Jabra PRO 9450 Duo Manuel utilisateur

Jabra PRO™ 9450
Jabra PRO™ 9450 Flex
Jabra PRO™ 9450 Duo
Mode d’emploi
www.jabra.com
Merci d’avoir acheté la nouvelle oreillette Jabra PRO 9450. Nous sommes certains que vous apprécierez l’étendue
de ses fonctionnalités et que vous la trouverez pratique à porter et à utiliser.
Caractéristiques du socle de la Jabra PRO 9450
• Connexion à un téléphone fixe et à un logiciel de téléphonie.
• Support permettant de recharger l’oreillette.
• Clavier pour une gestion simple des appels.
• Indicateurs visuels et audio.
Caractéristiques de l’oreillette Jabra PRO 9450
• Jusqu’à 150 m entre le socle et l’oreillette.
• Son à large bande pour une qualité sonore exceptionnelle.
• Contrôles de volume et de désactivation du son via l’écran tactile.
• Bouton multifonction intuitif sur l’oreillette pour une gestion simplifiée des appels.
• Voyants lumineux et audio.
• Protection avancée de l’audition avec SafeTone™.
• Microphone avec effet de suppression du bruit.
• Port en contour d’oreille ou avec serre-tête (accessoire de tour de cou disponible).
Caractéristiques spécifiques de l’oreillette Jabra PRO 9450 Flex
• Bras articulé souple du microphone.
Caractéristiques spécifiques de l’oreillette Jabra PRO 9450 Duo
• Port avec serre-tête, haut-parleurs gauche et droit et bras articulé souple du microphone.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
français
BIENVENUE
2
1.1
Contenu de l’emballage......................................................................................................................6
1.2
Oreillette.......................................................................................................................................................7
1.3
Fixations de l’oreillette..........................................................................................................................9
1.4
Socle.............................................................................................................................................................11
1.5
Préparation du socle...........................................................................................................................12
1.6
Accessoires en option.......................................................................................................................12
2.
CONNEXION à un téléphone...................................................... 13
2.1
Connexion à l’alimentation secteur..........................................................................................13
2.2
Connexion de l’oreillette..................................................................................................................13
2.3
Connexion à un logiciel de téléphonie (PC)........................................................................14
2.4
Sélection et connexion à un téléphone fixe.......................................................................15
3.
CONFIGURER le Jabra PRO 9450................................................ 17
3.1
Configuration pour les téléphones fixes................................................................................17
3.2
Configuration des logiciels de téléphonie...........................................................................18
3.3
Configuration limitée à l’aide du socle...................................................................................18
français
Sommaire
1. Présentation du produit.............................................................6
4.jabra Direct........................................................................................ 20
4.1
Installation de Jabra Direct.............................................................................................................20
4.2
PC Call Manager....................................................................................................................................20
5.
Fonctionnalités du micro-casque et de la base.... 21
5.1
Bouton multifonction de l’oreillette..........................................................................................21
5.2
Pavé tactile de l’oreillette.................................................................................................................21
5.3
Voyant lumineux de l’oreillette....................................................................................................22
5.4
Voyants audio de l’oreillette...........................................................................................................23
5.5
Clavier du socle......................................................................................................................................24
5.6
Voyants lumineux du clavier du socle.....................................................................................24
5.7
Voyants audio du socle.....................................................................................................................25
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
3
GESTION DE BASE DES APPELS...................................................... 26
6.1
Téléphone fixe : passer un appel, répondre à un appel et mettre
fin à un appel..........................................................................................................................................26
6.2
Logiciel de téléphonie : passer un appel, répondre à un appel et
mettre fin à un appel.........................................................................................................................26
6.3
Fonction de double appel..............................................................................................................27
6.4
Collision d’appels..................................................................................................................................27
7.
GESTION AVANCÉE DES APPELS.................................................... 28
7.1
Fusion d’appels......................................................................................................................................28
7.2
Téléconférence avec plusieurs oreillettes..............................................................................29
7.3
Commutation entre le téléphone fixe et le micro-casque.........................................29
7.4
Rappel du dernier numéro (logiciel de téléphonie uniquement).........................29
7.5
Prévention de déconnexion d’appel (logiciels de téléphonie non pris en
charge)........................................................................................................................................................30
7.6
Enregistrement d’appels sur le téléphone fixe..................................................................30
8.
FONCTIONNALITÉS AVANCÉES DE JABRA PRO....................... 31
8.1
Protection auditive Safetone™.....................................................................................................31
8.2
Portée sans fil..........................................................................................................................................31
8.3
Son à large bande................................................................................................................................31
8.4
Voix ou musique...................................................................................................................................31
8.5
Paramètres audio..................................................................................................................................32
8.6
Écouter de la musique ou du son sur un ordinateur.....................................................32
8.7
Mises à jour du micrologiciel........................................................................................................32
8.8
Protection contre le vol....................................................................................................................32
9.
FAQ et dépannage........................................................................... 33
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
français
6.
4
10.1 Oreillette Jabra PRO............................................................................................................................35
10.2 Oreillettes Jabra PRO 9450 et Jabra PRO 9450 Flex.........................................................35
10.3 Oreillette Jabra PRO 9450 Duo.....................................................................................................35
français
10. Spécifications techniques....................................................... 35
10.4 Batterie de l’oreillette.........................................................................................................................35
10.5 Socle de la Jabra PRO.........................................................................................................................36
10.6 Matériaux et allergies.........................................................................................................................37
10.7 Recyclage du produit.........................................................................................................................37
10.8 Certifications et normes de sécurité........................................................................................37
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
5
1.1
Contenu de l’emballage
Jabra PRO™ 9450 Flex
Jabra PRO™ 9450
Serre-tête
Serre-tête
Jabra PRO™ 9450 Duo
français
1. Présentation du produit
Mousse du microphone
Mousse du microphone
Contour d’oreille
(embouts écouteurs petits, moyens et grands)
Contour d’oreille
(embouts écouteurs petits, moyens et grands)
Socle de la Jabra PRO™ 9450 (même socle pour toutes les oreillettes)
Socle et support d’oreillette
Guide de
démarrage rapide
Adaptateur
secteur
Câble USB
Câble
téléphonique
Guide d’avertissement
et déclaration
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
6
Oreillette
français
1.2
Jabra PRO™ 9450
Bouton
multifonction
Pavé tactile
Haut-parleur
Voyant lumineux
Support pour
fixation des
accessoires de
port de l’oreillette
Bras articulé du microphone
Contact de recharge
Microphone avec effet de
suppression du bruit
Jabra PRO™ 9450 Flex
Bouton
multifonction
Pavé tactile
Voyant lumineux
Haut-parleur
Bras articulé souple
du microphone
Support pour fixation
des accessoires de port
de l’oreillette
Mousse du microphone
Contact de recharge
Microphone avec effet
de suppression du bruit
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
7
français
Jabra PRO™ 9450 Duo
Haut-parleur
Bouton multifonction
Pavé tactile
Contact de recharge
Voyant lumineux
Bras articulé souple
du microphone
Microphone avec effet
de suppression du bruit
Mousse du microphone
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
8
Fixations de l’oreillette
Serre-tête
Tour de cou
français
1.3
Les oreillettes Jabra PRO 9450 et Jabra PRO 9450 Flex peuvent se porter serre-tête, contour d’oreille ou tour de
cou. Le serre-tête et le contour d’oreille sont fournis avec l’oreillette. Le tour de cou peut être acheté séparément.
Tous les types de port se portent à l’oreille gauche ou à l’oreille droite. Pour tous les types de port, veillez à ce que
le microphone soit placé près de la bouche pour maximiser l’effet anti-bruit.
Contour d’oreille
Fixation du serre-tête
1.Alignez l’oreillette et le port du serre-tête, comme l’indique l’illustration, et pressez doucement sur les deux
éléments jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent correctement (le fermoir se clique).
2. Faites pivoter le bras articulé du microphone pour utiliser l’oreille gauche ou droite selon le besoin.
3. Réglez la longueur du serre-tête pour qu’il s’adapte à la tête.
CLIC
Fixation du contour d’oreille
1.Assemblez la fixation de port d’oreillette du contour d’oreille pour l’utiliser sur l’oreille gauche ou droite. Si
nécessaire, retirez l’embout d’écouteur et remplacez-le par un embout d’une autre taille pour qu’il s’ajuste
correctement.
2.Alignez l’oreillette et la fixation de port d’oreillette du contour d’oreille, comme l’indique l’illustration, et
pressez doucement sur les deux éléments jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent correctement (le fermoir se clique).
3. Fixez le contour d’oreille pour qu’il s’adapte à l’oreille.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
9
français
CLIC
Fixation du tour de cou (accessoire en option)
1. Choisissez de l’utiliser avec l’oreille droite ou gauche, puis assemblez le tour de cou, comme l’indique l’illustration.
2.Alignez l’oreillette et fixation de port d’oreillette du tour de cou, et pressez doucement sur les deux éléments
jusqu’à ce qu’ils s’enclenchent correctement (le fermoir se clique).
CLIC
R
L
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
10
Socle
français
1.4
Support de l’oreillette
Clavier
Contrôle du volume du microphone
Interrupteur de la
tonalité d’appel nette
Panneau avant
Haut-parleur
Port du téléphone
Indicateur « en ligne »
Port de l’adaptateur secteur
Port de l’oreillette
Port AUX
Port USB
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
11
Préparation du socle
1.6
français
1.5
1. Retirez le film protecteur du support et du clavier.
2. (en option) Faites pivoter le support pour qu’il soit adapté à une utilisation avec la main gauche ou la main
droite, comme l’indique l’illustration.
Accessoires en option
Les accessoires Jabra PRO suivants sont disponibles séparément.
Jabra GN1000
Jabra LINK
(l’adaptateur peut différer de l’illustration)
Tour de cou
Serre-tête de rechange
Jabra PRO 9450 et
Jabra PRO 9450 Flex
Jabra PRO 9450 et
Jabra PRO 9450 Flex
Contour d’oreille de rechange avec
embouts écouteurs
Jabra PRO 9450 et
Jabra PRO 9450 Flex
Coussinets d’oreillette
de rechange
Jabra PRO 9450 et
Jabra PRO 9450 Flex
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
12
La solution la plus simple pour connecter et configurer la Jabra PRO 9450 consiste à télécharger et utiliser
l’assistant de configuration interactif, disponible sur jabra.com/setup. Les chapitres 2 et 3 du présent manuel ne
sont nécessaires que si vous n’utilisez pas cet assistant de configuration interactif.
2.1
Connexion à l’alimentation secteur
Connexion de l’adaptateur secteur au socle
1. Branchez l’adaptateur secteur fourni sur le port
2. Connectez l’adaptateur secteur à la prise murale.
2.2
français
2. CONNEXION à un téléphone
du socle.
Connexion de l’oreillette
Connectez l’oreillette, comme l’indique l’illustration. Lorsque l’oreillette est correctement connectée dans la base,
la batterie commence à se charger, si nécessaire. L’oreillette doit rester sur le socle lorsque vous connectez la
Jabra PRO 9450 ou lorsqu’elle n’est pas utilisée.
Remarque : l’oreillette illustrée peut différer du produit réel.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
13
Connexion à un logiciel de téléphonie (PC)
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
français
2.3
Connexion d’un ordinateur au socle
1. Branchez le câble USB fourni sur le port
du socle.
2. Connectez le câble USB à un port USB disponible de l’ordinateur.
14
2.4
Sélection et connexion à un téléphone fixe
Option 1
Téléphone fixe avec port
micro-casque
Ce type de téléphone fixe
est muni d’un port dédié au
micro-casque (le plus souvent
à l’arrière du téléphone).
Généralement, ces téléphones
ont une touche située sur le
panneau avant qui permet de
commuter la conversation entre
le combiné et le micro-casque.
1. Branchez le câble
téléphonique fourni sur
de la base.
le port
2. Connectez le câble
téléphonique au port
sur le téléphone fixe.
ou
Option 3
ou
Téléphone fixe avec levier
de décroché à distance Jabra
GN1000
Le levier de décroché à distance
Jabra GN1000 soulève le combiné
du téléphone fixe pour vous
permettre de passer un appel ou de
répondre sans revenir au téléphone.
Pour obtenir les instructions
de montage, reportez-vous à la
documentation fournie avec le
Jabra GN1000.
1. Sur le téléphone fixe,
débranchez le câble du combiné
du corps du téléphone.
2. Connectez le câble du combiné
au port
de la base.
3. Branchez le câble téléphonique
fourni sur
de la base.
le port
4. Connectez le câble téléphonique
au port du combiné du
téléphone fixe.
5. Connectez le câble du Jabra
GN1000 au port
de la base.
Option 2
Téléphone fixe avec
Jabra LINK
Un adaptateur Jabra LINK
permet de répondre à un appel
entrant ou d’y mettre fin à l’aide
du bouton multifonction du
micro-casque.
Contactez votre fournisseur
Jabra local pour acheter
un adaptateur Jabra LINK
correspondant à votre
téléphone fixe.
1. Connectez l’adaptateur
Jabra LINK comme illustré
dans la documentation
de l’adaptateur fournie
avec le Jabra LINK. Sur
certains téléphones, le câble
téléphonique aussi devra
être raccordé.
2.Appelez votre téléphone
fixe connecté depuis un
autre téléphone pour activer
l’adaptateur Jabra LINK.
Attendez 10 secondes avant
de répondre au téléphone.
ou
Option 4
ou
Téléphone fixe sans
port micro-casque
Ce téléphone fixe n’a
pas de port dédié pour
le micro-casque.
1. Sur le téléphone fixe,
débranchez le câble
du combiné du corps
du téléphone.
2. Connectez le câble
du combiné au port
de la base.
3. Branchez le câble
téléphonique fourni sur le
port marqué
de la base.
4. Connectez le câble
téléphonique au port du
combiné du téléphone fixe.
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JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
15
français
français
Sélectionnez à quel téléphone fixe vous êtes connecté parmi les quatre options suivantes :
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
16
3.1
Configuration pour les téléphones fixes
Avant la première utilisation de la Jabra PRO 9450 avec un téléphone fixe, vous devez définir la tonalité d’appel
nette et le volume du microphone afin de bénéficier d’une qualité de son optimale. Ces deux fonctionnalités sont
réglées manuellement sur le socle.
Définition d’une tonalité d’appel nette
1. Retirez le panneau avant du socle de la Jabra PRO 9450, comme l’indique l’illustration.
2. Mettez l’oreillette. L’icône du téléphone fixe change et prend l’aspect suivant :
. Si l’icône ne change pas,
appuyez sur la touche de téléphone fixe située sur le clavier du socle.
3.Décrochez le combiné du téléphone fixe et mettez-le de côté ou effectuez un appui prolongé sur la touche de
l’oreillette située sur le téléphone fixe.
4. Faites pivoter l’interrupteur de tonalité d’appel nette de A à G, comme l’indique l’illustration, et écoutez dans
l’oreillette la tonalité d’appel nette.
français
3. CONFIGURER le Jabra PRO 9450
5.Déterminez la meilleure position de l’interrupteur. La tonalité d’appel doit être forte, nette et non déformée.
6. Replacez le combiné du téléphone fixe sur le récepteur ou effectuez un appui prolongé sur la touche de
l’oreillette située sur le téléphone fixe.
7.Lorsque vous avez terminé, replacez le panneau avant sur le socle.
Les modifications apportées à la tonalité d’appel nette ne s’appliquent qu’aux téléphones fixes.
Réglage du volume du microphone
1. Vérifiez que l’oreillette se trouve sur le socle, puis effectuez un appui prolongé sur la touche de téléphone fixe
située sur le clavier du socle jusqu’à ce que l’icône du téléphone fixe prenne l’aspect suivant
.
2. Retirez le panneau avant du socle de la Jabra PRO 9450, comme l’indique l’illustration.
3. Mettez l’oreillette. L’icône du téléphone fixe change et prend l’aspect suivant :
. Si l’icône ne change pas,
appuyez sur la touche de téléphone fixe située sur le clavier du socle.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
17
3.2
français
4. Obtenez une tonalité d’appel en effectuant un appui prolongé sur la touche de l’oreillette située sur le
téléphone fixe ou en décrochant le combiné du téléphone fixe.
5. Effectuez un appel test. Composez le numéro de téléphone d’un ami ou d’un collègue à l’aide du téléphone fixe.
6. Si le volume est trop faible ou trop fort, réglez le volume du microphone sur le socle, comme l’indique
l’illustration. Veillez à ce que l’interlocuteur ne règle pas le volume de son côté.
7.Lorsque vous avez terminé, mettez fin à l’appel et revenez au panneau avant de la Jabra PRO 9450.
Les modifications apportées à l’interrupteur de volume du microphone ne s’appliquent qu’aux téléphones fixes.
Configuration des logiciels de téléphonie
1. Téléchargez et installez Jabra Direct depuis www.jabra.com/direct
2. Ouvrez le logiciel de téléphonie (par ex. Microsoft Lync) et définissez la Jabra PRO 9450 en tant que
haut-parleur et microphone dans la configuration audio. Pour obtenir de l’aide dans la configuration des
paramètres audio, reportez-vous à la documentation du logiciel de téléphonie.
Pour consulter la dernière liste des logiciels de téléphonie pris en charge, connectez-vous sur le site Internet
Jabra à l’adresse www.jabra.com/setup.
3.3
Configuration limitée à l’aide du socle
Il est vivement recommandé d’utiliser Jabra Control Center pour toutes les modifications de configuration.
Six paramètres peuvent toutefois être configurés à l’aide de la base.
• Mode de contrôle d’appel à distance.
• Niveau IntelliTone.
• Portée sans fil maximale du DECT.
• Paramètres audio du téléphone fixe.
• Paramètres audio du logiciel de téléphonie.
• Type de logiciel de téléphonie.
Modification des paramètres à l’aide du socle
1. Vérifiez qu’aucun appel n’est actif.
2. Retirez le panneau avant du socle de la Jabra PRO 9450.
3. Pour passer en mode configuration, effectuez un appui prolongé sur le centre de l’interrupteur de volume
du microphone situé sur le socle. Le voyant d’activation/de désactivation du son clignote lentement pour
indiquer le mode de configuration.
4.Appuyez sur la touche de téléphone fixe située sur le clavier pour parcourir les différents paramètres.
Le premier paramètre est le mode de contrôle d’appel à distance. Le paramètre actuel est indiqué par l’icône
du téléphone fixe.
5.Appuyez sur la touche de logiciel de téléphonie située sur le clavier pour parcourir les valeurs de chaque
paramètre. La valeur actuelle est indiquée par l’icône du logiciel de téléphonie.
6.Lorsque vous avez terminé, effectuez un appui prolongé sur le centre de l’interrupteur de volume du
microphone pour enregistrer les paramètres et quitter le mode de configuration. Le socle redémarre.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
18
Paramètre
Icône
Valeur
Détection automatique
(valeur par défaut)
Jabra GN1000/RHL/Aucun
Jabra IQ EHS
Mode de contrôle d’appel
à distance
français
Icône
Cisco
DHSG
MSH
Siemens optiPoint
Niveau 0 (valeur par défaut)
Niveau 1
Niveau 2
Niveau IntelliTone
Niveau 3
Niveau 4
Normale (valeur par défaut)
Faible
Portée sans fil maximale du DECT
Très faible
Ultra faible
Bande étroite (valeur par défaut)
Paramètres audio du téléphone fixe
Large bande
Paramètres audio du logiciel de
téléphonie
Bande étroite
Large bande (valeur par défaut)
Microsoft (default)
Softphone type
Cisco, Avaya, Siemens, IBM,
Aastra, Skype
Other
None (PC Audio)
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
19
Jabra Direct est un logiciel conçu pour prendre en charge la Jabra PRO 450. Pour optimiser la fonctionnalité et la
gestion de l’appareil, il est vivement recommandé d’installer Jabra Direct.
Jabra Direct comprend des pilotes pour différents logiciels de téléphonie. Pour obtenir la liste des logiciels de
téléphonie pris en charge, consultez le site www.jabra.com/direct
4.1
français
4. jabra Direct
Installation de Jabra Direct
Téléchargez et installez Jabra Direct sur www.jabra.com/direct
4.2
PC Call Manager
PC Call Manager est un logiciel qui copie certaines fonctionnalités de gestion d’appels par l’écran tactile sur
l’ordinateur, ce qui permet à l’utilisateur de passer des appels, de répondre à des appels, de fusionner des appels,
etc. depuis son ordinateur. PC Call Manager est installé avec Jabra Direct.
Barre d’état
Fenêtre d’activité
Barre de contrôle d’appel
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
20
5.1
Bouton multifonction de l’oreillette
Le bouton multifonction se trouve dans la partie supérieure de l’oreillette ; il permet de gérer les appels sur
le téléphone cible. Il permet notamment de répondre aux appels, d’y mettre fin, de passer d’un appel mis en
attente à l’autre par l’intermédiaire d’une combinaison d’appuis, de doubles appuis ou d’appuis prolongés.
français
5. Fonctionnalités du micro-casque et de la base
Bouton multifonction
Remarque : l’oreillette illustrée peut différer du produit réel.
Liste des fonctions du bouton multifonction du micro-casque
Fonction
Appui court
Double appui
P
P
Réponse à un appel entrant
Fin de l’appel en cours
Mise en attente de l’appel en cours et
acceptation d’un appel entrant
Ouverture une ligne téléphonique sur
le téléphone cible
P
P
P
P
Rejet d’un appel entrant
Appel du dernier numéro composé
(logiciels de téléphonie pris en charge
uniquement)
Commutation entre le micro-casque et un
téléphone cible
P
P
Mise sous tension du micro-casque
P (5 s)
Mise hors tension du micro-casque
5.2
Appui long
(maintenir 1 à 2 s)
Pavé tactile de l’oreillette
Le pavé tactile est un panneau situé sur le bras articulé de l’oreillette. Il contrôle le volume du haut-parleur
de l’oreillette et active/désactive le microphone. Les modifications apportées au volume du haut-parleur
s’appliquent indépendamment des réglages du téléphone fixe ou du logiciel de téléphonie.
Pavé tactile
Remarque : l’oreillette illustrée peut différer du produit réel.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
21
Diminution du volume du
haut-parleur
Activation/Désactivation du
microphone
Faites glisser votre doigt vers le haut
du pavé tactile (dans la direction
opposée à votre bouche)
Faites glisser votre doigt vers le
bas du pavé tactile (en direction
de la bouche)
Double appui
5.3
français
Augmentation du volume du
haut-parleur
Voyant lumineux de l’oreillette
Le voyant lumineux multicolore se trouve sur le bras de l’oreillette ; il indique l’état de l’oreillette.
Voyant lumineux
Remarque : l’oreillette illustrée peut différer du produit réel.
État du micro-casque
Voyant lumineux quand
la batterie est chargée
(cliquez pour lire)
Voyant lumineux quand
la batterie est faible
(cliquez pour lire)
En veille
Non connecté
Hors de portée
Appel actif
Sonnerie
Mise sous tension
Mise hors tension
Appairage
Appairage réussi
En charge
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
22
5.4
Voyants audio de l’oreillette
Tonalité
Échantillon
sonore
(cliquez pour
écouter)
Tonalité
Mise sous tension
Le téléphone cible devient le
téléphone fixe (voix)
Mise hors tension
Le téléphone cible devient le
téléphone fixe (tonalité)
Appui sur le bouton
Le téléphone cible devient le
logiciel de téléphonie
fixe (voix)
Double appui sur le bouton
Le téléphone cible devient le
logiciel de téléphonie
fixe (tonalité)
Appui long sur le bouton
Le téléphone cible devient le
téléphone portable (voix)
Volume maximum
du haut-parleur atteint
Le téléphone cible devient le
téléphone portable (tonalité)
Volume minimum
du haut-parleur atteint
Appel terminé
Microphone désactivé
Batterie faible
Appel entrant sur le
téléphone fixe
Début de téléconférence
Appel entrant sur le logiciel
de téléphonie (PC)
Fin de téléconférence
Appel entrant sur le téléphone
portable
Hors de portée
Appel entrant sur un autre
téléphone, pendant un appel
(collision d’appels)
Appel entrant accepté
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
Échantillon
sonore
(cliquez pour
écouter)
français
L’oreillette émet différentes tonalités pour indiquer différents événements.
23
Clavier du socle
français
5.5
Le clavier du socle de la Jabra PRO affiche des informations sur l’état de l’oreillette et de l’appel ; il comporte
également des contrôles de gestion des appels. Il permet de changer de téléphone cible, de répondre à un appel
entrant, de mettre fin à un appel en cours, de configurer les paramètres du socle ou d’ouvrir un canal audio vers
le téléphone cible en cours.
1 Icône de batterie : indique le niveau de la batterie en cours

d’utilisation.
3
2 Icône de connexion de l’oreillette : indique que l’oreillette se
trouve sur le socle.
2
1
3 Icône de canal audio : indique que le canal audio entre le socle et
4
l’oreillette est actif.
4 Icône de désactivation du son : indique que le son du microphone
de l’oreillette est désactivé.
5
5 Touche de désactivation du son : active/désactive le microphone
de l’oreillette.
6
6 Icône d’appel groupé : indique que les appels du téléphone fixe et
du logiciel de téléphonie sont fusionnés.
7 Icône d’état du téléphone : indique l’état des appels du téléphone
fixe ou du logiciel de téléphonie.
7
8 Touches du téléphone : utilisées pour la gestion des appels du
téléphone fixe et/ou du logiciel de téléphonie.
8
5.6
Icône
Voyants lumineux du clavier du socle
Evénement
Icône
Evénement
Chargement de la batterie
Téléphone cible actuel
Batterie chargée
Sonnerie du téléphone
Batterie faible
Téléphone en cours d’appel
Batterie très faible
Téléphone en attente
Oreillette sur le socle
Téléphone débranché
Oreillette sur le socle inconnue
Appel groupé
Appairage de l’oreillette et
du socle
Le canal audio entre l’oreillette
et le socle est actif
Silencieux
Recherche du micro-casque
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
24
Voyants audio du socle
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
français
5.7
Le haut-parleur se trouve au bas du socle et émet deux sons différents.
Sonnerie d’appel entrant
Le réglage du volume de la sonnerie des appels entrants s’effectue avec Jabra Control Center.
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Desk phone (Téléphone fixe) ou Softphone (Logiciel de
téléphonie).
2. Réglez le curseur Base speaker ring tone level (Niveau de la tonalité du haut-parleur du socle) sur le paramètre
souhaité, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
Bruits des touches du clavier
Le fait d’effectuer un appui, un double appui ou un appui prolongé sur les touches émet un son. Le réglage
du volume des touches du clavier s’effectue par l’intermédiaire de Jabra Control Center. Par défaut, le son est
désactivé.
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Desk phone (Téléphone fixe) ou Softphone (Logiciel de
téléphonie).
2. Sélectionnez l’un des quatre paramètres prédéfinis de bruit de clavier off (désactivé), low (faible), medium
(moyen) ou high (élevé), puis cliquez sur Apply (Appliquer).
25
6.1
Téléphone fixe : passer un appel, répondre à un appel et mettre
fin à un appel
Téléphone sans Jabra Link ni levier
de décroché GN1000
Téléphone avec Jabra Link ou levier
de décroché GN1000
français
6. GESTION DE BASE DES APPELS
Si nécessaire, définissez le téléphone fixe comme téléphone cible en appuyant sur la touche
correspondante située sur le socle et en la maintenant enfoncée jusqu’à ce que l’icône de
téléphone fixe devienne blanche.
1.Décrochez l’oreillette du support, effectuez
un appui sur le bouton multifonction
ou effectuez un appui sur la touche de
téléphone fixe située sur le socle.
2.Composez le numéro à l’aide du
téléphone fixe.
1.Décrochez l’oreillette du support, effectuez
un appui sur le bouton multifonction ou
effectuez un appui sur la touche de téléphone
fixe située sur le socle.
2.Décrochez le combiné du téléphone fixe et
mettez-le de côté.
3. Composez le numéro à l’aide du téléphone fixe.
Répondre à
un appel
Décrochez l’oreillette du support, effectuez
un appui sur le bouton multifonction
ou effectuez un appui sur la touche de
téléphone fixe située sur le socle.
1.Décrochez l’oreillette du support, effectuez
un appui sur le bouton multifonction ou
effectuez un appui sur la touche de téléphone
fixe située sur le socle.
2.Décrochez le combiné du téléphone fixe et
mettez-le de côté.
Mettre fin à
l’appel
Connectez l’oreillette, effectuez un appui
sur le bouton multifonction ou effectuez
un appui sur la touche de téléphone fixe
située sur le socle.
1.Connectez l’oreillette, effectuez un appui
sur le bouton multifonction ou effectuez un
appui sur la touche de téléphone fixe située
sur le socle.
2.Replacez le combiné du téléphone fixe sur le
récepteur.
Passer un
appel
6.2
Logiciel de téléphonie : passer un appel, répondre à un appel et
mettre fin à un appel
Logiciel de téléphonie pris en charge
Passer un appel
Composez le numéro à l’aide du logiciel de téléphonie. Le socle transfère
automatiquement l’appel au logiciel de téléphonie.
Répondre à un appel
Décrochez l’oreillette du support, effectuez un appui sur le bouton multifonction ou
effectuez un appui sur la touche de logiciel de téléphonie située sur le socle.
Mettre fin à l’appel
Connectez l’oreillette, effectuez un appui sur le bouton multifonction ou effectuez
un appui sur la touche de logiciel de téléphonie située sur le socle.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
26
Fonction de double appel
OREILLETTE Bouton
multifonction
SOCLE Touche sur le clavier
du logiciel de téléphonie
Accepter un appel entrant et mettre l’appel en
cours en attente
Appui prolongé
(1 à 2 secondes)
Appui prolongé
(1 à 2 secondes)
Accepter un appel entrant et mettre fin à l’appel
en cours
Appui
Appui
Rejeter un appel entrant et poursuivre l’appel
en cours
Double appui
Double appui
Commuter entre l’appel en cours et l’appel en
attente
Appui prolongé
(1 à 2 secondes)
Appui prolongé
(1 à 2 secondes)
6.4
français
6.3
La fonction de double appel permet de mettre en attente un appel entrant sur le logiciel de téléphonie afin
de répondre à un autre appel entrant sur le logiciel de téléphonie (logiciels de téléphonie pris en charge
uniquement). Consultez la documentation du logiciel de téléphonie pour déterminer si le logiciel est compatible
avec la fonction de double appel.
La fonction de double appel peut être gérée sur l’oreillette ou sur le socle.
Collision d’appels
La collision d’appels se produit lorsqu’un appel est en cours sur un téléphone et qu’un appel entrant arrive sur un
autre téléphone. (Exemple : vous avez un appel en cours sur un logiciel de téléphonie et un appel entrant sur un
téléphone fixe connecté au même socle).
La collision d’appels peut être gérée sur l’oreillette ou sur le socle.
OREILLETTE Bouton
multifonction
SOCLE Touches du clavier
Accepter un appel entrant et mettre l’appel en
cours en attente
Appui prolongé
(1 à 2 secondes)
Appui sur la touche d’appel
entrant
Accepter un appel entrant et mettre fin à l’appel
en cours
Appui
Appui sur la touche d’appel
en cours, puis sur la touche
d’appel entrant
Rejeter un appel entrant et poursuivre l’appel
en cours
Double appui
Appui deux fois sur la touche
d’appel entrant
Pour passer d’un appel en attente à l’autre, appuyez sur le bouton multifonction ou sur la touche de l’appel mis
en attente sur le clavier du socle.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
27
7.1
Fusion d’appels
Les appels sur un téléphone fixe et sur un logiciel de téléphonie peuvent être fusionnés pour créer un appel
groupé. Il existe deux méthodes pour créer un appel groupé : fusion d’un appel sortant avec un appel en cours
ou fusion d’un appel entrant avec un appel en cours. Les deux méthodes de fusion sont décrites ci-dessous.
Fusion d’un appel sortant avec un appel en cours
Téléphone fixe
Logiciel de téléphonie
1. Pendant un appel sur le téléphone fixe, composez
un autre numéro à l’aide du logiciel de téléphonie.
L’appel sur le téléphone fixe est mis en attente.
2.Appuyez simultanément sur les touches de
téléphone fixe et de logiciel de téléphonie sur
le socle et maintenez-les enfoncées pendant 1 à
3 secondes pour fusionner les appels. Lorsque les
appels sont fusionnés, le voyant d’appel groupé
devient vert.
1. Pendant un appel sur le logiciel de téléphonie,
appuyez sur la touche de téléphone fixe sur le
socle. L’appel sur le logiciel de téléphonie est mis
en attente.
2. Composez un nouveau numéro à l’aide du
téléphone fixe.
3.Appuyez simultanément sur les touches de
téléphone fixe et de logiciel de téléphonie sur
le socle et maintenez-les enfoncées pendant 1 à
3 secondes pour fusionner les appels. Lorsque les
appels sont fusionnés, le voyant d’appel groupé
devient vert.
français
7. GESTION AVANCÉE DES APPELS
Fusion d’un appel entrant avec un appel en cours
Téléphone fixe
Logiciel de téléphonie
1. Pendant un appel sur le téléphone fixe, appuyez
sur la touche de logiciel de téléphonie pour
accepter l’appel entrant. L’appel sur le téléphone
fixe est mis en attente.
2.Appuyez simultanément sur les touches de
téléphone fixe et de logiciel de téléphonie sur
le socle et maintenez-les enfoncées pendant 1 à
3 secondes pour fusionner les appels. Lorsque les
appels sont fusionnés, le voyant d’appel groupé
devient vert.
1. Pendant un appel sur le logiciel de téléphonie,
appuyez sur la touche de téléphone fixe pour
accepter l’appel entrant. L’appel sur le logiciel de
téléphonie est mis en attente.
2.Appuyez simultanément sur les touches de
téléphone fixe et de logiciel de téléphonie sur
le socle et maintenez-les enfoncées pendant 1 à
3 secondes pour fusionner les appels. Lorsque les
appels sont fusionnés, le voyant d’appel groupé
devient vert.
Dissociation d’appels fusionnés/nouvelle fusion d’appels
Pour dissocier des appels fusionnés ou fusionner de nouveau des appels, appuyez simultanément sur les touches
de téléphone fixe et de logiciel de téléphonie sur le clavier du socle pendant 1 à 3 secondes.
Fin d’un appel groupé
Pour mettre fin à un appel sélectionné dans l’appel groupé, appuyez sur la touche de téléphone fixe ou de
logiciel de téléphonie correspondant à cet appel sur le clavier du socle. L’appel groupé est terminé pour ce
participant.
Pour mettre fin à l’appel groupé pour tous les participants, connectez l’oreillette ou appuyez sur le bouton
multifonction.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
28
Téléconférence avec plusieurs oreillettes
français
7.2
La Jabra PRO 9450 permet de connecter jusqu’à trois oreillettes Jabra PRO supplémentaires dans la base pour les
téléconférences. Lorsque plusieurs oreillettes supplémentaires sont connectées dans la base, le son est filtré de la
large bande à la bande étroite.
Connexion d’oreillettes supplémentaires
1.Lorsque l’oreillette principale est déconnectée de la base et qu’un appel est en cours, connectez une oreillette
secondaire dans la base qui recevra l’appel. L’appairage prend quelques secondes pendant lesquelles le
voyant de connexion dans la base clignote en jaune. Lorsque les oreillettes sont appairées correctement, une
double tonalité est émise sur l’oreillette principale.
2.Appuyez sur le bouton multifonction sur l’oreillette principale pour accepter l’oreillette secondaire. Le son est
maintenant audible sur les deux oreillettes.
3. Répétez la procédure pour connecter d’autres oreillettes si nécessaire.
Fin ou sortie de conférence
L’utilisateur de l’oreillette principale peut mettre fin à la téléconférence en raccrochant l’appel. L’appel est terminé
pour toutes les oreillettes.
Les invités peuvent quitter la téléconférence en appuyant sur le bouton multifonction de leur oreillette ou en
connectant l’oreillette à la base. La téléconférence reste active pour les autres oreillettes.
Mode de conférence permanente
Lorsque le mode de conférence permanente est activé, la téléconférence ne se termine pas lorsque l’on met fin à
l’appel. Pour terminer la téléconférence, l’oreillette principale doit être connectée dans la base.
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Headset (Micro-casque).
2.Désélectionnez End headset conference when call ends (Mettre fin à la conférence par micro-casques à la fin
de l’appel).
7.3
Commutation entre le téléphone fixe et le micro-casque
Pendant un appel, vous pouvez commuter l’appel entre le téléphone et le micro-casque sans l’interrompre.
Téléphone fixe
Commutation du téléphone fixe vers le micro-casque
1. Si nécessaire, appuyez sur la touche de téléphone fixe située sur la base pour définir le téléphone fixe comme cible.
2. Sortez le micro-casque du support.
3. Ne reposez pas le combiné du téléphone fixe sur le récepteur car cela mettrait fin à l’appel.
Commutation du micro-casque vers le téléphone fixe (sans prise d’appel électronique ni levier de décroché)
1.Décrochez le combiné du téléphone fixe.
2. Insérez le micro-casque dans le support, appuyez brièvement sur le bouton multifonction ou appuyez sur la
touche du téléphone fixe sur la base.
Commutation du micro-casque vers le téléphone fixe (avec prise d’appel électronique ou levier de décroché)
1.Décrochez le combiné du téléphone fixe.
2. Reportez-vous à la documentation propre au téléphone fixe. Selon les cas, le décrochage s’effectue
automatiquement ou vous devez appuyer sur une touche du téléphone fixe.
Ordinateur
Pour les logiciels de téléphonie, le micro-casque est généralement le seul mode d’utilisation ; toutefois, vous
pouvez utiliser d’autres périphériques audio connectés à l’ordinateur par l’intermédiaire des préférences
Windows et/ou du logiciel de téléphonie.
7.4
Rappel du dernier numéro (logiciel de téléphonie uniquement)
Le Jabra PRO 9450 peut rappeler le dernier numéro composé (logiciels de téléphonie pris en charge uniquement).
Consultez la documentation du logiciel de téléphonie pour déterminer si le logiciel est compatible avec la fonction
de rappel du dernier numéro composé.
Rappeler le dernier numéro
1. Si nécessaire, appuyez sur la touche du logiciel de téléphonie sur la base pour définir ce dernier comme cible.
2.Effectuez un double appui sur le bouton multifonction du micro-casque pour rappeler le dernier numéro.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
29
Prévention de déconnexion d’appel (logiciels de téléphonie non
pris en charge)
Lors d’un appel ou d’une conférence Web avec un logiciel de téléphonie non pris en charge, tout appel entrant sur
un téléphone fixe ou un téléphone portable déconnecte automatiquement l’appel ou la conférence Web du logiciel
de téléphonie. Pour éviter cette déconnexion, effectuez un double appui sur la touche de logiciel de téléphonie sur
le clavier de la base avant de passer l’appel sur le logiciel de téléphonie ou de lancer la conférence Web.
Pour consulter la dernière liste des logiciels de téléphonie pris en charge, consultez le site Internet Jabra à l’adresse
www.jabra.com/direct
7.6
français
7.5
Enregistrement d’appels sur le téléphone fixe
Les appels sur le téléphone fixe peuvent être enregistrés sur un ordinateur à l’aide d’un logiciel tiers, Windows Sound
Recorder par exemple. Pour enregistrer un appel sur un téléphone fixe, vous devez activer l’enregistrement des
appels dans Jabra Control Center.
Activation de l’enregistrement des appels
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Audio (Son).
2. Cochez l’option Forward desk phone call to PC for recording (Transférer l’appel sur le téléphone fixe à l’ordinateur
pour l’enregistrement), puis cliquez sur Apply (Appliquer).
Les appels sur le téléphone fixe peuvent alors être enregistrés à l’aide d’un logiciel tiers sur un ordinateur.
REMARQUE : l’enregistrement secret de conversations peut être interdit. N’enregistrez jamais de conversations sans
en obtenir au préalable l’autorisation.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
30
8.1
Protection auditive Safetone™
SafeTone™ offre des protections auditives très efficaces contre les risques potentiels de type chocs acoustiques et
exposition au bruit. SafeTone™ se compose de deux éléments : PeakStop™ et IntelliTone™.
Protection contre les chocs acoustiques PeakStop™
PeakStop™ supprime automatiquement les sons supérieurs à 118 dB(A) afin de protéger l’audition de tout
choc acoustique. PeakStop™ est disponible uniquement auprès de Jabra.
Protection contre l’exposition au bruit Intellitone™
IntelliTone™ propose quatre niveaux de protection contre les chocs acoustiques et l’exposition au bruit.
Les paramètres IntelliTone™ peuvent être modifiés dans Jabra Control Center, dans l’onglet Audio (Son).
IntelliTone™ est disponible uniquement auprès de Jabra.
Niveau de protection
Critères
Niveau 0 (valeur par défaut)
Protection de base (sons supérieurs à 118 dB(A))
Niveau 1*
Moins de 4 heures par jour passées au téléphone
Niveau 2*
Entre 4 et 8 heures par jour passées au téléphone
Niveau 3*
Plus de 8 heures par jour passées au téléphone
Niveau 4 (TT4)
Niveau de protection australienne recommandé (Telstra)
français
8. FONCTIONNALITÉS AVANCÉES DE JABRA PRO
* Conforme à la Directive 2003/10/EC du Parlement européen et du Conseil du 6 février 2003.
8.2
Portée sans fil
La Jabra PRO 9450 prend en charge une portée sans fil maximum de 150 mètres. Les obstacles physiques ou
interférences électromagnétiques peuvent raccourcir cette portée.
La qualité de son de l’oreillette peut se dégrader progressivement au fur et à mesure de l’éloignement du socle ;
elle peut s’améliorer lorsque l’oreillette se rapproche du socle. Lorsque l’oreillette est complètement hors de
portée du socle, une tonalité particulière (trois notes rapides de plus en plus graves) est émise dans l’oreillette à
quelques secondes d’intervalle.
Si un appel est en cours lorsque l’oreillette se trouve hors de portée du socle, le son est perdu. Toutefois, l’appel
reste actif au niveau du socle pendant 120 secondes. Pour récupérer le son de cet appel, replacez l’oreillette dans
la portée du socle.
Si l’oreillette se trouve hors de portée du socle pendant plus d’une heure, elle est mise hors tension afin
d’économiser la batterie.
8.3
Son à large bande
La Jabra PRO 9450 prend en charge le son à large bande et à bande étroite. Le son à large bande offre une
meilleure qualité de son tout en réduisant la consommation de la batterie.
La bande étroite est activée par défaut pour les téléphones fixes. La large bande est activée par défaut pour les
logiciels de téléphonie.
Changement des paramètres audio large bande
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Audio (Son).
2. Cochez la case adéquate dans la zone Enable wideband audio for (Activer le son large bande pour), puis
cliquez sur Apply (Appliquer).
8.4
Voix ou musique
Vous pouvez choisir d’entendre une voix en anglais ou une musique lors de la commutation entre un téléphone
fixe et un logiciel de téléphonie.
Sélectionnez le paramètre voice/tone (voix/tonalité)
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Headset (Oreillette).
2. Cochez le paramètre adéquat dans la zone Target change indication (Indication de changement de cible), puis
cliquez sur Apply (Appliquer).
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
31
Paramètres audio
8.6
français
8.5
Choisissez l’une des trois options prédéfinies d’égaliseur disponibles pour tous les sons : Treble (Aigu), Normal
(valeur par défaut) et Bass (Basse).
Sélectionnez tone settings (paramètres de tonalité)
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Audio (Son).
2. Cochez le paramètre adéquat dans la zone Tone Setting (Paramètre de tonalité), puis cliquez sur Apply
(Appliquer).
Écouter de la musique ou du son sur un ordinateur
Pour écouter de la musique ou du son émis depuis un ordinateur, vous devez ouvrir un canal audio entre la base
Jabra PRO et l’ordinateur. Lorsqu’un canal audio est ouvert et qu’aucun appel n’est actif, la musique ou les sons
émis par l’ordinateur (y compris la musique émise par un lecteur multimédia) sont diffusés dans le micro-casque.
Ouverture/fermeture d’un canal audio entre la base et l’ordinateur
1.Lancez Jabra Control Center.
2. Cliquez sur le bouton Open/close audio link (Ouvrir/fermer le canal audio) dans la barre d’outils supérieure.
Vous pouvez également cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Jabra dans la barre des tâches Windows,
puis sélectionner Open Audio Link (Ouvrir le canal audio) ou Close Audio Link (Fermer le canal audio).
8.7
Mises à jour du micrologiciel
Les mises à jour du micrologiciel améliorent les performances ou ajoutent de nouvelles fonctionnalités à votre
Jabra PRO 9450.
Mise à jour du micrologiciel
Vous pouvez vérifier manuellement la dernière version du micrologiciel pour tous les périphériques à l’aide de
Jabra Direct ou recevoir des notifications automatiques dans Jabra Direct lorsqu’un nouveau micrologiciel est
disponible.
Remarque : si Jabra Direct a été déployé en masse à l’aide de Jabra Express, le Firmware Updater ne sera pas
inclus dans Jabra Direct.
8.8
Protection contre le vol
Le socle dispose d’une encoche de sécurité Kensington qui permet de brancher un câble de sécurité. Pour sécuriser
le socle sur votre bureau, achetez un câble de sécurité compatible avec l’encoche de sécurité Kensington et suives
les instructions fournies avec le câble.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
32
Q Comment appairer mon oreillette et le socle Jabra PRO 9450 ?
R Connectez l’oreillette dans la base pour démarrer l’appairage. L’appairage s’effectue automatiquement, sauf si
le socle parvient à établir un canal avec une oreillette principale.
français
9. FAQ et dépannage
QL’icône d’état du téléphone fixe/logiciel de téléphonie est grisée sur le clavier du socle. Qu’est-ce que
cela signifie ?
RLe téléphone n’est pas la cible en cours et il est débranché.
Q Est-il possible de connecter mon oreillette dans une autre base de la gamme Jabra PRO 9400 ?
R Oui. L’oreillette peut être connectée dans la base de n’importe quel appareil de la gamme Jabra PRO 9400.
Q Puis-je appairer mon oreillette directement avec un téléphone DECT d’une société tierce ?
R Non. L’oreillette ne peut être appairée qu’au socle d’un appareil de la gamme Jabra PRO 9400.
Q Pourquoi mon ordinateur ne détecte-t-il pas le socle Jabra PRO 9450 ?
REssayez de connecter le socle à un autre port USB de l’ordinateur. Il est recommandé de connecter directement
le socle au port USB (sans hub USB).
Q Pourquoi mon oreillette ne fonctionne-t-elle pas avec mon téléphone fixe/logiciel de téléphonie ?
R Veuillez vérifier les points suivants :
• Vérifiez que la batterie de l’oreillette est chargée. L’icône de la batterie sur le clavier est verte pendant le
chargement ou jaune lorsque la batterie est chargée.
• Vérifiez que l’oreillette se trouve dans la zone de portée du socle. En fonction de l’environnement, la portée
peut atteindre jusqu’à 150 mètres.
• Vérifiez que l’oreillette et le socle sont appairés. Connectez l’oreillette dans la base pour démarrer l’appairage.
Q Pourquoi ne se passe-t-il rien lorsque j’essaie d’utiliser mon téléphone fixe ?
R Veuillez vérifier les points suivants :
• Vérifiez que le socle est sous tension.
• Vérifiez que le téléphone fixe est la cible actuelle. L’icône du téléphone fixe est blanche.
• Vérifiez qu’une connexion est établie entre le téléphone fixe et le socle.
Appuyez sur la touche de téléphone fixe du clavier pour établir une connexion audio.
• Vérifiez que vous entendez une tonalité d’appel. Décrochez le combiné du téléphone fixe ou appuyez sur la
touche de l’oreillette sur le téléphone fixe pour obtenir une tonalité d’appel.
• Réexécutez les opérations figurant dans la section relative au téléphone fixe de l’assistant de configuration
interactif.
Q Pourquoi est-ce que j’entends un faible bruit dans l’oreillette quand il y a un silence à l’autre bout de la ligne ?
R Le volume du haut-parleur de l’oreillette est peut-être trop élevé. Pour réduire le volume, faites glisser votre
doigt sur le pavé tactile de l’oreillette.
Q Depuis quand mon interlocuteur ne m’entend-il plus lorsque je parle depuis mon téléphone fixe ?
R Les paramètres de volume de la tonalité d’appel nette ou du microphone sont peut-être incorrects.
Réexécutez les opérations figurant dans la section relative au téléphone fixe de l’assistant de configuration
interactif ou reportez-vous à la Section 3 du présent manuel.
Q Pourquoi y a-t-il un bourdonnement dans mon oreillette ?
R Dans l’hypothèse où l’appareil est configuré correctement, votre téléphone n’est pas à l’abri des interférences
radio générées par l’oreillette. Pour résoudre ce problème, vous pouvez éloigner le socle de l’oreillette d’au
moins 30 cm du téléphone. Vous pouvez également réduire la portée sans fil de votre appareil.
Q Pourquoi est-ce que je n’entends pas les sons ou la musique de mon ordinateur dans mon oreillette ?
R Vérifier les points suivants :
• Vérifiez que la Jabra PRO 9450 est configurée en tant que périphérique audio en cours dans le Panneau de
configuration des sons de Windows et dans votre logiciel de téléphonie.
• Vérifiez que le canal audio vers votre ordinateur est actif. Cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’appareil
Jabra dans la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez l’option Open Audio Link (Ouvrir le canal audio).
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
33
QEst-il possible d’automatiser l’émission et la réception des appels de mon téléphone fixe sans utiliser un
levier de décroché ?
R Oui, si le téléphone fixe dispose d’une prise d’appel électronique. Vérifiez auprès du constructeur si cette fonction
est prise en charge par votre téléphone et/ou consultez la section Assistance produits du site Web de Jabra.
français
QLorsque j’essaie de passer un appel depuis mon téléphone fixe, le levier du Jabra GN1000 RHL
décroche, mais l’appel n’est pas connecté.
R Vérifiez que le socle est connecté sur le téléphone fixe au port du combiné, pas au port de l’oreillette.
Le Jabra GN1000 ne peut pas être utilisé avec un port d’oreillette.
QEst-il possible de configurer une tonalité d’appel automatique pour mon logiciel de téléphonie lorsque
je déconnecte l’oreillette de la base ?
R Oui, la Jabra PRO 9450 peut être configurée pour obtenir automatiquement une tonalité d’appel sur le
téléphone fixe cible ou dans le logiciel de téléphonie lorsque l’oreillette est déconnectée de la base. Les
tonalités d’appel automatiques sont configurées indépendamment des téléphones fixes et des logiciels de
téléphonie. Par défaut, les téléphones fixes sont activés et les logiciels de téléphonie sont désactivés.
1.Lancez Jabra Control Center et sélectionnez l’onglet Desk phone (Téléphone fixe).
2.Sélectionnez/Désélectionnez le paramètre Open link when headset is undocked (Ouvrir le canal lorsque
l’oreillette est déconnectée de la base, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
QPourquoi la prise d’appel à distance de mon téléphone fixe ne fonctionne-t-il pas avec mes oreillettes ?
R Consultez la documentation du téléphone fixe pour connaître les paramètres de compatibilité et de
configuration. Vous pouvez également consulter le site www.jabra.com/PRO9400.
Q Est-il possible d’espionner des appels avec le Jabra PRO 9450 ?
RLe risque d’accès autorisé est limité. La Jabra PRO 9450 utilise le cryptage 64 bits.
Q Quelle est la portée du Jabra PRO 9450 ?
RLa Jabra PRO 9450 prend en charge une portée maximale jusqu’à 150 m (entre le socle et l’oreillette).
La portée varie en fonction de l’environnement dans lequel l’oreillette est utilisée.
Q Puis-je effectuer une téléconférence avec plusieurs oreillettes ?
R Oui, Le socle Jabra PRO peut appairer quatre oreillettes au total : une oreillette principale et trois oreillettes
secondaires.
Q Puis-je éteindre l’oreillette pour économiser de l’énergie quand je m’éloigne du socle ?
R Oui. Appuyez sur le bouton multifonction de l’oreillette et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes
jusqu’à ce que l’oreillette soit mise hors tension. Pour remettre l’oreillette sous tension, connectez l’oreillette
dans la base ou appuyez sur le bouton multifonction.
Q Quelle est l’autonomie de la batterie en conversation pour une oreillette Jabra PRO 9450 ?
REnviron 8 heures pour les conversations en large bande et 10 heures en bande étroite.
Q Mon serre-tête/contour d’oreille/tour de cou est cassé. Comment en acheter un autre ?
R Contactez votre revendeur Jabra local. Vous aurez besoin du numéro de référence ; vous le trouverez dans la
section des accessoires en option de ce manuel.
Q Les produits Jabra contiennent-ils ou utilisent-ils du PCB (biphényle polychloré) ?
A Non, les produits Jabra ne contiennent pas de PCB et n’en utilisent pas.
Q Pourquoi est-ce que je perds parfois l’audio dans mon oreillette ?
RUne perte d’audio peut parfois se produire lorsque l’on touche les broches de charge sur le socle. Si cela se
produit :
1. Assurez-vous que votre appel par logiciel de téléphonie n’est pas en attente (par ex. appel Skype), ou que
votre musique n’est pas en pause.
2. Redémarrez votre logiciel de téléphonie ou votre lecteur de musique PC.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
34
10.1 Oreillette Jabra PRO
Environnement de fonctionnement :
-10 ˚C à +55 ˚C (0 ˚C à +40 ˚C pendant le chargement) ; jusqu’à 95 % d’humidité relative sans condensation.
Contrôle des appels :
Bouton multifonction pour répondre et mettre fin à un appel, rejeter un appel, recomposer un numéro, passer
d’un appel en attente à l’autre. La base permet également de répondre à des appels et d’y mettre fin.
Contrôle du volume et désactivation du microphone :
Contrôlé par le pavé tactile de l’oreillette.
Voyant lumineux :
Le voyant lumineux multicolore indique l’état d’appel, le niveau de la batterie, l’état d’appairage et d’autres
événements.
Voyants audio :
Des tonalités permettent de signaler les appels entrants, un niveau de batterie faible, le niveau du volume, la
désactivation du microphone et de nombreux autres événements. Le téléphone cible peut être signalé par un
message en anglais ou une mélodie spécifique.
Qualité sonore :
Réduction de bruit par traitement numérique (DSP) ; annulation d’écho ; contrôle de tonalité ; son à bande étroite
et à large bande (sélectionnable en fonction du type de téléphone).
Mise à jour du micrologiciel :
Peut être effectuée par interface USB une fois l’oreillette connectée dans la base Jabra PRO.
Rechargement :
Une fois l’oreillette connectée dans la base Jabra PRO.
Configuration par ordinateur :
Tous les paramètres peuvent être stockés et chargés depuis l’ordinateur à des fins de sauvegarde ou de
déploiement en masse.
Norme sans fil :
(CAT - iq) DECT EU et DECT US.
Portée du DECT :
Pour le DECT EU : jusqu’à 150 mètres entre le socle Jabra PRO et l’oreillette.
Pour le DECT US : jusqu’à 135 mètres entre le socle Jabra PRO et l’oreillette.
Fréquences DECT :
DECT US : 1.92 - 1.93 GHz.
DECT EU : 1,88 - 1,90 GHz.
français
10. Spécifications techniques
10.2 Oreillettes Jabra PRO 9450 et Jabra PRO 9450 Flex
Types de port :
Contour d’oreille ou serre-tête (tour de cou disponible en accessoire).
Haut-parleur(s) :
Haut-parleur large bande.
Microphone :
Microphone avec effet de suppression du bruit.
10.3 Oreillette Jabra PRO 9450 Duo
Types de port :
Serre-tête
Haut-parleur(s) :
2 (mono double)
Microphone :
Microphone avec effet de suppression du bruit
10.4 Batterie de l’oreillette
Type de batterie :
Lithium Ion.
Capacité de la batterie :
315 mA/h, type.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
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français
Autonomie en conversation :
Jusqu’à 10 heures - Audio à bande étroite
Jusqu’à 7 heures - Audio à large bande
Durée de vie de la batterie :
500 cycles de recharge au minimum (plus de 3 ans si utilisé 8 heures par jour)
Autonomie en veille :
Au moins 100 heures.
Plage de fonctionnement :
de -10 ˚C à +60 ˚C.
Remarque : L’oreillette est équipée d’un algorithme de chargement en fonction de la température qui empêche
la batterie de se charger lors de températures extrêmes (de 0 °C à 45 °C).
Temps de charge de la batterie :
2 heures.
Durée de conservation :
Maintien de la charge pendant au moins 6 mois hors tension avant qu’une recharge soit nécessaire.
Remplacement :
La durée de vie de la batterie est d’environ 3 ans pour un usage normal. Contactez votre revendeur Jabra pour
commander un kit de remplacement de la batterie pour votre oreillette.
10.5 Socle de la Jabra PRO
Le socle Jabra PRO 9450 est conforme aux spécifications suivantes.
Dimensions :
160 mm x 94 mm x 82 mm.
Norme sans fil :
(CAT - iq) DECT EU et DECT US.
Portée du DECT :
Pour le DECT EU : jusqu’à 150 mètres entre le socle Jabra PRO et l’oreillette.
Pour le DECT US 6.0 : jusqu’à 135 mètres entre le socle Jabra PRO et l’oreillette.
Environnement de fonctionnement :
-10 ˚C à +55 ˚C (0 ˚C à +40 ˚C pendant le chargement) ; jusqu’à 95 % d’humidité relative sans condensation.
Fonctions du clavier :
Gestion des appels, configuration partielle du système.
Support de chargement :
S’adapte à l’oreillette Jabra PRO fournie ; est équipé d’un couplage magnétique ; facilement remplacé pour
satisfaire les futures mises à jour de l’oreillette.
Audio :
Le haut-parleur intégré permet d’entendre les sonneries et/ou les réactions sonores à l’utilisateur du clavier.
Bande passante sonore :
Bande étroite ou large bande.
Connexions à un téléphone fixe :
RJ-11 pour le combiné, RJ-11 pour le corps du téléphone (ou le port de l’oreillette), RJ-45 pour l’auxiliaire AUX
(pour la prise d’appel électronique ou le levier de décroché Jabra GN1000).
Commutateurs de tonalité d’appel nette et de volume du microphone :
Interrupteurs électromécaniques. L’Interrupteur de la tonalité d’appel nette est réglé manuellement à
l’aide de l’assistant de configuration interactif. Le niveau de volume du microphone est déterminé et réglé
automatiquement par l’assistant de configuration interactif.
Compatibilité de la prise d’appel électronique :
Jabra GN1000, Jabra IQ EHS, Cisco, DHSG et MSH. Chacune de ces normes nécessite l’utilisation de câbles et/ou
d’équipements disponibles séparément. À l’avenir, d’autres normes seront prises en charge et ajoutées par mise à jour
du micrologiciel. Jabra GN1000 est pris en charge par défaut et ne nécessite aucune configuration supplémentaire.
Indicateur « en ligne » :
Connecteur jack 2,5 mm (disponible en accessoire).
Port informatique :
Micro USB.
Mise à jour du micrologiciel :
Téléchargeable depuis un ordinateur.
Configuration par ordinateur :
Tous les paramètres peuvent être stockés et chargés depuis l’ordinateur à des fins de sauvegarde ou de
déploiement en masse.
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
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français
Assistance pour les logiciels de téléphonie :
Prise en charge complète des appels pour Skype, Microsoft Office Communicator, Avaya et Cisco IP Communicator.
D’autres logiciels reconnaissent l’oreillette comme une carte son standard. Il est possible de prendre en charge
d’autres logiciels de téléphonie en effectuant une mise à jour des pilotes de l’ordinateur. Pour les dernières mises
à jour, voir le site Web www.jabra.com/direct
Protection contre le vol :
Compatible avec les encoches de sécurité Kensington.
10.6 Matériaux et allergies
Le serre-tête est constitué d’acier inoxydable sans revêtement de nickel. Le taux de libération de nickel du
serre-tête est de 0,02 μg/cm2/semaine, ce qui est un niveau très inférieur aux 0,50 μg/cm2/semaine exigés par la
directive européenne 94/27/EF. Le taux de libération de nickel de l’alliage d’acier inoxydable utilisé a été testé en
conformité avec la norme européenne EN 1811:1998.
Les autres types de fixation pour le port de l’oreillette sont faits de plastique et ne contiennent aucun allergène
connu. Les coussinets d’écouteur ne contiennent pas de vinyle. Les produits ne contiennent aucun caoutchouc
naturel, nickel ou chrome pouvant être en contact avec la peau de l’utilisateur.
10.7 Recyclage du produit
Lorsque vous souhaitez vous débarrasser de l’oreillette, vous devez le faire en accord avec la réglementation de votre
pays sur les déchets et le recyclage. Elle ne doit pas être jetée avec les ordures ménagères. Ne jetez jamais l’oreillette
au feu, car la batterie risquerait d’exploser. Les batteries risquent également d’exploser si elles sont endommagées.
10.8 Certifications et normes de sécurité
CE
Cet appareil est marqué CE conformément aux dispositions de la directive R&TTE (99/5/EC). Par la présente, GN
déclare que ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres dispositions associées de la directive
1999/5/EC. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site http://www.jabra.com.
Au sein de l’Union Européenne, cet équipement est conçu pour être utilisé dans les pays suivants : Allemagne,
Autriche, Belgique, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie,
Slovénie, Suède, ainsi qu’au sein de l’EFTA en Islande, Norvège et Suisse.
FCC
Cet équipement est conforme aux dispositions de la section 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est
soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet équipement ne doit pas provoquer d’interférences nuisibles, et (2) cet
équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant causer des effets indésirables.
Les utilisateurs ne sont pas autorisés à changer ou modifier l’appareil, et ce, en aucune façon. Les modifications
ou changements non expressément approuvés par Jabra annulent le droit de l’utilisateur à utiliser l’équipement.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil numérique de classe B, conformément
à la section 15 des règlements de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des
fréquences radio et, s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences
nuisibles aux communications radio. Toutefois, il n’y a aucune garantie que ces interférences ne se produiront pas
dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou
télévisuelle, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l’équipement, l’utilisateur est encouragé à
essayer de corriger les interférences par l’une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientez ou déplacez l’antenne de réception.
• Eloignez l’équipement du récepteur.
• Connectez l’équipement à une prise située sur un circuit d’alimentation différent de celui sur lequel est
branché le récepteur.
• Consultez un revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l’aide.
L’utilisateur doit placer la base à au moins 20 cm de toute personne afin de respecter la conformité aux
restrictions d’exposition imposées par les normes FCC sur les fréquences radio.
Industrie Canada
Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet équipement ne doit pas provoquer
d’interférences, et (2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant
causer des effets indésirables. Le terme « IC » mentionné avant le numéro de certification/d’enregistrement
signifie simplement que l’enregistrement a été effectué sur la base d’une déclaration de conformité indiquant
que les spécifications techniques d’Industrie Canada sont respectées. Cela n’implique aucunement qu’Industrie
Canada ait approuvé cet équipement.
Enregistrement de brevets et de conception internationaux en attente
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
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français
Fabriqué en Chine
Type : 9400HS/BS
JABRA PRO™ 9450, JABRA PRO™ 9450 FLEX et
JABRA PRO™ 9450 DUO
www.jabra.com
32-00713 RevD
© 2015 GN Netcom A/S. Tous droits réservés. Jabra® est une marque
déposée de GN Netcom A/S. Toutes les autres marques commerciales
mentionnées dans le présent document sont la propriété de leurs
propriétaires respectifs. (La conception et les spécifications sont
sujettes à modification sans préavis.)
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