Konica Minolta CN3102E Manuel utilisateur

Notes de mise à jour
Fiery X3e 31C-M Color Server, version 2.01
Ce document contient des informations concernant la version 2.01 du logiciel du serveur
Fiery X3e 31C-M Color Server™. Avant d’utiliser le Fiery X3e 31C-M Color Server équipé
de cette version du logiciel, faites une copie des présentes Notes de mise à jour et distribuezles à tous les utilisateurs.
R EMARQUE : Dans ce document, le terme « Fiery X3e » désigne le Fiery X3e 31C-M
Color Server.
Avant d’imprimer sur le Fiery X3e :
• Assurez-vous que la version 2.01 du logiciel système est installée sur le Fiery X3e.
• Installez les logiciels utilisateur sur les ordinateurs client. Pour plus d’informations,
reportez-vous au Guide d’installation des logiciels utilisateur.
Configuration
Sélection automatique de l’option IP Auto
Si vous activez les services d’impression Windows à partir de WebSetup et que vous
désactivez l’option Utiliser serveur WINS, l’option IP Auto est automatiquement
sélectionnée. Si vous voulez désactiver l’option IP Auto, vous devez obligatoirement
attribuer cette valeur à TCP/IP. Lorsque vous réinitialisez le Fiery X3e, l’option IP Auto est
alors désactivée.
Si vous sélectionnez IP Auto dans WebSetup>Config réseau>Service 2>Service d’impression
Windows et que vous avez défini TCP/IP pour obtenir une adresse IP par DHCP, l’option
IP Auto est désactivée lorsque vous réinitialisez le système ou que vous enregistrez la
configuration. Sélectionnez à nouveau IP Auto, puis réinitialisez le système une deuxième
fois pour enregistrer ce paramètre. Vous pouvez également sélectionner Oui pour l’option
Utiliser Config Auto, sur le panneau de commande, si vous souhaitez enregistrer l’option IP
Auto.
Vous ne pouvez pas activer l’option IP Auto dans la configuration réseau pour l’impression
Windows. Effectuez la configuration à partir du panneau de commande du
copieur/imprimante si vous voulez activer l’option IP Auto pour l’impression Windows.
Option Adapter au format
L’option Adapter au format ne figure pas dans la configuration de l’imprimante, dans
WebSetup. Sélectionnez Adapter au format dans la configuration Fiery, sur le panneau de
commande.
Ajout de connexions bindery
WebSetup ne permet pas l’ajout de connexions bindery. Vous devez passer par la
configuration Fiery pour ajouter des connexions bindery.
Copyright © 2004 Electronics for Imaging, Inc.
Référence : 45042330
02 avril 2004
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Activation de groupes d’impression
Il est possible que la case à cocher d’activation des groupes d’impression n’apparaisse pas
dans Config serveur. Si tel est le cas, agrandissez la fenêtre WebTools™ pour afficher cette
case.
Saisie du nom du serveur
Le nom de serveur indiqué dans Config serveur ne doit pas dépasser 15 caractères. Si vous
indiquez un nom comportant plus de 15 caractères, il ne sera pas enregistré.
Système
Utilisation d’anciens programmes proxy FTP
Si vous utilisez une ancienne version d’un programme proxy FTP, il se peut que cette
version ne soit pas compatible avec la fonction de numérisation vers FTP. Si vous rencontrez
des problèmes lors de la numérisation vers un serveur FTP, demandez au service d’assistance
technique la mise à niveau logicielle qui vous permettra d’utiliser le Fiery X3e avec
d’anciens programmes proxy FTP. Vous pouvez également installer la version la plus récente
du programme proxy.
Perte de la connexion réseau
En cas de perte de la connexion réseau par le Fiery X3e, commencez par vous assurer que le
réseau est disponible, auprès de votre administrateur réseau. Si tel est le cas, il est possible
qu’un problème se soit produit avec le routeur AppleTalk. Pour rétablir la connexion,
metttez le Fiery X3e hors puis sous tension. Si AppleTalk n’est pas nécessaire sur votre
réseau, vous pouvez également désactiver AppleTalk dans la configuration du Fiery X3e.
Vous pouvez également vous adresser au service d’assistance technique pour savoir s’il existe
une mise à niveau du logiciel.
Environnement
JRE Sun
Installation du JRE avant l’ouverture de WebSetup
Vous devez installer l’environnement d’exécution Java (JRE) v.1.4.1_02 de Sun sur un
ordinateur Windows avant d’ouvrir WebSetup. Sinon, un message vous invitant à installer
ce programme s’affiche. Installez la version du JRE Sun (v1.4.1_02) figurant sur le CD
Logiciels Utilisateur. Plusieurs versions du JRE Sun peuvent être installées. Les logiciels
Fiery n’utilisent que la version 1.4.1_02. Les autres versions installées ou les versions
sélectionnées par défaut dans le panneau de configuration du module externe Java n’ont pas
d’incidence sur les logiciels Fiery®.
Installation du JRE Sun pour la Command WorkStation
Vous devez installer l’environnement d’exécution Java (JRE) de Sun sur un ordinateur
Windows avant d’installer la Command WorkStation®. Sinon, un message vous invitant à
installer ce programme s’affiche.
Echec de l’installation du JRE Sun
L’installation des utilitaires EFI entraîne celle de l’environnement d’exécution Java2 (J2RE).
Le CD Logiciels Utilisateur contient également le programme d’installation autonome
(dans le dossier CommonUtil). Si l’installation du J2RE échoue sous Windows 98
Deuxième Edition, procédez comme suit :
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POUR RESTAURER L ’ INSTALLATION
D EUXIÈME E DITION
DU
J2RE
SOUS
W INDOWS 98
1. Cliquez sur Démarrer, sélectionnez Exécuter et tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui
s’affiche. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Ouvrez l’outil de diagnostic
DirectX », dans l’Aide de Windows.
2. Dans la fenêtre Outil de diagnostic DirectX, cliquez sur l’onglet Affichage, puis désactivez
les options « Accélération DirectDraw » et « Accélération Direct3D ».
3. Fermez la fenêtre de l’outil de diagnostic.
4. Installez les utilitaires EFI ou le J2RE autonome.
5. Ouvrez l’outil de diagnostic DirectX en suivant la procédure mentionnée plus haut et
sélectionnez les paramètres que vous avez désactivés (« Accélération DirectDraw » et
« Accélération Direct3D »).
Impression
Impression SMB sous Windows 98
Si le pilote d’imprimante Windows 98 a été installé pour la connexion Direct avec la
méthode Pointer-imprimer et que vous imprimez un fichier couleur Microsoft Word de
1 000 pages, l’impression peut s’arrêter sans raison apparente. Pour éviter ce problème,
sélectionnez l’option d’impression binaire dans le pilote d’imprimante PostScript.
Sélectionnez également l’option d’impression directe sur l’imprimante (sans spoule) du
pilote.
Paramétrage du mode d’impression
Les paramètres de mode d’impression ne figurent pas dans le menu déroulant.
Paramétrage de l’option Rotation 180
Les paramètres de rotation à 180 degrés ne figurent pas dans le menu déroulant.
Impression d’épreuves sous Windows 2000
Si l’impression d’épreuves ne fonctionne pas sous Windows 2000, essayez l’une des
méthodes suivantes (ou les deux) :
• Activez les fonctionnalités d’impression avancées dans le pilote.
• Installez le Service Pack 4 de Windows 2000 sur le client.
Impression recto verso à partir d’Internet Explorer
Si vous imprimez en recto verso plusieurs exemplaires d’une tâche comportant un nombre
de pages impair, à partir d’Internet Explorer, vérifiez que l’option Assemblage du pilote
d’imprimante est activée. Si l’option Assemblage est désactivée, la première page du second
exemplaire s’imprimera au verso de la dernière page du premier exemplaire.
Orientation de la page sur l’onglet Disposition
L’orientation définie sur l’onglet Disposition ne correspond pas à celle de l’onglet
Impression Fiery dans le pilote PostScript sous Windows 2000. L’orientation prise en
compte lors de l’impression étant celle définie sur l’onglet Impression Fiery, vérifiez que
l’option d’orientation souhaitée est correcte sur cet onglet.
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Numéro de distribution
Dans les options de numérotation des exemplaires de l’onglet Impression Fiery, vous pouvez
attribuer la valeur 0 au paramètre Numéroter exemplaires à partir de sans entraîner
l’affichage d’un message d’erreur, même si la plage de valeurs autorisées est comprise entre 1
et 999. Si vous attribuez la valeur 0 à ce paramètre, la page imprimée est la page 1. Veillez à
bien indiquer le numéro souhaité.
Débuts de chapitre et mode brochure
Si vous définissez un début de chapitre avec une impression sur supports mixtes et que le
mode brochure est activé, il se peut que le chapitre ne démarre pas au bon endroit. Dans ce
cas, insérez manuellement une page vierge avant le début du chapitre, si nécessaire.
Profil itinérant
Si l’utilisateur installe un profil itinérant sur le réseau à partir d’un client, qu’il télécharge les
fichiers du pilote d’imprimante et qu’il se connecte ensuite pour la première fois à un
deuxième client, un message d’erreur indiquant que certains fichiers du pilote n’ont pas été
téléchargés s’affiche. Si l’utilisateur se déconnecte de ce client puis se reconnecte, les fichiers
du pilote sont téléchargés.
Impression de tâches avec Windows NT 4.0
Lorsque vous imprimez de nombreuses tâches (généralement plus de cinq) de façon
rapprochée à partir de Windows NT 4.0, il est possible que l’ordinateur ne réponde plus.
Cet incident se produit surtout avec les travaux pour lesquels des options N standard ou des
paramètres d’agrafage ou d’impression recto verso ont été définis. Dans ce cas, redémarrez
l’ordinateur et attendez la fin d’une tâche avant de lancer la suivante.
Echec de l’impression d’images EPS
Il arrive que certaines images EPS intégrées ne s’impriment pas à partir du pilote PostScript
sous Windows 2000. Cet incident est fonction du fichier EPS en question.
Pilote
d’imprimante PCL
Nombre d’exemplaires page par page
Lors de l’impression à partir du pilote d’imprimante PCL, il se peut que vous ne puissiez
pas indiquer un nombre d’exemplaires différent selon les pages. Utilisez pour l’ensemble de
la tâche le nombre d’exemplaires défini pour la première page.
Impression de documents liés à partir d’Internet Explorer avec le pilote PCL
Certains documents liés ne s’impriment pas avec le pilote d’imprimante PCL même si
l’option « Imprimer tous les documents liés » est activée dans Internet Explorer.
Absence de filigrane dans le pilote d’imprimante PCL
Les filigranes prédéfinis ne sont pas disponibles lorsque le pilote d’imprimante PCL est
installé sur un ordinateur Windows avec la méthode Pointer-imprimer.
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Mac OS
Trapping automatique non détecté sur la Command WorkStation LE
Le trapping automatique n’est pas détecté dans les options de propriété des tâches pouvant
être installées, dans la Command WorkStation LE sous Mac OS X.
Titre des tâches d’impression sous Mac OS X
Lorsque vous imprimez une tâche à partir de Mac OS X en utilisant l’impression IP, il peut
arriver que le titre de la tâche ne s’affiche pas correctement dans la fenêtre de la Command
WorkStation.
Microsoft PowerPoint et FreeForm sous Mac OS X
Lorsque vous utilisez FreeForm™ avec un fichier PowerPoint sous Mac OS X et que l’option
Suppr. arrière-plan blanc dans PPT est sélectionnée, les arrière-plans de tableaux définis
comme donnée variable peuvent ne pas s’imprimer dans la couleur appropriée.
Tâche recto verso en orientation paysage
Si vous voulez imprimer une tâche en orientation paysage et en recto verso sous Mac OS X,
vous devez sélectionner l’orientation Portrait ou Paysage dans l’onglet Disposition du pilote
d’imprimante, mais aussi dans l’application. Vérifiez que les paramètres sont identiques.
Absence de contraintes dans Mac OS X
Mac OS X v10.2.x ne prend en charge aucun type de contrainte. Vos tâches peuvent
s’imprimer sans les options que vous avez sélectionnées.
Noms de formats papier
Certains noms de formats papier du pilote d’imprimante Mac OS X sur des systèmes
anglophones (Etats-Unis ou Europe) s’affichent sous d’autres noms, comme cela est décrit
dans le tableau suivant.
Nom du format papier
dans le pilote d’imprimante
Autre nom pour le format papier
Folio
FLS2
US Legal
Legal
#10 Envelope
C10 Envelope
Long Envelope
DL Envelope
B5
ISO B5
JB5
JIS B5
Formats de papier mixtes sous Mac OS 9
Sous Mac OS 9, même si vous définissez plusieurs formats de papier pour une tâche
comprenant plusieurs pages, toute la tâche s’imprimera sur le même format de papier.
Impression à partir d’Internet Explorer sous Mac OS 9.x
Lors de l’impression à partir d’un fichier Internet Explorer v5.0 sur un ordinateur
Mac OS 9, une page d’erreur peut s’imprimer. Dans ce cas, augmentez la mémoire allouée à
Internet Explorer d’au moins 200 Mo. Cette augmentation de la mémoire allouée devrait
permettre à la plupart des documents de s’imprimer.
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Numérisation
Fiery Remote Scan
Si vous appuyez sur le bouton de numérisation Push Scan sur le panneau de commande du
copieur/imprimante et qu’en même temps, vous cliquez sur Envoyer dans la fenêtre Fiery
Remote Scan du Fiery X3e, la numérisation est annulée. Vous devez appuyer sur Push Scan
avant de cliquer sur Envoyer dans la fenêtre Fiery Remote Scan du Fiery X3e.
Message d’occupation du scanner
Si vous annulez une numérisation à distance alors qu’une tâche d’impression est en cours,
un message indiquant que le scanner est occupé s’affichera la prochaine fois que vous
lancerez une numérisation. Pour effacer ce message, réinitialisez le Fiery X3e. Vous pouvez
également vous adresser au service d’assistance technique pour savoir s’il existe une mise à
niveau du logiciel.
Numérisation vers plusieurs destinataires associés à une touche unique
Lorsque vous numérisez un document pour plusieurs destinataires associés à une même
touche, il peut arriver que l’icône de numérisation reste sur le panneau de commande
pendant plusieurs minutes après la fin de l’opération, même si le transfert des données
numérisées a abouti. Avant de numériser d’autres données, vérifiez dans le journal (à partir
du panneau de commande) que l’opération de numérisation s’est bien terminée.
Utilitaires
ColorWise Pro Tools™
Dans Profile Manager, une autre barre de défilement peut apparaître dans la fenêtre des
descriptions.
Fiery Downloader
Vous devez activer la file d’attente d’impression sur le Fiery X3e pour vous y connecter à
partir de Fiery Downloader.
Lorsque vous téléchargez et imprimez des fichiers à l’aide de Fiery Downloader et que vous
choisissez de les imprimer en plusieurs exemplaires, une page vierge s’imprime.
Adobe Acrobat
Positions des agrafes lors de l’impression de fichiers Acrobat PDF
Lorsque vous imprimez un fichier Adobe Acrobat PDF avec l’option d’agrafage, en
orientation Portrait ou Paysage et en 2 standard, il se peut que les agrafes ne soient pas
correctement positionnées.
Recto verso pour les documents en Paysage
L’impression d’un fichier Acrobat PDF en Paysage peut ne pas se dérouler correctement
lorsque l’option recto verso est activée.
Numérisation recto verso dans Acrobat
Ne sélectionnez pas l’option de numérisation recto verso dans la fenêtre du module externe
de numérisation Acrobat ; l’opération pourrait échouer. Il est préférable de sélectionner
l’option de numérisation recto verso sur l’onglet Lancer de Fiery Remote Scan.
Erreur Acrobat
Un message d’erreur peut s’afficher lors de l’ouverture de la boîte de dialogue d’impression à
partir d’un document Acrobat ouvert dans Acrobat Reader v5.0, si vous utilisez le pilote
d’imprimante PCL sous Windows 98.
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WebTools
Echec du démarrage des WebTools
Si vous réinitialisez le Fiery X3e après avoir utilisé WebSetup pour définir la configuration,
ne fermez pas la fenêtre WebTools avant que le Fiery X3e soit réinitialisé et qu’il passe à
l’état Au repos. Vous pouvez aussi fermer le navigateur et attendre la fin de la réinitialisation
du Fiery X3e et son passage à l’état Au repos. Relancez ensuite le navigateur, puis connectezvous à la page d’accueil du Fiery X3e et aux WebTools.
Options non affichées dans les WebTools
Lors du premier lancement des WebTools, il se peut que certaines options ne s’affichent pas.
Pour afficher toutes les options des WebTools, amenez le curseur sur la zone des menus.
Connexion impossible aux WebTools
Si vous vous connectez aux WebTools, puis que vous ouvrez et fermez WebScan, vous ne
pourrez peut-être plus vous connecter aux WebTools. Pour éviter ce problème, laissez les
WebTools ouverts et fermez à la fois la fenêtre des WebTools et celle de la page d’accueil du
Fiery X3e. Il peut également être utile de définir un mot de passe pour les WebTools.
Configuration des WebTools
Si vous cliquez sur Configurer à partir des WebTools, que vous désactivez toutes les options
WebTool et que vous cliquez à nouveau sur Configurer, le WebTool Statut est sélectionné.
Même si vous cliquez sur Annuler, le WebTool Statut apparaît toujours dans les WebTools.
Statut
Le nombre d’exemplaires affichés dans le WebTool Statut ne correspond pas au nombre
d’exemplaires imprimés (1 sur xx). La valeur affichée est toujours 1 sur xx.
WebScan
Lorsque vous faites défiler la fenêtre WebScan™, il peut arriver qu’elle se mette à clignoter.
Pour éviter ce problème, vous pouvez rafraîchir l’écran. Le fait que la fenêtre clignote n’a
aucune incidence sur vos tâches d’impression ou de numérisation.
Hot Folders
Définition des paramètres de tâches et d’imposition
Lorsque vous désactivez la case à cocher Paramètres de la tâche ou Paramètres d’imposition
dans le tableau de bord des Hot Folders, vous restaurez les valeurs par défaut définies en
usine pour ces paramètres.
Méthode « Glisser-déplacer » dans les Hot Folders
Lorsque vous faites glisser un fichier Acrobat PDF ou PostScript dans un fichier lié à un
Hot Folder, vous ne pouvez plus récupérer ce fichier.
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Command
WorkStation
Messages de conflit
Un message de conflit s’affiche dans la Command WorkStation lorsque vous activez les
options suivantes :
• Texte et images en noir 100 % et Activer surimpression
• Correspondance tons directs et Activer surimpression
Ce message de conflit vous invite à rétablir les valeurs par défaut de l’imprimante, mais il se
peut qu’il n’existe pas de valeur par défaut pour ces options. Pour résoudre le conflit, cliquez
sur OK dans la boîte de dialogue correspondante.
Certains messages de conflit apparaissant dans la Command WorkStation peuvent en outre
être différents de ceux du pilote d’imprimante Fiery.
Importation d’une tâche fusionnée et archivée dans la Command WorkStation
Si vous avez fusionné, imprimé, puis archivé une tâche dans la Command WorkStation,
vous ne pourrez peut-être pas l’importer à partir de la fenêtre Tâches archivées. Lorsque
vous tentez cette opération, vous obtenez les deux tâches telles qu’elles étaient avant la
fusion.
Installation de la Command WorkStation sous Windows NT 4.0
A la fin de l’installation de la Command WorkStation sous Windows NT 4.0, ne
sélectionnez pas l’option de redémarrage de l’ordinateur, mais effectuez manuellement cette
opération. Si vous choisissez l’option de redémarrage automatique, vous ne pourrez peutêtre plus désinstaller la Command WorkStation.
Modification des paramètres de tri électronique
Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de tri électronique à partir de la Command
WorkStation.
Icônes affichées dans Windows NT 4.0
Il peut arriver que des icônes incorrectes correspondant à des tâches archivées s’affichent
dans la Command WorkStation sous Windows NT 4.0.
Affichage incorrect des formats de pages et options de finition
La Command WorkStation détecte la langue du logiciel installé sur le poste client et affiche
sur cet ordinateur les paramètres des tâches (tels que les formats de page et les options de
finition) dans cette langue, même si celle-ci est différente de la langue du logiciel système
installé sur le Fiery X3e.
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Applications
Microsoft Word 2002
Sous Windows XP, lorsque vous définissez le paramètre N standard pour une tâche
Microsoft Word 2002, ce paramètre n’est pas pris en compte. Pour éviter ce problème,
attribuez une valeur à l’option Word « Pages par feuille », même si les bordures risquent de
ne pas s’imprimer. Accédez au site Web de Microsoft pour télécharger les derniers correctifs.
Microsoft Word sous Windows 2000
Lors de l’impression d’un document Microsoft Word à partir du pilote PostScript de
Windows 2000, certaines parties du document peuvent être vides si l’option N standard a
été activée. Pour éviter ce problème, désactivez les options d’impression avancées sur
l’onglet Avancé du pilote et sélectionnez un port autre que le port 9100 pour l’impression.
Supports mixtes et conflits dans Microsoft Word
Dans Microsoft Word, lorsque vous dirigez une tâche d’impression sur supports mixtes vers
deux bacs différents, il peut arriver que la tâche s’imprime seulement dans le premier bac
indiqué. Ne définissez pas les paramètres de supports mixtes dans Word, mais dans le pilote
d’imprimante du Fiery X3e.
Corel WordPerfect Office 2000
Les documents imprimés à partir de Corel WordPerfect Office 2000 avec le pilote
d’imprimante PCL sous Windows 98 peuvent présenter des caractères tronqués ou
manquants.
Couleur des polices dans CorelDraw
Lorsque vous imprimez des documents à partir de CorelDraw sur un ordinateur équipé de
Windows 98, le dégradé de couleur de certaines polices peut s’afficher à l’arrière-plan de ces
polices.
Polices
Table de substitution des polices
Sous Windows NT 4.0, Windows 2000 et Windows XP, il se peut que la table de
substitution des polices ne mentionne pas les polices suivantes : Coronet, Oxford,
Univers47 Condensed Light, Zapf Chancery.
Calibrage
Utilisation de ColorCal et d’AutoCal
ColorCal® est la méthode de calibrage des couleurs recommandée. Si vous remarquez que le
calibrage avec AutoCal™ entraîne une sortie couleur plus pâle, utilisez une autre méthode,
par exemple ColorCal.
Page d’accueil du
Fiery X3e
Affichage incorrect du jeu de symboles
Lorsque vous sélectionnez le jeu de symboles WINDOWS31_L1 sur l’onglet d’impression
de la page d’accueil du Fiery X3e, c’est le jeu de symboles WINDOWS_L1 qui s’affiche.
Si vous sélectionnez WINDOWS31_L1 ou WINDOWS_L1 sur l’onglet d’impression de la
page d’accueil du Fiery X3e, le jeu de symboles ROMAN8 est pris en compte.
Nombre total de pages affiché incorrect
Lorsque des tâches sont envoyées sur la queue Attente de la Command WorkStation, le
nombre total de pages affiché dans la fenêtre Fichier/Queue Attente de la page d’accueil du
Fiery X3e peut être « -1 » ou « 0 ».
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