Inspiron 24 5000 Manuel de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 24–5488 Modèle réglementaire: W12C Type réglementaire: W12C007 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs. 2017 - 02 Rév. A00 Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......... 9 Avant de commencer ............................................................................... 9 Consignes de sécurité............................................................................... 9 Outils recommandés................................................................................. 11 Liste des vis.............................................................................................. 11 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........ 13 Présentation technique.................................................14 Vue intérieure de l’ordinateur....................................................................14 Composants de la carte système............................................................. 15 Retrait du socle............................................................ 17 Procédure................................................................................................ 17 Remise en place du socle............................................. 20 Procédure............................................................................................... 20 Retrait du capot arrière................................................ 21 Prérequis..................................................................................................21 Procédure................................................................................................ 21 Remise en place du capot arrière................................. 23 Procédure................................................................................................23 Étapes finales.......................................................................................... 23 3 Retrait du lecteur optique............................................ 24 Prérequis................................................................................................. 24 Procédure................................................................................................24 Remise en place du lecteur optique.............................. 27 Procédure................................................................................................27 Étapes finales.......................................................................................... 27 Retrait du disque dur....................................................28 Prérequis................................................................................................. 28 Procédure................................................................................................28 Remise en place du disque dur......................................31 Procédure................................................................................................ 31 Étapes finales...........................................................................................31 Retrait des barrettes de mémoire.................................32 Prérequis................................................................................................. 32 Procédure................................................................................................32 Remise en place des barrettes de mémoire.................. 34 Procédure................................................................................................34 Étapes finales..........................................................................................35 Retrait de la carte sans fil............................................ 36 Prérequis................................................................................................. 36 Procédure............................................................................................... 36 Remise en place de la carte sans fil..............................38 Procédure............................................................................................... 38 Étapes finales..........................................................................................39 4 Retrait du dissipateur de chaleur..................................40 Prérequis.................................................................................................40 Procédure............................................................................................... 40 Remise en place du dissipateur de chaleur................... 42 Procédure................................................................................................42 Étapes finales.......................................................................................... 42 Retrait du ventilateur................................................... 44 Prérequis................................................................................................. 44 Procédure................................................................................................44 Remise en place du ventilateur.....................................46 Procédure............................................................................................... 46 Étapes finales..........................................................................................46 Retrait de la pile bouton............................................... 47 Prérequis................................................................................................. 47 Procédure................................................................................................47 Remise en place de la pile bouton................................ 49 Procédure............................................................................................... 49 Étapes finales..........................................................................................49 Retrait du processeur.................................................. 50 Prérequis.................................................................................................50 Procédure............................................................................................... 50 Remise en place du processeur.................................... 52 Procédure............................................................................................... 52 Étapes finales..........................................................................................53 5 Retrait du microphone................................................. 55 Prérequis.................................................................................................55 Procédure............................................................................................... 55 Remise en place du microphone................................... 57 Procédure................................................................................................57 Étapes finales.......................................................................................... 57 Retrait de la caméra.....................................................58 Prérequis.................................................................................................58 Procédure............................................................................................... 58 Remise en place de la caméra...................................... 60 Procédure............................................................................................... 60 Étapes finales..........................................................................................60 Retrait du support de montage VESA........................... 61 Prérequis..................................................................................................61 Procédure................................................................................................ 61 Remise en place du support de montage VESA............ 63 Procédure............................................................................................... 63 Étapes finales..........................................................................................63 Retrait du capot des haut-parleurs...............................64 Prérequis................................................................................................. 64 Procédure............................................................................................... 64 Remise en place du capot des haut-parleurs................ 66 Procédure............................................................................................... 66 Étapes finales..........................................................................................66 6 Retrait des haut-parleurs............................................. 67 Prérequis................................................................................................. 67 Procédure................................................................................................67 Remise en place des haut-parleurs...............................69 Procédure............................................................................................... 69 Étapes finales..........................................................................................69 Retrait de la carte des boutons de commande..............70 Prérequis................................................................................................. 70 Procédure................................................................................................70 Remise en place de la carte des boutons de commande................................................................... 72 Procédure................................................................................................72 Étapes finales.......................................................................................... 72 Retrait de la carte système.......................................... 73 Prérequis................................................................................................. 73 Procédure................................................................................................74 Remise en place de la carte système............................ 77 Procédure................................................................................................77 Étapes finales.......................................................................................... 78 Retrait de la base du cadre central............................... 79 Prérequis................................................................................................. 79 Procédure............................................................................................... 80 Remise en place de la base du cadre central................ 85 Procédure............................................................................................... 85 Étapes finales..........................................................................................86 7 Retrait des patins en caoutchouc................................. 87 Prérequis................................................................................................. 87 Procédure................................................................................................87 Remplacement des patins en caoutchouc.................... 89 Procédure............................................................................................... 89 Étapes finales..........................................................................................89 Retrait de l’assemblage de l’écran.................................91 Prérequis..................................................................................................91 Procédure............................................................................................... 92 Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 93 Procédure............................................................................................... 93 Étapes finales..........................................................................................93 Effacement des mots de passe oubliés........................ 95 Procédure............................................................................................... 95 Effacement des paramètres CMOS..............................98 Prérequis.................................................................................................98 Procédure............................................................................................... 98 Étapes finales..........................................................................................99 Flashage du BIOS....................................................... 100 Diagnostics................................................................. 101 Obtenir de l’aide et contacter Dell.............................. 103 Ressources d’auto-assistance................................................................103 Contacter Dell........................................................................................104 8 GUID-5D3B1051-9384-409A-8D5B-9B53BD496DE8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. GUID-D1AE8571-3E47-4D09-AD7C-6AB2F8F0541F Avant de commencer 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2 Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer → Alimentation → Arrêter. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur. 3 Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4 Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran). 5 Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant. 6 Une fois l’ordinateur débranché, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant environ 5 secondes pour mettre la carte système à la terre. GUID-71128823-CE64-4E17-9439-DEE95AF668C4 Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. 9 AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : N'effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l'équipe d'assistance technique de Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l'intérieur. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. 10 GUID-DEA55279-6FE6-4A1F-A152-21F8A5572B33 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • tournevis cruciforme • pointe en plastique GUID-BCDC42DB-8C8B-4ED4-B188-110DADCC06A7 Liste des vis Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Socle Cache arrière M4 x 6 4 Assemblage de lecteur Base du cadre M3 x 5 optique central 1 Support du lecteur optique 1 Lecteur optique M2 x 2,5 Assemblage du disque Base du cadre M3 x 5 dur central Image des vis 1 Support du disque dur Disque dur Vis M3 x 3,5 3 Support de la carte sans fil Carte sans fil M2 x 2,5 Dissipateur de chaleur Base du cadre M3 x 5 central 1 Ventilateur Base du cadre M3 x 5 central 2 Support de montage VESA Base du cadre M3 x 5 central 4 1 11 Composant Fixée(s) à Carte système Base du cadre M3 x 5 central 5 Cache du haut-parleur Base du cadre M3 x 3 central 4 Base du cadre central Assemblage d’écran M3 x 5 16 Base du cadre central Panneau d’écran M3 x 3 4 Pieds en caoutchouc Assemblage d’écran M3 x 5 2 12 Type de vis Quantité Image des vis GUID-06588814-2678-4667-9FF9-C009F4BCE185 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3 Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5 Mettez sous tension l'ordinateur. 13 GUID-93575C2B-9DA3-42EF-B01E-9C841B3CE7F5 Présentation technique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-147AC8D0-F246-4849-B0E4-1685403CABF0 Vue intérieure de l’ordinateur 1 14 cache du haut-parleur 2 support de montage VESA 3 carte des boutons de commandes 4 assemblage du disque dur 5 assemblage de lecteur optique 6 base du cadre central 7 microphone de droite (modèles avec 8 écran tactile seulement) webcam 9 ventilateur 10 microphone de gauche (modèles avec écran tactile seulement) 11 dissipateur de chaleur 12 carte sans fil 13 modules de mémoire 14 pile bouton 15 carte système GUID-10780793-CEA7-4C74-9763-8F42F335BD8B Composants de la carte système 1 connecteur de câble de rétroéclairage de l’écran 2 connecteur du câble de carte des boutons de réglage 15 3 connecteur du câble d’écran 4 connecteur du câble de données du disque dur 5 connecteur du câble de données du 6 lecteur optique connecteur du câble de disque et de lecteur optique 7 connecteur du câble de la carte de l’écran tactile 8 connecteur du câble de ventilateur 9 emplacement du processeur 10 emplacement de la carte sans fil 11 emplacements de module de mémoire (2) 12 connecteur du câble de webcam et microphone 13 cavalier CMOS 14 cavalier de mot de passe 15 connecteur du câble du haut-parleur 16 GUID-4BBD3587-8BDA-47F1-ACEB-3CE6AB50FBB3 Retrait du socle AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-65C00A99-7280-4E08-9A59-743A8B81763A Procédure 1 À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache du socle pour le retirer du capot arrière. 17 2 3 18 Faites glisser le cache du socle pour le retirer du capot arrière. 1 cache arrière 3 socle 2 cache du socle Retirez les quatre vis (M4 x 6) qui fixent le support du socle au capot arrière. 4 Soulevez le socle hors du capot arrière. 1 cache arrière 3 socle 2 vis M4 x 6 (4) 19 GUID-A1A7E0D7-52BF-4F80-84FE-DF5301AE97BA Remise en place du socle AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0120D3E9-7648-47E6-A44B-75EF2CF30854 Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du support du socle sur ceux du capot arrière. 2 Remettez en place les quatre vis (M4 x 6) qui fixent le support du socle au capot arrière. 3 Faites glisser et remettez en place le cache du socle sur le support du socle. 20 GUID-AE7F608F-4CAF-464A-B977-4C4D9BB3963A Retrait du capot arrière AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-22F48CCD-4C2A-4D29-9089-89A6B3CFA736 Prérequis Retirez le socle. GUID-EF8166AC-F5F0-4FAF-8D88-0D70CA4A4132 Procédure PRÉCAUTION : Ne retirez pas le capot arrière, à moins que vous ayez besoin d’installer des accessoires internes sur votre ordinateur. 1 Du bout des doigts, dégagez le capot arrière pour le retirer de l’assemblage d’écran. 21 2 Soulevez le capot arrière de l’ordinateur. 1 22 cache arrière 2 assemblage d’écran GUID-411D5FFA-086D-432E-9CE3-0ECBF9B7BA71 Remise en place du capot arrière AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8E42A7B0-354C-43E3-A143-A9FA26539253 Procédure Alignez les languettes du capot arrière avec les fentes sur l’assemblage d’écran, puis enclenchez le capot arrière en place. GUID-677DCFA2-32C7-4A08-9384-7248B9443306 Étapes finales Remettez en place le socle. 23 GUID-5F25DB7E-BE9A-49D8-A32A-AAD2A7EDBB9E Retrait du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F7B621EB-DE0C-4B39-9D84-55B9FAD2C9FF Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-132B527B-3A7D-4E6B-9997-F2C7F323AE14 Procédure 1 Déconnectez le câble du lecteur optique de celui-ci. 2 Retirez la vis (M3 x 5) qui fixe l’assemblage de lecteur optique à la base du cadre central. 24 3 Faites glisser l’assemblage de lecteur optique hors de la baie du lecteur optique. 1 câble du lecteur optique 3 assemblage de lecteur optique 2 vis M3 x 5 4 Tirez délicatement sur le cadre du lecteur optique et retirez-le de ce dernier. 5 Retirez la vis (M2 x 2,5) qui fixe le lecteur optique à son support. 25 6 26 Retirez le support du lecteur optique. 1 vis M2 x 2,5 2 support du lecteur optique 3 lecteur optique 4 cadre du lecteur optique GUID-01750DAC-3408-4912-B936-7DAA79351AA9 Remise en place du lecteur optique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-77FB88EF-8522-4A35-8200-001B7A09A1B7 Procédure 1 Alignez le trou de vis du support du lecteur optique avec celui du lecteur optique. 2 Remettez en place la vis (M2 x 2,5) qui fixe le lecteur optique à son support. 3 Alignez puis insérez les languettes du cadre de lecteur optique avec les fentes correspondantes sur l’assemblage de lecteur optique. 4 Insérez l’assemblage de lecteur optique dans sa baie et alignez le trou de fixation de la vis du support sur celui de la base du cadre central. 5 Remettez en place la vis (M3 x 5) qui fixe l’assemblage de lecteur optique à la base du cadre central. 6 Connectez le câble du lecteur optique à l’assemblage de lecteur optique. GUID-C4C95C69-EE42-42A9-8C3A-77B40DA4950B Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 27 GUID-5DE1E07B-4633-4536-ACBF-4A3067007FE0 Retrait du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé. GUID-371DA9DC-5405-465E-8C99-7ECD705296AA Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-C98A81FD-8499-497A-AF4A-EA3D299FD377 Procédure 1 Déconnectez le câble du disque dur. 2 Retirez la vis (M3 x 5) qui fixe l’assemblage de disque dur à la base du cadre central. 28 3 4 Faites glisser et soulevez l’assemblage de disque dur pour le retirer de la base du cadre central. 1 câble du disque dur 3 vis M3 x 5 2 assemblage du disque dur Retirez les trois vis (M3 x 3,5) qui fixent le disque dur à son support. 29 5 30 Retirez le disque dur de son support. 1 vis M3 x 3,5 (3) 3 support du disque dur 2 disque dur GUID-8D72BB77-0F8B-428E-A98E-FF7DA2CDA899 Remise en place du disque dur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. GUID-4F68621F-6039-487B-819F-E39074621F8E Procédure 1 Placez le disque dur dans son support et alignez les trous de fixation des vis avec ceux du support de disque dur. 2 Remettez en place les trois vis (M3 x 3,5) qui fixent le disque dur à son support. 3 Insérez l’assemblage de disque dur dans sa baie et alignez le trou de fixation de la vis du support sur celui de la base du cadre central. 4 Remettez en place la vis (M3 x 5) qui fixe l’assemblage de disque dur à la base du cadre central. 5 Connectez le câble du disque dur à celui-ci. GUID-186742D7-1DE5-4822-A24F-B9DA65E774B6 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 31 GUID-AAC0DC5A-1680-492D-804F-52F812D409C2 Retrait des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BE62F739-264A-4F34-824D-F930AE4F9C87 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-B90C6211-347A-4866-850D-31A69BD4347F Procédure 1 32 Du bout des doigts, écartez délicatement les clips de fixation situés à chaque extrémité du logement de barrette de mémoire jusqu’à ce que celle-ci s’éjecte. 2 Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. 1 attaches de fixation (2) 3 emplacement de module de mémoire 2 module de mémoire 33 GUID-1F5023F5-9868-4AAF-A9F5-BFB400CD890A Remise en place des barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-13BC3CE5-75C8-4EA2-B978-3E169295B7B8 Procédure 1 34 Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 2 Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. 1 languette 2 encoche 3 module de mémoire 4 emplacement de module de mémoire GUID-CB1385ED-BF7A-4664-AA93-E94832AF79CE Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 35 GUID-4AF7A7F4-79DC-43F4-A4DF-63362F890FB6 Retrait de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-A4363A63-F9AD-4C89-BF7E-D7C516D542E6 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-20D9A6B4-33C6-4FEC-813E-15F7428CD760 Procédure 1 Retirez la vis (M2 x 2,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. 2 Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3 Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 36 4 Glissez la carte sans fil hors de son emplacement. 1 câbles de l’antenne (2) 2 support de la carte sans fil 3 vis M2 x 2,5 4 emplacement de la carte sans fil 5 carte sans fil 37 GUID-94E88AEC-6F12-4B0E-AA6A-B28D8E200225 Remise en place de la carte sans fil AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-70E0D9C8-48CA-447E-9A19-C58FF1DA5D87 Procédure 1 Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte dans son logement. 2 Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 3 Faites glisser le support de la carte sans fil sur cette dernière. 4 Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec le trou de vis de la carte sans fil. 38 5 Remettez en place la vis (M2 x 2,5) qui fixe la carte sans fil et son support à la carte système. 1 carte sans fil 2 encoche 3 languette 4 câbles d’antenne 5 support de la carte sans fil 6 vis M2 x 2,5 7 emplacement de la carte sans fil GUID-86C0DECE-AB57-4F3D-B191-9006EFB9351D Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 39 GUID-3AE08A92-614C-4411-90FB-8693F1DE2634 Retrait du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur thermique se met à chauffer au cours d'une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur thermique. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. GUID-6AC8C411-D4E8-4D62-B465-2DD6F50035C7 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-992E930C-3F40-4007-A103-AEC9051BAC4C Procédure REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, le nombre de vis et l’apparence de l’assemblage de dissipateur de chaleur peuvent différer. 1 En suivant l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, desserrez les vis imperdables qui fixent ce dernier à la carte système. 2 Retirez la vis (M3 x 5) qui fixe le dissipateur de chaleur à la base du cadre central. 40 3 Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. 1 carte système 2 vis imperdables (4) 3 dissipateur de chaleur 4 Vis M3 x 5 41 GUID-9FF57D1D-894D-4999-9A00-0772E693999C Remise en place du dissipateur de chaleur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d'endommager la carte système et le processeur. REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d'origine si le processeur et le dissipateur thermique d'origine sont réinstallés ensemble. Si vous remplacez le processeur ou son dissipateur thermique, utilisez le pad thermique fourni dans le kit afin de garantir la conductivité thermique. GUID-03DC22F3-4B89-41E2-89FA-9A19284363DB Procédure 1 Alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous situés sur la carte système. 2 Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3 Remettez en place la vis (M3 x 5) qui fixe le dissipateur de chaleur à la base du cadre central. GUID-BFB8E63C-B277-410B-ACEA-457413EBA27B Étapes finales 1 42 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 43 GUID-FAA962E5-AD4D-4E85-BCA3-D99993D9AFD2 Retrait du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-713E0138-EE56-41F0-AECC-B2AADA5C1F46 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-3781B0E2-638C-41D1-8401-8D8D6F7B4F03 Procédure 1 Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2 Retirez les deux vis (M3 x 5) qui fixent le ventilateur à la base du cadre central. 44 3 Soulevez le ventilateur pour le dégager de la base du cadre central. 1 câble du ventilateur 2 vis M3 x 5 (2) 3 base du cadre central 4 ventilateur 45 GUID-2596AFC0-F1E8-4A0E-A603-7D2CFE582ECE Remise en place du ventilateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-0CF798C1-0FA0-4D1F-80E9-AC29DF04E2CD Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux de la base du cadre central. 2 Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent le ventilateur à la base du cadre central. 3 Connectez le câble du ventilateur à la carte système. GUID-17536558-648A-4BF5-A4F5-814B0AA01A44 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 46 GUID-30EEBC49-DE3E-4C3F-8226-86CE5F32F388 Retrait de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. GUID-76797196-6553-46E0-9679-359DBA44C32D Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-77CFF85E-D714-48AD-8A5E-A7109F439D56 Procédure À l’aide d’une pointe en plastique, poussez délicatement les languettes situées sur la pile bouton et soulevez cette dernière pour la sortir de son logement sur la carte système. 47 1 emplacement de pile 3 pointe en plastique 48 2 pile bouton GUID-5E22F4A0-F01F-4522-8155-BE22A8CA6E5F Remise en place de la pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-3E59A89F-A149-407B-913C-59B5ED024E5E Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, faites glisser la pile bouton dans son support, puis appuyez dessus pour l’enclencher. GUID-4CC23F73-C3D1-46F2-A5FC-1FA17596CCD5 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 49 GUID-54026723-901E-49A7-9E20-7404ECA98BFB Retrait du processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-69B7F8D2-23D2-4270-A256-3350E5AE9AC8 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez le dissipateur thermique. GUID-17AE3E80-5149-4BC3-8DC0-19F39AFCDA8A Procédure REMARQUE : Pour éviter d’endommager le processeur, manipulez-le par ses extrémités uniquement. 1 Abaissez le levier de dégagement, puis tirez-le vers l’extérieur pour le dégager de la languette de fixation. 2 Déployez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le cache du processeur. 50 3 Soulevez délicatement le processeur de son support. 1 levier de dégagement 2 languette 3 cache du processeur 4 processeur 51 GUID-08EA64DA-0940-45B5-9DEF-7609F5E6BB53 Remise en place du processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur du processeur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité thermique optimale. REMARQUE : Un processeur neuf est livré avec un pad thermique. Dans certains cas, le pad thermique est fixé sur le processeur. GUID-4FB405A8-3833-4E9D-8BE1-2F82B90972CD Procédure REMARQUE : Il est possible de réutiliser la graisse thermique d’origine si le processeur et le dissipateur de chaleur d’origine sont réinstallés ensemble. Si vous remplacez le processeur ou son dissipateur de chaleur, utilisez le pad thermique fourni dans le kit afin de garantir la conductivité thermique. PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement positionné dans son support afin d’éviter de l’endommager irrémédiablement. 1 Vérifiez que le cache du processeur est complètement ouvert. 2 Alignez l’angle de la broche 1 du processeur avec l’angle de la broche 1 du support, puis placez le processeur dans son support. 3 Alignez les encoches du processeur sur les languettes du socket du processeur. 52 4 Une fois que le processeur est entièrement inséré dans le support, fermez-en le cache tout en conservant le levier de dégagement complètement ouvert. PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement. 5 Abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. 1 coin de la broche 1 2 processeur 3 encoche du cache du processeur 4 repère d’alignement 5 levier de dégagement 6 cache du processeur 7 languette GUID-E5DEA707-1563-4742-80EB-F2F035D2212C Étapes finales 1 Remettez en place le dissipateur thermique. 53 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle. 54 GUID-40BED609-5C54-43CE-8A78-711A44EDC539 Retrait du microphone AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-F316C4D0-C460-4D2F-91B7-BA5E591DABD9 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-3272DF85-A181-4EE5-9837-CBB08EA838DF Procédure REMARQUE : Les microphones gauche et droit ne peuvent être inversés. Notez-en l’emplacement afin de pouvoir les remettre correctement en place. 1 Enfoncez le microphone vers l’intérieur et faites-le glisser hors de son logement situé sur le cadre d’écran. 55 2 56 Débranchez le câble du microphone de la carte du microphone. 1 câble du microphone 3 cadre d’écran 2 microphones (2) GUID-A4E56AEC-57E8-4FC7-B625-FA028B97B6D3 Remise en place du microphone AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50ADF6F4-41AA-4EDF-AB6A-C3677B810243 Procédure REMARQUE : Les microphones gauche et droit ne peuvent être inversés. Notez-en l’emplacement afin de pouvoir les remettre correctement en place. 1 Branchez le câble du microphone à la carte du microphone. 2 Insérez la carte du microphone dans le logement situé sur le cadre de l’écran. 3 Faites passer le câble du microphone dans les guides d’acheminement situés sur la base du cadre central. GUID-1B59FB87-E150-4288-ADD0-43DE48D9EB8E Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 57 GUID-1FB16E7C-AF0C-4FA0-8736-EAD91D8969A8 Retrait de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-94C48ED7-0CC6-40D6-B51E-981E70EA947F Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-598862E7-AF3F-4B71-9F6E-44B7A69E9EBE Procédure 1 Prenez note du cheminement des câbles de l’antenne, du microphone et de la webcam, et retirez-les des guides d’acheminement situés sur le cadre d’écran et la base du cadre central. 2 Du bout des doigts, appuyez sur le clip de fixation et soulevez l’assemblage de la webcam. 3 Déconnectez le câble de la webcam. 4 Débranchez l’assemblage de la webcam de la languette située sur le cadre de l’écran. 58 5 Retirez délicatement la webcam de son cadre. 1 attache de fixation 2 languette 3 câble de la webcam 4 cadre d’écran 5 cadre de la webcam 6 webcam 59 GUID-690FF12D-2581-4326-8270-C4B813388FD3 Remise en place de la caméra AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8B3BE57F-5E94-4CED-B5F9-1C0B99D5FB82 Procédure 1 Collez la webcam à son cadre. 2 Connectez le câble de la webcam à cette dernière. 3 Connectez l’assemblage de la webcam aux languettes situées sur le cadre d’écran. 4 Appuyez sur l’assemblage de la webcam dans le logement situé sur le cadre d’écran jusqu’à ce que les clips de fixation soient bien en place. 5 Faites passer les câbles de l’antenne, du microphone et de la webcam dans les guides d’acheminement situés sur la base du cadre central et le cadre d’écran. GUID-5CF21B8D-BE6C-4D9D-A568-8C2DDBF1C637 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 60 GUID-09C6A400-02EC-40B6-81B7-0E3ACA35BB72 Retrait du support de montage VESA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-2679A9F8-2142-441E-A97D-4356D8B9B2AB Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-53DC1329-78A5-4135-9FF4-44B074703886 Procédure 1 Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs sur le support de montage VESA et retirez-les des guides d’acheminement. 2 Retirez les quatre vis (M3 x 5) qui fixent le support de montage VESA à la base du cadre central. 61 3 62 Soulevez le support de montage VESA pour le dégager de la base du cadre central. 1 vis M3 x 5 (4) 2 support de montage VESA 3 base du cadre central 4 guides d’acheminement 5 câble du haut-parleur GUID-CF44CFD1-E188-45D1-9DB5-9DC1B9007480 Remise en place du support de montage VESA AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-89EAFF7F-8497-4020-BA59-1D641A6CD03C Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du support de montage VESA sur ceux de la base du cadre central. 2 Remettez en place les quatre vis (M3 x 5) qui fixent le support de montage VESA à la base du cadre central. 3 Faites suivre le câble du haut-parleur à travers les guides d’acheminement situés sur le support de montage VESA. GUID-2AD4D0B4-6EFE-480E-9D75-E82C07FA495A Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 63 GUID-4AD8DAB0-A24A-4319-9D21-2DF053C39FA0 Retrait du capot des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-7C62AF67-57EE-49CD-8816-147199FE3336 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-0D4CD42E-6718-4A52-AE3F-F9E2463005B2 Procédure 1 Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le cache du haut-parleur à la base du cadre central. 2 Du bout des doigts, dégagez le cache du haut-parleur de la base du cadre central. 64 3 Soulevez le capot du haut-parleur hors de l’assemblage d’écran. 1 vis M3 x 3 (4) 3 base du cadre central 2 cache du haut-parleur 65 GUID-72C9F0A5-EB6B-495B-A30D-D428030BCB41 Remise en place du capot des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-BB266ADA-69B8-4D30-B25A-5A7A0F0A44D1 Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du cache du haut-parleur sur ceux de la base du cadre central, puis enclenchez le cache. 2 Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le cache du haut-parleur à la base du cadre central. GUID-CDC6683C-0D82-4E9C-B8A6-99E8264953DC Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 66 GUID-BF7F1ECA-BC62-4949-B1BE-EC64E351719E Retrait des haut-parleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-1FD4826C-79EC-450F-9882-AB716E6AB2EC Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez le cache des haut-parleurs. GUID-35AFCF6A-151C-43EC-AFFD-300AD091A454 Procédure 1 Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2 Retirez le câble des haut-parleurs de l’acheminement sur le support de montage VESA. 3 Notez l’acheminement du câble des haut-parleurs sur le cadre d’écran et retirez le câble de ses guides. 67 4 68 Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les dégager de l’assemblage d’écran. 1 haut-parleurs (2) 3 support de montage VESA 2 câble du haut-parleur GUID-40DC76F7-B3EC-450A-848E-632D68C352E2 Remise en place des hautparleurs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-6EBAFE8A-6C55-42C5-A653-CDEAAA6E7373 Procédure 1 À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage d’écran. 2 Faites passer le câble des haut-parleurs dans les guides d’acheminement situés sur le cadre d’écran. 3 Faites suivre le câble du haut-parleur à travers le support de montage VESA. 4 Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. GUID-FC139CC7-7025-494B-BC39-163E7A88E5A1 Étapes finales 1 Remettez en place le capot du haut-parleur. 2 Remettez en place le capot arrière. 3 Remettez en place le socle. 69 GUID-6499A898-3261-4277-87BF-27281542210D Retrait de la carte des boutons de commande AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-72BA5F04-3CBF-4474-862D-FFFE9EE87616 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-80C981E8-1F39-4800-8310-7BC8358DB8BF Procédure 1 70 Dégagez le clip de fixation de la carte des boutons de commande, puis soulevez cette dernière pour la sortir de son logement situé sur le cadre d’écran. 2 Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des boutons de commande de celle-ci. 1 attaches de fixation (2) 2 carte des boutons de commandes 3 loquet 4 câble de la carte des boutons de commandes 71 GUID-7F36DE85-2CD8-46A6-8EA2-D030494EF2FD Remise en place de la carte des boutons de commande AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-ECD3B5D4-AF82-421F-BEE3-588FF7D348CA Procédure 1 Alignez les boutons de la carte des boutons de commande avec ceux situés sur le cadre d’écran. 2 Insérez le câble de la carte des boutons de commande dans son connecteur sur la carte des boutons de commande, puis appuyez sur le loquet pour fixer le câble. 3 Faites glisser la carte des boutons de commande dans le logement situé sur le cadre d’écran jusqu’à ce que les clips de fixation soient en position de verrouillage. 4 Faites passer le câble de la carte des boutons de commande dans les guides d’acheminement et fixez-le à la base du cadre central. GUID-5BD24CA8-22A1-42D3-8F87-E7A01ABCBAF4 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 72 GUID-B54497E8-5AD5-4FF9-AD4A-F32FDBEDE1E8 Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l'emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. GUID-192B3F0E-EDB1-4E1C-B02F-3C4C5A647533 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez la carte sans fil. 4 Retirez les barrettes de mémoire. 5 Retirez le dissipateur thermique. 6 Retirez le processeur. 7 Retirez le support de montage VESA. 73 GUID-B767856A-17BF-416D-A92F-3B6EC306BDAC Procédure 1 2 74 Déconnectez les câbles du haut-parleur, de la webcam, du microphone et du ventilateur de la carte système. 1 câble du haut-parleur 3 câble du ventilateur 2 câble de webcam et microphone Débranchez les câbles de rétroéclairage de l’écran, de données du lecteur optique et du disque dur, de l’alimentation du disque dur et du lecteur optique, et les câbles de la carte de l’écran tactile de la carte système. 3 Ouvrez les loquets et déconnectez le câble de la carte des boutons de réglage et le câble de l’affichage de la carte système. 1 câble de rétroéclairage de l’écran 2 câble de la carte des boutons de commandes 3 câble de l’affichage 4 câble de données du disque dur 5 câble de données du lecteur optique 6 câble d’alimentation du disque dur et du lecteur optique 7 câble de la carte de l’écran tactile 4 Retirez les cinq vis (M3 x 5) qui fixent la carte système à la base du cadre central. 5 En commençant par son bord interne, soulevez délicatement la carte système et dégagez les ports de leurs logements situés sur la base du cadre central. 75 6 76 Soulevez la carte système pour la dégager de la base du cadre central. 1 vis M3 x 5 (5) 2 emplacements 3 carte système 4 base du cadre central GUID-67274E98-E2F1-4B7B-A903-F38BA6B62028 Remise en place de la carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de service dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l'aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. GUID-C2C7076B-49B1-458D-BA0D-8C0E802FE040 Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous la carte système. 1 Insérez les ports de la carte système dans les logements correspondants situés sur la base du cadre central, puis placez la carte système sur cette dernière. 2 Alignez les trous de fixation des vis de la carte système sur ceux de la base du cadre central. 3 Remettez en place les cinq vis (M3 x 5) qui fixent la carte système à la base du cadre central. 4 Branchez le câble de rétroéclairage de l’écran sur la carte système. 77 5 Insérez les câbles de la carte des boutons de commande et d’écran dans leurs connecteurs sur la carte système et appuyez sur les loquets pour les fixer. 6 Connectez les câbles du haut-parleur, de la carte de l’écran tactile, du disque dur, du lecteur optique, de l’alimentation du disque dur et du lecteur optique, du ventilateur, de la webcam et du microphone à leurs connecteurs respectifs sur la carte système. GUID-1DF9953E-550B-4FDA-89A9-F0CC408C5460 Étapes finales 1 Remettez en place le support de montage VESA. 2 Remettez en place le processeur. 3 Remettez en place le dissipateur de chaleur. 4 Remettez en place les modules de mémoire. 5 Remettez en place la carte sans fil. 6 Remettez en place le capot arrière. 7 Remettez en place le socle. 78 GUID-061A49E3-FE8B-4D53-BAD8-90A41D093CCC Retrait de la base du cadre central AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-8811A95A-78B1-4766-AC04-F79156C50266 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez le lecteur optique. 4 Retirez le disque dur. 5 Retirez la carte sans fil. 6 Retirez le dissipateur de chaleur. 7 Retirez le ventilateur. 8 Retirez la carte système. 9 Retirez le support de montage VESA. 10 Retirez le cache du haut-parleur. 79 GUID-098286EC-9305-46B3-8B39-D2D18708C2BE Procédure 1 Prenez note du cheminement des câbles de l’antenne, de la webcam, du microphone, de la carte de l’écran tactile, du disque dur et du lecteur optique, et retirez-les des guides d’acheminement situés sur la base du cadre central. 2 Déconnectez la carte de l’écran tactile et les câbles de rétroéclairage du panneau d’écran. 80 3 Retirez le câble de la carte des boutons de commande de la base du cadre central. 1 câble de la carte de l’écran tactile 2 câble de rétroéclairage de l’écran 3 câble du disque dur 4 câble de données du lecteur optique 5 base du cadre central 6 guides d’acheminement 7 câbles de l’antenne (2) 8 câble de webcam et microphone 81 4 Retirez les 16 vis (M3 x 5) qui fixent la base du cadre central à l’assemblage d’écran. 1 82 vis M3 x 5 (16) 2 base du cadre central 5 Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent la base du cadre central au panneau d’écran. 1 vis M3 x 3 (4) 3 assemblage d’écran 2 base du cadre central 6 Dégagez la base du cadre central des languettes situées sur l’assemblage d’écran. 7 Insérez le câble de l’écran dans l’emplacement sur l’assemblage d’écran. 83 8 84 Soulevez la base du cadre central pour la retirer de l’assemblage d’écran. 1 languettes (6) 2 base du cadre central 3 câble de l’affichage 4 emplacement GUID-B5B3789D-425B-4699-A254-305DEA032A94 Remise en place de la base du cadre central AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-4E14A2B9-3740-489D-A9C5-98A89E33DC38 Procédure PRÉCAUTION : Assurez-vous qu’aucun câble ne se trouve sous la base du cadre central. 1 Alignez les logements situés sur la base du cadre central avec les languettes sur l’assemblage d’écran. 2 Remettez en place les quatre vis (M3 x 3) qui fixent la base du cadre central au panneau d’écran. 3 Insérez le câble de l’écran dans le logement situé sur la base du cadre central. 4 Placez la base du cadre central sur l’assemblage d’écran et appuyez vers le bas jusqu’à ce que les languettes soient en position de verrouillage. 5 Remettez en place les 16 vis (M3 x 5) qui fixent la base du cadre central à l’assemblage d’écran. 6 Faites passer les câbles de l’antenne, de la webcam, du microphone, de la carte de l’écran tactile, du disque dur et du lecteur optique dans les guides d’acheminement situés sur la base du cadre central. 7 Collez le câble de la carte des boutons de commande à la base du cadre central. 8 Connectez la carte de l’écran tactile et le câble de rétroéclairage de l’écran au panneau d’écran. 85 GUID-78E4EF7B-9E55-4CBB-892E-CEEF7A02DB59 Étapes finales 1 Remettez en place le cache du haut-parleur. 2 Remettez en place le support de montage VESA. 3 Remettez en place la carte système. 4 Remettez en place le ventilateur. 5 Remettez en place le dissipateur de chaleur. 6 Remettez en place la carte sans fil. 7 Remettez en place le disque dur. 8 Remettez en place le lecteur optique. 9 Remettez en place le capot arrière. 10 Remettez en place le socle. 86 GUID-19CE5907-7DCB-4B1B-9B38-AF6098B810B9 Retrait des patins en caoutchouc AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-80DC2810-EF23-4E50-847D-5989E1D87D91 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez le lecteur optique. 4 Retirez le disque dur. 5 Retirez la carte sans fil. 6 Retirez le dissipateur de chaleur. 7 Retirez le ventilateur. 8 Retirez la carte système. 9 Retirez le support de montage VESA. 10 Retirez le cache du haut-parleur. 11 Retirez la base du cadre central. GUID-552E75E5-5CA2-4286-8A48-3906C8A9A066 Procédure 1 Retirez les deux vis (M3 x 5) qui fixent les pieds en caoutchouc à l’assemblage d’écran. 87 2 Soulevez les pieds en caoutchouc du cadre d’écran. 1 88 pieds en caoutchouc (2) 2 vis M3 x 5 (2) GUID-8892629E-AB54-4957-A923-9EBCFF85E2D5 Remplacement des patins en caoutchouc AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-915F0249-50CC-4B0D-A654-B832E90956CD Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis des pieds en caoutchouc avec ceux du cadre d’écran. 2 Remettez en place les deux vis (M3 x 5) qui fixent les pieds en caoutchouc à l’assemblage d’écran. GUID-3DA5CAC9-A8B4-40B9-B736-CFE5A015255A Étapes finales 1 Remettez en place la base du cadre central. 2 Remettez en place le cache du haut-parleur. 3 Remettez en place le support de montage VESA. 4 Remettez en place la carte système. 5 Remettez en place le ventilateur. 6 Remettez en place le dissipateur de chaleur. 7 Remettez en place la carte sans fil. 8 Remettez en place le disque dur. 89 9 Remettez en place le lecteur optique. 10 Remettez en place le capot arrière. 11 Remettez en place le socle. 90 GUID-AB1F153B-621B-42FC-89BE-0E1105FF1786 Retrait de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-098385CD-39BA-4A51-8FE8-4FA4FD342AB3 Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Retirez le lecteur optique. 4 Retirez le disque dur. 5 Retirez la carte sans fil. 6 Retirez le dissipateur de chaleur. 7 Retirez le ventilateur. 8 Retirez le microphone. 9 Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait de la webcam ». 10 Retirez la carte système. 11 Retirez le support de montage VESA. 12 Retirez le cache du haut-parleur. 13 Retirez les haut-parleurs. 14 Retirez la carte des boutons de commandes. 15 Retirez la base du cadre central. 16 Retirez les pieds en caoutchouc. 91 GUID-82B3BFC5-496F-41AF-AD86-0E6C611B7411 Procédure Après avoir effectué les prérequis, l’assemblage d’écran est à notre disposition. 1 92 assemblage d’écran GUID-2DF70EB1-9D26-4051-8B7C-FB14A89925D8 Remise en place de l’assemblage de l’écran AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-FBEC17A1-151D-4CCA-8460-1687D27B8023 Procédure Placez l’assemblage d’écran sur une surface plane. GUID-E993FB19-54F7-4DDD-8B55-503462373D1D Étapes finales 1 Remettez en place les patins en caoutchouc. 2 Remettez en place la base du cadre central. 3 Remettez en place la carte des boutons de commandes. 4 Remettez en place les haut-parleurs. 5 Remettez en place le cache du haut-parleur. 6 Remettez en place le support de montage VESA. 7 Remettez en place la carte système. 8 Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 5 de la section « Remise en place de la webcam ». 9 Remettez en place le microphone. 10 Remettez en place le ventilateur. 93 11 Remettez en place le dissipateur de chaleur. 12 Remettez en place la carte sans fil. 13 Remettez en place le disque dur. 14 Remettez en place le lecteur optique. 15 Remettez en place le capot arrière. 16 Remettez en place le socle. 94 GUID-185C8B9A-D728-4477-99FC-D9276DAD3A15 Effacement des mots de passe oubliés AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-50A21AA3-0B30-4A3F-8231-5ABCC877E5AE Procédure 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. 3 Repérez le cavalier de mot de passe sur la carte système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement du cavalier, reportez-vous à la section «Composants de la carte système». 95 4 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. 1 fiche de cavalier 2 cavalier de mot de passe 5 Remettez en place le capot arrière. 6 Remettez en place le socle. 7 Allumez l’ordinateur et attendez que le système d’exploitation soit complètement chargé. 8 Éteignez l'ordinateur. 9 Retirez le socle. 10 Retirez le capot arrière. 96 11 Remettez en place la prise du cavalier sur le cavalier de mot de passe. 1 fiche de cavalier 12 Remettez en place le capot arrière. 13 Remettez en place le socle. 2 cavalier de mot de passe 97 GUID-85E904E9-9739-40E9-B16E-44C3F6C759A5 Effacement des paramètres CMOS AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. GUID-CF4922D5-B45E-43B2-88DF-31DB0CB533BB Prérequis 1 Retirez le socle. 2 Retirez le capot arrière. GUID-8A082AEB-DA44-4EAE-B973-5D58CE0709D8 Procédure 1 Repérez le cavalier CMOS sur la carte système. REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’emplacement des cavaliers, voir « Composants de la carte système ». 2 98 Retirez la prise du cavalier du cavalier de mot de passe et placez-le sur le cavalier CMOS. 3 Retirez la fiche du cavalier CMOS et remettez-le en place sur le cavalier du mot de passe. 1 cavalier CMOS 3 fiche de cavalier 2 Cavalier de mot de passe GUID-EB65E68D-F6D7-48AE-9BFF-B96FB2DB2266 Étapes finales 1 Remettez en place le capot arrière. 2 Remettez en place le socle. 99 GUID-F5899359-C2E1-41C0-9663-4C79969506EB Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d'une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour flasher le BIOS : 1 Allumez votre ordinateur. 2 Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3 Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Envoyer. REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4 Cliquez sur Pilotes et téléchargements → Chercher par moi-même. 5 Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6 Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS. 7 Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur. 8 Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9 Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. 100 GUID-6F0857D8-45EB-461C-B4C2-7AFE0D16FFD0 Diagnostics Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. Orange fixe : l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d’alimentation ou d’un autre périphérique de l’ordinateur. Orange clignotant : l’ordinateur est incapable de démarrer sur le système d’exploitation. Cela indique que le bloc d’alimentation est normal mais qu’un autre périphérique de l’ordinateur est défaillant ou qu’il n’est pas installé correctement. REMARQUE : Reportez-vous à la séquence des voyants pour déterminer quel périphérique est défectueux. Hors tension : l’ordinateur est en mode de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d’état de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances. Par exemple, le voyant d’état de l’alimentation clignote en rouge deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en bleu trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma 3.3 continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique que l’image de récupération n’est pas détectée. Le tableau suivant illustre les différentes séquences de voyants, leur signification et les solutions suggérées : Tableau 3. Diagnostics Séquence des voyants Description du problème 1 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 3 Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de puces) 3.3 Image de récupération du BIOS non trouvée 3.4 Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide 101 Séquence des voyants Description du problème 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 5 Défaillance de la pile CMOS 6 Défaillance de la carte ou de la puce vidéo 7 Défaillance du CPU 8 Défaillance de l’écran L’ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l’ordinateur. Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation. • Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. • Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. 102 GUID-8B6ECA9D-83CA-45F7-BD6B-BB1F8EFAF446 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 4. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Dell Aide et assistance Application de démarrage Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, puis appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Pour en savoir plus sur votre système Voir Mon Dell et moi sur le site d’exploitation, la configuration et www.dell.com/support/manuals. l’utilisation de votre ordinateur, la sauvegarde des données, les diagnostics, etc. 103 Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. 104 ">
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