HP WIRELESS PRINTING UPGRADE KIT Manuel utilisateur

HP Wireless Printing Upgrade Kit
Guide de l’utilisateur
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Numéro de publication : Q6236-xxxxx
Avis de la société Hewlett-Packard Company
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responsable d'aucune erreur technique, de rédaction ou d'omission contenue dans le présent document.
Numéro d'identification de modèle réglementaire
A des fins d'identification réglementaire, votre produit reçoit un numéro de modèle réglementaire. Le numéro de modèle règlementaire de
votre produit est SDCAB-0603. Ce numéro réglementaire ne doit pas être confondu avec le nom sous lequel le produit est commercialisé
(HP Wireless Printing Upgrade Kit) ni avec le numéro de produit (Q6236A).
Evacuation des équipements usagés par les utilisateurs dans les foyers privés au sein de l'Union européenne
La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous débarasser de ce produit de la même
façon que vos déchets courants. Au contraire, vous êtes responsable de l'évacuation de vos équipements usagés et à cet effet, vous êtes tenu
de les remettre à un point de collecte agréé pour le recyclage des équipements électriques et électroniques usagés. Le tri, l'évacuation et le
recyclage séparés de vos équipements usagés permettent de préserver les ressources naturelles et de s'assurer que ces équipements sont
recyclés dans le respect de la santé humaine et de l'environnement.
Pour plus d'informations sur les lieux de collecte des équipements usagés, veuillez contacter votre mairie, votre service de traitement des
déchets ménagers ou le magasin où vous avez acheté le produit.
Table des matières
1 Bienvenue
Contenu de la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Voyants et ports de l'adaptateur d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Configuration de base
Connecter l'adaptateur d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Installer le logiciel Wireless Printing Upgrade Kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3 Ajout de l'imprimante à un réseau sans fil existant
Commencer par installer l'USB standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configurer le réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configurer les autres ordinateurs pour qu'ils puissent utiliser l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4 Utilisation du HP Wireless Printing Upgrade Kit
Redémarrer la connexion . . . . . . . . . . . . . .
Annuler une tâche d'impression . . . . . . . . .
Modifier le canal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Redémarrer le Gestionnaire de connexion . .
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.......
......................
......................
......................
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....
....
11
11
11
11
L'installation du logiciel s'arrête lorsque « Insérez l'adaptateur d'ordinateur » s'affiche . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L'installation du logiciel s'arrête lorsque la recherche de l'adaptateur pour imprimante s'affiche . . . . . . . . . . . .
Il est possible d'imprimer à partir de la plupart des applications logicielles mais le logiciel HP
(Directeur HP ou Centre de solutions HP) semble ne pas fonctionner (il est impossible de scanner ou
de lire des cartes mémoires) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L'imprimante semble se déconnecter, puis se connecter à intervalles réguliers, toutes les 5 minutes . . . . . . . . . .
L'imprimante se déconnecte, puis se reconnecte de manière aléatoire ou lorsqu'elle imprime
des documents très longs ou très volumineux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L'installation est terminée mais il est toujours impossible d'imprimer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Lors de l'utilisation de la Configuration avancée, l'adaptateur d'imprimante n'est pas affiché
dans la liste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
13
5 Dépannage
14
15
15
16
16
6 Informations techniques
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programme écologique et de valorisation des matériaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protection de l'environnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Matières plastiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Fiches techniques de sécurité MSDS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Programme de recyclage du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Déclaration de garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Déclaration de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Informations légales relatives aux produits sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exposition aux radiations de fréquences radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Aviso aos usuários do Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Notice to users in Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Note à l'attention des utilisateurs canadiens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avis légal pour l'Union européenne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avis aux utilisateurs en France concernant l'utilisation de la communication sans fil 2,4 GHz . . . . . . . . . .
Italia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Déclaration de conformité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Table des matières
3
4
Table des matières
1
Bienvenue
Nous vous félicitons d'avoir acheté le HP Wireless Printing Upgrade Kit (Kit de mise à niveau d'imprimante sans fil). Ce
kit a pour but de fournir une solution sans fil simple et efficace pour la connexion de votre imprimante HP ou de votre
imprimante multifonction. Vous pouvez imprimer avec les imprimantes HP prises en charge et avec les périphériques
Tout-en-un, vous pouvez également imprimer, numériser, photocopier et faxer (si votre périphérique est équipé de la
fonction fax). Le HP Wireless Printing Upgrade Kit remplace le câble USB et vous permet une liberté d'interaction avec
vos périphériques HP.
Contenu de la boîte
Le HP Wireless Printing Upgrade Kit comprend les éléments suivants.
1
Adaptateur d'imprimante
2
Cordon d'alimentation pour
l'adaptateur d'imprimante
3
Câble USB pour l'adaptateur
d'imprimante
4
Adaptateur d'ordinateur
5
CD du HP Wireless Printing
Upgrade Kit
6
Guide de configuration
HP Wireless Printer Adapte
r Upgrade Kit
Start Here
Begin hier
Beginnen Sie hier
Empiece aquí
Comece aqui
Commencez ici
Inizio
Contenu de la boîte
5
Voyants et ports de l'adaptateur d'imprimante
1
2
3
Voyant d'alimentation (vert)
Voyant sans fil (bleu)
Voyant d'avertissement (orange)
4
5
Connecteur d'alimentation
Port USB
Les significations des schémas des voyants sont les suivantes.
6
Alimentation
Sans fil
Avertissement
Hors tension
Eteint
Eteint
Eteint
Sous tension
Allumé
Eteint
Eteint
Prêt
Allumé
Allumé
Eteint
Transmission de données
Allumé
Clignotant
Eteint
Aucune imprimante connectée
Allumé
Allumé
Clignotant
Erreur
Allumé
Allumé ou éteint
Allumé
Bienvenue
2
Configuration de base
Si vous égarez votre guide de configuration, vous pouvez utiliser ces instructions pour effectuer une configuration de
base de votre HP Wireless Printing Upgrade Kit.
IMPORTANT : Vérifiez que votre imprimante prend en charge les impressions via un câble USB avant d'installer le
HP Wireless Printing Upgrade Kit.
Connecter l'adaptateur d'imprimante
1.
2.
Mettez l'imprimante HP sous tension.
Utilisez le câble USB pour connecter l'adaptateur d'imprimante au port USB situé à l'arrière de votre
imprimante HP.
IMPORTANT : Si votre imprimante dispose d'un port USB en façade, n'y connectez pas l'adaptateur
d'imprimante. Utilisez le port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
3.
Reliez l'adaptateur d'imprimante à une prise secteur à l'aide du cordon d'alimentation et vérifiez que les deux
premiers voyants (vert et bleu) s'allument.
4.
Mettez l'imprimante sous tension.
7
Installer le logiciel Wireless Printing Upgrade Kit
IMPORTANT : Ne connectez pas l'adaptateur d'ordinateur avant d'y être invité.
REMARQUE : Sélectionnez Toujours autoriser dans les boîtes de dialogue provenant de votre logiciel pare-feu.
1.
2.
Fermez tous les autres programmes en cours, particulièrement les logiciels HP tels que le Centre de solutions HP
ou le Directeur HP.
Insérez le CD du HP Wireless Printing Upgrade Kit.
REMARQUE : Si le message « Nouveau matériel détecté » s'affiche, sélectionnez « Installer
automatiquement », puis Continuer.
3.
4.
Cliquez sur Installer pour installer le logiciel.
Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel.
IMPORTANT : Si le programme d'installation vous demande d'insérer le CD de votre imprimante ou de
votre imprimante multifonction, vous pouvez cliquer sur Annuler. Vous devrez peut-être cliquer plusieurs fois
sur Annuler.
5.
Connectez l'adaptateur d'ordinateur à un port USB de l'ordinateur lorsque vous y êtes invité.
ASTUCE : Si vous avez des difficultés à insérer l'adaptateur d'ordinateur dans le port USB, vous pouvez
acheter une rallonge de câble ou un adaptateur USB pour le port auprès de votre revendeur local.
6.
Suivez les instructions jusqu'à ce que l'installation se termine.
IMPORTANT : Avec certaines versions de Windows XP, il se peut que vous receviez un message indiquant que votre
contrôleur USB doit être mis à jour et que vous soyez redirigé vers une page Web Microsoft pour télécharger une mise
à jour. Le téléchargement et l'installation de la mise à jour sont nécessaires pour que votre HP Wireless Printing
Upgrade Kit fonctionne correctement.
8
Configuration de base
3
Ajout de l'imprimante à un réseau sans fil existant
Vous pouvez également mettre votre imprimante en partage avec plusieurs ordinateurs connectés à un réseau sans fil
existant.
Commencer par installer l'USB standard
Vous devez tout d'abord installer le HP Wireless Printing Upgrade Kit sur l'un des ordinateurs à l'aide de l'adaptateur
de l'imprimante et de l'adaptateur de l'ordinateur. Suivez les instructions du Guide de configuration fourni avec le kit
de mise à niveau pour connecter les adaptateurs et installer le logiciel. (Les instructions d'installation de base se trouvent
également dans l'annexe de ce guide de l'utilisateur.)
Configurer le réseau
Observez la procédure suivante sur l'ordinateur sur lequel vous avez installé le logiciel HP Wireless Printing Upgrade
Kit à l'aide de l'adaptateur d'ordinateur.
IMPORTANT : Vous avez besoin du SSID et de la clé ou Phrase de passe WEP pour votre réseau.
1.
2.
3.
4.
5.
Sélectionnez Démarrer – Tous les programmes – HP Wireless Printing Upgrade.
Cliquez sur Configuration avancée.
La question « Autoriser plusieurs utilisateurs à partager l'imprimante » s'affiche.
Cliquez sur Oui.
Une liste de points d'accès sans fil disponibles s'affiche.
Sélectionnez le point d'accès désiré, puis cliquez sur Suivant. Si le point d'accès désiré ne s'affiche pas dans la
liste, cliquez sur le bouton Actualiser.
L'écran Paramètres de sécurité s'affiche.
Entrez le SSID.
REMARQUE : Tous vos périphériques sans fil doivent utiliser le même SSID.
6.
Sélectionnez le type de sécurité que vous souhaitez utiliser.
ATTENTION : HP vous recommande fortement de sécuriser votre réseau. Si vous n'utilisez pas les
paramètres de sécurité, d'autres utilisateurs peuvent accéder à votre réseau et à vos ordinateurs, ce qui
peut avoir des conséquences allant du ralentissement de vos ordinateurs à la destruction de fichiers sur
votre ordinateur par un utilisateur extérieur.
Les paramètres de sécurité disponibles sont les suivants :
•
WEP (64 Bits) : les données sont cryptées grâce au protocole WEP 64 bits (sécurité faible).
•
WEP (128 Bits) : les données sont cryptées grâce au protocole WEP 128 bits (sécurité un peu plus
élevée).
•
WPA-PSK : les données sont cryptées grâce au protocole WPA (Wi-Fi Protected Access) avec clé
prépartagée. Lancé en 2003, le WPA est un dispositif de sécurité sans fil offrant un niveau de
protection nettement supérieur à celui du WEP. Le WPA-PSK offre deux méthodes de cryptage, TKIP
et AES, avec des clés de cryptage dynamiques.
•
WPA2-PSK : le WPA2 est une version plus puissante du WPA.
•
Désactivé : aucune donnée de cryptage n'est utilisée. NON RECOMMANDE.
7.
Entrez le code de sécurité de la manière suivante.
WEP (64 bits) ou WEP (128 bits)
Si WEP (64 Bits) ou WEP (128 Bits) est sélectionné, vous pouvez entrer des caractères imprimables dans le
champ Phrase de passe ou entrer la valeur de la clé que vous souhaitez utiliser dans les champs Clé réseau et
Confirmez la clé réseau. Cliquez sur Suivant.
•
Phrase de passe : si vous le souhaitez, vous pouvez créer une clé à partir d'une phrase de passe
(8 à 63 caractères), plutôt que d'entrer directement la valeur de la clé. Entrez la phrase désirée, puis
cliquez sur le bouton Créer les clés.
OU
•
Clé réseau : entrez la clé réseau dans ce champ.
•
Confirmez la clé réseau : entrez de nouveau la clé réseau dans ce champ.
Commencer par installer l'USB standard
9
8.
WPA-PSK ou WPA2-PSK
Si WPA-PSK ou WPA2-PSK est sélectionné, choisissez la méthode de cryptage (TKIP ou AES), puis entrez la
valeur de la clé que vous souhaitez utiliser dans les champs Clé réseau et Confirmez la clé réseau. Cliquez sur
Suivant.
•
Cryptage des données : sélectionnez l'option désirée. Les autres stations de travail sans fil doivent utiliser la
même méthode.
•
Clé réseau : entrez la clé réseau dans ce champ.
•
Confirmez la clé réseau : entrez de nouveau la clé réseau dans ce champ.
L'écran Paramètres de l'adresse IP s'affiche.
Définissez l'adresse IP.
•
Si votre LAN possède un serveur DHCP, sélectionnez Obtenir automatiquement l'adresse IP, sinon
sélectionnez Utiliser l'adresse IP suivante.
•
Si vous cliquez sur Utilisez l'adresse IP suivante, entrez une adresse inutilisée parmi les adresses
disponibles sur votre LAN.
Utilisez le même masque IP de sous-réseau et la passerelle par défaut pour l'adaptateur d'imprimante et
l'ordinateur.
IMPORTANT : Vérifiez que l'adresse IP que vous choisissez n'est utilisée par aucun autre périphérique
connecté à votre réseau.
9.
L'écran Confirmation s'affiche.
Après avoir visualisé les paramètres, cliquez sur le bouton Appliquer, puis sur Terminer.
Configurer les autres ordinateurs pour qu'ils puissent utiliser l'imprimante
Pour autoriser les autres ordinateurs à imprimer sur l'imprimante mise à niveau, effectuez les étapes suivantes.
REMARQUE : Vous n'avez pas besoin de l'adaptateur d'ordinateur, laissez-le donc branché au premier ordinateur.
REMARQUE : L'ordinateur équipé de l'adaptateur d'ordinateur doit être sous tension pour pouvoir imprimer sur
l'imprimante sans fil.
1.
Si vous n'avez pas encore installé l'imprimante sur l'ordinateur, vous devez le faire à l'aide du câble USB et du
CD d'installation inclus ou d'un pilote téléchargé sur le site Web HP.
IMPORTANT : Si l'imprimante a été installée avec un pilote provenant du réseau, vous devez la réinstaller
à l'aide du CD ou du pilote complet. Une installation réseau utilise un « mini » pilote ne prenant pas en
charge l'impression sans fil.
2.
3.
4.
10
Insérez le CD du HP Wireless Printing Upgrade Kit et suivez les instructions à l'écran.
Un écran s'affiche, vous invitant à choisir l'imprimante détectée sur le réseau. Sélectionnez l'imprimante et
continuez.
Effectuez ces étapes pour chaque ordinateur de votre réseau.
Ajout de l'imprimante à un réseau sans fil existant
4
Utilisation du HP Wireless Printing Upgrade Kit
Vous pouvez utiliser l'icône du Gestionnaire de connexion dans la zone de notification pour effectuer les tâches
suivantes.
•
•
•
•
Vérifier les paramètres et la force du signal.
Modifier le canal.
Accéder à la file d'impression.
Connecter ou Déconnecter.
Redémarrer la connexion
Si l'icône du Gestionnaire de connexion affiche un X rouge, cela signifie que votre connexion est perdue.
S
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de connexion et sélectionnez Connexion.
Annuler une tâche d'impression
Utilisez la file d'impression pour annuler ou interrompre momentanément une tâche d'impression. Si vous recevez un
message indiquant que la tâche d'impression a échoué, annulez la tâche afin de la supprimer de la file d'impression.
1.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de connexion et sélectionnez File d'attente
d'impression.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la tâche d'impression dans le gestionnaire d'impression et
sélectionnez Annuler.
Modifier le canal
Si vous subissez des interférences de la part d'autres périphériques sans fil, vous pouvez modifier le canal de
transmission du Wireless Printing Upgrade Kit.
1.
2.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de connexion et sélectionnez Modifier le
canal.
Sélectionnez un autre canal.
Redémarrer le Gestionnaire de connexion
Si l'icône n'apparaît pas dans la barre des tâches, vous devez redémarrer le Gestionnaire de connexion.
S
Cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> HP Wireless Printing Upgrade --> Redémarrer le gestionnaire
de connexion.
11
12
Utilisation du HP Wireless Printing Upgrade Kit
5
Dépannage
L'installation du logiciel s'arrête lorsque « Insérez l'adaptateur d'ordinateur » s'affiche
Cause
Le port USB de l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Solution
Vérifiez que le port USB fonctionne correctement en connectant un autre périphérique USB (par exemple, une souris ou
un lecteur de carte flash) et en vérifiant si celui-ci fonctionne correctement.
Cause
L'adaptateur d'ordinateur ne correspond pas physiquement au port USB car celui-ci est plus gros que les
périphériques USB conventionnels.
Solution
Essayez de connecter l'adaptateur d'ordinateur à un autre port USB ou procurez-vous un adaptateur USB ou une
rallonge de câble USB chez votre fournisseur local afin de pouvoir insérer complètement l'adaptateur d'ordinateur.
Cause
Vous utilisez un VPN (Virtual Private Network).
Solution
Déconnectez-vous du VPN afin de pouvoir installer le HP Wireless Printing Upgrade Kit.
L'installation du logiciel s'arrête lorsque la recherche de l'adaptateur pour imprimante s'affiche
Cause
Modèle d'imprimante non pris en charge.
Solution
Assurez-vous que le fonctionnement de votre imprimante avec le HP Wireless Printing Upgrade Kit a été vérifié et
approuvé. Consultez le site à l'adresse www.hp.com/support pour obtenir une liste des imprimantes approuvées les
plus courantes.
Cause
Aucune installation complète de l'imprimante n'a été effectuée auparavant à l'aide d'un câble USB.
Solution
Installez l'imprimante à l'aide du câble USB et vérifiez qu'elle imprime correctement avant d'essayer d'installer le
HP Wireless Printing Upgrade Kit.
Cause
L'imprimante a été installée avec un logiciel provenant du réseau ou avec le logiciel intégré dans le système
d'exploitation Windows. Ces pilotes ne disposent pas de tous les composants nécessaires au fonctionnement du
HP Wireless Printing Upgrade Kit.
Solution
Installez l'imprimante à l'aide d'un câble USB et du CD d'origine ou d'un pilote téléchargé à partir du site à l'adresse
www.hp.com/support. Vérifiez que vous pouvez imprimer via le câble USB. Essayez ensuite d'installer le HP Wireless
Printing Upgrade Kit à nouveau.
Cause
•
•
•
L'imprimante n'est pas sous tension.
L'adaptateur d'imprimante n'est pas alimenté.
L'adaptateur d'imprimante n'est pas connecté à l'imprimante.
Solution
•
•
•
Vérifiez que l'imprimante est branchée et sous tension.
Vérifiez que l'adaptateur d'imprimante est branché. Le voyant vert situé sur la gauche de l'imprimante doit être
allumé et le voyant bleu situé au milieu doit s'allumer au moins de temps en temps.
Vérifiez que l'adaptateur d'imprimante est connecté au port USB situé à l'ARRIERE de l'imprimante.
13
Cause
L'adaptateur d'imprimante a détecté une erreur.
Solution
Réinitialisez l'adaptateur d'imprimante.
Débranchez-le de l'imprimante et du bloc d'alimentation. Attendez 2 à 3 minutes avant de le rebrancher et d'essayer
à nouveau. Le voyant d'avertissement orange situé sur le côté droit de l'imprimante doit être éteint.
Cause
Le logiciel pare-feu, le logiciel anti-virus ou anti-logiciel espion bloque l'installation.
Solution
Sélectionner l'option Toujours autoriser dans toute boîte de dialogue provenant de ces logiciels et s'affichant pendant
l'installation. Ces boîtes de dialogue peuvent parfois s'afficher derrière la fenêtre d'installation. Vérifiez attentivement
qu'aucune boîte de dialogue nécessitant une réponse de votre part n'est affichée derrière la fenêtre d'installation.
Cause
L'adaptateur d'ordinateur et l'adaptateur d'imprimante sont hors de portée.
Plusieurs facteurs peuvent affecter la portée de communication des périphériques. En voici quelques exemples :
•
•
La manière dont le bâtiment est construit. Les structures métalliques peuvent interférer avec les ondes radio.
L'utilisation à proximité d'un four à micro-ondes ou d'un téléphone sans fil fonctionnant à une fréquence de
2,4 Ghz.
Solution
Mettez l'adaptateur d'ordinateur et l'adaptateur d'imprimante dans un périmètre de 9 mètres et essayez d'installer à
nouveau.
Cause
Vous utilisez un VPN (Virtual Private Network).
Solution
Déconnectez-vous du VPN afin de pouvoir installer le HP Wireless Printing Upgrade Kit.
Il est possible d'imprimer à partir de la plupart des applications logicielles mais le logiciel HP
(Directeur HP ou Centre de solutions HP) semble ne pas fonctionner (il est impossible de scanner
ou de lire des cartes mémoires)
Cause
Une imprimante incorrecte est sélectionnée dans le logiciel HP.
Solution
Lors de l'installation du HP Wireless Printing Upgrade Kit, un second exemplaire de votre imprimante a été créé dans
le logiciel. Par exemple, vous disposez maintenant de HP Deskjet 5940 et HP Deskjet 5940 (sans fil). Vérifiez que
l'imprimante sans fil est bien sélectionnée dans le logiciel HP. Pour obtenir des instructions supplémentaires, consultez
l'aide en ligne du Directeur HP ou du Centre de solutions HP.
Cause
Il s'agit d'un problème connu avec des versions antérieures de pilotes HP pour imprimantes Tout-en-un.
Solution
Si vous n'avez aucun problème pour imprimer, nous vous recommandons d'utiliser des applications Windows ou tierces
pour scanner et lire les cartes mémoire.
1.
14
Ouvrez le Poste de travail.
Sous la section Nom vous devez voir apparaître les icônes permettant d'accéder au scanner ainsi qu'aux lecteurs
de cartes (si votre périphérique en dispose).
Par exemple, si vous disposez d'une imprimante Officejet 7310 HP, les périphériques suivants doivent être
affichés dans la liste.
7310 Memory (E:)
Disque amovible
HP Officejet 7300 series...
Image scanner
Dépannage
2.
3.
Pour accéder à des photos stockées sur une carte mémoire, cliquez deux fois sur le nom du périphérique de
mémoire (par exemple, 7310 Memory).
Les images s'affichent alors comme s'il s'agissait d'une disquette.
Pour numériser à l'aide des applications Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom situé à
côté de « Image scanner » (par exemple, HP Officejet 7300 series...), puis sélectionnez Numériser.
L'imprimante semble se déconnecter, puis se connecter à intervalles réguliers, toutes les 5 minutes
Cause
L'imprimante est de l'un des modèles suivants :
•
•
PSC série 1200 ou série 2100/2200
Officejet série 4100/6100
et le logiciel HP a été mise à jour avec une version récente.
Solution
Il s'agit d'un problème connu dans lequel des anciens fichiers n'ont pas été supprimés correctement lors de la mise à
niveau.
1.
2.
3.
Allez à Démarrer --> Tous les programmes --> Démarrage.
Recherchez « hpoddt01.exe » ainsi qu'une icône associée au nom de votre imprimante (par exemple, psc 2200
series).
Supprimez ces deux fichiers en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, puis en sélectionnant
Supprimer.
REMARQUE : Ne supprimez pas le « Moniteur d'imagerie numérique HP » ou le « Gestionnaire de
connexion HP ».
L'imprimante se déconnecte, puis se reconnecte de manière aléatoire ou lorsqu'elle imprime des
documents très longs ou très volumineux
Cause
Interférence avec des produits sans fil. Le HP Wireless Printing Upgrade Kit peut rencontrer des problèmes dans des
environnements comportant de nombreuses interférences radio, tels qu'une pièce comportant de nombreux autres
produits sans fil en fonctionnement : Téléphones Bluetooth, Wifi ou sans fil fonctionnant sur une fréquence de 2,4 Ghz.
Solution
•
•
•
•
Réduisez le nombre de périphériques sans fil se trouvant à proximité de l'imprimante.
Modifiez le canal des autres périphériques WiFi.
Si vous utilisez l'adaptateur d'imprimante sans fil sur un réseau sans fil, vous pouvez modifier le canal de
l'adaptateur d'imprimante sans fil.
a.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du Gestionnaire de connexion dans la barre des
tâches.
b.
Sélectionnez Modifier le canal.
c.
Choisissez un autre canal pour voir si vous avez moins de problèmes.
Vous pouvez imprimer des documents très longs par petits groupes de pages.
15
L'installation est terminée mais il est toujours impossible d'imprimer
Cause
La connexion entre l'adaptateur d'imprimante et le réseau/ordinateur a été perdue.
Solution
Vérifiez l'icône de l'adaptateur d'imprimante dans la barre des tâches. Si celle-ci est barrée d'un X rouge, cela signifie
que la connexion a été perdue.
1
2
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'adaptateur d'imprimante dans la barre des tâches.
Sélectionnez Connexion.
Si cela ne fonctionne pas après quelques instants, quittez l'application, puis lancez-la à nouveau.
1.
2.
3.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'adaptateur d'imprimante dans la barre des tâches.
Sélectionnez Quitter.
Cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> HP Wireless Printing Upgrade --> Redémarrer le gestionnaire
de connexion.
Cause
Le logiciel de l'imprimante est très ancien ou n'est pas complètement installé.
Solution
1.
2.
Vérifiez que vous pouvez imprimer via le câble USB.
Téléchargez la dernière version du pilote à l'adresse www.hp.com/support, puis installez tous les composants.
Lors de l'utilisation de la Configuration avancée, l'adaptateur d'imprimante n'est pas affiché dans
la liste
Cause
Vous utilisez un réseau authentifié dans un environnement d'entreprise.
Solution
Le produit a été conçu pour des réseaux restreints dans lesquels il est possible de contrôler tous les paramètres.
Si vous utilisez ce type de réseau restreint, vérifiez que tous les paramètres ont été enregistrés correctement.
Cause
L'ordinateur ne prend pas en charge les connexions sans fil ou n'est pas sous tension.
Solution
Vérifiez que la connexion sans fil fonctionne correctement sur l'ordinateur en vous connectant à Internet.
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Dépannage
6
Informations techniques
Ce chapitre contient des informations techniques, légales et environnementales à propos du HP Wireless Printing
Upgrade Kit.
Caractéristiques
Généralités
Antenne
•
•
•
•
•
802.11g
Adaptateur d'imprimante : USB 1.1
Adaptateur d'ordinateur : USB 2.0 haut débit
Sécurité
•
•
•
WEP
WPA-PSK
WPA2-PSK
Antenne PIFA interne
Gain de pic : 0,75 dB
Environnement
•
•
•
•
Température en fonctionnement : 0 °C – 40 °C
Température de stockage : –20 °C – 70 °C
Humidité de fonctionnement : 10 – 85 % HR
Humidité de stockage : 5 – 90 % HR
Consommation électrique
3,3 V à 900 mA
Programme écologique et de valorisation des matériaux
Cette section fournit des informations sur la protection de l'environnement, la production d'ozone, la consommation
d'énergie, l'utilisation de papier, les composants en plastique, les fiches techniques sur la sécurité du matériel et les
programmes de recyclage.
Cette section contient des informations sur les normes environnementales.
Protection de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été
conçu avec plusieurs attributs destinés à minimiser les impacts sur notre environnement.
Pour plus d'informations, consultez le site Web de HP sur la Charte de protection de l'environnement à l'adresse
suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Matières plastiques
Les pièces en plastique de plus de 25 grammes portent un marquage conformément aux normes internationales. Ce
marquage permet d'identifier les composants en plastique à des fins de recyclage lorsque vous vous débarrassez de ce
produit usagé.
Fiches techniques de sécurité MSDS
Ces fiches techniques peuvent être obtenues auprès du site Web de HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/go/msds
Nous conseillons aux clients ne disposant pas d'un accès à Internet de contacter leur Centre d'assistance clientèle HP
local.
Programme de recyclage du matériel
HP propose de plus en plus de programmes de recyclage et de retour de produits dans de nombreux pays/régions,
ainsi qu'un partenariat avec un certain nombre de grands centres de recyclage de produits électroniques dans le
monde. HP participe également à l'économie des ressources en remettant à neuf et en revendant certains de ses produits
les plus populaires.
Pour des informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/recycle.
Pour obtenir de l'aide, appelez 1-800-HP-INVENT (en Amérique du nord uniquement) ou visitez le site Web de
l'assistance clientèle à www.hp.com/support.
Caractéristiques
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Déclaration de garantie limitée
Produit HP
Accessoires
Durée de la garantie limitée
Un an
Logiciels
Un an
A. Extension de garantie limitée
1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de
défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client.
2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP ne s'applique qu'à l'impossibilité d'exécuter des instructions de
programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs.
3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et
ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait :
a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ;
b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ;
c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou
d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation.
4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée
n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou
les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée,
HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante.
5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la
garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux.
6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie
HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit.
7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura
pas retourné le produit défectueux à HP.
8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins
équivalentes à celles du produit remplacé.
9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des
neufs en termes de performances.
10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats
apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des
services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un
importateur agréé.
B. Restrictions de garantie
DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT
AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES
PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ
SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER.
C. Restrictions de responsabilité
1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les
recours exclusifs du client.
2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS
SPECIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES
FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS,
INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU
TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON.
D. Lois locales
1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder
d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde.
2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée
pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de
garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains
gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent :
a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client
(par exemple au Royaume-Uni);
b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou
c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le
fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites.
3. Selon votre contrat d'achat, vous disposez peut-être de droits légaux supplémentaires contre le vendeur. Ces droits
ne sont en aucun cas remis en question par cet accord de garantie.
4. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE
DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES
OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y
AJOUTER.
Garantie du fabricant HP
Cher client,
Vous trouverez, ci-après, les coordonnées de l'entité HP responsable de l'exécution de la garantie fabricant relative à votre
matériel HP dans votre pays.
En vertu de votre contrat d'achat, il se peut que vous disposiez de droits supplémentaires à l'encontre de votre
vendeur. Ceux-ci ne sont aucunement affectés par la présente garantie du fabricant HP.
France : Hewlett-Packard France, SAS, 80, rue Camille Desmoulins, 92788 Issy les Moulineaux Cedex 9
Belgique : Hewlett-Packard Belgium BVBA/SPRL, 1, rue de l'Aéronef, B-1140 Brussels
Luxembourg : Hewlett-Packard Luxembourg SCA, 7a, rue Robert Stümper, L-2557 Luxembourg-Gasperich
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Informations techniques
Déclaration de la FCC
La FCC (Federal Communications Commission) des Etats-Unis (47 CFR 15.105) spécifie que les utilisateurs du produit
doivent être informés de l'avis suivant.
Cet équipement a été testé et certifié conforme aux limites d'un périphérique numérique de classe B, selon les termes
de la section 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles d'une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des radiations de
fréquence radio. S'il n'est pas installé et utilisé dans le respect des instructions, cela peut entraîner des interférences
nuisibles pour les communications radio. Cependant, nous ne pouvons pas garantir l'absence d'interférences dans une
installation spécifique. Si l'équipement cause des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, pouvant être
déterminées en éteignant, puis en rallumant l'équipement, l'utilisateur est invité à essayer de remédier à l'interférence
en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
•
•
•
•
Réorientez l'antenne de réception.
Augmentez la séparation entre l'équipement et le récepteur.
Connectez l'équipement à une prise secteur sur un autre circuit de celui sur lequel le récepteur est connecté.
Consultez le revendeur ou un technicien expérimenté dans le domaine de la radio ou de la télévision pour
obtenir de l'aide.
Pour plus d'informations, contactez :
Manager of Corporate Product Regulations
Hewlett-Packard Company
3000 Hanover Street
Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501
Informations légales relatives aux produits sans fil
Cette section contient des informations légales relatives aux produits sans fil.
•
•
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•
Sans fil : Exposition aux radiations de fréquences radio
Sans fil : Avis pour les utilisateurs au Brésil
Sans fil : Avis pour les utilisateurs au Canada
Avis légal pour l'Union européenne
Exposition aux radiations de fréquences radio
Attention : La puissance de rayonnement de ce périphérique se situe bien en dessous des limites d'exposition aux
radiations de fréquences radio de la FCC. Ce périphérique devra néanmoins être utilisé de manière à minimiser le
contact avec des personnes pendant le fonctionnement normal. Ce produit ainsi que toute antenne externe y étant
connectée et étant prise en charge, devront être placés de manière à minimiser le contact potentiel avec des personnes
durant le fonctionnement normal. Afin d'éviter toute possibilité d'exposition aux radiations de fréquences radio en
dehors des limites de la FCC, toute personne devra observer une distance d'un minimum de 20 cm (8 po) avec
l'appareil en fonctionnement.
Aviso aos usuários do Brasil
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial,
mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
(Res.ANATEL 282/2001)
Notice to users in Canada
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital
apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. The internal
wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada.
Note à l'attention des utilisateurs canadiens
Pour une utilisation intérieure. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites
applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté
par le ministère des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme à la norme RSS-210 et
RSS GEN d'Industrie Canada.
Déclaration de la FCC
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Avis légal pour l'Union européenne
Les produits portant le marquage CE sont conformes aux directives suivantes de l'Union européenne :
•
•
•
Directive de faible tension 73/23/EEC
Directive EMC 89/336/EEC. La conformité CE de ce produit n'est valide que s'il est utilisé avec l'adaptateur CA
portant le marquage CE fourni par HP. Si ce produit a des fonctionnalités de télécommunications, il est
également conforme aux exigences fondamentales de la directive suivante de l'Union européenne :
Directive R&TTE 1999/5/EC
La conformité avec ces directives implique la conformité avec les normes européennes harmonisées listées dans la
déclaration de conformité émise par HP pour ce produit ou cette famille de produits. Cette conformité est indiquée par
le marquage de conformité suivant, inscrit sur le produit.
Les fonctionnalités de télécommunications sans fil de ce produit peuvent être utilisées dans les pays suivants de l'Union
européenne et de l'AELE :
Allemagne, Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande,
Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République
tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
Avis aux utilisateurs en France concernant l'utilisation de la communication sans fil 2,4 GHz
L'utilisation de cet équipement (2,4 GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions : cet équipement peut être
utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de 2400 à 2483,5 MHz. Pour une utilisation en
environnement extérieur, vous devez utiliser les fréquences comprises entre 2400-2454 MHz. Pour les dernières
restrictions, voir http://www.art-telecom.fr.
Italia
È necessaria una concessione ministeriale per l’uso del prodotto. Verificare con il proprio distributore o direttamente
presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze.
20
Informations techniques
Déclaration de conformité
DECLARATION OF CONFORMITY
according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014
_____________________________________________________________________________
Manufacturer's Name:
Manufacturer's Address:
Hewlett-Packard Company
16399 West Bernardo Drive
San Diego CA 92127, USA
Regulatory Model Number:
SDCAB-0603
Declares, that the product:
Product Name:
HP Wireless Printing Upgrade Kit
Radio Regulatory Model No:
RSVLD-0603
RSVLD-0604
Conforms to the following Product Specifications:
Safety:
IEC 60950-1: 2001 / EN60950-1: 2001
IEC 60825-1 Edition 1.2: 2001 / EN 60825-1:1994+A1:2002+A2: 2001 Class 1(Laser/Led)
UL 60950-1: 2003 / CAN/CSA-22.2 No. 60950-1-03
NOM 019-SFCI-1993
EMC:
CISPR 22:1997+ A2:1996 / EN 55022:1998+A2:1997 Class B
CISPR 24:1997+A1:2001+A2:2003 / EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003
EN 301 489-1: 2002 / EN 301 489-17: 2002
FCC Part 15-Class B / ICES-003, Issue 4
Telecom:
EN 300 328 v.1.6.1: 2004-11
FCC Part 15C/RSS-210
Health:
EU:1999/519/EC
Supplementary Information:
The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EC, the EMC Directive
89/336/EC, and with the R&TTE Directive 1999/5/EC and carries the CE-marking accordingly. The product was
tested in a typical configuration.
This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two Conditions: (1) this
device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation
For regulatory purpose, this product is assigned a Regulatory Model Number (RMN). This number should not be
confused with the product marketing name or number.
San Diego, California USA
May 2006
For Regulatory Topics only, contact:
European Contact:
Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140,D-71034 Böblingen Germany. (FAX +49-7031-14-3143)
USA Contact:
Product Regulations Manager, Hewlett Packard Company, San Diego, (858) 655-4100.
Déclaration de conformité
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Informations techniques
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