Manuel du propriétaire | HP LASERJET ENTERPRISE M527CLASERJET ENTERPRISE M527DN Manuel utilisateur

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Manuel du propriétaire | HP LASERJET ENTERPRISE M527CLASERJET ENTERPRISE M527DN Manuel utilisateur | Fixfr
LaserJet Enterprise MFP M527
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Sommaire
1 Présentation de l'imprimante ......................................................................................................................... 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................. 2
Vue de face de l'imprimante ................................................................................................................ 2
Vue de l'arrière de l'imprimante .......................................................................................................... 3
Ports d'interface .................................................................................................................................. 4
Vue du panneau de commande ........................................................................................................... 4
Spécifications de l'imprimante .............................................................................................................................. 6
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 7
systèmes d’exploitation pris en charge .............................................................................................. 9
Solutions d'impression mobile ......................................................................................................... 12
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................. 13
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 15
Environnement de fonctionnement .................................................................................................. 16
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................... 17
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 19
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................... 20
Introduction ....................................................................................................................................... 20
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 21
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 21
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande de l'imprimante ............................................................................................ 21
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 ................................................................................................ 22
Introduction ....................................................................................................................................... 22
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles ............................................................. 24
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................. 24
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande de l'imprimante ............................................................................................ 25
Chargement et impression des enveloppes ....................................................................................................... 26
Introduction ....................................................................................................................................... 26
Impression d'enveloppes .................................................................................................................. 26
Orientation des enveloppes .............................................................................................................. 26
FRWW
iii
Utilisation de l'agrafeuse (modèles f, c et z) ....................................................................................................... 27
3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 29
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ...................................................................................... 30
Commandes ....................................................................................................................................... 30
Consommables et accessoires .......................................................................................................... 30
Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 31
Remplacement du toner ...................................................................................................................................... 33
Introduction ....................................................................................................................................... 33
Informations sur le toner .................................................................................................................. 33
Retrait et remplacement de la cartouche ......................................................................................... 34
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles f, c et z) ............................................................................ 38
Introduction ....................................................................................................................................... 38
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes ........................................................................ 38
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 41
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 42
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 42
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 44
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 44
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 45
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 45
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 45
Imprimer des tâches (OS X) ................................................................................................................................. 47
Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 47
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 47
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 47
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 48
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 48
Tâches d'impression supplémentaires ............................................................................................. 48
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ............... 50
Introduction ....................................................................................................................................... 50
Créer une tâche en mémoire (Windows) ........................................................................................... 50
Créer une tâche en mémoire (OS X) .................................................................................................. 52
Imprimer une tâche en mémoire ...................................................................................................... 52
Suppression d'une tâche en mémoire .............................................................................................. 53
Impression mobile ............................................................................................................................................... 54
Introduction ....................................................................................................................................... 54
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 54
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 55
AirPrint ............................................................................................................................................... 55
iv
FRWW
Impression intégrée Android ............................................................................................................ 56
Impression Wi-Fi Direct et NFC ......................................................................................................... 56
Impression via le port USB .................................................................................................................................. 58
Introduction ....................................................................................................................................... 58
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................... 58
Imprimer les documents via USB ...................................................................................................... 59
5 Copie .......................................................................................................................................................... 61
Réaliser une copie ................................................................................................................................................ 62
Copie recto verso ................................................................................................................................................. 63
Tâches de copie supplémentaires ....................................................................................................................... 64
6 Numérisation .............................................................................................................................................. 65
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique ........................................................... 66
Introduction ....................................................................................................................................... 66
Avant de commencer ........................................................................................................................ 66
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de la messagerie électronique .............. 67
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie électronique ... 73
Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook ............. 75
Introduction .................................................................................................................... 75
Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à
partir d'un compte Office 365 Outlook ........................................................................... 75
Résolution des problèmes liés aux e-mails ...................................................................................... 76
Problèmes lors de l'envoi d'e-mails ............................................................................... 76
Vérification de la configuration du serveur SMTP .......................................................... 77
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ............................................................... 79
Introduction ....................................................................................................................................... 79
Avant de commencer ........................................................................................................................ 79
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de l'enregistrement dans un dossier
réseau ................................................................................................................................................ 80
Etape 1 : Activer la fonction Numériser vers un dossier réseau et configurer les
options de tâche par défaut ........................................................................................... 80
Paramètres de notification .......................................................................... 80
Paramètres du dossier ................................................................................. 81
Paramètres de numérisation ....................................................................... 82
Paramètres du fichier ................................................................................... 84
Etape 2 : Configuration d'un réglage rapide ................................................................... 85
Définition du nom du réglage rapide, de sa description et de ses
options afin de le démarrer .......................................................................... 85
Configuration du dossier de destination des documents numérisés .......... 85
Résumé ......................................................................................................... 88
FRWW
v
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un
dossier réseau ................................................................................................................................... 88
Problèmes lors de l'envoi vers un dossier réseau ............................................................................ 90
Configuration de la numérisation vers une unité USB ........................................................................................ 91
Introduction ....................................................................................................................................... 91
Activation de la numérisation vers une unité USB ........................................................................... 91
Configuration des options de numérisation par défaut ................................................................... 91
Configuration des paramètres de nom de fichier par défaut ........................................................... 94
Configuration de la numérisation sur SharePoint® (modèles Flow uniquement) ............................................. 95
Introduction ....................................................................................................................................... 95
Activation de la numérisation vers SharePoint® .............................................................................. 95
Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft SharePoint® ....... 97
Créer un réglage rapide ....................................................................................................................................... 98
Numérisation et envoi par courrier électronique ............................................................................................. 100
Introduction ..................................................................................................................................... 100
Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail ................................................................... 100
Numérisation et envoi vers un dossier réseau ................................................................................................. 101
Introduction ..................................................................................................................................... 101
Numérisation et enregistrement d'un document vers un dossier ................................................. 101
Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB ............................................................................................. 102
Introduction ..................................................................................................................................... 102
Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB ..................................... 102
Tâches de numérisation supplémentaires ....................................................................................................... 103
7 Télécopie .................................................................................................................................................. 105
Configurer la télécopie ...................................................................................................................................... 106
Introduction ..................................................................................................................................... 106
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante ...................... 106
Modification des configurations de télécopie ................................................................................................... 107
Paramètres de numérotation de télécopie .................................................................................... 107
Paramètres généraux d'envoi de télécopies .................................................................................. 108
Paramètres de réception de télécopie ........................................................................................... 109
Envoyer une télécopie ....................................................................................................................................... 111
Tâches de télécopie supplémentaires .............................................................................................................. 112
8 Gestion de l'imprimante ............................................................................................................................. 113
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................ 114
Introduction ..................................................................................................................................... 114
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ......................................................................................... 114
Fonctions du serveur Web intégré HP ............................................................................................ 115
Onglet Informations ..................................................................................................... 115
vi
FRWW
Onglet Général .............................................................................................................. 116
Onglet Copier/Imprimer ............................................................................................... 117
Onglet Numérisation/Envoi numérique ....................................................................... 118
Onglet Télécopie ........................................................................................................... 119
Onglet Dépannage ........................................................................................................ 120
Onglet Sécurité ............................................................................................................. 121
Onglet Services Web HP ............................................................................................... 121
Onglet Réseau ............................................................................................................... 121
Liste Autres liens .......................................................................................................... 123
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................. 124
Ouvrir l'utilitaire HP ......................................................................................................................... 124
Caractéristiques de HP Utility ......................................................................................................... 124
Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................................................ 126
Partage de l’imprimante : avertissement ....................................................................................... 126
Affichage ou modification des paramètres réseau ........................................................................ 126
Renommer l'imprimante sur le réseau ........................................................................................... 126
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ................... 127
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ................... 127
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ....................................................................... 128
Fonctions de sécurité de l'imprimante .............................................................................................................. 130
Introduction ..................................................................................................................................... 130
Déclarations de sécurité ................................................................................................................. 130
Attribution d'un mot de passe administrateur ............................................................................... 130
Sécurité IP ....................................................................................................................................... 131
Verrouillage du formateur .............................................................................................................. 131
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ............................... 131
Paramètres d'économie d'énergie .................................................................................................................... 132
Introduction ..................................................................................................................................... 132
Imprimer avec EconoMode ............................................................................................................. 132
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum 132
Définition de la programmation de veille ....................................................................................... 133
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 135
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ....................................................................................................... 136
9 Résolution des problèmes .......................................................................................................................... 137
Assistance clientèle ........................................................................................................................................... 138
Système d'aide du panneau de commande ...................................................................................................... 139
Réinitialisation des paramètres d'usine ........................................................................................................... 140
Introduction ..................................................................................................................................... 140
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de
commande de l'imprimante ............................................................................................................ 140
FRWW
vii
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré
HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ................................................................... 140
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande de l'imprimante ................................................................................................ 142
Modification des paramètres « très bas » ....................................................................................... 142
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie ...................................................... 142
Consommables bas ......................................................................................................................... 143
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ............................................... 144
Introduction ..................................................................................................................................... 144
L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................... 144
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ....................................................................... 146
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de
papier .............................................................................................................................................. 150
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 150
Suppression de bourrages papier ..................................................................................................................... 153
Introduction ..................................................................................................................................... 153
Emplacements des bourrages ........................................................................................................ 153
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ........................................................................ 154
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? .............................................................. 154
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation ....................................................... 154
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ............................................................................ 158
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles ................................. 161
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner .................................... 165
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion ............... 167
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie ................................................................ 169
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso ........................................................... 169
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................... 175
Introduction ..................................................................................................................................... 175
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................... 175
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression .......................................... 175
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................. 175
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) ........................................................ 175
Vérifier l'état du toner ..................................................................................................................... 176
Nettoyage de l'imprimante ............................................................................................................. 176
Impression d'une page de nettoyage ........................................................................... 176
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........... 177
Inspection visuelle du toner ........................................................................................................... 178
Vérifier le papier et l'environnement d'impression ........................................................................ 178
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ....................................... 178
Étape 2 : Vérifier l'environnement ............................................................................... 179
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ........................................................ 179
viii
FRWW
Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................................... 179
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................. 180
Améliorer la qualité d'image de la copie ........................................................................................................... 182
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 182
Etalonnage du scanner ................................................................................................................... 183
Vérifier les paramètres du papier ................................................................................................... 184
Vérifier la configuration du format et du type de papier ............................................. 184
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie .................................................................. 184
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 184
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images ............................................................. 185
Copie bord à bord ............................................................................................................................ 185
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 186
Améliorer la qualité d'image de la numérisation .............................................................................................. 188
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 188
Vérifier les paramètres de résolution ............................................................................................. 189
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 190
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ................................................ 190
Vérifier les paramètres de qualité de sortie ................................................................................... 191
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 191
Améliorez la qualité d'image de la télécopie .................................................................................................... 194
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ............................. 194
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ........................................................... 196
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ........................................................................... 196
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images ................................................... 197
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs ............................................................................. 197
Vérifier le paramètre Adapter à la page ......................................................................................... 198
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation. ............................... 198
Envoyer vers un autre télécopieur ................................................................................................. 200
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur ............................................................................................ 201
Résoudre des problèmes de réseau câblé ........................................................................................................ 202
Introduction ..................................................................................................................................... 202
Connexion physique faible .............................................................................................................. 202
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ................................................. 202
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante ................................................... 202
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le
réseau .............................................................................................................................................. 203
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ........................................ 203
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ................... 203
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects .............................. 203
Résoudre les problèmes de télécopie ............................................................................................................... 204
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie .................................................... 204
FRWW
ix
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................................... 204
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ....................... 204
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou
un répondeur ? .............................................................................................................. 205
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ........... 205
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................... 205
Problèmes généraux de télécopie .................................................................................................. 206
Echec d'envoi de télécopie ........................................................................................... 206
Un message d'état Mémoire insuffisante s'affiche sur le panneau de commande
de l'imprimante. ............................................................................................................ 206
La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est
imprimée en guise de photo ......................................................................................... 206
Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la
télécopie a été envoyée malgré tout ........................................................................... 206
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ................................... 206
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin ............ 206
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est
activée ........................................................................................................................... 207
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires ................. 207
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une ................................................ 207
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie ...... 207
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible . 207
Index ........................................................................................................................................................... 209
x
FRWW
1
Présentation de l'imprimante
●
Vues de l'imprimante
●
Spécifications de l'imprimante
●
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Vues de l'imprimante
●
Vue de face de l'imprimante
●
Vue de l'arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande
Vue de face de l'imprimante
1
2
16
3
15
14
13
12
4
11
8
5
6
7
10
9
1
Capot du chargeur de documents (accès pour éliminer les bourrages)
2
Bac d'entrée d'alimentation en documents
3
Bac de sortie du bac d'alimentation en documents
REMARQUE : Lors de l'alimentation du bac d'alimentation avec du papier long, déplacez la butée du papier sur le côté
droit du bac de sortie.
4
Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
5
Clavier physique (modèles c et z uniquement). Tirez le clavier pour le sortir et l'utiliser.
6
Agrafeuse d'appoint (modèles f, c et z uniquement)
7
Bouton marche/arrêt
8
Couvercle du formateur
9
Bac d'alimentation 1 x 550 feuilles en option (bac 3)
REMARQUE : Chaque modèle de l'imprimante accepte jusqu'à trois bacs d'alimentation 1 x 550 feuilles en option
(bacs 3, 4 et 5).
10
2
Bac 2
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
11
Nom de modèle
12
Bac 1
13
Capot supérieur (accès au toner)
REMARQUE :
Le bouton de dégagement du capot supérieur est situé sur le côté gauche de l'imprimante.
14
Bac de sortie standard
15
Port USB à accès simplifié (sur le côté gauche du support du panneau de commande)
Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de
l'imprimante.
REMARQUE :
16
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)
Vue de l'arrière de l'imprimante
1
2
6
3
5
4
FRWW
1
Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
2
Bouton de dégagement du capot supérieur
3
Etiquette du numéro de série et du numéro de produit
4
Couvercle anti-poussière du bac 2 (se relève pour l'impression de papier au format Légal)
5
Branchement de l’alimentation
6
Formateur (contient les ports d'interface)
Vues de l'imprimante
3
Ports d'interface
1
2
3
4
5
1
Port de télécopie (modèles f, c et z uniquement)
2
Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
3
Port USB pour la connexion de périphériques externes
REMARQUE :
4
Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
Vue du panneau de commande
REMARQUE : Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation.
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil . Appuyez sur le bouton
Accueil sur le côté gauche du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil
dans le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
de l'imprimante.
4
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
4
5
6
7
8
9
10
18
11
3
12
2
13
1
k Folder
ve to Network
Sav
Save
14
17
16
caps lock
A
S
D
F
G
H
J
K
:
L
“
;
shift
Z
@
FRWW
X
C
alt
V
B
N
,
.
enter
‘
?
M
15
shift
/
alt
1
Bouton Accueil
Appuyez sur le bouton Accueil pour retourner à l'écran d'accueil de l'imprimante à tout moment.
2
Bouton Actualiser
Appuyez sur le bouton Actualiser pour ignorer les modifications et revenir aux paramètres par
défaut.
3
Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure
toutes les options aux paramètres par défaut.
4
Logo HP ou bouton
Accueil
Sur n’importe quel écran autre que l’écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil.
Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran d’accueil.
5
Bouton Arrêter
Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
6
Bouton Démarrer
Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer une tâche de copie.
7
État de l'imprimante
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général de l'imprimante.
8
Bouton Choix de la
langue
Appuyez sur le bouton Choix de la langue pour sélectionner la langue d’affichage du panneau de
commande.
9
Bouton Veille
Appuyez sur le bouton Veille pour mettre l'imprimante en mode veille.
10
Bouton Réseau
Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
11
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
12
Champ Copies
Le champ Copies indique le nombre de copies défini sur le produit.
13
Barre de défilement
Utilisez la barre de défilement pour voir la liste complète des fonctions disponibles.
Vues de l'imprimante
5
14
15
Fonctions
Clavier
(modèles c et z
uniquement)
16
Icône NFC (near-field
communications)
Selon la configuration de l'imprimante, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
●
Réglages rapides
●
Copie
●
Messagerie électronique
●
Télécopie
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrement sur la mémoire du périphérique
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupération à partir de la mémoire du périphérique
●
Enregistrer sur SharePoint® (modèles c et z uniquement)
●
Etat de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
Cette imprimante comprend un clavier physique. Les touches sont affectées selon votre langue de
la même manière que le clavier virtuel du panneau de commande de l'imprimante. Si vous
sélectionnez une autre disposition de clavier virtuel, les touches du clavier physique sont
réattribuées en conséquence.
Cette icône indique que l'imprimante intègre le Wi-Fi Direct et la NFC HP.
(modèles z uniquement)
17
Module d'intégration du
matériel
Pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers.
18
Port USB de connexion
directe
Insérez une clé USB pour imprimer et numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le
micrologiciel de l'imprimante.
REMARQUE :
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM527MFP.
6
●
Caractéristiques techniques
●
systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions de l'imprimante
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
M527dn
M527f
Flow M527c
Flow M527z
Numéro de produit
F2A76A
F2A77A
F2A81A
F2A78A
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Fonctionnalité intégrée HP
NFC (near-field
communications) et Wi-Fi
Direct pour l'impression à
partir de périphériques
mobiles
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Accessoire NFC/Wireless HP
Jetdirect 3000w pour
l'impression à partir de
périphériques mobiles
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Gestion du papier
Bac 1 (capacité de
100 feuilles)
Bac 2 (capacité de
550 feuilles)
Bac à papier 1 x 550 feuilles
REMARQUE : Chaque
modèle de l'imprimante
accepte jusqu'à trois bacs
d'alimentation
1 x 550 feuilles en option
(bacs 3, 4 et 5).
Châssis/meuble pour
imprimante
Impression recto verso
automatique
Agrafeuse d'appoint
Connectivité
Non pris en charge
connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec IPv4 et
IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Port USB à accès simplifié
(pour imprimer sans
ordinateur et pour la mise à
jour du micrologiciel)
Module d'intégration du
matériel pour la connexion
d'accessoires et de
périphériques tiers
Ports USB internes HP
FRWW
Non pris en charge
Spécifications de l'imprimante
7
Nom de modèle
M527dn
M527f
Flow M527c
Flow M527z
Numéro de produit
F2A76A
F2A77A
F2A81A
F2A78A
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Non pris en charge
Non pris en charge
Accessoire pour serveur
d'impression HP Jetdirect
2900nw pour la connectivité
sans fil
Mémoire
1,75 Go de mémoire de base
REMARQUE : La mémoire
de base est extensible à
2,5 Go en ajoutant un module
de mémoire DIMM.
Stockage de masse
Contrôleur multimédia
intégré (eMMC) 16 Go
Disque dur 320 Go
Sécurité
TPM (Trusted Platform
Module) HP pour le
chiffrement de toutes les
données qui passent par
l'imprimante
Ecran et clavier du panneau
de commande
Panneau de commande avec
écran tactile couleur
Clavier physique
Impression
Permet d'imprimer 45 pages
par minute (ppm) au format
Lettre et 43 ppm sur du
papier au format A4
Impression par le port USB à
accès simplifié (sans
ordinateur)
Stockage des tâches privées
ou à imprimer plus tard dans
la mémoire de l'imprimante
Télécopie
Copier et numériser
Facultatif
Permet de copier 45 pages
par minute (ppm) au format
Lettre et 43 ppm sur du
papier au format A4
Bac d'alimentation 100 pages
avec deux têtes de
numérisation pour la copie et
la numérisation recto verso
en une seule passe
Technologies HP EveryPage
comprenant la détection de
multi-entraînement par
ultrasons
8
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
Non pris en charge
Non pris en charge
FRWW
Nom de modèle
M527dn
M527f
Flow M527c
Flow M527z
Numéro de produit
F2A76A
F2A77A
F2A81A
F2A78A
Reconnaissance optique de
caractères (OCR) intégrée
permettant de convertir les
pages imprimées en texte
éditable ou sur lequel il est
possible d'effectuer des
recherches avec l'ordinateur
Non pris en charge
Non pris en charge
La fonction SMART Label
permet la détection du bord
du papier pour un recadrage
automatique des pages
Non pris en charge
Non pris en charge
Orientation automatique des
pages comportant au moins
100 caractères de texte
Non pris en charge
Non pris en charge
Réglage automatique de
tonalité permettant de
définir le contraste, la
luminosité et la suppression
de l'arrière-plan pour chaque
page
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Communication numérique
Envoi de documents vers la
messagerie électronique, un
périphérique USB et des
dossiers partagés sur un
réseau
Envoi de documents à
SharePoint®
systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à
l'imprimante et au CD d'installation logicielle fourni.
Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6
version 3 ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en
option lorsque vous choisissez l'installation complète. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3,
HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante :
www.hp.com/support/ljM527MFP.
Ordinateurs Mac et périphériques sous OS X et iOS : les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles sous
iOS d'Apple sont pris en charge par cette imprimante. Le pilote d'imprimante et l'utilitaire d'impression pour
OS X sont disponibles au téléchargement sur hp.com. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas
inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation HP pour OS X :
FRWW
1.
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
2.
Sélectionnez Options de support. Sous Options de téléchargement, sélectionnez Pilotes, logiciels et
micrologiciels puis sélectionnez le package correspondant à l'imprimante.
3.
Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
Spécifications de l'imprimante
9
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (à partir du
CD du programme d'installation pour
Windows ou du programme d'installation
en ligne pour OS X)
Remarques
Windows® XP SP3, 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Vista® 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2003 SP2 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP
continuera à offrir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2003 arrêté.
Windows 7 SP1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète.
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows 10, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2008 SP2 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
10
Microsoft a cessé le support standard de
Windows XP en avril 2009. HP continuera
d'offrir le meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté.
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
Le support Windows 8 RT est fourni par le
pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
Le support Windows 8.1 RT est fourni par
le pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
FRWW
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (à partir du
CD du programme d'installation pour
Windows ou du programme d'installation
en ligne pour OS X)
Remarques
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique
à l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2012 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression HP
PCL 6 version 3 et HP PCL-6 version 4
spécifiques à l'imprimante, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web
HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression HP
PCL 6 version 3 et HP PCL-6 version 4
spécifiques à l'imprimante, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web
HP, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9
Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire
d'impression sont disponibles en
téléchargement sur hp.com et via Apple
Software Update. Le logiciel d'installation
HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD
fourni.
Pour OS X, téléchargez le programme
d'installation à partir du site Web
d'assistance dédié.
1.
Visitez le site Web www.hp.com/
support/ljM527MFP.
2.
Sélectionnez Options de support.
Sous Options de téléchargement,
sélectionnez Pilotes, logiciels et
micrologiciels puis sélectionnez le
package correspondant à
l'imprimante.
3.
Cliquez sur la version du système
d'exploitation, puis cliquez sur le
bouton Télécharger.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/ljM527MFP dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes UPD PCL 6, UPD PCL 5 et UPD PS HP pour cette imprimante, rendez-vous sur www.hp.com/go/upd.
Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.
FRWW
Spécifications de l'imprimante
11
Tableau 1-2 Configuration minimale requise
Windows
Ordinateurs Mac et OS X
●
Lecteur CD-ROM, DVD ou connexion Internet
●
connexion Internet
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
1 Go d'espace disque disponible
●
400 Mo d'espace disponible sur le disque dur
●
1 Go de mémoire RAM (32 bits) ou 2 Go de mémoire RAM
(64 bits)
Solutions d'impression mobile
L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
●
Logiciel HP ePrint
REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7
SP 1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 10
(32 bits et 64 bits) ; et OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite.
12
●
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit
être enregistrée sur HP Connected)
●
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
●
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur
Enterprise ePrint)
●
Application HP Home et Biz (disponible pour les périphériques Symbian/Nokia)
●
Google Cloud Print 1.0 (l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected, puis sur Google Cloud)
●
AirPrint
●
Imprimante Android
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
Dimensions de l'imprimante
Figure 1-1 Dimensions pour les modèles dn, f, c et z
1
1
3
2
2
3
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur
497 mm
750 mm
2. Profondeur
Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 496 mm
674 mm
Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 559 mm
3. Largeur
482 mm
Poids
23 kg
482 mm
Figure 1-2 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles
1
3
1
2
3
1. Hauteur
130 mm
2. Profondeur
Bac fermé : 376 mm
2
Bac ouvert : 569 mm
FRWW
3. Largeur
410 mm
Poids
1,4 kg
Spécifications de l'imprimante
13
Figure 1-3 Dimensions de l'armoire/du support
1
3
2
1. Hauteur
381 mm
2. Profondeur
Porte fermée : 632 mm
1
3
2
Porte ouverte et roulettes arrière pivotées : 865 mm
3. Largeur
Porte fermée : 600 mm
Porte ouverte et roulettes arrière pivotées : 630 mm
Poids
1
14
9 kg
Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM527MFP.
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
Figure 1-4 Dimensions de l'imprimante avec trois bacs d'alimentation 1 x 550 et l'armoire/le support
1
1
3
1
2
2
3
2
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
1. Hauteur
1 268 mm
1521 mm
2.
Profondeur
632 mm
865 mm
3. Largeur
600 mm
630 mm
Poids
36,2 kg
Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM527MFP.
Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue.
Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa
garantie.
FRWW
Spécifications de l'imprimante
15
Environnement de fonctionnement
Tableau 1-3 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
16
Environnement
Recommandé
Autorisé
Température
17 ° à 25 °C
15 à 30 °C
Humidité relative
30 à 70 % d'humidité relative (RH)
10 à 80 % RH
Altitude
Non applicable
0 à 3000 m
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré
avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le
Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM527MFP pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
17
18
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
2
Bacs à papier
●
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
●
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
●
Chargement et impression des enveloppes
●
Utilisation de l'agrafeuse (modèles f, c et z)
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
19
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 1. Celui-ci peut contenir jusqu'à 100 feuilles de
papier de 75 g/m2.
REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.
ATTENTION :
l'impression.
Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant
1.
Tirez sur les poignées de chaque côté du bac 1
pour l'ouvrir.
2.
Sortez l'extension du bac permettant de
supporter le papier.
3.
Ecartez les guides papier jusqu'à la taille
appropriée, puis chargez le papier dans le bac.
Pour obtenir des informations sur l'orientation du
papier, reportez-vous à la section Bac 1 :
orientation du papier à la page 21.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la
ligne de remplissage des guide-papier.
REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est
de 10 mm, ou environ 100 feuilles de papier de
75 g.
4.
20
Réglez les guides latéraux de façon qu'ils
touchent légèrement la pile de papier, sans la
plier.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Bac 1 : orientation du papier
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 21.
Type de papier
Impression recto
Impression recto verso et mode à en-tête
alternatif
A en-tête, préimprimé ou préperforé
Recto vers le haut
Recto vers le bas
Bord supérieur introduit en premier
Bord inférieur introduit en premier
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de
la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler vers la gauche jusqu'à ce que le menu
Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
21
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option
(numéro de référence : F2A72A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2.
REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le
bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici.
ATTENTION :
1.
Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est
en cours d'utilisation.
2.
Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les taquets de réglage et
en faisant glisser les guides jusqu'au format du
papier utilisé.
3.
Réglez le guide de longueur du papier en
appuyant sur le loquet de réglage du guide et en
faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le
format du papier utilisé.
14 LGL
11 LTR
B5
22
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
4.
Pour charger le papier au format légal dans le
bac, appuyez sur le levier situé à l'arrière, à
gauche du centre, puis étendez l'arrière du bac
pour l'adapter au format adéquat.
REMARQUE : Cette étape ne s'applique pas aux
autres formats de papier.
5.
14 LGL
Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier,
reportez-vous à la section Orientation du papier
du bac 2 et des bacs de 550 feuilles
à la page 24.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier
trop près de la pile de papier. Ajustez-les au
niveau des empreintes ou marquages situés dans
le bac.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez
les guides papier au bon format et ne surchargez
pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile
ne dépasse pas l'indicateur de bac plein, comme
illustré dans l'agrandissement.
6.
Fermez le bac.
FRWW
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
23
7.
Le message de configuration du bac s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante.
8.
Si le format et le type de papier indiqués sont
incorrects, sélectionnez Modifier pour choisir un
type ou un format de papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Y
X
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 24.
Type de papier
Impression recto
Impression recto verso et mode à en-tête
alternatif
A en-tête, préimprimé ou préperforé
Recto vers le bas
Recto vers le haut
Bord supérieur à l'avant du bac
Bord inférieur à l'avant du bac
12
3
2
1
3
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de
la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.
24
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, faites défiler vers la gauche jusqu'à ce que le menu
Paramètres s'affiche. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu correspondant.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
25
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le
bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac
après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Impression d'enveloppes
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par
l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.
26
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Utilisation de l'agrafeuse (modèles f, c et z)
L'agrafeuse d'appoint peut agrafer jusqu'à 20 feuilles de papier de 75 g/m2.
ATTENTION :
papier.
Pour éviter d'endommager l'imprimante, n'essayez pas d'agrafer une autre matière que du
1.
Insérez la pile de papier dans l'emplacement situé à l'avant de l'agrafeuse.
2.
Attendez que l'agrafeuse agrafe les feuilles. L'agrafeuse s'active lorsqu'elle détecte du papier, puis
émet un bruit d'agrafage.
REMARQUE :
3.
Si l'imprimante est en mode veille, un court temps d'attente peut être nécessaire.
Retirez le papier agrafé de la fente.
Si l'agrafeuse ne libère pas le papier, procédez comme suit pour résoudre le problème.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter toute blessure, ne mettez pas votre doigt à l'intérieur de la zone de
l'agrafeuse pour essayer de libérer le papier.
FRWW
1.
Ouvrez et fermez la porte de l'agrafeuse, puis essayez de retirer le papier.
2.
Si le papier est toujours bloqué, assurez-vous que la porte de l'agrafeuse est fermée, mettez
l'imprimante hors tension, puis remettez-la sous tension.
Utilisation de l'agrafeuse (modèles f, c et z)
27
28
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
●
Remplacement du toner
●
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles f, c et z)
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
29
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Commandes
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit
des options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Consommables et accessoires
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir originale
LaserJet HP 508A
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité standard
872A
CF287A
Cartouches de toner noir LaserJet HP
508X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
872X
CF287X
Lot de cartouches d'agrafes HP
Cartouches d'agrafes de
remplacement pour les modèles f et z.
Contient deux cartouches d'agrafes de
1 500 agrafes chacune.
Non applicable
Q7432A
Kit de remplacement de rouleaux du
BAA HP LaserJet 200
Rouleaux d'alimentation de
remplacement pour le bac
d'alimentation
Non applicable
B5L52A
Bac à papier de 550 feuilles en option
Non applicable
F2A72A
Non applicable
F2A73A
Non applicable
A7W12A
Consommables
Accessoires
Bac à papier 1 x 550 feuilles
REMARQUE : Chaque modèle de
l'imprimante accepte jusqu'à trois
bacs d'alimentation 1 x 550 feuilles en
option (bacs 3, 4 et 5).
Support et armoire de l'imprimante
Support en option, avec armoire de
stockage pour soutenir l'imprimante
Recommandé lors de l'utilisation de
plusieurs bacs d'alimentation en
option.
Kit du cache du clavier chinois
simplifié et traditionnel HP LaserJet
Cache adhésif du clavier physique
spécifique à chaque langue
(modèles c et z uniquement)
30
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Kit du cache du clavier suédois
HP LaserJet
Cache adhésif du clavier physique
spécifique à chaque langue
Non applicable
A7W14A
Mémoire HP 1 Go DDR3 x32
144 broches 800 MHz SODIMM
DIMM en option pour extension de
mémoire
Non applicable
E5K48A
Ports USB internes HP
Deux ports USB en option pour le
branchement de périphériques tiers
Non applicable
B5L28A
HP Trusted Platform Module
Chiffre automatiquement toutes les
données qui transitent par
l'imprimante
Non applicable
F5S62A
HP Foreign Interface Harness
Port en option pour connecter des
périphériques tiers
Non applicable
B5L31A
Accessoire télécopieur analogique
MFP HP LaserJet 600
Accessoire de télécopie en option pour
le modèle dn
Non applicable
B5L53A
Serveur d'impression HP Jetdirect
2900nw
Accessoire de serveur d'impression
sans fil USB
Non applicable
J8031A
Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect
3000w
Accessoire Wi-Fi Direct pour imprimer
d'une simple pression à partir de
périphériques mobiles
Non applicable
J8030A
(modèles c et z uniquement)
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP
LaserJet afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses
avantages, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro
ou nom de l'imprimante.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces
pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la
garantie de l'imprimante HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit panneau de commande
Panneau de commande à écran tactile de
remplacement
Obligatoire
B5L24-67018
Kit du disque SSD
Disque SSD de remplacement
Obligatoire
5851-6415
Kit du disque dur
Disque dur de remplacement
Obligatoire
5851-6417
Kit d'accessoires NFC
Accessoire NFC/Wireless de remplacement
HP Jetdirect 3000w
Obligatoire
5851-6429
FRWW
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
31
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Mémoire HP 1 Go DDR3 x32 144 broches
800 MHz SODIMM
Mémoire DIMM de remplacement
Obligatoire
E5K48–67902
Kit du disque dur sécurisé
Disque dur sécurisé haute performance de
remplacement HP
Obligatoire
5851-6425
Kit de service du cylindre de transfert
Rouleau de transfert de remplacement
Obligatoire
F2A68-67910
Kit du rouleau d'entraînement et du
rouleau de séparation du bac 1
Rouleaux de remplacement du bac 1
Obligatoire
F2A68-67914
Kit du rouleau du bac 2-x
Rouleaux de remplacement pour les
bacs 2, 3, 4 et 5
Obligatoire
F2A68-67913
Bac à papier 1 x 550 feuilles
Bac d'alimentation de remplacement de
550 feuilles
Obligatoire
F2A73-67901
Support et armoire de l'imprimante
Armoire et support d'imprimante de
remplacement
Obligatoire
F2A72-67901
Kit d'accessoire de télécopie analogique
Carte de télécopie de remplacement
Obligatoire
B5L31-67902
Support blanc du scanner
Guide en plastique blanc de rechange pour
le scanner
Obligatoire
5851-6570
Kit clavier anglais américain
Clavier de remplacement pour les
modèles c et z
Obligatoire
B5L47-67019
Kit clavier anglais britannique
Clavier de remplacement pour les
modèles c et z
Obligatoire
B5L47-67020
Kit du cache du clavier
Cache du clavier de remplacement pour
les modèles c et z
Obligatoire
5851-6019
Cache du clavier de remplacement pour
les modèles c et z
Obligatoire
5851-6020
Cache du clavier de remplacement pour
les modèles c et z
Obligatoire
5851-6022
Cache du clavier de remplacement pour
les modèles c et z
Obligatoire
5851-6023
Cache du clavier de remplacement pour
les modèles c et z
Obligatoire
5851-6024
Français, italien, russe, allemand,
espagnol, ukrainien
Kit du cache du clavier
Français (Canada), espagnol (Amérique
latine), espagnol (Etats-Unis)
Kit du cache du clavier
Chinois simplifié, chinois traditionnel
Kit du cache du clavier
Espagnol, portugais
Kit du cache du clavier
Japonais (KG et KT)
32
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacement du toner
Introduction
Vous trouverez ci-dessous des informations sur la cartouche de toner de l'imprimante et son remplacement.
●
Informations sur le toner
●
Retrait et remplacement de la cartouche
Informations sur le toner
Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie
restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous
sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et
vérifiez que votre pays/région est correct.
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir
d'origine LaserJet HP 872A
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité
standard
872A
CF287A
Cartouches de toner noir
d'origine LaserJet HP 872X à
rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
872X
CF287X
REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches
standard, pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/
go/learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.
ATTENTION : pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes.
Recouvrez le tambour d'imagerie vert si vous devez retirer le toner de l'imprimante pour quelque temps.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.
FRWW
Remplacement du toner
33
1
2
1
Puce mémoire
2
Tambour d'imagerie
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts sur le rouleau peuvent nuire à la
qualité d'impression.
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le
vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement de la cartouche
1.
34
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
2.
Ouvrez la porte avant.
3.
Saisissez la poignée de la cartouche de toner
usagée et tirez-la pour l'enlever.
4.
Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa
protection en retirant la bande en plastique et en
ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les
emballages pour le recyclage de la cartouche de
toner usagée.
2
1
FRWW
3
Remplacement du toner
35
36
5.
Prenez la cartouche de toner par les extrémités
et secouez-la 5 ou 6 fois.
6.
Placez le toner devant son emplacement, puis
insérez-le dans l'imprimante.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
7.
Fermez la porte avant.
8.
Emballez la cartouche de toner usagée dans la
boîte de la nouvelle cartouche. Reportez-vous au
guide de recyclage fourni pour obtenir des
informations concernant le recyclage.
HP vous aide à recycler gratuitement et en toute
simplicité vos cartouches HP grâce au
programme HP Planet Partners disponible dans
plus de 50 pays/régions dans le monde1).
Pour en savoir plus sur le recyclage des
cartouches HP usagées, rendez-vous sur
www.hp.com/recycle.
1
2
1) La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle.
FRWW
Remplacement du toner
37
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles f, c et z)
Introduction
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cartouches d'agrafes de l'imprimante ainsi que des
instructions sur leur remplacement.
Pour acheter un lot de deux cartouches d'agrafes (référence : Q7432A), rendez-vous dans le magasin de
pièces HP à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts. Chaque cartouche contient 1 500 agrafes.
Retrait et remplacement de la cartouche d'agrafes
1.
Ouvrez la porte de l'agrafeuse.
REMARQUE : L'ouverture de la porte désactive
automatiquement l'agrafeuse.
2.
38
Retirez la cartouche d'agrafes de l'imprimante.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
3.
Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans le
logement de la porte de l'agrafeuse.
4.
Fermez la porte de l'agrafeuse.
FRWW
Remplacement de la cartouche d'agrafes (modèles f, c et z)
39
40
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4
Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Imprimer des tâches (OS X)
●
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
●
Impression mobile
●
Impression via le port USB
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
41
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
REMARQUE :
Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais
les étapes sont les mêmes.
3.
42
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité
pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
FRWW
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Imprimer des tâches (Windows)
43
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si
l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des
types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des
deux côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso
automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
44
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de
la tâche d'impression.
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés
ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de
Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type : .
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande
de l'imprimante.
9.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
10. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
11. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
45
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
46
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer des tâches (OS X)
Comment imprimer (OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les
paramètres d'impression.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE :
FRWW
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
Imprimer des tâches (OS X)
47
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le
bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez
imprimer sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la
feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou
Papier/Qualité.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont
pas disponibles sur toutes les imprimantes.
5.
●
Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
●
Qualité d'impression : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
●
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.
●
EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des
brouillons.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles
que :
48
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
FRWW
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Imprimer des tâches (OS X)
49
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les
imprimer ultérieurement ou en privé
Introduction
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés
sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (OS X)
●
Imprimer une tâche en mémoire
●
Suppression d'une tâche en mémoire
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.
REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les
étapes sont les mêmes.
1.
Dans le logiciel,sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le
nom varie selon les logiciels).
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
50
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
4.
Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches.
5.
Mode
Description
Protégé par code PIN
Suppression de la tâche
Epreuve et impression
Impression de la première
page d'un document pour
vérifier la qualité
d'impression, puis impression
du reste du document à partir
du panneau de commande de
l'imprimante.
Non
Automatiquement une fois la
tâche imprimée ou lorsque la
limite de conservation des
tâches est atteinte.
Tâche personnelle
La tâche n'est imprimée qu'au
moment où vous le
demandez sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Oui (facultatif)
Automatiquement une fois la
tâche imprimée ou lorsque la
limite de conservation des
tâches est atteinte.
Copie rapide
Vous pouvez imprimer le
nombre souhaité de copies
d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la
mémoire de l'imprimante afin
de pouvoir la réimprimer
ultérieurement.
Non
Manuellement
Tâche stockée
Stockez une tâche sur
l'imprimante et laissez à
d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment.
Oui (facultatif)
Manuellement
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé,
puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser :
6.
FRWW
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer,cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
51
Créer une tâche en mémoire (OS X)
Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.
1.
Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des
menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches.
4.
Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des
copies supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le
panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué
à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche d'impression est
supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise
hors tension.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé,
puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3, vous pouvez
protéger la tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un
code PIN pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante
les invitera à saisir ce code PIN.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.
52
du panneau de commande de l'imprimante.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de
passe.
5.
Définissez le nombre de copies,puis appuyez sur Démarrer
tâche.
ou sur le bouton OK pour imprimer la
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface
toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom
d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, l'imprimante risque
de supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de
tâches que l'imprimante peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de
commande de l'imprimante.
Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche d'impression,puis appuyez sur le bouton Supprimer.
5.
Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe,puis appuyez sur le bouton
Supprimer.
du panneau de commande de l'imprimante.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
53
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP
à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour
voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
●
Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier
électronique.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
●
L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de
HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
54
2.
Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
3.
Sélectionnez l'option pour activer les services Web.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
REMARQUE :
4.
L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de
configuration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel
facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●
Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez
HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les
options d'impression.
●
OS X : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF
(dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes locales du
réseau (LAN ou WAN) prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et OS X prennent en charge l'impression IPP sur les imprimantes connectées à un réseau LAN ou
WAN prenant en charge ePCL.
Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes
publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les
ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur
l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou
ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique
Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec
AirPrint, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
FRWW
Impression mobile
55
REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions
1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver
et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau
sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android.
La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune
installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android
pris en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP propose l'impression Wi-Fi Direct et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes qui prennent
en charge l'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless. Cet accessoire est disponible en option pour les
imprimantes HP LaserJet qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP).
L'impression via HP Wireless Direct, Wi-Fi Direct et NFC permet aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles)
d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil.
L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome
mobile fonctionne.
Utilisez HP Wireless Direct à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
●
Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
●
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants :
●
Les périphériques mobiles Android avec l'application HP ePrint ou la solution d'impression Android
intégrée
Pour plus d'informations sur l'impression HP Wireless Direct et Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/
go/wirelessprinting.
Les fonctions NFC, HP Wireless Direct et Wi-Fi Direct peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau
de commande de l'imprimante.
56
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
3.
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
Sélectionnez Activé pour activer l'impression sans fil.
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut
s'avérer utile de fournir un SSID unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de
l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wireless Direct. Le SSID est également disponible sur la page
sur l'écran d'accueil du panneau de commande
Comment se connecter en appuyant sur le bouton Réseau
de l'imprimante.
Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le SSID de l'imprimante :
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
●
SSID
3.
Sélectionnez la zone Nom SSID.
4.
Utilisez le clavier pour modifier le nom.
5.
Cliquez sur OK.
Impression mobile
57
Impression via le port USB
Introduction
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer
facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les lecteurs Flash USB
standard via le port USB situé près du panneau de commande. Elle prend en charge les types de fichiers
suivants :
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des
méthodes suivantes pour activer le port :
Première méthode : Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande de l'imprimante.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.
Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau
uniquement)
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
58
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Imprimer.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
4.
Cochez la case Activer Récupérer à partir du périphérique USB.
5.
Cliquez sur Appliquer.
Imprimer les documents via USB
1.
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se
rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
2.
L'imprimante détecte le lecteur Flash USB. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au disque ou, si vous
y êtes invité, sélectionnez l'option Récupérer à partir de la configuration USB dans la liste des
applications disponibles. L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche.
3.
Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer.
REMARQUE :
FRWW
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
4.
Pour régler le nombre de copies, sélectionnez Copies puis utilisez le clavier pour modifier le nombre de
copies.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le document.
Impression via le port USB
59
60
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
5
Copie
●
Réaliser une copie
●
Copie recto verso
●
Tâches de copie supplémentaires
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
61
Réaliser une copie
62
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
3.
Pour régler le nombre de copies, appuyez sur le champ Copies pour afficher un clavier.
4.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
5.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Copie
Chapitre 5 Copie
.
FRWW
Copie recto verso
FRWW
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner,ou face vers le haut dans le chargeur
de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
3.
Appuyez sur le bouton Côtés et sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Pour effectuer une copie recto verso à partir d'un original recto, utilisez Original recto, copie recto
verso.
●
Pour effectuer une copie recto verso à partir d'un original recto verso, utilisez Original recto verso,
copie recto verso
●
Pour effectuer une copie recto à partir d'un original recto verso, utilisez Original recto verso, copie
recto.
4.
Appuyez sur le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Copie recto verso
63
Tâches de copie supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que :
64
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Copie de documents de formats différents
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format livret
Chapitre 5 Copie
FRWW
6
Numérisation
●
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
●
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
●
Configuration de la numérisation vers une unité USB
●
Configuration de la numérisation sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
●
Créer un réglage rapide
●
Numérisation et envoi par courrier électronique
●
Numérisation et envoi vers un dossier réseau
●
Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB
●
Tâches de numérisation supplémentaires
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
65
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier
électronique
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de la messagerie électronique
●
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie électronique
●
Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook
●
Résolution des problèmes liés aux e-mails
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Pour
utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette fonctionnalité n'est cependant
pas disponible avant une configuration à l'aide du serveur Web intégré HP. Il existe deux méthodes dans le
serveur Web intégré pour configurer la numérisation vers un e-mail. Utilisez la page Configuration de la
messagerie électronique pour une configuration complète, ou utilisez l'Assistant de configuration de la
numérisation vers un e-mail pour une configuration de base.
Avant de commencer
Pour configurer la fonctionnalité de numérisation vers un e-mail, l'imprimante doit avoir une connexion
réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les informations suivantes avant de commencer le processus de
configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante
●
Suffixe DNS (p. ex., nomdelasociété.com)
●
Serveur SMTP (par exemple : smtp.masociété.com)
REMARQUE : Si vous ne connaissez pas le nom du serveur SMTP, le numéro du port de serveur SMTP
ou les informations d'authentification, contactez votre fournisseur d'accès à Internet ou de messagerie
ou votre administrateur système pour obtenir ces informations. Les noms de serveur SMTP et les noms
de port sont généralement faciles à trouver en effectuant une recherche sur Internet. Saisissez par
exemple des mots-clés du type « nom de serveur smtp gmail » ou « nom de serveur smtp yahoo » et
lancez votre recherche.
●
Paramètres d'authentification au serveur SMTP pour les courriers électroniques sortants, notamment le
nom utilisateur et le mot de passe utilisés pour l'authentification, le cas échéant.
Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail. Avant de
continuer, suivez cette procédure pour ouvrir le serveur Web intégré, puis configurez la fonction de
numérisation vers un e-mail en utilisant l'une des deux méthodes fournies.
IMPORTANT : Consultez la documentation de votre fournisseur de services de messagerie pour plus
d'informations sur les limites de l'envoi numérique de votre compte de messagerie. Certains fournisseurs
peuvent verrouiller temporairement votre compte si vous dépassez votre limite d'envoi.
66
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Accès au serveur Web intégré HP
pour
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur
ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de la messagerie
électronique
1.
Cliquez sur l'onglet Réseau.
REMARQUE : La configuration des paramètres sur l'onglet Réseau peut nécessiter l'assistance d'un
administrateur système.
2.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, cliquez sur l'option Paramètres TCP/IP dans le volet de navigation de
gauche.
3.
Cliquez sur l’onglet Identification réseau.
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format :
nomdelasociété.com, gmail.com, etc.
REMARQUE :
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
7.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique
et cliquez sur Options de tâche par défaut.
8.
Dans la boîte de dialogue Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer
Envoyer vers messagerie. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas disponible sur le panneau
de commande de l'imprimante.
9.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des
opérations suivantes :
●
Sélection d'un des serveurs affichés
●
Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP.
1.
FRWW
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
67
●
Première méthode : Entrez l'adresse d'un serveur SMTP, puis cliquez sur Suivant
●
Deuxième méthode : Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique
sortant sur le réseau, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez le serveur, puis cliquez sur
Suivant.
REMARQUE : Si un serveur SMTP a déjà été créé pour une autre fonction de l'imprimante,
l'option Utiliser un serveur déjà utilisé par une autre fonction s'affiche. Vous pouvez
sélectionner cette option et configurer le serveur afin de l'utiliser pour la fonction de
messagerie électronique.
2.
Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion
au serveur, définissez les options à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des emails supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un
nombre dans Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer la valeur du
numéro de port par défaut.
REMARQUE : Si vous utilisez Gmail de Google™ comme service de messagerie, activez la
case Activer le protocole SSL SMTP. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est
smtp.gmail.com, le numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont
à jour et valides au moment de la configuration.
3.
Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, sélectionnez l'option qui
décrit les paramètres d'authentification du serveur :
●
Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
●
Le serveur requiert une authentification
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations d'identification
de l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de
commande, puis cliquez sur Suivant.
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de
connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur
Suivant.
REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté,
définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de
l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant
au courrier électronique dans la colonne Invité périphérique de la zone Connexion et règles
d’autorisation de la boîte de dialogue Contrôle d'accès sur l'onglet Sécurité. L'icône de la
case à cocher devient un verrou.
4.
Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante
autorisées à utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton
Suivant.
REMARQUE : Si le serveur requiert une authentification, un nom d'utilisateur et un mot de
passe pour l'envoi automatique des alertes et des rapports de l'imprimante seront
nécessaires.
68
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
5.
Dans la boîte de dialogue Résumé et test, saisissez une adresse électronique valide dans le
champ Envoyer un courrier électronique de test à : , puis cliquez sur Tester.
6.
Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la
configuration du serveur de messagerie sortant.
10. Dans la zone Contrôle du champ d'adresse et de message, entrez une Adresse de provenance par
défaut : et tout autre paramètre facultatif.
Paramètres de Contrôle du champ d'adresse et de message :
REMARQUE :
Pour afficher tous ces paramètres, cliquez sur Paramètres avancés en bas de la page.
Fonction
Description
Restrictions appliquées au
champ d'adresse
Indiquez si les utilisateurs doivent sélectionner une adresse électronique dans un carnet
d'adresses ou s'ils sont autorisés à saisir des adresses manuellement.
ATTENTION : Si l'option Les utilisateurs doivent sélectionner les adresses dans le carnet
d'adresses est activée et si certains des champs d'adresse sont également définis sur
Modifiable par l'utilisateur, les modifications apportées à ces champs modifient également
les valeurs correspondantes dans le carnet d'adresses.
Pour empêcher la modification des contacts du carnet d'adresses par les utilisateurs, accédez à
la page Contrôle d'accès de l'onglet Sécurité et interdisez aux utilisateurs de type Invité
périphérique d'accéder aux modifications du carnet d'adresses.
Autoriser les formats
d'adresse électronique non
valides
Modifiable par l'utilisateur
Sélectionnez cette option pour autoriser un format d'adresse électronique non valide.
Pour utiliser l'Adresse de provenance par défaut et le Nom d'affichage par défaut pour tous
les e-mails envoyés à partir de cette imprimante (sauf lorsqu'un utilisateur est connecté), ne
sélectionnez pas l'option Modifiable par l'utilisateur.
Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est pas
cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de
commande de l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail. Pour utiliser la fonctionnalité « envoyer
vers ma messagerie », décochez la case Modifiable par l'utilisateur de tous les champs
d'adresse, y compris les champs De :, A : CC :et CCI : , puis indiquez que l'utilisateur envoie l'email De : sa propre adresse électronique et A : sa propre adresse électronique.
Adresse de provenance par
défaut : et Nom d'affichage
par défaut :
Saisissez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le champ De : pour le message
électronique.
ASTUCE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse
de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
ASTUCE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les utilisateurs
doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette opération empêche les
utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse qui n'est pas la leur.
FRWW
A:
Indiquez une adresse électronique A (destinataire) pour les e-mails.
CC :
Indiquez une adresse électronique CC pour les e-mails.
CCI :
Indiquez une adresse électronique CCI pour les e-mails.
Objet :
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
Message :
Créez un message personnalisé. Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à
partir de l'imprimante, décochez ou désélectionnez la case Modifiable par l'utilisateur pour
Message :.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
69
11. Dans la zone Signature et chiffrement, définissez les préférences de signature et de chiffrement.
REMARQUE : Pour afficher les paramètres Signature et chiffrement, cliquez sur Paramètres avancés
en bas de la page.
Paramètres de Signature et chiffrement :
Fonction
Description
Signature
Sélectionnez si vous souhaitez signer le certificat de sécurité.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le
panneau de commande de l'imprimante.
Algorithme de hachage
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la signature des e-mails.
Chiffrement
Sélectionnez si vous souhaitez chiffrer l'e-mail.
Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le
panneau de commande de l'imprimante.
Algorithme de chiffrement
Sélectionnez l'algorithme à utiliser pour le chiffrement de l'e-mail.
Attribut de la clé publique
du destinataire
Entrez l'attribut à utiliser pour récupérer le certificat de clé publique du destinataire à partir du
serveur LDAP.
Utiliser le certificat de clé
publique du destinataire
pour vérifier le destinataire
Sélectionnez ce paramètre pour utiliser le certificat de clé publique du destinataire pour
vérifier le destinataire.
12. Dans la zone Paramètres de notification, sélectionnez à quel moment les utilisateurs reçoivent des
notifications sur les e-mails envoyés. Le paramètre par défaut est l'utilisation de l'adresse électronique
de l'utilisateur connecté. Si l'adresse électronique du destinataire est vide, aucune notification ne sera
envoyée.
REMARQUE :
page.
Pour afficher les paramètres Notification, cliquez sur Paramètres avancés en bas de la
13. Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de numérisation par défaut.
REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les
imprimantes HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les
imprimantes.
Enregistrer sous...
Indiquer le dossier et le nom de fichier pour le fichier numérisé
Charger et enregistrer des
paramètres
Charger un réglage rapide : Chargez des paramètres de numérisation à partir d'un réglage
rapide enregistré.
REMARQUE :
rapides.
Utilisez le serveur Web intégré HP pour créer et enregistrer des réglages
Enregistrer par défaut : Enregistrez les paramètres actuels dans la liste Options en tant que
paramètres par défaut des prochaines tâches de numérisation.
70
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Type de fichier
Enregistrez un document numérisé sous un certain type de fichier parmi ceux disponibles.
Les types de fichiers standard suivants sont disponibles :
●
PDF : ce type de fichier offre la meilleure qualité globale d’image et de texte. Pour
visualiser les fichiers PDF, vous avez besoin du logiciel Adobe® Acrobat® Reader.
●
JPEG : ce type de fichier est un bon choix pour la plupart des graphiques. La plupart des
ordinateurs disposent d’un navigateur pouvant afficher les fichiers .JPEG. Ce type de
fichier produit un fichier par page.
●
TIFF : il s’agit d’un type de fichier standard pris en charge par la plupart des programmes
de graphiques. Ce type de fichier produit un fichier par page.
●
MTIFF : l’acronyme MTIFF correspond à « multi-pages TIFF » (fichier TIFF à plusieurs
pages). Ce type de fichier enregistre plusieurs pages numérisées dans un seul fichier.
●
XPS : XPS (XML Paper Specification) crée un fichier XAML qui conserve la mise en forme
d'origine du document et prend en charge les graphiques en couleur et les polices
intégrées.
●
PDF/A : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents
électroniques de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à
son format.
Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de
fichier OCR suivants :
Texte (OCR) : Text (ROC) crée un fichier texte en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. Un fichier texte peut être ouvert dans tout
programme de traitement de texte. La mise en forme de l'original n'est pas sauvegardée
lorsque vous utilisez cette option.
●
Texte Unicode (OCR) : Texte unicode (ROC) est une norme industrielle utilisée pour la
représentation et la manipulation systématiques du texte. Ce type de fichier est utile
pour l'internationalisation et la localisation.
●
RTF (OCR) : RTF (ROC) crée un fichier de type RTF en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. RTF est un format de texte alternatif qui peut
être ouvert par la plupart des programmes de traitement de texte. Une partie de la mise
en forme de l'original est sauvegardée lorsque vous utilisez cette option.
●
PDF adressable (OCR) : PDF à chercher (ROC) crée un fichier de type PDF à chercher en
utilisant la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original.
Lorsqu'un document est numérisé de la sorte, utilisez les outils de recherche d'Adobe
Acrobat® Reader pour rechercher des mots ou phrases spécifiques dans le PDF.
●
PDF/A adressable (OCR) : PDF/A permettant les recherches (ROC) est un type de fichier
PDF/A qui contient des informations sur la structure du document, ce qui permet une
recherche de contenu.
●
HTML (OCR) : HTML (ROC) crée un fichier HTML (Hypertext Markup Language) englobant le
contenu du document d'origine. HTML est utilisé pour afficher des fichiers sur des sites
Web.
●
CSV (OCR) : CSV (OCR) est un format de fichier texte courant contenant des valeurs
séparées par des virgules. Ce type de fichier peut être ouvert par la plupart des
programmes de traitement de texte, de feuille de calcul ou de base de données.
Qualité de sortie
Spécifiez la qualité de sortie des images numérisées, ce qui affecte la taille du fichier résultant.
Côtés de l'original
Vous pouvez spécifier si l’original est imprimé sur un côté ou sur les deux.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si l'image numérisée doit apparaître en couleur, en noir et gris ou en noir
uniquement.
Pour les imprimantes couleur
uniquement.
FRWW
●
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
71
Mode de numérisation
Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou
individuellement sur la vitre à plat.
Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une
page différente.
Copie de pièces d'identité recto verso : Numérisez chaque côté d'une carte d'identité sur la
vitre à plat de sorte que les deux côtés apparaissent sur une seule et même page. Après la
numérisation du premier côté, l'imprimante vous invite à placer le verso dans la bonne position
sur la vitre.
Résolution
Spécifiez la résolution des images numérisées. Sélectionnez une résolution supérieure pour
augmenter la netteté de l’image. Toutefois, l’augmentation de la résolution augmente
également la taille du fichier.
Format d’origine
Spécifiez le format de papier du document original.
Orientation du contenu
Spécifiez si l'original est imprimé en orientation portrait ou paysage.
Réglage image
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte
sera plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs
des images numérisées.
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus
sombres de la page.
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par
exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour
éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la
bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si
vous numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres,
l’image numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont
une orientation paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en
haut de l'image.
Optimiser le texte/l'image
Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
Effacer les bords
Supprimez les imperfections telles que les bords sombres ou les marques d'agrafes grâce au
nettoyage des bords de l'image numérisée.
Options de recadrage
Recadrer au format d'origine : recadrez l'image afin qu'elle corresponde à la taille du papier du
document original.
Ajuster au contenu : recadrez l'image à la taille du contenu détectable dans le document
original.
72
Suppr. pages blanches
Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui
vous est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages
blanches contenues dans le document.
Détection multi-alimentation
Activez ou désactivez la détection multi-alimentation. Lorsque cette option est activée, la
numérisation s'arrête quand l'imprimante détecte que plusieurs pages sont simultanément
tirées du bac d'alimentation. Lorsque cette option est désactivée, la numérisation continue
lorsqu'une erreur de multi-alimentation est détectée, pour permettre la numérisation des
pages qui sont collées entre elles, des originaux sur lesquels sont fixés des notes
autocollantes ou du papier épais.
Notification
Vous pouvez envoyer des notifications de l'état d'avancement des tâches de numérisation.
L'imprimante peut imprimer la notification, ou envoyer la notification dans un e-mail.
Enregistrer par défaut
Enregistrez les paramètres de numérisation actuels en tant que nouveaux paramètres par
défaut pour cette fonction de numérisation.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
14. Dans la zone Paramètres du fichier, définissez les préférences de paramètres de fichier par défaut.
REMARQUE :
Pour afficher tous ces paramètres, cliquez sur Paramètres avancés en bas de la page.
15. Vérifiez les options sélectionnées pour vous assurer qu'elles sont correctes, puis cliquez sur Appliquer
pour terminer la configuration.
16. Dans le volet de navigation de gauche, sous Configuration de la messagerie électronique, cliquez sur
Réglages rapides, puis sélectionnez les réglages rapides pour l'imprimante.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder dans
l'application Réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante.
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de configuration de la messagerie
électronique
L'assistant de configuration propose des options de configuration de base.
1.
Cliquez sur l'onglet Réseau.
2.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, cliquez sur l'option Paramètres TCP/IP dans le volet de navigation de
gauche.
3.
Cliquez sur l’onglet Identification réseau.
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format :
nomdelasociété.com, gmail.com, etc.
REMARQUE :
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
7.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Assistants de configuration des messages
électroniques et de l'enregistrement dans le dossier réseau.
8.
Cliquez sur le lien Assistant de configuration de la messagerie électronique.
9.
Dans la boîte de dialogue Configurer le serveur de courrier électronique (SMTP), effectuez l'une des
opérations suivantes :
●
Option 1 : Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau :
REMARQUE : Cette option détecte les serveurs SMTP sortants à l'intérieur de votre pare-feu
uniquement.
FRWW
1.
Sélectionnez Rechercher un serveur de courrier électronique sortant sur le réseau, puis
cliquez sur Suivant
2.
Sélectionnez le serveur approprié à partir de la liste Recherche de serveurs SMTP, puis
cliquez sur Suivant.
3.
Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur :
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
73
●
●
Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
●
Le serveur requiert une authentification
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations d'identification
de l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de
commande, puis cliquez sur Suivant.
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de
connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur
Suivant.
Option 2 : Ajouter un serveur SMTP :
1.
Sélectionnez Ajouter un serveur SMTP
2.
Entrez le nom du serveur et le numéro de port, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer la valeur du
numéro de port par défaut.
REMARQUE : Si vous utilisez un serveur SMTP hébergé tels que gmail, vérifiez l'adresse
SMTP, le numéro de port et les paramètres SSL à partir du site Web du fournisseur de service
ou d'autres sources. Généralement, pour gmail, l'adresse SMTP est smtp.gmail.com, le
numéro de port est le 465 et le SSL doit être activé.
Veuillez vous reporter aux sources en ligne pour vérifier que ces paramètres de serveur sont
à jour et valides au moment de la configuration.
3.
Sélectionnez l'option qui décrit les paramètres d'authentification serveur :
●
Le serveur ne nécessite pas d'authentification, puis cliquez sur Suivant.
●
Le serveur requiert une authentification
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Utiliser les informations d'identification
de l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de
commande, puis cliquez sur Suivant.
◦
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations de
connexion, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur
Suivant.
10. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres de courrier électronique, saisissez les
informations sur l'adresse électronique de l'expéditeur, la ligne d'objet et le message par défaut, puis
cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Lors de la définition des champs d'adresse, si la case Modifiable par l'utilisateur n'est
pas cochée, les utilisateurs ne pourront pas modifier ces champs à partir du panneau de commande de
l'imprimante lors de l'envoi d'un e-mail.
74
Fonction
Description
De :
Sélectionnez l'une des options suivantes :
(Requis)
●
Adresse de l'utilisateur (connexion requise)
●
Expéditeur par défaut
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Fonction
Description
◦
Adresse de provenance par défaut : et Nom d'affichage par défaut :
Indiquez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le message.
ASTUCE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et
utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
ASTUCE : Configurez la fonction de messagerie électronique de sorte que les
utilisateurs doivent se connecter avant de pouvoir utiliser la messagerie. Cette
opération empêche les utilisateurs d'envoyer un e-mail à partir d'une adresse
qui n'est pas la leur.
Objet :
Saisissez une ligne d'objet par défaut pour les e-mails.
(Facultatif)
Message :
Créez un message personnalisé.
(Facultatif)
Pour utiliser ce message pour tous les e-mails envoyés à partir de l'imprimante, décochez
la case Modifiable par l'utilisateur pour Message :.
11. Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les
préférences de numérisation par défaut, puis cliquez sur Suivant.
12. Vérifiez la boîte de dialogue Résumé, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
Configuration de la fonction Envoyer vers messagerie afin d'utiliser Office 365
Outlook
●
Introduction
●
Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un compte
Office 365 Outlook
Introduction
Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par
Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des
e-mails. Procédez comme suit pour permettre à l'imprimante d'envoyer un e-mail avec un compte Office 365
Outlook à partir du panneau de commande.
REMARQUE : Vous devez avoir un compte de messagerie auprès d'Office 365 Outlook pour configurer les
paramètres sur le serveur Web intégré.
Configuration du serveur de messagerie sortant (SMTP) pour envoyer un e-mail à partir d'un
compte Office 365 Outlook
FRWW
1.
Cliquez sur l'onglet Réseau.
2.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, cliquez sur l'option Paramètres TCP/IP dans le volet de navigation de
gauche.
3.
Cliquez sur l’onglet Identification réseau.
4.
Si le DNS est requis sur le réseau, vérifiez dans la zone Suffixe de domaine TCP/IP que le suffixe DNS du
client de messagerie que vous utilisez est répertorié. Les suffixes DNS ont ce format :
nomdelasociété.com, gmail.com, etc.
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
75
REMARQUE :
Si le suffixe du nom de domaine n'est pas configuré, utilisez l'adresse IP.
5.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
7.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Numériser vers un e-mail.
8.
Cochez la case Activer la numérisation vers un e-mail. Si cette case n'est pas cochée, la fonction n'est
pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
9.
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer
l'assistant SMTP.
10. Dans le champ Je connais mon adresse de serveur SMTP ou mon nom d'hôte, saisissez
smtp.onoffice.com, puis cliquez sur Suivant.
11. Dans la boîte de dialogue Définissez les informations de base nécessaires à la connexion au serveur,
dans le champ Numéro de port, saisissez 587.
REMARQUE : Certains serveurs rencontrent des problèmes d'envoi ou de réception des e-mails
supérieurs à 5 méga-octets (Mo). Ces problèmes peuvent être évités en saisissant un nombre dans
Diviser les courriers électroniques s'ils sont supérieurs à (Mo).
12. Sélectionnez la case Activer le protocole SSL SMTP, puis cliquez sur Suivant.
13. Dans la boîte de dialogue Paramètres d'authentification serveur, complétez les informations
suivantes :
a.
Sélectionnez Le serveur requiert une authentification.
b.
Dans la liste déroulante, sélectionnez Toujours utiliser ces informations d'identification.
c.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez l'adresse électronique Office 365 Outlook.
d.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe du compte Office 365 Outlook, puis cliquez
sur Suivant.
14. Dans la boîte de dialogue Fonction du serveur, choisissez les fonctions de l'imprimante autorisées à
utiliser ce serveur SMTP pour envoyer des e-mails, puis cliquez sur le bouton Suivant.
15. Dans la boîte de dialogue Résumé et test, saisissez une adresse électronique valide dans le champ
Envoyer un courrier électronique de test à : , puis cliquez sur Tester.
16. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration
du serveur de messagerie sortant.
Résolution des problèmes liés aux e-mails
Problèmes lors de l'envoi d'e-mails
76
●
Assurez-vous que la case Activer la numérisation vers un e-mail est cochée dans l'onglet
Numérisation/Envoi numérique sur la page Numériser vers un e-mail.
●
Si la fonction est activée, mais que l'imprimante ne peut toujours pas envoyer d'e-mails, il se peut que le
serveur SMTP ne soit pas configuré correctement. La cause peut être l'une ou l'autre des raisons
suivantes :
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
●
◦
Une authentification est requise pour le serveur, mais aucune information d'authentification n'est
envoyée.
◦
L'adresse réseau ou le nom d'hôte du serveur SMTP est incorrect.
◦
Le serveur SMTP n'accepte pas les e-mails (le port 25 n'est pas ouvert).
Pour identifier le problème, vérifiez les paramètres du serveur SMTP.
Vérification de la configuration du serveur SMTP
REMARQUE : Cette procédure concerne les systèmes d'exploitation Windows. Les étapes suivantes
montrent des exemples de réponses du serveur. Le texte de la réponse peut varier d'un serveur à l'autre.
1.
Ouverture d'une invite de commande Windows : cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et saisissez
cmd.
2.
Entrez telnet suivi du nom d'hôte de la passerelle SMTP, puis entrez 25 (numéro de port de
communication de l'imprimante). Par exemple, entrez telnet example.com 25
3.
Appuyez sur Entrée. Si le nom d'hôte de la passerelle SMTP n'est pas valide, la réponse affiche le
message suivant : Impossible d'ouvrir une connexion à l'hôte sur le port 25 : Echec de la connexion.
4.
Si le nom d'hôte de la passerelle SMTP n'est pas valide, reconfigurez le serveur.
●
Pour la fonctionnalité d'envoi numérique d'e-mails, utilisez l'onglet Numérisation/Envoi
numérique du serveur Web intégré pour configurer l'imprimante de sorte qu'elle utilise un serveur
SMTP différent.
Si vous recevez une réponse telle que 220 smtp.hostname, le nom d'hôte de la passerelle SMTP est
valide. Passez à l'étape suivante.
5.
Identifiez-vous sur le serveur SMTP. A l'invite, entrez HELO suivi de votre nom d'hôte. Appuyez sur
Entrée. Vous devriez recevoir une réponse.
6.
Essayez l'autorisation sur le serveur SMTP. A l'invite, entrez AUTH. Appuyez sur Entrée.
7.
Si la réponse obtenue est 503.5.3.3 AUTH not available, alors le serveur SMTP ne requiert
pas d'authentification.
Si la réponse est 250 AUTH ou 334, le serveur SMTP requiert une authentification. Utilisez la page
Numériser vers un e-mail sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP pour
configurer les informations d'authentification correctes.
8.
Vérifiez que le serveur reconnaît le compte de messagerie qui est en train d'envoyer le message. A
l'invite, tapez MAIL FROM: <[email protected]> où “<[email protected]>” est l'adresse
électronique pour le test.
Si la réponse est 550 Requested action not taken: mailbox unavailable, le serveur
ne trouve pas la boîte aux lettres correspondant à cette adresse.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique
77
Si la réponse est 550 Requested action not taken: mailbox name not allowed,
alors l'adresse électronique n'est pas valide.
9.
Vérifiez que le serveur a envoyé l'e-mail au destinataire. A l'invite, saisissez RCPT TO:
<[email protected]> où “<[email protected]>” est l'adresse électronique du
destinataire.
Si la réponse est 550 Requested action not taken: mailbox unavailable, le serveur
ne trouve pas la boîte aux lettres correspondant à cette adresse. Le compte de messagerie électronique
du destinataire est peut-être configuré pour ne pas recevoir de messages de l'imprimante.
Si la réponse est 551 User not local:, essayez <forward-path>, où “<forward-path>” est une adresse
électronique différente. Alors le compte de messagerie n'est pas actif.
78
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier
réseau
●
Introduction
●
Avant de commencer
●
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau
●
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement dans un dossier
réseau
●
Problèmes lors de l'envoi vers un dossier réseau
Introduction
Ce document explique comment activer et configurer la fonction de numérisation dans un dossier réseau.
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer dans un
dossier réseau. Pour utiliser la numérisation, l'imprimante doit être connectée à un réseau. Cette
fonctionnalité n'est cependant pas disponible avant une configuration à l'aide du serveur Web intégré HP. Il
existe deux méthodes dans le serveur Web intégré pour configurer la numérisation vers un dossier réseau.
Utilisez la page Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau pour la configuration avancée ou
utilisez l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau pour la configuration de
base.
Avant de commencer
REMARQUE : Pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau, l'imprimante doit disposer d'une
connexion réseau active.
Les administrateurs doivent posséder les éléments suivants avant de commencer le processus de
configuration.
●
Accès administrateur sur cette imprimante
●
Le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) du dossier de
destination ou l'adresse IP du serveur (par exemple, \\16.88.20.20\scans).
REMARQUE : L'utilisation du terme « serveur » dans ce contexte fait référence à l'ordinateur où se
trouve le dossier partagé.
Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau. Avant de
continuer, suivez cette procédure pour ouvrir le serveur Web intégré, puis configurez la fonction Numériser
vers un dossier réseau en utilisant l'une des méthodes fournies.
Accès au serveur Web intégré HP
1.
FRWW
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
pour
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
79
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur
ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
Première méthode : Utilisation de la page Configuration de l'enregistrement dans
un dossier réseau
Utilisez cette méthode pour une configuration complète de la fonction Numériser vers un dossier réseau.
●
Etape 1 : Activer la fonction Numériser vers un dossier réseau et configurer les options de tâche par
défaut
●
Etape 2 : Configuration d'un réglage rapide
Etape 1 : Activer la fonction Numériser vers un dossier réseau et configurer les options de tâche
par défaut
1.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
2.
Dans le menu de navigation à gauche, cliquez sur le lien Configuration de l'enregistrement dans un
dossier réseau.
3.
Dans la boîte de dialogue Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau, cochez la case
Activer Enregistrer dans le dossier réseau. Si cette case n'est pas activée, la fonction n'est pas
disponible sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remplissez les champs de toutes les boîtes de dialogue sur la page.
●
Paramètres de notification
●
Paramètres du dossier
●
Paramètres de numérisation
●
Paramètres du fichier
Paramètres de notification
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, sélectionnez l'une des options suivantes :
REMARQUE : Pour envoyer des courriers électroniques de notification, l'imprimante doit être configurée
pour utiliser un serveur SMTP pour l'envoi de courriers électroniques.
●
80
Option 1 : Ne pas avertir
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
●
1.
Sélectionnez Ne pas avertir :
2.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 2 : Notification lorsque la tâche est exécutée
1.
Sélectionnez Notifier à la fin d'une tâche :
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
●
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Option 3 : Notification uniquement si échec de la tâche
1.
Sélectionnez Notification uniquement si échec de la tâche.
2.
Sélectionnez la méthode d'envoi de la notification dans la liste Méthode utilisée pour la
notification.
Si la méthode de notification sélectionnée est Courrier électronique, saisissez l'adresse
électronique dans le champ Adresse électronique de notification.
3.
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez
Inclure une miniature.
4.
Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger
l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant.
Paramètres du dossier
Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels
l'imprimante envoie des documents numérisés.
Il existe deux types d'autorisations de dossier à sélectionner :
Option 1 : Accès en lecture et écriture
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en lecture et en écriture,
procédez comme suit :
REMARQUE : La fonction Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture prend en
charge la vérification des dossiers et les notifications de tâche
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
81
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès
en lecture et écriture.
2.
Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation,
sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche.
REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier
l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ; toutefois, si le dossier n'est
pas disponible, la tâche de numérisation échouera.
3.
Cliquez sur Suivant.
Option 2 : Accès en écriture uniquement
Pour envoyer des documents numérisés vers un dossier défini avec un accès en écriture uniquement,
procédez comme suit :
REMARQUE : L'option Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement ne prend pas
en charge la vérification des dossiers ou les notifications de tâche.
REMARQUE : Si cette option est activée, l'imprimante ne peut pas incrémenter le nom du fichier de
numérisation. Il envoie le même nom de fichier pour toutes les numérisations.
Sélectionnez un préfixe ou un suffixe lié à la durée pour le nom de fichier de numérisation, afin que chaque
numérisation soit enregistrée dans un fichier unique et n'écrase pas un fichier précédent. Ce nom de fichier
est déterminé par les informations contenues dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier.
1.
Sélectionnez Autoriser l'envoi vers les dossiers avec accès en écriture uniquement.
2.
Cliquez sur Suivant.
Paramètres de numérisation
Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, définissez les options de numérisation par défaut.
Enregistrer sous...
82
Chapitre 6 Numérisation
Indiquer le dossier et le nom de fichier pour le fichier numérisé
FRWW
Type de fichier
Enregistrez un document numérisé sous un certain type de fichier parmi ceux disponibles.
Les types de fichiers standard suivants sont disponibles :
●
PDF : ce type de fichier offre la meilleure qualité globale d’image et de texte. Pour visualiser
les fichiers PDF, vous avez besoin du logiciel Adobe® Acrobat® Reader.
●
JPEG : ce type de fichier est un bon choix pour la plupart des graphiques. La plupart des
ordinateurs disposent d’un navigateur pouvant afficher les fichiers .JPEG. Ce type de fichier
produit un fichier par page.
●
TIFF : il s’agit d’un type de fichier standard pris en charge par la plupart des programmes de
graphiques. Ce type de fichier produit un fichier par page.
●
MTIFF : l’acronyme MTIFF correspond à « multi-pages TIFF » (fichier TIFF à plusieurs pages). Ce
type de fichier enregistre plusieurs pages numérisées dans un seul fichier.
●
XPS : XPS (XML Paper Specification) crée un fichier XAML qui conserve la mise en forme
d'origine du document et prend en charge les graphiques en couleur et les polices intégrées.
●
PDF/A : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques
de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format.
Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de
fichier OCR suivants :
Texte (OCR) : Text (ROC) crée un fichier texte en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. Un fichier texte peut être ouvert dans tout
programme de traitement de texte. La mise en forme de l'original n'est pas sauvegardée
lorsque vous utilisez cette option.
●
Texte Unicode (OCR) : Texte unicode (ROC) est une norme industrielle utilisée pour la
représentation et la manipulation systématiques du texte. Ce type de fichier est utile pour
l'internationalisation et la localisation.
●
RTF (OCR) : RTF (ROC) crée un fichier de type RTF en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. RTF est un format de texte alternatif qui peut être
ouvert par la plupart des programmes de traitement de texte. Une partie de la mise en forme
de l'original est sauvegardée lorsque vous utilisez cette option.
●
PDF adressable (OCR) : PDF à chercher (ROC) crée un fichier de type PDF à chercher en utilisant
la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original. Lorsqu'un document
est numérisé de la sorte, utilisez les outils de recherche d'Adobe Acrobat® Reader pour
rechercher des mots ou phrases spécifiques dans le PDF.
●
PDF/A adressable (OCR) : PDF/A permettant les recherches (ROC) est un type de fichier PDF/A
qui contient des informations sur la structure du document, ce qui permet une recherche de
contenu.
●
HTML (OCR) : HTML (ROC) crée un fichier HTML (Hypertext Markup Language) englobant le
contenu du document d'origine. HTML est utilisé pour afficher des fichiers sur des sites Web.
●
CSV (OCR) : CSV (OCR) est un format de fichier texte courant contenant des valeurs séparées
par des virgules. Ce type de fichier peut être ouvert par la plupart des programmes de
traitement de texte, de feuille de calcul ou de base de données.
Qualité de sortie
Spécifiez la qualité de sortie des images numérisées, ce qui affecte la taille du fichier résultant.
Côtés de l'original
Vous pouvez spécifier si l’original est imprimé sur un côté ou sur les deux.
Couleur/Noir
Vous pouvez spécifier si l'image numérisée doit apparaître en couleur, en noir et gris ou en noir
uniquement.
Pour les imprimantes couleur
uniquement.
FRWW
●
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
83
Mode de numérisation
Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou
individuellement sur la vitre à plat.
Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page
différente.
Copie de pièces d'identité recto verso : Numérisez chaque côté d'une carte d'identité sur la vitre à
plat de sorte que les deux côtés apparaissent sur une seule et même page. Après la numérisation du
premier côté, l'imprimante vous invite à placer le verso dans la bonne position sur la vitre.
Résolution
Spécifiez la résolution des images numérisées. Sélectionnez une résolution supérieure pour
augmenter la netteté de l’image. Toutefois, l’augmentation de la résolution augmente également la
taille du fichier.
Format d’origine
Spécifiez le format de papier du document original.
Orientation du contenu
Spécifiez si l'original est imprimé en orientation portrait ou paysage.
Réglage image
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera
plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des
images numérisées.
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus
sombres de la page.
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par
exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour
éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la
bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous
numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image
numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation
paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image.
Optimiser le texte/l'image
Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
Effacer les bords
Supprimez les imperfections telles que les bords sombres ou les marques d'agrafes grâce au
nettoyage des bords de l'image numérisée.
Options de recadrage
Recadrer au format d'origine : recadrez l'image afin qu'elle corresponde à la taille du papier du
document original.
Ajuster au contenu : recadrez l'image à la taille du contenu détectable dans le document original.
Suppr. pages blanches
Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui vous
est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages blanches
contenues dans le document.
Détection multi-alimentation
Activez ou désactivez la détection multi-alimentation. Lorsque cette option est activée, la
numérisation s'arrête quand l'imprimante détecte que plusieurs pages sont simultanément tirées
du bac d'alimentation. Lorsque cette option est désactivée, la numérisation continue lorsqu'une
erreur de multi-alimentation est détectée, pour permettre la numérisation des pages qui sont
collées entre elles, des originaux sur lesquels sont fixés des notes autocollantes ou du papier épais.
Notification
Vous pouvez envoyer des notifications de l'état d'avancement des tâches de numérisation.
L'imprimante peut imprimer la notification, ou envoyer la notification dans un e-mail.
Paramètres du fichier
Dans la boîte de dialogue Paramètres du fichier, sélectionnez les paramètres du fichier par défaut pour le
réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
84
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Paramètres du fichier :
Fonction
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un
dossier réseau.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier
réseau.
Format de numéro de fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Etape 2 : Configuration d'un réglage rapide
Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder dans l'application Réglages rapides
sur le panneau de commande de l'imprimante. La fonction Numériser vers un dossier réseau peut faire l'objet
d'une configuration minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans réglage rapide, les utilisateurs
doivent entrer les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de
numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Numériser vers un
dossier réseau.
Définition du nom du réglage rapide, de sa description et de ses options afin de le démarrer
1.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides.
2.
Dans la zone Listes de réglages rapides, cliquez sur Ajouter. La page Définition des réglages rapides
s'ouvre.
3.
Dans le champ Nom du réglage rapide, saisissez un nom.
ASTUCE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre rapidement
(par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier »).
4.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le bouton
Réglage rapide enregistrera.
5.
Dans la liste Option de démarrage de réglage rapide, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Option 1 : Entrer l'application, puis l'utilisateur appuie sur Démarrer
●
Option 2 : Démarrage dès la sélection
▲
Sélectionnez l'une des options suivantes sous Invite côtés original :
◦
Utiliser val. par défaut d'application
◦
Invite pour côtés d'origine
REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de
destination doit être configuré à l'étape suivante.
6.
Cliquez sur Suivant.
Configuration du dossier de destination des documents numérisés
Option 1 : Dossiers partagés ou FTP
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
85
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé standard ou un dossier FTP, procédez
comme suit :
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Enregistrer vers des dossiers partagés ou FTP.
2.
Cliquez sur Ajouter.... La boîte de dialogue Ajouter le chemin du dossier réseau s'ouvre.
3.
Dans la boîte de dialogue Ajouter un chemin de dossier réseau, sélectionnez l'une des options
suivantes :
●
Option 1 : Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard
1.
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau
partagé standard.
2.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \
\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) ou l'adresse IP du serveur (p. ex., \\16.88.20.20
\scans). Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de
domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse
IP via DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être
plus rapide car l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de
destination.
3.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier
de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation,
sélectionnez Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
4.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
5.
Dans la liste déroulante Paramètres d’authentification, sélectionnez une des options
suivantes :
◦
Utiliser les informations d'identification de l'utilisateur pour se connecter après
l'identification sur le panneau de commande
◦
Toujours utiliser ces informations d'identification
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations d'identification est sélectionné,
un nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs
correspondants.
6.
86
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
ASTUCE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis
sur Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez
Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe
de travail.
REMARQUE : Si un dossier partagé est configuré pour être accessible par tout le monde, les
valeurs du nom de groupe de travail (la valeur par défaut est « Groupe de travail »), du nom
d'utilisateur et du mot de passe doivent être saisies dans les champs correspondants.
Cependant, si le dossier se trouve dans le dossier d'un utilisateur particulier et non dans un
dossier Public, le nom et le mot de passe de cet utilisateur doivent être utilisés.
REMARQUE : Une adresse IP peut être requise au lieu d'un nom d'ordinateur. De nombreux
routeurs d'origine ne gèrent pas bien les noms d'ordinateur, et il n'existe aucun serveur de
noms de domaine (DNS, Domain Name Server). Dans ce cas, il est préférable de configurer
une adresse IP statique sur le PC partagé pour atténuer le problème de DHCP en attribuant
une nouvelle adresse IP. Sur un routeur d'origine standard, une adresse IP statique est
attribuée sur le même sous-réseau, mais en dehors de la plage d'adresses DHCP.
7.
●
Cliquez sur OK.
Option 2 : Enregistrer sur un serveur FTP
REMARQUE : Si un site FTP se trouve en dehors du pare-feu, un serveur proxy doit être spécifié
dans les paramètres réseau. Ces paramètres se trouvent dans l'onglet Mise en réseau EWS, sous
les options Avancées.
1.
Sélectionnez Enregistrer sur un serveur FTP.
2.
Dans le champ Serveur FTP, entrez le nom du serveur FTP ou IP ou l'adresse IP.
3.
Dans le champ Port, saisissez le numéro de port.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer la valeur du
numéro de port par défaut.
4.
Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier
de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier
personnalisé.
5.
Pour afficher le chemin d'accès complet des documents numérisés, cliquez sur Actualiser
l'aperçu.
6.
Dans la liste Mode de transfert FTP, sélectionnez l'une des options suivantes :
◦
Passif
◦
Actif
7.
Dans le champ Nom d'utilisateur, entrez le nom d'utilisateur.
8.
Dans le champ Mot de passe, saisissez le mot de passe.
9.
Cliquez sur Vérifier l'accès pour confirmer que la destination est accessible.
10. Cliquez sur OK.
FRWW
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
87
Option 2 : Dossiers partagés personnels
Pour enregistrer les documents numérisés dans un dossier partagé personnel, procédez comme suit :
REMARQUE : Cette option est utilisée dans des environnements de domaine pour lesquels l'administrateur
configure un dossier partagé pour chaque utilisateur. Si la fonction Enregistrer dans un dossier partagé
personnel est configurée, les utilisateurs devront s'identifier dans le panneau de commande de l'imprimante
en utilisant les informations d'identification Windows ou l'authentification LDAP.
1.
Sélectionnez Enregistrer dans un dossier partagé personnel.
2.
Dans le champ Récupérer le dossier d'accueil de l'utilisateur du périphérique en utilisant cet
attribut, saisissez le dossier d'accueil de l'utilisateur dans Microsoft Active Directory.
REMARQUE :
3.
Vérifiez que l'utilisateur connait l'emplacement de ce dossier de base sur le réseau.
Pour ajouter un sous-dossier avec le nom d'utilisateur à la fin du chemin d'accès au dossier,
sélectionnez Créer un sous-dossier nommé d'après le nom d'utilisateur.
Pour limiter l'accès au sous-dossier à l'utilisateur qui a créé la tâche de numérisation, sélectionnez
Restreindre l'accès utilisateur au sous-dossier.
Résumé
Dans la boîte de dialogue Résumé, vérifiez les paramètres, puis cliquez sur Terminer.
Deuxième méthode : Utilisation de l'assistant de réglage rapide d'enregistrement
dans un dossier réseau
Cette option ouvre l'assistant de configuration qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) de
l'imprimante. L'assistant de configuration propose des options de configuration de base.
1.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
2.
Cliquez sur le lien Assistant de configuration des messages électroniques et de l'enregistrement
dans le dossier réseau.
3.
Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer un réglage rapide d'enregistrement dans un dossier
réseau, cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : Les réglages rapides sont des raccourcis auxquels vous pouvez accéder dans
l'application Réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante.
REMARQUE : La fonction Enregistrer dans un dossier réseau peut faire l'objet d'une configuration
minimale sans créer de réglage rapide. Cependant, sans le réglage rapide, les utilisateurs doivent entrer
les informations du dossier de destination sur le panneau de commande pour chaque tâche de
numérisation. Un réglage rapide est nécessaire pour inclure les métadonnées de l'option Enregistrer
sous le dossier réseau.
4.
Dans la boîte de dialogue Ajouter une configuration rapide des dossiers, complétez les informations
suivantes :
a.
88
Dans le champ Titre du réglage rapide, saisissez un titre.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
ASTUCE : Attribuez un nom de réglage rapide que les utilisateurs peuvent comprendre
rapidement (par ex., « Numériser et enregistrer dans un dossier » ).
b.
5.
Dans la liste déroulante, Emplacement du bouton, sélectionnez l'une des options suivantes pour
indiquer l'emplacement où le bouton Réglage rapide s'affichera sur le panneau de commande de
l'imprimante :
●
Application des réglages rapides
●
Ecran d'accueil
c.
Dans le champ Description du réglage rapide, saisissez une description expliquant ce que le
bouton Réglage rapide enregistrera.
d.
Cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configuration du dossier de destination, complétez les informations
suivantes :
a.
Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier dans lequel la
numérisation sera enregistrée.
Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p. ex., \
\nomserveur.us.nomdelasociété.net\scans) ou l'adresse IP du serveur (p. ex., \
\16.88.20.20\scans). Assurez-vous que le chemin d'accès du dossier (p. ex., \scans) suit le nom de
domaine complet (FQDN) ou l'adresse IP.
REMARQUE : Le FQDN peut être plus fiable que l'adresse IP. Si le serveur reçoit son adresse IP via
DHCP, l'adresse IP peut changer. Toutefois, la connexion avec l'adresse IP peut être plus rapide car
l'imprimante n'a pas besoin d'utiliser le DNS pour trouver le serveur de destination.
b.
Dans la liste déroulante Paramètres d’authentification, sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Utiliser les informations d'identification de l'utilisateur pour se connecter après
l'identification sur le panneau de commande
●
Toujours utiliser ces informations d'identification
REMARQUE : Si Toujours utiliser ces informations d'identification est sélectionné, un
nom d'utilisateur et un mot de passe doivent être saisis dans les champs correspondants et
l'accès de l'imprimante au dossier doit être vérifié en cliquant sur Vérifier l'accès.
c.
Dans le champ Domaine Windows, entrez le domaine Windows.
ASTUCE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur
Panneau de configuration et enfin sur Système.
Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système
dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système.
Le domaine est répertorié sous Paramètres de nom d’ordinateur, de domaine et de groupe de
travail.
d.
6.
FRWW
Cliquez sur Suivant.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, définissez les
préférences de numérisation par défaut pour le réglage rapide, puis cliquez sur Suivant.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau
89
7.
Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.
8.
Dans la boîte de dialogue Configurer les paramètres du fichier de numérisation, vérifiez les
paramètres sélectionnés, puis cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
Problèmes lors de l'envoi vers un dossier réseau
Problème
Cause
Solution
Les utilisateurs ne peuvent pas stocker de
tâches dans le dossier réseau.
Un pare-feu peut être à l'origine de ce
problème.
Lorsque la sécurité IPsec est activée, elle
peut empêcher le bon fonctionnement des
fonctions de communication numérique.
Essayez de désactiver IPsec.
Le serveur est peut-être hors tension.
Vérifiez que le serveur est sous tension.
Les paramètres DNS ne sont peut-être pas
corrects.
Vérifiez le chemin du dossier UNC, car il a
peut-être changé ou été saisi de manière
incorrecte.
Le dossier présente peut-être des
restrictions d'accès en écriture.
Si l'accès en écriture est contrôlé pour le
dossier, une nouvelle identification est
nécessaire pour enregistrer un fichier dans
ce dossier.
Si vous essayez d'envoyer une tâche vers
un dossier qui n'est pas l'un des dossiers
de Réglage rapide, le chemin d'accès au
dossier est peut-être incorrect.
Vérifiez que le chemin réseau adéquat a
été saisi.
Si un dossier est spécifié en modifiant le
chemin d'accès d'un dossier de Réglage
rapide, l'accès au nouveau dossier peut ne
pas être autorisé.
Définissez une autorisation pour que des
tâches puissent être stockées dans ce
dossier par cet utilisateur.
Il se peut que le serveur réseau n'ait pas pu
authentifier l'utilisateur.
Vérifiez que l'utilisateur possède les
informations d'identification requises pour
accéder au serveur sur lequel réside le
dossier réseau.
L'utilisateur a peut-être spécifié un type de
fichier non pris en charge.
Essayez d'enregistrer le fichier en utilisant
une extension différente.
L'adresse électronique par défaut pour les
notifications n'est peut-être pas définie ou
est incorrecte.
Connectez-vous à l'imprimante, puis
vérifiez que l'adresse électronique de
l'option de notification est renseignée
correctement. Assurez-vous que le serveur
SMTP est configuré.
Un utilisateur en particulier ne peut pas
stocker de tâches dans le dossier réseau.
Aucune notification n'est reçue bien que
l'option soit activée.
90
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Configuration de la numérisation vers une unité USB
●
Introduction
●
Activation de la numérisation vers une unité USB
●
Configuration des options de numérisation par défaut
●
Configuration des paramètres de nom de fichier par défaut
Introduction
Ce document explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers une unité USB.
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer vers une unité
USB. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'est pas configurée.
Activation de la numérisation vers une unité USB
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis dans la zone Ports matériels, sélectionnez Activer Plug-and-Play
USB hôte. Cliquez sur Appliquer.
3.
Cliquez sur l’onglet Scan/Digital Send.
4.
Cliquez sur le lien Enregistrer sur USB.
5.
Sélectionnez Activer l'enregistrement sur USB.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer en bas de la page.
Configuration des options de numérisation par défaut
Configurez les options par défaut suivantes pour la numérisation vers une unité USB.
REMARQUE : La liste suivante contient l'ensemble principal d'options disponibles pour les imprimantes
HP LaserJet Enterprise MFP. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes.
Enregistrer sous...
FRWW
Indiquer le dossier et le nom de fichier pour le fichier numérisé
Configuration de la numérisation vers une unité USB
91
Charger et enregistrer des
paramètres
Charger un réglage rapide : Chargez des paramètres de numérisation à partir d'un réglage rapide
enregistré.
REMARQUE :
Utilisez le serveur Web intégré HP pour créer et enregistrer des réglages rapides.
Enregistrer par défaut : Enregistrez les paramètres actuels dans la liste Options en tant que
paramètres par défaut des prochaines tâches de numérisation.
Type de fichier
Enregistrez un document numérisé sous un certain type de fichier parmi ceux disponibles.
Les types de fichiers standard suivants sont disponibles :
●
PDF : ce type de fichier offre la meilleure qualité globale d’image et de texte. Pour visualiser
les fichiers PDF, vous avez besoin du logiciel Adobe® Acrobat® Reader.
●
JPEG : ce type de fichier est un bon choix pour la plupart des graphiques. La plupart des
ordinateurs disposent d’un navigateur pouvant afficher les fichiers .JPEG. Ce type de fichier
produit un fichier par page.
●
TIFF : il s’agit d’un type de fichier standard pris en charge par la plupart des programmes de
graphiques. Ce type de fichier produit un fichier par page.
●
MTIFF : l’acronyme MTIFF correspond à « multi-pages TIFF » (fichier TIFF à plusieurs pages). Ce
type de fichier enregistre plusieurs pages numérisées dans un seul fichier.
●
XPS : XPS (XML Paper Specification) crée un fichier XAML qui conserve la mise en forme
d'origine du document et prend en charge les graphiques en couleur et les polices intégrées.
●
PDF/A : PDF/A est un type de fichier PDF conçu pour l'archivage de documents électroniques
de longue durée. Le document conserve toutes les informations relatives à son format.
Les imprimantes HP LaserJet Enterprise Flow MFP prennent également en charge les types de
fichier OCR suivants :
92
●
Texte (OCR) : Text (ROC) crée un fichier texte en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. Un fichier texte peut être ouvert dans tout
programme de traitement de texte. La mise en forme de l'original n'est pas sauvegardée
lorsque vous utilisez cette option.
●
Texte Unicode (OCR) : Texte unicode (ROC) est une norme industrielle utilisée pour la
représentation et la manipulation systématiques du texte. Ce type de fichier est utile pour
l'internationalisation et la localisation.
●
RTF (OCR) : RTF (ROC) crée un fichier de type RTF en utilisant la reconnaissance optique de
caractères (ROC) pour numériser l'original. RTF est un format de texte alternatif qui peut être
ouvert par la plupart des programmes de traitement de texte. Une partie de la mise en forme
de l'original est sauvegardée lorsque vous utilisez cette option.
●
PDF adressable (OCR) : PDF à chercher (ROC) crée un fichier de type PDF à chercher en utilisant
la reconnaissance optique de caractères (ROC) pour numériser l'original. Lorsqu'un document
est numérisé de la sorte, utilisez les outils de recherche d'Adobe Acrobat® Reader pour
rechercher des mots ou phrases spécifiques dans le PDF.
●
PDF/A adressable (OCR) : PDF/A permettant les recherches (ROC) est un type de fichier PDF/A
qui contient des informations sur la structure du document, ce qui permet une recherche de
contenu.
●
HTML (OCR) : HTML (ROC) crée un fichier HTML (Hypertext Markup Language) englobant le
contenu du document d'origine. HTML est utilisé pour afficher des fichiers sur des sites Web.
●
CSV (OCR) : CSV (OCR) est un format de fichier texte courant contenant des valeurs séparées
par des virgules. Ce type de fichier peut être ouvert par la plupart des programmes de
traitement de texte, de feuille de calcul ou de base de données.
Qualité de sortie
Spécifiez la qualité de sortie des images numérisées, ce qui affecte la taille du fichier résultant.
Côtés de l'original
Vous pouvez spécifier si l’original est imprimé sur un côté ou sur les deux.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Couleur/Noir
Pour les imprimantes couleur
uniquement.
Mode de numérisation
Vous pouvez spécifier si l'image numérisée doit apparaître en couleur, en noir et gris ou en noir
uniquement.
Document standard : Numérisez une page ou une pile de pages via le bac d'alimentation ou
individuellement sur la vitre à plat.
Mode Livre : Numérisez un livre ouvert de sorte que chaque page du livre apparaisse sur une page
différente.
Copie de pièces d'identité recto verso : Numérisez chaque côté d'une carte d'identité sur la vitre à
plat de sorte que les deux côtés apparaissent sur une seule et même page. Après la numérisation du
premier côté, l'imprimante vous invite à placer le verso dans la bonne position sur la vitre.
Résolution
Spécifiez la résolution des images numérisées. Sélectionnez une résolution supérieure pour
augmenter la netteté de l’image. Toutefois, l’augmentation de la résolution augmente également la
taille du fichier.
Format d’origine
Spécifiez le format de papier du document original.
Orientation du contenu
Spécifiez si l'original est imprimé en orientation portrait ou paysage.
Réglage image
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera
plus net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des
images numérisées.
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus
sombres de la page.
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par
exemple, si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour
éclaircir l'arrière-plan sans modifier l'opacité de l'image.
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la
bordure étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous
numérisez plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image
numérisée qui en résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation
paysage, l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image.
Optimiser le texte/l'image
Optimisez la tâche pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
Effacer les bords
Supprimez les imperfections telles que les bords sombres ou les marques d'agrafes grâce au
nettoyage des bords de l'image numérisée.
Options de recadrage
Recadrer au format d'origine : recadrez l'image afin qu'elle corresponde à la taille du papier du
document original.
Ajuster au contenu : recadrez l'image à la taille du contenu détectable dans le document original.
FRWW
Suppr. pages blanches
Excluez les pages blanches du document original des images numérisées. Cette fonction, qui vous
est utile pour numériser des pages imprimées recto verso, permet d'éliminer les pages blanches
contenues dans le document.
Détection multi-alimentation
Activez ou désactivez la détection multi-alimentation. Lorsque cette option est activée, la
numérisation s'arrête quand l'imprimante détecte que plusieurs pages sont simultanément tirées
du bac d'alimentation. Lorsque cette option est désactivée, la numérisation continue lorsqu'une
erreur de multi-alimentation est détectée, pour permettre la numérisation des pages qui sont
collées entre elles, des originaux sur lesquels sont fixés des notes autocollantes ou du papier épais.
Configuration de la numérisation vers une unité USB
93
Notification
Vous pouvez envoyer des notifications de l'état d'avancement des tâches de numérisation.
L'imprimante peut imprimer la notification, ou envoyer la notification dans un e-mail.
Enregistrer par défaut
Enregistrez les paramètres de numérisation actuels en tant que nouveaux paramètres par défaut
pour cette fonction de numérisation.
Configuration des paramètres de nom de fichier par défaut
94
Nom de l'option
Description
Préfixe de nom de fichier
Définissez le préfixe du nom de fichier par défaut.
Suffixe de nom de fichier
Définissez le suffixe du nom de fichier par défaut.
Format de numéro de fichier
Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers.
Aperçu du nom de fichier
Entrez un nom de fichier, puis cliquez sur le bouton Actualiser l'aperçu.
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Configuration de la numérisation sur SharePoint® (modèles Flow
uniquement)
●
Introduction
●
Activation de la numérisation vers SharePoint®
●
Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft SharePoint®
Introduction
Utilisez Numériser sur SharePoint® pour numériser directement des documents vers un site Microsoft®
SharePoint®. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un dossier
réseau, un lecteur Flash USB ou un courrier électronique, puis de charger manuellement les fichiers sur le site
SharePoint®.
La numérisation sur SharePoint® prend en charge toutes les options de numérisation, notamment la
possibilité de numériser des documents en tant qu’images ou d'utiliser les fonctionnalités d'OCR pour créer
des fichiers texte ou des PDF adressables.
Cette fonctionnalité est désactivée par défaut. Activez Numériser sur SharePoint® sur le serveur Web
intégré HP (EWS).
Activation de la numérisation vers SharePoint®
REMARQUE : Avant de pouvoir effectuer cette procédure, le dossier de destination dans lequel seront
enregistrés les fichiers numérisés doit exister sur le site SharePoint® et l'accès en écriture doit être activé
dans le dossier de destination.
L'option Numériser sur SharePoint© est désactivée par défaut. Suivez les étapes suivantes pour activer la
fonctionnalité :
1.
Ouverture du serveur Web intégré HP (EWS) :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur
ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
FRWW
2.
Cliquez sur l'onglet Numérisation/Envoi numérique, puis sélectionnez le menu Enregistrer sur
SharePoint® dans la colonne de gauche.
3.
Sélectionnez Activer Enregistrer sur SharePoint®, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
Configuration de la numérisation sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
95
4.
Cliquez sur Ajouter dans la section Réglages rapides pour ouvrir l'Assistant de réglage rapide.
5.
Saisissez un nom pour le réglage rapide dans le champ Nom du réglage rapide.
6.
Saisissez une description du réglage rapide dans le champ Description du réglage rapide : . Cette
description s'affiche avec le bouton Réglage rapide sur l'écran du panneau de commande de
l'imprimante.
7.
Sélectionnez une option de démarrage de réglage rapide.
●
Saisir l'application, puis appuyer sur Start : L'imprimante ouvre l'application de numérisation
pour le Réglage rapide ; vous pouvez donc consulter et modifier les paramètres avant d'appuyer
sur le bouton Démarrer pour commencer la tâche.
●
Démarrer immédiatement après la sélection : La tâche démarre instantanément lorsque vous
sélectionnez Réglage rapide.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, il est préférable de démarrer le Réglage rapide manuellement
afin de vérifier les options et de les définir avant de lancer la tâche.
8.
Cliquez sur Suivant.
9.
Cliquez sur Ajouter pour ajouter le chemin d'accès au dossier SharePoint. Copiez le chemin de
destination à partir du champ d'adresse du navigateur et collez-le dans le champ Chemin SharePoint : .
Cliquez sur Générer une URL courte pour créer une URL abrégée à afficher sur le panneau de commande
de l'imprimante.
10. Par défaut, l'imprimante remplace un fichier existant et qui porte le même nom que le nouveau fichier.
Désélectionnez l'option Ecraser les fichiers existants. Ainsi, la date/heure sera ajoutée à un nouveau
fichier portant le même nom que le fichier existant.
11. Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est
nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de
stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide.
REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la
connexion au panneau de commande est sélectionné dans la liste déroulante Paramètres
d’authentification, l'utilisateur connecté doit disposer des autorisations en écriture sur le site
SharePoint spécifié.
REMARQUE : Pour des raisons de sécurité, l'imprimante n'affiche pas les informations d'identification
entrées dans l'Assistant de réglage rapide.
12. Lors de la saisie d'informations d'identification, cliquez sur le bouton Vérifier l'accès pour vérifier
l'exactitude du chemin et des autres informations, puis cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre
Paramètres de destination SharePoint.
13. Facultatif : Entrez un chemin SharePoint supplémentaire. Cliquez sur Suivant pour continuer.
14. Facultatif : Configurez le réglage rapide afin qu'il envoie des courriers électroniques ou imprime une
page de synthèse en cas de réussite ou d'échec d'une tâche. Sélectionnez une option dans le menu
déroulant Condition à utiliser pour la notification, saisissez la méthode de notification et l'adresse
électronique à laquelle envoyer les notifications (le cas échéant), puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Pour utiliser la fonction de notification par courrier électronique, configurez d'abord la
fonction d'e-mails sur l'imprimante.
15. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant.
96
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
16. Sélectionnez les options dans la fenêtre Paramètres du fichier. Sélectionnez les préfixes et les suffixes
de nom de fichier dans les menus déroulants, puis entrez un nom de fichier par défaut. Cliquez sur
Actualiser l'aperçu pour afficher un aperçu des paramètres sélectionnés. Choisissez le format de fichier
par défaut dans le menu déroulant Type de fichier par défaut.
REMARQUE :
Le menu Types de fichiers par défaut inclut les formats de fichiers OCR.
17. Cliquez sur Suivant pour afficher un aperçu du bouton Réglage rapide tel qu’il s’affichera sur l’écran du
panneau de commande, puis cliquez sur Terminer pour terminer la configuration.
Numérisation et enregistrement d'un fichier directement sur un site Microsoft
SharePoint®
FRWW
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l’écran Accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur Numériser sur SharePoint©.
3.
Sélectionnez l’une des options de la liste Réglages rapides.
4.
Appuyez sur la zone de texte Nom du fichier :, pour ouvrir un clavier, puis saisissez le nom du fichier à
l'aide du clavier à l'écran ou du clavier physique. Appuyez sur OK.
5.
Si nécessaire, appuyez sur le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner un format de fichier de
sortie différent.
6.
Appuyez sur Options supplémentaires pour afficher et configurer les paramètres du document.
7.
Vous pouvez obtenir un aperçu de l'image à tout moment en appuyant sur le bouton Aperçu situé
dans l'angle supérieur droit de l'écran. Pour plus d'informations sur cette fonctionnalité, appuyez sur le
bouton Aide
sur l'écran d'aperçu.
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer pour enregistrer le fichier.
Configuration de la numérisation sur SharePoint® (modèles Flow uniquement)
97
Créer un réglage rapide
Utilisez la fonction Réglages rapides pour accéder rapidement aux options de tâches prédéfinies. Utilisez le
serveur Web intégré HP pour créer des réglages rapides, qui sont ensuite disponibles dans l'application
Réglages rapides sur le panneau de commande de l'imprimante. Les réglages rapides sont disponibles pour
les fonctions de numérisation et d'envoi suivantes :
●
Copie
●
Numérisation vers un e-mail
●
Numériser vers un dossier réseau
●
Numériser vers une unité USB
●
Numériser vers télécopie
●
Numériser sur SharePoint®
Demandez à votre administrateur système si vous avez besoin d'aide pour les étapes suivantes.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
98
2.
Cliquez sur l'onglet Général.
3.
Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Réglages rapides.
4.
Dans la boîte de dialogue Liste des réglages rapides, cliquez sur Ajouter.
5.
Dans la boîte de dialogue Sélectionner une application, sélectionnez celle pour laquelle vous voulez
créer un nouveau réglage rapide. Cliquez sur Suivant.
6.
Indiquez les informations suivantes :
●
Nom du réglage rapide : Ce titre s'affiche sur le nouveau bouton de réglage rapide sur le panneau
de commande de l'imprimante.
●
Description du réglage rapide : Cette brève description apparaît en regard du titre sur le nouveau
bouton de réglage rapide sur le panneau de commande.
●
Option de démarrage de réglage rapide : Sélectionnez l'une des options suivantes :
Chapitre 6 Numérisation
FRWW
◦
Saisir l'application, puis appuyer sur Start : L'imprimante ouvre l'application pour le réglage
rapide. Vous pouvez donc consulter et modifier les paramètres avant d'appuyer sur le bouton
Démarrer pour commencer la tâche.
◦
Démarrer immédiatement après la sélection : La tâche démarre instantanément lorsque
vous sélectionnez Réglage rapide.
Cliquez sur Suivant.
7.
Les boîtes de dialogue suivantes qui s'affichent dépendent de l'application sélectionnée à l'étape 5 :
●
Pour Enregistrer dans un e-mail, les boîtes de dialogue suivantes s'affichent : Restrictions du
champ Adresse, Signature et chiffrement.
●
Pour Télécopier, la boîte de dialogue suivante s'affiche : Sélectionner les destinataires de la
télécopie.
●
Pour Enregistrer dans le dossier réseau, la boîte de dialogue suivante s'affiche : Paramètres du
dossier.
●
Pour Enregistrer sur une unité USB, la boîte de dialogue suivante s'affiche : Définir l'endroit où
les fichiers sont enregistrés sur le périphérique de stockage USB.
●
Pour Enregistrer sur SharePoint®, la boîte de dialogue suivante s'affiche : Paramètres de
destination SharePoint®, Ajouter un chemin SharePoint®, Paramètres de destination
SharePoint®.
REMARQUE : La fonction Numériser sur SharePoint® est disponible sur tous les MFP HP Flow, les
télénumériseurs et Scanjet 7000nx avec le code de date du micrologiciel 20120119 ou plus récent.
●
Pour Copier, la boîte de dialogue suivante s'affiche: Paramètres de copie.
Parcourez les boîtes de dialogue relatives aux destinations. Cliquez sur Suivant pour passer à la boîte
de dialogue suivante.
8.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de notification, sélectionnez la préférence de notification d'état
de numérisation, puis cliquez sur Suivant.
9.
Dans la boîte de dialogue Paramètres de numérisation, sélectionnez les paramètres de numérisation à
utiliser. Cliquez sur Suivant.
10. Dans la boîte de dialogue Paramètres de fichier, sélectionnez les paramètres de fichier à utiliser.
Cliquez sur Suivant.
11. Vérifiez les éléments de la boîte de dialogue Synthèse, puis cliquez sur Terminer.
12. Dans la boîte de dialogue propre au réglage rapide, cliquez sur Appliquer au bas de la fenêtre pour
enregistrer le réglage rapide.
FRWW
Créer un réglage rapide
99
Numérisation et envoi par courrier électronique
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. Avant
d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer.
Numérisation et envoi d'un document vers un e-mail
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Mess Elec.
REMARQUE :
3.
entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
Appuyez sur le champ A pour faire apparaître le clavier.
REMARQUE : Si vous êtes connecté à l'imprimante, votre nom d'utilisateur ou autre information par
défaut peut s'afficher dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les modifier.
4.
Spécifiez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Saisie manuelle des adresses
▲
Saisissez l'adresse dans le champ De. Pour envoyer le document à plusieurs adresses, séparez
du clavier tactile après avoir saisi
celles-ci par un point-virgule ou appuyez sur le bouton Entrée
chaque adresse.
Saisie d'adresses à partir de la liste de contacts
à côté du champ De : pour ouvrir l'écran Carnet
a.
Appuyez sur le bouton du carnet d'adresses
d'adresses.
b.
Dans la liste déroulante, sélectionnez l'affichage du carnet d'adresses que vous souhaitez utiliser.
c.
Sélectionnez un nom dans la liste des contacts et appuyez sur le bouton flèche vers la droite
pour ajouter le nom dans la liste des destinataires. Répétez cette étape pour chaque destinataire
et appuyez sur le bouton OK.
5.
A l'aide du clavier tactile, remplissez les champs Objet et Nom de fichier en appuyant dessus. Une fois
les champs renseignés, appuyez sur le bouton OK.
6.
Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple :
●
Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la
qualité de sortie.
●
Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso.
7.
Appuyez sur le bouton Aperçu
8.
Appuyez sur le bouton Démarrer
pour afficher un aperçu du document.
pour procéder à l'envoi.
REMARQUE : Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques au carnet d'adresses ou
à la liste de contacts.
100 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
Numérisation et envoi vers un dossier réseau
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci dans un dossier partagé sur le réseau. Avant
d'utiliser cette fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour activer la fonction et configurer les dossiers
partagés. L'administrateur système peut configurer les dossiers Réglages rapides prédéfinis ; autrement, il
est nécessaire d'indiquer le chemin du dossier pour chaque tâche.
Numérisation et enregistrement d'un document vers un dossier
REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Enregistrer dans
le dossier réseau.
3.
Pour définir un chemin pour cette tâche uniquement, appuyez sur le bouton Ajouter pour ouvrir le
clavier et saisissez le chemin d'accès au dossier, puis appuyez sur le bouton OK. Utilisez le format
suivant pour le nom du chemin :
\\serveur\dossier, où « serveur » est le nom du serveur qui héberge le dossier partagé et
« dossier », le nom du dossier partagé. Si le dossier est imbriqué dans d'autres dossiers, ajoutez tous les
segments nécessaires du chemin d'accès pour atteindre le dossier. Par exemple : \\serveur
\dossier\dossier
Ou, sélectionnez un chemin de réglages rapides prédéfini ou un chemin associé à un contact.
REMARQUE : Le champ Chemins de dossier peut avoir un chemin prédéfini, et il se peut qu'il ne soit
pas modifiable. Dans ce cas, l'administrateur a configuré ce dossier pour un accès commun.
FRWW
4.
Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier et saisissez le nom du fichier, puis
appuyez sur le bouton OK.
5.
Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple :
●
Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la
qualité de sortie.
●
Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso.
pour afficher un aperçu du document.
6.
Appuyez sur le bouton Aperçu
7.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Démarrer
pour enregistrer le fichier.
Numérisation et envoi vers un dossier réseau 101
Numérisation et envoi vers un lecteur Flash USB
Introduction
L'imprimante peut numériser un fichier et enregistrer celui-ci sur un lecteur Flash USB. Avant d'utiliser cette
fonction, utilisez le serveur Web intégré HP pour l'activer et la configurer.
Numérisation et enregistrement du document sur un lecteur Flash USB
REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à l'imprimante pour pouvoir utiliser cette fonction.
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Insérez le lecteur Flash USB dans le port USB situé à côté du panneau de commande de l'imprimante.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez le bouton Enregistrer sur USB, puis appuyez
dessus.
4.
Enregistrez le fichier à la racine du lecteur Flash USB, enregistrez-le dans un dossier existant ou
appuyez sur le bouton Nouveau dossier pour créer un nouveau dossier sur le lecteur Flash USB.
5.
Appuyez sur le champ de texte Nom de fichier pour ouvrir un clavier et saisissez le nom du fichier, puis
appuyez sur le bouton OK.
6.
Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple :
●
Sélectionnez Type de fichier et résolution pour spécifier le type de fichier à créer, la résolution et la
qualité de sortie.
●
Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso.
pour afficher un aperçu du document.
7.
Appuyez sur le bouton Aperçu
8.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Démarrer
102 Chapitre 6 Numérisation
pour enregistrer le fichier.
FRWW
Tâches de numérisation supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles
que :
FRWW
●
Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés
●
Envoi d'un document numérisé vers un dossier dans la mémoire de l'imprimante
●
Copie ou numérisation des deux côtés d'une carte d'identité
●
Copie ou numérisation d'un document au format livret
Tâches de numérisation supplémentaires 103
104 Chapitre 6 Numérisation
FRWW
7
Télécopie
●
Configurer la télécopie
●
Modification des configurations de télécopie
●
Envoyer une télécopie
●
Tâches de télécopie supplémentaires
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
105
Configurer la télécopie
Introduction
Ces informations s'appliquent aux modèles de télécopieurs et aux modèles Flow, ou à d'autres imprimantes
lorsqu'un accessoire de télécopie analogique facultatif a été installé. Avant de continuer, connectez
l'imprimante à une ligne téléphonique (pour la télécopie analogique) ou à un service de télécopie réseau ou
Internet.
Configuration de la télécopie à l'aide du panneau de commande de l'imprimante
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis appuyez sur
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Assistant de configuration du télécopieur
REMARQUE : Si le menu Paramètres de télécopie ne s'affiche pas dans la liste des menus, la télécopie
LAN ou Internet est peut-être activée. Si la télécopie en réseau ou Internet est activé, l'accessoire
télécopieur analogique est désactivé et le menu Paramètres de télécopie ne s'affiche pas. Une seule
fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour
utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web
intégré HP pour désactiver la télécopie LAN.
3.
Suivez les étapes de l’assistant de configuration du télécopieur pour configurer les paramètres requis.
106 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Modification des configurations de télécopie
REMARQUE : Les paramètres configurés via l'assistant de configuration de télécopie sur le panneau de
commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP.
●
Paramètres de numérotation de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
●
Paramètres de réception de télécopie
Paramètres de numérotation de télécopie
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Paramètres de numérotation de télécopie
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de numérotation télécopieur
Utilisez le paramètre Volume de numérotation télécopieur pour contrôler le niveau du
volume de numérotation du produit lors de l'envoi de télécopies.
Mode de numérotation
Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par
tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran).
Vitesse d'envoi de télécopie
Le paramètre Vitesse d'envoi de télécopie définit le débit du modem (mesuré en bits par
seconds) du modem de télécopie analogique pendant l'envoi d'une télécopie.
Interv. de recompos.
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyenne — v.17/max 14 400 bps
●
Lente — v.29/max 9 600 bps
Le paramètre Interv. de recompos. définit le nombre de minutes entre chaque tentative
lorsque le numéro composé est occupé ou sans réponse.
REMARQUE : Vous pouvez lire un message de recomposition dans le panneau de
commande lorsque les deux paramètres Recomposer si occupé et Recomposer si
absence de réponse sont désactivés. Cela se produit lorsque l’accessoire télécopieur
compose un numéro, établit une connexion, puis perd celle-ci. En raison de cette erreur,
l'accessoire télécopieur effectue trois tentatives de recomposition automatiques, quels
que soient les paramètres de recomposition. Lors de la recomposition, un message
s'affiche dans le panneau de commande pour indiquer que l'opération de recomposition
est en cours.
Rappel automatique en cas d'erreur
FRWW
La fonction de rappel automatique en cas d'erreur définit le nombre de recompositions
du numéro de télécopie en cas d'erreur pendant la transmission d'une télécopie.
Modification des configurations de télécopie 107
Elément de menu
Description
Recomposer si occupé
Le paramètre de rappel automatique des numéros occupés définit le nombre de fois (de
0 à 9) où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro occupé. Vous pouvez également
définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre Intervalle de
recomposition.
Recomposer si absence de réponse
Le paramètre de recomposition si absence de réponse définit le nombre de fois où
l’accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives
varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de pays/région.
Vous pouvez également définir l’intervalle entre chaque tentative à l’aide du paramètre
d’intervalle de recomposition.
Détecter la tonalité de numérotation
Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une
tonalité avant d’envoyer une télécopie.
Préfixe de numérotation
Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de
numérotation (par exemple « 9 » pour accéder à une ligne extérieure) lorsque vous
composez un numéro. Ce préfixe de numérotation est automatiquement ajouté à tous
les numéros de téléphone lors de la composition.
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Paramètres généraux d'envoi de télécopies
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Confirmation du numéro de télécopie
Lorsque l'option de confirmation du numéro de télécopie est activée, le numéro de
télécopie doit être saisi deux fois afin de vérifier qu'il n'y a pas d'erreur. Cette
fonctionnalité est désactivée par défaut.
Envoi de télécopie via PC
La fonction d'envoi de télécopie via PC permet d'envoyer des télécopies depuis un
ordinateur. Cette fonctionnalité est activée par défaut.
En-tête télécopie
Utilisez la fonction En-tête télécopie pour vous assurer que l'en-tête est ajouté en haut
et que le contenu est déplacé vers le bas, ou que l'en-tête est superposé au dessus de
l'en-tête précédent.
Compression JBIG
L’activation de la fonction de compression JBIG permet de réduire les dépenses de
téléphone en diminuant la durée de transmission des télécopies. Il est de ce fait le
paramètre privilégié. Cependant, la fonction de compression JBIG peut poser des
problèmes de compatibilité en cas de communication avec des télécopieurs plus
anciens. Dans ce cas, il est préférable de désactiver cette fonction.
REMARQUE : La fonction de compression JBIG fonctionne uniquement si les
télécopieurs expéditeur et destinataire disposent de ce paramètre.
108 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Elément de menu
Description
Mode de correction d'erreur
Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique
lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une
erreur pendant la transmission et que le paramètre Mode de correction d’erreur est
activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie
erronée de la télécopie.
La fonction Mode de correction d'erreur est activée par défaut. Vous devez la désactiver
seulement si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou la réception d'une
télécopie et si vous souhaitez accepter les erreurs lors de la transmission et une
réduction probable de la qualité de l'image. La désactivation du mode de correction
d’erreur peut s’avérer utile lorsque vous essayez d’envoyer une télécopie à l’étranger ou
d’en recevoir une de l’étranger, ou si vous utilisez une connexion téléphonique par
satellite.
REMARQUE : Certains prestataires VoIP peuvent suggérer de désactiver le paramètre
du mode de correction d’erreur. Cependant, ce n'est généralement pas nécessaire.
Correspondance num. rapide télécopie
L'activation de la fonction Correspondance num. rapide télécopie peut vous aider lors de
la composition des télécopies.
Lorsque vous composez un numéro de télécopie manuellement, cette fonction cherche
dans les entrées de numérotation rapide enregistrées le numéro qui correspond à celui
que vous entrez. Cela permet d'accélérer le processus de numérotation et vous aide si
vous ne vous souvenez pas du numéro de l'entrée de numérotation rapide d'un numéro
de télécopie donné.
Si le produit détecte une entrée de numérotation rapide correspondant au numéro de
télécopieur saisi manuellement, vous pouvez appuyez sur Oui pour envoyer la télécopie
à ce numéro ou pour l'ajouter à la liste de diffusion de télécopie.
Paramètres de réception de télécopie
1.
Faites défiler l'écran Accueil du panneau de commande du produit, puis appuyez sur Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de télécopie
●
Config. récept. télécop.
Configurez l'un des paramètres suivants :
Elément de menu
Description
Volume de la sonnerie
Appuyez sur le menu déroulant Volume de la sonnerie et réglez les paramètres de
volume de la sonnerie.
Nb sonneries avant réponse
Le paramètre Nb sonneries avant réponse définit le nombre de fois où le téléphone
sonne avant que le télécopieur ne réponde à un appel.
REMARQUE : La plage par défaut des options disponibles pour le paramètre Nb
sonneries avant réponse est définie selon le pays/la région. La plage Nb sonneries avant
réponse est définie selon le pays/la région.
Si vous rencontrez des problèmes avec la réponse du télécopieur et si le paramètre Nb
sonneries avant réponse est sur 1, essayez de l'augmenter à 2.
FRWW
Modification des configurations de télécopie 109
Elément de menu
Description
Vitesse de réception de télécopie
Appuyez sur le menu déroulant Vitesse de réception de télécopie et sélectionnez l'une
des options suivantes :
●
Rapide (par défaut) — v.34/max 33 600 bps
●
Moyenne — v.17/max 14 400 bps
●
Lente — v.29/max 9 600 bps
Intervalle entre sonneries
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Intervalle entre sonneries pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur
le bouton OK. Le paramètre par défaut pour l'intervalle de sonnerie est de 600 ms.
Fréquence de sonnerie
Appuyez sur la case au-dessous de l'en-tête Fréquence de sonnerie pour ouvrir le
clavier. Saisissez une valeur pour l'intervalle de sonnerie sur le clavier, puis appuyez sur
le bouton OK. Le paramètre par défaut pour la fréquence de la sonnerie est de 68 Hz, qui
permet de détecter des sonneries jusqu'à la fréquence de 68 Hz.
110 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
Envoyer une télécopie
1.
Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le
chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
2.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Télécopie.
3.
Spécifiez les destinataires en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Saisie manuelle des destinataires
▲
Appuyez sur le champ Numéro de télécopieur pour ouvrir le clavier numérique, saisissez un
numéro de télécopieur, puis appuyez sur le bouton OK.
Saisie de destinataires depuis la liste de contacts
4.
FRWW
situé à côté du champ Numéro de télécopieur pour ouvrir
a.
Appuyez sur le bouton Contacts
l'écran Contacts.
b.
Dans la liste déroulante, sélectionnez la liste de contacts appropriée.
c.
Sélectionnez un nom dans la liste de contacts pour l'ajouter à la liste des destinataires. Répétez
cette étape pour chaque destinataire et appuyez sur le bouton OK.
Pour configurer les paramètres du document, appuyez sur le bouton Plus d’options. Par exemple :
●
Sélectionnez Résolution pour spécifier la résolution de la télécopie.
●
Si le document original est imprimé recto verso, sélectionnez Côtés de l'original, puis Recto verso.
pour afficher un aperçu du document.
5.
Appuyez sur le bouton Aperçu
6.
Lorsque le document est prêt, appuyez sur le bouton Démarrer
pour envoyer la télécopie.
Envoyer une télécopie 111
Tâches de télécopie supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de télécopie, telles
que :
●
Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie
●
Configurer des codes de facturation de télécopie
●
Utiliser un programme d'impression de télécopie
●
Bloquer des télécopies entrantes
●
Archiver et transférer des télécopies
112 Chapitre 7 Télécopie
FRWW
8
Gestion de l'imprimante
●
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
●
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Fonctions de sécurité de l'imprimante
●
Paramètres d'économie d'énergie
●
HP Web Jetadmin
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
113
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
●
Introduction
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Introduction
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que
depuis le panneau de commande de l'imprimante.
●
Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux
consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur
Web intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.
REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
pour
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message
Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web
(non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
114 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Windows® 7
●
Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Windows® 8 ou version supérieure
●
Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
●
Safari (version 5.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
OS X
Linux
Fonctions du serveur Web intégré HP
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
●
Onglet Copier/Imprimer
●
Onglet Numérisation/Envoi numérique
●
Onglet Télécopie
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Onglet Informations
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini
pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier
les paramètres.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 115
Tableau 8-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Journal tâches
Affiche un résumé de toutes les tâches que l'imprimante a traitées.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommables
Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans le pied de page de toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous
connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les
problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles
pour cette imprimante.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Impression
Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. L'imprimante
utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou
plusieurs éléments à imprimer ou à afficher.
Onglet Général
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Personnalisation du panneau de
commande
Réorganisez, affichez ou masquez des fonctionnalités sur l'écran du panneau de
commande.
Modifiez la langue d'affichage par défaut.
Configuration des réglages rapides
Permet de configurer les tâches disponibles dans la zone Réglages rapides sur l'écran
d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Alertes
Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux
consommables ou à l'imprimante.
Menu d'administration du panneau de
commande
Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.
Envoi automatique
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails
relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques
spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche
dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP.
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement.
Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au périphérique
Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet
de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
116 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le
serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles
disponibles dans le menu Administration.
FRWW
Tableau 8-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Permet de définir ou de modifier les heures d'ouverture et de fermeture, les heures de
bureau, la mise en veille et la sortie du mode Veille ainsi que les événements de
vacances de l'imprimante.
Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante
et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de
l'imprimante.
Rétablir les paramètres d'usine
Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.
Programme d'installation de solution
Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement de
l'imprimante.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Services de quotas et statistiques
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Onglet Copier/Imprimer
Tableau 8-3 Onglet Copy/Print Serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de récupération à partir de
périphérique USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le
panneau de commande.
Gestion des tâches en mémoire
Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de
l'imprimante.
Configurez les options de stockage des tâches.
FRWW
Réglages des types de papier
Remplacez les réglages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité
d'impression se produisent lorsque vous utilisez un type de papier spécifique.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression et la copie couleur.
(Imprimantes couleur uniquement)
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
Paramètres d'impression généraux
Permet de configurer les paramètres de toutes les tâches d'impression, notamment les
tâches de copie ou les télécopies reçues.
Paramètres de copie.
Permet de configurer les options par défaut des tâches de copie.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 117
Onglet Numérisation/Envoi numérique
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration messagerie électronique
Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
Enregistrer dans Configuration Dossier
réseau
Enregistrer sur SharePoint®
Configuration de l'enregistrement sur
USB
118 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
●
Paramètres pour le serveur des courriers sortants (SMTP)
●
Paramètres par défaut pour les réglages rapides des courriers électroniques
●
Paramètres des messages par défaut, notamment l'adresse d'expéditeur et la ligne
d'objet
●
Paramètres des signatures numériques et de codage
●
Paramètres des notifications de courrier électronique
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches de courrier électronique
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches de courrier électronique
Permet de configurer les paramètres du dossier réseau par défaut pour l'envoi
numérique, notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans un
dossier réseau
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées dans un
dossier réseau
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées dans un dossier
réseau
Permet de configurer les paramètres Microsoft SharePoint® pour l'envoi numérique,
notamment les paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées dans une
bibliothèque de documents sur le site SharePoint®
●
Paramètres par défaut pour les tâches enregistrées dans une bibliothèque de
documents sur le site SharePoint®
Permet de configurer les paramètres USB pour l'envoi numérique, notamment les
paramètres suivants :
●
Paramètres par défaut pour les tâches de réglages rapides enregistrées sur un
lecteur flash USB
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres de numérisation par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur
flash USB
●
Paramètres de fichier par défaut pour les tâches enregistrées sur un lecteur Flash
USB
FRWW
Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Contacts
Permet de gérer les contacts, dont les opérations suivantes :
●
Ajoutez des adresses électroniques à l'imprimante, une par une.
●
Vous pouvez également importer dans l'imprimante, et en une seule fois, une
longue liste d'adresses électroniques fréquemment utilisées, au lieu de les ajouter
l'une après l'autre.
●
Exportez des contacts depuis l'imprimante vers un fichier CSV sur l'ordinateur pour
les utiliser en tant que sauvegarde de données, ou importez les enregistrements
sur une autre imprimante HP.
●
Modifiez les adresses électroniques déjà enregistrées dans l'imprimante.
Préférences
Permet de configurer les paramètres lorsque le format ne peut pas être détecté à partir
de la vitre du scanner.
Assistants de configuration rapide du
courrier électronique et
d'enregistrement dans un dossier du
réseau
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie des images numérisées en tant
que pièces jointes de courriers électroniques.
Configuration du logiciel d'envoi
numérique
Permet de configurer des paramètres liés à l'utilisation d'un logiciel de communication
numérique en option.
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle enregistre les images numérisées dans
les réglages rapides d'un dossier réseau. Ces configurations rapides offrent un accès
facile aux fichiers enregistrés sur le réseau.
Onglet Télécopie
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de l'envoi de télécopie
Permet de configurer les paramètres pour l'envoi de télécopies, notamment les
paramètres suivants :
Numéros rapides
Config. récept. télécop.
FRWW
●
Paramètres par défaut pour les télécopies sortantes
●
Paramètres des notifications
●
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie
interne
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau
●
Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet
Gérez les numéros de numérotation rapide, y compris les actions suivantes :
●
Importez des fichiers .CSV contenant des adresses électroniques, des numéros de
télécopie ou des enregistrements d'utilisateur, pour pouvoir y avoir accès sur cette
imprimante.
●
Exportez des courriers électroniques, des fax ou des enregistrements d'utilisateur
depuis l'imprimante vers un fichier sur l'ordinateur pour les utiliser en tant que
sauvegarde de données, ou importez les enregistrements sur une autre
imprimante HP.
Pour configurer les options d'impression par défaut pour les télécopies entrantes et
définir un programme d'impression des télécopies.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 119
Tableau 8-5 Onglet Fax du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Archive et transfert de télécopie
Permet d'activer ou de désactiver l'archivage et le transfert de télécopie et de configurer
leurs paramètres de base :
Journal activités de télécopie
●
L'archivage de télécopies peut être utilisé pour envoyer une copie de toutes les
télécopies entrantes et sortantes vers une adresse électronique, un dossier sur le
réseau ou un serveur FTP.
●
Le transfert de télécopie permet de transférer les télécopies entrantes vers un
autre télécopieur.
Contient une liste des télécopies qui ont été envoyées et reçues vers et depuis cette
imprimante.
Onglet Dépannage
Tableau 8-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider
à résoudre les problèmes de l'imprimante.
Permet de configurer les paramètres de télécopie, d'OXPd et de récupération
automatique.
Extraction des données de diagnostic
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse
détaillée des problèmes.
Etalonnage/nettoyage
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page
de nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Rétablir les paramètres d'usine
Permet de réinitialiser les paramètres de l'imprimante sur les paramètres d'usine.
120 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Onglet Sécurité
Tableau 8-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités de l'imprimante.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à
niveau du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou
groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers
pour se connecter à l'imprimante.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante. Cette imprimante
comprend un disque dur chiffré afin de garantir une sécurité maximale.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de
l'imprimante.
Gestion des certificats
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à
l'imprimante et au réseau.
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres
du système attendus.
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 8-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Connectez cette imprimante à HP ePrintCenter sur le Web en activant les services
Web HP.
Proxy Web
Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de
l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci
est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de
réseau.
FRWW
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 121
Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de
serveur d'impression.
Paramètres réseau
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente
LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de
rafraîchissement.
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple
prises en charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les
pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner
les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre
navigateur.
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la
sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Protocoles de gestion
122 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les
actions suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès
aux paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès
(ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4
uniquement).
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les
éléments suivants :
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment
les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte,
services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
FRWW
Tableau 8-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Authentification 802.1X
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression
Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez
les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
l'imprimante.
IPsec/Pare-feu
Affichez ou configurez une politique de pare-feu ou une politique IPsec/Pare-feu (pour
les modèles HP Jetdirect uniquement).
Agent d'annonce
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Statistiques réseau
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Liste Autres liens
REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres
liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 8-10 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Assistance produits
Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant
divers sujets.
Acheter des consommables
Etablit la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les
achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier.
hp instant support
Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés
avec l'imprimante.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 123
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
Utilisez HP Utility pour connaître le statut de l'imprimante ou pour afficher ou modifier les paramètres de
l'imprimante depuis l'ordinateur.
Utilisez HP Utility lorsque l'imprimante est connectée à l'aide d'un câble USB ou est connectée à un réseau
TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier,
Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste.
3.
Cliquez sur le bouton Options et consommables.
4.
Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils de l'utilitaire HP comprend les éléments suivants :
●
Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par
l'utilitaire HP.
●
Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
●
Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP.
●
Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription.
●
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires
HP Planet.
HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le
tableau suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility.
Article
Description
Etat des consommables
Indique l'état des consommables de l'imprimante et contient des liens vers des sites de
commande de consommables en ligne.
Informations relatives au
périphérique
Affiche les informations concernant l'imprimante sélectionnée.
Téléchargement de fichiers
Transfère des fichiers de l'ordinateur vers l'imprimante.
Téléchargement de polices
Transfère des fichiers de polices de l'ordinateur vers l'imprimante.
HP Connected
Donne accès au site Web HP Connected.
Mise à jour du micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers l'imprimante.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est
ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
124 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
Article
Description
Commandes
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression à l'imprimante après la tâche
d'impression.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est
ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
Gestion des consommables
Configure le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approchent de la fin de
leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs
Modifie les paramètres du bac par défaut.
Périphériques de sortie
Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
EconoMode et densité du toner
Configure les paramètres pour économiser le toner.
Alertes par courrier électronique
Configure des alertes e-mail automatiques sous certaines conditions, par exemple : les
consommables doivent être remplacés, les bacs sont vides, les portes sont ouvertes, un
bourrage papier s'est produit.
Résolution
Définit la résolution d'impression par défaut.
Protection des ports de connexion
directe
Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles.
Tâches en mémoire
Gère des tâches d'impression qui sont en mémoire sur le disque dur de l'imprimante.
Paramètres réseau
Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres supplémentaires
Donne accès au serveur Web intégré HP.
Numérisation vers messagerie
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de numérisation vers
le courrier électronique.
REMARQUE :
Numérisation pour envoi vers le
dossier réseau
Ouvre la page du serveur web intégré HP pour configurer les paramètres de numérisation vers
un dossier réseau.
REMARQUE :
FRWW
Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X 125
Configurer les paramètres réseau IP
●
Partage de l’imprimante : avertissement
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer l'imprimante sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Partage de l’imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
126 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web
présente un problème alors que vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur
Poursuivre sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le
champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière
univoque.
REMARQUE :
4.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV 4
●
Méthode de configuration
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis
touchez le bouton OK.
7.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
FRWW
Configurer les paramètres réseau IP 127
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV 6
●
Adresse
●
Paramètres manuels
●
Activer
3.
Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier.
5.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux
réseaux sans fil.
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du
réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que
des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante
de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau
de commande de l'imprimante.
REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau
(concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des
modifications que lorsque l'imprimante est inactive.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
Vit. liai.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
128 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
4.
FRWW
●
Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode
de communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
●
Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
10T Intégral : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
1000T Intégral : 1000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton Enregistrer. L'imprimante s'éteint puis se rallume.
Configurer les paramètres réseau IP 129
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes
ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux
composants matériels les plus précieux.
●
Déclarations de sécurité
●
Attribution d'un mot de passe administrateur
●
Sécurité IP
●
Verrouillage du formateur
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Déclarations de sécurité
L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à
assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la
façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante.
Attribution d'un mot de passe administrateur
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin
qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de
passe dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le
champ Confirmer le mot de passe.
130 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE :
Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que
des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de
vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en
sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au
réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données
d'authentification à utiliser.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion.
2.
Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.
REMARQUE : Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé
de l'utiliser.
Sécurité IP
La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante.
IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications
réseau.
Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez
le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste
est basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui
vous permettent de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
FRWW
Fonctions de sécurité de l'imprimante 131
Paramètres d'économie d'énergie
Introduction
●
Imprimer avec EconoMode
●
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum
●
Définition de la programmation de veille
Imprimer avec EconoMode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation
d'EconoMode peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du
toner.
REMARQUE : Si le pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du panneau de
commande de l'imprimante.
Configuration du mode EconoMode à partir du pilote d'impression
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case EconoMode pour activer la fonctionnalité, puis cliquez sur OK.
Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
Sélectionnez Activer ou Désactiver pour activer ou désactiver la fonction, puis appuyez sur Enregistrer.
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt
maximum
L'imprimante dispose de plusieurs options pour la fonction d'économie d'énergie. Le délai pour passer en
veille/arrêt automatique peut être modifié et la consommation électrique dans cet état varie en fonction de
ce que vous avez choisi pour l'option de réveil.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
132 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
3.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Paramètres du minuteur du mode Veille
Sélectionnez Veille/Arrêt auto après, saisissez la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton
Enregistrer.
REMARQUE : Dans l'Union européenne, l'option Veille/Extinction automatique après ou Veille/
Extinction automatique après une période d'inactivité est toujours activée et il n'y a pas de case à cocher
pour la désactiver.
REMARQUE : Par défaut, la durée du mode Veille est de 0 minute. L'imprimante passe immédiatement
en mode veille à la fin de chaque tâche.
4.
Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements.
●
Tous les événements : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression (via le
port USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du
panneau de commande ou ouvre une porte/un bac.
●
Port réseau : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression envoyée via le port
réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/
un bac. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au maximum 1 watt quand
l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
REMARQUE : Lorsqu'une tâche d'impression est envoyée sur le réseau pendant la veille,
l'imprimante quitte le mode veille et imprime la tâche, mais le panneau de commande reste
estompé.
●
Bouton d'alimentation uniquement : L'imprimante se réactive seulement lorsque quelqu'un appuie
sur le bouton d'alimentation. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au
maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
Définition de la programmation de veille
Utilisez la fonction Programme Veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode
Veille/Extinction automatique à des heures précises certains jours de la semaine.
REMARQUE : Configurez les paramètres de date et d'heure avant de configurer la fonction Programmation
veille.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Paramètres généraux
●
Paramètres de date/d'heure
Ouvrez le menu Format de date/heure et configurez les paramètres suivants :
●
Format de la date
●
Format de l'heure
Paramètres d'économie d'énergie 133
4.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Ouvrez le menu Date/Heure et configurez les paramètres suivants :
●
Date/Heure
●
Fuseau horaire
Si vous êtes dans une région qui pratique l'heure d'été, cochez la case Régler pour l'heure d'été.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton de flèche de retour pour revenir à l'écran Administration.
8.
Ouvrez les menus suivants :
9.
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Programmation veille
Appuyez sur le bouton Ajouter
Veille.
, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Réveil ou
10. Configurez les paramètres suivants :
●
Heure
●
Jours de l'événement
11. Appuyez sur le bouton OK, puis sur le bouton Enregistrer.
134 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande
variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de
sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre
investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
FRWW
HP Web Jetadmin 135
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à
jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM527MFP. Cliquez sur Pilotes et logiciels.
136 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante
FRWW
9
Résolution des problèmes
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Réinitialisation des paramètres d'usine
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande de l'imprimante
●
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Suppression de bourrages papier
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Améliorer la qualité d'image de la copie
●
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de télécopie
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM527MFP.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
137
Assistance clientèle
Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la
date d'achat et une description du problème rencontré
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur
la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur
le site www.hp.com/support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des
utilitaires et des pilotes
www.hp.com/support/ljM527MFP
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de
maintenance HP
www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante
www.register.hp.com
138 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque
écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la
suppression des bourrages.
Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide
pour afficher un
message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWW
Système d'aide du panneau de commande 139
Réinitialisation des paramètres d'usine
Introduction
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante.
REMARQUE : Cette fonction permet de réinitialiser la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs
valeurs d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date,
l'heure et certains paramètres de la configuration réseau.
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de
commande de l'imprimante
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres généraux
●
Rétablir les paramètres d'usine
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une
perte de données. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre
automatiquement.
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur
Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré
de l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
140 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre
automatiquement.
FRWW
Réinitialisation des paramètres d'usine 141
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau
de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en
avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être
remplacé immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant
que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend
fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et sélectionnez
Consommables.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Gestion des consommables
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire ou Cartouches couleur
●
Paramètres très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très
bas.
●
Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche
atteint le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression
pour reprendre l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la
cartouche est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans
votre intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d’impression médiocre.
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les
télécopies ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu
plus de télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches de toner, mais la qualité d'impression peut être affectée.
142 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Consommables bas
FRWW
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit
des options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur 143
le panneau de commande de l'imprimante
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du
bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages
papier.
●
L'imprimante n'entraîne pas de papier
●
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
●
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
L'imprimante n'entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de
papier n'est coincé dans l'imprimante.
2.
Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande
de l'imprimante.
144 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-2 Marquages de format pour les cassettes
FRWW
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 145
5.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières
feuilles de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les
feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en
maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites
pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la
pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire
d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 9-3 Technique pour courber la pile de papier
1
2
6.
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier
manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
7.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non
pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.
ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou
humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 9-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
146 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas
le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier,
courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U.
Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez
chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres,
sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une
table.
Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier
1
2
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
3.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières
feuilles de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les
feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile
comme indiqué ci-dessus.
4.
FRWW
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 147
5.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur
du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le
bac.
Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs,
pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Assurez-vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des
marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position
lorsqu'il entre dans l'imprimante.
Figure 9-6 Marquages de hauteur de pile
Figure 9-7 Languette pour la pile de papier
148 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 9-9 Marquages de format pour les cassettes
7.
FRWW
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 149
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs
feuilles de papier
REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP.
●
Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et
doive être enlevé.
●
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que la porte d'accès aux rouleaux située à l'intérieur du
chargeur de documents, est fermée.
●
Vérifiez que le capot du chargeur de documents est fermé.
●
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-papier
au centre du bac.
●
Les guide-papier doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurezvous que la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
●
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Assurez-vous que la
pile de papier soit bien placée sous les guides du bac d'alimentation et retirez les pages du bac de sortie.
●
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le circuit
d'alimentation en papier.
●
Nettoyez les rouleaux du chargeur de documents et le tampon de séparation. Utilisez de l'air comprimé
ou un chiffon propre, non pelucheux et humecté d'eau chaude. Si des décalages continuent de se
produire, remplacez les rouleaux.
●
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton
Consommables, puis appuyez dessus. Vérifiez le statut du kit du chargeur de documents et remplacezle si nécessaire.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions
asymétriques.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
150 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 151
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle
du bac d'alimentation est bien fermé.
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses.
152 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Suppression de bourrages papier
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
●
Emplacements des bourrages
●
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles
●
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
●
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
●
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso
Emplacements des bourrages
1
2
3
4
5
FRWW
1
Bac d'alimentation
2
Bac de sortie
3
Zone du couvercle supérieur et de la cartouche de toner
Suppression de bourrages papier 153
4
Bac 1
5
Bac 2 et bacs de 550 feuilles en option
REMARQUE :
Retirez le bac 2 pour accéder aux bourrages dans l'unité recto verso.
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur
le panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape
suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à
ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à
raison d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Elimination des bourrages papier dans le bac d'alimentation
Les informations suivantes décrivent comment éliminer les bourrages dans le bac d'alimentation. Lorsqu'un
bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
154 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du
bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Suppression de bourrages papier 155
3.
Retirez toute feuille de papier coincée.
4.
Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation.
156 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Retirez toute feuille de papier coincée.
FRWW
Suppression de bourrages papier 157
6.
Abaissez le bac d'entrée du bac d'alimentation.
7.
Fermez le capot du bac d'alimentation de
documents.
REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle
du bac d'alimentation est bien fermé.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation sont réglés au
plus près du document, sans pour autant le déformer. Pour copier des documents étroits, utilisez le scanner
à plat. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux.
REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus
fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire.
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se
produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
158 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Si la plus grande partie de la feuille est visible
dans le bac, ressortez doucement le papier de
l'imprimante en tirant dessus. Assurez-vous de
bien retirer la feuille entière. Si elle se déchire,
passez aux étapes suivantes pour trouver les
restes de papier.
Si la plus grande partie de la feuille de papier est
déjà à l'intérieur de l'imprimante, procédez selon
les étapes ci-dessous.
2.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
3.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Suppression de bourrages papier 159
4.
Retirez la cartouche de toner.
5.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention
de ne pas déchirer le papier.
160 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Réinsérez la cartouche de toner.
7.
Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés
au bac 2 et aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une
animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Retirez le bac de l'imprimante.
FRWW
Suppression de bourrages papier 161
2.
Retirez le papier du bac et jetez tout papier
endommagé.
3.
Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé
pour le bon format de papier. Si nécessaire,
pincez le loquet de désenclenchement et placez
le guide arrière du papier dans la bonne position.
Il doit se mettre en place en émettant un clic.
4.
14 LGL
11 LTR
B5
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile
de papier repose bien à plat (coins inclus) et
qu'elle ne dépasse pas les indicateurs de hauteur
maximale.
162 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
6.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
7.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Suppression de bourrages papier 163
8.
Retirez la cartouche de toner.
9.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention
de ne pas déchirer le papier.
164 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
10. Réinsérez la cartouche de toner.
11. Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande
affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
FRWW
Suppression de bourrages papier 165
2.
Ouvrez la porte avant.
3.
Retirez la cartouche de toner.
4.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention
de ne pas déchirer le papier.
166 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Réinsérez la cartouche de toner.
6.
Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de
fusion
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité
de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le
supprimer.
REMARQUE : L'unité de fusion chauffe lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion
refroidisse avant de supprimer les bourrages.
FRWW
Suppression de bourrages papier 167
1.
Ouvrez la porte arrière.
2.
Retirez toute feuille de papier coincée.
3.
Fermez la porte arrière.
168 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur du bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation
qui vous aide à le supprimer.
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de l'unité recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une
animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Retirez le bac 2 de l'imprimante.
FRWW
Suppression de bourrages papier 169
2.
Tirez le taquet vert vers l'avant à l'intérieur de la
zone du bac pour libérer la plaque d'impression
recto verso.
3.
Retirez toute feuille de papier coincée.
4.
Fermez la plaque d'impression recto verso.
170 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
6.
Ouvrez la porte arrière.
7.
Retirez toute feuille de papier coincée.
FRWW
Suppression de bourrages papier 171
8.
Fermez la porte arrière.
9.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
10. Ouvrez la porte avant.
172 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
11. Retirez la cartouche de toner.
12. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention
de ne pas déchirer le papier.
FRWW
Suppression de bourrages papier 173
13. Réinsérez la cartouche de toner.
14. Fermez la porte avant.
174 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Nettoyage de l'imprimante
●
Inspection visuelle du toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Vérifier les paramètres EconoMode
●
Essayer un autre pilote d'impression
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées
présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des
points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
Améliorer la qualité d'impression 175
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des
menus, puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état
des autres pièces remplaçables.
Étape 1 : Impression de la page d'état consommables
du panneau de commande de l'imprimante.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Consommables.
3.
La liste de l'état de tous les consommables apparaît à l'écran.
4.
Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les références
des pièces HP d'origine pour renouveler une commande de consommables, sélectionnez Gestion des
consommables puis Imprimer une page d'état des consommables.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les
cartouches de toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit
vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des
consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Nettoyage de l'imprimante
Impression d'une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des
éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques
répétées.
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
176 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Maintenance du périphérique.
3.
Sélectionnez Etalonnage/nettoyage puis sur Page de nettoyage pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de
nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est
terminé, jetez la page imprimée.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 177
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre
ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'imprimante.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1.
Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression
si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme
aux spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
178 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
●
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour
les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de
problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte
ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
●
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de
ses spécifications.
●
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne
circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres
éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Concordance des images
du panneau de commande de l'imprimante.
3.
Sélectionnez le bac à régler.
4.
Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
5.
Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 179
mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez
le remplacement du toner.
REMARQUE : cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne
possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le
serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
4.
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
●
Sélectionnez l'option 600 ppp.
●
Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
5.
●
Sélectionnez l'option FastRes 1200.
●
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM527MFP.
Pilote HP PCL.6
Pilote HP PCL 6
Pilote HP PCL-6
Pilote HP UPD PS
180 Chapitre 9 Résolution des problèmes
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante. Ce pilote est
installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit à la plupart des utilisateurs une vitesse, une qualité d'impression et une
prise en charge des fonctionnalités de l'imprimante optimales
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
FRWW
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
FRWW
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus
anciennes
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
La meilleure solution pour un fonctionnement en environnement mixte nécessitant
le paramétrage de l'imprimante sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central)
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles d'imprimante
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles
d'imprimante à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
Améliorer la qualité d'impression 181
Améliorer la qualité d'image de la copie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Etalonnage du scanner
●
Vérifier les paramètres du papier
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
●
Copie bord à bord
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Essayez d'abord ces quelques étapes simples :
●
Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
●
Utilisez des originaux de haute qualité.
●
Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur
correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques.
Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème,
consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
182 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre
ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'imprimante.
Etalonnage du scanner
Si l'image copiée n'est pas bien positionnée sur la page, suivez ces étapes pour étalonner le scanner.
REMARQUE : Avec le chargeur de documents, assurez-vous de régler les guides du bac d'alimentation afin
qu'ils soient au contact du document original.
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton
Maintenance du périphérique, puis appuyez dessus.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Améliorer la qualité d'image de la copie 183
●
Étalonnage/nettoyage
●
Étalonner scanner
3.
Appuyez sur le bouton Suivant pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions
affichées à l'écran.
4.
Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier.
Vérifier les paramètres du papier
Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si
le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones
où le toner a fait des gouttes.
Vérifier la configuration du format et du type de papier
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante jusqu'à trouver le bouton Bacs,
puis appuyez dessus.
2.
Appuyez sur la ligne correspondant au bac que vous souhaitez configurer, puis appuyez sur le bouton
Modifier.
3.
Sélectionnez le format de papier et le type de papier dans les listes d'options.
4.
Appuyez sur le bouton OK pour enregistrer votre sélection.
Sélectionner le bac à utiliser pour la copie
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
2.
Appuyez sur le bouton Sélection du papier.
3.
Sélectionnez le bac contenant le papier que vous souhaitez utiliser.
4.
Appuyez sur le bouton OK.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la copie :
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus
net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres
de la page.
184 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple,
si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure
étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez
plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en
résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage,
l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
2.
Appuyez sur le bouton Réglage image.
3.
Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Copie bord à bord
Utilisez cette fonction pour éviter les ombres qui peuvent s'afficher sur les bords des copies lorsque le
document original est imprimé près des bords.
FRWW
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de copie.
●
Pleine page
3.
Sélectionnez l'option Sortie Pleine page si le document original est imprimé près des bords du papier.
4.
Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Améliorer la qualité d'image de la copie 185
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions
asymétriques.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
186 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle
du bac d'alimentation est bien fermé.
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la copie 187
Améliorer la qualité d'image de la numérisation
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
●
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Essayez d'abord ces quelques étapes simples :
●
Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
●
Utilisez des originaux de haute qualité.
●
Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur
correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques.
Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème,
consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
188 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre
ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'imprimante.
Vérifier les paramètres de résolution
REMARQUE : Définir la résolution sur une valeur élevée augmente la taille du fichier et le temps de
numérisation.
Suivez ces étapes pour ajuster le réglage de la résolution :
FRWW
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 189
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Résolution.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de la numérisation :
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus
net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres
de la page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple,
si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure
étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez
plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en
résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage,
l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Réglage image.
6.
Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images
Optimisez la tâche de numérisation pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'un des boutons des
fonctions numériser/envoyer :
190 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrement sur la mémoire du périphérique
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Numériser sur SharePoint®
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de qualité de sortie
Ce paramètre règle le niveau de compression lors de l'enregistrement d'un fichier. Choisissez le paramètre le
plus élevé pour la qualité la plus grande.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez le menu Paramètres Numérisation/Envoi numérique
3.
Sélectionnez la catégorie de paramètres de numérisation et d'envoi que vous souhaitez configurer.
4.
Ouvrez le menu Options de tâche par défaut.
5.
Appuyez sur le bouton Qualité sortie.
6.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
7.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions
asymétriques.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 191
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
192 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle
du bac d'alimentation est bien fermé.
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses.
FRWW
Améliorer la qualité d'image de la numérisation 193
Améliorez la qualité d'image de la télécopie
Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
●
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
●
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
●
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
●
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
●
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
●
Vérifier le paramètre Adapter à la page
●
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
●
Envoyer vers un autre télécopieur
●
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Essayez d'abord ces quelques étapes simples :
●
Utilisez le scanner à plat au lieu du bac d'alimentation.
●
Utilisez des originaux de haute qualité.
●
Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation, chargez le document original dans le chargeur
correctement, en utilisant les guides papier, pour éviter des images floues ou asymétriques.
Si le problème persiste, essayez ces solutions supplémentaires. Si elles ne résolvent pas le problème,
consultez la section « Améliorer la qualité d'impression » pour obtenir plus de solutions.
Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures
Avec le temps, des traces de résidus peuvent s'accumuler sur la vitre du scanner et sur le support blanc en
plastique, ce qui peut avoir un impact sur les performances. Utilisez la procédure suivante pour nettoyer le
scanner si les pages imprimées présentent des stries, des lignes non désirées, des points noirs, une mauvaise
qualité d'impression ou un texte flou.
194 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour
éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon
d'alimentation de la prise électrique.
2.
Ouvrez le capot du scanner.
3.
Nettoyez la vitre du scanner, la bande de
numérisation du bac d'alimentation et le support
blanc en plastique à l'aide d'un chiffon doux ou
d'une éponge légèrement imbibée d'un produit
pour vitres non abrasif.
ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif,
d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool
éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur
aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient
d'endommager l'imprimante. Les liquides ne
doivent pas être versés directement sur la vitre
ou sur le support. Ils pourraient s'infiltrer et
endommager l'imprimante.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes
de stries présentes sur les copies lorsque vous
utilisez le bac d'alimentation de documents,
nettoyez la petite lamelle de verre située sur la
gauche du scanner.
FRWW
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 195
4.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique
avec une peau de chamois ou d'une éponge en
cellulose afin d'éviter les traces.
5.
Branchez le cordon d'alimentation à une prise,
puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'imprimante.
Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie
Suivez ces étapes pour ajuster la résolution des télécopies sortantes :
REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.
1.
Faites défiler l’écran d’accueil du panneau de commande du produit jusqu’à trouver le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Options de tâche par défaut
3.
Appuyez sur le bouton Résolution.
4.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image
Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité de l'envoi des télécopies :
●
Netteté : Eclaircissez ou atténuez l'image. Si vous augmentez la netteté, par exemple, le texte sera plus
net, mais si vous la diminuez, les photos seront plus lisses.
●
Obscurité : Augmentez ou diminuez la quantité de noir et de blanc utilisée dans les couleurs des images
numérisées.
●
Contraste : Augmentez ou diminuez le contraste entre les couleurs les plus claires et les plus sombres
de la page.
●
Nettoyage du fond : Eliminez les couleurs pâles de l'arrière-plan des images numérisées. Par exemple,
si le document d'origine est imprimé sur du papier coloré, utilisez cette fonction pour éclaircir l'arrièreplan sans modifier l'opacité de l'image.
●
Tonalité automatique : Disponible pour les imprimantes Flow uniquement. Pour les documents
originaux qui ont au moins 100 caractères de texte sur la page, l'imprimante peut détecter la bordure
étant le haut de la page, et elle oriente les images numérisées convenablement. Si vous numérisez
plusieurs pages et que certaines pages sont inversées par rapport aux autres, l’image numérisée qui en
résulte a toutes les pages dans le bon sens. Si certaines pages ont une orientation paysage,
l'imprimante fait pivoter l'image afin que le haut de la page soit en haut de l'image.
196 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Options de tâche par défaut
3.
Appuyez sur le bouton Réglage image.
4.
Utilisez les réglettes pour définir les niveaux, puis appuyez sur le bouton Enregistrer.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images
Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Télécopie.
2.
Appuyez sur le bouton Plus d'options, puis appuyez sur le bouton Optimiser le texte/ l'image.
3.
Sélectionnez l'une des options prédéfinies ou appuyez sur le bouton Réglage manuel, puis réglez le
curseur dans la zone Optimiser pour. Appuyez sur le bouton OK.
4.
Appuyez sur le bouton Démarrer
.
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux
paramètres par défaut.
Vérifier les paramètres de correction d'erreurs
Le paramètre du mode de correction d’erreur peut être désactivé, ce qui peut réduire la qualité de l'image.
Suivez les étapes suivantes pour réactiver le paramètre :
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres d'envoi de télécopie
●
Configuration de l'envoi de télécopie
●
Param. gén. d'envoi de télécopie
Sélectionnez l'option du mode de correction d’erreur. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 197
Vérifier le paramètre Adapter à la page
Si le paramètre Adapter à la page est activé et que le format de la télécopie entrante est supérieur à celui de
la page par défaut, l'imprimante tente d'adapter le format de l'image à l'échelle de la page. Si ce paramètre
est désactivé, des images trop grandes seront réparties sur plusieurs pages.
1.
Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres de télécopie
●
Paramètres de réception de télécopie
●
Options de tâche par défaut
●
Adapter à la page
Appuyez sur l'option Activé pour activer ce paramètre ou Désactivé pour le désactiver. Appuyez sur le
bouton Enregistrer.
Nettoyage des rouleaux et le tampon de séparation du bac d'alimentation.
Suivez ces étapes si le bac d'alimentation n'entraîne pas correctement les pages ou produit des impressions
asymétriques.
1.
Soulevez le loquet du bac d'alimentation.
198 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
FRWW
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 199
3.
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière
situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou
au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
4.
Fermez le capot du bac d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle
du bac d'alimentation est bien fermé.
Si le problème persiste, vérifiez le tampon de séparation du bac d'alimentation et les rouleaux pour vérifier
s'ils présentent des traces de détérioration ou d'usure, et remplacez-les si nécessaire.
REMARQUE : Les rouleaux neufs présentent une surface rugueuse. Avec l'usure, ils deviennent plus lisses.
Envoyer vers un autre télécopieur
Essayez d'envoyer la télécopie à un autre numéro. Si la qualité de la télécopie est meilleure, le problème est
liée aux paramètres du télécopieur du destinataire de départ ou à l'état des consommables.
200 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le télécopieur de l'expéditeur
Demandez à l'expéditeur d'essayer d'envoyer la télécopie depuis un autre télécopieur. Si la qualité de la
télécopie est meilleure, le problème réside dans le télécopieur de l'expéditeur. Si aucun autre télécopieur
n'est disponible, demandez à l'expéditeur de faire les modifications suivantes :
FRWW
●
S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur).
●
Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste.
●
Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie 201
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Introduction
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez
l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
●
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous
sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur
suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port
réseau à l'arrière de l'imprimante doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de
l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
2.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte
plutôt que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
202 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
2.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso
incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
FRWW
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Résoudre des problèmes de réseau câblé 203
Résoudre les problèmes de télécopie
●
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
●
Problèmes généraux de télécopie
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie
Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la
télécopie que vous risquez de rencontrer :
●
Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur
a été testé avec le cordon de télécopie fourni pour répondre à la norme RJ11 et aux spécifications
fonctionnelles. N'utilisez aucun autre cordon : l'accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon
de télécopie analogique. Il exige également une connexion téléphonique analogique.
●
Le connecteur de ligne de télécopie/téléphone est-il correctement inséré dans la prise de
l'accessoire télécopieur ? Vérifiez que la prise téléphonique est correctement insérée dans la prise
murale. Insérez le connecteur dans la prise murale jusqu'à ce qu'il s'encastre en faisant un « clic ».
REMARQUE : Vérifiez que la prise du téléphone est connectée au port de télécopie plutôt qu'au port
réseau. Les ports sont similaires.
●
La prise téléphonique murale fonctionne-t-elle correctement ? Vérifiez la présence d'une tonalité en
connectant un téléphone à la prise murale. Entendez-vous une tonalité et pouvez-vous passer ou
recevoir un appel ?
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ?
●
Ligne dédiée : Une ligne de télécopieur/téléphone analogique attribuée pour la réception ou l'envoi de
télécopies.
REMARQUE : La ligne téléphonique doit être exclusivement réservée à l'usage du télécopieur de
l'imprimante et ne doit pas être partagée avec d'autres types d'appareils téléphoniques. C'est le cas
notamment des systèmes d'alarme qui utilisent la ligne téléphonique pour prévenir les sociétés de
surveillance.
●
Système PBX : système téléphonique employé dans un environnement professionnel. Les téléphones
de particuliers standard et l’accessoire télécopieur utilisent un signal téléphonique analogique. Certains
systèmes PBX numériques risquent de ne pas prendre en charge l’accessoire télécopieur. Il est possible
que vous ayez besoin d'un ATA (adaptateur téléphonique analogique) d'interface pour connecter le
télécopieur aux systèmes PBX numériques.
●
Lignes de transfert : caractéristique du système téléphonique qui permet de reconduire l'appel suivant
vers la prochaine ligne disponible lorsqu'une ligne entrante est occupée. Essayez de connecter
l'imprimante à la première ligne téléphonique entrante. L'accessoire télécopieur répondra à l'appel
après le nombre de sonneries défini dans le paramètre de nombre de sonneries avant la réponse.
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ?
Un périphérique de protection contre les surtensions peut être placé entre la prise murale et l'accessoire
télécopieur afin de protéger ce dernier de la puissance électrique circulant dans les lignes téléphoniques. Ces
périphériques peuvent provoquer certains problèmes de communication au télécopieur en dégradant la
qualité du signal téléphonique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi ou de la réception de
télécopies et utilisez un de ces périphériques, connectez directement l'imprimante à la prise de téléphone
murale pour déterminer si le problème est lié au périphérique de protection.
204 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire
télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de
télécopie. Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du
service de messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en
attente peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication. Assurezvous que la fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur
Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport Page de configuration
pour vérifier son état.
1.
Sur l’écran d’accueil, faites défiler les éléments et appuyez sur le bouton Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton Afficher pour
afficher le rapport à l’écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.
Dans la page relative à l’accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur
le matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d’état et les solutions
possibles.
REMARQUE : Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire
télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette
fonction.
Opérationnel/Activé1
L’accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à
fonctionner.
Opérationnel/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie
de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau.
Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de
télécopie analogique est désactivée. Une seule fonction de
télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou
analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau de
commande de l'imprimante.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie 205
1
Non-opérationnel / Activé/Désactivé1
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
Endommagé / Activé/Désactivé1
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte
d'accessoire télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas
tordues. Si l’état est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de
l’accessoire télécopieur analogique.
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l’état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en
réseau est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes généraux de télécopie
Les éléments suivants décrivent les problèmes les plus courants liés à la télécopie.
Echec d'envoi de télécopie
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Un message d'état Mémoire insuffisante s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
Le disque de stockage de l'imprimante est plein.
Supprimez des tâches en mémoire du disque. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton Récupérer à partir de la mémoire du périphérique. Ouvrez la liste des tâches en
mémoire ou des télécopies en mémoire. Sélectionnez une tâche d'impression à supprimer et appuyez sur le
bouton Supprimer.
La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de
photo
Vous utilisez le mauvais paramètre de contenu de page ou de résolution.
Essayez de définir l'option Optimiser le texte/l'image du paramètre Photographie.
Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée
malgré tout
Si la tâche est trop loin dans le processus d'envoi, il vous est impossible de la supprimer.
Le fonctionnement est normal.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
206 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée
Pour toutes les télécopies transférées, l'imprimante ajoute l'en-tête en superposition en haut de la page.
Le fonctionnement est normal.
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires
Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie
comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros.
Le fonctionnement est normal.
Une télécopie s'imprime sur deux pages au lieu d'une
L'en-tête de la télécopie ajouté en haut de la page fait passer le texte sur une seconde page.
Si vous souhaitez imprimer votre télécopie sur une seule page, définissez l'en-tête en mode de superposition
ou ajustez le paramètre Adapter à la page.
Un document s'arrête dans le chargeur de documents au milieu de la télécopie
Il existe un bourrage dans le chargeur de documents.
Supprimez le bourrage et renvoyez la télécopie.
Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible
Vous devez régler le volume.
Réglez le volume dans le menu Paramètres d'envoi de télécopie et le menu Paramètres de réception de
télécopie.
FRWW
Résoudre les problèmes de télécopie 207
208 Chapitre 9 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoire NFC
référence 30
Accessoires
commande 30
références 30
accessoires de stockage USB
impression à partir de 58
Adresse IPv4 127
Adresse IPv6 127
Agrafes
remplacement 38
Agrafeuse
dépannage 27
utilisation 27
Aide, panneau de commande 139
Aide en ligne, panneau de
commande 139
AirPrint 55
Assistance
en ligne 138
Assistance à la clientèle HP 138
Assistance clientèle
en ligne 138
Assistance en ligne 138
Assistance technique
en ligne 138
assistant
de configuration de télécopie
107
assistant, configuration de
télécopie 107
B
Bac 1
chargement des enveloppes 26
orientation du papier 21
suppression des bourrages 158
FRWW
Bac 2
suppression des bourrages 161
Bac 2 et bacs de 550 feuilles
chargement 22
orientation du papier 24
Bac d'alimentation
bourrages 154
Bac de 550 feuilles
suppression des bourrages 161
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages 169
Bacs
capacité 7
emplacement 2
inclus 7
Bacs à papier
références 30
Bacs à papier de 550 feuilles
références 30
Bonjour
identification 114
Bourrages
auto-navigation 154
Bac 1 158
bac 2 161
bac d'alimentation 154
bac de sortie 169
bacs 550 feuilles 161
causes de 154
emplacement 153
porte arrière 167
unité d'impression recto verso
169
unité de fusion 167
Bourrages papier
bac d'alimentation 154
emplacements 153
zone de la cartouche de toner
165
Bouton Accueil
emplacement 4
Bouton Actualiser
emplacement 4
Bouton Aide
emplacement 4
Bouton Arrêter
emplacement 4
Bouton de sélection de langue
emplacement 4
Bouton marche/arrêt
emplacement 2
Bouton Réseau
emplacement 4
Bouton Se connecter
emplacement 4
Bouton Se déconnecter
emplacement 4
Bouton Veille
emplacement 4
C
Cartouche
remplacement 33
cartouches
numéros de commande 33
Cartouches d'encre
numéros de commande 33
Chargement
papier dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 22
papier dans le bac 1 20
Chargement des enveloppes 26
Chargeur de documents
problèmes d'alimentation
papier 150
Index 209
Clavier
emplacement 2
commande
consommables et accessoires
30
Configuration générale
serveur Web intégré HP 116
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 114
Configuration système
minimum 12
Connexion de l'alimentation
emplacement 3
consommables
commande 30
remplacement du toner 33
Consommables
état, affichage dans HP Utility
pour Mac 124
paramètres de seuil bas 142
références 31
remplacement des agrafes 38
utilisation lorsque bas 142
Consommation
d'énergie 15
Consommation d'énergie,
optimisation 132
Consommation électrique
1 watt maximum 132
Copie
copies uniques 62
plusieurs copies 62
recto verso 63
Copie bord à bord 185
Copier
optimiser pour le texte ou les
images 185
Courrier électronique
envoi de documents 100
D
dépannage
problèmes de réseau 202
réseau câblé 202
Dépannage
bourrages 154
problèmes d'alimentation
papier 144
Dimensions, imprimante 13
210 Index
Disque dur
références 30
Disques durs
cryptés 131
Dossier réseau, numériser 101
Dossiers
envoi vers 101
Dossiers, réseau
résolution des problèmes 90
Dossiers réseau
résolution des problèmes 90
E
Enveloppes
chargement dans le bac 1 20
orientation 21
Envoi numérique
dossiers 101
envoi de documents 100
USB 102
Envoi par courrier électronique
envoi de documents 100
Envoi vers des dossiers réseau
résolution des problèmes 90
Etalonner
scanner 183
état
HP Utility, Mac 124
Etat, page de l’accessoire
télécopieur 205
état de l'imprimante 4
état des consommables 176
état du toner 176
Ethernet (RJ-45)
emplacement 4
Etiquettes
impression (Windows) 45
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 114
Exigences relatives au navigateur
Web
serveur Web intégré HP 114
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 114
F
fonts
upload, Mac 124
Formateur
emplacement 3
G
Gestion du réseau 126
H
HP ePrint 54
HP Utility, OS X 124
HP Utility pour Mac
Bonjour 124
fonctions 124
HP Web Jetadmin 135
I
impression
à partir d'accessoires de stockage
USB 58
Impression
tâches en mémoire 52
Impression des deux côtés
Mac 47
paramètres (Windows) 44
Impression mobile
périphériques Android 56
Impression mobile, logiciel pris en
charge 12
Impression NFC 56
Impression par communication en
champ proche 56
Impression privée 50
Impression recto verso
Mac 47
manuellement (Mac) 47
manuellement (Windows) 44
paramètres (Windows) 44
Windows 44
impression USB Easy-Access 58
Impression Wi-Fi Direct 56
Imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 44
Windows 44
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 114
Interrupteur marche/arrêt
emplacement 2
IPsec 131
J
Jetadmin, HP Web
135
FRWW
L
Liste des autres liens
serveur Web intégré HP 123
Logiciel
HP Utility 124
Logiciel HP ePrint 55
M
Marges, petites
copie 185
Masque de sous-réseau 127
Mémoire
incluse 7
Micrologiciel
mise à jour Mac 124
mode à en-tête alternatif 21, 24
Mode veille 132
N
Netscape Navigator, versions prises
en charge
serveur Web intégré HP 114
Nettoyage
circuit papier 176
rouleaux 150, 186, 191, 198
vitre 177, 182, 188, 194
Nombre de copies,modification 62
Non configuré 107
Numérisation
optimiser pour le texte ou les
images 190
Numérisation vers courrier
électronique
envoi de documents 100
numérisation vers dossier 101
Numérisation vers périphérique
USB 102
Numériser vers un dossier réseau
101
configuration initiale 79
Numériser vers une unité USB 102
activation 91
configuration des options par
défaut 91
configuration des paramètres de
fichier 94
Numéro de produit
emplacement 3
Numéro de série
emplacement 3
FRWW
O
Optimiser les images de copie 185
Optimiser les images de télécopie
197
Optimiser les images numérisées
190
OS X
HP Utility 124
Outils de résolution des problèmes
serveur Web intégré HP 120
P
Pages d'informations
serveur Web intégré HP 115
Pages par feuille
sélection (Mac) 48
sélection (Windows) 45
pages par minute 7
Panneau de commande
aide 139
emplacement 2
emplacement des fonctions 4
Papier
bourrages 154
chargement dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 22
chargement du bac 1 20
orientation du bac 1 21
orientation du bac 2 et des bacs
de 550 feuilles 24
sélection 178
Papier, commande 30
Papier spécial
impression (Windows) 45
paramètre EconoMode 179
Paramètres
obligatoires 107
Paramètres d'envoi numérique
Serveur Web intégré HP 118
Paramètres d'impression
Serveur Web intégré HP 117
Paramètres d'impression recto verso
réseau, modification 128
Paramètres d'usine
rétablissement 140
Paramètres de copie
serveur Web intégré HP 117
Paramètres de numérisation
serveur Web intégré HP 118
Paramètres de télécopie
serveur Web intégré HP 119
Paramètres de télécopieur
obligatoires 106
Paramètres de vitesse de liaison
réseau, modification 128
Paramètres du pilote Mac
stockage de tâches 52
Paramètres obligatoires
pays/région 107
télécopieur 106
Paramètres réseau
serveur Web intégré HP 121
Passerelle, paramètre par défaut
127
Passerelle par défaut, définition
127
Périphériques Android
impression à partir de 56
Petites marges 185
Pièces de rechange
références 31
Pilotes d'impression pris en charge
9
Pilotes pris en charge 9
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 48
impression (Windows) 45
Poids, imprimante 13
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
emplacement 4
Port de télécopie
emplacement 4
Porte arrière
suppression des bourrages 167
Port LAN
emplacement 4
Port RJ-45
emplacement 4
Ports
emplacement 4
Ports d'interface
emplacement 4
Ports USB, en option
références 30
port USB
activation 58
Port USB
emplacement 4
Index 211
Problèmes d'entraînement du papier
résolution 144, 146
Problèmes d’alimentation 206
Puce mémoire (toner)
emplacement 33
R
Recto verso manuel
Mac 47
Windows 44
références
toners 31
Références
accessoires 30
consommables 31
pièces de rechange 31
remplacement
toner 33
Remplacement
agrafes 38
Réseau
configuration, affichage 126
configuration, modification 126
nom de l'imprimante,
modification 126
Réseau local (LAN)
emplacement 4
Réseaux
adresse IPv4 127
adresse IPv6 127
HP Web Jetadmin 135
masque de sous-réseau 127
passerelle par défaut 127
pris en charge 7
Résolution des problèmes
dossiers réseau 90
Rétablir les paramètres d'usine 140
Rouleaux
nettoyage 150, 186, 191, 198
S
Scanner
étalonner 183
nettoyage de la vitre 177, 182,
188, 194
Sécurité
disque dur crypté 131
Sécurité, paramètres
serveur Web intégré HP 121
Sécurité IP 131
212 Index
serveur d’impression sans fil
référence 30
Serveur Web intégré
fonctions 114
modification des paramètres
réseau 126
modification du nom de
l'imprimante 126
ouverture 126
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe
130
connexion réseau 114
Serveur Web intégré HP
configuration générale 116
fonctions 114
liste des autres liens 123
modification des paramètres
réseau 126
modification du nom de
l'imprimante 126
outils de résolution des
problèmes 120
ouverture 126
pages d'informations 115
paramètres d'envoi numérique
118
paramètres d'impression 117
paramètres de copie 117
paramètres de numérisation
118
paramètres de sécurité 121
paramètres de télécopie 119
paramètres réseau 121
Services Web HP 121
Services Web HP
activation 121
Sites Web
assistance clientèle 138
HP Web Jetadmin,
téléchargement 135
Sortie, bac
emplacement 2
Spécifications
électriques et acoustiques 15
Spécifications acoustiques 15
Spécifications électriques 15
Stockage,tâche
paramètres Mac 52
Stockage des tâches d'impression
50
Stockage de tâches
sous Windows 50
Support
références 30
Support d'impression
chargement dans le bac 1 20
Suppression
tâches en mémoire 53
Systèmes d'exploitation pris en
charge 9
T
tâches,en mémoire
paramètres Mac 52
Tâches,en mémoire
création (Windows) 50
impression 52
suppression 53
Tâches en mémoire
création (Mac) 52
création (Windows) 50
impression 52
suppression 53
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 127
configuration manuelle des
paramètres IPv6 127
téléchargement, Mac 124
Télécopie
optimiser pour le texte ou les
images 197
problèmes d’alimentation 206
Télécopieur
configuration 106
paramètres obligatoires 106,
107
toner
pièces 33
utilisation lorsque bas 142
Toner
paramètres de seuil bas 142
toners
références 31
remplacement 33
Transparents
impression (Windows) 45
FRWW
Type de papier
sélection (Windows) 45
Types de papier
sélection (Mac) 48
U
Unité de fusion
suppression des bourrages 167
Unité de récupération du toner
emplacement 3
Unité recto verso
suppression des bourrages 169
USB
envoi 102
Utilitaire HP 124
V
verrouillage
formateur 131
Vitesse, optimiser 132
Vitre, nettoyage 177, 182, 188, 194
Z
Zone de la cartouche de toner
suppression des bourrages 165
FRWW
Index 213
214 Index
FRWW
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