PORSCHE DESIGN P'9982 Smartphone Guide de l'utilisateur Version: 10.3.3 Publié : 2016-07-05 SWD-20160705182353208 Table des matières Configuration et notions de base..............................................................................................................5 Aperçu de votre terminal.............................................................................................................................. 5 Quelles sont les nouveautés apportées par BlackBerry 10 OS ? ................................................................6 Icônes de notification................................................................................................................................. 12 Icônes du menu.......................................................................................................................................... 13 Configurer votre terminal............................................................................................................................ 14 Utilisation des mouvements ...................................................................................................................... 18 Interactions avancées.................................................................................................................................24 Personnalisation de votre terminal............................................................................................................. 26 Changement de terminal............................................................................................................................ 27 À propos de BlackBerry ID ........................................................................................................................ 38 Téléphone et voix......................................................................................................................................41 Téléphone................................................................................................................................................... 41 Notifications et sonneries........................................................................................................................... 49 Messagerie vocale...................................................................................................................................... 56 BlackBerry Hub et e-mail......................................................................................................................... 59 BlackBerry Hub et e-mail............................................................................................................................59 joyn pour les terminaux BlackBerry 10 ......................................................................................................88 Multimédia.................................................................................................................................................91 Régler le volume multimédia...................................................................................................................... 91 Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge.................................................. 91 Résolution des problèmes de téléphone.................................................................................................... 92 Appareil photo............................................................................................................................................ 93 Photos...................................................................................................................................................... 102 Musique.................................................................................................................................................... 110 Vidéos....................................................................................................................................................... 114 BlackBerry Story Maker ...........................................................................................................................119 Partage de contenu multimédia................................................................................................................122 Paramètres.............................................................................................................................................. 125 Personnaliser les paramètres de votre terminal....................................................................................... 125 Mettre à jour le logiciel de votre terminal..................................................................................................130 Batterie et source d'alimentation..............................................................................................................131 Connexions...............................................................................................................................................139 Clavier BlackBerry et saisie...................................................................................................................... 167 Langue...................................................................................................................................................... 174 Méthodes de saisie au clavier.................................................................................................................. 176 Affichage de l'écran.................................................................................................................................. 181 Accessibilité..............................................................................................................................................183 Cartes multimédia et stockage.................................................................................................................205 Utilisation de votre terminal avec BlackBerry Link .................................................................................. 210 Applications et fonctionnalités..............................................................................................................221 Organisation des applications.................................................................................................................. 221 À propos du BlackBerry Assistant ...........................................................................................................224 Calendrier................................................................................................................................................. 229 Contacts................................................................................................................................................... 239 Horloge..................................................................................................................................................... 246 Applications Android................................................................................................................................ 250 Cartes et GPS...........................................................................................................................................252 Navigateur................................................................................................................................................ 259 Cibles actives .......................................................................................................................................... 265 Gestionnaire de fichiers ........................................................................................................................... 270 Calculatrice............................................................................................................................................... 273 Productivité et travail............................................................................................................................. 275 À propos de BlackBerry Balance et de votre espace de travail............................................................... 275 Remember................................................................................................................................................ 282 Sécurité et sauvegarde.......................................................................................................................... 289 Mots de passe et verrouillage...................................................................................................................289 Que faire si votre terminal est perdu ou volé ?......................................................................................... 297 BlackBerry Protect ...................................................................................................................................298 Nettoyage de votre terminal pour supprimer les données qu'il contient..................................................300 Paramètres de sécurité.............................................................................................................................300 Gestionnaire de mots de passe ...............................................................................................................304 Informations juridiques.......................................................................................................................... 309 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Configuration et notions de base Aperçu de votre terminal 1. Prise casque 2. Verrouillage de l'écran (Appuyer) ; Mise sous/hors tension (Maintenir l'appui) ; Réinitialiser (Maintenir l'appui pendant 10 secondes) 3. Appareil photo avant 4. LED de notification 5. Augmenter le volume 6. Muet (Appuyer) ; BlackBerry Assistant (Maintenir l'appui) 7. Réduire le volume 8. Microphone 9. Haut-parleur 10.Port USB 5 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base 11.Port HDMI Quelles sont les nouveautés apportées par BlackBerry 10 OS ? Si vous découvrez le terminal BlackBerry 10, vous pouvez avoir hâte d'en savoir plus sur ce qui le rend différent des autres terminaux BlackBerry. Trouvez des informations sur l'écran d'accueil, les paramètres, les messages et les applications. Découvrez l'emplacement de votre numéro de téléphone et de votre code PIN et apprenez à effectuer une recherche. Comment retourner à l'écran d'accueil ? Pour retourner à tout moment sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran. Comment accéder au menu ? ) sur votre terminal BlackBerry 10. Explorez les menus pour accéder Il n'existe pas de touche Menu ( aux fonctionnalités et options supplémentaires. Pour découvrir les actions supplémentaires que vous pouvez effectuez dans une application, appuyez sur ou sur . 6 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Comment modifier mes paramètres et options ? Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas. • Pour accéder aux paramètres de votre terminal, faites glisser votre doigt de haut en bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres. Remarque: Dans une application, faites glisser deux doigts du haut vers le bas de l'écran pour accéder aux paramètres du terminal. Sélectionnez Paramètres. 7 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ? Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif. Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal. Vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel emplacement de votre terminal . Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite. Où se trouvent les touches du téléphone et mes paramètres de notification ? Touches de téléphone Pour répondre à un appel, touchez le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. . Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur 8 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Pour rejeter un appel, touchez le cercle au bas de l'écran, puis faites-le glisser vers la droite. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . Pour passer un appel, sélectionnez Sélectionnez Appeler. dans l'application Téléphone. Composez un numéro. Paramètres de notification Pour modifier un paramètre de notification, faites glisser votre doigt du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Notifications. Vous pouvez personnaliser un profil, définir une sonnerie ou notification personnalisée pour un contact ou créer un profil. Conseil: pour activer rapidement le mode Toutes alertes désactivées, faites glisser votre doigt du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez . Où sont mes applications ? Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient pas disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez vérifier si vos anciennes applications sont disponibles sur l'écran My World ou trouver de nouvelles applications. Comment faire pour modifier ou déplacer du texte ? Il n''y a aucun pavé tactile ou trackball sur votre terminal BlackBerry 10. Vous pouvez utiliser l'écran tactile pour sélectionner, couper, copier et coller du texte ou déplacer le curseur. Sélectionner du texte Maintenez votre doigt sur un caractère ou un mot. • Pour annuler la sélection, appuyez n'importe où sur l'écran. • Pour modifier votre sélection de texte, faites glisser les poignées. 9 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Déplacer du texte 1. Maintenez votre doigt sur un mot ou une zone de saisie. 2. Relâchez votre doigt de l'écran. 3. Sélectionnez une option. Conseil: Si vous n'êtes pas sûr de la signification d'une icône du menu, maintenez votre doigt sur l'icône pour connaître son rôle. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner. Déplacer le curseur 1. Sélectionnez un mot ou une zone de saisie pour afficher le curseur. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour déplacer le curseur à un autre emplacement, faites glisser le cercle. • Pour déplacer le curseur d'un caractère à la fois, appuyez sur le haut, le bas, la gauche ou la droite du cercle. Conseil: assurez-vous de placer votre doigt sur la partie extérieure du cercle afin de toujours voir le curseur. 10 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ? • Si vous avez utilisé BlackBerry Link pour transférer les fichiers de votre ancien terminal BlackBerry vers votre nouveau terminal, vos tâches, mémos et notes vocales doivent se trouver dans la nouvelle application BlackBerry Remember. • Si vous avez utilisé des tâches dans BBM Groups auparavant, vous avez encore accès à ces tâches dans BBM. Où se trouvent mes fichiers ? Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry et que votre administrateur a activé la technologie BlackBerry Balance, les données, les applications et l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux espaces vous permet d'éviter de copier accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou d'afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour basculer entre les espaces, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil, puis sélectionnez Personnel ou Travail. Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ? Où trouver mon code PIN ? Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en dessous de votre code-barres. Vous pouvez également saisir mypin pour afficher votre code PIN. Comment trouver mon numéro de téléphone ? Sélectionnez sur l'écran d'accueil. Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparait en haut de l'écran. Vous pouvez également saisir mynumber dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre numéro de téléphone. Où trouver des informations sur la version logicielle et le matériel de mon terminal ? Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une option dans la liste déroulante. 11 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Dans un message, une note ou une tâche, vous pouvez saisir myver , suivi d'un espace, pour afficher votre modèle de terminal et la version de BlackBerry 10 OS qu'il exécute. Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre langue de saisie. Comment faire pour effectuer des recherches ? Pour rechercher un élément dans votre terminal BlackBerry, par exemple un message, un morceau ou une application ou pour effectuer une recherche sur Internet, vous pouvez prononcer ou saisir votre recherche dans BlackBerry Assistant. Pour ouvrir BlackBerry Assistant, sélectionnez dans l'écran d'accueil. Qu'est-ce que BlackBerry Link ? BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données, des fichiers multimédia et des applications de votre terminal BlackBerry à votre ordinateur. BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre terminal BlackBerry 10. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. Icônes de notification Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des éléments nouveaux ou non ouverts pour apparait sur vos comptes dans BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur l'icône de notification. Vous pouvez jeter un œil à vos notifications en faisant glisser votre doigt depuis le bas de l'écran depuis n'importe quel emplacement de votre terminal BlackBerry. Icône Description E-mail Message texte Message BBM Message Facebook Message Twitter Message LinkedIn 12 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Icône Description Appel téléphonique Message vocale Messages de notifications des applications et services tels que BlackBerry World Icônes du menu Conseil: Si vous n'êtes pas sûr de la signification d'une icône du menu, maintenez votre doigt sur l'icône pour connaître son rôle. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner. Voici une description des icônes les plus courantes du menu : Icône Description Ouvrir un menu d'actions Ouvrir une liste de moyens pour naviguer ou filtrer des informations Rédiger un message Afficher les pièces jointes Partager un élément, comme une image, avec quelqu'un Répondre à un e-mail Répondre à tous les destinataires d'un e-mail Transférer un e-mail Enregistrer une note vocale Ajouter une nouvelle entrée dans l'application Remember et l'application Calendrier 13 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Configurer votre terminal Pour configurer votre terminal BlackBerry 10, vous avez besoin d'une carte micro SIM. Si vous ne disposez pas d'une carte SIM ou si vous n'avez pas le bon type de carte SIM, contactez votre fournisseur de services. Si vous voulez plus d'espace de stockage pour vos photos, vos vidéos, votre musique et vos documents, insérez une carte multimédia (carte MicroSD). Lorsque vous êtes prêt, ouvrez l'application Configuration. Cette application vous permet de transférer du contenu depuis votre ancien terminal et d'ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseaux sociaux. Insérer la carte SIM ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans votre terminal. Selon votre fournisseur de services et le lieu d'achat de votre terminal BlackBerry, la carte SIM peut déjà être insérée. 1. Pour retirer le couvercle à l'arrière, soulevez la partie inférieure du couvercle. ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie. 2. Insérez la carte micro SIM dans le logement supérieur comme indiqué, contact métallique orienté vers l'intérieur du terminal. 14 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Enlevez la batterie pour pouvoir retirer la carte SIM. Avec votre index, poussez légèrement la carte SIM vers le logement de la batterie. Faites glisser la carte SIM en dehors de son emplacement à l'aide de votre index et de votre pouce ou en appuyant sur le dessus de la carte SIM avec votre pouce. Insérer une carte multimédia 1. Pour retirer le couvercle à l'arrière, soulevez la partie inférieure du couvercle. 15 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie. 2. Insérez la carte multimédia dans le logement supérieur, contact métallique orienté vers l'intérieur du terminal. Insérer ou retirer la batterie Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, vous devez charger sa batterie. La batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée. 1. Pour retirer le couvercle à l'arrière, soulevez la partie inférieure du couvercle. 16 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour insérer la batterie, alignez les contacts. • Pour enlever la batterie, soulevez-la par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du terminal. Configurer votre terminal à l'aide de l'application Configuration Conseil: Une connexion réseau est requise pour certaines des fonctionnalités de l'application Configuration. L'application Configuration permet d'effectuer les opérations suivantes : • en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités et visualiser les didacticiels afin d'en savoir plus sur les mouvements et les touches ; • Ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseau social. 17 Guide de l'utilisateur • • • • • Configuration et notions de base Apprendre à transférer du contenu à partir de votre ancien terminal personnaliser vos sons et notifications ; définir un mot de passe pour votre terminal ; configurer les options de paiement pour les achats dans la boutique BlackBerry World ; Personnaliser les paramètres de votre terminal L'application Configuration vous invite à vous connecter avec votre BlackBerry ID existant et vous permet d'en créer un nouveau. Si vous ne savez plus si vous avez déjà un BlackBerry ID sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/blackberryid. Pour ouvrir l'application Configuration, sélectionnez sur l'écran d'accueil. Utilisation des mouvements Prenez un moment pour découvrir la navigation sur votre terminal BlackBerry à l'aide des mouvements sur l'écran tactile. Parcourir l'écran d'accueil Essayez d'utiliser les mouvements suivants pour vous familiariser avec l'écran. 1. Pour retourner à tout moment sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas de l'écran. 2. Pour voir vos messages dans le BlackBerry Hub, faites glisser votre doigt de gauche à droite. 18 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base 3. Pour voir les applications ouvertes (le cas échéant), faites glisser votre doigt de droite à gauche. Pour afficher toutes vos applications, continuez de faire glisser votre doigt de droite à gauche. Coup d'oeil rapide au BlackBerry Hub Pour afficher vos messages, vous pouvez jeter un coup d'oeil rapide au BlackBerry Hub ou bien l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal BlackBerry. Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite. 19 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Conseil: Maintenez votre doigt sur l'écran lorsque vous jetez un coup d'œil au BlackBerry Hub. Pour revenir à ce que vous faisiez précédemment, faites glisser votre doigt vers le bas. Afficher les menus Explorez les menus pour accéder aux fonctionnalités et options supplémentaires, ainsi qu'à l'aide. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour découvrir les actions supplémentaires que vous pouvez effectuer pour une application, sélectionnez ou . • Pour afficher les actions disponibles pour un élément spécifique, tel qu'un morceau ou une image, maintenez votre doigt enfoncé sur cet élément. Conseil: Pour lire les noms des icônes qui figurent à droite de l'écran, maintenez votre doigt enfoncé sur l'icône. Faites glisser votre doigt hors de l'icône pour éviter de la sélectionner. • Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas. 20 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base • Pour accéder aux paramètres de votre terminal, faites glisser votre doigt de haut en bas sur l'écran d'accueil. Remarque: Dans une application, faites glisser deux doigts du haut vers le bas de l'écran pour accéder aux paramètres du terminal. Faire défiler l'écran et passer d'un élément à un autre Pour parcourir une liste ou des photos ou explorer une page Web, faites glisser votre doigt. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas. 21 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base • Pour basculer entre le BlackBerry Hub et vos applications, faites glisser votre doigt vers la gauche et la droite. Utiliser un curseur Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une vidéo ou pour parcourir des pages, dans un eBook par exemple. Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant. 22 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Sélectionner des éléments Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour sélectionner un élément, il vous suffit d'appuyer dessus. L'élément s'ouvre lorsqu'il peut être ouvert. • Pour mettre un élément en surbrillance sans l'ouvrir, touchez-le sans relâcher la pression de votre doigt. • Pour mettre plusieurs éléments en surbrillance, tels que des images ou des chansons que vous souhaitez partager, maintenez votre doigt sur un élément. Sélectionnez puis sélectionnez d'autres éléments. Pour désélectionner un élément, appuyez à nouveau dessus. 23 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Effectuer un zoom avant ou arrière à partir de l'écran Pour afficher plus de détails d'une image ou si vous n'arrivez pas à lire des mots écrits en trop petits caractères, vous pouvez zoomer sur l'écran pour l'agrandir. Pour afficher davantage de contenu sur l'écran, effectuez un zoom arrière. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Faites glisser deux doigts dans des directions opposées pour effectuer un zoom avant. • Faites glisser deux doigts l'un vers l'autre pour effectuer un zoom arrière. Interactions avancées Si vous recherchez des moyens pour effectuer des tâches plus rapidement ou plus efficacement, pensez à utiliser les mouvements suivants : • Soulever pour réactiver 24 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base • Retourner pour couper le son • Retourner pour économiser l'énergie • Tenir pour rester éveillé Soulever pour réactiver Si vous activez cette fonctionnalité et que vous prenez votre terminal BlackBerry posé sur une surface plane, il se réveille automatiquement. Vous n'êtes pas obligé d'appuyer sur la touche Mise sous tension/Verrouillage ni de faire glisser votre doigt vers le haut depuis le bord inférieur de l'écran pour utiliser votre terminal. Pour activer ou désactiver cette fonction, appuyez sur sur le bouton Soulever pour réactiver. Paramètres > Interaction avancée. Appuyez Retourner pour désactiver Si vous activez cette fonctionnalité et que vous recevez un appel, mais que le moment n'est pas opportun pour répondre, vous pouvez retourner votre terminal pour désactiver la sonnerie ou le vibreur. Vous recevrez tout de même une notification de l'appel manqué. Pour activer ou désactiver cette fonction, appuyez sur sur le bouton Retourner pour couper le son. Paramètres > Interaction avancée. Appuyez 25 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Retourner pour économiser l'énergie Si vous activez cette fonctionnalité et que vous retournez votre terminal sur une surface plane, il entre en mode veille pour prolonger la durée de vie de la batterie. Vous recevrez tout de même les notifications d'appels entrants, de messages et d'alarmes. Pour activer ou désactiver cette fonction, appuyez sur sur le bouton Retourner pour économiser l'énergie. Paramètres > Interaction avancée. Appuyez Tenir pour rester éveillé Si vous activez cette fonctionnalité, l'écran reste allumé plus longtemps lorsque vous tenez votre terminal dans la main. Ce paramètre remplace la valeur définie dans Paramètres > Affichage > Délai de l'écran. Pour activer ou désactiver cette fonction, appuyez sur sur le bouton Tenir pour rester éveillé. Paramètres > Interaction avancée. Appuyez Personnalisation de votre terminal Découvrez comment personnaliser votre terminal et le rendre unique. Vous pouvez par exemple modifier les paramètres, télécharger des applications, modifier votre sonnerie et définir une image comme papier peint. • Personnaliser les paramètres de votre terminal • Personnaliser vos paramètres rapides • Télécharger et installer des applications Android dans Amazon Appstore • Déplacer une icône d'application ou ouvrir l'application sur l'écran d'accueil • Changer votre sonnerie • Modifier la taille de la police • Définir votre papier peint • Régler une alarme • Ajouter une page Web favorite en signet • Ajouter une signature à un compte de messagerie • Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés 26 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Changement de terminal Préparer à changer de terminal Avant de procéder au changement de terminal BlackBerry 10, prenez un moment pour vérifier que vous avez effectué toutes les tâches de la liste suivante : • Complétez toutes les instructions dans l'application Configuration qui s'ouvre la première fois que votre terminal BlackBerry 10 démarre une fois la batterie insérée. L'application Configuration se trouve sur l'écran d'accueil de votre terminal. • Si vous disposez d'informations sauvegardées sur votre carte SIM, telles que des informations de contact, enregistrez ces données sur l'espace de stockage de votre ancien terminal ou sur votre carte multimédia avant de changer de terminal. • Si vous avez sauvegardé des noms d'utilisateur ou des mots de passe sur votre ancien terminal, tels que votre BlackBerry ID, prenez note de ces informations pour les avoir à disposition une fois que vous êtes prêt à ajouter des comptes sur votre nouveau terminal. Mettre à jour BBM Si vous changez votre terminal BlackBerry exécutant l'OS BlackBerry (version 5.0 à 7.1), vous devez le mettre à jour vers la dernière version disponible de BBM et associer BBM à votre BlackBerry ID avant de changer de terminal. 1. Pour connaître la version de BBM exécutée sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans votre liste d'applications installées. 2. Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM, dans BBM, appuyez sur la touche Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde. > Consulter la version de logiciel du terminal installée sur votre ancien terminal Si vous effectuez un changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaitre la version de logiciel installée sur votre ancien terminal, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal : • Cliquez sur Options > À propos de. • Cliquez sur Options > Terminal > À propos des versions du terminal. À propos des cartes SIM Les terminaux BlackBerry 10 utilisent des cartes micro SIM ou nano SIM. Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services pour obtenir une carte SIM compatible avec votre terminal. 27 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal Lorsque vous effectuez un changement vers un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe BlackBerry ID au cours de la configuration de celui-ci. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID. Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal. Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal Si vous avez créé un BlackBerry ID sur un ancien terminal BlackBerry, il est important de vous connecter à l'aide de votre BlackBerry ID existant sur votre nouveau terminal, car de nombreux paramètres et applications y seront associés. 1. Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, appuyez sur Options ou Paramètres. 2. Suivant le modèle de votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Applications tierces > BlackBerry ID. • Cliquez sur Terminal > BlackBerry ID. • Cliquez ou appuyez sur BlackBerry ID. Effectuer un changement à partir d'un terminal qui exécute BlackBerry Device Software 5 ou BlackBerry 6 Si votre ancien terminal exécutait BlackBerry Device Software 5 ou BlackBerry 6, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes de transfert des données : Méthode de transfert Données transférées Application Changement de terminal (à l'aide d'un réseau Wi-Fi ou d'une carte multimédia) Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos (non protégées par un système de DRM) Musique (non protégée par un système de DRM) Documents • Tâches et mémos 28 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Méthode de transfert Données transférées • Informations de compte de messagerie (vous devez saisir les mots de passe du compte) BlackBerry Link Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • • • • • • • • • Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos Musique Tâches et mémos Paramètres Historique du téléphone Polices Contacts BBM Signets et dossiers Navigateur BlackBerry Paramètres de l'alarme et de l'horloge Messages texte (SMS et MMS) Enregistrements Gestionnaire de mots de passe Effectuer un changement à partir d'un terminal qui exécute BlackBerry 7 Si vous transférez des données à partir d'un terminal BlackBerry exécutant une version de BlackBerry 7, vous pouvez utiliser les méthodes de transfert de données suivantes : Méthode de transfert Données transférées Application Device Switch (à l'aide d'un réseau Wi-Fi ou d'une carte multimédia) Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos (non protégées par un système de DRM) Musique (non protégée par un système de DRM) 29 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Méthode de transfert Données transférées • Documents • Tâches et mémos • Informations de compte de messagerie (vous devez saisir les mots de passe du compte) Carte multimédia Données enregistrées sur l'espace de stockage et la carte multimédia sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • • • • BlackBerry Link Photos Vidéos Musique Paramètres d'alarme Contacts BBM Signets et dossiers Navigateur BlackBerry Messages texte (SMS et MMS) Historique du téléphone Profils de connexion mobile Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • • • • • • • • • Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos Musique Tâches et mémos Paramètres Paramètres de l'alarme et de l'horloge Contacts BBM Signets et dossiers Navigateur BlackBerry Messages texte (SMS et MMS) Historique du téléphone Polices Enregistrements Gestionnaire de mots de passe 30 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Effectuer un changement à partir d'un terminal BlackBerry 10 Si vous transférez des données à partir d'un terminal BlackBerry 10 vers un nouveau terminal BlackBerry 10, il existe plusieurs méthodes de transfert disponibles. Méthode de transfert Données transférées Application Device Switch (à l'aide d'un réseau Wi-Fi ou d'une carte multimédia) Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • • • BlackBerry Link Données enregistrées sur l'espace de stockage sur votre ancien terminal, y compris les données suivantes : • • • • • • • • • • • • • • Carte SIM (votre ancien terminal doit utiliser la même taille de carte SIM que votre nouveau terminal) Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos (non protégées par un système de DRM) Musique (non protégée par un système de DRM) Documents Tâches et notes issues de BlackBerry Remember Messages texte (SMS) Contacts Entrées de calendrier Photos Vidéos Musique Tâches et notes issues de BlackBerry Remember Messages texte (SMS et MMS) Paramètres Historique du téléphone Polices Contacts BBM Signets et dossiers Navigateur BlackBerry Paramètres de l'alarme et de l'horloge Enregistrements Gestionnaire de mots de passe • Contacts enregistrés sur votre carte SIM 31 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Effectuer un changement à partir d'un terminal iPhone ou Android Si vous passez d'un terminal iPhone ou Android à un terminal BlackBerry 10, vous pouvez utiliser l'application Changement de terminal pour transférer vos données. Vous pouvez transférer vos contacts, vos entrées de calendriers, vos photos, vos musiques et vos vidéos. Après avoir configuré votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter tous vos comptes de messagerie et synchroniser les informations du calendrier et des contacts sur votre nouveau terminal. Transférer des données à l'aide d'un réseau Wi-Fi et de l'application Changement de terminal Vous pouvez utiliser l'application Changement de terminal pour transférer des données d'un terminal exécutant BlackBerry OS version 5.0 à 7.1, d'un terminal exécutant BlackBerry 10 OS, d'un terminal exécutant iOS version 6 et toute version ultérieure ou d'un terminal exécutant Android version 2.3 et toute version ultérieure vers votre nouveau terminal BlackBerry 10. Pour utiliser l'application Changement de terminal, vos deux terminaux doivent être connectés au même réseau Wi-Fi, de préférence à un réseau Wi-Fi domestique, car certains réseaux Wi-Fi d'entreprise ou publics peuvent bloquer l'application Changement de terminal. 1. Sur votre nouveau terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Device Switch. Pour télécharger l'application Changement de terminal, visitez la boutique BlackBerry World ou le site www.deviceswitch.com sur votre terminal. 2. Connectez vos deux terminaux au même réseau Wi-Fi. 3. Pour transférer vos données, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Remarque: Seules les données enregistrées dans l'espace de stockage de votre terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. Pour transférer les données synchronisées avec un compte en ligne, ajoutez le compte à votre terminal. Les informations enregistrées sur votre carte multimédia ne sont pas transférées lorsque vous utilisez l'application Changement de terminal, mais vous pouvez insérer votre carte multimédia dans votre nouveau terminal. Transférer des données à l'aide d'une carte multimédia et de l'application Changement de terminal Vous pouvez utiliser cette méthode de transfert des données si vous changez votre terminal BlackBerry exécutant l'OS BlackBerry (version 5.0 à 7.1) ou l'OS BlackBerry 10. Seules les données enregistrées dans l'espace de stockage de votre ancien terminal ou sur la carte multimédia sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. Cette méthode permet de déplacer les données de votre espace personnel mais pas celles de votre espace de travail. 32 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base 1. Sur votre nouveau terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Device Switch. Pour télécharger l'application Changement de terminal, visitez la boutique BlackBerry World ou le site www.deviceswitch.com sur votre terminal. 2. Sur votre ancien terminal, téléchargez l'application Device Switch. 3. Sur votre ancien terminal, ouvrez l'application Device Switch. 4. Sur votre ancien terminal, appuyez sur Suivant > Transférer par carte multimédia > Sauvegarder sur la carte multimédia. 5. Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre ancien terminal et insérez-la dans votre terminal . 6. Sur votre nouveau terminal, dans l'application Changement de terminal, sélectionnez Suivant > Transférer par carte multimédia > Restaurer depuis la carte multimédia. 7. Suivez les instructions à l'écran. Transférer des données à l'aide d'une carte multimédia Cette méthode de transfert de données est disponible si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry exécutant une version de BlackBerry 7. Cette méthode permet de déplacer les données de votre espace personnel mais pas celles de votre espace de travail. Seules les données enregistrées dans l'espace de stockage de votre ancien terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. 1. Sur votre précédent terminal , cliquez sur Configuration > Changement de terminal. 2. Cliquez sur Utilisation d'une carte multimédia > Sauvegarder les données. 3. Suivez les instructions à l'écran. 4. Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre ancien terminal et insérez-la dans votre terminal BlackBerry 10. 5. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez > . 6. Suivez les instructions à l'écran. Transférer des données à l'aide de BlackBerry Link sur un ordinateur Vous pouvez utiliser cette méthode de transfert des données si vous changez votre terminal BlackBerry exécutant l'OS BlackBerry (version 5.0 à 7.1) ou l'OS BlackBerry 10. L'application BlackBerry Link permet de transférer des données et des paramètres, tels que l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les signets d'un navigateur, etc. vers votre nouveau terminal BlackBerry 10. BlackBerry Link permet de déplacer les données de votre espace personnel mais pas celles de votre espace de travail. 33 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Seules les données enregistrées dans l'espace de stockage de votre ancien terminal sont transférées. Toutes les données sauvegardées via une connexion sans fil ou synchronisées avec un compte en ligne ne sont pas transférées sur votre nouveau terminal. 1. Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis www.blackberry.com/ BlackBerryLink. 2. Ouvrez BlackBerry Link. 3. Connectez votre terminal actuel BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 4. Suivez les instructions à l'écran. 5. À l'invite, connectez votre nouveau terminal BlackBerry 10 à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 6. Suivez les instructions à l'écran. Sauvegarder les données de votre terminal BlackBerry Link et votre ordinateur vous permettent de sauvegarder et de restaurer la plupart des données présentes sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez sauvegarder vos paramètres, l'historique du téléphone, les polices, les recherches enregistrées, les messages, les données de l'organiseur, les signets de navigateur, et les fichiers multimédia. Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal du à un problème imprévu. Remarque: Si votre terminal est activé sur une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry, contactez votre administrateur pour vérifier si vous pouvez sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. Transférer des informations de contact à l'aide d'une carte SIM Les terminaux BlackBerry 10 utilisent des cartes micro SIM ou nano SIM. Vous pouvez utiliser cette méthode si vous effectuez un changement depuis un autre terminal BlackBerry 10 utilisant une carte SIM de même taille. 1. Sur votre ancien terminal, sélectionnez Contacts. 2. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 3. Sélectionnez . 4. Sous Carte SIM, sélectionnez Copier les contacts du terminal sur la carte SIM. 5. Une fois vos contacts copiés sur votre carte SIM, retirez-la et insérez la dans votre nouveau terminal. 6. Sur votre nouveau terminal, sélectionnez Contacts. 7. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 8. Sélectionnez . 9. Sous Carte SIM, sélectionnez Importer les contacts de la carte SIM. 34 Configuration et notions de base Guide de l'utilisateur Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal, les informations de contact sauvegardées dans votre espace de travail peuvent ne pas être copiées sur votre carte SIM. Après le changement de terminal Après avoir terminé le basculement vers votre nouveau terminal BlackBerry 10, si vous utilisiez une carte multimédia dans votre ancien terminal, déplacez-la vers votre nouveau terminal. De même, pensez à effectuer les opérations suivantes : • Supprimez les données de votre ancien terminal à l'aide d'un nettoyage de sécurité. • Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World ou depuis l'Amazon Appstore. • Explorez l'application Aide sur votre nouveau terminal et découvrez des conseils et astuces. Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Le programme de recyclage et d'échange est disponible uniquement dans certaines zones géographiques. Ajouter des comptes de messagerie et de réseaux sociaux à votre nouveau terminal Les informations du calendrier et des contacts associées à un compte de messagerie ou de réseaux sociaux peuvent être ajoutées lorsque vous ajoutez le compte à votre nouveau terminal BlackBerry 10. Si vous avez utilisé l'application Device Switch pour effectuer un changement depuis un terminal BlackBerry exécutant l'OS BlackBerry (version 5.0 à 7.1), vos comptes de messagerie peuvent être déjà configurés sur votre nouveau terminal BlackBerry 10. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Si nécessaire, sélectionnez . 4. Sélectionnez un type de compte. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous ajoutez un compte de messagerie, saisissez l'adresse électronique. Sélectionnez Suivant. Saisissez le mot de passe du compte. Sélectionnez Suivant. Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte de réseaux sociaux, saisissez vos informations de compte. Si nécessaire, modifiez les paramètres de synchronisation ou de rappel. 6. Sélectionnez Terminé. Supprimer les données sur votre terminal BlackBerry Après avoir transféré vos données vers votre nouveau terminal BlackBerry 10, supprimez toutes les données sur votre ancien terminal BlackBerry. Un nettoyage de sécurité supprime définitivement vos données, qui sont alors irrécupérables. Cela inclut les comptes de messagerie, les applications téléchargées, les fichiers multimédia, les documents, les signets du navigateur et les paramètres. 35 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour activer votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage. Nettoyer les données sur les terminaux exécutant l'OS BlackBerry (version 5.0 - 7.1) 1. Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, appuyez sur l'application Options. 2. Sélectionnez Sécurité ou Options de sécurité. 3. Sélectionnez Nettoyage de sécurité. 4. Sélectionnez tous les éléments que vous souhaitez supprimer. 5. Sélectionnez blackberry. 6. Sélectionnez Supprimer toutes les données ou Nettoyage. Nettoyer les données sur des terminaux exécutant BlackBerry 10 OS 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez L'icône Paramètres. 3. Sélectionnez Sécurité et confidentialité > Nettoyage de sécurité. 4. Sélectionnez blackberry. 5. Sélectionnez Supprimer les données. Si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de retirer la carte SIM et votre carte multimédia. Télécharger vos applications à partir de BlackBerry World Vous pouvez réinstaller les applications et les jeux que vous avez achetés autant de fois que vous le souhaitez sur le même terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais supplémentaires. 1. Sur votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez l'icône BlackBerry World. 2. Lorsque vous y êtes invité, saisissez votre nom d'utilisateur BlackBerry ID et votre mot de passe. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez My World > Mes applis et jeux. 5. Sélectionnez Disponible. • Pour réinstaller une application ou un jeu, sélectionnez à côté de l'application ou du jeu que vous souhaitez installer. • Pour réinstaller plusieurs applications et jeux, sélectionnez > en bas de l'écran. Sélectionner les applications et les jeux que vous souhaitez réinstaller. Sélectionnez . 36 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Résolution des problèmes : Changement de terminal Mon ancien terminal ne détecte pas mon nouveau terminal BlackBerry 10 Si vous utilisez un réseau Wi-Fi et l'application Device Switch pour changer de terminal, vos terminaux peuvent ne pas arriver à se connecter si vous utilisez un réseau Wi-Fi d'entreprise, académique ou public. Lorsque vous changez de terminal, essayez d'utiliser un réseau domestique autorisant les connexions. Si vous utilisez un réseau domestique pour connecter vos terminaux et que vous ne parvenez toujours pas à connecter vos terminaux, essayez la solution suivante : 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Débranchez l'alimentation électrique de votre routeur et redémarrez vos deux terminaux. Patientez 30 secondes. Rebranchez le routeur et assurez-vous qu'il est sous tension. Patientez 2 minutes. Placez vos deux terminaux à environ 3 pieds (1,83 m) du routeur. Allumez les deux terminaux. Essayez d'exécuter l'application Device Switch à nouveau. L'application Device Switch est prise en charge par Media Mushroom. Pour toute question ou pour obtenir plus d'informations, visitez le site www.deviceswitch.com ou contactez Media Mushroom à l'adresse [email protected]. Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal BlackBerry 10 Les terminaux BlackBerry 10 utilisent des cartes micro SIM ou nano SIM. Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de services pour obtenir une carte SIM compatible avec votre terminal. Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur mon nouveau terminal Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre précédent terminal déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal. Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels sont configurés. Les comptes de messagerie ne sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal. • Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels sont configurés. Contactez votre administrateur pour connaître les informations requises pour activer le compte. • Recherchez les mémos et les tâches dans l'application BlackBerry Remember. • Transférez vos applications en les téléchargeant sur la boutique BlackBerry World. Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia. Effectuez l'une des opérations suivantes : 37 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base • Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage multimédia intégré au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte multimédia ou achetez-en une nouvelle. Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia et essayez à nouveau de transférer les éléments. • Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac. À propos de BlackBerry ID Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez gérer les applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World et les télécharger lorsque vous changez de terminal. Utilisez le même identifiant BlackBerry ID pour vous connecter sur tous vos terminaux BlackBerry. Si vous disposez déjà d'un BlackBerry ID, utilisez-le pour configurer votre nouveau terminal plutôt que de créer un nouveau BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un smartphone avec le même BlackBerry ID. Configurer un nouveau BlackBerry ID Conseil: il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. Pour votre nom d'utilisateur BlackBerry ID, choisissez une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Des informations de récupération peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID n'a pas à être associée à votre terminal BlackBerry. 1. Pour créer un nouveau BlackBerry ID lorsque vous configurez votre terminal BlackBerry, sélectionnez Créer sur l'écran BlackBerry ID. 2. Suivez les instructions à l'écran. Confirmer votre nom d'utilisateur BlackBerry ID Lorsque vous créez un BlackBerry ID, vous recevez un e-mail qui vous permet de confirmer l'adresse email que vous utilisez comme BlackBerry ID. Si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID, vous pouvez le réinitialiser facilement si vous avez confirmé l'adresse e-mail que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Si vous n'avez pas confirmé l'adresse e-mail que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID lorsque vous avez créé votre BlackBerry ID, vous pouvez recevoir un nouvel e-mail de confirmation. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 38 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Configuration et notions de base Paramètres > BlackBerry ID. 3. Sélectionner Confirmer. Un e-mail est envoyé à l'adresse e-mail que vous utilisez comme BlackBerry ID. 4. Ouvrez l'e-mail et suivez les instructions à l'écran. Changer votre mot de passe BlackBerry ID 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry ID. 3. Sélectionnez Changer le mot de passe. Modifier vos informations BlackBerry ID Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur, pseudo, prénom ou nom de famille. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry ID. 3. Sélectionnez . Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal Utiliser votre BlackBerry ID sur un nouveau terminal Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe BlackBerry ID pendant sa configuration. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont associés à ce BlackBerry ID. Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal. Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous changez de terminal BlackBerry, il est important de vous connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres et applications y sont associés. 1. Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options. 2. Suivant le modèle de votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Cliquez sur Applications tierces > BlackBerry ID. • Cliquez sur Terminal > BlackBerry ID. • Cliquez sur BlackBerry ID. 39 Guide de l'utilisateur Configuration et notions de base Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ? Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas être réinitialisé pour vous. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/ blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran. • Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre question de sécurité et suivez les instructions à l'écran. Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe BlackBerry ID. 40 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur Téléphone et voix Téléphone Icônes Téléphone Appels entrants Icône Description Pour répondre à un appel, maintenez votre doigt appuyé sur le cercle et faites glisser votre doigt vers la gauche. Pour rejeter un appel, maintenez votre doigt appuyé sur le cercle et faites glisser votre doigt vers la droite. Envoyer un message à l'aide de la fonctionnalité Répondre maintenant. Désactiver la sonnerie. Pendant un appel Icône Description Activer le haut-parleur Désactiver le son d'un appel Prendre des notes lors d'un appel Démarrer une conférence téléphonique Afficher le clavier numérique Fusionner des appels pour démarrer une conférence téléphonique Diviser une conférence téléphonique en plusieurs appels Déplacer un appel vers BBM Video 41 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur Passer et recevoir des appels Passer un appel 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Composez un numéro. 3. Sélectionnez Appeler. Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Sélectionnez un nom, numéro ou numéro abrégé de contact. Conseil: Pour envoyer un message texte à un numéro récent, en regard du numéro, sélectionnez > . Pour appeler un contact figurant dans votre liste de numéros abrégés, dans l'application Téléphone, sélectionnez . Maintenez enfoncée la touche que vous avez associée au contact. Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Sélectionnez un contact. 3. Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. Par exemple, sélectionnez Accueil ou Mobile. Répondre à un appel ou le rejeter Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour répondre à un appel, maintenez le doigt sur le cercle au milieu de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . • Pour rejeter un appel, maintenez le doigt sur le cercle au milieu de l'écran, puis faites-le glisser vers la droite. Relâchez votre doigt lorsque le cercle se trouve sur . Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour répondre au téléphone. Avec la fonction Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref message à un appelant plutôt que de répondre à son appel. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message BBM. Si l'appelant n'est pas un contact BBM, le message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte. En fonction du destinataire du message Répondre maintenant, des frais de messagerie texte supplémentaires peuvent s'appliquer. 1. Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez ou . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : 42 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur • Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un message. • Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé. Saisissez un message et sélectionnez . Désactiver la sonnerie lorsque vous recevez un appel Si vous recevez un appel alors que vos notifications par sons et vibrations sont activées, vous pouvez rapidement désactiver la sonnerie et le vibreur. Lorsque vous désactivez la sonnerie, vous pouvez toujours répondre à l'appel ou le rejeter. Lorsque vous recevez un appel, sélectionnez . Mettre un appel en attente Pendant un appel, maintenez votre doigt appuyé sur l'écran. jusqu'à ce que Appel en attente apparaisse à Prendre des notes lors d'un appel Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry Remember. Conseil: vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient libres pour utiliser le clavier. 1. Pendant un appel, sélectionnez . 2. Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des tags. 3. Sélectionnez Enregistrer. Réponse automatique aux appels Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des écouteurs Bluetooth sont connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui. Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Étui. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Activez le bouton Répondre à un appel en retirant le terminal de son étui. • Activez le bouton Mettre fin à un appel en remettant le terminal dans son étui. Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs Bluetooth sont connectés 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Bluetooth. 43 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur 3. Activez le bouton Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés. Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs Bluetooth, votre terminal BlackBerry répondra automatiquement à vos appels après 5 secondes. Transférer un appel de vos écouteurs vers votre terminal Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont automatiquement reçus sur les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal. Au cours d'un appel, sélectionnez Audio > Casque. Pour transférer un appel vers le casque, sélectionnez Audio > Casque. Transférer un appel vers BBM Video Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel téléphonique vers BBM Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous tentez de démarrer un chat BBM Video avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de démarrer le chat BBM Video. Pendant un appel, sélectionnez . Passer de votre ligne de téléphone professionnelle à votre ligne de téléphone personnelle Certaines sociétés et organisations prennent en charge deux lignes téléphoniques : une pour un usage personnel et l'autre pour un usage professionnel. Vous pouvez passer des appels en utilisant différents numéros de téléphone, ce qui vous permet ainsi qu'à'votre organisation de faire la différence entre l'utilisation personnelle et l'utilisation professionnelle de votre terminal. Vous pouvez également afficher les appels récents pour chaque ligne téléphonique et savoir quelle ligne téléphonique est appelée lorsque vous recevez un appel entrant. 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Sélectionnez Changer de ligne téléphonique. 3. Sélectionnez une ligne téléphonique. 4. Appuyez sur Sélectionner. Démarrer une conférence téléphonique 1. Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel. 2. Pour réunir les appels, sélectionnez . Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne 1. Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà en communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes : 44 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur • Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, sélectionnez Mettre l'appel en cours en attente. Maintenez le doigt sur le cercle au milieu de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . • Pour terminer le premier appel et répondre aux deuxième, sélectionnez Terminer l'appel en cours. Maintenez le doigt sur le cercle au milieu de l'écran, puis faites-le glisser vers la gauche. Relâchez votre doigt de l'écran une fois que le cercle se trouve sur . 2. Si vous mettez le premier appel en attente, sélectionnez commencer une conférence téléphonique. pour fusionner les deux appels et Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2. Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est automatiquement mis en attente. 1. Pendant un appel, sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact. • Sélectionnez . Sélectionnez un contact. • Sélectionnez . Composez un numéro. 3. Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez . Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3. Retirer un participant d'une conférence téléphonique 1. Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez conférence téléphonique. > pour afficher les participants de la 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez . • Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé, sélectionnez . Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés Il existe deux listes de numéros abrégés différentes auxquelles vous pouvez ajouter des contacts et des numéros. Vous pouvez ajouter un total de neuf contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible sur l'écran Appels. Vous pouvez aussi ajouter des contacts ou des numéros à la liste de numéros abrégés par clavier. Vous pouvez ainsi appeler un numéro en maintenant enfoncée une seule touche de votre clavier. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre liste de numéros abrégés. 45 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez ou . 2. Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone. 3. Sélectionnez . Ajouter un contact à votre liste de numéros abrégés 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Raccourcis et numérotation abrégée. 3. Sur l'écran, sélectionnez la touche que vous souhaitez associer au contact. 4. Sélectionnez Numérotation abrégée. 5. Sélectionnez le contact que vous souhaitez associer à la touche du clavier. Pour appeler un contact figurant dans la liste de numéros abrégés de votre clavier, sélectionnez l'application Téléphone. Maintenez enfoncée la touche que vous avez associée au contact. dans Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés sur l'écran Appels 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro. 3. Sélectionnez . Supprimer un contact de votre liste de numéros abrégés 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Raccourcis et numérotation abrégée. 3. Maintenez votre doigt appuyé sur un numéro abrégé. 4. Sélectionnez . Masquer votre liste de numéros abrégés sur l'écran Appels 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 3. Sélectionnez . Mise en attente, transfert et blocage d'appels Comment puis-je bloquer des appels ? Lorsque vous bloquez des appels, vous pouvez interrompre tous les appels entrants ou sortants et empêcher tous les appels entrants ou sortants lorsque vous êtes en itinérance. Contactez votre fournisseur de services pour plus d'informations sur le blocage de numéros de téléphone particuliers. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 46 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Téléphone et voix > Blocage d'appel. 3. Activez un bouton. La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller vos paramètres de blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les étapes 1 et 2, puis sélectionnez . Activer ou désactiver la mise en attente d'appel La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Appel en attente. 3. Activer ou désactiver l'option Appel en attente. Configurer le transfert d'appel La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Transfert d'appel. 3. Activez un bouton. 4. Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous un sélecteur et saisissez un numéro. Options du téléphone Modifier vos messages Répondre maintenant par défaut Vous pouvez sélectionner l'un des trois messages Répondre maintenant par défaut à envoyer à l'appelant plutôt que de répondre à l'appel. Vous pouvez modifier les messages par défaut ou composer un nouveau message Répondre maintenant. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Répondre maintenant. 3. Sélectionnez le message que vous souhaitez modifier. 4. Saisissez un nouveau message Répondre maintenant. Pour empêcher l'icône Répondre maintenant de s'afficher lorsque vous recevez un appel, désactivez le bouton Répondre maintenant. Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 47 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Téléphone et voix > Afficher mon numéro. 3. Activez le bouton Activer l'affichage de mon numéro lors des appels. Régler les basses et les aigües des appels 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Propriétés audio de l'appel. Définir un indicatif régional ou un code pays par défaut Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par défaut qui s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne pas devoir composer le code pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans votre propre pays. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Numérotation intelligente. • Pour modifier le code pays par défaut, sélectionnez Code pays. Sélectionnez un pays. • Pour modifier l'indicatif régional par défaut, entrez un indicatif régional dans le champ Indicatif régional. Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente. Limiter les numéros de téléphone que vous pouvez appeler Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services doit configurer votre carte SIM pour cette fonctionnalité La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. . 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Numéros fixes. 3. Activez le bouton Numéros fixes. 4. Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services. 5. Sélectionnez OK. 6. Sélectionnez Modifier la liste. 7. Saisissez un nom et un numéro de téléphone. Afficher le récapitulatif de vos appels Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé au téléphone sur l'écran de récapitulatif des appels. 48 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Récapitulatif des appels. Pour réinitialiser les temps d'appel sur votre écran de récapitulatif des appels, sélectionnez . Conseil: Pour consulter les détails d'un appel particulier, dans l'application Téléphone, sélectionnez En regard d'un nom de contact ou d'un numéro de téléphone, sélectionnez > . . Trouver votre propre numéro de téléphone 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Appuyez n'importe où sur l'écran et faites glisser votre doigt vers le bas. Votre numéro de téléphone s'affiche en haut de l'écran. Conseil: Pour inclure votre propre numéro de téléphone dans un message, un e-mail, un message BBM ou un message texte, entrez mynumber et appuyez sur la barre d'espace. Résolution des problèmes de téléphone Je ne peux pas mettre un appel en attente pour répondre à un appel entrant. Pendant un appel, si vous répondez à un appel provenant d'une autre application, l'appel d'origine risque d'être interrompu au lieu d'être mis en attente. Par exemple, si vous acceptez un appel BBM Voice entrant alors que vous êtes déjà en ligne, votre appel en cours prend fin. Un message s'affiche sur votre terminal pour vous informer que la réponse à un autre appel mettre fin à votre appel en cours. Notifications et sonneries À propos des notifications Profils de notification Vous pouvez utiliser les profils de notification sur votre terminal BlackBerry pour contrôler les alertes de nouveaux messages et appels téléphoniques. Par défaut, votre terminal comprend sept profils de notification : Normal, Téléphone uniquement, Vibreur uniquement, Silence, Ne pas déranger, Réunion et Sommeil. Chaque profil a un paramètre par défaut mais vous pouvez personnaliser les paramètres et modifier certaines choses telles que le niveau du volume et la sonnerie. Vous pouvez également ajouter vos propres profils de notification et personnaliser les paramètres. Notifications d'applications personnalisées Vous pouvez définir des paramètres de notification personnalisés pour des applications à l'intérieur d'un profil spécifique Les personnalisations au niveau des applications sont définies sur la base de chaque 49 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur profil, ce qui signifie que vous pouvez définir différents paramètres de notification pour une même application. Les personnalisations d'applications remplacent les paramètres des profils de notification. Notifications spécifiques à un contact Vous pouvez configurer des notifications spécifiques à un contact pouvant remplacer les paramètres de notification des profils et applications, selon la configuration des paramètres de notification. Les personnalisations de contact peuvent être définies comme prioritaires sur les paramètres des profils de notification ainsi que les paramètres des notifications d'applications personnalisées définis par vousmême. Cependant, les notifications spécifiques à un contact peuvent également respecter ces paramètres. Alertes de niveau 1 Vous pouvez également configurer des alertes de niveau 1 pour des messages spécifiques et recevoir des notifications personnalisées pour ces messages, remplaçant alors tous les paramètres de notification existants. Modifier vos profils de notification Conseil: Vous pouvez afficher les descriptions des paramètres par défaut de chaque profil de notification sur l'écran Notifications, sous Profils. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sous Profils, sélectionnez le profil que vous souhaitez modifier. 4. Si nécessaire, pour changer la description du profil, sélectionnez pour ce profil. . Saisissez une courte description 5. Modifiez les paramètres Son, Vibreur, Avertir pendant un appel, Aperçus instantanés ou LED. 6. Si nécessaire, pour définir des notifications personnalisées qui soient prioritaires sur les paramètres du profil de notification pour certaines applications, sélectionnez Personnaliser les notifications d'appli. Ajouter des profils de notification sur votre terminal Outre la personnalisation des profils de notification par défaut sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez également ajouter vos propres profils sur votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sélectionnez . 4. Dans le champ Nouveau profil, saisissez un nom pour le profil. 5. Sélectionnez Créer. 50 Guide de l'utilisateur Téléphone et voix 6. Modifiez les paramètres Son, Vibreur, Avertir pendant un appel, Aperçus instantanés ou LED. 7. Si nécessaire, pour définir des notifications d'applications personnalisées qui soient prioritaires sur les paramètres du profil de notification, sélectionnez Personnaliser les notifications d'applications. Ajouter un profil de notification à vos paramètres rapides Vous pouvez ajouter des profils de notification à vos paramètres rapides sur votre terminal BlackBerry afin de pouvoir modifier rapidement vos profils depuis l'écran d'accueil de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez les profils de notification que vous souhaitez ajouter à vos paramètres rapides. 5. Pour modifier l'ordre dans lequel les profils sont répertoriés, sélectionnez . Maintenez votre doigt appuyé sur un profil de notification et déplacez-le dans la liste à l'endroit où vous souhaitez que celui-ci apparaisse. Sélectionnez . Pour sélectionner un profil de notification, sélectionnez dans vos paramètres rapides. Faites défiler votre liste de profils de notification et sélectionnez celui que vous souhaitez définir. Changer votre sonnerie Quel que soit le profil de notification défini sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez remplacer la sonnerie par une des sonneries par défaut incluses dans votre terminal ou utiliser une sonnerie que vous avez téléchargée. Conseil: les sonneries qui étaient disponibles uniquement sur les terminaux exécutant BlackBerry 7.1 ou toute version antérieure sont désormais disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sélectionnez une sonnerie dans la liste déroulante Sonnerie. Pour utiliser une chanson comme sonnerie, appuyez sur Parcourir les fichiers musicaux. Modifier le volume de vos notifications 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Pour régler le volume de vos notifications, déplacez le curseur de gauche à droite. Comment puis-je désactiver tous les sons et les sonneries sauf pour les appels ? 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 51 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Téléphone et voix Paramètres> Notifications. 3. Dans la liste déroulante Profil actif, sélectionnez Téléphone uniquement. Conseil: vous pouvez personnaliser les paramètres de notification du profil Sommeil. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > Notifications. Sélectionnez Sommeil. Personnaliser les notifications pour un contact Les notifications que vous personnalisez pour vos contacts remplacent les paramètres de notification des profils et des applications. Par exemple, si le son est activé pour les notifications téléphoniques d'un contact mais qu'il est désactivé pour le téléphone, le téléphone sonne quand même lorsque le contact vous appelle. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. En bas de l'écran Notifications, sélectionnez Notifications de contacts. 4. Sélectionnez . 5. Sélectionnez un contact. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez Appels téléphoniques. • Sélectionnez E-mails. • Sélectionnez BBM. • Sélectionnez Messages texte. • Sélectionnez Autres messageries et accédez à des applications telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc. 7. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Désactivez le bouton Toutes les notifications. • Modifiez les paramètres Son, Sonnerie, Vibreur, LED ou Aperçus instantanés. Remarque: si vous définissez une des listes déroulantes sur Paramètres de profil, les paramètres son, tonalité, vibreur ou LED sont identiques à ceux définis dans le profil actif. Les modifications apportées aux listes déroulantes, le cas échéant, remplacent les paramètres définis dans le profil actif. Les contacts pour lesquels vous avez défini des notifications personnalisées sont répertoriés sur l'écran Notifications de contacts. Personnaliser les notifications pour une application Lorsque vous définissez une notification personnalisée pour une application, vous pouvez l'utiliser comme paramètre par défaut pour cette application dans tous vos profils. Les notifications 52 Guide de l'utilisateur Téléphone et voix d'applications personnalisées remplacent les notifications des profils, mais pas les notifications personnalisées pour les contacts. Remarque: le profil Silence remplace tous les autres paramètres et le terminal BlackBerry demeure silencieux même si vous définissez des notifications d'applications personnalisées. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sélectionnez un profil. 4. Sélectionnez Personnaliser les notifications d'applications. 5. Sélectionnez une application. 6. Modifiez les paramètres Son, Sonnerie, Remplacer le volume de profil, Vibreur, LED, Couleur du voyant ou Notification du Hub. 7. Pour définir les paramètres mis à jour comme paramètres de notification par défaut de l'application dans tous les profils de notification, sélectionnez . Remarque: si les paramètres Son, Vibreur ou LED sont désactivés dans un profil, ces paramètres ne sont pas affectés par les paramètres de notification par défaut définis par vous-même. Pour redéfinir les paramètres de notification de l'application sur les paramètres du profil utilisé, sélectionnez . Désactiver toutes les alertes 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Dans la liste déroulante Profil actif, sélectionnez Ne pas déranger. Modifier les paramètres de notification pour les alertes de niveau 1 Vous pouvez créer des notifications personnalisées pour les messages importants. Les notifications de niveau 1 remplacent les paramètres de notification définis pour tous les profils. Remarque: Pour modifier les paramètres de notification des alertes de niveau 1, vous devez tout d'abord ajouter une règle dans les paramètres du BlackBerry Priority Hub. Dans le BlackBerry Hub, > . Sélectionnez Priority Hub > . Saisissez les détails de la règle et cochez la case sélectionnez Activer les alertes de niveau 1. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. En bas de l'écran, sélectionnez Paramètres de niveau 1. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Activez le bouton Son, DEL ou Aperçus instantanés. 53 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur • Modifiez les paramètres Sonnerie ou Vibreur. Consulter et répondre aux Aperçus instantanés Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour consulter un aperçu des e-mails, messages BBM, messages texte (SMS et MMS) et autres messages entrants, depuis n'importe quelle application de votre terminal BlackBerry. Lorsqu'un aperçu s'affiche en haut de l'écran, effectuez l'une des opérations suivantes : • • • • Pour afficher le message dans le BlackBerry Hub, sélectionnez l'aperçu. Pour masquer l'aperçu, sélectionnez . Pour ignorer l'aperçu, patientez quelques secondes jusqu'à ce qu'il disparaisse. Pour répondre à un message BBM ou un message texte sans quitter l'application actuelle, sélectionnez . Désactiver les Aperçus instantanés Pour certains profils de notification, la fonctionnalité Aperçus instantanés est activée par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Notifications. 3. Sélectionnez un profil de notification. 4. Définissez le sélecteur Aperçus instantanés sur O. Répondre directement aux Aperçus instantanés Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour répondre à vos messages BBM et messages texte (SMS et MMS) sans quitter l'application actuelle. Lorsque vous répondez à un aperçu, les messages reçus hors de la conversation actuelle ne sont pas affichés sous la forme de notifications Aperçus instantanés. 1. Pour répondre à Aperçus instantanés, sélectionnez . 2. Saisissez votre message. 3. Sélectionnez Envoyer. À propos de Notifications du verrouillage de l'écran Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Notifications du verrouillage de l'écran pour consulter les premières lignes des e-mails, messages BBM, messages texte et autres les plus récents sur votre terminal BlackBerry, sans avoir à le déverrouiller. Désactiver les Notifications du verrouillage de l'écran Par défaut, les notifications du verrouillage de l'écran sont activées. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 54 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Téléphone et voix Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran. 3. Définissez le sélecteur Notifications du verrouillage de l'écran sur O. Configurer votre écran pour qu'il s'allume lors de la réception de nouvelles notifications Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il s'allume lorsque vous recevez des notifications. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran. 3. Activez le bouton Activer l'écran pour voir les nouvelles notifications. Configurer les notifications du verrouillage de l'écran pour afficher uniquement les informations de l'expéditeur Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il affiche uniquement les informations de l'expéditeur dans les notifications du verrouillage de l'écran et qu'il masque le sujet et le contenu du message. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran. 3. Activez le bouton Afficher l'expéditeur uniquement. Conseil: Pour réduire la vue des Notifications du verrouillage de l'écran afin que seules les icônes de notification soient visibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou sélectionnez une icône. Résolution des problèmes : notifications et sonneries Si les notifications et sonneries sur votre terminal BlackBerry ne fonctionnent pas comme vous l'attendez, reportez-vous aux rubriques de résolution des problèmes suivantes. Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un message Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Vérifiez que Ne pas déranger n'est pas le profil actif. • Si vous avez créé une notification personnalisée pour un contact, vérifiez que les paramètres Son et Vibreur sont activés pour ce contact. • Si vous avez créé des notifications spécifiques à une application, dans les paramètres de l'application du profil actif, vérifiez que les paramètres Son et Vibreur sont activés. Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés Si l'application BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés aux comptes associés à votre espace de travail ne s'affichent pas en tant que Aperçus instantanés. 55 Guide de l'utilisateur Téléphone et voix Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran Si l'application BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés aux comptes associés à votre espace de travail ne s'affichent pas en tant que Notifications du verrouillage de l'écran lorsque votre espace de travail est verrouillé. Messagerie vocale En fonction de votre fournisseur de services, deux types de messagerie vocale sont disponibles sur votre terminal BlackBerry : standard et visuelle. Avec la messagerie vocale standard, vous pouvez rapidement configurer votre numéro et mot de passe d'accès à la messagerie, afin de pouvoir rapidement appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de l'applications Téléphone. Si vous vous abonnez à un service de messagerie vocale visuelle, vous pouvez consulter une liste des vos messages vocaux et modifier divers paramètres de messagerie à partir de votre terminal BlackBerry, sans avoir à appeler votre service de messagerie vocale. En fonction des fonctionnalités prises en charge par votre fournisseur de services, vos messages vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en utilisant des commandes de mise en pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un message vocal, le supprimer ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application Téléphone ou du BlackBerry Hub. Il est possible que votre fournisseur de services supprime automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal. La disponibilité du service de messagerie vocale visuelle dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à un service de messagerie vocale visuelle pour accéder à ces fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour vous abonner. Configurer votre messagerie vocale La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Messagerie vocale. 3. Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale. Une fois votre messagerie vocale configurée, vous pouvez appeler votre service de messagerie vocale à partir de l'écran Appels de l'application Téléphone. Conseil: si vous ne connaissez pas votre mot de passe ou numéro d'accès à la messagerie vocale, contactez votre fournisseur de services sans fil. 56 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur Utilisation d'un service de messagerie vocale visuelle Écouter un message vocal visuel 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, sélectionnez un message vocal. 2. Sélectionnez . Transférer un message vocal visuel 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal. 2. Sélectionnez . Enregistrer un message vocal visuel Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface automatiquement les messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal. 1. Dans BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt sur un message vocal. 2. Sélectionnez Enregistrer. Modifier le message d'accueil de votre messagerie vocale visuelle Le message d'accueil de votre messagerie vocale est celui qu'entend un correspondant avant de laisser un message vocal. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez . > Changer le message d'accueil de la messagerie vocale. 4. Dans la liste déroulante Message d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour que vos correspondants entendent votre numéro de téléphone comme message d'accueil, sélectionnez Numéro de téléphone. • Pour que vos correspondants entendent votre nom comme message d'accueil, sélectionnez Nom. • Pour enregistrer un message d'accueil personnalisé, sélectionnez Message personnel. Modifier le mot de passe de votre messagerie vocale visuelle La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez Changer le mot de passe. 57 Téléphone et voix Guide de l'utilisateur Empêcher le téléchargement des messages vocaux visuels lorsque vous êtes en itinérance La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > . 3. Décochez la case Itinérance internationale. Désactiver la messagerie vocale visuelle sur votre terminal Si vous désactivez le service de messagerie vocale visuelle sur votre terminal BlackBerry, vous devez contacter votre fournisseur de services sans fil pour le réactiver. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil. 1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez 3. Sélectionnez . > Désactiver. 58 Guide de l'utilisateur BlackBerry Hub et e-mail BlackBerry Hub et e-mail BlackBerry Hub et e-mail Rester connecté avec le BlackBerry Hub Le BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages, notifications et évènements reçus sur vos différents comptes. Dans le BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir des emails, des messages texte, y répondre ou profiter de vos chats BBM au même endroit. De plus, vous pouvez consulter et répondre aux messages instantanés de vos comptes de réseaux sociaux, jeter un coup d'œil à vos évènements à venir, etc. E-mail Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme personnel. Messages texte (SMS/MMS) Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous vos messages texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre. Réseau social Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y répondre, actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si vous ajoutez un compte Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et envoyer des messages directs. Et si vous ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des invitations pour vous connecter à des contacts professionnels, envoyer des messages à vos connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn. BBM et messagerie instantanée Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez accéder à vos chats via BlackBerry Hub. Appel et messagerie vocale Vous pouvez passer des appels directement depuis le BlackBerry Hub. Votre BlackBerry Hub affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en absence et vos messages vocaux. Événements à venir Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous ajoutez votre compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir. Notifications Le BlackBerry Hub réunit les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les changements de fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut que votre fournisseur de services vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces notifications, l'application SIM Toolkit se lance. 59 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Configuration et gestion de comptes Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal. Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez pour ajouter un autre compte. Ajouter un compte de messagerie 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez E-mail, calendrier et contacts. 2. Saisissez l'adresse électronique. 3. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez le mot de passe du compte. 5. Sélectionnez Suivant. 6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à synchroniser avec votre terminal). 7. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte de réseau social ou Evernote Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans BlackBerry Remember. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote. 2. Saisissez vos informations de compte. • Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation. • Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappels d'anniversaires. 3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser. Configurez des comptes professionnels 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez pour ajouter un autre compte. 60 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Ajout d'un compte de travail pris en charge par une solution EMM de BlackBerry Si votre société utilise une solution EMM de BlackBerry, vous pouvez ajouter votre compte de travail sur votre terminal et profiter de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise Server 5 (ou une version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte de travail et utiliser Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes : • Votre nom d'utilisateur • Le mot de passe d'activation de votre entreprise • Le nom du serveur 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Compte Travail. 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à votre compte. 3. Sélectionnez Terminé. Une fois que vous avez ajouté un compte Travail, suivez les invites pour définir un mot de passe d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau professionnel. Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • Votre nom d'utilisateur • L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > Microsoft Exchange ActiveSync. 2. Renseignez les champs requis pour le compte. • Pour utiliser un certificat au lieu d'un mot de passe pour vous authentifier et accéder à votre compte, dans la liste déroulante Certificat d'identité, sélectionnez une option. • Pour utiliser le VPN de votre entreprise, activez le bouton Utiliser un VPN. • Pour désactiver la technologie Push, désactivez le bouton Push. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchron. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. 61 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur • Pour déterminer le délai de synchronisation des événements de calendrier antérieurs avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation du calendrier. 3. Sélectionnez Suivant. Conseil: Lorsqu'un e-mail est signalé dans votre compte Microsoft Exchange ActiveSync, il l'est également dans l'application Remember. Ajouter un compte de messagerie IBM Notes Traveler Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel • L'adresse du serveur Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie IBM Notes Traveler, les messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont synchronisés avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IBM Notes Traveler. 2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur associés à votre compte. • Pour désactiver la technologie Push, désactivez le bouton Push. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchron. • Pour utiliser le VPN de votre entreprise, activez le bouton Utiliser un VPN. • Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. • Pour déterminer le délai de synchronisation des événements de calendrier antérieurs avec votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation du calendrier. 3. Sélectionnez Suivant. Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous possédez les informations suivantes : • • • • Le type de serveur de messagerie (POP ou IMAP) L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante 62 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Remarque: pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > IMAP ou POP. 2. Saisissez les informations du compte. • Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchron. • Pour modifier le nombre de fois où les messages peuvent être récupérés sur votre terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. 3. Sélectionnez Terminé. Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV Vérifiez que vous possédez les informations suivantes : • Vos nom d'utilisateur et mot de passe • L'adresse électronique associée au compte • L'adresse du serveur associée au compte Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des événements de calendrier ou des contacts. 1. Sur l'écran Ajouter un compte, sélectionnez > CalDAV ou CardDAV. 2. Saisissez les informations du compte. 3. Sélectionnez Terminé. Modifier les paramètres de compte Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres d'un compte si vous avez modifié le mot de passe, si vous souhaitez modifier le nom d'affichage du compte ou utiliser des paramètres de synchronisation différents. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez un compte. 4. Effectuez vos modifications. 5. Sélectionnez Enregistrer. Supprimer un compte de votre terminal Pour ne plus recevoir de messages et de notifications pour un compte et arrêter la synchronisation du calendrier et des coordonnées de ce compte, vous pouvez supprimer le compte de votre terminal BlackBerry. 63 Guide de l'utilisateur BlackBerry Hub et e-mail 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez un compte. 4. Sélectionnez . Résolution de problèmes : configuration de comptes Je ne peux pas ajouter de compte de messagerie Essayez l'une des solutions suivantes : • Vérifiez que votre adresse électronique et votre mot de passe sont corrects. • Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi. • Ajoutez le compte de messagerie en utilisant la configuration avancée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez > . Paramètres > Comptes > Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez obtenir des informations additionnelles sur votre compte auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie. • Si vous essayez d'ajouter un compte Travail pris en charge par une solution EMM de BlackBerry, assurez-vous que votre administrateur vous fournisse un mot de passe d'activation. • Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour déterminer s'il faut changer des paramètres pour ce compte. Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre terminal BlackBerry. Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub Icône Description E-mails non lus E-mail lu Invitation à une réunion ou un événement Nouvelle notification Facebook E-mail avec pièce jointe Brouillon de message 64 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Icône Description E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation Message texte non lu (SMS) Message texte lu Message texte avec pièce jointe (MMS) Brouillon de message texte Nouvelle notification système Le message n'a pas encore été envoyé Message en cours d'envoi Le message a été envoyé Impossible d'envoyer le message Affichage et recherche des messages Vous pouvez consulter tous vos messages et notifications dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez également consulter les messages d'un type de compte ou d'un type de message spécifique. Vous pouvez rechercher un message spécifique ou personnaliser votre vue de sorte à uniquement voir les messages et notifications qui sont importants pour vous. Parcourir votre liste de messages et de notifications Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée. • Pour accéder aux messages et notifications du jour suivant, sélectionnez . • Pour accéder aux messages et notifications du jour précédent, sélectionnez . • Pour atteindre le haut de votre liste de messages et notifications, sélectionnez • Pour atteindre le bas de votre liste de messages et notifications, sélectionnez . . Afficher les messages par compte ou type de message Vous pouvez filtrer vos messages si vous souhaitez voir uniquement ceux d'un compte spécifique (par exemple, votre compte de messagerie personnel) ou ceux d'un type en particulier (par exemple, vos messages texte). 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Sélectionnez le type de messages que vous souhaitez voir. 65 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Pour consulter à nouveau tous vos messages, sélectionnez > Hub. Afficher les e-mails classés 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran. 2. Sélectionnez un dossier. Rechercher un message 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Saisissez un terme pour la recherche. Pour filtrer vos résultats de recherche par expéditeur, date, objet, etc., sélectionnez . Filtrage de votre recherche dans le BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Laissez le champ Recherche vide. Sélectionnez . 3. Sélectionnez Priorité, Non lu, Signalé, Reçu ou Pièce jointe. 4. Sélectionnez à nouveau . Pour réafficher tous vos messages, sélectionnez Annuler en haut de l'écran. Conseil: vos messages signalés sont également disponibles dans la liste de tâches Messages signalées de BlackBerry Remember. Consultation de messages importants avec le BlackBerry Priority Hub Avec la fonctionnalité BlackBerry Priority Hub, les messages importants sont surlignés afin que vous puissiez les repérer rapidement dans le BlackBerry Hub. Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est signalé comme important et si l'expéditeur est un contact fréquent. Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en modifiant la priorité d'un message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important mais qu'il n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority Hub, vous pouvez l'ajouter. Afficher uniquement les messages prioritaires Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez > Priority Hub. • Si Action du pincement est défini sur Messages prioritaires, rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant sur vos messages prioritaires. Conseil: Vous pouvez spécifier les messages à afficher lorsque vous effectuez un zoom avant. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Affichage et actions. Dans la liste déroulante Action du 66 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur pincement, sélectionnez Messages prioritaires, Messages non lus, Messages signalés, Brouillons, Invitations à des réunions, Messages envoyés ou Messages de niveau 1. Ajouter ou supprimer un message à partir de BlackBerry Priority Hub En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre terminal BlackBerry à repérer les messages prioritaires. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. • Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez . • Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez . 2. Dans la boîte de dialogue, choisissez la raison pour laquelle le message est ou n'est pas important. 3. Sélectionnez Ok. Modifier les types de messages signalés comme prioritaires Par défaut, si vous commencez une conversation, si l'expéditeur d'un message a le même nom de famille que vous ou si un message est signalé comme étant d'importance élevée, alors ces messages sont inclus dans le BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez désactiver tous ces paramètres. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Priority Hub. 2. Désactivez le bouton L'expéditeur a le même nom de famille que Moi, Message envoyé avec une importance haute ou J'ai commencé la conversation. Créer une règle de priorité Vous pouvez créer une règle de sorte que les messages envoyés à partir de comptes spécifiques, avec un objet particulier ou avec d'autres critères particuliers, soient envoyés à votre BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez également définir une alerte de niveau 1 pour des messages spécifiques afin de recevoir une notification personnalisée lorsque ces messages vous sont envoyés. 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . > Priority Hub. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter un nom à votre règle, saisissez un nom dans le champ Nom du filtre. • Pour choisir le compte auquel la règle s'applique, sélectionnez un compte dans la liste déroulante Compte. • Pour marquer les messages d'une adresse électronique spécifique comme prioritaires, saisissez une adresse électronique dans le champ De. • Pour marquer comme prioritaires les messages envoyés à une adresse e-mail spécifique, saisissez une adresse e-mail dans le champ Envoyer à. • Pour marquer les messages avec un objet spécifique comme prioritaires, saisissez un objet dans le champ Objet. 67 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur • Pour marquer comme prioritaires les messages qui vous sont directement envoyés ou pour lesquels vous êtes en copie cachée, sélectionnez la case Envoyé directement à moi-même ou Cc: à moi. • Pour marquer les messages importants comme prioritaires, sélectionnez une option dans la liste déroulante Priorité. • Pour définir une alerte de niveau 1 pour votre règle, cochez la case Activer les alertes de niveau 1. 4. Sélectionnez Créer. Remarque: les alertes de niveau 1 sont prioritaires par rapport aux paramètres de notification existants. Lorsque vous définissez des alertes de niveau 1, vous êtes averti des messages de niveau 1 par une sonnerie personnalisée. Le BlackBerry Hub affiche les messages de niveau 1 en rouge. Pour modifier les paramètres des notifications de niveau 1, sélectionnez Paramètres de notification d'alertes de niveau 1. Désactiver le BlackBerry Priority Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Priority Hub. 2. Définissez le bouton Priority Hub sur O. Consulter les pièces jointes reçues L'accès à vos fichiers reçus est très rapide : vous n'avez pas besoin de chercher dans vos messages. Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez . • Pour afficher les pièces jointes d'un message, sélectionnez un message. Sélectionnez la pièce jointe. • Pour afficher les pièces jointes d'un compte spécifique, sélectionnez . Sélectionnez un compte. Sélectionnez . Télécharger des pièces jointes dans un message Vous pouvez télécharger un ou plusieurs fichiers que vous recevez en pièces jointes dans un e-mail. • Sélectionnez une pièce jointe dans un message avec une pièce jointe ou pour télécharger une pièce jointe à la fois. • Pour télécharger toutes les pièces jointes d'un message, sélectionnez . Sélectionnez une pièce jointe pour afficher, partager ou enregistrer un fichier téléchargé. Trier les pièces jointes Vous pouvez trier les pièces jointes par date, expéditeur, nom, type (photos et documents par exemple) ou compte. 1. Dans la vue de liste du BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez > . . 68 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur 3. Dans la liste déroulante Trier, sélectionnez une option de tri. Partager ou enregistrer vos pièces jointes 1. Dans la vue de liste du BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe. 3. Sélectionnez . 4. Une fois le téléchargement terminé, maintenez votre doigt sur la pièce jointe. • Pour partager la pièce jointe, sélectionnez • Pour enregistrer la pièce jointe, sélectionnez . . Conseil: Pour partager ou enregistrer plusieurs pièces jointes, sélectionnez plusieurs pièces jointes. Sélectionnez ou > . Sélectionnez . Ouvrir un e-mail associé à une pièce jointe 1. Dans la vue de liste du BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe. 3. Appuyez sur . Envoyer un e-mail et des messages depuis le BlackBerry Hub Depuis le BlackBerry Hub, vous pouvez envoyer des e-mails, des messages texte, des messages Facebook, des messages Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types de messages chat selon votre abonnement mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre terminal BlackBerry. Lorsque vous sélectionnez Rédiger, le BlackBerry Hub suggère des types de message sur la base des messages que vous avez pour habitude de rédiger. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > . 2. Sélectionnez un type de message. 3. Ajoutez ou choisissez un destinataire à votre message : • Pour les e-mails, saisissez une adresse électronique ou le nom d'un contact dans le champ À. Vous pouvez sélectionner des contacts suggérés qui s'affichent sous le champ À pour les ajouter rapidement au message. • Pour les messages Facebook, Twitter ou LinkedIn, saisissez le nom d'un contact dans le champ À. • Pour les messages texte, saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact. • Pour BBM et les autres messages chat, sélectionnez un contact dans la liste. 4. Saisissez votre message. 5. Appuyez sur la touche Envoyer ou Entrée. 69 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Répondre à un e-mail ou le transférer Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez . • Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez • Pour transférer l'e-mail, sélectionnez . . Conseil: Lorsque vous répondez à un e-mail, vous pouvez supprimer le texte du message d'origine. Sélectionnez > . Joindre un fichier à un e-mail ou à un message texte Si votre abonnement mobile inclut les messages MMS, vous pouvez ajouter une pièce jointe à un message texte. 1. Lors de la rédaction d'un e-mail ou d'un message texte, sélectionnez . 2. Recherchez le fichier. 3. Sélectionnez le fichier. 4. Sélectionnez Terminé. Conseil: lorsque vous envoyez un e-mail avec une image en pièce jointe, vous pouvez réduire la taille du message en réduisant la taille de l'image. Sur l'écran Taille de l'image, sélectionnez une taille. Sélectionnez Envoyer. Ajouter un destinataire CCi à un e-mail 1. Lors de la rédaction d'un message, sélectionnez > . 2. Saisissez un nom ou une adresse électronique. Envoyer un e-mail ou une invitation à une réunion lors de la rédaction d'un autre message Lorsque vous rédigez un e-mail, vous pouvez également envoyer une invitation à une réunion à un destinataire ou envoyer un e-mail séparé. 1. Lors de la rédaction du message, maintenez votre doigt appuyé sur le nom dans le champ À, CC ou CCI. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour envoyer un e-mail distinct à un destinataire lorsque vous répondez à un message, sélectionnez . • Pour envoyer une invitation à une réunion à un destinataire, sélectionnez • Pour ajouter le destinataire à vos Contacts, sélectionnez . . 70 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Rédiger un e-mail en texte brut Vous pouvez réduire la taille des e-mails ou des fils de discussion par e-mails en passant du format HTML au format de texte brut. 1. Dans un e-mail, sélectionnez 2. Sélectionnez . . Modifier la mise en forme du texte dans un e-mail Mettez le texte en gras, en italique ou en souligné, créez des listes ordonnées ainsi que des listes à puces et modifiez les couleurs et la taille de la police. 1. Lors de la rédaction d'un message, sélectionnez . 2. Utilisez la barre d'outils de formatage pour appliquer le formatage à votre texte. Transférer un message texte 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message texte. 2. Sélectionnez . Transférer un message PIN en tant qu'e-mail Vous pouvez souhaiter archiver les informations que vous envoyez ou recevez dans un message PIN. Vous pouvez transférer le message à vous-même ou à d'autres personnes en tant qu'e-mail. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt appuyé sur un message PIN. 2. Sélectionnez . Gestion des messages Restez organisé en gérant vos messages dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez archiver des messages, marquer les messages importants ou enregistrer les brouillons de message pour plus tard. Supprimer un message Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez . • Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez Sélectionnez les autres messages à supprimer. Sélectionnez > . . • Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, maintenez votre doigt appuyé sur la barre de date. Les messages envoyés ou reçus avant cette date sont mis en surbrillance. Sélectionnez . • Pour supprimer les messages de votre terminal sans les supprimer de votre serveur de messagerie, sélectionnez > > Affichage et actions. Dans la liste déroulante Suppression activée, sélectionnez Hub uniquement. 71 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Classement d'e-mails Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer des dossiers. Classer un e-mail Vous pouvez classer vos e-mails envoyés et reçus. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez un dossier. Ajouter, déplacer ou supprimer un dossier de messagerie Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran. • Pour ajouter un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur le dossier que vous voulez utiliser comme dossier parent. Sélectionnez . Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez OK. • Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez du dossier. Sélectionnez OK. . Saisissez le nouveau nom • Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez . Synchroniser tous les e-mails d'un dossier sur votre terminal Si vous utilisez une application de messagerie de bureau comme Microsoft Outlook pour classer vos emails dans des dossiers, votre terminal BlackBerry ne télécharge pas automatiquement les copies de ces e-mails. Vous pouvez rapidement rendre des e-mails classés disponibles sur votre terminal en synchronisant le ou les dossiers souhaités. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran. 2. Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier. 3. Sélectionnez . Marquer un message Les messages signalés s'affichent également dans BlackBerry Remember, vous pouvez donc leur ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales et d'autres fichiers. 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. 2. Sélectionnez . Gérer vos messages avec BlackBerry Hub Actions instantanées BlackBerry Hub Actions instantanées vous permet de trier rapidement des messages, des conversations et des événements dans le BlackBerry Hub. Dans l'affichage de la liste, vous pouvez marquer des messages comme étant lus ou non lus et classer, signaler ou supprimer des messages. Vous pouvez 72 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur également accepter ou refuser des invitations à des réunions sans avoir à les ouvrir. Si vous faites une erreur lors de la gestion de vos messages, sélectionnez Annuler pour annuler la dernière modification. Utiliser BlackBerry Hub Actions instantanées En fonction du type de message et de vos paramètres BlackBerry Hub Actions instantanées, les actions suivantes sont disponibles : • Invitation de calendrier : vous pouvez accepter ou refuser une invitation de calendrier. • BBM ou message texte (SMS et MMS) : vous pouvez répondre à ou supprimer un message texte BBM. • E-mail : vous pouvez classer, supprimer ou signaler un e-mail. 1. Dans le BlackBerry Hub, dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer un message, sélectionnez . • Pour classer un message, sélectionnez et choisissez un dossier. • Pour signaler un message, sélectionnez . • Pour marquer un message comme lu, sélectionnez . • Pour répondre à un message texte ou un message BBM, sélectionnez . Personnaliser BlackBerry Hub Actions instantanées pour les e-mails Par défaut, avec BlackBerry Hub Actions instantanées, vous pouvez classer et supprimer des e-mails. Vous pouvez modifier vos paramètres pour les actions qui apparaissent dans l'affichage de la liste. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Affichage et actions. 2. Sous Actions instantanées du Hub, effectuez l'une des opérations suivantes : • Dans la liste déroulante Action d'e-mail n°1, sélectionnez Classer ou Signaler. • Dans la liste déroulante Action d'e-mail n°2, sélectionnez Classer, Signaler ou Supprimer. Marquer un message comme lu ou non lu Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour marquer un message comme lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez . • Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez . • Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme lus, maintenez appuyée la barre de date. Sélectionnez . Télécharger ou partager une image à partir d'un e-mail Dans un message, maintenez votre doigt appuyé sur une image insérée. • Pour enregistrer l'image, sélectionnez . 73 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur • Pour partager l'image, sélectionnez . • Pour définir l'image comme photo d'un contact, sélectionnez . Enregistrer le brouillon d'un e-mail 1. Lorsque vous rédigez un e-mail, sélectionnez Annuler. 2. Dans la boite de dialogue, sélectionnez Enregistrer. Sécurisation de votre adresse électronique Vous pouvez signer ou crypter des messages numériquement si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou PGP ou le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal. Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié. Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message. Même si votre compte de messagerie n'est pas pris en charge par une solution EMM de BlackBerry, s'il est pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync et que votre organisation utilise un répertoire LDAP, vous pouvez crypter vos messages à l'aide de S/MIME. Si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par PGP, vous pouvez signer et/ou crypter des messages numériquement à l'aide de la protection PGP. Vous devez enregistrer la clé publique du destinataire sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des emails cryptés. Vous devez enregistrer votre clé privée sur votre terminal pour envoyer des e-mails signés numériquement. Si votre terminal est associé à un serveur CRL ou OCSP, lorsque vous ajoutez des destinataires à un message crypté, votre terminal essaie de récupérer un état du certificat pour chaque destinataire. Vous ne pouvez pas envoyer de message avant d'avoir reçu des états de certificat pour tous les destinataires. Si les certificats sont introuvables ou non valides, les noms des destinataires s'affichent en rouge. Configurer la messagerie protégée par S/MIME Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des emails signés ou cryptés numériquement à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une clé et un certificat en important les fichiers d'un e-mail professionnel ou d'une carte multimédia. 74 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Si vous disposez d'un compte de messagerie professionnelle pris en charge par une solution EMM de BlackBerry et d'un compte Microsoft Exchange ActiveSync personnel, lorsque vous importez un certificat depuis l'espace personnel de votre terminal, vous pouvez le stocker dans le magasin de clés de votre espace professionnel ou personnel. Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les extensions de noms de fichiers suivants : • PEM (.pem, .cer) • DER (.der, .cer) • PFX (.pfx, .p12) 1. Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe. 2. Sélectionnez . 3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe. 4. Sélectionnez Importer ou Importer tout. 5. Sélectionnez . 6. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 7. Sélectionnez un compte. 8. Appuyez sur Paramètres d'e-mail sécurisé. 9. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME. 10.Activez le bouton Ajouter S/MIME. 11.Sous Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. 12.Sous Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste déroulante. Configurer la messagerie protégée PGP Si vous utilisez un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par PGP, vous pouvez signer et/ou crypter des messages numériquement à l'aide de la protection PGP. Vous devez enregistrer la clé publique du destinataire sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des emails cryptés. Vous devez enregistrer votre clé privée sur votre terminal pour envoyer des e-mails signés numériquement. Votre terminal prend en charge les clés avec les formats et les extensions de noms de fichiers suivants : • PEM (.pem, .cer) • ASC (.asc) 1. Ouvrez un e-mail professionnel avec une clé PGP en pièce jointe. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez Importer ou Importer tout. 75 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur 4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe. 5. Sélectionnez . 6. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 7. Sélectionnez un compte. 8. Appuyez sur Paramètres d'e-mail sécurisé. 9. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet PGP. 10.Activez le bouton Ajouter PGP. 11.Sous Clé de signature PGP, sélectionnez la clé que vous avez importée dans la liste déroulante. 12.Sous Clé de cryptage PGP, sélectionnez la clé que vous avez importée dans la liste déroulante. Activez le cryptage d'e-mails d'IBM Notes Un compte professionnel qui prend en charge le cryptage d'e-mails d'IBM Notes doit être ajouté à votre terminal. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 2. Sélectionnez un compte. 3. Appuyez sur Paramètres d'e-mail sécurisé. 4. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes. 5. Activez le bouton Ajouter NNE. Signer ou crypter un message Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge le cryptage d'e-mails IBM Notes pour envoyer un e-mail crypté ou un compte de messagerie prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou PGP pour envoyer un e-mail crypté ou signé. 1. Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran. 2. Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage. Remarque: Si votre terminal BlackBerry est associé à un serveur CRL ou OCSP, lorsque vous ajoutez des destinataires à un message crypté, votre terminal essaie de récupérer un état du certificat pour chaque destinataire. Vous ne pouvez pas envoyer de message avant d'avoir reçu des états de certificat pour tous les destinataires. Si les certificats sont introuvables ou non valides, les noms des destinataires s'affichent en rouge. Modifiez les paramètres d'e-mail sécurisé. En fonction des autorisations dont vous disposez, vous pouvez modifier la sécurité des e-mails pour tous les messages que vous envoyez. Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages signés en texte clair que toute application de messagerie peut ouvrir, ou des messages à signature opaque que seules les applications de messagerie qui prennent en charge le cryptage peuvent ouvrir. 76 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 2. Sélectionnez un compte. 3. Appuyez sur Paramètres d'e-mail sécurisé. 4. Pour modifier les paramètres S/MIME, procédez de l'une des manières suivantes : • Pour activer la messagerie protégée par S/MIME, sélectionnez l'onglet S/MIME. Activez le bouton Ajouter S/MIME. • Pour activer la messagerie protégée par NNE, si nécessaire, sélectionnez l'onglet NNE. Activez le bouton Ajouter NNE. • Pour modifier la méthode de codage préférée à utiliser pour les messages que vous envoyez, sélectionnez une option dans la liste déroulante Codage par défaut. • Pour sélectionner votre méthode de codage préférée à utiliser pour répondre à des messages ou les transférer, sélectionnez une option dans la liste déroulante Codage de message sortant. • Pour envoyer des messages signés en clair, sélectionnez l'onglet S/MIME. Activez le bouton Envoyer des messages signés en texte clair. • Pour recevoir un message d'avertissement en cas de problème avec un certificat, sélectionnez l'onglet S/MIME. Activez le bouton M'avertir des problèmes relatifs à mes certificats. • Pour modifier la fréquence des synchronisations de votre compte ActiveSync avec votre compt professionnel, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. 5. Pour modifier les paramètres PGP, procédez de l'une des manières suivantes : • Pour activer la messagerie protégée par PGP, sélectionnez l'onglet PGP. Activez le bouton PGP. • Pour sélectionner une paire de clés à utiliser pour signer les messages que vous envoyez, sélectionnez une option dans la liste déroulante Clé de signature PGP. • Pour sélectionner une paire de clés à utiliser pour crypter les messages que vous envoyez, sélectionnez une option dans la liste déroulante Clé de cryptage PGP. • Pour consulter les détails des clés PGP d'une paire de clés PGP enregistrée sur votre terminal BlackBerry, dans la liste déroulante Clé de signature PGP ou Clé de cryptage PGP, sélectionnez Afficher la clé PGP. • Pour recevoir un message d'avertissement en cas de problème avec une clé PGP, sélectionnez l'onglet PGP. Activez le bouton M'avertir des problèmes relatifs à mes certificats. Configurer vos paramètres de serveur LDAP Si votre compte de messagerie est pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync et que votre organisation utilise un répertoire LDAP, vous pouvez configurer vos paramètres pour pouvoir accéder aux certificats S/MIME pour les utilisateurs du répertoire LDAP. Assurez-vous que vous connaissez le nom du serveur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité. 3. Appuyez sur Serveur LDAP. 77 Guide de l'utilisateur BlackBerry Hub et e-mail 4. Dans le champ Adresse du serveur, saisissez l'adresse du serveur LDAP auquel votre compte est associé. • Pour définir où le serveur LDAP commence à rechercher des informations de certificat S/MIME, saisissez un nom distinctif de base dans le champ Base de recherche. • Pour indiquer la portée de recherche d'un serveur LDAP, sélectionnez une option dans la liste déroulante Portée des recherches. • Pour activer un type d'authentification, sélectionnez une option dans la liste déroulante Type d'authentification. • Si vous activez le type d'authentification Simple, saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans les champs ID utilisateur LDAP et Mot de passe LDAP. • Pour activer le protocole Transport Layer Security, activez le sélecteur Utiliser une connexion sécurisée. • Pour sélectionner le délai d'attente de la réponse du serveur LDAP, sélectionnez une option dans la liste déroulante Délai. Icônes d'e-mail sécurisé Icône Description Cet e-mail porte une signature numérique. Cet e-mail est crypté. Un message du dossier porte une signature numérique. Un message du dossier est crypté. La signature numérique a été vérifiée avec succès. Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique. Échec de la vérification de la signature numérique. Un certificat est attaché à l'e-mail. Plusieurs certificats sont joints à l'e-mail. Une clé PGP est jointe à l'e-mail. La chaine du certificat est approuvée ou l'état du certificat est bon. Une erreur relative à la chaine du certificat ou à l'état du certificat s'est produite. 78 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Icône Description Détermination de l'état du certificat. La chaine du certificat a expiré. La chaine de certificats a été révoquée. Navigation dans le BlackBerry Hub Jeter un œil à vos messages sur le BlackBerry Hub, où que vous soyez Que vous soyez en train de lire votre écran d'accueil ou que vous utilisiez une application, vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal. 1. Depuis le bord inférieur de l'écran, faites légèrement glisser votre doigt vers le haut. L'affichage en cours est réduit pour afficher vos notifications. 2. Faites glisser votre doigt vers la droite pour jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub. • Pour ouvrir complètement le BlackBerry Hub, continuez à faire glisser votre doigt vers la droite. • Pour revenir à ce que vous faisiez, refaites glisser votre doigt vers la gauche et vers le bas. Consulter brièvement vos messages et notifications alors que vous rédigez ou que vous affichez un message Dans un message, faites légèrement glisser votre doigt depuis le bord gauche du message vers la droite. Continuez de faire glisser votre doigt pour faire apparaitre la liste de vos messages et notifications. 79 Guide de l'utilisateur BlackBerry Hub et e-mail Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà dans le BlackBerry Hub, vous pouvez y rester. En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas, plus vous voyez d'événements. 80 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Créer une réunion à partir d'un e-mail Lorsque vous créez une réunion ou un événement à partir d'un e-mail, votre terminal BlackBerry ajoute automatiquement la ligne d'objet à l'invitation. Les destinataires de l'e-mail deviennent les invités de la réunion ou de l'évènement. 1. Dans un e-mail, sélectionnez > . 2. Saisissez des informations supplémentaires concernant la réunion. 3. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message. 2. Sélectionnez . • Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une nouvelle adresse e-mail), sélectionnez le contact dans la liste. • Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez . 3. Sélectionnez Enregistrer. Actualiser votre liste de messages Si vous avez ajouté un compte de messagerie qui ne prend pas en charge les services de messagerie Push, vous pouvez actualiser le BlackBerry Hub pour rechercher les nouveaux messages. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > . Personnalisation des paramètres du BlackBerry Hub Vous pouvez personnaliser différents paramètres dans le BlackBerry Hub. Par exemple, vous pouvez modifier votre adresse électronique par défaut, votre calendrier ou l'ordre dans lequel apparaissent vos comptes. Vous pouvez également définir une réponse d'absence du bureau à l'aide de votre terminal BlackBerry. Définir une réponse d'absence du bureau Certains comptes de messagerie ne prennent pas en charge les réponses d'absence de bureau. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 2. Sélectionnez un compte de messagerie. 3. Activez le bouton Envoyer des réponses automatiques. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour envoyer des réponses d'absence du bureau au sein de votre société, saisissez un message dans le champ Envoyer cette réponse. 81 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur • Pour spécifier une heure de début et une heure de fin pour l'envoi de réponses d'absence du bureau, activez le bouton Envoyer des réponses automatiques entre des dates spécifiques. • Pour envoyer des réponses d'absence du bureau en-dehors de votre société, activez le bouton Envoyer des réponses automatiques en dehors de la société. Si vous souhaitez un message différent pour vos réponses d'absence du bureau externes par rapport à vos réponses internes, saisissez un message dans le champ Envoyer cette réponse. Ajouter une signature à un compte de messagerie 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Comptes de messagerie. 2. Sélectionnez un compte de messagerie. 3. Définissez le bouton Signature automatique sur I. 4. Saisissez votre signature dans le champ. Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque vous rédigez un nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre adresse électronique par défaut. Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . • Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un compte dans la liste déroulante Adresse électronique. • Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier. Téléchargement uniquement un texte partiel dans un e-mail vous pouvez contrôler la quantité d'éléments téléchargés dans vos e-mails lorsque vous êtes dans une zone de couverture sans fil spécifique. Par exemple, en itinérance, vous pouvez choisir de ne télécharger que l'objet des messages. Dans une zone de couverture Wi-Fi, vous pouvez choisir de télécharger l'intégralité des messages. Si vous êtes dans une zone de couverture où le téléchargement est limité, vous pouvez choisir de télécharger l'intégralité d'un e-mail en sélectionnant Message tronqué, télécharger plus.. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez un compte. 82 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur 4. Sélectionnez > . 5. Sélectionnez une option dans les listes déroulantes Contrôle des données en itinérance, Contrôle des données cellulaires ou Contrôle des données Wi-Fi. Modifier le mode d'affichage des messages dans le BlackBerry Hub Modifiez si le BlackBerry Hub affiche vos messages envoyés ou archivés, la façon dont s'affichent les fils de conversation et la façon dont la date s'affiche en haut de votre liste de messages et notifications. Vous pouvez également modifier l'affichage des noms des expéditeurs, le téléchargement automatique, ou non, des images, etc. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Affichage et actions. 2. Modifiez vos paramètres. Par exemple, modifiez l'un des paramètres suivants : • Pour afficher les messages en tant que fils de conversation au lieu de messages uniques, dans la liste déroulante Style d'affichage, sélectionnez Conversation. Dans les fils de conversation, tous les e-mails d'une conversation particulière sont regroupés dans votre Vue en liste. • Pour ne plus afficher les messages classés qui ont été lus, désactivez le bouton Afficher les emails lus et classés. • Pour arrêter d'afficher des messages envoyés, définissez le bouton Afficher les e-mails envoyés sur O. • Pour recevoir une notification lorsque vous déplacez un message vers un dossier non synchronisé sur votre terminal, désactivez le bouton Notifier lorsque le dossier n'est pas synchronisé. • Pour configurer le BlackBerry Hub afin de maintenir le dernier affichage que vous aviez lorsque votre terminal est inactif, désactivez le bouton Revenir à l'affichage par défaut en cas d'inactivité. Utiliser des couleurs pour vos comptes Pour distinguer plus facilement les différents types de comptes dans le BlackBerry Hub, vous pouvez choisir une couleur pour chacun de vos comptes. La couleur s'affiche dans la partie gauche de votre liste de messages. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Gestion du Hub. 2. Sélectionnez un compte. 3. Dans la liste déroulante Couleur du compte, sélectionnez une couleur. Limiter les contacts dans le BlackBerry Hub Si vous ne souhaitez pas recevoir les messages provenant de contacts ou comptes de messagerie spécifiques, vous pouvez limiter l'affichage des messages dans le BlackBerry Hub. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Gestion des contacts récents. 2. Sélectionnez le nom d'un contact afin de l'ajouter à votre liste de contacts restreinte. 83 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Pour supprimer un contact de la liste de contacts restreinte, sur l'écran Gestion des contacts récents, sélectionnez puis sélectionnez le nom d'un contact. Effacer les suggestions de contacts récents Par défaut, BlackBerry Hub mémorise les contacts auxquels vous envoyez régulièrement des messages et vous les suggère lorsque vous saisissez de nouveaux messages. Si vous ne souhaitez pas afficher de suggestions de contacts lorsque vous saisissez des messages, vous pouvez effacer la liste de vos contacts récents. Le fait d'effacer les suggestions de contacts ne supprime pas les contacts concernés de votre terminal. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Gestion des contacts récents. 2. Appuyez sur Retirer les contacts récents. Modifier l'ordre des comptes dans le BlackBerry Hub Vous pouvez modifier l'ordre dans lequel le BlackBerry Hub affiche les comptes dans l'onglet Compte. Par exemple, vous pouvez déplacer vos comptes préférés ou ceux que vous utilisez le plus en haut de la liste. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez 2. Sélectionnez > > Gestion du Hub. . 3. Maintenez votre doigt sur un compte, puis faites-le glisser vers le haut ou le bas pour modifier la position du compte dans la liste des comptes de l'onglet Compte. 4. Pour enregistrer vos modifications, sélectionnez . Modifier les messages affichés dans le BlackBerry Hub Vous pouvez choisir de masquer les messages de certains comptes, pour qu'ils ne s'affichent pas dans l'onglet Hub du BlackBerry Hub. La synchronisation du calendrier et des contacts n'est pas affectée par ces paramètres. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Gestion du Hub. 2. Sélectionnez un compte. 3. Dans la liste Afficher dans, sélectionnez Le Hub uniquement , Un compte séparé uniquement ou Les deux. Synchroniser les dossiers de contacts Microsoft Exchange Si vous disposez d'un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, vous pouvez choisir les dossiers de contacts que vous souhaitez synchroniser avec votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez un compte Microsoft Exchange. 84 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur 4. Activez le bouton Synchroniser les contacts. 5. Sélectionnez Modifier les paramètres du dossier des contacts. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour synchroniser tous vos dossiers de contacts, activez le bouton Synchronisation de tous les dossiers de contacts. • Pour synchroniser un ou plusieurs de vos dossiers de contacts, désactivez le bouton Synchronisation de tous les dossiers de contacts. Sélectionnez les dossiers que vous souhaitez synchroniser avec votre terminal. 7. Sélectionnez Enregistrer. Modifier les options relatives aux messages texte Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > Messages texte. > • Pour recevoir une notification lorsque vos messages texte sont reçus ou lus, sous SMS ou MMS, définissez le bouton Confirmer la réception ou le bouton Confirmer l'ouverture sur I. • Pour autoriser d'autres terminaux à voir lorsque vous avez reçu ou lu un message texte avec une pièce jointe, sous MMS, définissez le bouton Autoriser confirmation de réception ou le bouton Autoriser confirmation de lecture sur I. • Pour bloquer les messages MMS indésirables, sous MMS, définissez le bouton Rejeter les messages anonymes ou le bouton Rejeter les publicités sur I. • Pour ne plus recevoir de messages MMS lorsque vous êtes en itinérance, sous MMS, dans la liste déroulante Mode Récupération automatique, sélectionnez Local uniquement. • Pour désactiver l'insertion automatique, désactivez le bouton Activer l'insertion automatique. • Pour envoyer des messages texte uniquement lorsque vous sélectionnez l'icône Envoyer, désactivez le bouton Envoyer à l'aide de la touche Entrée. • Pour modifier la couleur d'arrière-plan des conversations de messages texte, définissez le bouton Arrière-plan foncé sur I ou sur O. Modifier les paramètres avancés pour les messages texte Grâce aux paramètres avancés pour les SMS et les MMS, vous pouvez autoriser des caractères spéciaux, modifier vos préférences de routage et bien plus encore. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Messages texte > . 2. Effectuez vos modifications. 3. Sélectionnez Enregistrer. Désactiver les messages de diffusion cellulaire Votre fournisseur de services peut vous envoyer des messages de diffusion cellulaire lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry dans certaines régions géographiques (par exemple, pour vous 85 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur indiquer les prévisions météo). Aucuns frais ne sont associés à ces messages, mais vous pouvez les désactiver si vous le souhaitez. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > Diffusion cellulaire. > • Pour désactiver tous les messages de diffusion cellulaire, définissez le bouton Activer la diffusion cellulaire sur O. • Pour désactiver les messages d'un canal spécifique, sélectionnez Supprimer en regard du canal souhaité. Mettre à jour votre état Facebook, Twitter, ou LinkedIn à partir du BlackBerry Hub 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez . 2. Sélectionnez Facebook, Twitter ou LinkedIn. 3. Sélectionnez . 4. Saisissez votre statut. 5. Sélectionnez Publier, Tweeter ou Envoyer. Passer un appel depuis le BlackBerry Hub 1. Sélectionnez > Appels. 2. Sélectionnez . À propos des messages d'avertissement publics Les systèmes d'avertissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant leurs terminaux mobiles allumés. Les messages d'avertissement publics sont des messages texte alertant les utilisateurs de menaces à la sécurité possibles dans leur région. Ces messages peuvent inclure des avertissements de risques météorologiques sérieux, des avis de recherche d'enfants ou d'autres urgences à l'échelle nationale. En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que les messages d'avertissement publics soient inclus dans votre abonnement. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre zone géographique, de votre fournisseur de services et de votre réseau sans fil. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur. Se désabonner des messages d'avertissement publics En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous désabonner de certains messages d'avertissement publics. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Alertes d'urgence. 2. Définissez le bouton situé en regard d'un type d'avertissement public sur O. 86 Guide de l'utilisateur BlackBerry Hub et e-mail Résolution des problèmes : BlackBerry Hub Je ne reçois pas de messages Essayez l'une des solutions suivantes : • Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot de passe dans les paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez > Comptes. Sélectionnez un compte. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer. • Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi ou mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil. • Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur > Paramètres l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez et connexions > Réseau mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de données est défini sur I. Je ne vois que le courrier des 30 derniers jours Par défaut, pour certains types de comptes de messagerie, le terminal BlackBerry procède à la synchronisation initiale du courrier des 30 derniers jours. Pour modifier ce paramètre, sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez > Comptes. Sélectionnez le compte de messagerie. Sélectionnez . Sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Enregistrer. Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub Si vous avez ajouté un compte Travail à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre administrateur ait activé une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue professionnelle contenant uniquement les messages et notifications de votre compte Travail, et une vue personnelle contenant uniquement les messages et les notifications de vos comptes personnels. Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur > Passer en Travail. Je ne peux pas voir les destinataires d'un message Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message, sélectionnez la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message. Je ne parviens pas à envoyer ou transférer un message texte Il se peut que vous ne puissiez pas transférer un SMS ou un MMS si le contenu du message contient des informations protégées par copyright. Si vous utilisez un compte Travail pris en charge par une solution EMM de BlackBerry, votre administrateur vous autorise peut-être à recevoir des messages texte, mais pas à en envoyer. 87 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte Le fichier est peut-être trop volumineux, ou votre forfait de services sans fil ne prend pas en charge les MMS, qui sont requis pour joindre des fichiers aux messages texte. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services. Je ne trouve pas BlackBerry Hub ou l'icône Messages texte Vous avez peut-être supprimé les icônes de votre écran d'accueil. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Même si les icônes n'apparaissent pas sur votre écran d'accueil, vous pouvez toujours accéder directement aux messages à partir de BlackBerry Hub. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers la droite pour ouvrir BlackBerry Hub. Pour afficher uniquement vos messages texte, sélectionnez > Messages texte. • Vous pouvez télécharger les icônes sur BlackBerry World. Dans BlackBerry World, recherchez Text Messaging Icon ou BlackBerry Hub Icon et téléchargez les icônes. joyn pour les terminaux BlackBerry 10 À propos de joyn Vous avez des amis et des contacts qui n'utilisent pas de terminal BlackBerry 10 ? Vous pouvez discuter, téléphoner, envoyer des photos et partager des vidéos avec ces contacts à l'aide de joyn. Si votre fournisseur de services sans fil prend en charge joyn, l'icône apparaît en regard des contacts qui utilisent joyn dans l'application Contacts ou Téléphone, pour vous permettre de facilement trouver d'autres utilisateurs. joyn pour BlackBerry 10 peut ne pas être disponible sur votre terminal, en fonction de votre fournisseur de services sans fil. Pour obtenir des informations à propos des frais ou des conditions qui peuvent s'appliquer lors de l'utilisation de cette application, contactez votre fournisseur de services sans fil. Lancer un chat joyn 1. Dans l'application Contacts, ou dans la vue des détails d'un contact, sélectionnez nom d'un contact. en regard du 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Saisissez votre message. • Appuyez sur un émoticône. • Pour joindre une image ou un fichier, sélectionnez . 3. Sélectionnez Envoyer. 88 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Conseil: vous pouvez trouver, démarrer et répondre à vos chats joyn dans le BlackBerry Hub. Inviter d'autres contacts joyn à un chat Vous voulez discuter d'un sujet avec un groupe ? Vous pouvez discuter avec plusieurs personnes pour prendre des décisions plus rapides et informer tout le monde. 1. Au bas d'un chat joyn, sélectionnez > Créer groupe. 2. Sélectionnez + pour ajouter un contact. Répétez cette étape pour chaque contact que vous souhaitez ajouter. 3. Si nécessaire, saisissez l'objet du chat. 4. Saisissez votre message. 5. Sélectionnez Envoyer. Supprimer un chat joyn Sur un écran de chat, sélectionnez > . Appeler un contact joyn 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez 2. Sélectionnez . en regard du contact que vous souhaitez appeler. 3. Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact joyn, sélectionnez le numéro que vous souhaitez appeler. Conseil: au cours de l'appel, sélectionnez un fichier. pour démarrer un chat ou un partage vidéo ou partager Démarrer un partage vidéo joyn Avant de pouvoir partager une vidéo ou démarrer une discussion vidéo, vous devez appeler un contact joyn. Le contact doit disposer d'un terminal qui prend en charge la vidéo. Au cours d'un appel, dans l'application Téléphone, sélectionnez Conseil: au cours du partage vidéo, sélectionnez . pour démarrer un chat ou partager un fichier. Envoyer un fichier à un contact joyn Vous pouvez envoyer différents types de fichiers aux contacts joyn, notamment des images, des vidéos et des documents. 1. Lors d'un chat joyn en tête-à-tête ou d'un appel téléphonique, sélectionnez image ou un fichier. et sélectionnez une 2. Sélectionnez Envoyer. 89 BlackBerry Hub et e-mail Guide de l'utilisateur Bloquer un contact joyn Si vous bloquez un contact joyn, vous ne recevrez plus ses message et les transferts de fichiers seront automatiquement refusés. Les messages sont filtrés vers le dossier Messages bloqués de l'application joyn, et les notifications de lecture sont désactivées. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > . 2. Sélectionnez joyn. 3. Sélectionnez Utilisateurs bloqués. 4. Saisissez le numéro de téléphone ou le nom du contact joyn que vous souhaitez bloquer. Pour débloquer un contact, sélectionnez Débloquer en regard du nom du contact. Activer joyn en itinérance Vérifiez auprès de votre fournisseur de services sans fil pour connaître les frais d'itinérance qui peuvent s'appliquer. Si vous voyagez, vous pouvez toujours utiliser joyn en itinérance. 1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > . 2. Sélectionnez joyn. 3. Définissez le sélecteur Activer joyn pendant l'itinérance sur I. 90 Multimédia Guide de l'utilisateur Multimédia Régler le volume multimédia Lorsque vous écoutez de la musique, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté de votre terminal BlackBerry. • Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Baisser le volume sur le côté de votre terminal. • Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté de votre terminal. Pour réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet. • Pour sélectionner le type de haut-parleur sur lequel vous souhaitez diffuser votre musique, sélectionnez > Audio. Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume lorsque vous écoutez de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié. Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre terminal BlackBerry et du réseau sans fil. Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge 3GP H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR 3G2 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP ASF WMV 9 WMA AVI MJPEG, MPEG-4 MPEG-3 F4V V6 Sorenson Spark ISMV (fragmented MP4) H.264, WMV9 AAC, WMA M4V H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MKV H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM MOV H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4 AAC, AMR, QCELP 91 Multimédia Guide de l'utilisateur Extension de fichier Codecs vidéo pris en charge Codecs vidéo pris en charge MP4 H.263, H.264, MPEG-4 AAC, AMR MPEG H.263, H.264, MPEG-4 AAC, MPEG-3, PCM WMV WMV 9 WMA AAC — AAC AMR — AMR FLAC — FLAC, Vorbis M4A — AAC MIDI — MIDI MKA — AAC, MP3, PCM MP3 — MPEG-3 OGG — FLAC, Vorbis QCP — QCELP SPMID — SP-MIDI WAV — PCM, GSM WMA — WMA 9, WMA 10 Pour en savoir plus sur les extensions de fichiers multimédia et les codecs de votre terminal, consultez la section Médias pris en charge. Résolution des problèmes de téléphone Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry. 92 Multimédia Guide de l'utilisateur Appareil photo Remarque: L'Appareil photo peut ne pas être disponible en fonction du modèle de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez utiliser l'Appareil photo sur votre terminal pour prendre des photos et des vidéos de haute qualité et capturer le moment parfait, même dans des conditions défavorables. Le mode Time Shift permet de prendre des photos de groupe où tout le monde est à son avantage. Vous pouvez également réaliser des panoramiques et capturer la vue globale en une prise. Votre terminal peut également détecter les conditions de luminosité et suggérer le meilleur mode et réglage à utiliser, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la capture de l'instant. Icône d'appareil photo Icône Description Passez de l'appareil photo avant à l'appareil photo arrière. Prendre une photo. Enregistrez une vidéo. Activez le flash lorsque vous enregistrez une vidéo. Arrêtez l'enregistrement. Maintenez votre doigt appuyé sur l'écran pour verrouiller la mise au point sur cette zone de l'écran de manière permanente. Appuyez n'importe où sur l'écran pour déverrouiller la mise au point. Accédez à plus d'options comme le flash, les modes de prise de vue, les paramètres et bien plus encore. Prises de vue Conseil: Pour prendre rapidement une photo, appuyez sur la touche Augmenter le volume ou Baisser le volume dans l'application Appareil photo. Vous pouvez également utiliser ces raccourcis pour prendre une photo pendant l'enregistrement d'une vidéo. 93 Multimédia Guide de l'utilisateur Prendre une photo Votre terminal BlackBerry analyse les conditions de luminosité actuelles et suggère la scène ou le mode le mieux adapté(e) à ces conditions. Pour acceptez la suggestion, sélectionnez-la dans la partie supérieure de l'écran. Conseil: Pour que la qualité de vos photos soit la meilleure possible lorsque vous les affichez sur un autre support que votre terminal BlackBerry, assurez-vous que votre appareil photo est en mode Paysage avant de prendre la photo. 1. Ouvrez l'application Appareil photo. Écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran pour effectuer un zoom avant et resserrez-les pour effectuer un zoom arrière. Remarque: Le zoom ne fonctionne que dans les modes de prise de vue Normal et Stabilisation. 2. Sélectionnez la zone de l'écran que vous souhaitez cibler. Vous pouvez cibler n'importe quelle partie de la photo à l'écran, pas seulement le centre de l'écran. 3. Lorsque la zone cible devient verte, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour prendre une photo, sélectionnez . • Pour prendre des photos en mode Rafale, maintenez votre doigt sur . Le nombre de photos que vous avez prises en mode Rafale s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran. L'appareil photo arrête de prendre des photos dès que vous enlevez le doigt de l'icône. Conseil: Vous pouvez activer une grille pour vous aider à centrer les éléments dans votre photo ou pour vous assurer que votre photo est droite. Pour activer la grille, sélectionnez > Paramètres dans l'application Appareil photo. Activez le bouton Afficher la grille. Activer le verrouillage de la mise au point automatique Vous pouvez utiliser le verrouillage de la mise au point automatique de votre terminal BlackBerry afin de prendre plusieurs photos ou vidéos sans attendre la mise au point entre chaque prise. Si vous verrouillez la mise au point, la zone de l'écran que vous avez sélectionnée est toujours mise au point même si vous déplacez votre terminal ou si l'image change dans le viseur. Maintenez votre doigt appuyé sur la zone de l'écran sur laquelle vous souhaitez verrouiller la mise au point. L'icône apparait dans la zone cible lorsque la mise au point est verrouillée. Pour déverrouiller la fonctionnalité Mise au point automatique, appuyez n'importe où sur l'écran. Désactiver la détection des visages La fonctionnalité Détection des visages sur votre terminal BlackBerry est activée par défaut. Lorsque vous prenez une photo et que l'appareil détecte les visages, ils sont automatiquement mis au point. 1. Pour désactiver la fonctionnalité Détection des visages, sélectionnez l'application Appareil photo. > Paramètres dans 2. Désactivez le bouton Détection des visages. 94 Multimédia Guide de l'utilisateur Définir le compteur pour prendre une photo En modes Normal et Time Shift, vous pouvez utiliser le compteur sur votre terminal BlackBerry pour prendre une photo avec un délai de 3 ou 10 secondes. Le délai d'attente vous permet de vous préparer pour la photo et même d'y apparaitre. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir le compteur sur 3 secondes, sélectionnez • Pour définir le compteur sur 10 secondes, sélectionnez 3. Sélectionnez . . . Pour désactiver le compteur, sélectionnez ou en haut à gauche de l'écran. Prendre une photo panoramique La fonctionnalité Panoramique sur votre terminal BlackBerry prend plusieurs photos et les combinent en une photo de manière harmonieuse. Ce mode de prise de vue est utile si vous essayez de capturer un panorama magnifique ou plusieurs personnes à la fois. Remarque: Le mode Panorama ne peut pas être utilisé en mode Rafale ou Time Shift. 1. Activez le mode Panorama, dans l'application Appareil photo, sélectionnez 2. Pour prendre une photo panoramique, sélectionnez de l'image que vous souhaitez capturer. > . et effectuez un panoramique dans la direction 3. Déplacez lentement votre terminal jusqu'à ce que vous trouviez le contour de la solid box sur l'écran. 4. Continuez à déplacer votre terminal jusqu'à ce que vous ayez capturé toutes les images souhaitées. 5. Sélectionnez . Important: Lorsque vous prenez une photo panoramique, ne déplacez pas votre terminal trop rapidement et restez stable. S'il y a trop de mouvement, la photo panoramique sera de mauvaise qualité. Jeter un œil à la dernière photo ou vidéo que vous avez prise Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise ou la dernière vidéo enregistrée pour vérifier qu'elle correspond bien à vos attentes. 1. Maintenez votre doigt sur la miniature au bas de l'écran. 2. Faites glisser votre doigt vers le haut pour agrandir la miniature. • Pour revenir à l'application Appareil photo, relâchez votre doigt de l'écran. • Pour supprimer la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur atteignez l'icône, relâchez votre doigt et sélectionnez Annuler ou Supprimer. . Quand vous • Pour partager la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur . Quand vous atteignez l'icône, relâchez votre doigt et sélectionnez Annuler ou un méthode de partage. 95 Multimédia Guide de l'utilisateur Enregistrer des vidéos Conseil: Pour que la qualité de vos vidéos soit la meilleure possible lorsque vous les visionnez sur d'autres terminaux que votre terminal BlackBerry, assurez-vous que votre appareil photo est en mode Paysage avant d'enregistrer la vidéo. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière. • Pour activer le flash, sélectionnez . • Pour prendre une photo pendant l'enregistrement d'une vidéo, sélectionnez Pour arrêter l'enregistrement, sélectionnez . . Définir la taille de la vidéo Vous pouvez définir la taille de la vidéo pour l'appareil photo arrière sur votre terminal BlackBerry, ce qui vous permet d'enregistrer des vidéos dans différentes conditions. Par exemple, vous pouvez faire en sorte que l'appareil photo enregistre 720p à 60 ips pour capturer les objets en mouvement. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Sélectionnez la liste déroulante Taille de la vidéo (appareil photo arrière). 3. Sélectionnez une option. Prendre une photo pendant l'enregistrement d'une vidéo À l'aide de l'appareil photo sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez capturer une image fixe tout en enregistrant une vidéo. Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez sans interrompre l'enregistrement de la vidéo. Vous pouvez désormais capturer un seul événement de deux manières différentes ! 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez . 2. Lors de l'enregistrement de la vidéo, sélectionnez . Utilisation du mode Time Shift Le mode Time Shift vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la meilleure d'entre elles. Quelqu'un ferme les yeux sur chaque photo, ou tousse au mauvais moment ? Vous pouvez rectifier cela en remplaçant les différentes expressions de chaque personne pour créer la photo parfaite. Il est également possible d'enregistrer vos photos Time Shift et de les modifier plus tard. Prenez la meilleure photo possible à l'aide du mode Time Shift 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez 2. Pour prendre une photo, sélectionnez > . . Ne bougez pas jusqu'à ce que la photo apparaisse. 96 Multimédia Guide de l'utilisateur 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Déplacez le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo. Sélectionnez . • Pour modifier l'image ultérieurement, sélectionnez • Pour supprimer la photo, sélectionnez . . Remplacer l'expression d'une personne à l'aide du mode Time Shift 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez 2. Pour prendre une photo, sélectionnez > . . Ne bougez pas jusqu'à ce que la photo apparaisse. 3. Faites glisser le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo. 4. Sélectionnez un visage reconnu. 5. Utilisez le cadran pour parcourir les expressions disponibles. 6. Appuyez n'importe où sur l'écran. 7. Sélectionnez . Modifier les photos Time Shift ultérieurement Lorsque vous prenez des photos en mode Time Shift, vous pouvez enregistrer la photo pour la modifier plus tard. Conseil: L'icône Time Shift ( ) apparait sur les miniatures des photos prises en mode Time Shift et que vous avez enregistrées afin de les modifier plus tard. 1. Dans l'application Images ou sur les images accessibles depuis l'application Appareil photo, appuyez sur une image Time Shift. 2. Appuyez sur . 3. Faites glisser le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo. 4. Sélectionnez un visage reconnu. 5. Utilisez le cadran pour parcourir les expressions disponibles. 6. Appuyez n'importe où sur l'écran. 7. Sélectionnez . Modifier les paramètres de capture Vous pouvez modifier le mode Scène et de prise de vue, choisir d'utiliser ou non le flash, alterner entre l'appareil photo avant et arrière, changer le rapport d'image, etc. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez . 2. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier. 97 Multimédia Guide de l'utilisateur Modes de prise de vue Les modes de prise de vue modifient la façon dont l'appareil photo prend des photos et enregistre des vidéos. Par exemple, vous pouvez activer le mode Rafale pour prendre plusieurs photos rapidement. Icône Description Normal Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la caméra vidéo. Ce mode vous permet d'utiliser votre terminal comme un appareil photo ou une caméra vidéo classique et de créer une seule photo ou vidéo à la fois. Décalage temporel Ce mode est disponible pour l'appareil photo.Le mode Time Shift vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la meilleure d'entre elles. Rafale Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Le mode Rafale permet de prendre plusieurs photos à la file. Utilisez ce mode de prise de vue lorsque vous prenez des photos de scènes ou de sujets se déplaçant rapidement. Panorama Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Ce mode est parfaitement adapté aux vues panoramiques et rassemble plusieurs images en une seule photo. , , Compteur Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Ce mode ajoute un délai de 3 à 10 secondes avant la prise de vue. HDR Ce mode (également appelé plage dynamique étendue) est disponible pour l'appareil photo. Le mode HDR combine 98 Multimédia Guide de l'utilisateur Icône Description plusieurs photos et peut capturer le contraste entre les zones claires et sombres d'une scène. , Rapport , Modifiez la largeur et la hauteur de vos photos selon un rapport 1:1, 4:3 ou 16:9. , Flash , Vous pouvez régler le flash pour qu'il s'active automatiquement lorsque vous prenez une photo d'une scène faiblement éclairée. Vous pouvez également modifier les paramètres de l'appareil photo afin de toujours ou de ne jamais utiliser le flash. Modes Scène Les modes Scène permettent d'améliorer la qualité des photos et des vidéos en modifiant des paramètres comme le contraste et la luminosité. Icône Description Automatique Ce mode est le plus répandu et est disponible pour les modes Appareil photo, Caméra vidéo et Time Shift. Ce mode permet de capturer une grande variété de scènes de la vie quotidienne. Action Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des photos de sujets en mouvement rapide. Activez ce mode pour capturer des photos de sportifs ou d'enfants. Tableau blanc 99 Multimédia Guide de l'utilisateur Icône Description Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de prendre des photos de tableau blanc en augmentant le contraste entre le tableau lui-même et ce qui est écrit dessus. Nuit Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode s'avère utile pour prendre des photos ou réaliser des vidéos dans des zones faiblement éclairées. Plage ou neige Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce mode permet de compenser les niveaux élevés de luminosité du sable ou de la neige sur une photo ou une vidéo. Désactiver la fonctionnalité Suggestion automatique La fonctionnalité Suggestion automatique sur votre terminal BlackBerry analyse les conditions lorsque vous prenez une photo et suggère une scène ou un mode adapté à ces conditions. La fonctionnalité Suggestion automatique est conçue pour vous aider à sélectionner la scène ou le mode adapté pour prendre les plus belles photos. Par défaut, la fonctionnalité Suggestion automatique est activée mais pour ne plus recevoir de suggestions, vous pouvez la désactiver. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Désactivez le bouton Suggestion automatique. Modification des paramètres de l'appareil photo Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil photo : activer la grille, configurer l'emplacement de sauvegarde des photos et des vidéos, etc. Enregistrer des fichiers multimédia dans votre stockage multimédia intégré Par défaut, votre terminal BlackBerry est défini pour enregistrer vos fichiers multimédia sur une carte multimédia, si vous en avez une. Vous pouvez modifier les paramètres pour enregistrer vos fichiers multimédia sur le stockage multimédia intégré à votre terminal. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Désactivez le bouton Enregistrer sur la carte multimédia. 100 Multimédia Guide de l'utilisateur Enregistrer la photo d'origine avec la version HDR Lorsque vous prenez une photo en mode HDR, ce mode regroupe plusieurs photos pour capturer le contraste entre les zones éclairées et les zones sombres d'une scène. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Activez le bouton Enregistrer l'original. Désactiver la Stabilisation vidéo La Stabilisation vidéo est conçue pour réduire l'effet de tremblement lors de l'enregistrement de vidéos sur votre terminal BlackBerry. Par défaut, cette fonctionnalité est activée. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Désactivez le bouton Stabilisation vidéo. Géolocaliser vos photos Lorsque vous géolocalisez les photos que vous prenez avec votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter votre position GPS sur vos photos. Cette information permet à votre terminal de générer des histoires automatiques classées en fonction de l'emplacement où vous avez pris ces photos. Remarque: L'information de votre position GPS utilisée pour générer des histoires automatiques n'est pas partagée. 1. Dans l'application Appareil photo, sélectionnez > Paramètres. 2. Activez le bouton Géolocaliser les photos. Résolution des problèmes : appareil photo Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser l'appareil photo de votre terminal BlackBerry, vous pouvez consulter les rubriques de résolution des problèmes incluses ci-dessous. Je n'arrive pas à activer le flash ou à utiliser l'éclairage vidéo Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • La charge de la batterie n'est peut-être pas suffisante pour utiliser le flash ou l'éclairage vidéo. Rechargez votre terminal BlackBerry et réessayez. • Le flash peut être en cours de chargement. Patientez un instant et réessayez. • Assurez-vous d'utiliser l'appareil photo arrière. • Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, HDR, Panorama ou Rafale. Ces modes n'utilisent pas le flash. Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo Essayez l'une des solutions suivantes : • Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez. 101 Multimédia Guide de l'utilisateur • Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application. Fermez toutes les applications qui pourraient utiliser les appareils photo, puis réessayez. Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos sur ma carte multimédia Essayez l'une des opérations suivantes : • Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez. • Insérez une autre carte multimédia. • Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Assurez-vous que le dossier Camera existe et est disponible. Si nécessaire, créez un dossier appelé Camera. • Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Vérifiez la présence d'autres fichiers nommés Appareil photo. Supprimez ou déplacez tous les autres fichiers nommés Camera vers un autre dossier. Les photos panoramiques que je prends sont toutes floues Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vos photos panoramiques sont floues, ralentissez lorsque vous effectuez un panoramique avec votre terminal BlackBerry. Ne déplacez pas votre terminal lorsque les cases à l'écran sont alignées. • Le mode Panoramique est plus efficace lorsque vous l'utilisez pour prendre des photos de paysages avec de nombreux détails visuels en arrière-plan. Le mode Panoramique ne fonctionne pas pour les scènes ou les arrière-plans monochromes, comme un mur blanc par exemple. Photos Icônes de photos Certaines de ces applications et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles en fonction du modèle de votre terminal. Par exemple, si votre terminal ne possède pas d'appareil photo, l' ne s'affiche pas. Icône Description Afficher toutes vos photos organisées en fonction de la date à laquelle vous les avez prises ou ajoutées à votre terminal BlackBerry. Afficher vos albums photos. Afficher les photos que vous avez ajoutées à l'écran Favoris. 102 Multimédia Guide de l'utilisateur Icône Description Regarder les histoires générées automatiquement par votre terminal sur l'écran Date. Afficher les photos dans un diaporama. Démarrer l'application Appareil photo et de prendre des photos ou d'enregistrer des vidéos. Afficher vos photos sur une carte, en fonction du lieu où elles ont été prises. Afficher les photos que vous avez prises à l'aide de l'application Appareil photo de votre espace Travail. Effectuer un zoom avant ou arrière sur une photo Affichez une photo à l'écran, puis effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour effectuer un zoom avant, appuyez deux fois sur la zone de la photo sur laquelle vous souhaitez zoomer. • Pour effectuer un zoom arrière, appuyez deux fois sur la photo. • Pour effectuer un zoom avant ou arrière manuellement, rapprochez ou éloignez vos doigts. Effectuer un panoramique sur une image 1. Faites un zoom avant sur une image. 2. Faites glisser votre doigt tout autour de l'écran. Modifier des photos Utilisez l'éditeur de photos pour transformer vos photos en chefs-d'œuvre ! L'éditeur de photos propose de nombreux outils qui permettent d'améliorer la qualité de vos photos et d'ajouter une touche personnelle pour que vos photos se démarquent du reste. Vous pouvez également utiliser l'éditeur de photos pour atténuer les yeux rouges, augmenter le contraste de votre photo, la transformer en bande dessinée et bien plus encore. Conseil: Lorsque vous modifiez une image, faites glisser votre doigt sur l'écran pour afficher des options de modification supplémentaires. 103 Multimédia Guide de l'utilisateur Recadrer ou faire pivoter une photo L'éditeur de photos permet d'améliorer la qualité de vos photos, vous pouvez les faire pivoter, les recadrer, les retourner ou modifier leur taille. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option de modification telle que Recadrage libre ou Pivoter à gauche. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre photo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Conseil: Si vous sélectionnez une option de modification et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant l'option de modification une seconde fois. Améliorer la qualité d'une photo L'éditeur de photos peut vous aider à retoucher les photos que vous prenez et améliorer leur qualité, la luminosité, la saturation, la netteté, les yeux rouges et bien plus encore. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option de modification, telle que Correction automatique ou Netteté. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre photo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Conseil: Si vous sélectionnez une option de modification et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant l'option de modification une seconde fois. Ajouter un filtre à une photo Utilisez les filtres de l'éditeur de photos pour ajouter une touche d'originalité à vos photos. Vous pouvez ajouter les filtres suivants : noir et blanc, antique, sépia, bande dessinée, dessin et bien plus encore. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez un filtre. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre photo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . 104 Multimédia Guide de l'utilisateur Conseil: Si vous sélectionnez un filtre et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant le filtre une seconde fois. Ajouter un cadre à une photo L'éditeur de photos vous permet d'ajouter des cadres à vos photos. Il est possible d'ajouter un simple cadre noir, de vieillir l'image, d'ajouter une bordure représentant une bobine de film, etc. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une trame. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre photo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Conseil: Si vous sélectionnez une trame et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant la trame une seconde fois. À propos des histoires automatiques Votre terminal BlackBerry combine les photos et les vidéos que vous prenez pour en faire des histoires générées automatiquement. Les photos et les vidéos sont sélectionnées en fonction de leur date et emplacement et selon si elles font partie de vos favoris. Les histoires automatiques sont un moyen facile et amusant de mettre vos photos et vidéos en valeur pour les montrer à vos amis ou à votre famille. Modifier les paramètres des histoires automatiques Vous pouvez modifier les paramètres pour améliorer les histoires automatiques que votre terminal BlackBerry génère. Activer le géocodage et ajouter votre adresse personnelle permet à votre terminal de regrouper les photos et les vidéos de manière logique. Par exemple, lorsque vous activez le géocodage, votre terminal génère des histoires en fonction de l'emplacement où les photos et les vidéos ont été prises. 1. Dans l'application Photos, faites glisser à partir du haut de l'écran. Sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter la géolocalisation à vos photos, sélectionnez Activer le géocodage. Activez le bouton Géolocaliser les photos. • Pour ajouter votre adresse personnelle, accédez à l'application Cartes, puis sélectionnez Mes lieux. Sélectionnez Images, sélectionnez > > Ajouter domicile. Saisissez votre adresse. Dans l'application . Saisissez une adresse. • Pour définir le rayon du domicile, saisissez une distance dans le champ Rayon domicile. 105 Multimédia Guide de l'utilisateur Modifier une histoire automatique À l'aide de BlackBerry Story Maker, vous pouvez retoucher les histoires générées automatiquement par votre terminal BlackBerry. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez . > . 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour retoucher l'histoire, sélectionnez modifications, sélectionnez Terminé. . Lorsque vous avez terminé d'effectuer des • Pour modifier le média inclus dans l'histoire, sélectionnez d'effectuer des modifications, sélectionnez Terminé. . Lorsque vous avez terminé Désactiver les histoires automatiques Par défaut, la fonctionnalité Histoires automatiques est activée sur votre terminal BlackBerry. 1. Dans l'application Photos, faites glisser à partir du haut de l'écran. Sélectionnez . 2. Désactivez le bouton Histoires automatiques. Ajouter une photo à BlackBerry Story Maker Dans l'application Photos sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter une photo à une histoire existante ou à une nouvelle histoire dans BlackBerry Story Maker. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez utiliser. 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez une histoire existante. • Sélectionnez Créer nouvelle histoire. 4. Modifiez l'histoire, si nécessaire. Conseil: Vous pouvez ajouter plusieurs photos en même temps à une histoire en sélectionnant Sélectionnez les photos que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez > . . Masquer une photo dans l'application Photos Vous pouvez masquer les photos que vous souhaitez enregistrer mais que vous ne voulez pas montrer à d'autres. 1. Dans l'application Photos, sélectionnez la photo que vous souhaitez masquer. 2. Sélectionnez > . 106 Multimédia Guide de l'utilisateur Elle est marquée comme masquée mais reste visible. 3. Dans l'application Photos, faites glisser à partir du haut de l'écran. 4. Sélectionnez . 5. Pour afficher la photo à nouveau, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas dans l'application Photos. 6. Sélectionnez . Elle redevient visible mais reste marquée comme un élément à masquer. Remarque: Pour arrêter le marquage d'une photo comme masquée, sélectionnez-la. Sélectionnez . > Afficher vos photos sur une carte Sur l'écran Carte dans l'application Photos, vous pouvez afficher les emplacements où les photos ont été prises. Cette fonctionnalité permet d'afficher toutes les photos que vous avez prises dans un emplacement spécifique sans avoir à trier les dossiers de photos. représente toutes les photos Remarque: Lorsque vous affichez vos photos sur une carte, l'icône prises dans un emplacement. Si vous effectuez un zoom arrière sur la carte, l'icône représente une zone large. Par exemple, si vous effectuez un zoom arrière sur la carte afin d'afficher le monde entier, l'icône représente toutes les photos prises au Canada. 1. Dans l'application Photos, sélectionnez > . 2. Recherchez l'emplacement sur la carte pour lequel vous souhaitez afficher des photos. Sur la carte, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour parcourir la carte, faites glisser votre doigt sur l'écran dans n'importe quelle direction. • Pour effectuer un zoom avant, appuyez deux fois sur la zone de la carte sur laquelle vous souhaitez zoomer. • Pour effectuer un zoom arrière, appuyez deux fois sur la carte. 3. Pour afficher des photos, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour afficher toutes les photos prises dans un emplacement spécifique, sélectionnez sur la carte. • Pour afficher toutes les photos prises dans la zone visible de la carte affichée à l'écran, sélectionnez . • Pour rechercher un emplacement vers lequel se déplacer sur la carte, sélectionnez > . Saisissez une adresse ou un mot descriptif, tel que « café » ou « hôpital ». Sélectionnez un résultat de recherche. 107 Multimédia Guide de l'utilisateur Partager une photo Vous pouvez utiliser l'application Photos sur votre terminal BlackBerry pour capturer les moments spéciaux et les partager avec vos amis et votre famille. Vous pouvez également partager vos photos avec vos contacts, les participants à une réunion, vos abonnés Twitter et bien d'autres personnes. 1. Dans l'applications Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez partager. 2. Sélectionnez . 3. Pour modifier la photo avant de la partager, sélectionnez . 4. Modifiez la photo et sélectionnez Enregistrer. 5. Sélectionnez la méthode que vous souhaitez utiliser pour partager la photo. Conseil: Vous pouvez partager plusieurs photos en même temps en sélectionnant les photos que vous souhaitez partager. Sélectionnez > . Sélectionnez . Prendre une capture d'écran de votre terminal 1. Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume. 2. Pour afficher votre capture d'écran, effectuez l'une des actions suivantes : • Dans l'application Musique, sélectionnez > . • Si BlackBerry Balance est installé sur votre terminal, basculez sur votre espace de travail. Dans l'application Musique, sélectionnez > . Organisation de vos images et albums L'application Photos de votre terminal BlackBerry permet de créer des albums pour organiser vos photos. Créer un album photo Vous pouvez utiliser des albums pour organiser vos photos en fonction d'événements, de personnes, de dates ou d'une autre catégorie à laquelle vous pourriez penser. 1. Dans l'application Photos, maintenez votre doigt appuyé sur une photo. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez . 4. Dans la liste déroulante Emplacement, sélectionnez l'emplacement d'enregistrement de l'album (la carte multimédia, par exemple). 5. Le cas échéant, saisissez un nom pour l'album dans le champ Saisir le nom de l'album. 6. Sélectionnez Déplacer. 108 Multimédia Guide de l'utilisateur Définir le classement des photos dans les albums 1. Dans l'application Photos, faites glisser à partir du haut de l'écran. Sélectionnez . 2. Dans la liste déroulante Trier les éléments des albums, sélectionnez De la plus ancienne à la plus récente ou De la plus récente à la plus ancienne. Déplacer une photo vers un autre album 1. Dans l'application Photos, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous souhaitez déplacer. 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez l'album dans lequel vous souhaitez déplacer la photo. • Pour créer un album, sélectionnez . Sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez enregistrer l'album. Saisissez un nom pour l'album. 4. Sélectionnez Déplacer. Renommer une photo 1. Dans l'application Photos, maintenez votre doigt appuyé sur une photo. 2. Sélectionnez . 3. Dans le champ Nom, saisissez un nouveau nom pour la photo. Renommer ou supprimer un album 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, sélectionnez . 2. Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour renommer le dossier, sélectionnez . • Pour supprimer le dossier, sélectionnez . Ajouter une photo à l'écran Favoris Ajoutez des photos à l'écran Favoris afin d'y accéder rapidement. Les photos ajoutées à l'écran Favoris sont également utilisées dans les histoires automatiques que votre terminal BlackBerry génère. 1. Dans l'application Photos, maintenez votre doigt appuyé sur une photo. 2. Sélectionnez . Conseil: Vous pouvez ajouter plusieurs photos en même temps à l'écran Favoris en sélectionnant . Sélectionnez les photos que vous souhaitez ajouter. Sélectionnez Pour supprimer une photo de l'écran Favoris, sélectionnez votre doigt appuyé sur une photo. Sélectionnez > > . dans l'application Photos. Maintenez . 109 Multimédia Guide de l'utilisateur Extensions de fichiers image prises en charge Votre terminal BlackBerry prend en charge les formats de fichier image suivants. • • • • • • BMP JPG GIF PNG TIF WBMP Pour en savoir plus sur les extensions de fichiers multimédia et les codecs de votre terminal, consultez la section Médias pris en charge. Musique Icônes de musique La radio FM peut ne pas être disponible en fonction du modèle de votre terminal BlackBerry. Icône Description Afficher toute votre musique classée par ordre alphabétique et par artistes, albums et genres. Afficher toute votre musique, classée par ordre alphabétique. Afficher toutes vos listes de lecture, y compris les listes de lecture générées par votre terminal BlackBerry. Ces listes de lecture automatiques incluent la musique écoutée récemment, la musique ajoutée récemment et la musique classée par année et décennie. Afficher tous les morceaux que vous avez ajoutés à l'écran Favoris. Écouter un morceau ou toute votre musique. Lecture aléatoire de votre musique. Pour arrêter la lecture des morceaux en mode aléatoire, appuyez de nouveau sur l'icône Mode aléatoire. 110 Multimédia Guide de l'utilisateur Icône Description Répéter le morceau en cours de lecture ou tout répéter. Pour arrêter la répétition, sélectionnez de nouveau l'icône Répéter. Écouter la radio FM. Lecture de votre musique Lire, mettre en pause ou passer un morceau Vous pouvez lire de la musique sur n'importe lequel de vos écrans dans l'application Musique de votre terminal BlackBerry. La musique en cours de lecture s'affiche en haut des écrans. Pour accéder aux commandes du lecteur de musique, appuyez sur la bannière. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau, un album ou une liste de lecture. 2. Pour afficher les commandes du lecteur de musique, appuyez n'importe où sur l'écran. • Pour écouter un morceau, sélectionnez . • Pour mettre en pause un morceau, sélectionnez . • Pour passer au morceau précédent, sélectionnez • Pour passer au morceau suivant, sélectionnez . . Changer le volume de votre musique 1. Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau, un album ou une liste de lecture. 2. Si les commandes du lecteur de musique ne sont pas visibles sur l'écran, appuyez sur l'écran. 3. Lorsque les commandes du lecteur de musique apparaissent, appuyez sur l'écran. 4. Faites glisser votre doigt sur le curseur Volume pour augmenter ou baisser le volume de la musique. Conseil: Vous pouvez également modifier le volume rapidement en appuyant sur les touches d'augmentation et de réduction du volume sur le côté de votre terminal BlackBerry. Afficher des détails concernant votre musique 1. Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau, un album ou une liste de lecture. 2. Si les commandes du lecteur de musique ne sont pas visibles sur l'écran, appuyez sur l'écran. 3. Pour afficher votre bibliothèque musicale, appuyez sur l'écran. 4. Pour afficher les détails d'un album pour un morceau, maintenez votre doigt appuyé sur un morceau. Sélectionnez . 111 Multimédia Guide de l'utilisateur Création de listes de lecture et organisation de votre musique Depuis l'écran Listes de lecture de l'application Musique, vous pouvez créer et écouter vos propres listes de lecture ou lire les collections de chansons que votre terminal BlackBerry crée pour vous. À l'intérieur de chaque liste de lecture et collection, vous pouvez voir les artistes et albums en question. Créer une liste de lecture 1. Dans l'application Musique, sélectionnez > . 2. Sélectionnez Créer une liste de lecture. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter des morceaux individuellement à votre liste de lecture, sélectionnez en regard des morceaux que vous souhaitez ajouter. • Pour ajouter tous les morceaux d'un artiste, sélectionnez Artistes. En regard de l'artiste que vous souhaitez ajouter, sélectionnez . • Pour ajouter des albums à votre liste de lecture, sélectionnez Albums. En regard des albums que vous souhaitez ajouter, sélectionnez . 4. Sélectionnez Terminé. 5. Pour nommer votre liste de lecture, sélectionnez la zone de saisie en haut de l'écran et saisissez un nom. 6. Sélectionnez . Ajouter la musique en cours de lecture à une liste de lecture Lorsque vous écoutez un morceau ou un album, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter le morceau à une liste de lecture, appuyez sur l'écran. Sélectionnez • Pour ajouter l'album à une liste de lecture, appuyez sur > . Sélectionnez > > . . Modifier ou renommer une liste de lecture 1. Dans l'application Musique, sélectionnez > . 2. Sélectionnez une liste de lecture. 3. Sélectionnez > . 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier le nom de la liste de lecture, dans le champ de texte en haut de l'écran, saisissez un nouveau nom. • Pour ajouter de la musique à la liste de lecture, sélectionnez . En regard de la chanson, de l'artiste ou de l'album que vous souhaitez ajouter, sélectionnez • Pour supprimer une chanson de la liste de lecture, sélectionnez vous souhaitez supprimer. . en regard de la chanson que 112 Multimédia Guide de l'utilisateur • Pour modifier l'ordre des morceaux dans la liste de lecture, faites glisser le morceau jusqu'à l'endroit où vous souhaitez le déplacer. 5. Sélectionnez . Ajouter un morceau à l'écran Favoris 1. Dans l'application Musique maintenez votre doigt appuyé sur un morceau. 2. Sélectionnez . 3. Pour afficher les morceaux ajoutés à l'écran Favoris, sélectionnez Musique. > dans l'application Pour supprimer un morceau de l'écran Favoris, maintenez votre doigt appuyé sur un morceau. Sélectionnez . Définissez un morceau de musique comme sonnerie. 1. Dans l'application Musique maintenez votre doigt appuyé sur un morceau. 2. Sélectionnez . Activez l'égaliseur dans l'application Musique La fonctionnalité Égaliseur dans l'application Musique de votre terminal BlackBerry est conçue pour améliorer la qualité du son de la musique que vous écoutez. Les options incluent les basses, les aigües, le mode Avion, le jazz, le rock, les mots parlés et bien plus encore. Remarque: Lorsque l'égaliseur est activé, les paramètres du son s'appliquent à toute la musique que vous écoutez, pas seulement le morceau que vous étiez en train d'écouter lorsque vous avez activé l'égaliseur. 1. Dans l'application Musique, lorsqu'un morceau est en cours de lecture, sélectionnez > . 2. Sélectionnez une option. 3. Sélectionnez Terminé. Pour désactiver l'égaliseur, lorsqu'un morceau est en cours de lecture, touchez l'écran. Sélectionnez > . Sélectionnez Désactiver. Définir le son dans l'application Musique Vous pouvez choisir d'écouter votre musique sur le haut-parleur, dans votre casque, ou sur l'appareil sur votre terminal BlackBerry. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez un morceau. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option audio. 113 Multimédia Guide de l'utilisateur Afficher les propriétés du morceau Dans l'application Musique, vous pouvez afficher les propriétés d'un morceau, y compris le type de fichier, la taille, l'emplacement et bien plus encore. Dans l'application Musique, lorsqu'un morceau est en cours de lecture, sélectionnez > . Activer les raccourcis pour la musique Pour contrôler votre musique plus rapidement et plus facilement, vous pouvez régler les touches de volume de votre terminal BlackBerry de sorte qu'elles permettent de changer de morceau dans l'application Musique. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Volume principal. 3. Activez le sélecteur Raccourcis pour la musique. Dans l'application Musique, pour changer de chanson, maintenez la touche Augmenter le volume enfoncée. Pour revenir à la chanson précédente, maintenez la touche Baisser le volume enfoncée. Lire votre sélection musicale la plus récente Si vous configurez une excellente bibliothèque musicale, puis que vous fermez l'application Musique ou que vous commencez à écouter un nouvel album, vous pouvez toujours écouter la bibliothèque musicale même si vous ne l'aviez pas sauvegardée. 1. Dans l'application Musique, sélectionnez > . 2. Sous Collections, sélectionnez Dernière lecture. Pour enregistrer la bibliothèque musicale comme liste de lecture, sélectionnez > . Résolution des problèmes : musique Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry. Vidéos Icônes Vidéos Certaines de ces applications et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles en fonction du modèle ne s'affiche pas. de votre terminal. Par exemple, si votre terminal ne possède pas d'appareil photo, 114 Multimédia Guide de l'utilisateur Icône Description Afficher toutes les vidéos organisées en fonction de la date à laquelle elles ont été enregistrées. Afficher vos vidéos organisées en albums. Afficher toutes les vidéos que vous avez ajoutées à l'écran Favoris. Cette icône apparait dans le coin des miniatures pour les vidéos que vous n'avez pas encore visionnées. Modifier la taille de la vidéo pendant que vous la visionnez. Permet de démarrer l'appareil photo et d'enregistrer des vidéos ou de prendre des photos. Lire ou interrompre momentanément la lecture d'une vidéo 1. Dans l'applications Vidéos, sélectionnez une vidéo. 2. Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo. 3. Sélectionnez ou . Modifier des vidéos À l'aide de l'éditeur vidéo sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez modifier et améliorer la qualité des vidéos que vous enregistrez. Par exemple, vous pouvez recadrer la vidéo et modifier sa durée, ainsi qu'ajuster la luminosité, la couleur, le volume, etc. Conseil: Lorsque vous modifiez une vidéo, faites glisser votre doigt sur l'écran pour afficher des options de modification supplémentaires. Faire pivoter une vidéo 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez faire pivoter. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option de modification. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre vidéo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . 115 Multimédia Guide de l'utilisateur Modifier la taille d'une vidéo 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Maintenez votre doigt appuyé sur les curseurs et faites glisser votre doigt jusqu'à ce que la vidéo soit de la longueur que vous souhaitez. La section de la vidéo en cours de lecture entre les curseurs est la longueur de la vidéo modifiée. 4. Lorsque vous avez terminé de modifier la longueur de la vidéo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Améliorer la qualité d'une vidéo Vous pouvez utiliser l'éditeur vidéo sur le terminal BlackBerry pour améliorer la qualité de vos vidéos en modifiant la luminosité, le contraste, la saturation et bien plus encore. 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option de modification. 4. Déplacez le curseur pour obtenir l'effet souhaité, le cas échéant. 5. Une fois que vous avez terminé de modifier votre vidéo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Conseil: Si vous sélectionnez une option et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant l'option de modification une seconde fois. Ajouter un effet de ralenti dans une vidéo 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > 3. Sélectionnez . . 4. Maintenez votre doigt appuyé sur les curseurs et faites glisser votre doigt jusqu'à ce que la section de la vidéo que vous souhaitez ralentir soit entre les curseurs coulissants. 5. Une fois que vous avez terminé de modifier la vidéo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Ajouter des filtres à une vidéo Vous pouvez utiliser l'éditeur vidéo sur votre terminal BlackBerry pour ajouter des filtres à votre vidéo. Certaines options incluent des filtres en noir et blanc, vintage et de vieillissement. 116 Multimédia Guide de l'utilisateur 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez modifier. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez un filtre. 4. Une fois que vous avez terminé de modifier votre vidéo, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour enregistrer les modifications, sélectionnez Enregistrer. • Pour annuler vos modifications, sélectionnez > . Conseil: Si vous sélectionnez une option et que le résultat ne vous plait pas, vous pouvez rapidement annuler les modifications en sélectionnant l'option de modification une seconde fois. Ajouter une vidéo à BlackBerry Story Maker Dans l'application Vidéo sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter une vidéo à une histoire existante ou à une nouvelle histoire dans BlackBerry Story Maker. 1. Dans l’application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez utiliser. 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez une histoire existante. • Sélectionnez Créer nouvelle histoire. 4. Modifiez l'histoire, si nécessaire. Conseil: Vous pouvez ajouter plusieurs vidéos en même temps à une histoire en sélectionnant Sélectionnez les vidéos que vous souhaitez utiliser. Sélectionnez > . . Organiser vos images et albums Dans l'application Vidéos sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez créer des albums pour organiser vos vidéos. Créer un album vidéo Vous pouvez utiliser des albums pour organiser vos vidéos en fonction d'événements, de personnes, de dates ou d'une autre catégorie à laquelle vous pourriez penser. 1. Dans l'application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur une vidéo. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez . 4. Si nécessaire, dans la liste déroulante Emplacement, sélectionnez l'emplacement d'enregistrement de l'album. 5. Le cas échéant, saisissez un nom pour l'album dans le champ Saisissez le nom de l'album. 6. Sélectionnez Déplacer. 117 Multimédia Guide de l'utilisateur Déplacer une vidéo vers un autre album 1. Dans l'application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur la vidéo que vous souhaitez déplacer. 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez l'album dans lequel vous souhaitez déplacer la vidéo. • Pour créer un album, sélectionnez . Sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez enregistrer l'album. Saisissez un nom pour l'album. 4. Sélectionnez Déplacer. Renommer une vidéo 1. Dans l'application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur une vidéo. 2. Sélectionnez . 3. Dans le champ Nom, saisissez un nouveau nom pour la vidéo. Ajouter une vidéo à l'écran Favoris Vous pouvez ajouter des vidéos à l'écran Favoris afin d'y accéder rapidement. Les vidéos ajoutées à l'écran Favoris sont également utilisées dans les histoires automatiques que votre terminal BlackBerry génère. 1. Dans l'application Vidéos, maintenez votre doigt appuyé sur une vidéo. 2. Sélectionnez . Pour supprimer une vidéo de l'écran Favoris, sélectionnez votre doigt sur une vidéo. Sélectionnez > dans l'application Vidéos. Maintenez . Répéter des vidéos Si vous souhaitez visionner vos vidéos en boucle, vous pouvez activer la fonction Répéter dans l'application Vidéos. Lorsque cette fonctionnalité est activée, toutes les vidéos que vous visionnez passent en boucle, pas seulement la vidéo que vous étiez en train de visionner lorsque vous avez activé la fonction Répéter. 1. Lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran. 2. Sélectionnez > . Pour désactiver la fonctionnalité Répéter, lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran. Sélectionnez > . 118 Multimédia Guide de l'utilisateur Activer l'égaliseur pour visionner des vidéos Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Égaliseur dans l'application Vidéos pour améliorer la qualité du son de vos vidéos en fonction des conditions prédéfinies. Les options incluent les basses, les aigües, le mode Avion et bien plus encore. Lorsque l'égaliseur est activé, les paramètres du son s'appliquent à toutes les vidéos que vous visionnez, pas seulement la vidéo que vous étiez en train de visionner lorsque vous avez activé l'égaliseur. 1. Lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez une option. 4. Sélectionnez Terminé. Pour désactiver l'égaliseur, lorsqu'une vidéo est en cours de lecture, touchez l'écran. Sélectionnez > . Sélectionnez Désactiver. BlackBerry Story Maker À propos de BlackBerry Story Maker Avec BlackBerry Story Maker, vous pouvez créer des histoires à l'aide de photos et de vidéos enregistrées sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez personnaliser vos histoires en ajoutant de la musique, des filtres, etc. BlackBerry Story Maker représente un moyen amusant et unique de présenter vos photos et vos vidéos dans un format similaire à un film. Créer une histoire à l'aide de BlackBerry Story Maker 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez Créer une histoire. 2. Sélectionnez les images et vidéos à intégrer à votre histoire. Sélectionnez Suivant. 3. Sélectionnez la chanson de la bande originale de votre histoire. Sélectionnez Suivant. 4. Saisissez les titres et le générique à faire figurer dans votre histoire. Sélectionnez Terminé. 5. Pendant l'aperçu, effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez un thème. • Si vous avez choisi un album pour sélectionner des images et des vidéos, vous pouvez sélectionner pour revenir en arrière et ajouter des images et vidéos d'un autre album. Modification des histoires dans BlackBerry Story Maker Vous pouvez modifier vos histoires à l'aides d'options telles que les thèmes, la réorganisation du contenu multimédia, la modification des titres, etc. Vous pouvez modifier une histoire autant de fois que vous le souhaitez. 119 Multimédia Guide de l'utilisateur Ajouter ou supprimer du contenu multimédia d'une histoire existante 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez . Conseil: Pour trier vos contenus multimédia afin de faciliter les recherches, sélectionnez , ou . 4. Pour supprimer une photo ou une vidéo de l'histoire, sélectionnez la miniature d'un élément. 5. Pour ajouter une photo ou une vidéo à l'histoire, sélectionnez la miniature d'un élément. 6. Sélectionnez Terminé. Conseil: Des coches et une teinte bleutée apparaissent sur les miniatures du contenu multimédia inclus à l'histoire. Modifier l'ordre dans lequel le contenu multimédia apparait dans une histoire 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez . 4. Maintenez votre doigt appuyé sur la miniature de la photo ou vidéo que vous souhaitez déplacer et faites-la glisser à l'emplacement souhaité. 5. Sélectionnez Terminé. Modifier le contenu multimédia utiliser dans une histoire Vous pouvez modifier la façon dont les photos et les vidéos individuelles apparaissent dans les histoires dans BlackBerry Story Maker. 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez la photo ou la vidéo que vous souhaitez modifier. 5. Sélectionnez une option de modification. 6. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer. 7. Sélectionnez Terminé. Modifier la musique ou les titres d'une histoire 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour modifier la musique, sélectionnez > . 120 Multimédia Guide de l'utilisateur • Pour modifier les titres, sélectionnez > . 4. Lorsque vous avez terminé d'effectuer des modifications, sélectionnez Terminé. Modifier le thème d'une histoire 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez un thème. Conseil: Pour accéder à d'autres thèmes disponibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite sur les thèmes visibles pour en afficher d'autres. Supprimer une histoire dans BlackBerry Story Maker 1. Dans BlackBerry Story Maker, maintenez votre doigt appuyé sur une histoire. 2. Sélectionnez . Enregistrer une histoire dans BlackBerry Story Maker Lorsque vous enregistrez les histoires que vous créez dans BlackBerry Story Maker, vous avez la possibilité d'envoyer, de partager ou de déplacer les histoires. Si vous n'enregistrez pas votre histoire, elle peut uniquement être lue dans BlackBerry Story Maker. 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire existante ou créez-en une. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez > . Remarque: En fonction de la longueur de votre histoire, son enregistrement peut prendre un certain temps. Pendant l'enregistrement de votre histoire, vous pouvez fermer BlackBerry Story Maker sans interrompre le processus d'enregistrement. Modifier vos paramètres BlackBerry Story Maker 1. Dans BlackBerry Story Maker, faites défiler l'écran du haut vers le bas. 2. Sélectionnez . • Pour modifier la résolution des histoires, activez ou désactivez le sélecteur Enregistrer en résolution 1080p. • Pour modifier l'emplacement de sauvegarde des histoires, activez ou désactivez le sélecteur Enregistrer sur la carte multimédia. Modifier les paramètres de votre histoire 1. Dans BlackBerry Story Maker, sélectionnez une histoire. 2. Pendant la lecture de l'histoire, touchez l'écran. 3. Sélectionnez > . 121 Guide de l'utilisateur Multimédia 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer les titres et les crédits de vos histoires, désactivez le bouton Titres et crédits. • Pour supprimer les collages de vos histoires, désactivez le bouton Organiser les photos en collages. • Pour organiser les photos et les vidéos en ordre chronologique, désactivez le bouton Réorganiser le contenu multimédia automatiquement. • Pour que les vidéos restent à la même longueur que lorsque vous les avez enregistrées, désactivez le bouton Rogner automatiquement les vidéos. • Pour ajuster automatiquement la longueur des histoires pour correspondre à la musique que vous sélectionnez, activez le bouton Régler la longueur de l'histoire sur la musique. Remarque: Si le bouton apparait en gris, cela signifie que le thème utilisé dans votre histoire ne prend pas en charge ce paramètre ou que l'histoire ne contient pas de contenu multimédia affecté par ce paramètre. Par exemple, si votre histoire contient uniquement des vidéos, le bouton Organiser les photos en collage est indisponible. Partage de contenu multimédia À propos du partage de contenu multimédia Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour partager les fichiers multimédia de votre terminal BlackBerry avec des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Vous pouvez partager vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil en suivant l'une des méthodes ci-dessous : • Lecture : dans les applications Musique, Images et Vidéo, utilisez la fonction Lecture pour lire ou afficher automatiquement un fichier sur un appareil DLNA Certified sélectionné. • Partage multimédia : Dans les paramètres Partage multimédia, si vous avez sélectionné un terminal DLNA Certified avec lequel partager des fichiers multimédia, ce terminal pourra accéder à vos fichiers multimédia au moyen d'une connexion sans fil. Conseil: Pour plus d'informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site www.dlna.org. Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique. Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également être affichées sur les écrans HDMI pris en charge. 122 Guide de l'utilisateur Multimédia Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Ouvrez un fichier multimédia. 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier multimédia. Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté au terminal DLNA Certified, appuyez sur et sélectionnez un fichier multimédia. Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez . Partager vos fichiers multimédias avec des appareils DLNA Certified • Votre appareil DLNA Certified doit être un lecteur multimédia numérique. • Votre terminal BlackBerry doit être connecté au même réseau Wi-Fi que celui avec lequel vous souhaitez partager les fichiers multimédia. Vous pouvez utiliser les options Partage multimédia dans les paramètres de votre terminal pour autoriser les terminaux DLNA Certified à accéder à vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil. Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur www.dlna.org. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Partage multimédia. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour partager vos fichiers multimédia, désactivez les sélecteurs en regard des types de fichiers que vous souhaitez partager. • Pour octroyer à des appareils l'accès à vos fichiers multimédia, sélectionnez Terminaux. Cochez la case en regard de chaque appareil auquel vous souhaitez octroyer l'accès. 123 Guide de l'utilisateur Multimédia 124 Guide de l'utilisateur Paramètres Paramètres Personnaliser les paramètres de votre terminal Votre terminal BlackBerry est conçu pour vous offrir une personnalisation et un contrôle étendus. Vous pouvez le sortir de la boîte et l'utiliser directement ou vous pouvez également le personnaliser et l'optimiser selon vos besoins. Familiarisez-vous avec les options et découvrez les possibilités de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres. 3. Sélectionnez l'élément que vous souhaitez personnaliser. Conseil: Pour configurer l'ordre des éléments dans la liste des Paramètres, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez Paramètres. Dans la liste des Paramètres, faites glisser à côté de votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez . Maintenez votre doigt appuyé sur l'élément que vous souhaitez déplacer. Faites glisser l'élément vers un autre emplacement et relâchez votre doigt. Lorsque vous avez terminé, faites glisser l'écran du haut vers le bas et sélectionnez Terminé. Personnaliser vos paramètres rapides Le menu de paramètres auquel vous accédez en faisant glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran est conçu pour afficher les paramètres que vous utilisez le plus. Vous pouvez choisir les paramètres qui s'affichent, ainsi que leur position, de sorte à pouvoir accéder rapidement aux paramètres les plus importants pour vous. Mettez rapidement votre terminal BlackBerry en mode Avion ou Sommeil, désactivez votre alarme ou activez la lampe de poche ! 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Paramètres rapides. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter ou supprimer des éléments de vos paramètres rapides, sélectionnez ou désélectionnez les cases à cocher. • Pour modifier la position des éléments dans les paramètres rapides, sélectionnez . Maintenez votre doigt appuyé sur à côté de l'élément que vous souhaitez déplacer. Faites glisser l'élément vers un autre emplacement et relâchez votre doigt. Sélectionnez Enregistrer. Si de nombreux éléments sont présents dans les paramètres rapides, vous pouvez faire glisser votre doigt sur la droite ou la gauche pour tous les voir. 125 Paramètres Guide de l'utilisateur Conseil: Vous pouvez accéder à vos Paramètres rapides depuis n'importe quelle application en faisant glisser deux doigts du haut vers le bas de l'écran. Afficher les menus Présentation des paramètres du terminal Élément Description • Désactivation de toutes les connexions sans fil. Mode Avion Réseaux et connexions Notifications Volume principal Comptes BlackBerry Hub • Configuration de vos connexions USB, y compris le mode Stockage de masse USB et le mode Charger uniquement, et définition d'une adresse IP manuelle. • Accès au mode avion pour désactiver toutes vos connexions. • Configuration des connexions au réseau mobile, au réseau Wi-Fi, aux périphériques Bluetooth, au lecteur NFC, au mobile hotspot et au mode modem. • Activation du mode vibreur. • Désactivation de Aperçus instantanés et des notifications LED. • Personnalisation des notifications sonores et visuelles pour des applications spécifiques. • Réglage du volume global de votre terminal. • Attribution de raccourcis aux touches de volume • Activation de l'amplification audio pour une utilisation avec des écouteurs. • Ajout ou modification des comptes de réseaux sociaux et de messagerie. • Accéder aux options de configuration avancée telles qu'IMAP et POP. • Gestion des paramètres de messagerie et des messages. • Gestion des paramètres de messagerie texte. • Affichage des contacts récents ou bloqués. 126 Paramètres Guide de l'utilisateur Élément Description Paramètres rapides • Accès aux paramètres que vous utilisez fréquemment. • Accès aux paramètres à tout moment en faisant glisser deux doigts du haut de l'écran vers le bas. • Attribution d'une action ou d'un numéro abrégé à une touche spécifique. Raccourcis et numérotation abrégée Gestion des données Affichage • Réception d'une notification lorsque vous approchez de votre limite de données mensuelle. • Affichage de vos statistiques d'utilisation de données. • Réglage ou accès aux paramètres de données mobiles. • • • • Sélectionnez un papier peint. Modification de la police. Ajustez la luminosité de l'écran. Personnalisation du verrouillage de l'écran. Mode Économie d'énergie • Activation ou désactivation de l'option permettant d'entrer automatiquement en mode Économie d'énergie. • Personnalisation des paramètres permettant de prolonger l'autonomie de la batterie lorsque le mode Économie d'énergie est activé. Langue et mode de saisie • Activation ou désactivation de la prédiction de texte, de l'insertion automatique et de la vérification orthographique. • Modification de la langue, des paramètres de région et du système de mesure. • Désactivation des sons Clavier BlackBerry. • Définir les options pour la recherche sur le terminal, les commentaires vocaux et les interactions vocales. BlackBerry Assistant • Créer ou modifier un mot de passe d'espace de travail. 127 Paramètres Guide de l'utilisateur Élément Description BlackBerry Balance (si disponible) • Supprimer uniquement des données et de l'espace de travail de votre terminal en conservant vos données personnelles intactes. Connexions à des appareils BlackBerry ID • Activer les connexions sur BlackBerry Blend et BlackBerry Link. • Configuration de l'accès distant à un ordinateur pour le partage de documents et la synchronisation de contenus multimédia. • Affichage de vos informations BlackBerry ID actuelles. • Connexion à votre BlackBerry ID. • Modification de votre mot de passe BlackBerry ID. • Activation de BlackBerry Protect pour vous aider à sécuriser et à localiser votre terminal en cas de perte ou de vol. BlackBerry Protect (si disponible) Sécurité et confidentialité Gestionnaire d'applications • • • • • • Configuration de votre terminal pour utiliser une carte à puce. Création d'un mot de passe de terminal. Cryptage des données de votre terminal. Suppression des données de votre terminal. Modification des autorisations des applications téléchargées. Création d'un code PIN de carte SIM. • Modification de l'application utilisée par défaut pour ouvrir un type de fichier particulier. • Contrôle des applications qui utilisent la mémoire de votre terminal. • Connexion à un terminal pour partager du contenu multimédia sans fil. Partage de contenu multimédia (si disponible) • Modification du fuseau horaire, de l'heure et de la date. 128 Paramètres Guide de l'utilisateur Élément Description Date et heure Mises à jour logicielles Stockage et accès Services de localisation Interaction avancée • Affichage de la version logicielle actuelle exécutée sur votre terminal. • Vérification de la présence de mises à jour logicielles. • Affichage de l'espace de stockage disponible sur votre terminal et votre carte multimédia. • Configuration de l'accès aux fichiers enregistrés sur votre terminal, y compris les connexions USB, le partage de fichiers Wi-Fi et la protection par mot de passe pour le partage de fichiers. • Formatage de votre carte multimédia et suppression des données de votre carte multimédia. • Activer ou désactiver l'utilisation des informations d'emplacement par les applications. • Effacement des recherches récentes effectuées dans l'application Cartes. • Activation ou désactivation des mouvements spécifiques qui vous permettent d'effectuer des tâches simples plus rapidement. • Ajout de comptes de paiement. • Définition des modes de paiement préférés. Options de paiement Accessibilité • Utilisation de BlackBerry Screen Reader. • Activation du mode Agrandissement et de l'option Inverser le contraste. • Modification des paramètres de sous-titrage, de luminosité de l'écran, de taille de police, de compatibilité des appareils auditifs et de TTY. 129 Paramètres Guide de l'utilisateur Élément À propos de Description • Affichage d'informations générales relatives à votre terminal, comme les informations matérielles, les détails du réseau et la capacité de l'espace de stockage. • Identification de votre code PIN, la version logicielle et du nom de modèle de votre terminal. • Affichage de votre numéro de téléphone et du nom de votre fournisseur de services. • Affichage ou modification du nom de votre terminal qui s'affiche lorsque celui-ci est détecté par un autre terminal via une connexion Bluetooth ou une connexion sans fil. Mettre à jour le logiciel de votre terminal Il est possible que les mises à jour logicielles ne soient pas disponibles selon votre zone géographique et votre fournisseur de services. Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de terminal sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle du terminal. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal BlackBerry en cas de perte, de vol ou de corruption de celui-ci. Remarque: Si des photos, des vidéos et d'autres données sont enregistrées dans l'espace de stockage de votre terminal, enregistrez-les sur votre carte multimédia ou créez un fichier de sauvegarde du terminal sur votre ordinateur afin d'être sûr de ne perdre aucune donnée. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Mises à jour logicielles. 3. Sélectionnez Rechercher des mises à jour. Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre terminal en utilisant BlackBerry Link. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation d'aide relative à BlackBerry Link. Activer les mises à jour automatiques pour le logiciel de votre terminal Lorsqu'une mise à jour logicielle est disponible pour votre terminal BlackBerry et que votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi, les mises à jour logicielles sont automatiquement téléchargées et installées sur votre terminal. Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous n'êtes pas averti lors de l'installation d'une mise à jour mais vous pouvez être invité à redémarrer votre terminal pour terminer l'installation. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 130 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Paramètres > Mises à jour logicielles. 3. Sélectionnez . Paramètres 4. Activez le bouton Télécharger et installer les mises à jour logicielles automatiquement. Restaurer votre terminal sur ses paramètres d'usine par défaut à l'aide de BlackBerry Link Si vous restaurez votre terminal BlackBerry 10 sur ses paramètres par défaut, BlackBerry Link supprime toutes les données et les applications tierces de votre terminal. Les stratégies informatiques appliquées à votre terminal sont également supprimées. Après avoir restauré votre terminal sur ses paramètres par défaut, vous pouvez exécuter l'application de configuration sur votre terminal pour le reconfigurer. Avant de commencer, sauvegardez vos données pour avoir une copie des données sur votre ordinateur. ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de restauration de votre terminal sur ses paramètres par défaut. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre terminal redémarre. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sur un ordinateur Windows, cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Cliquez sur Réinitialisation des paramètres par défaut. • Sur un ordinateur Mac, cliquez sur BlackBerry Link > Préférences. Cliquez sur Recharger > Recharger. Batterie et source d'alimentation Éteindre le terminal Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal BlackBerry. Mettre votre terminal en mode veille Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées. 131 Guide de l'utilisateur Paramètres Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran. Redémarrer ou réinitialiser votre terminal Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et rallumer votre terminal peut résoudre le problème. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez . • Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage pendant dix secondes. Recharger votre terminal Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car elle n'est pas complètement chargée. Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un ordinateur, mais le temps de charge sera plus long. ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager. Tenez le câble avec le logo BlackBerry ( ) orienté vers la face avant du terminal et connectez-le au port USB de votre terminal. Branchez le chargeur sur le secteur. 132 Paramètres Guide de l'utilisateur Garder votre batterie chargée Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer pleinement parti de ce type de batterie, respectez si possible les instructions suivantes : • Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement. • Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible. • Évitez de charger, d'utiliser ou de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de votre véhicule par exemple). • Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible. • Si la batterie de votre terminal est amovible et que vous ne l'utilisez pas pendant plusieurs jours, chargez partiellement la batterie. Vous pouvez ensuite retirer la batterie et la stocker dans un endroit sec à température ambiante pour conserver sa charge. Icônes de batterie et de chargement Les icônes de niveau de charge de la batterie s'affichent en haut de l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry. Icône Description La batterie est en cours de chargement. La batterie est totalement chargée. Le chargement de la batterie est impossible car la source d'alimentation est insuffisante. Utilisez le chargeur fourni avec votre terminal BlackBerry pour son chargement. La charge de la batterie est faible et il se peut que vos connexions mobiles s'éteignent pour économiser de l'énergie. Si la batterie est trop faible, votre terminal peut s'éteindre. Enregistrez toute tâche en cours et chargez votre terminal. Il y a un problème avec la batterie et il se peut que vous deviez la remplacer. Utilisez uniquement une batterie approuvée par BlackBerry pour le modèle de votre terminal. 133 Paramètres Guide de l'utilisateur Icône Description La batterie n'est pas insérée. Vérifier le niveau de charge de la batterie 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. Conseil: Pour vérifier rapidement le pourcentage de batterie restante, faites glisser votre doigt du bas vers le milieu de l'écran. Le pourcentage de la batterie apparait en haut à gauche de l'écran. Surveiller le niveau de la batterie, l'utilisation de la mémoire et du processeur et l'espace de stockage sur votre terminal Vous pouvez vérifier la durée de batterie et la puissance qu'il vous reste, la mémoire du terminal utilisée et l'espace de stockage disponible. Vous pouvez également connaître les applications et services qui utilisent le plus de puissance de la batterie, de mémoire du terminal, d'espace de stockage ou de ressources du processeur, et pouvez fermer ou supprimer des applications pour économiser la batterie et améliorer les performances. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. 3. Pour contrôler différents types de statistiques du terminal, sélectionnez . 4. Sélectionnez un type de statistiques. Conseil: Sur les écrans Batterie et Processeur, vous pouvez consulter les statistiques du terminal et d'utilisation sur différentes périodes. Pour modifier la période des statistiques des écrans Batterie et Processeur, en haut de l'écran, sélectionnez . Sélectionnez une période. Afficher les statistiques de la batterie et d'utilisation pour une application ou un service particulier 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. 3. Sélectionnez une application ou un service. Fermer ou supprimer des applications à partir de l'écran Contrôle du terminal Si vous remarquez qu'une application ouverte utilise beaucoup de puissance de la batterie, de mémoire du périphérique ou de ressources du processeur, vous pouvez la fermer et arrêter tous les processus associés. Vous pouvez également supprimer définitivement des applications à partir de l'écran Contrôle du terminal. Certaines applications doivent être installées et ouvertes à tout moment et ne peuvent donc pas être fermées ou supprimées. 134 Paramètres Guide de l'utilisateur 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. 3. Sélectionnez une application. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour fermer l'application, sélectionnez . • Pour supprimer définitivement l'application, sélectionnez . Notifications des DEL et de la batterie Une DEL rouge fixe peut indiquer que votre terminal BlackBerry est en cours de démarrage ou de redémarrage. Une DEL jaune clignotante peut indiquer que la charge de la batterie est faible et que votre terminal est en charge. Une DEL verte fixe peut indiquer que votre terminal est branché sur un chargeur et que la charge est complète. Utilisation du mode Économie d'énergie Si le niveau de charge de votre batterie est faible, vous pouvez configurer le mode Économie d'énergie pour une activation automatique afin que celui-ci aide à prolonger l'autonomie de votre batterie lorsque vous en avez le plus besoin. Lorsque le mode Économie d'énergie est activé, votre terminal ajuste automatiquement les divers paramètres afin d'économiser de l'énergie. Si vous avez besoin d'économiser davantage d'énergie, vous pouvez également ajuster d'autres paramètres. Par exemple, 135 Guide de l'utilisateur Paramètres vous pouvez choisir de désactiver les services de données ou les services de localisation afin d'économiser plus d'énergie. Par défaut, le mode Économie d'énergie est automatiquement activé lorsque le niveau de charge de la batterie est inférieur ou égal à 20 %. Vous pouvez également activer le mode Économie d'énergie manuellement à tout moment. Changer les paramètres du mode Économie d'énergie Vous pouvez modifier le moment auquel le mode Économie d'énergie est activé automatiquement et définir les paramètres qui seront ajustés lors de l'activation du mode Économie d'énergie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Mode Économie d'énergie. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir le niveau de charge que votre batterie doit atteindre avant l'activation automatique du mode Économie d'énergie, faites glisser le curseur en haut de l'écran, à gauche ou à droite. • Pour définir les paramètres qui seront ajustés lors de l'activation du mode Économie d'énergie, cochez ou décochez une des cases. • Pour arrêter l'activation automatique du mode Économie d'énergie, désactivez l'option Activer automatiquement le mode Économie d'énergie. Désactiver le mode Économie d'énergie Après l'activation automatique du mode Économie d'énergie, celui-ci est automatiquement désactivé lorsque vous mettez votre terminal en charge. Vous pouvez également désactiver le mode Économie d'énergie manuellement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Mode Économie d'énergie. 3. Désactivez le bouton Mode Économie d'énergie. Comment prolonger la durée de vie de la batterie ? La durée de vie de la batterie dépend de votre utilisation du terminal BlackBerry. Voici quelques considérations à prendre en compte pour que la charge de la batterie dure plus longtemps : Réduire la luminosité de l'écran Prolongez l'autonomie de la batterie en modifiant les paramètres du terminal pour réduire la luminosité de l'écran. Effectuez l'une des opérations suivantes : 136 Paramètres Guide de l'utilisateur • Pour régler la luminosité de l'écran, sélectionnez un papier peint sombre, ou pour modifier le délai de verrouillage de l'écran, faites glisser votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Affichage. • Pour verrouiller automatiquement votre terminal et atténuer la luminosité de l'écran lorsqu'il se trouve dans un étui BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal d'accueil. Sélectionnez > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. Réduire le volume Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour réduire le volume du terminal, servez-vous des touches de volume situées sur le côté droit de votre terminal. • Pour régler d'autres paramètres de volume comme le volume des applications ou les notifications, Paramètres > faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Volume principal ou Notifications. Fermer les applications Augmentez l'autonomie de la batterie en fermant toutes les applications ou fonctionnalités que vous n'utilisez plus, afin qu'elles ne s'exécutent pas continuellement en arrière-plan. Certaines fonctionnalités consomment plus de batterie que d'autres. Fermez ou désactivez les applications et fonctionnalités que vous n'utilisez plus : l'appareil photo (si votre terminal en possède un), le Navigateur BlackBerry, le GPS, et la technologie Bluetooth. Désactiver les connexions Lorsque votre terminal est hors zone de couverture sans fil, désactivez la connexion afin qu'il ne cherche pas un signal réseau en continu. Vous pouvez également prolonger la durée de vie de la batterie en supprimant les réseaux Wi-Fi sauvegardés que vous n'utilisez plus. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour désactiver une connexion, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de Paramètres > Réseaux et connexions. l'écran. Sélectionnez • Pour supprimer un réseau Wi-Fi sauvegardé, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi > . Maintenez votre doigt appuyé sur le réseau à supprimer. Sélectionnez . 137 Guide de l'utilisateur Paramètres Mettre à jour votre logiciel La plupart du temps, chaque nouvelle version de BlackBerry 10 OS permet d'économiser de l'énergie. Si une mise à jour logicielle est disponible pour votre terminal, une notification s'affiche dans BlackBerry Hub. Utiliser une carte multimédia Réduisez votre consommation d'énergie en conservant moins de données sur votre terminal. Enregistrez les données sur une carte multimédia plutôt que sur l'espace de stockage de votre terminal. Désactiver le flash Si votre terminal possède un appareil photo, économisez la batterie en désactivant le flash lorsque vous prenez des photos. Conseil: Comme pour la plupart des appareils électroniques, la batterie de votre terminal se décharge plus lentement si vous la tenez à l'abri du soleil et des températures élevées, si vous nettoyez les contacts et si vous la chargez régulièrement. Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible. Où puis-je me procurer une batterie neuve ou de remplacement ? Vous souhaiterez peut-être disposer d'une batterie supplémentaire (chargée et prête) en cas de besoin lorsque vous n'avez pas la possibilité de charger votre terminal BlackBerry. Pour acheter des batteries de remplacement ou de rechange, rendez-vous sur le site http://shop.blackberry.com. Vous trouverez également différentes solutions de chargement pour la voiture, la maison, le bureau et en cas de déplacement. Sécurité du terminal et de la batterie N'utilisez que la batterie spécifiée par BlackBerry pour votre modèle de terminal BlackBerry. Si vous utilisez une autre batterie, la garantie de votre terminal peut être annulée. ATTENTION: Le remplacement de la batterie par une batterie de type différent entraîne un risque d'explosion. Mise au rebut du terminal et de la batterie Veuillez recycler votre terminal BlackBerry et sa batterie conformément à la réglementation locale. Ne brûlez ni votre terminal BlackBerry ni la batterie. Il ne faut pas jeter votre terminal ou la batterie avec les ordures ménagères. 138 Guide de l'utilisateur Paramètres Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise au rebut, utilisez le navigateur de votre ordinateur pour vous rendre sur www.blackberry.com/ recycling. Le programme de recyclage et d'échange est disponible uniquement dans certaines zones géographiques. BlackBerry et la protection de l'environnement BlackBerry s'engage à réduire l'impact sur l'environnement des produits BlackBerry. Pour en savoir plus à propos des efforts de protection menés par BlackBerry, rendez-vous sur http://ca.blackberry.com/ company/about-us/corporate-responsibility/product-sustainability.html. Afficher les informations de sécurité, garantie et confidentialité de votre terminal Pour afficher la Politique de confidentialité, votre terminal BlackBerry doit être connecté à Internet. Prenez un moment pour consulter le contrat de licence, la garantie limitée, les informations de sécurité et la politique de confidentialité de votre terminal. Ces documents sont disponibles depuis l'écran des paramètres de votre terminal. Ils contiennent des informations importantes concernant les termes et conditions d'utilisation, la batterie et d'autres précautions de sécurité importantes, ainsi que la couverture de la garantie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Mention légale. 4. Sélectionnez un lien. Connexions Connectez votre terminal BlackBerry à un réseau mobile ou à un réseau Wi-Fi pour naviguer sur des sites Web, vérifier vos messages, utiliser les services de localisation et plus encore. Vous pouvez également connecter votre terminal à un hotspot mobile dans un lieu public, coupler votre terminal à votre voiture à l'aide de la technologie Bluetooth ou utiliser le mode modem pour vous connecter à d'autres terminaux Wi-Fi. NFC vous permet de partager des fichiers facilement entre terminaux. Vérifier les réseaux auxquels votre terminal se connecte Votre terminal BlackBerry ne se connectera pas forcément à tous les types de réseaux listés sur celui-ci. Votre terminal a la capacité de se connecter à tous les réseaux répertoriés, mais la connexion réelle à chacun de ces types de réseau dépend également de votre forfait de services sans fil. Pour plus d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, reportez-vous au document de consignes de sécurité et d'informations produit de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 139 Paramètres Guide de l'utilisateur 3. Dans la liste déroulante Catégorie en haut de l'écran, sélectionnez Réseau. Contrôler votre consommation de données sans fil Vous pouvez consulter votre consommation de données sur votre réseau mobile ou votre réseau WiFiVous pouvez également contrôler les applications et les services qui utilisent le plus de données et vous pouvez fermer certaines applications pour réduire votre consommation de données ou améliorer la performance du terminal.La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez Données mobiles ou Wi-Fi. 5. Sélectionnez une application ou un service. Donner un surnom à votre terminal Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce surnom est utile lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque vous vous connectez en utilisant la technologie Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 3. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal. Icônes de connexions sans fil Les icônes suivantes peuvent s'afficher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour indiquer le niveau de couverture sans fil actuel de votre terminal BlackBerry. Le nombre de barres pleines indique l'intensité du signal sur le réseau mobile. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion. Votre terminal est connecté au type de réseau affiché et peut accéder à toutes les fonctionnalités de votre forfait de réseau mobile. 140 Paramètres Guide de l'utilisateur Votre terminal est connecté au type de réseau affiché mais la fonctionnalité du réseau est limitée. Vous pourrez émettre un appel téléphonique mais pas accéder à Internet ni consulter vos messages électroniques. Vous n'avez pas de couverture de réseau mobile. Votre terminal est en itinérance. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Vous êtes connecté à BlackBerry Infrastructure. Le nombre de courbes pleines indique l'intensité du signal Wi-Fi. Si le signal est faible, votre terminal peut être amené à utiliser plus de puissance afin de tenter de maintenir la connexion. Votre terminal est connecté à un VPN. Votre terminal est en mode avion et l'ensemble de vos connexions au réseau sans fil est désactivé. Vous pouvez réactiver la technologie Wi-Fi ou Bluetooth, mais pas votre connexion au réseau mobile. Il y a une erreur avec votre carte SIM. Pour obtenir des informations sur l'erreur, effectuez un glissement de haut en bas sur l'écran. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. Vous ne pouvez passer que des appels urgents. Ces icônes apparaissent dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil si votre terminal est connecté ou tente de se connecter à un autre terminal à l'aide du mode Mobile Hotspot, du mode modem, de la technologie Bluetooth ou de la NFC. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. 141 Paramètres Guide de l'utilisateur Le mode Mobile Hotspot est activé. Si l'icône est fixe, Mobile Hotspot est connecté. La liaison Internet est activée. Si l'icône est fixe, votre terminal est connecté à un autre appareil. La technologie Bluetooth est activée. Si l'icône est fixe, la technologie Bluetooth est connectée. Le service NFC est activé. Choisir une connexion Votre terminal BlackBerry est doté d'une large gamme de connexions permettant d'améliorer les possibilités offertes par votre terminal et montrant comment il interagit avec d'autres terminaux. Consultez la liste de connexions pour découvrir les différents types de connexions, des conseils permettant de savoir quand utiliser chaque connexion ainsi qu'un certain nombre d'actions que vous ignoriez pouvoir faire. Connexions réseau Réseau mobile Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De plus, si vous bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation sur Internet. Dans certains endroits, notamment dans les hôpitaux ou en avion, vous êtes contraint de désactiver votre connexion au réseau mobile mais généralement, vous pouvez la laisser activée. Wi-Fi Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre terminal. Toutefois, contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais supplémentaires liés à votre forfait données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile pour des fonctions de données mobiles basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez laisser le Wi-Fi activé. Ainsi, dès que vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré, votre terminal se connecte automatiquement. Gardez toutefois à l'esprit qu'en laissant constamment le Wi-Fi activé, votre batterie risque de se décharger plus rapidement. Connexions entre des terminaux USB Vous pouvez utiliser un câble USB pour créer une connexion bidirectionnelle entre votre terminal BlackBerry et votre ordinateur. Votre terminal s'affiche sur votre ordinateur en tant que lecteur mappé. Si vous activez la fonctionnalité Stockage de masse USB, votre terminal s'affiche sur votre 142 Guide de l'utilisateur Paramètres ordinateur en tant que périphérique de stockage amovible. De manière générale, vous pouvez utiliser une connexion USB pour déplacer des fichiers entre votre terminal et votre ordinateur, selon les fonctionnalités de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un câble HDMI ou un adaptateur vidéo sans fil pour connecter votre terminal BlackBerry à un autre terminal comme une télévision ou un écran d'ordinateur. Vous pouvez afficher l'écran de votre terminal BlackBerry sur un autre terminal. Technologie Bluetooth Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible Bluetooth. Bien que vous puissiez transférer des fichiers par une connexion Bluetooth et grâce à sa capacité de diffusion de contenu, les connexions Bluetooth sont plus communément utilisées pour des actions telles que la lecture de musique sur votre terminal BlackBerry via un haut-parleur distinct ou l'émission d'appels sur un casque à l'aide de la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. NFC NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie rapidement des connexions entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC ou un tag NFC. Il n'est pas nécessaire de saisir des informations de couplage, c'est donc très utile en déplacement pour transférer des cartes de visite à des personnes que vous venez de rencontrer ou pour collecter des informations à partir d'une affiche contenant un tag NFC. En fonction de votre fournisseur de service sans fil et des applications que vous avez installées sur votre terminal BlackBerry, NFC peut transformer votre terminal en porte-monnaie électronique et vous permettre d'effectuer des paiements avec votre terminal BlackBerry. Connexions Internet partagées Vous pouvez utiliser votre connexion au terminal BlackBerry afin d'autoriser d'autres terminaux à accéder à Internet. Cette fonction est particulièrement utile si vous souhaitez naviguer sur Internet à partir de votre ordinateur portable ou de votre tablette Wi-Fi et que vous n'avez pas accès au réseau WiFi. Liaison Internet Vous pouvez utiliser le mode modem si vous souhaitez connecter un seul terminal à Internet avec la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez connecter le terminal à votre terminal BlackBerry à l'aide d'un câble USB sinon, si les deux terminaux sont compatibles Bluetooth, utilisez plutôt la technologie Bluetooth. Mobile Hotspot Le mode Mobile Hotspot permet de connecter jusqu'à huit terminaux à votre terminal BlackBerry. (Le nombre de terminaux auxquels vous pouvez vous connecter dépend de votre fournisseur de services sans fil). La connexion de vos terminaux à l'aide du mode Mobile Hotspot équivaut à la connexion à un routeur Wi-Fi. Vous pouvez utiliser les connexions Wi-Fi sur vos terminaux et la connexion à un réseau Wi-Fi n'est pas nécessaire. 143 Paramètres Guide de l'utilisateur Connexions à un VPN Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un réseau privé virtuel (VPN) via votre réseau mobile ou à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Lorsque votre terminal est connecté au VPN, vous pouvez envoyer et recevoir des données à l'intérieur du réseau privé, ainsi qu'avec l'ensemble du réseau public. Activer le mode avion Dans certains lieux, notamment dans un avion ou dans un hôpital, vous devez désactiver toutes les connexions sur votre terminal BlackBerry. Le mode avion vous permet de désactiver rapidement les connexions, puis une fois que vous n'avez plus besoin de l'utiliser, désactiver le mode avion restaure les connexions qui étaient activées auparavant. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres. 3. Activez le sélecteur Mode Avion. Ajouter un profil VPN Vous devez avoir accès à une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN. Un profil VPN contient les informations nécessaires à la connexion au réseau privé virtuel de votre entreprise ou à la connexion Wi-Fi. Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que votre administrateur vous a attribuées. Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par la solution BlackBerry de gestion de la mobilité d'entreprise, certains profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a désactivé ce type de connexion. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > VPN > . 3. Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur. 4. Sélectionnez Enregistrer. Se connecter automatiquement à votre VPN Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry afin qu'il se connecte automatiquement à un réseau privé virtuel (VPN), dès que vous êtes à portée d'une connexion réseau sans fil. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > VPN. 3. Sélectionnez . 4. Dans la liste déroulante Profil VPN, sélectionnez le profil à utiliser. Si la liste ne contient aucun profil VPN, créez le vôtre ou contactez votre administrateur. 144 Paramètres Guide de l'utilisateur Réseau mobile Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De plus, si vous bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation sur Internet. Dans certains endroits, notamment dans les hôpitaux ou en avion, vous êtes contraint de désactiver votre connexion au réseau mobile mais généralement, vous pouvez la laisser activée. Généralement, votre terminal se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil. Si vous n'êtes pas sûr que votre terminal soit correctement configuré ou si vous n'êtes pas certain des frais d'itinérance appliqués, il est judicieux de vérifier ces éléments auprès de votre fournisseur de services sans fil avant votre voyage. Se connecter au réseau mobile Pour activer votre connexion au réseau mobile, le mode avion doit être désactivé. 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. 3. Activer le sélecteur Réseau mobile. Pour désactiver votre connexion au réseau mobile, désactivez le sélecteur Réseau mobile. Modifier les paramètres APN de votre connexion Internet par défaut Votre périphérique BlackBerry utilise les paramètres Access Point Name (APN) pour ouvrir une connexion des données à l'aide du réseau sans fil de votre fournisseur de services. Les applications de votre terminal qui nécessitent un accès Internet peuvent utiliser cette connexion. Vous devrez peut-être modifier vos paramètres APN si vous modifiez votre abonnement au service sans fil ou si les paramètres par défaut ne s'appliquent pas à votre fournisseur de services. En fonction de votre fournisseur de services, vous devez peut-être modifier les paramètres APN. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. 3. Si les commutateurs Réseau mobile ou Services de données sont désactivés, activez-les. 4. Sélectionnez . 5. Renseignez les champs. Si vous ne connaissez pas les informations requises, contactez votre fournisseur de services. Pour réinitialiser les paramètres APN par défaut, sélectionnez . Itinérance Généralement, votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié, lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil. Cependant, dans certains cas, vous devez le contacter pour configurer correctement votre carte SIM ou 145 Guide de l'utilisateur Paramètres votre terminal. Si vous n'êtes pas sur que votre terminal soit correctement configuré ou si vous n'êtes pas certain des frais d'itinérance appliqués, il est judicieux de vérifier ces éléments auprès de votre fournisseur de services sans fil avant votre voyage. Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre Votre terminal BlackBerry vous permet de basculer automatiquement vers un réseau sans fil approprié lorsque vous êtes en déplacement. Toutefois, en cas de difficultés de connexion ou de signal réseau faible, il arrive que vous deviez basculer manuellement entre les réseaux. Pour changer de réseau sans fil manuellement, votre abonnement au service sans fil doit inclure ce service et votre terminal doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. 3. Si le sélecteur Réseau mobile est sur la position O, réglez-le sur la position I. 4. Dans la liste déroulante Mode de sélection de réseau, sélectionnez Manuel. 5. Lorsque votre terminal termine la recherche de réseaux, sélectionnez un réseau. Désactiver les services de données en itinérance Selon votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouvez désactiver le service de données (emails, messages PIN et messages texte comportant des pièces jointes, service de navigation) de votre BlackBerrypour ne conserver que les services de téléphonie et de messagerie texte standard. La désactivation des services de données en itinérance peut vous éviter des frais supplémentaires liés à l'itinérance. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. 3. Si le commutateur Réseau mobile ou Services de donnéesest désactivé, activez-le. 4. Dans la liste déroulante Services de données en itinérance, sélectionnez O ou Invite. Gérer les paramètres de données mobiles La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Gestion des données. 3. Modifiez n'importe lequel des paramètres sur l'écran. Définir une notification de limite de données mensuelle Vous pouvez recevoir une notification lorsque vous atteignez votre limite de données mensuelle ou lorsque vous atteignez un certain pourcentage de votre limite de données mensuelle. La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 146 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Contrôle du terminal. 3. Sélectionnez > Paramètres de consommation des données. Paramètres 4. Dans le champ Limite de consommation des données, sélectionnez votre limite de données mensuelle en mégaoctets. 5. Déplacez le curseur Notification de limite des données pour recevoir une notification dès que vous vous approchez de la limite de données mensuelle. 6. Pour modifier la date à laquelle votre cycle de consommation des données mensuelle commence chaque mois, sélectionnez une date dans la liste déroulante Date de réinitialisation mensuelle. Résolution des problèmes : Réseau mobile Je n'arrive pas à me connecter au réseau mobile Essayez les solutions suivantes : • Assurez-vous que le mode Avion est désactivé. Si le mode Avion est activé, l'option permettant d'activer le réseau mobile n'est pas disponible. Pour désactiver le mode Avion, sur l'écran d'accueil, effectuez un glissement du haut vers le bas. Sélectionnez Paramètres. Désactivez le Mode avion. • Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée. Pour vérifier votre connexion, sur l'écran d'accueil, effectuez un glissement du haut vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. Vérifiez que le bouton Réseau mobile est sur la position l. • Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau de votre fournisseur de services. Si vous avez changé de réseau sans fil manuellement, votre terminal reste connecté à ce réseau sans fil jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de services. • Si votre terminal possède une carte SIM, vérifiez qu'elle est bien insérée dans votre terminal. • Si votre terminal se connecte habituellement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance internationale, vérifiez qu'il est en mode d'itinérance et que votre carte SIM est correctement insérée. • Contactez votre fournisseur de services afin de vérifier si votre terminal est verrouillé pour un réseau. Si votre terminal est verrouillé pour un réseau, celui-ci peut établir une connexion au réseau mobile uniquement avec votre fournisseur de services actuel. Demandez un code de déverrouillage à votre Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. fournisseur de services. Sélectionnez Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé. Saisissez le code de déverrouillage. Connexions Wi-Fi Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre terminal BlackBerry. Toutefois, contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais supplémentaires liés à votre forfait données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile pour des fonctions de données mobiles basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez laisser le Wi-Fi activé de sorte à ce que votre terminal se connecte automatiquement lorsque vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré. 147 Paramètres Guide de l'utilisateur Se connecter à un réseau Wi-Fi Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, votre terminal BlackBerry enregistre les informations réseau. Dès que le réseau Wi-Fi enregistré sera à portée et si Wi-Fi est activé, votre terminal s'y connectera automatiquement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi. 3. Si le sélecteur Wi-Fi est sur la position O, réglez-le sur la position I. 4. Sélectionnez un réseau. • À l'invite, saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi. Sélectionnez Se connecter. • Si vous avez accès au routeur Wi-Fi et que vous souhaitez utiliser Wi-Fi Protected Setup, appuyez sur l'écran au-dessus du clavier pour masquer ce dernier. Sélectionnez . Suivez les instructions à l'écran. Conseil: Par la suite, lorsque vous voudrez vous connecter à un réseau Wi-Fi enregistré, si le réseau se trouve à portée de votre terminal, effectuez un glissement du haut vers le bas sur l'écran. Sélectionnez . Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi-Fi masqué et que vous avez des difficultés à vous connecter automatiquement, vous pouvez le faire manuellement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi > . 3. Dans le champ SSID, saisissez le nom du réseau. 4. Sélectionnez le type de sécurité du réseau et indiquez toute autre information supplémentaire. Pour savoir quelles informations spécifier, adressez-vous à votre administrateur ou au gestionnaire du réseau Wi-Fi. 5. Sélectionnez Se connecter. Modifier la priorité d'un réseau Wi-Fi enregistré Vous pouvez enregistrer plusieurs profils de réseau Wi-Fi sur votre terminal BlackBerry, tels que votre réseau Wi-Fi domestique, votre réseau Wi-Fi professionnel, ainsi que des profils pour le réseau Wi-Fi d'un complexe sportif ou d'un restaurant local. Votre terminal tente automatiquement de se connecter à un réseau Wi-Fi enregistré en suivant l'ordre des profils dans l'écran Réseaux enregistrés. Pour vous connecter plus rapidement, vous pouvez hiérarchiser un réseau Wi-Fi en le déplaçant en haut de la liste, afin que votre terminal tente de s'y connecter avant d'autres réseaux Wi-Fi enregistrés. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi. 148 Guide de l'utilisateur 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez . Paramètres 5. Appuyez et maintenez votre doigt sur le profil réseau à déplacer et faites-le glisser vers le haut ou vers le bas de la liste. 6. Sélectionnez . Supprimer un réseau Wi-Fi enregistré Votre terminal BlackBerry peut stocker jusqu'à 64 réseaux enregistrés. Si de nombreux réseaux sont enregistrés sur votre terminal et que vous ne les utilisez pas tous, vous pouvez en supprimer pour faire de la place sur l'écran Réseaux enregistrés. La suppression de réseaux enregistrés utilisant un SSID masqué peut également permettre de préserver la batterie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi. 3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I. 4. Sélectionnez . 5. Maintenez votre doigt appuyé sur le réseau à supprimer. 6. Sélectionnez . Désactiver ou réactiver un réseau Wi-Fi enregistré Si vous ne souhaitez plus que votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement à un réseau WiFi enregistré, mais que vous ne voulez pas supprimer ce réseau pour autant, vous pouvez le désactiver. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Wi-Fi. 3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I. 4. Sélectionnez . 5. Sélectionnez un réseau. • Pour désactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur O. • Pour réactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur I. Paramètres du réseau Wi-Fi En temps normal, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres pour un réseau Wi-Fi ; néanmoins, si vous rencontrez des difficultés de connexion ou si vous avez besoin de vous connecter manuellement, vous pouvez être amené à modifier vos paramètres. Les paramètres disponibles pour chaque réseau Wi-Fi dépendent du type de réseau auquel vous vous connectez. Pour connaître les paramètres à utiliser, si vous vous connectez à un réseau domestique, reportez-vous aux informations fournies avec votre routeur sans fil ; si vous vous connectez à un réseau 149 Guide de l'utilisateur Paramètres Wi-Fi d'entreprise, renseignez-vous auprès de votre administrateur ; s'il s'agit d'un point d'accès, reportez-vous aux informations correspondantes ou bien consultez le responsable de ce point d'accès, susceptible de connaître les informations de connexion. SSID Le SSID est le nom utilisé par le réseau pour s'identifier. En temps normal, ce champ est rempli automatiquement, mais si le réseau Wi-Fi est masqué, vous devez saisir le SSID pour vous connecter. SSID masqué Cochez cette case si vous souhaitez que votre terminal BlackBerry recherche un SSID qui n'est pas en cours de diffusion. Les réseaux Wi-Fi masqués ne sont pas répertoriés en tant que réseaux disponibles sur l'écran Wi-Fi. Type de sécurité Définissez le type de sécurité utilisé par le réseau Wi-Fi. Selon le réseau auquel vous essayez de vous connecter, il se peut que vous voyiez également Sous-type de sécurité et Sécurité de lien interne. Mot de passe Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, saisissez ce dernier. Certificat CA Définissez le certificat racine que votre terminal doit utiliser pour vous assurer qu'il est connecté au réseau Wi-Fi correct. Selon le réseau auquel vous tentez de vous connecter, il se peut que vous voyiez également Certificat client. Profils VPN Pour utiliser un profil VPN lors de la connexion à ce réseau, sélectionnez le profil à utiliser. Type de bande Ce champ est défini sur Bi-bande par défaut. Si le réseau Wi-Fi est bi-bande, votre terminal essaie de se connecter à l'aide de la bande 5.0 GHz à moins que l'intensité du signal de la bande 2.4 GHz soit vraiment plus forte. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau bi-bande à l'aide d'une seule bande, choisissez la bande que vous préférez. Obtenir l'IP automatiquement La plupart du temps, ce sélecteur doit rester sur I, mais si vous avez besoin de saisir manuellement une adresse IP pour votre terminal , vous pouvez définir ce sélecteur sur O. Une boite de dialogue pour saisir une adresse IP s'affichera. Utilisation d'Auto-IP Cochez cette case si vous souhaitez que votre terminal s'affecte automatiquement une adresse IP lorsqu'il ne parvient pas à en obtenir sur le réseau Wi-Fi. Activer IPV6 Indiquez si le réseau utilise ou non le protocole IPv6. 150 Guide de l'utilisateur Paramètres Utiliser un proxy Activez ce sélecteur si vous souhaitez vous connecter à un serveur proxy. Lorsque vous sélectionnez ce paramètre, de nouveaux paramètres apparaissent. Pour connaitre les paramètres à utiliser, consultez les informations relatives au serveur proxy. Activer le transfert de points inter-accès Si le réseau couvre plusieurs points d'accès, définissez si votre terminal doit ou non rester connecté lorsque vous passez d'un point d'accès à un autre. Résolution des problèmes : Wi-Fi Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi Commencez par vérifier les points de base suivants : • Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Assurez-vous que l'icône Wi-Fi est bleue. • Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi. Si vous vous connectez à un réseau domestique, vérifiez si d'autres terminaux sans fil peuvent se connecter. Si les autres terminaux ne parviennent pas à se connecter, il vous faudra réinitialiser votre routeur. Si vous vous connectez à un réseau d'entreprise Wi-Fi ou un point d'accès public, contactez votre administrateur ou un employé du point d'accès public. • Il est possible que la connexion ait expiré. Essayez de vous reconnecter. • Si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter n'est toujours pas visible dans l'écran des paramètres Wi-Fi, il est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau Wi-Fi, essayez de vous connecter manuellement. • Assurez-vous que le mode Mobile Hotspot est désactivé. Si le mode Mobile Hotspot est activé, votre terminal ne peut se connecter à un réseau Wi-Fi. Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout votre problème de connexion, essayez les options de résolution des problèmes avancées suivantes : • Vérifiez que l'heure de votre terminal BlackBerry est synchronisée avec l'heure du réseau. Si les heures sont différentes, cela pourrait empêcher votre terminal de se connecter (par exemple, si la connexion au réseau requiert l'installation d'un certificat sur votre terminal et que ce certificat a une date d'expiration). • Si vous avez changé de réseau Wi-Fi manuellement, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi. • Si votre compte de messagerie est un compte professionnel, votre terminal peut vous empêcher de vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur. Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Essayez la procédure suivante : • Vérifiez que les paramètres du réseau Wi-Fi sont corrects. Pour connaitre les paramètres à utiliser pour un réseau domestique, consultez les informations fournies avec votre routeur. Pour un réseau Wi-Fi d'entreprise, contactez votre administrateur. Pour un point d'accès public, consultez les 151 Paramètres Guide de l'utilisateur • • • • informations fournies y étant relatives ou contactez le personnel du point d'accès public, susceptible d'avoir des informations sur la méthode de connexion. Si vous utilisez le paramètre Appuyer sur le bouton WPS du routeur dans Wi-Fi Protected Setup, vérifiez que le routeur Wi-Fi utilise Wi-Fi Protected Setup et qu'il est défini pour envoyer son profil. Assurez-vous qu'aucun autre terminal ne tente de se connecter en même temps et qu'aucun autre routeur Wi-Fi à portée n'est défini pour envoyer son profil. Pour plus d'informations, consultez les informations fournies avec votre routeur. Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a créé le certificat pour le serveur d'authentification. Le certificat racine doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le certificat d'authentification sur votre terminal. Le certificat d'authentification doit être installé sur votre terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur. Pour contacter un représentant de l'assistance, accédez aux informations de diagnostic en sélectionnant sur l'écran des paramètres Wi-Fi. Pour copier les informations de journalisation à envoyer à votre représentant de l'assistance, dans la liste déroulante Informations de diagnostic, sélectionnez Fichiers journaux. Sélectionnez Copier les fichiers journaux. Connexions Bluetooth Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible Bluetooth.Les connexions Bluetooth sont communément utilisées pour des actions telles que la lecture de musique sur votre terminal BlackBerry via un hautparleur distinct ou l'émission d'appels sur un casque. Activer la technologie Bluetooth 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Activez le bouton Son. Lorsque la technologie Bluetooth est activée, gauche de l'écran. devient bleue et s'affiche dans le coin supérieur Pour désactiver la technologie Bluetooth, désactivez le bouton Bluetooth. Coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth Assurez-vous d'activer la technologie Bluetooth sur le terminal auquel vous souhaitez vous connecter. Avant de connecter votre terminal BlackBerry à un autre périphérique Bluetooth, vous devez coupler ces deux terminaux. 152 Guide de l'utilisateur Paramètres 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Si le bouton Bluetooth est désactivé, activez-le. Votre terminal BlackBerry détecte automatiquement tous les appareils détectables à sa portée. 4. Si nécessaire, pour rechercher à nouveau les terminaux Bluetooth à proximité, sélectionnez Actualiser. 5. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter figure dans la liste Terminaux, sélectionnez-le. Suivez les instructions à l'écran. • Sélectionnez et placez le dos de votre terminal sur le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter. • Si l'appareil ne s'affiche pas dans la liste Terminaux, il est possible qu'il ne soit pas détectable. Vérifiez que l'appareil est détectable, puis réessayez. Si vous ne savez pas comment vérifier la compatibilité de l'appareil, consultez la documentation fournie avec celui-ci. • Si le terminal ne s'affiche pas dans la liste Terminaux et que vous ne parvenez pas à le rendre détectable pour vous connecter, il peut être nécessaire de le coupler avec le terminal. Sur votre terminal BlackBerry, dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal. Vos terminaux sont maintenant prêts pour le partage et la communication via la connexion Bluetooth. Vos terminaux sont connectés ou prêts à se connecter lorsque vous lancez une action Bluetooth telle que le partage d'un fichier. Ecrire vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC Pour écrire vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC, vous devez activer NFC. Vous pouvez rapidement coupler des périphériques sans accéder à l'écran Paramètres, en enregistrant vos informations de couplage Bluetooth sur une étiquette NFC. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Si le commutateur Bluetooth est désactivé, activez-le. 4. Sélectionnez et alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec une balise NFC. Pour coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth, ce dernier doit avoir scanné une balise NFC. Renommer un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré Vous pouvez modifier le nom d'un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré qui s'affiche sur votre terminal BlackBerry. 153 Guide de l'utilisateur Paramètres 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Si le commutateur Bluetooth est désactivé, activez-le. 4. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez renommer. 5. Sélectionnez . 6. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom du terminal. Se déconnecter à partir d'un appareil compatible Bluetooth couplé 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez déconnecter. 4. Sélectionnez . Supprimer un terminal compatible Bluetooth enregistré Si vous possédez une longue liste de terminaux compatibles Bluetooth enregistrés sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez supprimer ceux que vous n'utilisez plus afin de trouver plus facilement ceux dont vous avez besoin. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Appuyez et maintenez votre doigt sur un terminal. 4. Sélectionnez . Coupler votre terminal à une voiture La fonctionnalité Ma voiture améliore votre expérience lorsque vous couplez ou connectez votre terminal BlackBerry à votre voiture à l'aide de la technologie Bluetooth. Lorsque votre voiture et votre terminal sont connectés et que la fonctionnalité Ma voiture est activée, votre terminal peut afficher un écran de verrouillage personnalisé. De même, des applications spéciales peuvent s'afficher dans la catégorie Applications en voiture dans BlackBerry World. Lorsque votre terminal détecte pour la première fois une connexion Bluetooth avec une voiture compatible Bluetooth, votre terminal vous invite à définir la voiture comme votre voiture. Une fois le terminal couplé avec votre voiture, l'écran de verrouillage indique que le terminal est connecté à votre voiture et affiche les fonctionnalités disponibles. Désactiver la fonction Ma voiture 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth. 3. Maintenez votre doigt sur le nom de votre voiture. 154 Paramètres Guide de l'utilisateur 4. Sélectionnez Supprimer ma voiture. Autoriser votre voiture à utiliser les informations d'identification du réseau de votre terminal Votre ensemble d'accessoires de voiture doit prendre en charge le profil rSAP (remote SIM Access Profile). Activez rSAP pour que votre ensemble d'accessoires de voiture puisse accéder à la carte SIM de votre terminal BlackBerry. Lorsque votre ensemble d'accessoires de voiture a accès à votre carte SIM, vous pouvez l'utiliser pour passer et recevoir des appels téléphoniques, envoyer et recevoir des messages texte (SMS et MMS). 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth > . 3. Activez le sélecteur Mode rSAP. Autoriser les terminaux compatibles Bluetooth à accéder à vos contacts Vous pouvez autoriser des périphériques Bluetooth prenant en charge le profil d'accès au répertoire (PBAP) à accéder aux informations de vos contacts dans l'application Contacts de votre terminal BlackBerry. Par exemple, si vous autorisez l'accès à tous vos contacts, lorsque vous couplez votre terminal avec votre kit voiture compatible Bluetooth et que vous recevez un appel d'un contact, votre kit voiture peut afficher le nom de l'appelant. Lorsque vous autorisez l'accès aux informations de vos contacts : • Si vous avez déjà couplé et connecté votre terminal BlackBerry exécutant BlackBerry 10 OS version 10.3.0 ou antérieure à un terminal compatible Bluetooth, tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture, le terminal compatible Bluetooth accède automatiquement aux informations de contacts sur votre terminal. • La première fois que vous couplez et connectez un terminal exécutant BlackBerry 10 OS version 10.3.1 ou ultérieure à un terminal compatible Bluetooth, tel qu'un ensemble d'accessoires de voiture, vous recevrez une notification sur votre terminal BlackBerry vous demandant de confirmer l'autorisation d'accès aux informations de vos contacts. Autoriser l'accès à vos contacts Le terminal compatible Bluetooth doit prendre en charge le profil d'accès au répertoire (PBAP). 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth > . 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour autoriser l'accès aux informations de vos contacts, dans la liste déroulante Accès du carnet d'adresses, sélectionnez le nom d'un groupe de contacts ou Tous. 155 Paramètres Guide de l'utilisateur • Pour créer un groupe de contacts auquel des périphériques Bluetooth peuvent accéder, dans la liste déroulante Accès du carnet d'adresses, sélectionnez Créer un groupe de contacts > Nouveau groupe. Suivez les instructions à l'écran. Pour interdire l'accès aux informations de vos contacts, dans la liste déroulante Accès du carnet d'adresses, sélectionnez Aucun. Configurer l'accès des périphériques Bluetooth à vos comptes Vous pouvez autoriser des périphériques Bluetooth prenant en charge le profil MAP (Message Access Profile) à accéder aux messages dans les comptes configurés sur votre terminal BlackBerry. Par exemple, certains kits voiture et certaines montres sont des périphériques Bluetooth prenant en charge le profil MAP. Certains kits voiture compatibles Bluetooth prenant en charge le profil MAP permettent d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide de commandes vocales. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos appareils compatibles Bluetooth, reportez-vous à la documentation fournie avec le terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth > . 3. Appuyez sur Message Access Profile (MAP). • Pour modifier le délai d'expiration des tentatives d'envoi de messages par votre terminal au périphérique Bluetooth, réglez le curseur Délai de connexion. • Pour recevoir quotidiennement un message résumant les informations du jour (par exemple, la météo, une liste des événements à venir dans votre calendrier) et le nombre d'e-mails non lus, activez le bouton Message de l'écran Aujourd'hui. • Pour modifier les comptes auxquels le périphérique Bluetooth a accès, dans la section Comptes d'accès aux messages, activez ou désactivez le bouton en regard de chaque compte. Établir une connexion automatique Bluetooth lors de l'activation de votre terminal Vous souhaitez peut-être que votre terminal BlackBerry se reconnecte automatiquement à un périphérique Bluetooth, par exemple un casque. Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry afin que, dès que vous activez votre périphérique Bluetooth, votre terminal BlackBerry se reconnecte automatiquement à celui-ci. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Bluetooth > . 3. Activez le bouton Se connecter au dernier terminal si activée. Profils et services Bluetooth pris en charge Votre terminal BlackBerry est un terminal Bluetooth Smart Ready et prend en charge les profils suivants. Si votre terminal est associé à un compte professionnel, votre administrateur peut désactiver l'utilisation des profils. 156 Paramètres Guide de l'utilisateur Profil Description Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) Ce profil permet à votre terminal BlackBerry de diffuser des fichiers audio à partir de périphériques Bluetooth prenant en charge le son stéréo tels que les kits voiture, les hauts-parleurs et les casques stéréo. Alert Notification Service (ANS) Ce profil permet aux périphériques Bluetooth d'accéder aux notifications que vous recevez sur votre terminal, y compris les informations relatives au type de notification, à l'expéditeur de la notification et au nombre de nouvelles notifications non lues. Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP) Ce profil permet d'utiliser les boutons d'un casque compatible Bluetooth pour réaliser des actions telles que l'ajustement du volume ou le passage à la lecture du fichier multimédia suivant ou précédent sur votre terminal BlackBerry. Ce profil permet également de rechercher des fichiers de musique dans l'application Musique de votre terminal lorsque vous êtes connecté à un kit voiture compatible Bluetooth. Battery Service (BAS) Ce profil permet aux périphériques Bluetooth d'accéder aux informations relatives au niveau de charge de la batterie de votre terminal. Current Time Service (CTS) Ce service permet à votre terminal de partager les informations relatives au temps avec d'autres périphériques Bluetooth. Device Identification Profile (DI) / Device Identification Service (DIS) Ce profil permet aux périphériques Bluetooth d'accéder aux informations relatives à votre modèle de terminal BlackBerry afin de prendre en charge les fonctionnalités plug and play, telles que le téléchargement automatique des pilotes requis. Hands-Free Profile (HFP) Ce profil vous permet de connecter votre terminal BlackBerry aux kits voiture et casques compatibles Bluetooth afin de passer des appels en mode mains libres. Ce profil prend en charge les fonctionnalités de l'application Téléphone, notamment la numérotation vocale, le rappel et les conférences téléphoniques. 157 Paramètres Guide de l'utilisateur Profil Description Human Interface Device (HID) Ce profil permet de connecter votre terminal BlackBerry à un appareil compatible Bluetooth tel qu'un clavier ou une souris. Immediate Alert Service (IAS) Ce service permet aux périphériques Bluetooth d'envoyer à votre terminal une alerte immédiate, par exemple, un message de sécurité publique. Link Loss Service (LLS) Ce service envoie une notification à votre terminal BlackBerry lorsque la connexion Bluetooth entre votre terminal et un autre périphérique Bluetooth est interrompue. Location and Navigation Service (LNS) Ce profil permet aux périphériques Bluetooth d'accéder aux informations relatives à la localisation sur votre terminal (par exemple, afin de prendre en charge les applications d'activité extérieure). Low Energy Human Interface Device (HOGP) Ce profil permet de connecter votre terminal BlackBerry à un appareil compatible Bluetooth tel qu'un clavier ou une souris. Message Access Profile (MAP) Ce profil permet à un kit voiture compatible Bluetooth de vous informer des nouveaux messages sur votre terminal BlackBerry. Ce profil permet à un kit de voiture d'accéder à vos messages et vous permet de lire, supprimer, rechercher, rédiger et envoyer des e-mails et des messages texte depuis votre voiture. Next DST Change Service (NDCS) Ce service permet à votre terminal de partager les informations relatives au prochain passage à l'heure d'été avec d'autres périphériques Bluetooth. Object Push Profile (OPP) Ce profil permet à votre terminal BlackBerry d'envoyer des fichiers à un périphérique Bluetoothet de recevoir des fichiers de ce dernier. Parmi les fichiers pris en charge par ce profil figurent les contacts, les événements de calendrier et les fichiers multimédia tels que les images, les fichiers audio et les fichiers vidéo. 158 Paramètres Guide de l'utilisateur Profil Description Personal Area Networking - User/ Ce profil permet d'utiliser votre terminal BlackBerry en tant que Network Access Point (PAN - U/NAP) modem, lorsqu'il est connecté à un ordinateur compatible Bluetooth. Phonebook Access Profile (PBAP) Ce profil permet à un kit voiture compatible Bluetooth d'accéder aux coordonnées ainsi qu'aux informations de l'historique des appels récents sur votre terminal BlackBerry. Ce profil permet au kit voiture d'appeler un contact ou d'afficher le nom du contact lors d'un appel entrant. Remote SIM Access Profile (rSAP) Ce profil permet à un périphérique Bluetooth, comme, par exemple, un téléphone de voiture, de se connecter à votre terminal BlackBerry lorsque votre terminal est connecté à un réseau GSM. Ce profil permet au périphérique Bluetooth d'utiliser la fonctionnalité de la carte SIM de votre terminal BlackBerry. Par exemple, un téléphone de voiture peut utiliser la carte SIM de votre terminal pour émettre des appels ou envoyer et recevoir des messages texte. Serial Port Profile (SPP) Ce profil permet de connecter votre terminal à un appareil compatible Bluetooth prenant en charge la connectivité Desktop, le contournement mobile et le transfert de données. Tx Power Service (TPS) Ce service permet à un périphérique Bluetooth d'accéder aux informations relatives aux niveaux de puissance de transmission actuels de votre terminal BlackBerry. Résolution des problèmes : Bluetooth Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth • Vérifiez que le terminal BlackBerry peut être couplé avec le terminal compatible Bluetooth. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. • Si votre terminal compatible Bluetooth requiert une clé d'accès que vous ignorez, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. Il arrive que la clé d'accès soit définie sur 0000 par défaut. Si vous ne connaissez pas la clé d'accès, essayez 0000. • Si votre terminal BlackBerry ne détecte pas l'appareil compatible Bluetooth auquel vous souhaitez le coupler, essayez de rendre votre terminal BlackBerry détectable pendant une courte période. Sur Paramètres > l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Réseaux et connexions > Bluetooth. Dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 159 Guide de l'utilisateur Paramètres 2 minutes. Si nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal. • Si le terminal compatibleBluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation, puis réessayez. Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop faible, le terminal peut continuer de fonctionner mais être incapable de se coupler. La connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth se désactive sans cesse • Vérifiez que votre ensemble d'accessoires de voiture utilise la toute dernière version du logiciel. Pour plus d'informations à propos de la version du logiciel de votre ensemble d'accessoires de voiture, reportez-vous à la documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture. • Déplacez votre terminal BlackBerry dans votre véhicule ou orientez-le vers une autre direction. La position de l'antenne de votre terminal par rapport à l'antenne Bluetooth de votre ensemble d'accessoires de voiture peut avoir une incidence sur la connexion Bluetooth. NFC Qu'est-ce que NFC ? La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Le NFC est une technologie de connexion sans fil à courte portée conçue pour vous permettre de partager facilement du contenu et des informations sans devoir coupler votre terminal à un autre terminal compatible NFC. En fonction de votre fournisseur de services sans fil et des applications que vous avez installées sur votre terminal, NFC vous permet d'effectuer de nombreuses actions intéressantes, telles que : • échange simultané de cartes de visite avec de nouveaux amis ou de nouvelles connaissances professionnelles ; • Transfert d'une image à votre ami. • Obtention d'un bon à partir d'une affiche vue dans la rue. • Envoi à un ami d'une page Web que vous êtes en train de consulter. • ajout d'un ami à vos contacts BBM. • Copier les informations d'un tag actif sur un tag NFC. • Se connecter à une imprimante compatible NFC pour imprimer ou numériser un fichier. Certaines applications NFC sont conçues dans le but de simuler une carte physique, telle qu'une carte de crédit, une carte de transport en commun ou un badge d'accès Si l'application est ouverte sur votre terminal, placez le dos de votre terminal sur le lecteur NFC et poursuivez. Voici quelques exemples des tâches que vous pouvez accomplir à l'aide des applications NFC : • Paiement de votre café le matin sans sortir votre portefeuille. • Paiement de vos trajets en bus ou en métro. • Autorisation d'accès à votre lieu de travail. 160 Guide de l'utilisateur Paramètres Cependant, il ne s'agit que de quelques-unes des possibilités offertes par la technologie NFC. La technologie NFC peut être utilisée de multiples façons selon les applications installées sur votre terminal et la compatibilité NFC des autres terminaux. Activer NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > NFC. 3. Activez le sélecteur Connectivité NFC . Envoyer un fichier avec la technologie NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. La technologie NFC vous permet d'échanger tous types de fichiers, y compris des images, de la musique, des coordonnées et même des pages Web entre votre terminal BlackBerry et d'autres terminaux compatibles NFC. Votre terminal établit automatiquement une connexion Wi-Fi Direct ou Bluetooth avec l'autre terminal compatible NFC afin de transférer des fichiers. 1. Sur votre terminal BlackBerry, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour envoyer un seul fichier, recherchez et ouvrez un fichier. • Pour envoyer plusieurs fichiers, recherchez et sélectionnez ces fichiers. Sélectionnez > NFC. 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec un terminal compatible NFC. 3. Si nécessaire, sélectionnez Envoyer. Conseil: dès que votre terminal commence à envoyer les fichiers, éloignez celui-ci de l'autre terminal compatible NFC afin que le fichier ne soit pas malencontreusement envoyé une deuxième fois. Rechercher vos paramètres NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez définir si votre terminal BlackBerry doit vous solliciter avant d'envoyer ou de recevoir des fichiers. Vous pouvez déterminer à quel moment votre terminal peut être utilisé, notamment pour effectuer des paiements par carte de crédit ou pour fournir des identifiants d'accès permettant de pénétrer dans un établissement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > NFC. 161 Guide de l'utilisateur Paramètres Supprimer ou réinitialiser une application NFC par défaut La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Plusieurs applications NFC sur votre terminal peuvent utiliser un seul et même ID d'application demandé par un lecteur NFC. Votre terminal vous invite à définir l'une des applications comme application par défaut pour le lecteur NFC. Vous pouvez supprimer ou modifier les paramètres de l'application par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications. 3. Sélectionnez Applications d'émulation de carte ou Applications par défaut. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour supprimer l'application comme application par défaut pour le lecteur NFC, cochez la case en regard de l'application par défaut et sélectionnez . • Pour réinitialiser votre terminal afin d'utiliser les paramètres d'origine des applications par défaut, sélectionnez . 5. Lors de votre prochaine utilisation du lecteur NFC, définissez l'application adéquate comme application par défaut. Résolution des problèmes : lecteur NFC Une autre application s'ouvre lorsque j'utilise un lecteur NFC Une autre application peut s'ouvrir si cette application est définie comme application par défaut devant être utilisée avec un lecteur NFC. Il vous faut peut-être supprimer ou réinitialiser l'application par défaut pour le lecteur NFC. Sur l'écran Paramètres > d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Gestionnaire d'applications > Applications par défaut pour supprimer l'application par défaut pour le lecteur NFC. La prochaine fois que vous connectez votre terminal au lecteur NFC, définissez l'application que vous souhaitez comme application par défaut. Le lecteur NFC ne fonctionne pas comme attendu Si vous essayez de partager un fichier à l'aide d'une connexion NFC ou d'un smart tag lorsque votre terminal est verrouillé et que le rétroéclairage est désactivé, ou lorsque l'alimentation est éteinte, le lecteur NFC ne fonctionnera pas. Les paramètres de la section Autoriser les transactions par carte NFC de l'écran NFC ne s'appliquent pas aux transferts de fichier NFC ni à la fonctionnalité de smart tag. Vous pouvez configurer votre terminal afin que celui-ci exécute certaines applications NFC lorsque votre terminal est verrouillé et que le rétroéclairage est désactivé, ou lorsque l'alimentation est éteinte. Dans les paramètres NFC, l'option Si verrouillé ou écran éteint s'applique aux applications NFC qui simulent des transactions physiques par carte (par exemple, des paiements par carte de crédit ou des badges de 162 Guide de l'utilisateur Paramètres sécurité autorisant l'accès à des bâtiments sécurisés) ainsi qu'aux transactions NFC gérées par votre carte SIM. L'option Lorsque le terminal est éteint s'applique uniquement aux transactions NFC gérées par votre carte SIM. Connexions USB Accéder aux fichiers sur votre carte multimédia depuis un terminal externe Pour utiliser le mode Stockage de masse USB, votre terminal BlackBerry doit disposer d'une carte multimédia. Le mode Stockage de masse USB est conçu pour vous permettre d'utiliser votre terminal en tant que lecteur USB. À l'aide d'un câble USB, vous pouvez connecter votre terminal à un ordinateur, un autoradio ou à tout autre terminal externe et accéder aux fichiers sur votre carte multimédia. Lorsque vous activez le mode Stockage de masse USB et que vous connectez votre terminal à un ordinateur à l'aide d'un câble USB, votre terminal s'affiche sur votre ordinateur en tant que périphérique de stockage amovible. Remarque: Lorsque le mode Stockage de masse USB est activé et que votre terminal est connecté à un terminal externe à l'aide d'un câble USB, les applications de votre terminal ne peuvent pas accéder aux fichiers sur votre carte multimédia. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > USB. 3. Activez le bouton Mode Stockage de masse USB. Empêcher l'accès aux données de votre terminal lorsque celui-ci est en charge La fonctionnalité Mode Charger uniquement est conçue pour empêcher l'accès aux données de votre terminal BlackBerry lorsque vous utilisez un câble USB pour charger votre terminal. Cette fonctionnalité est utile si vous vous déplacez souvent et que vous chargez votre terminal dans des stations de recharge publiques. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > USB. 3. Activez le bouton Mode Charger uniquement. Définir une adresse IP statique pour une connexion USB Par défaut, lorsque vous connectez votre terminal BlackBerry à un ordinateur à l'aide d'un câble USB, votre terminal attribue une adresse IP aléatoire à la connexion. Vous pouvez attribuer une adresse IP statique qui ne change pas à chaque fois que vous connectez votre terminal à votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour mapper votre terminal à un lecteur spécifique de votre ordinateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 163 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Paramètres Paramètres > Réseaux et connexions > USB. 3. Activez le bouton Adresse IP manuelle. Pour modifier l'adresse IP, sélectionnez la liste déroulante Adresse IP et modifiez les numéros de l'adresse IP. Connecter votre terminal à un écran externe Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un périphérique externe tel qu'un écran, un projecteur, ou une TV en utilisant un connecteur HDMI. 1. À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran externe. 2. Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté. Toutefois, si vous devez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil, depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez Paramètres > Affichage. Dans la liste déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser. Résolution des problèmes : connexions USB Mon ordinateur ne reconnait pas mon terminal Si votre ordinateur ne détecte pas automatiquement votre terminal BlackBerry, essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Vérifiez le câble USB et les points de connexion. • Pensez à mettre à jour ou à installer les pilotes de votre terminal sur votre ordinateur. Lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur, votre ordinateur doit automatiquement vous demander d'installer les derniers pilotes. Dans le cas contraire, les pilotes dont vous avez besoin sont installés lors du téléchargement de BlackBerry Link ou BlackBerry Blend. Pour télécharger et installer BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Pour télécharger et installer BlackBerry Blend sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/ BlackBerryBlend. Mobile Hotspot Lorsque vous utilisez le mode Mobile Hotspot, votre terminal BlackBerry devient un point d'accès sans fil auquel d'autres appareils compatibles Wi-Fi peuvent se connecter afin d'utiliser Internet via votre connexion au réseau mobile. En fonction du modèle de votre terminal, jusqu'à dix terminaux peuvent se connecter simultanément à votre hotspot mobile. Le mode Mobile Hotspot nécessite d'utiliser le réseau mobile. Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot, si votre terminal est connecté à un réseau Wi-Fi, votre terminal désactive la connexion Wi-Fi. Vous vous exposez à des frais supplémentaires liés au transfert de données lorsque vous partagez votre connexion réseau via le mode Mobile Hotspot. Le mode Mobile Hotspot peut utiliser beaucoup de batterie. Pour optimiser les performances, branchez votre terminal sur un chargeur de batterie quand vous utilisez le mode Mobile Hotspot. 164 Guide de l'utilisateur Paramètres Avant d'utiliser le mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/safety. Utiliser le mode Mobile Hotspot pour partager votre connexion Internet Avant d'activer le mode Mobile Hotspot, assurez-vous que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau mobile. Quand vous configurez votre hotspot mobile, enregistrez le nom de votre hotspot ainsi que le mot de passe associé. Vous, ou tout utilisateur qui souhaite se connecter à votre hotspot mobile avec un autre terminal, devez connaitre le nom de votre hotspot ainsi que le mot de passe pour vous connecter. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Mobile Hotspot. 3. Si vous n'avez jamais utilisé le mode Mobile Hotspot auparavant, suivez les instructions à l'écran. Lisez attentivement ces informations importantes sur la fonctionnalité Mobile Hotspot. Conservez votre mot de passe Mobile Hotspot pour vos utilisations ultérieures. 4. Si besoin, activez le sélecteur Mobile Hotspot. Pour arrêter le partage de votre connexion Internet, désactivez le sélecteur Mobile Hotspot. Si votre terminal se trouve à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré, il se connecte automatiquement au réseau WiFi. Rechercher vos paramètres du mode Mobile Hotspot Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot pour la première fois, vous configurez la plupart des paramètres de votre point d'accès public. Vous pouvez modifier ces paramètres ultérieurement lorsque vous ne vous trouvez pas dans une session Mobile Hotspot active. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Mobile Hotspot. 3. Sélectionnez . Déconnecter un terminal de votre point d'accès mobile Après avoir déconnecté un terminal de votre point d'accès mobile, si vous souhaitez le connecter à nouveau, vous devez démarrer une nouvelle session en mode Mobile Hotspot. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Mobile Hotspot. 3. Sélectionnez le nom du terminal que vous souhaitez déconnecter de votre point d'accès mobile 4. Sélectionnez . 165 Guide de l'utilisateur Paramètres Résolution des problèmes : Mode Mobile Hotspot Je ne peux pas utiliser mon terminal comme point d'accès public mobile • Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile. Si s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté. • Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Mobile Hotspot. Si ce n'est pas le cas, vous devez modifier votre abonnement afin que le mode Mobile Hotspot puisse fonctionner sur votre terminal BlackBerry. • Votre fournisseur de services peut ne pas autoriser l'utilisation du mode Mobile Hotspot lorsque vous êtes en déplacement. Pour plus d'informations, vérifiez votre abonnement au service sans fil ou contactez votre fournisseur de services. • Si vous êtes en itinérance et que votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du mode Mobile Hotspot en itinérance, vérifiez que l'option Services de données en itinérance est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. Vérifiez que le sélecteur Services de données est activé et que l'option de la liste déroulante Services de données en itinérance est réglée sur I. • Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode Mobile Hotspot. Consultez votre administrateur pour en savoir plus. Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public mobile Selon votre abonnement au service sans fil, vous ne pourrez peut-être pas connecter plusieurs terminaux à votre point d'accès public mobile ou le nombre de terminaux pouvant être connectés peut être inférieur à dix. Mode Modem Le mode modem vous permet de partager la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry avec un autre terminal, tel qu'un ordinateur portable ou une tablette, et vous permet ainsi d'accéder à Internet depuis cet autre terminal. Vous pouvez connecter le terminal à votre terminal BlackBerry à l'aide d'un câble USB ou, si les deux terminaux sont compatibles Bluetooth, vous pouvez utiliser la technologie Bluetooth. Le mode Modem nécessite l'utilisation du réseau mobile. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'utilisation du mode modem. Utiliser la liaison Internet pour partager votre connexion Internet Vous pouvez lier votre terminal BlackBerry en utilisant un câble USB ou une connexion Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Mode modem. 3. Si vous n'avez jamais utilisé la liaison Internet auparavant, suivez les instructions à l'écran. Lisez attentivement les écrans de configuration car ils contiennent des informations importantes sur la fonctionnalité de liaison Internet. 166 Guide de l'utilisateur Paramètres 4. Dans la liste déroulante Se connecter à l'aide de, sélectionnez USB ou Bluetooth. 5. Activez le sélecteur Mode modem. 6. Connectez votre terminal BlackBerry à un ordinateur portable ou une tablette à l'aide d'un câble USB ou d'une connexion Bluetooth. Résolution des problèmes : Mode modem Je ne peux pas utiliser le mode modem • Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil, votre terminal est connecté au réseau mobile. • Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Modem. Si ce n'est pas le cas, modifiez votre abonnement au service afin de pouvoir utiliser le mode Modem. • Si vous êtes en itinérance et que votre abonnement au service sans fil prend en charge le mode Modem en itinérance, vérifiez que l'option Services de données en itinérance est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > Réseaux et connexions > Réseau mobile. Vérifiez que le sélecteur Services de données est activé et que l'option de la liste déroulante Services de données en itinérance est définie sur I. • Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation du mode modem. Consultez votre administrateur pour en savoir plus. Clavier BlackBerry et saisie Communiquez avec le monde en saisissant des messages, des e-mails et des documents avec Clavier BlackBerry. Vous pouvez taper de manière efficace en créant des raccourcis de texte personnalisés et en activant la prédiction, la correction et la vérification orthographique. Après avoir défini vos préférences de clavier, apprenez à couper, copier et coller du texte et à supprimer des mots. Si vous activez la prédiction, vous pouvez sélectionner les suggestions de mots qui s'affichent lorsque vous tapez. Vous pouvez également configurer ou modifier les langues d'affichage, de saisie, du clavier et de saisie vocale. Afficher le clavier Faites glisser deux doigts depuis le bord inférieur de l'écran. 167 Guide de l'utilisateur Paramètres Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de saisie de texte. Si vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran, faites défiler le contenu vers le bas en faisant glisser deux doigts sur le clavier. Saisie sur le Clavier BlackBerry Découvrez comment utiliser les lettres accentuées et en majuscules, ainsi que les symboles et nombres sur votre clavier. Saisir un caractère accentué La liste des accents disponibles dépend de la langue de saisie active. Si vous définissez plusieurs langues de saisie, l'ensemble des accents des langues qui peuvent être suggérés apparaissent pour une lettre. Par exemple, quand l'anglais, le français et l'allemand sont définis, les options d'accent des trois langues apparaissent en raison de la similitude de leur alphabet. 1. Sur le Clavier BlackBerry, maintenez votre doigt appuyé sur la lettre que vous voulez accentuer. 2. Lorsque des caractères accentués apparaissent au-dessus de la lettre, faites glisser votre doigt sur le caractère accentué à saisir. 3. Relâchez votre doigt. Conseil: pour saisir une lettre majuscule accentuée, appuyez d'abord sur . Ou, lorsque votre doigt se trouve sur le caractère accentué que vous souhaitez saisir, marquez une pause avant de relâcher votre doigt afin de modifier la casse en majuscule. Saisir un symbole ou un chiffre 1. Dans la partie inférieure gauche du Clavier BlackBerry, sélectionnez varie en fonction de la langue de saisie. . L'aspect de cette touche 2. Sélectionnez le symbole ou le numéro que vous souhaitez saisir. 168 Paramètres Guide de l'utilisateur 3. Si vous ne voyez pas le symbole que vous recherchez, maintenez la pression sur le symbole associé. Faites glisser votre doigt sur le symbole à saisir ou sélectionnez pour voir tous les symboles restants. Saisir un caractère en majuscule 1. Sur le Clavier BlackBerry, sélectionnez . 2. Sélectionnez une lettre. Conseil: Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez la touche enfoncée. Modifier les paramètres du clavier, d'entrée et de saisie Vous pouvez personnaliser votre saisie en modifiant les paramètres d'entrée, de Clavier BlackBerry ou de saisie sur votre terminal BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Languet et mode de saisie. Accélérer la saisie grâce aux paramètres d'assistance automatisée Vous pouvez configurer les paramètres de saisie pour vous aider à accélérer la saisie de texte avec le Clavier BlackBerry. Le retour du clavier vous offre une indication claire de vos progrès en matière de saisie ou en cas de correction d'un mot mal orthographié. En outre, vous pouvez modifier certains paramètres afin que votre terminal ajoute automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point soit inséré lorsque vous appuyez à deux reprises sur la touche . Une tonalité différente est utilisée pour , les touches et ?123 afin de distinguer ces touches des touches alphabétiques. En outre, vous pouvez modifier vos paramètres afin que votre terminal ajoute automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point soit inséré lorsque vous appuyez à deux reprises sur la . 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. • Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Retour. 3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier. Sélection de texte à l'aide du Clavier BlackBerry Le Clavier BlackBerry permet de mettre en surbrillance et de sélectionner du texte de plusieurs manières. 1. Mettez en surbrillance le texte que vous souhaitez sélectionner : 169 Paramètres Guide de l'utilisateur • Sur l'écran, appuyez longuement sur le mot. 2. Pour étendre la sélection de texte, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour sélectionner automatiquement plus de texte, continuez à appuyer sur le texte à l'écran. Votre sélection est étendue d'un mot à une phrase, puis d'une phrase à un paragraphe à mesure que vous maintenez la pression. • Sélectionnez pour étendre la sélection à un mot. • Sélectionnez pour étendre la sélection à un paragraphe entier. • Pour sélectionner une plus grande quantité de texte publié dans un navigateur ou un fichier PDF par exemple, déplacez les poignées indicatrices du curseur pour mettre en surbrillance l'ensemble du texte souhaité. • Pour sélectionner une plus grande quantité de texte dans un éditeur de texte, comme par exemple un e-mail, placez le curseur au début du texte que vous souhaitez sélectionner. Maintenez votre doigt appuyé sur et faites glisser le cercle pour mettre en surbrillance l'ensemble du texte. Pour annuler la sélection, appuyez n'importe où sur l'écran. Couper, copier et coller du texte 1. Sélectionnez le texte à couper ou copier. 2. Relâchez votre doigt de l'écran. Le menu de modification du texte s'affiche. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour copier le texte, appuyez longuement sur le texte mis en surbrillance, puis relâchez la pression de votre doigt. Sélectionnez . • Pour couper le texte, appuyez longuement sur le texte mis en surbrillance, puis relâchez la pression de votre doigt. Sélectionnez . 4. Pour coller le texte, appuyez longuement sur l'emplacement où vous souhaitez coller le texte, puis relâchez la pression de votre doigt. Sélectionnez . Supprimer un mot Faites glisser un doigt vers l'arrière sur le clavier. 170 Guide de l'utilisateur Paramètres Remarque: Si vous saisissez du texte dans une langue s'écrivant de droite à gauche, faites glisser de gauche à droite. Sélection de suggestions de mots affichées pendant la saisie Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur ces informations pour prédire le mot que vous vous apprêtez à saisir et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Pour sélectionner rapidement un mot suggéré, positionnez votre doigt juste en dessous du mot et faites-le basculer sur l'écran. Sélectionner un mot suggéré Pour utiliser un mot qui s'affiche sur le Clavier BlackBerry, placez votre doigt juste en dessous du mot, puis faites-le basculer sur l'écran. Modifier l'emplacement d'affichage des suggestions de mots Par défaut, les suggestions de mots s'affichent sur le clavier BlackBerry, afin de vous éviter d'avoir à regarder plus haut en cours de saisie. Si vous éprouvez des difficultés à sélectionner les suggestions, ou si vous trouvez qu'elles perturbent l'utilisation du clavier, configurez-les afin qu'elles s'affichent audessus de celui-ci. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. 3. Dans les listes déroulantes Mode Portrait et Mode Paysage, sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez que les suggestions de mots apparaissent. • Pour que les suggestions de mots s'affichent au-dessus du clavier, sélectionnez En colonne. • Pour que les suggestions de mots s'affichent sur le clavier, sélectionnez En lettre. • Pour désactiver les suggestions de mots, sélectionnez O. 171 Paramètres Guide de l'utilisateur Lorsque vous configurez les suggestions de mots pour qu'elles s'affichent au-dessus de votre clavier, vous pouvez les utiliser en les faisant basculer à l'écran d'un geste rapide en dessous des mots souhaités. Vérification orthographique Activer la vérification orthographique 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique. 3. Définissez le sélecteur Vérification orthographique sur I. Accepter l'orthographe suggérée Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en cours de saisie. Appuyez sur un mot souligné. • Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré. • Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire. Modifier les paramètres de vérification orthographique Vous pouvez modifier les paramètres du correcteur orthographique et choisir notamment si les acronymes ou la casse des mots doivent être vérifiés, etc. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique. 3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier. Modifier votre dictionnaire personnel Lorsque vous utilisez la vérification orthographique, vous pouvez ajouter des mots qui sont marqués comme incorrects à un dictionnaire personnalisé sur votre terminal BlackBerry afin que la vérification orthographique le reconnaisse comme correct. Les mots que vous ajoutez à votre dictionnaire personnel peuvent être modifiés à tout moment. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique > Modifier le dictionnaire personnel. • Pour ajouter un mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez . • Pour modifier un mot déjà contenu dans le dictionnaire personnel, saisissez-le. • Pour supprimer un mot de votre dictionnaire personnalisé, sélectionnez . Sélectionnez regard du mot que vous souhaitez supprimer. en 172 Guide de l'utilisateur Paramètres Création de raccourcis de texte personnalisés La fonctionnalité d'insertion automatique vous permet de créer vos propres raccourcis de texte. Lorsque vous configurez des raccourcis, votre terminal BlackBerry remplace le raccourci par un mot entier ou une phrase. Conseil: La substitution automatique est parfois connue sous le nom d'insertion automatique. Activez le mode de saisie intuitif 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. 3. Définissez le sélecteur Afficher les prédictions sur I. Créer un raccourci de texte 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique. 3. Sélectionnez . Effacer la liste des mots appris Le Clavier BlackBerry apprend les mots et les phrases en fonction de votre utilisation pour prédire le prochain mot que vous allez écrire. Vous pouvez supprimer la liste de mots utilisée pour les suggestions de mots en suivant la procédure ci-après : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction. 3. Sélectionnez Effacer les mots appris. Remarque: Pendant votre saisie, la liste de mots est actualisée à moins que vous ne définissiez le sélecteur Apprendre de nouveaux mots sur O dans l'écran Prédiction et correction. Modifier ou supprimer un raccourci de texte 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion automatique. 3. Dans la section Liste pour l'insertion automatique, sélectionnez l'un des mots proposés. Saisie à l'aide de la dictée vocale Vous pouvez utiliser la dictée vocale pour rédiger des messages sans utiliser votre clavier. 173 Paramètres Guide de l'utilisateur 1. Pour activer la dictée vocale, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Languet et mode de saisie. 3. Sélectionnez Dictée vocale. 4. Activez le sélecteur Dictée. 5. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. 6. Pour commencer la dictée vocale, lorsque le clavier apparaît, sélectionnez . Résolution des problèmes : Clavier et saisie Le clavier ne s'affiche pas Si votre terminal BlackBerry est connecté à un autre dispositif d'entrée tel qu'un clavier compatible Bluetooth, vous ne pourrez peut-être pas afficher le Clavier BlackBerry. Pour afficher le Clavier, déconnectez l'autre dispositif d'entrée, puis réessayez. Langue Si vous parlez plusieurs langues, vous pouvez utiliser les paramètres de langue pour modifier votre affichage, saisie, saisie vocale ou langue Clavier BlackBerry. Vous pouvez également changer de langue de saisie pendant que vous saisissez du texte. Modifier votre langue d'affichage La langue sélectionnée lors de la configuration initiale de votre terminal BlackBerry est votre langue d'affichage. L'écran d'accueil, BlackBerry Hub et les applications prises en charge affichent le contenu dans cette langue. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Languet et mode de saisie. 3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. Modifier les paramètres régionaux de votre terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Languet et mode de saisie. 3. Dans la liste déroulante Région, sélectionnez la région que vous souhaitez utiliser pour définir le format de la date, la devise par défaut et le format numérique de votre terminal. 174 Paramètres Guide de l'utilisateur Changer la langue de saisie Votre langue de saisie est la langue dans laquelle vous saisissez les documents, les e-mails et les messages texte SMS ou MMS. Vous pouvez choisir jusqu'à trois langues de saisie. La langue par défaut est la langue d'affichage sélectionnée. Conseil: Si vous devez changer souvent de langue de saisie, vérifiez que votre terminal est configuré pour détecter automatiquement vos langues. Pour activer la détection de la langue, activez le bouton Détection de la langue dans l'écran Langues de saisie. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie. 3. Sélectionnez Langues de saisie > . 4. Cochez la case en regard des langues que vous souhaitez activer. Si vous ne parvenez pas à sélectionner la case en regard d'une langue, il se peut que vous ayez déjà sélectionné trois langues. Parcourez toute la liste des langues et supprimez une langue que vous ne souhaitez plus utiliser. Sélectionnez ensuite une nouvelle langue de saisie. Sélectionner un clavier alternatif Certaines langues comportent plusieurs options de clavier. Pour ces langues, vous pouvez sélectionner la disposition qui vous semble la plus naturelle à utiliser. Le clavier QWERTY est disponible en option pour toutes les langues. 1. Sur l'écran Langue de saisie, sélectionnez l'une des langues actives que vous avez déjà sélectionnées. 2. Si plusieurs options existent, sélectionnez un clavier dans la liste déroulante. 3. Si vous souhaitez que le clavier sélectionné soit le clavier par défaut à chaque fois que vous utilisez cette langue, sélectionnez Utiliser par défaut. Changer la langue de saisie vocale 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Langue et mode de saisie. 3. Sélectionnez Dictée vocale. 4. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser. Modifier la langue de votre clavier Pour basculer entre plusieurs langues, vous devez définir plusieurs langues pour le clavier. Si vous définissez plusieurs langues utilisant le même style de clavier (QWERTY, AZERTY ou QUERTZ par exemple), votre terminal BlackBerry détecte automatiquement les mots dans chaque langue. 1. Au début d'une nouvelle ligne de texte, sélectionnez . 175 Guide de l'utilisateur Paramètres 2. Sélectionnez la langue de votre choix pour la saisie sur votre Clavier BlackBerry. Si vous configurez deux langues utilisant des styles de clavier différents, la langue et le style de clavier par défaut passent automatiquement à l'autre style. Si vous définissez trois langues utilisant des styles de clavier différents, votre terminal passe automatiquement à la langue suivante (dont le style de clavier par défaut est différent) dans la liste. Dans le deux cas, votre terminal reconnait les mots à partir de toutes les langues de clavier que vous définissez. Méthodes de saisie au clavier Une méthode de saisie vous permet de saisir des mots ou des caractères qui ne sont pas disponibles par l'intermédiaire des caractères de votre clavier. Dans certains cas, les méthodes de saisie vous donnent une approximation phonétique d'un mot en fonction du clavier que vous utilisez. Votre terminal peut ensuite suggérer un caractère ou un diacritique en fonction du son que vous choisissez. Dans certains cas, les méthodes de saisie fournissent des mouvements et des combinaisons de touches pour certaines langues. Certaines méthodes de saisie au clavier sont communes à toutes les langues prises en charge, la prédiction de mots ou la sélection de caractères accentués par exemple, en appuyant et maintenant appuyées des touches. Saisie dans d'autres langues Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il reconnaisse trois langues de saisie différentes. Lors de la saisie, votre terminal effectue des prédictions en fonction de chaque famille de langues. Par exemple, si vous utilisez une langue d'affichage utilisant des alphabets dérivés du latin, les prédictions apparaissent pour toutes les langues utilisant des alphabets dérivés du latin. De façon similaire, si votre langue d'affichage est le coréen, les suggestions des alphabets dérivés de l'arabe ou du latin ne s'afficheront pas. Lorsque vous définissez plusieurs langues de saisie, il peut être nécessaire de prendre en compte les éléments suivants : • Dans certaines langues, comme le thaï et l'arabe, les caractères de l'alphabet sont plus nombreux que les touches du clavier. Vous devez alors utiliser une combinaison de touches pour accéder au deuxième ou au troisième caractère d'une touche donnée. Pour plus d'informations sur la manière d'accéder à ces types de caractères, reportez-vous à l'aide sur la saisie dans cette langue. • Les langues différentes peuvent utiliser des claviers différents. Par exemple, l'anglais américain utilise un clavier QWERTY tandis que le français utilise un clavier AZERTY. Certaines touches se trouvent à des emplacements auxquels vous n'êtes peut-être pas habitués. • Des langues semblables peuvent avoir des claviers légèrement différents. Par exemple, de nombreuses langues utilisent un clavier QWERTY. Cependant, les claviers danois, espagnols et roumains contiennent des caractères différents que l'on ne retrouve pas sur les autres claviers QWERTY. • Certaines langues prises en charge, telles que l'hébreu, le farsi et l'arabe se lisent de droite à gauche. Si vous modifiez l'une de ces langues pour une langue lue de gauche à droite au milieu d'une phrase, 176 Paramètres Guide de l'utilisateur votre terminal place automatiquement les caractères que vous saisissez à droite du curseur. Lorsque vous repassez à une langue qui se lit de gauche à droite, vous devez replacer votre curseur à droite du curseur. Saisie en arabe ou en farsi Les styles des claviers arabe et farsi prennent en charge les fonctions suivantes : • L'alphabet arabe comporte plus de caractères qu'il n'y a de touches sur le clavier. Par conséquent, une même touche contient plusieurs caractères natifs. Des lettres alternatives peuvent être liées à une lettre principale ou avoir une apparence similaire. Vous pouvez utiliser le guide de mappage qui s'affiche avec la tâche de saisie pour déterminer comment appuyer sur une lettre et la maintenir appuyée ou comment appuyer à plusieurs reprises pour accéder au deuxième et au troisième caractère sur chaque touche. • En farsi, peu de caractères diffèrent de l'alphabet arabe de base. Ces caractères sont répertoriés sur le guide de mappage du clavier. • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée) • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Guide des caractères pour l'arabe ou le farsi Le tableau suivant indique comment saisir l'alphabet arabe et farsi lorsqu'une touche contient plusieurs caractères natifs. Appui simple sur une touche ص + appui sur la touche ض Appui et maintien du doigt sur la touche صض ث ق ( ڤfarsi uniquement) ف غ ع ه خ ح ج ( چfarsi uniquement) ( چfarsi uniquement) 177 Paramètres Guide de l'utilisateur Appui simple sur une touche + appui sur la touche Appui et maintien du doigt sur la touche س ش سش ي ى ئى ب ( پfarsi uniquement) پ ا أ ءأاأ ت ة تة ( پfarsi uniquement) کگ و ؤ ؤ ز ( ژfarsi uniquement) ( ژfarsi uniquement) ل ن م ك ذ د ر ظ ط Saisie en chinois Les méthodes de saisie en chinois prennent en charge les fonctions suivantes : • Sur un clavier QWERTY, vous pouvez saisir dans l'alphabet dérivé du latin en appuyant sur en appuyant sur une lettre. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez puis . Saisie en danois, norvégien, finnois ou suédois Le danois, le norvégien, le finnois et le suédois sont principalement basés sur un alphabet dérivé du latin, à quelques exceptions près. Ces langues utilisent le clavier QWERTY avec l'ajout de Å, Æ et Ø (pour le danois et le norvégien) et de Ö et Ä (pour le finnois et le suédois). Les claviers prennent également en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée) 178 Paramètres Guide de l'utilisateur • Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options. • Des caractères alternatifs sont disponibles pour I (Ä), O (Ö), P (Å), K (Æ) et L (Ø). • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en grec Le clavier grec prend en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée) • Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en russe Le clavier et la langue russes prennent en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée) Pour accéder à des caractères cyrilliques supplémentaires sur le clavier russe, utilisez l'une des méthodes suivantes : • Pour saisir un caractère majuscule, appuyez sur puis appuyez sur une lettre. • Des caractères alternatifs sont disponibles pour T, I, P, L, M ou $. Pour saisir un caractère alternatif, appuyez à deux reprises sur le caractère principal. • Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez longuement sur le caractère principal. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en hébreu Le clavier hébreu prend en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Pour saisir une lettre issue de l'alphabet dérivé du latin à l'aide d'un clavier QWERTY, appuyez sur la et appuyez sur une lettre. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . 179 Paramètres Guide de l'utilisateur Saisie en hindi Le clavier hindi prend en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots à l'écran (si cette fonctionnalité est activée) • Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en japonais Le clavier japonais prend en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Pour saisir une lettre issue de l'alphabet dérivé du latin à l'aide d'un clavier QWERTY, appuyez sur la et appuyez sur une lettre. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en coréen Le clavier coréen prend en charge les fonctionnalités suivantes : • L'alphabet coréen comporte plus de caractères qu'il n'y a de touches sur le clavier. Par conséquent, certaines touches contiennent plusieurs caractères natifs. Il se peut que vous deviez utiliser le guide de mappage du clavier pour déterminer comment accéder au deuxième et au troisième caractères sur chaque touche. • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Des caractères alternatifs sont disponibles pour les touches Q, W, E et R. • Il existe deux manières de saisir des caractères alternatifs. Appuyez sur puis appuyez sur une lettre. Sinon, appuyez longuement sur le caractère principal. Ensuite, sélectionnez le caractère alternatif dans les options. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie dans les langues utilisant des alphabets dérivés du latin Les langues utilisant des alphabets dérivés du latin QWERTY, QWERTZ ou AZERTY prennent en charge les fonctionnalités suivantes : • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Pour saisir un caractère majuscule, appuyez sur puis appuyez sur une lettre. 180 Guide de l'utilisateur Paramètres • Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez longuement sur le caractère principal. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher plus de symboles, sélectionnez &%. Saisie en thaï Le clavier thaï prend en charge les fonctionnalités suivantes : • L'alphabet thaï comporte plus de caractères qu'il n'y a de touches sur le clavier. Par conséquent, une même touche contient plusieurs caractères natifs. Vous pouvez utiliser le guide de mappage du clavier qui s'affiche avec la tâche de saisie pour déterminer comment accéder au deuxième et au troisième caractère de chaque touche. • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Pour saisir un caractère alternatif, appuyez sur puis appuyez sur une lettre. • Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez sur le caractère principal et maintenez-le appuyé. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Saisie en vietnamien Le clavier vietnamien prend en charge les fonctionnalités suivantes : • L'alphabet vietnamien comporte plus de caractères qu'il n'y a de touches sur le clavier. Par conséquent, certaines touches contiennent plusieurs caractères natifs. Il se peut que vous deviez utiliser le guide de mappage du clavier pour déterminer comment accéder au deuxième et au troisième caractères sur chaque touche. • Prédiction des mots et basculement des prédictions de mots sur l'écran (si cette fonctionnalité est activée). • Pour saisir un caractère majuscule, appuyez sur puis appuyez sur une lettre. • Pour saisir la version accentuée d'un caractère, appuyez sur le caractère principal et maintenez-le appuyé. Vous pouvez ensuite sélectionner le caractère accentué. • Des caractères accentués sont disponibles pour E, O, A et D. • Pour saisir un symbole, sélectionnez la . Pour afficher d'autres symboles, sélectionnez . Affichage de l'écran Modifier le rétroéclairage 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Affichage. 3. Pour ajuster la luminosité, déplacez le curseur de gauche à droite. 181 Paramètres Guide de l'utilisateur Conseil: après avoir fait glissé votre doigt du bord supérieur vers le bas de l'écran, si vous voyez dans les paramètres rapides, vous pouvez sélectionner l'écran Affichage. pour afficher le curseur sans passer par Modifier la taille de la police 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Affichage. 3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous souhaitez utiliser. Définir votre papier peint Vous pouvez définir une photo en tant que papier peint. Vous pouvez également choisir une photo différente du papier peint de votre écran d'accueil à afficher lorsque votre terminal est verrouillé. 1. Ouvrez une image. 2. Sélectionnez > Papier peint. Vous pouvez modifier la photo à l'aide du rognage, de l'ajout de filtres, etc. 3. Sélectionnez Terminé. 4. SélectionnezVerrouillage de l'écran, Écran d'accueil ou les deux. 5. Sélectionnez OK. Conseil: Lorsque toutes vos applications sont fermées, vous pouvez définir l'option pour afficher uniquement votre papier peint. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez Paramètres > Affichage. Activez le sélecteur Afficher le papier peint quand toutes les applications sont fermées. Pour afficher toutes les icônes de vos applications, faites glisser votre doigt sur la droite. Activer le verrouillage de la rotation 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . Utiliser votre terminal comme lampe de poche Vous pouvez ajouter l'option permettant d'utiliser votre terminal comme lampe de poche dans le menu Paramètres rapides. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Paramètres rapides. 3. Cochez la case Lampe de poche. 182 Guide de l'utilisateur Paramètres Désactiver les noms des icônes dans la barre d'action Par défaut, des noms s'affichent sous les icônes de la barre d'action située en bas de l'écran. Les noms identifient et décrivent les actions de signature disponibles. Si vous activez ce paramètre, les noms d'icône ne s'affichent pas tant que vous ne maintenez pas votre doigt enfoncé sur l'icône dans la barre d'actions. Conseil: Faites glisser votre doigt entre les icônes pour afficher les noms. Pour éviter de sélectionner une option, faites glisser votre doigt à l'extérieur de la barre d'action. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Affichage. 3. Définissez le sélecteur Toujours afficher les noms des icônes sur O. Accessibilité Votre terminal BlackBerry 10 utilise plusieurs aides à l'accessibilité bien établies pour les personnes souffrant d'un handicap. Ces aides incluent le mode Agrandissement, le mode Appareil auditif, la prise en charge TTY, les sous-titres codés, le réglage de la taille du texte et BlackBerry Screen Reader. Nouveautés en termes d'accessibilité Votre terminal BlackBerry est conçu pour vous aider à rester productif grâce à la technologie d'assistance s'adressant aux personnes souffrant d'un handicap et à leurs besoins spécifiques. BlackBerry continue d'améliorer les fonctionnalités d'accessibilité sur votre terminal BlackBerry grâce à des mises à jour des fonctionnalités existantes et à l'accroissement des mouvements à utiliser avec le BlackBerry Screen Reader. Mouvements • Le mouvement « Où suis-je » demande au BlackBerry Screen Reader de décrire l'application et le point de regard actuellement activé. Pour utiliser le mouvement « Où suis-je », appuyez sur l'écran avec deux doigts. Lorsque vous vous trouvez sur l'écran d'accueil, le mouvement « Où suis-je » lit des informations sur l'icône situé dans le coin supérieur gauche de l'écran. Prise en charge des applications pour BlackBerry Screen Reader Le BlackBerry Screen Reader prend désormais en charge les applications suivantes : • BlackBerry Remember • Musique • Cibles actives 183 Guide de l'utilisateur Paramètres Paramètres • Vous pouvez désormais configurer l'affichage à l'aide de la fonctionnalité Inverser le contraste. • Il existe désormais un volet de prévisualisation pour les paramètres Sous-titres codés. BlackBerry Screen Reader • Vous pouvez rembobiner le BlackBerry Screen Reader pour relire les dix derniers éléments prononcés. BlackBerry Screen Reader BlackBerry Screen Reader est une technologie d'assistance qui permet aux utilisateurs mal-voyants d'interagir avec leur terminal BlackBerry 10 à l'aide de la sortie vocale. Le BlackBerry Screen Reader utilise la conversion de texte par synthèse vocale (TTS) pour lire le contenu de l'écran, tel que les documents, les e-mails, les messages texte (SMS ou MMS), les titres et les propriétés des fichiers multimédia ainsi que d'autres informations.de texte. Le lecteur d'écran BlackBerry Screen Reader fournit également des indices de navigation en lisant les informations d'agencement de l'écran, telles que les titres de menu, les numéros de page et les liens. Activer le commutateur BlackBerry Screen Reader Le BlackBerry Screen Reader offre une interaction TTS (text-to-speech, conversion de texte par synthèse vocale) sur votre terminal BlackBerry. La première fois que vous activez le BlackBerry Screen Reader, l'application Aide s'ouvre automatiquement pour vous aider à mieux connaître les mouvements que vous pouvez utiliser. 1. Pour activer le BlackBerry Screen Reader, appuyez trois fois sur la touche Mise sous tension/ Verrouillage. 2. Pour désactiver le BlackBerry Screen Reader, appuyez à nouveau trois fois sur la touche Mise sous tension/Verrouillage. Conseil: vous pouvez configurer votre terminal afin d'activer uniquement le BlackBerry Screen Reader depuis les paramètres du terminal. Si vous ne pensez pas utiliser cette fonctionnalité, vous pouvez désactiver l'option Activer en appuyant trois fois après avoir effectué la configuration initiale du terminal dans Paramètres > Accessibilité > Lecteur d'écran. Activer le BlackBerry Screen Reader à l'aide des paramètres du terminal La première fois que vous activez le BlackBerry Screen Reader, l'application Aide s'ouvre automatiquement pour vous aider à mieux connaître les mouvements que vous pouvez utiliser. Conseil: Si vous ne souhaitez pas qu'un message de vérification s'affiche à chaque fois que vous activez le BlackBerry Screen Reader dans les paramètres du terminal, désactivez l'option Message de confirmation dans la section BlackBerry Screen Reader des paramètres du terminal. 184 Paramètres Guide de l'utilisateur 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Accessibilité > Lecteur d'écran. 3. Activez le sélecteur Lecteur d'écran. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Appuyez deux fois avec deux doigts n'importe où sur l'écran pour poursuivre. • Sélectionnez Annuler pour fermer la boite de dialogue sans activer le BlackBerry Screen Reader 5. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Si le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bord inférieur de l'écran afin de réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Si le BlackBerry Screen Reader est activé, appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité. Appuyez sur pour revenir à l'écran dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Si le BlackBerry Screen Reader est désactivé, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bord pour fermer l'application. inférieur de l'écran afin de réduire l'écran. Sélectionnez • Si le BlackBerry Screen Reader est désactivé, appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Sélectionnez à nouveau pour revenir à l'écran Paramètres système. Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Sélectionnez pour fermer l'application. Mouvements pour BlackBerry Screen Reader Si votre terminal BlackBerry est muni d'un pavé tactile, vous pouvez utiliser les mouvements BlackBerry Screen Reader sur celui-ci et sur l'écran tactile. Remarque: Lorsque BlackBerry Screen Reader est activé, vous pouvez utiliser uniquement les mouvements BlackBerry Screen Reader sur le pavé tactile. Mouvements pour le mode Tâches rapides Le mode Tâches rapides permet de modifier les paramètres et d'accéder aux fonctionnalités BlackBerry Screen Reader. Lorsque vous accédez au mode Tâches rapides, une liste des tâches disponibles apparait. Ces tâches s'effectuent en 3 secondes. Si vous n'effectuez aucune tâche, le terminal BlackBerry quitte ce mode et vibre brièvement pour vous l'indiquer. Pour accéder au mode Tâches rapides, faites glisser votre doigt vers le bas à droite. 185 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Ouvrir le volume du discours Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter le volume. Faites glisser votre doigt vers le bas pour baisser le volume. Modifier la vitesse du discours Faites glisser votre doigt vers la gauche pour réduire la vitesse de parole. Faites glisser votre doigt vers la droite pour augmenter la vitesse de parole. Relire le dernier élément Faites glisser deux doigts vers le haut. Remarque: Vous pouvez revenir en arrière pour entendre les 10 derniers éléments prononcés. Épeler le dernier élément Faites glisser deux doigts vers le bas. Épeler le dernier élément utilisé à l'aide de l'alphabet phonétique (par exemple, Alpha, Bravo, etc.) Faites-glisser deux doigts vers le bas et maintenez-les appuyés pour épeler phonétiquement le dernier élément. Activer ou désactiver le mode écran sombre Appuyez une fois avec deux doigts. Mouvements pour naviguer sur votre terminal Les mouvements débutant sur les bords de l'écran (glissement du doigt à partir du haut de l'écran pour accéder aux paramètres ou glissement du doigt à partir du bas de l'écran pour réduire une application par exemple) dans l'application BlackBerry Screen Reader sont identiques à ceux de toutes les autres applications. Toutefois, lorsque BlackBerry Screen Reader est activé, vous pouvez utiliser des mouvements supplémentaires pour faciliter votre navigation. Tâche Mouvement Définir le point de regard Appuyez sur le point de regard à l'aide d'un doigt. Un point de regard peut être un champ, un bouton, une zone de sélection, un lien, une application, un paragraphe, une phrase, un mot, un titre, une image ou toute autre élément de l'écran. 186 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Accéder au mode Découverte Maintenez votre doigt appuyé sur le point de regard puis déplacez votre doigt. L'objet sous votre doigt devient le point de regard. Le mode Découverte vous permet de détecter et d'interagir avec des points de regard, tels que des lettres, mots, boutons, liens, éléments de menu et images. Ces points de regard sont en surbrillance. Indiquer l'emplacement du point de regard sur votre écran. Appuyez sur l'écran une fois avec deux doigts. Activer un point de regard Appuyez deux fois sur le point de regard à l'aide d'un doigt. Lorsque vous activez un point de regard, vous indiquez que vous souhaitez interagir avec cette partie de l'écran. Vous pouvez utiliser ce mouvement en guise de localisateur de votre emplacement si vous vous perdez à l'écran. Le BlackBerry Screen Reader lit la description, l'emplacement du point de regard et le nom de l'application. Maintenir l'appui Appuyez deux fois et maintenez votre doigt enfoncé. Passer au point de regard précédent ou suivant Faites glisser votre doigt vers la droite pour passer au point de regard suivant. Faites glisser votre doigt vers la gauche pour passer au point de regard précédent. Effectuer un panoramique sur une liste ou faire défiler une liste Faites glisser deux doigts vers le haut de l'écran. Faites glisser deux doigts vers le bas de l'écran. Cette action définit un nouveau point de regard. Un signal audio vous indique la fin de l'action de défilement et la mise à jour du point de regard par BlackBerry Screen Reader afin que vous puissiez continuer la lecture à partir du nouvel emplacement. Définir les champs sur un sélecteur Appuyez deux fois pour agrandir le sélecteur. Faites glisser votre doigt vers le haut ou vers le bas pour trouver la valeur correcte dans chaque 187 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Remarque: Un sélecteur est un outil de sélection d'option disposant de plusieurs options. Il peut par exemple s'agir d'un sélecteur de date avec des colonnes vous permettant de sélectionner le jour, la date et le mois. colonne du sélecteur. Faites glisser votre doigt vers la droite ou vers la gauche pour sélectionner une autre colonne. Atteindre le haut ou le début d'une page, d'une liste, d'une section, d'un champ de texte ou d'une zone d'affichage Un signal sonore vous indique que vous vous trouvez dans la première ou la dernière colonne du sélecteur. Le BlackBerry Screen Reader met à jour le point de regard et lit la sélection par défaut de chaque colonne. Par exemple, dans un sélecteur de date, la valeur par défaut est généralement la date du jour. Faites glisser deux doigts vers le haut et maintenez appuyé pour atteindre le haut d'une page, d'une liste ou d'une section, ou encore le début d'un champ de texte. Cette action définit un nouveau point de regard. Atteindre le bas ou la fin d'une page, d'une liste, Faites glisser deux doigts vers le bas et maintenez d'une section, d'un champ de texte ou d'une zone appuyé pour atteindre le bas d'une page, d'une d'affichage liste ou d'une section, ou encore la fin d'un champ de texte. Cette action définit un nouveau point de regard. Entrer en mode de navigation du texte Appuyez pour convertir un champ de texte en point de regard. Appuyez deux fois avec deux doigts pour entrer en mode de navigation du texte. Le curseur est placé au début du champ de texte. Modifier une valeur du curseur Avec le point de regard centré sur le curseur, faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la valeur du curseur. Faites glisser votre doigt vers le bas pour réduire la valeur du curseur. Passer à la section de texte précédente ou suivante ou au contenu Web précédent ou suivant Dans le mode de navigation du texte, faites glisser votre doigt vers la gauche pour passer à la section de texte ou de contenu Web précédente. Faites Une section de texte peut être un caractère, un glisser votre doigt vers la droite pour passer à la mot, une ligne, une phrase ou un paragraphe. Une section de texte ou de contenu Web suivante. 188 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement section de contenu Web peut être un titre ou un lien. Définir la taille d'un morceau de texte. Dans le mode de navigation du texte, faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la taille. À Un morceau de texte peut être un caractère, un l'intérieur du contenu, faites glisser votre doigt vers mot, une ligne, une phrase, un paragraphe ou bien le bas pour en réduire la taille. un titre ou un lien sur une page Web. La taille d'un morceau de texte permet d'identifier la distance à parcourir vers l'avant ou l'arrière dans un document, un contenu Web ou un autre texte. Se déplacer vers la gauche, la droite, le haut ou le bas Faites glisser trois doigts vers la gauche, la droite, le haut ou le bas. Arrêter la lecture du BlackBerry Screen Reader Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la gauche. Lorsque le BlackBerry Screen Reader lit une page de texte, le point de regard reste sur le dernier élément lu afin que vous puissiez reprendre votre lecture là où vous l'avez arrêtée. Effectuer l'action par défaut de l'application Appuyez deux fois avec deux doigts. Lire l'heure et la date Faites glisser rapidement votre doigt vers le bas, puis vers le haut. Remarque: Vous pouvez utiliser ce mouvement sur tous les écrans, même en l'absence d'une barre d'état. Lire les informations de la barre d'état (y compris la batterie et la connectivité réseau) Faites glisser rapidement votre doigt vers le haut, puis vers le bas. Remarque: Vous pouvez utiliser ce mouvement sur tous les écrans, même en l'absence d'une barre d'état. 189 Paramètres Guide de l'utilisateur Mouvements pour Calendrier BlackBerry Tâche Mouvement Passer au jour, à la semaine ou au mois suivant Faites glisser trois doigts vers la droite. Passer au jour, à la semaine ou au mois précédent Faites glisser trois doigts vers la gauche. Mouvements pour l'écran d'accueil Tâche Mouvement Réduire l'application et afficher vos applications réduites Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran. Ce mouvement est identique à celui utilisé dans les autres applications. Fermer une application réduite Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts. Supprimer une application Maintenez l'appui avec un doigt, puis déplacez-le jusqu'à l'application. L'application sous votre doigt est sélectionnée. Appuyez ensuite deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Mouvements pour la saisie et la modification de texte Lorsque vous sélectionnez du texte à couper, copier ou supprimer, la taille du bloc de texte dépend de la taille que vous avez définie pour un morceau de texte. Un morceau de texte peut être un caractère, un mot, une ligne, une phrase, un paragraphe ou bien un titre ou un lien sur une page Web. Tâche Mouvement Modifier la disposition Clavier BlackBerry Avec le point de regard sur le Clavier BlackBerry, faites glisser votre doigt vers le bas. Accepter la prédiction des mots Faites glisser votre doigt vers le haut. Sélectionner du texte Appuyez deux fois et maintenez votre doigt appuyé. 190 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Ce mouvement sélectionne un morceau de texte en incluant la position du curseur. Effacer une sélection de texte Quand du texte est sélectionné, appuyez deux fois et maintenez appuyé à l'aide d'un doigt. Étendre la sélection de texte Quand du texte est sélectionné, faites glisser deux doigts de gauche à droite. Réduire la sélection de texte Quand du texte est sélectionné, faites glisser de droite à gauche pour réduire la sélection d'un morceau de texte. Si vous faites glisser pour réduire la sélection de texte alors que celle-ci est vide, la sélection s'étend dans la direction opposée. Par exemple, si vous arrivez au début du texte sélectionné, la nouvelle sélection correspond au morceau de texte configuré qui s'étend sur la gauche. Si vous arrivez à la fin du texte sélectionné, la nouvelle sélection s'étend au-delà de la précédente. Modifier la taille d'un morceau de texte À l'intérieur du contenu, faites glisser votre doigt vers le haut pour en augmenter la taille. À l'intérieur du contenu, faites glisser votre doigt vers le bas pour en réduire la taille. Supprimer un bloc de texte (pour les langues qui se lisent de gauche à droite) Faites glisser deux doigts de droite à gauche. Supprimer un bloc de texte (pour les langues qui se lisent de droite à gauche) Faites glisser deux doigts de gauche à droite. Couper un bloc de texte Faites glisser deux doigts vers la gauche, puis vers la droite. Copier un bloc de texte Faites glisser deux doigts vers la droite, puis vers la gauche. Coller un bloc de texte Après avoir copié ou coupé du texte, faites glisser deux doigts vers le bas puis vers le haut. 191 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Une fois le texte correctement copié, le contenu que vous avez inséré est lu par BlackBerry Screen Reader. Masquer le clavier de l'écran tactile Lorsque le clavier est visible, définissez le point de regard sur la barre d'espace, puis appuyez deux Remarque: Ce mouvement s'applique uniquement fois avec votre doigt et maintenez l'appui. aux terminaux entièrement tactiles. Mouvements pour l'application Téléphone Tâche Mouvement Répondre à un appel Appuyez deux fois avec deux doigts sur l'écran d'appel entrant. Rejeter un appel Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les appuyés sur l'écran d'appel entrant. Mettre fin à un appel Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenez-les appuyés n'importe où sur l'écran. Mouvements pour BlackBerry Hub Tâche Mouvement Ouvrir une notification ou un message Appuyez deux fois à l'aide d'un doigt. Ouvrez BlackBerry Hub Actions instantanées pour classer rapidement les notifications entrantes Appuyez deux fois avec deux doigts. Développer un dossier de messagerie Appuyez trois fois à l'aide d'un doigt. En mode Découverte, maintenez un doigt appuyé et appuyez deux fois avec un deuxième doigt. 192 Paramètres Guide de l'utilisateur Tâche Mouvement Réduire un dossier de messagerie Appuyez trois fois à l'aide d'un doigt. En mode Découverte, maintenez un doigt appuyé et appuyez deux fois avec un deuxième doigt. Utilisation de BlackBerry Screen Reader avec un clavier externe Vous pouvez utiliser BlackBerry Screen Reader avec un clavier externe, tel qu'un clavier compatible Bluetooth ou USB. Vous pouvez contrôler BlackBerry Screen Reader en faisant les mouvements suivants sur votre clavier externe. Objectif Action Augmenter la taille d'un morceau de texte ou la valeur du curseur Appuyez sur la flèche haut. Réduire la taille d'un morceau de texte ou la valeur Appuyez sur la flèche bas. du curseur Se déplacer vers l'élément précédent Appuyez sur la flèche gauche. Se déplacer vers l'élément suivant Appuyez sur la flèche droite. Lire à partir du haut de la page Appuyez sur Ctrl+A. Lire à partir de la position actuelle Appuyez sur Ctrl+Maj+A. Définir le point de regard actuel Appuyez sur Ctrl+Entrée ou Ctrl+Barre d'espace. Accéder au mode Découverte Appuyez sur Ctrl+Maj+Entrée ou Ctrl+Maj+Barre d'espace. Remarque: Le mode Découverte vous permet d'interagir avec les points de regard, tels que des lettres, mots, boutons, liens, éléments du menu et images. Ces points de regard sont en surbrillance. Arrêter la voix de BlackBerry Screen Reader Appuyez sur Ctrl+S. Activer ou désactiver le mode écran sombre Appuyez sur Ctrl+Maj+S. Indiquer l'emplacement du point de regard sur votre écran Appuyez sur Ctrl+Point(.) 193 Paramètres Guide de l'utilisateur Objectif Action Remarque: Vous pouvez utiliser ce mouvement en guise de localisateur de votre emplacement si vous vous perdez à l'écran. Le BlackBerry Screen Reader lit la description, l'emplacement du point de regard et le nom de l'application. Activer le mode Écran sombre à l'aide de mouvements Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous utilisez des mouvements pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec deux doigts pour activer ou désactiver le mode Écran sombre. Après 3 secondes, le terminal quitte le mode Tâches rapides. Activer le mode Écran sombre à l'aide des paramètres du terminal Si vous utilisez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez améliorer la confidentialité et économiser l'énergie de votre batterie en désactivant le rétroéclairage de l'écran à l'aide du mode écran sombre. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Appuyez sur Mode écran sombre pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Mode écran sombre pour activer l'option. 6. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à 194 Guide de l'utilisateur Paramètres l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Régler le volume, la vitesse et la tonalité à l'aide de mouvements Vous pouvez souhaiter augmenter la vitesse du BlackBerry Screen Reader lorsque vous naviguez sur Internet ou la réduire lorsque vous recevez des instructions. Vous pouvez augmenter le volume lorsque vous êtes à l'extérieur ou le baisser lorsque vous êtes chez vous ou dans un endroit plus tranquille. Vous pouvez également souhaiter régler la tonalité. Le BlackBerry Screen Reader vous permet de régler le volume, la vitesse et la tonalité pour vous offrir une expérience personnelle, quelles que soient les conditions. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, vous pouvez utiliser des mouvement pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, appuyez sur l'écran avec un doigt pour ouvrir les paramètres BlackBerry Screen Reader. 2. Appuyez sur le champ Tonalité avec votre doigt pour définir le point de regard. Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la valeur du curseur Tonalité. Faites glisser votre doigt vers le bas pour diminuer la valeur du curseur Tonalité. 3. Faites glisser votre doigt vers le bas et vers la droite pour accéder au mode Tâches rapides. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter le volume. Faites glisser votre doigt vers le bas pour baisser le volume. • Faites glisser votre doigt vers la gauche pour réduire la vitesse de parole. Faites glisser votre doigt vers la droite pour augmenter la vitesse de parole. Après trois secondes, le terminal quitte le mode Tâches rapides. Régler le volume, la vitesse et la tonalité à l'aide des paramètres du terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter le volume. Faites glisser votre doigt vers le bas pour baisser le volume. 195 Paramètres Guide de l'utilisateur • Appuyez sur le champ Tonalité avec votre doigt pour définir le point de regard. Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la valeur du curseur Tonalité. Faites glisser votre doigt vers le bas pour diminuer la valeur du curseur Tonalité. • Appuyez avec votre doigt sur le champ Vitesse pour définir le point de regard. Faites glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la vitesse. 6. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Régler la vitesse du discours et l'intensité de la ponctuation à l'aide de mouvements Lorsque vous découvrez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez définir un paramètre de vitesse de discours plus élevé. Lorsque vous connaîtrez mieux votre terminal BlackBerry, vous pourrez modifier la vitesse du discours pour qu'elle inclue moins d'informations. Par exemple, lorsque le BlackBerry Screen Reader s'interrompt à la fin d'une phrase, il n'est pas nécessaire que le lecteur d'écran indique la présence d'un point ou d'un point d'exclamation. Vous pouvez régler deux types de volubilité dans le BlackBerry Screen Reader. La vitesse du discours inclut les mots exclus du contenu tels que les étiquettes, l'élément en cours de la liste totale et les conseils de navigation. L'intensité de la ponctuation englobe la quantité de signes de ponctuation lus. Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous utilisez des mouvements pour effectuer les tâches. Conseil: Si votre terminal BlackBerry dispose d'un pavé tactile, les mouvements de glissement mentionnés dans ces instructions peuvent être réalisés sur le pavé tactile ou sur l'écran tactile. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec votre doigt pour ouvrir les paramètres du BlackBerry Screen Reader. 3. Pour définir la vitesse du discours, effectuez les étapes suivantes : a) Faites glisser votre doigt vers la droite avec un doigt pour parcourir les options de paramètres jusqu'à atteindre l'option Vitesse du discours. b) Appuyez avec votre doigt sur Volubilité pour définir le point de regard. 196 Guide de l'utilisateur Paramètres c) Appuyez avec votre doigt sur le champ Vitesse du discours afin d'activer celui-ci comme point de regard et ouvrez la liste déroulante des options. d) Appuyez avec votre doigt pour définir le point de regard sur les options Message court ou Message long. e) Appuyez deux fois avec votre doigt pour sélectionner votre choix. 4. Pour définir l'intensité de la ponctuation, effectuez les étapes suivantes : a) Appuyez avec votre doigt sur Intensité de la ponctuation pour définir le point de regard. b) Appuyez deux fois avec votre doigt pour activer le champ Intensité de la ponctuation comme point de regard. c) Appuyez avec votre doigt pour définir le point de regard sur votre option Intensité de la ponctuation sélectionnée. d) Appuyez deux fois avec votre doigt pour sélectionner votre choix. Après 3 secondes, le terminal quitte le mode Tâches rapides. Régler la vitesse du discours et l'intensité de la ponctuation à l'aide des paramètres du terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Pour définir la vitesse du discours, effectuez les étapes suivantes : a) Appuyez avec votre doigt sur Volubilité pour définir le point de regard. b) Appuyez avec votre doigt sur le champ Vitesse du discours afin d'activer celui-ci comme point de regard et ouvrez la liste déroulante des options. c) Appuyez avec votre doigt pour définir le point de regard sur les options Message court ou Message long. d) Appuyez deux fois avec votre doigt pour sélectionner votre choix. 6. Pour définir l'intensité de la ponctuation, effectuez les étapes suivantes : a) Appuyez avec votre doigt sur Intensité de la ponctuation pour définir le point de regard. b) Appuyez avec votre doigt pour activer le champ Intensité de la ponctuation comme point de regard et ouvrez la liste déroulante des options. c) Dans la liste déroulante, appuyez sur Aucun si vous ne souhaitez remplacer aucune ponctuation par un équivalent à l'oral. d) Appuyez sur Un peu si vous souhaitez que les symboles suivants soient remplacés par un équivalent à l'oral : # (nombre), $ (dollar), % (pourcentage), & (esperluette), * (astérisque), + (plus), / (barre oblique), = (égal), @ (arobase) et ^ (lambda). 197 Paramètres Guide de l'utilisateur e) Appuyez sur La plupart si vous souhaitez inclure la liste précédente, plus les symboles suivants : "(guillemet), ( (parenthèse ouverte), ) (parenthèse fermée), - (trait-d'union), _ (soulignement), : (deux-points), ; (point-virgule), < (crochet gauche), > (crochet droit), [ (crochet ouvrant), ] (crochet fermant), \ (barre oblique inversée), | (barre verticale), ` (accent grave ou apostrophe), ~ (tilde), { (accolade ouvrante) et } (accolade fermante). f) Appuyez sur Tout si vous souhaitez inclure toutes les listes de symboles précédentes, plus les symboles suivants : ? (point d'interrogation) et ! (point d'exclamation). g) Une fois que vous avez défini le point de regard sur l'une des options de la liste déroulante, appuyez deux fois avec votre doigt sur l'option de votre choix pour la sélectionner. 7. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Utilisation de signaux audio avec BlackBerry Screen Reader Votre BlackBerry Screen Reader peut émettre des signaux audio en cas d'événements sur votre terminal BlackBerry. Par défaut, ce paramètre est activé et des signaux audio sont émis dans les cas suivants : • • • • • • Erreur de tâche Début ou fin d'une tâche Actualisation ou modification d'une page ou d'un écran Modification d'un sélecteur, d'une case à cocher ou d'une option Ouverture ou fermeture d'un menu Le clavier est visible ou caché, si vous avez un terminal entièrement tactile. Activer les signaux sonores pour le BlackBerry Screen Reader à l'aide de mouvements Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous utilisez des mouvements pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec votre doigt pour ouvrir les paramètres du BlackBerry Screen Reader. 198 Paramètres Guide de l'utilisateur 3. Appuyez sur Sons du lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Sons du lecteur d'écran pour activer l'option. 4. Activez le bouton Son. Activer les signaux sonores pour le BlackBerry Screen Reader à l'aide des paramètres du terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Appuyez sur Sons du lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Sons du lecteur d'écran pour activer l'option. 6. Activez le bouton Son. 7. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Activer le paramètre Silencieux en cas d'appel à l'aide de mouvements Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous utilisez des mouvements pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec votre doigt pour ouvrir les paramètres du BlackBerry Screen Reader. 3. Appuyez sur Silencieux en cas d'appel pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Silencieux en cas d'appel pour définir le point de regard. 199 Paramètres Guide de l'utilisateur Activer le paramètre Silencieux en cas d'appel à l'aide des paramètres du terminal Le paramètre Silencieux en cas d'appel empêche le BlackBerry Screen Reader de lire des informations à l'écran lorsque vous passez un appel. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Appuyez sur Silencieux en cas d'appel pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Silencieux en cas d'appel pour définir le point de regard. 6. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Activer le paramètre Écho du clavier à l'aide de mouvements Assurez-vous de bien dire ce que vous souhaitez. La fonctionnalité Écho du clavier vous lit les informations que vous saisissez dans un champ de texte. Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez utiliser des mouvements pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec votre doigt pour ouvrir les paramètres du BlackBerry Screen Reader. 3. Appuyez sur Son du clavier pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Son du clavier pour définir le point de regard. 200 Guide de l'utilisateur Paramètres 4. Dans la liste déroulante Son du clavier, appuyez deux fois sur Aucun, Caractères, Mots ou Caractères et mots pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois pour activer votre choix. Activer le paramètre Écho du clavier à l'aide des paramètres du terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Appuyez sur Son du clavier pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Son du clavier pour définir le point de regard. 6. Dans la liste déroulante Écho du clavier, appuyez deux fois sur Aucun, Caractères, Mots ou Caractères et mots pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez pour activer votre choix. 7. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Changer la langue de BlackBerry Screen Reader à l'aide de mouvements Si vous parlez plus d'une langue, votre BlackBerry Screen Reader peut également prendre en charge plusieurs langues. Vous pouvez modifier rapidement la langue TTS si vous lisez du contenu Web ou des e-mails dans une langue différente que la langue préférée définie pour votre terminal BlackBerry. Lorsque vous activez le BlackBerry Screen Reader, vous utilisez des mouvements pour effectuer les tâches. 1. Lorsque le BlackBerry Screen Reader est activé, faites glisser votre doigt vers le bas, à droite pour accéder au mode Tâches rapides. 2. Appuyez avec votre doigt pour ouvrir les paramètres du BlackBerry Screen Reader. 3. Faites glisser deux doigts vers le bas de l'écran afin de faire défiler les paramètres du BlackBerry Screen Reader vers le bas. 201 Guide de l'utilisateur Paramètres 4. Appuyez sur Langue du lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Langue du lecteur d'écran pour activer l'option et ouvrez la liste déroulante des langues. Changer la langue du BlackBerry Screen Reader à l'aide des paramètres du terminal 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Appuyez sur Paramètres pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Paramètres pour activer le menu. 3. Appuyez sur Accessibilité pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Accessibilité pour activer l'option. 4. Appuyez sur Lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Lecteur d'écran pour activer l'option. 5. Faites glisser deux doigts vers le bas de l'écran afin de faire défiler les paramètres du BlackBerry Screen Reader vers le bas. 6. Appuyez sur Langue du lecteur d'écran pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur Langue du lecteur d'écran pour activer l'option et ouvrez la liste déroulante des langues. 7. Appuyez sur la langue pour définir le point de regard. Ensuite, appuyez deux fois sur la langue souhaitée. 8. Fermez les paramètres BlackBerry Screen Reader de l'une des manières suivantes : • Faites glisser votre doigt vers le haut à partir du bas de l'écran pour réduire l'écran. Si votre terminal est muni d'un pavé tactile, veillez à ne pas le toucher lorsque vous faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Faites glisser votre doigt depuis le côté droit ou gauche du pavé tactile. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. • Appuyez deux fois sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Accessibilité. Appuyez à nouveau sur dans le coin inférieur gauche de l'écran pour revenir à l'écran Paramètres système. Avec le point de regard sur l'application réduite, appuyez deux fois avec deux doigts pour fermer l'application. Arrêter la lecture des boites de dialogue, conseils et notifications par BlackBerry Screen Reader Lorsqu'une boite de dialogue, un conseil ou une notification apparait sur l'écran de votre terminal BlackBerry, le point de regard est déplacé vers le message à l'écran par BlackBerry Screen Reader. Le message est lu à partir du haut par BlackBerry Screen Reader. Si vous ne souhaitez pas entendre le contenu de la boite de dialogue, de l'annonce ou de la notification, vous pouvez arrêter la lecture du message par BlackBerry Screen Reader. Appuyez sur l'écran pour arrêter le message. 202 Guide de l'utilisateur Paramètres Personnaliser vos paramètres d'accessibilité Vous pouvez personnaliser votre terminal BlackBerry selon vos préférences. Par exemple, vous pouvez agrandir l'écran, utiliser votre aide auditive avec votre terminal, ou encore modifier la taille de la police. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Accessibilité. 3. Modifiez vos paramètres. Activer le mode Agrandissement Vous pouvez utiliser le mode Agrandissement pour mieux voir les informations sur l'écran de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière de l'écran, même si vous utilisez une application où le zoom n'est pas habituellement pris en charge. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Accessibilité. 3. Activez le bouton Mode Agrandissement. L'information à l'écran apparait immédiatement agrandie. 4. Pour se déplacer sur un écran agrandi, faites glisser deux doigts dans la direction de votre choix. Personnaliser le niveau d'agrandissement Lorsque vous utilisez le mode Agrandissement, vous pouvez personnaliser le niveau d'agrandissement sur l'écran. Pour régler l'agrandissement sans quitter l'écran en cours, effectuez l'une des actions suivantes en mode Agrandissement : • Pour augmenter le niveau de zoom de l'écran, écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran. • Pour diminuer le niveau de zoom de l'écran, rapprochez vos doigts en les faisant glisser sur l'écran. Lorsque vous atteignez l'agrandissement maximal, votre terminal BlackBerry se met à vibrer. Désactiver temporairement le mode Agrandissement Il peut arriver que vous souhaitiez temporairement désactiver le mode Agrandissement de votre écran pour en voir la totalité, pour ensuite le réactiver afin de continuer ce que vous faisiez. Appuyez trois fois à l'aide de deux doigts n'importe où sur l'écran. Pour réactiver le mode Agrandissement, appuyez à nouveau trois fois. Activer la fonctionnalité Inverser le contraste La fonctionnalité Inverser le contraste vous permet de modifier votre affichage afin d'obtenir un arrièreplan sombre avec un texte clair et d'inverser le contraste des images. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 203 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Paramètres Paramètres > Accessibilité. 3. Activez le bouton Inverser le contraste. Activer le paramètre des sous-titres codés Le paramètre Sous-titres codés affiche du texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque vous lisez des fichiers vidéo prenant en charge le sous-titrage. Le contenu sous-titré spécifie les paramètres par défaut des options Caractère et Arrière-plan de légende. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Accessibilité. 3. Activez le sélecteur Sous-titre codés. 4. Modifiez l'un des paramètres Caractère : Couleur de caractères, Opacité des caractères, Taille des caractères ou Police. 5. Modifiez l'un des paramètres Arrière-plan de légende : Couleur d'arrière-plan de légende ou Opacité d'arrière-plan de légende. Après avoir modifié l'un des paramètres de Caractère ou d'Arrière-plan de légende, les modifications apparaissent dans la fenêtre d'aperçu. Activer le mode Appareil auditif Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre modèle de terminal BlackBerry. Cette fonctionnalité prend uniquement en charge les appareils auditifs équipés d'une bobine Telecoil. Le mode Appareil auditif est conçu pour améliorer la compatibilité de votre terminal avec votre appareil auditif. Lorsque le mode Appareil auditif est activé, s'affiche dans la barre d'état. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Accessibilité > Paramètres de l'appareil auditif. 3. Activez le sélecteur Mode Appareil auditif. Activer la prise en charge TTY Le téléphone à texte que vous souhaitez connecter à votre terminal BlackBerry doit fonctionner à 45,45 bits par seconde. La prise en charge TTY vous permet de connecter votre terminal à un téléphone à texte externe qui convertit les appels reçus en texte. Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser un adaptateur pour le connecter à votre terminal. 1. Connectez un téléphone à texte à votre terminal en suivant les instructions fournies avec votre téléphone à texte. 204 Guide de l'utilisateur Paramètres 2. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 3. Sélectionnez Paramètres > TTY. 4. Activez le sélecteur TTY. Conseil: Vous pouvez également activer la prise en charge TTY à partir de votre écran d'accueil. Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez Paramètres >Accessibilité > TTY. Cartes multimédia et stockage Une carte multimédia vous permet de stocker des images, des vidéos, de la musique et des documents sur votre terminal BlackBerry ! Les fichiers que vous stockez sur votre terminal peuvent être transférés entre votre terminal et votre ordinateur en seulement quelques étapes. Déplacer ou copier des fichiers et documents multimédia En utilisant votre terminal BlackBerry en tant que lecteur externe, vous pouvez copier sur votre ordinateur des documents, images, vidéos, musiques et autres fichiers par glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour synchroniser vos fichiers et documents multimédia entre votre terminal et votre ordinateur. Pour télécharger et installer BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers et documents multimédia, consultez l'aide de BlackBerry Link. Conseil: Pour localiser des fichiers sur votre terminal, si vous connaissez le nom du fichier ou du dossier, sélectionnez pour le rechercher. Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion USB 1. Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 205 Guide de l'utilisateur Paramètres 2. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal. Votre terminal et votre carte multimédia s'affichent en tant que lecteurs sur votre ordinateur. 3. Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier. 4. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer. Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion Wi-Fi Vous devez définir un nouveau mot de passe chaque fois que vous activez l'accès au stockage via un réseau Wi-Fi. Avant de pouvoir déplacer des fichiers via un réseau Wi-Fi, vous serez invité à saisir le mot de passe d'accès au stockage. 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Réseau. Notez l'adresse IPv4 . 4. Sélectionnez . 5. Sélectionnez Stockage et accès. 6. Activez le bouton Accès via Wi-Fi. 7. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. 8. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur. 9. Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes : • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \ \xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, cliquez sur Atteindre > Connexion au serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx. 10.Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier. 11.À l'invite, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. 12.Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer. Utilisation d'une carte multimédia Vous avez besoin d'espace supplémentaire pour stocker vos sonneries, vidéos, images et musiques ? Insérez une carte microSD dans votre terminal BlackBerry pour disposer de plus d'espace pour vos documents et fichiers multimédia. L'utilisation d'une carte multimédia aide également à optimiser les performances et la consommation de votre terminal. Vous avez ainsi la possibilité de déplacer d'importants volumes de données en transférant simplement la carte multimédia sur un autre appareil compatible microSD. 206 Guide de l'utilisateur Paramètres Cartes multimédias prises en charge Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes multimédia jusqu'à 128 Go. Seules les cartes microSD sont prises en charge. Pour utiliser une carte multimédia dont la taille dépasse 32 Go, vous devez éventuellement formater la carte multimédia au format FAT32. Vous pouvez utiliser votre terminal pour formater votre carte multimédia. Formater votre carte multimédia Vous pouvez formater votre carte multimédia pour résoudre un problème. Toutes les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès. 3. Sélectionnez Formater la carte multimédia. Supprimer les données de votre carte multimédia Pour assurer la protection de votre vie privée, vous pouvez effacer toutes les données présentes sur votre carte multimédia de manière définitive. Ce processus peut prendre un certain temps, selon la quantité de données. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès. 3. Sélectionnez Effacer la carte multimédia. Pour utiliser à nouveau la carte multimédia, vous devez la reformater. Activer le cryptage Votre terminal BlackBerry crée et stocke une clé de cryptage lorsque vous activez le cryptage. Votre terminal utilise cette clé de cryptage pour accéder aux fichiers cryptés sur votre carte multimédia. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Activez le bouton Cryptage du terminal. • Activez le bouton Cryptage de la carte multimédia. ATTENTION: Désactivez le cryptage ou sauvegardez vos fichiers de carte multimédia cryptée avant d'effectuer un nettoyage de sécurité. Un nettoyage de sécurité est conçu pour supprimer les données du terminal y compris la clé de cryptage. Sans la clé de cryptage, votre terminal ne peut pas accéder à vos fichiers de carte multimédia cryptée. 207 Paramètres Guide de l'utilisateur Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible Vous pouvez consulter la quantité d'espace de stockage utilisé et libre sur votre terminal BlackBerry et votre carte multimédia. Vous pouvez également connaitre la répartition des types de fichiers qui occupent l'espace. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès. 3. Sélectionnez Détails du stockage du terminal ou Détails de la carte multimédia. Conseil: la quantité d'espace de stockage disponible s'affiche lorsque vous réduisez l'application Gestionnaire de fichiers. Comment libérer de l'espace de stockage ? Remarque: L'appareil photo peut ne pas être disponible en fonction du modèle de votre terminal BlackBerry. Pour pouvoir stocker plus de fichiers et d'applications, essayez l'une des opérations suivantes : • Enregistrez les documents et fichiers multimédia sur votre carte multimédia. Pour enregistrer automatiquement les vidéos et les photos de l'appareil sur votre carte multimédia, sélectionnez Faites défiler l'écran du haut vers le bas et sélectionnez . . • Déplacez des documents et des fichiers multimédia depuis votre terminal sur votre carte multimédia à l'aide de Gestionnaire de fichiers. • Réduisez la taille des photos que vous prenez et des vidéos que vous enregistrez. Pour modifier l'option de rapport de vos photos et vidéos, sélectionnez > sur l'écran d'accueil. • Transférez une partie de vos données sur votre ordinateur via une connexion USB, une connexion WiFi ou BlackBerry Link. Pour télécharger et installer BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. • Effacez les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Pour supprimer plusieurs éléments dans une > . Sélectionnez les éléments puis > . application, sélectionnez • Supprimez les applications que vous n'utilisez pas. Pour supprimer une application, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application sur l'écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle clignote. Sur l'icône de l'application que vous souhaitez supprimer, sélectionnez . Si vous ne pouvez pas voir sur l'icône d'application, l'application ne peut pas être supprimée. • Supprimez les messages dans le BlackBerry Hub dont vous n'avez pas besoin. Vous pouvez supprimer un ou plusieurs messages à la fois. Pour supprimer les messages de votre terminal sans les supprimer de votre serveur de messagerie, dans le BlackBerry Hub, sélectionnez > > Affichage et actions. Dans la liste déroulante Suppression activée, sélectionnez Hub uniquement. Pour supprimer tous les messages reçus ou envoyés avant une date spécifique, maintenez la barre de date appuyée. Les messages sont mis en surbrillance. Sélectionnez . 208 Guide de l'utilisateur Paramètres • Effacez les informations de Navigateur BlackBerry et l'historique de Navigateur. Dans le Navigateur, sélectionnez > > Confidentialité et sécurité. Sélectionnez Effacer les cookies et autres données. Sélectionnez Effacer l'historique. • Supprimez les contacts dont vous n'avez plus besoin dans l'application Contacts. Optimiser les performances de votre terminal Si vous trouvez que votre terminal BlackBerry est anormalement lent, essayez une ou plusieurs des solutions suivantes : • Fermez les applications non utilisées. • Supprimez les messages dont vous n'avez pas besoin. • Dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur, effacez l'historique, les cookies ainsi que les autres données de site Web. Messages d'erreur : carte multimédia Si votre terminal BlackBerry détecte un problème possible avec votre carte multimédia, vous pouvez obtenir plus de détails sur l'erreur dans les paramètres Stockage et accès. Votre carte multimédia n'est pas reconnue Le format de la carte multimédia peut être illisible. Essayez de formater la carte multimédia. ATTENTION: les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez. La carte multimédia est protégée par un mot de passe Un mot de passe bloque l'accès à la carte multimédia et à ses données. Insérez une carte multimédia non protégée par un mot de passe dans votre terminal BlackBerry. Votre carte multimédia est en lecture seule Vous pouvez afficher et ouvrir des fichiers sur la carte multimédia, mais ne pouvez ni les déplacer, supprimer ou modifier. Votre carte multimédia ne répond pas La carte multimédia ne communique pas avec votre terminal BlackBerry. Essayez d'utiliser une autre carte multimédia. Aucune carte multimédia n'est détectée Assurez-vous qu'une carte multimédia se trouve bien dans votre terminal BlackBerry et qu'elle est correctement insérée. 209 Guide de l'utilisateur Paramètres Utilisation de votre terminal avec BlackBerry Link Utilisez BlackBerry Link pour gérer votre terminal et autoriser les connexions entre votre terminal et votre ordinateur. Vous pouvez : • Autoriser l'accès à distance aux fichiers afin que votre terminal puisse accéder aux fichiers stockés dans les bibliothèques de votre ordinateur. • Afficher et supprimer les fichiers stockés sur votre ordinateur depuis votre terminal. • Synchroniser des contacts et des rendez-vous de calendrier entre votre terminal et votre ordinateur. • Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur via une connexion USB ou une connexion Wi-Fi. • • • • Sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. Transférer les paramètres et les données pris en charge vers un nouveau terminal . Gérer plusieurs terminaux sur votre ordinateur qui utilisent un BlackBerry ID identique ou différent. Mettre à jour ou réinstaller le logiciel de votre terminal. Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur, accédez à www.blackberry.com/BlackBerryLink. À propos du couplage et de la connexion d'un terminal à un ordinateur ou une tablette Vous pouvez installer des programmes tels que BlackBerry Blend ou BlackBerry Link, sur votre ordinateur ou tablette pour améliorer l'expérience avec votre terminal BlackBerry. Utilisez BlackBerry Blend pour interagir avec votre terminal depuis votre ordinateur ou tablette. Vous pouvez accéder à vos messages, vos fichiers et certaines applications sur votre ordinateur ou tablette de la même manière que sur votre terminal. Vous pouvez : • • • • • Afficher et répondre à des messages et des chats depuis différents comptes dans le BlackBerry Hub. Accéder à vos chats, groupes et chaines BBM. Accéder à vos messages texte (SMS). Afficher et mettre à jour vos événements de calendrier et vos contacts. Copier et transférer vos fichiers entre votre terminal et votre ordinateur ou tablette. Vous pouvez utiliser BlackBerry Blend pour connecter des terminaux BlackBerry en exécutant la version 10.3 de BlackBerry 10 OS avec des ordinateurs ou tablettes exécutant le logiciel suivant : • • • • Windows 7 ou version ultérieure Mac OS X 10.7 ou version ultérieure iOS 6.0 ou version ultérieure Android 4.4 ou version ultérieure 210 Guide de l'utilisateur Paramètres Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Blend sur votre ordinateur ou tablette, accédez à www.blackberry.com/BlackBerryBlend. Utilisez BlackBerry Link pour gérer votre terminal et autoriser les connexions entre votre terminal et votre ordinateur. Vous pouvez : • Autoriser l'accès à distance aux fichiers afin que votre terminal puisse accéder aux fichiers stockés dans les bibliothèques de votre ordinateur. • Afficher et supprimer les fichiers stockés sur votre ordinateur, depuis votre terminal. • Synchroniser des contacts et des rendez-vous de calendrier entre votre terminal et votre ordinateur. • Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre ordinateur via une connexion USB ou Wi-Fi . • Sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. • Transférer les paramètres et les données pris en charge vers un nouveau terminal. • Gérer plusieurs terminaux sur votre ordinateur qui utilisent un BlackBerry ID identique ou différent. • Mettre à jour ou réinstaller le logiciel de votre terminal. BlackBerry Link prend en charge les terminaux BlackBerry exécutant BlackBerry 10 OS et les tablettes BlackBerry PlayBook exécutant BlackBerry PlayBook OS 2.1. Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur, accédez à www.blackberry.com/BlackBerryLink. Configurer BlackBerry Link sur votre ordinateur La première fois que vous ouvrez BlackBerry Link, vous pouvez attribuer un nom d'affichage à votre ordinateur qui l'identifie sur votre terminal et dans BlackBerry Link. BlackBerry Link affiche les bibliothèques par défaut de votre ordinateur qui contiennent les images, les vidéos et les documents que vous pouvez synchroniser avec votre terminal et auxquelles vous pouvez accéder depuis votre terminal. Pour configurer votre BlackBerry ID avec BlackBerry Link, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Saisissez un nom d'affichage pour votre ordinateur. Cliquez sur Suivant. 3. Sélectionnez les sources de la musique sur votre ordinateur, par exemple Windows Media Player ou iTunes. Sur un ordinateur Mac, vous pouvez également sélectionner les dossiers pour votre bibliothèque Documents. 4. Si bénéficiez d'une connexion Internet, identifiez-vous ou créez un BlackBerry ID. 5. Activez les cases à cocher situées en regard des terminaux auxquels vous souhaitez octroyer l'accès aux fichiers à distance. 6. Cliquez sur Terminer. 211 Guide de l'utilisateur Paramètres Configurer votre terminal dans BlackBerry Link Lorsque vous configurez votre terminal dans BlackBerry Link, vous pouvez lui attribuer un nom d'affichage. Ce nom s'affiche sur votre terminal et identifie votre terminal dans BlackBerry Link. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 3. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal. 4. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 5. Saisissez le nom d'affichage de votre terminal. 6. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour établir une connexion permanente avec votre ordinateur, sur un ordinateur Windows, sélectionnez l'option Gérer ce terminal avec BlackBerry Link. Sur un ordinateur Mac, sélectionnez l'option Relier ce terminal et ce périphérique. • Pour établir une connexion à usage unique avec votre ordinateur, sur un ordinateur Windows, sélectionnez l'option Il s'agit d'une connexion à usage unique ; ne pas gérer ce terminal avec BlackBerry Link. Sur un ordinateur Mac, sélectionnez l'option Ne par relier ce terminal et ce périphérique. Il s'agit d'une connexion à usage unique. option. 7. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter votre terminal à BlackBerry Link sans transférer les données de l'ancien terminal ni mettre à jour le logiciel du terminal, sur un ordinateur Windows, cliquez sur l'option permettant de commencer à utiliser mon terminal. Sur un ordinateur Mac, cliquez sur Suivant > Terminer. • Pour transférer des données avant d'ajouter votre terminal à BlackBerry Link, sur un ordinateur Windows, cliquez sur Changer de terminal. Sur un ordinateur Mac, cliquez sur Transférer des données. Suivez les instructions à l'écran. Pour arrêter l'association de votre terminal avecBlackBerry Link, vous pouvez supprimer votre terminal de BlackBerry Link. Si votre terminal est associé à un BlackBerry ID, commencez pas votre déconnecter de BlackBerry ID. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 3. Cliquez sur Supprimer le terminal. 4. Sur un ordinateur Windows, cliquez sur OK. Sur un ordinateur Mac, cliquez sur Supprimer. À propos de BlackBerry ID et BlackBerry Link Votre BlackBerry ID est un nom d'utilisateur (adresse e-mail) et un mot de passe qui permet d'accéder à plusieurs produits et services BlackBerry, par exemple BBM et la boutique BlackBerry World storefront. Dans de nombreuses situations, votre BlackBerry ID permet aux produits BlackBerry de fonctionner de manière continue sans vous inviter à saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. 212 Guide de l'utilisateur Paramètres Si vous n'avez pas d'identifiant BlackBerry ID mais que vous en voulez un, créez-le à partir de BlackBerry Link. Lorsque vous vous connectez avec votre BlackBerry ID à BlackBerry Link ou BlackBerry Blend, votre ordinateur est vu comme un autre terminal associé à votre BlackBerry ID. Tous vos terminaux associés à votre identifiant BlackBerry ID s'affichent dans BlackBerry Link. À propos de l'accès aux fichiers à distance Imaginez la situation suivante : vous arrivez à une réunion et constatez que les documents dont vous avez besoin se trouvent sur votre ordinateur. L'accès aux fichiers à distance vous permet d'utiliser l'application Gestionnaire de fichiers sur votre terminal pour accéder et gérer le contenu multimédia et les documents sur votre ordinateur sur lequel BlackBerry Link est installé. Par défaut, les terminaux que vous ajoutez à BlackBerry Link peuvent accéder aux fichiers dans les bibliothèques multimédia et de documents sur votre ordinateur, tant qu'elles sont associées au même BlackBerry ID que vous utilisez dans BlackBerry Link. Vous pouvez désactiver l'accès à distance pour certains terminaux. Afficher les ordinateurs couplés Votre terminal BlackBerry peut être connecté à plusieurs ordinateurs à la fois (jusqu'à 10) à l'aide de BlackBerry Link. 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Connexions du terminal. Conseil: Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur via le réseau mobile, activez le bouton Utiliser le réseau mobile. Pour supprimer un ordinateur de la liste, maintenez votre doigt sur un ordinateur. Sélectionnez . Accéder aux fichiers stockés sur votre ordinateur Pour utiliser cette fonction, BlackBerry Link doit être ouvert sur votre ordinateur et être associé à votre BlackBerry ID. Par défaut, l'accès à des fichiers à distance est activé lorsque vous ajoutez un nouveau terminal à BlackBerry Link. Sur votre ordinateur, vous pouvez spécifier les dossiers auxquels vous souhaitez accéder. 1. Connectez votre terminal à un réseau sans fil. Par exemple, un réseau Wi-Fi. 2. Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 3. Sélectionnez Paramètres > Connexions du terminal. 4. Activez le bouton Autoriser les connexions. 5. Sélectionnez l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder. 6. Pour basculer entre des ordinateurs couplés, dans l'application Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . 213 Guide de l'utilisateur Paramètres Si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers dans votre espace Personnel. Conseil: Vérifiez les paramètres de votre ordinateur ou connectez-le à une source d'alimentation pour l'empêcher de passer en mode veille ou de s'éteindre. Modifier ou supprimer un fichier Sur votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier un fichier stocké sur votre ordinateur, sélectionnez le fichier. Si votre terminal BlackBerry prend en charge la modification du fichier, sélectionnez . Si vous enregistrez les modifications à l'emplacement par défaut, vous indique lorsque BlackBerry Link synchronise le fichier et remplace la version originale sur votre ordinateur. • Pour supprimer définitivement un fichier stocké sur votre ordinateur de votre terminal, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez . Copier un fichier depuis votre ordinateur sur votre terminal Lorsque vous enregistrez un fichier stocké sur votre ordinateur sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez l'afficher même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet. 1. Sur votre terminal, maintenez votre doigt appuyé sur un fichier stocké sur votre ordinateur. 2. Sélectionnez . 3. Accédez à l'emplacement auquel vous souhaitez enregistrer le fichier. Votre carte multimédia, par exemple. 4. Sélectionnez Coller. Si BlackBerry Link synchronise les fichiers de votre terminal et de votre ordinateur, il est possible que vous ayez deux versions du fichier sur votre ordinateur (le fichier d'origine et la version enregistrée sur votre terminal). Assurez-vous de bien ouvrir la version la plus récente avant de modifier davantage le fichier. À propos de la sauvegarde des données du terminal BlackBerry Link vous permet de sauvegarder et de restaurer la plupart des données présentes sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez sauvegarder vos paramètres, l'historique du téléphone, les polices, les recherches enregistrées, les messages, les données de l'organiseur, les signets de navigateur, et les fichiers multimédia. Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier avant toute mise à jour logicielle. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal du à un problème imprévu. 214 Guide de l'utilisateur Paramètres Remarque: Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, contactez votre administrateur pour vérifier si vous pouvez sauvegarder et restaurer les données de votre terminal. Définir les préférences de sauvegarde dans BlackBerry Link Vous pouvez activer une option pour effectuer une sauvegarde automatique de votre terminal BlackBerry lorsque vous le connectez à votre ordinateur. Vous pouvez personnaliser le nom du fichier de sauvegarde créé par BlackBerry Link et sélectionner les types de données à inclure dans votre fichier de sauvegarde. Sur un ordinateur Windows, effectuez les actions suivantes : 1. Ouvrez BlackBerry Link. 2. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 3. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Par défaut, BlackBerry Link effectue une sauvegarde rapide sur votre terminal qui inclut toutes les données à l'exception des fichiers et des applications multimédia. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour activer l'option permettant d'effectuer une sauvegarde automatique de votre terminal, sélectionnez la case à cocher Sauvegarde automatique de mon terminal. Dans la liste déroulante, sélectionnez la fréquence de sauvegarde des données de votre terminal. • Pour sauvegarder toutes les données de votre terminal, sélectionnez l'option Sauvegarde complète. • Pour sauvegarder certaines données uniquement, sélectionnez l'option Sauvegarde personnalisée. Cliquez sur Configurer. Cochez les cases en regard des données que vous souhaitez inclure dans vos fichiers de sauvegarde. Sur un ordinateur Mac, effectuez les actions suivantes : 1. Ouvrez BlackBerry Link. 2. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 3. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Par défaut, BlackBerry Link sauvegarde toutes les données de votre terminal. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour activer l'option permettant d'effectuer une sauvegarde automatique de votre terminal, sélectionnez la case à cocher Sauvegarde de mon terminal. Dans la liste déroulante, sélectionnez la fréquence de sauvegarde des données de votre terminal. • Pour sauvegarder certaines données uniquement, sélectionnez la case à cocher Sélectionner les données à inclure dans vos fichiers de sauvegarde. Cochez les cases en regard des données que vous souhaitez inclure dans vos fichiers de sauvegarde. 215 Guide de l'utilisateur Paramètres Sauvegarder les données de votre terminal Vous pouvez sauvegarder manuellement les données de votre terminal BlackBerry à tout moment. Par défaut, BlackBerry Link effectue une sauvegarde rapide sur votre terminal qui inclut toutes les données à l'exception des fichiers et des applications multimédia. Si vous définissez des préférences de sauvegarde, BlackBerry Link crée un fichier de sauvegarde contenant les données spécifiées 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 4. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. 5. Sur un ordinateur Windows, cliquez sur Sauvegarder le terminal. Sur un ordinateur Mac, cliquez sur Sauvegarder maintenant. Restaurer les données de votre terminal Avec BlackBerry Link, vous pouvez restaurer les fichiers de sauvegarde contenant des données compatibles issues de terminaux exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure et BlackBerry 10 OS. Sur un ordinateur Windows, effectuez les actions suivantes : 1. 2. 3. 4. Ouvrez BlackBerry Link. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. 5. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour restaurer l'ensemble des données d'un fichier de sauvegarde, sélectionnez ce dernier. • Pour restaurer les données spécifiques d'un fichier de sauvegarde sur votre terminal, cliquez sur un fichier de sauvegarde. Cliquez sur l'option Restauration personnalisée. Cochez la case située en regard de la ou les base(s) de données que vous ne souhaitez pas restaurer. • Pour restaurer les données à partir d'un fichier de sauvegarde non répertorié, cliquez sur . Accédez au fichier .bbb ou .ipd. Cliquez sur OK. 6. Cliquez sur Restaurer. Sur un ordinateur Mac, effectuez les actions suivantes : 1. 2. 3. 4. Ouvrez BlackBerry Link. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. Cliquez sur Sauvegarder et restaurer. 5. Cliquez sur Restaurer le terminal. 6. Effectuez l'une des actions suivantes : 216 Guide de l'utilisateur Paramètres • Pour restaurer l'ensemble des données d'un fichier de sauvegarde, sélectionnez ce dernier. • Pour restaurer des données spécifiques d'un fichier de sauvegarde sur votre terminal, cliquez sur un fichier de sauvegarde. Cochez la case Restaurer toutes les données. Cochez la case située en regard de la ou les base(s) de données que vous ne souhaitez pas restaurer. • Pour restaurer des données à partir d'un fichier de sauvegarde non répertorié, cliquez sur Modifier. Accédez au fichier .bbb ou .idp. Cliquez sur OK. • Pour supprimer toutes les données de votre terminal et rétablir les paramètres par défaut de votre terminal, cliquez sur Rétablir les paramètres par défaut. 7. Cliquez sur Restaurer. À propos de la mise à jour du logiciel de votre terminal avec BlackBerry Link Vous souhaitez peut-être mettre à jour votre logiciel pour l'une des raisons suivantes : • Pour accéder aux dernières applications et fonctionnalités • Pour corriger un problème technique • Votre fournisseur de services vous demande de mettre à jour le logiciel de votre terminal Lorsqu'une nouvelle version du logiciel est disponible pour votre terminal, une notification s'affiche sur votre ordinateur, en regard du nom de votre terminal dans BlackBerry Link. Vous pouvez choisir de télécharger automatiquement les mises à jour logicielles du terminal ainsi que les mises à jour du logiciel BlackBerry Link. Une fois la mise à jour logicielle terminée, vos données et vos paramètres sont automatiquement restaurés sur votre terminal. La mise à jour du logiciel de votre terminal peut prendre jusqu'à une heure. Pendant ce temps, vous ne pouvez pas déconnecter votre terminal de votre ordinateur. Mettre à jour le logiciel de votre terminal avec BlackBerry Link Avant de commencer, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Connectez votre ancien terminal à votre ordinateur avec un câble USB. 3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 4. Cliquez sur Mises à jour logicielles > Rechercher des mises à jour. 5. Si une mise à jour logicielle est disponible, cliquez sur Installer la mise à jour. Remarque: Si vous souhaitez que les mises à jour logicielles soient automatiquement installées lorsque vous connectez votre terminal à BlackBerry Link, cochez la case Télécharger automatiquement les mises à jour pour le logiciel de votre terminal et BlackBerry Link. Restaurer votre terminal sur ses paramètres d'usine par défaut à l'aide de BlackBerry Link Si vous restaurez votre terminal BlackBerry sur ses paramètres par défaut, BlackBerry Link supprime toutes les données et les applications tierces de votre terminal. Les stratégies informatiques appliquées à votre terminal sont également supprimées. Après avoir rétabli les paramètres par défaut de votre 217 Guide de l'utilisateur Paramètres terminal, vous pouvez exécuter l'application de configuration sur votre terminal pour commencer à le réutiliser. Avant de commencer, sauvegardez vos données pour en conserver une copie sur votre ordinateur. ATTENTION: Une fois lancé, il est impossible d'arrêter le processus de rétablissement des paramètres par défaut de votre terminal. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus continue quand votre terminal redémarre. 1. Sur votre ordinateur, ouvrez BlackBerry Link. 2. Connectez votre terminal à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. 3. Sur le côté de la fenêtre BlackBerry Link, cliquez sur votre terminal. 4. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sur un ordinateur Windows, cliquez sur Sauvegarder et restaurer. Cliquez sur Réinitialisation des paramètres par défaut. • Sur un ordinateur Mac, cliquez sur BlackBerry Link > Préférences en haut de l'écran. Cliquez sur Recharger > Recharger. Résolution des problèmes : BlackBerry Link Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit être ouvert sur un ordinateur connecté à Internet. Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez les opérations suivantes : 1. Réduisez l'application Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas dans l'application. Si vous voyez cette icône, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil. 4. Sélectionnez Paramètres. 5. Procédez comme suit : • Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre ordinateur. • Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section Connexions du terminal, activez le bouton Utiliser le réseau mobile. • Dans la section Connexions du terminal, vérifiez que le bouton Autoriser les connexions est activé. Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre ordinateur : 218 Guide de l'utilisateur Paramètres • Vérifiez que votre ordinateur est bien allumé et n'est pas en veille. • Vérifiez que votre ordinateur a une connexion active à Internet. • Vérifiez que vous êtes connecté à votre BlackBerry ID dans BlackBerry Link. • Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué dans BlackBerry Link. • Certains réseaux d'entreprise ou publics vous refusent peut-être l'accès à vos fichiers sur votre terminal. Essayez de vous connecter à un autre réseau et réessayez. Mon terminal n'apparait pas dans BlackBerry Link Sur votre terminal, essayez les actions suivantes : • Faites défiler l'écran du haut vers le bas. Sélectionnez Paramètres. Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que sur votre ordinateur. • Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section Connexions du terminal, définissez le sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I. • Dans la section Connexions du terminal, vérifiez que le sélecteur Autoriser les connexions est défini sur I. Sur votre terminal, essayez les actions suivantes : • Désactivez temporairement les applications de synchronisation ou anti-virus. • Déconnectez-vous de BlackBerry Link puis connectez-vous à nouveau. • Réinitialisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe BlackBerry ID à l'adresse suivante : www.blackberry.com/bbid. • Si vous utilisez un logiciel anti-virus sur votre ordinateur, vérifiez que le pare-feu ne bloque pas votre connexion à BlackBerry Link. Je ne peux pas créer de fichier de sauvegarde contenant toutes les données de mon terminal Essayez l'une des solutions suivantes : • Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est impossible de créer un fichier de sauvegarde des données d'un terminal via un réseau Wi-Fi. • Sur votre terminal, vérifiez que vous êtes connecté à votre BlackBerry ID. Si vous n'êtes pas connecté, BlackBerry Link ne peut pas sauvegarder les données de votre espace personnel. • Vérifiez que vous avez saisi le mot de passe sur votre terminal pour déverrouiller votre espace de travail. BlackBerry Link ne peut pas sauvegarder les données de votre espace de travail si celui-ci n'est pas verrouillé. • Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez avec votre administrateur que vous pouvez restaurer les données sur votre terminal. Je ne peux pas restaurer un fichier de sauvegarde sur mon terminal Essayez l'une des solutions suivantes : 219 Guide de l'utilisateur Paramètres • Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est impossible de restaurer les données sur votre terminal via un réseau Wi-Fi. • Sur votre terminal, vérifiez que vous êtes connecté à votre BlackBerry ID. Si vous n'êtes pas connecté, BlackBerry Link ne peut pas sauvegarder les données de votre espace personnel. • Vérifiez que l'identifiant BlackBerry ID utilisé sur le terminal pour créer le fichier de sauvegarde est le même que celui en cours d'utilisation sur le terminal vers lequel vous tentez de restaurer le fichier. Sur votre terminal, tentez de vous connecter à l'identifiant BlackBerry ID associé au fichier de sauvegarde. • Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez que vous avez saisi le mot de passe sur votre terminal pour déverrouiller votre espace de travail. BlackBerry Link ne peut pas restaurer les données de votre espace de travail si celui-ci n'est pas verrouillé. • Si votre terminal est activé sur BlackBerry Enterprise Service 10, vérifiez avec votre administrateur que vous pouvez restaurer les données sur votre terminal. 220 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Applications et fonctionnalités Organisation des applications Quitter ou fermer une application Plutôt que de fermer une application lorsque vous avez fini de l'utiliser, vous pouvez rendre le multitâche plus simple en réduisant l'application. Vous pouvez voir vos applications ouvertes disposées sous forme de Cadres actifs sur l'écran d'accueil. Vous pouvez sélectionner un Cadre actif pour repasser l'application en plein écran. Une fois l'application réduite, vous pouvez la fermer depuis l'écran d'accueil. 1. Pour réduire une application, faites glisser votre doigt à partir du bas de l'écran. L'application est disposée en tant que cadre actif sur l'écran d'accueil. 2. Pour fermer une application après l'avoir réduite, sélectionnez d'accueil. sur un cadre actif de l'écran Déplacer une icône d'application ou ouvrir l'application sur l'écran d'accueil Vous pouvez déplacer les icônes d'application ou les applications ouvertes à différents endroits de l'écran d'accueil afin de les placer là où vous le souhaitez. Par exemple si vous êtes droitier, vous pouvez placer les applications que vous utilisez fréquemment sur le côté droit de l'écran. Il vous est donc plus facile d'ouvrir ces applications lorsque vous utilisez votre terminal BlackBerry d'une seule main. 1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur une icône d'application ou une application ouverte jusqu'à ce que toutes les icônes ou applications ouvertes commencent à clignoter. 2. Faites glisser l'icône ou l'application vers un autre emplacement sur l'écran d'accueil et relâchez votre doigt de l'écran. 221 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Ajouter des dossiers à l'écran d'accueil Vous pouvez organiser vos icônes d'application en créant des dossiers sur l'écran d'accueil. Vous pouvez par exemple ajouter un dossier pour les jeux que vous téléchargez et un autre pour vos applications professionnelles et vos applications de productivité. Pour masquer des applications inutilisées, vous pouvez créer un dossier sur l'écran d'accueil et y placer toutes les applications inutilisées. 1. Maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au-dessus d'une autre icône que vous souhaitez inclure dans le même dossier. 3. Saisissez le nom du dossier. 4. Sélectionnez Créer. Déplacer une icône d'application hors d'un dossier 1. Dans un dossier sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent. 2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au bas de l'écran et relâchez. Supprimer des applications Vous pouvez supprimer des applications depuis l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry ou supprimer celles que vous avez téléchargées à partir de la boutique BlackBerry World. Certaines applications font partie du cœur du système BlackBerry et ne peuvent pas être supprimées. Supprimer un élément téléchargé dans BlackBerry World Si vous souhaitez réinstaller une application plus tard, vous pouvez la désinstaller. Vous pouvez réinstaller ces applications plus tard sans avoir à les racheter. 1. Sur l'écran d'accueil BlackBerry World, sélectionnez > My World. 222 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Mes applications et jeux. 3. Sélectionnez Installé. 4. Maintenez votre doigt appuyé sur un élément et sélectionnez . • Afin de pouvoir réinstaller l'application ultérieurement, sélectionnez Désinstaller. • Pour supprimer l'application définitivement, sélectionnez Supprimer. Les applications et jeux désinstallés sont répertoriés sur votre écran My World. Pour consulter cette liste, sélectionnez Mes applis et jeux > Disponible. Supprimer une application à partir de l'écran d'accueil 1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce qu'elle clignote. 2. Sur une icône d'application, sélectionnez . Conseil: Certaines icônes d'application affichées sur l'écran d'accueil font partie du cœur du système BlackBerry. Il est impossible de supprimer ces applications et l'icône Supprimer ne s'affichera pas sur ces icônes d'application. Réinstaller une application ou un jeu 1. Sur l'écran d'accueil BlackBerry World, sélectionnez > My World > Mes applis et jeux. 2. Sélectionnez Disponible. • Pour réinstaller une application ou un jeu, sélectionnez en regard de l'application ou du jeu que vous souhaitez installer. • Pour réinstaller plusieurs applications et jeux, sélectionnez > en bas de l'écran. Sélectionnez les applications et les jeux que vous souhaitez réinstaller. Sélectionnez . Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry, certaines applications que vous avez téléchargées sur BlackBerry World peuvent ne pas être utilisables sur votre nouveau terminal. Sous réserve des droits statutaires dont vous pouvez disposer, vous ne serez pas remboursé des applications achetées si ces applications ne sont pas utilisables sur votre nouveau terminal BlackBerry. Renommer un dossier 1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez un dossier. 2. Au bas de l'écran, maintenez votre doigt sur le nom du dossier. 3. Saisissez le nouveau nom du dossier. 4. Sélectionnez Renommer. 223 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur À propos du BlackBerry Assistant Vous pouvez utiliser le BlackBerry Assistant pour effectuer différentes tâches personnelles et professionnelles et pour interagir avec votre terminal de manière naturelle. Le BlackBerry Assistant permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Au lieu d'accéder à une application particulière, ouvrez simplement le BlackBerry Assistant et dictez vos demandes. Le BlackBerry Assistant répond pour vous permettre d'effectuer une tâche ou d'interagir rapidement. Si vous êtes en réunion et que vous avez besoin d'être tranquille, vous pouvez également saisir vos demandes dans le BlackBerry Assistant en communiquant de manière naturelle. Lorsque vous saisissez vos demandes, le BlackBerry Assistant reste silencieux et répond uniquement en affichant du texte à l'écran. Lorsque vous formulez vos demandes à l'oral à l'aide d'un terminal compatible Bluetooth, comme un casque, le BlackBerry Assistant répond en incluant des informations et des instructions plus détaillées pour vous aider à effectuer des tâches sans avoir à regarder l'écran. Ouvrir le BlackBerry Assistant Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez sur l'écran d'accueil. • Appuyez sur la touche Muet située sur le côté droit de votre terminal et maintenez-la enfoncée. Ouvrir le BlackBerry Assistant lorsque votre terminal est connecté à votre voiture Si votre kit voiture prend en charge les appels mains libres et le profil d'accès au répertoire (PBAP), vous pouvez ouvrir le BlackBerry Assistant en mains libres lorsque votre terminal est connecté à votre voiture à l'aide de la technologie Bluetooth. 1. Lorsque votre kit voiture vous invite à formuler une demande, dites « Appeler BlackBerry Assistant. » 2. Formulez une demande prise en charge par le BlackBerry Assistant. Les tâches que vous pouvez effectuer avec le BlackBerry Assistant Vous pouvez utiliser le BlackBerry Assistant pour effectuer différentes tâches dans les applications et services suivants. En fonction de la langue définie sur votre terminal, les paramètres BlackBerry Assistant ou le réseau sans fil, vous ne pourrez peut-être pas effectuer certaines de ces tâches. 224 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Applications ou services Tâches E-mail Envoyer un e-mail, répondre à un e-mail et rechercher des e-mails. BBM Envoyer un message BBM, répondre à un message BBM et rechercher vos messages BBM. Téléphone Passer un appel en utilisant le nom d'un contact ou un numéro de téléphone et consulter ou rappeler vos appels manqués. Calendrier Créer un événement du calendrier, modifier un événement du calendrier, inviter des collègues à une réunion et faire des recherches dans votre calendrier. Connaissances Obtenir des réponses à des milliers de questions grâce à Wolfram Alpha. Messagerie texte Envoyer un message texte, répondre à un message texte et rechercher vos messages texte. Applications et paramètres Ouvrir des applications et modifier certains paramètres de votre terminal. Recherche Effectuer des recherches sur Internet avec votre moteur de recherche préféré ou rechercher votre terminal par mot-clé. Navigation Obtenir un itinéraire vers une adresse spécifique, une ville ou un point d'intérêt. 225 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Applications ou services Tâches Alarme Définir une nouvelle alarme, modifier des alarmes existantes sur une nouvelle heure ou fréquence et désactiver des alarmes. Compteur Définissez le minuteur, puis mettez-le en pause, reprenez la minuterie ou arrêtez-la. Facebook Envoyer un message Facebook, rechercher vos messages et mettre à jour votre statut Facebook. Twitter Publier un tweet, découvrir les sujets en vogue, rechercher vos messages privés sur Twitter et envoyer un message privé. Foursquare S'enregistrer dans vos endroits préférés avec Foursquare. Musique Faire des recherches dans votre audiothèque, écouter vos chansons ou listes de lecture préférées, mettre en pause, en lecture aléatoire ou changer de morceau. Rappels Créer des tâches, des notes et des rappels dans BlackBerry Remember, et faire des recherches dans vos tâches, notes et rappels. Météo Consulter les prévisions locales, les prévisions d'une autre ville et d'autres informations météorologiques. Lieux 226 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Applications ou services Tâches Trouver des commerces et des centres d'intérêt à proximité, ou trouver des commerces et des centres d'intérêt dans une autre ville. Sports Consulter les scores, les programmations, les classements ainsi que d'autres informations concernant différentes ligues sportives professionnelles en Amérique du Nord et en Europe. Films Consulter les horaires pour un film ou consulter les films à l'affiche dans un cinéma en particulier. Possibilités offertes en prononçant ou en saisissant dans le BlackBerry Assistant Vous pouvez retrouver une liste des exemples de demandes que vous pouvez prononcer ou rédiger pour chaque application ou service que BlackBerry Assistant prend en charge. Selon la langue de votre terminal, des paramètres BlackBerry Assistant ou du réseau sans fil, certaines applications ou certains services peuvent être indisponibles. 1. Sur l'écran d'accueil BlackBerry Assistant, sélectionnez . 2. Sélectionnez une application ou un service pour consulter une liste d'exemples de demandes. Modification des paramètres de langue de votre BlackBerry Assistant Si le paramètre de langue de votre BlackBerry Assistant est différent de celui de votre terminal, votre expérience d'utilisation de BlackBerry Assistant peut être affectée. Le texte à l'écran s'affiche dans la langue de votre terminal mais vous pouvez uniquement prononcer ou saisir des demandes dans la langue de votre BlackBerry Assistant. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Assistant. 3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez une langue. Remarque: L'application BlackBerry Assistant prend en charge davantage de langues lorsque le mode Assistance complète est désactivé. Désactivation du mode Assistance complète Lorsque le mode Assistance complète est désactivé, vous pouvez continuer d'utiliser l'application BlackBerry Assistant pour composer des numéros de téléphone et effectuer des recherches dans votre 227 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités terminal. L'application BlackBerry Assistant prend en charge davantage de langues lorsque le mode Assistance complète est désactivé. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Assistant. 3. Désactivez le bouton Assistance complète. Modifier vos paramètres de recherche Vous pouvez indiquer les catégories à inclure dans les recherches ainsi que les moteurs de recherche à utiliser pour étendre vos recherches à Internet. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Assistant > Paramètres de recherche sur le terminal. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour spécifier les catégories à inclure dans les recherches, sélectionnez Catégories. • Pour spécifier les moteurs de recherche à utiliser lorsque vous étendez votre recherche à Internet, sélectionnez Étendue. Conseil: pour modifier l'ordre des catégories ou des moteurs de recherche, maintenez votre doigt appuyé sur une catégorie ou un moteur de recherche. Sélectionnez ou . Modifier vos paramètres d'interaction vocale 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Assistant. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour activer ou désactiver les réponses vocales, dans la liste déroulante Réponses vocales sélectionnez Activé ou Désactivé. • Pour entendre des réponses vocales uniquement lorsque vous utilisez un terminal compatible Bluetooth, dans la liste déroulante Réponses vocales, sélectionnez Avec un terminal Bluetooth uniquement. • Pour ouvrir le BlackBerry Assistant en maintenant la touche Muet enfoncée, activez le bouton Activer avec la touche Muet. • Pour ouvrir le BlackBerry Assistant avec la touche Muet lorsque votre terminal ou votre écran est verrouillé, activez le bouton Utiliser Assistant quand le verrouillage est activé. • Pour censurer les mots offensants dans vos interactions vocales, activez le bouton Censurer les mots offensants. 228 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Calendrier À propos de l'application Calendrier L'application Calendrier BlackBerry de votre terminal BlackBerry associe les informations de calendrier sur les comptes de messagerie et de réseau social que vous ajoutez à votre terminal. L'application Calendrier les présente en un seul endroit pour que vous puissiez suivre toutes vos réunions, rendezvous, tâches, alarmes et évènements auxquels vous participez. Si vous vous êtes abonné à des calendriers publics (le calendrier d'un cinéma ou d'une école par exemple), les événements de ces calendriers peuvent être également affichés dans l'application Calendrier. Même si vous n'ajoutez pas de compte à votre terminal, vous pouvez tout de même utiliser l'application Calendrier pour créer et gérer vos réunions, rendez-vous et événements. S'abonner à un calendrier public sur votre terminal Assurez-vous de disposer de l'adresse du calendrier public au format ICS (iCalShare). Vous pouvez ajouter un calendrier public qui utilise le format ICS à votre terminal BlackBerry pour voir ce calendrier dans l'application Calendrier. Lorsque le propriétaire du calendrier modifie les événements, les modifications sont synchronisées avec votre terminal. Seul le propriétaire peut modifier les événements d'un calendrier public. Vous pouvez également ouvrir les liens d'un calendrier public dans le Navigateur BlackBerry ou dans un e-mail et les ajouter rapidement au calendrier de l'application Calendrier. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Comptes > > Calendrier auquel vous êtes abonné(e). 3. Dans le champ Nom du calendrier, saisissez un nom pour ce calendrier. 4. Dans le champ Adresse de serveur, saisissez l'adresse du calendrier public au format ICS. 5. Sélectionnez Terminé. Conseil: si vous sélectionnez un lien vers un calendrier public auquel vous n'êtes pas abonné dans le Navigateur BlackBerry, vous êtes automatiquement dirigé vers l'écran Calendrier auquel vous êtes abonné(s) et les informations relatives au calendrier public s'affichent automatiquement. Afficher vos événements Vous pouvez consulter les événements de votre calendrier d'un jour, d'une semaine ou d'un mois. Vous pouvez également accéder à une date particulière dans une vue calendrier en sélectionnant . 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez . 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher les événements d'un seul jour, sélectionnez . 229 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour afficher les événements d'une semaine, sélectionnez . Essayez la méthode de pincement pour effectuer un zoom avant et afficher une vue plus détaillée. • Pour afficher les évènements d'un mois, sélectionnez . Sélectionnez un jour pour voir votre agenda sous forme de liste en bas de l'écran. • Pour afficher une vue agenda, sélectionnez . Conseil: Pour faire défiler plusieurs mois dans votre calendrier, faites défiler l'écran vers le haut ou le bas dans la vue du mois. Rechercher des e-mails et fichiers associés à un événement Votre terminal BlackBerry recherche dans vos données pour trouver des e-mails et des fichiers pouvant correspondre à votre événement. Par exemple, si vous rencontrez des personnes pour réviser un document, votre terminal peut l'afficher. 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez un évènement. 2. Sélectionnez E-mails. Créer un événement dans l'application Calendrier 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez . 2. Saisissez les informations de l'événement. 3. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Vous pouvez créer un événement dans une vue Programme (par exemple, dans la vue du programme du jour ou dans la vue de la semaine) en sélectionnant simplement un endroit du programme. Sélectionnez le bloc Nouvel événement qui s'affiche pour modifier l'événement. Inviter des personnes à un événement Si votre compte permet d'ajouter des participants aux événements, vous pouvez ajouter des participants à un événement lors de sa création ou plus tard. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel Microsoft Exchange, vous pouvez vous connecter au serveur distant pour ajouter des personnes qui ne sont pas dans votre liste de contacts. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez le champ Participants. • Si la personne que vous souhaitez ajouter se trouve dans votre liste de contacts, commencez à saisir son nom. Sélectionnez le nom dans la liste. • Si la personne que vous souhaitez ajouter travaille dans la même société que vous et si vous avez ajouté votre compte professionnel à votre terminal, saisissez son nom. Sélectionnez Rechercher. Conseil: il se peut que certains comptes vous laissent voir la disponibilité des participants. Après avoir ajouté les participants à l'événement, sélectionnez l'heure de l'événement. En cas de chevauchement des horaires de certains participants, les noms des participants concernés s'affichent en rouge en 230 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur regard du curseur de temps en haut de l'écran. Pour trouver une heure qui convient à tout le monde, sélectionnez et déplacez le curseur jusqu'à ce que les noms des participants s'affichent en vert. Ajouter un lieu à un événement Lorsque vous créez ou modifiez un événement, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter manuellement un lieu, saisissez un emplacement dans le champ Lieu. • Pour ouvrir l'application Cartes et choisir un lieu, dans le champ Lieu, sélectionnez lieu. . Choisissez un Prévisualiser les fuseaux horaires dans un événement Si vous avez une réunion avec des personnes se trouvant sur un fuseau horaire différent du vôtre, vous pouvez prévisualiser à quelle heure a lieu l'évènement dans les autres fuseaux horaires. 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement. 2. Appuyez sur . 3. Sélectionnez les fuseaux horaires qui s'appliquent. 4. Sélectionnez Terminé. L'heure de votre événement dans les fuseaux horaires concernés s'affiche ensuite au-dessus de votre heure de début d'événement. Planifier un événement récurrent 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement. 2. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Répétitions. 3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez . Modifier l'état de disponibilité ou l'heure de rappel d'un événement Lorsque vous créez un événement, l'application Calendrier BlackBerry utilise vos paramètres par défaut pour l'état de disponibilité et l'heure de rappel de l'événement pour vous faire gagner du temps. Vous pouvez modifier ces paramètres. 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez la liste déroulante Calendrier. • Pour modifier l'état de disponibilité, dans la liste déroulante État, sélectionnez Occupé, Absence du bureau, Libre ou Provisoire. • Pour modifier l'heure de rappel, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappel. 2. Sélectionnez Enregistrer. 231 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Ajouter des informations de conférence téléphonique à un événement Lorsque vous ajoutez des informations de conférence téléphonique à une réunion ou un événement, les participants possédant des terminaux BlackBerry peuvent utiliser la fonctionnalité Participer maintenant pour rejoindre la conférence téléphonique sans composer les différents numéros et ponts de conférence. Conseil: Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique dans les paramètres de l'application Calendrier BlackBerry pour ne pas avoir à ajouter manuellement ces informations avant chaque conférence téléphonique. 1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez la liste déroulante Calendrier. 2. Dans la liste déroulante Conférence, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour ajouter de nouvelles informations de conférence téléphonique à votre événement, sélectionnez Ajouter un pont. Entrez un nom, les numéros de téléphone et les codes d'accès. Sélectionnez Enregistrer. • Si des informations de conférence téléphonique sont enregistrées dans les paramètres de votre application Calendrier, sélectionnez un pont de conférence téléphonique. Ajouter une tâche à l'application Calendrier Lorsque vous ajoutez une tâche à l'application Calendrier, votre tâche est ajoutée à la fois à l'application Calendrier et à l'application Remember. 1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez > . 2. Saisissez les détails de votre tâche. 3. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Pour afficher votre tâche dans l'application Remember, ouvrez l'application à partir de l'écran d'accueil. Masquer un calendrier Vous pouvez temporairement masquer des calendriers de la vue principale dans votre application Calendrier. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Décochez la case en regard du calendrier que vous souhaitez supprimer. Modifier ou supprimer un événement Si vous êtes l'organisateur d'un événement, vous pouvez le modifier ou le supprimer. Dans l'application Calendrier, maintenez votre doigt appuyé sur un évènement. • Pour modifier un événement, sélectionnez . Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer. 232 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour supprimer un événement, sélectionnez . Modifier l'heure de répétition pour un rappel de calendrier Vous pouvez personnaliser une heure de répétition pour un rappel de calendrier. Par exemple, si vous recevez un rappel 15 minutes avant une réunion et que vous souhaitez en recevoir un autre 1 minute avant la réunion, vous pouvez personnaliser l'heure de répétition selon vos besoins. Dans un rappel de calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour répéter un rappel à l'heure par défaut définie par l'organisateur de la réunion, sélectionnez Répéter. • Pour définir une heure de répétition personnalisée, sélectionnez Personnaliser. Sélectionnez une heure de répétition. Créer une réunion de suivi Lorsque vous créez une réunion de suivi, les détails de la réunion d'origine, tels que les participants, l'objet et les notes, sont ajoutés à la réunion de suivi. Les réunions de suivi peuvent être créées pour les événements passés et futurs du calendrier. 1. Ouvrez un événement du calendrier. 2. Sélectionnez > . 3. Saisissez les informations de la réunion de suivi. 4. Sélectionnez Enregistrer. Rejoindre une conférence téléphonique à partir d'un rappel de réunion Si une réunion dans votre calendrier comprend des informations relatives à une conférence téléphonique, vous pourrez peut-être rejoindre l'appel d'un simple appui au lieu de numéroter manuellement. Dans le rappel de réunion, sélectionnez Participer maintenant. Enregistrer des informations de conférence téléphonique dans l'application Calendrier Vous pouvez enregistrer les informations des ponts de conférence téléphonique dans votre application Calendrier BlackBerry afin d'ajouter rapidement ces informations à vos invitations aux réunions. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Conférence mobile > . 3. Saisissez les informations de pont de conférence (numéros de téléphone, codes d'accès, etc.). 4. Sélectionnez Enregistrer. 233 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Ajouter des détails WebEx à un événement Si vous avez téléchargé l'application Cisco WebEx Meetings et disposez d'un compte valide qui permet de planifier des réunions WebEx, vous pouvez ajouter les détails WebEx aux événements du calendrier que vous organisez et qui ont au moins un participant. Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal BlackBerry. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous créez un événement de calendrier, sélectionnez la liste déroulante Calendrier. 2. Activez le bouton Ajouter WebEx. 3. Sélectionnez Enregistrer. 4. Sur l'écran Réunion WebEx, saisissez votre mot de passe WebEx. 5. Sélectionnez Programmer. Les détails WebEx sont envoyés à l'organisateur et aux participants de l'événement dans un e-mail. Ajouter des détails WebEx à un événement existant Si vous êtes l'organisateur d'un événement planifié du calendrier et que vous êtes connecté à l'application Cisco WebEx Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez ajouter des détails WebEx à l'événement existant. Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous modifiez un événement, sélectionnez la liste déroulante Calendrier. 2. Activez le bouton Ajouter WebEx. 3. Sélectionnez Enregistrer. 4. Sur l'écran Réunion WebEx, saisissez votre mot de passe WebEx. 5. Sélectionnez Programmer. Les détails WebEx sont envoyés aux participants de l'événement dans un e-mail. Modifier les détails WebEx d'un événement existant Si vous êtes l'organisateur d'un événement planifié du calendrier et que vous êtes connecté à l'application Cisco WebEx Meetings sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez modifier les détails WebEx de l'événement existant. Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre 234 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. 1. Lorsque vous modifiez votre événement, entrez les informations mises à jour, telles que l'heure de l'événement ou les participants, et sélectionnez Enregistrer. 2. Sur l'écran Réunion WebEx, modifiez les détails pour correspondre aux informations mises à jour dans l'événement. Saisissez votre mot de passe WebEx. 3. Sélectionnez Programmer. Les détails WebEx sont envoyés aux participants de l'événement dans un e-mail. Rejoindre un événement WebEx Pour rejoindre un événement, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée sur votre terminal BlackBerry. Remarque: si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie professionnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace Travail de votre terminal. Si votre événement de calendrier est associé à un compte de messagerie personnel, l'application Cisco WebEx Meetings doit être installée dans l'espace personnel de votre terminal. Pour rejoindre un événement de calendrier qui inclut des détails WebEx, effectuez l'une des actions suivantes : • Dans un rappel du calendrier, sélectionnez Démarrer WebEx. • Dans un événement du calendrier, sur l'écran de l'événement, sélectionnez Démarrer WebEx, ou > . Envoyer un message « Je serai en retard » Si vous êtes en retard à une réunion ou un événement, vous pouvez envoyer rapidement un message pour en informer les autres participants. 1. Ouvrez l'événement. 2. Sélectionnez > Je serai en retard. 3. Dans la boite de dialogue, déplacez le curseur pour indiquer votre retard. 4. Sélectionnez Envoyer un e-mail à tous les participants ou Organiseur d'e-mails. Conseil: Vous pouvez également sélectionner Je serai en retard dans le rappel de réunion. Partager un fichier avec les participants à la réunion Vous pouvez envoyer un e-mail pour partager les fichiers de votre terminal BlackBerry avec les participants à la réunion. 1. Maintenez votre doigt sur un fichier. 2. Sélectionnez > Participants à la réunion. 235 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités 3. Sélectionnez une réunion. 4. Sur l'écran Rédiger, saisissez un message. 5. Sélectionnez Envoyer. Personnalisation des paramètres de l'application Calendrier Vous pouvez personnaliser les paramètres de votre calendrier pour vous aider à gérer votre programme de la manière la plus efficace possible. Modifier votre calendrier par défaut Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . 4. Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante Calendrier. Activer le mode Réunion Lorsque vous activez le mode Réunion, celui-ci coupe automatiquement le son de vos notifications pendant les heures où vous êtes marqué comme occupé dans l'application Calendrier, par exemple, au cours de réunions. Dès que vous êtes à nouveau disponible, vos notifications reviennent automatiquement à vos paramètres habituels. Remarque: Le mode Réunion n'est pas activé pour les calendriers cachés. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Mode réunion. 3. Activez le bouton Mode réunion. Configurer le mode Réunion Lorsque vous activez le mode Réunion, vous pouvez sélectionner les notifications, les types d'événements et les calendriers auxquels le mode Réunion s'applique. Vous pouvez également définir la période maximale des événements auxquels s'appliquent le mode Réunion, par exemple pour les réunions de 2 heures ou moins. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Mode réunion. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour configurer votre profil de mode Réunion en lui donnant un nom ou en modifiant vos paramètres de notification, appuyez sur Configurer le profil du mode Réunion. 236 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour choisir l'état d'événement de calendrier auquel s'applique le mode Réunion, dans la liste déroulante État, sélectionnez Occupé, Provisoire et occupé ou Occupé avec des participants. • Pour sélectionner la période maximale d'application du mode Réunion, sélectionnez une option dans la liste déroulante Durée maximale. Le mode Réunion n'est pas activé pour les évènements de calendrier plus longs que cette durée. • Pour désactiver le mode Réunion pour un calendrier donné, sélectionnez Omettre les calendriers. Appuyez sur un calendrier. Modifiez l'adresse électronique à utiliser avec chaque calendrier Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir une adresse électronique différente pour chaque calendrier. Lorsque vous créez un événement dans un calendrier spécifique, les invitations sont envoyées à l'aide d'une adresse électronique que vous avez affectée au calendrier. L'adresse électronique que vous utilisez doit être déjà ajoutée à votre terminal. Certains comptes ne permettent pas de modifier l'adresse électronique (par exemple, votre compte Travail). 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Paramètres des invitations aux réunions. 3. Sous un calendrier, dans la liste déroulante, sélectionnez une adresse électronique. Modifier les paramètres par défaut pour un événement Vous pouvez modifier la longueur par défaut, les heures de rappels et les intervalles de répétition de vos événements ou réunions. 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Général. • Pour modifier la durée programmée de vos réunions, sélectionnez une nouvelle durée dans la liste déroulante Durée de la réunion. • Pour modifier l'heure de rappel par défaut pour les événements, sélectionnez une nouvelle heure dans la liste déroulante Rappel de réunion ou Rappel de réunion sur journée entière. • Pour modifier les intervalles de répétition, sélectionnez un nouveau délai de répétition des rappels dans la liste déroulante Intervalle de répétition. Modifier l'affichage de votre calendrier 1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Général. • Pour modifier le jour de début de la semaine, dans la liste déroulante Premier jour de la semaine, sélectionnez un jour. • Pour basculer sur une semaine de travail (5 jours) ou une semaine complète (7 jours), dans la liste déroulante Vue Semaine, sélectionnez une option. 237 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour afficher les numéros de semaine, activez le sélecteur Afficher les numéros de semaine. • Pour utiliser des nombres croissants afin d'indiquer le taux d'occupation d'une journée de travail, activez le sélecteur Afficher des nombres croissants. • Pour modifier la date de début de l'année, dans les listes déroulantes Première semaine de l'année, sélectionnez une date. • Pour modifier vos heures de travail, dans la section Heures de travail, sélectionnez une option dans les listes déroulantes Début et Fin. Résolution des problèmes : application Calendrier Je ne peux pas synchroniser mon calendrier Essayez l'une des solutions suivantes : • Si votre calendrier est associé à l'un de vos comptes (votre calendrier Gmail par exemple), assurezvous que la synchronisation du calendrier est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez > Comptes. Sélectionnez un compte. Vérifiez que le sélecteur Synchroniser le calendrier est défini sur I. • Si le calendrier est enregistré sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Apple iCal, essayez d'utiliser BlackBerry Link afin de synchroniser les informations du calendrier de votre ordinateur avec votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations, consultez l'aide BlackBerry Link. • Si votre calendrier n'est toujours pas synchronisé, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau le compte auquel le calendrier est associé. Je ne peux pas répondre à des invitations à des réunions ni en envoyer Vérifiez que vous avez ajouté un compte de messagerie avec un calendrier intégré. Certains comptes n'incluent pas de fonction calendrier. De nouveaux événements ou des événements mis à jour n'apparaissent pas dans mon calendrier Vous devrez peut-être actualiser vos calendriers. Dans l'application Calendrier, sélectionnez > . J'ai des entrées de calendrier en double Si vous avez importé des entrées de calendrier à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que des entrées de votre terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre ordinateur effectuée. Vous pouvez supprimer les doublons en effaçant les doublons de votre carnet d'adresses ou en effaçant les données locales de votre terminal. Pour supprimer les entrées de calendrier en double en effaçant les données locales de votre terminal, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 238 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez Effacer le calendrier local. ATTENTION: Si vous effacez vos données locales, toute entrée de calendrier que vous aviez enregistrée uniquement en local sera définitivement supprimée. Contacts À propos de l'application Contacts Interagir avec des contacts que vous ajoutez à l'application Contacts de votre terminal BlackBerry est facile. L'application Contacts est intégrée à d'autres applications, notamment BlackBerry Hub et Calendrier BlackBerry. Vous pouvez ainsi ajouter rapidement des contacts aux messages et évènements correspondants ou partager vos photos et vidéos. Si vous avez ajouté un compte de messagerie ou de réseau social à votre terminal, les contacts de ces comptes peuvent s'afficher dans votre liste de contacts. Trouver les personnes avec lesquelles vous souhaitez interagir est simple car votre terminal fusionne automatiquement les contacts qui partagent leur nom et prénom, leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone mobile. Ajouter un contact à l'application Contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez . 2. Saisissez les informations du contact. Pour ajouter des champs supplémentaires, sélectionnez . 3. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: pour sélectionner le compte ou l'emplacement de stockage d'un contact, sélectionnez Enregistrer dans en haut de l'écran. Cochez la case en regard d'un compte ou d'un emplacement de stockage. Copier des contacts depuis et vers votre carte SIM Votre carte SIM peut stocker les noms et numéros de téléphone de vos contacts. Copier des contacts depuis et vers votre carte SIM permet de transférer facilement des contacts d'un terminal à un autre. Lorsque vous insérez une carte SIM dans votre terminal BlackBerry, vous pouvez consulter les contacts enregistrés sur la carte SIM dans la liste de vos contacts. Vous pouvez copier les contacts de la carte SIM dans la mémoire de votre terminal afin de continuer d'y accéder même après le retrait de la carte SIM. Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour sauvegarder vos contacts sur un ordinateur. Remarque: si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal et si votre administrateur a activé BlackBerry Balance, vous ne pouvez pas copier les contacts professionnels sur votre carte SIM. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 239 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez . • Pour copier tous les contacts depuis votre carte SIM vers la mémoire de votre terminal, sélectionnez Importer les contacts de la carte SIM. • Pour copier tous les contacts depuis la mémoire de votre terminal vers votre carte SIM, sélectionnez Copier les contacts du terminal sur la carte SIM. • Pour afficher les contacts de votre carte SIM et décider lesquels copier vers votre terminal, sélectionnez Gérer les contacts de la carte SIM. Arrêter la fusion automatique des contacts Par défaut, votre terminal BlackBerry fusionne automatiquement les contacts lorsqu'il est évident que différents contacts sont une seule et même personne (par exemple, ils ont les mêmes nom et prénom, numéros de téléphone, BlackBerry ID, etc.). Vous pouvez choisir si vous souhaitez ou non que votre terminal fusionne automatiquement vos contacts. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Désactivez le bouton Fusionner automatiquement les contacts. Conseil: si vous souhaitez également annuler la fusion de vos contacts existants, activez le bouton Annuler la fusion des contacts existants. Ajouter un contact à partir de l'écran Appels 1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez . 2. Maintenez votre doigt sur un numéro de téléphone. 3. Sélectionnez . • Pour ajouter un numéro de téléphone à une entrée de contact existante, sélectionnez le contact dans la liste. • Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez . 4. Sélectionnez Enregistrer. Importer les informations d'une carte de contact dans votre liste de contacts Si quelqu'un partage une carte de contact avec vous, (vCard ou fichier .vcf), vous pouvez ajouter les informations de ce contact à la liste de contacts sur votre terminal BlackBerry. 1. Sélectionnez la carte de contact. 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si la carte de contact contient un seul contact, sélectionnez . • Si la carte de contact contient plusieurs contacts, sélectionnez Importer. 240 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Affichage de contacts Lorsque vous sélectionnez un contact dans l'application Contacts, votre terminal BlackBerry vous indique de nombreux détails à propos de la personne. Certaines informations, comme l'anniversaire d'un contact, sa société, son supérieur hiérarchique et sa photo sont extraites des comptes de réseaux sociaux que vous avez ajoutés à votre terminal (par exemple Twitter ou LinkedIn). Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires. Trois onglets, ou affichages, sont disponibles à la sélection. Détails Cet affichage présente un aperçu des détails des contacts : la manière de les contacter, leurs lieux de travail, leurs anniversaires ainsi que d'autres informations importantes les concernant. Vous pouvez sélectionner des numéros de téléphone ou l'adresse électronique du contact pour commencer à interagir avec lui. Mises à jour Cet affichage présente les mises à jour les plus récentes du contact sur les applications de réseaux sociaux comme Twitter et Facebook. Si vous avez ajouté le nom de la société d'un contact, l'affichage Mises à jour indique également les actualités sur cette société. Vous pouvez sélectionner une mise à jour pour la consulter dans le navigateur ou dans une application de réseau social. Activité Cet affichage présente vos interactions futures et passées avec vos contacts. Sélectionnez une activité pour accéder directement à l'événement sur votre terminal. Modification de contacts dans l'application Contacts Ajouter ou modifier la photo d'un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact > . • Pour utiliser une photo issue d'un compte de réseau social que vous avez ajouté, sélectionnez l'une des images disponibles en haut de l'écran. • Pour utiliser une photo enregistrée, sélectionnez dans la zone image. Accédez à la photo. • Pour prendre une photo avec l'appareil photo, sélectionnez dans la zone image. Sélectionnez . Prendre une photo. Si nécessaire, recadrez ou modifiez la photo. Sélectionnez Terminé. 2. Sélectionnez Enregistrer. Modifier les informations d'un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact > . 2. Effectuez vos modifications. Pour ajouter des champs supplémentaires, sélectionnez . 3. Sélectionnez Enregistrer. 241 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Supprimer un contact 1. Maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . Copier un contact vers un autre compte ou emplacement de stockage Si vous disposez de plusieurs comptes sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez copier un contact vers l'un de ces comptes ou votre carte SIM. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . 3. Cochez la case en regard d'un compte ou d'un emplacement de stockage. 4. Sélectionnez Terminé. Créer un groupe de contacts dans l'application Contacts Vous pouvez regrouper les contacts de sorte à pouvoir facilement envoyer des messages à chaque personne du groupe, organiser des réunions et partager des fichiers. Vous pouvez retrouver vos groupes dans la liste de contacts ou filtrer votre liste de contacts pour afficher uniquement vos groupes de contacts. 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez . 2. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nom pour le groupe de contacts. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez les contacts à ajouter au groupe. 5. Sélectionnez Terminé. 6. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter un contact à un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez > . 3. Sélectionnez les contacts à ajouter au groupe. 4. Sélectionnez Terminé. 5. Sélectionnez Enregistrer. Supprimer un contact d'un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez en regard du nom du contact. 4. Sélectionnez Enregistrer. 242 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Renommer un groupe de contacts 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un groupe de contacts. 2. Sélectionnez . 3. Dans le champ Nom du groupe, saisissez un nouveau nom pour le groupe. 4. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter un contact à vos favoris Lorsque vous ajoutez des contacts à vos favoris, leur photo apparait en haut de votre liste de contacts pour que vous puissiez rapidement interagir avec eux. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . Contacter une personne 1. Maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez comment vous souhaitez joindre le contact. Définir une sonnerie personnalisée pour un contact 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact. 2. Sélectionnez . 3. Au bas de l'écran Modifier le contact, sélectionnez Sonnerie et notifications. 4. Sélectionnez un type de notification et effectuez vos modifications. 5. Sélectionnez Précédent. 6. Sélectionnez à nouveau Précédent. 7. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: vous pouvez également personnaliser d'autres paramètres pour un contact, tels que le niveau du volume des notifications et la couleur du voyant LED qui s'allume sur votre terminal lorsque ce contact vous envoie un message ou vous appelle. Rechercher un contact Tout comme d'autres applications sur votre terminal BlackBerry, l'application Contacts possède une fonction de recherche qui vous permet de trouver rapidement le contact que vous recherchez. Dans l'application Contacts, sélectionnez . • Pour rechercher des contacts dans votre liste de contacts, débutez simplement la saisie. Lorsque le contact apparait, sélectionnez-le. 243 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour rechercher des contacts à partir d'un carnet d'adresses distant (par exemple celui de votre entreprise), saisissez le nom du contact. Sélectionnez Recherche distante. Filtrage des contacts Différentes méthodes permettent de modifier les contacts qui s'affichent dans votre liste de contacts. Afficher les contacts par compte ou type Vous pouvez rapidement filtrer votre liste de contacts pour afficher uniquement des contacts spécifiques (par exemple, BBM ou des groupes de contacts). 1. Dans l'application Contacts, sélectionnez >. 2. Sélectionnez le type de contacts que vous souhaitez voir. Masquer un ensemble de contacts Vous pouvez supprimer totalement un type de compte de votre liste de contacts. Par exemple, si vous suivez principalement l'actualité de célébrités sur Twitter, vous ne souhaitez peut-être pas les afficher dans votre liste de contacts. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Dans la section Afficher le compte dans la liste de contacts, définissez le sélecteur situé en regard du compte à supprimer sur O. Trier vos contacts dans l'application Contacts Par défaut, vos contacts sont triés selon le prénom, mais vous pouvez les trier par nom ou par entreprise. 1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Dans la liste déroulante Trier les contacts par, sélectionnez une option de tri. Partager un contact Vous pouvez partager les informations détaillées d'un contact au format .vcf. C'est une carte de visite numérique. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . 244 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Résolution des problèmes : contacts Mes contacts n'ont pas été automatiquement fusionnés Votre terminal BlackBerry fusionne automatiquement les contacts lorsqu'il est évident que différents contacts sont une seule et même personne (par exemple, ils ont les mêmes nom et prénom, numéros de téléphone, BlackBerry ID, etc.). Si des doublons sont encore présents dans votre liste de contacts, vous pouvez les fusionner en une seule entrée. 1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez fusionner. 4. Sélectionnez . Les photos de mes contacts changent parfois Si vous avez ajouté un compte de réseau social sur votre terminal BlackBerry et que vous utilisez une photo de profil comme photo de contact, la photo change lorsque votre contact change sa photo de profil. J'ai des entrées de contact en double Si vous avez importé des entrées de contact à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que des entrées de votre terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre ordinateur effectuée. Vous pouvez supprimer les doublons en fusionnant les contacts de votre terminal ou en effaçant les données locales de votre terminal. Pour supprimer les entrées de contact en double en effaçant les données locales de votre terminal, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez . 4. Sélectionnez Effacer les contacts locaux. ATTENTION: Si vous effacez vos données locales, toute entrée de contact que vous aviez enregistrée uniquement en local sera définitivement supprimée. 245 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Horloge Configuration du réveil Régler une alarme 1. Sélectionnez > . 2. En bas de l'écran, activez le bouton Alarme. 3. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge. 4. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix. Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme. Définir des alarmes supplémentaires Vous pouvez définir plusieurs alarmes pour le même jour. Vous pouvez également définir des alarmes supplémentaires devant se déclencher sur différents jours à des heures différentes. Afin de distinguer toutes les alarmes définies, vous pouvez leur donner un nom. Vous pouvez également définir une sonnerie, la périodicité et la fréquence de répétition pour chaque alarme. 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . . 3. Attribuez un nom à l'alarme en le saisissant. 4. Définissez une heure, la périodicité, la sonnerie et la fréquence de répétition. 5. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Lorsque vous avez défini plusieurs alarmes, vous pouvez régler rapidement l'heure de l'une d'entre elles en maintenant votre doigt appuyé sur l'un des cadrans à l'extérieur de l'horloge, puis en faisant glisser le cadran autour de l'horloge jusqu'à l'heure voulue. Gérer vos alarmes supplémentaires 1. Sélectionnez > > . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour activer ou désactiver une alarme, sélectionnez le bouton en regard de l'alarme. • Pour modifier le nom, l'heure, la sonnerie, la périodicité ou la fréquence de répétition d'une alarme, sélectionnez-la. • Pour supprimer une alarme, maintenez votre doigt appuyé sur cette alarme. Sélectionnez . 246 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Changer la sonnerie de l'alarme 1. Sélectionnez > > . 2. Sélectionnez une alarme. 3. Sélectionnez Sonnerie de l'alarme. 4. Sélectionnez l'une des sonneries d'alarme. Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez . Configurer une alarme pour plusieurs jours 1. Sélectionnez > > . 2. Sélectionnez une alarme. 3. Sélectionnez Récurrence. • Pour définir une alarme quotidienne, activez le bouton Quotidien. • Pour que l'alarme se déclenche uniquement certains jours, cochez les cases situées en regard des jours souhaités. Définir le délai de répétition de l'alarme 1. Sélectionnez > > . 2. Sélectionnez une alarme. 3. Appuyez sur Répéter. 4. Sélectionnez une durée. Pour annuler une alarme répétée, appuyez sur le bas de l'écran. Sélectionnez . Chronomètre 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . . 3. Pour démarrer un nouveau tour, sélectionnez Tour. Compteur Définir le compteur 1. Sélectionnez > . 2. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge. 3. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix. 4. Sélectionnez . 247 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Conseil: Le cadran permet de régler le compteur par incréments d'une minute. Pour régler les minutes et les secondes du compteur, sélectionnez . Sélectionnez la liste déroulante Régler l'heure. Faites défiler l'écran vers le haut ou le bas pour ajuster les heures, minutes et secondes du compteur. Changer la sonnerie du compteur 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . . 3. Sélectionnez Sonnerie du compteur. 4. Sélectionnez une sonnerie du compteur. Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry, sélectionnez . L'horloge mondiale Si vous voyagez fréquemment ou avez des amis ou de la famille dans différentes parties du monde, ajoutez des villes à l'écran de l'horloge mondiale pour rapidement connaître l'heure actuelle dans ces zones. Ajouter une ville à l'écran horloge mondiale 1. Sélectionnez > 2. Sélectionnez . . 3. Entrez une position géographique. 4. Sélectionnez une ville. Conseil: après avoir ajouté une ville à l'écran horloge mondiale, sélectionnez son nom pour afficher la météo de cette ville. Supprimer une ville de l'écran horloge mondiale 1. Sélectionnez > . 2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une ville. 3. Sélectionnez . Activer le mode Sommeil Lorsque le mode Sommeil est activé, vous ne recevez pas de notifications de nouveaux messages, mais toutes les alarmes que vous avez configurées sonneront et votre terminal BlackBerry affichera l'heure avec une lumière tamisée. Vous pouvez également configurer l'option permettant d'activer le mode Économie d'énergie ou celle permettant de désactiver les connexions sans fil en mode Sommeil. 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 248 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Applications et fonctionnalités . Conseil: Lorsque votre alarme se déclenche en mode Sommeil, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran pour activer la répétition de l'alarme. Pour désactiver l'alarme en mode Sommeil, faites glisser votre doigt vers le haut depuis le bord inférieur de l'écran. Modifier les paramètres du mode Sommeil Vous pouvez choisir d'activer automatiquement le mode Économie d'énergie ou de désactiver toutes les connexions sans fil, lorsque votre terminal est en mode Sommeil. 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Activez le bouton Économie d'énergie en mode Sommeil. • Désactivez le bouton Connexions sans fil en mode Sommeil. Personnaliser vos notifications en mode Sommeil Par défaut, toutes vos notifications sont définies sur silencieux en mode Sommeil. Vous pouvez modifier les paramètres tels que le niveau du volume et la sonnerie afin de personnaliser le profil du mode Sommeil. Vous pouvez également choisir d'entendre une notification uniquement pour les appels téléphoniques lorsque votre terminal est en mode Sommeil. 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Modifiez les paramètres Volume, Son, Vibreur, Avertir pendant un appel, Aperçus instantanés ou LED. 4. Si nécessaire, pour définir des notifications d'applications personnalisées qui soient prioritaires sur les paramètres du profil de notification, sélectionnez Personnaliser les notifications d'applications. Conseil: pour activer uniquement votre sonnerie de téléphone en mode Sommeil, effectuez les étapes 1 à 4. Sélectionnez Téléphone. Activez le bouton Son. Modifier l'habillage de l'horloge 1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez la liste déroulante Habillage de l'horloge. 4. Sélectionnez un type d'habillage d'horloge. 249 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Applications Android Télécharger et installer des applications Android dans Amazon Appstore Téléchargez des applications et jeux conçus pour les smartphones Android et installez-les sur votre terminal BlackBerry à l'aide de Amazon Appstore ! Créez un compte Amazon ou connectez-vous sur votre compte Amazon existant pour rechercher des applications et les télécharger sur Amazon Appstore. Une fois l'application téléchargée sur Amazon Appstore, sélectionnez Installer en haut de l'écran. Vous pouvez également consulter l'écran Aide dans Amazon Appstore pour plus d'informations. Télécharger et installer des applications Android à partir d'autres sources Vous pouvez utiliser BlackBerry World et l'Amazon Appstore pour télécharger des applications et des jeux, vous pouvez également obtenir des applications et des jeux Android sur divers sites Web et boutiques d'applications mobiles tiers. La plupart des sites Web et boutiques d'applications mobiles incluent un bouton d'installation qui s'affiche après avoir téléchargé un fichier d'application Android. Vous pouvez également installer un fichier d'application depuis l'application Gestionnaire de fichiers de votre terminal BlackBerry. Si vous ne trouvez pas un fichier d'application que vous avez téléchargé, vous pouvez rechercher le nom de l'application dans l'application Gestionnaire de fichiers. La plupart des applications Android incluent l'extension de nom de fichier .apk. Pour rechercher tous les fichiers d'application Android que vous avez téléchargés, essayez de rechercher .apk dans l'application Gestionnaire de fichiers. ATTENTION: Les applications que vous installez à partir de sources autres que BlackBerry World peuvent ne pas être vérifiées par BlackBerry. Ces applications peuvent présenter un risque pour votre terminal et vos données personnelles. Installez uniquement des applications provenant de sources de confiance. La plupart des applications conçues pour les smartphones Android peuvent être installées et ouvertes sur des terminaux BlackBerry. Toutefois, certaines applications sont susceptibles d'utiliser des services qui ne sont pas pris en charge par BlackBerry 10 OS. BlackBerry 10 OS peut également remplacer ces services par des services alternatifs (comme des services de mappage). Si vous ne souhaitez pas accepter ces risques potentiels et ces limitations, n'installez pas d'application provenant de sources autres que BlackBerry World. Modifier vos paramètres d'installation d'applications Android 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Gestionnaire d'applications > Installer des applications. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : 250 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités • Pour autoriser l'installation d'applications Android à partir de sources autres que l'Amazon Appstore, activez le bouton Autoriser l'installation d'applications d'autres sources. • Pour inspecter les applications Android et identifier celles qui sont potentiellement dangereuses pour votre terminal ou vos données, activez le bouton Inspecter les applications avant de les installer. Navigation dans une application Android Les applications Android permettent d'afficher ou de masquer une barre d'actions en bas de l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. • Pour afficher ou masquer la barre d'actions en bas de l'écran, faites glisser votre doigt de haut en bas. Sélectionnez Afficher ou Masquer. • Pour revenir à l'écran précédent, placez votre doigt au milieu du bas de l'écran. Faites-le glisser en diagonale vers le bord supérieur gauche. Modifier la taille de l'écran d'une application Android Si une application Android ne s'affiche pas correctement sur votre terminal, vous pouvez modifier la taille de l'écran dans l'application Android. 1. Dans une application Android, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez une taille d'écran. 4. Sélectionnez Modifier. 251 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Cartes et GPS Icônes BlackBerry Cartes Icône Description Afficher votre emplacement actuel sur la carte. Afficher vos emplacements récents, favoris et ceux de vos contacts. Obtenir un itinéraire. Afficher les lieux que vous avez recherchés ou ajoutés à la carte. Les icônes violettes sont utilisées pour identifier les emplacements que vous avez recherchés. Les icônes bleues indiquent les lieux que vous avez ajoutés à la carte. Effacer les lieux que vous avez marqués et ajoutés à la carte. Accédez à l'écran Carte. Rechercher un lieu ou une adresse sur une carte Vous pouvez utiliser la fonctionnalité GPS sur votre terminal BlackBerry pour rechercher une adresse spécifique ou un type d'emplacement et voir les résultats sur la carte. 1. Dans le champ de recherche de l'application Cartes, saisissez une adresse ou un mot descriptif comme « café » ou « hôpital ». 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher tous les résultats de recherche en tant qu'épingles sur la carte, appuyez sur la touche Entrée. • Pour afficher un résultat de recherche spécifique en tant qu'épingle sur la carte, sélectionnez un résultat de recherche. 3. Pour afficher plus d'informations relatives au lieu sur la carte, notamment des numéros de téléphone et des commentaires, appuyez sur le nom du lieu. 4. Pour obtenir un itinéraire, sélectionnez . Conseil: Lorsque vous recherchez un type d'emplacement, par exemple des « stations-service », et que tous les résultats de la recherche apparaissent sous forme d'épingles sur la carte, vous pouvez afficher 252 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur une liste plus détaillée des types de stations-service et des informations sur chaque lieu. Pour afficher la liste après avoir consulté les résultats de la recherche sous forme d'épingles sur la carte, sélectionnez dans le coin supérieur droit de l'écran. Marquer un lieu sur une carte Dans BlackBerry Cartes, vous pouvez ajouter des repères à votre carte pour suivre votre itinéraire ou marquer des centres d'intérêt. Dans l'application Cartes, effectuez l'une des opérations suivantes : • Sur l'écran de la carte, maintenez votre doigt appuyé sur le lieu sur lequel vous souhaitez ajouter un repère. • Sur l'écran des résultats de recherche, sélectionnez un résultat de recherche. Pour effacer tous les repères d'une carte, sur l'écran de la carte, sélectionnez > . Obtenir un itinéraire Vérifiez que les services de localisation sont activés et que votre terminal BlackBerry a établi une connexion GPS. 1. Dans l'application Cartes, recherchez un lieu en effectuant l'une des actions suivantes : • Dans l'écran Carte, recherchez une adresse ou un lieu en utilisant le champ Rechercher. Dans les résultats de recherche, sélectionnez un lieu. • Dans l'écran Carte, localisez une épingle ajoutée à la carte. Sélectionnez l'épingle. • Sur l'écran Carte, sélectionnez > . Sélectionnez Récents, Favoris ou Contacts. Sélectionnez une adresse, un lieu ou un contact. 2. Sélectionnez . 3. Pour commencer recevoir el guidage par rue, sélectionnez . Pour arrêter le guidage rue par rue dans la vue carte ou détaillée, sélectionnez . Pour arrêter le guidage rue par rue dans la vue par rues de l'itinéraire, appuyez n'importe où sur l'écran. Sélectionnez . Passer à la vue carte ou détaillée pour le guidage rue par rue Par défaut, le guidage rue par rue démarre avec le mode de vue par rues de l'itinéraire. Pour passer à une des vues de haut niveau, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour afficher une liste de directions vers votre destination, sélectionnez • Pour afficher un aperçu d'un itinéraire sur une carte, sélectionnez Pour revenir au mode de vue par rues de l'itinéraire, sélectionnez . . . 253 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Afficher ou masquer le trafic Si les données de trafic sont disponibles, vous pouvez les afficher en même temps qu'une carte, ou afficher ou écouter le guidage rue par rue en mode de vue de rues. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sur l'écran Carte, sélectionnez > . • Lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute dans la vue par rue, sélectionnez > . Pour masquer les données de trafic, sélectionnez > . Désactiver le guidage vocal Le guidage vocal est activé par défaut. 1. Si vous êtes dans la vue de la carte ou dans la vue en liste détaillée, pour retourner à la vue des rues, sélectionnez . 2. Pour désactiver le guidage vocal, sélectionnez . Modifier vos préférences d'itinéraire Vous pouvez modifier vos préférences d'itinéraire lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute dans BlackBerry Cartes. Vous pouvez définir votre itinéraire pour éviter le routes à péage, les autoroutes, les voies réservées ou les traversées en ferry. Vous pouvez également définir le type d'itinéraire que vous souhaitez emprunter (le plus rapide, le plus simple ou le plus court). 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Options de l'itinéraire. 3. Définissez les sélecteurs sur I pour les types d'éléments que vous souhaitez éviter. Sélectionnez le type d'itinéraire que vous souhaitez emprunter. Recalculer des itinéraires Lorsque vous consultez ou écoutez le guidage rue par rue, recalculez manuellement vos itinéraires lorsque vous vous trompez de direction ou souhaitez emprunter des itinéraires alternatifs. 1. Si vous êtes en mode de vue des rues, pour afficher la barre de navigation, touchez l'écran. 2. Sélectionnez > . Mes lieux Dans BlackBerry Cartes, vos lieux favoris, récemment visités, ainsi que les adresses de vos contacts sont accessibles dans l'onglet Mes lieux. 254 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Ajouter un lieu à l'écran Favoris 1. Dans l'application Cartes, sélectionnez 2. Sélectionnez > . . 3. Sur l'écran Ajouter un favori, sélectionnez un lieu dans la liste ou sélectionnez Nouvelle entrée. 4. Si nécessaire, saisissez toutes les informations supplémentaires. 5. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Vous pouvez également ajouter des lieux à l'écran Favoris en maintenant votre doigt appuyé sur un résultat de recherche ou le nom d'un contact et en sélectionnant . Pour supprimer un lieu de l'écran Favoris, sélectionnez > . Sélectionnez Favoris. Maintenez votre doigt appuyé sur le lieu que vous souhaitez supprimer. Sélectionnez . Ajouter votre adresse professionnelle ou personnelle BlackBerry Cartes vous permet d'ajouter vos adresses professionnelles et personnelles pour gagner du temps lorsque vous organisez des déplacements ou que vous souhaitez obtenir un itinéraire. 1. Dans l'application Cartes, sélectionnez > . 2. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez > Ajouter votre adresse personnelle. • Sélectionnez > Ajouter votre adresse professionnelle. Afficher les lieux récents BlackBerry Cartes mémorise et organise les 100 derniers lieux recherchés afin de pouvoir les retrouver rapidement. 1. Dans l'application Cartes, sélectionnez > . 2. Sélectionnez Récents. Effacer la liste des lieux récents Vous pouvez supprimer la liste des lieux récemment affichés dans BlackBerry Cartes. Conseil: Si vous souhaitez conserver certains lieux afin de ne pas avoir à les rechercher de nouveau, ajoutez-les à vos favoris avant de supprimer la liste de manière permanente. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Effacer l'historique. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour supprimer votre historique, vos destinations récentes et vos recherches, sélectionnez Effacer les éléments récents. 255 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour supprimer vos lieux et recherches récents et rétablir les paramètres par défaut de l'application, sélectionnez Réinitialiser Cartes. Afficher l'adresse d'un contact sur une carte Si vous avez ajouté une adresse à une entrée dans l'application Contacts, vous pouvez afficher l'emplacement du contact sur une carte et obtenir l'itinéraire. 1. Dans l'application Cartes, sélectionnez > . 2. Sélectionnez Contacts. 3. Maintenez votre doigt appuyé sur le nom d'un contact. 4. Sélectionnez . Modification des paramètres de Cartes Alterner entre kilomètres et miles Les cartes BlackBerry affichent les distances en utilisant les mesures impériales (pieds/yards et miles) ou métriques (mètres et kilomètres), selon les paramètres de votre terminal. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Unités de mesure. 3. Sélectionnez Modifier les paramètres du terminal. Modifier les paramètres d'itinéraire par défaut Si vous souhaitez que les cartes BlackBerry vous indiquent toujours l'itinéraire le plus rapide ou le plus court ou si vous souhaitez éviter certaines choses sur votre itinéraire, telles que les autoroutes, les routes à péage, les voies réservées au covoiturage ou les traversées en ferry, vous pouvez modifier les paramètres par défaut. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Options d'itinéraire. Passer des indications vocales aux mélodies, et vice-versa Les cartes BlackBerry peuvent vous inviter à tourner en utilisant des indications vocales ou des mélodies. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Audio de navigation. 3. Sélectionnez une option. Activer le mode Nuit 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 256 Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez Applications et fonctionnalités > Mode Nuit. 3. Effectuez l'une des actions suivantes : • Sélectionnez Automatique. • Sélectionnez Activer. • Sélectionnez Désactiver. Modifier la langue de la carte sur langue locale BlackBerry Cartes vous permet de définir le texte de la carte à afficher dans la langue spécifique à la carte ou à la zone que vous regardez. 1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Paramètres de cartes. 3. Sélectionnez Locale. À propos des services de localisation Vous pouvez activer les services de localisation de sorte que les applications et les services géodépendants tels que BlackBerry Cartes puissent repérer votre position. Les applications géodépendantes peuvent utiliser votre la technologie GPS et d'autres informations afin de vous donner des informations telles que des itinéraires. Activer ou désactiver les services de localisation Certains applications nécessitent des informations de repérage GPS pour fonctionner correctement. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Services de localisation. 3. Activez ou désactivez le sélecteur Services de localisation. Modifier les autorisations de localisation pour les applications Vous pouvez vérifier et supprimer toute autorisation relative à l'emplacement GPS que les applications individuelles ont demandée. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner comme prévu. 1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications. 3. Sélectionnez une application. 4. Effectuez le changement voulu. 257 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Activer ou désactiver les données relatives au trafic Si vous activez les données relatives au trafic, votre terminal BlackBerry envoie des informations de trafic anonymes qui sont utilisées par des applications BlackBerry. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Services de localisation. 3. Activez ou désactivez le sélecteur Collecte de données relatives au trafic. À propos de la boussole La boussole numérique sur votre terminal BlackBerry fonctionne comme une boussole classique, à l'exception que d'autres possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez par exemple choisir d'orienter la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique. La boussole fonctionne également dans toutes les orientations et dans tous les sens, y compris à l'envers. Obtenir une précision pour la boussole Pour modifier la précision de la boussole, retournez et inclinez votre terminal BlackBerry. Votre orientation actuelle apparait en haut de l'écran. Orientez la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique Vous pouvez choisir de naviguer avec votre boussole en fonction du nord géographique ou du nord magnétique. Le nord magnétique, vers lequel les boussoles classiques sont orientées, peut être influencé par plusieurs facteurs et n'est pas constant. Le nord géographique correspond à ce que vous verriez sur une carte papier et il est constant. Si vous préférez vous diriger d'après le nord géographique (par exemple si vous utilisez votre boussole pour suivre une carte), vous devez activer le GPS. Dans l'application Boussole, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pou vous diriger d'après le nord géographique, définissez le sélecteur sur I au bas de l'écran. • Pou vous diriger d'après le nord magnétique, définissez le sélecteur sur O au bas de l'écran. Résolution des problèmes : Boussole La boussole ne garantit pas une précision optimale Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre terminal BlackBerry des objets métalliques (aimants) ou électroniques. • Si vous avez activé les services de localisation et que vous vous dirigez d'après le nord géographique, vous avez besoin du récepteur GPS pour pouvoir vous connecter aux satellites GPS. Essayez de sortir à l'extérieur ou approchez-vous d'une fenêtre pour établir une connexion GPS. 258 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Je vois l'indicateur d'interférence lorsque j'essaie d'utiliser la boussole. L'indicateur d'interférence apparait sur l'écran lorsqu'un élément interfère avec la boussole sur votre terminal BlackBerry. Essayez d'effectuer les opérations suivantes : • Éloignez votre terminal de tout objet métallique, puis retournez-le et inclinez-le jusqu'à ce que l'indicateur disparaisse. Navigateur Navigation sur Internet Navigateur BlackBerry vous permet de naviguer sur Internet rapidement et de manière commode sur votre terminal BlackBerry. Accéder à un site Web 1. Dans la barre d'adresses en bas du Navigateur BlackBerry, saisissez une adresse Web ou un terme de recherche. 2. Sélectionnez OK. Changer le moteur de recherche actuel Après le remplacement du moteur de recherche, Navigateur BlackBerry utilise le nouveau jusqu'à ce que vous en changiez. 1. Pendant que vous saisissez un terme de recherche dans le Navigateur, sélectionnez l'icône de moteur de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran. 2. Sélectionnez le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser. Ajouter un nouveau moteur de recherche Vous pouvez ajouter des moteurs de recherche afin qu'ils soient disponibles dans la liste déroulante lorsque vous recherchez un terme dans le Navigateur BlackBerry. Remarque: Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour certains fournisseurs de recherche. 1. Ouvrez le Navigateur BlackBerry. 2. Accédez à un moteur de recherche (par exemple : www.wikipedia.org). 3. Recherchez un terme ou un sujet. 4. Sur la page des résultats de recherche, sélectionnez > . 5. Sélectionnez Ajouter. Retirer un moteur de recherche 1. Ouvrez le Navigateur BlackBerry et saisissez un terme de recherche dans la barre d'adresses. 259 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez l'icône de moteur de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran. 3. Maintenez le doigt appuyé sur un moteur de recherche. 4. Sélectionnez . Utilisation des onglets Navigateur Tout comme dans le navigateur sur votre ordinateur, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web dans des onglets et naviguer rapidement entre ces derniers. Ouvrir, basculer et fermer des onglets Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez • Pour ouvrir un onglet, sélectionnez . . • Pour basculer entre les onglets, sélectionnez un onglet. • Pour fermer un onglet, sur l'onglet que vous souhaitez fermer, sélectionnez . Conseil: fermez un onglet lorsque vous avez terminé de consulter la page affichée pour améliorer les performances de votre Navigateur. Ouvrir un lien dans un nouvel onglet 1. Dans le Navigateur, maintenez votre doigt sur un lien. 2. Sélectionnez . Partager un lien ou une image Vous pouvez partager des éléments sur Internet par e-mail, message texte, Facebook, Twitter, BBM et bien plus. Dans le Navigateur BlackBerry, effectuez l'une des actions suivantes : • Pour partager la page Web que vous consultez, sélectionnez > . • Pour partager un lien ou une image, maintenez votre doigt sur le lien ou l'image. Sélectionnez . Rechercher du texte sur une page Web Sur une page Web, sélectionnez > . Afficher les pages Web dans un format convivial pour la lecture Pour vous aider à vous concentrer sur la lecture d'articles ou autres textes sur un site Web et supprimer les éléments importuns comme les publicités, vous pouvez utiliser le mode Lecteur. Sur une page Web, sélectionnez > . Modifier la taille du texte en mode Lecteur Effectuez l'une des actions suivantes : 260 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour augmenter la taille du texte, sélectionnez • Pour diminuer la taille du texte, sélectionnez . . Modifier la couleur d'arrière-plan en mode Lecteur Sélectionnez > . Activer la lecture vocale en mode Lecteur La lecture vocale vous permet d'écouter un article lu à voix haute (partiellement ou totalement) lorsque vous êtes en mode Lecteur. 1. Sélectionnez . 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour mettre en pause la lecture vocale, sélectionnez • Pour reprendre la lecture vocale, sélectionnez . . • Pour écouter un passage spécifique d'un document, sélectionnez le passage de texte souhaité. Appuyez sur . Rechercher des fichiers que vous avez téléchargés Une fois que vous avez téléchargé un fichier à partir du Navigateur BlackBerry, vous pouvez accéder au gestionnaire de téléchargements pour le retrouver, l'ouvrir et le partager. > Dans le Navigateur, sélectionnez . Effacer votre liste de fichiers téléchargés Dans le Navigateur, sélectionnez > > . Ajouter un site Web sur votre écran d'accueil Vous pouvez créer un raccourci vers un site Web sur votre écran d'accueil pour y accéder rapidement sans ouvrir le navigateur au préalable. Sur un site Web, sélectionnez > . Enregistrer une page Web Vous pouvez enregistrer une page Web au format HTML afin de pouvoir y accéder lorsque vous êtes hors ligne ou l'envoyer en pièce jointe. 1. Sur une page Web, sélectionnez > . 2. Sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer la page Web. 261 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Modification des paramètres de votre Navigateur Personnaliser l'écran d'accueil de Navigateur Vous pouvez modifier ce que vous voyez à l'ouverture de Navigateur BlackBerry. Vous pouvez définir une page d'accueil spécifique, afficher les miniatures des pages Web que vous avez récemment consultées ou que vous consultez régulièrement et ouvrir les pages Web ouvertes lors de la session Navigateur précédente. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez > > Affichage et actions. 2. Sélectionnez la liste déroulante Affichage au démarrage. • Pour définir une page d'accueil spécifique, sélectionnez Ma page d'accueil. Saisissez une adresse Web. • Pour afficher les miniatures des pages Web que vous avez consultées récemment ou que vous consultez régulièrement, sélectionnez Page Nouvel onglet. • Pour ouvrir les pages Web de votre précédente session Navigateur, sélectionnez Onglets de ma session précédente. Signets et historique de navigation Ajoutez vos pages Web préférées à vos signets de sorte à pouvoir y accéder facilement lors de votre prochaine utilisation de Navigateur BlackBerry. Ajouter une page Web favorite en signet Sur une page Web, sélectionnez > . Afficher les signets de votre Navigateur Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez > . Afficher vos signets par marques ou dans une liste 1. Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez 2. Sélectionnez Tags ou > . . Organisation de vos signets Il peut être très utile de classer vos signets en catégories afin de pouvoir facilement retrouver les pages Web que vous recherchez. Modifier vos signets Vous pouvez modifier le nom ou l'adresse Web d'un signet. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez > . 2. Maintenez votre doigt sur un signet. 3. Sélectionnez . 262 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 4. Saisissez un nouveau nom ou une adresse Web. Ajouter, renommer ou supprimer une marque de signet Utilisez les marques pour classer vos signets en catégories et les retrouver plus facilement. Par exemple, vous pouvez utiliser des tags pour organiser vos pages Web ou vos blogs favoris sur l'actualité. > Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez . • Pour ajouter une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Appuyez sur champ Ajouter des mots-clés, saisissez le nom d'un mot-clé. . Dans le • Pour renommer un tag, sélectionnez Tags. Maintenez votre doigt sur une marque. Sélectionnez Saisissez le nouveau nom de la marque. • Pour supprimer une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Sélectionnez . . Sélectionnez une marque. • Pour sélectionner toutes les instances d'un tag, sélectionnez Tags. Maintenez votre doigt sur un tag. Sélectionnez . Supprimer un signet 1. Dans le Navigateur, sélectionnez > . 2. Maintenez votre doigt sur un signet. 3. Sélectionnez . Consulter votre historique de navigation 1. Dans le Navigateur, sur une page Web, sélectionnez 2. Sélectionnez . . Pour fermer votre historique de navigation, sélectionnez . Conseil: Pour afficher une page Web précédente de votre session de navigation actuelle, maintenez votre doigt appuyé sur sur une page Web jusqu'à ce que votre historique s'affiche. Supprimer votre historique de navigation 1. Dans le Navigateur, sélectionnez 2. Sélectionnez . . • Pour supprimer la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez . • Pour supprimer une page Web spécifique de votre historique de navigation, maintenez votre doigt sur la miniature de la page Web. Sélectionnez . • Pour supprimer votre historique de navigation pour un jour donné, maintenez votre doigt appuyé sur le jour de votre choix. Sélectionnez . 263 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Navigation en toute sécurité Pour vous aider à surfer en toute sécurité, vous pouvez vérifier les certificats d'un site Web, modifier les paramètres de sécurité et modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques dans Navigateur BlackBerry. À propos des certificats de site Web Les certificats sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un site Web. Les sites Web requérant une sécurité accrue, comme ceux des banques, utilisent des certificats afin de prouver leur authenticité. Si un site Web possède un certificat, des icônes de certificat s'affichent en regard de la barre d'adresses Web. Icônes de certificat de site Web Icône Description L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat de validation étendue délivré par une autorité de certification approuvée. L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat à authentification faible délivré par une autorité de certification approuvée. Certains éléments du site Web sont sécurisés, d'autres ne le sont pas. Soyez attentif lorsque vous saisissez des informations personnelles sur le site Web. Le site Web peut être non sécurisé car le certificat est inconnu. Il est déconseillé de saisir des informations personnelles sur le site Web. Modifier les paramètres de sécurité Navigateur Dans le Navigateur, sélectionnez > > Confidentialité et sécurité. Paramètres de sécurité Supprimer les éléments d'historique Indiquez la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry supprime automatiquement les informations de navigation de l'historique de votre navigateur Navigateur BlackBerry. Aucun suivi Indiquez aux sites Web que vous ne voulez pas que votre activité soit suivie. Bloquer les fenêtres contextuelles Choisissez si vous souhaitez autoriser ou non l'affichage des fenêtres contextuelles dans votre session de navigation. Accepter les cookies 264 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Laissez les sites Web utiliser des cookies pour envoyer et recevoir des informations entre le site Web et le Navigateur. Les cookies peuvent être utiles car les sites Web peuvent les utiliser pour enregistrer vos informations utilisateur ainsi que vos préférences. Toutefois, ils peuvent représenter un risque pour la confidentialité. Effacer les cookies et autres données Effacer toutes vos informations Navigateur enregistrées. Effacer l'historique Effacez l'historique de votre Navigateur. Activer la navigation privée Lorsque vous ouvrez une session de navigation privée, vos informations de navigation (votre historique, vos fichiers en cache, vos cookies, etc.) sont enregistrées uniquement pour la durée d'une session de navigation. Lorsque vous fermez une session de navigation privée, les informations sont automatiquement supprimées. 1. Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez 2. Appuyez sur . . Modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez accorder des autorisations afin d'autoriser les sites Web à accéder à des informations, notamment concernant votre localisation. Vous pouvez supprimer ces autorisations à tout moment. 1. Dans le Navigateur, sélectionnez > > Autorisations du site. 2. Sélectionnez un site Web. Sélectionnez Modifier. 3. Sélectionnez en regard des autorisations que vous souhaitez supprimer. 4. Sélectionnez Terminé. Résolution des problèmes : Navigateur Je ne peux pas regarder de vidéo en ligne Bien que vous puissiez diffuser de nombreuses vidéos depuis le Web sur votre terminal BlackBerry, certains formats vidéo ne sont pas pris en charge. De plus, certains sites Web bloquent le visionnage du contenu sur les appareils mobiles. Pour plus d'informations sur les formats vidéo pris en charge, consultez l'Aide. Cibles actives L'application Cibles actives réunit des éléments d'informations et les transforme en un tag actif. Les informations peuvent contenir du texte, des sites Web et d'autres URI, des numéros de téléphone, des 265 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités adresses e-mail et des informations de connexion. Vous pouvez copier le tag actif vers un tag NFC, l'afficher sous forme d'un QR Code ou le transmettre directement à un autre terminal BlackBerry. L'application Cibles actives vous permet de stocker les tags actifs que vous recevez et de les utiliser ou de les transmettre ultérieurement. Au lieu de distribuer des cartes de visite, essayez de créer votre propre tag actif contenant vos coordonnées afin que les destinataires puissent vous appeler, vous envoyer des messages ou des emails, en un seul clic. Vous souhaitez promouvoir un événement ? Créez un tag actif contenant les informations de l'événement, puis copiez-le vers un tag NFC accessible en écriture que vous joindrez à un présent pour vos hôtes. La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Analyser un QR Code, un code-barres ou un tag NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Lorsque vous analysez un QR Code ou un code-barres à l'aide de l'application Cibles actives, votre terminal enregistre l'information sous la forme d'une cible active. Lorsque vous analysez une cible active, votre terminal ouvre l'information dans le type d'application correspondant. Vous pouvez enregistrer l'information sous la forme d'une cible active en ouvrant l'application Cibles actives avant d'analyser le tag NFC. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour analyser un QR Code ou un code-barres, ouvrez l'application Cibles actives. Sélectionnez . Sélectionnez ou . Tenez votre terminal de façon à ce que les quatre coins du QR Code ou du code-barres s'affichent sur l'écran de votre terminal. • Pour afficher et enregistrer une nouvelle cible active à partir d'un tag NFC, placez l'arrière de votre terminal contre le tag NFC. 266 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Supprimer un tag actif de votre terminal 1. Dans l'application Cibles actives, sélectionnez > . 2. Sélectionnez un ou plusieurs tags à supprimer. 3. Sélectionnez > . Créer vote propre cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez créer votre propre smart tag en vue de le partager avec d'autres terminaux, de l'enregistrer en tag NFC ou de l'afficher sous forme d'un QR Code. 1. Dans l'application Cibles actives, sélectionnez . 2. Sélectionnez un type de cible. 3. Dans les champs qui s'affichent à l'écran, saisissez les informations nécessaires. Conseil: vous pouvez regrouper des tags. Appuyez et maintenez votre doigt sur un tag existant. Sélectionnez Ajouter. Répétez les étapes 2 et 3 pour créer un tag. Types de cible active Web Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, vous renvoie à une page Web. Déclenchements intelligents Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, peut déclencher plusieurs paramètres sur votre terminal BlackBerry. Wi-Fi Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, se connecte à un réseau Wi-Fi indiqué. Bluetooth Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, couple votre terminal à un périphérique Bluetooth compatible indiqué. Contact Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, ajoute les coordonnées du contact à l'application Contacts. Événement 267 Guide de l'utilisateur Applications et fonctionnalités Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, crée un rendez-vous dans l'application Calendrier. Facebook Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil Facebook dans le Navigateur. Twitter Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil Twitter dans le Navigateur. LinkedIn Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, vous dirige vers votre profil LinkedIn dans le Navigateur. Géolocal. Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, recherche des itinéraires dans l'application Cartes. Téléphone Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, compose un numéro de téléphone. E-mail Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un e-mail. Lorsque vous créez le tag, vous pouvez remplir les champs Objet et Message pour qu'ils soient automatiquement renseignés à l'ouverture du tag, ou alors les laisser vides. Message texte Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un message texte (SMS ou MMS). Lorsque vous créez le tag, vous pouvez remplir le champ Message pour qu'il soit automatiquement renseigné à l'ouverture du tag, ou alors le laisser vide. Texte Utilisé pour créer un smart tag affichant un message. Autre Utilisé pour créer un smart tag identifiant une ressource en utilisant votre propre URI (Uniform Resource Identifier). Par exemple, si vous créez votre propre application pour le terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser ce type de tags pour créer un smart tag pour votre application. Ajouter une cible active aux favoris Vous pouvez faciliter la recherche de cibles actives en les marquant comme favoris. 1. Dans l'application Cibles actives, mettez en surbrillance le tag que vous souhaitez ajouter aux favoris. 2. Sélectionnez . 268 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Afficher vos cibles actives préférées Dans l'application Cibles actives, sélectionnez > . Partager une cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Dans l'application Cibles actives, maintenez votre doigt appuyé sur un tag. • Pour afficher le smart tag en affichant un QR Code à analyser par un autre terminal, sélectionnez . • Pour partager le smart tag via un message, par exemple un e-mail ou un message texte, ou pour le partager via une application, comme BlackBerry Remember, sélectionnez . Sélectionnez un type de message ou une application. • Pour envoyer le smart tag vers un autre terminal BlackBerry compatible NFC, sélectionnez > NFC. Alignez le dos des terminaux. • Pour copier le tag NFC accessible en écriture, sélectionnez tag NFC. . Placez votre terminal contre le Conseil: les tags NFC sont souvent vendus sous forme d'autocollants. Si vous copiez votre smart tag sur un tag NFC autocollant, vous pourrez coller vos cibles actives absolument partout. Verrouiller une cible active La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. Si vous copiez un tag actif sur un tag NFC accessible en écriture que vous avez l'intention de laisser dans un espace public, nous vous conseillons de le verrouiller afin d'empêcher toute modification. Lorsqu'un tag NFC est verrouillé, il ne peut pas être déverrouillé, modifié ou effacé. 1. Dans l'application Cibles actives, sélectionnez > . 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec la cible. Modifier un titre de balise active 1. Dans l'application Cibles actives, maintenez votre doigt sur un smart tag. 2. Sélectionnez . 3. Saisissez un titre. 4. Sélectionnez Enregistrer. Supprimer les informations d'un tag actif de votre tag NFC La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services, de vos paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry. 269 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Si le tag NFC n'est pas verrouillé, vous pouvez supprimer les informations du tag actif qui y sont stockées. 1. Dans l'application Cibles actives, sélectionnez > . 2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec une balise NFC. Gestionnaire de fichiers Vous pouvez utiliser Gestionnaire de fichiers pour afficher, enregistrer, compresser et partager des fichiers et des dossiers sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez également accéder à des fichiers qui sont enregistrés dans le cloud. Affichage des fichiers Afficher des fichiers sur votre terminal Pour afficher un fichier dans Gestionnaire de fichiers : 1. Sélectionnez un dossier. 2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez afficher. Pour revenir en arrière, sélectionnez . Conseil: Si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal et que vous souhaitez accéder à vos fichiers professionnels, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Passer en Travail. Afficher les fichiers sur les réseaux ou appareils connectés Vous pouvez afficher des fichiers sur des périphériques connectés à votre terminal BlackBerry tels qu'une carte multimédia ou un périphérique connecté par câble USB. Si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre terminal, il est également possible d'accéder à des fichiers stockés dans le cloud. Pour accéder à un fichier stocké sur un autre périphérique : 1. Sélectionnez . 2. Sélectionnez un terminal. Les fichiers et dossiers stockés sur le périphérique sélectionné s'affichent dans Gestionnaire de fichiers lorsqu'ils sont ouverts ou affichés. Gestion de vos fichiers Renommer un fichier ou un dossier Gestionnaire de fichiers permet de modifier les noms des fichiers et dossiers, par exemple pour corriger une faute de frappe ou un mot. Pour renommer un fichier ou un dossier : 270 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez . Conseil: pour modifier un type de fichier, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez > . Ajouter un dossier Lorsque vous ouvrez Gestionnaire de fichiers, une liste de dossiers prédéfinis apparaît. Pour ajouter un dossier, effectuez les opérations suivantes : 1. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter un dossier. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez . Remarque: Vous n'avez peut-être pas de dossiers prédéfinis sur un terminal ou un lecteur connecté, tel qu'un ordinateur ou une carte multimédia. Rechercher un élément dans Gestionnaire de fichiers 1. Sélectionnez . 2. Saisissez tout ou partie du nom de l'élément que vous recherchez. Remarque: pour rechercher un élément sur un périphérique connecté, la recherche doit être effectuée lorsqu'il est ouvert dans Gestionnaire de fichiers. Trier des fichiers et dossiers Vous pouvez trier vos fichiers et dossiers en les classant par nom, date, type ou taille. Il est également possible de choisir un ordre de tri croissant ou décroissant. Conseil: pour modifier le mode d'affichage des fichiers et dossiers, sélectionnez sous forme de liste, ou Sélectionnez > pour les présenter pour les présenter sur une grille. . • Pour modifier le mode de tri des fichiers et dossiers, sélectionnez Trier > Nom, Date, Type ou Taille. • Pour modifier l'ordre des fichiers et dossiers, sélectionnez Ordre > Croissant ou Décroissant. Sélectionnez plusieurs fichiers 1. Sélectionnez . 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez sélectionner. Pour désélectionner un élément sélectionné par erreur, sélectionnez-le à nouveau. 271 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur Transfert de fichiers Partager des fichiers 1. Maintenez votre doigt sur un fichier. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez une destination. Conseil: pour partager plusieurs fichiers, sélectionnez Sélectionnez > . Sélectionnez les fichiers à partager. . Déplacer un fichier 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez . 3. Accédez à l'emplacement vers lequel vous souhaitez déplacer le fichier. 4. Sélectionnez Déplacer. Copier un fichier 1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. 2. Sélectionnez . 3. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez copier le fichier ou dossier. 4. Sélectionnez Coller. Utilisation de fichiers zip Compressez des fichiers et dossiers Compressez vos fichiers pour réduire l'espace mémoire nécessaire à leur stockage. Vous pouvez compresser un seul fichier ou dossier, ou plusieurs simultanément. Tous les fichiers situés dans un dossier particulier peuvent également être compressés en une seule opération à l'aide de la commande Tout compresser. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier. • Pour compresser un fichier ou un dossier unique, sélectionnez • Pour compresser plusieurs fichiers ou dossiers, sélectionnez à compresser, puis sélectionnez . . Sélectionnez les fichiers ou dossiers . Décompresser un fichier Vous pouvez décompresser des fichiers et également avoir un aperçu de leur contenu. Lorsque vous décompressez un fichier, un dossier du même nom est créé. Vous pouvez alors accéder aux contenus décompressés à l'intérieur de ce dossier. 272 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur • Pour prévisualiser le contenu d'un fichier zip, sélectionnez le fichier. • Pour décompresser un fichier, maintenez votre doigt sur un fichier compressé. Sélectionnez . Calculatrice Passer de la calculatrice standard à la calculatrice scientifique et inversement L'application Caculatrice vous permet de modifier facilement le mode Calculatrice d'un glissement de doigt. 1. Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Calculatrice. 2. Pour passer du mode Calculatrice scientifique au mode standard et inversement, faites glissez votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur le pavé numérique de la calculatrice. Convertir une unité de mesure Vous pouvez utiliser la calculatrice de votre terminal BlackBerry pour convertir les unités de mesure. La calculatrice est composée de différents types d'unités de mesure que vous pouvez convertir, tels que la température, le volume et le poids. Vous pouvez facilement convertir des unités de mesure et revenir à votre tâche initiale. 1. Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Convertisseur. 2. Choisissez un type de mesure, l'unité d'origine et l'unité de destination. 3. Saisissez la valeur que vous souhaitez convertir. Calculer un pourboire Si vous êtes au restaurant, vous pouvez utiliser la calculatrice pour savoir quelle somme laisser en pourboire. Vous pouvez personnaliser vos calculs pour indiquer le nombre de personnes sur la note et le pourcentage de celle-ci que vous souhaitez laisser en pourboire. La calculatrice de pourboire peut également calculer combien chaque personne doit régler, ce qui facilite le partage de la note. 1. Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Convertisseur. 2. Dans le champ La facture, entrez le montant total de la facture. 3. Dans le champ Pourboire, saisissez un pourcentage. 4. Dans le champ Nombre de personnes, saisissez le nombre de personnes avec lesquelles vous partagez la note. 5. Pour arrondir les totaux, sélectionnez la coche Arrondir vers le haut. Afficher les calculs précédents 1. Dans l'application Calculatrice, sélectionnez Calculatrice. 2. Pour afficher vos calculs précédents, sélectionnez dans le champ de réponse. 273 Applications et fonctionnalités Guide de l'utilisateur 3. Pour masquer vos calculs précédents et revenir au pavé numérique de la calculatrice, sélectionnez de nouveau . Pour effacer tous vos calculs précédents, sélectionnez . 274 Guide de l'utilisateur Productivité et travail Productivité et travail À propos de BlackBerry Balance et de votre espace de travail La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Si votre administrateur active BlackBerry Balance, il peut également spécifier des stratégies de sécurité qui activent et désactivent les fonctionnalités de votre terminal. Pour plus d'informations sur les stratégies de sécurité définies sur votre terminal, contactez votre administrateur. Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos, de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de publier sur des réseaux sociaux. Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites intranet de votre entreprise. Votre espace de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour accéder à vos données professionnelles. Vous pouvez accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que Rechercher. Alterner entre les espaces de travail et personnel Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner rapidement entre vos espaces personnel et de travail. Conseil: Pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent à votre espace personnel. 1. Pour alterner entre vos deux espaces, effectuez un glissement du haut vers le bas sur votre écran d'accueil. Sélectionnez Passer en Personnel ou Passer en Travail. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes depuis votre espace de travail ou personnel : • Pour alterner entre vos photos personnelles et professionnelles, dans l'application Photos, sélectionnez . Sélectionnez Ouvrir Photos personnelles ou Ouvrir Photos professionnelles. 275 Productivité et travail Guide de l'utilisateur • Pour alterner entre vos fichiers personnels et professionnels, dans Adobe Reader, Documents To Go ou Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . Sélectionnez Espace personnel ou Espace de travail. Lorsque vous alternez entre vos fichiers personnels et professionnels, l'application s'ouvre une deuxième fois dans l'espace dans lequel vous vous trouvez. Verrouiller votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de même accéder à vos applications, données et fichiers personnels sur votre terminal dans l'espace personnel. Selon les règles définies par votre administrateur, vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal. Vous pouvez ne pas être autorisé à définir un mot de passe simple pour verrouiller votre terminal. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Balance. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir un mot de passe pour votre espace de travail composé de chiffres et de lettres, activez le bouton Mot de passe professionnel. Saisissez un mot de passe. Si vous souhaitez utiliser le même mot de passe pour votre terminal, activez le bouton Mot de passe pour mon terminal. • Pour définir un mot de passe rapide pour votre espace de travail composé de chiffres uniquement, activez le bouton Mot de passe simple. Saisissez un mot de passe. 2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. • Pour verrouiller immédiatement votre espace Travail, sélectionnez . • Pour verrouiller automatiquement votre espace Travail après un laps de temps défini, sélectionnez Paramètres > BlackBerry Balance. Dans la liste déroulante Verrouiller l'espace Travail après, sélectionnez un intervalle. Veillez à vous souvenir du mot de passe de votre espace Travail. Si vous oubliez votre mot de passe, contactez votre administrateur pour le réinitialiser. Si vous saisissez le mot de passe de votre espace Travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace Travail et les contenus sont supprimés, ou votre espace Travail ou terminal est verrouillé. Pour déverrouiller votre espace Travail ou terminal, vous devez contacter votre administrateur. Modifier le mot de passe de votre espace de travail Selon les règles définies par votre administrateur, vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal BlackBerry. 276 Productivité et travail Guide de l'utilisateur 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Balance. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier votre mot de passe d'espace de travail, sélectionnez Changer le mot de passe. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail. Saisissez un nouveau mot de passe. • Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal à l'aide d'un seul et même mot de passe, activez le bouton Mot de passe pour mon terminal. Saisissez le mot de passe de votre terminal. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail. • Pour modifier le délai de verrouillage automatique de votre espace de travail, accédez à la liste déroulante Verrouiller l'espace Travail après et sélectionnez le délai souhaité. • Pour définir un nombre maximum de saisies du mot de passe de votre espace Travail, sélectionnez un chiffre dans la liste déroulante Limite de saisies du mot de passe. Veillez à vous souvenir du mot de passe de votre espace Travail. Si vous oubliez votre mot de passe, contactez votre administrateur pour le réinitialiser. Si vous saisissez le mot de passe de votre espace Travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace Travail et les contenus sont supprimés, ou votre espace Travail ou terminal est verrouillé. Pour déverrouiller votre espace Travail ou terminal, vous devez contacter votre administrateur. Supprimer votre espace de travail Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace personnel resteront inchangés. ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Balance > . 3. Saisissez blackberry. Conseil: Si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de supprimer toutes les données de votre terminal en effectuant un nettoyage de sécurité et retirez votre carte SIM et carte multimédia. Mon terminal dispose-t-il de BlackBerry Balance ? BlackBerry Balance est disponible uniquement sur les terminaux BlackBerry associés à une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry. Pour vérifier que votre terminal utilise BlackBerry Balance, effectuez l'une des étapes suivantes : 277 Productivité et travail Guide de l'utilisateur • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Si l'option Passer en Travail ou Passer en Personnel s'affiche, BlackBerry Balance est installé. • Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Dans la liste déroulante Catégorie, recherchez Espace Travail. Si vous ne le voyez pas ou si vous voyez Espace Travail uniquement, votre terminal n'est pas configuré pour utiliser BlackBerry Balance. Comment puis-je configurer BlackBerry Balance ? Votre administrateur doit configurer BlackBerry Balance et associer votre compte professionnel à une solution EMM de BlackBerry. Lorsque votre administrateur a configuré BlackBerry Balance, un espace de travail est automatiquement ajouté à votre terminal BlackBerry et vous êtes invité à terminer l'activation. Pour plus d'informations sur les solutions EMM de BlackBerry, rendez-vous sur blackberry.com/ business.html et help.blackberry.com. Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un espace personnel sur votre terminal BlackBerry. Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône sur l'écran d'accueil. Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et fonctionnalités qui font partie de BlackBerry 10 OS soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des applications BlackBerry 10 OS. Le tableau ne présente pas le comportement des applications que vous achetez auprès de BlackBerry World ou du Amazon Appstore ou que votre fournisseur de services sans fil ou votre administrateur envoient sur votre terminal. Certaines de ces applications et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles en fonction du modèle de votre terminal. Description Applications et fonctionnalités Ces applications et fonctionnalités ne sont disponibles que dans votre espace de travail et affichent des données professionnelles. • BlackBerry Enterprise IM • BlackBerry Work Drives • BlackBerry World - Travail 278 Productivité et travail Guide de l'utilisateur Description Ces applications et fonctionnalités ne sont disponibles que dans votre espace personnel et affichent des données personnelles. Applications et fonctionnalités • • • • Vous pouvez avoir accès à vos contacts professionnels dans les applications de téléphone, • BBM, BBM Meetings et de messagerie texte, • selon les règles définies par votre administrateur. • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois dans votre espace de travail Amazon Amazon Appstore BBM BBM Meetings BlackBerry Protect BlackBerry Story Maker BlackBerry World Box Calculatrice Horloge Boussole Dropbox Evernote Facebook Foursquare Jeux LinkedIn Carte multimédia Gestionnaire de mots de passe Musique Téléphone Configuration Carte SIM Cibles actives Message texte (SMS et MMS) Twitter Vidéos Numérotation vocale Météo YouTube • BlackBerry Assistant • BlackBerry Blend 279 Productivité et travail Guide de l'utilisateur Description Applications et fonctionnalités et votre espace personnel. Vos données professionnelles et personnelles sont affichées ensemble. • • • • BlackBerry Hub BlackBerry Remember Calendrier Contacts Ces applications et fonctionnalités sont disponibles à la fois dans votre espace de travail et votre espace personnel. Selon l'espace dans lequel vous ouvrez une application, vous pouvez accéder à vos données professionnelles ou personnelles. Vous pouvez ouvrir deux instances de ces applications en même temps. • • • • • • • • Adobe Reader Navigateur BlackBerry BlackBerry Cartes Appareil photo Documents To Go Gestionnaire de fichiers Photos Caméra vidéo En fonction des règles définies par votre administrateur, certaines applications sont susceptibles de ne pas apparaître dans votre espace de travail. Remarque: Vous pouvez couper, copier et coller le texte depuis des applications de votre espace personnel dans des applications de votre espace professionnel, mais vous ne pouvez pas couper, copier ou coller du texte depuis les applications de votre espace professionnel dans votre espace personnel. Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau professionnel ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, en fonction des règles qu'il a définies, vous, ou votre administrateur, pouvez autoriser les applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau privé virtuel de votre entreprise. Paramètres > Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. Sélectionnez BlackBerry Balance. Si le bouton Autoriser les applications personnelles à utiliser les réseaux professionnels est activé, vous pouvez utiliser des applications personnelles sur le réseau de votre entreprise. Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un accès à Internet ne fonctionnent pas. Où se trouve la photo que je viens de prendre ? Remarque: L'appareil photo peut ne pas être disponible en fonction du modèle de votre terminal BlackBerry. 280 Guide de l'utilisateur Productivité et travail Si votre terminal utilise la technologie BlackBerry Balance, vous disposez d'une application Appareil photo dans votre espace Personnel et d'une autre dans votre espace de travail. Les photos et vidéos prises à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel sont enregistrées dans votre espace Personnel. Tous les fichiers enregistrés sur votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace Personnel. Les photos et vidéos prises à l'aide de l'application Appareil photo de votre espace de travail sont enregistrées dans votre espace de travail. Les pièces jointes, notamment les fichiers audio et vidéo, enregistrées à partir de vos e-mails professionnels sont accessibles uniquement dans votre espace de travail. Par exemple, dans l'application personnelle BBM, pour créer une photo de profil, vous pouvez utiliser une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace Personnel ou une photo téléchargée à partir d'un e-mail envoyé sur un compte de messagerie personnel. Vous ne pouvez pas utiliser une photo prise à l'aide de l'appareil photo de votre espace de travail ni une photo téléchargée à partir d'un e-mail envoyé sur votre compte professionnel. Les applications personnelles ne peuvent pas accéder aux photos et documents situés dans votre espace de travail. Remarque: dans votre espace de travail, si vous sélectionnez l'icône Appareil photo située en bas de l'écran , l'application Appareil photo de votre espace Personnel s'ouvre dans votre espace de travail. Pour ouvrir l'appareil photo de votre espace de travail, sélectionnez l'icône de l'application Appareil photo sur l'écran d'accueil. Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ? Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les données professionnelles de votre espace de travail sur votre terminal BlackBerry et laisser vos données et vos applications personnelles telles quelles dans l'espace personnel. Si vous stockez des données personnelles dans des applications professionnelles, par exemple si vous ajoutez un contact personnel à l'application Contacts dans votre espace de travail, ces données sont supprimées lorsque votre administrateur supprime votre espace de travail. Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal, y compris vos données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte. Résolution des problèmes : Espace Travail et BlackBerry Balance Mon terminal est en quarantaine Si votre terminal BlackBerry est mis en quarantaine, vous recevez une notification selon laquelle vous ne pouvez pas accéder à votre espace de travail tant que vous n'avez pas résolu le problème. Lorsque votre terminal est mis en quarantaine, vous ne pouvez accéder ni aux fichiers, ni aux e-mails figurant sur le réseau de votre société depuis votre terminal. Cependant, vous pouvez accéder aux fichiers de votre espace de travail qui sont enregistrés sur votre terminal. Si votre terminal est mis en quarantaine, votre administrateur peut supprimer tout ou partie des données sur votre terminal. Remarque: un terminal peut être mis en quarantaine uniquement si le compte Travail de votre terminal est associé à une solution Enterprise Mobility Management (EMM) de BlackBerry. 281 Guide de l'utilisateur Productivité et travail Pour retirer votre terminal de la quarantaine, essayez l'opération suivante : • Si les services ne sont pas correctement activés sur la carte SIM de votre terminal, utilisez une autre carte SIM ou modifiez votre abonnement au service sans fil. • Si votre terminal exécute une version du BlackBerry 10 OS non prise en charge par votre société, contactez votre administrateur afin d'effectuer une mise à jour vers une version prise en charge. • Si la solution EMM de BlackBerry détecte que la sécurité de votre terminal est compromise, contactez votre administrateur pour obtenir des informations sur la réinstallation de BlackBerry 10 OS. Si vous ne pouvez toujours pas déverrouiller votre espace de travail, contactez votre administrateur. Remember Collecte et organisation de tâches, notes et bien plus avec l'application Remember BlackBerry Remember est une application de productivité pour rassembler, gérer et catégoriser les informations dont vous devez vous souvenir. Grâce à l'application Remember, vous pouvez trier vos informations sous forme d'entrées dans des dossiers ou des listes, catégoriser les entrées avec des tags, enregistrer des notes vocales liées aux entrées et ajouter des dates d'échéance pour ne pas oublier de terminer une tâche. Si vous envisagez un voyage à Paris, vous pouvez créer un dossier intitulé « Mon voyage à Paris » dans l'application Remember. Vous pouvez envoyer des sites Web de voyage vers le dossier lorsque vous naviguez sur Internet sur votre terminal. Afin de ne pas oublier de faire une chose particulière avant le voyage, ajoutez une tâche dans le dossier et une date d'échéance associée pour ne pas l'oublier. Tout ce dont vous devez vous souvenir à propos de ce voyage se trouve dans un seul et même endroit. L'application Remember est également synchronisée avec les comptes que vous ajoutez à votre terminal BlackBerry. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel à votre terminal, les tâches et notes qu'il contient ainsi que vos messages signalés par un indicateur restent synchronisés avec l'application Remember. Si vous avez ajouté un compte Evernote sur votre terminal, vous pouvez accéder à vos blocs-notes Evernote dans l'application Remember et synchroniser vos dossiers Remember vers Evernote. Ajout d'un dossier, d'une liste de tâches ou d'une entrée dans l'application Remember Créez des dossiers, des listes de tâches ou des entrées dans l'application Remember pour vous aider à rester organisé. Créer un dossier o une liste de tâches dans l'application Remember 1. Sélectionnez Notes pour créer un dossier ou Tâches pour créer une liste de tâches. 282 Productivité et travail Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez > . 3. Saisissez un nom pour le dossier ou la liste de tâches. 4. Pour synchroniser votre dossier ou votre liste de tâches avec un compte (un compte Evernote par exemple), sélectionnez un compte dans la liste déroulante Enregistrer dans. 5. Pour modifier la couleur du dossier ou de la liste de tâches, sélectionnez une palette de couleurs différente. 6. Sélectionnez Enregistrer. Ajouter une entrée à l'application Remember Lorsque vous ajoutez une entrée à BlackBerry Remember, vous pouvez dans la plupart des cas choisir entre une note et une tâche. Les tâches comprennent une case à cocher que vous pouvez activer lorsque la tâche est terminée et offrent la possibilité d'ajouter une date d'échéance ou un rappel. Lorsque vous créez une tâche, elle apparait dans l'application Calendrier. Si vous ajoutez une entrée à un dossier qui est synchronisé avec l'un de vos comptes, vous ne pourrez peut-être pas choisir la nature de l'entrée (note ou tâche). 1. Sélectionnez Notes ou Tâches. 2. Sélectionnez . 3. Saisissez les informations relatives à l'entrée, telles qu'un titre, des notes, des tags et une date d'échéance. 4. Sélectionnez Enregistrer. Conseil: Si votre terminal possède un appareil photo, vous pouvez prendre une photo avec l'application Remember. Depuis une entrée ou l'écran Tâches ou Notes, sélectionnez . Ajouter une date d'échéance et une heure de rappel à une tâche Lorsque vous ajoutez une date d'échéance à une tâche dans BlackBerry Remember, votre terminal BlackBerry ajoute l'entrée à l'application Calendrier. Pour recevoir un rappel, vous devez ajouter une heure de rappel précise à votre tâche. 1. Pendant l'ajout ou la modification d'une tâche : • Pour ajouter une date d'échéance, définissez le sélecteur Date d'échéance sur I. Sélectionnez Date. Sélectionnez une date. • Pour ajouter une heure de rappel, définissez le sélecteur Rappel sur I. Sélectionnez Date. Sélectionnez une date et une heure de rappel. 2. Sélectionnez Enregistrer. Configurer une tâche récurrente Lorsque vous créez ou modifiez une tâche dans BlackBerry Remember, vous pouvez définir celle-ci comme se produisant tous les jours, à des heures ou à des jours spécifiques ou à des intervalles spécifiques. 283 Productivité et travail Guide de l'utilisateur 1. Lorsque vous ajoutez ou modifiez une tâche, sélectionnez Récurrence. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir la fréquence de votre tâche, sélectionnez une option dans la liste déroulante Répétition. • Pour définir la fin de la tâche, sélectionnez une option dans la liste déroulante Fin. Ajouter des marques à une entrée Les marques vous aident à catégoriser vos entrées. Par exemple, vous pouvez ajouter la marque « recette » à n'importe quelle entrée contenant des recettes, puis filtrer vos entrées par marque. 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Sélectionnez Tags. 3. Saisissez votre nom de tag. Mettre le texte d'une entrée en forme En fonction du compte auquel votre entrée est associée, vous pourrez peut-être appliquer différentes mises en forme (mise en italique, mise en gras, soulignement du texte, création de listes, modification de la taille et de la couleur du texte). 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Dans le champ Notes supplémentaires, sélectionnez . Arrêter la synchronisation des dossiers dans l'application Remember Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, par défaut, les tâches et les notes de ce compte apparaissent comme des dossiers synchronisés dans l'application Remember. Pour arrêter la synchronisation de ces dossiers : 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Comptes. 3. Sélectionnez un compte. 4. Sur l'écran Modifier le compte, désactivez le bouton Synchroniser les tâches. Enregistrer une note vocale dans l'application Remember Vous pouvez utiliser BlackBerry Remember pour enregistrer des notes vocales. 1. Dans une note, une tâche ou sur l'écran Tâches ou Notes, sélectionnez . 2. Sélectionnez 3. Prononcez votre note vocale. 4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez > Terminé.. 284 Guide de l'utilisateur Productivité et travail Envoyer un élément vers l'application Remember À l'aide des fonctionnalités de partage de votre terminal BlackBerry, envoyez des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web ou des fichiers Documents To Go vers BlackBerry Remember. 1. Dans une application, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément que vous voulez envoyer à l'application Remember. 2. Sélectionnez > Remember. 3. Modifiez l'élément si nécessaire. 4. Sélectionnez Enregistrer. Modification d'un dossier, d'une liste de tâches ou d'une entrée dans l'application Remember Modifier une entrée 1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée. 2. Effectuez vos modifications. 3. Sélectionnez Enregistrer. Convertir une entrée en note ou tâche Selon votre compte de messagerie, lorsque vous modifiez une entrée dans l'application Remember, vous pouvez convertir le format de celle-ci, par exemple, d'une note en une tâche. 1. Sélectionnez une entrée. 2. Sélectionnez le nom du dossier ou si votre entrée n'est pas sauvegardée dans un dossier, sélectionnez l'option Non classé. 3. Sélectionnez Tâche ou Note. 4. Sélectionnez un dossier ou l'option Aucun. 5. Sélectionnez Enregistrer. Déplacer une entrée vers un autre dossier Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal, les entrées associées à un compte Travail ne peuvent être déplacées vers un dossier personnel. Si un dossier professionnel est spécifiquement destiné aux notes ou aux tâches (les dossiers synchronisés avec un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync par exemple), il se peut que vous ne puissiez pas déplacer les entrées dans ce dossier. 1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt appuyé sur une entrée. 2. Sélectionnez et sélectionnez un nouvel emplacement pour l'entrée. 3. Sélectionnez Déplacer. 285 Guide de l'utilisateur Productivité et travail Modifier la couleur d'un dossier ou d'une liste de tâches 1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt appuyé sur un dossier ou une liste de tâches. 2. Sélectionnez . 3. Sélectionnez une couleur. 4. Sélectionnez Enregistrer. Suppression d'un dossier, d'une liste de tâches ou d'une entrée dans l'application Remember ATTENTION: Si vous supprimez un dossier ou une liste de tâches, les entrées qu'il/elle inclut sont également supprimées. 1. Dans l'application Remember, appuyez longuement sur un dossier, une liste de tâches ou une entrée. 2. Sélectionnez . Affichage et recherche de vos entrées dans l'application Remember Il existe plusieurs manières de trier ou d'afficher vos entrées dans l'application Remember. Vous pouvez utiliser la fonction de recherche pour trouver facilement les entrées dont vous avez besoin. Chercher une entrée dans l'application Remember 1. Ouvrez un dossier ou une liste de tâches. 2. Commencez à saisir un terme de recherche dans le champ de recherche. 3. Sélectionnez un résultat. Conseil: Vous pouvez également utiliser ce champ pour ajouter une entrée. Débutez simplement la saisie et sélectionnez Envoyer. Afficher les entrées Remember ayant le même tag Si vous avez ajouté des tags à vos entrées BlackBerry Remember, vous pouvez utiliser ces tags pour filtrer les entrées. 1. Dans l'application Remember, sélectionnez Tags. 2. Sélectionnez un tag pour consulter les entrées qu'il contient. Trier les entrées de votre application Remember Remarque: Si vous triez des tâches ou des notes, certaines de ces options peuvent ne pas être disponibles. 1. Sélectionnez . 2. Sélectionnez . 3. Dans la liste déroulante Ordre de tri, sélectionnez l'une des options suivantes : 286 Guide de l'utilisateur • • • • Productivité et travail Date d'échéance Titre Date de création Date de dernière modification Modifier l'affichage par défaut dans l'application Remember Vous pouvez définir l'affichage par défaut de sorte que lorsque vous ouvrez BlackBerry Remember, vous voyez ce qui est important pour vous. 1. Dans un dossier ou l'écran de dossiers Remember, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Dans la liste déroulante Affichage par défaut, sélectionnez l'une des options suivantes : • • • • Affichage des tâches Affichage des notes Affichage par mot-clé Plus récent Redémarrez l'application pour appliquer les modifications. Résolution des problèmes : application Remember Je ne parviens pas à ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales ou des pièces jointes à une entrée Si votre entrée se trouve dans un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que vous avez ajouté à votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes, de dates d'échéance ni de mots-clés à l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier. Je ne peux envoyer un élément vers l'application Remember Certains éléments ne peuvent pas être envoyés directement à BlackBerry Remember. Vous devriez être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des fichiers audio, des sites Web, des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember. Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un compte Travail. Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember Si votre terminal BlackBerry est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous ayez besoin de déverrouiller votre espace de travail pour accéder à l'ensemble de vos dossiers et entrées. 1. Dans l'application Remember, en haut de l'écran, sélectionnez Appuyer pour déverrouiller l'espace de travail. 287 Guide de l'utilisateur Productivité et travail 2. Saisissez le mot de passe de votre espace Travail. 288 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Sécurité et sauvegarde Mots de passe et verrouillage Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal BlackBerry. Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal. BlackBerry ID Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, votre BlackBerry ID peut vous permettre de transférer vos données vers votre nouveau terminal. Si vous activez BlackBerry Protect et que votre terminal est perdu ou volé, la personne trouvant votre terminal ne pourra pas le configurer si elle ne connaît pas votre BlackBerry ID. Assurez-vous d'utiliser le même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry. Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore : • Activez BlackBerry Protect pour localiser votre terminal et protéger les données qu'il contient en cas de perte ou de vol. • Consulter l'historique des applications achetées et des options de paiement sur la boutique BlackBerry World. • Utilisez les fonctionnalités BBM, telles que la sauvegarde et le transfert des contacts BBM vers un nouveau terminal BlackBerry. Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux emails et de messages texte (SMS et MMS), passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie, régler une alarme ou prendre une photo. Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe. Pour une sécurité optimale, vous pouvez également configurer une authentification à deux facteurs et utiliser une carte à puce pour déverrouiller votre terminal. Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé. 289 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées. BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail Si vous associez votre terminal au réseau de votre société, il se peut que votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance. BlackBerry Balance permet de séparer et de sécuriser les zones de votre terminal en mode travail ou en mode personnel. Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie professionnel par exemple. Votre administrateur définit des règles afin de contrôler si vous pouvez utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal. Si vous saisissez le mot de passe de votre espace Travail de manière incorrecte plus de fois qu'il n'est autorisé, votre espace Travail et les contenus sont supprimés ou votre espace Travail ou terminal est verrouillé. En fonction des règles définies par votre administrateur, vous pouvez augmenter ou réduire le nombre de tentatives de saisie de mot de passe dans vos paramètres BlackBerry Balance. Remarque: votre administrateur peut ne pas vous autoriser à modifier certaines options de verrouillage par mot de passe pour votre espace Travail, comme, par exemple, les exigences de mot de passe, le délai avant expiration et l'utilisation d'un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal. Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage (codes MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau téléphonique de votre carte SIM. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services. Codes PIN de carte SIM Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services qui vous fournira un code PUK. 290 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que la numérotation fixe. Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la sécurité de la carte SIM dans les paramètres de sécurité. Création d'un mot de passe efficace Un mot de passe efficace permet d'éviter qu'un tiers accède à vos informations. Les mots de passe faibles, tels que 1234, sont simples à retenir mais également plus faciles à deviner. Pour créer un mot de passe efficace, évitez d'utiliser les caractéristiques suivantes (par ordre d'importance) : Éviter Exemple Mots de passe courants motdepasse Mots d'un dictionnaire trimestre Combinaison de mots d'un dictionnaire GrapheSimple Noms ou adresses Cecilia Ajout de chiffres à la fin d'un mot motdepasse145 L'important est de créer un mot de passe efficace dont vous pouvez vous rappeler. Prenez en compte les conseils suivants : Action Exemple Utilisez autant de caractères que vous pouvez retenir – Associez des mots de langues différentes champ de Kühe Au lieu de : champ de vaches Mélangez des ensembles de caractères größere3 stre4gth 291 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur Action Exemple Utilisez la première lettre de chaque mot d'une phrase Lrbrspdlcf Combinez des mots mal orthographiés GarpheSimzle Au lieu de : Le renard brun rapide saute pardessus le chien fainéant Au lieu de : GrapheSimple Verrouiller ou déverrouiller votre terminal Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode veille. Cela vous permet d'économiser la batterie. Verrouiller votre écran Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de l'écran ne désactive pas les notifications des appels ou messages entrants. Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal. Faites glisser votre doigt de bas en haut sur l'écran pour le déverrouiller. Verrouiller votre terminal avec un mot de passe Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher toute personne non autorisée de l'utiliser ? Vous pouvez définir un mot de passe pour verrouiller votre terminal lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas. 1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour définir un mot de passe composé de chiffres et de lettres, activez le bouton Mot de passe du terminal. Saisissez un mot de passe. • Pour définir un mot de passe rapide composé de chiffres uniquement, activez le bouton Mot de passe simple. Saisissez un mot de passe. 292 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde 2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes : • Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage. Sélectionnez . • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Dans la liste déroulante Verrouiller le terminal après, sélectionnez un intervalle. • Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Activez le bouton Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui. • Pour qu'une application active soit prioritaire par rapport au verrouillage, par exemple pour que votre terminal ne se verrouille pas lorsque vous regardez un film dans l'application Vidéos, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. Activez le bouton Autoriser les applications à prolonger la durée de verrouillage par mot de passe. Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre terminal. Verrouiller votre terminal avec le mot de passe de votre espace de travail Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance permettant de séparer votre activité professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez être autorisé à utiliser un seul et même mot de passe pour votre espace Travail et votre terminal, selon les règles définies par votre administrateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > BlackBerry Balance. 3. À l'invite, saisissez le mot de passe de votre espace de travail. 4. Activez le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal. 5. Saisissez le mot de passe de votre terminal. Sélectionnez OK. 6. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail. Sélectionnez OK. Créer un mot de passe Picture Password Plutôt que de saisir un mot de passe pour déverrouiller votre terminal, vous pouvez utiliser une image secrète ainsi qu'un geste de chiffre pour déverrouiller votre terminal avec une main. Choisissez une image, un chiffre et définissez une combinaison. Le nombre de combinaisons est pratiquement infini ! Pour activer la fonctionnalité Picture Password, vous devez d'abord définir un mot de passe pour votre terminal. Un mot de passe de terminal est également nécessaire si vous oubliez votre mot de passe 293 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Picture Password, ou si vous avez besoin de saisir un mot de passe pour accéder à votre terminal BlackBerry à partir d'un ordinateur. Si votre terminal utilise la technologie BlackBerry Balance, dans vos paramètres Balance, assurez-vous que vous avez désactivé le bouton Mot de passe pour mon terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal. 3. Activez le bouton Picture Password. 4. Saisissez le mot de passe de votre terminal. 5. Suivez les instructions à l'écran. Conseil: lorsque vous créez votre mot de passe Picture Password ou déverrouillez votre périphérique, vous pouvez faire glisser votre doigt n'importe où sur l'écran pour voir clairement où est déplacé le chiffre. Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal BlackBerry. Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau mobile de votre fournisseur de services actuel. Si vous prévoyez de voyager à l'international et souhaitez utiliser une carte micro SIM d'un autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage. Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler glisser votre doigt à partir du haut de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres > À propos de. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Carte SIM. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. 3. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé. 4. À l'invite, entrez le code de déverrouillage. ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, le nombre autorisé de saisies erronées de chaque code de verrouillage est limité à dix. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de services. Modifier ou supprimer le mot de passe de votre terminal ATTENTION: Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre terminal BlackBerry, le seul moyen de modifier votre mot de passe ou d'accéder à nouveau à votre terminal est de supprimer toutes vos données en effectuant un nettoyage de sécurité. 294 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal et en fonction des règles définies par votre administrateur, vous ne pourrez peut-être pas supprimer le mot de passe de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Modifier le mot de passe du terminal. Pour arrêter d'utiliser un mot de passe, désactivez le bouton Mot de passe du terminal. Comment réinitialiser le mot de passe de mon terminal en cas d'oubli ? Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de réinitialiser votre mot de passe BlackBerry sans votre mot de passe actuel est de supprimer toutes les données de votre terminal. Pour cela, saisissez un mot de passe incorrect à dix reprises. Si vous avez activé la fonctionnalité anti-vol BlackBerry Protect, pour configurer à nouveau votre terminal, vous devrez saisir votre BlackBerry ID. BlackBerry vous recommande de régulièrement créer et enregistrer un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur. Afficher du texte quand votre terminal est verrouillé Vous pouvez afficher le texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque celui-ci est verrouillé. Vous pouvez par exemple afficher une citation, des numéros d'urgence ou vos propres coordonnées afin d'être joignable par tous au cas où vous perdiez votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Verrouillage de l'écran. 3. Dans les champs Message de verrouillage d'écran, saisissez le texte. Pour supprimer le texte qui s'affiche sur l'écran lorsque votre terminal est verrouillé, supprimé le texte dans les champs Message de verrouillage d'écran. Protéger votre carte SIM avec un code PIN Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Pour obtenir le code PIN de votre carte SIM, contactez votre opérateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. 3. Activez le bouton Verrouillage du code PIN de la carte SIM. 4. Saisissez le code PIN de la carte SIM attribué par votre opérateur. 295 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde ATTENTION: Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre opérateur. Modifier le code PIN de votre carte SIM 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM. • Pour modifier le code PIN protégeant votre carte SIM, sélectionnez Changer PIN 1. • Pour modifier le code PIN contrôlant l'accès aux fonctionnalités d'appel telles que la numérotation fixe, sélectionnez Changer PIN 2. À propos des cartes à puce Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry ou espace Travail pour déverrouiller votre terminal. Vous pouvez également utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages protégés par S/MIME et vous authentifier avec le VPN de votre organisation. Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez importer les certificats d'une carte à puce sur votre terminal à l'aide d'un lecteur de cartes à puce externe ou d'une carte à puce microSD. Les opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le décryptage sollicitent la carte à puce. Les opérations relatives aux clés publiques telles que la vérification et le cryptage sollicitent les certificats publics de votre terminal. Utiliser une authentification à deux facteurs L'authentification à deux facteurs vous permet d'utiliser une carte à puce ainsi que le mot de passe de votre espace de travail ou terminal BlackBerry pour déverrouiller votre terminal. La fonctionnalité Saisie de mot de passe intelligente est conçue pour faciliter la saisie de vos mots de passe sur votre terminal. Votre terminal peut mémoriser le format du mot de passe que vous saisissez dans un champ de mot de passe et peut afficher le clavier numérique ou alphanumérique approprié à l'écran. De même, si le mot de passe de votre terminal ou de votre espace de travail est identique à celui de votre carte à puce, votre terminal peut entrer le mot de passe de votre carte à puce lorsque vous saisissez le mot de passe de votre terminal ou de votre espace de travail. Vous devrez peut-être activer la fonctionnalité NFC ou Bluetooth sur votre terminal, selon le type de carte à puce que vous utilisez. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Paramètres de l'authentificateur. 3. Pour configurer votre terminal pour l'utilisation d'une carte à puce pour déverrouiller votre terminal ou votre espace de travail, dans le menu déroulant Authentificateur d'utilisateur par carte à puce, sélectionnez Terminal ou Travail. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : 296 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde • Pour configurer votre terminal afin de faciliter la saisie du mot de passe de votre carte à puce et celle du mot de passe de votre terminal ou de votre espace de travail, activez le bouton Saisie de mot de passe intelligente. • Pour configurer votre terminal afin que celui-ci se verrouille lors du retrait de la carte à puce de votre terminal ou d'un lecteur de cartes à puce externe, activez le bouton Verrouillage lors du retrait de la carte. Importation d'un certificat à partir d'une carte à puce Vous pouvez importer un certificat d'une carte à puce microSD insérée dans votre terminal BlackBerry ou dans un lecteur de cartes à puce externe connecté à votre terminal à l'aide d'un câble USB ou couplé à votre terminal à l'aide de la technologie Bluetooth. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez certificats. Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce > Importer des 3. Suivez les instructions à l'écran. Enregistrer le mot de passe de votre carte à puce votre terminal Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour le stockage temporaire de votre mot de passe de carte à puce, afin de ne pas avoir à le saisir aussi souvent. Pour vider le cache, verrouillez votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce. 3. Activez le bouton Mise en cache du code PIN. Désactiver la notifications des voyants pour une carte à puce Le voyant rouge clignote lorsque votre terminal BlackBerry accède à des données sur une carte à puce. Vous pouvez désactiver cet indicateur. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce. 3. Désactivez le bouton Indicateur d'activité par voyant DEL. Que faire si votre terminal est perdu ou volé ? Si BlackBerry Protect est configuré sur votre terminal BlackBerry, visitez http://protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre BlackBerry ID. Depuis le site Web BlackBerry Protect, vous pouvez effectuer les actions suivantes : • Verrouiller votre terminal et modifier son mot de passe. • Ajouter un message sur l'écran d'accueil de votre terminal. • Consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte. 297 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde • Supprimer toutes les données de votre terminal. • Marquer le terminal comme volé Si votre terminal n'est pas connecté au réseau sans fil ou si les services de données sont désactivés, essayez tout de même de verrouiller votre terminal et de supprimer vos données à l'aide du site Web BlackBerry Protect. La prochaine fois que votre terminal se connectera à un réseau sans fil ou que les services de données seront activés, votre terminal se verrouillera et effacera toutes les données qu'il contient. Si BlackBerry Protect n'est pas configuré sur votre terminal, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur et signalez que votre terminal est perdu ou volé. Votre fournisseur de services ou votre administrateur peut verrouiller votre terminal à distance et supprimer toutes les données qu'il contient. Si vous pensez que votre terminal a été volé et que vous le localisez à l'aide du site Web BlackBerry Protect, contactez votre organisme local chargé de l'application de la loi afin de récupérer votre terminal. Ne tentez pas de récupérer votre terminal par vos propres moyens. BlackBerry Protect Recherche et protection d'un terminal perdu BlackBerry Protect inclut des fonctionnalités conçues pour vous aider à trouver votre terminal BlackBerry et à protéger les données enregistrées sur votre terminal en cas de perte ou de vol. Vous pouvez activer BlackBerry Protect lors de la première configuration de votre terminal ou ultérieurement, dans les paramètres de votre terminal. Vous pouvez gérer jusqu'à sept terminaux depuis votre compte BlackBerry Protect. Après avoir activé BlackBerry Protect, consultez la page http://protect.blackberry.com et connectezvous avec votre BlackBerry ID. Sur le site Web BlackBerry Protect, vous pouvez consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, le faire sonner (même s'il est en mode Silencieux) ou encore afficher un message personnalisé sur votre terminal verrouillé pour indiquer comment vous contacter. En cas de vol de votre terminal, vous pouvez également le verrouiller, modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance. Lorsque vous signalez le vol de votre terminal et supprimez toutes les données à l'aide du site Web BlackBerry Protect, BlackBerry Protect reste activé sur votre terminal perdu ou volé. Si quelqu'un trouve votre terminal, cette personne ne peut pas le configurer si elle ne connaît pas votre BlackBerry ID. Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut également désactiver BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de passe, ou encore localiser votre terminal. 298 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde À propos de la protection antivol Lorsque vous activez BlackBerry Protect, une protection antivol est activée. Personne ne peut réaliser les actions suivantes sans connaître votre BlackBerry ID : • Désactiver BlackBerry Protect. • Supprimer les données sur votre terminal à l'aide de la fonctionnalité Nettoyage de sécurité dans le menu Paramètres. • Configurer votre terminal pour qu'il puisse être utilisé après nettoyage si un mot de passe incorrect est utilisé 10 fois. Lorsque BlackBerry Protect est activé, le terminal devient instable si quelqu'un tente de le paramétrer avec un BlackBerry ID différent. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité antivol en désactivant BlackBerry Protect sur votre terminal. Pour désactiver BlackBerry Protect, vous devez saisir le mot de passe de votre BlackBerry ID. Configurer BlackBerry Protect sur votre terminal Votre nom d'utilisateur BlackBerry ID doit être une adresse électronique valide. Pour utiliser BlackBerry Protect, votre terminal BlackBerry doit être connecté à un réseau sans fil. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Protect. 3. Activez le bouton BlackBerry Protect. 4. Si nécessaire, connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID. 5. Si nécessaire, confirmez que votre nom d'utilisateur BlackBerry ID est une adresse e-mail valide. 6. Pour pouvoir consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, sélectionnez Paramètres de localisation. Activez le bouton Services de localisation. Pour utiliser les fonctionnalités BlackBerry Protect, accédez à http://protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre BlackBerry ID. Pour désactiver BlackBerry Protect, sur votre terminal, désactivez le sélecteur BlackBerry Protect. Saisissez le mot de passe pour votre BlackBerry ID. Sélectionnez Vérifier. Résolution des problèmes : BlackBerry Protect Je n'arrive pas à activer BlackBerry Protect • Pour activer BlackBerry Protect, vous devez vous connecter avec un BlackBerry ID valide. • Si votre terminal BlackBerry est associé à une solution de gestion de la mobilité d'entreprise de BlackBerry, il se peut que cette fonctionnalité ait été désactivée par votre administrateur. Pour plus d'informations sur la protection de votre terminal en cas de perte ou de vol, contactez votre administrateur. 299 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Nettoyage de votre terminal pour supprimer les données qu'il contient Avant de changer de terminal ou de donner votre terminal BlackBerry actuel, il est conseillé de procéder à un nettoyage. Un nettoyage de sécurité est conçu pour supprimer définitivement toutes les données de votre terminal de façon à ce qu'elles ne puissent pas être récupérées. Cela inclut les comptes de messagerie, les applications téléchargées, les fichiers multimédia, les documents, les signets du navigateur et les paramètres. Un nettoyage de sécurité est également conçu pour désactiver BlackBerry Protect afin qu'une autre personne puisse configurer le terminal. Si la fonction anti-vol BlackBerry Protect est activée, vous devez saisir votre BlackBerry ID pour terminer le nettoyage de sécurité. Nettoyer votre terminal Avant de nettoyer le contenu de votre terminal BlackBerry, prenez soin de créer une copie de sauvegarde sur un ordinateur à l'aide de BlackBerry Link. Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink. Si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de retirer la carte SIM et votre carte multimédia. Remarque: Si vous avez activé le cryptage de données, le processus de suppression des données de votre terminal peut prendre jusqu'à une heure. Vous ne pouvez pas arrêter le processus une fois que vous l'avez lancé. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus reprend quand votre terminal redémarre. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Nettoyage de sécurité. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sélectionnez Supprimer les données. Saisissez votre mot de passe BlackBerry ID. Sélectionnez Vérifier. • Sélectionnez blackberry. Sélectionnez Supprimer les données. Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour activer votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage. Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, BlackBerry Protect est également désactivé. Pour activer BlackBerry Protect, Paramètres > BlackBerry Protect. sélectionnez Paramètres de sécurité Vous pouvez définir et modifier les paramètres de sécurité des applications sur votre terminal BlackBerry et configurer des contrôles parentaux pour restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et au contenu. Vous pouvez utiliser une carte à puce et importer des certificats depuis votre ordinateur pour 300 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde augmenter la sécurité des données sur votre terminal. Et si vous avez besoin de supprimer définitivement toutes les données de votre terminal, vous pouvez le nettoyer. Définir les autorisations de sécurité des applications BlackBerry 10 OS inclut des autorisations d'applications conçues pour vous permettre de contrôler les informations et les fonctionnalités auxquelles une application peut avoir accès sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez par exemple contrôler si une application peut avoir accès à vos e-mails, vos contacts, vos photos ou l'emplacement de votre terminal. N'oubliez pas cependant que certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner. Vous pouvez également contribuer à la protection de votre terminal en ne téléchargeant des applications qu'à partir de sources de confiance, telles que la boutique BlackBerry World. Lorsque vous ouvrez une application pour la première fois, votre terminal peut afficher une liste des fichiers et fonctionnalités auxquels l'application souhaite accéder. Si vous préférez interdire l'accès à l'un de ces éléments, rejetez la demande de l'application. Vous pouvez par exemple télécharger un jeu nécessitant un accès à vos messages, ce qui peut notamment être le cas si le jeu propose une fonctionnalité de partage de vos scores. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que le jeu ait la possibilité d'envoyer et de consulter vos e-mails, vous pouvez désactiver l'accès aux messages ou même supprimer l'application. Vous pouvez consulter ou modifier les autorisations pour la plupart des applications dans les paramètres de votre terminal. Pour certaines applications, vous êtes invité à accepter ou refuser toutes les autorisations requises lorsque vous installez l'application. Si vous refusez, l'invite s'affichera à nouveau la première fois que vous ouvrirez cette application. Vous ne pouvez modifier les autorisations de l'application ultérieurement à moins de l'effacer et de la réinstaller. Modifier ou consulter les autorisations des applications Si vous désactivez les autorisations de certaines applications, ces applications peuvent ne pas fonctionner comme vous l'attendez. Si l'application ne fonctionne pas comme vous l'attendez, activez certaines ou toutes les autorisations d'application. Le paramètre d'autorisation d'application Exécuter lorsqu'elle est réduite permet à une application de continuer à exécuter des tâches après avoir été réduite sur votre terminal BlackBerry. Pour prolonger l'autonomie de votre batterie, pensez à désactiver l'autorisation Exécuter lorsqu'elle est réduite pour les applications de votre terminal. 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications. • Pour afficher les autorisations d'une application particulière, sélectionnez-la. • Pour afficher les applications qui utilisent des autorisations spécifiques, sélectionnez l'autorisation dans la liste déroulante Autorisations. 3. Appuyez sur le sélecteur pour activer ou désactiver une autorisation. 301 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur 4. Redémarrez votre terminal pour appliquer la modification. A propos des niveaux de sécurité SSL/TLS La plupart des applications que vous téléchargez sur votre terminal BlackBerry et la plupart des sites Web que vous visitez à l'aide du Navigateur BlackBerry fonctionnent correctement avec le niveau de sécurité SSL/TLS par défaut. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation d'une application ou pour afficher un site Web, vous pouvez définir le niveau de sécurité SSL/TLS sur Faible. Un niveau de sécurité Faible permet aux protocoles ayant des vulnérabilités connues de s'exécuter sur votre terminal. Cela peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'accéder à un système hérité qui utilise des protocoles datés. Définissez votre niveau de sécurité SSL/TLS sur élevé pour permettre aux applications et sites Web utilisant des protocoles de sécurité élevés de s'exécuter sur votre terminal. Lorsque vous utilisez un niveau de sécurité élevé, il est possible que certaines applications et certains sites Web qui utilisent des protocoles plus anciens ne fonctionnent pas sur votre terminal. Modification du niveau de sécurité des protocoles utilisés par les applications et les sites Web 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > SSL/TLS. 3. Dans la liste déroulante SSL/TLS, sélectionnez un niveau de sécurité. À propos de BlackBerry Guardian Téléchargez des applis et des jeux depuis BlackBerry World sans vous inquiéter de la sécurité avec BlackBerry Guardian. BlackBerry Guardian évalue toutes les applis et tous les jeux dans BlackBerry World avant de les rendre disponibles au téléchargement. BlackBerry Guardian est conçu pour vous protéger du téléchargement d'applis et de jeux qui pourraient contenir des logiciels malveillants ou des problèmes de confidentialité. L'icône BlackBerry Guardian de la boutique BlackBerry World indique que l'appli ou le jeu a été évalué(e) par rapport aux logiciels malveillants ou aux problèmes de confidentialité. BlackBerry Guardian intègre également la technologie du leader de la sécurité logicielle Trend Micro. BlackBerry Guardian évolue en permanence pour vous aider à identifier les formes les plus avancées de logiciels malveillants et de problèmes de confidentialité. En cas de découverte d'un logiciel malveillant dans une appli ou un jeu disponible, cette appli ou ce jeu est supprimé de BlackBerry World. Utilisation de la désactivation de fonctions La désactivation de fonctions est conçue pour vous offrir plus de contrôle sur la façon dont un terminal BlackBerry peut être utilisé et contacté. Vous pouvez désactiver l'accès à certains contenus, applications et fonctionnalités. Il est également possible de limiter les appels téléphoniques entrants ainsi que l'échange de messages avec certaines personnes dans l'application Contacts. 302 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde Les paramètres de la désactivation de fonctions sont protégés par un mot de passe, ce qui rend leur modification ou leur désactivation à votre insu plus compliquée. Vous pouvez configurer le terminal afin que le mot de passe de désactivation de fonctions soit demandé avant l'ajout d'un compte de messagerie ou de réseau social, ou l'achat d'une application sur la boutique BlackBerry World. Remarque: si la technologie BlackBerry Balance est activée, la désactivation de fonctions n'est pas disponible. Restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et contenus 1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Désactivation de fonctions. 3. Activez le bouton Désactivation de fonctions. 4. Saisissez le mot de passe de désactivation de fonctions. 5. Modifiez les options. Importer un certificat depuis votre ordinateur 1. Effectuez l'une des actions suivantes : • Pour importer le certificat en utilisant une connexion USB, connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal sur votre ordinateur. • Pour importer un certificat à l'aide d'une connexion Wi-Fi, sur votre terminal, effectuez un Paramètres > Stockage et glissement du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez accès. Activez le bouton Accès via Wi-Fi. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur. 2. Sur l'écran d'accueil de votre terminal, effectuez un glissement du haut vers le bas. 3. Sélectionnez Paramètres > À propos de. 4. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Réseau. 5. Dans la section Wi-Fi ou USB, notez l'adresse IPv4. 6. Sur votre ordinateur, naviguez jusqu'à un fichier de certificat et copiez-le. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \ \xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter. • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, sélectionnez Atteindre > Se connecter au serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx. 7. Effectuez l'une des actions suivantes : • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, ouvrez le dossier multimédia \téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. 303 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur • Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, ouvrez le dossier multimédia/ téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage. 8. Collez le certificat dans le dossier multimédia\téléchargements ou multimédia/téléchargements. 9. Sur votre terminal, sélectionnez > Sécurité et confidentialité > Certificats > Importer. 10.Suivez les instructions à l'écran. Gestionnaire de mots de passe Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de mots de passe pour stocker l'ensemble de vos mots de passe, noms d'utilisateur et questions de sécurité au même endroit. Si vous souhaitez un mot passe difficile à deviner, vous pouvez également utiliser Gestionnaire de mots de passe pour générer des mots de passe aléatoires contenant des chiffres, des lettres et des symboles. Gestionnaire de mots de passe crypte vos mots de passe pour les protéger. Lorsque vous saisissez votre mot de passe pour l'application Gestionnaire de mots de passe, les mots de passe que vous enregistrez dans l'application sont décryptés afin que vous puissiez les consulter. Transférer des enregistrements de mot de passe Pour transférer des enregistrements de mot de passe, vous devez tout d'abord sauvegarder les données de mot de passe dans le fichier de sauvegarde au cours du processus de changement de terminal ou exporter les enregistrements de mot de passe vers un fichier de sauvegarde. Si vous avez enregistré le fichier de sauvegarde sur une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal BlackBerry. Si vous n'avez pas enregistré le fichier de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour transférer les enregistrements. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Importer les mots de passe. 3. Suivez les instructions à l'écran. Stocker des enregistrements de mot de passe dans le cloud Si vous stockez vos enregistrements de mot de passe dans le cloud, vous n'avez pas à transférer ces enregistrements lorsque vous changez de terminal BlackBerry. Lorsque vous vous connectez à votre nouveau terminal à l'aide de votre BlackBerry ID et du mot de passe Gestionnaire de mots de passe que vous utilisiez sur votre ancien terminal, les enregistrements s'affichent dans l'application Gestionnaire de mots de passe. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 304 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur 2. Sélectionnez . 3. Activez le bouton Synchronisation en nuage. Pour supprimer des enregistrements de mot de passe stockés dans le cloud, sélectionnez Supprimer les enregistrements en nuage. Les enregistrements de mots de passe sont uniquement supprimés du cloud, pas de votre terminal. Gestion des enregistrements de mot de passe Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour ajouter un enregistrement, sélectionnez Enregistrer. . Saisissez les informations requises. Sélectionnez • Pour modifier un enregistrement, sélectionnez celui-ci. Sélectionnez Sélectionnez Enregistrer. . Modifiez les informations. • Pour copier un enregistrement, maintenez votre doigt appuyé sur celui-ci. Sélectionnez . • Pour ajouter un enregistrement aux favoris, maintenez votre doigt appuyé sur celui-ci. Sélectionnez . Les favoris s'affichent en tête de la liste de vos enregistrements de mot de passe. • Pour afficher l'historique de mots de passe, sélectionnez un enregistrement. Appuyez sur Plus. • Pour supprimer un enregistrement, maintenez votre doigt appuyé sur celui-ci. Sélectionnez . Conseil: Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements que vous souhaitez supprimer en sélectionnant . Utiliser un enregistrement de mot de passe pour se connecter à un site Web Assurez-vous que l'enregistrement de mot de passe que vous souhaitez utiliser contient les informations relatives aux champs Site Web, Nom d'utilisateur et Mot de passe. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez un enregistrement de mot de passe. 2. Appuyez sur Ouvrir. 3. Si la boîte de dialogue Ouvrir le site Web s'affiche, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe. 4. Si la page Web n'est pas la page Web de connexion, accédez à la page Web de connexion et appuyez sur > Insérer les informations de connexion. Conseil: Pour utiliser la page Web actuelle comme site Web pour cet enregistrement de mot de passe, appuyez sur > Définir en tant que site Web. Créer un enregistrement de mot de passe en partageant un texte ou une adresse Web 1. Naviguez vers un site Web ou ouvrez une application et sélectionnez le texte que vous souhaitez partager avec Gestionnaire de mots de passe. 2. Sélectionnez > . 305 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur 3. Sélectionnez Gestionnaire de mots de passe. 4. Ajoutez des informations complémentaires à votre nouvel enregistrement. 5. Sélectionnez Enregistrer. Modifier le mot de passe Gestionnaire de mots de passe Il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. ATTENTION: Si vous oubliez votre mot de passe Gestionnaire de mots de passe, vous ne pouvez pas le récupérer. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez > Modifier le mot de passe. 3. Suivez les instructions à l'écran. Verrouiller Gestionnaire de mots de passe 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour verrouiller Gestionnaire de mots de passe manuellement, sélectionnez . • Pour modifier le moment auquel Gestionnaire de mots de passe est verrouillé automatiquement, sélectionnez . Activez ou désactivez un des sélecteurs Verrouiller. Recherche de Gestionnaire de mots de passe 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez . 2. Saisissez le titre, le nom d'utilisateur, le nom du site Web ou les notes que vous recherchez. 3. Sélectionnez l'enregistrement de mot de passe approprié. Vous pouvez ajouter un nouvel enregistrement en sélectionnant Ajouter au gestionnaire de mdp. Créer des questions et réponses de sécurité Vous pouvez créer et stocker des questions et réponses de sécurité dans vos enregistrements de mots de passe pour ne pas avoir à vous rappeler les questions et réponses spécifiques que vous avez définies sur chaque site Web. Conseil: Pour créer une réponse plus difficile à deviner, Gestionnaire de mots de passe peut générer une réponse aléatoire à votre place. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, ajoutez un nouvel enregistrement ou sélectionnez un enregistrement existant. Sélectionnez . 306 Sécurité et sauvegarde Guide de l'utilisateur 2. Sur l'écran Ajouter ou Modifier, appuyez sur . 3. Sélectionnez une question dans la liste ou créez une question personnalisée en sélectionnant . 4. Saisissez votre réponse ou sélectionnez Générer une réponse. 5. Sélectionnez Enregistrer. Analyser les mots de passe pour limiter les risques de sécurité Vous pouvez analyser vos mots de passe Gestionnaire de mots de passe afin de détecter les mots de passe faibles, courants ou vulnérables. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez . 2. Sélectionnez Analyser maintenant. 3. Sélectionnez un enregistrement de mot de passe signalé pour en savoir plus sur les risques qui lui sont associés. Pour rendre un mot de passe plus sécurisé, modifiez celui-ci dans Gestionnaire de mots de passe ainsi que sur le site Web associé. Empêcher la copie d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur Si vous désactivez la fonctionnalité de copie, vous devez saisir vos mots de passe et noms d'utilisateur manuellement. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez . 3. Désélectionnez le choix Permettre la copie du presse-papiers. Masquer ou afficher des mots de passe dans Gestionnaire de mots de passe Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, effectuez l'une des opérations suivantes : • Faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran. Sélectionnez bouton Afficher le mot de passe. • Dans un champ de mot de passe, sélectionnez . Activez ou désactivez le . Modifier les critères de génération des mots de passe Lorsque vous ajoutez un enregistrement de mot de passe, Gestionnaire de mots de passe peut générer un mot de passe aléatoire pour vous. 1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran. 2. Sélectionnez et effectuez l'une des opérations suivantes : 307 Guide de l'utilisateur Sécurité et sauvegarde • Modifiez le champ Longueur. • Activez ou désactivez les sélecteurs Inclure des lettres, Inclure des chiffres ou Inclure des symboles. 308 Guide de l'utilisateur Informations juridiques Informations juridiques ©2016 BlackBerry. Les marques commerciales, incluant notamment BLACKBERRY, EMBLEM Design, BBM et BES sont des marques commerciales ou déposées de BlackBerry Limited, qui détient expressément tous les droits en exclusivité. Adobe et Flash sont des marques commerciales de Adobe Systems Incorporated. Android, Gmail, et YouTube sont des marques commerciales de Google Inc. Apple, iCal, iPhone et Mac sont des marques commerciales d'Apple Inc. Bluetooth est une marque commerciale de Bluetooth SIG. Box est y compris, sans si limiter, une marque commerciale, une marque de services ou une marque déposée de Box, Inc. DLNA Certified est une marque commerciale de Digital Living Network Alliance. Evernote est une marque commerciale d'Evernote Corporation. Facebook est une marque commerciale de Facebook, Inc. GSM est une marque commerciale de GSM MOU Association. HDMI est une marque commerciale de HDMI Licensing LLC. IBM Notes et IBM Notes Traveler est une marque commerciale d'International Business Machines Corporation, déposée dans de nombreuses juridictions à travers le monde. joyn is a trademark of GSMA. LinkedIn est une marque commerciale de LinkedIn Corporation. Microsoft, ActiveSync, Excel, Outlook, PowerPoint et Windows sont des marques commerciales ou déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. 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Les informations contenues dans ce guide s'appliquent aux modèles de smartphones suivants : 311 Guide de l'utilisateur Informations juridiques RGE111LW RGF111LW , BlackBerry Limited 2200 University Avenue East Waterloo, Ontario Canada N2K 0A7 BlackBerry UK Limited 200 Bath Road Slough, Berkshire SL1 3XE Royaume-Uni Publié au Canada 312 ">
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