Guide d'utilisation ThinkPad Edge E330 et E335 Remarques : Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations suivantes : • Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration • Regulatory Notice • « Consignes de sécurité » à la page vi • Annexe D « Remarques » à la page 149 Les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration et Regulatory Notice sont disponibles sur le site Web. Pour les consulter, rendez-vous sur le site Web http://www.lenovo.com/ThinkPadUserGuides. Troisième édition (Décembre 2012) © Copyright Lenovo 2012. REMARQUE SUR LES DROITS LIMITÉS ET RESTREINTS : Si les données ou les logiciels sont fournis conformément à un contrat General Services Administration ( GSA ), l'utilisation, la reproduction et la divulgation sont soumises aux restrictions stipulées dans le contrat n°GS-35F-05925. Table des matières A lire en premier . . . . . . . . . . . . v Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . vi Conditions nécessitant une intervention immédiate. . . . . . . . . . . . . . . vii Consignes de sécurité . . . . . . . . . . vii Chapitre 1. Présentation du produit. . . 1 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur . . . . . . . . . . Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . Vue du dessous . . . . . . . . . . . . Voyants d'état . . . . . . . . . . . . . Localisation des informations importantes relatives au produit . . . . . . . . . . . . . . . . Type de machine et étiquette de modèle. . . Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC . . . . . . . . . . . . . Etiquette du certificat d'authenticité . . . . Fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . Environnement d'exploitation . . . . . . . . . Programmes Lenovo . . . . . . . . . . . . Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . Présentation des programmes Lenovo . . . Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . Enregistrement de votre ordinateur. . . . . . . Foire aux questions . . . . . . . . . . . . . Touches et boutons spéciaux . . . . . . . . . Utilisation du dispositif de pointage du curseur UltraNav . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du dispositif de pointage du curseur TrackPoint. . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du pavé tactile. . . . . . . . . Désactivation du dispositif de pointage du curseur UltraNav et utilisation d'une souris externe . . . . . . . . . . . . . . . . Ajouter l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows . . . . . . . . . . Gestion de l'alimentation. . . . . . . . . . . Vérification de l'état de la batterie . . . . . Utilisation du boîtier d'alimentation . . . . . Chargement de la batterie . . . . . . . . © Copyright Lenovo 2012 . . . . . . 1 1 3 4 5 6 . . 8 8 . 9 10 10 11 12 12 12 14 15 19 19 19 21 23 24 25 26 26 27 27 27 28 Augmentation de la durée de vie de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . Gestion de la charge de la batterie . . . . Modes d'économie d'énergie . . . . . . Manipulation de la batterie . . . . . . . Connexion au réseau . . . . . . . . . . . Connexions Ethernet . . . . . . . . . Connexions sans fil . . . . . . . . . . Utilisation d'un projecteur ou d'un écran externe Modification des paramètres d'affichage. . Connexion d'un projecteur ou d'un écran externe . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du double affichage . . . . . Utilisation de la fonction de gestion graphique NVIDIA Optimus . . . . . . . . . . . . . Utilisation des dispositifs audio . . . . . . . Utilisation de la caméra intégrée . . . . . . . Utilisation d'une carte Flash Media . . . . . . Insertion d'une carte Flash Media . . . . Retrait d'une carte Flash Media . . . . . . . . . . . . . . 28 28 28 30 32 32 32 36 36 . . 36 38 . . . . . . 39 39 40 41 41 42 Chapitre 3. Vous et votre ordinateur . 43 Accessibilité et confort . . . . Ergonomie . . . . . . . Confort . . . . . . . . . Informations d'accessibilité . Voyager avec votre ThinkPad . . Conseils pour voyager . . . Accessoires de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 43 44 45 45 45 46 Chapitre 4. Sécurité . . . . . . . . . . 47 Installation d'un antivol . . . . . . . . . . . Utilisation de mots de passe . . . . . . . . . Mots de passe et mode veille . . . . . . . Saisie de mots de passe . . . . . . . . . Mot de passe à la mise sous tension . . . . Mots de passe d'accès au disque dur. . . . Mot de passe superviseur . . . . . . . . Sécurité du disque dur . . . . . . . . . . . Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD . . . . . . . . . . . . Utilisation de pare-feu . . . . . . . . . . . . Protection des données contre les virus . . . . . 47 47 47 47 48 48 51 52 53 54 54 Chapitre 5. Présentation générale de la récupération . . . . . . . . . . . . 55 Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 7 . . . . . . . . . . . . 55 i Création et utilisation d'un support de récupération . . . . . . . . . . . . . . Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération . . . . . . . . . . . . . . Utilisation de l'espace de travail OneKey Recovery Pro . . . . . . . . . . . . . Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence . . . . . . . . . Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés . . . . . . . Résolution des incidents de récupération . . Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 8 . . . . . . . . . . . . 55 56 57 58 59 60 Chapitre 8. Prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . Conseils généraux pour la prévention des incidents . . . . . . . . . . . . . . Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique . . . . . . . . . . . . Bien utiliser votre ordinateur . . . . . . Nettoyage du couvercle de l'ordinateur . . . 105 . . . . . . . . . 106 107 108 Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques . . . . . . . . . . . . Protection antistatique . . . . . . . . . . . Remplacement de la batterie . . . . . . . . . Remplacement de la carte SIM . . . . . . . . Remplacement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD . . . . . . . . . . . . . . . . Remplacement de la carte mini-PCI Express pour la connexion LAN sans fil . . . . . . . . . . Remplacement de la carte mini-PCI Express (modèle court) pour la connexion WAN sans fil . . Remplacement d'un module de mémoire . . . . Remplacement du clavier . . . . . . . . . . Remplacement de la batterie de secours . . . . 72 75 78 82 Chapitre 7. Configuration avancée . . 85 Diagnostic des incidents . . . . . . . . . . Identification et résolution des incidents. . . . Absence de réaction de l'ordinateur . . . Liquide renversé sur le clavier . . . . . . Messages d'erreur . . . . . . . . . . Erreurs sans messages . . . . . . . . Erreurs et signal sonore . . . . . . . . Incidents liés au module de mémoire . . . Incidents liés à l'utilisation en réseau . . . Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. . . . . . . . . Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia . . . . . . . . . . . . . Incidents liés à la batterie et à l'alimentation . Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage . . . . . . . . . . . . . Incident lié à un logiciel . . . . . . . . Incidents liés aux ports et aux connecteurs . Installation d'un nouveau système d'exploitation . Avant de commencer . . . . . . . . . . Installation du système d'exploitation Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . Installation du système d'exploitation Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . Installation de pilotes de périphérique . . . . . Installation du pilote de périphérique pour le lecteur de cartes Media Card 4 en 1 . . . . Installation du pilote USB 3.0 sous Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de ThinkPad Monitor File for Windows 2000/XP/Vista/7 sous Windows 7 . Installation des autres pilotes et des logiciels sur le système d'exploitation Windows 7. . . ThinkPad Setup . . . . . . . . . . . . . . Menu Main . . . . . . . . . . . . . . Menu Config. . . . . . . . . . . . . . Menu Date/Time . . . . . . . . . . . . Menu Security . . . . . . . . . . . . . Menu Startup . . . . . . . . . . . . . Menu Restart . . . . . . . . . . . . . Mise à jour de l'UEFI BIOS système . . . . 85 85 Chapitre 10. Support . . . . . . . . Chapitre 6. Remplacement de périphériques . . . . . . . . . . . . . ii Guide d'utilisation 60 63 63 63 65 66 69 86 87 88 88 88 88 89 89 90 90 95 95 100 103 103 105 Avant de prendre contact avec Lenovo . . . Assistance et services. . . . . . . . . . Utilisation des programmes de diagnostic Site Web du support Lenovo . . . . . Appeler Lenovo . . . . . . . . . . Recherche d'options ThinkPad . . . . Achat de services supplémentaires . . . . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . 111 111 111 112 113 117 118 118 118 . 121 . . 121 126 . . . 130 130 131 133 . . . . . . . Annexe A. Informations réglementaires . . . . . . . . . . . Informations liées à la communication sans fil . . Emplacement des antennes sans fil UltraConnect . . . . . . . . . . . . . Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . Notice relative à la classification pour l'exportation . . . . . . . . . . . . . . . Bruits radioélectriques . . . . . . . . . . . Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] . . . . . . . . . . . . . . 133 134 134 134 135 135 136 137 137 138 139 139 139 140 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B . . . . Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique . . . . . . . Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) . . . . . . . . . . Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) . . . . . . . . . . . . Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) . . . . . . . . . Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur l'alimentation principale dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase . . . . . . . . . . . . . . . . Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo . . . . . . . . . . . Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE . . . . . . . Informations DEEE importantes . . . . . . . . Déclarations relatives au recyclage pour le Japon . . . . . . . . . . . . . . . . . . © Copyright Lenovo 2012 140 140 141 Informations sur le recyclage pour le Brésil . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne. . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan . . . . . . . . . . . . . . . . Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada. . . . . . . . 144 145 145 145 141 141 Annexe C. Informations sur les modèles ENERGY STAR . . . . . . 147 Annexe D. Remarques. . . . . . . . 149 Marques . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 142 143 143 150 Annexe E. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) . . . . . 151 Directive RoHS pour la Chine . Directive RoHS pour la Turquie Directive RoHS pour l'Ukraine. Directive RoHS pour l'Inde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 151 151 152 143 iii iv Guide d'utilisation A lire en premier Veillez à respecter les conseils suivants afin de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. En cas de non respect de ces conseils, vous vous exposez à des risques de blessure ou de gêne, ou entraîner un dysfonctionnement de votre ordinateur. Protégez-vous contre la chaleur que dégage votre ordinateur. Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. La température atteinte dépend de l'activité système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. • Evitez tout contact prolongé des mains, genoux ou toute autre partie du corps avec ces derniers pendant une période prolongée. • Interrompez-vous régulièrement lors de l'utilisation du clavier en retirant vos mains du repose-mains. Protégez-vous contre la chaleur que dégage le boîtier d'alimentation. Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. • Ne placez pas le boîtier d'alimentation en contact avec une partie de votre corps lorsqu'il est en fonctionnement. • Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Protégez votre ordinateur contre l'humidité. Afin d'éviter tout risque de choc électrique et de renverser du liquide sur l'ordinateur, éloignez tout récipient contenant un liquide. Protégez et prenez soin des câbles. Ne tirez pas sur les câbles pour éviter de les endommager ou de les rompre. Acheminez les câbles de communication ou les câbles du boîtier d'alimentation, de la souris, du clavier, de l'imprimante ou de tout autre dispositif électronique de manière à ce qu'ils ne soient ni coincés, ni piétinés, ni soumis à des dégradations susceptibles d'altérer le fonctionnement de votre ordinateur. © Copyright Lenovo 2012 v Protégez votre ordinateur et vos données lors de vos déplacements. Avant de déplacer un ordinateur doté d'une unité de disque dur, procédez de l'une des manières suivantes et assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation est éteint ou clignote : • Mettez l'ordinateur hors tension. • Mettez-le en mode veille. • Mettez-le en mode hibernation. Cela permet d'éviter toute détérioration de l'ordinateur et toute perte de données. Manipulez votre ordinateur avec précaution. Ne laissez pas tomber votre ordinateur, votre écran ou vos périphériques externes, ne les rayez pas, ne leur faites subir aucun choc ni aucune torsion et n'appuyez pas ou ne posez pas d'objet dessus. Portez votre ordinateur correctement. • Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. • Evitez de placer l'ordinateur dans un sac ou un emballage trop serré. • Avant de placer l'ordinateur dans une mallette de transport, vérifiez qu'il est hors tension, en mode veille ou en mode hibernation. Ne placez pas un ordinateur sous tension dans une mallette. Consignes de sécurité Remarque : Commencez par lire les consignes de sécurité. Les consignes qui suivent vous permettent d'utiliser votre ordinateur portable en toute sécurité. Suivez et conservez toutes les instructions fournies avec votre ordinateur. Les informations de ce document ne modifient pas les dispositions de votre contrat de vente ou de la Déclaration de Garantie Lenovo®. Pour plus d'informations, consultez la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. La sécurité des clients est au cœur des préoccupations de Lenovo. Nos produits sont développés dans une optique de sécurité et d'efficacité. Cependant, les ordinateurs personnels sont des appareils électroniques. Les cordons d'alimentation, les adaptateurs d'alimentation et d'autres dispositifs présentent un danger potentiel pour la sécurité et peuvent provoquer des blessures ou des dommages matériels, surtout s'ils sont mal utilisés. Pour réduire ces risques, suivez les instructions accompagnant votre produit, respectez tous les avertissements figurant sur le produit ainsi que dans les instructions d'utilisation et lisez soigneusement les informations de ce document. Ce faisant, vous vous prémunirez contre les risques et vous renforcerez la sécurité de l'environnement de travail informatique. Remarque : Ces informations comprennent des références aux boîtiers d'alimentation et aux piles. Outre les ordinateurs portables, certains produits (tels que des haut-parleurs et des écrans) sont dotés de boîtiers d'alimentation externes. Si vous possédez un tel produit, ces informations sont applicables. En vi Guide d'utilisation outre, les ordinateurs peuvent contenir une pile interne de la taille d'une pièce de monnaie qui alimente l'horloge système même lorsque l'ordinateur est débranché. Les consignes de sécurité concernant les piles s'appliquent donc à tous les ordinateurs. Conditions nécessitant une intervention immédiate Un produit peut être endommagé en raison d'une mauvaise utilisation ou d'une négligence. Certains dommages matériels sont suffisamment graves pour que le produit ne doive plus être utilisé tant qu'il n'a pas fait l'objet d'une inspection et, si nécessaire, d'une réparation par un agent de maintenance agréé. Comme avec tout dispositif électronique, vous devez prêter une attention particulière au produit lors de sa mise sous tension. Dans quelques rares cas, vous pourriez remarquer une odeur, de la fumée ou des étincelles en provenance de votre produit. Il se peut également que vous entendiez des claquements, des craquements ou des sifflements. Cela peut signifier simplement qu'un composant électronique interne est tombé en panne en mode contrôlé sans conséquence pour votre sécurité. Mais cela peut aussi indiquer un danger potentiel. Ne prenez pas de risques et ne tentez pas de diagnostiquer vous-même l'incident. Pour obtenir de l'assistance, contactez le service clients. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support technique en ligne, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/phone Inspectez fréquemment l'ordinateur et ses composants afin de détecter tout dommage, usure ou signe de danger. Si vous avez des doutes sur l'état d'un composant, n'utilisez pas le produit. Prenez contact avec le centre de support ou avec le fabricant du produit pour savoir comment diagnostiquer l'incident et, si nécessaire, faites réparer le produit. Dans l'éventualité peu probable où vous constateriez l'une des manifestations décrites ci-après, ou en cas d'incidents remettant en cause la sécurité d'utilisation, cessez d'utiliser le produit et débranchez-le de sa source d'alimentation et des lignes téléphoniques jusqu'à ce que vous ayez pu obtenir des instructions du centre de support. • Cordons d'alimentation, prises, boîtiers d'alimentation, rallonges, dispositifs de protection contre les surtensions ou boîtiers d'alimentation fendus, cassés ou endommagés. • Signes de surchauffe, fumée, étincelles. • Pile ou batterie endommagée (par exemple, fentes, bosses ou plis), décharge en provenance d'une pile ou d'une batterie ou accumulation de substances étrangères sur une pile. • Craquement, sifflement, bruit sec ou odeur forte émanant du produit. • Signes indiquant que du liquide s'est répandu sur l'ordinateur, sur le cordon d'alimentation ou sur le boîtier d'alimentation ou qu'un objet est tombé sur ces éléments. • Exposition de l'ordinateur, du cordon d'alimentation ou du boîtier d'alimentation à l'eau. • Chute du produit ou tout autre dommage. • Fonctionnement anormal du produit alors que vous suivez le mode d'emploi. Remarque : Si vous constatez l'une de ces manifestations au niveau d'un produit non Lenovo (par exemple, un prolongateur), cessez de l'utiliser tant que vous n'avez pas obtenu d'instructions auprès du fabricant ou que vous n'avez pas obtenu de pièce de rechange. Consignes de sécurité Respectez toujours les précautions ci-après pour réduire les risques de blessure ou de dommages matériels. © Copyright Lenovo 2012 vii Maintenance et mises à niveau Ne tentez pas de réparer un produit vous-même, à moins d'y avoir été invité par le centre de support ou la documentation. Faites uniquement appel à un prestataire de services ayant reçu l'agrément pour réparer ce produit en particulier. Remarque : Certains composants de l'ordinateur peuvent être mis à niveau ou remplacés par le client. Les mises à niveau sont généralement appelées des options. Les composants de rechange dont l'installation par le client est approuvée sont appelés des unités remplaçables par l'utilisateur, ou CRU. Lenovo fournit une documentation qui contient des instructions indiquant dans quels cas le client peut installer des options ou remplacer des CRU. Vous devez suivre scrupuleusement toutes les instructions lorsque vous installez ou remplacez des composants. L'état hors tension d'un indicateur d'alimentation ne signifie pas obligatoirement que les niveaux de tension à l'intérieur d'un produit sont tous à zéro. Avant de retirer le couvercle d'un produit équipé d'un cordon d'alimentation, vérifiez toujours qu'il est hors tension et débranché de toute source d'alimentation. Si vous avez des questions ou des doutes, adressez-vous au centre de support. Bien qu'il n'y ait plus de pièce en mouvement dans votre ordinateur une fois le cordon d'alimentation débranché, les avertissements suivants sont requis pour votre sécurité. ATTENTION : Composants amovibles dangereux. N’approchez pas vos doigts ou toute autre partie du corps de l’appareil. ATTENTION : Avant de remplacer une unité remplaçable par l'utilisateur, mettez l'ordinateur hors tension et patientez 3 à 5 minutes pour permettre le refroidissement de la machine, avant d'ouvrir le carter. Cordons et boîtiers d'alimentation DANGER N'utilisez que les cordons et les blocs d'alimentation fournis par le fabricant du produit. Les cordons d'alimentation doivent être conformes aux normes de sécurité. En Allemagne, ils doivent être de type H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 ou de section supérieure. Dans les autres pays, utilisez les types de cordon appropriés. N'enroulez jamais un cordon d'alimentation autour du boîtier d'alimentation ou de tout autre objet. Une telle contrainte risque d'effilocher, de fissurer ou de plisser le cordon Cela peut représenter un danger pour la sécurité. Disposez les cordons d'alimentation de manière à ce qu'ils ne soient pas piétinés, ni coincés. viii Guide d'utilisation Evitez d'exposer le cordon et les boîtiers d'alimentation à des liquides. Ainsi, ne laissez pas le cordon ou le boîtier d'alimentation à proximité d'éviers, de bassines, de toilettes ou sur des sols nettoyés avec des détergents liquides. Les liquides risquent de provoquer des court-circuits, surtout si le cordon ou boîtier d'alimentation a été soumis à des contraintes résultant d'une mauvaise utilisation. Les liquides peuvent également entraîner une corrosion progressive des terminaisons du cordon d'alimentation ou des connecteurs susceptible de provoquer une surchauffe. Branchez toujours les cordons d'alimentation et les câbles d'interface dans le bon ordre et assurez-vous que tous leurs connecteurs sont bien enfoncés et fixés dans les prises. N'utilisez pas de boîtiers d'alimentation présentant des signes de corrosion sur les broches d'entrée C.A. ou des signes de surchauffe (déformation du plastique, par exemple) sur les broches d'entrée C.A. ou à tout autre endroit. N'utilisez pas de cordon d'alimentation qui semble endommagé ou dont les broches montrent des signes de corrosion ou de surchauffe. Prolongateurs et dispositifs connexes Assurez-vous que les prolongateurs, les dispositifs de protection contre les surtensions, les blocs d'alimentation de secours et les multiprises que vous utilisez ont des caractéristiques de tension correspondant aux besoins électriques du produit. Ne surchargez jamais ces dispositifs. Si vous utilisez des multiprises, la charge ne doit pas dépasser la tension d'entrée. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant, les besoins en alimentation et les tensions d'entrée. Fiches électriques et prises de courants DANGER Si une prise de courant destinée au matériel de votre ordinateur semble être endommagée ou corrodée, ne l'utilisez pas et attendez qu'elle soit remplacée par un électricien qualifié. Ne tordez pas ou ne modifiez pas une fiche électrique. Si une fiche est endommagée, prenez contact avec le fabricant pour la remplacer. Ne partagez pas une prise électrique avec d'autres appareils domestiques ou professionnels consommant une grande quantité d'électricité, car une tension instable risquerait d'endommager votre ordinateur, vos données ou les périphériques connectés. Certains produits sont équipés d'une fiche à trois broches. Cette fiche s'adapte uniquement à une prise de courant mise à la terre. Il s'agit d'un dispositif de sécurité. Ne le désactivez pas en tentant d'insérer la fiche dans une prise non reliée à la terre. Si vous ne pouvez pas enfoncer la fiche dans la prise, demandez à un électricien de vous fournir un adaptateur de prise approuvé ou de remplacer la prise par une autre prise prenant en charge ce dispositif de sécurité. Ne surchargez jamais une prise de courant. La charge totale du système ne doit pas dépasser 80 pour cent de la tension du circuit de dérivation. Adressez-vous à un électricien pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les charges de courant et les tensions des circuits de dérivation. Assurez-vous que la prise de courant utilisée est correctement câblée, facilement accessible et placée à proximité du matériel. Ne tendez pas complètement les cordons d'alimentation pour éviter toute contrainte. © Copyright Lenovo 2012 ix Assurez-vous que la prise électrique délivre une tension et un courant adaptés au produit que vous installez. Branchez et débranchez avec précaution le matériel de la prise de courant. Boîtier d'alimentation DANGER Ne retirez jamais le cache d’un bloc d’alimentation ou d’un autre composant portant l’étiquette suivante. Les composants portant cette étiquette contiennent une tension, un courant électrique et des niveaux d’énergie dangereux. Aucune pièce ne peut être remplacée à l’intérieur de ces composants. Si vous pensez qu’un de ces composants présente un problème, contactez un technicien de maintenance. Périphériques externes ATTENTION : Ne branchez ou ne débranchez pas de câbles de périphérique externe autres que des câbles USB et 1394 quand l'ordinateur est sous tension, car vous risqueriez de l'endommager. Afin d'éviter d'endommager les périphériques connectés, patientez au moins cinq secondes après la mise hors tension de l'ordinateur pour débrancher les périphériques externes. Remarque générale sur la batterie DANGER Tous les PC Lenovo contiennent une pile format bouton non rechargeable destinée à alimenter l'horloge système. En outre, de nombreux ordinateurs portables utilisent un bloc de batteries rechargeable destiné à alimenter le système lorsqu'il est utilisé en mode portable. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d'être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Ne tentez jamais d'ouvrir ou de réparer une batterie. Ne broyez pas, ne percez pas et n'incinérez pas les piles ou les batteries et ne provoquez pas de court-circuit sur les contacts en métal. N'exposez pas la pile ou la batterie à l'eau ou à tout autre liquide. Rechargez uniquement le bloc de batteries en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la pile pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant du bloc de piles ou de la pile cellulaire. Si votre batterie est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus, arrêtez de l'utiliser et adressez-vous au fabricant pour la remplacer. x Guide d'utilisation Les batteries peuvent se dégrader en cas de non utilisation prolongée. Le fait de laisser certaines batteries rechargeables (telles que les batteries au lithium-ion) déchargées et inutilisées pendant une période prolongée peut accroître les risques de court-circuit de la batterie, réduire sa durée de vie et mettre en danger la sécurité. Ne laissez pas les batteries au lithium-ion rechargeables complètement déchargées et ne les stockez pas dans cet état. Consigne relative à la batterie rechargeable DANGER Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. Si le bloc de batteries rechargeables n'est pas correctement placé, il existe un risque d'explosion. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne tentez pas de la démonter. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Gardez-la hors de portée des enfants. • Ne la faites pas tomber. Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur. La batterie doit être stockée à température ambiante, chargée à environ 30 à 50 % de sa capacité. Il est conseillé de recharger la batterie environ une fois par an pour éviter qu'elle ne se décharge trop. Pile au lithium DANGER Risque d'explosion en cas de remplacement incorrect de la pile. Remplacez la pile cellulaire au lithium usagée par une pile de type identique ou de type équivalent selon les recommandations du fabricant. La pile contient du lithium et peut exploser en cas de mauvaise utilisation, de mauvaise manipulation ou de mise au rebut inappropriée. Ne pas : • la jeter à l'eau • l'exposer à une température supérieure à 100 °C • chercher à la réparer ou à la démonter Ne pas mettre la pile à la poubelle. Pour la mise au rebut, se reporter à la réglementation en vigueur. Les déclarations qui suivent s'appliquent aux utilisateurs de l'état de Californie, aux Etats-Unis. © Copyright Lenovo 2012 xi Informations relatives au perchlorate pour la Californie : Les produits contenant des piles boutons au lithium (dioxide de manganèse) peuvent contenir du perchlorate. Produits à base de perchlorate - des consignes de manipulation spéciales peuvent s'appliquer. Voir www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate Chaleur et ventilation des produits DANGER Les ordinateurs, adaptateurs secteur et de nombreux accessoires peuvent générer de la chaleur lorsqu'ils sont sous tension et lorsque les batteries sont en charge. Les ordinateurs portables peuvent émettre une quantité importante de chaleur en raison de leur taille compacte. Respectez toujours ces précautions de base : • Lorsque l'ordinateur est sous tension ou que la batterie est en charge, la base, le repose-mains et certaines autres parties peuvent chauffer. Evitez de laisser vos mains, vos genoux ou toute autre partie de votre corps en contact prolongé avec une zone chaude de l'ordinateur. Lorsque vous utilisez le clavier, évitez de laisser trop longtemps vos mains sur le repose-mains. Votre ordinateur dégage de la chaleur en mode de fonctionnement normal. La quantité de chaleur dépend de l'activité du système et du niveau de charge de la batterie. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des lésions, voire des brûlures. Il est donc recommandé de cesser régulièrement d'utiliser le clavier en ne laissant plus vos mains sur le repose-mains et de ne pas utiliser le clavier pendant des périodes trop prolongées. • Ne faites pas fonctionner votre ordinateur et ne chargez pas la pile à proximité de matériaux inflammables ou dans des environnements explosifs. • Votre produit est équipé d'ouvertures de ventilation, de ventilateurs et/ou de dissipateurs thermiques à des fins de sécurité, de confort et de fiabilité de fonctionnement. Vous risquez de bloquer ces dispositifs par inadvertance si vous placez le produit sur un lit, un canapé, un tapis ou toute autre surface souple. Vous ne devez jamais bloquer, couvrir ou désactiver ces dispositifs. • Lorsque le boîtier d'alimentation est branché sur une prise électrique et qu'il est connecté à l'ordinateur, il dégage de la chaleur. Ne le mettez pas en contact avec une partie de votre corps lorsque vous l'utilisez. Ne l'utilisez jamais pour vous réchauffer. Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, risque de provoquer des brûlures. Respectez toujours les précautions suivantes pour assurer votre sécurité : • Lorsque l'ordinateur est branché, ne retirez jamais le carter. • Vérifiez régulièrement l'extérieur de l'ordinateur pour rechercher les éventuelles accumulations de poussière. • Retirez la poussière qui se trouve dans les ventilateurs ou les trous du panneau frontal. Si vous travaillez dans un environnement poussiéreux ou près d'un lieu de passage important, nettoyez plus souvent votre ordinateur. • N'obstruez pas les grilles de ventilation. • Afin d'éviter tout risque de surchauffe, n'utilisez pas l'ordinateur dans un meuble. • La température de l'air circulant dans l'ordinateur ne doit pas dépasser 35 °C. xii Guide d'utilisation Courant électrique DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique : • Evitez d'utiliser votre ordinateur pendant un orage. • Ne manipulez aucun câble et n'effectuez aucune opération d'installation, d'entretien ou de reconfiguration de ce produit au cours d'un orage. • Branchez tous les cordons d'alimentation sur un socle de prise de courant correctement câblé et mis à la terre. • Branchez sur des socles de prise de courant correctement câblés tout équipement connecté à ce produit. • Lorsque cela est possible, n'utilisez qu'une seule main pour brancher ou débrancher les câbles d'interface. • Ne mettez jamais un équipement sous tension en cas d'incendie ou d'inondation, ou en présence de dommages matériels. • Avant de retirer le carter de l'unité, débranchez les cordons d'alimentation, le bloc de batteries et tous les câbles (sauf instruction contraire mentionnée dans les procédures d'installation et de configuration). • N'utilisez pas votre ordinateur avant d'avoir correctement mis en place tous les boîtiers des composants internes. N'utilisez jamais l'ordinateur lorsque les composants et les circuits ne sont pas protégés. DANGER Lorsque vous installez, que vous déplacez, ou que vous manipulez le présent produit ou les périphériques qui lui sont raccordés, reportez-vous aux instructions ci-dessous pour brancher et débrancher les différents cordons. Connexion : Déconnexion : 1. Mettez les unités hors tension. 1. Mettez les unités hors tension. 2. Commencez par brancher tous les cordons sur les unités. 2. Débranchez les cordons d'alimentation des prises. 3. Branchez les câbles d'interface sur des connecteurs. 3. Débranchez les câbles d'interface des connecteurs. 4. Branchez les cordons d'alimentation sur des prises. 4. Débranchez tous les câbles des unités. 5. Mettez les unités sous tension. Le cordon d'alimentation doit être débranché de la prise murale ou de sa prise avant de procéder à l'installation des autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. Il ne doit être rebranché à la prise de courant murale ou à sa prise qu'une fois tous les autres câbles électriques connectés à l'ordinateur. © Copyright Lenovo 2012 xiii Ecran à cristaux liquides (LCD) ATTENTION : L'écran à cristaux liquides est en verre. Suite à une manipulation incorrecte ou à une chute de l'ordinateur, il pourrait se briser et le fluide qu'il contient pourrait s'en échapper. En cas de contact accidentel de ce fluide avec les yeux ou les mains, lavez immédiatement les parties exposées à grande eau pendant au moins quinze minutes. Si des troubles apparaissent, consultez un médecin. Remarque : Pour des produits dotés de lampes fluorescentes contenant du mercure (par exemple, non DEL), la lampe fluorescente de l'écran à cristaux liquides (LCD) contient du mercure ; procédez à la mise au rebut conformément à la réglementation en vigueur dans votre pays. Utilisation de casques et d'écouteurs Si votre ordinateur est équipé à la fois d'un connecteur pour casque et d'un connecteur de sortie audio, utilisez toujours le connecteur pour casque pour les casques (également appelés micro-casques) ou les écouteurs. ATTENTION : Une pression sonore excessive dans les casques ou les oreillettes peut entraîner une perte de l'audition. En réglant le volume au maximum, la tension de sortie dans le casque ou l'oreillette et le niveau de pression sonore augmentent. Afin de protéger votre audition, réglez l'égaliseur à un niveau approprié. L'utilisation prolongée d'un casque ou d'écouteurs à un volume élevé peut se révéler nocif si le débit du casque ou des écouteurs n'est pas conforme aux spécifications de la norme EN 50332-2. Le connecteur de sortie casque de votre ordinateur est conforme au sous-alinéa 7 de la norme NF EN 50332-2. Ces spécifications limitent la tension maximale de sortie efficace de la bande large de l'ordinateur à 150 mV. Pour vous protéger contre toute perte auditive, assurez-vous que les casques ou les écouteurs que vous utilisez sont également conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 (alinéa 7 des limites) concernant le voltage de bande large de 75 mV. Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-2 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Si votre ordinateur Lenovo est livré avec un casque ou des écouteurs, l'association de ces dispositifs à l'ordinateur respecte les spécifications de la norme NF EN 50332-1. Si vous utilisez d'autres casques ou écouteurs, assurez-vous qu'ils sont conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 (clause 6.5 relative aux valeurs de limitation). Toute utilisation de casques non conformes aux spécifications de la norme NF EN 50332-1 peut se révéler dangereuse en raison des niveaux excessifs de pression acoustique. Autres consignes de sécurité DANGER Les sacs en plastique peuvent être dangereux. Tenez-les à l'écart des bébés et des enfants afin d'éviter tout risque de suffocation. Consignes destinées aux utilisateurs d'ordinateurs personnels (tablettes) Consignes de sécurité destinées à l'Australie DANGER Ne branchez pas la ligne téléphonique lorsque vous êtes en mode Tablette graphique. Consignes à l'attention des utilisateurs aux Etats-Unis xiv Guide d'utilisation De nombreux ordinateurs personnels et accessoires comportent des cordons, des câbles ou des fils, tels que les cordons d'alimentation ou les câbles qui permettent de brancher l'accessoire sur l'ordinateur personnel. Si le présent produit contient de tels éléments, prenez compte de l'avertissement suivant : AVERTISSEMENT : Tout contact avec le câble de ce produit ou avec les câbles des accessoires vendus avec ce produit peuvent vous exposer au plomb, produit chimique reconnu par l'état de Californie comme pouvant entraîner des cancers et des anomalies congénitales ou d'autres dommages liés à la reproduction. Lavez-vous les mains après toute manipulation. Conservez ces instructions. © Copyright Lenovo 2012 xv xvi Guide d'utilisation Chapitre 1. Présentation du produit Ce chapitre fournit des informations sur les emplacements des connecteurs, la localisation des étiquettes importantes relatives au produit, les fonctions de l'ordinateur, les caractéristiques, l'environnement d'exploitation et les programmes ThinkVantage® préinstallés. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur » à la page 1 • « Localisation des informations importantes relatives au produit » à la page 8 • « Fonctions » à la page 10 • « Spécifications » à la page 11 • « Environnement d'exploitation » à la page 12 • « Programmes Lenovo » à la page 12 Localisation des commandes, des connecteurs et des voyants de l'ordinateur Cette rubrique présente les options matérielles de votre ordinateur pour vous donner les informations de base nécessaires pour commencer à utiliser l'ordinateur. Vue avant Figure 1. Vue avant du ThinkPad Edge E330 et E335 1 Microphones intégrés 3 Voyant d'état du système (logo lumineux © Copyright Lenovo 2012 2 Caméra intégrée ThinkPad®) 4 Dispositif de pointage TrackPoint® 1 5 Boutons TrackPoint 6 Pavé tactile 7 Interrupteur d'alimentation 1 Microphones intégrés Lorsqu'ils sont utilisés avec un programme apte à gérer les fonctions audio, les micros intégrés enregistrent le son et la voix. 2 Caméra intégrée Certains modèles disposent d'une caméra intégrée. La caméra vous permet de prendre des photos ou de tenir une vidéo conférence. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de la caméra intégrée » à la page 40. 3 Voyant d'état du système (logo lumineux ThinkPad) Le logo lumineux ThinkPad sur le repose-mains fonctionne comme un voyant d'état du système. Votre ordinateur est équipé de plusieurs voyants d'état. Pour plus d'informations sur l'emplacement et la signification de chaque voyant, voir « Voyants d'état du système » à la page 6. Dispositif de pointage UltraNav® 4 5 Dispositif de pointage Boutons TrackPoint 6 Pavé tactile Le clavier contient le dispositif de pointage unique UltraNav de Lenovo. Dans un même processus, il est possible de pointer, de sélectionner et de déplacer la souris sans quitter la position de frappe. Pour plus d'informations, voir « Utilisation du dispositif de pointage du curseur UltraNav » à la page 23. 7 Interrupteur d'alimentation L'interrupteur d'alimentation permet de mettre l'ordinateur sous tension. Pour éteindre l'ordinateur, utilisez les options d'arrêt du menu Démarrer sur le système d'exploitation Windows® 7. Sous Windows 8 : déplacez le curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Alimentation ➙ Arrêter. Si l'ordinateur ne répond plus et si vous ne pouvez pas le mettre hors tension, appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pendant au moins quatre secondes. Si l'incident persiste, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie pour réinitialiser l'ordinateur. Vous pouvez également programmer l'interrupteur d'alimentation pour arrêter l'ordinateur ou le mettre en mode veille ou hibernation lorsque vous appuyez sur ce bouton. Pour ce faire, vous devez modifier les paramètres du mode de gestion de l'alimentation. Pour accéder aux paramètres du mode de gestion de l'alimentation, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : lancez le programme Power Manager, puis cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation. Pour savoir comment lancer le programme Power Manager, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. • Sous Windows 8 : cliquez sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows, puis cliquez sur Autres options d'alimentation ➙ Choisir l'action des boutons d'alimentation. 2 Guide d'utilisation Vue du côté droit Figure 2. Vue du côté droit du ThinkPad Edge E330 et E335 Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. 1 Prise audio multifonction 2 Connecteur Always On USB 3 Port HDMI 4 Connecteur VGA (Video graphics array) 5 Prise d'alimentation 1 Prise audio multifonction Pour écouter le son provenant de votre ordinateur, branchez un casque équipé d'une prise 4 pôles de 3,5 mm sur la prise audio multifonction. Remarques : • Si vous utilisez un casque doté d'un commutateur de fonction, par exemple, le casque d'un appareil numérique mobile de type iPhone, n'activez pas ce commutateur pendant que vous utilisez le casque. Dans le cas contraire, le micro associé au casque sera désactivé et les microphones intégrés à l'ordinateur seront activés à sa place. • La prise audio multifonction ne prend pas en charge les micros conventionnels. Pour plus d'informations, voir « Utilisation des dispositifs audio » à la page 39. 2 Connecteur Always On USB Par défaut, le connecteur Always On USB vous permet de charger certains appareils numériques mobiles et des smartphones lorsque votre ordinateur est en mode veille ou hibernation. Si vous souhaitez charger ces périphériques lorsque votre ordinateur est hors tension, procédez comme suit : 1. Branchez l'ordinateur à une alimentation en courant alternatif. 2. Accédez à ThinkPad Setup et activez Always On USB Charge in off mode. Pour plus d'informations, voir « Menu Config » à la page 90. Chapitre 1. Présentation du produit 3 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Sous Windows 7 : lancez le programme Power Manager et cliquez sur l'onglet Paramètres d'alimentation globaux. Puis, cochez la case Activer Always On USB. • Sous Windows 8 : appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran d'accueil. Cliquez sur Lenovo Settings ➙ Power. Cochez la case Activer lorsque l'ordinateur est hors tension. 3 Port HDMI Votre ordinateur prend en charge le port HDMI (high-definition multimedia interface), une interface audio/vidéo numérique, qui vous permet de vous connecter à un périphérique audio numérique compatible ou à un écran vidéo tel qu'un HDTV. 4 Connecteur VGA (Video graphics array) Branchez un écran ou un projecteur VGA compatible sur votre ordinateur pour afficher la sortie de l'ordinateur. 5 Prise d'alimentation Branchez le boîtier d'alimentation sur la prise d'alimentation de l'ordinateur afin de lui fournir de l'électricité et de charger la batterie. Un voyant à la gauche du port indique le statut de l'alimentation. Lorsque le boîtier d'alimentation est branché, le voyant est allumé. Vue du côté gauche Figure 3. Vue du côté gauche du ThinkPad Edge E330 et E335 Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. 1 Emplacement du dispositif de sécurité 2 Grilles de ventilation (gauche) 3 Port Ethernet 4 Connecteurs USB 3.0 5 Logement pour lecteur de carte mémoire 4 Guide d'utilisation 1 Emplacement du dispositif de sécurité Achetez un verrou avec câble de sécurité qui adapte le dispositif de sécurité pour verrouiller votre ordinateur à un objet fixe pour protéger votre ordinateur contre le vol. 2 Grilles de ventilation (gauche) Le ventilateur et les grilles internes permettent à l'air de circuler dans l'ordinateur et de refroidir le processeur central. Remarque : Pour ne pas gêner la ventilation, veillez à ne placer aucun objet devant le ventilateur. 3 Port Ethernet Connectez l'ordinateur à un réseau local à l'aide du connecteur Ethernet. DANGER Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Vous ne pouvez brancher qu'un câble Ethernet sur ce connecteur. Deux voyants, situés en bas, à droite et à gauche du connecteur, indiquent l'état de la connexion réseau. Lorsque votre ordinateur est connecté à un réseau local et qu'une session réseau est disponible, la lumière verte du voyant situé en bas à gauche est fixe. Pendant la transmission de données, la lumière jaune du voyant situé en bas à droite clignote. 4 Connecteurs USB 3.0 Les ports USB 3.0 permettent de connecter des périphériques compatibles avec une interface USB, telles qu'une imprimante USB ou un appareil photo numérique. Remarque : Lorsque vous branchez un câble USB sur le connecteur, veillez à orienter la marque USB vers le haut. Sinon, vous risquez d'endommager le port. 5 Logement pour lecteur de carte mémoire En fonction du modèle, votre ordinateur peut disposer d'un logement pour lecteur de carte mémoire. Pour plus d'informations sur les cartes prises en charge, voir « Utilisation d'une carte Flash Media » à la page 41. Vue du dessous Figure 4. Vue du dessous du ThinkPad Edge E330 et E335 Chapitre 1. Présentation du produit 5 Remarque : Il est possible que la vue du dessous de votre ordinateur soit légèrement différente de l'illustration ci-dessus. 1 Logement pour carte SIM 2 Logement pour carte mini-PCI Express pour réseau étendu sans fil ou unité SSD mSATA 3 Batterie 4 Logement pour carte mini-PCI Express pour réseau local sans fil 5 Logement pour mémoire supplémentaire 1 6 Unité de disque dur ou unité SSD Logement pour carte SIM Si votre ordinateur est doté d'une fonction de réseau étendu sans fil, il peut avoir besoin d'une carte SIM (Subscriber Identification Module) pour établir des connexions de réseau étendu sans fil. Suivant les pays, la carte SIM peut déjà être installée dans le logement prévu à cet effet. 2 Logement pour carte mini-PCI Express pour réseau étendu sans fil ou unité SSD mSATA Votre ordinateur peut être doté d'une carte pour réseau étendu sans fil (WAN) dans le logement pour carte mini-PCI Express pour les connexions réseau étendu sans fil. Pour certains modèles, une unité SSD mSATA peut être installée au lieu de la carte pour réseau étendu sans fil intégrée pour le stockage des données. 3 Batterie Utilisez votre ordinateur avec la batterie à chaque fois que l'alimentation électrique est coupée. Vous pouvez utiliser le programme Power Manager pour ajuster les paramètres d'alimentation en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide du programme Power Manager. 4 Logement pour carte mini-PCI Express pour réseau local sans fil Votre ordinateur peut être doté d'une carte pour réseau local sans fil (LAN) dans le logement pour carte mini-PCI Express pour que vous puissiez établir des connexions étendues sans fil. 5 Logement pour mémoire supplémentaire Vous pouvez augmenter la capacité de mémoire de votre ordinateur en installant un module de mémoire dans l'emplacement de mémoire supplémentaire. Ces modules de mémoire sont disponibles en option auprès de Lenovo. 6 Unité de disque dur Votre ordinateur peut répondre à toutes les demandes de stockage en raison de sa grande capacité et de la facilité avec laquelle vous pouvez la faire évoluer. Remarque : La partition de maintenance masquée réduit l'espace disponible sur l'unité de disque dur. Voyants d'état Les voyants d'état indiquent l'état actuel de l'ordinateur. Voyants d'état du système Le point lumineux du logo ThinkPad situé sur la partie externe du couvercle de votre ordinateur et sur le repose-mains est un voyant d'état du système. 6 Guide d'utilisation Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Le comportement du voyant lumineux se traduit comme suit : • Rouge : L'ordinateur est allumé (en mode normal). • Rouge clignotant rapidement : L'ordinateur passe en mode veille ou hibernation. • Rouge clignotant lentement : L'ordinateur est en mode veille. • Eteint : L'ordinateur est éteint ou en mode hibernation. Voyant d'état de l'alimentation Votre ordinateur a un voyant qui indique le statut de l'alimentation. Chapitre 1. Présentation du produit 7 Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Le comportement du voyant lumineux se traduit comme suit : • Vert : Le boîtier d'alimentation est connecté. • Eteint : Le boîtier d'alimentation n'est pas connecté. Voyants à l'écran Voyant Caps Lock Appuyez sur la touche de verrouillage pour permettre au mode de verrouillage d'entrer tous les caractères alphabétiques (A-Z) en majuscules directement. Voyant d'état de la connexion sans fil Appuyez sur la touche F9 pour activer ou désactiver les fonctions sans fil. Vous pouvez modifier rapidement l'état de l'alimentation de chaque dispositif de la liste. Pour plus d'informations sur les fonctions sans fil, reportez-vous à la section « Connexions sans fil » à la page 32. Localisation des informations importantes relatives au produit Cette section contient des informations permettant d'identifier le type de machine et l'étiquette de modèle, l'étiquette d'identification FCC et d'homologation IC et l'étiquette du certificat d'authenticité (Microsoft® Certificate of Authenticity - (COA)). Type de machine et étiquette de modèle Une étiquette indiquant le type et le modèle est apposée sur votre ordinateur. Lorsque vous prenez contact avec Lenovo pour obtenir de l'aide, ces informations permettent aux techniciens de maintenance d'identifier votre ordinateur et de vous proposer un service plus rapide. 8 Guide d'utilisation Le type de machine et le modèle d'ordinateur sont indiqués sur l'étiquette comme illustré ci-dessous : Etiquette d'identification FCC et numéro de certification IC Aucun numéro d'identification FCC ou d'homologation IC de la carte mini-PCI Express n'est indiqué sur le boîtier de votre ordinateur. L'étiquette d'identification FCC et du numéro de certification IC est apposée sur la carte qui est installée dans l'emplacement pour carte mini-PCI Express de votre ordinateur. Chapitre 1. Présentation du produit 9 Si vous devez retirer la carte réseau local sans fil pour la réparer ou la remplacer, suivez la procédure indiquée dans la section « Remplacement de la carte mini-PCI Express pour la connexion LAN sans fil » à la page 69. Si vous avez acheté un ordinateur avec réseau étendu sans fil, la carte mini-PCI Express pour réseau étendu sans fil est préinstallée en usine. Si vous devez retirer cette carte pour la réparer ou la remplacer, suivez la procédure indiquée dans la section « Remplacement de la carte mini-PCI Express (modèle court) pour la connexion WAN sans fil » à la page 72. Remarque : Seules les cartes de réseau étendu ou local sans fil agréés par Lenovo sont autorisées à être utilisées sur votre ordinateur. Si vous installez une carte mini-PCI Express non autorisée qui n'est pas homologuée pour votre ordinateur, l'ordinateur ne démarrera pas, mais il affichera un message d'erreur et émettra des signaux sonores. Etiquette du certificat d'authenticité L'étiquette du certificat d'authenticité est fournie pour le système d'exploitation préinstallé. L'identificateur (ID) et les principales caractéristiques de votre ordinateur figurent sur cette étiquette. Notez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Vous pouvez avoir besoin de ces numéros pour démarrer votre ordinateur ou réinstaller le système d'exploitation. L'étiquette du certificat d'authenticité de votre ordinateur est affiché ci-dessous : Remarque : L'étiquette du certificat d'authenticité s'applique uniquement aux ordinateurs préinstallés avec le système d'exploitation Windows 7. Fonctions Cette rubrique présente les fonctions de votre ordinateur. Processeur • Pour consulter les informations relatives au processeur de l'ordinateur, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : cliquez sur Démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Ordinateur. Cliquez ensuite sur Propriétés. – Sous Windows 8 : déplacez le curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Paramètres ➙ Infos PC. Mémoire • Modules DDR3 SDRAM Unité de stockage • Unité SSD de 64 mm (hauteur 7 mm) ou unité de disque dur de 64 mm (hauteur 7 mm ou 9,5 mm) • Unité SSD mSATA (sur certains modèles) 10 Guide d'utilisation Affichage L'écran couleur utilise la technologie TFT. • Taille : 337,8 mm • Résolution : – Ecran à cristaux liquides : jusqu'à 1366 x 768 – Ecran externe : jusqu'à 2048 x 1536 ou 2560 x 1600 • Contrôle de la luminosité • Caméra intégrée • Microphones intégrés Clavier • Clavier à 6 rangées • Dispositif de pointage UltraNav (TrackPoint et pavé tactile multi-point) Interface • Connecteurs d'écran externes (VGA et HDMI) • Prise audio multifonction • Deux connecteurs USB 3.0 • Un connecteur Always On USB • Connecteur Ethernet RJ45 • Lecteur de cartes média numérique 4 en 1 Fonctions sans fil • Réseau local sans fil intégré (sur certains modèles) • Réseau étendu sans fil intégré (sur certains modèles) • Bluetooth intégré (sur certains modèles) Spécifications La présente section répertorie les spécifications physiques de votre ordinateur. Taille • Largeur : 322 mm • Profondeur : 228 mm • Hauteur : 27,8 mm Dissipation thermique • 65 W (222 Btu/h) maximum ou 90 W (307 Btu/h) maximum (en fonction du modèle) Alimentation (boîtier d'alimentation) • Entrée du signal sinusoïdal entre 50 à 60 Hz • Tension d'entrée du boîtier d'alimentation : 100 à 240 V ca, 50 à 60 Hz Bloc de batteries Chapitre 1. Présentation du produit 11 • Bloc de batteries lithium-ion (Li-Ion) Durée de vie de la batterie • Pour connaître le pourcentage d'énergie restante de la batterie, consultez l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows. Environnement d'exploitation Cette section fournit des informations sur l'environnement d'exploitation de votre ordinateur. Environnement : • Altitude maximale sans pressurisation : 3 048 m • Température – Altitudes jusqu'à 2 438 m – En fonctionnement : 5,0 à 35,0 °C – Stockage : 5,0 à 43,0 °C – Altitudes au-dessus de 2 438 m – Température maximale d'exploitation dans une atmosphère non pressurisée : 31,3 °C Remarque : Lorsque la batterie est en charge, sa température doit être d'au moins 10 °C. • Humidité relative : – En fonctionnement : 8 à 80 % – Stockage : 5 à 95 % Si possible, placez votre ordinateur dans un endroit correctement ventilé et sec et évitez de l'exposer directement au soleil. Tenez les appareils électriques tels que les ventilateurs, radios, climatiseurs et fours micro-ondes à l'écart de votre ordinateur, car les puissants champs magnétiques qu'ils génèrent risqueraient d'endommager l'écran et les données stockées sur l'unité de disque dur. Ne posez pas de boissons sur ou à côté de l'ordinateur ou d'autres périphériques connectés. Le renversement de liquides sur ou dans l'ordinateur ou un périphérique connecté risquerait de provoquer un court-circuit ou d'autres dommages. Ne mangez pas ou ne fumez pas au-dessus de votre clavier. Les chutes de particules dans votre clavier risqueraient de provoquer des dommages. Programmes Lenovo Votre ordinateur contient des programmes Lenovo qui vous aideront à travailler plus facilement et en toute sécurité. Selon le système d'exploitation Windows préinstallé, les programmes peuvent varier. Pour plus d'informations sur ces programmes et sur d'autres solutions informatiques offertes par Lenovo, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support. Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 Sous Windows 7, vous pouvez accéder aux programmes Lenovo à partir du programme Lenovo ThinkVantage Tools ou du Panneau de configuration. 12 Guide d'utilisation Accès aux programmes Lenovo à partir du programme Lenovo ThinkVantage Tools Pour accéder aux programmes Lenovo à partir du programme Lenovo ThinkVantage Tools, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools. Cliquez deux fois sur l'icône pour accéder au programme correspondant. Remarque : Si l'icône d'un programme de la fenêtre de navigation du programme Lenovo ThinkVantage Tools est grisée, cela signifie que vous devez d'abord installer le programme manuellement. Pour installer le programme manuellement, cliquez deux fois sur l'icône du programme. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Lorsque le processus d'installation est terminé, l'icône du programme est activée. Tableau 1. Programmes disponibles dans Lenovo ThinkVantage Tools Programme Nom d'icône Access Connections™ Connexion Internet Active Protection System™ Protection de type Airbag Client Security Solution Sécurité améliorée Communications Utility Conférence Web Lenovo Solution Center Etat de santé du système et diagnostics Mobile Broadband Connect Connexion mobile à large bande 3G OneKey® Recovery Pro Enhanced Backup and Restore Password Manager Coffre de mots de passe Power Manager Contrôle de l'alimentation Recovery Media Disques Factory Recovery SimpleTap SimpleTap System Update Mise à jour et pilotes de périphérique Remarque : Selon votre modèle d'ordinateur, certains programmes peuvent ne pas être disponibles. Accès aux programmes Lenovo à partir du Panneau de configuration Pour accéder aux programmes Lenovo à partir du Panneau de configuration, cliquez sur Démarrer ➙ Panneau de configuration. Selon le programme auquel vous souhaitez accéder, cliquez sur la section correspondante, puis cliquez sur le texte en vert correspondant. Remarque : Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin dans le Panneau de configuration, ouvrez la fenêtre de navigation du programme Lenovo ThinkVantage Tools, puis cliquez deux fois sur l'icône grisée pour installer le programme voulu. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Lorsque le processus d'installation est terminé, l'icône du programme est activée et le programme apparaît dans le Panneau de configuration. Les programmes, les sections correspondantes et le texte en vert du Panneau de configuration sont répertoriés dans le tableau ci-après. Tableau 2. Programmes du Panneau de configuration Programme Section du Panneau de configuration Texte en vert du Panneau de configuration Access Connections Réseau et Internet Lenovo - Connexion Internet Active Protection System Système et sécurité Lenovo - Protection de type « Airbag » Matériel et audio Chapitre 1. Présentation du produit 13 Tableau 2. Programmes du Panneau de configuration (suite) Programme Section du Panneau de configuration Texte en vert du Panneau de configuration Client Security Solution Système et sécurité Lenovo - Sécurité avancée Communications Utility Matériel et audio Lenovo - Conférence Web Lenovo Solution Center Système et sécurité Lenovo - Etat de santé du système et diagnostics Message Center Plus Programmes Messages de Lenovo Mobile Broadband Connect Réseau et Internet Lenovo - Connexion mobile à large bande 3G OneKey Recovery Pro Système et sécurité Lenovo - Enhanced Backup and Restore Password Manager Système et sécurité Lenovo - Coffre de mots de passe Comptes utilisateur et sécurité Power Manager Matériel et audio Système et sécurité Lenovo - Contrôle de l'alimentation Recovery Media Système et sécurité Lenovo - Disques Factory Recovery SimpleTap Programmes Lenovo - SimpleTap System Update Système et sécurité Lenovo - Mise à jour et pilotes de périphérique Remarque : Selon votre modèle d'ordinateur, certains programmes peuvent ne pas être disponibles. Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8 Si votre ordinateur est préinstallé avec le système d'exploitation Windows 8, vous pouvez accéder aux programmes Lenovo en procédant comme suit : • Cliquez sur l'icône Lenovo QuickLaunch dans la barre des tâches. Une liste de programmes s'affiche. Cliquez deux fois sur un programme Lenovo pour le lancer. Si un programme de votre choix n'est pas dans la liste, cliquez sur l'icône +. • Appuyez sur la touche Windows pour revenir à l'écran Démarrer. Cliquez sur un programme Lenovo pour le lancer. Si vous ne trouvez pas le programme dont vous avez besoin, déplacez le curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez ensuite sur Rechercher pour rechercher le programme souhaité. Votre ordinateur prend en charge les programmes Lenovo suivants : • Active Protection System • Fingerprint Software • Lenovo Companion • Lenovo Settings • Lenovo Mobile Access • Lenovo Solution Center • Lenovo QuickLaunch • Lenovo Support • Lenovo ThinkVantage Tools 14 Guide d'utilisation • Password Manager • System Update Remarque : Le programme Password Manager n'est pas préinstallé sur votre ordinateur. Vous pouvez le télécharger à partir du site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. Pour une présentation de ces programmes, voir « Présentation des programmes Lenovo » à la page 15. Présentation des programmes Lenovo Cette rubrique présente brièvement certains programmes Lenovo. Remarque : Selon votre modèle d'ordinateur, certains programmes peuvent ne pas être disponibles. • Access Connections Le programme Access Connections est un assistant de connectivité permettant de créer et de gérer les profils emplacement. Chaque profil d'emplacement stocke tous les paramètres de la configuration Internet et du réseau requis pour se connecter à partir d'une infrastructure réseau située dans un lieu tel que le domicile ou le bureau. En passant d'un profil emplacement à un autre lorsque vous changez votre ordinateur de place, vous pouvez vous connecter facilement et rapidement à un réseau sans avoir à reconfigurer les paramètres manuellement ni à redémarrer l'ordinateur à chaque fois. • Active Protection System Le programme Active Protection System protège votre unité de disque dur lorsque le capteur de chocs intégré à votre ordinateur détecte une situation susceptible d'endommager l'unité, telle qu'une inclinaison du système, une vibration excessive ou un choc. L'unité de disque dur est moins vulnérable aux dommages lorsqu'elle ne fonctionne pas. En effet, lorsque l'unité de disque dur ne fonctionne pas, le système arrête sa rotation et peut également déplacer les têtes de lecture et d'écriture vers des zones sans données. Dès que le capteur de chocs considère que l'environnement est de nouveau stable (changement minimal d'inclinaison du système, de vibration ou de choc), il active l'unité de disque dur. • Client Security Solution Le programme Client Security Solution protège votre ordinateur en sécurisant les données client et en évitant les tentatives de violation de sécurité. Ce programme peut également vous aider à gérer vos mots de passe, à retrouver un mot de passe oublié ou à surveiller les paramètres de sécurité de votre ordinateur et vous donner des recommandations pour renforcer sa sécurité. • Communications Utility Utilisez le programme Communications Utility pour configurer les paramètres de la caméra intégrée et les périphériques audio. • Fingerprint Software Si votre système est doté d'un lecteur d'empreintes digitales, le programme Fingerprint Software vous permet d'enregistrer vos empreintes digitales et de les associer à votre mot de passe Windows. L'authentification par empreinte digitale peut ainsi remplacer votre mot de passe et permettre un accès utilisateur simple et sécurisé. • Lenovo Companion Grâce au programme Lenovo Companion, vous pouvez obtenir des informations sur les accessoires pour votre ordinateur, afficher des blogs et des articles concernant votre ordinateur et consulter d'autres programmes recommandés. • Lenovo Settings Utilisez le programme Lenovo Settings pour optimiser l'utilisation de votre ordinateur. Utilisez-le comme point d'accès portable, configurez la caméra et les paramètres audio, ajustez les paramètres d'alimentation et créez et gérez plusieurs profils de réseau. Chapitre 1. Présentation du produit 15 • Lenovo Mobile Access Le programme Lenovo Mobile Access vous permet de contrôler votre connexion haut débit mobile. Vous pouvez créer un compte, ajouter de l'argent au compte et acheter des sessions à haut débit mobile à l'aide de votre compte. • Lenovo Solution Center Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. • Lenovo QuickLaunch Le programme Lenovo QuickLaunch permet d'accéder rapidement aux programmes installés sur votre ordinateur, notamment les programmes Lenovo, Microsoft et autres programmes tiers. • Lenovo Support Le programme Lenovo Support permet d'enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, contrôler l'état de santé de l'ordinateur et l'état de la batterie, télécharger et consulter des manuels d'utilisation pour votre ordinateur, obtenir des informations relatives à la garantie de votre ordinateur et consulter des informations d'aide et de support. • Lenovo ThinkVantage Tools Le programme Lenovo ThinkVantage Tools vous aide à travailler plus facilement et en toute sécurité en vous permettant d'accéder aisément à divers programmes tels que Lenovo Solution Center, OneKey Recovery Pro et bien d'autres. • Message Center Plus Le programme Message Center Plus affiche automatiquement des messages pour vous informer des consignes importantes de Lenovo, telles que des alertes sur les mises à jour du système et des alertes sur les conditions qui requièrent votre attention. • Mobile Broadband Connect Le programme Mobile Broadband Connect permet à votre ordinateur de se connecter au réseau (3G) Mobile Broadband via une carte pour réseau étendu sans fil prise en charge. • Password Manager Le programme Password Manager permet d'enregistrer et de fournir automatiquement les informations d'authentification pour les programmes Windows et les sites Web. • Power Manager Le programme Power Manager permet une gestion pratique, flexible et complète de l'alimentation de l'ordinateur. Il vous permet d'ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie. • Recovery Media Le programme Recovery Media permet de restaurer le contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. • OneKey Recovery Pro Le programme OneKey Recovery Pro désigne une solution de récupération automatique permettant de réaliser un diagnostic des incidents de l'ordinateur, d'obtenir de l'aide et de rétablir le fonctionnement de l'ordinateur en cas de panne du système et ce, même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • SimpleTap Le programme SimpleTap vous propose une solution rapide pour personnaliser certains paramètres de base de l'ordinateur, par exemple couper le son des haut-parleurs, régler le volume, verrouiller le système d'exploitation, lancer un programme, ouvrir une page Web, ouvrir un fichier, etc. Vous pouvez 16 Guide d'utilisation également utiliser le programme SimpleTap pour accéder au Lenovo App Shop et y télécharger divers logiciels et programmes. Pour démarrer rapidement le programme SimpleTap, procédez comme suit : – Cliquez sur le point de lancement de SimpleTap rouge sur le bureau. Le point de lancement rouge est disponible sur le bureau une fois que vous avez lancé le programme SimpleTap pour la première fois. – Appuyez sur le bouton noir situé sur le clavier (en regard des boutons de réglage du volume). Remarque : Le programme SimpleTap est uniquement disponible sur certains modèles livrés avec le système d'exploitation Windows 7 préinstallé. Si le programme SimpleTap n'est pas préinstallé sur votre modèle Windows 7, vous pouvez le télécharger à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support. • System Update Le programme System Update permet de maintenir à jour le logiciel installé sur votre ordinateur en téléchargeant et en installant des mises à jour logicielles (programmes Lenovo, pilotes de périphérique, mises à jour UEFI BIOS et autres programmes tiers). Chapitre 1. Présentation du produit 17 18 Guide d'utilisation Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur Le présent chapitre explique comment utiliser certains des composants de l'ordinateur. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 19 • « Foire aux questions » à la page 19 • « Touches et boutons spéciaux » à la page 21 • « Utilisation du dispositif de pointage du curseur UltraNav » à la page 23 • « Gestion de l'alimentation » à la page 27 • « Connexion au réseau » à la page 32 • « Utilisation d'un projecteur ou d'un écran externe » à la page 36 • « Utilisation de la fonction de gestion graphique NVIDIA Optimus » à la page 39 • « Utilisation des dispositifs audio » à la page 39 • « Utilisation de la caméra intégrée » à la page 40 • « Utilisation d'une carte Flash Media » à la page 41 Enregistrement de votre ordinateur Lorsque vous enregistrez votre ordinateur, les informations que vous fournissez sont entrées dans une base de données qui permet à Lenovo de vous contacter dans l'éventualité où votre ordinateur devrait être retourné ou si un incident grave est connu pour votre type de machine. Lorsque vous enregistrez votre ordinateur auprès de Lenovo, vous bénéficiez d'un service plus rapide lorsque vous contactez Lenovo pour obtenir de l'aide. En outre, dans certains pays, des privilèges et services étendus sont proposés aux utilisateurs enregistrés. Pour enregistrer votre ordinateur auprès de Lenovo, procédez comme suit : • Accédez au site Web http://www.lenovo.com/register et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. • Connectez-vous à Internet et enregistrez votre ordinateur via un programme d'enregistrement préinstallé. – Sous Windows 7 : le programme Lenovo Product Registration préinstallé se lance automatiquement lorsque vous avez utilisé votre ordinateur pendant un certain temps. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. – Sous Windows 8 : ouvrez le programme Lenovo Support. Cliquez ensuite sur Enregistrement et suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre ordinateur. Foire aux questions Les quelques conseils ci-dessous vous aideront à tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur, consultez la page Web suivante pour obtenir des informations sur l'identification des incidents ainsi que des réponses aux questions courantes : http://www.lenovo.com/support/faq Puis-je obtenir mon guide d'utilisation dans une autre langue ? © Copyright Lenovo 2012 19 • Pour télécharger le guide d'utilisation dans une autre langue, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran. Comment gérer plus efficacement l'utilisation de la batterie ? • Pour économiser de l'énergie ou interrompre le fonctionnement sans quitter les programmes ni enregistrer les fichiers, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 28. • Pour atteindre le meilleur équilibre entre les performances et l'économie d'énergie, créez et appliquez des modes de gestion de l'alimentation. Voir « Gestion de la charge de la batterie » à la page 28. • Si votre ordinateur est mis hors tension pendant une période prolongée, vous pouvez éviter l'épuisement de la batterie en la retirant. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la batterie, reportez-vous à la section « Gestion de l'alimentation » à la page 27. Votre sécurité vous préoccupe ou vous avez besoin de mettre au rebut les données stockées sur votre unité de disque dur ou votre unité SSD en toute sécurité ? • Examinez la rubrique Chapitre 4 « Sécurité » à la page 47 pour savoir comment protéger votre ordinateur contre le vol et l'utilisation illicite. • Utilisez le programme Password Manager pour protéger les données stockées sur votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide du programme. • Avant de mettre au rebut les données de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD, prenez connaissance des informations contenues dans la section « Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD » à la page 53. La connexion à distance représente t-elle un véritable défi pour vous ? • Pour identifier et résoudre un incident lié au réseau sans fil, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/faq • Profitez des fonctions en réseau fournies par le programme Access Connections (sous Windows 7) ou par le programme Connaissance des emplacements au sein de Lenovo Settings (sous Windows 8). • Pour en savoir plus sur l'utilisation des fonctions sans fil de votre ordinateur, reportez-vous à la section « Connexions sans fil » à la page 32. • Pour voyager en toute confiance, prenez connaissance des conseils disponibles à la section « Voyager avec votre ThinkPad » à la page 45. • Appuyez sur la touche F9 pour activer ou désactiver les fonctions sans fil. Vous avez régulièrement besoin d'effectuer des présentations ou de brancher un écran externe ? • Prenez soin de suivre la procédure décrite dans la section « Connexion d'un écran externe » à la page 37. • Cette fonction permet d'utiliser à la fois l'écran de l'ordinateur et un écran externe comme unités d'affichage. Vous devez brancher ou remplacer un périphérique ? • Pour plus d'informations sur le remplacement de périphériques de votre ordinateur, reportez-vous à la section Chapitre 6 « Remplacement de périphériques » à la page 63. Cela fait déjà un certain temps que vous utilisez votre ordinateur et celui-ci présente des signes de ralentissement ? • Suivez les « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 105. • Vous pouvez vous-même diagnostiquer les incidents à l'aide du logiciel préinstallé. • Pour plus d'informations sur les solutions de récupération, voir Chapitre 5 « Présentation générale de la récupération » à la page 55. 20 Guide d'utilisation Imprimez les sections suivantes et conservez-les avec votre ordinateur au cas où vous ne pourriez pas accéder à ce guide d'utilisation en ligne. • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 85 • « Absence de réaction de l'ordinateur » à la page 111 • « Incidents liés à l'alimentation » à la page 128 Touches et boutons spéciaux Votre ordinateur dispose de plusieurs touches et boutons spéciaux qui vous aideront à travailler plus facilement et de manière plus efficace. La figure ci-dessous présente les emplacements des touches spéciales et des boutons. Vous pouvez permuter la fonction des touches F1-F12 du ThinkPad pour utiliser les touches en mode Default ou en mode Legacy. En mode par Default, vous pouvez activer les fonctions spéciales illustrées sur chaque touche en appuyant directement sur la touche correspondante. En mode Legacy, pour lancer les fonctions spéciales illustrées sur chaque touche, maintenez la touche Fn enfoncée, puis appuyez sur la touche de fonction souhaitée et relâchez les deux touches. Pour permuter la fonction des touches F1-F12 dans l'environnement Windows, procédez comme suit : 1. Ouvrez la fenêtre Propriétés du clavier ThinkPad en procédant comme suit : • Accédez au Panneau de configuration. Dans la vue des icônes, cliquez sur Clavier. • Appuyez sur la touche Fn pendant quatre secondes. 2. Cliquez sur l'onglet Touches F1-F12 ThinkPad. 3. Configurez les paramètres à votre convenance en suivant les instructions à l'écran. Pour permuter les fonctions des touches F1-F12 via le programme ThinkPad Setup, procédez comme suit : 1. Démarrez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du ThinkPad s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le menu principal de ThinkPad Setup s'affiche. 2. Sélectionnez Config ➙ Keyboard/Mouse ➙ Change to F1-F12 keys. 3. Configurez les paramètres à votre convenance en suivant les instructions à l'écran. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 21 4. Enregistrez les modifications et quittez. Voici une brève introduction aux touches spéciales et aux boutons. 1 Touches de réglage du volume et de coupure micro Pour régler rapidement le volume ou couper le son de votre ordinateur, mettre le micro en mode silencieux ou contrôler la sortie vidéo de la caméra intégrée, appuyez sur une des touches suivantes. Bouton de coupure du haut-parleur (F1) Bouton de diminution du volume du haut-parleur (F2) Bouton d'augmentation du volume du haut-parleur (F3) Si vous coupez le son, puis éteignez l'ordinateur, le son restera coupé lorsque vous remettrez l'ordinateur sous tension. Pour activer le son, appuyez sur la touche Augmentation du volume du haut-parleur ou Réduction du volume du haut-parleur. Bouton de coupure du micro (F4) Appuyez sur la touche de coupure micro pour faire entrer ou sortir du mode silencieux tous les périphériques d'enregistrement. Paramètres de la caméra (F5) • Sous Windows 7 : appuyez sur la touche F5 pour ouvrir la fenêtre des paramètres de la caméra et des paramètres audio. La prévisualisation de la caméra est activée. Modifiez les paramètres de la caméra et les paramètres audio à votre convenance. • Sous Windows 8 : appuyez sur F5 pour activer ou désactiver la caméra. Permutation des unités d'affichage en sortie (F6) Appuyez sur cette touche pour basculer entre l'écran de l'ordinateur et un écran externe. Les options suivantes s'affichent : • Ecran de l'ordinateur uniquement (Ecran LCD) • Ecran de l'ordinateur et écran externe (image identique) • Ecran de l'ordinateur et écran externe (fonction d'extension du bureau) • Ecran externe uniquement Remarque : Pour basculer entre l'écran de l'ordinateur et un écran externe, la combinaison des touches Windows+P est également disponible. Réduction de la luminosité de l'écran (F7) Augmentation de la luminosité de l'écran (F8) Vous pouvez modifier temporairement la luminosité de l'écran de l'ordinateur en appuyant sur les touches deux. Lorsque vous appuyez sur F7, vous diminuez la luminosité de l'écran. Lorsque vous appuyez sur F8, vous augmentez la luminosité de l'écran. Pour modifier le niveau de luminosité par défaut, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Performances et maintenance ➙ Options d'alimentation et effectuez les modifications souhaitées. 22 Guide d'utilisation Touche de connexion radio (F9) Appuyez sur cette touche pour activer ou désactiver les fonctions de réseau sans fil intégrées. Lorsque vous appuyez sur cette touche, une liste de dispositifs sans fil s'affiche. Vous pouvez modifier rapidement l'état de chaque dispositif de la liste. Remarques : Si vous souhaitez utiliser ce bouton pour activer ou désactiver les dispositifs sans fil, les pilotes de périphérique suivants doivent auparavant être installés sur votre ordinateur : • Pilote de gestion de l'alimentation • Utilitaire d'affichage • Pilotes de périphérique sans fil Contrôle multimédia F10 : piste/scène précédente F11 : lecture ou pause F12 : piste/scène suivante 2 Touche Windows Sous Windows 7, appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer. Sous Windows 8, appuyez sur la touche Windows pour basculer entre l'espace de travail en cours et l'écran Démarrer La touche Windows associée à une autre touche vous permet également d'effectuer d'autres fonctions. Pour plus de détails, reportez-vous au système d'aide de Windows. Autres fonctions • Fn+B : a la même fonction que la touche de rupture. • Fn+P : a la même fonction que la touche Pause. • Fn+S : a la même fonction que la touche SysRq. • Fn+C : a la même fonction que la touche ScrLK. Utilisation du dispositif de pointage du curseur UltraNav Votre ordinateur est livré avec un dispositif de pointage UltraNav. Le dispositif de pointage UltraNav comprend le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et le pavé tactile représentant tous les deux des dispositifs de pointage dotés de fonctions de base et étendues. Vous pouvez configurer les deux dispositifs en choisissant les paramètres préférés comme suit : • Configuration du dispositif de pointage du curseur TrackPoint et du pavé tactile sous forme de périphériques de pointage. Cette configuration permet d'utiliser toutes les fonctions de base et étendues du dispositif de pointage du curseur TrackPoint et du pavé tactile. • Configuration du dispositif de pointage du curseur TrackPoint sous forme de périphérique de pointage principal et du pavé tactile uniquement pour les fonctions étendues. Cette configuration permet d'utiliser toutes les fonctions de base et étendues à l'aide du dispositif de pointage du curseur TrackPoint, tout en limitant l'utilisation du pavé tactile au défilement, aux zones tactiles ou aux fonctions de déplacement lent du pointeur du pavé tactile. • Configuration du dispositif de pointage du curseur TrackPoint sous forme de périphérique de pointage principal et désactivation du pavé tactile. • Configuration du pavé tactile sous forme de périphérique de pointage principal et désactivation du dispositif de pointage du curseur TrackPoint. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 23 Modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav Pour modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris ➙ UltraNav. Modifiez ensuite les paramètres à votre convenance. Vous pouvez également modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav en cliquant sur l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows. Pour afficher l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows, voir « Ajouter l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows » à la page 26. Utilisation du dispositif de pointage du curseur TrackPoint Le dispositif de pointage TrackPoint est constitué d'un bouton de pointage 1 situé sur le clavier et de trois boutons à cliquer situés dans la partie inférieure du clavier. Pour déplacer le pointeur 5 à l'écran, appuyez sur le capuchon antidérapant du bouton de pointage dans la direction souhaitée, parallèlement au clavier ; le bouton de pointage ne doit pas bouger. La vitesse de déplacement du pointeur est fonction de la pression exercée sur le bouton de pointage. Les boutons à cliquer gauche 4 et droit 2 offrent les mêmes fonctions que celles des boutons d'une souris standard. Le bouton central du dispositif TrackPoint 3 , appelé barre de défilement, vous permet de faire défiler des pages Web ou des documents dans la direction voulue sans avoir à utiliser les barres de défilement latérales de la fenêtre. Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit légèrement différent de l'illustration ci-dessus. Si vous ne connaissez pas encore le dispositif TrackPoint, les instructions ci-dessous vous aideront à l'utiliser : 1. Placez vos mains en position de frappe et appuyez doucement avec l'index ou le majeur sur le bouton de pointage dans la direction souhaitée de déplacement du pointeur. Pour déplacer le pointeur vers le haut de l'écran, exercez une pression vers l'écran ; pour le déplacer vers le bas de l'écran, exercez une pression vers vous ; pour le déplacer latéralement, exercez une pression vers la gauche ou vers la droite. Remarque : Le pointeur peut parfois dériver. Il ne s'agit pas d'un défaut. Arrêtez d'utiliser le dispositif de pointage du curseur TrackPoint pendant quelques secondes. Le pointeur s'immobilise. 2. Pour sélectionner un objet et le faire glisser, appuyez avec le pouce sur le bouton droit ou gauche et déplacez le bouton de pointage TrackPoint. Personnalisation du dispositif de pointage du curseur TrackPoint Vous pouvez personnaliser l'unité de pointage TrackPoint et les boutons correspondants de la façon suivante : • Inversez les fonctions des boutons gauche et droit. 24 Guide d'utilisation • Modifiez la sensibilité du dispositif de pointage TrackPoint. • Activez les conseils sur la fonction de Défilement du dispositif TrackPoint. Pour personnaliser les paramètres du dispositif de pointage TrackPoint, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris ➙ UltraNav. 2. Sous TrackPoint, apportez les modifications nécessaires. Remplacement du capuchon du bouton de pointage TrackPoint Le capuchon 1 situé sur le bouton de pointage TrackPoint est amovible. Vous pouvez le remplacer comme indiqué dans l'illustration. Remarque : Si vous remplacez votre clavier, le clavier de remplacement est livré avec le capuchon par défaut. Si vous le souhaitez, vous pouvez conserver le capuchon de votre ancien clavier et l'utiliser sur le nouveau. Utilisation du pavé tactile Remarque : La fonction de pavé tactile est pas prise en charge sous Windows 7. Le pavé tactile 1 est situé en dessous des boutons TrackPoint, dans la partie inférieure du clavier. Pour déplacer le pointeur 2 sur l'écran, glissez le doigt sur le pavé dans le sens de déplacement de votre choix. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 25 Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit légèrement différent de l'illustration ci-dessus. Utilisation du pavé tactile multi-point Le pavé tactile de votre ordinateur prend en charge la fonction multi-point qui vous permet d'effectuer un zoom avant, un zoom arrière, de faire défiler l'écran ou d'appliquer une rotation à l'écran tandis que vous naviguez sur Internet ou que vous lisez ou éditez un document. Pour plus de détails, reportez-vous au système d'aide du dispositif UltraNav. Personnalisation du pavé tactile Pour personnaliser le pavé tactile, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris ➙ UltraNav. 2. Sous Pavé tactile, apportez les modifications nécessaires. Désactivation du dispositif de pointage du curseur UltraNav et utilisation d'une souris externe Si vous connectez une souris externe à un port USB, vous pouvez utiliser simultanément la souris externe, le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et le pavé tactile. Désactivation de la souris TrackPoint ou du pavé tactile Pour désactiver le dispositif TrackPoint ou le pavé tactile, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris ➙ UltraNav. 2. Pour désactiver le dispositif de pointage du curseur TrackPoint, désélectionnez la case Activer la souris tactile. Pour désactiver le pavé tactile, désélectionnez la case Activer le pavé tactile. 3. Cliquez sur OK. Remarque : Vous pouvez également modifier les paramètres du dispositif de pointage UltraNav en cliquant sur l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows. Pour afficher l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows, voir « Ajouter l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows » à la page 26. Ajouter l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows Pour faciliter l'accès aux propriétés UltraNav, vous pouvez activer l'affichage de l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows. Pour activer l'affichage de l'icône UltraNav dans la zone de notification Windows, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris. 2. Dans la fenêtre des propriétés de la souris, sélectionnez l'onglet UltraNav. 3. Cochez la case Afficher l'icône UltraNav dans la barre des tâches système. 4. Cliquez sur OK. Vous pouvez à présent modifier les propriétés du dispositif de pointage UltraNav en cliquant sur l'icône UltraNav de la zone de notification Windows. 26 Guide d'utilisation Gestion de l'alimentation Lorsque votre ordinateur n'est pas à proximité de prises de courant, son utilisation dépend de la batterie. La consommation d'énergie varie d'un composant à un autre. Plus vous utilisez des composants consommant beaucoup d'énergie, plus la batterie s'épuise vite. Passez plus de temps hors connexion avec les batteries ThinkPad. La mobilité a révolutionné le monde professionnel en permettant d'emporter son travail avec soi tout au long de ses déplacements. Grâce aux batteries de votre ordinateur ThinkPad, vous pouvez travailler plus longtemps sans avoir à vous connecter à une prise électrique. Vérification de l'état de la batterie L'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows affiche le pourcentage d'énergie restante de la batterie. La vitesse à laquelle vous sollicitez la batterie détermine la durée pendant laquelle vous pouvez utiliser la batterie de l'ordinateur entre chaque charge de la batterie. Etant données les différences au niveau des besoins et des habitudes d'un utilisateur à un autre, il est difficile de prévoir cette durée. Cependant, deux facteurs principaux permettent de déterminer cette durée : • le niveau de charge de la batterie lorsque vous commencez à travailler ; • la manière dont vous utilisez votre ordinateur : la fréquence des accès au disque dur, la luminosité définie pour l'écran de l'ordinateur. Pour consulter les informations détaillées concernant l'état de la batterie, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : ouvrez le programme Power Manager, puis cliquez sur l'onglet Batterie. • Sous Windows 8 : ouvrez le programme Lenovo Support et cliquez sur Etat de la batterie. Ou ouvrez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Power. Utilisation du boîtier d'alimentation L'alimentation de votre ordinateur est assurée par un bloc de batteries lithium-ion (Li-ion) livré en même temps que l'ordinateur ou par le boîtier d'alimentation. Pendant l'utilisation du boîtier d'alimentation, la batterie se recharge automatiquement. Le boîtier d'alimentation fourni avec votre ordinateur comprend deux composants de base : • Le transformateur, qui adapte la puissance du courant secteur à l'ordinateur. • Le cordon d'alimentation, branché sur l'alimentation secteur et relié au transformateur. Attention : L'utilisation d'un cordon d'alimentation inadapté peut entraîner de graves détériorations de votre ordinateur. Connexion du boîtier d'alimentation Pour utiliser le boîtier d'alimentation, procédez comme suit. Suivez les étapes dans l'ordre donné. 1. Branchez le boîtier d'alimentation sur une prise secteur. 2. Branchez le cordon d'alimentation sur le transformateur. 3. Insérez la prise d'alimentation dans l'ordinateur portable. Conseils relatifs à l'utilisation du boîtier d'alimentation Vous pouvez à tout moment contrôler l'état de la batterie en observant la jauge au bas de l'écran. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 27 • Lorsque vous ne l'utilisez pas, vous devez débrancher le boîtier d'alimentation de la prise de courant. • N'enroulez pas le cordon d'alimentation serré autour du boîtier d'alimentation lorsqu'il est connecté au transformateur. • Avant de charger la batterie, assurez-vous que sa température est d'au moins 10 °C. • La batterie peut être rechargée lorsqu'elle est en place et que le boîtier d'alimentation est relié à l'ordinateur. Vous devez impérativement charger la batterie si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes : – Lorsque vous venez d'acquérir une nouvelle batterie. – Lorsque la jauge au bas de l'écran indique que la charge de la batterie est faible. – En cas de non utilisation prolongée de la batterie. Chargement de la batterie Lorsque vous vérifiez l'état de la batterie et que vous constatez que le pourcentage d'énergie restante est bas, ou lorsque l'alarme d'alimentation vous avertit que la batterie est presque déchargée, vous devez recharger cette dernière ou la remplacer. Si une prise secteur est disponible, branchez le boîtier d'alimentation dessus, puis raccordez-le à l'ordinateur. La batterie se recharge entièrement en 3 à 6 heures environ.Il est affecté par la taille de la batterie et l'environnement physique. Le voyant de charge de la batterie vous informe alors que la batterie est en cours de chargement, puis vous signale qu'elle est complètement chargée à la fin de l'opération. Remarque : Pour augmenter la durée de vie de la batterie, l'ordinateur ne commence pas à recharger la batterie si la puissance restante est supérieure à 95 %. Augmentation de la durée de vie de la batterie Pour augmenter la durée de vie de la batterie, procédez comme suit : • Utilisez la batterie jusqu'à son déchargement complet ; c'est-à-dire, utilisez la batterie jusqu'à ce que les voyants d'état de la batterie clignotent en orange. • Rechargez la batterie complètement avant de l'utiliser. La charge est complète lorsque le boîtier d'alimentation secteur est branché et que le voyant de la batterie est vert. • Utilisez systématiquement les fonctions de gestion de l'alimentation telles que le mode d'alimentation : extinction du moniteur, mise en veille et hibernation. Gestion de la charge de la batterie Afin d'obtenir le meilleur équilibre entre les performances et les économies d'énergie, vous pouvez ajuster les paramètres d'alimentation de votre ordinateur. Pour accéder aux paramètres du mode de gestion de l'alimentation, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : lancez le programme Power Manager, puis cliquez sur l'onglet Batterie. Pour savoir comment lancer le programme Power Manager, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. • Sous windows 8 : accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Options d'alimentation. Pour plus d'informations sur le programme Power Manager, reportez-vous au système d'aide. Modes d'économie d'énergie Vous disposez à tout moment de plusieurs modes d'économie d'énergie. Cette rubrique présente chacun des modes disponibles et donne des conseils quant à l'utilisation optimale de la batterie. 28 Guide d'utilisation Présentation des modes d'économie d'énergie • Ecran vierge (sous Windows 7 uniquement) L'écran de l'ordinateur consomme beaucoup d'énergie. Pour mettre l'écran hors tension, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la jauge de batterie de la zone de notification Windows et sélectionnez Eteindre l'écran. • Veille Dans ce mode, votre travail est sauvegardé dans la mémoire, puis l'unité SSD ou l'unité de disque dur et l'écran de l'ordinateur sont éteints. Lorsque votre ordinateur quitte la mise en veille, votre travail est restauré en quelques secondes. Pour mettre votre ordinateur en mode veille, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : 1. Cliquez sur Démarrer. 2. Cliquez sur le triangle sur le côté droit de l'icône Arrêter, puis sélectionnez Mettre en veille. – Sous Windows 8 : 1. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. 2. Cliquez sur Paramètres ➙ Alimentation ➙ Veille. En fonction du modèle, votre ordinateur peut prendre en charge la fonction Mode veille pendant 30 jours. Si cette fonction est activée, l'ordinateur consomme encore moins d'énergie en mode veille et ne nécessite que quelques secondes pour reprendre son fonctionnement normal lorsque vous appuyez sur l'interrupteur d'alimentation. Pour plus d'informations sur la fonction Mode veille pendant 30 jours, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : reportez-vous au système d'aide du programme Power Manager. Pour savoir comment lancer le programme Power Manager, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. – Sous Windows 8 : ouvrez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Power. • Hibernation Dans ce mode, vous pouvez éteindre complètement l'ordinateur sans quitter les programmes en cours d'exécution ni enregistrer les fichiers. Lorsque l'ordinateur passe en mode hibernation, tous les fichiers, dossiers et programmes ouverts sont enregistrés sur l'unité de disque dur, puis l'ordinateur s'éteint. Pour mettre l'ordinateur en mode hibernation, modifiez les paramètres du mode de gestion de l'alimentation. Pour accéder aux paramètres du mode de gestion de l'alimentation, procédez comme suit : – Sous Windows 7 : lancez le programme Power Manager, puis cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation. Pour savoir comment lancer le programme Power Manager, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. – Sous Windows 8 : cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'état de la batterie dans la zone de notification Windows et cliquez sur Options d'alimentation. Puis, cliquez sur Modifier les paramètres du mode en regard du mode de gestion de l'alimentation. • Connexion sans fil désactivée Si vous n'utilisez pas les fonctions sans fil, telles que Bluetooth ou le réseau local sans fil, mettez-les hors tension. Ceci vous permettra d'économiser de l'énergie. Pour désactiver les fonctions sans fil, appuyez sur la touche F9. Activation de la fonction de réveil Si vous mettez votre ordinateur en mode hibernation et si la fonction de réveil est désactivée (configuration par défaut), l'ordinateur ne consomme aucune énergie. Si la fonction de réveil est activée, il consomme une petite quantité d'énergie. Pour activer cette fonction, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Système et sécurité. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 29 2. Cliquez sur Outils d'administration. 3. Cliquez deux fois sur Planificateur de tâches. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Dans le panneau de gauche, sélectionnez le dossier de tâches pour lequel la fonction de réveil doit être activée. Les tâches planifiées s'affichent. 5. Cliquez sur une tâche planifiée, puis sur l'onglet Conditions. 6. Sous Alimentation, cochez la case Réveiller l'ordinateur pour exécuter cette tâche. Activation de l'alerte de la batterie sur le système d'exploitation Windows 7 Sous Windows 7, vous pouvez programmer votre ordinateur de sorte que lorsque le niveau de batterie passe sous un certain seuil, trois événements se produisent : l'alerte se déclenche, un message s'affiche et l'écran LCD s'éteint. Pour activer l'alarme de la batterie, procédez comme suit : 1. Lancez le programme Power Manager. 2. Cliquez sur l'onglet Paramètres d'alimentation globaux. 3. Pour Alarme niveau de batterie faible ou Alarme niveau de batterie critique, ajustez le pourcentage du niveau de batterie et définissez l'action à effectuer. Remarque : Si votre ordinateur passe en mode veille ou hibernation lorsque le niveau de batterie est faible, mais si le message d'alerte ne s'est pas encore affiché, le message s'affichera à la reprise de l'ordinateur. Pour reprendre le fonctionnement normal, cliquez sur OK. Manipulation de la batterie Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne va pas se charger. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Remarque : Si une batterie non autorisée est installée, le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système. » DANGER Ne tentez pas de démonter le bloc de batteries. Cela pourrait entraîner une explosion ou une fuite de liquide de la batterie. Une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou une batterie démontée ou modifiée ne sera pas couverte par la garantie. 30 Guide d'utilisation DANGER Si le bloc de batteries rechargeables n'est pas correctement placé, il existe un risque d'explosion. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Stockez-la dans un endroit frais et sec. • Gardez-la hors de portée des enfants. Le bloc de batteries est un consommable. Si la batterie commence à se décharger trop rapidement, remplacez le bloc de batteries par celui recommandé par Lenovo. Pour plus d'informations sur le remplacement du bloc de batteries, adressez-vous au service clients. DANGER Ne la faites pas tombez et ne tentez pas de de l'écraser, de la perforer ou de forcer dessus. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la pile pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant du bloc de piles ou de la pile cellulaire. Si votre batterie est endommagée ou si vous remarquez qu'elle se décharge ou que des matériaux étrangers s'accumulent sur les plombs d'accus, arrêtez de l'utiliser et adressez-vous au fabricant pour la remplacer. DANGER Rechargez uniquement le bloc de batteries en vous conformant strictement aux instructions fournies dans la documentation du produit. DANGER Ne la jetez pas à la poubelle ou à la décharge. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. DANGER Il existe un risque d'explosion si la batterie de secours n'est pas correctement placée. Il existe un risque d'explosion si la batterie au lithium n'est pas correctement manipulée ou placée. Elle ne doit être remplacée que par une batterie du même type. Pour éviter tout risque de blessure ou d'accident mortel, vous ne devez pas : (1) jeter ou immerger la batterie dans l'eau, (2) exposer la batterie à une chaleur supérieure à 100 °C ou (3) tenter de réparer la batterie ou de la démonter. Pour sa mise au rebut, reportez-vous à la réglementation en vigueur ou aux consignes de sécurité imposées par votre société. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 31 Connexion au réseau Votre ordinateur comporte une ou plusieurs cartes réseau permettant la connexion à Internet et au réseau local câblé ou sans fil de votre entreprise. Remarque : Certains modèles sont livrés avec une carte de réseau étendu sans fil intégrée permettant d'établir des connexions sans fil via des réseaux distants publics ou privés. Le programme Access Connections est un assistant de connectivité permettant de créer et de gérer les profils emplacement. Chaque profil d'emplacement stocke tous les paramètres de la configuration Internet et du réseau requis pour se connecter à partir d'une infrastructure réseau située dans un lieu tel que le domicile ou le bureau. Connexions Ethernet Vous pouvez vous connecter au réseau ou à une connexion haut débit telle que DSL à l'aide de la fonction Ethernet intégrée à votre ordinateur. Cette fonctionnalité permet d'effectuer des transmissions de données en duplex partiel ou intégral à 1 Gbps. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows 7, le programme Access Connections permet également de gérer les profils emplacement. Pour savoir comment démarrer le programme Access Connections, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide du programme. DANGER Votre ordinateur est doté d'un connecteur Ethernet. Pour éviter tout risque d'électrocution, ne branchez pas le câble téléphonique sur le connecteur Ethernet. Connexions sans fil Grâce à la communication sans fil, le transfert de données se fait par l'intermédiaire d'ondes radioélectriques et ne nécessite aucun câble physique. Selon le périphérique sans fil utilisé sur votre ordinateur, vous pourrez peut-être vous connecter aux catégories suivantes de réseaux sans fil. Réseau local sans fil Un réseau local sans fil (LAN) couvre une superficie relativement restreinte. Il peut se limiter à un immeuble de bureaux ou à une maison. Les périphériques répondant à la norme 802.11 peuvent se connecter à ce réseau. Votre ordinateur est livré avec une carte de réseau sans fil et un utilitaire de configuration intégré permettant d'établir des liaisons sans fil et de contrôler l'état de la connexion. Ainsi, vous pouvez rester connecté à votre réseau au bureau, dans une salle de réunion ou à la maison, sans avoir besoin d'une connexion filaire. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau local sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Positionnez votre ordinateur de telle sorte qu'il y ait le moins d'obstacles possible entre le point d'accès au réseau local sans fil et l'ordinateur. • Ouvrez l'écran de l'ordinateur à un angle d'un peu plus de 90 degrés. 32 Guide d'utilisation • Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être ralentie et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader. Antenne réseau étendu sans fil Un réseau étendu sans fil (WAN), en utilisant les réseaux cellulaires pour le transfert de données, vous permet d'établir des connexions sans fil sur des réseaux privés ou publics distants. La maintenance de ces connexions peut se faire sur une vaste zone géographique, telle qu'une ville ou un pays, à l'aide de multiples sites à antennes ou de systèmes de satellites gérés par des fournisseurs de services sans fil. Certains ordinateurs portables ThinkPad sont équipés d'une carte de réseau étendu sans fil intégrée qui inclut certaines technologies de réseau étendu sans fil, telles que 1xEV-DO, CDMA, HSPA, HSPA+, 3G ou GPRS. En utilisant la carte de réseau étendu sans fil intégrée et l'utilitaire de configuration qui est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez établir une connexion à un réseau étendu sans fil et contrôler son état. Remarque : Dans certains pays, le service de réseau étendu sans fil est fourni par des fournisseurs de services autorisés. Conseils relatifs à l'utilisation de la fonction de réseau étendu sans fil Pour obtenir la meilleure connexion possible, suivez les conseils suivants : • Maintenez l'ordinateur éloigné de votre corps. • Placez votre ordinateur sur une surface plane et ouvrez l'écran de l'ordinateur afin qu'il forme un angle d'un peu plus de 90 degrés. • Eloignez votre ordinateur des murs de béton ou de brique qui risqueraient de réduire la force des signaux cellulaires. • Vous obtiendrez une meilleure réception à proximité des fenêtres et d'autres endroits où la réception de téléphone cellulaire est la meilleure. Bluetooth Bluetooth est l'une des nombreuses technologies sans fil utilisées pour créer un réseau personnel. La technologie Bluetooth permet à différents types d'appareils électroniques, comme des ordinateurs, des téléphones mobiles ou des périphériques de toutes sortes, d'échanger entre eux, sur une courte distance, par liaison radio, de la voix et des données. Etablissement d'une connexion au réseau sans fil Pour établir une connexion à un réseau sans fil, procédez comme suit : 1. Pour mettre sous tension les fonctions sans fil, appuyez sur F9. 2. Cliquez sur l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Une liste des réseaux sans fil disponibles s'affiche. 3. Double-cliquez sur un réseau pour vous y connecter. Indiquez les informations requises si nécessaire. Si vous devez vous connecter à des réseaux sans fil dans différents lieux, utilisez le logiciel suivant pour gérer plusieurs profils de réseaux afin que l'ordinateur se connecte automatiquement à un réseau disponible lorsque l'emplacement change : • Sous Windows 7 : utilisez le programme Access Connections. Pour savoir comment démarrer le programme Access Connections, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. • Sous Windows 8 : ouvrez le programme Lenovo Settings et cliquez sur Connaissance des emplacements. Voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 8 » à la page 14. Attention : Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 33 • Si vous souhaitez utiliser les fonctions sans fil de votre ordinateur lors d'un voyage en avion, consultez la compagnie aérienne avant l'embarquement pour connaître les services disponibles. • S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez désactiver ces fonctions avant l'embarquement. Pour désactiver les fonctions sans fil, voir « Activation ou désactivation des dispositifs sans fil » à la page 36. Configuration d'un réseau sans fil Pour utiliser la carte de réseau sans fil intégrée (norme 802.11) pour communiquer, démarrez le programme Access Connections. Voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. Remarque : Avant de commencer à configurer les connexions de réseau sans fil à l'aide du programme Access Connections, procurez-vous le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement auprès de votre administrateur réseau. Access Connections est un programme d'assistant à la connectivité. Il permet facilement d'activer une carte réseau et de désactiver les autres cartes à la demande. Une fois la connexion réseau sans fil configurée, vous pouvez utiliser ce programme pour passer rapidement aux paramètres réseau. Utilisation de Bluetooth Certains modèles sont équipés d'une carte Bluetooth conforme aux spécifications Bluetooth 4.0. Pour activer la fonction Bluetooth sous Windows 7, appuyez sur F9 pour ouvrir le commutateur radio sans fil. Activez la radio Bluetooth. Pour le système d'exploitation Windows 8, la fonction Bluetooth est activée par défaut. Envoi de données à un périphérique Bluetooth Pour envoyer des données à un périphérique Bluetooth, procédez comme suit : 1. Activation de la fonction Bluetooth. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur les données à envoyer. 3. Sélectionnez Envoyer à ➙ Périphériques Bluetooth. 4. Sélectionnez un périphérique Bluetooth et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Pour plus de détails, reportez-vous au système d'aide de Windows. Remarque : Si vous utilisez la fonction sans fil (norme 802.11) de l'ordinateur en même temps qu'une option Bluetooth, la vitesse de transmission des données peut être retardée et les performances de la fonction sans fil peuvent se dégrader. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la fonction Bluetooth, reportez-vous au système d'aide de Windows et de Bluetooth. Vérification de l'état de la connexion au réseau sans fil Vous pouvez vérifier l'état de la connexion de votre ordinateur au réseau sans fil et la force du signal sans fil via l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil dans la zone de notification Windows. Plus le nombre de barres est élevé, meilleur est le signal. Sous Windows 7, vous pouvez également vérifier la jauge Access Connections, l'icône d'état d'Access Connections ou l'icône d'état de la connexion au réseau sans fil d'Access Connections dans la zone de notification Windows. 34 Guide d'utilisation Jauge Access Connections Sous Windows 7, la jauge Access Connections dans la zone de notification Windows affiche la qualité du signal et l'état de la connexion sans fil. Pour plus d'informations sur l'état et la force du signal de votre connexion sans fil, ouvrez le programme Access Connections ou cliquez avec le bouton droit de la souris sur la jauge Access Connections dans la zone de notification Windows et sélectionnez Afficher l'état de la connexion sans fil. • Etats de la jauge Access Connections : réseau local sans fil – – La connexion radio sans fil est désactivée ou aucun signal n'est reçu. La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est faible. Pour augmenter la force du signal, approchez l'ordinateur du point d'accès sans fil. – La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est moyen. – La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est excellent. • Etats de la jauge Access Connections : réseau étendu sans fil – Pas de signal – Niveau du signal 1 – Niveau du signal 2 – Niveau du signal 3 Remarque : Pour plus d'informations sur la jauge Access Connections, voir le système d'aide d'Access Connections. Icône d'état d'Access Connections L'icône d'état d'Access Connections affiche l'état général de la connexion. Remarque : Pour afficher l'icône d'état d'Access Connections, cliquez sur Afficher les icônes masquées dans la barre des tâches. Pour ajouter ces icônes à la barre des tâches de façon permanente, cliquez sur Personnaliser et personnalisez les paramètres. Pour plus d'informations sur les icônes, voir le système d'aide d'Access Connections. • Etats de l'icône d'état d'Access Connections – Aucun profil d'emplacement n'est actif ou il n'en existe pas. – Le profil d'emplacement actuel est déconnecté. – Le profil d'emplacement actuel est connecté. Icône d'état de la connexion sans fil d'Access Connections L'icône de l'état de la connexion sans fil d'Access Connections affiche l'état et la qualité du signal de la connexion sans fil. Pour plus d'informations sur l'état et la force du signal de la connexion sans fil, ouvrez le programme Access Connections ou cliquez deux fois sur l'icône d'état d'Access Connections dans la zone de notification Windows. • Icône d'état de la connexion sans fil : réseau local sans fil – La connexion radio sans fil est désactivée. – La connexion radio sans fil est activée. Pas d'association. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 35 – La connexion radio sans fil est activée. Pas de signal. – La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est excellent. – La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est moyen. – La connexion radio sans fil est activée. Le signal de la connexion sans fil est faible. Pour augmenter la force du signal, approchez l'ordinateur du point d'accès sans fil. • Icône d'état de la connexion sans fil : réseau étendu sans fil – La connexion radio sans fil est désactivée. – Pas de liaison – Pas de signal – Niveau du signal 1 – Niveau du signal 2 – Niveau du signal 3 Remarque : Si vous rencontrez des difficultés pour établir une connexion, rapprochez l'ordinateur du point d'accès sans fil. Activation ou désactivation des dispositifs sans fil Pour activer ou désactiver les fonctions sans fil, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : appuyez sur F9 pour ouvrir le commutateur radio sans fil. Activez ou désactivez la fonction sans fil selon vos besoins. • Sous Windows 8 : appuyez sur F9 pour activer ou désactiver le Mode avion. Lorsque le Mode avion est activé, tous les périphériques sans fil sont éteints. Vous pouvez également utiliser le commutateur radio sans fil pour activer ou désactiver les connexions radio sans fil de tous les périphériques sans fil sur votre ordinateur. Utilisation d'un projecteur ou d'un écran externe Vous pouvez relier votre ordinateur à un projecteur pour effectuer des présentations ou à un écran externe pour étendre votre espace de travail. Modification des paramètres d'affichage Vous pouvez modifier les paramètres d'affichage, tels que la taille de police. Modification de la taille de police Pour modifier la taille de police, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Personnaliser. 2. Cliquez sur Affichage sur la gauche. 3. Sélectionnez la taille de police souhaitée. 4. Cliquez sur Appliquer. Le changement ne prend effet qu'une fois que vous êtes déconnecté. Connexion d'un projecteur ou d'un écran externe Cette rubrique fournit des informations sur la connexion d'un projecteur ou un écran externe. 36 Guide d'utilisation Connexion d'un écran externe Votre ordinateur peut prendre en charge une résolution vidéo maximale de 2048x1536 (avec un écran externe branché sur le connecteur VGA) ou de 2560x1600 (avec un écran externe branché sur le connecteur HDMI), sous réserve que l'écran externe prenne également en charge cette résolution. Pour plus de détails, consultez les manuels fournis avec l'écran. Vous pouvez définir n'importe quelle valeur de résolution pour l'écran de l'ordinateur ou pour l'écran externe. Lorsque vous utilisez les deux écrans à la fois, leur résolution est identique. Si vous définissez une résolution plus élevée pour l'écran de l'ordinateur, vous ne pouvez visualiser qu'une partie de l'écran à la fois. Vous pouvez afficher les autres parties en déplaçant l'image à l'aide du dispositif de pointage TrackPoint ou d'une autre unité de pointage. Vous pouvez déplacer la sortie d'affichage sur l'écran de l'ordinateur, l'écran externe ou les deux en modifiant les paramètres dans la fenêtre Paramètres d'affichage. Connexion d'un écran externe Pour brancher un écran externe, procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe. 3. Changez l'emplacement de la sortie de l'affichage en appuyant sur la touche F6. Cela vous permet de basculer l'affichage entre l'écran externe, l'écran de l'ordinateur et les deux écrans. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez avec le bouton droit sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. Cliquez sur le bouton Détecter. Configuration du type d'écran Pour définir votre type d'écran, procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Définissez la Résolution. 6. Cliquez sur Paramètres avancés. 7. Cliquez sur l'onglet Ecran. Vérifiez la fenêtre d'informations sur l'écran pour vous assurez que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit : 8. Si plus de deux types d'écran sont affichés, sélectionnez Moniteur Plug-and-Play générique ou Moniteur non Plug-and-Play générique. 9. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 10. Cliquez sur l'onglet Pilote. 11. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 12. Cliquez sur Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur, puis sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. 13. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles. 14. Sélectionnez le Fabricant et le Modèle de l'écran. Si votre écran ne figure pas dans la liste, arrêtez l'installation de ce pilote et utilisez celui qui est fourni avec votre écran. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 37 15. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer. 16. Cliquez sur OK. Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. Cliquez sur Paramètres avancés, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. Remarques sur la connexion d'un écran externe • Lorsque vous installez un système d'exploitation, vous devez également installer le pilote d'écran adapté à votre écran, qui est fourni avec l'ordinateur, ainsi que le fichier INF livré avec l'écran externe. • Si vous définissez une résolution supérieure à celle utilisée sur l'écran de l'ordinateur et si vous utilisez ensuite un écran externe qui ne prend pas en charge cette résolution, tirez parti de la fonction écran virtuel, qui vous permet de n'afficher qu'une partie de l'image haute résolution générée par votre ordinateur. Vous pouvez afficher les autres parties de l'image en déplaçant l'écran à l'aide du dispositif de pointage TrackPoint ou d'une autre unité de pointage. • Si vous utilisez un écran externe obsolète, la résolution et la fréquence de rafraîchissement peuvent être limitées. Utilisation du double affichage Cette section présente la fonction d'extension du bureau, qui vous permet d'utiliser à la fois l'écran de l'ordinateur et un écran externe comme unités d'affichage. Utilisation de la fonction d'extension du bureau Votre ordinateur prend en charge une fonction d'extension du bureau. Cette fonction permet d'utiliser à la fois l'écran de l'ordinateur et un écran externe comme unités d'affichage. Vous pouvez également afficher des images de bureau différentes sur chaque écran. Vous pouvez utiliser la fonction d'extension du bureau sans modifier de paramètres. Si la fonction ne fonctionne pas, reportez-vous à la section « Activation de la fonction d'extension du bureau » à la page 39 pour l'activer. Remarques sur la fonction d'extension du bureau • Si vous souhaitez ouvrir une session DOS plein écran lorsque vous êtes en mode d'extension du bureau, seul l'écran principal passe en mode DOS. L'autre écran s'éteint. • Si votre ordinateur est doté d'une carte graphique Intel®, vous pouvez désigner l'autre écran comme étant l'écran principal en procédant comme suit : 1. Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Fn+F12. La fenêtre d'interface de commandes utilisateur Intel s'ouvre. 2. Sélectionnez Multiple Displays. 3. Modifiez Operating Mode en Extended Mode. 4. Modifiez le paramètre permettant de désigner l'écran principal. • Si votre ordinateur est doté d'une carte graphique AMD®, vous pouvez désigner l'autre écran comme étant l'écran principal en procédant comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Résolution d'écran. 2. Sélectionnez Etendre ces écrans dans Plusieurs écrans. 3. Modifiez le paramètre permettant de désigner l'écran principal. • Lorsqu'un programme utilisant DirectDraw ou Direct3D est exécuté en mode plein écran, il n'apparaît que sur l'écran principal. 38 Guide d'utilisation • Il est impossible d'utiliser la fonction de changement d'unité d'affichage lorsque vous êtes en mode d'extension du bureau. Activation de la fonction d'extension du bureau Pour activer la fonction d'extension du bureau, procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe. 3. Appuyez sur la touche F6, puis sélectionnez Etendre. Pour changer la résolution de chaque écran, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. 2. Cliquez sur l'icône Ecran-1 (pour l'unité d'affichage principale, c'est-à-dire l'écran de l'ordinateur). 3. Définissez la résolution de l'écran principal. 4. Cliquez sur l'icône Ecran-2 (pour l'unité d'affichage secondaire, c'est-à-dire l'écran externe). 5. Définissez la résolution de l'écran secondaire. 6. Placez les icônes des écrans de façon à ce qu'elles se touchent. Remarque : Vous pouvez placer les écrans dans n'importe quelle position relative, pourvu que les icônes se touchent. 7. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications. Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. Cliquez sur Paramètres avancés, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. Utilisation de la fonction de gestion graphique NVIDIA Optimus Certains ordinateurs portables ThinkPad prennent en charge la fonction de gestion graphique Nvidia Optimus. La fonction de gestion graphique NVIDIA Optimus active une bascule dynamique, c'est-à-dire qu'elle permet de basculer de la gestion graphique de type Haute performance à Economie d'énergie sans redémarrer l'ordinateur. Changement de processeur graphique Si l'ordinateur prend en charge la fonction de gestion graphique NVIDIA Optimus, le changement de processeur graphique s'effectue automatiquement en fonction des paramètres du mode de gestion de l'alimentation que vous utilisez. Remarque : Si l'ordinateur fonctionne sous Windows XP, vous ne pouvez pas changer de processeur graphique. Utilisation des dispositifs audio Votre ordinateur est équipé des éléments suivants : • Prise audio multifonction de 3,5 mm de diamètre • Haut-parleurs stéréo intégrés • Micro intégré Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 39 L'ordinateur comporte également une puce audio vous permettant de bénéficier de diverses fonctions audio multimédia : • Conforme à la norme audio haute définition Intel • Enregistrement et lecture de fichiers PCM et WAV au format 16 bits ou 24 bits • Lecture d'un fichier WAV à un taux d'échantillonnage de 44,1 KHz à 192 KHz • Lecture de fichiers MIDI via un synthétiseur à table d'onde dans les systèmes d'exploitation Microsoft Windows • Lecture de fichiers MP3 via Windows Media Player ou un logiciel de lecture MP3 • Enregistrement à partir de diverses sources sonores Remarque : La prise audio multifonction ne prend pas en charge les micros conventionnels. Le tableau suivant indique les fonctions des périphériques audio connectés aux prises de votre ordinateur qui sont prises en charge. Tableau 3. Liste des fonctions audio Prise Casque avec prise 4 pôles de 3,5 mm Casque standard Micro standard Prise audio multifonction Fonctions casque et micro prises en charge Fonction casque prise en charge Non pris en charge Configuration en vue d'un enregistrement sonore Pour configurer le micro sous Windows 7 afin d'obtenir un enregistrement optimal, ouvrez la fenêtre Realtek HD Audio Manager en procédant comme suit : Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Realtek HD Audio Manager. La fenêtre Realtek HD Audio Manager s'affiche. Utilisation de la caméra intégrée Si votre ordinateur est équipé d'une caméra intégrée, vous pouvez utiliser la caméra pour visionner votre image vidéo et pour effectuer un instantané de votre image actuelle. Pour ce faire, procédez comme suit : • Sous Windows 7 : appuyez sur F5 pour ouvrir la fenêtre Paramètres des communications. • Sous Windows 8 : cliquez sur Caméra à partir de l'écran Démarrer. Lorsque la caméra démarre, le voyant vert d'utilisation de la caméra s'allume. Vous pouvez également utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes qui proposent des fonctions de photographie, de capture vidéo et de visioconférence. Pour utiliser la caméra intégrée avec d'autres programmes, ouvrez l'un des programmes et lancez la fonction de photographie, de capture vidéo ou de visioconférence. Ensuite, la caméra est lancée automatiquement et le voyant vert d'activation de la caméra s'allume. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la caméra avec un programme, reportez-vous à la documentation fournie avec le programme. Configuration des paramètres de la caméra Vous pouvez configurer les paramètres de la caméra selon vos besoins. Par exemple, vous pouvez ajuster la qualité de la sortie vidéo. Pour configurer les paramètres de la caméra, procédez comme suit : 40 Guide d'utilisation • Sous Windows 7 : appuyez sur F5. La fenêtre Paramètres des communications s'affiche. Cliquez sur le bouton Gérer les paramètres et configurez les paramètres de la caméra à votre convenance. • Sous Windows 8 : cliquez sur Lenovo Settings à partir de l'écran Démarrer. Cliquez ensuite sur Caméra. Suivez les instructions à l'écran pour configurer les paramètres à votre convenance. Utilisation d'une carte Flash Media Votre ordinateur est équipé d'un emplacement pour lecteur de carte mémoire. Le logement du lecteur de carte mémoire prend en charge les quatre types de cartes suivants : • Carte SD (Secure Digital) • Carte SDHC (Secure Digital High-Capacity) • Carte SDXC (Secure Digital eXtended-Capacity) • MultiMediaCard (MMC) Remarque : Lors du transfert de données à partir d'une carte Flash Media, telle qu'une carte SD, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert, car cela pourrait endommager vos données. Pour plus d'informations sur les cartes Flash Media, reportez-vous à l'une des rubriques suivantes : • « Insertion d'une carte Flash Media » à la page 41 • « Retrait d'une carte Flash Media » à la page 42 Insertion d'une carte Flash Media Attention : Avant d'installer l'une des cartes ci-après, touchez une table en métal ou un objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. • Carte SD • Carte SDHC • Carte SDXC • MultiMediaCard Pour insérer une carte Flash Media Card dans le logement du lecteur de carte mémoire 4 en 1, procédez comme suit : 1. Vérifiez que la carte est correctement orientée. 2. Insérez fermement la carte dans le logement du lecteur de carte mémoire 4 en 1. La carte peut s'arrêter avant d'être complètement installée dans le logement. Si la carte Flash Media n'est pas prête à l'emploi, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 2. Dans le menu Action, sélectionnez Ajouter un matériel d'ancienne génération. L'assistant Ajout de matériel démarre. 3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Chapitre 2. Utilisation de votre ordinateur 41 Retrait d'une carte Flash Media Pour retirer une carte Flash Media, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Afficher les icônes masquées dans la barre des tâches. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Retirer le périphérique en toute sécurité et éjecter le média. 3. Sélectionnez l'option correspondante pour éjecter la carte du système d'exploitation Windows. 4. Appuyez sur la carte pour l'éjecter de votre ordinateur. 5. Retirez la carte et rangez-la en lieu sûr en vue d'une utilisation ultérieure. Remarque : Si vous ne retirez pas la carte après l'avoir arrêtée dans le système d'exploitation Windows, la carte devient inaccessible. Pour accéder à la carte, vous devez la retirer puis l'insérer de nouveau. 42 Guide d'utilisation Chapitre 3. Vous et votre ordinateur Cette section fournit des informations sur l'accessibilité, le confort et vous explique comment voyager avec votre ordinateur. Accessibilité et confort De bonnes pratiques ergonomiques sont importantes pour tirer le meilleur parti de votre ordinateur personnel et éviter toute sensation d'inconfort. Agencez votre bureau et votre matériel afin de l'adapter à vos besoins personnels et au type de travail que vous effectuez. En outre, des habitudes saines permettent d'optimiser les performances et d'obtenir un meilleur confort lors de l'utilisation de l'ordinateur. Les rubriques ci-après fournissent des informations relatives à l'organisation de votre bureau, l'installation de votre matériel, et la mise en place de bonnes habitudes de travail. Lenovo s'engage à fournir les informations et les technologies les plus récentes aux clients souffrant d'un handicap. Veuillez consulter les informations d'accessibilité, qui présentent nos initiatives dans ce domaine. Ergonomie En voyage, votre environnement de travail change constamment. Par exemple, l'adaptation aux sources de lumière ambiantes, une assise confortable et un bon positionnement de votre matériel informatique peuvent vous permettre d'améliorer vos performances et votre confort. L'exemple suivant présente un utilisateur en environnement de travail conventionnel. Même si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, vous pouvez suivre la plupart de ces conseils. Prenez de bonnes habitudes, vous ne pourrez qu'en bénéficier. Position générale : changez de position de travail afin d'éviter de ressentir un sentiment d'inconfort si vous restez dans la même position pendant une période prolongée. De courtes mais fréquentes pauses vous permettent aussi d'éviter tout sentiment d'inconfort provenant de votre position de travail. Ecran : placez l'écran de manière à conserver une distance de vue confortable comprise entre 510 et 760 mm. Evitez la lumière éblouissante ou les reflets sur l'écran qui peuvent provenir de l'éclairage au © Copyright Lenovo 2012 43 plafond ou de sources de lumière extérieures. Nettoyez régulièrement l'écran et réglez la luminosité de façon à permettre une vision confortable. Appuyez sur F7 ou F8 pour régler la luminosité de l'écran. Position de la tête : maintenez votre tête et votre cou dans une position confortable et neutre (verticale ou droite). Chaise : utilisez une chaise à hauteur réglable qui supporte correctement votre dos. Réglez la chaise selon vos besoins. Position des bras et des mains : si possible, utilisez les accoudoirs ou toute autre partie de votre plan de travail pour bénéficier d'un support pour vos bras. Gardez les avant-bras, les poignets et les mains dans une position souple (horizontale). Tapez délicatement sur les touches. Position des jambes : gardez les cuisses parallèles au sol et les pieds à plat sur le sol ou le repose-pieds. En voyage Il peut s'avérer difficile d'observer les règles d'ergonomie optimales lorsque vous utilisez l'ordinateur en dehors de votre bureau. Quel que soit l'environnement, essayez de tenir compte d'un maximum de conseils d'utilisation. Une assise correcte et un éclairage approprié, par exemple, vous aideront à conserver des niveaux de confort et de performances souhaitables. Problèmes de vision Les écrans de visualisation des ordinateurs portables ThinkPad sont conçus pour satisfaire les normes les plus élevées ; ils offrent des images nettes et plus vraies que nature et un affichage large et lumineux qui optimise la visualisation des applications et le confort d'utilisation de votre ordinateur. Bien entendu, toute activité visuelle intense et soutenue peut provoquer une fatigue. Si vous avez des questions sur la fatigue visuelle et le manque de confort visuel, demandez des conseils à un spécialiste. Confort Suivez les instructions suivantes pour améliorer votre confort et vos performances. Activité et pauses : Plus vous utilisez votre ordinateur, plus il est important de respecter la position de travail. Respecter les « informations relatives à l'ergonomie » à la page 43 et adopter une « position assise active » sont les meilleurs moyens pour éviter le sentiment d'inconfort associé à vos positions de travail. Le fait de changer spontanément votre position de travail et de prendre des pauses courtes mais fréquentes vous permet de travailler sur votre ordinateur de façon saine. Votre ordinateur est léger et mobile. Vous pouvez donc facilement le repositionner sur votre plan de travail pour l'adapter aux changements de position. Agencement de votre zone de travail : Familiarisez-vous avec les meubles de votre bureau de façon à savoir comment ajuster votre surface de travail, votre siège et tout autre outil de travail afin d'assurer un confort adapté à vos préférences. Si votre zone de travail ne se trouve pas dans un bureau, veillez à bien adopter une position assise active et prenez des pauses. De nombreuses solutions produit ThinkPad sont disponibles pour vous aider à modifier et à développer votre ordinateur afin qu'il corresponde au mieux à vos besoins. Consultez le site Web ci-après pour visualiser certaines de ces options : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html. Découvrez les solutions d'installation pour stations d'accueil et produits externes qui offrent les possibilités de réglage et les fonctions les mieux adaptées à vos besoins. 44 Guide d'utilisation Informations d'accessibilité Lenovo s'engage à fournir un meilleur accès aux informations et aux technologies pour les personnes souffrant d'un handicap. Par conséquent, les informations suivantes présentent des possibilités permettant aux utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite de profiter pleinement de leur ordinateur. Les technologies d'aide permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations de la meilleure façon possible. Certaines de ces technologies sont déjà fournies avec le système d'exploitation, d'autres peuvent être obtenues chez des fournisseurs ou sur le Web http://www.lenovo.com/healthycomputing. Technologies d'aide Certaines technologies d'accessibilité sont disponibles à partir du programme Options d'accessibilité. Le nombre de fonctions d'accessibilité disponibles varie selon le système d'exploitation. En général, les options d'accessibilité améliorent la façon dont les utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite naviguent et utilisent leur ordinateur. Par exemple, il se peut que certains utilisateurs ne disposent pas des capacités moteur leur permettant d'utiliser une souris ou de sélectionner une combinaison de touches. D'autres utilisateurs exigent des polices de caractère plus grandes ou des modes d'affichage à fort contraste. Dans certains cas, des loupes et des synthétiseurs de parole intégrés sont disponibles. Pour plus de détails sur chacune de ces fonctions, consultez le système d'aide de Microsoft. Pour utiliser le programme Accessibility Options, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Options d'ergonomie ➙ Centre d'accessibilité. Technologies de lecteur d'écran Les technologies de lecteur d'écran concernent principalement les interfaces de logiciels, les systèmes d'aide et une série de documents en ligne. Cependant, si un lecteur d'écran est incapable de lire des documents, ces derniers doivent d'abord faire l'objet d'une conversion. Une des solutions consiste à convertir des fichiers PDF Adobe dans un format leur permettant d'être lus par les lecteurs d'écran. Cette solution, basée sur le Web, est fournie par Adobe Systems Incorporated. A partir du site http://access.adobe.com, les documents PDF Adobe peuvent être convertis au format HTML ou au format texte dans plusieurs langues. Une des options permet de convertir les documents PDF se trouvant sur Internet. Une seconde option permet aux utilisateurs de soumettre l'URL d'un fichier PDF Adobe dans un courrier électronique et de le convertir au format HTML ou au format texte ASCII. Les fichiers PDF Adobe d'une unité de disque dur locale, d'un CD-ROM local ou d'un réseau local (LAN) peuvent être convertis en joignant le fichier PDF Adobe à un courrier électronique. Voyager avec votre ThinkPad Cette rubrique donne des indications qui vous aideront à utiliser votre ordinateur lorsque vous voyagez. Conseils pour voyager Suivez les conseils ci-après pour voyager plus sereinement et efficacement avec votre ordinateur. • Vous pouvez passer votre ordinateur au travers des détecteurs à rayons X des aéroports en toute sécurité, mais gardez un œil sur lui à tout instant pour éviter qu'il ne soit volé. • Munissez-vous d'un adaptateur électrique pour une utilisation dans un avion ou une automobile. • Si vous portez un boîtier d'alimentation, détachez son cordon pour ne pas l'endommager. Conseils pour voyager en avion Si vous emmenez votre ordinateur avec vous en avion, tenez compte des conseils suivants : • Si vous avez l'intention d'utiliser votre ordinateur ou des services sans fil (tels qu'Internet et Bluetooth), vérifiez les restrictions et la disponibilité des services auprès de la compagnie aérienne avant Chapitre 3. Vous et votre ordinateur 45 l'embarquement. S'il existe des restrictions concernant l'utilisation d'ordinateurs dotés de fonctions sans fil lors d'un voyage en avion, vous devez respecter ces restrictions. Si nécessaire, désactivez les fonctions sans fil avant l'embarquement. • Faites attention au dossier qui se trouve devant vous dans l'avion. Inclinez l'écran du ThinkPad de manière à éviter qu'il ne soit percuté si la personne assise devant vous abaisse son dossier. • N'oubliez pas de mettre l'ordinateur en mode hibernation ou hors tension au décollage. Accessoires de voyage Lorsque vous êtes en déplacement, consultez la liste suivante pour éviter d'oublier des éléments essentiels : • Boîtier d'alimentation ThinkPad • Adaptateur multifonction ca/cc pour ThinkPad • Souris externe (si vous avez l'habitude de vous en servir) • Câble Ethernet • Batterie supplémentaire, chargée • Mallette solide assurant une protection adéquate • Unité de stockage externe Si vous voyagez à l'étranger, pensez à emporter un boîtier d'alimentation pour le pays dans lequel vous vous rendez. Pour acheter des accessoires de voyage, accédez à la page suivante : http://www.lenovo.com/accessories. 46 Guide d'utilisation Chapitre 4. Sécurité Le présent chapitre fournit des informations sur la façon de protéger l'ordinateur contre le vol et toute utilisation non autorisée. • « Installation d'un antivol » à la page 47 • « Utilisation de mots de passe » à la page 47 • « Sécurité du disque dur » à la page 52 • « Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD » à la page 53 • « Utilisation de pare-feu » à la page 54 • « Protection des données contre les virus » à la page 54 Installation d'un antivol Vous pouvez cadenasser votre ordinateur en vue de le protéger contre tout déplacement non autorisé. Installez un antivol dans le dispositif de sécurité de l'ordinateur, puis attachez la chaîne du verrou à un objet fixe. Reportez-vous aux instructions fournies avec l'antivol. Remarque : Il vous incombe d'évaluer, de sélectionner et mettre en oeuvre les dispositifs de verrouillage et de sécurité. Lenovo ne porte aucun jugement et n'assure aucune garantie sur le fonctionnement, la qualité ou les performances de tels dispositifs. Utilisation de mots de passe C'est à l'aide de mots de passe que vous empêcherez les autres utilisateurs d'avoir accès à votre ordinateur. Lorsque vous avez défini un mot de passe, une invite s'affiche sur l'écran chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension. Entrez le mot de passe à l'invite. Vous ne pourrez utiliser l'ordinateur que si vous avez entré le mot de passe approprié. Mots de passe et mode veille Si vous avez défini des mots de passe et mis votre ordinateur en mode veille, la procédure de reprise de fonctionnement de l'ordinateur est la suivante : • Vous n'êtes pas invité à saisir le mot de passe lors de la reprise de fonctionnement de l'ordinateur. • Si une unité de disque dur ou une unité SSD est protégée par un mot de passe, elle est déverrouillée automatiquement lorsque vous reprenez le mode de fonctionnement normal. Remarque : Si un mot de passe Windows a été défini, vous serez invité à l'entrer. Saisie de mots de passe Si cette icône apparaît, entrez un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe superviseur. Si cette icône s'affiche, entrez un mot de passe d'accès au disque dur. Pour entrer un mot de passe maître d'accès au disque dur, procédez comme suit : 1. Appuyez sur F1. L'icône devient : © Copyright Lenovo 2012 47 2. Entrez le mot de passe maître d'accès au disque dur. Remarque : Pour revenir à l'icône , appuyez de nouveau sur F1. Remarque : Appuyez sur la touche retour arrière si vous saisissez un mot de passe incorrect. Mot de passe à la mise sous tension Vous pouvez définir un mot de passe à la mise sous tension pour protéger votre ordinateur contre tout accès illicite. Dans ce cas, un message vous invite à entrer le mot de passe à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Définition d'un mot de passe à la mise sous tension 1. Imprimez ces instructions. 2. Sauvegardez tous les fichiers ouverts et fermez tous les programmes. 3. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension. 4. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le menu principal de ThinkPad Setup s'affiche. 5. Sélectionnez Security, en vous aidant des touches de déplacement du curseur pour vous déplacer dans le menu. 6. Sélectionnez Password. 7. Sélectionnez Power-on Password. 8. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. 9. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. Remarque : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. Sinon, en cas d'oubli, vous devrez faire procéder à son annulation par un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo. 10. Dans la fenêtre Setup Notice qui s'affiche, appuyez sur Entrée pour continuer. 11. Appuyez sur Fn+F10. La fenêtre Setup Confirmation s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Modification ou suppression du mot de passe à la mise sous tension Pour modifier le mot de passe à la mise sous tension, suivez les étapes 1 à 7. Saisissez votre mot de passe actuel. Lorsque la zone Enter New Password s'affiche, entrez un nouveau mot de passe, puis ressaisissez-le pour vérification. Pour supprimer le mot de passe, suivez les étapes 1 à 7. Saisissez votre mot de passe actuel. Quand la zone Enter New Password apparaît, laissez-la vide et appuyez deux fois sur Entrée. Mots de passe d'accès au disque dur Il existe deux types de mot de passe à associer au disque dur afin de protéger les informations qu'il contient : • Mot de passe utilisateur du disque dur • Mot de passe maître, avec lequel un mot de passe utilisateur est obligatoire Si le mot de passe du disque dur d'un utilisateur a été défini, mais qu'aucun mot de passe maître d'accès au disque dur ne l'a été, l'utilisateur doit entrer son mot de passe pour pouvoir accéder aux fichiers et aux programmes de l'unité de disque dur. 48 Guide d'utilisation Le mot de passe maître ne peut être défini et utilisé que par l'administrateur système. A la façon d'une clé maître, il permet à l'administrateur système d'accéder à toute unité de disque dur du système. L'administrateur définit le mot de passe maître et personne d'autre ne le connaît. L'administrateur définit ensuite un mot de passe pour chaque ordinateur du réseau et indique à chacun le mot de passe de son ordinateur. L'utilisateur peut modifier son mot de passe utilisateur comme il le souhaite. Toutefois, l'administrateur peut toujours accéder à l'ordinateur de l'utilisateur en utilisant le mot de passe maître. Remarque : Lorsqu'un mot de passe maître d'accès au disque dur est défini, seul l'administrateur peut supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur. Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur 1. Imprimez ces instructions. 2. Sauvegardez tous les fichiers ouverts et fermez tous les programmes. 3. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension. 4. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le menu principal de ThinkPad Setup s'affiche. 5. Sélectionnez Security, en vous aidant des touches de déplacement du curseur pour vous déplacer dans le menu. 6. Sélectionnez Password. 7. Sélectionnez Hard Disk 1 Password. 8. Une fenêtre de mot de passe s'affiche. Un message vous invite à sélectionner User ou User + Master. Sélectionnez User pour attribuer un seul mot de passe d'accès au disque dur. Si vous êtes administrateur ou superviseur, vous pouvez sélectionner User + Master pour définir deux mots de passe. (L'utilisateur peut alors modifier son mot de passe ultérieurement.) • Si vous sélectionnez User + Master, procédez comme suit : a. Lorsqu'une fenêtre de saisie du nouveau mot de passe utilisateur d'accès au disque dur s'affiche, entrez votre nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password. Appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez de nouveau le mot de passe que vous venez de saisir pour vérification. Appuyez sur Entrée. c. Une fenêtre de message s'affiche et vous invite à définir le mot de passe maître d'accès au disque dur. Appuyez sur Entrée pour continuer. d. Une fenêtre de saisie du nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur s'ouvre. Entrez votre nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password. Appuyez sur Entrée. e. Dans la zone Confirm New Password, saisissez de nouveau le mot de passe que vous venez de saisir pour vérification. Appuyez sur Entrée. • Si vous sélectionnez seulement User, procédez comme suit : a. Lorsqu'une fenêtre de saisie du nouveau mot de passe s'affiche, entrez votre nouveau mot de passe dans la zone Enter New Password. Appuyez sur Entrée. Remarques : – Vous pouvez définir la longueur minimale du mot de passe d'accès au disque dur via le menu Security. – Si le mot de passe d'accès au disque dur que vous définissez dépasse sept caractères, l'unité de disque dur ne pourra être utilisée que par un ordinateur capable de reconnaître les mots de passe de plus de sept caractères. Si vous installez ensuite l'unité de disque dur sur un ordinateur incapable de reconnaître un mot de passe d'accès au disque dur contenant plus de sept caractères, vous ne pouvez pas accéder à l'unité. Chapitre 4. Sécurité 49 b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez de nouveau le mot de passe que vous venez de saisir pour vérification. Appuyez sur Entrée. Attention : Il est recommandé de noter les mots de passe et de les conserver en lieu sûr. Sinon, en cas d'oubli du mot de passe maître et/ou utilisateur, Lenovo ne peut pas le réinitialiser ni récupérer les données de votre unité de disque dur. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace le disque dur. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. 9. Dans la fenêtre Setup Notice qui s'affiche, appuyez sur Entrée pour continuer. 10. Appuyez sur Fn+F10. La fenêtre Setup Confirmation s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. A la prochaine mise sous tension de l'ordinateur, vous devrez entrer le mot de passe maître ou utilisateur d'accès au disque dur pour démarrer l'ordinateur et pouvoir accéder au système d'exploitation. Modification ou suppression du mot d'un passe d'accès au disque dur Suivez les étapes 1 à 7 décrites dans la section « Définition d'un mot de passe d'accès au disque dur » à la page 49, en entrant votre mot de passe pour accéder au programme ThinkPad Setup. Pour modifier ou supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur, procédez comme suit : • Pour modifier le mot de passe d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe actuel dans la zone Enter Current Password. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password, puis ressaisissez-le pour vérification dans la zone Confirm New Password. Appuyez sur Entrée et une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. • Pour supprimer le mot de passe d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite les zones Enter New Password et Confirm New Password vides, puis appuyez sur Entrée. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors supprimé. Pour modifier ou supprimer les mots de passe User + Master d'accès au disque dur, sélectionnez User HDP ou Master HDP. Si vous sélectionnez l'option User HDP, procédez comme suit : • Pour modifier le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe utilisateur ou maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe utilisateur d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password, puis ressaisissez-le pour vérification dans la zone Confirm New Password. Appuyez sur Entrée et une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur est alors modifié. • Pour supprimer le mot de passe utilisateur d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite les zones Enter New Password et Confirm New Password vides, puis appuyez sur Entrée. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Les deux mots de passe d'accès au disque dur (maître et utilisateur) sont alors supprimés. Si vous sélectionnez l'option Master HDP, procédez comme suit : • Pour modifier le mot de passe maître d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password. Saisissez ensuite le nouveau mot de passe maître d'accès au disque dur dans la zone Enter New Password, puis ressaisissez-le pour vérification dans la zone Confirm New Password. Appuyez sur Entrée et une fenêtre Setup Notice 50 Guide d'utilisation s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Le mot de passe maître d'accès au disque dur est alors modifié. • Pour supprimer le mot de passe maître d'accès au disque dur, saisissez le mot de passe maître d'accès au disque dur actuel dans la zone Enter Current Password. Laissez ensuite les zones Enter New Password et Confirm New Password vides, puis appuyez sur Entrée. Une fenêtre Setup Notice s'affiche. Appuyez sur Entrée pour quitter la fenêtre Setup Notice. Les deux mots de passe d'accès au disque dur (maître et utilisateur) sont alors supprimés. Mot de passe superviseur Le mot de passe superviseur permet de protéger les informations système enregistrées dans ThinkPad Setup. En effet, personne ne peut modifier la configuration de l'ordinateur à moins de connaître ce mot de passe. Il présente les caractéristiques suivantes : • Si un mot de passe superviseur a été défini, il vous est demandé lorsque vous essayez de lancer le programme ThinkPad Setup. Les personnes non autorisées ne peuvent pas accéder aux données de configuration. • L'administrateur système peut utiliser le mot de passe superviseur pour accéder à l'ordinateur même si l'utilisateur de ce dernier a défini un mot de passe à la mise sous tension. Le mot de passe superviseur est prioritaire sur le mot de passe à la mise sous tension. • Si un mot de passe superviseur et un mot de passe à la mise sous tension ont été définis, vous ne pouvez effectuer les opérations suivantes que si vous connaissez le mot de passe superviseur : – Suppression du mot de passe à la mise sous tension – Modification ou suppression du mot de passe superviseur – Activation et désactivation des fonctions Wake on LAN et Flash over LAN – Activation et désactivation de la fonction Internal Network Option ROM – Modification de la date et de l'heure – Activation et désactivation de la fonction Lock UEFI BIOS Settings – Activation et désactivation de la fonction Password at unattended boot – Indication de la longueur minimale des mots de passe à la mise sous tension et des mots de passe d'accès au disque dur – Activation et désactivation de l'option Boot Device List F12 Option – Activation et désactivation de la fonction Boot Order Lock – Activation et désactivation de la fonction Flash BIOS Updating by End-Users (fonction de mise à jour du BIOS Flash par l'utilisateur final) – Activation et désactivation du périphérique réseau interne – Activation et désactivation du périphérique sans fil interne – Activation et désactivation du périphérique Bluetooth interne – Activation et désactivation du périphérique de réseau étendu sans fil interne – Activation et désactivation du mode de sécurité Remarques : • L'administrateur système peut définir le même mot de passe superviseur sur plusieurs ordinateurs portables ThinkPad pour faciliter l'administration. • Si vous activez la fonction Lock UEFI BIOS Settings dans le menu Password lorsque vous définissez le mot de passe superviseur, vous interdisez à quiconque, sauf à vous, d'effectuer des modifications. Chapitre 4. Sécurité 51 Définition, modification ou suppression d'un mot de passe superviseur Seul l'administrateur système peut définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur. Pour définir, modifier ou supprimer un mot de passe superviseur, procédez comme suit : 1. Imprimez ces instructions. 2. Sauvegardez tous les fichiers ouverts et fermez tous les programmes. 3. Mettez l'ordinateur hors tension, puis remettez-le sous tension. 4. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le menu principal de ThinkPad Setup s'affiche. 5. Sélectionnez Security, en vous aidant des touches de déplacement du curseur pour vous déplacer dans le menu. 6. Sélectionnez Password. 7. Sélectionnez Supervisor Password. 8. Une fenêtre s'affiche et un message vous invite à entrer un nouveau mot de passe. En fonction de vos besoins, procédez de l'une des façons suivantes : • Pour définir un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter New Password, saisissez le mot de passe de votre choix et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Confirm New Password, saisissez une seconde fois le mot de passe et appuyez sur Entrée. • Pour modifier un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Dans la zone Enter New Password, saisissez le nouveau mot de passe superviseur, puis ressaisissez-le pour vérification dans la zone Confirm New Password. Appuyez sur Entrée. • Pour supprimer un mot de passe, procédez comme suit : a. Dans la zone Enter Current Password, saisissez le mot de passe superviseur actuel et appuyez sur Entrée. b. Laissez les zones Enter New Password et Confirm New Password vides. Appuyez sur Entrée. Attention : Il est recommandé de noter votre mot de passe et de le conserver en lieu sûr. En cas d'oubli du mot de passe superviseur, Lenovo ne peut pas le réinitialiser. Si cela vous arrive, portez votre ordinateur à un revendeur ou un partenaire commercial Lenovo afin qu'il remplace la carte mère. Une preuve d'achat vous sera demandée et des frais vous seront facturés pour les pièces et le service. 9. Dans la fenêtre Setup Notice qui s'affiche, appuyez sur Entrée pour continuer. 10. Appuyez sur Fn+F10. La fenêtre Setup Confirmation s'affiche. Sélectionnez Yes pour enregistrer les modifications apportées à la configuration et fermer la fenêtre. Au prochain accès à ThinkPad Setup, le programme ThinkPad Setup vous invitera à entrer votre mot de passe. Sécurité du disque dur Pour protéger les mots de passe contre les attaques de sécurité non autorisées, plusieurs des technologies et algorithmes les plus innovants sont intégrés dans la conception UEFI BIOS et du matériel des ordinateurs portables ThinkPad. Pour optimiser la sécurité, procédez comme suit : 52 Guide d'utilisation 1. Définissez un mot de passe à la mise sous tension et un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de disque dur ou l'unité SSD interne. Reportez-vous à la procédure décrite dans les sections « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 48 et « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 48. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de choisir un long mot de passe. 2. Si une unité de disque dur avec chiffrement du disque ou une unité SSD avec chiffrement du disque est installée sur votre ordinateur, faites en sorte de protéger le contenu de la mémoire de l'ordinateur contre les accès illicites à l'aide d'un logiciel de chiffrement d'unité. 3. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, assurez-vous de supprimer les données qu'il contient. Voir « Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD » à la page 53. Remarque : L'unité de disque dur intégrée à votre ordinateur peut être protégée par le système UEFI BIOS. Unité de disque dur et unité SSD avec chiffrement du disque Certains modèles contiennent une unité de disque dur ou une unité SSD avec chiffrement du disque. Cette fonction permet de protéger l'ordinateur contre les attaques de sécurité sur les contrôleurs de support, de mémoire flash de type NAND ou les pilotes de périphérique à l'aide d'une puce de chiffrement par matériel. Afin d'utiliser efficacement la fonction de chiffrement, assurez-vous que définir un mot de passe d'accès au disque dur pour l'unité de stockage interne. Consignes de suppression de données du disque dur ou de l'unité SSD Avec l'avènement de l'informatique dans tous les aspects du quotidien, les ordinateurs traitent de plus en plus d'informations. Les données de votre ordinateur, dont certaines peuvent être confidentielles, sont stockées sur une de disque dur ou une unité SSD. Avant de mettre au rebut, de vendre ou de céder votre ordinateur, assurez-vous de supprimer les données qu'il contient. La cession de votre ordinateur à une tierce personne sans supprimer les logiciels chargés, tels que les systèmes d'exploitation et les logiciels, peut même enfreindre les contrats de licence. Il est conseillé de vérifier les modalités de ces contrats de licence. Voici quelques méthodes qui semblent supprimer les données : • Placer les données dans la corbeille, puis cliquez sur Vider la Corbeille. • Utiliser l'option Supprimer. • Formatez votre unité de disque dur ou votre unité SSD à l'aide du logiciel d'initialisation. • En utilisant le programme de restauration pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD. Cependant, ces opérations ne font que changer l'allocation de fichier des données ; elles ne suppriment pas les données proprement dites. En d'autres termes, le processus de récupération des données est désactivé dans un système d'exploitation tel que Windows. Les données sont toujours là, bien qu'elles semblent perdues. Ainsi, il est parfois possible de lire les données en utilisant un logiciel spécial de récupération des données. Il existe donc un risque que des personnes de mauvaise foi ne lisent et n'utilisent à mauvais escient les données confidentielles des disques durs ou des unités SSD à des fins malveillantes. Pour empêcher la diffusion des données d'une unité de disque dur ou d'une unité SSD, vous devez impérativement vous charger de les supprimer en totalité lors de la mise au rebut, la vente ou la cession de votre ordinateur. Vous pouvez détruire ces données par un moyen physique, en écrasant l'unité de disque dur ou l'unité SSD avec un marteau, ou par un moyen magnétique, en utilisant un puissant aimant, afin de rendre les données illisibles. Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser le logiciel (payant) ou le service (payant) spécialement conçu à cet effet. Chapitre 4. Sécurité 53 Pour mettre au rebut les données de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD, Lenovo fournit l'outil Secure Data Disposal. Pour télécharger le programme, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/support Remarque : L'exécution du programme peut durer environ deux heures. Si une unité SSD de chiffrement ou une unité de disque dur de chiffrement est prise en charge et installée sur votre ordinateur, vous pouvez logiquement mettre au rebut toutes les données contenues sur l'unité en un temps record en effaçant la clé cryptographique. Les données chiffrées à l'aide de l'ancienne clé ne sont pas physiquement effacées et sont conservées sur l'unité. Toutefois, elles ne peuvent pas être déchiffrées sans cette ancienne clé. Cette fonction est activée par l'application ThinkPad Setup Menu Extension Utility et disponible comme option de menu de ThinkPad Setup. Utilisation de pare-feu Si votre système est doté d'un pare-feu préinstallé, celui-ci protège votre ordinateur contre les menaces liées à Internet, les accès non autorisés, les intrusions et les attaques via Internet. Il protège également la confidentialité de vos données. Pour plus d'informations sur l'utilisation du pare-feu, reportez-vous au système d'aide fourni avec le programme. Protection des données contre les virus Votre ordinateur est doté d'un programme antivirus préinstallé que vous pouvez utiliser pour détecter et éliminer les virus. Le programme antivirus a été conçu pour détecter et éliminer les virus. Lenovo fournit la version complète du logiciel antivirus sur votre ordinateur avec un abonnement gratuit pendant 30 jours. Au terme de ces 30 jours, vous devrez renouveler la licence pour continuer à recevoir les mises à jour du logiciel antivirus. Pour plus d'informations concernant l'utilisation de votre logiciel antivirus, reportez-vous au système d'aide de ce logiciel. 54 Guide d'utilisation Chapitre 5. Présentation générale de la récupération Le présent chapitre fournit des informations sur les solutions de récupération proposées par Lenovo. • « Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 7 » à la page 55 • « Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 8 » à la page 60 Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 7 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération fournies par Lenovo pour les ordinateurs avec le système d'exploitation Windows 7. Remarques : 1. Vous avez le choix entre plusieurs méthodes de récupération de logiciels en cas d'incident logiciel ou matériel. Certaines méthodes varient en fonction de votre type de système d'exploitation. 2. Le produit se trouvant sur le support de récupération ne peut être utilisé que dans les cas suivants : • Restauration du produit préinstallé sur votre ordinateur • Réinstallation du produit • Modification du produit via la fonction Fichiers supplémentaires Remarques : Afin d'éviter tout problème de performance ou comportement inattendu qui pourrait être causé par la technologie de la nouvelle unité de disque dur, il est recommandé d'utiliser l'un des programmes de sauvegarde suivants : • Lenovo OneKey Recovery Pro • Symantec Norton Ghost version 15 ou version ultérieure Remarques : Pour utiliser ce programme, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer ➙ Exécuter. La fenêtre Exécuter s'ouvre. 2. Tapez cmd dans la zone. Cliquez ensuite sur OK. 3. Tapez ghost -align=1mb et appuyez sur Entrée. • • Acronis True Image 2010 ou version ultérieure Paragon Backup & Recovery 10 Suit ou version ultérieure, Paragon Backup & Recovery 10 Home ou version ultérieure Création et utilisation d'un support de récupération Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'unité de disque dur. Les supports de récupération sont utiles lorsque vous transférez l'ordinateur vers une autre zone, lorsque vous vendez l'ordinateur, lorsque vous le recyclez ou lorsque vous tentez de remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Par mesure de précaution, il est donc essentiel de créer le plus rapidement possible un support de récupération. Remarque : Les opérations que vous pouvez exécuter avec les supports de récupération dépendent du système d'exploitation à partir duquel ils ont été créés. Le support de récupération peut comporter un support d'amorçage et un support de données. Votre licence Microsoft Windows vous permet de créer un seul support de données. Il est donc important de stocker ces supports en lieu sûr après leur création. © Copyright Lenovo 2012 55 Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. Remarque : Vous pouvez créer des supports de récupération à l'aide de disques ou de périphériques de stockage USB externes. Pour créer des disques de récupération, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les Programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Disques Factory Recovery. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent. Utilisation d'un support de récupération Le support de récupération vous permet de restaurer les paramètres par défaut de l'ordinateur uniquement. Vous pouvez utiliser les supports de récupération pour remettre l'ordinateur en état de fonctionnement une fois que toutes les autres méthodes de récupération ont échoué. Attention : Lorsque vous utilisez le support de récupération pour restaurer les paramètres par défaut, tous les fichiers se trouvant sur le disque dur sont supprimés et remplacés par les paramètres par défaut. Pour utiliser le support de récupération, procédez comme suit : 1. En fonction du type de support de récupération, connectez le support d'amorçage (clé mémoire ou autre périphérique de stockage USB) à l'ordinateur, ou insérez le disque d'amorçage dans le disque optique externe. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Sélectionnez l'unité d'amorçage souhaitée, puis appuyez sur la touche Entrée. Le processus de restauration commence. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter cette opération. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de votre ordinateur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 59. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Exécution d'opérations de sauvegarde et de récupération Le programme OneKey Recovery Pro permet de sauvegarder le contenu intégral de votre unité de disque dur, notamment votre système d'exploitation, vos fichiers de données, vos programmes logiciels et vos paramètres personnels. Vous pouvez indiquer l'endroit où le programme OneKey Recovery Pro devra stocker la sauvegarde : • Dans une zone protégée de l'unité de disque dur • Sur l'unité de disque dur secondaire si une deuxième unité de ce type est installée sur votre ordinateur • Sur une unité de disque dur USB externe connectée • Sur une unité réseau • Sur des disques inscriptibles (pour cela, vous devez disposer d'une unité de disque optique inscriptible) Une fois que vous avez sauvegardé le contenu sur l'unité de disque dur, vous pouvez restaurer la totalité du contenu du disque dur, uniquement les fichiers sélectionnés, ou encore ne restaurer que le système d'exploitation Windows et les programmes. 56 Guide d'utilisation Opération de sauvegarde Cette section explique comment effectuer une opération de sauvegarde à l'aide de OneKey Recovery Pro. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme OneKey Recovery Pro s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de OneKey Recovery Pro, cliquez sur la flèche Lancement de OneKey Recovery Pro avancé. 3. Cliquez sur Sauvegarder votre disque dur et sélectionnez les options de l'opération de sauvegarde. Ensuite, suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de sauvegarde. Opération de récupération Cette section explique comment effectuer une opération de récupération à l'aide de OneKey Recovery Pro. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme OneKey Recovery Pro s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale du programme OneKey Recovery Pro, cliquez sur la flèche Lancement de OneKey Recovery Pro avancé. 3. Cliquez sur l'icône Restaurer le système à partir d'une sauvegarde. 4. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'opération de récupération. Pour plus d'informations sur l'exécution d'une opération de récupération à partir de l'espace de travail OneKey Recovery Pro, voir « Utilisation de l'espace de travail OneKey Recovery Pro » à la page 57. Utilisation de l'espace de travail OneKey Recovery Pro L'espace de travail OneKey Recovery Pro réside dans une zone protégée et cachée de l'unité de disque dur qui fonctionne indépendamment du système d'exploitation Windows. Vous pouvez ainsi effectuer des opérations de récupération même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Vous pouvez alors effectuer la récupération à partir de l'espace de travail OneKey Recovery Pro : • Récupération de fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde. L'espace de travail OneKey Recovery Pro vous permet de localiser des fichiers sur le disque dur et de les transférer vers une unité réseau ou vers un autre support enregistrable tel qu'un périphérique USB ou un disque. Cette solution est disponible même si vous n'avez pas sauvegardé vos fichiers ou si des modifications ont été apportées aux fichiers depuis la dernière opération de sauvegarde. Vous pouvez également récupérer des fichiers individuels à partir d'une sauvegarde OneKey Recovery Pro située sur votre unité de disque dur locale, sur un périphérique USB ou sur une unité réseau. • Restauration de l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde OneKey Recovery Pro. Si vous avez sauvegardé l'unité de disque dur à l'aide de OneKey Recovery Pro, vous pouvez la restaurer à partir d'une sauvegarde OneKey Recovery Pro même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. • Restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur. L'espace de travail OneKey Recovery Pro permet de restaurer l'intégralité du contenu de l'unité de disque dur à ses paramètres d'usine par défaut. Si votre unité de disque dur comporte plusieurs partitions, vous avez la possibilité de restaurer les paramètres d'usine par défaut sur la partition C: en laissant toutes les autres partitions intactes. L'espace de travail OneKey Recovery Pro fonctionnant indépendamment du système d'exploitation Windows, vous pouvez restaurer les paramètres d'usine par défaut même si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows. Attention : Si vous restaurez l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde OneKey Recovery Pro ou si vous restaurez ses paramètres d'usine par défaut, tous les fichiers se trouvant sur la partition principale (généralement, l'unité C:) sont supprimés au cours de la procédure. Si possible, effectuez des copies des fichiers importants. Si vous ne parvenez pas à démarrer le système d'exploitation Windows, vous pouvez Chapitre 5. Présentation générale de la récupération 57 utiliser la fonction de récupération de fichiers de l'espace de travail OneKey Recovery Pro pour copier les fichiers de l'unité de disque dur vers un autre support. Pour démarrer l'espace de travail OneKey Recovery Pro, procédez comme suit : 1. Vérifiez que l'ordinateur est hors tension. 2. Appuyez sur la touche F11 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque vous entendez des signaux sonores ou lorsque le logo s'affiche, relâchez la touche F11. 3. Si vous avez défini un mot de passe OneKey Recovery Pro, tapez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. Après un bref délai, l'espace de travail OneKey Recovery Pro s'ouvre. Remarque : Si OneKey Recovery Pro ne s'ouvre pas, reportez-vous à la section « Résolution des incidents de récupération » à la page 60. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour récupérer des fichiers à partir de l'unité de disque dur ou d'une sauvegarde, cliquez sur Récupération de fichiers, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Pour restaurer l'unité de disque dur à partir d'une sauvegarde OneKey Recovery Pro ou pour rétablir ses paramètres d'usine par défaut, cliquez sur Restauration du système, puis suivez les instructions qui s'affichent. Pour plus d'informations sur les fonctions de l'espace de travail OneKey Recovery Pro, cliquez sur Aide. Remarques : 1. A l'issue de la restauration des paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de certains périphériques. Voir « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 59. 2. Microsoft Office ou Microsoft Works est préinstallé sur certains ordinateurs. Pour récupérer ou réinstaller ces programmes, vous devez obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou le CD Microsoft Works. Ces disques ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft Office ou de Microsoft Works. Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence Grâce à un support de récupération d'urgence, tel qu'un disque ou une unité de disque dur USB, vous pouvez effectuer une récupération à la suite d'incidents empêchant d'accéder à l'espace de travail OneKey Recovery Pro sur l'unité de disque dur. Remarques : 1. Les opérations de récupération que vous pouvez effectuer à l'aide d'un support de récupération d'urgence dépendent du système d'exploitation. 2. Le disque de récupération d'urgence peut être amorcé à partir de n'importe quel type d'unité de disque optique. Création d'un support de récupération Cette section explique comment créer un support de récupération. 1. Depuis le bureau Windows, cliquez sur Démarrer ➙ Tous les programmes ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Enhanced Backup and Restore. Le programme OneKey Recovery Pro s'ouvre. 2. Dans la fenêtre principale de OneKey Recovery Pro, cliquez sur la flèche Lancement de OneKey Recovery Pro avancé. 3. Cliquez sur l'icône Création d'un support de récupération. La fenêtre Création d'un support OneKey Recovery Pro s'ouvre. 58 Guide d'utilisation 4. Dans la zone Support de récupération d'urgence, sélectionnez le type de support de récupération d'urgence que vous souhaitez créer. Vous pouvez créer un support de récupération à l'aide d'un disque, d'une unité de disque dur USB ou d'une unité de disque dur interne secondaire. 5. Cliquez sur OK et suivez les instructions à l'écran pour créer un support de récupération. Utilisation d'un support de récupération d'urgence La présente section explique comment utiliser le support de récupération d'urgence créé. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'un disque, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Mettez votre ordinateur hors tension. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez l'unité de disque optique de votre choix comme première unité d'amorçage. Ensuite, insérez le disque de récupération dans l'unité de disque optique et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. • Si vous avez créé un support de récupération à l'aide d'une unité de disque dur USB, procédez comme suit pour utiliser le support de récupération ; 1. Branchez l'unité de disque dur USB sur un des ports USB disponibles sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F12 et relâchez-la plusieurs fois de suite lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension. Lorsque la fenêtre Boot Menu s'affiche, relâchez la touche F12. 3. Dans la fenêtre Boot Menu, sélectionnez l'unité de disque dur USB comme première unité d'amorçage et appuyez sur Entrée. Le support de récupération démarre. Lorsque le support de récupération démarre, l'espace de travail OneKey Recovery Pro s'affiche. Les informations d'aide relatives à chaque fonction sont disponibles à partir de l'espace de travail OneKey Recovery Pro. Suivez les instructions pour terminer le processus de récupération. Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés Votre ordinateur comporte des options qui vous permettent de réinstaller certains programmes et certains pilotes de périphérique installés en usine. Réinstallation de logiciels préinstallés Pour réinstaller certains programmes, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier APPS. Il contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les divers programmes préinstallés. 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant au programme que vous réinstallez. 5. Cliquez deux fois sur Installation, puis suivez les étapes qui s'affichent à l'écran pour réinstaller l'application. Réinstallation des pilotes de périphérique préinstallés Attention : Lorsque vous réinstallez des pilotes de périphérique, vous modifier la configuration en cours de l'ordinateur. Ne réinstallez des pilotes de périphérique que si c'est nécessaire pour corriger un incident sur votre ordinateur. Pour réinstaller un pilote de périphérique pour une unité installée en usine, procédez comme suit : Chapitre 5. Présentation générale de la récupération 59 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Accédez au répertoire C:\SWTOOLS. 3. Ouvrez le dossier DRIVERS. Le dossier DRIVERS contient plusieurs sous-dossiers nommés d'après les diverses unités installées sur votre ordinateur (par exemple, AUDIO et VIDEO). 4. Ouvrez le sous-dossier correspondant à l'unité. 5. Réinstallez le pilote de périphérique à l'aide de l'une des méthodes suivantes : • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez un fichier texte (fichier ayant l'extension .txt). Ce fichier texte contient des informations sur la procédure de réinstallation du pilote de périphérique. • Si le sous-dossier du périphérique contient un fichier d'informations de configuration (fichier ayant l'extension .inf), vous pouvez utiliser le programme Ajout de nouveau matériel (dans le Panneau de configuration Windows) pour réinstaller le pilote de périphérique. Les pilotes de périphérique ne peuvent pas tous être réinstallés à l'aide de ce programme. Dans le programme Ajout de nouveau matériel, lorsque vous êtes invité à indiquer le pilote de périphérique que vous voulez installer, cliquez sur Disque fourni, puis sur Parcourir. Sélectionnez ensuite le pilote de périphérique dans le sous-dossier de l'unité. • Dans le sous-dossier du périphérique, recherchez le fichier exécutable (fichier ayant l'extension .exe). Cliquez deux fois sur le fichier et suivez les instructions à l'écran. Attention : Si vous avez besoin de pilotes de périphérique mis à jour, ne les téléchargez pas à partir du site Web Windows Update. Obtenez-les auprès de Lenovo. Pour plus d'informations, voir « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 106. Résolution des incidents de récupération Si vous ne pouvez pas accéder à l'espace de travail OneKey Recovery Pro ou à l'environnement Windows, effectuez l'une des opérations suivantes : • Utilisez un support de récupération pour démarrer l'espace de travail OneKey Recovery Pro. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération d'urgence » à la page 58. • Utilisez des supports de récupération si toutes les autres méthodes de récupération ont échoué et que vous avez besoin de restaurer l'unité de disque dur à son état de sortie d'usine. Voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 55. Remarque : Si vous ne parvenez pas à accéder à l'espace de travail OneKey Recovery Pro ou à l'environnement Windows à partir d'un support de récupération d'urgence ou de supports de récupération, vous n'avez peut-être pas défini l'unité de récupération (une unité de disque dur interne, un disque, une unité de disque dur USB ou tout autre périphérique externe) en tant que première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Vérifiez d'abord que le périphérique de récupération est défini dans ThinkPad Setup comme première unité d'amorçage dans la séquence des unités d'amorçage. Pour plus d'informations sur la modification ponctuelle ou permanente de la séquence d'amorçage, voir « Menu Startup » à la page 100. Par mesure de précaution, il est primordial de créer dès que possible un support de récupération d'urgence et un support de récupération, et de les conserver en lieu sûr pour toute utilisation ultérieure. Présentation générale de la récupération pour les modèles Windows 8 Cette section contient des informations sur les solutions de récupération disponibles sur les ordinateurs livrés avec le système d'exploitation Windows 8. 60 Guide d'utilisation Actualisation de votre ordinateur Si les performances de votre ordinateur ne sont pas optimales et si le problème peut venir d'un programme installé récemment, vous pouvez actualiser votre ordinateur sans perdre vos fichiers personnels ou modifier les paramètres. Attention : Si vous actualisez votre ordinateur, les programmes fournis avec votre ordinateur et les programmes que vous avez installés à partir du Magasin Windows seront réinstallés, mais tous les autres programmes sont supprimés. Pour actualiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Général. 2. Dans la section Actualiser votre PC sans affecter vos fichiers, cliquez sur Mise en route. Réinitialisation des paramètres par défaut de votre ordinateur Vous pouvez réinitialiser les paramètres par défaut de votre ordinateur. La réinitialisation de l'ordinateur va réinstaller le système d'exploitation et réinstaller tous les programmes et les paramètres définis par défaut. Attention : Si vous réinitialisez l'ordinateur, tous vos fichiers personnels et paramètres seront supprimés. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde de toutes les données que vous souhaitez conserver. Pour réinitialiser l'ordinateur, procédez comme suit : 1. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Général. 2. Dans la section de Tout supprimer et réinstaller Windows, cliquez sur Mise en route. Options de démarrage avancées Les options de démarrage avancées vous permettent de modifier les paramètres de démarrage de votre système d'exploitation Windows, démarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique externe ou restaurer le système d'exploitation Windows à partir d'une image système. Pour utiliser les options de démarrage avancées, procédez comme suit : 1. Déplacez votre curseur dans le coin inférieur droit de l'écran pour afficher les options. Cliquez sur Paramètres ➙ Modifier les paramètres du PC ➙ Général. 2. Dans la section Démarrage avancé, cliquez sur Redémarrer maintenant ➙ Dépannage ➙ Options avancées. 3. Redémarrez votre ordinateur en suivant les instructions à l'écran. Pour plus d'informations sur les solutions de récupération disponibles sur les ordinateurs sous Windows 8, reportez-vous à l'aide en ligne du système d'exploitation Windows 8. Chapitre 5. Présentation générale de la récupération 61 62 Guide d'utilisation Chapitre 6. Remplacement de périphériques Ce chapitre explique comment installer ou remplacer du matériel pour votre ordinateur. • « Protection antistatique » à la page 63 • « Remplacement de la batterie » à la page 63 • « Remplacement de la carte SIM » à la page 65 • « Remplacement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD » à la page 66 • « Remplacement de la carte mini-PCI Express pour la connexion LAN sans fil » à la page 69 • « Remplacement de la carte mini-PCI Express (modèle court) pour la connexion WAN sans fil » à la page 72 • « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 75 • « Remplacement du clavier » à la page 78 • « Remplacement de la batterie de secours » à la page 82 Protection antistatique Si l'électricité statique est inoffensive pour votre santé, elle risque en revanche de causer des dommages importants aux composants et options de votre ordinateur. Une manipulation incorrecte de composants sensibles à l'électricité statique risque de causer de les endommager. Lorsque vous déballez une option ou une CRU, n'ouvrez pas l'emballage antistatique qui contient le composant avant que les instructions ne vous demandent de l'installer. Lorsque vous manipulez des options ou des CRU, ou que vous réalisez des interventions à l'intérieur de l'ordinateur, prenez les précautions suivantes afin d'éviter les dommages liés à l'électricité statique : • Limitez vos mouvements, Vos mouvements pourraient générer de l'électricité statique autour de vous. • Manipulez toujours les composants avec précaution. Manipulez les cartes, modules mémoire et autres cartes à circuits imprimés en les tenant par les bords. Ne touchez jamais directement des circuits. • Empêchez toute autre personne de toucher les composants. • Lorsque vous installez une option ou une CRU sensible à l'électricité statique, mettez l'emballage antistatique du composant en contact avec le carter d'un logement d'extension en métal ou toute autre surface métallique non peinte de l'ordinateur pendant au moins deux secondes. Cela permet de réduire l'électricité statique présente dans l'emballage et votre corps. • Lorsque cela est possible, retirez le composant de son emballage antistatique au dernier moment et installez-le sans le poser. Sinon, posez-le sur son emballage antistatique, sur une surface plane et lisse. • Ne mettez pas le composant en contact avec le carter de l'ordinateur ou toute autre surface métallique. Remplacement de la batterie Avant de commencer, imprimez ces instructions. Ce système ne prend en charge que les batteries spécialement conçues pour celui-ci et fabriquées par Lenovo ou un constructeur autorisé. Le système ne prend pas en charge les batteries non autorisées ou conçues pour d'autres systèmes. Si une batterie non autorisée ou conçue pour un autre système est installée, le système ne va pas se charger. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. © Copyright Lenovo 2012 63 Remarque : Si une batterie non autorisée est installée, le message suivant s'affiche : « La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système. » DANGER Si le bloc de batteries rechargeables n'est pas correctement placé, il existe un risque d'explosion. Le bloc de batteries contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. • Ne la mettez pas en court-circuit. • Ne la faites pas tombez et ne tentez pas de de l'écraser, de la perforer ou de forcer dessus. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la pile pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant du bloc de piles ou de la pile cellulaire. Pour remplacer la batterie, procédez comme suit : 1. Eteignez l'ordinateur. Débranchez ensuite le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Déverrouillez le loquet de la batterie 1 . Maintenez le loquet de la batterie en position déverrouillée, puis retirez le bloc de batteries 2 . 64 Guide d'utilisation 4. Insérez une batterie complètement chargée jusqu'à ce qu'un déclic de mise en place se fasse entendre 1 comme indiqué dans l'illustration, puis faites glisser le loquet de la batterie jusqu'à la position verrouillée 2 . 5. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la carte SIM Avant de commencer, imprimez ces instructions. Votre ordinateur peut nécessiter une carte SIM pour établir des connexions de réseau étendu sans fil. Suivant les pays, vous devrez peut-être acheter une carte SIM ou une carte SIM est peut-être déjà installée sur votre ordinateur ou est fournie à part, avec le reste du matériel livré avec votre ordinateur. Si la carte SIM se trouve dans le colis de livraison, une carte factice est installée dans le logement pour carte SIM. Suivez ensuite les instructions suivantes. Remarque : La carte SIM est identifiée par la puce montée sur l'un de ses côtés. Pour remplacer la carte SIM, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Repérez le logement pour carte SIM situé dans le compartiment de batterie. Poussez doucement la carte pour l'extraire de l'ordinateur. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 65 5. Maintenez la nouvelle carte avec le contact métallique vers le haut pour l'insérer dans son logement. Insérez ensuite la carte SIM fermement dans le logement jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 6. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD Avant de commencer, imprimez ces instructions. Attention : L'unité de disque dur et l'unité SSD sont très sensibles. Toute manipulation incorrecte peut endommager voire détruire définitivement les données. Respectez les consignes suivantes : • Remplacez l'unité de disque dur ou l'unité SSD uniquement si elle doit être réparée ou mise à niveau. Les connecteurs et le logement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD n'ont pas été conçus pour des remplacements ou des échanges d'unité fréquents. • Ne faites pas tomber l'unité et ne l'exposez pas à des chocs. Placez l'unité sur un tissu ou toute autre matière permettant d'absorber les chocs. • N'appuyez pas sur le cache de l'unité. • Ne touchez pas le connecteur. • Avant de retirer l'unité de disque dur ou l'unité SSD, faites une copie de sauvegarde de toutes les informations présentes sur le disque dur, puis éteignez l'ordinateur. 66 Guide d'utilisation • Ne retirez jamais l'unité lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, en mode veille ou en mode hibernation. Pour remplacer l'unité de disque dur ou l'unité SSD, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 5. Retirez les vis 1 , puis faites glisser l'unité de disque dur ou l'unité SSD vers l'extérieur 2 . Chapitre 6. Remplacement de périphériques 67 6. Retirez L'unité de disque dur ou l'unité SSD en soulevant la languette. 7. Placez la nouvelle unité de disque dur ou unité SSD dans la baie correspondante. 8. Faites glisser l'unité de disque dur ou l'unité SSD fermement dans le connecteur 1 , puis réinstallez les vis 2 . 68 Guide d'utilisation 9. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 10. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 11. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la carte mini-PCI Express pour la connexion LAN sans fil Avant de commencer, imprimez ces instructions. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez les câbles avant d'ouvrir l'obturateur de ce logement. Attention : Avant de commencer à installer une carte mini-PCI Express, touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. Pour remplacer la carte de réseau local sans fil, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 69 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 5. Si un outil permettant de retirer les connecteurs est fourni avec la nouvelle carte, utilisez-le pour débrancher les câbles de la carte. Si aucun outil de ce type n'est inclus, débranchez les câbles en saisissant les connecteurs directement avec les doigts avant de les débrancher délicatement. 6. Retirez la vis 1 . La carte s'éjecte 2 . Retirez la carte. 70 Guide d'utilisation 7. Alignez le bord du contact de la nouvelle carte mini-PCI Express sur le contact correspondant 1 . Faites pivoter la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fixez la carte à l'aide de la vis 2 . 8. Branchez les câbles de l'antenne sur la nouvelle carte mini-PCI Express, comme indiqué dans l'illustration. 9. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . Chapitre 6. Remplacement de périphériques 71 10. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 11. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la carte mini-PCI Express (modèle court) pour la connexion WAN sans fil Avant de commencer, imprimez ces instructions. Conditions préalables pour remplacer ou installer la carte pour réseau étendu sans fil DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez les câbles avant d'ouvrir l'obturateur de ce logement. Attention : Avant de commencer à installer une carte mini-PCI Express (modèle court), touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager la carte. Pour remplacer la carte de réseau étendu sans fil, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 72 Guide d'utilisation 5. Si un outil permettant de retirer les connecteurs est fourni avec la nouvelle carte, utilisez-le pour débrancher les câbles de la carte. Si aucun outil de ce type n'est inclus, débranchez les câbles en saisissant les connecteurs directement avec les doigts avant de les débrancher délicatement. 6. Retirez la vis 1 . La carte s'éjecte. Retirez la carte 2 . 7. Retirez la carte mini-PCI Express (modèle court) de son logement métallique. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 73 8. Insérez la nouvelle carte mini-PCI Express (modèle court) dans le logement métallique. 9. Alignez le bord du contact de la nouvelle carte mini-PCI Express (modèle court) sur le contact correspondant 1 . Faites pivoter la carte jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fixez la carte à l'aide de la vis 2 . 10. Raccordez les câbles de l'antenne à la nouvelle carte mini-PCI Express (modèle court). Veillez à brancher le câble rouge sur le connecteur « MAIN » ou « M » et le câble bleu sur le connecteur « AUX » ou « A » de la carte. 74 Guide d'utilisation 11. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 12. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 13. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement d'un module de mémoire Avant de commencer, imprimez ces instructions. Augmenter la capacité mémoire est un moyen efficace pour accélérer l'exécution des programmes. Pour remplacer ou ajouter un module de mémoire, lisez les conditions préalables ci-après, puis les instructions. Lorsque vous procédez au changement d'un module de mémoire, veillez à respecter les consignes suivantes. Remarque : La vitesse d'exploitation du module de mémoire varie en fonction de la configuration système. Dans certaines conditions, le module de mémoire de votre ordinateur risque de ne pas fonctionner à la vitesse maximale. Attention : Avant de commencer à installer un module de mémoire, touchez une table en métal ou tout autre objet en métal mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. L'électricité statique risque d'endommager le module de mémoire. Remplacement d'un module de mémoire Pour remplacer un module de mémoire, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 75 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 5. Si les deux modules de mémoire sont déjà dans les emplacements de mémoire, appuyez simultanément sur les loquets situés sur les côtés du connecteur 1 , puis retirez un module de mémoire 2 pour faire de la place au nouveau. Conservez le module de mémoire retiré pour l'utiliser ultérieurement. 6. Repérez l'encoche sur le côté du bord de contact du module de mémoire que vous installez. Attention : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, ne touchez pas les contacts. 76 Guide d'utilisation 7. Le côté avec encoche orienté vers le côté du bord de contact du connecteur, insérez le module de mémoire 1 dans le connecteur inférieur en l'inclinant d'environ 20 degrés ; puis appuyez fermement sur la barrette 2 . Remarque : Si vous installez un module de mémoire dans l'un des deux emplacements mémoire, installez-le dans celui du bas. 8. Faites pivoter le module de mémoire vers le bas jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 9. Vérifiez que le module de mémoire est bien installé et ne peut être déplacé facilement. 10. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 11. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 12. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 77 Remplacement du clavier Avant de commencer, imprimez ces instructions. DANGER Pendant un orage, ne procédez à aucune connexion ou déconnexion du câble de la prise téléphonique murale. DANGER Le courant électrique provenant de l'alimentation, du téléphone et des câbles de transmission peut présenter un danger. Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez les câbles avant d'ouvrir l'obturateur de ce logement. Retrait du clavier Pour retirer le clavier, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 78 Guide d'utilisation 5. Retirez les vis de fixation du clavier. 6. Retournez l'ordinateur et ouvrez l'écran. 7. Appuyez fort dans la direction indiquée par les flèches 1 afin de débloquer l'avant du clavier. Le clavier se détache légèrement 2 . Remarque : Il est possible que le clavier de votre ordinateur soit différent de l'illustration ci-dessus. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 79 8. Débranchez les câbles 2 et 4 en faisant basculer les connecteurs 1 et 3 vers le haut. Retirez le clavier. Installation du clavier Pour installer le clavier, procédez comme suit : 1. Branchez les câbles 1 et 3 en faisant basculer les connecteurs 2 et 4 vers le bas. 80 Guide d'utilisation 2. Insérez le clavier. Assurez-vous que les bords du clavier, à l'arrière, se trouvent sous le cadre. 3. Faites glisser le clavier dans le sens indiqué par les flèches. Chapitre 6. Remplacement de périphériques 81 4. Remettez les vis. 5. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 6. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 7. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. Remplacement de la batterie de secours Avant de commencer, imprimez ces instructions. Conditions préalables DANGER Si la batterie de secours n'est pas correctement placée, il existe un risque d'explosion. La batterie de secours contient, en petite quantité, des substances toxiques. Afin d'éviter tout accident : • Ne remplacez la batterie que par une batterie du type recommandé par Lenovo. • N'exposez pas la batterie au feu. • Ne l'exposez pas à une chaleur excessive. • Ne l'exposez pas à l'eau. 82 Guide d'utilisation • Ne la mettez pas en court-circuit. • Ne la faites pas tombez et ne tentez pas de de l'écraser, de la perforer ou de forcer dessus. Un mauvais traitement ou une mauvaise utilisation risque d'entraîner une surchauffe de la pile pouvant se traduire par une « émission » de gaz ou de flammes émanant du bloc de piles ou de la pile cellulaire. Pour retirer la batterie de secours, procédez comme suit : 1. Mettez l'ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles de l'ordinateur. Patientez trois à cinq minutes jusqu'à ce que l'ordinateur refroidisse. 2. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. 3. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Desserrez les vis 1 , puis retirez le cache 2 . 5. Débranchez le connecteur 1 . Retirez ensuite la batterie de secours 2 . Pour installer la batterie de secours, procédez comme suit : Chapitre 6. Remplacement de périphériques 83 1. Installez la batterie de secours 1 . Branchez ensuite le connecteur 2 . 2. Remettez le carter de l'ordinateur en place 1 . Serrez les vis 2 . 3. Réinstallez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 4. Remettez l'ordinateur à l'endroit. Branchez le boîtier d'alimentation et tous les câbles. 84 Guide d'utilisation Chapitre 7. Configuration avancée Bien qu'il soit indispensable de protéger les fichiers, les données et les paramètres de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD, il se peut que vous deviez installer un nouveau système d'exploitation ou de nouveaux pilotes de périphérique, mettre à jour votre système UEFI BIOS ou récupérer des logiciels préinstallés. Voici quelques indications qui vous aideront à manipuler correctement votre ordinateur pour qu'il fonctionne au maximum de ses capacités. • « Installation d'un nouveau système d'exploitation » à la page 85 • « Installation de pilotes de périphérique » à la page 88 • « ThinkPad Setup » à la page 89 Installation d'un nouveau système d'exploitation Si vous installez un nouveau système d'exploitation sur votre ordinateur, vous devez installer en parallèle les fichiers supplémentaires et les pilotes de périphérique ThinkPad correspondants. • Si vous installez un nouveau système d'exploitation Windows 7, les fichiers nécessaires se trouvent dans les répertoires suivants de votre unité SSD ou de votre unité de disque dur : – Les fichiers supplémentaires du système d'exploitation pris en charge se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\OSFIXES. – Les pilotes de périphérique du système d'exploitation pris en charge sont fournis dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS. – Les logiciels préalablement chargés se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\APPS. Remarque : Si vous ne trouvez pas les fichiers supplémentaires, les pilotes de périphérique et les programmes dont vous avez besoin sur votre unité de disque dur, ou si vous souhaitez recevoir les mises à jour correspondantes ou les informations les plus récentes les concernant, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/Drivers. • Si vous installez un nouveau système d'exploitation Windows 8, accédez à la page http://www.lenovo.com/Drivers pour télécharger et installer les derniers pilotes de périphérique. Remarque : Le processus d'installation d'un nouveau système d'exploitation supprime toutes les données de votre unité de disque dur, notamment les sauvegardes et les images stockées dans un dossier masqué à l'aide du programme de récupération. Avant de commencer Remarque : Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque dur et d'une unité SSD mSATA, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD mSATA comme périphérique amorçable. L'unité SSD mSATA est conçue et développée uniquement pour servir de « cache ». La fiabilité de l'unité SSD mSATA n'est pas garantie si vous l'utilisez comme périphérique amorçable. Avant de procéder à l'installation du système d'exploitation, effectuez les opérations suivantes : • En cas d'installation d'un nouveau système d'exploitation Windows 7, copiez tous les sous-répertoires et fichiers du répertoire C:\SWTOOLS sur une unité de stockage amovible, pour éviter de perdre des fichiers pendant l'installation. • Imprimez les instructions que vous utiliserez. Consultez la rubrique concernant votre système d'exploitation : – Installation du système d'exploitation Windows 7 © Copyright Lenovo 2012 85 – Installation du système d'exploitation Windows 8 Remarques : – Les fonctions UEFI BIOS sont uniquement prises en charge dans la version 64 bits des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 8. – Veillez à définir un paramètre de préférence pour l'option UEFI/Legacy Boot dans ThinkPad Setup. – Après avoir installé le système d'exploitation, vous ne devez pas modifier le paramètre initial UEFI/Legacy Boot dans ThinkPad Setup. Le paramètre UEFI/Legacy Boot doit être le même que lors de l'installation de l'image du système d'exploitation Windows. Sinon, le nouveau système d'exploitation ne démarrera pas correctement. Pour le code pays ou région requis pour l'installation, utilisez l'un des codes suivants : Pays ou région : Code Chine : SC Danemark : DK Finlande : FI France : FR Allemagne : GR Italie : IT Japon : JP Pays-Bas : NL Norvège : NO Espagne : SP Suède : SV Taïwan et Hong Kong : TC Etats-Unis : US Installation du système d'exploitation Windows 7 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour installer le système d'exploitation Windows 7 et les logiciels correspondants sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Lancez ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Startup. 3. Sélectionnez UEFI/Legacy Boot. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Si vous allez installer le système d'exploitation Windows 7 (32 bits), sélectionnez Legacy Only ou Both. • Si vous allez installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode Legacy, sélectionnez Legacy Only. • Si vous allez installer le système d'exploitation Windows 7 (64 bits) en mode UEFI, sélectionnez UEFI Only. 5. Appuyez sur F10. 6. Insérez le DVD d'installation du système d'exploitation Windows 7 dans l'unité de DVD externe, puis redémarrez l'ordinateur. 7. Restaurez C:\SWTOOLS à partir de la copie de sauvegarde que vous avez effectuée avant le démarrage de l'installation. 86 Guide d'utilisation 8. Pour les modèles équipés d'un processeur Intel, installez Intel Chipset Support pour Windows 2000/XP/Vista/7. Pour ce faire, exécutez le fichier infinst_autol.exe qui se trouve dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS\INTELINF. Pour les modèles équipés d'un processeur AMD, installez ThinkPad AMD SMBus Driver for Windows 7 et ThinkPad AMD SATA Controller Driver for Windows 7. 9. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation des autres pilotes et des logiciels sur le système d'exploitation Windows 7 » à la page 89. Installation des correctifs de registre pour Windows 7 Accédez à la page http://www.lenovo.com/support et installez les correctifs de registre suivants : • Correctif de registre pour Enabling Wake Up on LAN from Standby for Energy Star • Correctif pour la détection du disque dur Installation du module de correction pour Windows 7 Les modules de correction pour Windows 7 figurent dans le répertoire suivant : C:\SWTOOLS\OSFIXES\ Le nom de chaque sous-dossier correspond au numéro d'un module de correction. Pour obtenir des informations sur chaque module de correction, accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/, tapez le numéro du module de correction voulu dans la zone de recherche, puis cliquez sur Search (Rechercher). Pour installer un module de correction, exécutez le fichier EXE dans un sous-dossier et suivez les instructions qui s'affichent. Remarque : Si vous retirez l'unité de disque dur de l'ordinateur doté d'un processeur à unité principale unique et que vous l'installez dans un ordinateur doté d'un processeur à double unité principale, vous pouvez y accéder. Le contraire n'est pas vrai : si vous retirez l'unité de disque dur de l'ordinateur doté d'un processeur à double unité principale et que vous l'installez dans un ordinateur doté d'un processeur à unité principale unique, vous ne pouvez pas y accéder. Installation du système d'exploitation Windows 8 Avant de commencer, imprimez ces instructions. Pour installer le système d'exploitation Windows 8 et les logiciels correspondants sur votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Lancez ThinkPad Setup. 2. Sélectionnez Startup ➙ Boot. 3. Modifiez la priorité d'amorçage pour démarrer l'ordinateur de l'unité contenant l'installation du système d'exploitation Windows 8. 4. Appuyez sur Fn+F10. 5. Connectez l'unité qui contient le programme d'installation de Windows 8 à l'ordinateur, puis redémarrez. 6. Installez Intel Chipset Driver for Windows 832/864. 7. Installez les pilotes de périphérique. Voir « Installation de pilotes de périphérique » à la page 88. Installation du module de correction pour Windows 8 Pour télécharger et installer un module de correction Windows 8, accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/, tapez le numéro du module de correction voulu dans la zone de recherche, puis cliquez sur Search (Rechercher). Chapitre 7. Configuration avancée 87 Installation de pilotes de périphérique Les pilotes de périphérique sont disponibles à l'adresse http://www.lenovo.com/Drivers . Cliquez sur le nom de produit de votre ordinateur pour afficher tous les pilotes de périphérique correspondants. Attention : Pour installer les dernières versions des pilotes de périphérique, reportez-vous toujours au site Web suivant : http://www.lenovo.com/Drivers. Ne les téléchargez pas depuis le site Web Windows Update. Installation du pilote de périphérique pour le lecteur de cartes Media Card 4 en 1 Pour utiliser le lecteur de carte mémoire 4 en 1, vous devez télécharger et installer le pilote de lecteur de cartes Realtek sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Installation du pilote USB 3.0 sous Windows 7 Si votre ordinateur prend en charge USB 3.0 et si vous avez réinstallé le système d'exploitation, vous devez télécharger et installer le pilote USB 3.0 pour utiliser USB 3.0. Pour ce faire, procédez comme suit : 1. Rendez-vous à l'adresse http://www.lenovo.com/support. Recherchez votre modèle et affichez les liens vers les pilotes. 2. Sélectionnez le pilote USB 3.0 pour un système d'exploitation 32 bits ou 64 bits, puis extrayez-le sur votre unité de disque dur locale. 3. Cliquez deux fois sur le fichier Setup.exe dans le répertoire C:\DRIVERS\WIN\USB3.0\. 4. Cliquez sur Suivant. Si le pilote de périphérique est déjà installé, cliquez sur Annuler. Suivez les instructions qui s'affichent jusqu'à ce que l'installation soit terminée. Installation de ThinkPad Monitor File for Windows 2000/XP/Vista/7 sous Windows 7 ThinkPad Monitor File for Windows 2000/XP/Vista/7 se trouve dans le répertoire suivant : C:\SWTOOLS\DRIVERS\MONITOR Remarque : Si vous ne trouvez pas ce répertoire sur votre unité de disque dur ou l'unité SSD, téléchargez ThinkPad Monitor File for Windows 2000/XP/Vista/7 sur le site Web de ThinkPad à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/Drivers Remarque : Avant d'installer ce fichier, assurez-vous que le pilote vidéo adapté a bien été installé. 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Personnaliser. 2. Cliquez sur Affichage sur la gauche. 3. Cliquez sur Modifier les paramètres d'affichage. 4. Cliquez sur Paramètres avancés. 5. Cliquez sur l'onglet Ecran. 6. Cliquez sur Propriétés. 7. Cliquez sur l'onglet Pilote. 8. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 9. Sélectionnez Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur, puis cliquez sur Me laisser choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur. 10. Cliquez sur Disquette fournie. 11. Indiquez le chemin C:\SWTOOLS\DRIVERS\MONITOR vers ce fichier INF. Cliquez ensuite sur Ouvrir. 88 Guide d'utilisation 12. Cliquez sur OK. 13. Confirmez le type d'affichage correct, puis cliquez sur Suivant. 14. Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur Fermer. 15. Cliquez sur Fermer pour fermer la fenêtre des propriétés d'affichage. 16. Cliquez sur OK dans l'onglet Ecran. 17. Cliquez sur OK et fermez la fenêtre des paramètres d'affichage. Installation des autres pilotes et des logiciels sur le système d'exploitation Windows 7 Les pilotes de périphérique se trouvent dans le répertoire C:\SWTOOLS\DRIVERS de votre unité de disque dur. Vous devez également installer le programme qui est fourni dans le répertoire C:\SWTOOLS\APPS sur votre unité de disque dur. Pour ce faire, reportez-vous aux instructions de la section « Réinstallation des pilotes de périphérique et des programmes préinstallés » à la page 59. Remarque : Si vous ne trouvez pas les fichiers supplémentaires, les pilotes de périphérique et les programmes dont vous avez besoin sur votre unité de disque dur, ou si vous souhaitez recevoir les mises à jour correspondantes ou les informations les plus récentes les concernant, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/Drivers. ThinkPad Setup L'ordinateur est fourni avec le programme ThinkPad Setup, qui vous permet de sélectionner différents paramètres de configuration. Pour démarrer ThinkPad Setup, procédez comme suit : 1. Allumez l'ordinateur. Lorsque l'écran d'accueil du logiciel s'affiche, appuyez sur la touche F1. Le menu principal de ThinkPad Setup s'affiche. Si vous avez défini un mot de passe superviseur, le menu principal du programme ThinkPad Setup s'affiche lorsque vous entrez ce mot de passe. Vous pouvez démarrer ThinkPad Setup en appuyant sur Entrée au lieu de saisir le mot de passe superviseur. Toutefois, vous ne pourrez pas modifier les paramètres protégés par le mot de passe superviseur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de mots de passe » à la page 47. 2. A l'aide des touches fléchées, placez-vous sur un élément à modifier. Une fois l'élément mis en évidence, appuyez sur Entrée. Un sous-menu s'affiche. 3. Modifiez les éléments souhaités. Pour modifier la valeur d'un élément, appuyez sur les touches suivantes : • Fn+F6 ou la combinaison Maj et + : pour passer à une valeur supérieure. • Fn+F5 ou – : pour passer à une valeur inférieure. 4. Appuyez sur Echap pour quitter le sous-menu. 5. Si vous vous trouvez dans un sous-menu imbriqué, appuyez sur Echap jusqu'à ce que vous reveniez au menu principal du programme ThinkPad Setup. Remarque : Pour restaurer les valeurs par défaut qui étaient définies au moment de l'achat, appuyez sur Fn+F9 pour charger les paramètres par défaut. Vous pouvez également sélectionner une option du sous-menu Restart pour charger les paramètres par défaut ou supprimer les modifications. 6. Sélectionnez Restart. Placez le curseur sur l'option voulue pour le redémarrage de votre ordinateur et appuyez sur Enter. L'ordinateur redémarre. Remarque : Selon le système d'exploitation que vous utilisez, certaines options de menu figurant dans ce chapitre peuvent ne pas être disponibles sur votre ordinateur, et certaines options de menu peuvent être légèrement différentes des options de menu réellement affichées sur votre ordinateur. Chapitre 7. Configuration avancée 89 Menu Main Le menu Main est la première interface affichée lorsque vous accédez à ThinkPad Setup. Ce menu affiche la configuration suivante pour votre ordinateur : • UEFI BIOS Version • UEFI BIOS Date (Year-Month-Day) • Embedded Controller Version • Machine Type Model • System-unit serial number • System board serial number • Asset Tag • CPU Type • CPU Speed • Installed memory • UUID • MAC address (Internal LAN) • Preinstalled OS License • UEFI Secure Boot Menu Config Pour modifier la configuration de votre ordinateur, sélectionnez Config dans le menu principal de ThinkPad Setup. Le tableau ci-dessous présente le contenu du menu Config. Remarques : • Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. • Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Tableau 4. Options de menu Config Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Network Wake On LAN • Disabled Vous pouvez activer la mise sous tension automatique du système lorsque le contrôleur Ethernet reçoit un paquet magique. • AC Only • AC and Battery Si vous sélectionnez AC Only, Wake on LAN est activé uniquement si le boîtier d'alimentation est branché. Si vous sélectionnez AC and Battery, l'option Wake on LAN est activée avec n'importe quelle source d'alimentation. 90 Guide d'utilisation Tableau 4. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Remarque : Le boîtier d'alimentation est indispensable pour un Wake on LAN de type paquet magique. Remarque : La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas lorsqu'un mot de passe d'accès au disque dur est défini. Ethernet LAN Option ROM (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) Wireless LAN Radio • Disabled • Enabled • On • Off UEFI IPv4 Network Stack (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) UEFI IPv6 Network Stack (pour le mode d'amorçage UEFI Only ou Both avec UEFI first) UEFI PXE Boot Priority (pour Both avec le mode de démarrage UEFI first, les piles IPv6 et IPv4 sont toutes les deux activées.) USB USB UEFI BIOS Support • Disabled • Enabled • Disabled • Enabled • IPv6 First • IPv4 First • Disabled • Enabled Always On USB • Disabled • Enabled Always On USB Charge in off mode • Disabled • Enabled Charge la fonction Ethernet LAN Option ROM pour autoriser l'amorçage à partir d'un périphérique réseau intégré. Si vous sélectionnez On, la radio sans fil interne est mise sous tension. Si vous sélectionnez Off, la connexion radio sans fil interne est désactivée. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv4 (Internet Protocol Version 4) pour l'environnement UEFI. Permet d'activer ou de désactiver la pile réseau IPv6 (Internet Protocol Version 6) pour l'environnement UEFI. Permet de sélectionner l'ordre de priorité des piles réseau pour le mode d'amorçage UEFI PXE Boot. Active ou désactive le support de l'unité de disquette USB ou de CD-ROM USB. Si vous sélectionnez Disabled, les périphériques USB externes ne peuvent pas être chargés via des connecteurs USB en mode hors tension. Si vous sélectionnez Enabled, le connecteur Always On USB vous permet de charger certains appareils numériques mobiles et les Chapitre 7. Configuration avancée 91 Tableau 4. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires smartphones, en branchant les périphériques sur ce connecteur en mode hors tension. Remarque : Si vous souhaitez charger ces périphériques lorsque votre ordinateur est en mode hibernation ou hors tension, vous devez ouvrir le programme Power Manager et configurer les paramètres correspondants pour activer le connecteur Always On USB. Pour obtenir des informations sur la procédure d'activation du connecteur Always On USB, reportez-vous au système d'aide du programme Power Manager. Keyboard/Mouse Fn and Ctrl Key swap • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Enabled, la touche Fn se comporte comme la touche Ctrl, et inversement. Remarque : Même lorsque Enabled est sélectionné, vous devez appuyer sur la touche Fn pour sortir l'ordinateur du mode veille et le faire revenir en mode d'exploitation normal. Fn Key Lock • Disabled • Enabled Change to «F1–F12 keys» • Default • Legacy 92 Guide d'utilisation Active ou désactive le verrouillage de la touche Fn. Si vous sélectionnez Default, lorsque vous appuyez sur les touches F1–F12, les fonctions spéciales illustrées sur chaque touche sont activées. Si vous sélectionnez Legacy, pour lancer les fonctions spéciales illustrées sur chaque touche, vous devez maintenir la touche Fn enfoncée et appuyer sur la touche de fonction souhaitée. Tableau 4. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Display Boot Display Device • ThinkPad LCD Vous pouvez sélectionner l'écran qui doit être activé à l'amorçage. Cette sélection est effective pour l'amorçage, l'invite de mot de passe et ThinkPad Setup. • Analog (VGA) • HDMI Graphics Device • Switchable Graphics • Integrated Graphics Power OS Detection for Switchable Graphics • Disabled Intel SpeedStep® technology • Disabled Le mode de gestion graphique intégrée prolonge la durée de vie de la batterie, alors que le mode de gestion graphique interchangeable améliore les performances. Si vous sélectionnez Enabled, le système UEFI bascule automatiquement le périphérique graphique en mode de gestion graphique interchangeable si le système d'exploitation prend en charge cette fonction et en mode de gestion graphique intégrée si le système d'exploitation ne prend pas en charge cette fonction. • Enabled Vous pouvez choisir le mode de fonctionnement de la technologie Intel SpeedStep lors de l'exécution. • Enabled Mode for AC • Maximum Performance • Battery Optimized Mode for Battery • Maximum Performance • Battery Optimized • Maximum Performance : Vitesse maximale en permanence • Battery Optimized : Vitesse minimale en permanence • Disabled : Aucune prise en charge de l'exécution, vitesse minimale Remarque : Ce sous-menu n'est pas pris en charge par les modèles équipés d'un processeur AMD. CPU Power Management • Disabled • Enabled A moins d'être désactivé, ce dispositif d'économie d'énergie arrête l'horloge du processeur automatiquement lorsque le système ne connaît aucune activité. En règle générale, Chapitre 7. Configuration avancée 93 Tableau 4. Options de menu Config (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires vous n'avez pas à modifier cette fonction. Beep and Alarm PCI Express Power Management • Disabled Password Beep • Disabled • Enabled • Enabled Keyboard Beep • Disabled • Enabled Serial ATA (SATA) CPU SATA Controller Mode Option • Compatibility Core Multi-Processing • Disabled • AHCI • Enabled Active ou désactive une fonction qui règle automatiquement la gestion de l'alimentation lorsqu'aucune activité PCI Express n'est en cours. En règle générale, vous n'avez pas à modifier cette fonction. Si cette option est activée, vous entendez un signal sonore lorsque vous êtes invité à saisir un mot de passe à la mise sous tension, d'accès au disque dur ou superviseur. Les signaux sonores seront différents selon que les mots de passe saisis sont corrects ou non. Permet d'activer ou de désactiver l'émission d'un signal sonore à l'activation d'une combinaison de touches erronée. Sélectionne le mode de fonctionnement du contrôleur SATA. Si vous sélectionnez Compatibility, le contrôleur SATA fonctionne en mode compatibilité. Permet d'activer ou de désactiver des unités d'exécution principales supplémentaires dans une unité centrale. Remarque : Cette option n'est pas disponible si vous utilisez un ordinateur doté d'un processeur à unité principale unique. Intel Hyper-Threading Technology • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques supplémentaires dans un coeur de processeurs. Remarque : Ce sous-menu n'est pas pris en charge par les modèles équipés d'un processeur AMD. 94 Guide d'utilisation Menu Date/Time Pour modifier la date et l'heure du système, sélectionnez Date/Time dans le menu principal du programme ThinkPad Setup. Les sous-menus suivants s'affichent : • System Date • System Time Pour modifier la date et l'heure, procédez comme suit : 1. A l'aide des touches de déplacement du curseur vers le haut et le bas, sélectionnez l'élément à modifier (date ou heure). 2. Appuyez sur les touches Tab, Maj+Tab ou Entrée pour sélectionner une zone. 3. Entrez la date ou l'heure. 4. Appuyez sur les touches Fn+F10 pour sauvegarder les modifications et redémarrer le système. Menu Security Pour modifier les fonctions de sécurité de votre ordinateur, sélectionnez Security dans le menu principal du programme ThinkPad Setup. Remarques : • Les paramètres par défaut sont déjà optimisés. Si vous souhaitez modifier la configuration de l'ordinateur, faites preuve d'une extrême prudence. Si vous définissez des valeurs incorrectes, vous pouvez obtenir des résultats inattendus. • Dans chaque sous-menu, vous pouvez activer une fonction en sélectionnant Enabled ou la désactiver, en sélectionnant Disabled. Le tableau ci-dessous présente le contenu du menu Security. Remarques : • Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. • Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Tableau 5. Eléments du menu Security Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Password Supervisor Password • Disabled Voir « Mot de passe superviseur » à la page 51. • Enabled Lock UEFI BIOS Settings • Disabled • Enabled Permet d'activer ou de désactiver la fonction de protection des options du programme ThinkPad Setup contre toute modification par un utilisateur ne possédant pas le mot de passe superviseur. Par défaut, cette fonction est définie sur Disabled. Si vous définissez le mot de passe superviseur et activez cette fonction, vous seul pouvez modifier les options dans Chapitre 7. Configuration avancée 95 Tableau 5. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires le programme ThinkPad Setup. Set Minimum Length • Disabled • Password length options Password at unattended boot • Disabled Password at restart • Disabled • Enabled • Enabled Power-On Password • Disabled • Enabled Hard Disk1 Password • Disabled • Enabled 96 Guide d'utilisation Indiquer une longueur minimale des mots de passe à la mise sous tension et d'accès au disque dur. Par défaut, cette fonction est définie sur Disabled. Si vous définissez le mot de passe superviseur et indiquez une longueur de mot de passe minimale, nul autre que vous ne peut modifier cette longueur. Si vous sélectionnez et activez la fonction Password at unattended boot, une invite de mot de passe s'affiche lorsque l'ordinateur est mis sous tension à partir d'un état hors tension ou hibernation. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite de mot de passe ne s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Si vous sélectionnez Password at restart, une invite de mot de passe s'affiche lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Si vous sélectionnez Disabled, aucune invite de mot de passe ne s'affiche ; l'ordinateur continue d'être exécuté et charge le système d'exploitation. Pour éviter tout accès illicite, définissez l'authentification utilisateur sur le système d'exploitation. Voir « Mot de passe à la mise sous tension » à la page 48. Voir « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 48. Tableau 5. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires UEFI BIOS Update Option Flash BIOS Updating by End-Users • Disabled Si vous sélectionnez Enabled, tout utilisateur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Si vous sélectionnez Disabled, seule la personne connaissant le mot de passe superviseur peut mettre à jour l'interface UEFI BIOS. Secure RollBack Prevention • Disabled • Enabled • Enabled Memory Protection Execution Prevention • Disabled • Enabled Virtualization Intel Virtualization Technology • Disabled • Enabled AMD-V Technology Intel VT-d Feature • Disabled • Enabled Si vous sélectionnez Disabled, vous pouvez permuter vers la version antérieure de UEFI BIOS. Certains virus et vers provoquent un dépassement de capacité de la mémoire tampon en exécutant du code là où seules des données sont autorisées. Si la fonction Data Execution Prevention (prévention de l'exécution de données) peut être utilisée avec votre système d'exploitation, vous pouvez protéger votre ordinateur contre les attaques de tels virus et vers en sélectionnant Enabled. Si, après avoir choisi l'option Enabled, vous constatez qu'un programme ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Disabled et réinitialisez le paramètre. Si vous sélectionnez Enabled, un contrôleur VMM (Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires fournies par Virtualization Technology. Intel VT-d correspond à la technologie de virtualisation Intel pour E-S en accès direct. Lorsque cette option est activée, un gestionnaire de mémoire virtuelle peut utiliser l'infrastructure de la plateforme pour une virtualisation des opérations d'entrée-sortie. Chapitre 7. Configuration avancée 97 Tableau 5. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires Remarque : Ce sous-menu n'est pas pris en charge par les modèles équipés d'un processeur AMD. I/O Port Access Ethernet LAN • Disabled • Enabled Wireless LAN • Disabled • Enabled Wireless WAN • Disabled • Enabled Bluetooth • Disabled • Enabled USB Port • Disabled • Enabled Memory Card Slot • Disabled • Enabled Integrated Camera • Disabled • Enabled Microphone • Disabled • Enabled Anti-Theft Intel AT Module Activation • Disabled • Enabled • Permanently Disabled Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau local Ethernet. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau local sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique de réseau étendu sans fil. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le périphérique Bluetooth. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser les connecteurs USB. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser l'emplacement pour carte mémoire pour les cartes SD ou MultiMediaCard. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser la caméra intégrée. Si vous sélectionnez Enabled, vous pouvez utiliser le micro (interne, externe ou intégré). Permet d'activer ou de désactiver l'interface UEFI BIOS pour activer le module Intel AT qui est un service anti-vol d'Intel facultatif. Remarque : Si vous réglez l'activation du module Intel AT sur Permanently Disabled, vous ne pourrez plus réactiver ce paramètre par la suite. Remarque : Ce sous-menu n'est pas pris en charge par 98 Guide d'utilisation Tableau 5. Eléments du menu Security (suite) Option de menu Option de sous-menu Valeurs possibles Commentaires les modèles équipés d'un processeur AMD. Computrace Module Activation • Disabled • Enabled • Permanently Disabled Permet d'activer ou de désactiver l'interface UEFI BIOS pour activer le module Computrace. Computrace est un service de surveillance en option proposé par Absolute Software. Remarque : Si vous réglez l'activation du module Computrace sur Permanently Disabled, vous ne pourrez plus le réactiver ensuite. Secure Boot Secure Boot • Disabled • Enabled Platform Mode User Mode Secure Boot Mode Standard Mode Reset to Setup Mode • Yes • No Restore Factory keys • Yes • No Permet d'activer ou de désactiver la fonction UEFI Secure Boot. Le système d'exploitation Windows 8 requiert que cette fonction soit activée. Cette option est utilisée pour effacer la clé de plateforme actuelle et pour passer en mode installation. Vous pouvez installer votre propre clé de plateforme et personnaliser les bases de données de signature Secure Boot en mode installation. Le mode Secure Boot sera défini en mode personnalisé. Cette option est utilisée pour restaurer toutes les clés et les certificats des bases de données Secure Boot aux paramètres d'usine par défaut. Tous les paramètres Secure Boot personnalisés sont supprimés et la clé de plate-forme par défaut est rétablie ainsi que les bases de données de signatures initiales, y compris le certificat pour le système d'exploitation Windows 8. Chapitre 7. Configuration avancée 99 Menu Startup Vous pouvez être amené à modifier la séquence d'amorçage de votre ordinateur. Par exemple, si vous utilisez des systèmes d'exploitation différents sur plusieurs unités, vous pouvez faire démarrer le système à partir de l'une de ces unités. Attention : Après avoir modifié la séquence d'amorçage, vous devez faire très attention à ne pas spécifier une unité incorrecte lors d'une copie, d'un enregistrement ou d'un formatage. Dans le cas contraire, des données ou des programmes peuvent être supprimés. Attention : Si vous utilisez le chiffrement de lecteur BitLocker®, vous ne devez pas modifier la séquence d'amorçage. Le chiffrement de lecteur BitLocker détecte le changement de la séquence d'amorçage et verrouille l'ordinateur à partir de l'amorçage. Modification de la séquence de démarrage Lorsque vous sélectionnez l'option Startup, le sous-menu Boot s'affiche. Pour modifier la séquence de démarrage, procédez comme suit : 1. Sélectionnez Boot, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez utiliser le sous-menu Boot pour spécifier la séquence d'amorçage exécutée à la mise sous tension. Reportez-vous à la section « Sous-menu Boot » à la page 100. 2. Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez lancer en premier. 3. Appuyez sur les touches Fn+F10 pour sauvegarder les modifications et redémarrer le système. Pour modifier temporairement la séquence d'amorçage afin que le système démarre à partir d'une autre unité, procédez comme suit : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Allumez l'ordinateur, puis lorsque le message «To interrupt normal startup, press Enter» s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran, appuyez sur la touche F12. 3. Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez lancer en premier dans le menu Boot. Remarque : Le menu Boot s'affiche si le système d'exploitation est introuvable ou si l'ordinateur ne peut pas s'amorcer à partir d'un périphérique. Sous-menu Boot La liste suivante, qui indique l'ordre dans lequel les unités sont démarrées, est toujours affichée. Même les unités qui ne sont pas installées dans l'ordinateur ou qui n'y sont pas reliées y figurent. Pour chaque unité, installée ou reliée, des informations apparaissent après les deux-points. 1. USB CD: 2. USB FDD: 3. ATAPI CD0: 4. ATAPI CD1: 5. ATA HDD2: 6. ATA HDD0: 7. ATA HDD1: 8. USB HDD: 9. PCI LAN: Autres éléments du menu Startup Le menu Startup du programme ThinkPad Setup affiche également les éléments suivants : 100 Guide d'utilisation • Network Boot : définir le périphérique d'amorçage exécuté en priorité lorsque l'ordinateur se déconnecte du réseau local. • UEFI/Legacy Boot : sélectionner la fonction d'amorçage du système. • UEFI/Legacy Boot Priority : sélectionner une priorité d'amorçage entre UEFI et Legacy. • Boot Mode : activer ou désactiver le mode d'amorçage des programmes de diagnostic. • Option Key Display : afficher ou masquer le message des touches d'option à l'amorçage du système. • Boot device List F12 Option : afficher ou masquer la liste déroulante des périphériques d'amorçage. • Boot Order Lock : activer ou désactiver la priorité d'amorçage par défaut ou une priorité d'amorçage personnalisée. Le tableau ci-dessous présente le contenu du menu Startup. Remarques : • Certaines options ne s'affichent dans le menu que si l'ordinateur prend en charge les fonctions correspondantes. • Les valeurs par défaut apparaissent en gras. Tableau 6. Options de menu Startup Option de menu Valeurs possibles Commentaires Boot Reportez-vous à la section « Modification de la séquence de démarrage » à la page 100. Network Boot Reportez-vous à la section « Sous-menu Boot » à la page 100. UEFI/Legacy Boot • Both • UEFI Only • Legacy Only UEFI/Legacy Boot Priority • UEFI First • Legacy First CSM Support (pour UEFI Only) • No • Yes Permet de sélectionner le type d'amorce système. • Both : le système démarre en utilisant le paramètre UEFI/Legacy Boot Priority. • UEFI Only : le système démarre en utilisant un système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. • Legacy Only : le système démarre en utilisant un système d'exploitation autre que le système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Remarque : Si vous sélectionnez UEFI Only, le système ne peut pas être lancé depuis des périphériques amorçables qui ne disposent d'aucun système d'exploitation activé dans l'interface UEFI. Le module de support de compatibilité (CSM) est requis pour amorcer le système d'exploitation existant. Si vous sélectionnez UEFI Only, CSM Support est sélectionnable. Pour les modes Both Chapitre 7. Configuration avancée 101 Tableau 6. Options de menu Startup (suite) Option de menu Valeurs possibles Commentaires ou Legacy Only, le CSM Support n'est pas sélectionnable. Boot Mode • Quick • Diagnostics Ecran lors de l'autotest à la mise sous tension (POST) : • Quick : L'écran d'accueil du ThinkPad s'affiche. • Diagnostics : Les messages du test s'affichent. Signal sonore à la fin du POST : • Quick : Non. Des signaux sonores ne sont émis que si des erreurs se produisent. • Diagnostics : Oui. (un signal sonore est toujours émis). Invite « Ctrl-S » pour Ethernet intégré : • Quick : Non. • Diagnostics : Oui. Test mémoire durant l'autotest à la mise sous tension (POST) : • Quick : Test rapide (ou pas de test). • Diagnostics : Test complet. Test des autres unités lors de l'autotest à la mise sous tension (POST) : • Quick : Test minimal (ou pas de test). • Diagnostics : Peut effectuer le test requis pour les unités critiques. Remarque : Vous pouvez également utiliser le mode Diagnostic en appuyant sur la touche Echap lors de l'autotest à la mise sous tension (POST). Option Key Display • Disabled • Enabled Boot Device List F12 Option • Disabled • Enabled Boot Order Lock • Disabled • Enabled 102 Guide d'utilisation Si vous sélectionnez Disabled, le message « To interrupt normal startup, press Enter » ne s'affiche pas lors du test POST. Si vous sélectionnez Enabled, la touche F12 est reconnue et le menu Boot s'affiche. Si vous sélectionnez Disabled, l'ordinateur démarre avec la priorité par défaut. Si vous sélectionnez Enabled, l'ordinateur démarre avec la priorité personnalisée. Menu Restart Pour quitter le programme ThinkPad Setup et redémarrer le système, sélectionnez Restart dans le menu principal de ThinkPad Setup. Les sous-menus suivants s'affichent : • Exit Saving Changes : permet de redémarrer le système après avoir enregistré les modifications. • Exit Discarding Changes : permet de redémarrer le système sans enregistrer les modifications. • Load Setup Defaults : permet de charger les paramètres définis par défaut lors de l'achat de l'ordinateur. Activez OS Optimized Defaults pour répondre aux critères de certification de Microsoft Windows 8. Lorsque vous modifiez ce paramètre, d'autres paramètres sont modifiés automatiquement. Les paramètres affectés sont CSM Support, UEFI/Legacy Boot, Secure Boot et Secure RollBack Prevention. • Discard Changes : permet d'annuler les modifications. • Save Changes : permet de sauvegarder les modifications. Mise à jour de l'UEFI BIOS système L'interface UEFI BIOS (Unified Extensible Firmware Interface) fait partie des programmes du système résidant dans la couche logicielle de base de votre ordinateur. Le rôle de l'UEFI BIOS est de traduire les instructions issues des autres couches logicielles. La carte principale de l'ordinateur est équipée d'un module EEPROM, également appelé mémoire Flash. Vous pouvez mettre à jour l'interface UEFI BIOS et le programme ThinkPad Setup en démarrant votre ordinateur à l'aide d'un disque optique de mise à jour flash ou d'une application de mise à jour flash exécutée dans l'environnement Windows. Dans certains cas, lorsque vous êtes amené à ajouter des composants matériels, logiciels ou des pilotes de périphérique, il se peut que vous soyez invité à mettre à jour l'UEFI BIOS pour que votre nouvelle configuration fonctionne correctement. Pour mettre à jour l'UEFI BIOS, accédez au site Web suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran : http://www.lenovo.com/Drivers Chapitre 7. Configuration avancée 103 104 Guide d'utilisation Chapitre 8. Prévention des incidents Posséder un ordinateur portable ThinkPad implique d'en assurer la maintenance. Vous devez en prendre soin de manière à éviter les incidents les plus courants. Ce chapitre fournit des informations qui vous permettront de faire fonctionner l'ordinateur correctement. • « Conseils généraux pour la prévention des incidents » à la page 105 • « Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique » à la page 106 • « Bien utiliser votre ordinateur » à la page 107 Conseils généraux pour la prévention des incidents ATTENTION : Si votre ordinateur est doté d'une unité de disque dur et d'une unité SSD mSATA, il n'est pas conseillé d'utiliser l'unité SSD mSATA comme périphérique amorçable. L'unité SSD mSATA est conçue et développée uniquement pour servir de « cache ». La fiabilité de l'unité SSD mSATA n'est pas garantie si vous l'utilisez comme périphérique amorçable. 1. Pour vérifier la capacité de l'unité de disque, cliquez sur Démarrer ➙ Ordinateur dans le système d'exploitation Windows 7. Sous Windows 8, ouvrez l'Explorateur Windows et cliquez sur Ordinateur. 2. Videz régulièrement la corbeille. 3. Pour améliorer la recherche des données et les temps de lecture, exécutez régulièrement l'outil de défragmentation de disque sur votre unité de disque dur. 4. Pour libérer de l'espace disque, désinstallez les programmes qui ne sont pas utilisés. Remarque : Recherchez également les programmes d'application en double ou les versions qui se chevauchent. 5. Nettoyez votre Boîte de réception, ainsi que vos dossiers Envoyé et Supprimé dans votre programme client de courrier électronique. 6. Effectuez une sauvegarde de vos données au moins une fois par semaine. Si des données critiques sont présentes, il est judicieux d'effectuer une sauvegarde quotidienne. Lenovo met à disposition un grand nombre d'options de sauvegarde pour votre ordinateur. Des unités de disque optique réinscriptibles sont disponibles pour la plupart des machines et peuvent être facilement installées. 7. Programmez des restaurations système pour créer régulièrement une image instantanée. Pour plus d'informations sur la restauration du système, voir Chapitre 5 « Présentation générale de la récupération » à la page 55. 8. Si besoin est, mettez à jour les pilotes de périphérique et le système UEFI BIOS. 9. Etablissez un profil à partir de votre machine en vous connectant à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin de vous tenir informé des nouveaux pilotes ou de leur révision. 10. Vérifiez que les pilotes de périphériques des dispositifs non Lenovo sont maintenus à jour. Lisez les notes d'informations des pilotes de périphérique avant la mise à jour, pour toute question de compatibilité et pour visualiser les incidents connus. 11. Gardez un historique. Les entrées peuvent inclure des changements majeurs au niveau du matériel ou des logiciels, des mises à jour de pilotes, ainsi que les incidents mineurs rencontrés et leur solution. 12. Si vous devez effectuer une récupération sur votre ordinateur afin de rétablir le préchargement sur la machine, les conseils suivants peuvent vous aider dans cette tâche : • Retirez tous les périphériques externes tels que l'imprimante, le clavier, etc. • Veillez à ce que la batterie soit chargée et que l'alimentation soit connectée. • Lancez ThinkPad Setup et chargez les paramètres par défaut. • Redémarrez l'ordinateur et démarrez l'opération de récupération. © Copyright Lenovo 2012 105 • Si votre ordinateur utilise des disques en tant que support de récupération, ne retirez pas le disque de l'unité avant d'y être invité. 13. Pour les problèmes susceptibles d'être liés à l'unité de disque dur, reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 111, puis exécutez un test de diagnostic de l'unité avant d'appeler le centre de support client. Si l'ordinateur ne démarre pas, téléchargez les fichiers afin de créer un support amorçable d'autotest à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/hddtest. Exécutez le test et enregistrez les messages ou codes d'erreur. Si le test renvoie un code ou un message d'erreur défectueux, appelez le centre de support et tenez-vous prêt à fournir ces codes ou messages, devant l'ordinateur. Un technicien vous aidera. 14. Le cas échéant, vous pouvez trouver le centre de support client de votre pays sur : http://www.lenovo.com/support/phone. Lorsque vous appelez le centre de support client, munissez-vous du modèle de la machine, du numéro de série, et ayez l'ordinateur à portée de main. Si l'ordinateur renvoie des codes d'erreur, l'écran d'erreur ou le message qui s'affiche pourra également être utile. Veiller à la mise à jour des pilotes de périphérique Les pilotes de périphérique sont des programmes qui contiennent des instructions que le système d'exploitation utilise pour « faire fonctionner » une certaine partie du matériel. Chaque composant du matériel dispose de son propre pilote. Si vous ajoutez un nouveau composant, le système d'exploitation devra connaître la manière de faire fonctionner ce matériel. Après avoir installé le pilote, le système d'exploitation peut reconnaître le composant du matériel et comprendre son utilisation. Remarque : Les pilotes sont des programmes et comme tout fichier de votre ordinateur, ils peuvent être altérés et ne pas fonctionner correctement. Il n'est pas toujours nécessaire de télécharger les derniers pilotes. Cependant, il est préférable de télécharger le dernier pilote d'un composant si vous remarquez une diminution de ses performances ou si vous avez ajouté un nouveau composant. Ainsi, le pilote ne pourra pas être incriminé dans la baisse des performances. Obtention des pilotes les plus récents à partir du site Web Vous pouvez télécharger et installer des pilotes de périphériques mis à jour en vous connectant au site Web Lenovo et en procédant comme suit : 1. Accédez à la page http://www.lenovo.com/Drivers. 2. Entrez le numéro de produit de l'ordinateur ou cliquez sur Detect my system (Identifier mon système). 3. Cliquez sur Downloads and drivers (Téléchargements et pilotes). 4. Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran et installez les logiciels nécessaires. Obtention des pilotes les plus récents à l'aide du programme System Update Le programme System Update vous permet de garder votre logiciel système à jour. Des modules de mise à jour sont stockés sur les serveurs Lenovo et peuvent être téléchargés à partir du site Web de support Lenovo. Les modules de mise à jour peuvent contenir des programmes, des pilotes de périphérique, des mémoires Flash UEFI BIOS ou des mises à jour logicielles. Lorsque le programme System Update se connecte au site Web de support Lenovo, il détecte automatiquement le type et le modèle de votre ordinateur, le système d'exploitation installé et la langue du système d'exploitation afin de déterminer les mises à jour disponibles pour votre ordinateur. System Update affiche ensuite la liste des modules de mise à jour et classe chaque mise à jour en fonction des catégories critique, recommandée ou facultative afin de vous aider à déterminer leur importance. Vous contrôlez entièrement le téléchargement et l'installation des mises à jour. Une fois que vous avez sélectionné les modules de mise à jour de votre choix, le programme System Update télécharge et installe automatiquement les mises à jour sans autre intervention de votre part. Le programme System Update est préinstallé sur votre ordinateur et est prêt à être utilisé. La seule condition requise est une connexion Internet active. Vous pouvez démarrer manuellement le programme, ou bien 106 Guide d'utilisation utiliser la fonction de planification pour que le programme active automatiquement la recherche de mises à jour aux intervalles spécifiés. Vous pouvez également prédéfinir la recherche de mises à jour planifiées en fonction de la gravité (mises à jour critiques, mises à jour critiques et recommandées ou toutes les mises à jour) afin que la liste des résultats contienne uniquement les types de mise à jour qui vous intéressent. Bien utiliser votre ordinateur Pour rester fiable le plus longtemps possible dans des conditions normales d'utilisation, votre ordinateur exige le respect des consignes qui suivent. Les quelques conseils et restrictions qui figurent dans cette rubrique doivent vous permettre de tirer le meilleur parti de votre ordinateur. Emplacement et conditions de travail • Conservez les emballages hors de portée des enfants pour éviter tout risque de suffocation. • N'approchez pas l'ordinateur d'un aimant, d'un téléphone portable activé, d'un appareil électrique ou d'un haut-parleur (respectez une distance d'au moins 13 cm). • Evitez d'exposer votre ordinateur à des températures extrêmes (inférieures à 5 °C ou supérieures à 35 °C). • Certains appareils, tels que des ventilateurs de bureau portables ou des purificateurs d'air, peuvent produire des ions négatifs. Si un ordinateur est à proximité d'un tel appareil et s'il est exposé pendant un certain laps de temps à de l'air contenant des ions négatifs, il peut être chargé d'électricité statique. Cette charge peut passer par vos mains lorsque vous touchez le clavier ou d'autres parties de l'ordinateur ou par les connecteurs des périphériques d'entrée-sortie connectés à l'ordinateur. Même si ce type de décharge électrostatique s'oppose à une décharge émise par votre corps ou un vêtement, elle présente le même risque pour le bon fonctionnement d'un ordinateur. Votre ordinateur est conçu et fabriqué pour réduire les effets de la charge électrostatique. Une charge électrostatique dépassant une certaine limite peut toutefois augmenter le risque de décharge électrostatique. Par conséquent, lors de l'utilisation de l'ordinateur à proximité d'un appareil susceptible de produire des ions négatifs, prêtez particulièrement attention aux éléments suivants : • Evitez d'exposer directement votre ordinateur à de l'air provenant d'un appareil pouvant produire des ions négatifs. • Gardez votre ordinateur et les périphériques associés aussi loin que possible d'un tel appareil. • Dans la mesure du possible, mettez votre ordinateur à la masse pour sécuriser la décharge électrostatique. Remarque : Tous les équipements de ce type ne sont pas générateurs d'une charge électrostatique importante. Manipulez votre ordinateur avec soin • Evitez de placer des objets (même du papier) entre l'écran et le clavier ou sous le repose-mains. • L'écran de votre ordinateur est conçu pour être ouvert et utilisé à un angle légèrement supérieur à 90 degrés. N'ouvrez pas l'écran au-delà de 135 degrés ; vous risqueriez d'endommager la charnière de l'ordinateur. • Ne retournez pas l'ordinateur lorsque le boîtier d'alimentation est connecté afin de ne pas endommager la prise de ce dernier. Portez votre ordinateur en le tenant correctement • Avant de déplacer votre ordinateur, veillez à enlever tout support et à débrancher toutes les unités ainsi que les cordons et les câbles. • Pour soulever l'ordinateur ouvert, tenez-le par sa base. Ne soulevez pas l'ordinateur par l'écran. Chapitre 8. Prévention des incidents 107 Manipulez avec précaution les supports et les unités de stockage • Lorsque vous installez l'unité de disque dur ou l'unité mSATA, suivez les instructions fournies en évitant toute pression inutile sur le matériel. • Lorsque vous remplacez l'unité de disque dur ou l'unité SSD mSATA, mettez votre ordinateur hors tension. • Lorsque vous procédez au remplacement de l'unité de disque dur, replacez le cache du logement. • Rangez les unités amovibles de disque dur dans les coffrets ou boîtiers appropriés lorsque vous ne les utilisez pas. • Avant d'installer l'un des périphériques suivants, touchez une table métallique ou un objet métallique mis à la terre. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. En effet, l'électricité statique peut endommager le périphérique. – Modules de mémoire – Cartes mini-PCI – Cartes mémoire (cartes SD, cartes SDHC, cartes SDXC et modules MultiMediaCard) Remarque : Les périphériques répertoriés ne sont pas tous inclus dans votre ordinateur. Cela permet de réduire le niveau d'électricité statique présent dans votre corps. En effet, l'électricité statique peut endommager le périphérique. • Lors du transfert de données à partir d'une carte Flash Media, telle qu'une carte SD, ne mettez pas l'ordinateur en mode veille ou hibernation avant la fin du transfert, car cela pourrait endommager vos données. Définition des mots de passe • Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d'accès au disque dur, Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte principale ou votre unité de disque dur. Enregistrement de votre ordinateur • Enregistrez votre ordinateur ThinkPad auprès de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/register. Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d'identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol. Vous serez également averti par Lenovo de toute information technique ou mise à niveau concernant votre ordinateur. Veillez à ne pas modifier votre ordinateur • Ne démontez pas votre ThinkPad. Sa réparation doit être confiée à un technicien de maintenance Lenovo. • Ne fixez pas les taquets de l'écran pour maintenir celui-ci ouvert ou fermé. Nettoyage du couvercle de l'ordinateur Nettoyez de temps en temps votre ordinateur en procédant comme suit : 1. Préparez un mélange de détergent ménager doux (ne contenant ni poudre abrasive ni composants chimiques forts tels que l'acide ou l'alcalin). Diluez 1 volume de détergent dans 5 volumes d'eau. 2. Imbibez une éponge de détergent dilué. 3. Essorez l'éponge pour éliminer l'excédent de liquide. 4. Nettoyez le couvercle à l'aide de l'éponge, par mouvements circulaires et en veillant à ce que le liquide ne goutte pas. 5. Essuyez la surface pour retirer le détergent. 6. Rincez l'éponge à l'eau claire. 7. Essuyez le couvercle avec une éponge propre. 108 Guide d'utilisation 8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche, puis retirez les fibres laissées par le chiffon. Entretien du clavier de l'ordinateur Pour nettoyer le clavier de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Imbibez un chiffon doux et propre d'alcool isopropylique dénaturé. 2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une par une : si vous essuyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager. Assurez-vous qu'aucun liquide ne tombe sur ou entre les touches. 3. Laissez sécher. 4. Pour enlever les miettes ou la poussière qui se trouvent sous les touches, vous pouvez utiliser un soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid. Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur l'écran ou le clavier. Nettoyage de l'écran Pour nettoyer l'écran de votre ordinateur, procédez comme suit : 1. Essuyez délicatement l'écran avec un chiffon sec, doux et non-pelucheux. Si l'écran présente une marque semblable à une rayure, il peut s'agir d'une tache provenant du clavier ou du dispositif TrackPoint suite à une pression exercée sur le couvercle. 2. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux. 3. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un mélange composé à 50 % d'alcool isopropylique et à 50 % d'eau et ne contenant aucune impureté. 4. Essorez le chiffon pour éliminer autant de liquide que possible. 5. Essuyez l'écran de nouveau, en veillant à ne pas faire couler de liquide dans l'ordinateur. 6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur. Chapitre 8. Prévention des incidents 109 110 Guide d'utilisation Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques Ce chapitre décrit la procédure en cas d'incident sur votre ordinateur. Elle est composée des rubriques suivantes : • « Diagnostic des incidents » à la page 111 • « Identification et résolution des incidents » à la page 111 Diagnostic des incidents En cas d'incidents liés à l'utilisation de votre ordinateur, utilisez le programme Lenovo Solution Center comme point de départ pour les résoudre. Le programme Lenovo Solution Center vous permet de détecter et de résoudre des incidents informatiques. Ce programme propose des tests de diagnostic, la collecte des informations système, l'état de la sécurité et des informations de support, ainsi que des conseils et des astuces afin d'optimiser les performances du système. Remarques : • Vous pouvez télécharger le programme Lenovo Solution Center sur http://www.lenovo.com/diags. • Si vous utilisez un système d'exploitation Windows différente de Windows 7 et Windows 8, accédez à la page http://www.lenovo.com/diags pour consulter les dernières informations relatives aux diagnostics pour votre ordinateur. Si le système d'exploitation Windows 7 est installé sur votre ordinateur, lorsque vous configurez votre ordinateur, le programme Lenovo Solution Center vous invite à créer un support de récupération, que vous pouvez utiliser pour restaurer les paramètres d'usine par défaut de l'unité de disque dur. Pour plus d'informations, voir « Création et utilisation d'un support de récupération » à la page 55. Pour exécuter le programme Lenovo Solution Center, voir « Accès aux programmes Lenovo sous Windows 7 » à la page 12. Pour plus d'informations, consultez le système d'aide de Lenovo Solution Center. Remarque : Si vous ne parvenez pas à isoler et à résoudre vous-même l'incident après avoir exécuté le programme, sauvegardez et imprimez les fichiers journaux. Vous en aurez besoin lorsque vous contacterez un représentant du support technique Lenovo. Identification et résolution des incidents Si un incident survient sur votre ordinateur, un message ou un code d'erreur s'affiche généralement, ou un signal sonore est émis à la mise sous tension. Lorsque vous rencontrez un incident, reportez-vous aux sections correspondantes dans cette rubrique afin d'essayer de le résoudre par vous-même. Absence de réaction de l'ordinateur Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur ne répond absolument plus (impossible d'utiliser le dispositif de pointage UltraNav ou le clavier), procédez comme suit : © Copyright Lenovo 2012 111 1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Ceci fait, redémarrez-le en appuyant de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation. Si l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 2. Remarque : Ne retirez pas la batterie ni le boîtier d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. 2. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie et boîtier d'alimentation). Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Rebranchez l'ordinateur sur le boîtier d'alimentation sans remettre la batterie. Si l'ordinateur ne se rallume pas, passez à l'étape 3. Remarque : Une fois que l'ordinateur démarre et que l'environnement Windows est lancé, suivez la procédure d'arrêt adéquate pour mettre l'ordinateur hors tension. Ceci fait, remettez la batterie et redémarrez l'ordinateur. S'il ne démarre pas une fois la batterie rebranchée, retirez celle-ci de nouveau et recommencez la procédure à l'étape 2. Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur mais qu'il ne démarre pas lorsque la batterie est connectée, appelez le centre de support client. 3. Une fois l'ordinateur hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation (batterie et boîtier d'alimentation). Débranchez tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.). Répétez l'étape 2. Si cela échoue, passez à l'étape 4. Remarque : Les étapes suivantes nécessitent de retirer tous les composants de l'ordinateur sensibles à l'électricité statique. Vérifiez que vous êtes correctement relié à la terre et débranchez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur. Si vous appréhendez de retirer les composants ou si vous avez des doutes à ce sujet, prenez contact avec le centre de support. 4. Lorsque l'ordinateur est hors tension, supprimez toutes ses sources d'alimentation et les dispositifs matériels externes. Retirez tous les modules de mémoire que vous avez ajoutés à l'ordinateur. Après avoir retiré le module de mémoire supplémentaire et réinstallé celui d'origine, répétez l'étape 2. Si l'ordinateur ne démarre toujours pas, consultez le manuel d'utilisation pour identifier les autres composants remplaçables par l'utilisateur et connectés à l'ordinateur. Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance clientèle vous aidera. Liquide renversé sur le clavier Les risques de déversement de liquides sur le clavier de votre ThinkPad sont plus élevés que sur un ordinateur fixe. La plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages irréversibles sur votre ordinateur. Si un liquide est déversé accidentellement sur votre ordinateur, prenez les mesures suivantes : Attention : Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé). Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le laissant allumé. 1. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation. 2. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, ôtez la batterie. Plus vite vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les dommages dus à des courts-circuits. 3. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur sous tension. Remarque : Si vous souhaitez remplacer votre clavier, vous pouvez en acheter un nouveau. 112 Guide d'utilisation Messages d'erreur • Message : 0175 : CRC1 incorrect, arrêtez la tâche d'autotest à la mise sous tension (POST). Solution : Le total de contrôle de l'EEPROM est incorrect (bloc 6). Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension. Solution : Le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte principale doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0182 : CRC2 incorrect. Accédez à ThinkPad Setup et chargez la configuration par défaut. Solution : Le total de contrôle du paramètre CRC2 de l'EEPROM est incorrect. Appuyez sur F1 pour accéder au programme ThinkPad Setup. Appuyez sur Fn+F9, puis sur Entrée pour charger la configuration par défaut. Appuyez sur Fn+F10, puis sur Entrée pour redémarrer le système. • Message : 0185 : Paramètres de la séquence de démarrage incorrects. Accédez à ThinkPad Setup et chargez la configuration par défaut. Solution : Le total de contrôle du paramètre de la séquence d'amorçage de l'EEPROM est incorrect. Appuyez sur F1 pour accéder au programme ThinkPad Setup. Appuyez sur Fn+F9, puis sur Entrée pour charger la configuration par défaut. Appuyez sur Fn+F10, puis sur Entrée pour redémarrer le système. • Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA. Solution : L'accès à la mémoire EEPROM n'a pas abouti. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0188 : Zone d'information de sérialisation RFID incorrecte. Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 0 et 1). Faites remplacer la carte principale et redéfinir les numéros de série. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0189 : Zone d'information de configuration RFID incorrecte. Solution : Le total de contrôle EEPROM est incorrect (blocs 4 et 5). Vous devez remplacer la carte système et réinstaller l'UUID (identificateur unique universel). Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0190 : Très faible charge de la batterie. Solution : L'ordinateur se met hors tension car la batterie est déchargée. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement chargée. • Message : 0191 : Sécurité du système - Demande de modification à distance non autorisée. Solution : La modification de la configuration du système a échoué. Confirmez l'opération et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez le programme ThinkPad Setup. • Message : 0199 : Sécurité du système - Nombre de tentatives de saisie du mot de passe de sécurité dépassé. Solution : Ce message d'erreur s'affiche si vous entrez un mot de passe superviseur incorrect plus de trois fois. Vérifiez le mot de passe superviseur et recommencez. Pour supprimer le message d'erreur, lancez le programme ThinkPad Setup. • Message : 0200 : Erreur liée au disque dur. Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Assurez-vous qu'il est correctement mis en place. Exécutez le programme ThinkPad Setup, puis vérifiez que l'unité de disque dur n'est pas désactivée via le menu Startup. • Message : 021x : Erreur liée au clavier. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 113 Solution : Assurez-vous qu'aucun objet n'est posé sur le clavier ou, le cas échéant, sur le clavier externe. Mettez l'ordinateur hors tension, ainsi que tous les périphériques connectés. (en commençant d'abord par l'ordinateur). Si le même code d'erreur s'affiche, effectuez les opérations ci-après. – Si un clavier externe est connecté : – Vérifiez que le clavier externe est relié au port approprié. – Mettez l'ordinateur hors tension, déconnectez le clavier externe, puis remettez l'ordinateur sous tension. Vérifiez que le clavier intégré fonctionne correctement. Si c'est le cas, faites réparer le clavier externe. – Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 111 pour effectuer un test de diagnostic de l'ordinateur. Si l'ordinateur s'arrête durant le test, faites-le réparer. • Message : 0230 : Erreur liée à la RAM dupliquée. Solution : Une erreur s'est produite au niveau de la mémoire vive dupliquée. Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 111 pour effectuer un test de diagnostic de la mémoire de l'ordinateur. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre l'ordinateur sous tension, réinstallez ce module, puis testez la mémoire à l'aide de Lenovo Solution Center. • Message : 0231 : Erreur de RAM système. Solution : Une erreur s'est produite au niveau de la mémoire vive système. Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 111 pour effectuer un test de diagnostic de l'ordinateur. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre l'ordinateur sous tension, réinstallez ce module, puis testez la mémoire à l'aide de Lenovo Solution Center. • Message : 0232 : Erreur de RAM étendue. Solution : Une erreur s'est produite au niveau de la mémoire vive étendue. Reportez-vous à la section « Diagnostic des incidents » à la page 111 pour effectuer un test de diagnostic de la mémoire de l'ordinateur. Si vous avez ajouté un module de mémoire avant de mettre l'ordinateur sous tension, réinstallez ce module, puis testez la mémoire à l'aide de Lenovo Solution Center. • Message : 0250 : Erreur de batterie système. Solution : La batterie de secours utilisée pour conserver les informations de configuration, telles que la date et l'heure, lorsque l'ordinateur est mis hors tension, est vide. Remplacez la batterie et exécutez ThinkPad Setup pour vérifier la configuration. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur. • Message : 0251 : Total de contrôle CMOS système incorrect. Solution : Le CMOS système a peut-être été altéré par un programme. L'ordinateur utilise les paramètres par défaut. Exécutez ThinkPad Setup pour reconfigurer les paramètres. Si le même code d'erreur s'affiche, faites réparer l'ordinateur. • Message : 0260 : Erreur liée à l'horloge système. Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0270 : Erreur liée à l'horloge temps réel. Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 0271 : Erreur liée à la date et l'heure. Solution : La date et l'heure ne sont pas définies dans l'ordinateur. Définissez la date et l'heure à l'aide de ThinkPad Setup. 114 Guide d'utilisation • Message : 0280 : Amorçage précédent incomplet. Solution : Votre ordinateur n'a pas pu terminer le processus d'amorçage. Eteignez l'ordinateur, puis rallumez-le pour démarrer ThinkPad Setup. Vérifiez ensuite la configuration, puis redémarrez l'ordinateur en sélectionnant l'option Exit Saving Changes du menu Restart ou en appuyant sur Fn+F10. Si le même code d'erreur s'affiche, faites réparer l'ordinateur. • Message : 02D0 : Erreur liée à la mémoire cache système. Solution : La mémoire cache est désactivée. Faites réparer l'ordinateur. • Message : 02F4 : Impossible d'écrire sur le CMOS EISA. Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 02F5 : Echec du test DMA. Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 02F6 : Echec du logiciel NMI. Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 02F7 : Echec NMI d'horloge de retrait sécurisé Solution : Faites réparer l'ordinateur. • Message : 1802 : Une carte réseau non autorisée est connectée - Mettez la carte réseau hors tension et retirez-la. Solution : La carte réseau mini PCI Express n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. • Message : 1803 : Une carte fille non autorisée est connectée - Mettez la carte fille hors tension et retirez-la. Solution : La carte fille n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. • Message : 1805 : Une carte USB sans fil non autorisée est connectée - Mettez la carte USB sans fil hors tension et retirez-la. Solution : La carte USB sans fil n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. • Message : 2100 : Erreur d'initialisation sur HDD0 (disque dur principal). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2102 : Erreur d'initialisation sur HDD1 (unité de disque dur Ultrabay). Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer le disque dur. • Message : 2110 : Erreur de lecture sur HDD0 (disque dur principal). Solution : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer l'unité de disque dur. • Message : 2112 : Erreur de lecture sur HDD1 (unité de disque dur Ultrabay) Solution : Le disque dur ne fonctionne pas. Faites réparer le disque dur. • Message : Message invitant à entrer un mot de passe à la mise sous tension. Solution : Un mot de passe à la mise sous tension ou un mot de passe superviseur est défini. Tapez-le et appuyez sur Entrée pour pouvoir utiliser l'ordinateur. (Reportez-vous à la section « Utilisation de mots de Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 115 passe » à la page 47). Si le mot de passe à la mise sous tension n'est pas accepté, cela signifie qu'un mot de passe superviseur a peut-être été défini. Tapez le mot de passe superviseur et appuyez sur Entrée. Si le même message d'erreur s'affiche, faites réparer l'ordinateur. • Message : Message invitant à entrer le mot de passe d'accès au disque dur Solution : Un mot de passe d'accès au disque dur a été défini. Tapez-le et appuyez sur Entrée pour pouvoir utiliser l'ordinateur. (Reportez-vous à la section « Mots de passe d'accès au disque dur » à la page 48). • Message : Erreur liée au mode hibernation Solution : La configuration du système a été modifiée entre le moment où il a été mis en mode hibernation et le moment où ce mode a été abandonné. L'ordinateur ne peut pas reprendre le fonctionnement normal. – Restaurez la configuration telle qu'elle se présentait avant le passage en mode hibernation. – Si la taille de la mémoire a été modifiée, recréez le fichier d'hibernation. • Message : Système d'exploitation introuvable. Solution : Vérifiez les points suivants : – l'unité de disque dur est correctement mise en place, – l'unité contient un disque de lancement. Si le même message d'erreur s'affiche, vérifiez la séquence d'amorçage à l'aide de ThinkPad Setup. • Message : Erreur liée au ventilateur Solution : Le ventilateur est défaillant. Faites réparer l'ordinateur. • Message : EMM386 Non installé - Impossible de définir l'adresse de base du cadre de page. Solution : Modifiez C:\CONFIG.SYS et remplacez la ligne périphérique = C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM en périphérique = C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS, puis sauvegardez ce fichier. • Message : Erreur de configuration de CardBus - Périphérique désactivé. Solution : Appuyez sur F1 pour accéder à ThinkPad Setup. Appuyez sur Fn+F9, puis sur Entrée pour charger la configuration par défaut. Appuyez sur Fn+F10, puis sur Entrée pour redémarrer le système. • Message : Erreur liée à la détection thermique Solution : Le détecteur thermique ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur. • Message : Amorçage impossible à partir de n'importe quel périphérique. Solution : Le détecteur thermique ne fonctionne pas correctement. Faites réparer l'ordinateur. Périphérique introuvable Vérifiez le périphérique à partir duquel vous souhaitez amorcer le système. Erreur liée au périphérique Vérifiez le périphérique à partir duquel vous souhaitez amorcer le système. Pas de système d'exploitation valide Vérifiez l'absence d'erreur au niveau du système d'exploitation et assurez-vous qu'il est correctement installé. Exclu de la séquence d'amorçage Ouvrez ThinkPad Setup et ajoutez le périphérique dans la séquence d'amorçage. 116 Guide d'utilisation • Message : Ce système ne prend pas en charge les batteries qui ne sont pas agréées ou fabriquées par Lenovo. Le système continuera à s'initialiser, mais ne pourra peut-être pas charger les batteries non autorisées. Appuyez sur la touche ECHAP pour continuer. Attention : Lenovo n'est pas responsable des performances ou de la sécurité des batteries non autorisées et ne fournit aucune garantie en cas de défaillance ou de dégâts résultant de leur utilisation. Solution : Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec cet ordinateur. Si le même message d'erreur s'affiche toujours, prenez contact avec Lenovo pour faire réparer l'ordinateur. • Message : La batterie installée n'est pas prise en charge par ce système et ne va pas se charger. Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec ce système. Appuyez sur la touche ECHAP pour continuer. Solution : Remplacez la batterie par une batterie agréée par Lenovo et compatible avec cet ordinateur. Si le même message d'erreur s'affiche toujours, prenez contact avec Lenovo pour faire réparer l'ordinateur. Erreurs sans messages • Incident : L'écran s'éteint de façon répétée. Solution : Si Windows 7 est préinstallé sur votre ordinateur, vous pouvez désactiver tous les temporisateurs système, comme par exemple le temporisateur de mise hors tension de l'écran LCD ou le temporisateur d'extinction en procédant comme suit : 1. Lancez Power Manager. 2. Cliquez sur l'onglet Mode de gestion de l'alimentation, puis sélectionnez Performances maximales à partir des modes d'alimentation prédéfinis. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, rien ne s'affiche à l'écran et aucun son n'est émis. Remarque : Si vous n'êtes pas certain d'avoir entendu un son, mettez l'ordinateur hors tension en maintenant l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes. Mettez-le sous tension puis écoutez de nouveau. Solution : Vérifiez que : – La batterie est correctement installée. – Le boîtier d'alimentation est connecté à l'ordinateur et le cordon d'alimentation est inséré dans une prise électrique qui fonctionne. – L'ordinateur est allumé. (Actionnez à nouveau l'interrupteur d'alimentation pour confirmation.) Si un mot de passe à la mise sous tension est défini : – Appuyez sur n'importe quelle touche pour afficher l'invite du mot de passe de la mise sous tension. Si le niveau de luminosité est faible, augmentez-le en appuyant sur Origine. – Tapez le mot de passe correct et appuyez sur Entrée. Si ces points sont vérifiés et si l'écran n'affiche toujours rien, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Au démarrage de l'ordinateur, seul un curseur blanc s'affiche sur un écran vide. Solution : Si vous avez modifié une partition sur votre unité de disque dur ou sur votre unité SDD en utilisant un logiciel de partition, il est possible que les informations relatives à cette partition ou que l'enregistrement d'initialisation principal soit détruit. 1. Eteignez votre ordinateur, puis rallumez-le. 2. Si le résultat est identique, procédez comme suit : – Si vous avez utilisé le logiciel de partition, vérifiez l'état de la partition sur l'unité de disque dur à l'aide du logiciel de partition, puis restaurez la partition le cas échéant. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 117 – Si votre système est équipé du système d'exploitation Windows 7, utilisez l'espace de travail OneKey Recovery Pro ou des disques de récupération afin de restaurer le système tel qu'il était lors de la sortie d'usine. – Si votre système est équipé du système d'exploitation Windows 8, utilisez la fonction Tout supprimer et réinstaller Windows ou des disques de récupération afin de restaurer le système tel qu'il était lors de la sortie d'usine. Si l'erreur persiste, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension. Solution : L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation a peut-être été activé(e). Utilisez l'une des méthodes suivantes : – Touchez le dispositif de pointage TrackPoint ou le pavé tactile, ou appuyez sur une touche pour sortir du mode économiseur d'écran. – Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour sortir du mode veille ou hibernation. Erreurs et signal sonore Tableau 7. Erreurs et signal sonore Incident Solution Un signal sonore court, une pause, trois signaux sonores courts, une pause, trois signaux sonores courts supplémentaires et un signal sonore court Assurez-vous que les modules de mémoire sont installés correctement. S'ils sont correctement installés et que les signaux sonores continuent de retentir, faites réparer l'ordinateur. Un signal sonore long et deux signaux sonores courts La fonction vidéo est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Cinq signaux sonores La carte mère est défectueuse. Faites réparer l'ordinateur. Incidents liés au module de mémoire Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants : 1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur. Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une connexion correcte. 2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension (POST). 3. Vérifiez que le dernier UEFI pour votre modèle a été installé. 4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire. 5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Diagnostic des incidents » à la page 111. Incidents liés à l'utilisation en réseau Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau : 118 Guide d'utilisation Incidents liés à Ethernet • Incident : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Solution : Vérifiez que : – Le câble est installé correctement. Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble. – Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. 1. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 2. Si le point d'exclamation ! s'affiche en regard du nom de la carte sous Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il a peut-être été désactivé. Pour le mettre à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte mise en évidence. 3. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. – Le port du concentrateur et la carte possèdent le même paramètre Duplex. Si vous avez configuré la carte pour utiliser le Duplex intégral, assurez-vous que le port du concentrateur est également configuré pour le Duplex intégral. Si un mode Duplex erroné est défini, cela peut provoquer une diminution des performances, une perte de données ou une déconnexion. – Vous avez installé tous les logiciels de réseau nécessaires à votre environnement. Adressez-vous à l'administrateur du réseau local. • Incident : La carte cesse de fonctionner sans raison apparente. Solution : Des fichiers du pilote de réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Mettez le pilote à jour en vous reportant à la solution ci-dessus afin de vous assurer que le pilote de périphérique approprié est installé. • Incident : Si vous utilisez un Gigabit Ethernet avec une vitesse de 1000 Mbit/s, la connexion échoue ou des erreurs se produisent. Solution : – Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble de réseau est correctement connecté. – Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non 1000 BASE-X). • Incident : La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas. Solution : – Vérifiez que la fonction Wake on LAN est activée dans le programme ThinkPad Setup. – Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local. • Incident : Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau à une vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s. Solution : – Essayez un autre câble. – Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique. – Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre). Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 119 Incident lié au réseau local sans fil Incident : Vous ne pouvez pas vous connecter au réseau à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée. Solution : • Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 7, vérifiez les éléments suivants : – Le pilote de réseau local installé est à jour. Consultez le site Web et confirmez que la version du pilote de périphérique pris en charge par le programme Access Connections est la dernière documentée dans le fichier readme. – Votre ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil. – La connexion radio est activée en cliquant deux fois sur l'icône Access Connections dans la barre des tâches. Remarque : Si vous utilisez Windows 7, cliquez sur Afficher les icônes cachées dans la barre des tâches. L'icône Access Connections s'affiche. Pour plus d'informations sur l'icône, reportez-vous au système d'aide d'Access Connections. Vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez le programme Access Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules. • Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 8, vérifiez les éléments suivants : – Le pilote de réseau local installé est à jour. – Votre ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil. – La radio sans fil est activée. – Le mode avion est éteint. Incident lié au réseau étendu sans fil Incident : Un message indique qu'une carte réseau étendu non-autorisée est installée. Solution : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la. Remarque : Tous les modèles d'ordinateur ne sont pas équipés d'une carte réseau étendu sans fil. Incidents liés aux périphériques Bluetooth • Incident : Le son ne provient pas du casque Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque Bluetooth est connecté à l'aide du profil Casque ou du profil AV. Solution : Procédez comme suit : 1. Quittez le programme qui utilise le dispositif sonore (par exemple Windows Media Player). 2. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Son ➙ Lecture. 3. Si vous utilisez un profil Casque, sélectionnez Audio mains-libres Bluetooth et cliquez sur le bouton Définir par défaut. Si vous utilisez un profil AV, sélectionnez Audio stéréo et cliquez sur le bouton Définir par défaut. 4. Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Son. • Incident : Les éléments PIM envoyés depuis les systèmes d'exploitation Windows 7 ne peuvent pas être reçus correctement dans le carnet d'adresses des autres périphériques compatibles Bluetooth. Solution : Le système d'exploitation Windows 7 envoie les éléments PIM au format XML, mais la plupart des périphériques compatibles Bluetooth gèrent les éléments PIM au format vCard. Si un autre périphérique compatible Bluetooth peut recevoir un fichier via Bluetooth, un élément PIM envoyé depuis Windows 7 devrait pouvoir être enregistré sous forme de fichier avec l'extension .contact. 120 Guide d'utilisation Incidents liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage Voici les incidents les plus courants liés au clavier et aux autres dispositifs de pointage. Incidents liés au dispositif de pointage UltraNav • Incident : Le pointeur dérive lorsque l'ordinateur est mis sous tension ou lorsqu'il reprend un mode de fonctionnement normal. Solution : Le pointeur peut dériver lorsque vous n'utilisez pas le dispositif de pointage du curseur TrackPoint en mode de fonctionnement normal. Ceci est normal pour le dispositif de pointage du curseur TrackPoint et n'est pas considéré comme un incident. La dérive du pointeur peut durer plusieurs secondes dans les conditions suivantes : – Lorsque vous allumez l'ordinateur. – Lorsque l'ordinateur revient en mode d'exploitation normal. – Lorsque vous appuyez longuement sur le dispositif de pointage du curseur TrackPoint. – Lorsque la température change. • Incident : Le dispositif de pointage du curseur TrackPoint ou le pavé tactile ne fonctionne pas. Solution : Assurez-vous que le dispositif de pointage du curseur TrackPoint ou que le pavé tactile est activé dans la fenêtre des paramètres du dispositif UltraNav. Remarque : Pour ouvrir la fenêtre des paramètres du dispositif UltraNav, accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Souris, puis sélectionnez l'onglet UltraNav. Incidents liés au clavier • Incident : Une partie ou la totalité des touches du clavier ne fonctionnent pas. Solution : Si un pavé numérique externe est connecté : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Retirez le pavé numérique externe. 3. Rallumez l'ordinateur et essayez de nouveau le clavier. Si l'incident lié au clavier est résolu, reconnectez soigneusement le pavé numérique externe et le clavier externe. Vérifiez que vous avez installé correctement les connecteurs. Si l'incident persiste, assurez-vous que le pilote de périphérique adéquat est bien installé. 1. Accédez au Panneau de configuration. Modifiez le Panneau de configuration de Catégorie à Grandes icônes ou Petites icônes. 2. Cliquez sur Clavier. 3. Sélectionnez l'onglet Matériel. Dans le volet Propriétés du périphérique, assurez-vous que vous voyez le message : Etat du périphérique : Ce périphérique fonctionne correctement. Si certaines touches du clavier ne fonctionnent toujours pas, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Une partie ou la totalité des touches du pavé numérique externe ne fonctionnent pas. Solution : Assurez-vous que le pavé numérique externe est correctement connecté à l'ordinateur. Incidents liés à l'écran et aux périphériques multimédia Cette rubrique présente les incidents les plus courants liés aux différentes unités d'affichage et multimédia : écran de l'ordinateur, écran externe et périphériques audio. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 121 Incidents liés à l'écran de l'ordinateur • Incident : L'écran reste noir. Solution : Procédez comme suit : – Appuyez sur la touche F6 pour faire apparaître l'image. – Si vous utilisez le boîtier d'alimentation ou la batterie et que la jauge de batterie de Power Manager indique que la batterie n'est pas déchargée, appuyez sur la touche F8 pour éclaircir l'affichage. – Si votre ordinateur est en mode veille, appuyez sur la touche Fn pour quitter ce mode. – Si l'incident persiste, procédez comme indiqué dans la section Solution de l'incident ci-dessous. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez que : – Le pilote d'affichage est correctement installé. – La résolution de l'affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies. – Le type d'écran est correct. Pour vérifier ces paramètres, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Personnaliser. 2. Cliquez sur Affichage sur la gauche. 3. Sélectionnez Modifier les paramètres d'affichage. Vérifiez que la résolution de l'écran est correctement définie. 4. Cliquez sur Paramètres avancés. 5. Cliquez sur l'onglet Carte. Assurez-vous que le nom du pilote de périphérique affiché dans la fenêtre d'informations sur l'adaptateur est correct. Remarque : Le nom de pilote de périphérique dépend du processeur vidéo installé dans l'ordinateur. 6. Cliquez sur le bouton Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Dans le cas contraire, cliquez sur ce bouton Résolution des problèmes et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 7. Cliquez sur l'onglet Ecran. Assurez-vous que le nom du pilote de périphérique affiché dans la fenêtre d'informations sur l'adaptateur est correct. Remarque : Le nom de pilote de périphérique dépend du processeur vidéo installé dans l'ordinateur. 8. Cliquez sur le bouton Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Dans le cas contraire, cliquez sur ce bouton Résolution des problèmes et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 9. Cliquez sur l'onglet Gestion des couleurs. Assurez-vous que la qualité des couleurs est correctement définie et vérifiez les autres informations. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Cochez la case Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. Dans le cas contraire, cliquez sur ce bouton Résolution des problèmes et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement installé le système d'exploitation ou l'application ? S'ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l'ordinateur. • Incident : L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur. 122 Guide d'utilisation Solution : Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant au moins quatre secondes pour éteindre l'ordinateur, puis rallumez-le. • Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de l'ordinateur. Solution : Il s'agit d'une caractéristique de la technologie TFT. L'écran de l'ordinateur contient de nombreux transistors à couche mince (TFT). Quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent apparaître sur l'écran à tout moment. Incidents liés à l'écran externe • Incident : L'écran externe est vierge. Solution : Pour afficher l'image, appuyez sur la touche F6 et sélectionnez l'écran souhaité. Si l'incident persiste, procédez comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne. 2. Rebranchez-le sur votre ordinateur. 3. Reportez-vous au manuel fourni avec l'écran externe pour vérifier les résolutions et fréquences de rafraîchissement prises en charge. – Si l'écran externe admet les mêmes résolutions que celles de l'écran de l'ordinateur ou des résolutions plus élevées, regardez la sortie sur l'écran externe ou sur l'écran externe et l'écran de l'ordinateur. – Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur, regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.) • Incident : Vous ne pouvez pas définir une résolution supérieure à la résolution en cours sur l'écran externe. Solution : – Vérifiez que les informations concernant l'écran sont correctes. Puis : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 2. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 3. Cliquez sur Paramètres avancés. 4. Cliquez sur l'onglet Carte. 5. Vérifiez que le nom du pilote de périphérique correct s'affiche dans la fenêtre d'informations sur l'adaptateur. Remarque : Le nom de pilote de périphérique dépend du processeur vidéo installé dans l'ordinateur. 6. Cliquez sur OK. Si les informations sont incorrectes, réinstallez le pilote de périphérique. – Vérifiez le type d'écran et, le cas échéant, mettez à jour le pilote en procédant comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 123 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Cliquez sur Paramètres avancés. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. Vérifiez la fenêtre d'informations sur l'écran pour vous assurez que le type d'écran est correct. Si tel est le cas, cliquez sur OK pour fermer la fenêtre. Sinon, procédez comme suit : 7. Si plusieurs types d'écran sont affichés, sélectionnez Ecran PnP générique ou Ecran non-PnP générique. 8. Cliquez sur Propriétés. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 9. Cliquez sur l'onglet Pilote. 10. Cliquez sur Mettre à jour le pilote. 11. Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour trouver le logiciel du pilote, puis sur Me laisser choisir à partir d'une liste de pilotes de périphérique sur mon ordinateur. 12. Désélectionnez la case Afficher les matériels compatibles. 13. Sélectionnez le fabricant et le modèle de l'écran. 14. Après avoir mis à jour le pilote, cliquez sur Fermer. 15. Définissez la Résolution. Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. 16. Cliquez sur OK. • Incident : L'affichage est illisible ou déformé. Solution : Vérifiez que : – les informations concernant l'écran sont correctes et que le type d'écran sélectionné est approprié. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. – Assurez-vous qu'une fréquence de rafraîchissement appropriée est sélectionnée, en procédant comme suit : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. Remarque : Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'écran externe, cliquez sur le bouton Détecter. 4. Cliquez sur l'icône correspondant à l'écran souhaité (l'icône Ecran-2 correspond à l'écran externe). 5. Cliquez sur Paramètres avancés. 6. Cliquez sur l'onglet Ecran. 7. Sélectionnez la fréquence de rafraîchissement de l'écran appropriée. • Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran. Solution : Avez-vous correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation ou de l'application ? Si c'est le cas, faites réparer l'écran externe. • Incident : La fonction d'extension du bureau ne fonctionne pas. Solution : Activez la fonction Etendre le bureau en procédant de la manière suivante : 1. Branchez l'écran externe sur le port d'écran, puis sur une prise secteur. 124 Guide d'utilisation 2. Allumez l'écran externe et l'ordinateur. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sur Résolution d'écran. 4. Cliquez sur l'icône Ecran-2. 5. Sélectionnez Etendre ces écrans pour plusieurs écrans. 6. Cliquez sur l'icône Ecran-1 (pour l'unité d'affichage principale, c'est-à-dire l'écran de l'ordinateur). 7. Définissez la résolution de l'écran principal. 8. Cliquez sur l'icône Ecran-2 (pour l'écran externe). 9. Définissez la résolution de l'écran secondaire. 10. Définissez la position relative de chaque écran en déplaçant l'icône correspondante. Vous pouvez placer les écrans dans n'importe quelle position relative, pourvu que les icônes se touchent. 11. Cliquez sur OK pour appliquer les modifications. Remarque : Pour modifier les paramètres de couleur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau, puis sélectionnez Résolution d'écran. Cliquez sur Paramètres avancés, sélectionnez l'onglet Ecran, puis définissez les Couleurs. • Incident : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, vous ne pouvez pas augmenter la résolution ou la fréquence de rafraîchissement sur l'écran secondaire. Solution : Modifiez la résolution et le nombre de couleurs pour réduire la valeur des paramètres de l'écran principal. Consultez la solution correspondant à l'incident ci-dessus. • Incident : Le changement d'écran ne fonctionne pas. Solution : Si vous utilisez la fonction d'extension du bureau, désactivez-la et changez l'unité d'affichage en sortie. Si la lecture d'un DVD ou d'un clip est en cours, vous devez arrêter la lecture, fermer le programme, puis changer l'unité d'affichage en sortie. • Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée. Solution : Parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1600 x 1200, l'image se déplace vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini. Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran externe dispose de boutons pour l'accès au menu Réglages. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec l'écran. Incidents liés aux dispositifs audio • Incident : La fonction audio Wave ou MIDI ne s'exécute pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'unité audio intégrée est correctement configurée. 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Sous Périphériques et imprimantes, cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Cliquez deux fois sur Contrôleurs son, vidéo et jeux. 5. Assurez-vous que le pilote Realtek HD Audio Manager est activé et correctement configuré. • Incident : Les enregistrements effectués à l'aide du micro sont d'un niveau sonore trop faible. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 125 Solution : Vérifiez que la fonction d'amplification du micro est activée et configurée en procédant comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio. 3. Cliquez sur Son. 4. Cliquez sur l'onglet Enregistrement dans la fenêtre Son. 5. Sélectionnez Microphone et cliquez sur le bouton Propriétés. 6. Cliquez sur l'onglet Niveaux, puis déplacez le curseur d'amplification du micro vers le haut. 7. Cliquez sur OK. Remarque : Pour plus de détails sur le réglage du volume, reportez-vous à l'aide en ligne de Windows. • Incident : Il est impossible de déplacer un curseur de volume ou de balance. Solution : Si le curseur est grisé (désactivé), cela signifie que sa position est figée par le matériel et vous ne pouvez pas la modifier. • Incident : Les curseurs du volume ne restent pas en place lorsque certains programmes audio sont utilisés. Solution : Il est normal que les curseurs changent de position lors de l'utilisation de certains programmes audio. Ceux-ci reconnaissent les paramètres des fenêtres Mixage du volume et les modifient automatiquement. Le lecteur multimédia de Windows est un exemple de ce type d'application. En règle générale, le programme dispose de curseurs internes et contrôle automatiquement le niveau sonore. • Incident : Le curseur de balance ne peut pas couper complètement le son d'un canal. Solution : Ce curseur est conçu pour compenser les différences de balance mineures et ne permet pas de couper complètement le son de l'un des canaux. • Incident : Il n'existe pas de bouton de réglage du volume des sons MIDI dans la fenêtre Mixage du volume. Solution : Utilisez le bouton de réglage matériel. Cet incident est dû au fait que le logiciel synthétiseur intégré ne prend pas en charge ce bouton. • Incident : Le son ne peut pas être complètement coupé, même lorsque vous réglez le curseur de mixage du volume au minimum. Solution : Même lorsque vous avez réglé le curseur de mixage du volume au minimum, du son reste toujours audible. Pour couper complètement le son, accédez à la fenêtre Mixage du volume en cliquant sur l'icône du haut-parleur dans la barre des tâches, puis cliquez sur Mixage. Cliquez sur l'icône de Haut-parleur muet. • Incident : Si vous branchez un casque sur l'ordinateur lors d'une lecture audio, un haut-parleur ne produit pas de son. Solution : Une fois le casque connecté, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce dernier. Si vous souhaitez écouter le son par le biais des haut-parleurs, définissez ces derniers comme périphérique par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Realtek HD Audio Manager. Incidents liés à la batterie et à l'alimentation Cette rubrique fournit des instructions sur la batterie et l'identification des incidents relatifs à l'alimentation. 126 Guide d'utilisation Incidents liés à la batterie • Incident : La batterie ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard lorsque l'ordinateur est hors tension. Solution : La batterie est peut-être trop déchargée. Puis : 1. Eteignez l'ordinateur. 2. Assurez-vous que la batterie trop déchargée se trouve dans l'ordinateur. 3. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie. Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie. Si la batterie n'est pas rechargée au bout de 24 heures, utilisez une nouvelle batterie. • Incident : L'ordinateur s'arrête avant que le voyant de charge de la batterie n'indique que cette dernière est déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée. Solution : Déchargez puis rechargez la batterie. • Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie complètement chargée est courte. Solution : Déchargez puis rechargez la batterie. Si le temps de fonctionnement de la batterie reste court, utilisez une nouvelle batterie. • Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie complètement chargée. Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie est peut-être actif. Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le sous tension. • Incident : La batterie ne peut pas être rechargée. Solution : Vous ne pouvez pas charger la batterie si elle est trop chaude. Si elle est chaude, retirez-la de l'ordinateur et laissez-la refroidir. Une fois à température ambiante, réinstallez-la et rechargez-la. Si elle ne se recharge toujours pas, faites-la réparer. Incident lié au boîtier d'alimentation Incident : Le boîtier d'alimentation est branché sur l'ordinateur et sur une prise électrique fonctionnelle, mais son icône (prise de courant) ne s'affiche pas dans la barre des tâches. En outre, son voyant d'alimentation ne s'allume pas. Solution : Procédez comme suit : 1. Vérifiez que le branchement du boîtier d'alimentation est correct. Pour obtenir des instructions sur le branchement du boîtier d'alimentation, consultez les documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. 2. Si le branchement au boîtier d'alimentation est correct, mettez l'ordinateur hors tension, débranchez le boîtier d'alimentation, puis retirez la batterie principale. 3. Réinstallez la batterie, rebranchez le boîtier d'alimentation puis mettez l'ordinateur sous tension. 4. Si l'icône du boîtier d'alimentation n'apparaît toujours pas dans la barre des tâches et que le voyant d'alimentation ne s'allume pas, faites contrôler l'ordinateur et le boîtier d'alimentation par un technicien de maintenance. Remarque : Pour afficher l'icône du boîtier d'alimentation (prise de courant), cliquez sur Afficher les icônes masquées dans la barre des tâches. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 127 Incidents liés à l'alimentation Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre ordinateur n'est pas du tout alimenté, vérifiez les éléments suivants : 1. Vérifiez l'interrupteur d'alimentation. Voir « Voyants d'état du système » à la page 6. L'interrupteur d'alimentation s'allume lorsque l'ordinateur est sous tension. 2. Vérifiez toutes les connexion d'alimentation. Retirez les multiprises et les dispositifs de protection contre les surtensions pour brancher le boîtier d'alimentation directement sur le socle de la prise de courant. 3. Inspectez le boîtier d'alimentation. Vérifiez qu'il n'est pas endommagé et assurez-vous que le cordon d'alimentation est fermement connecté au boîtier et à l'ordinateur. 4. Vérifiez la source d'alimentation fonctionne en connectant un autre périphérique à la prise. 5. Retirez tous les périphériques, puis testez l'alimentation système en connectant le minimum de périphériques. a. Débranchez le boîtier d'alimentation ainsi que tous les câbles de l'ordinateur. b. Rabattez l'écran de l'ordinateur et retournez ce dernier. c. Retirez la batterie. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. d. Retirez le module de mémoire. Voir « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 75. e. Retirez la carte mini-PCI Express. Reportez-vous aux sections « Remplacement de la carte mini-PCI Express pour la connexion LAN sans fil » à la page 69 et « Remplacement de la carte mini-PCI Express (modèle court) pour la connexion WAN sans fil » à la page 72. f. Retirez l'unité de disque dur. Voir « Remplacement de l'unité de disque dur ou de l'unité SSD » à la page 66. g. Attendez 30 secondes, puis réinstallez le module de mémoire et la batterie ou le boîtier d'alimentation en état de marche pour tester d'abord l'ordinateur avec le minimum de périphériques connectés. h. Réinstallez un par un les périphériques retirés lors des étapes précédentes. Si votre ordinateur ne fonctionne pas lorsqu'il est sur batterie, vérifiez les points suivants : 1. Retirez et réinstallez la batterie pour vérifier qu'elle est connectée correctement. Voir « Remplacement de la batterie » à la page 63. 2. Permutez les batteries avec un autre modèle similaire, le cas échéant. Si un modèle similaire de ThinkPad est disponible, vérifiez que la batterie fonctionne dans un autre ordinateur et que la batterie de l'autre modèle fonctionne dans cet ordinateur. 3. Vérifiez le voyant d'état de la batterie. Voir « Voyant d'état de l'alimentation » à la page 7. Incidents liés à l'interrupteur d'alimentation Incident : Le système ne répond pas et vous ne parvenez pas à mettre l'ordinateur hors tension. Solution : Mettez l'ordinateur hors tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. Incidents liés à l'amorçage Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si vous recevez un message d'erreur avant le chargement du système d'exploitation, exécutez les interventions appropriées pour les messages d'erreur de l'autotest à la mise sous tension. 128 Guide d'utilisation Si vous recevez un message d'erreur pendant que le système d'exploitation charge la configuration du bureau à la fin de l'autotest à la mise sous tension (POST), vérifiez les points suivants : 1. Accédez au site Web de support Lenovo à l'adresse http://www.lenovo.com/support et recherchez le message d'erreur. 2. Accédez à la page d'accueil de la Base de connaissances Microsoft à l'adresse http://support.microsoft.com/ et recherchez le message d'erreur. Incidents liés aux modes veille et hibernation • Incident : L'ordinateur entre en mode veille inopinément. Solution : Si le microprocesseur est en surchauffe, l'ordinateur entre automatiquement en mode veille pour permettre à l'ordinateur de se refroidir et pour protéger le microprocesseur et les autres composants internes. Consultez les paramètres du mode veille. • Incident : L'ordinateur passe en mode veille (voyant de mise en veille allumé) immédiatement après l'autotest à la mise sous tension. Solution : Vérifiez que : – La batterie est chargée. – La température d'exploitation est dans la plage admise. Voir « Environnement d'exploitation » à la page 12. Si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l'ordinateur. • Incident : Une erreur de très faible charge de la batterie se produit et l'ordinateur s'arrête immédiatement. Solution : La charge de la batterie est faible. Raccordez le boîtier d'alimentation à l'ordinateur et branchez-le sur une prise de courant ou remplacez la batterie par une batterie chargée. • Incident : L'écran de l'ordinateur n'affiche rien après utilisation de la touche Fn pour sortir du mode veille. Solution : Vérifiez si un écran externe a été déconnecté ou mis hors tension lorsque l'ordinateur était en mode veille. Si c'est le cas, connectez ou mettez sous tension l'écran externe avant de sortir du mode veille. Lorsque vous sortez du mode veille sans connecter ou mettre sous tension l'écran externe et lorsque l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, appuyez sur la touche F6 pour rétablir l'affichage. • Incident : L'ordinateur ne sort pas du mode veille ou le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) clignote lentement et l'ordinateur n'est pas en état de fonctionnement. Solution : Si le système ne sort pas du mode veille, cela signifie qu'il a dû passer en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. Vérifiez le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux). – Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) clignote lentement, votre ordinateur est en mode veille. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur Fn. – Si le voyant d'état du système (logo ThinkPad lumineux) est éteint, votre ordinateur est hors tension ou en mode hibernation. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur, puis appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour reprendre l'opération. Si le système ne sort pas du mode veille, il peut ne plus répondre et il est possible que l'ordinateur ne puisse plus être arrêté. Dans ce cas, vous devez réinitialiser l'ordinateur. Les données non sauvegardées risquent d'être perdues. Pour réinitialiser l'ordinateur, maintenez enfoncé l'interrupteur d'alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d'alimentation et la batterie. • Incident : L'ordinateur ne passe pas en mode veille ou hibernation. Solution : Vérifiez si une option désactivant le passage au mode veille ou hibernation a été sélectionnée. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 129 Si l'ordinateur tente d'accéder au mode veille mais si la requête est rejetée, l'unité relié au connecteur USB a peut-être été désactivée. Dans ce cas, procédez à une opération de déconnexion puis de connexion à chaud du port USB. • Incident : La batterie se décharge légèrement lorsque l'ordinateur est en mode hibernation. Solution : Si la fonction de réveil est activée, l'ordinateur consomme une petite quantité d'énergie. Il ne s'agit pas d'un défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 28. Incidents liés aux unités et aux autres unités de stockage Cette section présente les incidents liés à l'unité de disque dur et à l'unité SSD. Incidents liés à l'unité de disque dur • Incident : L'unité de disque dur émet un cliquetis par intermittence. Solution : Ce bruit se produit : – Lorsque l'unité de disque dur accède aux données ou cesse d'y accéder. – Lorsque vous transportez l'unité de disque dur. – Lorsque vous transportez l'ordinateur. Il s'agit d'une caractéristique normale du disque dur et non d'un défaut. • Incident : L'unité de disque dur ne fonctionne pas. Solution : Dans le menu Boot de ThinkPad Setup, assurez-vous que le disque dur figure dans la liste Boot priority order. Si l'unité figure dans la liste Excluded from boot order, elle est désactivée. Sélectionnez l'entrée correspondante dans la liste et appuyez sur Maj+1. L'entrée est alors déplacée dans la liste Boot priority order. • Incident : Après avoir défini un mot de passe d'accès au disque dur, vous avez placé l'unité de disque dur dans un autre ordinateur. Vous ne pouvez plus déverrouiller le mot de passe d'accès au disque dur. Solution : L'ordinateur prend en charge un algorithme étendu de mot de passe. Il se peut qu'un ordinateur moins récent que le vôtre ne prenne pas en charge cette fonction de sécurité. Incidents liés à l'unité SSD Incident : Lorsque vous compressez des fichiers ou des dossiers à l'aide de la fonction de compression de données sous Windows et que vous les décompressez ensuite, le processus d'écriture ou de lecture de ces dernier est lent. Solution : Faites appel à l'outil de défragmentation de disque sous Windows pour accéder plus rapidement aux données. Incident lié à un logiciel Incident : Un programme ne fonctionne pas correctement. Solution : Assurez-vous que l'incident ne vient pas du programme. Vérifiez que l'ordinateur dispose de la quantité minimale de mémoire nécessaire pour exécuter le programme. Reportez-vous aux manuels fournis avec le programme. Vérifiez les points suivants : • Le programme est compatible avec votre système d'exploitation. 130 Guide d'utilisation • D'autres applications s'exécutent correctement sur l'ordinateur. • Les pilotes de périphérique requis sont installés. • Le programme fonctionne lorsqu'il est exécuté sur d'autres ordinateurs. Si un message d'erreur apparaît lors de l'exécution du programme, reportez-vous aux manuels fournis avec le programme. Si le programme ne fonctionne toujours pas correctement, prenez contact avec le distributeur ou avec un responsable de la maintenance. Incidents liés aux ports et aux connecteurs Voici les incidents les plus courants liés aux ports et aux connecteurs. Incidents liés au port USB Incident : Un périphérique connecté au port USB ne fonctionne pas. Solution : Ouvrez la fenêtre Gestionnaire de périphériques. Vérifiez que la configuration du port USB, l'affectation des ressources de l'ordinateur et l'installation du pilote de périphérique sont correctes. Accédez au Panneau de configuration et cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. Chapitre 9. Résolution des incidents informatiques 131 132 Guide d'utilisation Chapitre 10. Support Ce chapitre fournit des informations concernant l'aide et le support Lenovo. • « Avant de prendre contact avec Lenovo » à la page 133 • « Assistance et services » à la page 134 • « Achat de services supplémentaires » à la page 136 Avant de prendre contact avec Lenovo La plupart du temps, vous pouvez résoudre les problèmes liés à votre ordinateur en vous reportant aux explications des codes d'erreur, en exécutant les programmes de diagnostic ou en consultant le site Web Lenovo. Enregistrement de votre ordinateur Si votre ordinateur fonctionne sous Windows 7, enregistrez-le auprès de Lenovo à l'adresse suivante http://www.lenovo.com/register. Pour plus d'informations, voir « Enregistrement de votre ordinateur » à la page 19. Si votre système est équipé du système d'exploitation Windows 8, cliquez sur Lenovo Support à partir de l'écran de Démarrer. Cliquez sur Enregistrement. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Téléchargement des mises à jour système Le fait de télécharger des logiciels mis à jour peut vous aider à résoudre certains incidents se produisant sur votre ordinateur. Pour télécharger des logiciels mis à jour, accédez au site Web suivant et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran : http://www.lenovo.com/support Enregistrement des informations Avant de contacter un technicien Lenovo, rassemblez les informations importantes concernant votre ordinateur, indiquées ci-après. Enregistrement des symptômes et des caractéristiques de l'incident Rassemblez les réponses aux questions ci-dessous avant d'appeler l'assistance technique. Ainsi, vous pourrez obtenir de l'aide le plus rapidement possible. • Quelle est la nature de l'incident ? Est-il continuel ou ponctuel ? • Est-ce qu'un message d'erreur apparaît ? Quel est le code d'erreur, le cas échéant ? • Quel système d'exploitation utilisez-vous ? Quelle version ? • Quels programmes étaient en cours de fonctionnement au moment de l'incident ? • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, comment ? Enregistrement des informations système L'étiquette indiquant le numéro de série se trouve sur la face inférieure de votre ordinateur. Notez le type de votre machine et son numéro de série. • Quel est le nom du produit Lenovo ? © Copyright Lenovo 2012 133 • Quel est le type de la machine ? • Quel est son numéro de série ? Assistance et services Si vous avez besoin d'une aide, d'un service, d'une assistance technique, ou que vous voulez simplement obtenir plus d'informations sur les produits Lenovo, de nombreuses sources Lenovo sont à votre disposition. Cette rubrique concerne les sources d'informations sur Lenovo et ses produits, ce qu'il faut faire en cas d'incident sur votre ordinateur et les personnes à contacter si une intervention est nécessaire. Vous trouverez des informations concernant votre ordinateur et ses logiciels préinstallés (le cas échéant) dans la documentation accompagnant votre ordinateur. Cette documentation comprend des manuels, des publications en ligne, des fichiers README et des fichiers d'aide. De plus, des informations sur les produits Lenovo sont disponibles sur le Web. Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée pour les mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés via le Web (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont disponibles sur disque. Pour obtenir plus d'informations et accéder à des liens connexes, consultez la page http://www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour l'installation des Service Packs des produits Microsoft Windows préchargés par Lenovo. Pour plus d'informations, prenez contact avec le centre de support client. Utilisation des programmes de diagnostic De nombreux incidents informatiques peuvent être résolus sans assistance extérieure. Si un incident se produit sur votre ordinateur, consultez en premier lieu la partie relative à l'identification des incidents dans la documentation fournie avec votre ordinateur. Si vous pensez qu'il s'agit d'un incident lié au logiciel, consultez la documentation, y compris les fichiers Readme et les systèmes d'aide, inclus dans le système d'exploitation ou le programme d'application. Les ordinateurs portables ThinkPad sont livrés avec un ensemble de programmes de diagnostic qui permettent d'identifier les incidents liés au matériel. Pour savoir comment utiliser ces programmes de diagnostic, voir « Diagnostic des incidents » à la page 111. Les informations de résolution des incidents et les programmes de diagnostic peuvent indiquer que vous devez utiliser des pilotes de périphériques complémentaires ou mis à jour ou d'autres logiciels. Vous pouvez consulter les informations techniques les plus à jour et télécharger les pilotes de périphérique et les mises à jour depuis le site Web de support de Lenovo : http://www.lenovo.com/support. Site Web du support Lenovo Des informations relatives au support technique sont disponibles sur le site Web du support Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants : • Pilotes et logiciels • Solutions de diagnostic • Garantie de produit et service • Détail du produit et des pièces • Manuels et guides d'utilisation • Base de connaissances et foire aux questions 134 Guide d'utilisation Appeler Lenovo Si vous avez essayé de résoudre un incident par vous-même et si vous avez tout de même besoin d'aide, vous pouvez, pendant la période de garantie, obtenir de l'aide et des informations par téléphone auprès du Centre de support client. Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie : • Identification d'incidents - Des techniciens sont à votre disposition pour vous aider à déterminer si l'incident est d'origine matérielle et à le résoudre. • Réparation matérielle - S'il s'avère que l'incident provient d'un matériel Lenovo sous garantie, un personnel de maintenance qualifié est disponible pour assurer le niveau de service adéquat. • Gestion de modifications techniques - Occasionnellement, il peut arriver que des modifications postérieures à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel. Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : • Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par Lenovo • • • • • Remarque : Toutes les pièces garanties sont identifiées par une chaîne de 7 caractères au format FRU XXXXXXX. Identification des problèmes d'origine logicielle Configuration de l'UEFI BIOS dans le cadre d'une installation ou d'une mise à jour Changements, modifications ou mises à niveau des pilotes de périphérique Installation et maintenance de systèmes d'exploitation réseau (NOS) Installation et la maintenance des programmes d'application Pour plus d'informations sur les dispositions relatives à la Garantie applicable à votre matériel Lenovo, reportez-vous à la section « Informations relatives à la garantie » des documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec votre ordinateur. Lors de l'appel, restez si possible à proximité de votre ordinateur au cas où le technicien devrait vous fournir des indications permettant de résoudre l'incident. Avant d'effectuer l'appel, vérifiez que vous avez téléchargé les pilotes les plus récents et les dernières mises à jour système, exécuté les tests de diagnostic et noté les informations nécessaires. Avant d'appeler notre service d'assistance, munissez-vous des informations suivantes : • Type et modèle de machine • Numéros de série de votre ordinateur, de votre écran et des autres composants, ou votre preuve d'achat • Description de l'incident survenu • Libellé exact des messages d'erreur • Informations liées à la configuration matérielle et logicielle du système Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, consultez l'adresse http://www.lenovo.com/support/phone ou reportez-vous aux documents Consignes de sécurité, Déclaration de garantie et Guide de configuration fournis avec l'ordinateur. Remarque : Ces numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les derniers numéros de téléphone sont disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro relatif à votre pays ou votre région n'est pas indiqué, prenez contact avec votre revendeur ou partenaire commercial Lenovo. Recherche d'options ThinkPad Si vous voulez étendre les fonctions de votre ordinateur, Lenovo dispose d'un certain nombre d'accessoires et de mises à niveau de matériel pour satisfaire vos besoins. Ces options comprennent des modules Chapitre 10. Support 135 de mémoire et de stockage, des cartes réseau et des duplicateurs de ports, des batteries, des boîtiers d'alimentation, des imprimantes, des scanners, des claviers, des souris, etc. Vous pouvez vous les procurer auprès de Lenovo 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en passant par le World Wide Web. Il vous suffit pour cela d'une connexion Internet et d'une carte de crédit. Pour effectuer vos achats auprès de Lenovo, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html Achat de services supplémentaires Pendant et après la période de garantie, vous pouvez acheter des services complémentaires, tels que l'assistance pour les matériels, les systèmes d'exploitation et les programmes d'application Lenovo et non Lenovo, des services de configuration réseau, des services de réparation pour le matériel ayant fait l'objet de mises à niveau ou d'extensions, et des services d'installation personnalisés. La disponibilité et le nom des services peuvent varier selon les pays. Pour plus d'informations sur ces services, consultez la page suivante : http://www.lenovo.com/accessories/services/index.html 136 Guide d'utilisation Annexe A. Informations réglementaires Informations liées à la communication sans fil Interopérabilité sans fil La carte Mini-PCI Express pour réseau local sans fil est conçue pour pouvoir être utilisée avec un autre produit LAN sans fil reposant sur la technologie radio DSSS, CCK et/ou OFDM, et elle est conforme : • A la norme 802.11b/g, 802.11a/b/g ou 802.11n version 2.0 sur les réseaux locaux sans fil, telle que définie et approuvée par l'Institute of Electrical and Electronics Engineers. • A la certification WiFi telle que définie par Wi-Fi Alliance. Le dispositif Bluetooth est conçu pour fonctionner avec tout autre produit Bluetooth respectant les spécifications Bluetooth 4.0 définies par la norme Bluetooth SIG. Les profils suivants sont pris en charge par les dispositifs Bluetooth : • Advanced Audio Distribution Profile (A2DP) • Audio/Video Control Transport Protocol (AVCTP) • Audio/Video Distribution Transport Protocol (AVDTP) • A/V Remote Control Profile (AVRCP) • Basic Imaging Profile (BIP) • Basic Printing Profile (BPP) • Dial-Up Networking Profile (DUN) • File Transfer Profile (FTP) • Generic Access Profile (GAP) • Generic A/V Distribution Profile (GAVDP) • Hardcopy Cable Replacement Profile (HCRP) • Headset Profile (HSP) • Hands-Free Profile (HFP) • Human Interface Device Profile (HID) • Message Access Profile (MAP) • Object Exchange Protocol (OBEX) • Object Push Profile (OPP) • Personal Area Networking Profile (PAN) • Phone Book Access Profile (PBAP) • Service Discovery Protocol (SDP) • Synchronization Profile (SYNC) • Video Distribution Profile (VDP) • Generic Attribute Profile (GATT) • Proximity Profile • Find Me Profile • Immediate Alert Profile © Copyright Lenovo 2012 137 • Battery Status Profile Environnement d'utilisation et santé Les cartes sans fil intégrées émettent de l'énergie électromagnétique de radiofréquence comme les autres appareils radioélectriques. Cependant, le niveau d'énergie émis par celles-ci est beaucoup moins important que l'énergie électromagnétique émise par des appareils sans fil (téléphones mobiles). Les cartes sans fil intégrées fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu'elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté scientifique et sont le fruit de délibérations de panels et de comités de scientifiques qui étudient et interprètent en permanence les nombreux documents relatifs à la recherche. Dans certaines situations ou certains environnements, l'utilisation de cartes sans fil intégrées peut être restreinte par le propriétaire du bâtiment ou les responsables de l'entreprise. Il peut s'agir, par exemple, des situations et des lieux suivants : • Utilisation de cartes intégrées pour réseau sans fil dans des avions ou en milieu hospitalier, à proximité de pompes à essence, de zones présentant un risque d'explosion par amorçage d'un éventuel dispositif électro-explosif (détonateur électrique), de personnes porteuses de dispositifs médicaux électroniques ou d'implants tels que des stimulateurs cardiaques. • Dans tout autre environnement où le risque d'interférence avec d'autres appareils ou services est perçu ou identifié comme dangereux. Si vous ne connaissez pas les règles relatives à l'utilisation d'appareils sans fil qui sont en vigueur dans un lieu spécifique (un aéroport ou un hôpital, par exemple), il est recommandé de demander une autorisation d'utilisation de cartes sans fil intégrées avant de mettre l'ordinateur sous tension. Emplacement des antennes sans fil UltraConnect Les ordinateurs portables ThinkPad disposent d'un système d'antennes sans fil UltraConnect™ intégré à l'affichage pour une réception optimale, permettant ainsi une communication sans fil où que vous soyez. Il existe deux types d'emplacement pour ces antennes. Votre ordinateur correspond à l'un des cas de figure suivants : Type 1 : Emplacement des antennes 138 Guide d'utilisation 1 Antenne réseau local sans fil (auxiliaire) 2 Antenne réseau étendu sans fil (auxiliaire) 3 Antenne réseau étendu sans fil (principale) 4 Antenne réseau étendu sans fil (principale) Type 2 : Emplacement des antennes 1 Antenne réseau local sans fil (auxiliaire) 2 Antenne réseau local sans fil (principale) Localisation des notices relatives à la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil Pour plus d'informations concernant la réglementation liée à l'utilisation des produits sans fil, reportez-vous au document Regulatory Notice livré avec votre ordinateur. Si votre ordinateur est fourni sans le document Regulatory Notice, ce dernier est disponible sur le site Web à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/ThinkPadUserGuides. Notice relative à la classification pour l'exportation L'exportation de ce produit est sujette aux réglementations EAR (Export Administration Regulations) des Etats-Unis et porte le numéro de contrôle ECCN (Export Classification Control Number) 4A994.b. Il peut être réexporté à l'exception des pays sous embargo recensés dans la liste EAR E1. Bruits radioélectriques Les informations suivantes concernent le ThinkPad Edge E330 et E335 (types de machine 3354 et 3355). Annexe A. Informations réglementaires 139 Déclaration de conformité de la Federal Communications Commission (FCC) [Etats-Unis] This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult an authorized dealer or service representative for help. Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than specified or recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized changes or modifications could void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Responsible Party: Lenovo (United States) Incorporated 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 Phone Number: 919-294-5900 Avis de conformité à la réglementation d'Industrie Canada pour la classe B This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. Directive de l'Union européenne relative à la conformité électromagnétique This product is in conformity with the protection requirements of EU Council Directive 2004/108/EC on the approximation of the laws of the Member States relating to electromagnetic compatibility. Lenovo cannot accept responsibility for any failure to satisfy the protection requirements resulting from a non-recommended modification of the product, including the installation of option cards from other manufacturers. This product has been tested and found to comply with the limits for Class B Information Technology Equipment according to European Standard EN 55022. La conformité aux spécifications de la classe B offre une garantie acceptable contre les perturbations avec les appareils de communication agréés, dans les zones résidentielles. Contact UE : Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovaquie 140 Guide d'utilisation Avis de conformité à la réglementation pour la classe B (Allemagne) Deutschsprachiger EU Hinweis: Hinweis für Geräte der Klasse B EU-Richtlinie zur Elektromagnetischen Verträglichkeit Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) zur Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EU-Mitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der EN 55022 Klasse B ein. Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden. Deutschland: Einhaltung des Gesetzes über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln Dieses Produkt entspricht dem „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln“ EMVG (früher „Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten“). Dies ist die Umsetzung der EU-Richtlinie 2004/108/EG (früher 89/336/EWG) in der Bundesrepublik Deutschland. Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von Geräten), bzw. der EMV EG Richtlinie 2004/108/EC (früher 89/336/EWG), für Geräte der Klasse B. Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen - CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo (Deutschland) GmbH, Gropiusplatz 10, D-70563 Stuttgart. Informationen in Hinsicht EMVG Paragraf 4 Abs. (1) 4: Das Gerät erfüllt die Schutzanforderungen nach EN 55024 und EN 55022 Klasse B. Avis de conformité à la règlementation pour la classe B (Corée) Avis de conformité VCCI à la règlementation pour la classe B (Japon) Avis de conformité aux normes japonaises pour les produits qui se branchent sur l'alimentation principale dont l'intensité mesurée est inférieure ou égale à 20 A par phase Annexe A. Informations réglementaires 141 Taïwan - Informations de maintenance pour les produits Lenovo 142 Guide d'utilisation Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE Lenovo encourage les propriétaires de matériel informatique à recycler leur matériel dès lors que celui-ci n'est plus utilisé. Lenovo propose une gamme de programmes et services concernant le recyclage du matériel informatique. Des informations relatives aux offres de recyclage sont disponibles sur le site Internet de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/social_responsibility/us/en/. Informations DEEE importantes La marque DEEE sur les produits Lenovo s'applique aux pays soumis à la réglementation DEEE ainsi qu'à la réglementation relative aux déchets électroniques (par exemple, la directive européenne 2002/96/CE, réglementation relative à la gestion et au traitement des déchets électroniques en Inde, 2011). Les appareils sont marqués conformément à la réglementation en vigueur en matière de déchets d'équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette réglementation concerne la collecte et le recyclage des appareils usagés dans chaque zone géographique. Cette marque est apposée sur différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être jetés, mais déposés dans les systèmes de collecte spécialement conçus pour récupérer les produits en fin de vie. Les utilisateurs d'équipements électriques et électroniques (EEE) portant la marque DEEE, ne doivent pas mettre au rebut ces équipements comme des déchets municipaux non triés, mais ils doivent utiliser la structure de collecte mise à leur disposition pour le retour, le recyclage et la récupération des déchets d'équipements électriques et électroniques et pour réduire tout effet potentiel des équipements électriques et électroniques sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses. Pour plus d'informations sur les équipements portant la marque DEEE, consultez le site Web suivant : http://www.lenovo.com/recycling. Déclarations relatives au recyclage pour le Japon Collecte et recyclage d'un ordinateur ou d'un écran Lenovo usagé Si vous devez mettre au rebut un ordinateur ou un écran Lenovo appartenant à la société qui vous emploie, vous devez vous conformer à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources. Les ordinateurs et les écrans sont catégorisés comme des déchets industriels et doivent être mis au rebut par une société d'élimination des déchets industriels certifiée par un organisme public local. Conformément à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources, Lenovo Japan assure, par le biais de ses services de collecte et de recyclage des PC, la collecte, la réutilisation et le recyclage des ordinateurs et écrans usagés. Pour plus d'informations, visitez le site Web de Lenovo à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/services_warranty/jp/ja/recycle/pcrecycle/. Conformément à la Loi pour la promotion de l'utilisation efficace des ressources, la collecte et le recyclage par le fabricant des ordinateurs et écrans familiaux a commencé le 1er octobre 2003. Ce service est assuré gratuitement pour les ordinateurs familiaux vendus après le 1er octobre 2003. Pour plus d'informations, accédez au site Web suivant : http://www.lenovo.com/services_warranty/jp/ja/recycle/personal/. © Copyright Lenovo 2012 143 Mise au rebut des composants d'ordinateur Lenovo Certains produits informatiques Lenovo vendus au Japon peuvent intégrer des composants contenant des métaux lourds ou d'autres substances dangereuses pour l'environnement. Pour mettre au rebut des composants usagés de manière adéquate, tels qu'une carte de circuit imprimé ou une unité, suivez les méthodes de collecte et de recyclage d'un ordinateur ou d'un écran usagé décrites ci-dessus. Mise au rebut de piles au lithium d'ordinateurs Lenovo Une pile au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur Lenovo afin d'alimenter l'horloge système lorsque l'ordinateur est hors tension ou déconnecté de la source d'alimentation principale. Si vous voulez la remplacer par une nouvelle pile, prenez contact avec votre revendeur ou adressez une demande de réparation à Lenovo. Si vous l'avez remplacée vous-même et que vous souhaitez mettre au rebut la pile au lithium usagée, isolez-la avec une bande adhésive en vinyle, prenez contact avec votre revendeur et suivez ses instructions. Si vous utilisez un ordinateur Lenovo chez vous et que vous devez mettre au rebut une pile au lithium, vous devez vous conformer à la réglementation locale en vigueur. Mise au rebut des blocs de batteries usagées des ordinateurs portables Lenovo Votre ordinateur portable Lenovo est doté d'un bloc de batteries rechargeable au lithium-ion ou aux hydrures métalliques de nickel. Si vous utilisez un ordinateur portable Lenovo dans le cadre de votre travail en entreprise et que vous devez mettre au rebut un bloc de batteries, contactez la personne appropriée auprès des ventes, du marketing ou de la maintenance Lenovo et suivez ses instructions. Vous pouvez également consulter les instructions disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. Si vous utilisez un Lenovo chez vous et que vous devez mettre au rebut un bloc de batteries, vous devez vous conformer à la réglementation locale en vigueur. Vous pouvez également consulter les instructions disponibles à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/jp/ja/environment/recycle/battery/. Informations sur le recyclage pour le Brésil Declarações de Reciclagem no Brasil Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local. A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: [email protected], informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo. 144 Guide d'utilisation Informations sur le recyclage des piles et batteries pour l'Union européenne Remarque : ce logo s'applique uniquement aux pays de l'Union Européenne (EU). Les piles et batteries ou emballages des piles et batteries sont étiquettés conformément à la Directive Européenne 2006/66/CE sur les piles, les accumulateurs et les piles/accumulateurs usagés. Cette directive, applicable à l'ensemble de l'Union européenne, concerne la collecte et le recyclage des piles, batteries et accumulateurs usagés. Cette marque est apposée sur différentes piles et batteries pour indiquer que ces dernières ne doivent pas être jetées, mais récupérés en fin de vie, conformément à cette directive. Conformément à la Directive européenne 2006/66/CE, cette étiquette est apposée sur les piles, batteries et accumulateurs pour indiquer qu'ils doivent être collectés séparément et recyclés en fin de vie. Par ailleurs, l’étiquette peut représenter le symbole chimique du métal contenu dans la batterie (Pb pour le plomb, Hg pour le mercure ou Cd pour le cadmium). Les utilisateurs de piles, batteries et accumulateurs ne doivent pas les mettre au rebut comme des déchets municipaux non triés, mais utiliser la structure de collecte mise à disposition des clients pour le retour, le recyclage et le traitement des piles, batteries et accumulateurs. La participation des clients est essentielle pour réduire tout effet potentiel des piles, batteries et accumulateurs sur l'environnement et la santé en raison de la présence possible de substances dangereuses dans ces équipements. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement appropriés, accédez à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/lenovo/environment Informations sur le recyclage des piles et batteries pour Taïwan Informations sur le recyclage des piles et batteries pour les Etats-Unis et le Canada Annexe B. Déclarations relatives au recyclage et aux DEEE 145 146 Guide d'utilisation Annexe C. Informations sur les modèles ENERGY STAR ENERGY STAR® est un programme commun de l'agence américaine de protection de l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency) et du département américain à l'énergie (U.S. Department of Energy) qui a pour but d'économiser de l'argent et de protéger l'environnement par le biais de produits et de pratiques efficaces. Lenovo est fier d'offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été conçus et testés pour répondre aux normes du programme ENERGY STAR concernant les ordinateurs. 3354 et 3355 En utilisant des produits labellisés ENERGY STAR et en profitant des fonctions d'économie d'énergie de votre ordinateur, vous participez à l'effort de réduction de la consommation d'électricité. Une consommation réduite en électricité peut permettre des économies au niveau de votre budget, participe à la protection de l'environnement et réduit les émissions de gaz à effet de serre. Pour plus d'informations sur ENERGY STAR, accédez au site Web : http://www.energystar.gov Lenovo vous encourage à utiliser l'énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de la consommation pour prendre effet dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps : Mode de gestion de l'alimentation : économiseur d'énergie (paramètres lorsque l'appareil est branché sur le boîtier d'alimentation) • Arrêt de l'écran : après 10 minutes • Mise en veille de l'ordinateur : après 20 minutes • Paramètres avancés d'alimentation : – Arrêt des disques durs : au bout de 15 minutes – Hibernation : jamais Pour faire sortir l'ordinateur du mode veille, appuyez sur la touche Fn du clavier. Pour plus d'informations concernant ces paramètres, reportez-vous aux informations d'aide et de support de Windows sur votre ordinateur. La fonction Wake on LAN est activée lors de la livraison de votre ordinateur Lenovo et reste valide même si l'ordinateur entre en mode veille. Si vous n'avez pas besoin que la fonction Wake on LAN soit activée lorsque l'ordinateur est en mode veille, vous pouvez réduire la consommation électrique et prolonger la durée de veille en désactivant la fonction Wake on LAN pour le mode veille. Pour désactiver le paramètre Wake on LAN en mode veille, procédez comme suit : 1. Accédez au Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio ➙ Gestionnaire de périphériques. © Copyright Lenovo 2012 147 3. Dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, développez Cartes réseau. 4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre périphérique de carte réseau, puis cliquez sur Propriétés. 5. Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. 6. Décochez la case Autoriser ce périphérique à sortir l'ordinateur du mode veille. 7. Cliquez sur OK. 148 Guide d'utilisation Annexe D. Remarques Ce document peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services Lenovo non annoncés dans ce pays. Pour plus de détails, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n'implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s'il n'enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo. Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans ce document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l'acquisition de licences, veuillez en faire la demande par écrit à l'adresse suivante : Lenovo (United States), Inc. 1009 Think Place - Building One Morrisville, NC 27560 U.S.A. Attention: Lenovo Director of Licensing LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE « EN L'ETAT ». LENOVO DECLINE TOUTE RESPONSABILITE, EXPLICITE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX INFORMATIONS QUI Y SONT CONTENUES, Y COMPRIS EN CE QUI CONCERNE LES GARANTIES DE NON-CONTREFACON ET D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion des garanties implicites, auquel cas l'exclusion ci-dessus ne vous sera pas applicable. Ce document peut contenir des inexactitudes ou des coquilles. Il est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Lenovo peut modifier sans préavis les produits et logiciels décrits dans ce document. Les produits décrits dans ce document ne sont pas conçus pour être implantés ou utilisés dans un environnement où un dysfonctionnement pourrait entraîner des dommages corporels ou le décès de personnes. Les informations contenues dans ce document n'affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été obtenues dans des environnements spécifiques et sont présentées en tant qu'illustration. Les résultats peuvent varier selon l'environnement d'exploitation utilisé. Lenovo pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie des informations qui lui seront fournies. Les références à des sites Web non Lenovo sont fournies à titre d'information uniquement et n'impliquent en aucun cas une adhésion aux données qu'ils contiennent. Les éléments figurant sur ces sites Web ne font pas partie des éléments de ce produit Lenovo et l'utilisation de ces sites relève de votre seule responsabilité. Les données de performance indiquées dans ce document ont été déterminées dans un environnement contrôlé. Par conséquent, les résultats peuvent varier de manière significative selon l'environnement d'exploitation utilisé. Certaines mesures évaluées sur des systèmes en cours de développement ne sont pas garanties sur tous les systèmes disponibles. En outre, elles peuvent résulter d'extrapolations. Les résultats peuvent donc varier. Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d'exploitation. © Copyright Lenovo 2012 149 Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Access Connections Active Protection System OneKey ThinkPad ThinkVantage TrackPoint UltraConnect UltraNav Intel et Intel SpeedStep sont des marques d'Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Microsoft, Windows, Bing et BitLocker sont des marques du groupe Microsoft. AMD et AMD-V sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType® ainsi que toutes les marques, noms et logos associés, sont la propriété de Research In Motion Limited et sont enregistrées et/ou utilisées aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Utilisation sous licence Research In Motion Limited. Les autres noms de sociétés, de produits et de services peuvent appartenir à des tiers. 150 Guide d'utilisation Annexe E. Directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) Directive RoHS pour la Chine Directive RoHS pour la Turquie The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment (EEE). Directive RoHS pour l'Ukraine © Copyright Lenovo 2012 151 Directive RoHS pour l'Inde Compatible RoHS conformément à la réglementation relative aux déchets électroniques (gestion et manipulation), 2011. 152 Guide d'utilisation Numéro de page : Printed in China (1P) P/N: *1P* ">
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