Manuel du propriétaire | Xerox COLORQUBE 9300 Manuel utilisateur

Version 1.0
09/10
®
Xerox ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
©2010 Xerox Corporation. Tous droits réservés. Droits non publiés réservés conformément aux lois relatives au droit d'auteur en
vigueur aux États-Unis. Le contenu de cette publication ne peut être reproduit sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation
préalable de Xerox Corporation.
XEROX®, XEROX and Design® et ColorQube® sont des marques déposées de Xerox Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres
pays.
Des modifications sont régulièrement apportées au présent document. Les mises à jour techniques et les corrections typographiques
seront apportées dans les versions ultérieures.
Version 1.0 du document : Septembre 2010
Table des matières
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Accès aux Services Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
État . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Bienvenue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Description et avertissements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Informations de facturation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Compteurs d'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Magasins/Bacs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Pages d'information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
SMart eSolutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Travaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Travaux actifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Travaux mémorisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Carnet d'adresses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Propriétés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
227
Introduction
Introduction
Les Services Internet utilisent le serveur HTTP intégré qui réside sur le périphérique. Cela permet de
communiquer avec l'imprimante ColorQube™ 9301/9302/9303 par l'intermédiaire d'un navigateur
Web et donne accès à Internet ou un intranet.
Pour accéder au périphérique, il suffit d'entrer l'adresse IP du périphérique dans le champ réservé à
l'adresse URL (Universal Resource Locator) du navigateur.
Les Services Internet offrent la possibilité d'effectuer de nombreuses opérations parmi lesquelles :
• Vérification de l'état de la machine, des informations de facturation et de l'état des
consommables.
• Soumission des travaux d'impression par Internet ou un intranet.
• Configuration du carnet d'adresses public en important un carnet existant ou en ajoutant des
entrées individuellement.
• Création, modification ou suppression de modèles de numérisation flux de travail.
• Personnalisation des paramètres du périphérique, tels que ceux relatifs au mode veille, aux
magasins et aux délais de temporisation.
L'aide des Services Internet décrit l'ensemble des fonctions et options disponibles.
Accès aux Services Internet
Avant d'établir une connexion avec les Services Internet, le périphérique doit être relié physiquement
au réseau et les protocoles TCP/IP et HTTP doivent être activés. Assurez-vous également qu'un poste
de travail opérationnel avec accès Internet ou Intranet TCP/IP est disponible. Pour accéder aux Services
Internet :
1. Ouvrez le navigateur Web sur votre poste de travail.
2. Tapez http:// suivi de l'adresse IP du
périphérique dans le champ prévu à
cet effet. Par exemple : Si l'adresse IP
est 192.168.100.100, entrez dans le
champ de saisie de l'URL :
http://192.168.100.100.
3. Appuyez sur Entrée pour afficher la page d'accueil.
Les options des Services Internet correspondant à votre périphérique s'affichent.
Remarque : Pour déterminer l'adresse IP de votre périphérique, imprimez un relevé de
configuration. Vous trouverez des instructions dans le guide État de la machine et des travaux.
228
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
État
État
L'option État fournit des informations relatives au périphérique.
Bienvenue
La page de présentation fournit des
informations sur la configuration et
l'installation du périphérique.
Après avoir lu cette page, vous pouvez la
désactiver en cliquant sur l'option Ne plus
afficher la page de présentation.
Description et avertissements
Cette option fournit une description des
problèmes éventuels ou des
avertissements liés au périphérique.
Informations de facturation
Cette option indique le numéro de série du
périphérique, ainsi que le nombre
d'impressions noir et blanc et couleur
effectuées.
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
229
État
Compteurs d'utilisation
Cette option fournit des informations plus
détaillées sur l'utilisation du périphérique,
telles que le nombre de copies ou
d'impressions, ainsi que le nombre de fax
envoyés et le nombre d'impressions grand
format.
Configuration
Cette section affiche la configuration du
périphérique et permet d'imprimer un
relevé de configuration.
Consommables
Cette option fournit des informations sur
la durée de vie restante des consommables
du périphérique, tels que les bâtonnets
d'encre ou l'unité de nettoyage.
230
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
État
Magasins/Bacs
Cette section indique l'état de l'ensemble
des magasins et bacs et fournit des
informations sur les paramètres des
magasins et les supports qu'ils
contiennent.
Pages d'information
Cette option permet d'imprimer des
guides individuels relatifs aux services et
fonctions de l'imprimante ColorQube™
9301/9302/9303.
Elle offre également la possibilité
d'imprimer des pages échantillons afin de
vérifier la pertinence des réglages couleur
et de qualité image en cours.
Sélectionnez le guide ou la page
échantillon voulu et cliquez sur Impression.
SMart eSolutions
SMart eSolutions permet d'envoyer automatiquement à Xerox les données à utiliser pour la
facturation, le suivi et le renouvellement des consommables et également pour la résolution des
incidents.
SMart eSolutions comprend les fonctions
suivantes :
• Meter Assistant™ : cet assistant
permet d'envoyer automatiquement
les relevés de compteur des
périphériques réseau à Xerox. Il est
ainsi inutile de relever et de
transmettre manuellement les relevés
de compteur.
• Supplies Assistant™ : gère l'encre et les consommables pour votre périphérique et effectue le suivi
de leur utilisation.
• Assistant de maintenance : vérifie le périphérique et transmet des informations de diagnostic à
Xerox via le réseau. Vous pouvez également utiliser l'Assistant de maintenance pour mener une
session de dépannage avec Xerox et télécharger les informations relatives aux performances de
votre périphérique.
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
231
État
Meter Assistant™
Cet assistant de compteur fournit des informations détaillées, notamment les dates, heures et nombres
d'impressions envoyés lors de la dernière transmission de relevés de facturation. Les données des
compteurs sont consignées au niveau du système de gestion des services Xerox. Elles sont utilisées pour
la facturation des contrats de service payants, ainsi que pour l'évaluation de l'utilisation des
consommables par rapport aux performances de l'imprimante.
Il est possible de configurer l'envoi de notifications par courrier électronique pour signaler les
modifications suivantes :
• Relevés de facturation communiqués : un avertissement est généré une fois que les compteurs
de facturation ont été relevés. Vous pouvez configurer votre périphérique afin qu'il propose
automatiquement des relevés de compteurs de facturation à la demande du serveur de
communication Xerox.
• L'inscription à SMart eSolutions est annulée : un avertissement est généré lorsque l'état de
l'inscription passe de « Inscription effectuée » à « Inscription non effectuée ».
• SMart eSolutions communication error has occurred (Erreur de communication avec SMart
eSolutions) : une alerte est générée lorsqu'une erreur de communication se produit.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de l'Assistant de compteur Meter
Assistant™, voir le Guide de l'administrateur système.
Supplies Assistant™ (Assistant de consommables)
Cet assistant permet de gérer l'encre et les
consommables de votre périphérique afin
d'éviter qu'ils n'arrivent à épuisement. Il
vérifie l'utilisation des consommables et
les commande automatiquement en
fonction du niveau d'utilisation en cours.
Il est également possible de visualiser les
informations les plus récentes transmises à
Xerox relatives à l'utilisation des consommables. Utilisez le bouton Actualiser pour afficher les
informations les plus récentes.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de l'Assistant de consommables Supplies
Assistant™, voir le Guide de l'administrateur système.
Assistant de maintenance
Cet Assistant vérifie votre périphérique et
signale les problèmes éventuels aux
services de support Xerox. Il automatise les
processus de notification, de dépannage
et de réparation, ce qui réduit les temps
d'arrêt du périphérique.
232
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
Travaux
•
•
•
•
Si un problème se produit, vous pouvez utiliser l'option Envoyer les informations de diagnostic à
Xerox... pour envoyer immédiatement à Xerox les informations utiles au dépannage.
Utilisez le bouton Lancer une session de dépannage en ligne sur www.xerox.com pour accéder
au site Web de Xerox et obtenir des conseils quant la résolution des problèmes survenus sur le
périphérique.
Utilisez le bouton Télécharger les fichiers... pour enregistrer ou afficher un fichier CSV contenant
des informations détaillées sur l'utilisation du périphérique et les éventuels problèmes.
Utilisez le bouton Actualiser pour afficher les informations d'état les plus récentes.
Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de l'Assistant de maintenance, voir le
Guide de l'administrateur système.
Travaux
Cette option fournit des informations sur tous les travaux incomplets (non terminés) dans la liste des
travaux sur le périphérique et sur les travaux enregistrés.
Travaux actifs
Cette option permet de vérifier l'état des
travaux. La liste des travaux incomplets
répertorie les travaux en cours et leur état.
Travaux mémorisés
Les travaux qui ont été enregistrés dans la mémoire du périphérique sont accessibles via l'option
Travaux enregistrés. Tout travail enregistré peut être sélectionné, imprimé, supprimé, copié ou déplacé.
Pour plus d'informations sur la création et la gestion des travaux mémorisés, voir la section
Mémorisation des travaux à utiliser avec la fonction Imprimer depuis... à la page 211.
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
233
Impression
Impression
L'option Impression permet d'envoyer à
l'imprimante un travail prêt pour
l'impression, tel qu'un fichier PDF ou
PostScript, par Internet. Le travail peut être
envoyé depuis le bureau d'un poste de
travail ou depuis un emplacement distant.
Pour utiliser l'option Envoi de travaux :
• Entrez le nom du fichier du travail à
imprimer ou servez-vous de l'option
Parcourir pour rechercher ce dernier.
• Programmez les options d'impression
voulues.
• Sélectionnez Envoyer travail pour
envoyer le travail à l'imprimante par
Internet.
Numérisation
L'option Numérisation affiche la liste de
tous les modèles de numérisation par flux
créés au moyen des Services Internet.
Les options de numérisation permettent
de créer, modifier ou supprimer des
modèles de numérisation par flux.
Pour plus d'informations sur les options de
numérisation, voir le guide Numérisation
flux de travail.
234
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
Carnet d'adresses
Carnet d'adresses
Le périphérique prend en charge deux types de carnets d'adresses (ou répertoires) :
• interne : carnet d'adresses global fourni par les services LDAP (Lightweight Directory Access
Protocol).
• public : carnet d'adresses créé à partir d'un format de fichier .CSV contenant une liste de noms et
d'adresses séparés par des virgules.
L'onglet Carnet d'adresses permet de
configurer et de gérer un carnet d'adresses
public. Ce fichier doit être au format CSV
(Comma Separated Values) pour que le
périphérique puisse lire son contenu. Le
périphérique peut accéder à un serveur
LDAP et à un carnet d'adresses public simultanément. Dans ce cas, les utilisateurs sont invités à choisir
la méthode à utiliser pour la sélection des destinataires.
Pour plus d'informations, voir le Guide de l'administrateur système.
Propriétés
L'option Propriétés contient tous les
réglages, paramètres et valeurs par défaut
nécessaires à l'installation et la
configuration du périphérique. Ces
derniers sont tous protégés par un nom et
un mot de passe utilisateur et seul
l'administrateur système doit être habilité
à les modifier.
Pour plus d'informations sur la
configuration de votre périphérique, voir le
Guide de l'administrateur système.
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet
235
Support
Support
L'option Support donne accès aux onglets Général et Dépannage.
L'onglet Général affiche le nom et le
numéro de téléphone de l'administrateur
système et les numéros de téléphone pour
contacter le Centre Services Xerox et le
service Commande modules remplaçables.
Utilisez l'onglet Dépannage pour accéder
aux rapports et aux informations qui vous
aideront à identifier et à résoudre les
problèmes survenus sur le périphérique.
Aide
Sélectionnez le bouton Aide pour afficher les écrans correspondants.
La structure des écrans d'aide est identique à celle des options des Services Internet.
Servez-vous du menu situé sur la gauche de la page Aide pour accéder aux descriptions et instructions
concernant toutes les fonctions et options des Services Internet.
236
ColorQube™ 9301/9302/9303
Services Internet