Garmin Forerunner 35 Manuel utilisateur

Configuration minimale pour l'utilisation du
Bluetooth et de Garmin Connect Mobile
Pour utiliser l'application Garmin Connect Mobile, assurez-vous que votre appareil respecte les
caractéristiques techniques minimales suivantes :
Configuration pour Android*


OS 4.4 ou version supérieure
Bluetooth 4.0 ou version supérieure
Configuration pour Apple


iOS 9.0 ou version supérieure
Compatible avec iPhone, iPad et iPod touch
*Le système d'exploitation mobile Android est utilisé par différents fabricants dans le monde
entier. Garmin s'efforce d'assurer la compatibilité de ses produits avec les appareils mobiles les
plus populaires. Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre appareil, consultez
les instructions de dépannage qui s'y réfèrent au bas de cette page.
Veuillez noter que les modèles de téléphones suivants n'ont pas passé nos tests internes avec
certains de nos appareils. Même si le téléphone et l'appareil fonctionnent très bien ensemble, il se
peut que vous ayez besoin de suivre les instructions de dépannage pour la connexion Bluetooth.



Lenovo S960 VIBEX
Meizu mx4
Téléphones Huawei**
**Garmin est au courant du problème qui touche les téléphones Huawei et qui empêche les
appareils Garmin de se coupler aux applications mobiles. Garmin a identifié la solution au
problème qui nécessitera une mise à jour logicielle de votre appareil Garmin. Garmin travaille
avec diligence pour mettre à jour les produits concernés le plus rapidement possible
Dépannage Bluetooth
Une partie des appareils Garmin se synchronisent avec l’application Garmin Connect Mobile en
utilisant la technologie Bluetooth à faible consommation d’énergie (BLE). En de rares occasions
des problèmes de synchronisation de votre appareil peuvent survenir. Bien qu’il existe de
nombreuses variables qui peuvent affecter la synchronisation, la plupart des problèmes peuvent
être résolus en suivant des étapes basiques de dépannage. Lors des problèmes de connexion
Bluetooth, vous pouvez rencontrer certains des symptômes suivants dans l’appareil :





Problèmes de synchronisation de vos données
Des messages de perte de connectivité
Problèmes de réception des notifications intelligentes
Les widgets ne s’ouvrent pas (ex. Météo, Calendrier, Notifications affichent "En attente
des données")
Dysfonctionnement de Connect IQ
En suivant les étapes ci-dessous la plupart des problèmes de connectivité Bluetooth peuvent être
résolus :
1. Vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre appareil Garmin*
o Pour plus d’information, référez-vous au manuel d’utilisation
2. Vérifiez si le Bluetooth est activé sur votre appareil mobile
o Les instructions relatives à l’activation de Bluetooth varient en fonction du type
d’appareil mobile utilisé. Le menu Bluetooth se trouve généralement dans les
paramètres généraux de l’appareil mobile. Une fois dans ce menu, activez le
Bluetooth
3. Ouvrez l’application Garmin Connect Mobile
4. Allez dans Appareils Garmin
o
Android ou téléphone mobile Windows :
1. Appuyez sur
(Menu)
2. Appuyez sur Appareils Garmin
o
iOS :
1. Appuyez sur Autre
2. Appuyez sur Appareils Garmin
Une fois dans le menu Appareils Garmin dans l’application, certaines indications à l’écran
peuvent identifier un problème de connectivité. Voici quelques exemples :

Aucun appareil couplé
1. Appuyez sur Ajouter un appareil
2. Sélectionnez le modèle de l’appareil que vous essayez de coupler
3. Suivez les étapes de couplage à l’écran

Bluetooth désactivé
o Android ou téléphone mobile Windows :
1. Appuyez sur Activé
2. Activez le Bluetooth lorsque cette option est proposée
3. Patientez 1 à 2 minutes pour que l’appareil affiche Connecté
o
iOS :
1. Accédez au menu Réglages pour activer le Bluetooth
2. Retournez au menu Appareils Garmin dans l’application Garmin
Connect Mobile et patientez 1 à 2 minutes pour que l’appareil affiche
Connecté

Si votre appareil Garmin apparaît comme Non connecté :
1. Redémarrez l’appareil Garmin ainsi que le téléphone mobile
2. Une fois que les deux appareils sont allumés, ouvrez l’application
Garmin Connect Mobile
3. Accédez au menu Appareils Garmin
4. Patientez 1 à 2 minutes jusqu'à ce que les appareils se connectent et affichent
Connecté

Si l’appareil Garmin et le téléphone ne parviennent pas à se connecter après 1 à 2
minutes, supprimez complètement l’appareil Garmin :
o
Android ou téléphone mobile Windows :
1. Appuyez et maintenez la pression sur le nom de l’appareil Garmin dans le
menu Appareils Garmin
2. Appuyez sur Supprimez appareil ou Supprimer
3. Appuyez sur Ajouter un appareil
4. Suivez les étapes de couplage à l’écran
o
iOS :
1. Appuyez sur le nom de l’appareil Garmin
2.
3.
4.
5.
6.
Appuyez sur
en haut à droite de l’écran
Appuyez sur Supprimer appareil
Appuyez sur Continuer
Accédez au menu Réglages
Appuyez sur Bluetooth
7. Appuyez sur l’icône
à côté de l’appareil Garmin dans la liste MES
APPAREILS
8. Appuyez sur Oublier cet appareil
9. Ouvrez Garmin Connect Mobile
10. Accédez au menu Appareils Garmin
11. Appuyez sur Ajouter un appareil
12. Suivez les étapes de couplage à l’écran
Votre appareil Garmin et le téléphone mobile sont désormais connectés. Patientez un moment
pendant que les données s'affichent dans l'appareil Garmin ainsi que dans l'application Garmin
Connect Mobile, la vitesse de transfert Bluetooth peut varier selon les situations.
*NOTE : Le Bluetooth des appareils de la série vívofit n'est pas tout le temps activé. Ces
appareils nécessitent souvent de les synchroniser ou les coupler manuellement à l'aide du bouton
de l'appareil. Pour plus d'information référez-vous à la section Mise en route dans le manuel de
l'utilisateur.