DESKJET 3550 | DESKJET 3520 | HP DESKJET 3530 Manuel du propriétaire

guide de l'utilisateur
Pour trouver une réponse à une question, sélectionnez l'une des rubriques cidessous :
●
avis
●
fonctions spéciales
●
mise en route
●
connectivité
●
impression
●
maintenance
●
dépannage
●
spécifications
avis
●
avis et marques déposées
●
termes et conventions
avis et marques déposées
avis publiés par la société hewlett-packard
Les informations contenues dans ce document sont susceptibles de changer sans
préavis.
Hewlett-Packard (HP) n'offre aucune garantie quelle qu'elle soit concernant ce
matériel, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites relatives à la
commercialisation et à l'adéquation à un usage particulier.
Hewlett-Packard ne saurait être tenu pour responsable des erreurs, ou des
dommages accidentels ou indirects, liés à la fourniture, aux performances ou à
l'utilisation de ce matériel.
Tous droits réservés. La reproduction, l'adaptation ou la traduction de ce matériel est
interdite sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard, à l'exception de ce qui est
autorisé dans le cadre des droits d'auteur.
marques commerciales
Microsoft, MS, MS-DOS, Windows et XP sont des marques déposées de Microsoft
Corporation.
TrueType est une marque américaine d'Apple Computer, Inc.
Adobe et Acrobat sont des marques d'Adobe Systems Incorporated.
Copyright 2003 Hewlett-Packard Company
termes et conventions
Les termes et conventions suivants sont utilisés dans le guide de l'utilisateur.
termes
Les imprimantes HP Deskjet peuvent être désignées sous le terme d'imprimante ou
d'imprimante HP.
symboles
Le symbole > vous guide tout au long des diverses procédures du logiciel. Par
exemple :
Cliquez sur Fichier > Imprimer.
précautions et avertissements
La mention Attention indique que l'imprimante HP Deskjet ou d'autres équipements
peuvent subir des dommages. Par exemple :
Attention ! Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les
contacts en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et de
créer des problèmes de connexion électrique.
La mention Avertissement indique que vous risquez de vous blesser ou de blesser
des tiers. Par exemple :
Avertissement ! Conservez les cartouches d'encre, usagées ou
neuves, hors de portée des enfants.
icônes
L'icône Remarque indique que des informations supplémentaires sont proposées. Par
exemple :
Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez les produits HP.
L'icône Souris indique que des informations supplémentaires sont disponibles par
l'intermédiaire de la fonction d'aide Qu'est-ce que c'est ?. Par exemple :
Pour plus d'informations sur les options de chaque écran d'onglet,
pointez le curseur sur une option et cliquez avec le bouton droit de
la souris pour afficher la boîte de dialogue Qu'est-ce que c'est ?.
Pour afficher des informations supplémentaires sur l'option
sélectionnée, cliquez sur Qu'est-ce que c'est ?.
L'icône Interdiction indique une opération déconseillée.
Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante.
fonctions spéciales
Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très
évoluées :
●
●
●
●
●
●
Convivialité : installation et utilisation faciles.
Impression de qualité photo : couleurs éclatantes et texte d'un noir parfait
avec une résolution maximale de 2400x1200 ppp sur des papiers photo.
Annuler l'impression : économisez du papier et de l'encre en annulant
rapidement des travaux d'impression avec la fonction Annuler l'impression.
Indicateur de niveau d'encre : déterminez le niveau d'encre approximatif
de chaque cartouche à l'aide de l'indicateur de niveau d'encre à l'écran.
Compacte : imprimante petite et compacte, facile à installer, à ranger ou à
transporter.
Qualité : conçue afin de fournir des résultats optimaux en fonction de vos
besoins d'impression.
zone État du périphérique
La boîte de dialogue État du périphérique apparaît chaque fois que l'imprimante
imprime un fichier.
Les éléments suivants sont fournis :
1. Niveaux d'encre : niveau d'encre approximatif de chaque cartouche.
2. État du périphérique : état de l'imprimante. Exemple : Spoolage ou
Impression.
3. Propriétés du document : les informations suivantes sont fournies sur le
travail d'impression en cours.
❍
Document : nom du document en cours d'impression.
❍
Qualité d'impression : paramètre de qualité d'impression utilisé.
❍
Type de papier : type de papier utilisé.
❍
Format de papier : format de papier utilisé.
Pour annuler un travail d'impression, cliquez sur Annuler l'impression.
Pour fermer la boîte de dialogue État du périphérique, cliquez sur Fermer la fenêtre.
mise en route
●
fonctions de l'imprimante
●
bouton et voyant d'alimentation
●
bac à papier
●
cartouches d'encre
●
mode d'économie d'encre
fonctions de l'imprimante
L'imprimante dispose de plusieurs fonctions destinées à faciliter l'impression et à la
rendre plus efficace.
1. bouton et voyant
2. bac à papier
1. cartouches d'encre
1. port USB
bouton et voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation sert à mettre l'imprimante sous tension ou hors tension.
L'imprimante peut mettre quelques secondes pour s'allumer une fois que vous avez
appuyé sur le bouton d'alimentation. Le voyant du bouton d'alimentation clignote
lorsque l'imprimante est en cours de traitement.
1. bouton et voyant d'alimentation
Attention ! Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour
mettre l'imprimante sous tension ou hors tension. L'emploi d'une
rallonge électrique, d'un dispositif de protection contre la surtension
ou d'une prise murale avec interrupteur pour la mise sous tension ou
hors tension risque d'endommager l'imprimante.
bac à papier
Le bac à papier escamotable contient le papier et les autres supports à imprimer.
Déployez le bac à papier avant de procéder à l'impression.
ouverture du bac à papier
Pour déployer le bac à papier, procédez comme suit :
1. Soulevez le capot de l'imprimante.
2. Abaissez le bac à papier.
3. Déployez l'extension du bac.
4. Abaissez le capot de l'imprimante.
utilisation du bac à papier
Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide du
papier vers la droite ou vers la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées
dans le bac à papier.
Avant de procéder à l'impression, installez les cartouches d'encre.
cartouches d'encre
Deux cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante.
●
cartouche d'encre noire
●
cartouche d'encre trichromique
1. cartouche d'encre noire 2. cartouche d'encre trichromique
Les cartouches d'encre peuvent ne pas être toutes fournies avec l'imprimante.
sélection de la cartouche d'encre
modèle de
l'imprimante
HP Deskjet 3500
Series
cartouche
d'encre
numéro de
sélection
numéro du
produit
noire
27
c8727
trichromique
28
c8728
Pour obtenir des instructions d'installation, cliquez ici.
Pour obtenir des instructions de stockage, cliquez ici.
Pour obtenir des instructions de recyclage, cliquez ici.
Pour déterminer la capacité des cartouches d'encre, reportez-vous
aux informations fournies sur l'emballage de la cartouche.
Pour obtenir des performances optimales avec l'imprimante HP, n'utilisez que des
cartouches d'encre HP authentiques, conditionnées en usine.
Attention ! Tout dommage résultant de l'utilisation de cartouches
d'impression HP modifiées ou reconditionnées n'est pas couvert par la
garantie de l'imprimante HP.
remplacement des cartouches d'encre
Avant d'acheter des cartouches d'encre de rechange, vérifiez les numéros de
référence.
Pour remplacer une cartouche d'encre :
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
2. Ouvrez le capot de l'imprimante.
Le support se déplace vers le centre de l'imprimante.
3. Poussez la cartouche d'encre vers le bas et faites-la glisser hors du support.
1. appuyez sur le bouton d'alimentation 2. soulevez le capot 3. poussez la
cartouche d'encre vers le bas 4. faites glisser la cartouche d'encre hors du
support
4. Retirez la cartouche d'encre de remplacement de son emballage et retirez
doucement le ruban adhésif. Tenez la cartouche d'encre de sorte que la bande
de cuivre se trouve en bas et face à l'imprimante.
1. retirez le ruban adhésif
Attention ! Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni
les contacts en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et
de créer des problèmes de connexion électrique. Ne retirez pas
les bandes de cuivre. Ces contacts électriques sont nécessaires au
fonctionnement de l'imprimante.
1. gicleurs d'encre 2. contacts en cuivre
5. Faites glisser fermement la cartouche d'encre dans le support en observant un
angle ascendant jusqu'à ce que vous sentiez une résistance.
6. Poussez la cartouche dans le support.
Lorsque la cartouche est correctement positionnée, vous entendez un déclic.
7. Fermez le capot de l'imprimante.
8. Calibrez l'imprimante pour obtenir une qualité d'impression optimale.
Pour obtenir des informations sur le recyclage des cartouches d'encre vides, cliquez
ici.
Avertissement ! Conservez les cartouches d'encre, usagées ou
neuves, hors de portée des enfants.
calibrage des cartouches d'encre
Après avoir installé une cartouche d'encre, calibrez les cartouches afin de garantir
une qualité d'impression optimale.
Pour calibrer les cartouches d'encre :
1. Chargez une pile de papier blanc ordinaire dans le bac d'entrée.
2. Accédez à la maintenance de l'imprimante.
3. Cliquez sur Calibrer l'imprimante.
4. Cliquez sur Calibrer, puis suivez les instructions qui apparaissent.
récupération des cartouches d'encre
Les clients désireux de recycler leurs cartouches d'encre HP peuvent participer au
programme HP de renvoi et de recyclage des cartouches vides. HP propose ce
programme dans plus de pays/régions que tout autre fabricant. Ce programme,
proposé gratuitement aux clients HP, constitue une solution respectueuse de
l'environnement pour les produits en fin de vie. Il n'est pas disponible dans tous les
pays/régions.
Pour y participer, demandez des enveloppes ou des colis timbrés via le Web à
l'adresse www.hp.com/recycle.
Étant donné que les procédures de recyclage uniques de HP sont très sensibles à la
contamination des matériaux, nous refusons de recycler les cartouches provenant
d'autres fabricants. Les produits obtenus à l'issue du processus de recyclage sont
utilisés pour la fabrication de nouveaux produits ; HP doit donc garantir une
composition homogène des matériaux. C'est pourquoi HP recycle uniquement les
cartouches d'origine HP. Ce programme ne s'applique pas aux cartouches
reconditionnées.
Les cartouches renvoyées sont désassemblées et recyclées pour être réutilisées dans
d'autres produits. Parmi les produits fabriqués à partir de cartouches d'encre HP
recyclées, citons notamment les pièces automobiles, les plateaux utilisés dans la
fabrication de puces électroniques, les fils de cuivre, les plaques en acier et les
matériaux précieux utilisés dans l'électronique. En fonction du modèle, HP peut
recycler jusqu'à 65 % du poids de la cartouche d'encre. Les parties qui ne peuvent
pas être recyclées (encre, mousse et parties composites) sont mises au rebut
conformément aux réglementations relatives à l'environnement.
entretien des cartouches d'encre
Les conseils suivants vous aideront à entretenir les cartouches d'encre HP et à
assurer une qualité d'impression constante :
●
●
Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage étanche tant que
vous n'en avez pas besoin. Les cartouches d'encre doivent être stockées dans
une pièce à température ambiante (entre 15 et 35°C).
Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à
installer la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la
cartouche d'encre, n'essayez pas de le remettre. Vous risqueriez
d'endommager la cartouche d'encre.
stockage des cartouches d'encre
●
●
Si les cartouches d'encre ont été retirées de leur emballage hermétique,
entreposez-les dans un coffret en plastique hermétique. Vérifiez que les
gicleurs d'encre sont positionnés vers le bas, sans entrer en contact avec le
coffret.
Une fois les cartouches d'encre installées dans l'imprimante, laissez-les dans le
support de cartouches à moins que vous ne souhaitiez les nettoyer
manuellement. Cela évite à l'encre de s'évaporer ou d'obstruer les cartouches.
USB
L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB
(Universal Serial Bus). L'ordinateur doit être équipé de Windows 98 ou d'une version
ultérieure pour utiliser un câble USB.
Pour obtenir des instructions sur la connexion de l'imprimante avec un câble USB,
reportez-vous à la carte de configuration fournie avec l'imprimante.
mode d'économie d'encre
Le mode d'économie d'encre permet à l'imprimante de fonctionner avec une seule
cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsqu'une cartouche d'encre est retirée du
support.
Pour obtenir des instructions sur le retrait d'une cartouche d'encre, cliquez ici.
sorties en mode d'économie d'encre
L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de
l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.
une seule cartouche d'encre
installée...
résultat...
cartouche d'encre noire
Les couleurs sont imprimées en
niveaux de gris.
cartouche d'encre trichromique
Les couleurs sont imprimées, mais le
noir apparaît en gris.
sortie du mode d'économie d'encre
Installez deux cartouches d'encre dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie
d'encre.
Pour obtenir des instructions sur l'installation d'une cartouche d'encre, cliquez ici.
connectivité
●
USB
impression
Pour afficher une explication concernant le logiciel d'impression, cliquez sur une
rubrique ci-après :
●
paramètres d'impression
●
zone État du périphérique
Pour afficher des instructions sur les fonctions d'impression, cliquez sur une rubrique
ci-après :
●
impression d'un document
●
modification des paramètres par défaut
●
réglages rapides pour tâche d'impression
●
définition de formats de papier personnalisés
●
impression en niveaux de gris
Pour afficher des instructions sur l'impression, cliquez sur une rubrique ci-après :
●
papier ordinaire
●
enveloppes
●
transparents
●
étiquettes
●
fiches Bristol et autres supports de petit format
●
cartes Hagaki
●
cartes de voeux
●
photographies
paramètres d'impression
L'imprimante est gérée par le logiciel installé sur l'ordinateur. Utilisez le logiciel
d'impression, appelé pilote d'imprimante, pour modifier les paramètres d'impression
d'un document.
Pour modifier les paramètres d'impression, ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de
l'imprimante.
affichage de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante
Pour afficher la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, procédez comme suit :
1. Ouvrez le fichier à imprimer.
2. Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez Propriétés. La boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante apparaît.
La procédure d'accès à la boîte de dialogue Propriétés de
l'imprimante peut varier en fonction du logiciel.
utilisation de la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante propose plusieurs outils d'utilisation
très facile.
boutons et menus
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante propose les fonctions suivantes :
1. Onglets : cliquez sur un onglet pour afficher son contenu.
2. Réglages rapides pour tâche d'impression : reportez-vous à la rubrique
réglages rapides pour tâche d'impression.
3. Aperçu : permet de visualiser les effets des modifications sur l'impression.
4. Boutons :
❍
❍
❍
OK : permet d'enregistrer et d'appliquer les modifications.
Annuler : permet de fermer la boîte de dialogue sans enregistrer les
paramètres.
Aide : instructions sur l'utilisation de la fonction d'aide Qu'est-ce que
c'est ?.
Un bouton Appliquer peut également être présent. Le bouton Appliquer permet
d'enregistrer les modifications de paramètres sans fermer la boîte de dialogue.
Pour plus d'informations sur les options de chaque écran d'onglet,
pointez le curseur sur une option et cliquez avec le bouton droit de
la souris pour afficher la boîte de dialogue Qu'est-ce que c'est ?.
Pour afficher des informations supplémentaires sur l'option
sélectionnée, cliquez sur Qu'est-ce que c'est ?.
onglets
●
onglet Papier/Qualité
●
onglet Bases
Les fonctions de l'imprimante et les instructions d'utilisation de
celles-ci sont susceptibles d'être modifiées. Ce document a été
envoyé en publication avant que les fonctions de l'imprimante
soient toutes spécifiées.
réglages rapides pour tâche d'impression
Les réglages rapides pour tâche d'impression permettent de réaliser des impressions
avec des paramètres fréquemment utilisés et d'enregistrer ces paramètres.
Si vous imprimez souvent des enveloppes, par exemple, vous pouvez créer une tâche
d'impression regroupant le format de papier, la qualité d'impression et le paramètre
d'orientation que vous utilisez normalement pour les enveloppes. Une fois la tâche
d'impression créée, il suffit de la sélectionner lors de l'impression d'enveloppes au
lieu de définir séparément les différents paramètres d'impression.
Vous pouvez créer des tâches d'impression ou utiliser les tâches d'impression
prédéfinies de la liste déroulante Réglages rapides pour tâche d'impression.
utilisation d'un réglage rapide pour tâche d'impression
Pour utiliser un réglage rapide pour tâche d'impression, procédez comme suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Sélectionnez une tâche d'impression dans la liste déroulante.
3. Cliquez sur OK.
Pour restaurer les paramètres d'impression par défaut, sélectionnez
l'option Paramètres d'impression par défaut dans la liste déroulante
Réglages rapides pour tâche d'impression, puis cliquez sur OK.
création d'un réglage rapide pour tâche d'impression
Pour créer un réglage rapide pour tâche d'impression, procédez comme suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Sélectionnez les options à inclure dans la tâche d'impression.
3. Entrez le nom de la tâche d'impression dans la liste déroulante Réglages
rapides pour tâche d'impression, puis cliquez sur Enregistrer.
Le réglage rapide pour tâche d'impression est ajouté à la liste déroulante.
Si vous ajoutez des options à la tâche d'impression, vous devez la
renommer, puis cliquer sur OK.
suppression d'un réglage rapide pour tâche d'impression
Pour supprimer un réglage rapide pour tâche d'impression, procédez comme suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Sélectionnez la tâche d'impression à supprimer de la liste déroulante, puis
cliquez sur Supprimer.
Certains réglages rapides pour tâche d'impression ne peuvent pas
être supprimés.
onglet Papier/Qualité
L'onglet Papier/Qualité permet de définir les options suivantes :
1. Réglages rapides pour tâche d'impression : reportez-vous à la rubrique
réglages rapides pour tâche d'impression.
2. Format : format de papier utilisé.
3. Personnalisé : reportez-vous à la rubrique définition d'un format de papier
personnalisé.
4. Type : type de papier utilisé.
5. Qualité d'impression : cinq options de qualité d'impression sont disponibles :
FastDraft, Normal rapide, Normale, Supérieure et ppp maximal. Plus la qualité
d'impression est élevée (FastDraft correspondant à la qualité la plus faible et
ppp maximal à la qualité maximale), plus la qualité de la page imprimée est
élevée et plus la vitesse d'impression est faible. L'option FastDraft consomme
le moins d'encre. L'option ppp maximal consomme le plus d'encre et nécessite
une grande quantité d'espace disque.
définition d'un format de papier personnalisé
La boîte de dialogue Format de papier personnalisé permet de définir une impression
sur un format de papier spécial.
définition d'un format de papier personnalisé
Pour définir un format de papier personnalisé, procédez comme suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.
2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
3. Cliquez sur le bouton Personnalisé.
La boîte de dialogue Format de papier personnalisé apparaît.
4. Sélectionnez un nom de format de papier personnalisé dans la liste déroulante
Nom.
5. Entrez les dimensions du papier dans les zones Largeur et Longueur.
Les dimensions minimales et maximales sont indiquées au-dessous de ces
zones.
6. Sélectionnez l'unité de mesure : Pouces ou Millimètres.
7. Cliquez sur Enregistrer pour sauvegarder le format de papier personnalisé.
Vous pouvez enregistrer cinq formats de papier personnalisés au maximum.
8. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Format de papier personnalisé.
onglet Bases
L'onglet Bases permet de définir les options suivantes :
1. Réglages rapides pour tâche d'impression : reportez-vous à la rubrique
réglages rapides pour tâche d'impression.
2. Orientation : définissez la mise en page à adopter :
❍
Portrait : la page imprimée est plus longue que large.
❍
Paysage : la page imprimée est plus large que longue.
❍
Image inversée : inverse l'image imprimée de gauche à droite.
3. Ordre des pages : sélectionnez l'une des options suivantes :
❍
❍
Première à la dernière page : la première page se trouve en haut de
la pile à la fin de l'impression.
Dernière à la première page : la dernière page se trouve en haut de
la pile à la fin de l'impression.
4. Copies : nombre de copies imprimées.
5. Aperçu avant impression : permet de visualiser la mise en page d'un
document avant son impression.
impression d'un document
instructions d'impression standard
Pour imprimer un document, procédez comme suit :
1. Ouvrez le fichier à imprimer.
2. Cliquez sur Fichier > Imprimer.
3. Cliquez sur OK pour réaliser l'impression avec les paramètres par défaut de
l'imprimante.
définition des options d'impression
Pour modifier les options d'impression, procédez comme suit :
1. Ouvrez le fichier à imprimer.
2. Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis sélectionnez Propriétés.
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante apparaît.
La procédure d'accès à la boîte de dialogue Propriétés de
l'imprimante peut varier en fonction du logiciel.
3. Définissez les paramètres d'impression ci-dessous :
❍
❍
❍
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité pour sélectionner les options de papier et
la qualité d'impression.
Pour utiliser les paramètres d'impression prédéfinis, choisissez un Réglage
rapide pour tâche d'impression.
Cliquez sur l'onglet Bases pour sélectionner des options d'orientation et
d'ordre des pages, indiquer le nombre de copies à imprimer et activer l'option
Afficher l'aperçu avant impression.
4. Cliquez sur OK, puis suivez les instructions de l'application pour imprimer le
document.
modification des paramètres par défaut
L'icône de la barre des tâches permet de modifier les paramètres d'impression par
défaut de l'imprimante. Ces paramètres s'appliquent à tous les documents traités par
l'imprimante.
1. icône de la barre de tâches
utilisation du menu contextuel de l'icône de la barre des tâches
Pour modifier les paramètres par défaut de l'imprimante, procédez comme suit :
1. Cliquez sur l'icône de la barre des tâches.
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante apparaît.
2. Sélectionnez les options à adopter comme paramètres par défaut.
3. Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue qui apparaît indique que les nouveaux paramètres seront
utilisés pour toutes les impressions. Pour ne plus afficher cette boîte de
dialogue, sélectionnez l'option Ne plus afficher ce message.
4. Cliquez sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres d'impression par
défaut.
impression en niveaux de gris
Une cartouche d'encre noire doit être installée dans l'imprimante pour l'impression en
niveaux de gris. Si une cartouche d'encre trichromique est installée, retirez-la de
façon à conserver uniquement la cartouche d'encre noire dans le support.
Veillez à stocker la cartouche d'encre trichromique conformément
aux recommandations fournies. Pour obtenir des instructions de
stockage, reportez-vous à la section entretien des cartouches
d'encre.
Pour imprimer un document en niveaux de gris, procédez comme suit :
1. Ouvrez le fichier à imprimer.
2. Vérifiez que seule la cartouche d'encre noire est installée dans le support de
cartouche.
3. Cliquez sur Fichier > Imprimer, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
❍
❍
Pour réaliser l'impression avec les paramètres par défaut de l'imprimante,
cliquez sur OK.
Pour réaliser l'impression avec des paramètres personnalisés, sélectionnez
les paramètres d'impression, puis cliquez sur OK.
papier ordinaire
conseils
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 100 feuilles
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Placez le papier dans le bac d'entrée, puis poussez-le à l'intérieur de
l'imprimante jusqu'à ce qu'il soit calé.
Le papier dépasse du bord du bac.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Type : papier ordinaire
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
enveloppes
conseils
●
●
●
Évitez les enveloppes qui comportent des rabats ou des fenêtres, présentent
des bords épais, irréguliers ou recourbés, sont brillantes ou en relief, sont
froissées, déchirées ou endommagées.
Alignez les bords des enveloppes avant d'insérer ces dernières dans le bac
d'entrée.
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 10 enveloppes
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Placez les enveloppes dans la partie droite du bac d'entrée, face à imprimer
vers le bas et volet de fermeture vers la gauche. Poussez les enveloppes à
l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre la pile d'enveloppes.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format d'enveloppe approprié
Type : papier ordinaire
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
transparents
conseils
●
●
Pour obtenir un résultat optimal, utilisez le Film transparent jet d'encre HP
Premium.
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 30 transparents
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Placez les transparents dans le bac d'entrée, face à imprimer vers le bas et
bande adhésive dirigée vers l'imprimante. Poussez doucement les transparents
dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils soient calés, de façon à ce que les bandes
adhésives ne se chevauchent pas.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre la pile de
transparents.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Type : film transparent approprié
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
étiquettes
conseils
●
●
●
●
●
Utilisez uniquement des étiquettes en papier conçues spécialement pour les
imprimantes à jet d'encre.
Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.
Assurez-vous que les étiquettes ne sont pas collantes, ne sont pas froissées et
ne se détachent pas de la feuille de protection.
N'utilisez pas d'étiquettes en plastique ou transparentes. L'encre ne sèche pas
sur ces étiquettes.
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 20 feuilles d'étiquettes (format Lettre ou A4
uniquement)
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Déramez le paquet pour séparer les feuilles d'étiquettes, puis alignez les bords.
3. Placez les feuilles d'étiquettes dans de bac d'entrée, côté étiquette vers le bas,
puis poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient
calées.
4. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre la pile de feuilles.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : Lettre ou A4
Type : papier ordinaire
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
fiches Bristol et autres supports de petit format
conseils
●
●
Utilisez uniquement des cartes et des supports de petit format correspondant
aux spécifications de format de papier de l'imprimante. Pour consulter les
spécifications, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 30 cartes
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Placez les cartes dans la partie droite du bac d'entrée, face à imprimer vers le
bas et petit côté dirigé vers l'imprimante. Poussez les cartes à l'intérieur de
l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format de carte adéquat
Type : papier ordinaire
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
Si le message Plus de papier apparaît, cliquez ici.
messages d'erreur
message Plus de papier
si le bac à papier est chargé
1. Vérifiez les points suivants :
❍
Le bac à papier comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
❍
Le bac à papier n'est pas trop chargé.
❍
La pile de papier touche le fond du bac à papier.
2. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
si le bac à papier est vide
1. Chargez du papier dans le bac à papier.
2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
un message d'erreur apparaît lorsque le voyant d'alimentation clignote
Lisez le message d'erreur qui apparaît : il décrit le problème et sa solution.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique voyant d'alimentation clignotant.
le message d'erreur « Erreur lors de l'écriture sur le port USB » apparaît
L'imprimante ne reçoit peut-être pas des données correctes en provenance d'un autre
périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante directement au
port USB de l'ordinateur.
le message d'erreur « Erreur lors de l'écriture sur LPT1 »apparaît
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB, celuici n'a peut-être pas été branché avant l'installation du logiciel.
Désinstallez le logiciel, puis réinstallez-le.
Pour désinstaller le logiciel, cliquez ici.
le message d'erreur « la communication bidirectionnelle ne peut pas être
établie » ou « Aucune réponse de l'imprimante » apparaît
L'imprimante risque de ne pas pouvoir communiquer avec l'ordinateur si le câble USB
est trop long.
Si vous recevez ce message d'erreur, vérifiez que la longueur du câble USB n'est pas
supérieure à cinq mètres.
voyant d'alimentation clignotant
●
Si le voyant d'alimentation est allumé, l'imprimante est en cours de
fonctionnement ou prête à fonctionner.
●
Si le voyant d'alimentation est éteint, l'imprimante est hors tension.
●
Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous.
1. voyant d'alimentation
signification du voyant clignotant
Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons :
●
Le capot de l'imprimante est ouvert.
●
L'imprimante ne contient plus de papier.
●
Une erreur s'est produite sur l'imprimante, par exemple un bourrage papier ou
un problème lié à la cartouche d'encre.
si un message d'erreur apparaît
Lisez le message d'erreur qui apparaît : il décrit le problème et sa solution.
si aucun message d'erreur n'apparaît
1. Accédez à la maintenance.
2. Cliquez sur l'un des quatre boutons principaux.
Vous indiquez ainsi au logiciel de vérifier l'état de l'imprimante.
3. Lisez les messages d'erreur qui apparaissent : ils décrivent le problème et sa
solution.
bourrage papier
Suivez la procédure ci-dessous jusqu'à ce que le bourrage papier soit dégagé.
1. Retirez le papier du bac à papier.
2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si l'une d'elles ne s'est pas détachée
de la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
3. Retirez la porte d'accès arrière. Appliquez une pression vers la droite à la
poignée, puis tirez la porte.
4. Dégagez le bourrage papier à l'arrière de l'imprimante et replacez la porte
d'accès arrière.
5. Rechargez le papier dans le bac à papier.
6. Réimprimez le document.
cartes Hagaki
conseils
●
●
Utilisez uniquement des cartes et des supports de petit format correspondant
aux spécifications de format de papier de l'imprimante. Pour consulter les
spécifications, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 30 cartes
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Placez les cartes dans la partie droite du bac d'entrée, face à imprimer vers le
bas et petit côté dirigé vers l'imprimante. Poussez les cartes à l'intérieur de
l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format de carte adéquat
Type : papier ordinaire
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
Si le message Plus de papier apparaît, cliquez ici.
cartes de voeux
conseils
●
Dépliez les cartes prépliées avant de les placer dans le bac d'entrée.
●
Pour un résultat optimal, utilisez le Papier cartes de voeux HP.
●
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 20 cartes
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Déramez le paquet pour séparer les cartes de voeux, puis alignez les bords.
3. Placez les cartes de voeux dans le bac d'entrée, face à imprimer vers le bas.
Poussez les cartes à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient calées.
4. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
impression
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format de carte adéquat
Type : type de carte adéquat
Bases
Orientation : orientation adéquate
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
Si le message Plus de papier apparaît, cliquez ici.
photographies
conseils
Pour être imprimée, la photo doit être au format électronique (numérique).
Prenez une photo numérique, numérisez une photo ou demandez à votre
photographe de vous fournir un fichier électronique de la photo à imprimer.
●
●
Utilisez les papiers photo de marque HP pour obtenir un résultat optimal.
●
Capacité du bac d'entrée : jusqu'à 30 feuilles
préparation de l'impression
1. Faites glisser le guide du papier vers la gauche.
2. Déramez le paquet pour séparer les feuilles de papier photo, puis alignez les
bords.
3. Procédez de l'une des manières suivantes :
❍
❍
Petites photographies : placez le papier photo dans le bac d'entrée, face à
imprimer vers le bas et languette déchirable vers l'extérieur de l'imprimante.
Poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient
calées.
Grandes photographies : placez le papier photo dans le bac d'entrée, face
à imprimer vers le bas. Poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante
jusqu'à ce qu'elles soient calées.
4. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
impression de photographies
Si le logiciel est doté d'une option d'impression de photos, suivez les
instructions de celui-ci. Dans le cas contraire, suivez les instructions
ci-dessous.
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format de papier photo approprié
Type : type de papier photo approprié
Qualité d'impression : Normale, Supérieure ou ppp
maximal
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
Si le message Plus de papier apparaît, cliquez ici.
impression de photographies au format Exif Print amélioré
Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.2) est un format d'image numérique
international qui simplifie la photographie numérique et qui améliore les photos
imprimées. Lorsqu'une photo est prise à l'aide d'un appareil photo numérique
compatible Exif, le format Exif Print capture des informations telles que la durée
d'exposition, le paramètre de flash et la saturation des couleurs et les stocke dans le
fichier de l'image. Le logiciel d'impression HP Deskjet exploite ensuite ces
informations pour apporter automatiquement des améliorations à l'image et obtenir
un résultat optimal.
L'impression de photos au format Exif Print nécessite :
●
Un appareil photo numérique qui prend en charge le format Exif Print
●
Un logiciel photo compatible Exif Print
●
Un logiciel d'impression HP Deskjet qui prend en charge le format Exif Print
●
Windows 98, 2000, Me ou XP
Pour imprimer des photographies au format Exif Print amélioré, procédez comme
suit :
1. Ouvrez le fichier à imprimer à l'aide du logiciel de photo proposant le format
Exif Print.
2. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Type : type de papier photo approprié
Qualité d'impression : Supérieure ou Normale
3. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
Le logiciel d'impression optimise automatiquement l'image imprimée.
impression PhotoREt
La technologie PhotoREt offre le meilleur compromis entre vitesse d'impression et
qualité d'image.
Pour effectuer une impression à l'aide de la technologie PhotoREt, procédez comme
suit :
1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Qualité d'impression : Supérieure
2. Le cas échéant, sélectionnez d'autres paramètres d'impression, puis cliquez sur
OK.
maintenance
●
remplacement des cartouches d'encre
●
calibrage des cartouches d'encre
●
nettoyage automatique des cartouches d'encre
●
nettoyage manuel des cartouches d'encre
●
entretien des cartouches d'encre
●
maintenance de l'imprimante
●
nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
●
outils de l'imprimante
nettoyage automatique des cartouches d'encre
Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre, les cartouches d'encre doivent être nettoyées ou ne contiennent
plus assez d'encre.
Cliquez ici pour vérifier le niveau des cartouches d'encre.
Si les cartouches contiennent suffisamment d'encre, suivez les étapes ci-dessous
pour les nettoyer automatiquement :
1. Accédez à la maintenance de l'imprimante.
2. Cliquez sur Nettoyer les cartouches.
3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions qui apparaissent.
Si, après le nettoyage, des lignes ou des points manquent toujours sur l'impression,
remplacez les cartouches d'encre.
Attention ! Nettoyez seulement les cartouches d'encre lorsque cela
est nécessaire. Tout nettoyage inutile des cartouches gaspille de
l'encre et réduit leur durée de vie.
nettoyage manuel des cartouches d'encre
Si l'imprimante est utilisée dans un milieu poussiéreux, des résidus peuvent
s'accumuler à l'intérieur du boîtier. Ils sont constitués, par exemple, de poussière, de
cheveux ou de fibres de moquette ou de vêtements. Lorsque les résidus se déposent
sur les cartouches d'encre et sur le support, ils peuvent provoquer des traînées et des
dépôts d'encre sur les pages imprimées. Vous pouvez facilement éliminer les traînées
d'encre en nettoyant manuellement les cartouches et le support.
fournitures de nettoyage
Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'encre et le
support :
●
●
Eau distillée
Cotons-tiges ou autre matériau doux non pelucheux qui ne colle pas aux
cartouches
Faites attention à ne pas répandre d'encre sur vos mains ou vos vêtements lors du
nettoyage.
préparation du nettoyage
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante, puis soulevez
le capot de celle-ci.
Le support se déplace vers le centre de l'imprimante.
2. Débranchez le câble d'alimentation de l'arrière de l'imprimante.
3. Enlevez les cartouches d'encre et placez-les sur une feuille de papier, plaque
des gicleurs vers le haut.
Attention ! Ne laissez pas les cartouches d'encre en dehors de
l'imprimante pendant plus de 30 minutes.
nettoyage des cartouches d'encre et de leur support
1. Humectez légèrement un coton-tige d'eau distillée.
2. Nettoyez la face avant et les côtés de la première cartouche d'encre avec le
coton-tige en vous reportant à l'illustration ci-dessous.
N'essuyez pas la plaque des gicleurs.
1. plaque des gicleurs et gicleurs d'encre 2. face avant et côtés de la
cartouche d'encre 3. contacts en cuivre
Attention ! Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni
les contacts en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et
de créer des problèmes de connexion électrique.
3. Vérifiez l'absence de fibres sur la face avant et les côtés de la cartouche
d'encre.
Répétez les étapes 1 et 2 ci-dessus si des fibres sont toujours présentes.
4. Répétez les étapes 1 à 3 pour la deuxième cartouche d'encre.
5. Essuyez la partie inférieure des parois du support de cartouche à l'aide de
cotons-tiges propres et humidifiés.
Répétez cette opération jusqu'à ce le coton-tige propre utilisé ne présente plus
de résidus d'encre.
1. support de cartouches 2. parois du support de cartouches
6. Installez les cartouches d'encre et refermez le capot de l'imprimante.
7. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
9. Calibrez les cartouches d'encre.
Répétez la procédure de nettoyage si des traînées d'encre apparaissent toujours sur
les impressions.
nettoyage des taches d'encre sur la peau et les
vêtements
Suivez les instructions suivantes pour enlever les taches d'encre sur la peau et sur les
vêtements :
pour retirer une tache
d'encre...
procédez comme suit...
sur la peau
Lavez la zone concernée avec du savon
abrasif.
sur des vêtements blancs
Nettoyez avec de l'eau de Javel et de l'eau
froide.
sur des vêtements de couleur
Nettoyez avec de l'ammoniaque
mousseuse et de l'eau froide.
Attention ! Utilisez toujours de l'eau froide pour détacher les
vêtements. L'eau tiède ou chaude risque de fixer la couleur de l'encre
sur les vêtements.
maintenance de l'imprimante
L'imprimante projette l'encre sur le papier sous forme de fin nuage. Des résidus
d'encre peuvent ainsi se déposer sur le boîtier de l'imprimante et sur les surfaces
adjacentes. Pour retirer les dépôts, les tâches et/ou l'encre sèche sur l'extérieur de
l'imprimante, utilisez un chiffon doux humidifié.
Lors du nettoyage de l'imprimante, tenez compte des points suivants :
●
●
●
Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de
liquides à l'intérieur de l'imprimante.
N'utilisez pas de nettoyants ménagers ou de détergents. Si un
nettoyant ménager ou un détergent a été utilisé pour nettoyer
l'imprimante, essuyez les surfaces extérieures avec un chiffon doux
humidifié.
Ne lubrifiez pas la tige sur laquelle le support de la cartouche d'encre
se déplace. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est
normal.
outils de l'imprimante
Le logiciel d'impression propose plusieurs outils permettant d'améliorer les
performances de l'imprimante.
Ces outils permettent de :
●
Visualiser les niveaux d'encre estimés.
●
Nettoyer les cartouches d'encre.
●
Calibrer l'imprimante.
●
Imprimer une page de test.
●
Faire appel à d'autres fonctions selon les besoins.
Pour accéder aux outils, cliquez ici.
dépannage
●
l'imprimante ne fonctionne pas
●
bourrage papier
●
problèmes de papier
●
la qualité d'impression est médiocre
●
impression de mauvaise qualité
●
les photos ne s'impriment pas correctement
●
messages d'erreur
●
voyant d'alimentation clignotant
●
l'imprimante est lente
●
si les problèmes persistent
l'imprimante ne fonctionne pas
vérifiez les points suivants
●
L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
●
Les câbles sont correctement branchés.
●
L'imprimante est sous tension.
●
Les cartouches d'encre sont correctement installées.
●
Le papier ou autre support est correctement chargé dans le bac à papier.
●
Le capot de l'imprimante est fermé.
●
La porte d'accès arrière est fixée.
vérifiez le voyant d'alimentation
Si le voyant d'alimentation clignote, une erreur s'est peut-être produite.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique voyant d'alimentation clignotant.
vérifiez le câble de l'imprimante
Si le câble de l'imprimante est relié à un concentrateur USB, un conflit d'impression
peut se produire. Il existe deux méthodes pour résoudre ce conflit :
●
●
Connectez le câble USB de l'imprimante directement à l'ordinateur, ou
Lors d'une impression, n'utilisez pas d'autres périphériques USB connectés au
concentrateur.
l'imprimante ne s'allume pas
L'imprimante a peut-être consommé trop de courant.
1. Débranchez le câble d'alimentation de la prise secteur.
2. Attendez 10 secondes environ.
3. Rebranchez le câble d'alimentation.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
Si l'imprimante ne s'allume toujours pas, essayez la procédure suivante :
●
●
Branchez l'imprimante sur une autre prise secteur, ou
Branchez l'imprimante directement à une prise secteur et non à un protecteur
de surtension.
si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Sélectionnez la rubrique décrivant le mieux le problème :
●
bourrage papier
●
message Plus de papier
●
message d'erreur affiché
problèmes de papier
l'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
grammage du papier
L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est de
grammage inférieur à celui recommandé. Utilisez du papier correspondant au
grammage de papier recommandé. Pour consulter les spécifications relatives aux
grammages de papier, reportez-vous au guide de référence fourni avec l'imprimante.
chargement incorrect du papier
L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est inséré
trop en avant dans l'imprimante. Rechargez le papier dans le bac à papier, en
poussant le papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance.
autres problèmes de papier
●
●
Pour obtenir des informations sur le dégagement d'un bourrage papier, cliquez
ici.
Si le message Plus de papier apparaît, cliquez ici.
la qualité d'impression est médiocre
traînées et lignes manquantes
Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre, les cartouches d'encre ne contiennent plus assez d'encre ou doivent
être nettoyées.
l'impression est pâle
●
Vérifiez qu'une cartouche d'encre noire est installée.
Si les images et le texte en noir des impressions sont pâles, il se peut que vous
utilisiez uniquement la cartouche d'encre trichromique. Pour obtenir une
qualité d'impression noire optimale, insérez une cartouche d'encre noire en
plus de la cartouche d'encre trichromique.
●
Vérifiez que les cartouches d'encre ne sont pas presque vides.
Si une cartouche d'encre est presque vide, remplacez-la. Pour obtenir les
numéros de référence, reportez-vous à la section cartouches d'encre.
●
Vérifiez que la bande protectrice de ruban adhésif a été retirée des cartouches
d'encre.
1. ruban adhésif
●
Envisagez la sélection d'une qualité d'impression supérieure.
des pages vierges s'impriment
●
●
La bande protectrice de ruban adhésif n'a peut-être pas été retirée des
cartouches d'encre. Vérifiez que le ruban adhésif a été retiré des cartouches
d'encre.
Les cartouches d'encre sont peut-être épuisées. Remplacez une cartouche
d'encre vide ou les deux.
impression de mauvaise qualité
l'alignement du texte et des images est incorrect
Si le texte et les images des impressions ne sont pas alignés correctement, calibrez
l'imprimante.
le document est mal centré ou de travers
1. Vérifiez que le papier est correctement placé dans le bac à papier.
2. Vérifiez que le guide du papier est positionné contre le papier.
3. Réimprimez le document.
l'enveloppe est imprimée de travers
1. Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger
celle-ci dans le bac à papier.
2. Vérifiez que le guide du papier est positionné contre l'enveloppe.
3. Imprimez de nouveau l'enveloppe.
certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est
erronée
Suivez les instructions d'impression standard et vérifiez les options suivantes :
onglet
paramètre
Bases
Orientation : vérifiez que l'orientation est adaptée
Papier/
Qualité
Format : vérifiez que le format du papier est adapté
l'impression ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression
Les paramètres par défaut de l'imprimante sont peut-être différents de ceux de
l'application. Sélectionnez les paramètres d'impression appropriés dans l'application.
les photos ne s'impriment pas correctement
vérifiez le bac à papier
1. Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac à papier, face à imprimer
vers le bas.
2. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il soit calé.
3. Faites glisser le guide du papier pour le positionner contre le papier.
vérifiez les propriétés de l'imprimante
Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante et vérifiez les options
suivantes :
onglet
paramètre
Papier/
Qualité
Format : format approprié
Type : Papier photo
Qualité d'impression : Supérieure
l'imprimante est lente
Les performances de l'imprimante peuvent être affectées par plusieurs variables.
plusieurs applications logicielles sont ouvertes
Les ressources de l'ordinateur sont insuffisantes pour une impression à la vitesse
optimale.
Pour augmenter la vitesse de l'imprimante, fermez toutes les applications non
nécessaires lors de l'impression.
des documents complexes, des graphiques ou des photographies sont en
cours d'impression
Les documents contenant des graphiques ou des photographies s'impriment plus
lentement que les documents comportant du texte.
le pilote d'imprimante est trop ancien
Un pilote d'imprimante obsolète est peut-être installé.
Pour plus d'informations sur la mise à jour du pilote d'imprimante, cliquez ici.
l'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale
Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'un espace disque
important, le temps de traitement de l'imprimante est plus élevé.
1. Vérifiez que la quantité de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur,
ainsi que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration nécessaire.
2. Libérez de l'espace sur le disque dur.
l'imprimante est en mode d'économie d'encre
En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente.
Pour augmenter la vitesse d'impression, utilisez deux cartouches d'encre dans
l'imprimante.
configuration minimale requise
Votre ordinateur doit disposer de la configuration minimale suivante :
Microsoft Windows XP
Vitesse minimale du processeur : Pentium 233 MHz
RAM nécessaire : 128 Mo
Espace libre nécessaire sur le disque dur : 40 Mo*
Microsoft Windows 98, Me
Vitesse minimale du processeur : Pentium 150 MHz
RAM nécessaire : 32 Mo
Espace libre nécessaire sur le disque dur : 40 Mo*
Microsoft Windows 2000 Professionnel
Vitesse minimale du processeur : Pentium 133 MHz
RAM nécessaire : 64 Mo
Espace libre nécessaire sur le disque dur : 40 Mo*
* Si vous imprimez des photographies ou si vous effectuez des impressions à très
haute résolution (2400x1200 ppp optimisés), vous devez disposer d'un espace
disque temporaire d'au moins 400 Mo.
si les problèmes persistent
Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des
rubriques de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage ne résout pas le problème, consultez la page d'assistance clientèle
HP à l'adresse www.hp.com/support.
spécifications
●
configuration minimale requise
●
protection de l'environnement
●
récupération des cartouches d'encre
protection de l'environnement
Hewlett-Packard ne cesse d'améliorer les procédés de conception de ses imprimantes
deskjet afin de réduire au maximum les effets nuisibles créés par l'utilisation des
imprimantes sur le lieu de travail, ainsi que les problèmes rencontrés sur les lieux de
production, de distribution et d'utilisation.
réduction et élimination
Consommation de papier : cette imprimante est compatible avec l'utilisation de
papiers recyclés, conformément à la norme DIN 19 309.
Papier recyclé : l'ensemble de la documentation papier de cette imprimante est
imprimé sur du papier recyclé.
Ozone : Hewlett-Packard n'utilise plus de produits chimiques risquant d'endommager
la couche d'ozone (tels que les CFC).
recyclage
Le recyclage a été pris en compte dans la fabrication de cette imprimante. Le nombre
de matériaux utilisés a été diminué le plus possible tout en assurant la fonctionnalité
et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues pour que les matériaux de
diverses provenances qui les composent soient facilement séparables. Les fixations et
autres connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés
avec des outils usuels. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être
rapidement accessibles en vue de leur démontage et de leur réparation.
Emballage de l'imprimante : l'emballage utilisé avec cette imprimante a été
sélectionné pour offrir une protection maximale, à un coût minimal, ainsi que pour
minimiser l'impact sur l'environnement et favoriser le recyclage. La conception
robuste de l'imprimante HP Deskjet réduit la quantité de matériaux d'emballage
nécessaire et améliore la résistance de l'appareil.
Pièces en plastique : les pièces principales en plastique sont toutes clairement
identifiées, conformément aux normes internationales. Toutes les pièces en plastique
utilisées dans le boîtier et le châssis de l'imprimante sont techniquement recyclables
et utilisent un polymère unique.
Durée de vie du produit : pour garantir la longévité de votre imprimante HP
Deskjet, HP vous offre les options suivantes :
●
●
Prorogation de la garantie : pour plus d'informations, reportez-vous au
guide de référence fourni avec l'imprimante.
Pièces de rechange et consommables : disponibles pendant trois (3) ans à
compter de l'arrêt de la production de l'imprimante.
●
Récupération du produit : pour renvoyer ce produit à HP en fin de vie,
consultez la page www.hp.com/recycle. Pour renvoyer les cartouches d'encre
vides à HP, reportez-vous à la section récupération des cartouches d'encre.
Les options de prorogation de garantie et de retour du
produit ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes
les régions.
consommation d'énergie
Cette imprimante a été conçue dans un souci d'économie d'énergie. Elle économise
les ressources naturelles et réduit vos coûts, tout en offrant des performances
optimales.
Ce produit remplit les conditions stipulées dans le programme ENERGY STAR®.
ENERGY STAR est un programme établi bénévolement pour encourager le
développement de produits de bureau moins consommateurs d'énergie.
ENERGY STAR est une marque de service déposée de l'USEPA (Agence de protection
de l'environnement des États-Unis). En tant que partenaire d'ENERGY STAR, HewlettPackard Company certifie que ce produit répond aux directives du programme
ENERGY STAR en matière d'économie d'énergie.
Consommation d'énergie en mode veille : reportez-vous au guide de référence
pour découvrir les spécifications liées à la consommation d'énergie.
Consommation d'énergie en mode hors tension : lorsque l'imprimante est hors
tension, une quantité minime d'électricité est quand même consommée. Pour éviter
toute consommation électrique, mettez l'imprimante hors tension et débranchez le
câble d'alimentation électrique de la prise murale.