RAYONNANT PROGRAMMABLE SUNDORO Chauffage Chauffe-eau Ventilation Sommaire Mise en garde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Installation et Entretien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Préparer l’installation de l’appareil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Installer l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Raccorder l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Fixer l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Principe de fonctionnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Description des modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Basic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Prog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Adapt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 L’interrupteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Premiere mise en marche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Mettre en marche / Arrêter l’appareil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Verrouillage des commandes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Régler la température . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Utiliser la programmation interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 0RGLÀHUOHVSURJUDPPHV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Supprimer une plage de température confort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Utiliser la programmation externe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Fonction fenêtre ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Délestage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Le menu en mode BASIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Le menu en mode PROG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Le menu en mode ADAPT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Le menu EXPERT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 En cas de problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 Le pilotage à distance des modes de fonctionnement et des programmes de l’appareil est possible avec l’application Cozytouch disponible sur App Store® ou Google Store®. Les accessoires suivants sont nécessaires : · un Bridge Cozytouch (à installer sur votre box Internet) · une INTERFACE Cozytouch par appareil. 1 Mise en garde Attention : Surface très chaude Caution hot surface Attention surface très chaude. Caution hot surface. ATTENTION : Certaines parties de ce produit peuvent devenir très chaudes et provoquer des brûlures. Il faut prêter une attention particulière en présence d’enfants et de personnes vulnérables. - Il convient de maintenir à distance de cet appareil les enfants de moins de 3 ans, à moins qu’ils ne soient sous une surveillance continue. - Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans doivent uniquement mettre l'appareil en marche ou à l'arrêt, à condition que ce dernier ait été placé ou installé dans une position normale prévue et que ces enfants disposent d'une surveillance ou aient reçu des instructions quant à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité et en comprennent bien les dangers potentiels. Les enfants âgés entre 3 ans et 8 ans ne doivent ni brancher, ni régler, ni nettoyer l'appareil, et ni réaliser l'entretien de l'utilisateur. - Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d'au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s'ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l'utilisation de l'appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Les enfants ne doivent pas jouer avec l’appareil. Le nettoyage et l'entretien par l'usager ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. - Cet appareil ne doit être branché ou raccordé, selon les règles et normes en application, que par une personne habilitée. - Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le IDEULFDQWVRQVHUYLFHDSUqVYHQWHRXGHVSHUVRQQHVGHTXDOLÀFDWLRQ VLPLODLUHDÀQG·pYLWHUXQGDQJHU - La notice d’utilisation de cet appareil est disponible en vous connectant sur le site Internet du fabricant indiqué sur le bon de garantie présent dans cette notice. 2 - A la première mise en chauffe, une légère odeur peu apparaître correspondant à l’évacuation des éventuelles traces liées à la fabrication de l’appareil. - Un système de gestion d’énergie ou de délestage par coupure d’alimentation est incompatible avec nos appareils. Il détériore le thermostat. Avertissement$ÀQG·pYLWHUXQHVXUFKDXIIHHWSRXUGHV raisons de sécurité, ne pas couvrir l’appareil de chauffage. Les appareils munis de ce symbole ne doivent pas être mis avec les ordures ménagères, mais doivent être collectés séparément et recyclés. /DFROOHFWHHWOHUHF\FODJHGHVSURGXLWVHQÀQGHYLHGRLYHQW être effectués selon les dispositions et les décrets locaux. L’installation d’un appareil en altitude provoque une élévation de la température de sortie d’air (de l’ordre de 10°C par 1000 m de dénivelé). 3 Installation et Entretien PRÉPARER L’INSTALLATION DE L’APPAREIL Règles d’installation - Cet appareil a été conçu pour être installé dans un local résidentiel. Dans tout autre cas,veuillez consulter votre distributeur. - L’installation doit être faite dans les règles de l’art et conforme aux normes en vigueur dans le pays d’installation (NFC 15-100 pour la France). - L’appareil doit être alimenté en 230 V Monophasé 50Hz. - Dans des locaux humides comme les salles de bains et les cuisines, vous devez installer le boîtier de raccordement au moins à 25 cm du sol. Tenir l’appareil éloigné d’un courant d’air susceptible de perturber son fonctionnement (ex : sous une Ventilation Mécanique Centralisée, etc...). 1HSDVO·LQVWDOOHUVRXVXQHSULVHGHFRXUDQWÀ[H 25 50 50 25 12 Volume 1 Pas d’appareil électrique Volume 2 Appareil électrique IPX4 (Norme EN 60335-2-43 : 2003/A2 : 2008) Respectez les distances minimales avec le mobilier pour l’emplacement de l’appareil. Ne pas installer d’étagère au-dessus des appareils verticaux. 4 50 cm Pour optimiser la détection d’absence, de votre appareil, évitez de l’installer dans un angle fermé ou derrière un meuble. 25 cm INSTALLER L’APPAREIL Déverrouiller la patte d’accrochage de l’appareil Nous vous conseillons de laisser l’appareil dans ses cales de protection et de le poser à plat face vers le sol. Points de perçage B )L[HUODSDWWHG·DFFURFKDJH Points de perçage A 5 Points de perçage A RACCORDER L’APPAREIL Règles de raccordement - L’appareil doit être alimenté en 230 V Monophasé 50Hz. - L’alimentation de l’appareil doit être directement raccordée au réseau après le disjoncteur et sans interrupteur intermédiaire. - Le raccordement au secteur se fera à l’aide du câble de l’appareil par l’intermédiaire d’un boîtier de raccordement. Dans des locaux humides comme les salles de bains et les cuisines, il faut installer le boîtier de raccordement au moins à 25 cm du sol. - Le raccordement à la terre est interdit. Ne pas brancher le ÀOSLORWH ÀOQRLU jODWHUUH - L’alimentation doit être directement raccordée au réseau après le dispositif de coupure omnipolaire conforme aux règles d’installation. - Si le câble d’alimentation est endommagé, il doit être remplacé par le IDEULFDQW VRQ VHUYLFH DSUqVYHQWH RX XQH SHUVRQQH GH TXDOLÀFDWLRQ VLPLODLUHDÀQG·pYLWHUXQGDQJHU - 6LYRXVXWLOLVH]OHÀOSLORWHHWV·LOHVWSURWpJpSDUXQGLIIpUHQWLHOP$ H[VDOOHGHEDLQV LOHVWQpFHVVDLUHGHSURWpJHUO·DOLPHQWDWLRQGXÀO pilote sur ce différentiel. - Si vous voulez utiliser un délesteur, choisissez un délesteur à sortie ÀO SLORWH HW QRQ XQ GpOHVWHXU j VRUWLH GH SXLVVDQFH DÀQ GH QH SDV détériorer le thermostat. Schéma de raccordement de l’appareil - &RXSH] OH FRXUDQW HW EUDQFKH] OHV ÀOV G·DSUqV OH VFKpPD VXLYDQW Deux cas possibles 6 - 9RXVSRXYH]UDFFRUGHUOHÀOSLORWHVLYRWUHPDLVRQHVWpTXLSpHG·XQH centrale de programmation, d’un programmateur ou d’un gestionnaire. 'DQV FH FDV SRXU YpULÀHU OD WUDQVPLVVLRQ FRUUHFWH GHV RUGUHV GH SURJUDPPDWLRQSURFpGH]DX[YpULÀFDWLRQVVXLYDQWHVHQIRQFWLRQGHV modes choisis (Confort, Eco, ...) : CONFORT ECO ARRÊT DU CHAUFFAGE DÉLESTAGE CONFORT CONFORT HORS GEL -1° C -2° C -115 + 115 230 VOLT 230 VOLT VOLT NÉGATIVE VOLT POSITIVE PENDANT 3S PENDANT 7S SIGNAL À TRANSMETTRE M E S U R E ENTRE LE FIL PILOTE ET LE NEUTRE 230 0 VOLT VOLT FIXER L’APPAREIL S2 Pour déverrouiller S1 ENTRETIEN Avant toute action d’entretien, coupez l’alimentation électrique de l'appareil. Pour conserver les performances de l’appareil, il est nécessaire, environ deux fois par an, d’effectuer son dépoussiérage. Ne jamais utiliser de produits abrasifs et de solvants. 7 Utilisation PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT ADAPT - Augmenter ou diminuer la température ; - Naviguer dans les menus ; 19.0° Présence détectée - Accéder aux menus - Valider ; - Éteindre ; - Verrouiller, déverrouiller DESCRIPTION DES MODES 3 modes de fonctionnement sont proposés : BASIC - L’appareil suit en permanence la température de consigne réglée. PROG - 6RLWO·DSSDUHLOVXLWOHSURJUDPPHLQWHUQHGpÀQLSRXUFKDTXHMRXUGH la semaine. A la mise en marche de l’appareil, les plages suivantes sont GpÀQLHV OXQGLjYHQGUHGLFRQIRUWGHKjKHWGHKjK samedi et dimanche, confort de 5h à 23h. 9RXVSRXYH]PRGLÀHUFHVSODJHVHWGpÀQLUSODJHVGHWHPSpUDWXUH Confort par jour. Pendant ces plages Confort, la consigne de température est réglée à l’aide de ou . En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le menu Prog «Abais. T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). - Soit l’appareil suit les ordres de la programmation externe de votre installation (voir notice de votre centrale de programmation). 8 ADAPT - L’appareil suit la programmation (interne ou externe). - En cas de présence imprévue, l’appareil vous détecte et applique la température de Confort. - En cas d’absence imprévue, l’appareil applique un abaissement de la température de -1°, puis de -2°. Confort 5m Confort -1° Confort -2° 12 cm La détection ne se fait pas en dessous du capteur. L’INTERRUPTEUR Un interrupteur Marche/Arrêt est situé à l’arrière du boîtier de l’appareil. Utilisez l’interrupteur uniquement pour un arrêt prolongé (hors période de chauffe). Positionnez l’interrupteur (situé à l’arrière de l’appareil) sur I pour mettre l’appareil sous tension. Lorsque l’appareil est mis hors tension, un nouveau réglage du jour et de l’heure peut être nécessaire. PREMIERE MISE EN MARCHE Choisissez la langue, l’heure et la date. A la première mise sous tension, - le mode ADAPT est sélectionné, - la température de consigne est réglée à 19° C. 9 METTRE EN MARCHE / ARRÊTER L’APPAREIL Pour arrêter l’appareil, faites un appui long sur . &RQÀUPH]©Eteindre» en appuyant sur . Pour mettre en marche l’appareil, faites un appui long sur . VERROUILLAGE DES COMMANDES $ÀQG·pYLWHUOHVPDQLSXODWLRQVSDUGHVHQIDQWVYRXVSRXYH]YHUURXLOOHU . les commandes de votre appareil en faisant un appui long sur et validez avec . Sélectionnez «Verrouiller» Faites de même pour déverrouiller les commandes en sélectionnant «Déverrouiller» . 10 RÉGLER LA TEMPÉRATURE Avant toute action, appuyez sur une touche pour activer l’écran. En mode BASIC et en mode ADAPT : BASIC ADAPT 19.0° 19.0° Présence détectée - Augmentez avec (max 28°C). - Diminuez avec (min 12°C). - Diminuez encore jusqu’à 7°C (température +RUV*HOQRQPRGLÀDEOH) avec . En mode PROG : PROG 19.0° Lun 12:14 PROG ECO 15.5° Lun 17:14 PROG Dérog. 18.5° Lun 17:14 PROG H.Gel 7.0° Programmation suspendue 6LO·pFUDQDIÀFKH352*YRXVrWHVVXUXQHSODJHGHSURgrammation en mode Confort. - Augmentez avec (max 28°C). - Diminuez avec (min 12°C). 6LO·pFUDQDIÀFKH352*(&2YRXVrWHVVXUXQHSODJHGH programmation en mode ECO. 9RXVSRXYH]PRGLÀHUODWHPSpUDWXUH(&2YRXVSDVVH] donc en dérogation par rapport à l’abaissement que vous aviez réglé dans le mode Prog «Abais. T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). Si vous avez réglé une température Hors Gel (7°C), la programmation est suspendue. 0RGLÀH]FHWWHWHPSpUDWXUHORUVGHYRWUHUHWRXUSRXUOD reprise de la programmation. 11 UTILISER LA PROGRAMMATION INTERNE Avant toute action, appuyez sur une touche pour activer l’écran. MODIFIER LES PROGRAMMES Vous pouvez programmer jusqu’à 3 plages de température Confort pour chaque jour de la semaine. En dehors des plages Confort, l’abaissement est réglé dans le mode Prog «Abais.T° ECO» (voir chapitre «Le menu en mode PROG»). Activez le mode Mode Accédez au menu Mode PROG Programme Lundi...Dim Sélectionnez le jour avec .Validez . Sélectionnez . Validez . Lundi ou . Choisissez l’heure de début de la 1ère plage Confort avec 5 :00 9 :00 Validez &KRLVLVVH]O·KHXUHGHÀQDYHF ou .Validez . 17 :00 23 :00 Faites la même opération pour la 2ème plage Confort puis pour la 3ème : : plage Confort ou validez . COPIER UN PROGRAMME Vous pouvez copier le programme d’une journée sur un (plusieurs) jour(s). Lundi . Sélectionnez .Validez 5 :00 9 :00 )DLWHVGpÀOHUOHVMRXUVDYHF ou . 17 :00 23 :00 Validez le jour vers lequel copier avec . : : . Pour valider la copie, sélectionnez «Copier».Validez Lundi Ven Mar Sam Mer Dim Jeu Copier Exemple : Copie du programme du lundi vers mardi, jeudi, vendredi. SUPPRIMER UNE PLAGE DE TEMPÉRATURE CONFORT Sélectionnez le jour avec .Validez . Sélectionnez .Validez . . Validez . Sur l’heure de début, sélectionnez 0:00 avec 6XUO·KHXUHGHÀQVpOHFWLRQQH]pJDOHPHQWDYHF puis validez 12 . UTILISER LA PROGRAMMATION EXTERNE Avant toute action, appuyez sur une touche pour activer l’écran. L’appareil suit les ordres de la commande externe de votre installation par liaison Fil Pilote. Activez le mode Mode PROG Accédez à la source de programmation Sélectionnez Source prog avec Choisissez Pilotage ext. avec Mode Paramètres .Validez . puis validez . FONCTION FENÊTRE OUVERTE Permet de détecter les variations de températures liées à l’ouverture et à la fermeture de vos fenêtres. Si vous oubliez d’éteindre votre appareil lors de l’ouverture prolongée d’une fenêtre, cette fonction permet d’y pallier et évite à votre appareil de chauffer inutilement. L’appareil passe automatiquement en Hors Gel (7°C) lorsqu’il détecte une fenêtre ouverte et remonte à la température de consigne lorsqu’il détecte sa fermeture (le temps de détection HVWYDULDEOH). Nous déconseillons l’utilisation de cette fonction dans les couloirs et dans les pièces situées à proximité d’une porte d’entrée donnant sur l’extérieur. Pour activer ou désactiver cette fonction reportez-vous aux descriptions des menus. Délestage Nos appareils sont compatibles avec différents systèmes de délestage.Vous ne devez toutefois pas utiliser de délestage par coupure d’alimentation secteur car ce système est incompatible avec nos appareils. Des coupures franches d’alimentation électrique intempestives et répétées peuvent provoquer une usure prématurée et une détérioration des cartes électroniques qui ne seraient pas couvertes par la garantie du fabricant. Lors des périodes de délestage, l’écran passe en veille. L’appareil revient ensuite à son mode de fonctionnement initial. 13 Le menu en mode BASIC Accédez au MENU en appuyant sur Mode BASIC Pour revenir à l’écran principal. Vous pouvez régler la température. PROG ADAPT Informations ns Consommation Pour visualiser la consommation en KWh et avoir une estimation en €. Horloge Pour régler la date, l’heure, le passage ou pas en automatique de l’heure Eté / Hiver. Paramètres Accès Eteindre Retour Pour choisir de restreindre l’accès aux réglages de la température. En choisissant «restreint», la température maxi sera bloquée à 23°C. Il y aura une alerte lors du réglage de température trop élevée. La désactivation de cette fonction nécessite un code PIN, disponible uniquement auprès du SAV. Pour éteindre l’appareil Pour revenir à l’écran d’accueil 14 Le menu en mode PROG Accédez au MENU en appuyant sur Mode BASIC PROG Pour revenir à l’écran principal. Une programmation interne est déjà définie. Vous pouvez la modifier en allant dans Programme ADAPT Lundi ... Dim Pour régler les plages de température Confort sur un jour de la semaine (3 plages possibles) puis copier ces plages sur d’autres jours. Abais. T° ECO Pour régler l’abaissement de température par rapport à la température Confort (de -1°C à -9°C, par défaut à -3.5°C). Programme Fenêtre ouverte Pour activer ou désactiver la détection de fenêtre ouverte et fenêtre fermée. Informations ons Consommation Pour visualiser la consommation en KWh et avoir une estimation en €. Horloge Pour régler la date, l’heure, le passage ou pas en automatique de l’heure Eté / Hiver. Source Prog. Pour choisir la source de la programmation : prog. interne ou Pilotage Externe. Paramètres Accès Pour choisir de restreindre l’accès aux réglages de la température. En choisissant «restreint», la température maxi sera bloquée à 23°C. Il y aura une alerte lors du réglage de température trop élevée. La désactivation de cette fonction nécessite un code PIN, disponible uniquement auprès du SAV. Eteindre Pour éteindre l’appareil. Retour Pour revenir à l’écran d’accueil. 15 Le menu en mode ADAPT Accédez au MENU en appuyant sur Mode BASIC PROG ADAPT Pour revenir à l’écran principal. Vous pouvez régler la température de consigne. Une programmation interne est déjà définie. Vous pouvez la modifier en allant dans Programme Lundi ... Dim Programme Abais. T° ECO Pour régler l’abaissement de température par rapport à la température Confort (de -1°C à -9°C, par défaut à -3.5°C). Occupation Fenêtre ouverte Pour activer ou désactiver la détection de fenêtre ouverte et fenêtre fermée. Informations ons Consommation Pour visualiser la consommation en KWh et avoir une estimation en €. Horloge Pour régler la date, l’heure, le passage ou pas en automatique de l’heure Eté / Hiver. Source Prog. Pour choisir la source de la programmation : prog. interne ou Pilotage Externe. Paramètres Accès Pour choisir de restreindre l’accès aux réglages de la température. En choisissant «restreint», la température maxi sera bloquée à 23°C. Il y aura une alerte lors du réglage de température trop élevée. La désactivation de cette fonction nécessite un code PIN, disponible uniquement auprès du SAV. Eteindre Pour éteindre l’appareil. Retour Pour revenir à l’écran d’accueil. 16 Le menu EXPERT Pour accéder aux fonctions avancées de l‘appareil, appuyez en même temps sur pendant plus de 3 secondes. et MENU PARAMETRES Général Son Pour activer ou désactiver le son des touches. Langue Pour choisir la langue. Réinitialisation Retour au réglage de base usine. Annulation de l’accès «restreint». Calibration T° Pour ajuster la température de consigne à la température relevée dans la pièce si vous constatez une différence après plusieurs heures de chauffe. La valeur d’étalonnage est comprise entre -3° C en-dessous et +3° C au-dessus de la température réglée. Ex : si la T° de la pièce = 18°C et la T° réglée = 20°C, sélectionnez -2,0°. Dét. fenêtre Pour activer ou désactiver la fonction Fénêtre Ouverte Config fonction Pour enregistrer une température de consigne maximum qui ne pourra pas être dépassée (comprise entre 22°C et 30°C, réglée par défaut à 28°C). Temp. max Restrictions Pour limiter l’accès aux commandes. Vous pouvez choisir un accès total, un accès à la température seule, ou aucun accès. Dans ce dernier cas les commandes du boîtier ne sont plus accessibles. Contr. acces Pour activer ou non l’enregistrement d’un code personnel d’accès au Menu Expert. Une fois activé, l’accès au Menu Expert est codé. Vous pouvez noter ici votre code personnel Code PIN Pour le désactiver retournez dans Menu Expert, saisissez votre code personnel, et retournez dans Paramétrages => Restrictions => Code PIN. TEST Retour ons Informations Corps Principal Vérification du fonctionnement de l’élément chauffant. Capt. Présence Vérification du fonctionnement du capteur de présence. Pour revenir à l’écran d’accueil du Menu Expert. Rég. chauffe Information sur la puissance de l’appareil. Identification Identification de l’appareil. Version Identification de la version. 17 En cas de problème Problème rencontré L’écran du boîtier de commande ne s’allume pas. La température d’ambiance est différente de celle DIÀFKpHVXUO·DSSDUHLO L’appareil ne chauffe pas. L’appareil chauffe tout le temps L’appareil ne chauffe pas assez. L’appareil est très chaud en surface. 9pULÀFDWLRQVjIDLUH 9pULÀH] TXH O·LQWHUUXSWHXU VLWXp j O·DUULqUH GH O·DSSDUHLO HVW HQ position I. 9pULÀH]TXHO·DSSDUHLOHVWDOLPHQWppOHFWULTXHPHQW Il est nécessaire d’attendre 6 heures au minimum pour que la température se stabilise. Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releYLH]XQHWHPSpUDWXUHGLIIpUHQWHGHFHOOHDIÀFKpHVXUO·DSSDUHLO un écart de 0,5° C est normal.) Dans ce cas, reportez-vous au «Menu Expert», chapitre «Calibration T°». 6LYRXVrWHVHQSURJUDPPDWLRQYpULÀH]TXHYRXVrWHVVXUXQSODJH horaire Confort.Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont enclenchés ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a SDVFRXSpOHIRQFWLRQQHPHQWGHO·DSSDUHLO9pULÀH]ODWHPSpUDWXUH de l’air de la pièce : si elle est trop élevée, l’appareil ne chauffe pas. 9pULÀH]TXHO·DSSDUHLOQ·HVWSDVVLWXpGDQVXQFRXUDQWG·DLU porte RXYHUWHjSUR[LPLWpVRUWLHG·DLUSDUOHFDFKHFkEOHjO·DUULqUHGHO·DSSDreil RXTXHOHUpJODJHGHODWHPSpUDWXUHQ·DSDVpWpPRGLÀp Il peut y avoir un aléa dans le réseau électrique. En cas de problème (WKHUPRVWDW EORTXp), coupez l’alimentation de l’appareil (IXVLEOHGLVMRQFWHXU) pendant environ 10 minutes, puis rallumez-le. Si le phénomène se reproduit fréquemment, faites contrôler l’alimentation par votre distributeur d’énergie. Augmentez la température en appuyant sur (reportez-vous au chapitre «Régler la température»). 6LOHUpJODJHHVWDXPD[LPXPIDLWHVOHVYpULÀFDWLRQVVXLYDQWHV 9pULÀH]VLXQDXWUHPRGHGHFKDXIIDJHH[LVWHGDQVODSLqFH - Assurez-vous que votre appareil ne chauffe que la pièce (porte fermée). )DLWHVYpULÀHUODWHQVLRQG·DOLPHQWDWLRQGHO·DSSDUHLO 9pULÀH]VLODSXLVVDQFHGHYRWUHDSSDUHLOHVWDGDSWpHjODWDLOOHGH votre pièce (nous vous préconisons en moyenne 100 W/m2 pour une hauteur de plafond de 2,50 m ou 40W/m3). Il est normal que l’appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne, la température maximale de surface étant limitée conformément à la norme NF Electricité. Si toutefois vous jugez que votre appareil HVWWRXMRXUVWURSFKDXGYpULÀH]TXHODSXLVVDQFHHVWDGDSWpHjOD surface de votre pièce (nous vous préconisons 100 W/m2 pour une hauteur sous plafond de 2,50 m ou 40W/m3) et que l’appareil n’est pas placé dans un courant d’air qui perturberait sa régulation. 18 Problème rencontré Des traces de salissures apparaissent sur le mur autour de l’appareil. Le Menu Expert n’est pas accessible. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation interne. L’appareil ne suit pas les ordres de programmation externes. 9pULÀFDWLRQVjIDLUH En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur les sorties d’air de l’appareil ou au mur. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air ambiant (fXPpHGHFLJDUHWWHV ERXJLHV HQFHQV cheminée,... ,OHVWFRQVHLOOpGDQVFHFDVGHYpULÀHUODERQQHDpUDtion de la pièce (ventilation, entré d’air, etc...). Vous avez enregistré un code PIN. Vous devez saisir votre code pour accéder au menu Expert (voir chapitre Menu expert). Si vous avez oublié votre code, saisissez le code 081. 9pULÀH]TXHODGDWHHWO·KHXUHVRQWUpJOpHV 9pULÀH]TXHO·DSSDUHLOHVWHQ0RGH352*HWTXHODSURJUDPPDWLRQ interne est sélectionnée. Assurez-vous de la bonne utilisation de la centrale de programmation (voir notice d’utilisation de la centrale). 9pULÀH]TXHO·DSSDUHLOHVWHQMode PROG et source de programmation « Pilotage ext.» . Si vous n’avez pas réussi à résoudre votre problème, contactez votre distributeur/installateur, munissez-vous des références de l’appareil. Elles sont situées sur le côté de l’appareil. Mesurez la température de la pièce. /H &RGH FRPPHUFLDO & HW OH 1XPpUR GH VpULH ( LGHQWLÀHQW DXSUqV GX FRQVWUXFWHXU l’appareil que vous venez d’acquérir. A B C D E F Normes, labels de qualité Marque commerciale Code commercial Référence de fabrication N° de série N° de constructeur A B C D 6 F 19 E 20 U0589718-A Mai 2017 CONDITIONS DE GARANTIE • La durée de garantie est de deux ans à compter de la date d’installation ou d’achat et ne saurait excéder 30 mois à partir de la date de fabrication en l’absence de justificatif. • SAUTER assure l’échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses à l’exclusion de tous dommages et intérêts. • Les frais de mains d’oeuvre, de déplacement et de transport sont à la charge de l’usager. • Les détériorations provenant d’une installation non conforme, d’un réseau d’alimentation ne respectant pas la norme NF EN 50160, d’un usage anormal ou du non respect des prescriptions de ladite notice ne sont pas couvertes par la garantie. • Les dispositions des présentes conditions de garantie ne sont pas exclusives du bénéfice, au profit de l’acheteur, de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’appliquent en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil. • Présenter le présent certificat uniquement en cas de réclamation auprès du distributeur ou de votre installateur, en y joignant votre facture d’achat. le choix 100% tranquillité à partir de 20€ Avec Garantie +, vous bénéficiez : • d’une extension de garantie de 3 ans • de services premium incluant : - en cas de besoin : un dépannage à domicile, pièces et main-d’œuvre incluses - des conseils personnalisés, - des rappels d’entretien ENREGISTREZ VOS PRODUITS sur www.confort-sauter.com Avant d’appeler SAUTER Service, munissez-vous des informations suivantes indiquées sur la plaque signalétique située sur le côté de l’appareil. *du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00 Pour toute information complémentaire, rendez-vous sur www.confort-sauter.com Type de l’appareil : N° de série : Date d’achat : SUNDORO - photo non contractuelle Ventilation Chauffe-eau Chauffage Cachet du revendeur www.confort-sauter.com ">
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