Manuel du propriétaire | HP E SERVER Manuel utilisateur

Guide de référence
de gestion de serveurs
HP Netserver
Référence HP 5971-0813
Imprimé en novembre 2000
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Alert on LAN est une marque commerciale et Wake on LAN est une marque déposée de
International Business Machines Corporation. CA, TNG et Unicenter sont des marques
déposées de Network Associates Inc. Microsoft et MS-DOS sont des marques déposées aux
Etats-Unis de Microsoft Corporation. Windows et Windows NT sont des marques déposées
de Microsoft Corporation. NetView est une marque commerciale de Tivoli Systems. Novell
et NetWare sont des marques déposées de Novell, Inc. pcAnywhere est une marque
commerciale de Symantec Corporation. SCO est une marque déposée de Santa Cruz
Operation, Inc. UNIX est une marque déposée aux Etats-Unis et dans d’autres pays, sous
licence exclusive de X/Open Company Limited. Toutes les autres marques et noms de
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Network Server Division
Technical Communications/MS 45SLE
10955 Tantau Avenue
Cupertino, CA 95014-0770, USA
© Copyright 2000, Hewlett-Packard Company.
ii
Table des matières
1 Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation ....................... 1
Surveillance du matériel et dépannage ............................................................ 1
Liste des fonctions de gestion du matériel ................................................... 2
Gestion distante du serveur.............................................................................. 4
Liste des fonctions de gestion distante......................................................... 4
Gestion logicielle............................................................................................... 6
Intégration aux plates-formes de gestion d’entreprise...................................... 6
2 Installation des outils de gestion de serveurs............................................. 7
Petites entreprises ............................................................................................ 7
Moyennes et grandes entreprises .................................................................... 8
iii
1 Outils de gestion de serveurs
HP Netserver : présentation
La stratégie de gestion de serveurs HP Netserver permet aux administrateurs de
sélectionner leurs outils de gestion de matériel, de logiciels et de réseaux. Les
administrateurs peuvent utiliser HP TopTools pour gérer les problèmes au niveau
du matériel et ManageX Event Manager pour gérer les problèmes relatifs aux
systèmes d’exploitation. Finalement, en fonction de l’évolution des besoins, les
administrateurs réseau peuvent également intégrer HP TopTools à des
plates-formes évoluées de gestion des systèmes d’entreprise, telles que
OpenView NNM, Computer Associates Unicenter® TNG™, Tivoli® Enterprise
Management et NetView™.
Ce guide vous fournit une brève description des outils disponibles pour la gestion
des HP Netserver, un aperçu des procédures d’installation de ces outils et vous
indique où se trouvent les logiciels et les documentations relatifs à ces outils.
Surveillance du matériel et dépannage
La suite de logiciels HP TopTools se trouve sur le CD-ROM fourni avec les
Netserver des séries L et E. Son installation vous aide, ainsi que votre fournisseur
d’assistance, à surveiller et à dépanner votre système. Si vous voulez disposer de
la version la plus récente de HP TopTools, vous pouvez également télécharger le
logiciel et sa documentation depuis le site Web de TopTools, à l’adresse suivante :
http://www.hp.com/toptools.
HP TopTools Device Manager est un logiciel de gestion basé sur le Web, conçu
pour utiliser un serveur Web (un PC ou un serveur désigné comme serveur de
gestion) pour la gestion des périphériques réseau (serveurs, ordinateurs de bureau,
ordinateurs portables, concentrateurs, commutateurs et imprimantes HP) depuis
une interface unique et facile à utiliser. Les informations concernant les
périphériques surveillés sont présentées dans des pages Web consultables depuis
n’importe quel PC client à l’aide d’un navigateur. HP propose la détection
automatique ainsi que des alertes complètes pour tous les systèmes surveillés. Le
composant serveur HP TopTools Device Manager permet, conjointement avec les
agents Netserver, une gestion distante et une surveillance des composants
critiques du serveur pour un dépannage rapide et une gestion par anticipation.
Le logiciel HP Netserver Agents utilise les protocoles SNMP et DMI pour
surveiller et transmettre en temps réel des informations sur les processeurs du
serveur, la mémoire, le stockage, les cartes d’interface réseau et les autres
composants du système à une console de gestion. Les agents Netserver doivent
1
Chapitre 1
Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation
être installés sur chaque serveur géré par TopTools Device Manager et/ou
TopTools Auto Alert. Les agents Netserver sont disponibles pour les Netserver
fonctionnant sous Microsoft Windows NT, 2000, Novell NetWare et SCO UNIX.
La fonction Automatic Server Restart (ASR) est intégrée au logiciel Netserver
Agents et peut réamorcer votre serveur en cas d’arrêt imprévu du système.
HP Instant TopTools est un outil autonome et simple servant à gérer un seul
serveur et ne nécessitant pas de serveur Web. Instant TopTools fournit un
ensemble d’informations disponibles grâce à TopTools Device Manager et peut
être installé sans les agents Netserver. Vous pouvez accéder à Instant TopTools
depuis le navigateur d’un PC client. Instant TopTools est l’outil idéal pour les
administrateurs qui ont un petit nombre de serveurs à gérer, ou qui disposent de
contrats avec des fournisseurs d’assistance ayant un accès réseau ou direct au
serveur. Actuellement, seuls les Netserver fonctionnant sous Microsoft
Windows NT ou 2000 prennent en charge Instant TopTools.
HP TopTools Auto Alert est une application Windows qui s’exécute sur une ou
plusieurs consoles de gestion définies. TopTools Auto Alert, conjointement avec
les agents Netserver, fournit des états d’activité/de panne des serveurs et vous
informe par anticipation des mesures à prendre en cas de problème. TopTools
Auto Alert peut être utilisé avec Instant TopTools ou avec TopTools Device
Manager (avec le composant serveur).
Liste des fonctions de gestion du matériel
Le tableau ci-dessous décrit chaque composant de la suite logicielle HP TopTools
fournie avec votre HP Netserver. Cette liste peut varier en fonction de votre
modèle de Netserver, du NOS et des accessoires installés. Pour plus de détails,
reportez-vous à la fiche technique "HP Netserver Management Products" sur le
site Web Netserver (www.hp.com/go/netserver).
2
Fonction
Description
Environnement
Gestion de plusieurs périphériques
(détection automatique des
périphériques, journal des événements
centralisé)
Instant
TopTools
TopTools
Auto Alert
TopTools
Device
Manager
✔
Gestion d’un seul serveur à la fois
✔
Accès
Réseau
✔
Infos sur l’état
Utilisation des ressources (processeur,
mémoire, carte d'interface réseau)
✔
Capacité de stockage et historique
✔
✔
✔
Chapitre 1
Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation
Fonction
Description
Infos sur les
événements
Notification anticipée des événements
sur la/les console(s) de gestion
Configuration
Instant
TopTools
Journal des événements global
✔
Journal des événements par composant :
stockage de masse, mémoire,
composants matériels vitaux du système,
unités d’alimentation
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
Evénements relatifs au stockage de
masse
✔
✔
✔
Evénements relatifs au matériel du
système et notification des erreurs POST
✔
✔
✔
Evénements relatifs à l’alimentation
✔
✔
✔
Autres événements (carte réseau, Disk
Array, lecteur de bande, onduleur)
*
✔
✔
Evénements prédictifs (stockage de
masse, mémoire, alimentation)
*
✔
✔
Numéro de série
✔
✔
Informations sur le système
✔
✔
Stockage de masse
✔
✔
Mémoire
✔
✔
✔
✔
E/S du système
Versions des micrologiciels
✔
✔
Versions des logiciels
Versions des pilotes
✔
Rapport résumé imprimable
✔
✔
✔
✔
Rapport de modification de la
configuration
Assistants
TopTools
Device
Manager
Evénements relatifs à la mémoire
Cartes d'interface réseau (NIC)
Rapports
TopTools
Auto Alert
Rapports par e-mail
✔
✔
Localisation du disque dur
✔
✔
✔
Mise à jour/réparation du micrologiciel
du disque dur
Localisation de la mémoire
✔
✔
* Ces événements peuvent être capturés avec Instant TopTools uniquement si les agents Netserver sont
installés et en cours d’exécution sur le serveur surveillé.
3
Chapitre 1
Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation
Gestion distante du serveur
En plus de HP TopTools, chaque système HP Netserver contient des outils de
gestion distante qui vous permettent d’avoir accès à votre HP Netserver quel que
soit l’état du système.
Integrated Remote Assistant fourni avec les Netserver de série L permet un accès
d’urgence au serveur par le biais d’un modem. Il peut vous prévenir sur un pager
lorsqu’un problème se produit et vous permet d’accéder au journal des
événements du système, de rediriger la console sur votre poste et même de
redémarrer le serveur.
Alert On LAN 2 (AOL2) et Wake On LAN (WOL) fournis avec les Netserver des
séries LP 1000r et LP 2000r permettent à un administrateur de démarrer, d’arrêter,
de redémarrer, ou de réinitialiser le serveur depuis un client Windows ou DOS
relié au réseau. Utilisés conjointement avec Integrated RA, ces outils fournissent à
l’administrateur une suite variée d’outils de gestion distante performants.
Carte TopTools Remote Control. Cet accessoire PCI présente la plupart des
fonctionnalités de Integrated RA, mais permet également un accès d’urgence par
le réseau à l’aide d’une interface Web facile à utiliser. Il n’est pris en charge que
par les Netserver des séries L dotés de l’interface intelligente de gestion de
plate-forme (IPMI). Lorsqu'un problème survient, il peut vous alerter par pager ou
par e-mail. De plus, cet accessoire vous permet d’accéder au journal des
événements du système, de rediriger la console sur votre poste et même de
redémarrer le serveur. De plus, il s’intègre parfaitement avec HP TopTools Device
Manager et vous permet de définir des configurations et des informations relatives
aux comptes utilisateurs sur plusieurs cartes à la fois.
La fonction Remote Console incluse dans la plupart des Netserver de la série E
permet une connexion et une prise de contrôle distantes du serveur, soit par une
redirection de la console, soit par l’accès aux utilitaires et diagnostics disponibles
sur la partition pour utilitaires HP du serveur.
Le logiciel de contrôle distant pcAnywhere de Symantec est inclus dans la plupart
des Netserver des séries E et L. Cette solution permet une redirection complète de
la console graphique Windows via le réseau ou un modem sur une console
distante, pour les Netserver fonctionnant sous Microsoft Windows NT ou 2000.
Liste des fonctions de gestion distante
Le tableau ci-après énumère les capacités de chaque outil de gestion distante.
Cette liste peut varier en fonction du modèle de votre Netserver, du NOS et des
accessoires installés. Pour plus de détails, reportez-vous à la fiche technique
"HP Netserver Management Products" (dans Information Library | Datasheets)
sur le site Web des Netserver (www.hp.com/go/netserver).
4
Chapitre 1
Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation
Fonction
Description
Accès
Accès distant via le réseau
Notification
Dépannage
Contrôle
distant
Sécurité
Intégration à
TopTools
TopTools
Remote
Control
Integrated
RA
Fonction
Remote
Console
✔
✔
Accès distant via un modem
✔
✔
Accès sécurisé au serveur, quel que soit
son état
✔
✔
Pager
✔
✔
E-mail
✔
✔
SNMP vers la console de gestion (LAN)
✔
✔
Accès au journal des événements du
serveur
✔
✔
Accès à la partition pour utilitaires HP *
✔
✔
Diagnostics en ligne de la mémoire
✔
Dernier écran sauvegardé à l’arrêt du
système
✔
✔
Redémarrage/démarrage/arrêt distants **
✔
✔
Arrêt sans incident automatique lors des
événements critiques
✔
✔
Configuration distante
✔
Transfert de fichiers à distance
✔
Amorçage du serveur à partir d'une image
de disque distant
✔
Mise à jour à distance du BIOS et du
micrologiciel
✔
✔
Redirection de la console de texte
✔
✔
✔
Redirection de la console graphique à
l’aide de pcAnywhere (NT & 2000)
✔
✔
✔
Mot de passe crypté
✔
✔
✔
Accès selon la fonction
✔
Modem avec fonction de rappel
✔
✔
Déconnexion automatique en cas
d'inactivité (5 min)
✔
✔
Actions distantes sur un ou plusieurs
serveurs via TopTools Device Manager
✔
* La partition pour utilitaires HP contient des outils de configuration et de diagnostic hors ligne et peut
être installée à partir du CD HP Netserver Navigator.
** AOL2 et WOL sont inclus dans les LP 1000r et LP 2000r et permettent de réaliser cette fonction
également via le réseau.
5
Chapitre 1
Outils de gestion de serveurs HP Netserver : présentation
Gestion logicielle
HP OpenView ManageX est une solution de gestion primée qui permet un
contrôle et une surveillance centralisés de votre système d’exploitation et de vos
applications. Elle automatise les tâches administratives telles que la comparaison
et l'enrichissement des journaux d'événements, le redémarrage des services et le
diagnostic des problèmes. Lors de la réception d’alertes, elle prend les mesures
correctives nécessaires à la résolution des problèmes avant le blocage critique des
applications ou des systèmes. Elle fournit également des informations de
performance en temps réel pour le NOS et les applications. Inclus dans les
systèmes HP Netserver de la série L, HP OpenView ManageX Event Manager
permet de gérer le système d’exploitation et peut facilement être mis à niveau vers
la version complète de ManageX.
Intégration aux plates-formes de gestion
d’entreprise
Les services informatiques des entreprises qui veulent gérer l’intégralité de leur
infrastructure réseau à l’aide d’une suite d’outils peuvent choisir une plate-forme
de gestion d’entreprise comme HP OpenView Network Node Manager, Computer
Associate's Unicenter TNG, ou Tivoli Enterprise Management et NetView. Ces
solutions permettent au responsable informatique de gérer l'intégralité des
ressources en technologies de l’information, et offrent la possibilité de passer des
accords de niveau de service avec les services des utilisateurs finaux. Les
HP Netserver sont gérés facilement par ces plates-formes de gestion car TopTools
s’y intègre parfaitement. Le logiciel qui relie TopTools aux plates-formes de
gestion de beaucoup de grandes entreprises est disponible sur le Web à l’adresse
suivante : www.hp.com/toptools. Lorsque le logiciel d’intégration est installé,
vous bénéficiez des fonctions suivantes :
6
z
détection automatique des Netserver, Vectra et autres matériels HP ;
z
lancement de TopTools pour une analyse de dépannage approfondie ;
z
informations d’inventaire du matériel détaillées ;
z
alertes relatives au matériel accompagnées d'une description.
2 Installation des outils de gestion
de serveurs
Les sections suivantes décrivent les installations classiques. Choisissez
l’environnement correspondant à vos besoins.
Petites entreprises
Pour gérer les serveurs sur un petit réseau sans serveur Web dédié.
Console de gestion (PC sous
Windows NT, 95, 98 ou 2000)
Installation/Configuration :
HP TopTools Auto Alert
Logiciel : sur le CD HP TopTools dans \Servers\AutoAlrt,
sur le CD HP Netserver Navigator dans
Manage\Console\Autoalrt, ou sur le site Web HP à
l’adresse : www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD HP
TopTools dans \Manuals\Servers, sur le CD de
documentation HP Netserver, ou sur le site Web HP.
Gestion des Netserver des séries E ou L
Installation/Configuration :
Service SNMP (serveurs sous NT et 2000 uniquement)
Logiciel : CD Microsoft Windows.
Netserver Agents (comprend Instant TopTools) *
Logiciel : sur le CD HP Netserver Navigator dans
\Manage\Server, ou sur le site Web HP à l’adresse :
www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD de
documentation HP Netserver (voir aussi le guide en ligne
de HP TopTools Auto Alert).
Fonction de console distante de la série E ou fonction
Integrated RA de la série L
Logiciel : sur le CD HP Netserver Navigator.
Documentation : guide en ligne de l’administrateur distant
disponible sur le CD de documentation HP Netserver.
* Netserver Agents et Instant TopTools peuvent être installés localement sur chaque serveur, ou à
partir d'un poste client via le réseau. Les agents Netserver ne sont pas requis pour le fonctionnement de
Instant TopTools, mais ils sont nécessaires pour recevoir des événements supplémentaires sur les E/S
du système, le stockage, l’anticipation et les cartes d'interface réseau (NIC).
7
Chapitre 2
Installation des outils de gestion de serveurs
Moyennes et grandes entreprises
Pour gérer des Netserver, des PC et des périphériques réseau sur un réseau local
(LAN) ou sur un réseau étendu (WAN).
Console de gestion (PC sous
Windows NT, 95, 98 ou 2000)
Installation/Configuration :
HP TopTools Auto Alert
Logiciel : sur le CD HP TopTools dans \Servers\AutoAlrt,
sur le CD HP Netserver Navigator dans
Manage\Console\Autoalrt, ou sur le site Web HP à
l’adresse www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD
HP TopTools dans \Manuals\Servers, sur le CD de
documentation HP Netserver, ou sur le site Web HP.
Autres logiciels de gestion *
Serveur de gestion (Serveur ou PC sous
Windows NT ou 2000)
Installation/Configuration :
Service SNMP (serveurs sous NT et 2000 uniquement)
Logiciel : CD Microsoft Windows.
HP TopTools Device Manager (avec le composant
serveur)
Logiciel : installé à partir du CD TopTools ou du site
Web HP à l’adresse : www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le
CD TopTools dans \Manuals ou sur le site Web HP.
ou
Gestion des serveurs de la série E
Installation/Configuration :
Service SNMP (serveurs sous NT et 2000 uniquement)
Logiciel : CD Microsoft Windows.
Netserver Agents (comprend Instant TopTools) **
Logiciel : sur le CD HP Netserver Navigator dans
\Manage\Server, ou sur le site Web HP à l’adresse
www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD de
documentation HP Netserver (voir aussi le guide en ligne
de HP TopTools Auto Alert).
Fonction de console distante
Logiciel : CD HP Netserver Navigator.
Documentation : guide en ligne de l’administrateur distant
disponible sur le CD de documentation HP Netserver.
8
Chapitre 2
Gestion des serveurs séries LC, LH, LPr
et LTr
Installation des outils de gestion de serveurs
Installation/Configuration :
Service SNMP (serveurs sous NT et 2000 uniquement)
Logiciel : CD Microsoft Windows.
Netserver Agents (comprend Instant TopTools) **
Logiciel : sur le CD HP Netserver Navigator dans
\Manage\Server, ou sur le site Web HP à l’adresse :
www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD de
documentation HP Netserver (voir aussi la documentation
de HP TopTools Auto Alert).
Integrated Remote Assistant
Logiciel : CD HP Netserver Navigator.
Documentation : guide en ligne Remote Administrator
disponible sur le CD de documentation HP Netserver
(contient les instructions de pcAnywhere).
AOL2 et WOL (disponible sur les systèmes LP 1000r et
LP 2000r)
Logiciel : CD HP Netserver Navigator dans
\Manage\Console\aol_util.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD de
documentation HP Netserver.
Carte HP TopTools Remote Control (non compatible
avec les systèmes antérieurs au LC 3 et postérieurs au
LH 3)
Logiciel : sur le CD Navigator de l'accessoire.
Documentation : avec l'accessoire, ou sur le guide en ligne
disponible sur le CD de documentation Netserver.
OpenView ManageX Event Manager
Logiciel et documentation en ligne : sur le CD
HP Netserver Navigator dans \Manage\Console\ManageX.
9
Chapitre 2
Gestion des serveurs séries LXr
Installation des outils de gestion de serveurs
Installation/Configuration :
Service SNMP (serveurs sous NT et 2000 uniquement)
Logiciel : sur le CD Microsoft Windows.
Netserver Agents (comprend Instant TopTools) **
Logiciel : CD HP Netserver Navigator dans
\Manage\Server, ou sur le site Web HP à l’adresse :
www.hp.com/toptools.
Documentation : guide en ligne disponible sur le CD de
documentation HP Netserver (voir aussi la documentation
de HP TopTools Auto Alert).
Carte HP TopTools Remote Control (non compatible
avec les systèmes antérieurs au LXr 8000)
Logiciel : sur le CD Navigator de l'accessoire.
Documentation : avec les accessoires ou sur le guide en
ligne disponible sur le CD de documentation Netserver.
OpenView ManageX Event Manager
Logiciel et documentation en ligne : sur le CD HP
Netserver Navigator dans \Manage\Console\ManageX.
* Pour plus d’informations sur l’intégration de HP TopTools aux plates-formes de gestion telles que
HP OpenView Network Node Manager, CA Unicenter TNG, Tivoli Enterprise Management et
NetView, reportez-vous au site Web HP à l’adresse suivante : www.hp.com/go/netserver_mgmt.
** Netserver Agents et Instant TopTools peuvent être installés localement sur chaque serveur ou à
partir d'un poste client via le réseau. Les agents Netserver ne sont pas requis pour le fonctionnement de
Instant TopTools, mais ils sont nécessaires pour recevoir des événements supplémentaires sur les E/S
du système, le stockage, l’anticipation et les cartes d'interface réseau (NIC).
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