MARQUE: PHILIPS REFERENCE: SCD860/1 CODIC: 4201272 NOTICE Always here to help you Register your product and get support at www.philips.com/welcome SCD860 1 84 FRANÇAIS Table des matières Introduction Présentation du produit Configuration initiale Montage de l’écoute-bébé au mur Guide de démarrage rapide Voir, entendre et surveiller votre bébé Voir votre bébé Entendre votre bébé Comment être averti que votre bébé pleure Surveillance en arrière-plan Options de notification Utilisateurs et comptes invités Inviter des personnes et un deuxième administrateur Accord et suppression d’accès Gestion de compte Utilisation générale de l’application Optimisation de la qualité audio et vidéo Connexion à Internet en Wi-Fi Utilisation de l’écoute-bébé en dehors de la maison Utilisation de l’application sur plusieurs appareils Réinitialisation de l’écoute-bébé Mises à niveau du micrologiciel Signaux du voyant d’état Wi-Fi Sécurité et confidentialité Sécurité réseau Mot de passe fort Utilisation sûre de l’application de l’écoute-bébé Périphériques compatibles Commande d’accessoires Garantie et assistance Foire aux questions 84 85 85 87 89 92 92 93 94 94 95 96 96 98 98 100 100 100 101 102 102 102 103 105 105 105 105 106 106 106 106 Introduction Félicitations pour votre achat et bienvenue dans l’univers Philips Avent ! Pour profiter pleinement de l’assistance Philips Avent, enregistrez votre produit sur le site suivant : www.philips.com/welcome. Grâce à la technologie SafeConnect, l’écoute-bébé connecté uGrow fonctionne sur de multiples réseaux. Il s’adapte automatiquement à l’état du réseau afin de maintenir une connexion ininterrompue de qualité avec votre bébé et tente en permanence de se reconnecter en cas de déconnexion. L’utilisation de la bande passante a été optimisée afin de ne pas vider inutilement la batterie de votre appareil mobile. L’écoute-bébé fonctionne même lorsque vous utilisez votre téléphone pour d’autres activités. L’écoute-bébé connecté uGrow nécessite une connexion Internet et un réseau Wi-Fi. Une bonne connexion Internet et un réseau Wi-Fi de qualité sont essentiels pour tirer le meilleur de votre écoute-bébé connecté uGrow. Une connexion Internet et un réseau Wi-Fi de moindre qualité peut réduire l’efficacité de la connexion entre l’application FRANÇAIS 85 uGrow et l’écoute-bébé. L’écoute-bébé est compatible avec iOS 7 ou version supérieure ou avec Android 4.1 ou version supérieure. Toutes les fonctionnalités que vous attendez d’un écoute-bébé sont réunies : berceuses, veilleuse et surveillance de l’humidité et de la température. Présentation du produit (fig. 1) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Voyant d’état Wi-Fi Lampes infrarouges Objectif de l’écoute-bébé Microphone Indicateur visuel Veilleuse Pied Bouton de veilleuse Bouton lecture/pause de la berceuse Capteur de luminosité Unité de capteur de température et d’humidité Prise d’alimentation de l’appareil Bouton de réinitialisation Bouton marche/arrêt Support mural Adaptateur Fiche de l’appareil Configuration initiale Avant de commencer la procédure d’installation, assurez-vous que : -- Vous disposez d’une connexion Internet sans fil (Wi-Fi 2,4 GHz). -- Vous êtes suffisamment près du routeur Wi-Fi pour obtenir un signal satisfaisant. -- Si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, assurez-vous que votre routeur et votre répéteur Wi-Fi ont le même SSID (nom de réseau) et que vous utilisez le même mot de passe pour le routeur et le répéteur. -- Vous avez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi à portée de main. Connectez toujours l’écoute-bébé à un réseau sécurisé (reportez-vous au chapitre « Sécurité et confidentialité »). -- Assurez-vous que votre appareil fonctionne avec iOS 7 ou version supérieure, ou Android 4.1 ou version supérieure (pour en savoir plus sur les périphériques compatibles, reportez-vous au chapitre « Périphériques compatibles »). 1 Téléchargez l’application Philips Avent de l’écoute-bébé connecté uGrow sur l’App Store ou Google Play. Utilisez les mots-clés « uGrow smart monitor » ou « Philips smart monitor » pour trouver l’application. 2 Lancez l’application. 86 FRANÇAIS 3 Suivez les instructions à l’écran pour créer un compte uGrow. 1 Assurez-vous que vous utilisez une adresse e-mail active sur laquelle vous pouvez toujours être contacté. 2 Utilisez un mot de passe sûr (reportez-vous à la section « Sécurité et confidentialité »). 3 Lorsque vous recevez l’e-mail de vérification, suivez les instructions indiquées dans cet e-mail pour poursuivre la configuration de votre écoute-bébé connecté uGrow. 4 Créez votre profil utilisateur. Un profil utilisateur est nécessaire pour vous identifier par rapport aux utilisateurs invités. 5 Créez le profil de votre bébé. Le prénom du bébé est nécessaire afin d’identifier votre écoute-bébé dans l’application, en particulier lorsque plusieurs écoute-bébés sont connectés à votre compte. 4 Suivez les instructions à l’écran pour connecter l’écoute-bébé sur secteur. 1 Insérez la fiche dans la prise d’alimentation de l’appareil de l’unité du capteur de température et d’humidité, puis branchez l’adaptateur sur une prise murale. 2 Une fois l’écoute-bébé allumé, le voyant d’état Wi-Fi commence à clignoter en orange. Attendez que le voyant d’état Wi-Fi cesse de clignoter. Lorsqu’il est allumé en orange, l’écoute-bébé est prêt à lire le code QR Wi-Fi. 5 Connectez l’écoute-bébé à votre appareil. 1 Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous souhaitez utiliser. Veuillez noter que l’écoute-bébé fonctionne uniquement sur un réseau Wi-Fi 2,4 GHz. 2 Saisissez le mot de passe Wi-Fi. FRANÇAIS 3 4 5 87 Comme indiqué par l’application, tenez le code QR Wi-Fi apparaissant sur l’écran de votre smartphone ou tablette à une distance d’environ 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Approchez ou éloignez lentement le smartphone ou la tablette de l’objectif pour garantir une lecture correcte du code QR Wi-Fi. Lorsque l’écoute-bébé a fini de lire le code QR Wi-Fi, il émet un bref signal sonore et le voyant lumineux Wi-Fi commence à clignoter en vert. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la procédure de configuration. Le voyant d’état Wi-Fi reste allumé en vert lorsque l’écoute-bébé est relié au réseau Wi-Fi. Remarque : Si vous ne parvenez pas à terminer la procédure de configuration et si votre écoute-bébé n’est pas lié à votre appareil une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, consultez la « Foire aux questions » de ce manuel d’utilisation pour trouver une solution. Conseil : Pour plus d’informations sur le voyant d’état Wi-Fi, reportez-vous au chapitre « Signaux du voyant d’état Wi-Fi ». 6 Ensuite, vous bénéficiez d’une présentation de l’application. 7 Vous pouvez ensuite choisir entre deux options : « Aidez-moi à monter l’écoute-bébé » ou « Voir mon bébé ». 8 Si vous choisissez la première option, vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour monter l’écoute-bébé au mur (voir le chapitre « Montage de l’écoute-bébé au mur »). À la fin des instructions à l’écran, vous pouvez choisir l’option « Voir mon bébé ». Montage de l’écoute-bébé au mur L’écoute-bébé est fourni avec un support de montage mural. Avant de monter l’écoute-bébé au mur, assurez-vous qu’il y a un bon signal Wi-Fi au point où vous voulez installer l’écoute-bébé. Suivez les instructions cidessous pour monter le support mural au mur et pour fixer l’écoute-bébé au support mural. 1 Faites une croix au crayon sur le mur à l’endroit où vous voulez installer l’écoute-bébé. 2 Maintenez le support de montage mural au mur. Assurez-vous que l’un des trous se trouve juste sur la croix que vous avez faite sur le mur à l’étape 1. Remarque : Assurez-vous que l’anneau du support de montage mural est incliné vers le bas lorsque vous le maintenez au mur. Si l’anneau du support de montage mural est incliné vers le haut, retournez le support de montage mural pour qu’il soit dans la bonne position. 88 FRANÇAIS 3 Utilisez un crayon pour marquer l’autre trou de vis sur le mur. 4 Percez 2 trous dans le mur au niveau des marques. 5 Utilisez 2 vis pour fixer le support de montage mural au mur. Serrez les vis à l’aide d’un tournevis. 6 Faites passer le capteur d’humidité et de température dans l’orifice du support de montage mural. Alignez ensuite les fentes du pied de l’écoute-bébé avec les parties saillantes de l’anneau. Adaptez la rainure du pied de l’écoute-bébé sur le bord surélevé à l’intérieur de l’anneau. 7 Tournez le pied de l’écoute-bébé dans le sens des aiguilles d’une montre pour positionner l’écoute-bébé. FRANÇAIS 8 89 Insérez la fiche dans la prise d’alimentation de l’appareil de l’unité du capteur de température et d’humidité, puis branchez l’adaptateur sur une prise murale. Votre écoute-bébé est désormais prêt à l’emploi. Guide de démarrage rapide Principales fonctionnalités de l’écran Haut de l’écran : 1 Activer/désactiver toutes les notifications 2 Barre de contrôle du niveau sonore 3 Activer/désactiver le son Bas de l’écran : 4 Instantané 5 Fonction « répondre à bébé » 6 Veilleuse 7 Berceuses Touches d’action rapide ,, Instantané : appuyez sur ce bouton pour prendre une photo de votre bébé. -- Lorsque vous prenez une photo de votre bébé, la photo est enregistrée dans l’album photo de votre appareil. ,, Fonction Répondre à bébé : appuyez sur ce bouton pour parler directement à votre bébé. Options disponibles : -- Activer ou désactiver la fonction Répondre à bébé -- Régler le volume de la fonction Répondre à bébé ,, Veilleuse : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre la veilleuse. Appuyez sur l’icône de paramètres dans le coin inférieur droit pour régler la couleur de la veilleuse et le minuteur de la veilleuse. Options disponibles : -- Activation/désactivation de la veilleuse -- Régler le minuteur de la veilleuse ou allumer la veilleuse de manière continue 90 FRANÇAIS -- Régler la couleur de la veilleuse ,, Berceuses : appuyez sur ce bouton pour lire ou arrêter les berceuses. Appuyez sur l’icône de paramètres dans le coin inférieur droit pour sélectionner les berceuses, régler le minuteur et le son. Options disponibles : -- Sélectionner une berceuse dans la liste des berceuses -- Programmer une liste de lecture des berceuses disponibles -- Régler le minuteur de la berceuse ou lire des berceuses en continu -- Régler le volume. Icônes de surveillance en arrière-plan -- Cloche : appuyez sur cette icône pour activer ou désactiver les notifications. FRANÇAIS 91 -- Téléphone portable : appuyez sur cette icône pour activer ou désactiver le son. Remarque : Pour plus d’informations sur la surveillance en arrière-plan, reportez-vous au chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé ». Barre de contrôle du niveau sonore -- Les voyants indiquent le niveau sonore dans la chambre de bébé. Remarque : Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé ». Barre de gauche -- Liste d’écoute-bébés liés à l’application : appuyez sur l’icône de paramètres pour régler vos préférences d’écoute-bébé et proposer à des utilisateurs invités de voir votre bébé -- « Mon compte » : appuyez sur cette option pour afficher et modifier vos informations de compte, votre profil et le profil de votre bébé, et pour ajouter ou retirer un écoute-bébé. -- « À propos » : appuyez sur cette option pour obtenir plus d’informations sur l’application, les versions, etc. -- « Assistance » : appuyez sur cette option pour ouvrir le menu d’assistance Remarque : Pour obtenir plus d’informations sur la barre de gauche, reportezvous au chapitre « Utilisation générale de l’application ». Barre de droite La barre de droite fournit des informations sur les utilisateurs connectés. Remarque :Vous pouvez accéder aux options de la barre de droite uniquement si vous êtes administrateur (pour obtenir plus d’informations sur la barre de droite, reportez-vous au chapitre « Utilisation générale de l’application »). -- Elle indique qui est en train de regarder -- Elle indique qui a accès ou non Le bouton du mode de confidentialité empêche tous les utilisateurs de pouvoir regarder votre bébé Tableau de bord Le tableau de bord de l’application se trouve dans la barre inférieure. 92 FRANÇAIS 1 Placez votre doigt sur la ligne horizontale figurant sur l’écran juste au-dessus des icônes en bas de l’écran. Tirez cette ligne vers le haut de l’écran. Les icônes situées en bas de l’écran se déplacent également vers le haut. 2 Lorsque vous avez tiré la ligne, le tableau de bord de la barre inférieure est entièrement visible. Sur le tableau de bord figurent un certain nombre d’options de notification : 1 Son 2 Température 3 Humidité Remarque : Pour obtenir plus d’informations sur les options de notification du tableau de bord, reportez-vous à la section « Options de notification » dans le chapitre « Voir, entendre et surveiller votre bébé » de ce manuel d’utilisation. Voir, entendre et surveiller votre bébé Vous pouvez regarder, entendre et surveiller votre bébé sur votre smartphone ou tablette. Vous pouvez également réconforter votre enfant en lui parlant. Voir votre bébé Zoom et panoramique Remarque : Cette fonction est uniquement disponible en vue portrait. 1 Lorsque le mode plein écran est activé, appuyez deux fois ou faites un pincement inverse pour effectuer un zoom avant. 2 Appuyez deux fois ou pincez pour effectuer un zoom arrière. FRANÇAIS 93 3 Faites glisser votre doigt sur l’écran pour vous déplacer dans l’image agrandie. Vue portrait ou paysage -- Faites pivoter votre smartphone ou votre tablette pour afficher votre bébé en mode paysage. Mode de vision nocturne Lorsque le niveau de luminosité dans la pièce est faible, l’écoute-bébé passe en mode de vision nocturne. -- Dans ce mode, vous voyez des images noir et blanc de votre bébé sur votre appareil. Entendre votre bébé Vous entendez votre bébé lorsqu’il se met à pleurer. -- Le niveau sonore des pleurs du bébé dépend des paramètres de volume de votre appareil. -- Le niveau sonore produit par le bébé est également indiqué sur la barre de contrôle du niveau sonore. Le nombre de voyants qui s’allument indique le volume du son dans la chambre de bébé. La barre de contrôle fonctionne de gauche à droite. Plus les voyants s’allument à droite, plus le son est fort. Remarque : Le bouton d’activation/désactivation du son doit être réglé sur « On » (Activation) pour que vous puissiez entendre votre bébé. Conseil : Connectez votre appareil sur le secteur lorsque vous voulez l’utiliser pour une surveillance toute la nuit afin d’éviter que la batterie ne se décharge. 94 FRANÇAIS Comment être averti que votre bébé pleure 1 Notification push : vous recevez une notification push lorsque votre bébé se mettra à pleurer. Remarque : Si vous voulez recevoir une notification lorsque vous effectuez d’autres activités sur votre appareil (par exemple, l’envoi d’un message, un appel téléphonique ou des recherches sur Internet), assurez-vous d’avoir activé toutes les notifications en plaçant le bouton en position « On » (Activation). Conseil : Activez les vibrations dans les paramètres de votre smartphone si vous souhaitez que votre smartphone vibre pour vous avertir quand bébé pleure, par exemple lorsque vous transportez votre smartphone dans votre poche ou parce que vous vous trouvez dans un environnement bruyant. Comment définir le moment où recevoir une notification Vous pouvez également indiquer dans le tableau de bord le moment où vous souhaitez recevoir une notification. 1 Recevoir une notification lorsque le bruit de votre bébé dépasse le niveau défini. 2 Recevoir une notification lorsque bébé pleure depuis une durée prédéfinie. Remarque : Si vous choisissez « (Aucune notification », vous ne recevez aucune notification que votre bébé pleure (voir la section « Options de notification » de ce chapitre). Activation ou désactivation des notifications sur votre appareil Les notifications sont un paramètre sur votre appareil (extérieur à l’application). Vous pouvez indiquer si et comment vous souhaitez recevoir des notifications de l’application. 1 Rendez-vous dans le centre de notifications sur votre appareil. 2 Sélectionnez les notifications et cliquez pour les activer ou les désactiver. Surveillance en arrière-plan La surveillance en arrière-plan est une fonction dans l’application qui garantit que vous pouvez entendre votre bébé et/ou recevoir des notifications concernant votre bébé lorsque que vous faites d’autres activités sur votre appareil. La surveillance en arrière-plan est activée par défaut, mais vous pouvez la désactiver. FRANÇAIS 95 Activation ou désactivation de la surveillance en arrière-plan -- Appuyez sur l’icône en forme de cloche pour activer ou désactiver toutes les notifications. Lorsque toutes les notifications sont activées (bouton placé sur « On » [Activation]), vous recevez un message à l’écran lorsque le bébé commence à pleurer. Vous pouvez définir vos préférences de notification dans le tableau de bord et/ou l’écran de paramètres de l’écoute-bébé. Remarque : Activez toutes les notifications en plaçant le bouton en position « On » (Activation) pour recevoir toutes les notifications concernant votre bébé si l’application fonctionne en arrière-plan, par exemple lorsque vous faites autre chose sur votre appareil ou si l’appareil est en mode veille avec l’écran éteint. Le bouton doit être en position « On » (Activation) si vous souhaitez personnaliser les notifications relatives à la température, le son et l’humidité dans le tableau de bord. -- Appuyez sur l’icône de téléphone portable pour activer ou désactiver le son. Remarque : Si vous coupez le son, vous ne pourrez pas entendre votre bébé lorsque vous utilisez une autre fonction sur votre appareil (appel téléphonique, envoi de message, etc.) Remarque : Lorsque vous passez un appel portable ou utilisez une application VoIP (par exemple Skype,Viber ou FaceTime) pour appeler quelqu’un, vous ne pourrez pas entendre votre bébé. Cependant, dès que le bébé commence à pleurer, vous recevrez une notification. Basculement de la surveillance en arrière-plan sur l’écran principal de l’application L’application reste active en arrière-plan, même lorsque l’appareil est en mode veille. Tant que la surveillance en arrière-plan est active, une barre rouge s’affiche en haut de l’écran de votre appareil. 1 Pour basculer de la surveillance en arrière-plan à l’écran principal de l’application, appuyez sur la barre rouge en haut de l’écran pour afficher l’application au premier plan. Options de notification Les options de notification de l’application sont dans le tableau de bord. Le tableau de bord se trouve dans la barre en bas de l’écran. Faites glisser le tableau de bord vers le haut pour afficher le menu d’options. Le menu contient les options suivantes. Son -- Réglez le curseur à un niveau sonore au-dessus duquel vous souhaitez recevoir des notifications. Remarque : Si le curseur est réglé sur « quiet » (silencieux), vous entendrez votre bébé en continu lorsque vous quittez l’application. -- Réglez la durée au bout de laquelle vous souhaitez recevoir des notifications. 96 FRANÇAIS Température -- Définissez une plage de température au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notification relative à la température -- Activez ou désactivez les notifications relatives à la température -- Affichez la température actuelle ou l’historique Humidité -- Définissez une plage d’humidité au-dessus ou en dessous de laquelle vous souhaitez recevoir une notification relative à l’humidité -- Activez ou désactivez les notifications relatives à l’humidité -- Affichez l’humidité actuelle ou l’historique Utilisateurs et comptes invités Inviter des personnes et un deuxième administrateur Vous pouvez inviter jusqu’à neuf membres de votre famille ou amis et leur permettre de regarder votre bébé sur leur smartphone ou sur leur tablette. Vous pouvez inviter l’une de ces personnes à devenir deuxième administrateur. Un deuxième administrateur dispose des mêmes droits que le premier administrateur. Les invités n’ont que des droits de visualisation et ces droits sont contrôlés par l’/les administrateur(s). Tout comme un invité, un administrateur a des droits de visualisation. Il a de plus le droit d’inviter d’autres personnes, de leur donner accès, de leur retirer leur accès et de les déconnecter. L’administrateur peut également désactiver son compte et ainsi dissocier les invités de l’écoute-bébé. 1 Sur la barre de gauche, appuyez sur l’icône de paramètres à côté de votre écoute-bébé. 2 Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Ajouter un nouvel utilisateur ». FRANÇAIS 97 3 Ajoutez l’adresse e-mail de l’invité ainsi que son rôle (administrateur ou invité). 4 L’application envoie un e-mail à la personne invitée et vous voyez une notification contextuelle confirmant qu’un e-mail a été envoyé. 5 L’invité reçoit un e-mail contenant un code d’invitation qui n’est valable que pour une période limitée. L’adresse e-mail contient également un lien vers l’App Store. L’invité peut cliquer sur ce lien pour installer l’application. 6 Après avoir installé l’application, l’invité crée un compte en suivant les instructions dans l’application. 7 L’invité sélectionne l’option « Connexion à un écoute-bébé partagé » pendant le processus de configuration. La page de validation de l’invitation s’ouvre ensuite. 8 L’invité saisit le code d’invitation, son adresse e-mail et confirme. Le code et l’adresse e-mail sont vérifiés. 9 L’administrateur reçoit un e-mail qui confirme que l’invité a été connecté à l’écoute-bébé et que l’administrateur peut désormais accorder l’accès à cet invité. 10 Après que l’administrateur a accordé l’accès à l’invité, ce dernier peut voir le bébé. -- Lorsqu’une ou plusieurs personnes regardent le bébé, le voyant lumineux de visualisation s’allume en rouge. Remarque : Bien que jusqu’à dix personnes (huit ou neuf invités et un ou deux administrateurs) aient des droits de visualisation sur le même écoute-bébé, seulement trois personnes peuvent regarder le bébé en même temps. Si des invités essaient d’accéder à l’écoute-bébé alors que trois personnes sont déjà en train de regarder, elles recevront le message « Trop de connexions ». Les administrateurs peuvent toujours remplacer l’accès des invités s’ils souhaitent voir le bébé. 98 FRANÇAIS Accord et suppression d’accès Les utilisateurs avec droits d’administrateur peuvent déterminer qui peut regarder le bébé. 1 Pour supprimer l’accès d’un invité, accédez à la barre de droite, appuyez sur le nom de l’invité dont vous souhaitez supprimer l’accès et appuyez sur l’icône en forme d’œil à côté de son nom. Conseil : Si trois personnes sont déjà en train de regarder votre bébé et que vous souhaitez donner accès à l’écoute-bébé à une autre personne, la babysitter par exemple, vous pouvez supprimer l’accès de l’une des personnes actuellement connectées et accorder un accès à une autre personne. 2 Pour supprimer l’accès d’un invité, accédez à la barre de droite, appuyez sur le nom de l’invité à qui vous souhaitez donner accès et appuyez sur l’icône en forme d’œil à côté de son nom. 3 Si vous souhaitez supprimer simultanément l’accès de tous les utilisateurs, appuyez sur le bouton du mode de confidentialité. Cette manipulation refusera l’accès à l’écoute-bébé à tout le monde sauf vous, jusqu’à ce que vous appuyiez à nouveau sur le bouton du mode de confidentialité. Conseil :Vous pouvez utiliser le mode de confidentialité pour partager un moment d’intimité avec votre bébé, par exemple pour l’allaiter, le baigner ou lui changer la couche. Les invités qui essayent d’accéder à l’écoute-bébé recevront une notification à l’écran. Gestion de compte Déconnexion d’un invité Pour déconnecter les utilisateurs invités de l’application de façon permanente, vous devez les retirer de la liste d’invités. Un invité peut également se déconnecter lui-même de l’application de façon permanente. Désactivation de votre compte utilisateur S’il n’y a qu’un seul administrateur et qu’il désactive son compte, tous les comptes d’utilisateurs invités sont dissociés de l’écoute-bébé, bien que les comptes continuent d’exister. S’il y a deux administrateurs, ils doivent tous deux désactiver leur compte pour dissocier tous les comptes. Si un seul des deux administrateurs désactive son compte, les invités restent connectés à l’écoute-bébé. Si vous voulez transférer l’écoute-bébé à quelqu’un d’autre, si vous perdez l’écoute-bébé ou si l’écoute-bébé est volé, nous vous conseillons de désactiver le(s) compte(s) administrateur. Ceci est essentiel pour protéger votre vie privée et celle de votre bébé. FRANÇAIS 99 1 Pour désactiver votre compte, accédez à la barre de gauche et appuyez sur « Mon compte ». 2 Appuyez sur « Désactiver compte ». 3 Une fenêtre contextuelle s’affiche vous demandant de confirmer que vous souhaitez désactiver votre compte. 4 Lorsque vous appuyez sur « Désactiver », une fenêtre contextuelle confirme que votre compte a été désactivé. Ajout ou suppression d’écoute-bébés Vous pouvez ajouter jusqu’à dix écoute-bébés dans l’application. Cela vous permet de surveiller plusieurs enfants ou le même enfant dans plusieurs pièces. Vous pouvez, par exemple, installer un écoute-bébé au-dessus du lit dans la chambre de bébé, et un au-dessus de son parc dans le salon. Vous devez connecter les écoute-bébés un par un à l’application. 1 Accédez à «Mon compte » dans la barre de gauche. 2 Vous serez en mesure de voir la liste d’écoute-bébés connectés. Appuyez sur « Ajouter un écoute-bébé ». 3 Suivez les instructions de la section « Configuration initiale » de ce manuel d’utilisation pour connecter l’écoute-bébé à l’application. 100 FRANÇAIS Utilisation générale de l’application Optimisation de la qualité audio et vidéo La qualité audio et vidéo sur votre appareil peut changer au fil du temps en fonction de la bande passante disponible de votre connexion à Internet. L’utilisation d’une connexion Wi-Fi donne généralement les meilleurs résultats, tandis que la 4G et la 3G peuvent offrir une bande passante réduite et une qualité inférieure. L’application vous offrira automatiquement la meilleure expérience possible, en faisant correspondre la qualité audio et vidéo à la bande passante disponible. La mise en correspondance a lieu en plusieurs étapes : 1 Large bande passante : bonne qualité audio et vidéo, avec notifications texte. 2 Bande passante réduite (par exemple lors de l’utilisation de la 3G) : qualité vidéo réduite : bonne qualité audio, avec notifications texte. 3 Petite bande passante (par exemple lors de l’utilisation de la 2G) : seul un lien audio sera disponible, avec notifications texte. 4 Très petite bande passante : seules les notifications texte sont disponibles. Connexion à Internet en Wi-Fi Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous connectez votre appareil à Internet via Wi-Fi. Il utilisera alors automatiquement le réseau Wi-Fi pour accéder à votre écoute-bébé. Lorsqu’il n’y a aucune connexion Wi-Fi, votre appareil bascule en connexion de données mobiles 3G ou 4G. En fonction de votre abonnement, l’utilisation de cette connexion de données peut entraîner des frais supplémentaires facturés par votre fournisseur. Une connexion vidéo nécessite généralement 0,1 à 0,25 Mo de données par seconde. Une connexion audio nécessite 0,01 Mo de données par seconde. FRANÇAIS 101 Si vous voulez empêcher votre appareil de se connecter au réseau 3G ou 4G, vous devez désactiver la connexion de données mobiles de votre appareil. Cette manipulation affectera toutes les autres applications susceptibles d’utiliser la connexion de données mobiles 3G ou 4G. Veuillez noter que, si vous désactivez la connexion de données mobiles, vous ne serez pas alerté que votre bébé pleure lorsque vous perdez la connexion Wi-Fi à Internet. Utilisation de l’écoute-bébé en dehors de la maison Vous pouvez utiliser l’écoute-bébé partout où un réseau Wi-Fi 2,4 GHz est disponible, que ce soit chez un ami ou un membre de votre famille, ou encore dans un hôtel ou une résidence de vacances. Si vous disposez du nom du réseau Wi-Fi et du mot de passe Wi-Fi, vous pouvez configurer et utiliser votre écoute-bébé en dehors de la maison. Suivez les instructions de configuration ci-dessous. Une fois que vous avez configuré la connexion avec un réseau Wi-Fi, les paramètres sont enregistrés dans la mémoire de votre appareil et vous n’aurez pas besoin de répéter la procédure de configuration tant que vous utilisez votre application et votre écoute-bébé au même endroit. Remarque : Si la connexion au réseau Wi-Fi nécessite une confirmation supplémentaire, par exemple l’acceptation de conditions d’utilisation, l’écoutebébé ne pourra pas se connecter au réseau Wi-Fi. Cela peut être le cas des réseaux Wi-Fi d’hôtel et d’autres réseaux Wi-Fi publics. 1 Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé au réseau Wi-Fi. -- La première option : lorsque vous allumez l’écoute-bébé, le message « Écoute-bébé introuvable » s’affiche. Patientez jusqu’à ce que l’application propose l’option « Reconnecter l’écoute-bébé ». -- La seconde option : allumez l’écoute-bébé. Ouvrez la barre de gauche, sélectionnez l’écoute-bébé et sélectionner « Reconnecter l’écoutebébé ». 2 Après que l’application a généré un code QR Wi-Fi, maintenez l’écran de votre smartphone ou tablette à une distance d’environ 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Approchez ou éloignez lentement le smartphone ou la tablette de l’objectif pour garantir une lecture correcte du code QR Wi-Fi. 3 Suivez le reste des instructions à l’écran pour terminer la configuration. La procédure de configuration est terminée et l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi et prêt à l’emploi lorsque le voyant lumineux Wi-Fi situé à l’avant de l’écoute-bébé reste allumé en vert en continu. Remarque : Lorsque vous rentrez chez vous, vous devez suivre la procédure ci-dessus pour reconnecter l’écoute-bébé à votre réseau Wi-Fi domestique. 102 FRANÇAIS Utilisation de l’application sur plusieurs appareils Vous pouvez utiliser l’écoute-bébé connecté uGrow sur plusieurs appareils (par exemple sur votre iPhone et votre iPad). Remarque : Lorsque vous vous connectez avec le même compte sur un appareil alors que l’application est active sur un autre appareil, l’appareil sur lequel l’application a été activée en premier vous déconnectera automatiquement.Vous ne pouvez pas utiliser l’application avec le même compte sur deux appareils différents simultanément. Réinitialisation de l’écoute-bébé L’écoute-bébé est doté d’un bouton de réinitialisation situé au dos de l’appareil. Quand vous appuyez sur ce bouton, les paramètres usine par défaut de l’écoute-bébé sont restaurés. Cela signifie que vous dissociez tous les comptes de l’écoute-bébé. Remarque : Réinitialisez toujours l’écoute-bébé en appuyant sur le bouton de réinitialisation avant de transférer l’écoute-bébé à une autre personne. Cette opération est nécessaire pour protéger votre vie privée. Réinitialisez également l’écoute-bébé lorsque vous l’achetez ou le recevez d’occasion. Comment rétablir les paramètres usine par défaut Remarque : Assurez-vous que l’écoute-bébé est allumé avant de le réinitialiser. 1 Lorsque l’écoute-bébé est allumé, appuyez sur le bouton de réinitialisation situé à l’arrière de l’écoute-bébé à l’aide d’un trombone ou d’un autre objet pointu. Il est recommandé d’effectuer cette opération lorsque l’écoute-bébé est connecté à votre réseau Wi-Fi . 2 Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé jusqu’à ce que l’écoute-bébé émette un signal sonore, puis relâchez le bouton. Lorsque vous relâchez le bouton, l’écoute-bébé émet un bref signal sonore pour confirmer la réinitialisation. Que faire après avoir rétabli les paramètres usine par défaut Une fois l’écoute-bébé réinitialisé, le voyant d’état Wi-Fi clignote en orange lorsque vous allumez l’écoute-bébé pour indiquer qu’il redémarre après une réinitialisation. Lorsque le voyant d’état Wi-Fi arrête de clignoter, vous pouvez à nouveau connecter l’écoute-bébé à votre réseau Wi-Fi. Suivez les instructions du chapitre « Configuration initiale » de ce manuel d’utilisation. Si vous avez invité d’autres personnes à accéder à l’écoute-bébé, vous devrez les inviter à nouveau. Mises à niveau du micrologiciel La mise à niveau est essentielle afin de préserver votre vie privée ainsi que le fonctionnement correct de l’écoute-bébé et de l’application. -- Les mises à niveau essentielles sont obligatoires. Les mises à niveau obligatoires de l’application sont installées automatiquement sur votre appareil et ne nécessitent aucune confirmation. Vous recevrez uniquement une notification indiquant qu’une mise à niveau forcée et obligatoire est en cours. FRANÇAIS 103 -- De temps en temps, vous recevez des notifications indiquant que des mises à niveau sont disponibles pour le micrologiciel de votre écoutebébé ou pour le logiciel de l’application. Ces mises à niveau sont installées lorsque vous les confirmez. -- Pour rechercher des mises à niveau micrologicielles pour votre écoutebébé, ouvrez la barre de gauche et appuyez sur l’icône des paramètres à côté de l’écoute-bébé. Faites défiler la page vers le bas pour atteindre la catégorie « Micrologiciel » et appuyez dessus pour vérifier la présence de mises à niveau du micrologiciel. Si une mise à niveau est disponible, appuyez dessus pour l’installer. Remarque : Lorsqu’une mise à niveau est en cours d’installation, il vous est temporairement impossible de voir et d’écouter votre bébé. Signaux du voyant d’état Wi-Fi ,, Arrêt 1 Off : (arrêt) l’écoute-bébé est éteint. ,, Orange 1 Clignote rapidement en orange : l’écoute-bébé est en cours de démarrage. 2 Clignote lentement en orange : l’écoute-bébé met à niveau son micrologiciel. N’éteignez pas l’écoute-bébé pendant la mise à niveau du micrologiciel. Remarque : Le voyant d’état Wi-Fi peut s’éteindre brièvement pendant la mise à niveau du micrologiciel. 104 FRANÇAIS 3 Orange continu : la caméra de l’écoute-bébé est prête à lire le code QR Wi-Fi généré par votre smartphone ou tablette. ,, Vert 1 Clignote en vert : le code QR Wi-Fi a été lu correctement. 2 Vert continu : l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi. ,, Rouge 1 Clignote lentement en rouge : le mot de passe Wi-Fi saisi est incorrect. 2 Rouge continu : l’écoute-bébé ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi. FRANÇAIS 105 Sécurité et confidentialité Sécurité réseau Les relais Wi-Fi dans les lieux publics, tels que les aéroports et les hôtels, sont très pratiques, mais ils ne sont pas souvent sécurisés. Nous vous recommandons d’utiliser l’écoute-bébé uniquement sur un réseau Wi-Fi protégé avec une clé de chiffrement WPA2. Nous conseillons de ne pas utiliser l’écoute-bébé sur un réseau utilisant le chiffrement WEP. Remarque : Les réseaux Wi-Fi ne nécessitant pas de mot de passe ne sont pas sécurisés. Mot de passe fort Les mots de passe sont essentiels pour protéger votre réseau Wi-Fi et votre compte contre tout accès non autorisé. Plus votre mot de passe est fort, plus la protection de votre réseau Wi-Fi et de votre compte est bonne. Les règles pour un mot de passe fort sont les suivantes : 1 Un mot de passe fort contient au moins 8 caractères. 2 Un mot de passe fort ne contient pas votre nom, le nom de votre bébé, un autre nom réel ou un nom de marque. 3 Un mot de passe fort ne contient pas un mot complet. 4 Un mot de passe fort est très différent des mots de passe que vous avez utilisés auparavant. 5 Un mot de passe fort contient des caractères d’au moins deux des catégories suivantes : -- Lettres : A, B, C ou a, b, c -- Chiffres : 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 -- Symboles : _ . @ $ Utilisation sûre de l’application de l’écoute-bébé Utilisez l’application uniquement sur un réseau sécurisé N’utilisez pas l’application sur un réseau Wi-Fi non sécurisé. Nous vous recommandons d’utiliser l’écoute-bébé uniquement sur un réseau Wi-Fi protégé avec une clé de chiffrement WPA2. Vous pouvez également utiliser le réseau de données de votre téléphone (souvent appelé 3G ou 4G). Utilisez toujours la dernière version du logiciel et du micrologiciel Procédez toujours aux mises à niveau de l’application du logiciel et du micrologiciel de l’écoute-bébé lorsque vous recevez une notification indiquant qu’une mise à niveau est disponible. Les mises à niveau sont disponibles lorsque des améliorations ont été apportées au logiciel ou pour éviter un problème de sécurité. Si vous n’effectuez pas la mise à niveau, votre connexion à l’écoute-bébé via l’application ne sera peut-être plus sûre ni privée. 106 FRANÇAIS Périphériques compatibles ,, -,, -,, -,, -- Compatibilité iPhone iPhone 4S et ultérieur Compatible iPad iPad 2 et ultérieur Compatibilité iPod touch iPod touch 5e génération ou ultérieure Compatibilité Android Android 4.1 ou version ultérieure Remarque : Pour obtenir les informations les plus récentes relatives aux périphériques compatibles, rendez-vous sur www.philips.com/ugrow. Commande d’accessoires Pour acheter des accessoires ou des pièces de rechange, visitez le site Web www.shop.philips.com/service ou rendez-vous chez votre revendeur Philips. Vous pouvez également contacter le Service Consommateurs Philips de votre pays (voir le dépliant de garantie internationale pour les coordonnées). Garantie et assistance Si vous avez besoin d’une assistance ou d’informations supplémentaires, consultez le site Web de Philips à l’adresse www.philips.com/support ou lisez le dépliant séparé sur la garantie internationale. Foire aux questions Pour consulter d’autres foires aux questions à propos de cet écoute-bébé, consultez la page d’assistance de ce produit sur le site www.philips.com/ support. Question Réponse Dépannage Je ne trouve pas l’application sur l’App Store ou Google Play. Pourquoi ? Vous pouvez télécharger l’application depuis l’App Store d’Apple ou depuis Google Play en recherchant « uGrow Smart Baby Monitor ». Si vous ne voyez pas l’application dans l’App Store ou Google Play, votre téléphone ne dispose peut-être pas de la version iOS ou Android requise. Cette application est uniquement compatible avec iOS 7 ou version supérieure, ou Android 4.1 ou version supérieure. Je ne parviens pas à télécharger et à installer l’application. Que faire ? Vérifiez si l’une des conditions suivantes empêche le téléchargement. Le signal Wi-Fi est-il stable et suffisamment puissant ? Le système d’exploitation de votre smartphone/tablette est-il bien iOS 7 ou Android 4.1 ou une version ultérieure ? Disposez-vous de suffisamment d’espace sur votre smartphone/ tablette pour enregistrer l’application ? Avez-vous entré le mot de passe correct pour votre compte App Store ou Google Play ? FRANÇAIS 107 Question Réponse Je ne parviens pas à configurer l’écoutebébé. J’obtiens à chaque fois l’écran d’erreur de connexion. Comment cela se fait-il ? Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange et a clignoté en rouge lors de la tentative de connexion, le mot de passe saisi est incorrect. Relancez la procédure de configuration. Saisissez à nouveau le mot de passe Wi-Fi et assurez-vous que le mot de passe est correct . Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange et était allumé en rouge lors de la tentative de connexion, l’écoute-bébé ne parvient pas à se connecter au réseau Wi-Fi. Commencez par vérifier si votre téléphone ou tablette utilise le même réseau Wi-Fi auquel vous voulez connecter l’écoute-bébé. Vérifiez ensuite si vous avez un accès Internet Wi-Fi 2,4 GHz. Si ceci ne résout pas le problème, assurez-vous que le SSID (nom de réseau) du routeur ne contient pas de symboles spéciaux. Si c’est le cas, modifiez le nom du SSID de votre routeur en conséquence. Mon écoute-bébé ne parvient pas à lire le code QR sur mon smartphone/ma tablette. Que faire ? Assurez-vous que vous le code QR Wi-Fi se trouve à environ 20 cm de l’objectif. Essayez de déplacer l’appareil légèrement vers le haut, le bas, la gauche ou la droite pour placer le code QR Wi-Fi directement face à l’écoute-bébé. Vous pouvez également essayer de déplacer l’appareil en le rapprochant ou en l’éloignant de l’objectif de l’écoute-bébé pour une meilleure mise au point. Assurez-vous qu’il y a suffisamment de lumière dans la pièce, mais évitez une lumière trop vive. Lorsque l’écoute-bébé parvient à lire le code QR Wi-Fi, vous entendez un signal sonore de confirmation et le voyant d’état Wi-Fi clignote en vert. Vous n’avez peut-être pas retiré le film de protection de l’objectif de l’écoutebébé. Retirez-le. Une partie de votre main recouvre peut-être le code QR WiFi. Tenez l’appareil en veillant à ce que votre main ne cache pas le code QR WiFi. Si le voyant d’état Wi-Fi est allumé en orange, l’écoute-bébé n’a pas réussi à lire le code QR. Revenez en arrière grâce à la flèche située dans le coin supérieur gauche de l’écran et suivez les instructions relatives au code QR. Si le voyant d’état Wi-Fi clignote en orange, la caméra est en cours de démarrage. Revenez alors en arrière grâce à la flèche située dans le coin supérieur gauche de l’écran et suivez les instructions relatives au code QR. Je ne parviens pas à voir Vérifiez que votre signal Wi-Fi est suffisamment puissant dans la pièce où l’écoute-bébé est placé. mon bébé. Quel est le problème ? Vérifiez que l’écoute-bébé est branché sur une prise secteur alimentée et est allumé. Le voyant d’état Wi-Fi à l’avant de l’écoute-bébé doit être allumé en vert (reportez-vous au chapitre « Signaux du voyant d’état Wi-Fi ».). Si vous utilisez plusieurs écoute-bébés, vérifiez que l’écoute-bébé correct est sélectionné. Accédez à la barre de gauche et appuyez sur l’écoute-bébé pour voir s’il est actif. 108 FRANÇAIS Question Réponse Trois personnes sont peut-être déjà en train de regarder le bébé. L’application permet à seulement trois personnes de regarder simultanément. Si vous avez des droits d’administrateur, vous pouvez supprimer l’accès d’un des invités pour pouvoir regarder vous-même. L’application ne m’avertit pas que le bébé pleure. Pourquoi ? Vérifiez que l’écoute-bébé est connecté au réseau Wi-Fi. Le voyant d’état WiFi à l’avant de l’écoute-bébé doit être allumé en vert. L’écoute-bébé est peut-être hors ligne. Pour recevoir une notification indiquant que l’écoute-bébé est hors ligne, accédez à la barre de gauche et activez cette notification dans « » (Paramètres). Le seuil de son pour recevoir une notification a peut-être été réglé sur un niveau trop haut. Dans ce cas, l’application vous avertira uniquement lorsque le bébé émettra beaucoup de sons. Ouvrez le tableau de bord pour baisser le seuil de son afin de garantir d’être averti plus tôt lorsque le bébé commence à pleurer. Vous avez peut-être réglé une durée de pleurs trop longue. Sélectionnez une durée plus courte afin que l’application vous avertisse plus tôt. Le volume de votre téléphone est peut-être coupé. Réglez le volume de votre téléphone à un niveau normal. La fonction Répondre à bébé est peut-être active. Appuyez sur l’icône correspondante pour désactiver la fonction Répondre à bébé. Lorsque la fonction Répondre à bébé est active, vous n’entendez pas les sons du bébé. Vérifiez que vous n’avez pas reçu d’e-mail indiquant que votre compte a été supprimé. Si vous avez des droits de visualisation en tant qu’invité, l’administrateur peut également vous refuser l’accès temporairement. Contactez l’administrateur et demandez-lui de vous donner la permission ou de vous réinviter. Je perds souvent la connexion. Comment cela se fait-il ? Vérifiez si le signal Wi-Fi dans la pièce où l’écoute-bébé est placé est assez fort et stable. Si ce n’est pas le cas, vous avez besoin d’un répéteur Wi-Fi pour obtenir un signal fort et stable. Si vous utilisez un répéteur Wi-Fi, assurez-vous que votre routeur et votre répéteur Wi-Fi ont le même SSID et que vous utilisez le même mot de passe pour le routeur et le répéteur. Si le voyant d’état Wi-Fi à l’avant de l’écoute-bébé est allumé en vert et si vous continuez à perdre la connexion, il y a peut-être un problème avec la connexion Internet de votre appareil. Vérifiez le signal Wi-Fi sur votre appareil ou la vitesse 3G ou 4G en essayant de regarder un film, par exemple sur YouTube. FRANÇAIS 109 Question Réponse J’ai changé mon routeur et je ne parviens plus à voir mon bébé. Quel est le problème ? Assurez-vous tout d’abord que votre appareil obtient un bon signal Wi-Fi du nouveau routeur. Il existe deux options pour connecter l’écoute-bébé sur le réseau Wi-Fi. La première option consiste à allumer l’écoute-bébé. L’application affichera le message « Écoute-bébé introuvable ». Accédez à « Dépannage » et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». La seconde option consiste à ouvrir la barre de gauche lorsque l’application affiche le message « Écoute-bébé introuvable ». Sélectionnez l’écoute-bébé dans la barre de gauche et sélectionnez « Reconnecter écoute-bébé ». Une fois que l’application a généré un code QR Wi-Fi, maintenez l’écran de votre appareil à une distance de 20 cm devant l’objectif de l’écoute-bébé. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour terminer la configuration. La procédure de configuration est terminée lorsque le voyant d’état Wi-Fi situé à l’avant de l’écoute-bébé reste allumé en vert. J’ai été invité, mais je ne vois rien lorsque j’ouvre l’application. Pourquoi ? Vérifiez que vous n’avez pas reçu d’e-mail indiquant que votre compte a été supprimé. Si vous avez des droits de visualisation en tant qu’invité, l’administrateur peut également vous refuser l’accès temporairement. Contactez l’administrateur et demandez-lui de vous donner la permission ou de vous réinviter. Vérifiez que votre appareil est connecté à Internet. L’écoute-bébé est peut-être hors ligne. Pour recevoir une notification indiquant que l’écoute-bébé est hors ligne, accédez à la barre de gauche et activez cette notification dans « Paramètres ». Le seuil de son pour recevoir une notification a peut-être été réglé sur un niveau trop haut. Dans ce cas, l’application vous avertira uniquement lorsque le bébé émettra beaucoup de sons. Ouvrez le tableau de bord pour baisser le seuil de son afin de garantir d’être averti plus tôt lorsque le bébé commence à pleurer. Vous avez peut-être réglé une durée de pleurs trop longue. Sélectionnez une durée plus courte afin que l’application vous avertisse plus tôt. Le volume de votre téléphone est peut-être coupé. Réglez le volume de votre téléphone à un niveau normal. Conseils et astuces Dois-je garder l’application sur l’écran pour surveiller mon bébé ? Non, l’application peut surveiller en arrière-plan pendant que vous effectuez d’autres tâches sur votre smartphone ou tablette. Appuyez sur l’icône de téléphone portable. Vous pouvez alors entendre votre bébé et également l’entendre lorsqu’il commence à pleurer. Lorsque toutes les notifications sont actives (bouton réglé sur « On » [Activation]), vous recevrez également une notification à l’écran indiquant que le bébé pleure, tandis que l’application s’exécute en arrière-plan. Les images que j’obtiens L’écoute-bébé a basculé en mode de vision nocturne. La pièce dans laquelle l’écoute-bébé est placé est sombre. sont en noir et blanc, et non pas en couleur. Pourquoi ? 110 FRANÇAIS Question Réponse S’il y a suffisamment de lumière dans la pièce, le capteur de lumière sur le dessus de l’écoute-bébé est peut-être occulté ou sale. Assurez-vous que le capteur est entièrement exposé à la lumière dans la pièce. Si mon appareil est verrouillé, si j’utilise une autre application ou si je passe un coup de fil, puis-je continuer à entendre mon bébé ? Oui, vous pouvez choisir de continuer à surveiller votre bébé en arrière-plan. Veuillez noter que si vous utilisez votre téléphone pour passer des appels, vous entendrez uniquement une sonnerie lorsque le bébé commence à pleurer. Vous n’entendrez pas votre bébé. Appuyez sur le symbole de téléphone portable pour activer l’audio en fond sonore. Lorsque l’audio en fond sonore est activé, vous entendrez votre bébé lorsque vous êtes occupé à faire autre chose. Vous pouvez également choisir de recevoir une notification lorsque votre bébé pleure. Appuyez sur le symbole de la cloche pour activer ou désactiver toutes les notifications. Lorsque toutes les notifications sont activées, vous recevrez un message à l’écran lorsque le bébé pleure. Utilisation et apprentissage Ai-je besoin de créer un compte supplémentaire si je possède plusieurs écoute-bébés ? Non, vous n’avez pas besoin d’un compte supplémentaire si vous utilisez plusieurs écoute-bébés. Vous pouvez ajouter un écoute-bébé à votre application uGrow Smart Baby Monitor. Accédez à « Mon compte » dans la barre de gauche pour afficher une liste des écoute-bébés connectés à l’application. Appuyez sur « Ajouter écoute-bébé ». Suivez les instructions du chapitre « Configuration initiale » pour connecter l’écoute-bébé à l’application. Puis-je utiliser plusieurs écoute-bébés dans la même application ? Vous pouvez connecter jusqu’à dix écoute-bébés à l’application, mais vous pouvez visionner la vidéo d’un seul écoute-bébé à la fois. Vous recevrez des notifications des autres écoute-bébés connectés. Si vous recevez une notification et appuyez dessus, l’application vous amènera directement à cet écoute-bébé. Vous pouvez également sélectionner l’écoute-bébé que vous souhaitez voir dans la barre de gauche. Pourquoi l’application met-elle du temps à charger ? La connexion Internet de votre appareil ou la connexion Wi-Fi de l’écoutebébé est peut-être lente. Veuillez vérifier la connexion de votre appareil et de l’écoute-bébé. L’application a besoin d’une connexion réseau stable. L’écoute-bébé estil protégé contre le piratage ? Nous faisons tout notre possible pour empêcher le piratage et publions des mises à jour fréquentes. Assurez-vous que vous utilisez toujours la dernière version du logiciel de l’application et la dernière version du micrologiciel de l’écoute-bébé. Si vous perdez votre appareil, réinitialisez l’écoute-bébé pour supprimer les connexions. Vous pouvez également vous connecter sur l’application depuis un autre appareil et supprimer votre compte. Si vous êtes le seul administrateur, tous les utilisateurs invités seront également déconnectés de l’écoute-bébé. J’ai perdu mon smartphone. Comment empêcher des étrangers de voir mon bébé ? Connectez-vous sur l’application depuis un autre appareil et supprimez votre compte. Si vous êtes le seul administrateur, tous les utilisateurs invités seront également déconnectés de l’écoute-bébé. Vous pouvez également réinitialiser l’écoute-bébé pour désactiver toutes les connexions à l’appareil que vous avez perdu. Vous trouverez le bouton de réinitialisation à l’arrière de l’écoutebébé. FRANÇAIS 111 Question Réponse Serai-je averti des mises à niveau de l’application ou du logiciel de l’écoute-bébé ? Oui, vous recevrez une notification sur votre téléphone pour procéder à la mise à niveau via l’App Store. Ces mises à niveau auront lieu de temps en temps. Les notifications de mise à niveau pour le micrologiciel de l’écoutebébé s’affichent dans l’application ainsi que les instructions pour procéder à la mise à niveau. Mon téléphone ou ma tablette chauffe lorsque j’utilise l’application. Estce normal ? Votre appareil a besoin de puissance pour fournir une excellente qualité de vidéo. Ce n’est pas dangereux pour votre appareil. Pour éviter cela, nous vous conseillons de mettre à jour votre appareil avec la dernière version d’iOS et de l’application uGrow. Votre appareil ne chauffe pas lorsque vous exécutez l’application en arrière-plan. ">
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