MANUEL D’INSTRUCTION Lave-linge Chère Cliente, Cher Client, Vous venez d’acquérir un lave-linge VEDETTE et nous vous en remercions. Fort de toute cette expérience que nous avons accumulée au fil des années, nous avons conçu cet appareil pour vous faciliter la vie en vous apportant performances, simplicité d’utilisation et qualité. Bien entendu, dans un souci permanent de satisfaire le mieux possible vos exigences vis-à-vis de nos produits, notre service consommateurs est à votre disposition et à votre écoute pour répondre à toutes vos questions ou suggestions (coordonnées à la fin de ce livret). Et retrouvez-nous aussi sur notre site www.vedette.com sur lequel vous trouverez tous nos produits, ainsi que des informations utiles et complémentaires. Important : Avant de mettre votre appareil en marche, veuillez lire attentivement ce guide d’installation et d’utilisation afin de vous familiariser plus rapidement avec son fonctionnement FR 2 FR - FRANÇAIS Cet appareil, destiné exclusivement à un usage domestique, a été conçu pour laver le linge. CHARGES PRÉCONISÉES : — La capacité maximale de l’appareil est de 7 kg. SÉCURITÉ Respectez impérativement les consignes suivantes : INSTALLATION : — Cet appareil est destiné à être utilisé dans des applications domestiques et analogues telles que: - des coins cuisines réservés au personnel dans des magasins, bureaux et autres environnements professionnels; - des fermes; - l’utilisation par les clients des hôtels, motels et autres environnements à caractère résidentiel; - des environnements du type chambres d’hôtes. — La pression de l’eau doit se situer entre 0.1 et 1 MPa (1 et 10 bars). — N’utilisez pas de prolongateur, adaptateur, prise multiple ou programmable. — L’installation électrique doit être capable de résister à la puissance maximale mentionnée sur la plaque signalétique et la prise doit être dûment reliée à la terre. — Une fois votre appareil installé, la fiche doit rester accessible. — Utilisez exclusivement le tuyau d’alimentation et les joints F neufs fournis avec l’appareil. — Si le cordon d’alimentation est endommagé, faites le remplacer par le Service Après-Vente ou par un professionnel qualifié, afin d’éviter tout risque éventuel. — Il est déconseillé d’installer votre appareil sur un tapis ou un sol en moquette afin de ne pas gêner la circulation d’air à sa base. — En cas de problème ne pouvant être résolu par vous-même (voir page 12), n’intervenez pas sur l’appareil et faites appel au service technique du revendeur ou du fabricant. 3 FR SÉCURITÉ (suite) UTILISATION : — Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés d’au moins 8 ans et par des personnes ayant des capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites ou dénuées d’expérience ou de connaissance, s’ils (si elles) sont correctement surveillé(e)s ou si des instructions relatives à l’utilisation de l’appareil en toute sécurité leur ont été données et si les risques encourus ont été appréhendés. Il convient de surveiller les enfants pour s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil et d’éloigner ceux de moins de 3 ans, sauf s’ils sont sous surveillance permanente. — Le nettoyage et l’entretien de l’appareil ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance. — Ne pas introduire de linge traité au moyen de détachant, dissolvant ou produit inflammable immédiatement après traitement (risque d’explosion). — Ce lave-linge est équipé d’une sécurité pour prévenir tout débordement d’eau éventuel. — En fin de cycle, veillez à fermer le robinet d’arrivée d’eau et à débrancher le cordon électrique. ENVIRONNEMENT Le recyclage de l’appareil sera ainsi réalisé conformément à la directive européenne 2012/19/UE sur les déchets d’équipements électriques et électroniques. Adressez-vous à votre mairie ou à votre revendeur pour connaître les points de collecte des appareils usagés les plus proches de votre domicile. Ce lave-linge a été conçu dans un souci de respect de l’environnement. PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT Dosez votre lessive en fonction du degré de salissure de votre charge de linge et de votre dureté d’eau, en ne dépassant pas la dose recommandée par le fabricant de lessive. Les matériaux d’emballage de cet appareil sont recyclables. Contribuez à la protection de l’environnement en les déposant dans les conteneurs municipaux prévus à cet effet. Votre lave-linge contient aussi de nombreux matériaux recyclables, il est marqué de ce logo pour vous rappeler que les appareils usagés ne doivent pas être mélangés avec d’autres déchets. FR ECONOMIES D’ÉNERGIE Ne programmez le prélavage que lorsque c’est absolument nécessaire. Pour du linge peu ou normalement sale, un programme à basse température est suffisant. 4 1 - INSTALLATION 1.4 - ÉVACUATION (Fig. 1.4) Positionnez le tuyau de vidange, muni de sa crosse G en veillant à bien respecter les indications du croquis et notamment en veillant à ce que le raccordement ne soit pas étanche : laissez un libre passage à l’air entre le tuyau de vidange et le conduit d’évacuation afin d’éviter tout refoulement d’eaux usées dans la machine et toutes mauvaises odeurs. 1.1 - DÉBALLAGE Respectez impérativement les consignes suivantes : — Soulevez le lave-linge et retirez le socle A et la cale moteur B (Fig. 1.1.2). — Retirez les 5 boulons de transport C et obstruez les 5 trous à l’aide des caches D (Fig. 1.1.3). Important : Ne jamais retirer le dessus E de votre appareil. 1.5 - RACCORDEMENT ÉLECTRIQUE (Fig. 1.1.1) Veillez à bien respecter les indications figurant sur la plaque signalétique de l’appareil. 1.2 - MISE À NIVEAU (Fig. 1.2) L’appareil doit impérativement être installé sur un sol horizontal. Si nécessaire, et s’il est équipé de pieds réglables, stabilisez votre lave-linge en les mettant à niveau. 1.6 - NETTOYAGE PRÉALABLE Après installation, il est indispensable de procéder à un nettoyage préalable de votre lave-linge en programmant un cycle coton 90°C sans linge et avec une demi-dose de lessive. 1.3 - RACCORDEMENT À LA CANALISATION D’EAU (Fig. 1.3 ) Branchez le tuyau d’alimentation avec ses joints neufs sur le raccord situé à l’arrière du lave-linge et sur votre robinet muni d’un embout fileté Ø 20x27. 2 - UTILISATION 2.2 - PRODUITS LESSIVIELS ET ADDITIFS (Fig. 2.2) RECOMMANDATIONS : Le bac à produits comporte 3 compartiments : prélavage (poudre), lavage (poudre ou liquide) assouplissant. — Utilisez des détergents certifiés pour lave-linge à usage domestique. — N’utilisez pas de lessive liquide avec le cycle prélavage et/ou départ différé. — Ne dépassez pas le niveau maximum. — Avant d’introduire du linge, triez selon la couleur, le degré de salissure et le type de textile. Videz les poches, fermez les fermetures à glissières, enlevez les crochets des voilages, placez les petites pièces de linge dans un filet de lavage. — Retirez les boutons mal cousus, les épingles et les agrafes. — Nouez les ceintures, les rubans de tabliers, etc. 2.1 - CHARGEMENT DE VOTRE LINGE (Fig. 2.1) Ouvrez le hublot. 5 FR 1 3 -- PROGRAMMATION 3.1 - LE BANDEAU DE COMMANDE 5 3 4 1 1 Marche/Arrêt 3 Sélecteur de programme 2 Départ/Pause 4 Options 2 5 Favori DÉTAIL AFFICHEUR 10 6 Sélection de la température 7 Sélection de la vitesse d’essorage 6 8 Sélection du départ différé 9 Sélection du niveau de rinçage 10 Voyant favori 7 8 11 Voyant sécurité enfants 12 Voyant verrou porte FR 9 6 11 12 1 - PROGRAMMATION (suite) 3 3.2 - PROGRAMMER UN CYCLE DE LAVAGE MISE EN MARCHE DE L’APPAREIL Refermez le hublot, puis appuyez sur la touche «Départ/Pause» 2 pour relancer le programme. Le décompte reprend. Nota : Si vous avez choisi un départ différé, vous pouvez accéder au tambour pendant la phase précédant le départ du cycle de lavage. Appuyez sur la touche «Marche/Arrêt» 1 . Choisissez votre programme de lavage en tournant le sélecteur 3 . La machine affiche la température et la vitesse d’essorage les mieux adaptées au programme choisi ainsi que la durée du cycle. Si vous le souhaitez vous pouvez modifier la température par appuis successifs sur la touche 6 (Fig. 3.2.1). Nota : Pour faire un lavage à froid, sélectionnez la température «0». A l’aide de la touche 7 vous pouvez : - modifier la vitesse d’essorage (limitation automatique pour certains programmes) (Fig. 3.2.2) - choisir un égouttage (Fig. 3.2.3). Le cycle se terminera par une vidange du lave-linge en supprimant l’essorage - ou encore un arrêt cuve pleine (Fig. 3.2.4). Vous pouvez choisir d’éventuelles options à l’aide des touches 4 et 9 . Un bip d’alerte vous indiquera les sélections incompatibles avec votre programme. Appuyez sur la touche «Départ/Pause» 2 pour lancer votre programme, le voyant verrou de porte 12 s’allume (Fig. 3.2.5). Une fois le cycle lancé et après quelques minutes, une mise à jour de la durée sera faite en fonction de la quantité et du type de linge introduit. ANNULATION D’UN PROGRAMME Faites un appui long sur la touche «Marche/Arrêt» 1 . Tous les voyants s’éteignent. Cette opération peut se faire à tout moment : pendant le cycle, la programmation ou même une pause. Nota : Dans tous les cas, une annulation vous oblige, ensuite, à tout reprogrammer depuis le début (voir paragraphe 3.2) et une vidange partielle est effectuée. Information : En cas de coupure de courant, votre cycle redémarrera automatiquement dès le retour de l’alimentation, là où il s’était arrêté. FIN DU LAVAGE L’afficheur indique «End», le voyant verrou de porte 12 s’éteint (Fig. 3.2.6) et un bip vous indique la fin du programme. Vous pouvez programmer un nouveau cycle sans avoir à appuyer sur la touche «Marche/Arrêt» 1 . Le lave-linge s’éteint automatiquement au bout de 5 minutes maximum afin d’économiser l’énergie en mode veille. Ouvrez le hublot et retirez votre linge. Faites un appui long sur la touche «Marche/Arrêt» 1 pour éteindre votre lave-linge. DÉPART DIFFÉRÉ D’UN PROGRAMME Choisissez votre programme. Appuyez sur la touche «Départ différé» 8 afin de retarder le départ de votre programme d’heure en heure, jusqu’à obtention du temps voulu (maxi 24h). Validez en appuyant sur la touche «Départ/Pause» 2 . Dans tous les cas, une animation matérialise la période d’attente précédant le départ du cycle. L’afficheur vous informe du temps restant avant le départ du programme par décompte d’heure en heure puis de minute en minute pendant la dernière heure restante. SÉCURITÉ ENFANTS Afin de verrouiller votre programmation, activez la «Sécurité enfants» en appuyant de façon simultanée sur les touches température et essorage. Lorsque cette sécurité est active, le voyant correspondant au symbole ( Fig. 3.2.7) est allumé. Pour désactiver la «Sécurité enfants», appuyez à nouveau de façon simultanée sur ces deux mêmes touches. METTRE OU ENLEVER UNE PIÈCE PENDANT LE LAVAGE (impossible pendant l’essorage) Faites un appui long sur la touche «Départ/Pause» 2 pour interrompre le programme. Si le niveau d’eau est trop haut, le hublot ne s’ouvre pas. Le temps restant clignote et le voyant verrou de porte 12 s’éteint. Mettez ou enlevez la ou les pièces de textile. Le temps de déverrouillage du hublot dépend de la température intérieure de la machine et peut prendre, pour des raisons de sécurité, plusieurs minutes. 7 FR 1 3 -- PROGRAMMATION (suite) 3.2 - PROGRAMMER UN CYCLE DE LAVAGE (suite) PROGRAMME COTON PROGRAMME SPORT Pour une charge de linge composée de coton blanc résistant ou de couleur. et textiles techniques. Lavage conçu pour préserver les fibres élastiques contenues dans les vêtements de sport et ne pas les détendre. PROGRAMME COTON ECO PROGRAMME RINÇAGE/ESSORAGE Pour laver les textiles coton normalement sales en garantissant des consommations optimisées en énergie et eau. Rinçage séparé suivi, au choix : - soit d’un essorage avec vidange - soit d’une vidange seule (option “égouttage”) - soit d’un arrêt cuve pleine d’eau. PROGRAMME QUOTIDIEN Pour laver en 39 minutes une charge usuelle de coton ou de linge mixte normalement sale, en garantissant un résultat de lavage parfait. PROGRAMME ESSORAGE SEUL Cette phase d’essorage supplémentaire permet d’éliminer l’eau des vêtements par une rotation rapide du tambour. Plus la vitesse sélectionnée est élevée, plus le linge sera rapide à sécher. PROGRAMME RAPIDE 25 minutes Pour laver en 25 minutes une petite charge de coton ou de linge mixte peu sale. Important : Pour ce programme, les doses de lessive doivent être réduites de moitié. PROGRAMME MIXTE Pour une charge de linge composée de couleurs délicates, synthétiques résistants ou fibres mélangées. PROGRAMME DÉLICAT / LAINE Le programme très attentionné qui prend soin de vos satins, soieries et lainages. Votre linge est bercé, comme lavé à la main, et essoré en douceur. PROGRAMME LAVAGE MAIN / SOIE Programme spécialement conçu pour un lavage ultra doux (brassage pendulaire), qui respecte vos textiles les plus délicats. Il est recommandé de retourner vos vêtements avant de les laver. PROGRAMME DRAPS / SERVIETTES Cycle intensif pour un lavage en profondeur et rinçage renforcé. Cycle optimisé avec l’option “Niveau de rinçage” non retirable. PROGRAMME CHEMISES Programme spécialement conçu pour le lavage en moins de 40 minutes de 6 chemises normalement sales portées une journée. La vitesse d’essorage est adaptée afin de limiter le froissage. FR 8 1 - PROGRAMMATION (suite) 3 3.2 - PROGRAMMER UN CYCLE DE LAVAGE (suite) OPTION COULEURS FONCÉES FONCTION EGOUTTAGE ( Permet à votre lave-linge de prendre soin de votre linge de couleurs foncées et d’éviter les plis et les marques blanches. ) Cette fonction, pour du linge très délicat, permet de passer à la vidange du lave-linge en supprimant l’essorage. OPTION PRÉLAVAGE FONCTION ARRÊT CUVE PLEINE ( Pour ôter terre, sable, sang... elle permet d’enchaîner ensuite le lavage dans de l’eau propre. Il est nécessaire d’introduire également du détergent (lessive poudre uniquement) dans le compartiment prélavage de la boîte à produits (Fig. 2.2). ) Cette fonction permet de retirer du linge de votre machine avant la phase d’essorage ou de différer cette phase d’essorage. Ceci permet à votre linge de rester dans l’eau afin d’éviter le froissage. Lorsque la machine est arrêtée cuve pleine d’eau, le symbole « » clignote et l’indicateur de temps restant affiche ”00:00” (Fig. 3.2.9). Ensuite : Soit vous désirez faire une vidange avec essorage, choisissez une vitesse d'essorage adaptée à la nature du linge, à l’aide de la touche 7 . Le cycle reprend automatiquement. Soit vous désirez faire une vidange seule, à l’aide de la touche 7 choisissez la fonction “égouttage” (vitesse d’essorage ” ”). Le cycle reprend automatiquement. Le programme se terminera normalement. OPTION NIVEAU DE RINÇAGE Cette touche vous permet d’ajouter un, deux ou trois rinçages supplémentaires au cycle normalement prévu. Cette option est particulièrement recommandée pour les personnes aux peaux fragiles et pour les très jeunes enfants (Fig. 3.2.8). FAVORI Grâce à cette fonction vous pouvez enregistrer votre programme favori et le rappeler dès la mise en marche de votre appareil par un simple appui sur cette touche. Le voyant 10 situé sur l’écran s’allume. Pour enregistrer votre programme favori : choisissez votre programme, votre température, votre essorage ainsi que vos options éventuelles. Mémorisez ce réglage par un appui long sur la touche 5 . Un double bip sonore vous confirmera l’enregistrement de vos réglages. Il est possible de reprogrammer différemment votre programme Favori à tout moment en suivant la même procédure. 9 FR 1 - PROGRAMMATION (suite) 3 COTON Froid - 90 7,0 kg COTON ECO 40 - 60 7,0 kg MIXTE Froid - 60 3,0 kg DÉLICAT / LAINE Froid - 40 1,5 kg Quotidien Froid - 40 3,0 kg Rapide 25 minutes Froid - 40 2,0 kg Lavage main / Soie Froid - 30 1,5 kg Draps / Serviettes Froid - 60 7,0 kg Chemises Froid - 40 1,5 kg Sport Froid - 40 2,5 kg Rinçage/Essorage - - Essorage seul - - FR 10 Programmes spéciaux Programmes particuliers Arrêt cuve pleine Égouttage Niveau de rinçage Charge Température maximale de (°C) linge sec Prélavage Programmes Couleurs foncées Tableau de programmes 4 - ENTRETIEN COURANT 4.1 - POUR ÉVITER LES MAUVAISES ODEURS 4.3 - FILTRE DE POMPE (Fig. 4.2) — Ouvrez le volet d’entretien A en tirant sur la poignée. — Placez un récipient adéquat en-dessous du volet d’entretien afin de récupérer l’eau. — Desserrez doucement le filtre B . De l’eau peut s’écouler, ce qui est normal. — Enlevez les peluches et les résidus avant de replacer soigneusement le filtre. — Revissez le filtre. Fermez le volet d’entretien. Respectez les consignes d’installation du tuyau d’évacuation indiquées au paragraphe 1.3, laissez le hublot ouvert en fin de cycle. Procédez une fois par mois à un cycle à vide avec lessive à 60°C ou 90°C. 4.2 - BAC À PRODUITS (Fig. 4.1) — Retirez le bac à produits en tirant et en appuyant sur la partie du bac assouplissant. — Retirez le siphon A et rincez-le tout sous le robinet. — Remontez le siphon du bac à produits, puis remettez l’ensemble à sa place. 4.4 - CARROSSERIE Ne pas utiliser de produits ou éponge abrasifs. Utilisez du savon liquide. Séchez avec un linge doux. 11 FR 1 - ANOMALIES 5 Des incidents peuvent survenir lors de l'utilisation de votre lave-linge : Si l’écran affiche une des anomalies suivantes accompagnés d’un bip alarme, avant d’appeler votre Service Après-Vente : vérifiez si : vérifiez si : vérifiez si : - le hublot est mal le filtre de la pompe le robinet d’eau fermé. est bouché ; netest ouvert. - le tambour est toyez le filtre (parabloqué. 5.2 5.3 5.1 graphe 4.3). Voici quelques points à vérifier : Problèmes : Causes / Remèdes : Le lave-linge ne démarre pas : - L’appareil n’est pas branché ou il y a une coupure de courant électrique. - Vous n’avez pas appuyé sur la touche «Départ/Pause» 9 . - Vous avez programmé un départ différé. - Voir anomalies 5.1 et 5.2. Le linge est mal ou pas essoré : - Vous avez sélectionné un programme sans essorage ou à essorage limité. - La sécurité d’essorage a détecté une mauvaise répartition du linge dans le tambour : dépliez le linge et programmez un nouvel essorage. - Vérifiez la hauteur de la crosse de vidange G (Fig.1.4). Une flaque d’eau apparait au sol : Retirez avant tout la fiche de courant et fermez l’arrivée d’eau. - Vérifiez la présence des joints F ainsi que le serrage des raccords du tuyau d’alimentation (Fig.1.3). - Vérifiez le bon positionnement de la crosse de vidange G (Fig.1.4). - Vérifiez la bonne fermeture du filtre de pompe B (Fig 4.2). Fortes vibrations à l’essorage : - Le lave-linge est mal débridé (Fig.1.1.3) . - Le sol n’est pas horizontal (paragraphe 1.2). Le lave-linge ne vidange pas : - Vous avez programmé un «Arrêt cuve pleine». - Le tuyau de vidange est plié ou écrasé (Fig.1.4). - Voir anomalie 5.3. Le hublot ne s’ouvre pas : - Le programme n’est pas encore terminé. - Le niveau d’eau est trop haut (au-dessus du bas du hublot). - Attendez que la température intérieure de la machine diminue. A la fin du programme le bac à produits a - Le détergent a été versé dans un bac mouillé. des traces de détergent : - Vérifiez la pression de l’eau. - Vous avez versé trop de lessive dans le bac et dépassé le maximum prescrit. A la fin du programme tous les voyants sont - Afin d’économiser l’énergie les voyants s’éteignent automatiquement au bout de 5 minutes maximum après la fin de votre éteints : programme. Un simple appui sur n’importe quelle touche remet en fonctionnement votre affichage. Remarque sur le fonctionnement, ceci n’est pas un incident : La durée du programme est Il ne s’agit pas d’un défaut. La durée affichée en début de programme se met écourtée ou rallongée en à jour en fonction de la charge introduite (pesée automatique). Ceci garantit un cours de programme résultat de lavage parfait, des consommations d’eau et d’énergie adaptées à la charge. C’est normal. Le système de sécurité d’essorage et anti-mousse peuvent rallonger la durée initiale affichée. FR 12 6 - INFORMATIONS RELATIVES AU RÉGLEMENT UE 1015/2010 Conformément au règlement UE 1015/2010, vous trouverez ci-après des informations complémentaires sur le produit. Leur motif : des directives sur les économies d’énergie auxquelles tous les appareils vendus dans l’UE doivent se conformer. INFORMATION PRODUIT PROGRAMMES POUR LES ESSAIS SELON RÉGLEMENT DÉLÉGUÉ (UE) N°1061/2010 - Programme coton standard à 60°C : Coton ECO - 60°c - sans option - essorage maxi. - Programme coton standard à 40°C : Coton ECO - 40°c - sans option - essorage maxi. Ces programmes conviennent pour nettoyer les textiles en coton normalement sales, et sont les plus efficaces en ce qui concerne les consommations conjointes d’énergie et d’eau. Programmes Conso Température Capacité energétique (kg) (kWh/cycle) Durée (min) Conso eau Taux humidité (L/cycle) résiduelle D en % 20°C 7 0.35 127 65 45 ≤ D < 54 60°C 7 0.95 149 65 45 ≤ D < 54 60°c 7 0.76 196 46 45 ≤ D < 54 60°c 3.5 0.79 173 37 45 ≤ D < 54 40°c 3.5 0.60 167 36 45 ≤ D < 54 Mixte 40°C 3 0.45 116 43 45 ≤ D < 50 Quotidien 40°C 3 0.37 39 48 55 Rapide 25 minutes 40°C 2 0.20 25 29 75 Délicat / Laine 40°C 1.5 0.15 57 52 45 ≤ D < 50 Draps / Serviettes 40°C 4 0.90 171 50 45 ≤ D < 54 Coton Coton Eco Ces valeurs sont données à titre indicatif. Elles peuvent varier en fonction des conditions ambiantes. Pour des raisons d’économie d’énergie, la température de lavage réelle peut différer de la température de programme indiquée. Consommation d’électricité en mode arrêt et laissé sur marche Mode arrêt : Mode laissé sur marche : 0,46 W 13 0,46 W FR 6 - INFORMATIONS RELATIVES AU RÉGLEMENT UE 1015/2010 (suite) CHOIX DE LA BONNE LESSIVE Le symbole d’entretien du linge définit le bon choix de lessive, de la bonne température et du traitement adéquat du linge. Type de textile Linge blanc en coton Linge couleur en lin ou en coton Synthétiques Textiles délicats Laine FR Programme Coton Temp. ≤ 90°C Coton Temp. ≤ 60°C Mixte Temp. ≤ 60°C Délicat-laine Temp. ≤ 40°C Lavage main-soie Temp. ≤ 40°C 14 Produit lessiviel Lessive avec produit blanchissant Lessive couleur sans produit blanchissant Lessive couleur/délicat Lessive pour linge délicat Lessive pour lainages 1 A B 1.1.1 1.1.2 13 E 13mm D C 1.1.3 1.2 G 80cm maxi 60cm mini F o/ 34mm mini 1.3 1.4 15 FR 1- 2.2 2.1 3 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 FR 16 3 3.2.7 3.2.8 3.2.9 1- A 4.1 A 4.2 B 17 FR NOTES FR 18 NOTES 19 FR INTERVENTIONS FRANCE Les éventuelles interventions sur votre appareil doivent être effectuées par un professionnel qualifié dépositaire de la marque. Lors de votre appel, afin de faciliter la prise en charge de votre demande, munissez-vous des références complètes de votre appareil (référence commerciale, référence service, numéro de série). Ces renseignements figurent sur la plaque signalétique (Fig.1.1.1). Vous pouvez nous contacter du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 au : Pièces d’origine : Lors d’une intervention, demandez l’utilisation exclusive de pièces détachées certifiées d’origine. RELATIONS CONSOMMATEURS FRANCE Pour en savoir plus sur nos produits ou nous contacter, vous pouvez : consulter notre site : www.vedette.com nous écrire à l’adresse postale suivante : Service Consommateurs VEDETTE 5 avenue des Béthunes CS69526 SAINT OUEN L’AUMONE 95060 CERGY PONTOISE CEDEX nous appeler du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 au : Service fourni par Brandt France, S.A.S au capital social de 100.000.000 euros RCS Nanterre 801 250 531 WF2N00351-00 11/17 ">
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