation dans le connecteur d'alimentation sur l'ordinateur. 3. Connectez le cordon d'alimentation à une prise électrique. Conseils relatifs à l'utilisation du boîtier d'alimentation • Lorsque vous ne l'utilisez pas, vous devez débrancher le boîtier d'alimentation de la prise de courant. • N'enroulez pas le cordon d'alimentation serré autour du boîtier d'alimentation lorsqu'il est connecté au transformateur. Utilisation de la batterie Lorsque votre ordinateur n'est pas à proximité de prises de courant, son utilisation dépend de la batterie. La consommation d'énergie varie d'un composant à un autre. Plus vous utilisez des composants consommant beaucoup d'énergie, plus la batterie s'épuise vite. Passez plus de temps hors connexion avec les batteries ThinkPad. La mobilité a révolutionné le monde professionnel en permettant d'emporter son travail avec soi tout au long de ses déplacements. Grâce 34 Guide d'utilisation aux batteries ThinkPad, vous pouvez travailler plus longtemps sans avoir à brancher votre appareil à une prise de courant. Vérification de l'état de la batterie L'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows affiche le pourcentage d'énergie restante de la batterie. La vitesse à laquelle vous sollicitez la batterie détermine la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser la batterie de l'ordinateur entre chaque charge de la batterie. Étant données les différences au niveau des besoins et des habitudes d'un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Cependant, deux facteurs principaux permettent de déterminer cette durée : • Le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler. • La façon dont vous utilisez votre ordinateur. Par exemple : – La fréquence des accès à l'unité de stockage. – La luminosité définie pour l'écran de l'ordinateur. – La fréquence d'utilisation des fonctions sans fil. Pour consulter les informations détaillées concernant l'état de la batterie, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : lancez le programme Power Manager et cliquez sur l'onglet Batterie. • Sous Windows 8.1 : lancez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Alimentation. Activation de l'alerte de la batterie sur le système d'exploitation Windows 7 Sous Windows 7, vous pouvez programmer votre ordinateur de sorte que lorsque le niveau de batterie passe sous un certain seuil, trois événements se produisent : l'alerte se déclenche, un message s'affiche et l'écran LCD s'éteint. Pour activer l'alarme de la batterie, procédez comme suit : 1. Lancez le programme Power Manager. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres d'alimentation globaux. 3. Pour Alarme niveau de batterie faible ou Alarme niveau de batterie critique, ajustez le pourcentage du niveau de batterie et définissez l'action à effectuer. Remarque : Si votre ordinateur passe en mode veille ou hibernation lorsque le niveau de batterie est faible, mais que le message d'alerte ne s'est pas encore affiché, le message s'affichera à la reprise de l'ordinateur. Pour reprendre le fonctionnement normal, cliquez sur OK lorsque le message s'affiche. Chargement de la batterie Si vous trouvez que le niveau de la batterie est faible, chargez-la ou remplacez la batterie amovible par une batterie chargée. Si une prise de courant c.a. est disponible, branchez-y l'ordinateur. La batterie se recharge entièrement en quatre à huit heures environ. Le temps de chargement dépend de la taille de la batterie, de l'environnement physique et si vous utilisez votre ordinateur. Vous pouvez à tout moment contrôler l'état du chargement de la batterie en observant l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Remarque : Pour augmenter la durée de vie de la batterie, l'ordinateur ne commence pas à recharger la batterie si la puissance restante est supérieure à 95 %. Astuces sur le chargement de la batterie • Avant de charger la batterie, assurez-vous que la température est inférieure à 10°C (50°F). Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 35 • Chargez la batterie si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes : – Une nouvelle batterie est installée. – Le pourcentage d'énergie restante est faible. – La batterie n'a pas été utilisée pendant une longue période. Augmentation de la durée de vie de la batterie Pour augmenter la durée de vie de la batterie, procédez comme suit : • Utilisez la batterie jusqu'à ce qu'elle soit déchargée. • Rechargez la batterie complètement avant de l'utiliser. Vous pouvez voir si la batterie est complètement chargée depuis l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. • Utilisez systématiquement les fonctions de gestion de l'alimentation tels que les modes d'économie d'énergie. Manipulation de la batterie Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne va pas se charger. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Remarque : Si une batterie non autorisée est installée, le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système ». DANGER Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. DANGER Si le bloc de batteries rechargeables n'est pas correctement placé, il existe un risque d'explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Stockez-la dans un endroit frais et sec. • Gardez-la hors de portée des enfants. 36 Guide d'utilisation La batterie est un consommable. Si la batterie commence à se décharger trop rapidement, remplacez le bloc de batteries par l'un des types recommandés par Lenovo. Pour plus d'informations sur le remplacement du bloc de batteries, adressez-vous au service clients. DANGER Ne la faites pas tomber et ne tentez pas de l'écraser, de la perforer ou de la soumettre à de fortes pressions. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la batterie pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant de la batterie ou de la batterie à pile cellulaire. Si votre batterie est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus, arrêtez de l'utiliser et adressez-vous au fabricant pour la remplacer. DANGER Rechargez uniquement le bloc de batteries en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. DANGER Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. DANGER Si la batterie à pile cellulaire n'est pas correctement placée, il existe un risque d'explosion. Il existe un risque d'explosion si la batterie au lithium n'est pas correctement manipulée ou placée. Elle ne doit être remplacée que par une batterie du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d'accident mortel, vous ne devez pas : (1) jeter ou immerger la batterie dans l'eau, (2) exposer la batterie à une chaleur supérieure à 100 °C ou (3) tenter de réparer la batterie ou de la démonter. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. Gérer votre mode de gestion de l'alimentation Afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie, vous pouvez ajuster les paramètres du mode de gestion de l'alimentation de votre ordinateur en procédant comme suit : 1. Sur le bureau, cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows dans la barre des tâches. 2. Cliquez sur Autres options d'alimentation ➙ Modifier les paramètres du mode. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Vous pouvez également utiliser les programmes Lenovo pour les paramètres d'alimentation avancés : • Sous Windows 7 : utilisez le programme Power Manager. • Sous Windows 8.1 : utilisez le programme Lenovo Settings. Pour plus d'informations, voir « Programmes Lenovo » à la page 15. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 37 Modes d'économie d'énergie Vous disposez à tout moment de plusieurs modes d'économie d'énergie. Cette rubrique présente chacun des modes disponibles et donne des conseils quant à l'utilisation optimale de la batterie. • Mode extinction de l'écran (sous Windows 7 uniquement) L'écran de l'ordinateur consomme beaucoup d'énergie. Pour mettre l'ordinateur en mode extinction de l'écran, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la jauge de batterie de la zone de notification Windows et sélectionnez Éteindre l'écran. • Mode veille Dans ce mode, votre travail est enregistré dans la mémoire, puis l'unité de stockage et l'écran de l'ordinateur sont mis hors tension. Lorsque votre ordinateur quitte la mise en veille, votre travail est restauré en quelques secondes. Pour mettre votre ordinateur en mode veille, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur la flèche située en regard du bouton Arrêter. Dans le menu affiché, cliquez sur Veille. – Sous Windows 8.1 : accédez à l'écran d'accueil en appuyant sur la touche Windows et cliquez sur l'icône d'alimentation , puis sur Veille. • Mode hibernation Dans ce mode, vous pouvez éteindre complètement l'ordinateur sans quitter les programmes en cours d'exécution ni enregistrer les fichiers. Lorsque l'ordinateur passe en mode hibernation, tous les fichiers, dossiers et programmes ouverts sont enregistrés sur l'unité de stockage, puis l'ordinateur s'éteint. Pour mettre l'ordinateur en mode hibernation, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : ouvrez le menu Démarrer, puis cliquez sur la flèche située en regard du bouton Arrêter. Dans le menu affiché, cliquez sur Mettre en veille. – Sous Windows 8.1 : définissez la première action du bouton d'alimentation pour pouvoir mettre l'ordinateur en mode hibernation en appuyant sur le bouton d'alimentation. Voir « Vue avant » à la page 1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur en mode hibernation. Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est désactivée, l'ordinateur ne consomme plus d'énergie. Par défaut, la fonction de réveil est désactivée. Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une faible quantité d'énergie. Pour activer la fonction de réveil, procédez comme suit : 1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité. 2. Cliquez sur Outils d'administration. 3. Cliquez sur Planificateur de tâches. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier de tâches pour lequel la fonction de réveil doit être activée. Les tâches planifiées s'affichent. 5. Cliquez sur une tâche planifiée, puis sur l'onglet Conditions. 6. Sous Alimentation, cochez la case Réveiller l'ordinateur pour exécuter cette tâche. • Connexion sans fil désactivée Si vous n'utilisez pas les fonctions sans fil, telles que Bluetooth ou le réseau local sans fil, désactivez-les pour économiser de l'énergie. Connexion au réseau Votre ordinateur comporte une ou plusieurs carte(s) réseau permettant la connexion à Internet ou d'autres connexions réseau. 38 Guide d'utilisation Connexions Ethernet La fonction Ethernet intégrée à votre ordinateur vous permet d'établir une connexion à un réseau local ou à large bande. DANGER Votre ordinateur est doté d'un connecteur Ethernet. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Connexions sans fil Grâce à la connexion sans fil, le transfert de données se fait par l'intermédiaire d'ondes radioélectriques et ne nécessite aucun câble physique. Attention : • Si vous souhaitez utiliser les fonctions sans fil de votre ordinateur lors d'un voyage en avion, consultez la compagnie aérienne avant l'embarquement pour connaître les services sans fil disponibles. • S'il existe des restrictions concernant l'utilisation des ordinateurs dotés de fonctions sans fil à bord des avions, désactivez ces fonctions sur votre ordinateur avant l'embarquement. En fonction des périphériques sans fil installés sur votre ordinateur, vous pourrez peut-être utiliser les réseaux sans fil suivants : • Connexion au réseau local sans fil • Connexion au réseau étendu sans fil • Connexion Bluetooth Utilisation de la connexion au réseau local sans fil Un réseau local sans fil (LAN) couvre une superficie relativement restreinte. Il peut se limiter à un immeuble de bureaux ou à une maison. Les périphériques répondant à la norme 802.11 peuvent se connecter à ce type de réseau. Votre ordinateur est équipé d'une carte de réseau sans fil intégrée et d'un utilitaire de configuration permettant d'établir des connexions sans fil et à contrôler l'état de votre connexion. Pour établir une connexion au réseau local sans fil, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : 1. Appuyez sur la touche de connexion radio sans fil activer la fonction sans fil. . Suivez ensuite les instructions à l'écran pour 2. Cliquez sur l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche. 3. Double-cliquez sur un réseau pour vous y connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire. • Sous Windows 8.1 : 1. Affichez le bureau, puis cliquez sur l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche. Remarque : Pour afficher la liste, assurez-vous que le mode avion (mode vol) est désactivé. 2. Double-cliquez sur un réseau pour vous y connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 39 Si vous voulez que votre ordinateur se connecte automatiquement à un réseau disponible lorsque l'emplacement change, utilisez le logiciel suivant pour gérer plusieurs profils de réseau : • Sous Windows 7 : utilisez le programme Access Connections. Pour plus d'informations, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 15. • Sous Windows 8.1 : ouvrez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Connaissance des emplacements. Pour plus d'informations, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8.1 » à la page 16. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau local sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Positionnez votre ordinateur de telle sorte qu'il y ait le moins d'obstacles possible entre le point d'accès au réseau local sans fil et l'ordinateur. • Ouvrez le capot de votre ordinateur à un angle d'un peu plus de 90 degrés. Vérification de l'état de la connexion au réseau local sans fil Vous pouvez vérifier l'état de la connexion au réseau local sans fil via l'icône d'état correspondante dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal. Sous Windows 7, vous pouvez aussi vérifier l'état de la connexion du réseau local sans fil avec la jauge Access Connections dans la zone de notification Windows. • • La connexion radio sans fil est désactivée ou aucun signal n'est reçu. La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est faible. Pour augmenter la force du signal, approchez l'ordinateur du point d'accès sans fil. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est moyen. • La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est excellent. Utilisation de la connexion au réseau étendu sans fil En utilisant les réseaux cellulaires pour le transfert de données, un réseau étendu sans fil (WAN) vous permet d'établir des connexions sans fil sur des réseaux privés ou publics distants. La maintenance de ces connexions peut se faire sur une vaste zone géographique, à l'aide de multiples sites à antennes ou de systèmes de satellites gérés par des prestataires de services sans fil. Certains ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec une carte réseau étendu sans fil intégrée qui inclut des technologies de réseau étendu sans fil telles que 1xEV-DO, HSPA, 3G, GPRS ou LTE. En utilisant la carte de réseau étendu sans fil intégrée et l'utilitaire de configuration fourni avec votre ordinateur, vous pouvez établir des connexions au réseau étendu sans fil. Remarque : Dans certains pays, le service de réseau étendu sans fil est fourni par des fournisseurs de services autorisés. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau étendu sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Maintenez l'ordinateur éloigné de votre corps. • Placez votre ordinateur sur une surface plane et ouvrez son couvercle à un angle d'un peu plus de 90 degrés. • Eloignez votre ordinateur des murs de béton ou de brique qui risqueraient de réduire la force des signaux cellulaires. 40 Guide d'utilisation • Vous obtiendrez une meilleure réception à proximité des fenêtres et d'autres endroits où la réception de téléphone cellulaire est la meilleure. Vérification de l'état de la connexion au réseau étendu sans fil Vous pouvez vérifier l'état de la connexion au réseau étendu sans fil via l'icône d'état correspondante dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal. Sous Windows 7, vous pouvez aussi vérifier l'état de la connexion du réseau étendu sans fil avec la jauge Access Connections dans la zone de notification Windows. • Pas de signal • Signal faible • Signal moyen • Signal fort Utilisation de la connexion Bluetooth La technologie Bluetooth permet à différents types d'appareils électroniques, comme des ordinateurs, des téléphones mobiles ou des périphériques de toutes sortes, d'échanger entre eux, sur une courte distance, par liaison radio, de la voix et des données. En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé de la fonctionnalité Bluetooth. Pour transférer des données via la fonctionnalité Bluetooth, procédez comme suit : Remarque : Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader. • Sous Windows 7 : 1. Appuyez sur la touche de connexion radio sans fil activer la fonction Bluetooth. . Suivez ensuite les instructions à l'écran pour 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les données à envoyer. 3. Sélectionnez Envoyer à ➙ Périphériques Bluetooth. 4. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Sous Windows 8.1 : 1. Affichez le bureau, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur les données que vous souhaitez envoyer. 2. Sélectionnez Envoyer à ➙ Périphériques Bluetooth. 3. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Windows et au système d'aide de la fonctionnalité Bluetooth. Utilisation d'un écran externe Vous pouvez utiliser un écran externe tel qu'un projecteur ou un écran pour effectuer des présentations ou pour développer votre espace de travail. Cette rubrique présente les procédures à suivre pour connecter un écran externe, sélectionner des modes d'affichage et modifier les paramètres d'affichage. Votre ordinateur prend en charge la résolution vidéo suivante, sous réserve que l'écran externe la prenne également en charge. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 41 • Jusqu'à 1 920 x 1 200, avec un écran externe branché sur le connecteur VGA • Jusqu'à 2 560 x 1 600, avec un écran externe branché sur le mini-connecteur DisplayPort Pour plus d'informations sur l'écran externe, reportez-vous aux manuels fournis avec ce dernier. Connexion d'un écran externe Vous pouvez utiliser un écran câblé ou un écran sans fil. L'écran câblé peut être branché sur le connecteur VGA, ou sur le mini-connecteur DisplayPort via un câble. L'écran sans fil peut être ajouté via la fonction Wi-Di ou Miracast. • Connexion d'un écran câblé Remarque : Un câble d'interface vidéo avec cœur en ferrite est requis lorsque vous branchez un écran externe. 1. Branchez l'écran externe sur un connecteur vidéo approprié de votre ordinateur, tel que le connecteur VGA ou le mini-connecteur DisplayPort. 2. Branchez l'écran externe sur une prise de courant. 3. Allumez l'écran externe. Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Résolution d'écran ➙ Détecter. • Connexion d'un écran sans fil Remarque : pour utiliser un écran sans fil, vérifiez que l'ordinateur et l'écran externe prennent en charge la fonction Wi-Di ou Miracast. – Sous Windows 7 Ouvrez le programme Lenovo QuickDisplay et suivez les instructions à l'écran. Pour connaître la procédure à suivre pour accéder au programme Lenovo QuickDisplay, voir « Programmes Lenovo » à la page 15. – Sous Windows 8.1 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. 2. Cliquez sur Périphériques ➙ Projecteur ➙ Ajouter un affichage sans fil. 3. Sélectionnez l'écran sans fil souhaité et suivez les instructions à l'écran. Pour plus d'informations, voir les systèmes d'aide du programme Lenovo QuickDisplay et du système d'exploitation Windows 8.1. Choix d'un mode d'affichage Vous pouvez afficher votre bureau et les applications sur l'écran de l'ordinateur et/ou l'écran externe. Pour choisir le mode d'affichage de la sortie vidéo, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage , puis sélectionnez le mode d'affichage souhaité. Il existe quatre modes d'affichage : • Déconnexion : affiche la sortie vidéo uniquement sur votre écran d'ordinateur. Remarque : selon la situation, les options Déconnexion, Écran PC uniquement, Ordinateur uniquement ou Déconnecter le projecteur peuvent s'afficher. • Dupliquer : affiche la même sortie vidéo sur votre écran d'ordinateur et sur un écran externe. 42 Guide d'utilisation • Étendre : étend la sortie vidéo de votre écran d'ordinateur vers un écran externe. Vous pouvez faire glisser et déplacer des éléments entre les deux écrans. • Projecteur uniquement : affiche la sortie vidéo uniquement sur un écran externe. Remarque : selon la situation, les options Projecteur uniquement ou Deuxième écran uniquement peuvent s'afficher. Remarque : si vous affichez DOS ou des programmes à l'aide de DirectDraw ou de Direct3D® en mode plein écran, seul l'écran principal affiche la sortie vidéo. Modification des paramètres d'affichage Vous pouvez modifier les paramètres de l'écran de l'ordinateur et de l'écran externe. Par exemple, vous pouvez définir celui qui est l'écran principal et celui qui est l'écran secondaire. Vous pouvez également modifier la résolution et l'orientation. Pour modifier les paramètres d'affichage, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. 2. Sélectionnez l'écran que vous souhaitez configurer. 3. Modifiez les paramètres d'affichage à votre convenance. Remarque : Si vous définissez une résolution pour l'écran de l'ordinateur supérieure à celle de l'écran externe, seule une partie de l'écran peut être affichée sur l'écran externe. Utilisation des dispositifs audio Votre ordinateur est équipé des éléments suivant : • Connecteur audio, 3,5 mm de diamètre • Microphones • Haut-parleurs L'ordinateur comporte également une puce audio qui vous permet de bénéficier de diverses fonctions audio multimédia, notamment : • Conforme à la norme audio haute définition • Lecture des fichiers MIDI et MP3 • Enregistrement et lecture des fichiers PCM et WAV • Enregistrement à partir de diverses sources sonores telles qu'un casque branché Le tableau suivant indique les fonctions des périphériques audio reliés aux connecteurs de votre ordinateur ou de la station d'accueil qui sont prises en charge. Tableau 2. Liste des fonctions audio Connecteur Casque avec prise 4 pôles de 3,5 mm Casque standard Micro standard Connecteur audio Fonctions casque et micro prises en charge Fonction casque prise en charge Non pris en charge Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 43 Utilisation de la caméra Si votre ordinateur est équipé d'une caméra, vous pouvez l'utiliser pour visionner votre image vidéo et pour effectuer un instantané de votre image actuelle. Pour démarrer la caméra, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : démarrez le programme Communications Utility. Voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 15. • Sous Windows 8.1 : cliquez sur Caméra à partir de l'écran d'accueil. Lorsque la caméra démarre, le voyant vert d'utilisation de la caméra s'allume. Vous pouvez également utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes qui proposent des fonctions de photographie, de capture vidéo et de visioconférence. Pour utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes, ouvrez l'un des programmes et lancez la fonction de photographie, de capture vidéo ou de visioconférence. La caméra démarre alors automatiquement et le voyant vert d'activation de la caméra s'allume. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la caméra avec un programme, reportez-vous au système d'aide du programme. Configuration des paramètres de la caméra Vous pouvez configurer les paramètres de la caméra selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez ajuster la qualité de la sortie vidéo. Pour configurer les paramètres de la caméra, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : démarrez le programme Communications Utility et configurez les paramètres de la caméra à votre convenance. • Sous Windows 8.1 : procédez de l'une des manières suivantes : – Configurez les paramètres de la caméra directement à partir du programme qui utilise la caméra. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide du programme. – Cliquez sur Lenovo Settings à partir de l'écran d'accueil. Cliquez ensuite sur Caméra. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance. Utilisation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce Votre ordinateur est équipé d'un logement pour lecteur de cartes mémoire. Il prend en charge les cartes Flash Media suivantes : • Carte SD (Secure Digital) Remarque : Votre ordinateur ne prend pas en charge la fonction CPRM pour la carte SD. • Carte SDHC (Secure Digital High-Capacity) • Carte SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) • MultiMediaCard (MMC) Certains modèles peuvent être équipés d'un logement pour lecteur de cartes à puce. Les cartes à puce servent pour l'authentification, le stockage des données, et le traitement d'application. Les cartes à puce peuvent également offrir un niveau de sécurité élevé pour la fonction SSO (authentification unique) des grandes entreprises. Attention : 44 Guide d'utilisation • Lors du transfert de données depuis ou vers une carte Flash Media ou une carte à puce, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert, car cela pourrait endommager vos données. • En fonction du modèle, votre ordinateur peut également être équipé d'un lecteur de cartes à puce intégré. Assurez-vous d'avoir inséré le bon type de carte à puce dans le lecteur (comme indiqué sur la figure A). N'insérez pas une carte non prise en charge ou fendue (comme indiqué sur les figures B et C) dans le lecteur de cartes à puce. Cela risquerait d'endommager le lecteur. Installation d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce Pour installer une carte, procédez comme suit : Attention : Avant de commencer à installer une carte, touchez une table en métal ou tout autre objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. 1. Repérez le logement correspondant à votre carte. Voir « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1. 2. Vérifiez que la carte est correctement orientée : • Pour une carte Flash Media : Assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers le bas et en direction du logement pour carte. • Pour une carte à puce : Assurez-vous que les contacts métalliques de la carte sont orientés vers le haut et en direction du logement pour carte. 3. Insérez fermement la carte dans le logement pour carte. Si la fonction plug-and-play n'est pas activée pour la carte Flash Media ou carte à puce installée, procédez comme suit pour activer la fonction : 1. Ouvrez le panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Dans le menu Action, sélectionnez Ajouter un matériel d'ancienne génération. L'assistant Ajout de matériel démarre. 5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Retrait d'une carte Flash Media ou d'une carte à puce Attention : • Arrêtez la carte avant de la retirer. Autrement, les données présentes sur la carte peuvent être endommagées ou perdues. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 45 • Ne retirez pas une carte lorsque l'ordinateur est en mode veille ou hibernation. Sinon le système risque de ne pas répondre lorsque vous tenterez de reprendre l'opération. Pour retirer une carte, procédez comme suit : 1. Cliquez sur l'icône triangulaire dans la zone de notification Windows pour afficher les icônes masquées. Ensuite, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média. 2. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez retirer pour arrêter la carte. 3. Appuyez sur la carte pour l'éjecter de votre ordinateur. 4. Retirez la carte et rangez-la en lieu sûr en vue d'une utilisation ultérieure. Remarque : Si vous ne retirez pas la carte après l'avoir arrêtée dans le système d'exploitation, la carte devient inaccessible. Pour accéder à la carte, vous devez la retirer puis l'insérer de nouveau. 46 Guide d'utilisation Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur Ce chapitre explique comment utiliser des périphériques matériels afin d'augmenter les capacités de votre ordinateur. • « Recherche d'options ThinkPad » à la page 47 • « Stations d'accueil ThinkPad » à la page 47 Recherche d'options ThinkPad Si vous voulez étendre les fonctions de votre ordinateur, Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour satisfaire vos besoins. Ces options comprennent des modules de mémoire, des périphériques de stockage, des cartes réseau, des duplicateurs de ports ou des stations d'accueil, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des imprimantes, des scanners, des claviers, des souris, etc. Vous pouvez vous les procurer auprès de Lenovo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur le Web. Il vous suffit pour cela d'une connexion Internet et d'une carte de crédit. Pour effectuer vos achats auprès de Lenovo, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/essentials Stations d'accueil ThinkPad Vous pouvez brancher votre ordinateur sur l'une des stations d'accueil prises en charge pour augmenter votre capacité de travail. Votre ordinateur est compatible aux stations d'accueil USB suivantes : • ThinkPad USB 3.0 Dock • ThinkPad Basic USB 3.0 Dock Pour plus d'informations sur l'utilisation des stations d'accueil USB, reportez-vous aux guides d'utilisation livrés avec celles-ci. L'ordinateur prend également en charge les deux stations d'accueil suivantes : • ThinkPad Basic Dock • ThinkPad Pro Dock • ThinkPad Ultra Dock ATTENTION : Lorsque l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, ne tenez jamais l'ordinateur seul pour saisir l'ensemble ordinateur. Tenez toujours l'ensemble complet. Emplacement des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad Cette rubrique présente les emplacements des connecteurs et commandes sur les stations d'accueil ThinkPad. © Copyright Lenovo 2015 47 ThinkPad Basic Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 3 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 4 Port de connexion de la station d'accueil : permet de connecter votre ordinateur. Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 48 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. Guide d'utilisation 3 Connecteur USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. 6 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 7 Prise de sécurité : pour protéger votre station d'accueil contre le vol, vous pouvez utiliser un verrou avec câble de sécurité de type Kensington adapté à cette prise de sécurité pour fixer votre station d'accueil à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. ThinkPad Pro Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Voyant de verrouillage par clé : ce voyant est allumé lorsque la clé de verrouillage du système est en position verrouillée. 3 Voyant d'état de la station d'accueil : ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur est installé sur la station d'accueil. 4 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 5 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 6 Port de connexion de la station d'accueil : permet de brancher votre ordinateur. Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 49 7 Clé de verrouillage du système : permet de verrouiller le bouton d'éjection. Lorsque la clé de verrouillage du système se trouve en position verrouillée, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez ni connecter ni retirer l'ordinateur. Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. 3 Connecteurs USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. Connecteur DisplayPort® : permet de connecter un écran hautes performances, un écran à raccordement direct ou tout autre périphérique utilisant un connecteur DisplayPort. 6 7 Connecteur DVI : permet de brancher un écran compatible avec l'interface DVI. Pour brancher un écran DVI, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est branché à la station d'accueil et qu'il fonctionne correctement. 2. Mettez l'ordinateur hors tension. 3. Branchez l'écran DVI au connecteur DVI sur la station d'accueil, puis branchez l'écran à une prise de courant. 4. Allumez l'écran DVI. 5. Allumez l'ordinateur. 50 Guide d'utilisation Remarque : Allumez l'écran DVI avant de mettre sous tension l'ordinateur. Si vous ne respectez pas cette procédure, le système ne reconnaît pas que l'écran est connecté. 8 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 9 Connecteur audio : permet de connecter des écouteurs ou un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm au connecteur audio pour écouter le son provenant de votre ordinateur. 10 Prise de sécurité : pour protéger votre station d'accueil contre le vol, vous pouvez utiliser un verrou avec câble de sécurité de type Kensington adapté à cette prise de sécurité pour fixer votre ordinateur à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. ThinkPad Ultra Dock Vue avant 1 Interrupteur d'alimentation : appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour allumer ou éteindre l'ordinateur. 2 Voyant de verrouillage par clé : ce voyant est allumé lorsque la clé de verrouillage du système est en position verrouillée. 3 Voyant d'état de la station d'accueil : ce voyant est allumé lorsque l'ordinateur est installé sur la station d'accueil. 4 Bouton d'éjection : appuyez sur le bouton d'éjection pour libérer l'ordinateur de la station d'accueil. 5 Adaptateur coulissant : utilisez l'adaptateur coulissant comme guide pour aligner le port de connexion de la station d'accueil sur l'ordinateur lorsque vous connectez la station d'accueil. 6 Port de connexion de la station d'accueil : permet de brancher votre ordinateur. 7 Clé de verrouillage du système : permet de verrouiller le bouton d'éjection. Lorsque la clé de verrouillage du système se trouve en position verrouillée, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez ni connecter ni retirer l'ordinateur. Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 51 Vue arrière 1 Connecteur Always On USB : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 ou de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones même lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. 2 Connecteurs USB 2.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 2.0. 3 Connecteurs USB 3.0 : permet de connecter des périphériques compatibles USB 3.0. 4 Connecteur Ethernet : permet de raccorder la station d'accueil à un réseau local Ethernet. Remarque : Si vous devez utiliser un connecteur Ethernet ou un connecteur d'écran externe lorsque votre ordinateur est connecté à une station d'accueil, utilisez le connecteur Ethernet ou le connecteur d'écran externe de la station d'accueil, et non pas celui de l'ordinateur. 5 Connecteur d'alimentation : permet de connecter le boîtier d'alimentation. 6 Connecteurs DisplayPort : permet de connecter un écran hautes performances, un écran à raccordement direct ou tout autre périphérique utilisant un connecteur DisplayPort. 7 Connecteur HDMI : permet de connecter une télévision haute définition. 8 Connecteur DVI : permet de brancher un écran compatible avec l'interface DVI. Pour brancher un écran DVI, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est branché à la station d'accueil et qu'il fonctionne correctement. 2. Mettez l'ordinateur hors tension. 3. Branchez l'écran DVI au connecteur DVI sur la station d'accueil, puis branchez l'écran à une prise de courant. 4. Allumez l'écran DVI. 5. Allumez l'ordinateur. Remarque : Allumez l'écran DVI avant de mettre sous tension l'ordinateur. Si vous ne respectez pas cette procédure, le système ne reconnaît pas que l'écran est connecté. 52 Guide d'utilisation 9 Connecteur VGA : permet de connecter l'ordinateur à un périphérique vidéo compatible VGA, par exemple un écran VGA. 10 Connecteur audio : permet de connecter un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm au connecteur audio pour écouter le son provenant de votre ordinateur. 11 Prise de sécurité : pour protéger votre station d'accueil contre le vol, vous pouvez utiliser un verrou avec câble de sécurité de type Kensington adapté à cette prise de sécurité pour fixer votre station d'accueil à un bureau, une table ou tout autre point d'attache non permanent. Connexion d'une station d'accueil ThinkPad Pour connecter votre ordinateur à une station d'accueil ThinkPad prise en charge, procédez comme suit : Remarque : La station d'accueil ThinkPad Basic Dock ne permet pas de verrouiller le système. 1. Débranchez tous les câbles et périphériques de l'ordinateur. 2. Assurez-vous que la clé de verrouillage du système est en position déverrouillée (horizontale). 3. Alignez la partie supérieure gauche de l'ordinateur avec le repère de la station d'accueil. Insérez verticalement votre ordinateur dans la station d'accueil jusqu'à ce que vous entendiez un clic 1 . Tournez ensuite la clé de verrouillage du système en position verrouillée 2 . Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 53 4. Vérifiez le voyant d'état de la station d'accueil. Si le voyant d'état de la station d'accueil ne s'allume pas, cela signifie que votre ordinateur n'est pas correctement connecté à la station d'accueil. Vérifiez le boîtier d'alimentation de la station d'accueil, ou débranchez-le puis rebranchez-le. Remarque : Si vous connectez votre ordinateur à une station d'accueil sans raccorder le boîtier d'alimentation de cette dernière au connecteur d'alimentation, votre ordinateur passe en mode d'alimentation batterie. Déconnexion d'une station d'accueil ThinkPad Pour déconnecter votre ordinateur d'une station d'accueil ThinkPad, procédez comme suit : Remarque : La station d'accueil ThinkPad Basic Dock ne permet pas de verrouiller le système. 1. Débranchez tous les câbles et périphériques de l'ordinateur. 2. Assurez-vous que la clé de verrouillage du système est en position déverrouillée (horizontale). 3. Appuyez sur le bouton d'éjection jusqu'à ce que l'ordinateur se déplace vers le haut. Saisissez ensuite l'ordinateur par ses deux côtés, puis retirez-le. Directives sur la connexion de plusieurs écrans externes à la station d'accueil Vous pouvez brancher plusieurs écrans externes à une station d'accueil prise en charge par ThinkPad. Pour veiller à ce que les écrans fonctionnent correctement, respectez les directives suivantes et branchez-les aux connecteurs appropriés. 54 Guide d'utilisation • Comme indiqué sur les images suivantes, n'utilisez pas les connecteurs en même temps pour brancher plusieurs écrans. Sinon l'un des écrans, comme indiqué, ne fonctionnera pas. – ThinkPad Pro Dock – ThinkPad Ultra Dock • Pour le ThinkPad Ultra Dock, jusqu'à trois écrans (y compris l'écran de l'ordinateur) peuvent fonctionner en même temps. Par conséquent, si vous branchez trois écrans externes au ThinkPad Ultra Dock, l'écran branché au connecteur VGA ne fonctionnera pas lorsque l'écran de l'ordinateur sera activé. – Lorsque l'écran de l'ordinateur est désactivé : – Lorsque l'écran de l'ordinateur est activé : Chapitre 3. Etendre les possibilités de votre ordinateur 55 Dispositifs de sécurité Comme indiqué dans l'illustration, la clé de verrouillage du système comporte deux positions. La fonction de sécurité varie en fonction de la position de la clé : • Lorsque la clé se trouve en position 1, le bouton d'éjection de la station d'accueil est verrouillé et vous ne pouvez pas retirer votre ordinateur. Le voyant de verrouillage par clé est allumé lorsque le bouton d'éjection est verrouillé. Le câble de sécurité est verrouillé. • Lorsque la clé se trouve en position 2, le bouton d'éjection de la station d'accueil est déverrouillé et vous pouvez retirer votre ordinateur. Le voyant de verrouillage par clé est éteint lorsque le bouton d'éjection est déverrouillé. Le câble de sécurité est verrouillé. 56 Guide d'utilisation Chapitre 4. Vous et votre ordinateur Cette section fournit des informations sur l'accessibilité, le confort et vous explique comment voyager avec votre ordinateur. Accessibilité et confort De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort. Agencez votre bureau et votre matériel afin de l'adapter à vos besoins personnels et au type de travail que vous effectuez. En outre, des habitudes saines permettent d'optimiser les performances et d'obtenir un meilleur confort lors de l'utilisation de l'ordinateur. Les rubriques ci-après fournissent des informations relatives à l'organisation de votre bureau, l'installation de votre matériel, et la mise en place de bonnes habitudes de travail. Lenovo s'engage à fournir les informations et les technologies les plus récentes aux clients souffrant d'un handicap. Reportez-vous aux informations relatives à l'accessibilité, qui présentent nos initiatives dans ce domaine. Voir « Informations d'accessibilité » à la page 59. Informations relatives à l'ergonomie En voyage, votre environnement de travail change constamment. Par exemple, l'adaptation aux sources de lumière ambiantes, une assise confortable et un bon positionnement de votre matériel informatique peuvent vous permettre d'améliorer vos performances et votre confort. L'exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, vous pouvez suivre la plupart de ces conseils. Prenez de bonnes habitudes, vous ne pourrez qu'en bénéficier. Position générale : changez de position de travail afin d'éviter de ressentir un sentiment d'inconfort si vous restez dans la même position pendant une période prolongée. De courtes mais fréquentes pauses vous permettent aussi d'éviter tout sentiment d'inconfort provenant de votre position de travail. © Copyright Lenovo 2015 57 Ecran : placez l'écran de manière à conserver une distance de vue confortable comprise entre 510 et 760 mm. Evitez la lumière éblouissante ou les reflets sur l'écran qui peuvent provenir de l'éclairage au plafond ou de sources de lumière extérieures. Nettoyez régulièrement l'écran et réglez la luminosité de façon à permettre une vision confortable. Appuyez sur la touche de contrôle de la luminosité pour régler la luminosité de l'écran. Position de la tête : maintenez votre tête et votre cou dans une position confortable et neutre (verticale ou droite). Chaise : utilisez une chaise à hauteur réglable qui supporte correctement votre dos. Réglez la chaise selon vos besoins. Position des bras et des mains : si possible, utilisez les accoudoirs ou toute autre partie de votre plan de travail pour bénéficier d'un support pour vos bras. Gardez les avant-bras, les poignets et les mains dans une position souple (horizontale). Tapez délicatement sur les touches. Position des jambes : gardez les cuisses parallèles au sol et les pieds à plat sur le sol ou le repose-pieds. En voyage Il peut s'avérer difficile d'observer les règles d'ergonomie optimales lorsque vous utilisez l'ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit l'environnement, essayez de tenir compte d'un maximum de conseils d'utilisation. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple, vous aideront à conserver des niveaux de confort et de performances souhaitables. Problèmes de vision Les écrans de visualisation des ordinateurs portables ThinkPad sont conçus pour satisfaire les normes les plus élevées ; ils offrent des images nettes et plus vraies que nature et un affichage large et lumineux qui optimise la visualisation des applications et le confort d'utilisation de votre ordinateur. Bien entendu, toute activité visuelle intense et soutenue peut provoquer une fatigue. Si vous avez des questions sur la fatigue visuelle et le manque de confort visuel, demandez des conseils à un spécialiste. Confort Suivez les instructions suivantes pour améliorer votre confort et vos performances. Activité et pauses : Plus vous utilisez votre ordinateur, plus il est important de respecter la position de travail. Si vous suivez les instructions dans « Informations relatives à l'ergonomie » à la page 57 et si vous adoptez une « position assise active », vous pourrez sans mal éviter le sentiment d'inconfort lié à vos positions de travail. Le fait de changer spontanément votre position de travail et de prendre des pauses courtes mais fréquentes vous permet de travailler sur votre ordinateur de façon saine. Votre ordinateur est léger et mobile. Vous pouvez donc facilement le repositionner sur votre plan de travail pour l'adapter aux changements de position. Agencement de votre zone de travail : Familiarisez-vous avec les meubles de votre bureau de façon à savoir comment ajuster votre surface de travail, votre siège et tout autre outil de travail afin d'assurer un confort adapté à vos préférences. Si votre zone de travail ne se trouve pas dans un bureau, veillez à bien adopter une position assise active et prenez des pauses. De nombreuses solutions produit ThinkPad sont disponibles pour vous aider à modifier et à développer votre ordinateur afin qu'il corresponde au mieux à vos besoins. Consultez le site Web ci-après pour visualiser certaines de ces options : http://www.lenovo.com/essentials. Découvrez les solutions d'installation pour stations d'accueil et produits externes qui offrent les possibilités de réglage et les fonctions les mieux adaptées à vos besoins. 58 Guide d'utilisation Informations d'accessibilité Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. Certaines technologies sont déjà fournies avec votre système d'exploitation, D'autres peuvent être obtenues auprès de certains fournisseurs. Les utilisateurs peuvent également utiliser les Options d'ergonomie fournies avec le système d'exploitation Windows pour configurer leur ordinateur en fonction de leurs besoins physiques et cognitifs. Les Options d'ergonomie vous permettent de configurer les paramètres d'accessibilité et les programmes disponibles dans le système d'exploitation Microsoft Windows. Pour utiliser les Options d'ergonomie, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie. Les informations suivantes présentent des méthodes permettant aux utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite de profiter pleinement de leur ordinateur. Notification à l'écran Une notification à l'écran permet d'informer les personnes malentendantes sur l'état de leur ordinateur. Une notification à l'écran remplace les sons par des repères visuels ou des légendes textuelles pour refléter l'activité de l'ordinateur. Vous pouvez donc reconnaître les alertes système même si vous ne les entendez pas. Par exemple, lorsque vous sélectionnez un objet avec votre clavier, l'objet est mis en surbrillance. Lorsque vous placez le pointeur sur un objet avec votre souris, le texte de présentation de l'objet s'affiche. Pour utiliser une notification à l'écran, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie, puis sur Remplacer les sons par d'autres méthodes écrites ou visuelles. Notification audio Une notification audio permet aux personnes malvoyantes ou aux personnes souffrant de troubles de la vision de connaître l'état de leur ordinateur. Pour utiliser la notification audio, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie ➙ Utiliser l'ordinateur sans écran, puis sélectionnez Activer la description audio. Narrateur Le Narrateur est un lecteur d'écran qui s'affiche à l'écran et décrit oralement certains événements, tels que les messages d'erreur. Pour ouvrir le Narrateur, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer. Saisissez ensuite Narrateur dans la zone de recherche. Dans la liste des résultats, cliquez sur Narrateur. • Sous Windows 8.1 : cliquez sur l'icône Rechercher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis tapez Narrateur dans la zone de recherche affichée. Si vous utilisez un clavier, vous pouvez commencer à taper dans l'écran d'accueil, puis la zone de la recherche et les résultats de recherche s'affichent automatiquement. Dans la liste des résultats, cliquez sur Narrateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation et la configuration du Narrateur, consultez le système d'informations Aide et support Windows. Technologies de lecteur d'écran Les technologies de lecteur d'écran concernent principalement les interfaces de logiciels, les systèmes d'aide et divers documents. Pour plus d'informations sur les lecteurs d'écran, consultez les ressources suivantes : • Utilisation de documents PDF avec des lecteurs d'écran : http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE Chapitre 4. Vous et votre ordinateur 59 • Utilisation du lecteur d'écran JAWS : http://www.freedomscientific.com/jaws-hq.asp • Utilisation du lecteur d'écran NVDA : http://www.nvaccess.org/ Reconnaissance vocale La reconnaissance vocale vous permet de contrôler oralement votre ordinateur. En utilisant simplement votre voix, vous pouvez démarrer des programmes, ouvrir des menus, cliquer sur des boutons et d'autres objets à l'écran, dicter du texte dans des documents, ou encore rédiger et envoyer des e-mails. Vous pouvez effectuer oralement tout ce que vous faites habituellement à l'aide du clavier et de la souris. Pour ouvrir la Reconnaissance vocale, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer. Saisissez ensuite Reconnaissance vocale dans la zone de recherche. Dans la liste des résultats, cliquez sur Reconnaissance vocale. • Sous Windows 8.1 : cliquez sur l'icône Rechercher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis tapez Reconnaissance vocale dans la zone de recherche affichée. Si vous utilisez un clavier, vous pouvez commencer à taper dans l'écran d'accueil, puis la zone de la recherche et les résultats de recherche s'affichent automatiquement. Dans la liste des résultats, cliquez sur Reconnaissance vocale. Pour plus d'informations sur l'utilisation et la configuration de la Reconnaissance vocale, consultez le système d'informations Aide et support Windows. Taille du texte personnalisable Selon vos préférences, vous pouvez modifier uniquement la taille du texte au lieu de modifier la taille de tout le contenu de votre bureau. Pour modifier la taille du texte, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Apparence et personnalisation ➙ Affichage. Ensuite, accédez à Modifier uniquement la taille du texte et définissez une taille de texte adaptée à vos besoins. Loupe Votre ordinateur dispose de la Loupe Microsoft qui améliore le confort d'utilisation pour les personnes malvoyantes. La Loupe est un utilitaire pratique qui agrandit une partie ou la totalité de l'écran pour vous permettre de mieux distinguer les mots et les images. La Loupe fait partie des Options d'ergonomie. Pour ouvrir la Loupe, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Tous les programmes ➙ Accessoires ➙ Options d'ergonomie, et sélectionnez Loupe. • Sous Windows 8.1 : cliquez sur l'icône Rechercher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, puis tapez Loupe dans la zone de recherche affichée. Si vous utilisez un clavier, vous pouvez commencer à taper dans l'écran d'accueil, puis la zone de la recherche et les résultats de recherche s'affichent automatiquement. Dans la liste des résultats, cliquez sur Loupe. Pour plus d'informations sur l'utilisation et la configuration de la Loupe, consultez le système d'informations Aide et support Windows. Remarque : Pour les modèles d'ordinateur équipés d'un écran tactile, vous pouvez également effectuer des zooms avant et arrière par des gestes tactiles à la place du clavier. Voir « Zoom » à la page 60. Zoom Vous pouvez utiliser la fonction de zoom pour agrandir ou réduire la taille d'un texte, d'images, de cartes ou d'autres objets. 60 Guide d'utilisation • A l'aide du clavier : – Zoom avant : appuyez sur la touche du logo Windows et sur la touche «plus» (+) pour agrandir la taille d'un texte, d'images, de cartes ou d'autres objets. – Zoom arrière : appuyez sur la touche du logo Windows et sur la touche «moins» (-) pour réduire la taille d'un texte, d'images, de cartes ou d'autres objets. • A l'aide de l'écran tactile : – Zoom avant : positionnez deux doigts sur l'écran tactile et écartez-les pour agrandir la taille d'un texte, d'images, de cartes ou d'autres objets. – Zoom arrière : positionnez deux doigts sur l'écran tactile et rapprochez-les pour réduire la taille d'un texte, d'images, de cartes ou d'autres objets. Résolution d'écran Vous pouvez faciliter la lecture de vos documents en réglant la résolution d'écran de votre ordinateur. Pour régler la résolution d'écran, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur le bureau, cliquez sur Résolution d'écran, puis définissez les paramètres selon vos préférences. Remarque : Si vous définissez une résolution trop basse, certains éléments risquent de ne pas s'ajuster correctement à l'écran. Vous pouvez utiliser d'autres méthodes pour augmenter la taille du texte et d'autres objets : • « Taille du texte personnalisable » à la page 60 • « Loupe » à la page 60 • « Zoom » à la page 60 Raccourcis clavier des Options d'ergonomie : Les raccourcis clavier sont des combinaisons de deux touches ou plus qui vous permettent d'effectuer une tâche qui exigerait normalement l'utilisation d'une souris ou d'autres dispositifs de pointage. Les raccourcis clavier offrent un moyen plus simple d'interagir avec votre ordinateur lorsque vous travaillez sous le système d'exploitation Windows et dans la plupart des applications. Le tableau suivant regroupe les raccourcis clavier qui peuvent vous aider à simplifier l'utilisation de votre ordinateur. Raccourci clavier Fonction Touche du logo Windows + U Ouvrir les Options d'ergonomie. Maj. droite pendant huit secondes Activer ou désactiver les touches de filtre Maj. cinq fois Activer ou désactiver les touches rémanentes Verrouillage numérique pendant cinq secondes Activer ou désactiver les touches de basculement Alt gauche + Maj. gauche + Verrouillage numérique Activer ou désactiver les touches de la souris Alt gauche + Maj. gauche + PrtScn (ou PrtSc) Activer ou désactiver le contraste élevé Pour plus d'informations, consultez http://windows.microsoft.com/, et saisissez l'un des mots clés de recherche suivants : raccourcis clavier, touches d'accès rapide, combinaisons de touches, touches de raccourci. Clavier personnalisé Les reliefs tactiles du clavier fournissent un point de référence pour vous aider à identifier facilement les touches du clavier sans assistance visuelle. Chapitre 4. Vous et votre ordinateur 61 Pour régler les paramètres du clavier, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Options d'ergonomie et cliquez sur Rendre le clavier plus facile à utiliser. Pour désactiver ou activer la fonction de verrouillage de la touche Fn dans la fenêtre Propriétés du clavier, n'appuyez pas sur la combinaison de touches Fn+Echap et procédez plutôt comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Clavier. Dans la fenêtre Propriétés du clavier, cliquez sur l'onglet Touches F1-F12 ThinkPad. 3. Sélectionnez l'option qui vous convient : • Pour désactiver la fonction de verrouillage de la touche Fn, sélectionnez Par défaut. Le voyant de verrouillage de la touche Fn est éteint. Pour activer la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche, appuyez directement sur la touche de fonction. Pour utiliser les fonctions F1-F12, appuyez sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. • Pour activer la fonction de verrouillage de la touche Fn, sélectionnez Legacy. Le voyant de verrouillage de la touche Fn s'allume. Pour utiliser les fonctions F1-F12, appuyez directement sur les touches de fonction. Pour activer la fonction spéciale représentée par une petite icône sur chaque touche, vous devez appuyer sur la touche Fn et sur la touche de fonction correspondante. Connecteurs standard Votre ordinateur est doté de connecteurs standard qui vous permettent de connecter, si besoin, des périphériques d'assistance. Pour plus d'informations sur l'emplacement et la fonction de chaque connecteur, voir « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1. Documentation dans des formats accessibles Lenovo fournit des documentations dans des formats électroniques accessibles. Lenovo crée des documentations électroniques sous forme de fichiers au format PDF ou HTML (HyperText Markup Language) spécialement balisés pour permettre aux utilisateurs malvoyants de les lire avec un lecteur d'écran. Chaque image de la documentation est également accompagnée d'un texte d'explication afin que les utilisateurs malvoyants puissent la comprendre à l'aide d'un lecteur d'écran. Voyager avec votre ThinkPad Cette rubrique donne des indications qui vous aideront à utiliser votre ordinateur lorsque vous voyagez. Conseils pour voyager Suivez les conseils ci-après pour voyager plus sereinement et efficacement avec votre ordinateur. • Vous pouvez passer votre ordinateur au travers des détecteurs à rayons X des aéroports en toute sécurité, mais gardez un œil sur lui à tout instant pour éviter qu'il ne soit volé. • Munissez-vous d'un adaptateur électrique pour une utilisation dans un avion ou une automobile. • Si vous portez un boîtier d'alimentation, détachez son cordon pour ne pas l'endommager. Conseils pour voyager en avion Si vous emmenez votre ordinateur avec vous en avion, tenez compte des conseils suivants : • Si vous avez l'intention d'utiliser votre ordinateur ou des services sans fil (tels qu'Internet et Bluetooth), vérifiez les restrictions et la disponibilité des services auprès de la compagnie aérienne avant l'embarquement. S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions 62 Guide d'utilisation sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez respecter ces restrictions. Si nécessaire, désactivez les fonctions sans fil avant l'embarquement. • Faites attention au dossier qui se trouve devant vous dans l'avion. Inclinez l'écran du ThinkPad de manière à éviter qu'il ne soit percuté si la personne assise devant vous abaisse son dossier. • N'oubliez pas de mettre l'ordinateur en mode hibernation ou hors tension au décollage. Accessoires de voyage Lorsque vous êtes en déplacement, consultez la liste suivante pour éviter d'oublier des éléments essentiels : • Boîtier d'alimentation ThinkPad • Adaptateur mini-connecteur DisplayPort vers HDMI • Souris externe (si vous avez l'habitude de vous en servir) • Câble Ethernet • Batterie supplémentaire, chargée • Mallette solide assurant une protection adéquate • Unité de stockage externe Si vous voyagez à l'étranger, pensez à emporter un boîtier d'alimentation pour le pays dans lequel vous vous rendez. Pour acheter des accessoires de voyage, accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/accessories. Chapitre 4. Vous et votre ordinateur 63 64 Guide d'utilisation Chapitre 5. Sécurité Le présent chapitre fournit des informations sur la façon de protéger l'ordinateur contre le vol et toute utilisation non autorisée. • « Utilisation des mots de passe » à la page 65 • « Sécurité du disque dur » à la page 70 • « Configuration du processeur de sécurité » à la page 71 • « Utilisation du lecteur d'empreintes digitales » à la page 72 • « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 76 • « Utilisation de pare-feu » à la page 77 • « Protection des données contre les virus » à la page 77 Utilisation des mots de passe Vous pouvez définir des mots de passe afin d'empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre ordinateur. Lorsque vous avez défini un mot de passe, une invite s'affiche sur l'écran chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension. Entrez le mot de passe à l'invite. Vous ne pourrez utiliser l'ordinateur que si vous avez entré le mot de passe approprié. Si vous avez défini un mot de passe à la mise sous tension, un mot de passe superviseur ou un mot de passe d'accès au disque dur, le déverrouillage est automatique lorsque l'ordinateur quitte le mode veille. Remarque : Si un mot de passe Windows a été défini, vous serez invité à l'entrer. Saisie de mots de passe Lorsque cette icône s'affiche, entrez le mot de passe à la mise sous tension ou le mot de passe superviseur. Lorsque cette icône s'affiche, entrez un mot de passe d'accès au disque dur. Pour entrer un mot de passe maître d'accès au disque dur, appuyez sur F1. Lorsque l'icône est remplacée par mot de passe maître d'accès au disque dur. Remarque : Pour revenir à l'icône , entrez le , appuyez de nouveau sur F1. Mot de passe à la mise sous tension Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre tout accès non autorisé. Dans ce cas, un message vous invite à entrer le mot de passe à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Définition, modification ou suppression d'un mot de passe à la mise sous tension Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe à la mise sous tension, procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 65 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Power-on Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour définir un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. • Pour modifier un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe à la mise sous tension actuel et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Enter New Password, saisissez le nouveau mot de passe à la mise sous tension et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. • Pour supprimer un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe à la mise sous tension actuel et appuyez sur Entrée. b. Laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides. Appuyez deux fois sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Remarque : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. En cas d'oubli du mot de passe, vous devrez faire procéder à son annulation par un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo. Mot de passe superviseur Le mot de passe superviseur permet de protéger les informations système enregistrées dans le programme ThinkPad Setup. Si vous avez défini un mot de passe superviseur, aucun utilisateur ne peut modifier la configuration de votre ordinateur s'il ne dispose pas de ce mot de passe. Il présente les caractéristiques suivantes en matière de sécurité : • Si un mot de passe superviseur a été défini, il vous est demandé lorsque vous essayez de lancer le programme ThinkPad Setup. Les utilisateurs non autorisés ne peuvent pas accéder au programme ThinkPad Setup sans ce mot de passe. • L'administrateur système peut utiliser le mot de passe superviseur pour accéder à un ordinateur même si l'utilisateur de cet ordinateur a défini un mot de passe à la mise sous tension. Le mot de passe superviseur est prioritaire sur le mot de passe à la mise sous tension. • Si un mot de passe superviseur et un mot de passe à la mise sous tension ont été définis, vous ne pouvez effectuer les opérations suivantes que si vous connaissez le mot de passe superviseur : – Modification ou suppression du mot de passe à la mise sous tension – Modification ou suppression du mot de passe superviseur – Modification de la date et de l'heure – Indication de la longueur minimale du mot de passe à la mise sous tension et du mot de passe d'accès au disque dur 66 Guide d'utilisation – Modification des paramètres du processeur de sécurité – Modification des paramètres pour les services de virtualisation, Virtualization – Modification des paramètres du I/O port access – Modification des paramètres pour Anti-Theft – Modification des paramètres pour Secure Boot – Effacement des données liées aux empreintes digitales – Activation ou désactivation des fonctions suivantes : – Lock UEFI BIOS Settings – Password at unattended boot – Boot Device List F12 Option – Boot Order Lock – Flash BIOS Updating by End-Users – Secure RollBack Prevention – Execution Prevention – Mode de sécurité – Priorité du lecteur d'empreintes digitales Remarques : • L'administrateur système peut définir le même mot de passe superviseur sur plusieurs ordinateurs portables ThinkPad pour faciliter l'administration. • Lorsque l'option Lock UEFI BIOS Settings est activée, aucun paramètre du BIOS ne peut être modifié. Un mot de passe superviseur est requis pour modifier les paramètres. Définition, modification ou suppression d'un mot de passe superviseur Avant de commencer, imprimez ces instructions. Seul l'administrateur système peut définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Supervisor Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour définir un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. • Pour modifier un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Enter New Password, saisissez le nouveau mot de passe superviseur et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. • Pour supprimer un mot de passe, procédez comme suit : Chapitre 5. Sécurité 67 a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides. Appuyez deux fois sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Remarque : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. Au prochain accès à ThinkPad Setup, un message vous invitera à entrer votre mot de passe superviseur pour continuer. En cas d'oubli du mot de passe superviseur, Lenovo ne peut pas le réinitialiser. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace la carte mère. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. Mots de passe d'accès au disque dur Les deux types de mots de passe d'accès au disque dur suivants peuvent être utilisés pour protéger les informations contenues dans l'unité de stockage : • Mot de passe utilisateur d'accès au disque dur Si un Hard Disk Password a été défini, mais qu'aucun Hard Disk Password maître ne l'a été, l'utilisateur doit entrer son Hard Disk Password afin de pouvoir accéder aux fichiers et aux applications de l'unité de stockage. • Mot de passe maître d'accès au disque dur Le mot de passe maître requiert également un mot de passe utilisateur. Le mot de passe maître d'accès au disque dur ne peut généralement être défini et utilisé que par l'administrateur système. À la façon d'une clé maître, il permet à l'administrateur d'accéder à n'importe quelle unité de stockage du système. L'administrateur définit le mot de passe maître puis affecte un mot de passe utilisateur pour chaque ordinateur du réseau. L'utilisateur peut modifier son mot de passe utilisateur comme il le souhaite. Toutefois, l'administrateur peut toujours accéder à l'ordinateur de l'utilisateur en utilisant le mot de passe maître. Lorsqu'un mot de passe maître d'accès au disque dur est défini, seul l'administrateur peut supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour définir un mot de passe d'accès au disque dur, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Password ➙ Hard disk 1 Password en vous aidant des touches de déplacement. 3. Une fenêtre de mot de passe s'affiche. Un message vous invite à sélectionner User ou User + Master. Sélectionnez User pour attribuer un seul mot de passe d'accès au disque dur. Sélectionnez User + Master si vous souhaitez définir un mot de passe utilisateur d'accès au disque dur et un mot de passe maître d'accès au disque dur, par exemple si vous êtes administrateur ou superviseur. • Si vous sélectionnez User, procédez comme suit : a. Lorsqu'une fenêtre de saisie s'affiche, entrez votre nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée. b. Saisissez de nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 68 Guide d'utilisation • Si vous sélectionnez User + Master, procédez comme suit : a. Pour commencer, définissez un mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Lorsqu'une fenêtre de message s'affiche et vous invite à définir le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur, appuyez sur Entrée pour continuer. Saisissez votre nouveau mot de passe utilisateur d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur la touche Entrée. Saisissez à nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. b. Définissez ensuite un mot de passe maître d'accès au disque dur. Une fenêtre de message s'affiche et vous invite à définir le mot de passe maître d'accès au disque dur. Appuyez sur Entrée pour continuer. Saisissez votre nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée. Saisissez à nouveau le mot de passe dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. 5. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. A la prochaine mise sous tension de l'ordinateur, entrez le mot de passe maître ou utilisateur d'accès au disque dur pour démarrer l'ordinateur et accéder au système d'exploitation. Modification ou suppression du mot d'un passe d'accès au disque dur Pour modifier ou supprimer le mot de passe d'accès au disque dur, procédez comme suit : • Si vous êtes en mode d'accès au disque dur User + Master, vous pouvez sélectionner User HDP ou Master HDP pour modifier le mot de passe, selon vos besoins. – Si vous sélectionnez le mode User HDP procédez comme suit pour modifier le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur : 1. Saisissez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 2. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 3. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez encore une fois sur Entrée pour continuer. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. Remarque : Le mot de passe d'accès au disque dur ne peut pas être supprimé en mode User HDP. – Si vous sélectionnez le mode Master HDP, procédez comme suit pour modifier le mot de passe maître d'accès au disque dur : 1. Saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 2. Saisissez le nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 3. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour continuer. Le mot de passe maître d'accès au disque dur est alors modifié. Remarque : En laissant les zones Enter New Password et Confirm New Password vides et en appuyant deux fois sur Entrée, vous supprimez les mots de passe utilisateur et maître d'accès au disque dur. • Si vous êtes en mode d'accès au disque dur User, procédez comme suit pour modifier le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur : 1. Suivez les étapes 1 à 7 décrites dans la section « Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur » à la page 68, en entrant votre mot de passe pour accéder au programme ThinkPad Setup. Chapitre 5. Sécurité 69 2. Saisissez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password et appuyez sur Entrée. 3. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password et appuyez sur Entrée, puis ressaisissez-le dans la zone Confirm New Password et appuyez sur Entrée. 4. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez encore une fois sur Entrée pour continuer. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. Remarque : Si vous laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides et que vous appuyez deux fois sur Entrée, vous supprimez le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Conseils relatifs à l'utilisation des mots de passe d'accès au disque dur • Vous pouvez définir la longueur minimale du mot de passe d'accès au disque dur via le menu Security. • Si le Hard Disk Password que vous définissez dépasse sept caractères, l'unité de stockage ne pourra être utilisée que par un ordinateur capable de reconnaître un Hard Disk Password de plus de sept caractères. Si vous installez ensuite l'unité de stockage sur un ordinateur incapable de reconnaître un Hard Disk Password contenant plus de sept caractères, vous ne pourrez pas accéder au disque. • Notez votre mot de passe et conservez-le en lieu sûr. En cas d'oubli du Hard Disk Password et/ou du Hard Disk Password maître, Lenovo ne peut ni réinitialiser ni récupérer les données de votre unité de stockage. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace l'unité de stockage. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. Remarques : • Si vous installez sur votre ordinateur une unité de stockage TCG (Trusted Computing Group) compatible Opal et un programme de gestion, puis activez ce dernier, la fonctionnalité Hard Disk Password n'est pas disponible. • De même, si vous installez une unité de stockage eDrive sur votre ordinateur et que celui-ci est doté du système d'exploitation Windows 8.1, le hard disk password est indisponible. Sécurité du disque dur Pour protéger les mots de passe contre les attaques de sécurité non autorisées, reportez-vous aux conseils suivants pour optimiser la sécurité : • Définissez un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe d'accès à l'unité de stockage interne. Reportez-vous à la procédure décrite dans les sections « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 65 et « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 68. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de choisir un long mot de passe. • Pour garantir la sécurité du système UEFI BIOS, utilisez le processeur de sécurité et une application de sécurité dotée d'une fonction de gestion Trusted Platform Module. Voir « Configuration du processeur de sécurité » à la page 71. Remarque : En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge la fonction de gestion TPM. • Si une unité de disque dur, une unité SSD ou un disque hybride avec chiffrement du disque est installé sur votre ordinateur, faites en sorte de protéger le contenu de la mémoire de l'ordinateur contre les accès illicites à l'aide d'un logiciel de chiffrement d'unité tel que Microsoft Windows BitLocker® Drive Encryption, pris en charge par les éditions Intégrale et Entreprise de Windows 7 et les éditions Professionnelle et Entreprise de Windows 8.1. Reportez-vous à la section « Utilisation de Windows BitLocker Drive Encryption » à la page 71. • Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, supprimez les données qu'il contient. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Consignes de suppression de données de votre unité de stockage » à la page 76. 70 Guide d'utilisation Le disque dur ou hybride intégré à votre ordinateur peut être protégé par le système UEFI BIOS. Utilisation de Windows BitLocker Drive Encryption Pour protéger votre ordinateur contre tout accès illicite, utilisez un logiciel de chiffrement d'unité, tel que Windows BitLocker Drive Encryption. Le programme de chiffrement de lecteur BitLocker Windows est une fonction de sécurité complète des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 8.1. Il est pris en charge par les éditions Intégrale et Entreprise de Windows 7 et les éditions Professionnelle et Entreprise de Windows 8.1. Son objectif consiste à protéger le système d'exploitation et les données stockées sur votre ordinateur, même si ce dernier est perdu ou volé. BitLocker repose sur une méthode de chiffrement de tous les fichiers utilisateur et système, notamment les fichiers de remplacement et d'hibernation. BitLocker utilise un module TPM (Trusted Platform Module) assurant une protection améliorée de vos données et l'intégrité des composants à la première initialisation. La version 1.2 de TPM offre un module TPM compatible. Pour vérifier l'état de BitLocker, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité ➙ Chiffrement de lecteur BitLocker. Pour plus d'informations sur le chiffrement de lecteur BitLocker Windows, consultez le système d'aide du système d'exploitation Windows ou recherchez le document «Guide pas à pas du chiffrement de lecteur BitLocker Microsoft Windows» sur le site Web de Microsoft. Unité de disque dur, disque hybride et unité SSD avec chiffrement du disque. Certains modèles contiennent une unité de disque dur, un disque hybride ou une unité SSD avec chiffrement du disque. Cette fonction permet de protéger l'ordinateur contre les attaques de sécurité sur les contrôleurs de support, de mémoire flash de type NAND ou les pilotes de périphérique à l'aide d'une puce de chiffrement par matériel. Afin d'utiliser efficacement la fonction de chiffrement, définissez un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de stockage interne. Configuration du processeur de sécurité Vous devez veiller à protéger vos ordinateurs clients lorsque vous les connectez à un réseau, car ils transmettent des données confidentielles. En fonction des options commandées, l'ordinateur peut être équipé d'une puce de sécurité intégrée et d'un microprocesseur de chiffrement. Le processeur de sécurité, combiné à Client Security Solution, permet d'effectuer les opérations suivantes : • Protéger vos données et votre système • Renforcer les contrôles d'accès • Sécuriser les communications Configuration du processeur de sécurité Les options proposées dans le sous-menu Security Chip du menu Security de ThinkPad Setup sont les suivantes : • Security Chip : permet d'activer ou de désactiver le processeur de sécurité. • Security Reporting Options : permet d'activer ou de désactiver chaque option concernant les rapports sur la sécurité. • Clear Security Chip : permet de supprimer la clé de chiffrement. Avant de commencer, imprimez ces instructions. Chapitre 5. Sécurité 71 Pour définir l'une des options du sous-menu Security Chip, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo s'affiche à l'écran, appuyez sur F1 pour démarrer le programme ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Security ➙ Security Chip en vous aidant des touches de déplacement. 3. Appuyez sur Entrée. Le sous-menu Security Chip apparaît. 4. A l'aide des touches de déplacement, placez-vous sur l'élément à définir. Une fois l'élément mis en évidence, appuyez sur Entrée. 5. Configurez les autres éléments que vous souhaitez définir. 6. Appuyez sur F10. Une fenêtre de confirmation de la configuration s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Pour définir le processeur de sécurité, démarrez Client Security Solution et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque : Si Client Security Solution n'est pas préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez le télécharger et l'installer à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Conseils relatifs à l'utilisation du processeur de sécurité • Assurez-vous que le mot de passe superviseur est défini dans ThinkPad Setup. Si ce n'est pas le cas, n'importe quel utilisateur peut modifier les paramètres du processeur de sécurité. • Si vous utilisez le programme Client Security Solution, prenez les précautions suivantes concernant le processeur de sécurité : – N'annulez pas l'utilisation du processeur de sécurité. Autrement, les fonctions affectées aux touches vont être effacées. – Ne désactivez pas le processeur de sécurité. Autrement, Client Security Solution ne fonctionnera pas. • Si le processeur de sécurité est retiré ou remplacé, ou si un nouveau est ajouté, l'ordinateur ne démarre pas. Vous entendez alors quatre cycles de quatre signaux sonores chacun, ou un message d'erreur 0176 ou 0192 s'affiche. • Si le processeur de sécurité est inactif ou désactivé, l'option Clear Security Chip n'est pas affichée. • Lorsque vous désactivez le processeur de sécurité, mettez l'ordinateur hors tension, puis de nouveau sous tension après avoir défini le processeur de sécurité sur Active. Sinon, l'option Clear Security Chip ne s'affichera pas. Utilisation du lecteur d'empreintes digitales En fonction du modèle, votre ordinateur peut être équipé d'un lecteur d'empreintes digitales. L'authentification par empreintes digitales peut remplacer les mots de passe, tels que le mot de passe Windows, le mot de passe à la mise sous tension et le mot de passe d'accès au disque dur. Ainsi, vous pouvez vous connecter à votre ordinateur simplement et en toute sécurité. Pour activer l'authentification par empreintes digitales, commencez par enregistrer vos empreintes digitales. Pendant l'enregistrement, les empreintes digitales sont automatiquement associées au mot de passe Windows. Pour associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe d'accès au disque dur, créez manuellement une connexion. Enregistrement de vos empreintes digitales Pour enregistrer vos empreintes digitales, procédez comme suit : 72 Guide d'utilisation 1. Démarrez le programme Fingerprint Manager Pro. Pour savoir comment lancer le programme Fingerprint Manager Pro, voir « Programmes Lenovo » à la page 15. 2. Entrez le mot de passe Windows. 3. Cliquez sur l'icône représentant le doigt que vous souhaitez enregistrer, puis faites glisser le doigt correspondant sur le lecteur d'empreintes digitales sans le relâcher jusqu'à ce que l'enregistrement soit terminé. Pour plus d'informations, voir « Passage du doigt sur le lecteur d'empreintes digitales » à la page 73. 4. Cliquez sur Terminer. Votre empreinte digitale est bien enregistrée. Remarque : Il est recommandé d'enregistrer plusieurs empreintes digitales en cas de blessure à l'un de vos doigts. Passage du doigt sur le lecteur d'empreintes digitales Pour passer le doigt sur le lecteur, procédez comme suit : Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère des illustrations suivantes. 1. Placez la dernière phalange de votre doigt sur le capteur. Chapitre 5. Sécurité 73 2. Faites doucement glisser votre doigt vers vous sur le lecteur en effectuant une légère pression. Ne soulevez pas votre doigt lorsque vous le faites glisser. Comportement du voyant du lecteur d'empreintes digitales Comportement du voyant Description Vert Le lecteur d'empreintes digitales est prêt à lire l'empreinte digitale. Orange L'empreinte digitale ne peut pas être authentifiée. Associez vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe d'accès au disque dur. Pour associer vos empreintes digitales au mot de passe à la mise sous tension et au mot de passe d'accès au disque dur, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension. 2. Lorsque vous y êtes invité, faites glisser votre doigt sur le lecteur d'empreintes. 3. Saisissez le mot de passe à la mise sous tension, le mot de passe d'accès au disque dur ou les deux si nécessaire. La connexion est créée. 74 Guide d'utilisation Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, vous pouvez utiliser vos empreintes digitales pour vous connecter, sans avoir à entrer le mot de passe Windows, le mot de passe à la mise sous tension ni le mot de passe d'accès au disque dur. Attention : Si vous utilisez toujours vos empreintes digitales pour vous connecter à l'ordinateur, vous risquez d'oublier vos mots de passe. Par conséquent, notez-les et conservez-les en lieu sûr. Si vous avez oublié votre mot de passe à la mise sous tension, vous devrez faire procéder à son annulation par un technicien agréé ou un partenaire commercial Lenovo. Si vous avez oublié votre Hard Disk Password, Lenovo ne peut pas le réinitialiser ni récupérer les données de l'unité de stockage. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un technicien agréé ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace l'unité. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. Configuration du lecteur d'empreintes digitales Vous pouvez configurer le lecteur d'empreintes digitales dans le programme Fingerprint Manager Pro. Vous pouvez également modifier certains paramètres avancés dans le programme ThinkPad Setup. Pour modifier les paramètres dans le programme Fingerprint Manager Pro, cliquez sur Settings dans l'interface principale du programme. Pour modifier les paramètres dans le programme ThinkPad Setup, voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81. Vous pouvez définir les configurations suivantes dans le programme ThinkPad Setup : • Predesktop Authentication : permet d'activer ou de désactiver l'authentification par empreintes digitales avant le chargement du système d'exploitation. • Reader Priority : définit la priorité de chaque lecteur si un lecteur d'empreintes digitales externe est connecté. • Security mode : indique les paramètres du mode de sécurité. • Password Authentication : permet de désactiver ou d'activer l'authentification par mot de passe. Remarque : Cette option s'affiche uniquement si le mode Sécurité élevée est activé. • Reset Fingerprint Data : cette option permet d'effacer toutes les empreintes digitales stockées dans le lecteur d'empreintes digitales interne ou externe. Entretien du lecteur d'empreintes digitales Les actions suivantes risquent d'endommager le lecteur d'empreintes digitales ou de l'empêcher de fonctionner correctement : • Gratter la surface du lecteur avec un objet dur et pointu. • Rayer la surface du lecteur avec votre ongle ou un objet dur. • Utiliser ou toucher le lecteur avec un doigt sale. Si vous observez l'une des conditions suivantes, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux : • La surface du lecteur est sale ou tâchée. • La surface du lecteur est humide. • Le lecteur ne parvient pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. Si votre doigt présente l'un des symptômes suivants, vous risquez de ne pas pouvoir vous enregistrer ou vous authentifier : • La surface de votre doigt est plissée. • Votre doigt est rêche, sec ou blessé. Chapitre 5. Sécurité 75 • Votre doigt est sec. • Votre doigt est maculé de boue, d'huile ou de toute autre substance. • La surface de votre doigt est différente de celle figurant dans l'enregistrement de votre empreinte digitale. • Votre doigt est mouillé. • Le doigt utilisé n'a pas été enregistré. Pour résoudre le problème, effectuez l'une des opérations suivantes : • Nettoyez ou essuyez vos mains afin d'éliminer toute trace de saleté ou d'humidité. • Enregistrez, puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier. • Si vos mains sont sèches, appliquez une lotion. Pour plus d'informations sur l'utilisation du lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous au système d'aide du programme Fingerprint Manager Pro. Consignes de suppression de données de votre unité de stockage Certaines données stockées sur l'unité de stockage peuvent être confidentielles. La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels chargés, tels que les systèmes d'exploitation et les logiciels d'application, peut même enfreindre les contrats de licence. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, veillez à effacer les données stockées sur l'unité de stockage. Pour supprimer les données de l'unité de stockage, procédez de l'une des manières suivantes : • Placez les données dans la corbeille, puis videz celle-ci. • Supprimez les données. • Formatez votre unité de stockage à l'aide du logiciel d'initialisation. • Pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage, utilisez le programme de récupération fourni par Lenovo. Cependant, ces opérations ne font que modifier l'emplacement des données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. En d'autres termes, le processus de récupération des données est désactivé dans un système d'exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il existe donc un risque que des personnes mal intentionnées lisent et utilisent à mauvais escient les données critiques stockées sur l'unité de stockage. Pour empêcher la diffusion des données, vous devez impérativement les supprimer du disque dur ou du disque hybride lors de la mise au rebut, de la vente ou la cession de votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant le disque dur ou le disque hybride avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un puissant aimant pour rendre les données illisibles. Toutefois, il est recommandé d'utiliser le logiciel (payant) ou le service (payant) spécialement conçu à cet effet. Le processus peut durer plusieurs heures. Pour supprimer les données de l'unité SSD, Lenovo fournit l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive. Pour supprimer les données de l'unité de disque dur ou du disque hybride, Lenovo fournit l'outil Secure Data Disposal™. Accédez au site http://www.lenovo.com/support pour télécharger cet outil. Si une unité de disque dur, une unité SSD ou un disque hybride avec chiffrement du disque est pris en charge et installé sur votre ordinateur, vous pouvez logiquement mettre au rebut toutes les données contenues sur l'unité en un temps record en effaçant la clé cryptographique. Les données chiffrées à l'aide 76 Guide d'utilisation de l'ancienne clé ne sont pas physiquement effacées et sont conservées sur l'unité. Toutefois, elles ne peuvent pas être déchiffrées sans cette ancienne clé. Cette fonction est disponible avec l'outil Drive Erase Utility for Resetting the Cryptographic Key and Erasing the Solid State Drive. Utilisation de pare-feu Si votre système est doté d'un pare-feu préinstallé, celui-ci protège votre ordinateur contre les menaces liées à Internet, les accès non autorisés, les intrusions et les attaques via Internet. Il protège également la confidentialité de vos données. Pour plus d'informations sur l'utilisation du pare-feu, reportez-vous au système d'aide fourni avec le programme. Protection des données contre les virus Votre ordinateur est doté d'un programme antivirus préinstallé que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Le programme antivirus a été conçu pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel. Chapitre 5. Sécurité 77 78 Guide d'utilisation Chapitre 6. Configuration avancée Ce chapitre fournit les informations suivantes, nécessaires à la configuration de votre ordinateur : • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 79 • « Installation de pilotes de périphérique » à la page 81 • « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81 Installation d'un nouveau système d'exploitation Dans certains cas, vous devrez peut être installer un nouveau système d'exploitation. Cette rubrique fournit les instructions nécessaires pour installer un nouveau système d'exploitation. Installation du système d'exploitation Windows 7 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : • Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage, notamment les données stockées dans un dossier masqué. • Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque de stockage et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. L'unité SSD M.2 sert uniquement de «cache». Pour installer le système d'exploitation Windows 7, procédez comme suit : 1. Copiez tous les sous-répertoires et fichiers contenus dans le répertoire C:\SWTOOLS sur une unité de stockage amovible. • Les fichiers supplémentaires du système d'exploitation Windows 7 se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\OSFIXES. • Les pilotes de périphérique sont dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS. • Les logiciels préinstallés se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\APPS. 2. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81. 3. Sélectionnez Startup ➙ UEFI/Legacy Boot. Procédez ensuite de l'une des façons suivantes : • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (32 bits), sélectionnez Legacy Only ou Both. • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode Legacy, sélectionnez Legacy Only. • Pour installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode UEFI, sélectionnez UEFI Only. 4. Modifiez la priorité d'amorçage pour démarrer l'ordinateur de l'unité de DVD externe. 5. Appuyez sur F10 pour quitter le programme ThinkPad Setup. 6. Connectez l'unité de DVD externe à l'ordinateur et insérez le DVD d'installation de Windows 7 dans l'unité, puis redémarrez ce dernier. 7. Restaurez le répertoire C:\SWTOOLS que vous avez sauvegardé avant d'installer le système d'exploitation Windows 7. 8. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 81. 9. Installez les modules de correction pour Windows 7. Les modules de correction pour Windows 7 se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\OSFIXES\. Pour plus d'informations, accédez à la page © Copyright Lenovo 2015 79 d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/ 10. Installez les correctifs de registre, par exemple Enabling Wake on LAN from Standby for ENERGY STAR. Pour télécharger et installer les correctifs de registre, consultez le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Remarque : Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre UEFI/Legacy Boot d'origine dans le programme ThinkPad Setup. Sinon, le système d'exploitation ne démarrera pas correctement. Lorsque vous installez le système d'exploitation Windows 7, vous pouvez avoir besoin des codes pays ou région suivants : Pays ou région Code Pays ou région Code Chine SC Pays-Bas NL Danemark DK Norvège NO Finlande FI Espagne SP France FR Suède SV Allemagne GR Taïwan et Hong Kong TC Italie IT Etats-Unis US Japon JP Installation du système d'exploitation Windows 8.1 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : • Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de stockage, notamment les données stockées dans un dossier masqué. • Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque de stockage et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. L'unité SSD M.2 sert uniquement de «cache». Pour installer le système d'exploitation Windows 8.1, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81. 2. Sélectionnez Startup ➙ Boot pour afficher le sous-menu Boot Priority Order. 3. Sélectionnez l'unité qui contient le programme d'installation de Windows 8.1, par exemple USB HDD. 4. Appuyez sur F10 pour quitter le programme ThinkPad Setup. 5. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation de Windows 8.1 à l'ordinateur, puis redémarrez ce dernier. 6. Installez les modules de correction pour Windows 8.1. Accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse suivante : http://support.microsoft.com/. Tapez le numéro du module de correction dans la zone de recherche, puis cliquez sur Search (Rechercher). 7. Installez les correctifs de registre, par exemple Enabling Wake on LAN from Standby for ENERGY STAR. Pour télécharger et installer les correctifs de registre, consultez le site Web de support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support 80 Guide d'utilisation 8. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 81. Remarque : Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre UEFI/Legacy Boot d'origine dans le programme ThinkPad Setup. Sinon, le système d'exploitation ne démarrera pas correctement. Lorsque vous installez le système d'exploitation Windows 8.1, vous pouvez avoir besoin de l'un des codes pays ou région suivants : Pays ou région Code Pays ou région Code Chine SC Pays-Bas NL Danemark DK Norvège NO Finlande FI Espagne SP France FR Suède SV Allemagne GR Taïwan et Hong Kong TC Italie IT Etats-Unis US Japon JP Installation de pilotes de périphérique Le pilote de périphérique est le programme qui permet d'exécuter un périphérique matériel spécifique de l'ordinateur. Si un périphérique ne fonctionne pas bien ou si vous installez un nouveau périphérique, vous devez installer ou mettre à jour le pilote de périphérique correspondant. Par exemple, si vous utilisez Windows 7, vous devez télécharger et installer le pilote USB 3.0 pour utiliser le connecteur USB 3.0. Pour télécharger la dernière version de pilotes de périphérique, procédez comme suit : 1. Accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers. 2. Cliquez sur le nom de produit de votre ordinateur pour afficher tous les pilotes de périphérique correspondants. 3. Sélectionnez les pilotes de périphérique dont vous avez besoin et suivez les instructions à l'écran. Attention : Ne téléchargez pas les pilotes de périphérique à partir du site Web Windows Update. Téléchargez systématiquement ces pilotes sur le site Web suivant : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers Si vous utilisez Windows 7, vous trouverez également ces pilotes de périphérique dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS situé sur votre unité de stockage. Pour plus d'informations, voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 129. Utilisation du programme ThinkPad Setup Le programme ThinkPad Setup permet de sélectionner différentes configurations d'installation pour votre ordinateur en configurant le système BIOS. Pour configurer le système BIOS de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche, appuyez sur F1. Le programme ThinkPad Setup démarre. Si le mot de passe superviseur vous est demandé, entrez le mot de passe approprié. Vous pouvez également démarrer ThinkPad Setup en appuyant sur Entrée au lieu de saisir le mot de passe superviseur. Toutefois, vous ne pourrez pas modifier les configurations protégées par le mot de passe Chapitre 6. Configuration avancée 81 superviseur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des mots de passe » à la page 65. 2. Utilisez les touches de déplacement du curseur pour sélectionner un onglet ou localiser une option, que vous pouvez ensuite sélectionner en appuyant sur Entrée. Un sous-menu s'affiche alors. Remarque : Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. 3. Définissez la valeur d'une option en procédant comme suit : • Pour augmenter la valeur d'un élément, appuyez sur la touche F6. • Pour réduire la valeur d'un élément, appuyez sur la touche F5. Remarque : Les valeurs par défaut apparaissent en gras. 4. Pour modifier d'autres configurations, appuyez sur la touche Echap pour quitter le sous-menu et retourner au menu principal. 5. Une fois la configuration terminée, appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Vous pouvez également sélectionner l'onglet Restart dans le menu ThinkPad Setup, puis redémarrer le système en utilisant l'une des options fournies. Remarque : Appuyez sur la touche F9 pour restaurer les paramètres par défaut. Menu Main Lorsque vous lancez le programme ThinkPad Setup, le menu Main s'affiche avec les informations suivantes : • UEFI BIOS Version • UEFI BIOS Date • Embedded Controller Version • ME Firmware Version • Machine Type Model • System-unit serial number • System board serial number • Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed Memory • UUID • MAC Address (Internal LAN) • Preinstalled operating system license • UEFI Secure Boot • OA3 ID • OA2 Menu Config Pour modifier la configuration de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Config dans le menu ThinkPad Setup. Le tableau suivant énumère les options du menu Config. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Attention : Les configurations par défaut sont déjà optimisées. Si vous ne modifiez pas correctement les configurations, vous risquez d'obtenir des résultats inattendus. 82 Guide d'utilisation Tableau 3. Options de menu Config Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Network Wake On LAN • Disabled Permet d'activer la mise sous tension automatique de l'ordinateur lorsque le contrôleur Ethernet reçoit un paquet magique (message réseau spécial). • AC Only • AC and Battery Si vous sélectionnez AC Only, l'option Wake on LAN est activée uniquement si le boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez AC and Battery, l'option Wake on LAN est activée avec n'importe quelle source d'alimentation. Remarques : • Le boîtier d'alimentation est indispensable pour un Wake on LAN de type paquet magique. • La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas lorsqu'un mot de passe d'accès au disque dur est défini. Ethernet LAN Option ROM (pour le mode d'amorçage Legacy Only ou Both avec Legacy first) • Disabled UEFI IPv4 Network Stack (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) • Disabled UEFI IPv6 Network Stack • Disabled (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) UEFI PXE Boot Priority (pour mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first pour la capacité du boot et piles IPv6 et IPv4 toutes deux activées.) • Enabled • Enabled • Enabled • IPv6 First • IPv4 First Permet de charger la fonction Ethernet LAN Option ROM pour autoriser l'amorçage à partir d'un périphérique réseau intégré. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv4 (Internet Protocol Version 4) pour l'environnement UEFI. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv6 (Internet Protocol Version 6) pour l'environnement UEFI. Permet de sélectionner l'ordre de priorité de Network Stack pour le mode d'amorçage UEFI PXE Boot. Chapitre 6. Configuration avancée 83 Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires USB USB UEFI BIOS Support • Disabled Permet d'activer ou de désactiver la prise en charge de l'amorçage pour les périphériques de stockage USB. • Enabled Always On USB • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Enabled, les périphériques USB externes peuvent être chargés via des connecteurs USB même lorsque l'ordinateur est en mode économie d'énergie (veille, hibernation ou hors tension). Remarque : Si vous sélectionnez Enabled, la fonction de réveil USB n'est pas prise en charge sur le connecteur Always On USB. – Charge in Battery Mode • Disabled • Enabled USB 3.0 Mode • Disabled • Enabled • Auto Si vous sélectionnez Enabled, les périphériques USB externes peuvent être chargés via des connecteurs USB, même lorsque le système est en mode hibernation ou hors tension, ou encore en mode batterie. Définissez le mode du contrôleur USB 3.0 pour les ports partagés entre contrôleurs USB 2.0 et USB 3.0. Si vous sélectionnez Auto, vous pouvez connecter et acheminer les ports USB 3.0 ou USB 2.0 appropriés. Si vous sélectionnez Enabled, le mode USB 3.0 est activé et pris en charge dans le système d'exploitation. Si vous sélectionnez Disabled, le contrôleur USB 3.0 est désactivé et masqué. Les connecteurs USB 3.0 fonctionnent comme des connecteurs USB 2.0. 84 Guide d'utilisation Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Keyboard/Mouse TrackPoint • Disabled Permet d'activer ou de désactiver le dispositif de pointage TrackPoint intégré. • Enabled Remarque : Si vous souhaitez utiliser une souris externe, sélectionnez Disabled. Trackpad • Disabled Permet d'activer ou de désactiver le pavé tactile intégré. • Enabled Remarque : Si vous souhaitez utiliser une souris externe, sélectionnez Disabled. Fn and Ctrl Key swap • Disabled Si vous sélectionnez Enabled, la touche Fn se comporte comme la touche Ctrl, et inversement. • Enabled Remarque : Même lorsque Enabled est sélectionné, vous devez appuyer sur la touche Fn pour sortir l'ordinateur du mode veille et repasser en mode de fonctionnement normal. Display Boot Display Device • ThinkPad LCD • Analog (VGA) • Digital on ThinkPad • Display on dock Vous pouvez sélectionner l'écran qui doit être activé à l'amorçage. Cette sélection est effective pour l'amorçage, l'invite de mot de passe et ThinkPad Setup. Digital on ThinkPad correspond au mini-connecteur DisplayPort de votre ordinateur. Display on dock correspond au connecteur DisplayPort, DVI ou VGA sur une station d'accueil. Total Graphics Memory • 256 MB • 512 MB Allouer la mémoire totale partagée par l'unité graphique interne Intel. Remarque : Si vous sélectionnez 512 MB, la mémoire maximum utilisable peut être Chapitre 6. Configuration avancée 85 Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires réduite sur le système d'exploitation 32 bits. Boot Time Extension • Disabled • 1 second • 2 seconds • 3 seconds • 5 seconds • 10 seconds Power Intel SpeedStep® technology • Disabled (modèles équipés de la technologie Intel SpeedStep uniquement) Mode for AC • Enabled Cette option détermine la durée nécessaire pour prolonger le processus de démarrage, en secondes. Le système ne peut pas détecter certains écrans externes pendant le processus d'amorçage car ceux-ci peuvent nécessiter quelques secondes pour être opérationnels. Essayez cette option si l'écran externe utilisé n'affiche pas l'écran d'amorçage. Vous pouvez choisir le mode de fonctionnement de la technologie Intel SpeedStep lors de l'exécution. • Maximum Performance • Battery Optimized Mode for Battery • Maximum Performance • Battery Optimized Maximum Performance : vitesse maximale en permanence. Battery Optimized : vitesse minimale en permanence. Disabled : aucune prise en charge de l'exécution, vitesse maximale. Adaptive Thermal Management Scheme for AC • Maximize Performance • Balanced Scheme for Battery • Maximize Performance • Balanced Permet de sélectionner un mode de gestion thermique. Maximize Performance : permet de réduire la régulation du microprocesseur. Balanced : permet de régler le son, la température et les performances. Remarque : chaque mode affecte le volume sonore du ventilateur, la température et les performances. CPU Power Management • Disabled • Enabled 86 Guide d'utilisation Permet d'activer ou de désactiver le dispositif d'économie d'énergie qui arrête l'horloge du microprocesseur automatiquement lorsque le système ne connaît aucune Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires activité. En règle générale, il n'est pas nécessaire de modifier ce paramètre. Power On with AC Attach • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver une fonction qui met le système sous tension lorsqu'un boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez Enabled, le système est mis sous tension si le boîtier d'alimentation est branché. Lorsque le système est en mode hibernation, il reprend son activité. Si vous sélectionnez Disabled, le système n'est pas mis sous tension ni ne reprend son activité si le boîtier d'alimentation est branché. Intel Rapid Start Technology Disable Built-in Battery • Disabled • Enabled Pour utiliser cette fonction, une partition spéciale est requise sur l'unité SSD. Enter after: • Immediately • 1 minute • 2 minutes • 5 minutes • 10 minutes • 15 minutes • 30 minutes • 1 hour • 2 hours • 3 hours Lorsque cette fonction est activée, l'ordinateur passe à un mode de plus grande économie d'énergie après la durée spécifiée en mode veille. La reprise du mode de fonctionnement normal ne nécessite alors que quelques secondes. • Yes • No Permet de désactiver temporairement la batterie interne intégrée pour assurer la maintenance du système. Lorsque vous sélectionnez cette option, le système est mis hors tension automatiquement. Le système est maintenant prêt pour la maintenance. Remarque : La batterie est réactivée automatiquement lorsque le boîtier d'alimentation est reconnecté au système. Chapitre 6. Configuration avancée 87 Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Beep and Alarm Password Beep • Disabled Permet d'activer l'émission d'un signal sonore lorsque le système attend le mot de passe à la mise sous tension, d'accès au disque dur ou de superviseur. Les signaux sonores émis seront différents selon que le mot de passe saisi correspond ou non au mot de passe configuré. • Enabled Keyboard Beep • Enabled • Disabled Intel AMT Intel AMT Control • Disabled • Enabled • Permanently Disabled Permet d'activer ou de désactiver l'émission d'un signal sonore à l'activation d'une combinaison de touches erronée. Si vous sélectionnez Enabled, Intel AMT (Active Management Technology) est configuré et des éléments de configuration supplémentaires sont indiqués dans la configuration MEBx (Management Engine BIOS Extension). Si vous sélectionnez Permanently Disabled, vous ne pourrez plus réactiver ce paramètre. Par conséquent, utilisez cette option avec prudence. Remarque : Vous pouvez accéder au menu MEBx Setup en appuyant sur la combinaison de touches Ctrl+P dans la fenêtre Startup Interrupt Menu. Pour afficher la fenêtre Startup Interrupt Menu, appuyez sur le bouton noir ou sur la touche Entrée lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). CIRA Timeout 0-255 Remarque : La valeur par défaut est 60 secondes. Définissez l'option de délai d'attente pour l'établissement de la connexion CIRA. Vous pouvez sélectionner des valeurs allant de 1 à 254 secondes. Si vous sélectionnez 0, utilisez 60 secondes 88 Guide d'utilisation Tableau 3. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires comme valeur de délai d'attente par défaut. Si vous sélectionnez 255, le délai d'attente pour l'établissement d'une connexion est illimité. Console Type • PC ANSI Sélectionnez le type de console pour AMT. • VT100+ • PC-ANSI Remarque : Ce type de console doit correspondre à la console distante Intel AMT. • VT-UTF8 Menu Date/Time Pour modifier la date ou l'heure de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Date/Time dans le menu ThinkPad Setup. Procédez ensuite comme suit : 1. À l'aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez System Date ou System Time. 2. Entrez une date ou une heure. Menu Security Pour modifier les paramètres de sécurité de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Security dans le menu ThinkPad Setup. Le tableau suivant énumère les options du menu Security. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Attention : Les configurations par défaut sont déjà optimisées. Si vous ne modifiez pas correctement les configurations, vous risquez d'obtenir des résultats inattendus. Tableau 4. Eléments du menu Security Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Password Supervisor Password • Disabled Voir « Mot de passe superviseur » à la page 66. Lock UEFI BIOS Settings • Disabled Password at Unattended Boot • Disabled • Enabled • Enabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver la fonction de protection des options du programme ThinkPad Setup contre toute modification par un utilisateur ne possédant pas le mot de passe superviseur. Par défaut, cette fonction est définie sur Disabled. Si vous définissez le mot de passe superviseur et activez cette fonction, vous seul pouvez modifier les options dans ThinkPad Setup. Si vous sélectionnez et activez la fonction Password at unattended boot, une invite de mot de passe s'affiche lorsque l'ordinateur est mis sous tension à partir d'un état hors tension ou hibernation par un événement tel que l'appel de la fonction Wake on LAN. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite Chapitre 6. Configuration avancée 89 Tableau 4. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires de mot de passe ne s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Password at Restart • Disabled • Enabled Password at Boot Device List • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez et activez la fonction Password at restart, une invite de mot de passe s'affiche lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite de mot de passe ne s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Si le mot de passe de sécurité est défini, cette option permet d'indiquer s'il doit être entré pour afficher la liste des périphériques d'amorçage F12. Sélectionnez Enabled pour être invité à entrer le mot de passe de sécurité. Sélectionnez Disabled pour continuer sans aucune action utilisateur requise. Password Count Exceeded Error • Disabled Set Minimum Length • Disabled • Enabled • x characters (4≤x≤12) Power-On Password • Disabled • Enabled Hard Disk x Password • Disabled • Enabled Sélectionnez Enabled pour afficher l'erreur POST 0199 et l'invite à entrer le mot de passe de sécurité. Sélectionnez Disabled pour masquer l'erreur POST 0199 et continuer sans aucune action utilisateur requise. Permet de spécifier une longueur minimale des mots de passe à la mise sous tension et d'accès au disque dur. Si vous définissez le mot de passe superviseur et indiquez une longueur de mot de passe minimale, nul autre que vous ne peut modifier cette longueur. Voir « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 65. Voir « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 68. Remarque : Hard Disk 1 correspond à l'unité de disque dur intégrée à votre ordinateur. 90 Guide d'utilisation Tableau 4. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Fingerprint Predesktop Authentication • Disabled Permet d'activer ou de désactiver l'authentification par empreintes digitales avant le chargement du système d'exploitation. Reader Priority • External ➙ Internal • Enabled • Internal Only Security Mode • Normal • High Security Chip Si vous sélectionnez External ➙ Internal, un lecteur d'empreintes digitales externe est utilisé, s'il est connecté. Si tel n'est pas le cas, un lecteur interne est alors utilisé. Si Internal Only est sélectionné, un lecteur d'empreintes digitales interne est utilisé. Si l'authentification par empreintes digitales échoue, vous pouvez quand même démarrer l'ordinateur en entrant un mot de passe. Si vous avez sélectionné Normal, entrez un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe superviseur. Si vous avez sélectionné High, entrez un mot de passe superviseur. Password Authentication • Disabled Reset Fingerprint Data • Enter Cette option vous permet d'effacer toutes les données liées aux empreintes digitales stockées dans le lecteur d'empreintes digitales et de réinitialiser les paramètres par défaut. Ainsi, les fonctions de sécurité à la mise sous tension activées précédemment ne fonctionneront pas. Elles devront être réactivées dans Fingerprint Software. Security Chip Selection • Discrete TPM Si vous sélectionnez Discrete TPM, vous pouvez utiliser un processeur TPM discret en mode TPM 1.2. Si vous sélectionnez Intel PTT, vous pouvez utiliser la technologie Intel Platform Trusted Technology (PTT) en mode TPM 2.0. • Enabled • Intel PTT Active ou désactive l'authentification par mot de passe. Cette option ne s'affiche que si vous avez sélectionné High dans l'option Security Mode. Si vous passez de Intel PTT à Discrete TPM, un message s'affiche à l'écran pour vous avertir que toutes les clés de chiffrement seront effacées sur le processeur de sécurité. Si vous souhaitez continuer, sélectionnez Yes. Si vous passez de Discrete TPM à Intel PTT, un message s'affiche à l'écran pour vous avertir que toutes les clés de chiffrement seront effacées sur le processeur de sécurité et que Intel AMT et Intel TXT seront désactivés. Si vous souhaitez continuer, sélectionnez Yes. Remarque : La technologie Intel PTT peut être utilisée avec le système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 ou version ultérieure. Security Chip • Active • Inactive • Disabled Si vous sélectionnez Active, l'option Security Chip est opérationnelle. Si vous sélectionnez Inactive, le processeur de sécurité est visible mais n'est pas opérationnel. Si vous Chapitre 6. Configuration avancée 91 Tableau 4. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires (Pour Discrete TPM) sélectionnez Disabled, le processeur de sécurité est masqué et non opérationnel. Remarque : Cette option s'affiche si le Security Chip est défini sur Discrete TPM. • Enabled • Disabled (Pour Intel PTT) Si vous sélectionnez Enabled, le processeur de sécurité est opérationnel. Si vous sélectionnez Disabled, le processeur de sécurité est masqué et non opérationnel. Remarque : Cette option s'affiche si le Security Chip est défini sur Intel PTT. Security Reporting Options Permet d'activer ou de désactiver les options suivantes de génération de rapports sur la sécurité. • BIOS ROM String Reporting : chaîne de texte du BIOS. • SMBIOS Reporting : données SMBIOS. CMOS Reporting et NVRAM Reporting sont toujours activés pour renforcer la sécurité du système. Remarque : Ces éléments ne s'affichent que si vous avez sélectionné Active ou Enabled dans l'option Security Chip. Clear Security Chip • Enter Supprime la clé de chiffrement. Remarque : Cette option ne s'affiche que si vous avez sélectionné la valeur Active ou Enabled pour l'option Security Chip. Intel TXT Feature * Fonction ne pouvant pas être sélectionnée lorsque la technologie Intel PPT est activée. • Disabled • Enabled Active ou désactive Intel Trusted Execution Technology. Remarques : • Cette option ne s'affiche que si vous avez sélectionné la valeur Active ou Enabled pour l'option Security Chip. • Cette fonction est désactivée lorsque la technologie Intel PTT est activée. 92 Guide d'utilisation Physical Presence for Provisioning • Disabled Physical Presence for Clear • Disabled • Enabled • Enabled Cette option permet d'activer ou de désactiver le message de confirmation lorsque vous modifiez les paramètres du menu Security Chip. Cette option permet d'activer ou de désactiver le message de confirmation lorsque vous désactivez le processeur de sécurité. Tableau 4. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires UEFI BIOS Update Option Flash BIOS Updating by End-Users • Disabled Si vous sélectionnez Enabled, tout utilisateur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Si vous sélectionnez Disabled, seule la personne connaissant le mot de passe superviseur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Secure RollBack Prevention • Disabled Execution Prevention • Disabled Intel Virtualization Technology • Disabled Intel VT-d Feature • Disabled Memory Protection Virtualization • Enabled • Enabled • Enabled • Enabled • Enabled I/O Port Access Ethernet LAN • Disabled • Enabled Wireless LAN • Disabled • Enabled Wireless WAN • Disabled • Enabled Bluetooth • Disabled • Enabled USB Port • Disabled • Enabled Memory Card Slot • Disabled • Enabled Smart Card Slot • Disabled • Enabled Integrated Camera • Disabled • Enabled Microphone • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Disabled, vous pouvez permuter vers la version antérieure de UEFI BIOS. Certains virus et vers provoquent un dépassement de capacité de la mémoire tampon. En sélectionnant Enabled, vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de tels virus et vers. Si, après avoir choisi l'option Enabled, vous constatez qu'un programme ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Disabled et réinitialisez le paramètre. Si vous sélectionnez Enabled, un contrôleur VMM (Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par Intel Virtualization Technology. Intel VT-d correspond à la technologie de virtualisation Intel pour E-S en accès direct. Lorsque cette option est activée, un gestionnaire de mémoire virtuelle peut utiliser l'infrastructure de la plateforme pour une virtualisation des opérations d'entrée-sortie. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau local Ethernet. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser la connexion au réseau local sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau local sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les périphériques Bluetooth. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les connecteurs USB. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les logements pour carte mémoire. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le logement pour lecteur de cartes à puce. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser la caméra intégrée. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les micros (interne, externe ou intégré). Chapitre 6. Configuration avancée 93 Tableau 4. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeur Commentaires Fingerprint Reader • Disabled Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le lecteur d'empreintes digitales. • Enabled Internal Device Access Bottom Cover Tamper Detection • Disabled Anti-Theft Computrace Module Activation • Disabled • Enabled • Enabled • Permanently Disabled Activer ou désactiver la détection des fraudes. Si une fraude est détectée, le mot de passe superviseur est requis pour démarrer le système. Bottom Cover Tamper Detection ne prendra pas effet tant que le mot de passe superviseur n'est pas activé. Permet d'activer ou de désactiver l'interface UEFI BIOS pour activer le module Computrace. Computrace est un service de surveillance en option proposé par Absolute Software. Remarque : Si vous réglez l'activation du module Computrace sur Permanently Disabled, vous ne pourrez plus le réactiver ensuite. Secure Boot Secure Boot • Disabled • Enabled Platform Mode • Setup Mode Permet d'activer ou de désactiver la fonction UEFI Secure Boot. Sélectionnez Enabled pour éviter que des systèmes d'exploitation non autorisés ne s'exécutent lors de l'amorçage. Sélectionnez Disabled pour autoriser tous les systèmes d'exploitation à s'exécuter lors de l'amorçage. Indique le mode de fonctionnement du système. • User Mode Secure Boot Mode • Standard Mode Indique le mode de Secure Boot. • Custom Mode Reset to Setup Mode Cette option est utilisée pour effacer la clé de plateforme actuelle et pour passer en Setup Mode. Vous pouvez installer votre propre clé de plateforme et personnaliser les bases de données de signature Secure Boot en Setup Mode. Le mode Secure Boot sera défini sur Custom Mode. 94 Guide d'utilisation Restore Factory Keys Cette option est utilisée pour restaurer les paramètres par défaut de toutes les clés et les certificats enregistrés dans les bases de données Secure Boot. Tous les paramètres Secure Boot personnalisés sont supprimés et la clé de plateforme par défaut est rétablie ainsi que les bases de données de signatures initiales, y compris le certificat pour le système d'exploitation Windows 8.1. Clear All Secure Boot Keys Cette option permet d'effacer l'ensemble des clés et des certificats enregistrés dans les bases de données Secure Boot. Vous pouvez installer vos propres clés et certificats après avoir sélectionné cette option. Menu Startup Pour modifier les paramètres de démarrage de votre ordinateur, sélectionnez l'onglet Startup dans le menu ThinkPad Setup. Attention : • Une fois la séquence d'amorçage modifiée, veillez à sélectionner un périphérique approprié lorsque vous effectuez une copie, un enregistrement ou un formatage. Sinon, vous risquez de supprimer vos données. • Si vous utilisez le chiffrement de lecteur BitLocker, ne modifiez pas la séquence d'amorçage. Le chiffrement de lecteur BitLocker verrouille l'ordinateur au démarrage lorsqu'il détecte une modification de la séquence d'amorçage. Pour modifier temporairement la séquence d'amorçage afin que l'ordinateur démarre à partir d'une unité spécifique, procédez comme suit : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo ThinkPad s'affiche à l'écran, appuyez sur la touche F12. 3. Sélectionnez le périphérique à partir duquel vous souhaitez que l'ordinateur démarre. Remarque : Le menu Boot s'affiche si le système ne peut pas démarrer à partir d'un périphérique ou si le système d'exploitation est introuvable. Le tableau suivant énumère les options du menu Startup. Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Remarque : Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. Tableau 5. Options de menu Startup Option de menu Valeur Commentaires Boot Sélectionnez le périphérique d'amorçage lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'ordinateur sous tension. Network Boot Sélectionnez le périphérique d'amorçage lorsque le système se déconnecte du réseau local. Si la fonction Wake on LAN est activée, l'administrateur réseau peut effectuer la mise sous tension à distance de tous les ordinateurs d'un réseau local, à l'aide d'un logiciel de gestion de réseau. UEFI/Legacy Boot • Both – UEFI/Legacy Boot Priority – UEFI First – Legacy First • UEFI Only • Legacy Only CSM Support (pour UEFI Only) • Yes Permet de sélectionner le type d'amorce système. • Both : permet de sélectionner la priorité d'amorçage entre UEFI et Legacy. • UEFI Only : le système démarre en utilisant un système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. • Legacy Only : le système démarre en utilisant un système d'exploitation autre que le système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Chapitre 6. Configuration avancée 95 Tableau 5. Options de menu Startup (suite) Option de menu Valeur • No Commentaires Remarque : Si vous sélectionnez UEFI Only, le système ne peut pas être lancé depuis des périphériques amorçables qui ne disposent d'aucun système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Le module de support de compatibilité (CSM) est requis pour amorcer le système d'exploitation existant. Si vous sélectionnez UEFI Only, CSM Support est sélectionnable. Pour les modes Both ou Legacy Only, le CSM Support n'est pas sélectionnable. Boot Mode • Quick • Diagnostics Ecran lors de l'autotest à la mise sous tension (POST) : • Quick : L'écran d'accueil du ThinkPad s'affiche. • Diagnostics : Les messages texte s'affichent. Remarque : Vous pouvez également passer en mode Diagnostic en appuyant sur la touche Echap lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). Option Key Display • Disabled • Enabled Boot Device List F12 Option • Disabled • Enabled Boot Order Lock • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Disabled, le message « To interrupt normal startup, press Enter. » ne s'affiche pas lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). Si vous sélectionnez Enabled, la touche F12 est reconnue et la fenêtre Boot Menu s'affiche. Si vous sélectionnez Enabled, la séquence de priorité d'amorçage est verrouillée en vue d'une utilisation ultérieure. Menu Restart Pour quitter le programme ThinkPad Setup et redémarrer l'ordinateur, sélectionnez Restart dans le menu ThinkPad Setup. Les options de sous-menu suivantes s'affichent : • Exit Saving Changes : permet de redémarrer le système après avoir enregistré les modifications. • Exit Discarding Changes : permet de redémarrer le système après avoir annulé les modifications. • Load Setup Defaults : permet de restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur. 96 Guide d'utilisation Remarque : Activez OS Optimized Defaults pour satisfaire aux critères de certification de Windows 8.1. Lorsque vous modifiez ce paramètre, d'autres paramètres sont modifiés automatiquement, notamment CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot et Secure RollBack Prevention. • Discard Changes : permet d'annuler les modifications. • Save Changes : permet de sauvegarder les modifications. Mise à jour du système UEFI BIOS Le système UEFI BIOS est le premier programme que l'ordinateur exécute à son démarrage. Le système UEFI BIOS initialise les composants matériels et charge le système d'exploitation ainsi que d'autres programmes. Vous pouvez mettre à jour le système UEFI BIOS en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque optique de mise à jour flash ou d'un programme de mise à jour flash exécuté dans l'environnement Windows. Lorsque vous installez un nouveau programme, un pilote de périphérique ou un dispositif matériel, vous pouvez être invité à mettre à jour le système UEFI BIOS. Pour obtenir les instructions concernant la mise à jour du système UEFI BIOS, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers Utilisation de la gestion du système Cette rubrique s'adresse principalement aux administrateurs réseau. Votre ordinateur offre une souplesse de gestion qui vous permet de réaffecter les ressources en fonction de vos besoins, afin de vous aider à atteindre vos objectifs professionnels. Cette souplesse de gestion, connue sous le nom de coût total de possession (Total Cost of Ownership TCO), vous permet de faire fonctionner des ordinateurs client à distance de la même façon que votre propre ordinateur. Vous pouvez par exemple mettre un ordinateur client sous tension, formater une unité de stockage et installer un programme. Une fois l'ordinateur configuré et opérationnel, les fonctions et logiciels intégrés à l'ordinateur client ou accessibles via le réseau vous permettent de le gérer. Interface DMI Le système UEFI BIOS de votre ordinateur prend en charge l'interface System Management BIOS (SMBIOS) Reference Specification, version 2.8 ou versions ultérieures. L'interface SMBIOS fournit certaines informations relatives aux composants matériels de votre système. Le système UEFI BIOS fournit ses propres paramètres, ainsi que des données relatives aux périphériques reliés à la carte mère. Les normes d'accès aux informations du BIOS sont définies dans la spécification SMBIOS. Environnement PXE (Preboot eXecution Environment) La technologie PXE (Preboot eXecution Environment) améliore la gestion de l'ordinateur, car il permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un serveur. Votre ordinateur prend en charge les fonctions PC requises pour PXE. Par exemple, votre ordinateur peut être démarré à partir du serveur PXE s'il est équipé de la carte réseau local sans fil appropriée. Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser la fonction de chargement de programme à distance (RIPL ou RPL) avec votre ordinateur. Wake on LAN L'administrateur réseau peut utiliser la fonction Wake on LAN pour mettre un ordinateur sous tension à partir d'une console de gestion. Chapitre 6. Configuration avancée 97 Lorsque la fonction Wake on LAN est activée, de nombreuses fonctions peuvent être exécutées à distance sans surveillance, notamment le transfert de données, les mises à jour logicielles et les mises à jour flash du système UEFI BIOS. La mise à jour peut être effectuée en dehors des horaires habituels de travail et pendant les week-ends de façon à ne pas interrompre l'activité des utilisateurs, et le trafic réseau est maintenu au minimum. Cela permet de gagner du temps et d'augmenter la productivité. Remarque : Si l'ordinateur est mis sous tension via la fonction Wake on LAN, la séquence Network Boot est utilisée pour démarrer l'ordinateur. EEPROM Asset ID L'EEPROM Asset ID contient des informations sur l'ordinateur, notamment sur sa configuration et les numéros de série des principaux composants. Il comporte également des zones vierges que vous pouvez utiliser pour entrer et enregistrer les informations relatives aux utilisateurs de votre réseau. Définition des fonctions de gestion Pour que votre administrateur réseau puisse contrôler votre ordinateur à distance, paramétrez les fonctions de gestion de systèmes suivantes dans le programme ThinkPad Setup : • Wake on LAN • Séquence Network Boot • Mise à jour de la mémoire Flash Remarque : Si vous avez défini un mot de passe superviseur, il vous est demandé lorsque vous lancez le programme ThinkPad Setup. Activation ou désactivation de la fonction Wake on LAN Lorsque la fonction Wake on LAN est activée sur un ordinateur connecté à un réseau local, l'administrateur réseau peut démarrer l'ordinateur à distance à partir d'une console de gestion en utilisant un programme de gestion de réseaux à distance. Pour activer ou désactiver la fonction Wake on LAN, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81. 2. Sélectionnez Config ➙ Network. Le sous-menu Network s'affiche. 3. Sélectionnez une option correspondante pour la fonction Wake on LAN. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Définition d'une séquence Network Boot Lorsque l'ordinateur est en mode Wake on LAN, il démarre à partir du périphérique spécifié dans le menu Network Boot, puis suit la liste de séquence d'amorçage du menu Boot. Pour définir une séquence Network Boot, procédez comme suit : 1. Accédez au programme ThinkPad Setup. Voir « Utilisation du programme ThinkPad Setup » à la page 81. 2. Sélectionnez Startup ➙ Network Boot. La liste des périphériques d'amorçage s'affiche. 3. Sélectionnez un périphérique d'amorçage pour l'amorcer en priorité. 4. Appuyez sur la touche F10 pour enregistrer et quitter. Remarque : Vous pouvez appuyer sur F9 pour restaurer les paramètres par défaut de votre ordinateur. 98 Guide d'utilisation Vérification des conditions requises pour les mises à jour flash Les programmes de votre ordinateur peuvent être mis à jour à distance par un administrateur réseau si les conditions suivantes sont réunies : • L'ordinateur doit être démarré à partir du réseau local. • L'ordinateur doit être démarré dans l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment). • Un programme de gestion de réseaux doit être installé sur l'ordinateur utilisé par l'administrateur réseau. Chapitre 6. Configuration avancée 99 100 Guide d'utilisation Chapitre 7. Prévention des incidents Posséder un ordinateur portable ThinkPad implique d'en assurer la maintenance. Vous devez en prendre soin de manière à éviter les incidents les plus courants. Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront de faire fonctionner l'ordinateur correctement. • « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 101 • « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 102 • « Bien utiliser votre ordinateur » à la page 103 Conseils généraux pour la prévention des incidents • Si votre ordinateur est doté d'une unité de stockage et d'une unité SSD M.2, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD M.2 comme périphérique amorçable. L'unité SSD M.2 est conçue et développée uniquement pour servir de « cache ». La fiabilité de l'unité SSD M.2 n'est pas garantie si vous l'utilisez comme périphérique amorçable. • Vérifiez de temps en temps la capacité de votre unité de stockage. Le système d'exploitation Windows ralentit et peut générer des erreurs si la quantité d'espace disponible sur l'unité de stockage devient trop faible. Pour vérifier la capacité de votre unité de stockage, procédez comme suit : – Windows 7 : cliquez sur Démarrer ➙ Ordinateur. – Windows 8.1 : ouvrez l'Explorateur de fichiers et cliquez sur Ordinateur. • Videz régulièrement la corbeille. • Pour améliorer la recherche des données et les temps de lecture, exécutez régulièrement l'outil de défragmentation de disque sur votre unité de stockage. • Pour libérer de l'espace disque, désinstallez les programmes d'application qui ne sont pas utilisés. Remarque : Recherchez également les programmes en double ou les versions qui se chevauchent. • Nettoyez votre Boîte de réception, ainsi que vos dossiers Envoyé et Supprimé dans votre programme client de courrier électronique. • Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux d'effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo met à disposition un grand nombre d'options de sauvegarde pour votre ordinateur. Des unités de disque optique réinscriptibles sont disponibles pour la plupart des machines et peuvent être facilement installées. • Programmez des restaurations système pour créer régulièrement une image instantanée. Pour plus d'informations sur la restauration du système, voir Chapitre 9 « Présentation générale de la récupération » à la page 125. • Si besoin, mettez à jour les pilotes de périphérique et le système UEFI BIOS. • Etablissez un profil à partir de votre machine en vous connectant à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin de vous tenir informé des nouveaux pilotes ou de leur révision. • Prenez soin de toujours installer les dernières mises à jour de pilote de périphérique sur votre matériel non Lenovo. Lisez les notes d'informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour, pour toute question de compatibilité et pour visualiser les incidents connus. • Gardez un historique. Les entrées peuvent inclure des changements majeurs au niveau du matériel ou des logiciels, des mises à jour de pilotes, ainsi que les incidents mineurs rencontrés et leur solution. • Si vous devez effectuer une récupération sur votre ordinateur afin de rétablir le contenu préinstallé sur la machine, les conseils suivants peuvent vous être utiles : © Copyright Lenovo 2015 101 – Retirez tous les périphériques externes tels que l'imprimante, le clavier, etc. – Assurez-vous que la batterie est chargée et que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. – Ouvrez ThinkPad Setup et chargez les paramètres par défaut. – Redémarrez l'ordinateur et démarrez l'opération de récupération. – Si votre ordinateur utilise des disques en tant que support de récupération, ne retirez pas le disque de l'unité avant d'y être invité. • Pour les problèmes susceptibles d'être liés à l'unité de stockage, reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 107, puis exécutez un test de diagnostic de l'unité avant d'appeler le Centre de support client. Si l'ordinateur ne démarre pas, téléchargez les fichiers permettant de créer un support amorçable d'autotest à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/hddtest. Exécutez le test et enregistrez les messages ou codes d'erreur. Si le test renvoie un code ou un message d'erreur défectueux, appelez le centre de support et tenez-vous prêt à fournir ces codes ou messages, devant l'ordinateur. Un technicien vous aidera. • Le cas échéant, vous pouvez trouver les informations de contact du centre de support client de votre pays ou région à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Lorsque vous appelez le centre de support client, munissez-vous du modèle de la machine, du numéro de série, et ayez l'ordinateur à portée de main. Si l'ordinateur renvoie des codes d'erreur, l'écran d'erreur ou le message qui s'affiche peut également être utile. Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique Les pilotes de périphérique sont des programmes qui contiennent des instructions que le système d'exploitation utilise pour « faire fonctionner » une certaine partie du matériel. Chaque composant du matériel dispose de son propre pilote. Si vous ajoutez un nouveau composant, le système d'exploitation devra connaître la manière de faire fonctionner ce matériel. Après avoir installé le pilote, le système d'exploitation peut reconnaître le composant du matériel et comprendre son utilisation. Remarque : Les pilotes sont des programmes et comme tout fichier de votre ordinateur, ils peuvent être altérés et ne pas fonctionner correctement. Il n'est pas toujours nécessaire de télécharger les derniers pilotes. Cependant, il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses performances ou si vous avez ajouté un nouveau composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la baisse des performances. Obtention des pilotes les plus récents à partir du site Web Vous pouvez télécharger et installer des pilotes de périphériques mis à jour en vous connectant au site Web Lenovo Support et en procédant comme suit : 1. Accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers. 2. Sélectionnez l'entrée correspondant à votre ordinateur, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le logiciel approprié. Obtention des pilotes les plus récents à l'aide du programme System Update Le programme de mise à jour du système (System Update) permet de maintenir à jour les logiciels installés sur votre ordinateur. Des modules de mise à jour sont stockés sur les serveurs Lenovo et peuvent être téléchargés à partir du site Web du support Lenovo. Les modules de mise à jour peuvent contenir des applications, des pilotes de périphérique, des mémoires Flash UEFI BIOS ou des mises à jour logicielles. Lorsque le programme System Update se connecte au site Web de support Lenovo, il détecte automatiquement le type et le modèle de votre ordinateur, le système d'exploitation installé et la langue du système d'exploitation afin de déterminer les mises à jour disponibles pour votre ordinateur. System Update affiche ensuite la liste des modules de mise à jour et classe chaque mise à jour en fonction des catégories critique, recommandée ou facultative afin de vous aider à déterminer leur importance. Vous contrôlez entièrement le téléchargement et l'installation des mises à jour. Une fois que vous avez sélectionné les 102 Guide d'utilisation modules de mise à jour de votre choix, le programme System Update télécharge et installe automatiquement les mises à jour sans autre intervention de votre part. Le programme System Update est préinstallé sur votre ordinateur et est prêt à être utilisé. La seule condition requise est une connexion Internet active. Vous pouvez démarrer manuellement le programme, ou bien utiliser la fonction de planification pour que le programme active automatiquement la recherche de mises à jour aux intervalles spécifiés. Vous pouvez également prédéfinir la recherche de mises à jour planifiées en fonction de la gravité (mises à jour critiques, mises à jour critiques et recommandées ou toutes les mises à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Pour plus d'informations sur l'utilisation du programme System Update, reportez-vous au système d'aide du programme. Bien utiliser votre ordinateur Pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d'utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Suivez les conseils importants qui figurent dans cette rubrique afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Emplacement et conditions de travail • Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque de suffocation. • N'approchez pas l'ordinateur d'un aimant, d'un téléphone portable activé, d'un appareil électrique ou d'un haut-parleur (respectez une distance d'au moins 13 cm). • Evitez d'exposer votre ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C). • Certains appareils, tels que des ventilateurs de bureau portables ou des purificateurs d'air, peuvent produire des ions négatifs. Si un ordinateur est à proximité d'un tel appareil et s'il est exposé pendant un certain laps de temps à de l'air contenant des ions négatifs, il peut être chargé d'électricité statique. Cette charge peut passer par vos mains lorsque vous touchez le clavier ou d'autres parties de l'ordinateur, ou encore par les connecteurs des périphériques d'entrée-sortie raccordés à l'ordinateur. Même si ce type de décharge électrostatique s'oppose à une décharge émise par votre corps ou un vêtement, elle présente le même risque pour le bon fonctionnement d'un ordinateur. Votre ordinateur est conçu et fabriqué pour réduire les effets de la charge électrostatique. Une charge électrostatique dépassant une certaine limite peut toutefois augmenter le risque de décharge électrostatique. Par conséquent, lors de l'utilisation de l'ordinateur à proximité d'un appareil susceptible de produire des ions négatifs, prêtez particulièrement attention aux éléments suivants : • Evitez d'exposer directement votre ordinateur à de l'air provenant d'un appareil pouvant produire des ions négatifs. • Gardez votre ordinateur et les périphériques associés aussi loin que possible d'un tel appareil. • Dans la mesure du possible, mettez votre ordinateur à la masse pour sécuriser la décharge électrostatique. Remarque : Tous les équipements de ce type ne sont pas générateurs d'une charge électrostatique importante. Maniement de l'ordinateur • Evitez de placer des objets (même du papier) entre l'écran et le clavier ou sous le repose-mains. • L'écran de votre ordinateur est conçu pour être ouvert et utilisé à un angle légèrement supérieur à 90 degrés. N'ouvrez pas l'écran au-delà de 180 degrés ; vous risqueriez d'endommager la charnière de l'ordinateur. • Ne retournez pas l'ordinateur lorsque le boîtier d'alimentation est connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier. Chapitre 7. Prévention des incidents 103 Porter son ordinateur en le tenant correctement • Avant de déplacer votre ordinateur, veillez à enlever tout support et à débrancher toutes les unités ainsi que les cordons et les câbles. • Pour soulever l'ordinateur ouvert, tenez-le par sa base. Ne soulevez pas l'ordinateur par l'écran. Manipulez avec précaution les supports et les unités de stockage • Lorsque vous installez l'unité de stockage, suivez les instructions fournies avec le matériel en évitant toute pression inutile sur le périphérique. • Avant de remplacer l'unité de stockage, mettez votre ordinateur hors tension. • Rangez les unités externes et amovibles de disque dur ou de disque optique dans les coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas. • Avant d'installer un périphérique, touchez une table métallique ou un objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique peut endommager le périphérique. • Lors du transfert de données à partir d'une carte Flash Media, telle qu'une carte SD, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert, car cela pourrait endommager vos données. Définir avec soin ses mots de passe • Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d'accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et vous devrez peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de stockage. Bien utiliser le lecteur d'empreintes digitales Les actions suivantes risquent d'endommager le lecteur d'empreintes digitales ou de l'empêcher de fonctionner correctement : • Gratter la surface du lecteur d'empreintes digitales avec un objet dur et pointu. • Rayer la surface du lecteur d'empreintes digitales avec votre ongle ou un objet dur. • Utiliser ou toucher le lecteur d'empreintes digitales avec un doigt sale. Si vous observez l'un des cas de figure suivants, essuyez doucement la surface du lecteur d'empreintes digitales à l'aide d'un chiffon doux et sec non pelucheux : • La surface du lecteur d'empreintes digitales est sale ou tachée. • La surface du lecteur d'empreintes digitales est mouillée. • Il arrive souvent que le lecteur d'empreintes digitales ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. Enregistrement de votre ordinateur • Enregistrez votre ordinateur ThinkPad auprès de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/register. Pour plus d'informations, voir « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 21. Veillez à ne pas modifier votre ordinateur • Ne démontez pas votre ThinkPad. Sa réparation doit être confiée à un technicien de maintenance Lenovo. • Ne fixez pas les taquets de l'écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé. 104 Guide d'utilisation Nettoyage du couvercle de l'ordinateur Nettoyez de temps en temps votre ordinateur en procédant comme suit : 1. Préparez un mélange de détergent ménager doux. Le détergent ne doit contenir ni poudre abrasive ni composants chimiques forts tels qu'un acide ou une substance alcaline. Diluez 1 volume de détergent dans 5 volumes d'eau. 2. Imbibez une éponge de détergent dilué. 3. Essorez l'éponge pour éliminer l'excédent de liquide. 4. Nettoyez le couvercle à l'aide de l'éponge, par mouvements circulaires et en veillant à ce que le liquide ne goutte pas. 5. Essuyez la surface pour retirer le détergent. 6. Rincez l'éponge à l'eau claire. 7. Essuyez le couvercle avec une éponge propre. 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche, puis retirez les fibres laissées par le chiffon. Nettoyage du clavier Pour nettoyer le clavier de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Imbibez un chiffon doux et propre d'alcool isopropylique dénaturé. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier. 2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une par une : si vous essuyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager. Assurez-vous qu'aucun liquide ne tombe sur ou entre les touches. 3. Laissez sécher. 4. Pour enlever les miettes ou la poussière qui se trouvent sous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid. Nettoyage de l'écran Pour nettoyer l'écran de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon sec, doux et non-pelucheux. Si l'écran présente une marque semblable à une rayure, il peut s'agir d'une tache provenant du clavier ou du bouton de pointage TrackPoint suite à une pression exercée sur le carter. 2. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux. 3. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un mélange composé à 50 % d'alcool isopropylique et à 50 % d'eau et ne contenant aucune impureté. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier. 4. Essorez le chiffon pour éliminer autant de liquide que possible. 5. Essuyez l'écran de nouveau, en veillant à ne pas faire couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. Chapitre 7. Prévention des incidents 105 106 Guide d'utilisation Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques Ce chapitre décrit la procédure en cas d'incident sur votre ordinateur. • « Diagnostic des incidents » à la page 107 • « Identification et résolution des incidents » à la page 107 Diagnostic des incidents En cas d'incidents liés à l'utilisation de votre ordinateur, utilisez le programme Lenovo Solution Center comme point de départ pour les résoudre. Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. Remarques : • Vous pouvez également télécharger le programme Lenovo Solution Center à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diags • Si vous utilisez un système d'exploitation Windows autre que Windows 7 ou Windows 8.1, vous trouverez les dernières informations relatives aux diagnostics de votre ordinateur à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/diagnose Lorsque vous configurez votre ordinateur et qu'il est installé avec le système d'exploitation Windows 7, le programme Lenovo Solution Center vous invite à créer un support de récupération. Le support de récupération vous permet de rétablir les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage. Pour plus d'informations, voir « Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération » à la page 126. Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 15. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center. Remarque : Si vous ne parvenez pas à identifier et résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté le programme Lenovo Solution Center, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux générés par le programme. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo. Identification et résolution des incidents Si un incident survient sur votre ordinateur, un message ou un code d'erreur s'affiche généralement, ou un signal sonore est émis à la mise sous tension. Lorsque vous rencontrez un incident, reportez-vous aux sections correspondantes dans cette rubrique afin d'essayer de le résoudre par vous-même. Absence de réaction de l'ordinateur Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur ne répond plus (impossible d'utiliser le dispositif de pointage ThinkPad ou le clavier), procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 107 1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Si l'ordinateur ne répond plus et si vous ne pouvez pas le mettre hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie amovible. Insérez ensuite la pointe d'un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour réinitialiser l'ordinateur. Une fois l'ordinateur éteint, branchez à nouveau le boîtier d'alimentation et réinstallez la batterie amovible puis redémarrez l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation. Si l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 2. 2. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie amovible et boîtier d'alimentation). Insérez ensuite la pointe d'un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour réinitialiser l'ordinateur. Rebranchez l'ordinateur sur le boîtier d'alimentation sans remettre la batterie amovible. Si l'ordinateur ne se rallume pas, passez à l'étape 3. Remarque : Une fois que l'ordinateur démarre et que l'environnement Windows est lancé, suivez la procédure d'arrêt adéquate pour mettre l'ordinateur hors tension. Ceci fait, remettez la batterie amovible et redémarrez l'ordinateur. S'il ne démarre pas une fois la batterie rebranchée, retirez celle-ci de nouveau et recommencez la procédure à l'étape 2. Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur mais qu'il ne démarre pas lorsque la batterie amovible est connectée, appelez le Centre de support client pour obtenir de l'aide. 3. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie amovible et boîtier d'alimentation). Débranchez tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.). Répétez l'étape 2. Si cela échoue, passez à l'étape 4. Remarque : Les étapes suivantes nécessitent de retirer tous les composants de l'ordinateur sensibles à l'électricité statique. Vérifiez que vous êtes correctement relié à la terre et débranchez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur. Si vous appréhendez de retirer les composants ou si vous avez des doutes à ce sujet, prenez contact avec le centre de support client. 4. Lorsque l'ordinateur est hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation et les dispositifs matériels externes. Retirez tous les modules de mémoire que vous avez ajoutés à l'ordinateur. Après avoir retiré le module de mémoire supplémentaire et réinstallé celui d'origine, répétez l'étape 2. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, reportez-vous au manuel d'utilisation pour identifier les autres composants remplaçables par l'utilisateur et connectés à votre ordinateur. Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance clientèle vous aidera. Liquide renversé sur le clavier Les risques de déversement de liquides sur le clavier de votre ThinkPad sont plus élevés que sur un ordinateur fixe. La plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages irréversibles sur votre ordinateur. Si un liquide est déversé accidentellement sur votre ordinateur, prenez les mesures suivantes : Attention : Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé). Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé. 1. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation. 2. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, ôtez la batterie. Plus vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les dommages dus à des courts-circuits. 3. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur sous tension. 108 Guide d'utilisation Remarque : Si vous souhaitez remplacer votre clavier, vous pouvez en acheter un nouveau. Messages d'erreur • Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension. Solution : Le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme ThinkPad Setup. Solution : Le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Accédez à ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. • Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA. Solution : L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte principale et redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte système et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0190 : Très faible charge de la batterie Solution : l'ordinateur est hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez les batteries. • Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée Solution : La modification de la configuration du système a échoué. Vérifiez l'opération à effectuer et faites un nouvel essai. Pour supprimer l'erreur, accédez au programme ThinkPad Setup. • Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé. Solution : Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer l'erreur, accédez au programme ThinkPad Setup. • Message : 0270 : Erreur liée à l'horloge temps réel. Solution : L'horloge temps réel du système ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0271 : Vérifiez les paramètres de date et d'heure. Solution : La date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Définissez la date et l'heure à l'aide du programme ThinkPad Setup. • Message : 1802 : Une carte réseau non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau hors tension et retirez-la. Solution : La carte réseau sans fil n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. • Message : 1820 : Plusieurs lecteurs d'empreintes digitales sont connectés. Solution : Eteignez et retirez tous les lecteurs d'empreintes digitales sauf celui que vous avez défini dans le système d'exploitation principal. • Message : 2100 : Erreur de détection sur HDD0 (disque dur principal) Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer le disque dur. • Message : 2101 : Erreur de détection sur SSD1 (M.2) Solution : Le périphérique M.2 SSD ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SSD. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 109 • Message : 2102 : Erreur de détection sur SSD2 (M.2) Solution : Le périphérique M.2 SSD ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SSD. • Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (disque dur principal) Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer le disque dur. • Message : 2111 : Erreur de lecture sur SSD1 (M.2) Solution : Le périphérique M.2 SSD ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SSD. • Message : 2112 : Erreur de lecture sur SSD2 (M.2) Solution : Le périphérique M.2 SSD ne fonctionne pas. Faites réparer le périphérique M.2 SSD. • Message : 2200 : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Solution : Le type de machine et le numéro de série sont non valides. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 2201 : L'UUID de la machine est non valide. Solution : L'UUID de la machine est non valide. Faites réparer l'ordinateur. • Message : Erreur liée au ventilateur. Solution : Le ventilateur est défaillant. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. • Message : Erreur liée à la détection thermique. Solution : Le capteur thermique présente un problème. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. • Message : Erreur : L'espace de stockage de variables UEFI du système est saturé. Remarque : Cette erreur indique que certaines applications, ou le système de stockage lui-même, ne peuvent pas créer, modifier ou supprimer des données dans l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système. En effet, l'espace de stockage suite à l'autotest à la mise sous tension (POST) est insuffisant. L'espace de stockage des variables UEFI rémanent est utilisé par la fonction UEFI BIOS et par le système d'exploitation ou ses applications. Cette erreur se produit lorsque le système d'exploitation ou ses applications stockent de grandes quantités de données dans l'espace de stockage de variables. Toutes les données requises pour l'autotest à la mise sous tension (POST), comme les paramètres de configuration BIOS et les données de configuration de la plate-forme ou du jeu de circuits, sont stockées dans un espace de stockage de variables UEFI distinct. Solution : lorsque ce message d'erreur s'affiche, appuyez sur F1 pour lancer ThinkPad Setup. Une boîte de dialogue demande à l'utilisateur de confirmer le nettoyage de l'espace de stockage. Si l'utilisateur confirme l'opération, toutes les données créées par le système d'exploitation ou ses applications sont supprimées, sauf les variables globales définies par la spécification UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). S'il ne la confirme pas, toutes les données sont conservées, mais les applications, ou le système de stockage lui-même, ne pourront pas créer, modifier ou supprimer ces données dans l'espace de stockage. Si cette erreur se produit au niveau d'un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l'espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus. 110 Guide d'utilisation Signaux sonores en cas d'erreur Tableau 6. Signaux sonores en cas d'erreur Bips Solution Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts, une pause et un signal sonore court (1-3-3-1 bips) Incident lié à la mémoire. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. Un signal sonore long et deux signaux sonores courts Problème au niveau de la vidéo. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. Trois signaux sonores courts, une pause, un signal sonore court, une pause, un signal sonore court, une pause et trois signaux sonores courts (3-1-1-3 bips) Incident lié aux sources PCI. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. Quatre cycles de quatre signaux sonores courts Incident lié à la fonctionnalité conforme au TCG* (il peut s'agir d'une erreur de validation du code BIOS). Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. * TCG est l'acronyme de Trusted Computing Group. Cinq signaux sonores courts Problème lié à la carte mère. Eteignez immédiatement l'ordinateur et faites-le réparer. Cinq signaux sonores courts, une pause, cinq signaux sonores courts supplémentaires et une pause. Problème lié à la fonctionnalité conforme au TCG (il peut s'agir d'une erreur d'initialisation du TPM). Poursuivez le processus d'amorçage et contactez le centre de service clients Lenovo pour obtenir un support technique. Incidents liés au module de mémoire Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants : 1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur. Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une connexion correcte. 2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension (POST). 3. Vérifiez que le dernier UEFI BIOS pour votre modèle a été installé. 4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire. 5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 107. Incidents liés à l'utilisation en réseau Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau : Incidents liés à Ethernet • Incident : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Solution : Vérifiez que : – Le câble est installé correctement. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 111 Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble. – Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Pour installer le pilote approprié, procédez comme suit : 1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 2. Si le point d'exclamation ! s'affiche en regard du nom de la carte sous Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il a peut-être été désactivé. Pour le mettre à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte mise en évidence. 3. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. – Le port du concentrateur et la carte possèdent le même paramètre Duplex. Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si le mode Duplex défini n'est pas approprié, cela peut entraîner une réduction des performances, une perte de données ou une déconnexion. – Vous avez installé tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur du réseau local. • Incident : La carte cesse de fonctionner sans raison apparente. Solution : Des fichiers du pilote de réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Mettez le pilote à jour en vous reportant à la solution ci-dessus afin de vous assurer que le pilote de périphérique approprié est installé. • Incident : Si vous utilisez un Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbit/s, la connexion échoue ou des erreurs se produisent. Solution : – Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble de réseau est correctement connecté. – Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non 1000 BASE-X). • Incident : La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas. Solution : – Vérifiez que la fonction Wake on LAN est activée dans le programme ThinkPad Setup. – Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local. • Incident : Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau à une vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s. Solution : – Essayez un autre câble. – Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique. – Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre). Incident lié au réseau local sans fil Incident : Je ne peux pas me connecter au réseau à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée. 112 Guide d'utilisation Solution : Vérifiez que : • Le pilote de réseau local installé est à jour. • Votre ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil. • La radio sans fil est activée. Remarque : Si vous utilisez Windows 7, cliquez sur Afficher les icônes cachées dans la barre des tâches. L'icône Access Connections s'affiche. Pour plus d'informations sur l'icône, reportez-vous au système d'aide d'Access Connections. Sous Windows 7, vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez le programme Access Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules. Incident lié au réseau étendu sans fil Incident : Un message indique qu'une carte réseau étendu non-autorisée est installée. Solution : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirer la carte WAN. Remarque : Tous les modèles d'ordinateurs ne sont pas équipés d'une carte réseau étendu sans fil. Incidents liés aux périphériques Bluetooth Remarque : Vérifiez votre connexion à tout moment et assurez-vous qu'aucun autre périphérique compatible Bluetooth ne recherche l'unité à laquelle vous souhaitez vous connecter. La recherche simultanée n'est pas autorisée dans les connexions Bluetooth. • Incident : le son ne provient pas du casque/des casques Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque/les casques Bluetooth est/sont connecté(s) à l'aide du profil Casque ou du profil AV. Solution : Procédez comme suit : 1. Quittez l'application qui utilise le dispositif sonore (par exemple Windows Media Player). 2. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Son ➙ Lecture. 3. Si vous utilisez un profil Casque, sélectionnez Audio mains-libres Bluetooth et cliquez sur le bouton Définir par défaut. Si vous utilisez un profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur le bouton Définir par défaut. 4. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son. • Incident : Les éléments PIM envoyés depuis les systèmes d'exploitation Windows 7 ne peuvent pas être reçus correctement dans le carnet d'adresses des autres périphériques compatibles Bluetooth. Solution : Le système d'exploitation Windows 7 envoie les éléments PIM au format XML, mais la plupart des périphériques compatibles Bluetooth gèrent les éléments PIM au format vCard. Si un autre périphérique compatible Bluetooth peut recevoir un fichier via Bluetooth, un élément PIM envoyé depuis Windows 7 devrait pouvoir être enregistré sous forme de fichier avec l'extension .contact. Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage Voici les incidents les plus courants liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. Incidents liés au dispositif de pointage ThinkPad • Incident : Le pointeur dérive lorsque l'ordinateur est mis sous tension ou lorsqu'il reprend un mode de fonctionnement normal. Solution : Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de pointage du curseur TrackPoint en mode de fonctionnement normal. Ceci est normal pour le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et n'est pas considéré comme un incident. La dérive du pointeur peut durer plusieurs secondes dans les conditions suivantes : Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 113 – Lorsque vous allumez l'ordinateur. – Lorsque l'ordinateur revient en mode d'exploitation normal. – Lorsque vous appuyez longuement sur le dispositif de pointage du curseur TrackPoint. – Lorsque la température change. • Incident : Le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ThinkPad ne fonctionne pas. Solution : assurez-vous que le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile ThinkPad est activé dans la fenêtre Propriétés de la souris. Incidents liés au clavier • Incident : Une partie ou la totalité des touches du clavier ne fonctionnent pas. Solution : Si un pavé numérique externe est connecté : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Retirez le pavé numérique externe. 3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier. Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe et le clavier externe. Vérifiez que vous avez installé correctement les connecteurs. Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique approprié est bien installé en procédant comme suit : 1. Ouvre le Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Clavier. 3. Sélectionnez l'onglet Matériel. Dans le volet Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous voyez le message : Etat du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement. Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas. Solution : Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur. Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia Cette rubrique présente les incidents les plus courants liés aux différentes unités d'affichage et multimédia : écran de l'ordinateur, écran externe et périphériques audio. Incidents liés à l'écran de l'ordinateur • Incident : L'écran s'éteint de façon répétée. Solution : Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver tous les temporisateurs système, comme par exemple le temporisateur de mise hors tension de l'écran LCD ou le temporisateur d'extinction en procédant comme suit : 1. Lancez Power Manager. 2. Cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation, puis sélectionnez Performances maximales à partir des modes d'alimentation prédéfinis. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis. Remarque : Si vous n'êtes pas certain d'avoir entendu un son, mettez l'ordinateur hors tension en maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes. Mettez l'ordinateur sous tension, puis écoutez à nouveau. 114 Guide d'utilisation Solution : Vérifiez que : – Le boîtier d'alimentation est raccordé à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une prise électrique qui fonctionne. – L'ordinateur est allumé. (Appuyez de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation pour confirmation). – Le niveau de luminosité de l'écran est correctement défini. Si un mot de passe à la mise sous tension est défini, appuyez sur n'importe quelle touche pour afficher l'invite de saisie, entrez le mot de passe approprié et appuyez sur Entrée. Si ces points sont vérifiés et si l'écran n'affiche toujours rien, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, seul un curseur blanc s'affiche sur un écran vide. Solution : Si vous avez modifié une partition sur votre disque dur ou hybride en utilisant un logiciel de partition, il est possible que les informations relatives à cette partition aient été supprimées ou que l'enregistrement d'initialisation principal ait été détruit. Pour régler le problème, procédez comme suit : 1. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le. 2. Si le résultat est identique, procédez comme suit : – Si vous avez utilisé le logiciel de partition, vérifiez l'état de la partition sur l'unité de disque dur ou le disque hybride à l'aide du logiciel, puis restaurez la partition le cas échéant. – Utilisez les solutions de récupération pour restaurer le système à ses paramètres d'usine par défaut. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur. • Incident : l'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension. Solution : L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation a peut-être été activé(e). Effectuez l'une des opérations suivantes : – Touchez le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile, ou appuyez sur une touche pour sortir du mode économiseur d'écran. – Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour quitter le mode veille ou hibernation. • Incident : L'écran reste noir. Solution : Procédez comme suit : – Appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage pour afficher l'image. – Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que la jauge de cette dernière indique que la batterie n'est pas déchargée, appuyez sur la touche d'augmentation de la luminosité rendre l'écran plus lumineux. pour – Si votre ordinateur est en mode veille, appuyez sur la touche Fn pour quitter ce mode. – Si l'incident persiste, procédez comme indiqué dans la section Solution de l'incident ci-dessous. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez que : – Le pilote d'affichage est correctement installé. – La résolution de l'affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. – Le type d'écran est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 115 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 2. Sélectionnez l'écran externe et définissez la Résolution. 3. Cliquez sur Paramètres avancés. 4. Cliquez sur l'onglet Ecran. Vérifiez les informations sur l'écran pour vous assurer que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit : 5. Si plus de deux types d'écran sont affichés, sélectionnez Moniteur Plug-and-Play générique ou Moniteur non Plug-and-Play générique. 6. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 7. Cliquez sur l'onglet Pilote. 8. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 9. Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur, puis sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. 10. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles. 11. Sélectionnez le fabricant de l'écran externe et le modèle correspondant. Si votre écran ne figure pas dans la liste, arrêtez l'installation de ce pilote et utilisez celui qui est fourni avec votre écran. 12. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement installé le système d'exploitation ou le programme ? S'ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur. Solution : Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le. • Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Solution : Il s'agit d'une caractéristique de la technologie TFT. L'écran de l'ordinateur contient de nombreux transistors à couche mince (TFT). Quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent apparaître sur l'écran à tout moment. Incidents liés à l'écran externe • Incident : L'écran externe est vierge. Solution : pour afficher l'image, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage sélectionner l'écran de votre choix. Si l'incident persiste, procédez comme suit : , puis 1. Branchez l'écran externe sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne. 2. Rebranchez-le sur votre ordinateur. 3. Reportez-vous au manuel fourni avec l'écran externe pour vérifier les résolutions et fréquences de rafraîchissement prises en charge. – Si l'écran externe admet les mêmes résolutions que celles de l'écran de l'ordinateur ou des résolutions plus élevées, regardez la sortie sur l'écran externe ou sur l'écran externe et l'écran de l'ordinateur. 116 Guide d'utilisation – Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur, regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.) • Incident : Vous ne pouvez pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe. Solution : Vérifiez que les informations concernant l'écran sont correctes. Si nécessaire, mettez à jour le pilote de l'écran. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez que : – Les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. – Assurez-vous qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée, en procédant comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Cliquez sur Paramètres avancés. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. 7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation ou du programme ? Si c'est le cas, faites réparer l'écran externe. • Incident : La fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas. Solution : Activez la fonction d'extension du bureau. Voir « Modification des paramètres d'affichage » à la page 43. • Incident : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, vous ne pouvez pas augmenter la résolution ou la fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire. Solution : Modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de l'écran principal. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. • Incident : Le changement d'écran ne fonctionne pas. Solution : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie. • Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée. Solution : Parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1600 x 1200, l'image se déplace vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini. Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 117 le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'écran. Incidents liés aux dispositifs audio • Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée. 1. Ouvre le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Cliquez deux fois sur Contrôleurs son, vidéo et jeux. 5. Vérifiez que le périphérique suivant est activé et correctement configuré. • Incident : Les enregistrements effectués à l'aide du micro sont d'un niveau sonore trop faible. Solution : Vérifiez que la fonction d'amplification du micro est activée et configurée en procédant comme suit : 1. Ouvre le Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Son. 4. Cliquez sur l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son. 5. Sélectionnez Microphone et cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis déplacez le curseur d'amplification du micro vers le haut. 7. Cliquez sur OK. Remarque : Pour plus de détails sur le réglage du volume, reportez-vous à l'aide en ligne de Windows. • Incident : Il est impossible de déplacer un curseur de volume ou de balance. Solution : Si le curseur est grisé (désactivé), cela signifie que sa position est figée par le matériel et vous ne pouvez pas la modifier. • Incident : Les curseurs du volume ne restent pas en place lorsque certaines applications audio sont utilisées. Solution : Il est normal que les curseurs changent de position lors de l'utilisation de certaines applications audio. Celles-ci reconnaissent les paramètres des fenêtres Mixage du volume et les modifient automatiquement. Le lecteur multimédia de Windows est un exemple de ce type d'application. En règle générale, l'application dispose de curseurs internes et contrôle automatiquement le niveau sonore. • Incident : Le curseur de balance ne peut pas couper complètement le son d'un canal. Solution : Ce curseur est conçu pour compenser les différences de balance mineures et ne permet pas de couper complètement le son de l'un des canaux. • Incident : Il n'existe pas de bouton de réglage du volume des sons MIDI dans la fenêtre Mixage du volume. Solution : Utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur intégré ne prend pas en charge ce bouton. • Incident : Le son ne peut pas être coupé, même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum. 118 Guide d'utilisation Solution : Même lorsque vous avez réglé le volume général au minimum, du son reste toujours audible. Pour couper complètement le son, accédez au contrôle principal du volume et sélectionnez Haut-parleurs muets. • Incident : si vous branchez des casques sur l'ordinateur lors d'une lecture audio, un haut-parleur ne produit pas de son. Solution : une fois les casques connectés, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce dernier. Si vous souhaitez écouter le son par le biais des haut-parleurs, définissez ces derniers comme périphérique par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Realtek HD Audio Manager. Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales • Incident : La surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée. Solution : Nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux. • Incident : Il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale. Solution : Si la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée, nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux. Pour obtenir des conseils sur la mise à jour du lecteur d'empreintes digitales, reportez-vous à la section Entretien du lecteur d'empreintes digitales. Incidents liés à la batterie et à l'alimentation Cette rubrique fournit des instructions sur la batterie et l'identification des incidents relatifs à l'alimentation. Incidents liés à la batterie • Incident : la batterie amovible ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque l'ordinateur est hors tension. Solution : la batterie amovible est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension. 2. Assurez-vous que la batterie trop déchargée se trouve dans l'ordinateur. 3. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie. Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie. Si la batterie amovible n'est toujours pas rechargée au bout de 24 heures, utilisez un nouveau bloc de batteries. • Incident : L'ordinateur s'arrête avant que l'icône d'état de la batterie n'indique que la batterie est déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que l'icône d'état de la batterie indique que cette dernière est déchargée. Solution : Déchargez puis rechargez la batterie. • Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte. Solution : Déchargez puis rechargez la batterie. Si le temps de fonctionnement de la batterie reste court, utilisez une nouvelle batterie. • Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée. Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension. • Incident : La batterie ne peut pas être rechargée. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 119 Solution : Vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Si elle est chaude, retirez-la de l'ordinateur et laissez-la refroidir. Une fois à température ambiante, réinstallez-la et rechargez-la. Si elle ne se recharge toujours pas, faites-la réparer. Incident lié au boîtier d'alimentation Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la zone de notification Windows. En outre, son voyant d'alimentation ne s'allume pas. Solution : Procédez comme suit : 1. Vérifiez que le branchement du boîtier d'alimentation est correct. Pour obtenir des instructions sur le branchement du boîtier d'alimentation, consultez les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. 2. Si le branchement au boîtier d'alimentation est correct, mettez l'ordinateur hors tension, débranchez le boîtier d'alimentation, puis retirez la batterie principale. 3. Réinstallez la batterie, rebranchez le boîtier d'alimentation puis mettez l'ordinateur sous tension. 4. Si l'icône du boîtier d'alimentation n'apparaît toujours pas dans la zone de notification Windows, faites contrôler l'ordinateur et le boîtier d'alimentation par un technicien de maintenance. Incidents liés à l'alimentation Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur n'est pas du tout alimenté, vérifiez les éléments suivants : 1. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation. L'interrupteur d'alimentation s'allume lorsque l'ordinateur est sous tension. 2. Vérifiez toutes les connexion d'alimentation. Retirez les multiprises et les dispositifs de protection contre les surtensions pour brancher le boîtier d'alimentation directement sur le socle de la prise de courant. 3. Inspectez le boîtier d'alimentation. Vérifiez qu'il n'est pas endommagé et assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement connecté au boîtier et à l'ordinateur. 4. Vérifiez la source d'alimentation fonctionne en connectant un autre périphérique à la prise. Si votre ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est sur batterie, vérifiez les points suivants : 1. Retirez et réinstallez la batterie pour vérifier qu'elle est connectée correctement. 2. Si la batterie se décharge, branchez le boîtier d'alimentation pour la recharger. 3. Si la batterie est chargée mais que l'ordinateur ne fonctionne pas, remplacez la batterie par une nouvelle batterie. Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation Incident : Le système ne répond pas et vous ne parvenez pas à mettre l'ordinateur hors tension. Solution : Mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si l'ordinateur ne se réinitialise toujours pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. Incidents liés à l'amorçage Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. 120 Guide d'utilisation Si vous recevez un message d'erreur avant le chargement du système d'exploitation, exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur à la mise sous tension (POST). Si vous recevez un message d'erreur pendant que le système d'exploitation charge la configuration du bureau à la fin de l'autotest à la mise sous tension (POST), vérifiez les points suivants : 1. Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support et recherchez le message d'erreur. 2. Accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/ et recherchez le message d'erreur. Incidents liés aux modes veille et hibernation • Incident : L'ordinateur entre en mode veille inopinément. Solution : Si le microprocesseur est en surchauffe, l'ordinateur entre automatiquement en mode veille pour permettre à l'ordinateur de se refroidir et pour protéger le microprocesseur et les autres composants internes. Consultez les paramètres du mode veille. • Incident : L'ordinateur entre en mode veille immédiatement après l'autotest à la mise sous tension. Solution : Assurez-vous des points suivants : – La batterie est chargée. – La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir « Environnement d'exploitation » à la page 14. Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Une erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement. Solution : La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d'alimentation sur une prise de courant et connectez-le à l'ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée. • Incident : L'écran de l'ordinateur n'affiche rien après utilisation de la touche Fn pour sortir du mode veille. Solution : Vérifiez si un écran externe a été déconnecté ou mis hors tension lorsque l'ordinateur était en mode veille. Si c'est le cas, connectez ou mettez sous tension l'écran externe avant de sortir du mode veille. Si vous sortez du mode veille sans connecter ou mettre sous tension l'écran externe et si l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche de permutation du mode d'affichage pour afficher l'image à l'écran. • Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système clignote lentement et l'ordinateur n'est pas en état de fonctionnement. Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système. – S'il clignote lentement, votre ordinateur se trouve en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn. – S'il est éteint, votre ordinateur se trouve hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération. Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. • Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 121 Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée. Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de connexion à chaud du port USB. • Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation. Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 38. Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage Cette section présente les incidents liés à l'unité de stockage. Incidents liés à l'unité de disque dur et au disque hybride • Incident : Le disque dur ou hybride émet un cliquetis par intermittence. Solution : Ce bruit se produit : – Lorsque le disque dur ou hybride accède aux données ou cesse d'y accéder. – Lorsque vous transportez le disque dur ou hybride. – Lorsque vous transportez l'ordinateur. Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur ou hybride et non d'un défaut. • Incident : Le disque dur ou hybride ne fonctionne pas. Solution : Dans le menu Startup de ThinkPad Setup, assurez-vous que l'unité de disque dur ou le disque hybride figure dans la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order , elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez Shift+1 pour la déplacer dans la liste Boot priority order. • Incident : Après avoir défini un mot de passe d'accès au disque dur, vous avez placé le disque dur ou hybride dans un autre ordinateur. Vous ne pouvez plus déverrouiller le mot de passe d'accès au disque dur. Solution : L'ordinateur prend en charge un algorithme étendu de mot de passe. Il se peut qu'un ordinateur moins récent que le vôtre ne prenne pas en charge cette fonction de sécurité. Incidents liés à l'unité SSD Incident : Lorsque vous compressez des fichiers ou des dossiers à l'aide de la fonction de compression de données sous Windows et que vous les décompressez ensuite, le processus d'écriture ou de lecture de ces dernier est lent. Solution : Faites appel à l'outil de défragmentation de disque sous Windows pour accéder plus rapidement aux données. Incident lié à un logiciel Incident : Une application ne fonctionne pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'incident ne vient pas de l'application. Vérifiez que l'ordinateur dispose de la quantité minimale de mémoire nécessaire pour exécuter l'application. Reportez-vous aux manuels fournis avec l'application. 122 Guide d'utilisation Vérifiez les points suivants : • L'application est compatible avec votre système d'exploitation. • D'autres applications s'exécutent correctement sur l'ordinateur. • Les pilotes de périphérique requis sont installés. • L'application fonctionne lorsqu'elle est exécutée sur d'autres ordinateurs. Si un message d'erreur apparaît lors de l'exécution de l'application, reportez-vous aux manuels fournis avec l'application. Si l'application ne fonctionne toujours pas correctement, prenez contact avec le distributeur ou avec un responsable de la maintenance. Incidents liés aux ports et aux connecteurs Voici les incidents les plus courants liés aux ports et aux connecteurs. Incidents liés au port USB Incident : Un périphérique connecté au port USB ne fonctionne pas. Solution : Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques. Vérifiez que la configuration du port USB, l'affectation des ressources de l'ordinateur et l'installation du pilote de périphérique sont correctes. Pour ouvrir la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, ouvrez Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 107 et exécutez un test de diagnostic du connecteur USB. Une station d'accueil Incident : L'ordinateur ne démarre pas lorsque vous tentez de l'activer et ne répond pas lorsque vous tentez une reprise. Solution : Vérifiez que : • Le boîtier d'alimentation est connecté à la station d'accueil. • L'ordinateur est correctement raccordé à la station d'accueil. Chapitre 8. Résolution des incidents informatiques 123 124 Guide d'utilisation Chapitre 9. Présentation générale de la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération. • « Présentation de la récupération sous Windows 7 » à la page 125 • « Présentation de la récupération sous Windows 8.1 » à la page 130 Présentation de la récupération sous Windows 7 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération fournies par Lenovo pour les ordinateurs avec le système d'exploitation Windows 7. Remarques : • Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation. • Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants : – Restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur – Réinstallation du produit – Modification du produit via la fonction Fichiers supplémentaires Afin d'éviter tout problème de performance ou comportement inattendu qui pourrait être causé par la nouvelle unité de disque dur ou le nouveau disque hybride, il est recommandé d'utiliser l'un des programmes de sauvegarde suivants : • ThinkVantage Rescue and Recovery 4.52 ou version ultérieure • Symantec Norton Ghost version 15 ou version ultérieure Pour démarrer le programme Symantec Norton Ghost, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Exécuter. La fenêtre Exécuter s'ouvre. 2. Tapez cmd dans la zone. Cliquez ensuite sur OK. 3. Tapez ghost -align=1mb et appuyez sur Entrée. • • Acronis True Image 2010 ou version ultérieure Paragon Backup & Recovery 10 Suit ou version ultérieure, Paragon Backup & Recovery 10 Home ou version ultérieure Création et utilisation d'un support de récupération Le support de récupération vous permet de rétablir les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage. Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création. Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. © Copyright Lenovo 2015 125 Vous pouvez créer des supports de récupération à l'aide de disques ou de périphériques de stockage USB externes. Pour créer un support de récupération, vous devez utiliser un disque ou un périphérique de stockage USB avec une capacité de 16 Go minimum. La capacité du disque ou de l'unité USB requise dépend de la taille de l'image de récupération. Attention : La création d'un support de récupération supprime toutes les données stockées sur le disque ou le périphérique USB de stockage. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour créer des supports de récupération, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les Programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Factory Recovery Disks. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Utilisation d'un support de récupération Cette section explique comment utiliser des supports de récupération sur différents systèmes d'exploitation. • Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur uniquement. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Attention : Lorsque vous utilisez le support de récupération pour rétablir les paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur l'unité de stockage sont supprimés et remplacés par les paramètres par défaut. Pour utiliser le support de récupération, procédez comme suit : 1. En fonction du type de support de récupération, connectez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) à l'ordinateur, ou insérez le disque d'amorçage dans le disque optique externe. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 129. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération Le programme Rescue and Recovery permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de stockage, notamment le système d'exploitation, les fichiers de données, les programmes logiciels et les paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme Rescue and Recovery devra stocker la sauvegarde : • Dans une zone protégée de l'unité de stockage • Sur une unité de disque dur USB externe connectée • Sur une unité réseau • Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible) 126 Guide d'utilisation Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur l'unité de stockage, vous pouvez restaurer la totalité de ce contenu, uniquement les fichiers sélectionnés ou uniquement le système d'exploitation Windows et les applications. Opération de sauvegarde Cette section explique comment effectuer une opération de sauvegarde à l'aide de Rescue and Recovery. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde. Opération de récupération Cette section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de Rescue and Recovery. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale du programme Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération. Utilisation de l'espace de travail Rescue and Recovery L'espace de travail Rescue and Recovery réside dans une zone protégée et masquée de l'unité de stockage qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery : • Récupérez les fichiers à partir de l'unité de stockage ou d'une sauvegarde L'espace de travail Rescue and Recovery vous permet de localiser des fichiers sur le disque de stockage et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB ou un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery située sur l'unité de stockage locale, un périphérique USB ou une unité réseau. • Restaurer l'unité de stockage à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery Si vous avez sauvegardé l'unité de stockage à l'aide du programme Rescue and Recovery, vous pouvez la restaurer à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage L'espace de travail Rescue and Recovery permet de rétablir les paramètres d'usine par défaut de l'intégralité du contenu de l'unité de stockage. Si votre unité de stockage comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de rétablir les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant les autres partitions intactes. L'espace de travail Rescue and Recovery fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Attention : Si vous restaurez l'unité de stockage à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou si vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 127 fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail Rescue and Recovery pour copier les fichiers de l'unité de stockage vers un autre support. Pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez sur la touche F11 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. 3. Si vous avez défini un mot de passe Rescue and Recovery, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Au bout d'un court instant, l'espace de travail Rescue and Recovery s'ouvre. Remarque : Si Rescue and Recovery ne s'ouvre pas, reportez-vous à la section « Résolution des incidents de récupération » à la page 130. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de stockage ou d'une sauvegarde, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Pour restaurer l'unité de stockage à partir d'une sauvegarde Rescue and Recovery ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail Rescue and Recovery, cliquez sur Aide. Remarques : 1. À l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre unité de stockage, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 129. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery sur l'unité de stockage. Remarques : 1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation. 2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de disque optique. Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme Rescue and Recovery s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de Rescue and Recovery, cliquez sur la flèche Lancement de Rescue and Recovery avancé. 3. Cliquez sur l'icône Création d'un support de récupération. La fenêtre Création d'un support Rescue and Recovery s'ouvre. 128 Guide d'utilisation 4. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type de support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque ou d'une unité de disque dur USB. 5. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de récupération. Utilisation d'un support de récupération d'urgence La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez le disque optique externe de votre choix comme première unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Branchez l'unité de disque dur USB sur un des ports USB disponibles sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail Rescue and Recovery s'affiche. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail Rescue and Recovery. Suivez les instructions pour terminer le processus de récupération. Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés Votre ordinateur comporte des options qui vous permettent de réinstaller certains programmes et certains pilotes de périphérique installés en usine. Réinstallation de logiciels préinstallés Pour réinstaller des programmes d'application préinstallés, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier APPS. Le dossier contient plusieurs sous-dossiers dont les noms correspondent aux différentes applications préinstallées. 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'application à réinstaller. 5. Cliquez deux fois sur Setup, puis suivez les étapes qui s'affichent à l'écran pour réinstaller l'application. Réinstallation des pilotes de périphérique préinstallés Attention : Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifier la configuration en cours de l'ordinateur. Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre ordinateur. Pour réinstaller un pilote de périphérique pour une unité installée en usine, procédez comme suit : Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 129 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier DRIVERS. Le dossier contient plusieurs sous-dossiers dont les noms correspondent aux différentes unités installées sur votre ordinateur (AUDIO et VIDEO par exemple). 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'unité. 5. Réinstallez le pilote de périphérique à l'aide de l'une des méthodes suivantes : • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez un fichier texte (fichier ayant l'extension .txt). Ce fichier texte contient des informations sur la procédure de réinstallation du pilote de périphérique. • Si le sous-dossier du périphérique contient un fichier d'informations de configuration (fichier ayant l'extension .inf), vous pouvez utiliser le programme Ajout de nouveau matériel (dans le Panneau de configuration Windows) pour réinstaller le pilote de périphérique. Les pilotes de périphérique ne peuvent pas tous être réinstallés à l'aide de ce programme. Dans le programme Ajout de nouveau matériel, lorsque vous êtes invité à indiquer le pilote de périphérique que vous voulez installer, cliquez sur Disque fourni, puis sur Parcourir. Sélectionnez ensuite le pilote de périphérique dans le sous-dossier de l'unité. • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez le fichier exécutable (fichier ayant l'extension .exe). Cliquez deux fois sur le fichier et suivez les instructions à l'écran. Attention : Si vous avez besoin de pilotes de périphérique mis à jour pour votre ordinateur, ne les téléchargez pas à partir du site Web Windows Update. Obtenez-les auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 102. Résolution des incidents de récupération Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : • Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail Rescue and Recovery. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 128. • Utilisez un support de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et si vous devez restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de stockage. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 125. Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail Rescue and Recovery ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération, vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de stockage interne, un disque, une unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que premier périphérique d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans ThinkPad Setup comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations sur la modification temporaire ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Menu Startup » à la page 95. Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure. Présentation de la récupération sous Windows 8.1 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sous Windows 8.1. Une image de récupération Windows est préinstallée dans la partition de récupération de votre ordinateur. L'image de récupération Windows vous permet d'actualiser votre ordinateur ou de le restaurer à ses paramètres d'usine par défaut. 130 Guide d'utilisation Vous pouvez créer un support de récupération pour sauvegarder ou remplacer l'image de récupération Windows. Les supports de récupération vous permettent de diagnostiquer et résoudre des incidents informatiques même si vous ne pouvez pas démarrer le système d'exploitation Windows 8.1. Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Pour plus d'informations, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 132. Actualisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier les paramètres. Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les programmes que vous avez installés à partir du Magasin Windows seront réinstallés, mais tous les autres programmes sont supprimés. Pour actualiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, cliquez sur Mise en route. 3. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour actualiser votre ordinateur. Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur Si vous souhaitez actualiser votre ordinateur ou simplement le réinitialiser, vous pouvez le restaurer à ses paramètres d'usine par défaut. La procédure de réinitialisation de votre ordinateur permet de réinstaller le système d'exploitation et l'ensemble des programmes, ainsi que de restaurer l'ensemble des paramètres à leurs valeurs d'usine par défaut. Attention : Si vous réinitialisez votre ordinateur à ses paramètres d'usine par défaut, tous vos fichiers personnels et paramètres seront supprimés. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour réinitialiser votre ordinateur à ses paramètres d'usine par défaut, procédez comme suit : 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Tout supprimer et réinstaller Windows, cliquez sur Mise en route. Cliquez ensuite sur Suivant pour confirmer l'opération. 3. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour effectuer un formatage rapide, cliquez sur Supprimer simplement mes fichiers pour démarrer le processus. Ce processus peut prendre quelques minutes. • Pour effectuer un formatage complet, cliquez sur Nettoyer complètement le lecteur pour démarrer le processus. Ce processus peut prendre plusieurs heures. 4. Suivez ensuite les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur aux paramètres d'usine par défaut. Utilisation des options de démarrage avancées Les options de démarrage avancées vous permettent de modifier les paramètres du microprogramme, de modifier les paramètres de démarrage du système d'exploitation Windows, de démarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique externe ou de restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système. Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 131 Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit : 1. Déplacez votre pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Mise à jour et récupération ➙ Récupération. 2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Dépannage ➙ Options avancées. 3. Sélectionnez l'option de démarrage de votre choix et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Récupération de votre système d'exploitation si Windows 8.1 ne démarre pas L'environnement de récupération Windows de votre ordinateur est capable de fonctionner indépendamment du système d'exploitation Windows 8.1. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération ou de réparation de votre système d'exploitation, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows 8.1. Après deux tentatives de démarrage consécutives n'ayant pas abouti, l'environnement de récupération Windows démarre automatiquement. Vous pouvez ensuite choisir des options de réparation et de récupération en suivant les instructions à l'écran. Remarque : Assurez-vous que votre ordinateur est branché sur l'alimentation secteur pendant le processus de récupération. Création et utilisation d'un support de récupération Vous pouvez créer un support de récupération pour sauvegarder l'environnement de récupération Windows et l'image de récupération Windows. Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur, vous pouvez utiliser un support de récupération pour diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques. Il est recommandé de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Une fois que vous avez créé un support de récupération, conservez-le en lieu sûr et ne l'utilisez pas pour stocker d'autres données. Création d'un support de récupération Pour créer un support de récupération, vous devez utiliser un périphérique de stockage USB avec une capacité de 16 Go minimum. La capacité de l'unité USB requise dépend de la taille de l'image de récupération. Attention : La création d'un support de récupération supprime toutes les données stockées sur le périphérique de stockage. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour créer un support de récupération, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. 1. Déplacez le pointeur dans le coin supérieur droit ou inférieur droit de l'écran pour afficher les options, puis cliquez sur Rechercher. 2. Entrez recovery dans la zone Rechercher et cliquez sur le bouton de recherche. Cliquez ensuite sur Créer un lecteur de récupération. 3. Cliquez sur Oui dans la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur pour permettre au Créateur de support de récupération de démarrer. 4. Vérifiez que l'option Copiez la partition de récupération de l’ordinateur vers le lecteur de récupération. est sélectionnée. Cliquez ensuite sur Suivant. 132 Guide d'utilisation Important : Si vous désélectionnez l'option Copiez la partition de récupération de l’ordinateur vers le lecteur de récupération., le support de récupération créé ne contient pas le contenu de la partition de récupération. Vous pouvez quand même démarrer l'ordinateur à partir du support de récupération, mais vous ne pourrez probablement pas récupérer votre ordinateur si la partition de récupération est endommagée. 5. Connectez une unité USB appropriée et cliquez ensuite sur Suivant. 6. Cliquez sur Créer dans la fenêtre du lecteur de récupération. La création du support de récupération démarre. 7. Une fois le support de récupération créé, procédez comme suit : • Pour conserver la partition de récupération sur votre ordinateur, cliquez sur Terminer. • Pour supprimer la partition de récupération sur votre ordinateur, cliquez sur Supprimer la partition de récupération. Attention : Si vous supprimez la partition de récupération de votre ordinateur, conservez le support de récupération en lieu sûr. L'image de récupération Windows ne sera pas sauvegardée sur votre ordinateur, et vous aurez besoin du support de récupération pour actualiser ou réinitialiser votre ordinateur. 8. Retirez l'unité USB. La création du support de récupération est terminée. Utilisation d'un support de récupération Si vous ne pouvez pas démarrer votre ordinateur ou si vous ne pouvez pas lancer l'image de récupération Windows, utilisez le support de récupération pour récupérer votre ordinateur. Pour utiliser le support de récupération, procédez comme suit : Remarque : Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur l'alimentation secteur. 1. Mettez l'ordinateur sous tension ou redémarrez-le. Avant le démarrage du système d'exploitation Windows, appuyez à plusieurs reprises sur la touche F12. La fenêtre Boot Menu s'ouvre. 2. Définissez le lecteur de récupération en tant que périphérique d'amorçage. 3. Sélectionnez la langue de votre choix puis la disposition du clavier qui vous convient le mieux. 4. Cliquez sur Résolution des problèmes pour afficher les solutions de récupération disponibles en option. 5. Sélectionnez la solution de récupération correspondant à votre situation. Vous pouvez par exemple sélectionner Réinitialiser votre PC pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur. Pour plus d'informations concernant les solutions de récupération disponibles avec le système d'exploitation Windows 8.1, accédez au site Web suivant : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=263800 Chapitre 9. Présentation générale de la récupération 133 134 Guide d'utilisation Chapitre 10. Remplacement de périphériques Ce chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. • « Protection antistatique » à la page 135 • « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135 • « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136 • « Installation ou remplacement de la carte micro-SIM » à la page 137 • « Remplacement du clavier » à la page 139 • « Remplacement du cache de la base » à la page 144 • « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 146 • « Remplacement d'une unité de stockage interne » à la page 148 • « Remplacement de la batterie à pile cellulaire » à la page 152 • « Remplacement du câble CC en entrée » à la page 154 • « Remplacement de la carte réseau étendu sans fil » à la page 156 Protection antistatique Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l'électricité statique risque de les endommager. Lorsque vous déballez une option ou une CRU, n'ouvrez pas l'emballage antistatique qui contient le composant avant que les instructions ne vous demandent de l'installer. Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l'intérieur de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d'éviter les dommages liés à l'électricité statique : • Limitez vos mouvements. Vos mouvements pourraient générer de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits. • Empêchez toute autre personne de toucher les composants. • Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l'électricité statique, mettez l'emballage antistatique du composant en contact avec le carter d'un logement d'extension en métal ou toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet de dissiper l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage anti-statique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage anti-statique, sur une surface plane et lisse. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique. Désactivation de la batterie intégrée Avant de remplacer un composant matériel (sauf la batterie amovible), assurez-vous d'avoir désactivé la batterie intégrée, en procédant comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque le logo ThinkPad apparaît, appuyez immédiatement sur F1, afin d'accéder au programme ThinkPad Setup. © Copyright Lenovo 2015 135 3. Sélectionnez Config ➙ Power. Le sous-menu Power s'affiche. 4. Sélectionnez le menu Disable Built-in Battery et appuyez sur Entrée. 5. Sélectionnez Yes dans la fenêtre Setup Confirmation. La batterie intégrée est désactivée et l'ordinateur s'éteint automatiquement. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. Remplacement de la batterie amovible Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne se charge pas et le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système ». Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. DANGER Si le bloc de batteries rechargeables n'est pas correctement placé, il existe un risque d'explosion. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Ne la faites pas tombez et ne tentez pas de l'écraser, de la perforer ou de forcer dessus. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la batterie pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant de la batterie ou de la batterie à pile cellulaire. Pour remplacer la batterie amovible, procédez comme suit : Remarque : Selon le modèle, il est possible que la batterie amovible de votre ordinateur diffère légèrement de celle des images suivantes. 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez-le. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 136 Guide d'utilisation 2. Déverrouillez le loquet de la batterie 1 . Faites glisser le loquet de la batterie 2 jusqu'à le déverrouiller et maintenez-le. Retirez ensuite la batterie 3 . 3. Insérez une nouvelle batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Assurez-vous que les loquets de la batterie sont en position verrouillée. 4. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez l'ordinateur à une alimentation en courant alternatif. Installation ou remplacement de la carte micro-SIM Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. La carte micro SIM est une petite carte en plastique identifiée par une puce à circuit intégré installée sur l'un de ses côtés. Si votre ordinateur est équipé d'un logement pour carte micro SIM, il est possible qu'une carte micro SIM soit nécessaire pour établir une connexion WAN. Suivant les modèles, la carte micro SIM peut être déjà installée sur votre ordinateur ou être fournie à part, avec le reste du matériel livré. Si votre ordinateur n'est pas équipé d'une carte micro SIM, vous pouvez vous en procurer une auprès du prestataire de services local. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 137 Pour installer ou remplacer la carte micro-SIM, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Retirez la batterie amovible. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 3. Repérez le logement pour carte micro SIM situé dans le compartiment de la batterie. 4. Si une carte micro SIM est déjà présente dans le logement, poussez-la doucement pour la sortir du logement. 5. Veillez à ce que la nouvelle carte micro SIM soit correctement orientée comme indiqué dans l'image suivante. Insérez ensuite fermement la nouvelle carte micro SIM dans le logement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 138 Guide d'utilisation 6. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement du clavier Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Remarque : En fonction du modèle, votre ordinateur peut différer légèrement des illustrations présentées dans cette rubrique. Retrait du clavier Pour retirer le clavier, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Débranchez le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. Patientez plusieurs minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 3. Refermez le capot de l'ordinateur, puis retournez l'ordinateur. 4. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 5. Récupérez l'outil spécial clavier dans l'emballage du nouveau clavier. L'illustration suivante représente un outil spécial clavier. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 139 6. Pour faire apparaître les têtes de vis sous le cadre du clavier, faites glisser ce dernier de 2,5 mm vers l'avant à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier. 7. Desserrez les vis de fixation du clavier à l'aide de l'extrémité cruciforme de l'outil spécial clavier. 140 Guide d'utilisation 8. Faites pivoter légèrement le clavier vers le haut 1 jusqu'à voir les connecteurs situés sous le clavier. Retournez ensuite le clavier 2 . 9. Placez doucement le clavier sur le repose-mains, puis débranchez les connecteurs. Retirez ensuite le clavier. Installation du nouveau clavier Pour installer le nouveau clavier, procédez comme suit : Chapitre 10. Remplacement de périphériques 141 1. Branchez les connecteurs puis retournez le clavier. 2. Insérez le clavier dans l'espace situé sous le cadre du panneau du clavier, comme indiqué ci-dessous. Assurez-vous que le bord avant du clavier (le bord du côté de l'écran) est sous le cadre du panneau du clavier. 142 Guide d'utilisation 3. Faites apparaître les têtes de vis en faisant glisser le cadre du clavier vers l'avant à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier. Assurez-vous que les têtes de vis sont entièrement exposées. 4. Serrez les vis de fixation du clavier à l'aide de l'extrémité cruciforme de l'outil spécial clavier. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 143 5. Faites glisser le cadre du clavier vers l'arrière de 2,5 mm à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier. Placez les loquets du cadre du clavier sous le panneau du clavier en les poussant avec vos doigts comme indiqué. 6. Ajustez le cadre du clavier à l'aide de l'extrémité plate de l'outil spécial clavier, pour vous assurer que tous les loquets sont en place sous le panneau du clavier. 7. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement du cache de la base Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. 144 Guide d'utilisation Remarque : En fonction du modèle, votre ordinateur peut différer légèrement des illustrations présentées dans cette rubrique. Pour remplacer le cache de la base, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Desserrez les vis. 5. Soulevez les loquets et retirez le cache de la base. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 145 6. Réinstallez le nouveau cache de base. 7. Serrez les vis afin de maintenir le cache de la base en place. 8. Réinstallez la batterie amovible et remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement d'un module de mémoire Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Augmenter la capacité mémoire est un moyen efficace pour accélérer l'exécution des programmes. Pour remplacer ou ajouter un module de mémoire, lisez les conditions préalables ci-après, puis les instructions. Remarque : La vitesse d'exploitation du module de mémoire varie en fonction de la configuration système. Dans certaines conditions, le module de mémoire de votre ordinateur risque de ne pas fonctionner à la vitesse maximale. Attention : Avant de commencer à installer un module de mémoire, touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager le module de mémoire. Remplacement d'un module de mémoire Pour remplacer un module de mémoire, procédez comme suit : 146 Guide d'utilisation 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 5. Ouvrez simultanément les loquets situés sur les deux côtés de l'emplacement de mémoire 1 , puis retirez le module de mémoire 2 . 6. Insérez le module de mémoire dans l'emplacement de mémoire en l'inclinant d'environ 20 degrés. 1 . Faites pivoter le module de mémoire vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche 2 . Vérifiez que le module de mémoire est bien installé et ne peut être déplacé facilement. Attention : Ne touchez pas le bord du contact du module de mémoire. Dans le cas contraire, vous risquez d'endommager le module de mémoire. Remarque : Si vous installez un seul module de mémoire dans votre ordinateur, assurez-vous de l'installer dans l'emplacement de mémoire à côté du dissipateur thermique et bloc de ventilation. 7. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement de la barre stabilisatrice d'une unité de stockage Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 147 Pour remplacer la barre stabilisatrice d'une unité de stockage, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 5. Retirez les vis. Retirez ensuite la barre stabilisatrice de l'unité de stockage. 6. Remettez la barre stabilisatrice de l'unité de stockage en place et réinstallez les vis. 7. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement d'une unité de stockage interne Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Attention : L'unité de stockage interne (unité de disque dur, disque hybride ou unité SSD) est très sensible. Toute manipulation incorrecte risque d'endommager voire de détruire définitivement les données. Respectez les consignes suivantes : • Remplacez l'unité de stockage uniquement si elle doit être réparée ou mise à niveau. Les connecteurs et le logement de l'unité de stockage n'ont pas été conçus pour des changements fréquents ou pour des échanges de disque. 148 Guide d'utilisation • Ne faites pas tomber l'unité et ne l'exposez pas à des chocs. Placez l'unité sur un tissu ou toute autre matière permettant d'absorber les chocs. • N'appuyez pas sur le cache de l'unité. • Ne touchez pas le connecteur. • Avant de retirer l'unité de stockage, effectuez une copie de sauvegarde de toutes les données qu'elle contient, puis éteignez l'ordinateur. • Ne retirez jamais l'unité lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, en mode veille ou en mode hibernation. Pour remplacer l'unité de stockage, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 5. Débranchez le câble de l'unité raccordé à la carte mère et retirez les vis de fixation de l'unité. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 149 6. Soulevez l'unité du côté du système de vis et tirez-la hors de la baie 1 . Tirez doucement le câble de l'unité via la barre stabilisatrice de l'unité de stockage 2 puis retirez l'unité. 7. Débranchez le câble de l'unité de disque de l'unité de stockage. 8. Branchez le câble à la nouvelle unité de stockage. 150 Guide d'utilisation 9. Positionnez d'abord le câble de l'unité via la barre stabilisatrice. Installez ensuite l'unité. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 151 10. Remettez les vis pour fixer l'unité de stockage et branchez le câble de l'unité à la carte mère. Attention : Ne positionnez pas le câble sur la barre stabilisatrice de l'unité de stockage. Sinon, le câble pourrait être endommagé lorsque le cache de la base est installé. 11. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 12. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement de la batterie à pile cellulaire Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. 152 Guide d'utilisation DANGER Si la batterie à pile cellulaire n'est pas correctement remplacée, il existe un risque d'explosion. La batterie à pile cellulaire contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Ne la faites pas tomber et ne tentez pas de l'écraser, de la perforer ou de la soumettre à de fortes pressions. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la batterie pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant de la batterie ou de la batterie à pile cellulaire. Pour remplacer la batterie à pile cellulaire, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 5. Débranchez le connecteur 1 , puis retirez la batterie à pile cellulaire 2 . Chapitre 10. Remplacement de périphériques 153 6. Installez la nouvelle batterie à pile cellulaire 1 , puis branchez le connecteur 2 . 7. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 8. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. 9. Mettez l'ordinateur sous tension et lancez le programme ThinkPad Setup. Réinitialisez ensuite la date et l'heure. Remplacement du câble CC en entrée Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Pour remplacer le câble CC en entrée, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 5. Retirez les vis puis retirez le support. 154 Guide d'utilisation 6. Débranchez le câble CC en entrée raccordé à la carte mère et retirez-le. 7. Branchez le nouveau câble CC en entrée et raccordez-le à la carte mère. Attention : Ne positionnez pas le câble CC en entrée sur la charnière. Dans le cas contraire, le câble CC en entrée pourrait être endommagé lorsque le cache de la base est installé. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 155 8. Réinstallez la charnière et remettez les vis. 9. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 10. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Remplacement de la carte réseau étendu sans fil Remarque : Les informations suivantes ne s'appliquent qu'aux modules installables par l'utilisateur. Avant de commencer, imprimez ces instructions. Commencez par lire les consignes de sécurité. Voir « Consignes de sécurité » à la page vi. Attention : Avant de commencer à installer une carte réseau étendu sans fil, touchez une table en métal ou tout autre objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. Votre ordinateur est peut-être équipé d'une carte réseau étendu sans fil. Pour remplacer la carte de réseau étendu sans fil, procédez comme suit : 1. Désactivez la batterie intégrée. Voir « Désactivation de la batterie intégrée » à la page 135. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie amovible » à la page 136. 4. Retirez le cache de la base. Voir « Remplacement du cache de la base » à la page 144. 156 Guide d'utilisation 5. Si un outil est fourni avec la nouvelle carte réseau étendu sans fil pour vous permettre de déconnecter les câbles, utilisez-le pour déconnecter les câbles de la carte réseau étendu sans fil. Si aucun outil n'est fourni, maintenez le connecteur du câble avec vos doigts et déconnectez doucement chaque câble de la carte réseau étendu sans fil. 6. Retirez la vis. La carte réseau étendu sans fil est dégagée de sa position et pivote vers le haut. 7. Retirez doucement la carte réseau étendu sans fil hors de son emplacement. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 157 8. Alignez le bord de contact de la nouvelle carte réseau étendu sans fil avec le repère situé dans l'emplacement. Insérez ensuite doucement la nouvelle carte réseau étendu sans fil dans son emplacement selon un angle d'environ 20 degrés. Faites pivoter la carte réseau étendu sans fil vers le bas. 9. Installez la vis de fixation de la carte réseau étendu sans fil. 10. Branchez les câbles de l'antenne sur la carte réseau étendu sans fil. Branchez le câble avec la marque rouge sur le connecteur principal et le câble bleu sur le connecteur auxiliaire sur la carte réseau étendu sans fil. 11. Réinstallez le cache de la base et la batterie amovible. 158 Guide d'utilisation 12. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et l'ensemble des câbles sur l'ordinateur. Chapitre 10. Remplacement de périphériques 159 160 Guide d'utilisation Chapitre 11. Support Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo. • « Avant de prendre contact avec Lenovo » à la page 161 • « Assistance et services » à la page 162 • « Achat de services supplémentaires » à la page 163 Avant de prendre contact avec Lenovo La plupart du temps, vous pouvez résoudre les problèmes liés à votre ordinateur en vous reportant aux explications des codes d'erreur, en exécutant les programmes de diagnostic ou en consultant le site Web Lenovo Support. Enregistrement de votre ordinateur Enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 21. Téléchargement des mises à jour système Le fait de télécharger des logiciels mis à jour peut vous aider à résoudre certains incidents se produisant sur votre ordinateur. Pour télécharger des logiciels mis à jour, accédez au site Web suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran : http://www.lenovo.com/support Enregistrement des informations Avant de contacter un technicien Lenovo, rassemblez les informations importantes concernant votre ordinateur, indiquées ci-après. Enregistrement des symptômes et des caractéristiques de l'incident Rassemblez les réponses aux questions ci-dessous avant d'appeler l'assistance technique. Ainsi, vous pourrez obtenir de l'aide le plus rapidement possible. • Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ? • Est-ce qu'un message d'erreur apparaît ? Quel est le code d'erreur, le cas échéant ? • Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ? • Quelles applications étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ? • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ? Enregistrement des informations système L'étiquette indiquant le numéro de série se trouve sur la face inférieure de votre ordinateur. Notez le type de votre machine et son numéro de série. • Quel est le nom du produit Lenovo ? • Quel est le type de la machine ? • Quel est son numéro de série ? © Copyright Lenovo 2015 161 Assistance et services Si vous avez besoin d'une aide, d'un service, d'une assistance technique, ou que vous voulez simplement obtenir plus d'informations sur les produits Lenovo, de nombreuses sources Lenovo sont à votre disposition. Cette rubrique concerne les sources d'informations sur Lenovo et ses produits, ce qu'il faut faire en cas d'incident sur votre ordinateur et les personnes à contacter si une intervention est nécessaire. Vous trouverez des informations concernant votre ordinateur et ses logiciels préinstallés (le cas échéant) dans la documentation accompagnant votre ordinateur. La documentation comprend des manuels imprimés, des manuels en ligne, des fichiers Readme et des fichiers d'aide. De plus, des informations sur les produits Lenovo sont disponibles sur le Web. Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée pour les mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés via le Web (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont disponibles sur disque. Pour obtenir plus d'informations et accéder à des liens connexes, consultez la page http://www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour installer les Service Packs des produits Microsoft Windows préinstallés par Lenovo ou répondre aux questions s'y rapportant. Pour plus d'informations, prenez contact avec le centre de support client. Utilisation des programmes de diagnostic De nombreux incidents informatiques peuvent être résolus sans assistance extérieure. Si un incident se produit sur votre ordinateur, consultez en premier lieu la section relative à l'identification des incidents dans la documentation fournie avec votre ordinateur. Si vous pensez qu'il s'agit d'un incident lié au logiciel, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou le programme d'application, y compris les fichiers Readme et les systèmes d'aide. Les ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec un ensemble de programmes de diagnostic qui permettent d'identifier les incidents liés au matériel. Pour savoir comment utiliser ces programmes de diagnostic, voir « Diagnostic des incidents » à la page 107. Les informations de résolution des incidents et les programmes de diagnostic peuvent indiquer que vous devez utiliser des pilotes de périphériques complémentaires ou mis à jour ou d'autres logiciels. Vous pouvez consulter les informations techniques les plus à jour et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour depuis le site Web Lenovo Support : http://www.lenovo.com/support. Site Web du support Lenovo Des informations relatives au support technique sont disponibles sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de connaissances et foire aux questions 162 Guide d'utilisation Appeler Lenovo Si vous avez essayé de résoudre un incident par vous-même et si vous avez tout de même besoin d'aide, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du Centre de support client. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : • Identification d'incidents - Des techniciens sont à votre disposition pour vous aider à déterminer si l'incident est d'origine matérielle et à le résoudre. • Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. • Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel. Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par Lenovo • Identification des problèmes d'origine logicielle • Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour • Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique • Installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) • Installation et la maintenance des programmes d'application Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la Garantie applicable à votre matériel Lenovo, reportez-vous à la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. Lors de l'appel, restez si possible à proximité de votre ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre l'incident. Avant d'effectuer l'appel, vérifiez que vous avez téléchargé les pilotes les plus récents et les dernières mises à jour système, exécuté les tests de diagnostic et noté les informations nécessaires. Avant d'appeler notre service d'assistance, munissez-vous des informations suivantes : • Type et modèle de machine • Numéros de série de votre ordinateur, de votre écran et des autres composants, ou votre preuve d'achat • Description de l'incident survenu • Libellé exact des messages d'erreur • Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les derniers numéros de téléphone sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. Achat de services supplémentaires Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services complémentaires, tels que l'assistance pour les matériels, les systèmes d'exploitation et les programmes d'application Lenovo et non Lenovo, des services de configuration réseau, des services de réparation pour le matériel ayant fait l'objet de mises à niveau ou d'extensions, et des services d'installation personnalisés. La disponibilité et le nom des services peuvent varier selon les pays. Chapitre 11. Support 163 Pour plus d'informations sur ces services, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/essentials 164 Guide d'utilisation Annexe A. Informations réglementaires Informations liées à la communication sans fil Interopérabilité sans fil La carte réseau local sans fil est conçue pour pouvoir être utilisée avec un autre produit de réseau local reposant sur les technologies radio Direct Sequence Spread Spectrum (DSSS), Complementary Code Keying (CCK), et/ou Orthogonal Frequency Division Multiplexing (OFDM), et est conforme : • À la norme 802.11b/g, 802.11a/b/g, 802.11n ou 802.11ac sur les réseaux locaux sans fil, telle que définie et approuvée par l'Institute of Electrical and Electronics Engineers. • A la certification WiFi (Wireless Fidelity) telle que définie par Wi-Fi Alliance. La carte Bluetooth est conforme aux spécifications Bluetooth 4.0 définies par la norme Bluetooth SIG (Special Interest Group). Elle prend en charge les profils suivants : Remarque : En fonction du périphérique Bluetooth et du système d'exploitation utilisés, des profils peuvent ne pas être pris en charge. • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) • Audio/Video Control Transport Protocol (AVCTP) • Audio/Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) • A/V Remote Control Profile (AVRCP) • Basic Imaging Profile (BIP) • Basic Printing Profile (BPP) • Dial-Up Networking Profile (DUN) • File Transfer Profile (FTP) • Generic Access Profile (GAP) • Generic A/V Distribution Profile (GAVDP) • Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP) • Headset Profile (HSP) • Hands-Free Profile (HFP) • Human Interface Device Profile (HID) • Message Access Profile (MAP) • Object Exchange Protocol (OBEX) • Object Push Profile (OPP) • Personal Area Networking Profile (PAN) • Phone Book Access Profile (PBAP) • Service Discovery Protocol (SDP) • Synchronization Profile (SYNC) • Video Distribution Profile (VDP) • Generic Attribute Profile (GATT) • Proximity Profile © Copyright Lenovo 2015 165 • Find Me Profile • Immediate Alert Profile • Battery Status Profile Environnement d'utilisation et santé Les cartes sans fil intégrées émettent de l'énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d'énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l'énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). Les cartes sans fil intégrées fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu'elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations de panels et de comités de scientifiques qui étudient et interprètent en permanence les nombreux documents relatifs à la recherche. Dans certaines situations ou certains environnements, l'utilisation de cartes sans fil intégrées peut être restreinte par le propriétaire du bâtiment ou les responsables de l'entreprise. Il peut s'agir, par exemple, des situations et des lieux suivants : • Utilisation de cartes intégrées pour réseau sans fil dans des avions ou en milieu hospitalier, à proximité de pompes à essence, de zones présentant un risque d'explosion par amorçage d'un éventuel dispositif électro-explosif (détonateur électrique), de personnes porteuses de dispositifs médicaux électroniques ou d'implants tels que des stimulateurs cardiaques. • Dans tout autre environnement où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles relatives à l'utilisation d'appareils sans fil qui sont en vigueur dans un lieu spécifique (un aéroport ou un hôpital, par exemple), il est recommandé de demander une autorisation d'utilisation de cartes sans fil intégrées avant de mettre l'ordinateur sous tension. Emplacement des antennes sans fil UltraConnect Les ordinateurs portables ThinkPad disposent d'un système d'antennes sans fil UltraConnect™ intégré à l'affichage pour une réception optimale, permettant ainsi une communication sans fil où que vous soyez. L'image ci-dessous présente les emplacements des antennes sur votre ordinateur : Remarque : Il est possible que votre ordinateur diffère de l'illustration suivante. 166 Guide d'utilisation 1 2 Antenne réseau local sans fil (auxiliaire) Antenne réseau étendu sans fil (auxiliaire, disponible sur certains modèles) 3 Antenne réseau étendu sans fil (principale, disponible sur certains modèles) 4 Antenne réseau étendu sans fil (principale) Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil Pour plus d'informations concernant la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil, reportez-vous au document Regulatory Notice livré avec votre ordinateur. Si votre ordinateur est fourni sans le document Regulatory Notice, ce dernier est disponible sur le site Web à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/UserManual Informations sur la certification Le tableau suivant contient des informations sur le nom du produit, l'ID de conformité et les types de machines. Nom du produit ID de conformité Types de machines ThinkPad T550 TP00051A 20CJ et 20CK ThinkPad W550s TP00051A 20E1 et 20E2 Avis de classification pour l'exportation L'exportation de ce produit est sujette aux réglementations EAR (Export Administration Regulations) des Etats-Unis et porte le numéro de contrôle ECCN (Export Classification Control Number) 4A994.b. Il peut être réexporté à l'exception des pays sous embargo recensés dans la liste EAR E1. Annexe A. Informations réglementaires 167 Bruits radioélectriques Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] Les informations suivantes concernent les produits suivants : • ThinkPad T550, types de machine 20CJ et 20CK • ThinkPad W550, types de machine 20E1 et 20E2 This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Phone Number: 919-294-5900 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B CAN ICES-3(B)/NMB-3(B) Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique Le présent produit satisfait aux exigences de protection énoncées dans la directive 2004/108/EC du Parlement européen et du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d'une modification non recommandée du produit, y compris l'installation de cartes en option non Lenovo. 168 Guide d'utilisation Ce produit respecte les limites des caractéristiques d'immunité des appareils de traitement de l'information définies par la classe B de la norme européenne EN 55022. La conformité aux limites établies pour les équipements de classe B offre une garantie acceptable contre les interférences avec les appareils de communication sous licence dans les zones résidentielles. Contact UE : Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden. Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“ EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B. Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) Annexe A. Informations réglementaires 169 Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur l'alimentation principale dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo Marque de conformité pour l'Eurasie Notice relative à la réglementation pour le Brésil Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo. Notice relative à la réglementation pour le Mexique Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. 170 Guide d'utilisation Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services de recyclage du matériel informatique. Des informations relatives aux offres de recyclage sont disponibles sur le site Internet de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/. Informations DEEE importantes La marque DEEE sur les produits Lenovo s'applique aux pays soumis à la réglementation DEEE ainsi qu'à la réglementation relative aux déchets électroniques (par exemple, la directive européenne 2002/96/CE, réglementation relative à la gestion et au traitement des déchets électroniques en Inde, 2011). Les appareils sont marqués conformément à la réglementation en vigueur en matière de déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette réglementation concerne la collecte et le recyclage des appareils usagés dans chaque zone géographique. Cette marque est apposée sur différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être jetés, mais déposés dans les systèmes de collecte spécialement conçus pour récupérer les produits en fin de vie. Les utilisateurs d'équipements électriques et électroniques (EEE) portant la marque DEEE, ne doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets municipaux non triés, mais ils doivent utiliser la structure de collecte mise à leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets d'équipements électriques et électroniques et pour réduire tout effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses. Pour plus d'informations sur les équipements portant la marque DEEE, consultez le site : http://www.lenovo.com/recycling Déclarations relatives au recyclage pour le Japon Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details, visit the Lenovo Web site at http://www.lenovo.com/recycling/japan. Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-used computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to http://www.lenovo.com/recycling/japan. © Copyright Lenovo 2015 171 Disposing of Lenovo computer components Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor. Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions. Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations. Disposing of a disused battery pack from Lenovo notebook computers Your Lenovo notebook computer has a lithium ion battery pack or a nickel metal hydride battery pack. If you are a company employee who uses a Lenovo notebook computer and need to dispose of a battery pack, contact the proper person in Lenovo sales, service, or marketing, and follow that person's instructions. You also can refer to the instructions at http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. If you use a Lenovo notebook computer at home and need to dispose of a battery pack, you must comply with local ordinances and regulations. You also can refer to the instructions at http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. Informations sur le recyclage pour le Brésil Declarações de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local. A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: [email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo. Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne 172 Guide d'utilisation Remarque : Ce logo s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (EU). Les piles et batteries ou emballages des piles et batteries sont étiquetés conformément à la Directive Européenne 2006/66/CE sur les piles, les accumulateurs et les piles/accumulateurs usagés. Cette directive, applicable à l'ensemble de l'Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des piles, batteries et accumulateurs usagés. Cette marque est apposée sur différentes piles et batteries pour indiquer que ces dernières ne doivent pas être jetées, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive. Conformément à la Directive européenne 2006/66/CE, cette étiquette est apposée sur les piles, batteries et accumulateurs pour indiquer qu'ils doivent être collectés séparément et recyclés en fin de vie. Par ailleurs, l’étiquette peut représenter le symbole chimique du métal contenu dans la batterie (Pb pour le plomb, Hg pour le mercure ou Cd pour le cadmium). Les utilisateurs de piles, batteries et accumulateurs ne doivent pas les mettre au rebut comme des déchets municipaux non triés, mais utiliser la structure de collecte mise à disposition des clients pour le retour, le recyclage et le traitement des piles, batteries et accumulateurs. La participation des clients est essentielle pour réduire tout effet potentiel des piles, batteries et accumulateurs sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses dans ces équipements. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement appropriés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/lenovo/environment Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada Informations sur le recyclage pour la Chine Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE 173 174 Guide d'utilisation Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) Directive RoHS pour l'Union européenne Lenovo products sold in the European Union, on or after 3 January 2013 meet the requirements of Directive 2011/65/EU on the restriction of the use of certain hazardous substances in electrical and electronic equipment (“RoHS recast” or “RoHS 2”). For more information about Lenovo progress on RoHS, go to: http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/RoHS_Communication.pdf © Copyright Lenovo 2015 175 Directive RoHS pour la Chine Directive RoHS pour l'Inde RoHS compliant as per E-Waste (Management & Handling) Rules, 2011. 176 Guide d'utilisation Directive RoHS pour la Turquie The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (EEE). Directive RoHS pour l'Ukraine Annexe C. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) 177 178 Guide d'utilisation Annexe D. Informations sur les modèles ENERGY STAR ENERGY STAR® est un programme commun de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) et du département américain à l'énergie (U.S. Department of Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs. 20CJ, 20CK, 20E1 et 20E2 En utilisant les produits labellisés ENERGY STAR et en profitant des fonctions de gestion de l'énergie de votre ordinateur, vous participez à l'effort de réduction de la consommation d'électricité. Une consommation réduite en électricité peut permettre des économies au niveau de votre budget, participe à la protection de l'environnement et réduit les émissions de gaz à effet de serre. Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accédez au site Web : http://www.energystar.gov Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de l'alimentation suivantes de sorte qu'elles s'activent dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps : Mode de gestion de l'alimentation : économiseur d'énergie (paramètres lorsque l'appareil est branché sur le boîtier d'alimentation) • Arrêt de l'écran : au bout de 10 minutes • Mise en veille de l'ordinateur : au bout de 20 minutes • Paramètres avancés d'alimentation : – Arrêt des disques durs : au bout de 15 minutes – Hibernation : jamais Pour faire sortir l'ordinateur du mode veille, appuyez sur la touche Fn du clavier. Pour plus d'informations concernant ces paramètres, reportez-vous aux informations d'aide et de support de Windows sur votre ordinateur. La fonction Wake on LAN est activée lors de la livraison de votre ordinateur Lenovo et reste valide même si l'ordinateur entre en mode veille. Si vous n'avez pas besoin de la fonction Wake on LAN lorsque l'ordinateur est en mode veille, vous pouvez réduire la consommation électrique et prolonger la durée de veille en désactivant la fonction Wake on LAN pour le mode veille. Pour désactiver le paramètre Wake on LAN en mode veille, procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2015 179 1. Ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. 2. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique de carte réseau, puis cliquez sur Propriétés. 4. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. 5. Décochez la case Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille. 6. Cliquez sur OK. 180 Guide d'utilisation Annexe E. Remarques Ce document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevets en attente concernant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE « EN L'ETAT ». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON ET D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Ce document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et les applications décrits dans ce document. Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation. © Copyright Lenovo 2015 181 Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Access Connections Active Protection System Lenovo Rescue and Recovery Secure Data Disposal Le logo ThinkPad ThinkPad ThinkVantage TrackPoint UltraConnect Intel et Intel SpeedStep sont des marques d'Intel Corporation aux États-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft, Windows, Direct3D et BitLocker sont des marques du groupe Microsoft. DisplayPort et Mini DisplayPort (mDP) sont des marques du groupe Video Electronics Standards Association. Les termes HDMI et HDMI High-Definition Multimedia Interface sont des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. 182 Guide d'utilisation ">
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