Blackberry CLIENT POUR MICROSOFT OFFICE COMMUNICATIONS SERVER 2007 Manuel utilisateur

BlackBerry Client pour Microsoft Office
Communications Server 2007
Version: 2.5
Guide de l'utilisateur
SWDT373971-562846-0722074131-002
Table des matières
Notions de base..........................................................................................................................................................................................................................................
À propos de BlackBerry Client pour Microsoft Office Communications Server 2007.......................................................................................................................
Ouvrir une session de BlackBerry Client pour Microsoft Office Communications Server 2007......................................................................................................
À propos des profils sonores.....................................................................................................................................................................................................................
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Disponibilité................................................................................................................................................................................................................................................
À propos de votre état...............................................................................................................................................................................................................................
Modifier votre statut..................................................................................................................................................................................................................................
Ajouter un message d'état........................................................................................................................................................................................................................
Créer un état personnalisé........................................................................................................................................................................................................................
Définir votre état pour afficher l'état de votre terminal........................................................................................................................................................................
Réinitialiser votre état...............................................................................................................................................................................................................................
Modifier votre état d'emplacement actuel..............................................................................................................................................................................................
Recevoir une notification lorsqu'un contact se connecte.....................................................................................................................................................................
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Contacts......................................................................................................................................................................................................................................................
Ajouter un contact.....................................................................................................................................................................................................................................
Afficher les informations relatives à un contact.....................................................................................................................................................................................
Associer un contact à un autre contact de l'application Contacts.......................................................................................................................................................
Modifier l'image d'un contact...................................................................................................................................................................................................................
Masquer les images qui apparaissent en regard des contacts dans la liste des contacts................................................................................................................
Restreindre l'accès de vos contacts à vos informations de contact.....................................................................................................................................................
Supprimer un contact................................................................................................................................................................................................................................
Bloquer un contact.....................................................................................................................................................................................................................................
Afficher les contacts bloqués....................................................................................................................................................................................................................
Un contact n'apparaît plus dans ma liste de contacts..........................................................................................................................................................................
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Groupes de contacts..................................................................................................................................................................................................................................
Ajouter un groupe de contacts.................................................................................................................................................................................................................
Déplacer un contact dans un autre groupe de contacts.......................................................................................................................................................................
Supprimer un contact d'un groupe de contacts.....................................................................................................................................................................................
Renommer un groupe de contacts...........................................................................................................................................................................................................
Supprimer un groupe de contacts............................................................................................................................................................................................................
Organiser des contacts hors ligne...........................................................................................................................................................................................................
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Conversations.............................................................................................................................................................................................................................................
Envoyer un message..................................................................................................................................................................................................................................
Envoyer un message à un utilisateur qui ne fait pas partie de votre liste de contacts......................................................................................................................
Ajouter un émoticône................................................................................................................................................................................................................................
Démarrer une conférence.........................................................................................................................................................................................................................
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Afficher une liste des participants à une conférence............................................................................................................................................................................
Changer de conversation..........................................................................................................................................................................................................................
Copier une conversation...........................................................................................................................................................................................................................
Envoyer une conversation par e-mail......................................................................................................................................................................................................
Effacer une conversation...........................................................................................................................................................................................................................
Arrêter une conversation...........................................................................................................................................................................................................................
Arrêter le regroupement de messages dans les conversations............................................................................................................................................................
Je ne reçois pas de notification pour les messages entrants................................................................................................................................................................
Le texte est parfois modifié après la saisie.............................................................................................................................................................................................
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Historique de la conversation...................................................................................................................................................................................................................
Activer l'historique des conversations.....................................................................................................................................................................................................
Afficher l'historique des conversations avec un contact.......................................................................................................................................................................
Rechercher du texte dans l'historique d'une conversation...................................................................................................................................................................
Supprimer l'historique d'une conversation.............................................................................................................................................................................................
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Envoyer des commentaires.......................................................................................................................................................................................................................
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Informations juridiques.............................................................................................................................................................................................................................
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Guide de l'utilisateur
Notions de base
Notions de base
À propos de BlackBerry Client pour Microsoft Office Communications
Server 2007
BlackBerry® Client pour Microsoft® Office Communications Server 2007 vous permet de discuter avec d'autres utilisateurs Microsoft® Office
Communicator sur votre terminal BlackBerry. Pour utiliser le client, vous devez avoir un nom d'ouverture de session Microsoft Office
Communicator. Si vous n'avez pas de nom d'ouverture de session, contactez votre administrateur système.
Vous pouvez envoyer et recevoir des e-mails et utiliser d'autres applications sur votre terminal parallèlement à l'exécution du client. Lorsque
vous recevez un nouveau message instantané, un indicateur s'affiche en haut de l'écran d'accueil.
Ouvrir une session de BlackBerry Client pour Microsoft Office
Communications Server 2007
Si vous ne vous souvenez plus de votre nom d'ouverture de session ou de votre mot de passe, contactez votre administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil ou dans le dossier Messagerie instantanée, cliquez sur l'icône du client.
2. Saisissez votre nom d'ouverture de session et votre mot de passe.
3. Cliquez sur Ouvrir une session.
Pour vous déconnecter, sur l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Se déconnecter.
À propos des profils sonores
Dans l'application sonore, vous pouvez définir des options de notification, de type vibreur ou sonnerie, pour le client. L'élément d'alerte Enterprise
Messenger définit la manière dont vous êtes averti lorsqu'un contact pour lequel vous avez configuré une notification de disponibilité se
connecte. La notification de nouveaux messages Enterprise Messenger définit la manière dont vous êtes averti de la réception de nouveaux
messages instantanés.
Selon le profil sonore qui est défini dans l'application sonore de votre terminal, vous pouvez ne pas entendre la notification audible que vous
avez définie pour le client. Pour plus d'informations sur les sons, cliquez sur l'icône Aide sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry®.
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Guide de l'utilisateur
Disponibilité
Disponibilité
À propos de votre état
Votre état est composé d'un indicateur d'état et d'un message d'état. Vous pouvez créer un état personnalisé en saisissant votre propre message
d'état et en choisissant un indicateur d'état.
Modifier votre statut
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Mes infos.
3. Modifiez le champ État.
Ajouter un message d'état
1.
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4.
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Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Mes infos.
Saisissez un message d'état.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Enregistrer.
Créer un état personnalisé
1.
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Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Mes infos.
Modifiez le champ État.
Cliquez sur États personnalisés.
Saisissez un message d'état.
Cliquez sur un indicateur d'état.
Pour ajouter l'état personnalisé à la liste des états, cochez la case Ajouter à la liste des états.
Cliquez sur OK.
Guide de l'utilisateur
Disponibilité
Définir votre état pour afficher l'état de votre terminal
Vous pouvez définir votre état sur Absent lorsque vous n'utilisez pas votre terminal BlackBerry® pour une durée déterminée. À la prochaine
utilisation de votre terminal, l'état reviendra à sa valeur précédente.
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Dans le champ Indiquer l'état Absent en cas d'inactivité pendant, indiquez la durée souhaitée.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser votre état
1.
2.
3.
4.
Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Mes infos.
Modifiez le champ État.
Cliquez sur Réinitialiser l'état.
Modifier votre état d'emplacement actuel
Les contacts ne peuvent afficher votre état d'emplacement que s'ils utilisent un terminal BlackBerry®.
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Mes infos.
3. Appuyez sur la touche Menu.
4. Cliquez sur Emplacement actuel.
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Accueil.
• Cliquez sur Bureau.
• Cliquez sur Créer un emplacement personnalisé. Saisissez un état d'emplacement. Cliquez sur OK.
Pour ne plus afficher votre état d'emplacement, cliquez sur Ne pas afficher d'emplacement.
Recevoir une notification lorsqu'un contact se connecte
Vous pouvez recevoir un message lorsque le contact est disponible. Selon le profil sonore qui est défini sur votre terminal, vous pouvez également
recevoir une notification audible.
1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez en surbrillance un contact non disponible.
2. Appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
3. Cliquez sur M'alerter.
4. Cliquez sur OK.
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Disponibilité
Guide de l'utilisateur
Contacts
Contacts
Ajouter un contact
1.
2.
3.
4.
Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Ajouter un contact.
Pour indiquer un groupe de contacts, modifiez le champ Nom de groupe.
Dans le champ Nom d'ouverture de session, tapez une partie ou la totalité du nom d'ouverture de session. Si nécessaire, cliquez sur
Recherche.
5. Cliquez sur un contact.
6. Cliquez sur OK.
7. Pour associer le contact à un autre contact de l'application Contacts, effectuez l'une des actions suivantes :
• Si le contact est déjà dans l'application Contacts, cliquez sur Sélectionner le contact. Cliquez sur un contact.
• Si le contact n'est pas encore dans l'application Contacts, cliquez sur Nouveau contact. Saisissez les informations relatives au contact.
Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher les informations relatives à un contact
1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Info contact.
Associer un contact à un autre contact de l'application Contacts
Lorsque vous associez un contact à un autre contact de l'application Contacts, vous pouvez effectuer des tâches supplémentaires. Par exemple,
pendant une conversation, vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail rapidement au contact à partir du menu.
1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Associer à un contact BlackBerry.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si le contact est déjà dans l'application Contacts, cliquez sur Sélectionner le contact. Cliquez sur un contact.
• Si le contact n'est pas encore dans l'application Contacts, cliquez sur Nouveau contact. Saisissez les informations relatives au contact.
Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Enregistrer.
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Guide de l'utilisateur
Contacts
Modifier l'image d'un contact
Pour effectuer cette tâche, vous devez avoir lié le contact à un contact de l'application Contacts.
1.
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Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Info contact.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Modifier l'image.
Cliquez sur une image.
Si nécessaire, centrez l'image dans le cadre. Appuyez sur la touche Menu. Cliquez sur Recadrer et enregistrer.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Enregistrer.
Masquer les images qui apparaissent en regard des contacts dans la liste
des contacts
1.
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4.
5.
Dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Options.
Définissez le champ Montrer les photos du contact sur Non.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Enregistrer.
Restreindre l'accès de vos contacts à vos informations de contact
Vous pouvez restreindre le type et la quantité d'informations vous concernant auxquels un contact a accès, en modifiant les niveaux d'accès
de ce contact. Les options de niveaux d'accès sont classées de la moins restrictive à la plus restrictive. Pour plus d'informations sur les niveaux
d'accès, rendez-vous sur le site www.microsoft.com.
1. Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Modifier le niveau d'accès.
4. Cliquez sur une option de niveau d'accès.
Supprimer un contact
1.
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Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts.
Guide de l'utilisateur
Contacts
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Supprimer le contact.
4. Cliquez sur Supprimer.
Bloquer un contact
Si vous bloquez un contact, vous apparaissez hors ligne dans la liste de contacts de cette personne.
1. Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Info contact.
4. Définissez le champ Niveau d'accès sur Bloqué.
5. Appuyez sur la touche Menu.
6. Cliquez sur Enregistrer.
Pour débloquer un contact, modifiez le champ Niveau d'accès.
Afficher les contacts bloqués
1.
2.
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4.
5.
Dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Options.
Définissez le champ Afficher les contacts bloqués sur Oui.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Enregistrer.
Pour masquer à nouveau les contacts bloqués, définissez le champ Afficher les contacts bloqués sur Non.
Un contact n'apparaît plus dans ma liste de contacts
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
•
Si vous aviez configuré votre client de sorte que les contacts hors ligne soient masqués, faites en sorte qu'ils ne le soient plus.
Si vous aviez réduit le groupe dans lequel figure le contact, agrandissez-le. Dans l'écran de la liste de contacts, cliquez sur le groupe.
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Guide de l'utilisateur
Groupes de contacts
Groupes de contacts
Ajouter un groupe de contacts
1.
2.
3.
4.
Dans l'écran de la liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Créer un nouveau groupe.
Saisissez un nom pour le groupe de contacts.
Cliquez sur OK.
Déplacer un contact dans un autre groupe de contacts
1.
2.
3.
4.
Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Déplacer le contact dans.
Cliquez sur un groupe de contacts.
Supprimer un contact d'un groupe de contacts
Quand vous supprimez un contact d'un groupe de contacts, que vous avez créé, le contact est déplacé vers le groupe de contacts par défaut.
1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un contact en surbrillance dans un groupe de contacts.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Supprimer le contact du groupe.
Renommer un groupe de contacts
1.
2.
3.
4.
5.
Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un groupe de contacts en surbrillance.
Appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Renommer le groupe.
Saisissez un nouveau nom.
Cliquez sur OK.
Supprimer un groupe de contacts
1. Dans l'écran de la liste de contacts, mettez un groupe de contacts en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
Groupes de contacts
3. Cliquez sur Supprimer le groupe.
4. Cliquez sur Supprimer.
Organiser des contacts hors ligne
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Dans le champ Afficher les contacts hors connexion, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour regrouper des contacts hors ligne, définissez le champ sur Groupe.
• Pour afficher des contacts hors ligne, définissez le champ sur Oui.
• Pour masquer des contacts hors ligne, définissez le champ sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
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Guide de l'utilisateur
Conversations
Conversations
Envoyer un message
1. Dans l'écran Liste de contacts, cliquez sur un contact en ligne.
2. Saisissez un message.
3. Appuyez sur la touche Entrée.
Envoyer un message à un utilisateur qui ne fait pas partie de votre liste de
contacts
1.
2.
3.
4.
Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
Cliquez sur Envoyer un message à un autre utilisateur...
Saisissez un nom d'ouverture de session.
Cliquez sur OK.
Ajouter un émoticône
La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur.
1. Lorsque vous rédigez un message, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Ajouter un Smiley.
3. Cliquez sur un émoticône.
Démarrer une conférence
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Inviter à une conversation.
3. Cliquez sur un contact.
Afficher une liste des participants à une conférence
1. Pendant une conférence, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Afficher les participants.
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Guide de l'utilisateur
Conversations
Changer de conversation
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Changer de conversation.
3. Cliquez sur un contact.
Copier une conversation
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Copier la conversation.
Envoyer une conversation par e-mail
La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur.
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Envoyer la conversation par e-mail.
Effacer une conversation
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Effacer la conversation.
Arrêter une conversation
1. Pendant une conversation, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Terminer la conversation.
Arrêter le regroupement de messages dans les conversations
Par défaut, les messages consécutifs que vous envoyez ou recevez dans une conversation sont regroupés.
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Regrouper les messages consécutifs en conversations sur Non.
4. Appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
Conversations
5. Cliquez sur Enregistrer.
Je ne reçois pas de notification pour les messages entrants
Dans l'application sonore, essayez d'effectuer les opérations suivantes :
•
•
•
Vérifiez que le profil sonore Toutes alertes désactivées n'est pas sélectionné.
Vérifiez que les champs Volume ne sont pas définis sur Silencieux dans l'élément Nouveau message Enterprise Messenger.
Modifiez les options de notification pour l'élément Nouveau message Enterprise Messenger.
Le texte est parfois modifié après la saisie
Lorsqu'elle reconnaît un texte spécifique, la fonction d'insertion automatique permet de remplacer automatiquement le texte que vous tapez
par des entrées d'insertion automatique préchargées.
Pour afficher ou modifier des entrées d'insertion automatique, en cours de conversation, cliquez sur la touche Menu. Cliquez sur Modifier
l'insertion automatique.
Pour plus d'informations sur l'insertion automatique, cliquez sur l'icône Aide sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry®.
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Guide de l'utilisateur
Historique de la conversation
Historique de la conversation
Activer l'historique des conversations
La prise en charge de cette fonction dépend de votre administrateur.
1. Dans l'écran Liste de contacts, appuyez sur la touche Menu.
2. Cliquez sur Options.
3. Définissez le champ Enregistrer l'historique des messages sur Terminal ou Carte Media Card.
4. Appuyez sur la touche Menu.
5. Cliquez sur Enregistrer.
Afficher l'historique des conversations avec un contact
Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations.
1. Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher l'historique.
4. Cliquez sur l'historique d'une conversation.
Rechercher du texte dans l'historique d'une conversation
Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations.
1. Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher l'historique.
4. Saisissez le texte.
5. Cliquez sur Rechercher.
6. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur l'historique d'une conversation.
Supprimer l'historique d'une conversation
Vous pouvez effectuer cette tâche uniquement si vous avez activé auparavant l'historique des conversations.
1. Dans l'écran Liste de contacts, mettez un contact en surbrillance.
2. Appuyez sur la touche Menu.
3. Cliquez sur Afficher l'historique.
4. Appuyez sur la touche Menu.
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Guide de l'utilisateur
Historique de la conversation
5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour supprimer l'historique des conversations avec un contact, cliquez sur Supprimer l'historique pour ce contact.
• Pour supprimer l'historique des conversations avec tous les contacts, cliquez sur Supprimer l'historique complet.
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Guide de l'utilisateur
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Guide de l'utilisateur
Informations juridiques
Informations juridiques
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USAGE COMMERCIAL, OU EN RELATION AVEC LA DOCUMENTATION OU SON UTILISATION, OU L’UTILISATION OU NON-UTILISATION
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QUI VARIENT SELON L’ÉTAT OU LA PROVINCE. CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES
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RELATIVE À LA DOCUMENTATION, DANS LA MESURE OÙ ELLES NE PEUVENT PAS ÊTRE EXCLUES EN VERTU DES CLAUSES PRÉCÉDENTES,
MAIS PEUVENT ÊTRE LIMITÉES, SONT PAR LES PRÉSENTES LIMITÉES À QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS À COMPTER DE LA DATE DE LA
PREMIÈRE ACQUISITION DE LA DOCUMENTATION OU DE L’ARTICLE QUI FAIT L’OBJET D’UNE RÉCLAMATION.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS EN VIGUEUR DANS VOTRE JURIDICTION, EN AUCUN CAS RIM N’EST RESPONSABLE
DES DOMMAGES LIÉS À LA PRÉSENTE DOCUMENTATION OU À SON UTILISATION, OU À L’UTILISATION OU NON-UTILISATION DES
LOGICIELS, DU MATÉRIEL, DES SERVICES OU DES PRODUITS ET SERVICES TIERS MENTIONNÉS DANS LES PRÉSENTES, ET NOTAMMENT
DES DOMMAGES DIRECTS, EXEMPLAIRES, ACCIDENTELS, INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU AGGRAVÉS, DES DOMMAGES LIÉS À UNE
PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, UN MANQUE À GAGNER, UNE INTERRUPTION D’ACTIVITÉ, UNE PERTE D’INFORMATIONS
COMMERCIALES, UNE PERTE D’OPPORTUNITÉS COMMERCIALES, LA CORRUPTION OU LA PERTE DE DONNÉES, LE NON-ENVOI OU LA
NON-RÉCEPTION DE DONNÉES, DES PROBLÈMES LIÉS À DES APPLICATIONS UTILISÉES AVEC DES PRODUITS OU SERVICES RIM, DES
18
Guide de l'utilisateur
Informations juridiques
COÛTS D’INDISPONIBILITÉ, LA PERTE D’UTILISATION DES PRODUITS OU SERVICES RIM EN TOUT OU EN PARTIE, OU DE TOUT SERVICE
DE COMMUNICATION, DU COÛT DE BIENS DE SUBSTITUTION, DES FRAIS DE GARANTIE, DES ÉQUIPEMENTS OU SERVICES, DES COÛTS
DE CAPITAL, OU AUTRES PERTES FINANCIÈRES SIMILAIRES, PRÉVISIBLES OU NON, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA POSSIBILITÉ DE
TELS DOMMAGES.
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LES LOIS APPLICABLES DANS VOTRE JURIDICTION, RIM N’EST NULLEMENT TENU PAR DES
OBLIGATIONS, DEVOIRS OU RESPONSABILITÉS, CONTRACTUELS, DÉLICTUELS OU AUTRE, PAS MÊME PAR UNE RESPONSABILITÉ EN
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