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Présentation rapide du portable
Pour plus d’informations sur les produits et services HP, reportez-vous au site Web
de HP à l’adresse http://www.hp.com.
© Copyright 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Windows et Windows Vista sont des marques déposées de Microsoft Corporation
aux États-Unis.
Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis.
Les garanties relatives aux produits et aux services HP sont décrites dans les textes de
garantie limitée expresse qui les accompagnent. Aucun élément du présent document ne
peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne saurait être
tenu pour responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle
qui pourraient subsister dans le présent document.
Référence : 539907-051
Manuels de l’utilisateur
HP s’efforce de réduire l’impact de nos produits sur l’environnement. Dans ce contexte,
les manuels de l’utilisateur et les centres d’apprentissage sont fournis sur le disque dur
de l’ordinateur, dans le menu Aide et support. Vous trouverez sur le Web une assistance
supplémentaire et des mises à jour aux manuels de l’utilisateur.
Utilisateurs de Windows
Vous recherchez d’autres manuels de l’utilisateur ? Ils se trouvent dans
l’ordinateur. Cliquez sur : Démarrer > Aide et support > Manuels de
l’utilisateur
Utilisateurs de Linux
Vous recherchez d’autres manuels de l’utilisateur ? Vous les trouverez sur
le disque User Guides (Manuels de l’utilisateur) fourni avec l’ordinateur.
Services d’abonnement pour ordinateur portable professionnel
Gardez ce produit à jour grâce aux tous derniers pilotes, correctifs et
notifications. Inscrivez-vous maintenant à l’adresse www.hp.com/go/alerts afin
de recevoir des alertes par courrier électronique.
Contrat de licence utilisateur final (CLUF)
EN INSTALLANT, EN COPIANT, EN TÉLÉCHARGEANT OU EN UTILISANT
DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT LES PRODUITS LOGICIELS
PRÉINSTALLÉS SUR CET ORDINATEUR, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR
LES TERMES DU CLUF DE HP. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES TERMES DE
CETTE LICENCE, L’UNIQUE RECOURS CONSISTE À RENVOYER LE PRODUIT
INUTILISÉ DANS SON INTÉGRALITÉ (MATÉRIEL ET LOGICIELS) POUR OBTENIR
UN REMBOURSEMENT, CONFORMÉMENT AUX RÈGLES DE REMBOURSEMENT,
AU LIEU DE VOTRE ACHAT DANS LES 14 JOURS QUI SUIVENT. Pour plus
d’informations ou pour demander un remboursement complet de l’ordinateur, contactez
votre point de vente local (le vendeur).
Contact de l’assistance technique
Si les informations fournies dans le manuel de l’utilisateur ou le centre d’apprentissage
ne répondent pas à vos questions, vous pouvez contacter l’assistance technique HP
à l’adresse suivante :
www.hp.com/go/contactHP
Cette adresse vous permet d’effectuer les opérations suivantes :
■ Discuter en ligne avec un technicien HP.
Lorsque la session de discussion n’est pas disponible dans une langue
✎ particulière,
elle est possible en anglais.
■
■
■
Envoyer un courrier électronique à l’assistance technique HP.
Rechercher les numéros de téléphone internationaux de l’assistance technique HP.
Localiser un centre de service HP.
Informations de l’étiquette de numéro de série
L’étiquette du numéro de série, située sous l’ordinateur, fournit des informations importantes
nécessaires lors de la prise de contact avec l’assistance technique.
1
Nom du produit
4
Période de garantie
2
Numéro de série
5
Description du modèle (certains modèles)
3
Numéro de produit
Informations de garantie
Vous pouvez trouver la garantie limitée HP fournie expressément et applicable à votre
produit dans le menu de démarrage de votre PC et/ou sur le CD/DVD fourni dans la boîte
de celui-ci. Certains pays ou certaines régions peuvent fournir une garantie limitée HP
imprimée dans la boîte. Dans les pays ou régions où la garantie n’est pas fournie au format
imprimé, vous pouvez demander une copie imprimée à l’adresse
www.hp.com/go/orderdocuments ou écrire à :
Amérique du Nord :
Hewlett Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
Europe, Moyen-Orient, Afrique :
Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italie
Asie, Pacifique :
Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
Incluez le numéro de série de votre produit, sa période de garantie (figurant sur l’étiquette
de numéro de série), votre nom et votre adresse postale.
Table des matières
Chapitre 1 : Recherche d’informations
Accès au Centre d’aide et de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Emplacement des manuels de l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Identification des logiciels et du matériel installés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Chapitre 2 : Et maintenant
Création de disques de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protection de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protection de l’ordinateur contre les virus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protection des fichiers système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Protection des données personnelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Protection de l’ordinateur contre les surtensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Utilisation sécurisée de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Choix du type d’accès Internet disponible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Choix d’un FAI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connexion à un réseau sans fil existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Configuration d’un réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Étape 1 : s’abonner à un service d’accès à Internet haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Étape 2 : acheter et installer un routeur sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Étape 3 : configurer l’ordinateur pour se connecter au réseau sans fil . . . . . . . . . . . . 9
Connexion à un réseau filaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Installation de matériels et de logiciels supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Installation de matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Accès aux logiciels et installation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Mise à jour des logiciels installés sur l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Arrêt de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Chapitre 3 : Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Résolution rapide des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L’écran de l’ordinateur reste noir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Les logiciels ne fonctionnent pas normalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L’ordinateur est sous tension mais ne répond pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
L’ordinateur est inhabituellement chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Un périphérique externe ne fonctionne pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
La connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Présentation rapide du portable
13
13
13
14
14
14
14
15
15
iii
Table des matières
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Création de disques de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sauvegarde de vos informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation de la fonction de sauvegarde et de restauration de Windows . . . . . . . . .
Utilisation de points de restauration système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exécution d’une restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration à partir des disques de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Restauration à partir de la partition sur le disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17
18
19
20
21
21
22
Annexe B : Caractéristiques techniques
Environnement d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Tension d’entrée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Annexe C : Entretien de routine
Nettoyage de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Nettoyage du pavé tactile et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Déplacement et transport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Index
iv
Présentation rapide du portable
Chapitre 1 : Recherche d’informations
Accès au Centre d’aide et de support
Centre d’aide et de support est préinstallé sur l’ordinateur. L’accès au Centre d’aide
✎ Le
et de support ne nécessite pas de connexion Internet.
Vous pouvez accéder au Centre d’aide et de support en cliquant sur Démarrer, puis
sur Aide et support. Outre les informations sur le système d’exploitation Windows®,
le Centre d’aide et de support contient les rubriques suivantes :
■
Informations relatives à l’ordinateur, telles que le modèle et le numéro de série,
les logiciels installés, les composants matériels et les caractéristiques techniques.
■
Informations sur la manière de protéger l’ordinateur.
■
Informations sur la manière de tirer le meilleur parti de la batterie.
■
Informations sur l’installation d’un réseau sans fil.
Emplacement des manuels de l’utilisateur
Les manuels de l’utilisateur et les informations sur la réglementation et la sécurité
sont disponibles sur l’ordinateur et accessibles via le Centre d’aide et de support.
» Pour accéder aux manuels de l’utilisateur dans le Centre d’aide et de support,
cliquez sur Démarrer, sur Aide et support, puis sur Manuels de l’utilisateur.
manuels de l’utilisateur de certains modèles sont également fournis
✎ Les
sur un disque appelé User Guides (Manuels de l’utilisateur).
Présentation rapide du portable
1
Chapitre 1 : Recherche d’informations
Identification des logiciels et du matériel installés
Pour afficher la liste des logiciels préinstallés sur l’ordinateur, effectuez les opérations suivantes :
» Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
✎ Cliquez deux fois sur le nom du programme à ouvrir.
plus de détails sur l’utilisation des logiciels inclus avec l’ordinateur, reportez-vous
✎ Pour
aux instructions du développeur du logiciel, fournies avec le logiciel, sur CD ou sur
le site Web du développeur.
Pour afficher la liste du matériel installé sur l’ordinateur, effectuez les opérations suivantes :
1. Cliquez sur Démarrer, sur Ordinateur, puis sur Propriétés système.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Vous pouvez également utiliser le Gestionnaire de périphériques pour ajouter un matériel
ou modifier les configurations des périphériques.
inclut la fonction Contrôle du compte utilisateur, destinée à améliorer
✎ Windows®
la sécurité de l’ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation
ou à fournir un mot de passe pour des tâches telles que l’installation de logiciels,
l’exécution d’utilitaires ou la modification de paramètres Windows.
Pour plus d’informations, reportez-vous au centre d’aide et de support.
2
Présentation rapide du portable
Chapitre 2 : Et maintenant
Création de disques de restauration
Après avoir configuré l’ordinateur pour la première fois, il est recommandé de créer un jeu
de disques de restauration de l’image intégrale définie en usine. Les disques de restauration
permettent de démarrer (amorcer) l’ordinateur et de restaurer le système d’exploitation et les
applications logicielles sur les paramètres usine en cas de panne ou d’instabilité du système.
Pour plus d’informations sur la création d’un jeu de disques de restauration, reportez-vous
à l’Annexe A, « Sauvegarde et restauration ».
Protection de l’ordinateur
Cette section explique comment protéger l’ordinateur contre les dommages causés par
un virus, une faille de la sécurité, une surtension ou une panne du système.
Protection de l’ordinateur contre les virus
Lorsque vous utilisez l’ordinateur pour accéder à une messagerie électronique ou à Internet,
vous l’exposez à des virus informatiques qui peuvent rendre inutilisables le système
d’exploitation, les applications ou les utilitaires, ou les empêcher de fonctionner normalement.
Les logiciels antivirus peuvent détecter la plupart des virus et les détruire. Dans la majorité
des cas, ils peuvent réparer les dégâts occasionnés. En outre, ils doivent régulièrement être
mis à jour pour fournir une protection permanente contre les nouveaux virus détectés.
Le logiciel Norton Internet Security est pré-installé sur l’ordinateur :
■
Cette version du logiciel inclut 60 jours de mises à jour gratuites. Il est fortement
recommandé de protéger l’ordinateur contre les nouveaux virus au-delà de ces 60 jours
en s’abonnant au service de mise à jour étendu.
■
Pour accéder à Norton Internet Security ou pour plus d’informations sur son utilisation,
cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Norton Internet Security.
Protection des fichiers système
Le système d’exploitation et le logiciel de sauvegarde et de restauration fournissent plusieurs
méthodes pour sauvegarder le système et retrouver un fonctionnement optimal de celui-ci.
Pour plus d’informations, reportez-vous à l’Annexe A, « Sauvegarde et restauration ».
Présentation rapide du portable
3
Chapitre 2 : Et maintenant
Protection des données personnelles
Lorsque vous utilisez l’ordinateur pour accéder à la messagerie électronique, au réseau
ou à Internet, des personnes non autorisées peuvent obtenir des informations vous
concernant ou contenues sur l’ordinateur.
Pour optimiser les fonctions de protection des données confidentielles de l’ordinateur,
appliquez les recommandations suivantes :
■
Maintenez le système d’exploitation et les logiciels à jour. De nombreuses mises
à jour de logiciels intègrent des améliorations de la sécurité.
■
Utilisez un pare-feu. Un logiciel de pare-feu surveille le trafic entrant sur l’ordinateur
et bloque les messages qui ne satisfont pas à des critères de sécurité spécifiques.
Certains pare-feux surveillent également le trafic sortant.
Protection de l’ordinateur contre les surtensions
Pour protéger l’ordinateur contre les surtensions provoquées par une alimentation peu fiable
ou un orage, par exemple, appliquez les recommandations suivantes :
■
Branchez le cordon d’alimentation de l’ordinateur sur un parasurtenseur de haute qualité
(non fourni). Les parasurtenseurs sont disponibles auprès de la plupart des fournisseurs
de matériel électronique ou informatique.
■
Pendant un orage, faites fonctionner l’ordinateur sur batterie ou arrêtez-le et débranchez
le cordon d’alimentation.
■
Si cela est possible à l’endroit où vous vous trouvez, protégez le câble modem qui relie
le modem à la ligne téléphonique contre les surtensions. Les parasurtenseurs pour ligne
téléphonique sont disponibles auprès des fournisseurs de matériel électronique
ou informatique d’un grand nombre de pays.
4
Présentation rapide du portable
Chapitre 2 : Et maintenant
Utilisation sécurisée de l’ordinateur
! Pour réduire le risque d’électrocution ou de détérioration du matériel,
Å AVERTISSEMENT
appliquez les recommandations suivantes :
■ Branchez le cordon d’alimentation sur une prise secteur facile d’accès.
■ Coupez l’alimentation de l’ordinateur en débranchant le cordon d’alimentation
de la prise secteur (plutôt que de l’ordinateur).
■ Si le portable est fourni avec une fiche tripolaire, branchez le cordon sur une prise
électrique tripolaire reliée à la terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre
du cordon d’alimentation, par exemple en utilisant un adaptateur à 2 broches.
Elle constitue un élément de sécurité essentiel.
! Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité
Å AVERTISSEMENT
et ergonomie du poste de travail. Il décrit la configuration du poste de travail,
la posture ainsi que les conditions de sécurité et de travail appropriées pour
les utilisateurs d’ordinateurs. Le guide Sécurité et ergonomie du poste de travail
fournit également des consignes importantes de sécurité dans les domaines électrique
et mécanique. Pour accéder à ce document, cliquez sur Démarrer, sur Aide et support,
puis sur Manuels de l’utilisateur, ou reportez-vous au CD-ROM User Guides (Manuels
de l’utilisateur) fourni avec certains modèles. Le manuel Sécurité et ergonomie du poste
de travail est également disponible en ligne à l’adresse http://www.hp.com/ergo.
! Pour éviter tout risque de blessure liée à la chaleur ou tout risque
Å AVERTISSEMENT
de surchauffe de l’ordinateur, ne le posez pas directement sur vos genoux et n’obstruez pas les
ouvertures d’aération. Utilisez toujours l’ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation
ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu’une imprimante, ni par des éléments
souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De même, l’adaptateur secteur ne doit
rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement
ou un tapis lorsque l’ordinateur est en cours de fonctionnement. L’ordinateur et l’adaptateur
secteur sont conformes aux limites de température de surface accessibles à l’utilisateur, définies
par la Norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
! Pour limiter les risques liés à la sécurité, n’utilisez que l’adaptateur secteur
Å AVERTISSEMENT
ou la batterie fournis avec l’ordinateur, un adaptateur secteur ou une batterie de rechange fournis
par HP, ou encore un adaptateur secteur ou une batterie compatibles achetés auprès de HP.
Pour plus d’informations sur la sécurité et la réglementation, ainsi que sur la mise au rebut
de la batterie, reportez-vous au document Informations sur les réglementations, la sécurité
et les conditions d’utilisation. Pour accéder à ces informations, cliquez sur Démarrer,
sur Aide et support, puis sur Manuels de l’utilisateur, ou reportez-vous au CD-ROM
User Guides (Manuels de l’utilisateur) fourni avec certains modèles.
Présentation rapide du portable
5
Chapitre 2 : Et maintenant
Connexion à Internet
Les caractéristiques matérielles et logicielles d’Internet varient en fonction du modèle
d’ordinateur et de l’endroit où vous vous situez.
Choix du type d’accès Internet disponible
L’ordinateur prend en charge 2 types d’accès à Internet :
■
Sans fil : pour un accès mobile à Internet, vous pouvez utiliser une connexion sans fil.
Pour plus d’informations sur l’ajout de l’ordinateur à un réseau existant
ou la configuration d’un réseau sans fil, reportez-vous à la section « Connexion
à un réseau sans fil existant » ou « Configuration d’un réseau sans fil ».
■
Filaire : vous pouvez accéder à Internet en vous connectant à un fournisseur d’accès Internet
via un câble modem (vendu séparément) relié à la prise RJ-11 (modem) (certains modèles),
ou bien vous pouvez vous connecter à un réseau large bande à l’aide de la prise RJ-45 (réseau).
Les fonctionnalités réseau de l’ordinateur vous permettent d’accéder à Internet large bande
à haut débit via un FAI en utilisant les types de connexion suivants :
■
Modem câble
■
DSL (ligne d’abonné numérique)
■
Satellite
■
Autres services
L’accès large bande peut requérir du matériel ou un logiciel supplémentaire fourni par
le fournisseur d’accès à Internet (FAI).
Choix d’un FAI
Vous devez configurer un service Internet pour pouvoir vous connecter à Internet.
L’ordinateur intègre les fonctions logicielles suivantes pour vous aider à configurer un
nouveau compte Internet ou à configurer l’ordinateur afin d’utiliser un compte existant :
■
Utilitaire Internet Services & Offers (Services et offres Internet) (disponible dans certains pays)
■
Icônes fournies par le FAI (disponibles dans certains pays)
■
Assistant de connexion à Internet de Windows (disponible dans tous les pays)
Utilisation de l’utilitaire Internet Services & Offers (Services et offres Internet)
Si l’utilitaire Internet Services & Offers (Services et offres Internet) est pris en charge dans
le pays ou la région d’achat de l’ordinateur, vous pouvez y accéder en procédant comme suit :
cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Services en ligne, puis sur Get Online
(Accéder aux services en ligne).
L’utilitaire Internet Services & Offers (Services et offres Internet) vous aide à effectuer
les tâches suivantes :
■
Ouverture d’un nouveau compte Internet
■
Configuration de l’ordinateur pour utiliser un compte existant
6
Présentation rapide du portable
Chapitre 2 : Et maintenant
Utilisation des icônes fournies par le FAI
Si les icônes fournies par le FAI sont prises en charge dans le pays dans lequel vous avez
acheté l’ordinateur, elles peuvent s’afficher individuellement sur le Bureau Windows
ou être regroupées dans un dossier nommé Services en ligne sur le Bureau.
» Pour définir un nouveau compte Internet ou configurer l’ordinateur afin d’utiliser
un compte existant, double-cliquez sur une icône, puis suivez les instructions à l’écran.
Utilisation de l’Assistant de connexion à Internet de Windows
Vous pouvez utiliser l’Assistant de connexion à Internet de Windows pour vous connecter
à Internet dans les cas suivants :
■
Vous disposez déjà d’un compte auprès d’un FAI.
■
Vous disposez d’un CD fourni par un FAI.
■
Vous ne disposez d’aucun compte Internet et vous souhaitez sélectionner un FAI dans
la liste fournie par l’Assistant. (La liste des FAI n’est pas disponible dans tous les pays.)
■
Vous avez sélectionné un FAI n’apparaissant pas dans la liste et ce FAI vous a fourni
des informations telles qu’une adresse IP spécifique et des paramètres POP3 et SMTP.
Pour accéder à l’Assistant de connexion à Internet de Windows et obtenir des instructions
concernant son utilisation, cliquez sur Démarrer, sur Aide et support, puis recherchez
Assistant de connexion à Internet.
l’assistant vous invite à choisir entre l’activation ou la désactivation du pare-feu
✎ SiWindows,
choisissez de l’activer.
Connexion à un réseau sans fil existant
Pour connecter l’ordinateur à un réseau sans fil existant, effectuez les opérations suivantes :
1. Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification à l'extrémité droite
de la barre des tâches.
2. Sélectionnez un réseau.
3. Cliquez sur Se connecter.
4. Si nécessaire, entrez la clé de sécurité.
Présentation rapide du portable
7
Chapitre 2 : Et maintenant
Configuration d’un réseau sans fil
Cette section décrit les étapes nécessaires pour configurer un réseau sans fil domestique
ou de petite entreprise standard, également appelé réseau local sans fil (WLAN), à l’aide
d’un ordinateur sans fil.
Pour configurer un réseau sans fil et accéder à Internet, vous devez disposer du matériel suivant :
■
Un modem à large bande (DSL ou câble) et un accès Internet haut débit souscrit auprès
d’un fournisseur d’accès à Internet (FAI)
■
Un routeur sans fil (vendu séparément)
■
Votre nouvel ordinateur sans fil
L’illustration montre un exemple d’installation complète d’un réseau sans fil connecté
à Internet et à un ordinateur filaire. Au fur et à mesure que le réseau se développe, vous
pouvez y connecter d’autres ordinateurs sans fil et filaires pour accéder à Internet.
Internet
Câble de
Prise données
murale
Câbles
Modem Ethernet
à large bande*
(DSL/câble)
Routeur
sans fil*
Réseau
sans fil
(WLAN)
Votre
ordinateur
sans fil
Ordinateur
filaire
(en option)
*La procédure d’installation varie en fonction du fabricant
Étape 1 : s’abonner à un service d’accès à Internet haut débit
Si vous êtes déjà abonné à un service d’accès à Internet haut débit (ADSL, câble ou satellite),
commencez par la section « Étape 2 : acheter et installer un routeur sans fil ». Si vous n’êtes
pas abonné à un service d’accès à Internet haut débit, procédez de la manière suivante :
1. Contactez un FAI local pour vous abonner à un service d’accès à Internet haut débit
et achetez un modem DSL ou câble. Le FAI vous aidera à configurer le modem,
installer un câble réseau pour connecter votre ordinateur sans fil au modem et essayer
le service d’accès à Internet.
2. Votre FAI vous attribuera un nom d’utilisateur et un mot de passe pour accéder
à Internet. Enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr.
8
Présentation rapide du portable
Chapitre 2 : Et maintenant
Étape 2 : acheter et installer un routeur sans fil
Lisez attentivement cette section avant d’installer le routeur sans fil à l’aide des instructions
du fabricant du routeur et de votre ordinateur sans fil. Si vous avez besoin d’aide pour
l’installation du routeur, contactez le fabricant du routeur.
vous recommandons de connecter temporairement votre nouvel ordinateur sans
✎ Nous
fil au routeur à l’aide du câble réseau fourni avec celui-ci. Vous pourrez ainsi vérifier
si l’ordinateur peut accéder à Internet.
1. Vérifiez que le voyant des périphériques sans fil de l’ordinateur est éteint. S’il est
allumé, appuyez sur le bouton des périphériques sans fil pour l’éteindre. Reportez-vous
à la Visite guidée du portable dans Aide et support si vous avez des problèmes à repérer
le bouton sans fil ou le voyant des périphériques sans fil.
2. Pendant l’installation du routeur, le logiciel du fabricant du routeur vous permet
de changer le nom du réseau (SSID) et d’activer la sécurité afin de préserver
la confidentialité de votre réseau sans fil. De nombreux routeurs sont fournis avec
un nom de réseau par défaut et sans que la sécurité soit activée. Si vous changez le nom
du réseau par défaut ou activez la sécurité pendant la configuration du routeur,
enregistrez ces informations et conservez-les en lieu sûr. Vous en aurez besoin lors
de la configuration de l’ordinateur et de tout autre ordinateur accédant au routeur.
Si vous n’activez pas la sécurité, un utilisateur sans fil non autorisé pourra accéder
aux données de l’ordinateur et utiliser votre connexion Internet sans que vous
le sachiez. Pour plus d’informations sur la sécurisaton de votre réseau sans fil,
reportez-vous au manuel Technologie sans fil dans Aide et support.
Le système d’exploitation Windows fournit également des outils pour vous aider à configurer
votre réseau sans fil pour la première fois. Pour configurer votre réseau à l’aide des outils
Windows, sélectionnez Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, sur Connexions
réseau et Internet, sur Centre Réseau et partage, sur Configurer une connexion ou un
réseau, puis sur Configurer un nouveau réseau. Suivez ensuite les instructions à l’écran.
✎
Étape 3 : configurer l’ordinateur pour se connecter au réseau sans fil
1. Allumez l’ordinateur sans fil s’il est éteint.
2. Si le voyant des périphériques sans fil est éteint, activez la fonction sans fil en appuyant
sur le bouton des périphériques sans fil. Reportez-vous à la Visite guidée du portable
dans Aide et support si vous avez des problèmes à repérer le bouton sans fil ou le voyant
des périphériques sans fil.
3. Connectez votre ordinateur au réseau sans fil :
a. Cliquez sur l'icône du réseau dans la zone de notification à l'extrémité droite
de la barre des tâches.
b. Sélectionnez un réseau.
c. Cliquez sur Se connecter.
d. Si nécessaire, entrez la clé de sécurité.
e. Essayez le réseau sans fil en ouvrant votre navigateur Web et en accédant à un site Web.
Présentation rapide du portable
9
Chapitre 2 : Et maintenant
Connexion à un réseau filaire
La connexion à un réseau filaire requiert un câble modem RJ-11 (non inclus) ou un câble
réseau RJ-45 (non inclus). Si le câble intègre des circuits de suppression des parasites 1,
afin d’éliminer les interférences émises par des appareils de télévision et de radio, orientez
l’extrémité du câble 2 intégrant ces circuits vers l’ordinateur.
Pour connecter le câble :
! Afin de réduire les risques d’électrocution, d’incendie ou de détérioration
Å AVERTISSEMENT
du matériel, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur la prise réseau RJ-45.
1. Branchez le câble sur la prise 1 de l’ordinateur.
2. Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise murale 2.
10
Présentation rapide du portable
Chapitre 2 : Et maintenant
Installation de matériels et de logiciels supplémentaires
Installation de matériels
Pour installer un matériel supplémentaire, par exemple une imprimante, suivez les instructions
fournies par le fabricant du matériel afin d’installer le matériel et les pilotes requis.
Accès aux logiciels et installation
Les logiciels présents sur l’ordinateur sont fournis aux formats suivants :
■
Logiciels préinstallés. Pour afficher la liste des programmes prêts à utiliser ou pour
démarrer un programme, procédez comme suit :
■
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Tous les programmes.
La liste des programmes s’affiche.
2. Cliquez sur le nom d’un programme pour le démarrer.
Logiciels préchargés. Ces logiciels ne peuvent pas être utilisés tant qu’ils n’ont pas
été installés. Pour accéder à un programme ou à un pilote préchargé et l’installer,
procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Recovery Manager, puis
sur Recovery Manager.
■
2. Suivez les instructions à l’écran.
Logiciel sur disque. Pour installer un logiciel à partir d’un disque, procédez comme suit :
1. Insérez le disque dans l’unité optique.
2. Lorsque l’Assistant d’installation démarre, suivez les instructions à l’écran.
Redémarrez l’ordinateur si vous y êtes invité.
✎
✎
Pour plus de détails sur l’utilisation des logiciels inclus avec l’ordinateur, reportez-vous
aux instructions du développeur du logiciel, fournies avec le logiciel, sur CD ou sur
le site Web du développeur.
Mise à jour des logiciels installés sur l’ordinateur
La plupart des logiciels, y compris le système d’exploitation, sont mis à jour fréquemment
par le développeur ou le fournisseur. Il est possible que des mises à jour importantes des
logiciels fournis avec l’ordinateur aient été mises à disposition depuis la sortie d’usine.
Certaines mises à jour peuvent modifier le comportement de l’ordinateur vis-à-vis des
logiciels en option ou des périphériques externes. De nombreuses mises à jour intègrent
des améliorations de la sécurité.
Mettez à jour le système d’exploitation et les autres logiciels installés sur l’ordinateur dès
que vous le connectez à Internet. Pour accéder aux liens de mise à jour des logiciels installés,
consultez la rubrique Aide et support.
Présentation rapide du portable
11
Chapitre 2 : Et maintenant
Arrêt de l’ordinateur
Chaque fois que possible, arrêtez l’ordinateur en utilisant la procédure d’arrêt standard :
1. Enregistrez vos données et fermez toutes les applications.
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Arrêter.
Si vous ne pouvez pas arrêter l’ordinateur en suivant ces étapes, essayez les procédures
d’arrêt d’urgence dans l’ordre suivant, jusqu’à ce que l’ordinateur s’arrête :
: Les procédures d’arrêt d’urgence entraînent la perte des informations
Ä ATTENTION
non enregistrées.
■
■
■
12
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Puis, dans le coin inférieur droit de l’écran, cliquez
sur le bouton Arrêter.
Appuyez sur l’interrupteur d’alimentation sans relâcher la pression pendant
au moins 5 secondes.
Débranchez l’ordinateur de l’alimentation externe et retirez la batterie.
Présentation rapide du portable
Chapitre 3 : Résolution des problèmes
Ressources pour la résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes informatiques, suivez une à une les étapes de résolution
des problèmes ci-après jusqu’à ce que le problème soit résolu :
■
Reportez-vous à la section suivante de ce chapitre, « Résolution rapide des problèmes ».
■
Pour obtenir des informations supplémentaires sur l’ordinateur et les liens vers les sites Web,
accédez à la section Aide et support. Cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
✎
Bien que de nombreux outils de vérification et de réparation nécessitent une
connexion Internet, certains autres, tels que le Centre d’aide et de support,
permettent de résoudre des problèmes lorsque l’ordinateur est hors ligne.
Résolution rapide des problèmes
L’ordinateur ne démarre pas
Si l’ordinateur ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur l’interrupteur d’alimentation,
les suggestions suivantes peuvent vous aider à en déterminer la raison :
■
Si l’ordinateur est branché sur une prise secteur, branchez un autre appareil électrique
sur la prise pour vous assurer que cette dernière délivre la tension adéquate.
✎ Utilisez uniquement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur ou un adaptateur agréé HP.
■
Si l’ordinateur fonctionne sur batterie ou s’il est branché sur une source d’alimentation
externe différente de la prise secteur, branchez-le sur la prise secteur à l’aide
de l’adaptateur secteur. Vérifiez que les connexions du cordon d’alimentation
et de l’adaptateur secteur sont bien en place.
Présentation rapide du portable
13
Chapitre 3 : Résolution des problèmes
L’écran de l’ordinateur reste noir
Si l’ordinateur est allumé mais que l’écran reste noir, plusieurs causes sont possibles :
■
L’ordinateur peut être en mode Veille ou Veille prolongée.
Pour quitter le mode Veille ou Veille prolongée, appuyez brièvement sur le bouton d’alimentation.
■
Les modes Veille et Veille prolongée sont des fonctionnalités d’économie d’énergie qui
peuvent désactiver l’affichage. Ces modes peuvent être activés par le système lorsque
l’ordinateur est allumé mais inactif ou lorsqu’il a atteint un niveau de charge bas. Pour
modifier ces paramètres et autres paramètres d’alimentation, cliquez sur Démarrer,
Panneau de configuration, Système et sécurité, puis sur Options d’alimentation.
■
L’ordinateur peut ne pas être configuré pour afficher l’image sur son écran.
Pour transférer l’image vers l’écran de l’ordinateur, appuyez sur fn+f4.
Sur la plupart des modèles, lorsqu’un périphérique d’affichage externe en option, par
exemple un moniteur, est connecté à l’ordinateur, l’affichage peut s’effectuer sur l’écran
de l’ordinateur ou le périphérique d’affichage externe ou simultanément sur les deux
écrans. Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur fn+f4, l’affichage s’effectue
alternativement sur l’ordinateur et un ou plusieurs périphériques d’affichage externes,
et simultanément sur les tous les écrans.
Les logiciels ne fonctionnent pas normalement
Si les logiciels cessent de répondre ou semblent fonctionner de manière anormale, appliquez
les recommandations suivantes :
■
Redémarrez l’ordinateur en cliquant sur Démarrer, puis sur la flèche en regard du
bouton Arrêter et enfin sur Redémarrer.
Si vous ne parvenez pas à redémarrer l’ordinateur à l’aide de cette procédure,
reportez-vous à la section « L’ordinateur est sous tension mais ne répond pas ».
■
Exécutez une analyse antivirale. Pour plus d’informations sur les ressources antivirus
de l’ordinateur, reportez-vous à la section « Protection de l’ordinateur contre les virus »
dans le chapitre 2.
L’ordinateur est sous tension mais ne répond pas
Si l’ordinateur est sous tension et qu’il ne répond pas aux commandes logicielles ou clavier,
essayez les procédures d’arrêt d’urgence dans l’ordre suivant jusqu’à l’arrêt :
Ä ATTENTION : Les procédures d’arrêt d’urgence entraînent la perte des informations non enregistrées.
■
■
■
Appuyez sur ctrl+alt+suppr. Puis, dans le coin inférieur droit de l’écran, cliquez sur
le bouton Arrêter.
Appuyez sur l’interrupteur d’alimentation sans relâcher la pression pendant au moins 5 secondes.
Débranchez l’ordinateur de l’alimentation externe et retirez la batterie.
L’ordinateur est inhabituellement chaud
Il est tout à fait normal que l’ordinateur soit chaud au toucher en cours de fonctionnement.
Toutefois, si vous sentez qu’il est inhabituellement chaud, il peut s’agir d’une surchauffe
due à l’obturation d’une des ouvertures d’aération.
14
Présentation rapide du portable
Chapitre 3 : Résolution des problèmes
Si vous pensez que l’ordinateur est en surchauffe, laissez-le refroidir à la température ambiante.
Veillez à ne pas obstruer les ouvertures d’aération pendant l’utilisation de l’ordinateur.
! Pour éviter tout risque de blessure liée à la chaleur ou tout risque
Å AVERTISSEMENT
de surchauffe de l’ordinateur, ne le posez pas directement sur vos genoux et n’obstruez pas les
ouvertures d’aération. Utilisez toujours l’ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation
ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu’une imprimante, ni par des éléments
souples, tels que des coussins, un vêtement ou un tapis. De même, l’adaptateur secteur ne doit
rester en contact ni avec la peau ni avec un élément souple, tel que des coussins, un vêtement
ou un tapis lorsque l’ordinateur est en cours de fonctionnement. L’ordinateur et l’adaptateur
secteur sont conformes aux limites de température de surface accessibles à l’utilisateur,
définies par la Norme internationale sur la sécurité du matériel informatique (CEI 60950).
ventilateur de l’ordinateur démarre automatiquement pour refroidir les composants
✎ Le
internes et éviter une surchauffe. Il est normal que le ventilateur interne s’arrête
et redémarre en cours d’utilisation.
Un périphérique externe ne fonctionne pas
Si un périphérique externe ne fonctionne pas normalement, essayez les procédures suivantes :
■
Mettez le périphérique sous tension conformément aux instructions du constructeur.
■
Assurez-vous que toutes les connexions du périphérique sont bien en place.
■
Assurez-vous que le périphérique est alimenté.
■
Assurez-vous que le périphérique, en particulier s’il est ancien, est compatible avec
le système d’exploitation.
■
Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et mis à jour.
La connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas
Si la connexion au réseau sans fil ne fonctionne pas correctement, appliquez
les recommandations suivantes :
✎ Si vous vous connectez à un réseau d’entreprise, contactez l’administrateur informatique.
■
■
■
■
■
■
Sélectionnez Démarrer, cliquez sur Panneau de configuration, cliquez sur Réseau
et Internet, sur Centre Réseau et partage, sur Résolution des problèmes puis suivez
les instructions à l’écran.
Vérifiez que le périphérique sans fil est sous tension et que le voyant sans fil sur
l’ordinateur est bleu. Si le voyant est orange, mettez le périphérique sans fil sous tension.
Vérifiez que les antennes sans fil de l’ordinateur ne sont pas obstruées.
Assurez-vous que le modem câble ou DSL et son cordon d’alimentation sont
correctement connectés et que les voyants sont allumés.
Assurez-vous que le routeur ou le point d’accès sans fil est correctement connecté
à l’adaptateur secteur et au modem câble ou DSL, et que les voyants sont allumés.
Déconnectez et reconnectez tous les câbles, puis arrêtez et redémarrez les appareils.
plus d’informations sur la technologie sans fil, reportez-vous aux informations
✎ Pour
et aux liens vers les sites Web du Centre d’aide et de support.
Présentation rapide du portable
15
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Des outils fournis par le système d’exploitation et le logiciel HP Recovery Manager sont
conçus pour vous aider à exécuter les tâches suivantes afin de sauvegarder vos informations
et de les restaurer en cas de panne du système :
■
Sauvegarde de vos informations
■
Création d’un jeu de disques de restauration
■
Création de points de restauration système
■
Restauration d’une application ou d’un pilote
■
Exécution d’une restauration complète du système
Création de disques de restauration
recommande de créer des disques de restauration pour être sûr de pouvoir restaurer
✎ HP
l’image complète du système définie en usine en cas de panne ou d’instabilité du
système. Créez ces disques après avoir configuré l’ordinateur pour la première fois.
ces disques avec précaution et conservez-les en lieu sûr. Le logiciel ne
✎ Manipulez
permet de créer qu’un seul jeu de disques de restauration.
Prenez note des recommandations suivantes lors de la création de disques de restauration :
■
Vous aurez besoin de DVD+R, DVD-R, ou CD-R de haute qualité. Tous ces disques
sont vendus séparément. Les DVD offrent une capacité nettement supérieure à celle
des CD. Si vous utilisez des CD, 20 disques peuvent s’avérer nécessaires, contre
quelques DVD seulement.
✎
■
■
■
■
Les disques réinscriptibles (tels que les CD-RW et les DVD+RW) et les
disques DVD+R double couche ne sont pas compatibles avec le logiciel
Recovery Manager.
L’ordinateur doit être connecté au secteur durant ce processus.
Un seul jeu de disques de restauration peut être créé par ordinateur.
Numérotez chaque disque avant de l’insérer dans l’unité optique de l’ordinateur.
Si nécessaire, vous pouvez quitter le programme avant la fin de la création des disques
de restauration. À l'ouverture suivante de Recovery Manager, vous serez invité
à poursuivre la procédure de création de disque.
Pour créer un jeu de disques de restauration :
1. Cliquez sur Démarrer, sur Tous les programmes, sur Recovery Manager, puis
sur Recovery Disc Creation (Création d'un disque de restauration).
2. Suivez les instructions à l’écran.
Présentation rapide du portable
17
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Sauvegarde de vos informations
La récupération après une défaillance du système est aussi complète que votre sauvegarde
la plus récente. Vous devez créer un jeu de disques de restauration immédiatement après
la configuration des logiciels. Ces disques vous permettent de démarrer (amorcer)
l’ordinateur en cas d’instabilité ou de panne du système.
Au fur et à mesure que vous ajoutez de nouveaux logiciels et fichiers de données, vous
devez sauvegarder votre système régulièrement pour disposer d’une sauvegarde
suffisamment récente. Sauvegardez votre système aux moments suivants :
■
Selon un calendrier planifié.
Définissez des rappels pour sauvegarder régulièrement vos données.
✎
■
■
Avant de réparer ou de restaurer l’ordinateur.
Avant d’ajouter un logiciel ou du matériel, ou de les modifier.
Tenez compte des éléments suivants lorsque vous sauvegardez :
Créez des points de restauration système à l’aide de Recovery Manager, et copiez-les
régulièrement sur un disque.
■
Créez des points de restauration système à l’aide de l’utilitaire Restauration
du système de Windows.
■
Stockez vos fichiers personnels dans la bibliothèque Documents et sauvegardez
régulièrement ce dossier.
■
Sauvegardez les modèles dans leurs applications respectives.
■
Enregistrez les paramètres personnalisés dans une fenêtre, une barre d’outils
ou de menus en effectuant une capture d’écran de ces paramètres. La capture d’écran
peut vous faire gagner du temps si vous devez réinitialiser vos préférences.
Pour copier l’écran et coller l’image dans un document de traitement de texte,
effectuez les opérations suivantes :
a. Affichez l’écran.
b. Copiez l’écran :
■
Pour copier uniquement la fenêtre active, appuyez sur alt+fn+impr écran.
Pour copier tout l’écran, appuyez sur fn+impr écran.
■
■
c. Ouvrez un document de traitement de texte, cliquez sur Edition, puis sur Coller.
d. Enregistrez le document.
Vous pouvez sauvegarder vos informations vers un disque dur externe en option, vers
une unité de réseau, ou vers des disques.
Lorsque vous sauvegardez vers des disques, vous pouvez utiliser les types de disques
suivants (vendus séparément) : CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R, ou DVD+RW.
Les disques à utiliser dépendent du type de lecteur optique installé sur votre ordinateur.
✎
■
18
Les disques DVD+R double couche ne sont pas pris en charge.
Lorsque vous sauvegardez vers des disques, numérotez chaque disque avant de l’insérer
dans l’unité optique de l’ordinateur.
Présentation rapide du portable
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Utilisation de la fonction de sauvegarde et de restauration de Windows
Pour créer une sauvegarde à l’aide de la fonction de sauvegarde et de restauration
de Windows, procédez comme suit :
que l’ordinateur est connecté au secteur avant de commencer le processus
✎ Assurez-vous
de sauvegarde.
processus de sauvegarde peut prendre plus d’une heure, en fonction de la taille
✎ Le
des fichiers et de la vitesse de l'ordinateur.
1. Sélectionnez Démarrer > Tous les programmes > Maintenance > Sauvegarde
et restauration.
2. Suivez les instructions à l'écran pour installer et créer une sauvegarde.
intègre la fonction Contrôle de compte d’utilisateur qui améliore la sécurité
✎ Windows®
de l’ordinateur. Vous pouvez être invité à donner votre autorisation ou à fournir un mot
de passe pour des tâches telles que l’installation de logiciels, l’exécution d’utilitaires
ou la modification de paramètres Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous
au centre d’aide et de support.
Présentation rapide du portable
19
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Utilisation de points de restauration système
Lorsque vous sauvegardez votre système, vous créez un point de restauration système.
Ce dernier permet d’enregistrer et de nommer un instantané du disque dur à un moment
donné dans le temps. Vous pouvez ensuite restaurer ce point si vous souhaitez annuler
les modifications ultérieures apportées au système.
restauration à un point de restauration antérieur n’affecte ni les fichiers de données
✎ La
enregistrés, ni les messages électroniques créés depuis le dernier point de restauration.
Vous pouvez également créer des points de restauration supplémentaires pour améliorer
la protection de vos fichiers et paramètres système.
À quel moment créer des points de restauration ?
■
■
Avant d’ajouter un logiciel ou du matériel, ou de les modifier en profondeur.
Périodiquement (lorsque le fonctionnement du système est optimal).
retournez à un point de restauration et que vous changez d’avis par la suite,
✎ Sivousvouspouvez
annuler la restauration.
Création d’un point de restauration système
1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité,
puis sur Système.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3. Cliquez sur l’onglet Protection du système.
4. Sous Paramètres de protection, sélectionnez le disque pour lequel vous voulez créer
un point de restauration.
5. Cliquez sur Créer.
6. Suivez les instructions à l’écran.
Restauration à des date et heure antérieures
Pour retourner à un point de restauration créé à une date et à une heure antérieures auxquelles
l’ordinateur fonctionnait de façon optimale, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité,
puis sur Système.
2. Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3. Cliquez sur l’onglet Protection du système.
4. Cliquez sur Restauration du système.
5. Suivez les instructions à l’écran.
20
Présentation rapide du portable
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Exécution d’une restauration
pouvez uniquement restaurer les fichiers sauvegardés au préalable. HP vous
✎ Vous
recommande d’utiliser Recovery Manager pour créer un jeu de disques de restauration
(sauvegarde complète du disque) dès que vous aurez configuré votre ordinateur.
L’application Recovery Manager permet de réparer ou de restaurer le système en cas de panne
ou d’instabilité. Recovery Manager fonctionne à partir des disques de restauration que vous créez
ou d’une partition de restauration dédiée (certains modèles) sur le disque dur. Toutefois, si votre
ordinateur comprend un lecteur SSD (solid-state drive), il peut être dépourvu de partition
de récupération dédiée. Si tel est le cas, des disques de restauration sont peut-être fournis avec
votre ordinateur. Utilisez ces disques pour restaurer votre système d’exploitation et vos logiciels.
intègre des fonctionnalités de réparation, telles que l’utilitaire Restauration
✎ Windows
du système. Si vous n’avez pas encore essayé ces fonctionnalités, faites-le avant
d’utiliser Recovery Manager. Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités
de réparation intégrées, cliquez sur Démarrer, puis sur Aide et support.
Manager ne restaure que les logiciels pré-installés en usine. Les logiciels
✎ Recovery
non fournis avec cet ordinateur doivent être téléchargés sur le site Web du fabricant
ou réinstallés à l’aide du disque fourni par le fabricant.
Restauration à partir des disques de restauration
Pour restaurer le système à partir des disques de restauration :
1. Sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Insérez le premier disque de restauration dans l’unité optique, puis redémarrez l’ordinateur.
3. Suivez les instructions à l’écran.
Présentation rapide du portable
21
Annexe A : Sauvegarde et restauration
Restauration à partir de la partition sur le disque dur
Sur certains modèles, vous pouvez effectuer une restauration à partir de la partition du disque
dur à l’aide du bouton Démarrer ou de la touche f11. Cette opération permet de restaurer
l’ordinateur à l’état défini en usine.
Si votre ordinateur comprend un lecteur SSD, il peut être dépourvu de partition
✎ de
récupération dédiée. Vous ne pourrez dans ce cas pas effectuer de restauration à l’aide
de cette procédure. Des disques de restauration sont inclus pour les ordinateurs dépourvus
de partition. Utilisez ces disques pour restaurer votre système d’exploitation et vos logiciels.
Pour restaurer le système depuis la partition, procédez comme suit :
1. Ouvrez Recovery Manager en suivant l’une des méthodes suivantes :
❏ Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, Recovery Manager, puis
sur Recovery Manager.
– ou –
a. Allumez ou redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche echap lorsque
le message « Press the ESC key for Startup Menu » (Appuyer sur la touche
ECHAP pour accéder au menu de démarrage) s’affiche en bas de l’écran.
b. Appuyez sur f11 lorsque le message « Press <F11> for recovery »
(Appuyez sur F11 pour restaurer) s’affiche à l’écran.
✎ Le chargement de Recovery Manager peut exiger plusieurs minutes.
2. Cliquez sur Restauration du système, dans Recovery Manager.
3. Suivez les instructions à l’écran.
22
Présentation rapide du portable
Annexe B : Caractéristiques techniques
Environnement d’exploitation
Les informations sur l’environnement d’exploitation présentées dans le tableau ci-après
peuvent s’avérer utiles en cas de déplacement ou d’utilisation de l’ordinateur dans
des conditions extrêmes.
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
5 à 35 °C
41 à 95 °F
Hors fonctionnement
–20 à 60°C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Tension d’entrée
Les informations relatives à l’alimentation contenues dans cette section peuvent s’avérer
utiles en cas de déplacement à l’étranger avec votre ordinateur.
L’ordinateur utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d’alimentation en
courant alternatif ou continu. Bien que l’ordinateur puisse fonctionner sur une source d’alimentation
en courant continu autonome, il est vivement recommandé d’utiliser uniquement un adaptateur
secteur ou une source d’alimentation CC fournis ou agréés par HP pour alimenter l’ordinateur.
L’ordinateur supporte une alimentation en courant continu correspondant
aux caractéristiques suivantes :
Tension
de fonctionnement
Intensité
de fonctionnement
Adaptateurs intelligents
18,5 V
3,5 A
65 W
19,0 V
4,74 A
90 W
tension et l’intensité de fonctionnement de l’ordinateur, ainsi que la puissance de l’adaptateur,
✎ La
sont indiquées sur l’étiquette relative aux réglementations du système, sous l’ordinateur.
Présentation rapide du portable
23
Annexe C : Entretien de routine
Nettoyage de l’écran
: Afin d’éviter de détériorer irrémédiablement l’ordinateur, ne vaporisez
Ä ATTENTION
jamais d’eau, de liquides de nettoyage ou de produits chimiques sur l’écran.
Pour éliminer les taches et les peluches, nettoyez fréquemment l’écran à l’aide d’un chiffon
doux, humide et non pelucheux. Si l’écran nécessite un nettoyage plus approfondi, utilisez
un nettoyant pour écran antistatique ou des lingettes antistatiques humides.
Nettoyage du pavé tactile et du clavier
Un pavé tactile gras et sale peut entraîner des sautillements du pointeur à l’écran. Pour éviter
ce problème, nettoyez le pavé tactile avec un chiffon humide et lavez-vous les mains
fréquemment lorsque vous utilisez l’ordinateur.
! Pour éviter tout risque de choc électrique et toute détérioration
Å AVERTISSEMENT
des composants internes, n’utilisez pas d’embout d’aspirateur pour nettoyer le clavier.
L’utilisation d’un aspirateur peut entraîner le dépôt de poussières ménagères sur le clavier.
Nettoyez régulièrement le clavier pour éviter que les touches ne deviennent collantes et pour
supprimer la poussière, les peluches et les particules susceptibles de se loger sous les touches.
Utilisez une bombe dépoussiérante à air comprimé avec embout directionnel permettant
d’insuffler de l’air sous le clavier et autour des touches et ainsi d’éliminer les particules.
Présentation rapide du portable
25
Annexe C : Entretien de routine
Déplacement et transport
Pour de meilleurs résultats, suivez les conseils de déplacement et de transport qui suivent :
Préparez l’ordinateur avant de le déplacer ou de le transporter :
1. Sauvegardez vos informations.
2. Retirez tous les disques optiques et toutes les cartes numériques externes, telles que
les cartes numériques et les cartes ExpressCard.
■
réduire tout risque de détérioration de l’ordinateur ou d’une unité, ou encore
Ä Pour
toute perte d’informations, commencez par retirer le support d’une unité avant de
retirer celle-ci de son compartiment et avant de transporter ou de stocker une unité,
ou encore, de vous déplacer avec cette dernière.
■
■
3. Éteignez et débranchez tous les périphériques externes.
4. Arrêtez l’ordinateur.
Emportez une copie de sauvegarde de vos informations. Rangez la copie de sauvegarde
séparément de l’ordinateur.
Lorsque vous voyagez en avion, prenez l’ordinateur avec vos bagages à main.
Ne l’enregistrez pas avec vos bagages.
d’exposer les unités à des champs magnétiques. Les portiques de détection et les
Ä Évitez
bâtons de sécurité utilisés dans les aéroports sont des dispositifs de sécurité qui génèrent
des champs magnétiques. En revanche, les dispositifs de sécurité aéroportuaires qui
contrôlent les bagages, tels que les tapis roulants, utilisent généralement des rayons X
et non des champs magnétiques, ce qui ne représente aucun risque pour les unités.
■
■
■
■
■
L’utilisation en vol de l’ordinateur est à la discrétion de la compagnie aérienne. Si vous
souhaitez utiliser l’ordinateur en vol, consultez préalablement la compagnie aérienne.
Si un ordinateur reste inutilisé et débranché de toute source d’alimentation externe
pendant plus de 2 semaines, retirez le module batterie et stockez-le séparément.
Si vous devez envoyer l’ordinateur ou une unité par la poste, empaquetez-le dans un
emballage protecteur et apposez l’inscription « FRAGILE ».
Si l’ordinateur dispose d’un périphérique sans fil ou d’un périphérique de téléphone portable,
tel que 802.11b/g, d’un périphérique GSM (Global System for Mobile Communications)
ou GPRS (General Packet Radio Service), l’utilisation de ces périphériques peut être limitée
dans certains endroits. Ces restrictions peuvent s’appliquer à bord des avions, dans les
hôpitaux, dans les lieux à proximité d’explosifs et dans les environnements dangereux.
Si vous ne connaissez pas la politique relative à l’utilisation d’un périphérique particulier,
demandez l’autorisation de l’utiliser avant de le mettre sous tension.
Si vous vous déplacez à l’étranger, appliquez les recommandations suivantes :
❏ Vérifiez les réglementations douanières relatives aux ordinateurs pour tous les
pays/régions où vous vous rendez.
❏ Vérifiez les spécifications des cordons d’alimentation et des adaptateurs dans les
pays/régions où vous prévoyez d’utiliser votre ordinateur. En effet, les spécifications
de tension, de fréquence et de connecteur varient selon les pays/régions.
de réduire le risque d’électrocution, d’incendie ou de détérioration du matériel,
Å Afin
n’essayez pas d’alimenter l’ordinateur au moyen d’un kit de conversion de tension
destiné aux équipements ménagers.
26
Présentation rapide du portable
Index
A
D
accès Internet large bande 6
accès Internet par modem 6
accès Internet sans fil 6
adaptateur secteur 5
alimentation, mise sous
tension de l’ordinateur 13
altitude, caractéristiques 23
antivirus 3
arrêt de l’ordinateur 12
assistance technique
Centre d’aide et de support 1
manuels de l’utilisateur 1
Assistant de connexion à Internet 6, 7
Assistant de connexion à
Internet de Windows 7
démarrage, résolution des problèmes 13
déplacement avec l’ordinateur 23, 26
disques de restauration 3, 17
données personnelles, protection 4
C
câbles et cordons
alimentation 26
modem 6
caractéristiques d’environnement 23
caractéristiques
de l’environnement d’exploitation 23
caractéristiques techniques
altitude 23
environnement d’exploitation 23
humidité 23
température 23
tension d’entrée 23
Centre d’aide et de support 1
clavier, nettoyage 25
conditions de travail 5
configuration de la station de travail 5
conformité CEI 60950 5, 15
connexion à un réseau filaire 10
connexion à un réseau sans fil 7
connexion à un réseau sans fil existant 7
cordon d’alimentation 5
cordon, alimentation 26
Présentation rapide du portable
E
écran
basculement d’image 14
nettoyage 25
écran noir, résolution des problèmes 14
électrocution 5
exécution d’une restauration 21
F
fournisseur d’accès à Internet (FAI) 6
H
HP Recovery Manager 17
humidité, caractéristiques 23
I
image, basculement, entre
les périphériques d’affichage 14
Informations sur les
réglementations, la sécurité
et les conditions d’utilisation 5, 23
Internet
accès large bande 6
accès par modem 6
accès sans fil 6
choix d’un FAI 6
choix du type d’accès Internet 6
connexion à 6
Internet Services & Offers
(Services et offres Internet) 6
L
lecteur SSD (solid-state drive) 21, 22
logiciels
antivirus 3
identification 2
installation 11
mise à jour 11
27
Index
résolution des problèmes 14
sauvegarde d’informations 17
M
manuels de l’utilisateur
documentation 1
matériel
identification 1, 2
installation 11
modem
connexion 6
protection contre les surtensions 4
moniteur, externe 14
N
nettoyage de l’écran 25
nettoyage du clavier 25
nettoyage du pavé tactile 25
Norton Internet Security 3
O
options d’alimentation 14
ordinateur
mise hors tension 12
mise sous tension 13
ordinateur ne répond pas,
résolution des problèmes 14
ouvertures d’aération 14
ouvertures d’aération, précautions 5, 15
P
pare-feux 4
pavé tactile, nettoyage 25
périphériques externes,
résolution des problèmes 15
périphériques, externes,
résolution des problèmes 15
points de restauration 20
points de restauration système 17, 20
posture 5
pratiques informatiques sécurisées 5
procédures d’arrêt 12
procédures d’arrêt d’urgence 12, 14
protection contre les surtensions 4
R
Recovery Manager 21
réglementations, informations 5, 23
28
réseau sans fil, résolution des problèmes 15
résolution des problèmes 13
écran noir 14
ordinateur ne répond pas 14
problèmes d’affichage 14
problèmes de démarrage 13
problèmes de logiciel 14
problèmes de réseau sans fil 15
problèmes de surchauffe 14
problèmes sur les périphérique externes 15
ressources 13
restauration à partir de la
partition de restauration dédiée 22
restauration à partir des
disques de restauration 21
restauration complète du système 17
restauration d’une application ou d’un pilote 17
restauration du système 17, 21
restauration, système 17, 21
S
sauvegarde 18
sauvegarde des paramètres personnalisés des
fenêtres, des barres d’outils et de menu 18
Sauvegarde et restauration de Windows 19
Sécurité et ergonomie du poste de travail 5
suggestions de sauvegarde 18
surchauffe, ordinateur 14
surtensions 4
T
température
caractéristiques techniques 23
informations liées à la sécurité 5, 15
résolution des problèmes 14
tension, caractéristiques 23
transport de l’ordinateur 26
U
utilisation de l'utilitaire
de restauration système 20
V
Veille 14
Veille prolongée 14
virus 3
virus informatiques 3
Présentation rapide du portable