Mon Dell et moi
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2014 – 08 Rév. A02
Table des matières
Fonctions Windows 8.1
12
Connexion
12
Compte Microsoft
12
Compte local
12
Verrouillage et déverrouillage de l’ordinateur
12
Accès au bureau
13
Mise hors tension de votre ordinateur
13
Écran de démarrage et mosaïques
14
Applications
14
Fermeture d’une application
15
Alignement des applications
15
Plus d’informations
15
Configuration de votre ordinateur
16
Connexion à Internet
16
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau LAN
16
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau WLAN
16
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau WWAN
17
Configuration audio
18
Configuration des fonctions audio 5.1/7.1
18
Connexion de haut-parleurs 5.1
19
Connexion de haut-parleurs 7.1
20
Configuration de l’imprimante
21
Configuration de la Webcam
22
Webcam intégrée
22
Table des matières 3
Webcam externe
Configuration de Bluetooth
À propos de votre ordinateur
22
22
23
Bloc d’alimentation
23
BATTERIE
24
Pile bouton
24
Pavé tactile
25
Écran
25
Écran tactile
25
3D
25
Caméra 3D
26
Clavier
Clavier physique
Rétro-éclairage du clavier
26
27
28
Clavier virtuel
28
Types de connexions de clavier
28
Câblé
28
Sans fil
29
Numéro de service et code de service express
29
Identification de l’étiquette sur l’ordinateur
29
Site Web du service de support Dell
29
Programme de configuration BIOS
30
Périphérique de stockage
30
Périphériques de stockage internes
30
Périphériques de stockage amovibles
30
Unités et disques optiques
31
Cartes mémoire
31
4 Table des matières
Module de mémoire
33
Carte système
34
Jeu de puces
35
Processeur
35
Ventilateur de l’ordinateur
36
Pâte thermoconductible
36
Carte vidéo
37
Tuners TV
38
Interne
38
Externe
38
Haut-parleurs
39
2.1 Audio
39
5.1 Audio
39
7.1 Audio
39
Webcam
40
Réseau
40
Réseau LAN
40
Réseau local sans fil (WLAN)
41
WWAN (Wireless Wide Area Network)
41
WPAN (Wireless Personal Area Network)
41
Modem
41
Routeur
42
Carte réseau (NIC)
42
Carte WWAN (Wireless Wide Area Network)
43
Bluetooth
43
Communications NFC
43
Table des matières 5
Utilisation de l’ordinateur
44
Chargement de la batterie
44
Utilisation du clavier
44
Raccourcis clavier
44
Raccourcis clavier : Windows 8.1/Windows RT
47
Personnalisation du clavier
48
Modification de la langue de saisie du clavier
49
Utilisation du pavé numérique d’un ordinateur portable
50
Utilisation du pavé tactile
50
Gestes sur le pavé tactile
51
Défilement
51
Zoom
52
Rotation
53
Flick
53
Lancement rapide
54
Utilisation de l’écran tactile
Gestes sur l’écran tactile
54
54
Zoom
55
Dwell (Résider)
55
Flick
55
Rotation
56
Défilement
56
Utilisation de Bluetooth
Couplage d’un périphérique Bluethooth avec l’ordinateur
57
57
Utilisation de la Webcam
58
Capture d’une image fixe
58
Enregistrement d’une vidéo
58
Sélection de la caméra et du microphone
58
6 Table des matières
Ports et connecteurs
59
Audio
59
Types de ports audio
59
USB
60
Ports USB
60
eSATA
61
VGA (Visual Graphics Array)
62
DVI (Digital Visual Interface)
62
DisplayPort
62
Mini-DisplayPort
62
Avantages de DisplayPort
63
HDMI
63
Avantages de HDMI
63
Mini HDMI
63
Micro HDMI
64
S/PDIF
64
Logiciel et applications
65
Computrace
65
Activation de Computrace
66
Obtention d’aide sur Computrace
66
My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell)
66
My Dell
67
Téléchargement et mise à niveau de My Dell
67
Accès à My Dell:
67
PC CheckUp
67
Solution Station
Offres Solution Station
68
69
Table des matières 7
Quickset
69
Installation de Quickset
70
Applications 3D NVIDIA
70
Exécution de jeux en 3D
70
Raccourcis clavier
71
DellConnect
Restauration de votre système d’exploitation
72
73
Options de restauration système
73
Dell Backup and Recovery
74
Dell Backup and Recovery Basic
74
Accès à Dell Backup and Recovery
74
Création des disques de réinstallation du système
75
Restauration de l’ordinateur
75
Dell Backup and Recovery Premium
75
Mise à niveau vers Dell Backup and Recovery Premium
75
Restauration des données système
75
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une
sauvegarde complète du système
75
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une
sauvegarde de fichier & et de dossier
76
Exécution d’une sauvegarde système complète
76
Dell DataSafe Local Backup
76
Dell DataSafe Local Backup
77
Dell DataSafe Local Backup Basic
77
Lancement de Dell DataSafe Local Backup
77
Création des disques de réinstallation du système
77
Restauration d’un état antérieur de l’ordinateur ou des
paramètres par défaut
77
Dell DataSafe Local Backup Premium
78
8 Table des matières
Mise à niveau vers Dell DataSafe Local Backup Premium
78
Restauration des données système
78
Restauration des données à l’aide de la sauvegarde
locale de fichiers et de dossiers
78
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une
sauvegarde complète du système
78
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une
sauvegarde de fichier & et de dossier
78
L’utilitaire Dell Factory Image Restore
79
Accès à Dell Factory Image Restore
79
Exécution de Dell Factory Image Restore
80
Restauration du système
81
Windows 8.1
81
Utilisation de la fonction Restauration du système
81
Annulation de la dernière restauration du système
81
Windows 7
82
Utilisation de la fonction Restauration du système
82
Annulation de la dernière restauration du système
82
Disque Operating System (Système d’exploitation)
83
Réinstallation du système d’exploitation à l’aide du disque
Operating System (Système d’exploitation)
Disques de réinstallation du système
83
83
Restauration de l’ordinateur à l’aide du disque
System Reinstall (Réinstallation du système)
Dépannage
84
85
Étapes de dépannage de base
85
Diagnostics
85
PAS (Pre-Boot System Assessment - Évaluation du système
de préamorçage)
Appel de l’outil PSA
85
86
Table des matières 9
PSA étendu
86
Test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran LCD
87
Démarrage du test BIST (Built In Self Test Autotest intégré) LCD
87
Appel d’ePSA
88
Codes sonores
BIOS
89
90
Changement des paramètres du BIOS
90
Entrer dans le programme de configuration BIOS
90
Réinitialisation du mot de passe du BIOS
91
Retrait de la batterie CMOS
91
Utilisation du cavalier de la carte mère
91
Modification de la séquence d’amorçage
92
Utilisation du menu Démarrage
92
Utilisez le programme de configuration BIOS
92
Obtention d’aide et contacter Dell
93
Obtention d’aide
93
Contacter Dell
93
Références
94
Maintenance de l’ordinateur
94
Gestion de l’alimentation
94
Définition des paramètres d’alimentation
Configuration du fonctionnement du bouton d’alimentation
Allongement de la durée de vie de la batterie
95
96
96
Dell Longevity Mode
97
Dell Desktop Mode
98
10 Table des matières
Conseils de migration
98
Migration d’un système d’exploitation Windows vers une
version plus récente
Conseils d’ergonomie
98
99
Dell et l’environnement
101
Politique de conformité aux réglementations
102
Informations de contact du site Web Conformité aux
réglementations
102
Informations de conformité complémentaires
102
Table des matières 11
Fonctions Windows 8.1
Connexion
Vous pouvez vous connecter à Windows 8.1 en utilisant un compte
Microsoft ou un compte local.
Compte Microsoft
Remarque : pour vous connecter à l'aide d'un compte Microsoft pour
la première fois, l'ordinateur doit être connecté à Internet.
L'utilisation d'un compte Microsoft synchronise les paramètres, les
personnalisations, etc. avec votre compte Microsoft et les autres
périphériques Windows 8.1 auxquels vous vous connectez en utilisant le
même ID de courrier électronique. Cela associe aussi l'e-mail, OneDrive,
et les autres comptes liés à votre profil d'utilisateur sur l'ordinateur. Les
paramètres de l'ordinateur sont sauvegardés dans votre compte Microsoft
pour que vous puissiez les restaurer en cas de besoin.
Pour vous connecter en utilisant un compte Microsoft existant, tapez l'ID
d'E-mail et le mot de passe.
Pour créer un compte Microsoft, appuyez ou cliquez sur S'inscrire pour une
nouvelle adresse E-mail et suivez les instructions qui s'affichent.
Compte local
Appuyez ou cliquez sur Connexion sans compte Microsoft et suivez les
instructions qui s'affichent.
Verrouillage et déverrouillage de
l'ordinateur
Verrouillage de l'ordinateur :
1. accédez à la barre latérale des icônes et appuyez ou cliquez
sur Démarrer.
2. Appuyez ou cliquez sur l'image de votre compte dans l'angle supérieur
droit et sélectionnez Verrouiller.
Déverrouillage de l'ordinateur :
1. passez le doigt du bas de l'écran vers le haut de l'écran (ou appuyez sur
n'importe quelle touche si vous utilisez un clavier) pour masquer l'écran
de verrouillage.
12 Connexion
2. Dans l'écran de connexion, connectez-vous à l'ordinateur en utilisant la
méthode de votre choix.
REMARQUE : pour utiliser une méthode de connexion différente,
appuyez ou cliquez sur Options de connexion pour afficher les
options disponibles.
Accès au bureau
Pour accéder à l'interface bureau, comme dans les versions précédentes de
Windows, appuyez ou cliquez sur la mosaïque Bureau dans l'écran Démarrer.
Mise hors tension de votre ordinateur
Sur l'écran Démarrer, cliquez ou appuyez sur l'icône d'alimentation
Arrêter.
→
Charmes
Les charmes fournissent un accès rapide aux tâches les plus courantes
telles que la recherche, le partage, les paramètres etc.... La barre latérale des
icônes contient la liste des icônes disponibles en fonction de l'application
ou de l'écran actif. Pour ouvrir la barre latérale des icônes, passez le doigt
du bord droit vers le centre de l'écran ou pointez la souris vers l'angle
supérieur/inférieur droit de l'écran. Si vous utilisez un pavé multitactile,
passez le doigt du bord droit vers le centre du pavé tactile.
Les icônes les plus courantes sont Rechercher, Partager, Démarrer,
Périphériques et Paramètres.
Accès au bureau 13
Rechercher
Permet de rechercher des
applications, des paramètres et
des fichiers sur l'ordinateur et sur
Internet.
Partager
Permet de partager des photos,
des liens, etc. avec vos amis et
sur les réseaux sociaux.
Démarrer
Permet de passer de l'écran
de démarrage à la dernière
application utilisée et vice versa.
Périphériques
Permet d'envoyer des fichiers
à des imprimantes, un autre
ordinateur, etc. et d'envoyer des
vidéos et des données audio aux
périphériques compatibles, tels
qu'un téléviseur.
Paramètres
Permet d'accéder aux
notifications, réglages du volume,
de la luminostié et d'autres
paramètres de l'ordinateur.
Écran de démarrage et mosaïques
L'écran de démarrage permet d'accéder à vos applications, amis, fichiers,
dossiers, etc.
Vous pouvez personnaliser l'écran de démarrage en ajoutant,
redimensionnant ou supprimant des mosaïques. Vous pouvez également
déplacer les mosaïques et les regrouper.
Certaines mosaïques sont mises à jour automatiquement et vous permettent
de lire les grands titres de l'actualité, les mises à jour d'état, etc.
Vous pouvez également effectuer des recherches depuis l'écran de
démarrage en tapant un mot clé et en appuyant ou en cliquant sur la
touche <Entrée>.
Applications
Les applis sont des programmes créés spécialement pour utiliser l'interface
métro de Windows 8.1. Les applis fonctionnent en mode plein-écran. Ces
applis sont spécifiquement conçues pour l'interface Windows 8.1. Pour
lancer une app, appuyez ou cliquez sur une mosaïque d'application.
14 Écran de démarrage et mosaïques
Fermeture d'une application
• Si vous utilisez un écran tactile, faites glisser l'application vers le bas de
l'écran, puis relâchez-la.
• Si vous utilisez une souris, cliquez sur l'application et faites-la glisser
du haut de l'écran vers le bas, puis relâchez-la.
Alignement des applications
Vous pouvez visualiser deux applications simultanément en les alignant.
Pour aligner des applications :
1. Ouvrez deux applications.
2. Faites glisser l'une des applications vers la droite de l'écran, puis et
relâchez-la pour l'ancrer.
3. Faites glisser l'autre application vers la gauche de l'écran, puis relâchezla pour l'ancrer.
Vous pouvez redimensionner les applications en maintenant le bouton
de redimensionnement et en le faisant glisser.
Plus d'informations
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur Windows 8.1 et les nouvelles
fonctionalités à l'aide des ressources suivantes :
• Mosaïque Aide + Conseils
• dell.com/support
• microsoft.com
Plus d'informations 15
Configuration de votre
ordinateur
La procédure de configuration dépend de votre ordinateur. Pour les
instructions de configuration de l’ordinateur ou de la tablette, voir le
Guide de démarrage rapide de l’ordinateur sur le site Web à l’adresse
dell.com/support.
Connexion à Internet
Vous pouvez connecter votre ordinateur à Internet à l’aide d’un câble,
DSL, une connexion téléphonique ou une connexion WWAN. Vous pouvez
également installer un routeur câblé ou sans fil pour partager la connexion
Internet câblée ou DSL avec plusieurs périphériques. Certains modems
câble et DSL disposent d’un routeur sans fil intégré.
REMARQUE : avant de connecter l’ordinateur à Internet à l’aide d’un
modem câble ou DSL, veillez à configurer le modem et le routeur haut
débit. Pour plus d’informations sur la configuration du modem et du
routeur, contactez votre fournisseur de service Internet.
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau LAN
1. Connectez le câble Ethernet au modem ou au routeur et à l’ordinateur.
2. Recherchez les voyants d’activité sur le modem ou le routeur et
l’ordinateur.
REMARQUE : certains ordinateurs sont dépourvus de voyants
d’activité.
3. Ouvrez votre navigateur Web pour vérifier la connexion à Internet.
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau WLAN
REMARQUE : vérifiez que le Wi-Fi est activé sur l’ordinateur. Pour
plus d’informations sur l’activation des communications sans fil sur
l’ordinateur, voir le Guide de démarrage rapide fourni avec l’ordinateur
ou sur le site Web à l’adresse dell.com/support.
Windows 8.1/Windows RT
1. Vérifiez que les communications sans fil sont activées sur l’ordinateur
ou la tablette.
2. Sélectionnez Paramètres dans la barre latérale des icônes.
3. Sélection .
16 Configuration de votre ordinateur
4. Saisissez le mot de passe si vous y êtes invité.
5. Saisissez le mot de passe du réseau si vous y êtes invité
REMARQUE : votre mot passe de réseau peut avoir été configuré
en même temps que le routeur, ou le routeur peut avoir un mot
de passe de réseau attribué par défaut. Pour plus d’informations,
contactez le fabricant du routeur.
6. Activation/Désactivation du partage de fichier (facultatif).
Windows 7
1. Vérifiez que les communications sans fil sont activées sur l’ordinateur ou
la tablette.
2. Dans la zone de notification, sélectionnez .
3. Cliquez sur le réseau auquel vous voulez vous connecter.
4. Entrez la clé réseau lorsqu’un message vous le demande.
REMARQUE : vous pouvez avoir défini la clé réseau lors de la
configuration du routeur ou le routeur peut avoir une clé réseau par
défaut. Pour plus d’informations, contactez le fabricant du routeur.
5. Activation/Désactivation du partage de fichier (facultatif).
Connexion à Internet à l’aide d’un réseau WWAN
Une connexion WWAN ne nécessite pas de modem ni de routeur pour
permettre à l’ordinateur ou la tablette de se connecter à Internet. La carte
WWAN de l’ordinateur se connecte directement au réseau du fournisseur de
service, à l’instar de votre téléphone portable.
Si vous avez acheté une tablette avec un contrat de service réseau, Internet
peut être déjà activé.
Windows 8.1/Windows RT
1. Vérifiez que les communications sans fil sont activées sur l’ordinateur
ou la tablette.
2. Sélectionnez Paramètres dans la barre latérale des icônes.
3. Sélectionnez .
4. Cliquez sur le réseau auquel vous voulez vous connecter.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer , tapez Mobile Broadband Utility dans la
zone de recherche et appuyez sur <Entrée>.
2. Dans la fenêtre de l’utilitaire Mobile Broadband, cliquez sur Connexion.
Configuration de votre ordinateur 17
Configuration audio
Les ordinateurs portables et les tablettes Dell sont dotés de haut-parleurs
intégrés qui prennent en charge les fonctions audio à 2 canaux. Pour utiliser
les haut-parleurs, lisez le support et définissez le volume en fonction de
vos préférences.
Les ordinateurs et les tablettes Dell prennent également en charge un
port audio de 3,5 mm pour connecter des haut-parleurs externes. Si vous
configurez 2 canaux audio, branchez les haut-parleurs au port pour le
casque de 3,5 mm ou au port audio.
Les ordinateurs de bureau Dell peuvent éventuellement prendre en charge
les fonctions audio 5.1/7.1. Si vous configurez le mode audio 5.1/7.1, vous
devez connecter les haut-parleurs aux ports appropriés pour optimiser la
sortie audio.
REMARQUE : pour plus d’informations sur les ports de l’ordinateur ou
de la tablette, voir la section Spécifications sur le site Web à l’adresse
dell.com/support.
REMARQUE : pour obtenir les meilleurs résultats, placez les
haut-parleurs comme indiqué dans les documents fournis avec les
haut-parleurs.
REMARQUE : sur les ordinateurs dotés d’ne carte audio discrète,
connectez les haut-parleurs aux connecteurs de la carte.
Configuration des fonctions audio 5.1/7.1
Configurez l’ordinateur pour qu’il fournisse une sortie audio multicanal.
Windows 8.1
1. Accédez au charme Rechercher.
2. Cliquez sur Paramètres et entrez Audio dans la zone de recherche.
3. Cliquez sur Gérer les périphériques audio.
4. Cliquez sur Haut-parleur/Casques.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Cliquez sur Configurer, puis sur Test. Chaque haut-parleur émet une
tonalité.
7. Cliquez sur Terminer.
18 Configuration de votre ordinateur
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer , entrez Sound dans la zone de recherche et
appuyez sur <Entrée>. Dans la zone de résultats qui apparaît, cliquez sur
Audio. Vous pouvez également cliquer sur Démarrer → Panneau de
configuration→ Matériel et audio→ Audio.
2. Sélectionnez Haut-parleurs et cliquez sur Configurer.
La fenêtre Configuration des haut-parleurs s’affiche.
3. Sélectionnez une configuration de haut-parleurs sous Canaux audio et
cliquez sur Tester. Chaque haut-parleur doit émettre des sons.
4. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions à l’écran.
Connexion de haut-parleurs 5.1
1
Connecteur audio arrière sur
l'ordinateur
5
Canal de sortie Surround
central/basse fréquence sur le
haut-parleur
2
Canal de sortie Surround
central/basse fréquence sur
l'ordinateur
6
Connecteur audio avant sur le
haut-parleur
3
Connecteur audio avant sur
l'ordinateur
7
Connecteur audio arrière sur
le haut-parleur
4
Câble audio de canal 5.1
Configuration de votre ordinateur 19
Connexion de haut-parleurs 7.1
1
Connecteur audio arrière
sur l'ordinateur
6
Canal de sortie Surround central/
basse fréquence sur le haut-parleur
2
Canal de sortie Surround
central/basse fréquence
sur l'ordinateur
7
Connecteur audio avant sur le
haut-parleur
3
Connecteur audio latéral
sur l'ordinateur
8
Connecteur audio arrière sur le
haut-parleur
4
Connecteur audio avant
sur l'ordinateur
9
Connecteur audio latéral sur le
haut-parleur
5
Câble audio de canal 7.1
20 Configuration de votre ordinateur
Configuration de l’imprimante
Vous pouvez connecter une imprimante à l’ordinateur à l’aide de l’interface
USB. Certaines imprimantes peuvent également prendre en charge les
connexions Wi-Fi et Bluetooth.
REMARQUE : les fonctions prises en charge par l’imprimante et les
étapes d’installation peuvent varier en fonction du modèle d’imprimante.
Pour plus d’informations sur la configuration de l’imprimante, reportezvous à la documentation livrée avec l’imprimante
Si vous installez une imprimante câblée, connectez-la à l’ordinateur à l’aide
du câble USB avant d’exécuter ces étapes. Si vous installez une imprimante
sans fil, suivez les instructions de la documentation de l’imprimante.
Windows 8.1
1. Accédez à l’icône Rechercher.
2. Cliquez sur Paramètres et tapez Devices dans la zone de recherche.
3. Cliquez sur Périphériques et suivez les instructions qui s’affichent.
REMARQUE : si votre imprimante est installée, elle apparaît dans la
liste sur le côté droit. Si elle ne figure pas dans la liste, cliquez sur
Ajouter un périphérique dans le haut de la liste des périphériques.
Pour savoir comment configurer l’imprimante, reportez-vous à la
documentation qui accompagne l’imprimante.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer → Périphériques et imprimantes.
2. Cliquez sur Ajouter une imprimante. L’Assistant Ajouter une
imprimante s’affiche.
3. Suivez les instructions de l’Assistant Ajouter une imprimante.
REMARQUE : un message peut vous demander d’installer le pilote
de l’imprimante lors de l’ajout de cette dernière. Utilisez le support
des pilotes de l’imprimante ou téléchargez les pilotes depuis le site
Web du fabricant de l’imprimante. Pour savoir comment configurer
l’imprimante, reportez-vous à la documentation qui accompagne
l’imprimante.
Configuration de votre ordinateur 21
Configuration de la Webcam
Webcam intégrée
La Webcam intégrée se trouve sur l’écran de l’ordinateur portable ou l’écran
externe. Si vous avez commandé la Webcam avec l’ordinateur, les pilotes
et le logiciel sont préinstallés. Utilisez le support fourni avec l’ordinateur
uniquement pour les réinstaller. Pour plus d’informations sur l’utilisation de
la Webcam, voir « Utilisation de la Webcam ».
Webcam externe
Utilisez le support fourni avec votre webcam pour installer les pilotes et
les autres logiciels requis afin de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités
de votre webcam. Pour plus d’informations, voir la documentation de la
Webcam.
Configuration de Bluetooth
Vous pouvez activer Bluetooth sur votre ordinateur en activant l’option
sans-fil. Une carte Buletooth est intégrée à la plupart des ordinateurs
portables et des tablettes livrés.
Pour coupler un périphérique avec l’ordinateur ou la tablette, voir la
documentation du périphérique.
REMARQUE : pour déterminer si l’ordinateur ou la tablette dispose d’une
carte Bluetooth interne, voir les caractéristiques de l’ordinateur ou de la
tablette sur le site Web à l’adresse dell.com/support.
22 Configuration de votre ordinateur
À propos de votre ordinateur
Bloc d’alimentation
Des blocs d’alimentation alimentent les ordinateurs portables et certains
ordinateurs de bureau. Le kit de bloc d’alimentation Dell est constitué
du bloc d’alimentation et du câble d’alimentation. La valeur nominale du
bloc d’alimentation (65 W, 90 W, etc.) dépend de l’ordinateur qui lui est
associé et le câble d’alimentation est fonction du pays dans lequel le bloc
d’alimentation est fourni.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, il est
recommandé d’utiliser uniquement le bloc d’alimentation fourni
avec l’ordinateur ou un bloc d’alimentation de remplacement
approuvé par Dell.
Bloc d’alimentation 23
BATTERIE
Les batteries sont classifiées principalement selon leur puissance nominale,
telles que 45 WHr, 65 WHr, etc. La batterie permet d’utiliser l’ordinateur
lorsqu’il n’est pas connecté au secteur.
Le cycle de vie de la batterie correspond au nombre de fois qu’elle peut être
déchargée et rechargée sans affecter le système d’exploitation de manière
significative. Lorsque le cycle de vie de la batterie est atteint, vous devez
remplacer la batterie.
Selon le modèle de l’ordinateur, la batterie de l’ordinateur peut être
remplacée par l’utilisateur ou nécessiter que le remplacement soit effectué
par un technicien de maintenance Dell.
REMARQUE : les batteries de grande capacité ont généralement un long
cycle de vie, car elles nécessitent d’être rechargées moins souvent que
les batteries de faible capacité.
REMARQUE : pour des conseils sur l’amélioration de l’autonomie de la
batterie, voir la section « Allongement de la durée de vie de la batterie ».
Pile bouton
La batterie bouton alimente la puce CMOS (Complementary Metal‑Oxide
Semiconductor) lorsque l’ordinateur est hors tension. La puce CMOS
enregistre l’heure, la date et d’autres informations de configuration
de l’ordinateur.
Dans des conditions d’utilisation normales, la batterie bouton peut durer
plusieurs années. Les facteurs qui affectent la batterie sont : le type de la
carte mère, la température, la durée pendant laquelle l’ordinateur est hors
tension, etc.
24 BATTERIE
Pavé tactile
Un pavé tactile est disponible sur la plupart des ordinateurs portables et
fournit la fonctionnalité d’une souris. Il comporte une surface tactile qui
détecte le mouvement et la position des doigts. Vous pouvez utiliser le
pavé tactile pour déplacer le curseur, faire glisser ou déplacer les éléments
sélectionnés et cliquer en touchant la surface. Les pavés tactiles qui
détectent les gestes permettent d’exécuter des gestes, tels qu’un zoom,
un pincement, une rotation, un défilement, etc. Vous pouvez également
acheter des pavés tactiles externes.
REMARQUE : pour plus d’informations sur l’utilisation du pavé tactile,
voir « Utilisation du pavé tactile ».
Écran
Les écrans sont classés en fonction de leur taille, de leur résolution, de
leur palette de couleurs, etc. Généralement, un écran haute résolution et
générant des couleurs haute densité fournit une meilleure qualité d’image.
Certains écrans externes disposent également de ports USB, de lecteurs de
carte multimédia, etc.
Les écrans peuvent également prendre en charge des fonctions, telles que
la fonction tactile, le mode 3D et les connexions sans fil
Écran tactile
Un écran tactile est un écran qui permet d’interagir avec les objets affichés
en touchant l’écran au lieu d’utiliser une souris, un pavé tactile ou un clavier.
Vous pouvez faire fonctionner un écran tactile avec le doigt ou un objet passif,
tel qu’un stylet. Les écrans tactiles équipent généralement les téléphones, les
tablettes, les ordinateurs, etc. Les technologies d’écran tactile communément
utilisées sont les technologies tactiles capacitatives et résistives.
REMARQUE : la fonction tactile peut ne pas être prise en charge sur tous
les ordinateurs.
REMARQUE : pour plus d’informations sur l’utilisation de l’écran tactile,
voir la section « Utilisation de l’écran tactile ».
3D
Les écrans 3D peuvent afficher des images 3D et des vidéo 3D. Le mode
3D fonctionne en présentant des images 2D distinctes à l’œil droit et à l’œil
gauche. Ces images sont ensuite combinées et interprétées par le cerveau
comme une image unique en profondeur.
REMARQUE : il peut être nécessaire de porter des lunettes 3D conçues
spécialement pour pouvoir visualiser des images 3D.
Pavé tactile 25
Caméra 3D
La caméra 3D vous permet de saisir et de produire des images tridimensionnelles, ce qui rend possible la perception des distances, tailles
et dimensions des objets, grâce aux capteurs intégrés. Ceci améliore
l’interactivité pendant les conférences vidéo, les jeux en ligne etc....
Affichage sans fil
La fonction sans fil permet de partager l’écran de l’ordinateur avec un
téléviseur compatible sans utiliser de câble. Pour déterminer si le téléviseur
est compatible avec cette fonction, voir sa documentation.
Configuration minimale requise pour configurer l’affichage sans fil :
Processeur
Intel Core i3-3xx
Contrôleur vidéo
Intel HD Graphics
Carte WLAN
Intel Centrino 6100/6200/6300 ou
Intel Centrino Advanced-N + WiMAX 6250
Système d'exploitation Windows 7 ou ultérieur.
Pilote
Derniers pilotes de carte sans fil et Intel Wireless
Display Connection Manager disponibles sur le
site Web à l'adresse dell.com/support.
REMARQUE : l’affichage sans fil peut ne pas être pris en charge sur tous
les ordinateurs.
Clavier
Un clavier permet de taper des caractères et d’exécuter des fonctions
spéciales à l’aide de touches de raccourci. Le nombre de touches et les
caractères disponibles peuvent varier en fonction du pays dans lequel le
clavier est fourni.
Les ordinateurs portables sont dotés d’un clavier intégré. Les tablettes sont
généralement équipées d’un clavier virtuel et certaines d’entre elles prennent
également en charge un clavier externe. Les ordinateurs de bureau Dell
disposent d’un clavier externe connecté à l’aide de signaux USB ou sans fil.
Touches courantes figurant sur le clavier :
• touches alphanumériques pour taper des lettres, des chiffres et
des symboles
• touches de raccourci d’application et multimédia
26 Clavier
• touches de contrôle, telle que <Ctrl>, <Alt>, <Échap>, et les
touches Windows
• touches de raccourci pour exécuter des tâches spéciales ou lancer
des fonctions spécifiques
• touches de fonction, <F1> à <F12>
• touches de navigation pour déplacer le curseur dans les documents ou
les fenêtres : <Accueil>, <Fin>, <Page Préc.>, <Page Suiv.>, <Suppr.>,
<Inser.> et les touches de direction
Clavier physique
Un clavier physique équipe les ordinateurs portables et de bureau.
Généralement, les ordinateurs portables sont dotés d’un clavier intégré.
Un clavier externe est généralement utilisé avec les ordinateurs de bureau.
Certains claviers peuvent comporter des éléments et fonctions, tels que des
touches pour le réglage du volume, des touches de raccourci, un pavé tactile
intégré, des touches de raccourci programmables, le rétro-éclairage, etc.
Clavier 27
Rétro-éclairage du clavier
Le rétro-éclairage de certains claviers physiques illumine les symboles situés
sur les touches, ce qui permet d’utiliser le clavier dans des environnements
sombres. Vous pouvez activer le rétro-éclairage manuellement ou le
configurer pour qu’il s’allume automatiquement lorsque l’ordinateur se
trouve dans un environnement sombre.
Le clavier rétro-éclairé des ordinateurs portables Dell dispose de différents
états d’éclairage. Appuyez sur la touche <Fn> et la flèche droite pour passer
d’un état d’éclairage à l’autre.
REMARQUE : un clavier rétro-éclairé peut ne pas être disponible sur tous
les ordinateurs. Pour vérifier si l’option d’éclairage du clavier existe sur
votre ordinateur, reportez-vous aux Spécifications de votre ordinateur
qui figurent sur dell.com/support.
Clavier virtuel
Les claviers à l’écran sont disponibles sur presque tous les ordinateurs
et tablettes, cependant, ils sont surtout utilisés sur les appareils à écran
tactile tels que les tablettes et les ordinateurs tout-en-un. Vous pouvez
sélectionner les touches en utilisant une souris ou en touchant les touches
sur l’écran tactile.
Types de connexions de clavier
Un clavier peut être connecté à l’ordinateur en utilisant un câble (câblé)
ou une interface sans fil.
Câblé
Un clavier câblé est connecté à l’ordinateur à l’aide d’un câble
(USB, généralement) qui ne nécessite pas de source d’alimentation
supplémentaire, telle qu’une batterie.
28 Clavier
Sans fil
Les claviers sans fil utilisent une fréquence radio (FR) ou Bluetooth (BT) pour
se connecter à l’ordinateur, ce qui permet de réduire l’enchevêtrement des
câbles et offre plus de souplesse pour utiliser le clavier dans une position
plus confortable à quelques mètres de l’ordinateur. Ce type de clavier
nécessite des piles pour fonctionner.
Un clavier qui utilise la fréquence radio est généralement doté d’un
récepteur que vous devez connecter à l’ordinateur. Les claviers Bluetooth
peuvent se coupler avec la carte Bluetooth intégrée de l’ordinateur ou une
carte Bluetooth externe.
Numéro de service et code de service
express
Vous pouvez identifier le numéro de service et le code de service express de
l’ordinateur à l’aide des éléments suivants :
• Étiquette sur l’ordinateur ou la tablette
• Mosaïque My Dell ou My Dell Software sur l’ordinateur. Pour plus
d’informations, voir « My Dell ».
• Site Web du service de support Dell à l’adresse dell.com/support
• Programme de configuration BIOS
Identification de l’étiquette sur l’ordinateur
Ordinateurs portables : face inférieure de l’ordinateur (sous le badge du
système ou dans la baie de batterie)
Ordinateurs de bureau : face inférieure ou supérieure du châssis
de l’ordinateur
Tablettes : face inférieure de la tablette
REMARQUE : pour connaître l’emplacement de l’étiquette sur votre
appareil, voir le Guide de démarrage rapide fourni avec l’ordinateur
ou sur le site Web à l’adresse dell.com/support.
Site Web du service de support Dell
1. Accédez au site Web à l’adresse dell.com/support.
2. Cliquez sur Détecter le numéro de service et suivez les instructions
qui s’affichent.
Numéro de service et code de service express 29
Programme de configuration BIOS
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo DELL s’affiche, attendez que l’invite F2 apparaisse, puis
appuyez sur la touche <F2> immédiatement pour ouvrir le programme
de configuration BIOS.
REMARQUE : l’invite F2 reste active quelques instants uniquement.
Si vous manquez l’invite, attendez que l’ordinateur affiche le bureau,
puis mettez-le hors tension et recommencez.
3. Accédez à l’onglet Groupe principal et recherchez le numéro de service.
Pour en savoir plus sur la configuration du système, consultez le Manuel
de maintenance de votre ordinateur sur dell.com/support
dell.com/support.
Périphérique de stockage
Les périphériques de stockage permettent de stocker des données pour
les réutiliser. Ces périphériques peuvent être internes ou externes. La
plupart des périphériques de stockage stockent les données jusqu’à ce
que vous les supprimiez manuellement. Les disques durs, les disques SSD
(Solid‑State Drive), les lecteurs optiques, les unités flash sont des exemples
de périphériques de stockage.
Périphériques de stockage internes
Les périphériques de stockage internes sont installés dans l’ordinateur et
ils ne peuvent généralement pas être retirés lorsque l’ordinateur est sous
tension. Les disques durs HDD et les disques SSD sont les périphériques de
stockage les plus courants.
Les disques durs HDD et SSD utilisent l’interface SATA pour transférer les
informations. Les disques SSD sont également physiquement similaires aux
disques HDD, ce qui les rend compatibles avec les ordinateurs existants.
Les disques HDD reposent sur un plateau, alors que les disques SSD sont
dotés d’une mémoire flash, ce qui les rend plus rapides, plus silencieux, plus
économes en énergie et plus résistants aux chocs.
Périphériques de stockage amovibles
Les périphériques de stockage que vous pouvez retirer de l’ordinateur sans
le mettre hors tension s’appellent des périphériques de stockage amovibles.
Périphériques de stockage amovibles courants :
• disques optiques
• cartes mémoire
30 Périphérique de stockage
• unités flash
• disques durs externes
Unités et disques optiques
L’ordinateur peut éventuellement prendre en charge un lecteur de DVD RW
(Lecture-Écriture) ou un lecteur combiné DVD RW et Blu-ray. Les disques
optiques peuvent être en lecture seule, inscriptibles une seule fois ou
réinscriptibles.
Types de lecteurs courants :
• Graveur Blu-ray : lit et écrit sur les disques Blu-ray, les DVD et les CD.
• Lecteur combiné Blu-ray + DVD RW : lit les disques Blu-ray et lit et écrit
sur les DVD et les CD.
• Lecteur DVD RW : lit et écrit sur les DVD et les CD.
Cartes mémoire
Les cartes mémoire, appelées également, cartes multimédia ou flash,
utilisent une mémoire flash pour stocker les données. Ce sont des
cartes réinscriptibles rapides qui conservent les données, même lorsque
l’alimentation électrique est coupée. Elles sont généralement utilisées dans
les périphériques, tels que les appareils photo numériques, les téléphones
mobiles, les lecteurs multimédia, les consoles de jeux, etc. L’ordinateur peut
être doté d’un lecteur multimédia pour écrire sur ces cartes et les lire.
Types de cartes mémoire courants :
Secure Digital (SD)/Secure Digital High Capacity (SDHC)
SDXC (Secure Digital Extended Capacity) [carte avec
USH (Ultra High Speed)]
Secure Digital miniSD
Carte MMC (Multimedia Card)
Périphérique de stockage 31
Carte MMC+ (MultiMedia Card plus)
Carte MMC (Multi Media Card) Mobile
RS MMC
Extreme Digital (xD)
Memory Stick XC (MSXC)
Compact Flash I, II/Compact Flash MD
Memory Stick Duo
Memory Stick Pro Duo
Memory Stick Pro-HG Duo
Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro)
Smart Media/Smart Media XD
32 Périphérique de stockage
Module de mémoire
Un module de mémoire stocke temporairement les données dont a besoin
l’ordinateur pour exécuter les tâches. Les fichiers ou les applications sont
chargés dans les modules de mémoire pour pouvoir les ouvrir ou les utiliser.
Les modules de mémoire sont classés en fonction de leur capacité (en Go)
et de leur vitesse (en MHz). Plus la mémoire est rapide et plus la quantité de
mémoire est importante, plus les performances sont optimales. Types de
modules de mémoire courants :
• Module DIMM (Dual In-line Memory Module) : utilisé sur les ordinateurs
de bureau.
• Module SODIMM (Small Outline Dual In-line Memory Module) : plus
petit qu’un module DIMM. Généralement utilisés dans les ordinateurs
portables, ils peuvent aussi être utilisés dans certains ordinateurs
compacts et ordinateurs tout-en-un.
Module de mémoire 33
Carte système
Une carte système est la partie centrale d’un ordinateur. Tous les autres
périphériques se connectent à la carte système pour pouvoir interagir
entre eux. La carte système contient divers contrôleurs et connecteurs
qui interviennent dans l’échange des données entre divers composants de
l’ordinateur. Une carte système peut être également dotée de fonctions
graphiques, audio et réseau.
Composants importants d’une carte système :
• support de processeur
• connecteurs de module de mémoire
• logements de carte d’extension
• CMOS pour stocker le BIOS
L’illustration suivante montre les composants de base d’une carte système
d’ordinateur de bureau.
REMARQUE : la taille, la forme et l’emplacement des composants
peuvent varier en fonction de la carte système et de l’ordinateur associé.
1
support de processeur
2
connecteur de module de mémoire
3
connecteur d'alimentation
4
support de batterie
5
connecteur PCI-Express x1
6
connecteur PCI-Express x16
7
connecteur eSATA
8
Processeur
34 Carte système
Jeu de puces
Le jeu de puces contrôle les composants de la carte système et permet aux
composants d’intercommuniquer. Généralement, le jeu de puces fait partie
de la carte système, mais avec certains processeurs de nouvelle génération,
le jeu de puces peut être intégré au processeur.
Processeur
Un processeur reçoit des données et des instructions des applications et
traitent les données selon les instructions du logiciel.
Les processeurs sont conçus spécifiquement pour les ordinateurs
de bureau, les ordinateurs portables, les périphériques mobiles, etc.
Généralement, un processeur est adapté à un type d’appareil et ne peut
pas être utilisé sur un autre type d’appareil.
Les processeurs conçus pour les appareils portables et mobiles
consomment moins d’énergie que ceux destinés aux ordinateurs de
bureau ou aux serveurs.
Les processeurs sont classés principalement en fonction des
éléments suivants :
• nombre de noyauX de traitement
• vitesse ou fréquence mesurée en gigahertz (GHz) ou mégahertz (MHz)
• mémoire intégrée appelée également cache
Ces facteurs déterminent également les performances d’un processeur.
En règle générale, des valeurs élevées impliquent de meilleures performances.
Certains processeurs peuvent être intégrés à la carte système.
Intel, AMD, Qualcomm, etc. sont des exemples de fabricants de processeurs.
Jeu de puces 35
Ventilateur de l’ordinateur
Le ventilateur d’un ordinateur refroidit ses composants internes en rejetant l’air
chaud interne. Des ventilateurs sont généralement utilisés pour refroidir les
composants à forte consommation d’énergie qui génèrent une grande quantité
de chaleur. Le refroidissement de ces composants permet de les protéger
contre la surchauffe, les dysfonctionnements et tout endommagement.
Dissipateur de chaleur
Un dissipateur de chaleur permet de réduire la chaleur générée par le
processeur, les cartes graphiques haut de gamme et les jeux de puces
de la carte mère. Un dissipateur de chaleur est génialement associé à un
ventilateur installé au-dessus ou à côté de lui pour augmenter le flux d’air.
Un dissipateur de chaleur est constitué d’ailettes à la place d’un bloc
métallique afin d’augmenter la surface et la dissipation de chaleur. Une
couche de pâte thermoconductible est appliquée entre le processeur/la carte
graphique et le dissipateur de chaleur pour faciliter l’échange de chaleur.
Pâte thermoconductible
La pâte thermoconductible, appelée également, gel ou composé thermique,
permet de créer une couche thermo-inductive entre le processeur et le
dissipateur de chaleur. L’application de pâte thermoconductible entre le
processeur et le dissipateur de chaleur permet d’augmenter le transfert
de chaleur du processeur vers le dissipateur de chaleur, car la pâte
thermoconductible offre une meilleure conductivité que l’air.
36 Ventilateur de l’ordinateur
Carte vidéo
Les cartes vidéo traitent les données graphiques et envoient la sortie vidéo à
un périphérique d’affichage, tel qu’un écran ou un projecteur.
Il existe deux types de cartes vidéo :
• Carte Intégrée : ce type de carte vidéo est intégrée à la carte système.
Dans certains ordinateurs, la carte vidéo est intégrée au processeur. Une
carte vidéo intégrée partage généralement la mémoire système (RAM) et
peut également utiliser le processeur pour exécuter le traitement vidéo.
Une unité de traitement accéléré (APU) est intégrée au même bloc que
le processeur et fournit des taux de transfert de données élevés tout en
réduisant la consommation d’énergie.
• Discrète : une carte vidéo discrète est généralement installée
séparément de la carte système. Elle dispose habituellement d’une
mémoire dédiée et ses performances sont généralement meilleures
que celles d’une carte vidéo intégrée. Ce type de carte est destiné aux
applications à utilisation intensive de données graphiques, aux jeux vidéo
haute définition, etc.
REMARQUE : lorsqu’un ordinateur est doté d’une carte vidéo discrète
et d’une carte vidéo intégrée, cette dernière est désactivée par défaut.
Utilisez le programme de configuration BIOS pour sélectionner la carte à
utiliser.
La commutation graphique permet à un ordinateur doté d’une puce
graphique intégrée à faible consommation d’énergie et d’une carte
graphique discrète à haute consommation d’énergie de passer d’une carte
à l’autre en fonction de la charge et des besoins.
Carte vidéo 37
Tuners TV
Vous pouvez utiliser un tuner TV pour regarder la télévision sur votre
ordinateur. Des tuners TV sont disponibles pour les ordinateurs de bureau et
portables comme périphériques internes ou externes:
REMARQUE : Les tuners TV ne sont pas pris en charge par tous les
ordinateurs.
Interne
• PCI-E
• PCI
Externe
• USB
• Carte PC
• Carte ExpressCard
Les tuners TV sont généralement autonomes, mais certaines cartes vidéo
sont équipées d’un tuner TV intégré.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des tuners TV, voir la documentation
relative au tuner TV.
38 Tuners TV
Haut-parleurs
Les ordinateurs portables et les tablettes sont dotés de haut-parleurs
intégrés pour la sortie audio. Les ordinateurs de bureau disposent également
de haut-parleurs, mais ils sont utilisés pour produire des bips pour indiquer
des erreurs ou des échecs.
Vous pouvez également connecter des haut-parleurs externes à l’ordinateur
ou la à tablette. Les haut-parleurs peuvent prendre en charge un connecteur
audio de 3,5 mm, un USB ou une connexion sans fil à l’ordinateur.
Les haut-parleurs sont généralement classés en fonction du nombre de
canaux audio qu’ils prennent en charge : 2, 2.1, 5.1, 7.1, etc. Le chiffre avant
le point décimal indique le nombre de canaux et le chiffre qui suit le point
indique le caisson de basse.
REMARQUE : la carte audio et les haut-parleurs doivent prendre en
charge un système audio avec 5.1/7.1 canaux pour produire des sons sur
ces canaux.
2.1 Audio
2.1 fait référence à un système avec deux haut-parleurs (canal gauche et
droit) et un caisson de basse.
5.1 Audio
5.1 fait référence au nombre de canaux audio dans la plupart des
configurations audio Surround. Un système audio 5.1 utilise cinq canaux
audio principaux (avant gauche, avant droite, centre, Surround gauche et
Surrround droit) et un canal audio basse fréquence.
7.1 Audio
7.1 fait référence au nombre de canaux audio dans les configurations audio
Surround haut de gamme. Un système audio 7.1 utilise deux haut-parleurs
supplémentaires (arrière gauche et arrière droit) en combinaison avec le
système audio 5.1. Pour plus d’informations sur la configuration audio,
reportez vous à « Configuration audio »
Haut-parleurs 39
Webcam
Une Webcam permet de capturer des vidéos et des photos et peut
également être utilisée pour les appels vidéo. Votre écran peut comporter
une webcam intégrée. Vous pouvez également brancher une webcam
externe à votre ordinateur. La qualité de la caméra est définie principalement
par le nombre de pixels qu’elle peut capturer.
Pour pouvoir utiliser la Webcam, vous devez installer ses pilotes et son
logiciel. Si vous avez commandé une Webcam avec l’ordinateur, les pilotes
et le logiciel sont généralement installés lorsque vous recevez l’ordinateur.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Webcam, voir « Utilisation de
la Webcam ».
Réseau
Un réseau vous permet de connecter vos périphériques les uns aux autres
et à Internet. Parmi ces périphériques : les ordinateurs, les tablettes, les
téléphones, les imprimantes ainsi que d’autres périphériques. Vous pouvez
configurer votre réseau à l’aide de câbles (LAN) ou de périphériques
sans fil (WLAN). Les réseaux s’installent à l’aide d’Ethernet, du Wi-Fi, de la
technologie WWAN, de Bluetooth etc....
Réseau LAN
Les périphériques se connectent à l’aide de câbles Ethernet et couvrent une
zone relativement restreinte, généralement l’intérieur d’une maison ou d’un
immeuble.
40 Webcam
Réseau local sans fil (WLAN)
Les périphériques se connectent sans fil et couvrent une zone relativement
restreinte, généralement l’intérieur d’une maison ou d’un immeuble.
La connexion sans fil utilisée pour configurer le WLAN est en général le
Wi-Fi (802.11x).
WWAN (Wireless Wide Area Network)
Aussi appelé Mobile Broadband (large bande mobile), ce service est fourni
en général par les compagnies téléphoniques, pour être utilisé sur les
périphériques mobiles. Les périphériques mobiles ou ordinateurs portables
doivent pouvoir prendre en charge la technologie WWAN pour se connecter
à ce réseau.
WPAN (Wireless Personal Area Network)
Les périphériques se connectent généralement sans fil à l’aide de Bluetooth,
RF, la technologie NFC (Near-Field Communication) etc... Ce type de réseau
fonctionne généralement dans un rayon de quelques pieds/centimètres
autour du périphérique. Pour connecter l’ordinateur ou la tablette à Internet,
voir « Connexion à Internet ».
Modem
Les modems vous permettent de connecter votre ordinateur ou votre
routeur à Internet. Un modem permet de connecter l’ordinateur ou un
routeur à Internet. Un modem peut être analogique (numérotation à
distance) ou numérique (DSL ou câble). Les modems DSL ou câble sont
généralement fournis par votre fournisseur d’accès Internet.
Réseau 41
• Modem commuté : périphériques électroniques qui convertissent
les signaux téléphoniques analogiques en signaux numériques que
l’ordinateur peut traiter, et les signaux numériques de l’ordinateur en
signaux analogiques pouvant être transmis sur les lignes téléphoniques.
Les modems commutés peuvent être internes ou externes.
• Modem numérique : utilisé pour envoyer et recevoir des données vers et
depuis une ligne téléphonique numérique, telle qu’une ligne DSL (Digital
Subscriber Line) ou RNIS (Réseau Numérique à Intégration de Services
ou ISDN).
Routeur
Un routeur est un périphérique qui formate les données entre des réseaux
d’ordinateurs.
Le type de routeur le plus courant sont les routeurs domestiques et de
bureau qui permettent de partager la connexion Internet entre plusieurs
périphériques simultanément.
Les routeurs peuvent être câblés ou sans fil. Un routeur câblé permet de
connecter l’ordinateur à l’aide d’un câble Ethernet (RJ45). La plupart des
routeurs domestiques disposent de quatre ports pour connecter jusqu’à
quatre ordinateurs à Internet simultanément. Un routeur sans fil utilise
la technologie Wi‑Fi et permet de connecter vos téléphones, tablettes,
ordinateurs et d’autres périphériques au réseau. Les routeurs sans fil
peuvent se connecter à plusieurs périphériques simultanément. Pour plus
d’informations, voir la documentation du routeur.
Carte réseau (NIC)
Les cartes NIC (Network‑Interface Controller), également appelées cartes
réseau ou cartes LAN (Local‑Area Network), se connectent à un réseau
à l’aide d’un câble Ethernet. Elles peuvent être internes (intégrées à la
carte système) ou externes (cartes d’extension). La plupart des nouveaux
ordinateurs sont dotés d’une carte réseau intégrée.
Carte WMLAN (Wireless Local‑Area Network)
Les cartes WLAN utilisent la technologie Wi‑Fi et permettent aux
périphériques de se connecter à un routeur sans fil. L’ordinateur peut être
équipé d’une carte WLAN interne (cartes d’extension ou intégrées à la carte
système) ou WLAN externe.
42 Réseau
Carte WWAN (Wireless Wide Area Network)
Les contrôleurs WWAN (Wireless Wide Area Network) fournissent une
connectivité sans fil via la technologie de tour cellulaire. Cette technologie
est principalement disponible sur les téléphones, les tablettes et les
ordinateurs portables professionnels. Une carte SIM et un contrat de
service peuvent être nécessaires pour la connectivité WWAN.
Bluetooth
Bluetooth permet de connecter d’autres périphériques compatibles Bluetooth
à l’ordinateur ou la tablette sur une courte distance. Parmi les périphériques
Bluetooth on compte, entre autres, des téléphones, des casques, des claviers,
des souris et des imprimantes. Les cartes Bluetooth peuvent être internes
(cartes d’extension ou intégrées à la carte système) ou externes.
Les routeurs plus sophistiqués, tels que les routeurs d’entreprise,
connectent les grands réseaux d’entreprise ou les réseaux FAI jusqu’aux
routeurs principaux puissants qui envoient les données à haut débit sur les
lignes fibre optique du segment principal d’Internet.
Communications NFC
Les communications NFC (Near-Field Communication) permettent
d’échanger des données entre deux périphériques en les mettant en contact
ou en les rapprochant. Vous pouvez utiliser des périphériques NFC pour lire
les étiquettes NCF, effectuer des paiements, partager des fichiers entre des
périphériques compatibles, etc.
Sur les ordinateurs et les tablettes Dell qui prennent en charge les
communications NFC, NFC est activé par défaut lorsque les communications
sans fil sont activées.
REMARQUE : pour connecter un périphérique NFC à l’ordinateur ou à la
tablette, voir la documentation du périphérique.
REMARQUE : le partage de fichier fonctionne uniquement entre des
périphériques qui utilisent le système d’exploitation Windows.
Réseau 43
Utilisation de l’ordinateur
Chargement de la batterie
Connectez le bloc d’alimentation à l’ordinateur ou la tablette pour charger la
batterie. La batterie se charge pendant que l’ordinateur ou la tablette sont en
cours d’utilisation ou hors tension. Le circuit électrique interne de la batterie
empêche sa surcharge.
REMARQUE : si la batterie devient très chaude parce qu’elle se trouve
dans un environnement chaud, elle peut ne pas se charger lorsque vous
connectez le bloc d’alimentation. Attendez que la batterie refroidisse
pour qu’elle se recharge.
REMARQUE : pour les étapes d’amélioration de la durée de vie de la
batterie, voir « Allongement de la durée de vie de la batterie ».
Utilisation du clavier
Appuyez sur les touches du clavier physique ou touchez les caractères du
clavier virtuel pour taper du texte et exécuter d’autres fonctions.
Raccourcis clavier
Certaines touches du clavier de l’ordinateur portable et certains claviers
externes peuvent exécuter deux ou plusieurs fonctions lorsque vous
appuyez simultanément dessus et sur d’autres touches spéciales, telles
que <Fn>. Certains ordinateurs vous permettent de sélectionner le
comportement par défaut de la touche, en utilisant le programme de
configuration BIOS ou en utilisant les raccourcis clavier.
<Ctrl><Maj><Échap>
Ouvrez la fenêtre Gestionnaire des tâches.
<Fn><F8>
Basculement entre les périphériques
d'affichage : écran principal, duplication,
extension à deux écrans et second écran
uniquement.
Sélectionnez l'icône désirée pour basculer
l'affichage vers cette option.
<Fn> et touche de
direction Haut
Augmentation de la luminosité sur un
écran intégré.
44 Chargement de la batterie
<Fn> et touche de
direction Bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur l'écran externe).
<Fn><Échap>
Activation d'un mode de gestion de
l'alimentation. Vous pouvez reprogrammer
ce raccourci clavier pour activer un mode
de gestion de l'alimentation en utilisant
l'onglet Avancé dans la fenêtre Propriétés
des options d'alimentation.
<F2>
Changement du nom de l'élément
sélectionné.
<F3>
Recherche d'un fichier ou d'un dossier.
<F4>
Affichage de la liste déroulante de la barre
d'adresse dans l'Explorateur Windows.
<F5>
Actualisation de la fenêtre active.
<F6>
Passage d'un élément à l'autre sur l'écran
dans une fenêtre ou sur le bureau.
<F10>
Activation de la barre de menus dans le
programme actif.
<Ctrl><c>
Copie l'élément sélectionné.
<Ctrl><x>
Coupe l'élément sélectionné.
<Ctrl><v>
Collage l'élément sélectionné.
<Ctrl><z>
Annulation d'une action.
<Ctrl><a>
Sélection de tous les éléments dans un
document ou une fenêtre.
<Ctrl><F4>
Fermeture de la fenêtre active (dans
les programmes qui permettent de
maintenir ouverts plusieurs documents
simultanément).
<Ctrl><Alt><Tab>
Utilisez les touches de direction pour
passer d'un élément ouvert à l'autre.
<Alt><Tab>
Passage d'une application ouverte à l'autre.
<Alt><Échap>
Passage d'un élément à l'autre dans l'ordre
de leur ouverture.
<Supprimer>
Suppression de l'élément sélectionné et
envoi vers la corbeille.
Utilisation du clavier 45
<Maj><Suppression>
Suppression de l'élément sélectionné sans
l'envoyer vers la corbeille.
PRÉCAUTION : les fichiers supprimés à
l'aide de cette méthode ne peuvent pas
être récupérés dans la corbeille.
<Ctrl> et touche de direction
Droite
Insertion du curseur au début du mot
suivant.
<Ctrl> et touche de direction
Gauche
Insertion du curseur au début du mot
précédent.
<Ctrl> et touche de direction
Bas
Insertion du curseur au début du
paragraphe suivant.
<Ctrl> et touche de direction
Haut
Insertion du curseur au début du
paragraphe précédent.
<Ctrl><Maj> avec une
touche de direction
Sélection d'un bloc de texte.
<Maj> avec touche de
direction
Sélection de plusieurs éléments dans une
fenêtre ou sur le bureau ou sélection d'un
texte dans un document.
Touche Windows et <m>
Réduction de toutes les fenêtres ouvertes.
Touche Windows et
<Maj><m>
Restauration des fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches fonctionne
comme une bascule pour restaurer les
fenêtres réduites suite à l'utilisation de la
touche Windows et de la combinaison <m>.
Touche Windows et <e>
Démarrage de l'Explorateur Windows.
Touche Windows et <r>
Ouverture de la boîte de dialogue
Exécuter.
Touche Windows et <f>
Ouverture de la boîte de dialogue
Résultats de la recherche.
Touche Windows et
<Ctrl><f>
Ouverture de la boîte de dialogue
Résultats de la recherche-Ordinateur
(si l'ordinateur est connecté à un réseau).
Touche Windows et <Pause>
Ouverture de la boîte de dialogue
Propriétés du système.
46 Utilisation du clavier
Raccourcis clavier : Windows 8.1/Windows RT
Ce tableau indique certains raccourcis clavier spécifiques à Windows 8.1 et
à Windows RT. Ces raccourcis clavier complètent les raccourcis clavier déjà
disponibles dans les versions antérieures de Windows.
Touche Windows et saisie
Recherche dans l'ordinateur.
<Ctrl><+>
Zoom avant sur un grand nombre
d'éléments affichés, tels que des
applications épinglées sur l'écran Démarrer.
<Ctrl><->
Zoom arrière sur un grand nombre
d'éléments affichés, tels que des
applications épinglées sur l'écran Démarrer.
Touche Windows et <c>
Ouverture de la barre latérale des icônes.
Touche Windows et <f>
Ouverture de l'icône Rechercher pour
rechercher des fichiers sur l'ordinateur.
Touche Windows et <h>
Ouverture de l'icône Rechercher.
Touche Windows et <i>
Ouverture de l'icône Paramètres.
Touche Windows et <j>
Passer de l’application principale à
l’application complémentaire.
Touche Windows et <k>
Ouverture de l'icône Périphériques.
Touche Windows et <o>
Verrouillage de l'orientation de l'écran
(portrait ou paysage).
Touche Windows et <q>
Ouverture de l'icône Rechercher pour
rechercher des applications su l'ordinateur.
Touche Windows et <w>
Ouverture de l'icône Rechercher pour
rechercher des paramètres sur l'ordinateur.
Touche Windows et <z>
Affichage des options disponibles dans
l'application.
Touche Windows et barre
d'espacement
Changement de la langue de saisie et de la
configuration du clavier.
Touche Windows, <Ctrl> et
barre d'espacement
Passage à une langue de saisie et une
configuration de clavier sélectionnées
précédemment.
Touche Windows et <Tab>
Passage d'une application ouverte à l'autre
(sauf les applications du bureau).
Utilisation du clavier 47
Touche Windows, <Ctrl>
et <Tab>
Passage d'une application ouverte à
l'autre (sauf les applications du bureau) et
accrochage de l'application sélectionnée.
Touche Windows, <Maj>
et <Tab>
Passage d'une application ouverte à l'autre
(sauf les applications du bureau) dans
l'ordre inverse.
Touche Windows, <Maj> et <.> Accrochage d'une application à gauche.
Touche Windows et <.>
Accrochage d'une application à droite.
REMARQUE : pour les raccourcis clavier spéciaux disponibles sur
l’ordinateur, voir le Guide de démarrage rapide fourni avec l’ordinateur
ou sur le site Web à l’adresse dell.com/support.
Personnalisation du clavier
Vous pouvez personnaliser le clavier comme suit :
• Modifier le délai de répétition des caractères lorsque vous appuyez sur
une touche ou la maintenez enfoncée
• Modifier la vitesse de répétition des caractères
• Modifier la vitesse de clignotement du curseur
• Personnaliser les séquences de touches pour les langues de saisie
• Pour personnaliser le clavier :
Windows 8.1
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris n’importe où sur l’écran
Démarrer.
2. L’icône Toutes les applications apparaît dans l’angle inférieur droit
de l’écran.
3. Sous Système Windows, cliquez sur Panneau de configuration.
4. Si le panneau de configuration s’affiche par Catégorie, cliquez sur
le menu déroulant Visualiser par et sélectionnez Petites icônes ou
Grandes icônes.
5. Cliquez sur Clavier.
6. Réglez les paramètres du clavier à changer et cliquez sur OK pour
enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
48 Utilisation du clavier
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Si le Panneau de configuration s’affiche par Catégorie, cliquez sur
le menu déroulant Visualiser par et sélectionnez Petites icônes ou
Grandes icônes.
3. Cliquez sur Clavier.
4. Réglez les paramètres du clavier à changer et cliquez sur OK pour
enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Modification de la langue de saisie du clavier
Windows 8.1
1. Cliquez-droit n’importe où sur l’écran Démarrer.
2. L’icône Toutes les applications apparaît dans l’angle inférieur droit
de l’écran.
3. Sous Système Windows, cliquez sur Panneau de configuration.
4. Cliquez sur Horloge, Langue et Région.
5. Sous Langue, cliquez sur Changer les méthodes d’entrée.
6. Sous Méthode d’entrée, cliquez sur Ajouter une méthode d’entrée.
7. Cliquez sur la langue à ajouter, puis cliquez sur Ajouter.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Si le Panneau de configuration s’affiche par Catégorie, cliquez sur
le menu déroulant Visualiser par et sélectionnez Petites icônes ou
Grandes icônes.
3. Cliquez sur Région et langue.
4. Sous Claviers et langues, cliquez sur Changer le clavier....
5. Sous Général, cliquez sur Ajouter....
6. Cliquez sur la langue à ajouter, puis sur OK.
Utilisation du clavier 49
Utilisation du pavé numérique d’un ordinateur portable
1
Pavé numérique
L’ordinateur portable peut être doté d’un pavé numérique intégré au clavier.
Le pavé numérique correspond au pavé numérique d’un clavier externe.
• Pour taper un nombre ou un symbole, appuyez sur la touche <Fn> et
maintenez-la enfoncée et appuyez sur la touche désirée.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr. Num>. Le voyant
indique que le pavé numérique est actif.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez sur <Verr. Num.> de nouveau.
REMARQUE : certains ordinateurs portables peuvent disposer d’un pavé
numérique dédié.
Utilisation du pavé tactile
Utilisez le pavé tactile pour déplacer le curseur ou sélectionner des objets
sur l’écran.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser doucement le doigt sur le
pavé tactile.
• Pour exécuter un clic gauche ou sélectionner un objet, appuyez sur le
bouton gauche du pavé tactile ou touchez le pavé tactile une fois.
• Pour exécuter un clic droit sur un objet, appuyez une fois sur le bouton
droit du pavé tactile.
• Pour exécuter un double clic, appuyez sur le bouton gauche du pavé
tactile ou touchez deux fois le pavé tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l’objet et touchez deux fois rapidement le pavé tactile sans retirer le
doigt après le deuxième toucher, puis déplacez l’objet sélectionné en
faisant glisser le doigt sur la surface.
50 Utilisation du pavé tactile
Gestes sur le pavé tactile
REMARQUE : certains gestes sur le pavé tactile peuvent ne pas être pris
en charge par l’ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez changer les paramètres de gestes du pavé
tactile en cliquant deux fois sur son icône dans la zone de notification.
L’ordinateur peut prendre en charge les gestes Défilement, Zoom, Rotation,
Glissement et Lancement rapide.
Défilement
Défilement panoramique : permet placer le focus
sur l'objet sélectionné lorsque l'ensemble de l'objet
n'est pas visible.
Déplacez deux doigts dans la direction de votre
choix pour effectuer un défilement panoramique
sur l'objet sélectionné.
Défilement auto vertical : permet de faire défiler
vers le haut ou vers le bas la fenêtre active.
Faites glisser deux doigts vers le haut ou vers
le bas rapidement pour démarrer le défilement
auto vertical.
Touchez le pavé tactile pour arrêter le
défilement auto.
Défilement auto horizontal : permet de faire défiler
vers la gauche ou vers la droite sur la fenêtre active.
Déplacez deux doigts vers la gauche ou vers la
droite rapidement pour démarrer le défilement
auto horizontal.
Touchez le pavé tactile pour arrêter le
défilement auto.
Utilisation du pavé tactile 51
Défilement circulaire Haut/Bas : permet d'effectuer
un défilement vers le haut/bas.
Dans la zone de défilement vertical sur le bord droit
du pavé tactile, déplacez le doigt dans le sens des
aiguilles d'une montre pour effectuer un défilement
vers le haut ou dans le sens inverse des aiguilles
d'une montre pour effectuer un défilement vers
le bas.
Défilement circulaire vers la gauche/droite : permet
d'effectuer un défilement vers la gauche/droite.
Dans la zone de défilement horizontal sur le bord
inférieur du pavé tactile, déplacez le doigt dans le
sens des aiguilles d'une montre pour effectuer un
défilement vers la droite ou dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour effectuer un défilement
vers la gauche.
Zoom
Zoom avec un doigt : permet d'effectuer un zoom
avant ou arrière en déplaçant le doigt dans la zone de
zoom (sur le bord gauche du pavé tactile).
Déplacez un doigt vers le haut dans la zone de zoom
pour effectuer un zoom avant.
Déplacez un doigt vers le bas dans la zone de zoom
pour effectuer un zoom arrière.
52 Utilisation du pavé tactile
Zoom avec deux doigts : permet d'effectuer un
zoom avant ou arrière avec deux doigts
Placez deux doigts sur le pavé tactile et écartez-les
pour effectuer un zoom avant.
Placez deux doigts sur le pavé tactile et rapprochezles pour effectuer un zoom arrière.
Rotation
Twist : permet de faire pivoter le contenu actif par
pas de 90 degrés avec deux doigts.
Maintenez le pouce en place, déplacez l'index en
décrivant un arc vers la gauche ou la droite pour
faire pivoter l'élément sélectionné de 90 degrés dans
le sens ou dans le sens inverses des aiguilles d'une
montre.
Flick
Permet de retourner le contenu vers l’avant ou vers l’arrière.
Déplacez trois doigts rapidement vers la gauche ou
la droite pour retourner le contenu vers l'arrière ou
vers l'avant.
Utilisation du pavé tactile 53
Lancement rapide
Permet d’ouvrir vos applications favorites.
Touchez l'écran tactile avec trois doigts pour lancer
l'application préconfigurée.
REMARQUE : utilisez l'outil de configuration du pavé
tactile pour choisir l'application à lancer.
Utilisation de l’écran tactile
REMARQUE : ne pas utiliser l’écran tactile dans un environnement
poussiéreux, chaud ou humide.
REMARQUE : suite à un changement soudain de température, de la
condensation peut se former sur la surface intérieure de l’écran. Ceci
n’affecte en rien le fonctionnement de l’ordinateur et cette condensation
disparaît au bout de 48 heures pendant lesquelles vous gardez l’ordinateur
sous tension.
Si l’ordinateur ou la tablette dispose d’un écran tactile, vous pouvez toucher
l’écran pour interagir avec les éléments au lieu d’utiliser une souris ou un clavier.
Certaines tâches de base que vous pouvez exécuter sur un écran tactile
incluent l’ouverture des fichiers, des dossiers et des applications, le zoom
avant et le zoom arrière, le défilement, la rotation d’images, etc.
Vous pouvez exécuter les tâches que vous effectuez normalement avec
la souris, telles qu’ouvrir des fichiers, des dossiers et des applications,
faire défiler l’écran à l’aide de la barre de défilement, fermer et réduire les
fenêtres avec les boutons sur la fenêtre, etc.
Vous pouvez également utiliser le clavier virtuel à l’aide de l’écran tactile.
Gestes sur l’écran tactile
Les gestes sur l’écran tactile améliorent l’utilisation d’un clavier tactile en
permettant d’exécuter des tâches, telles que le zoom, le défilement, la
rotation, etc, en faisant glisser le doigt sur l’écran.
REMARQUE : certains de ces gestes sont spécifiques de l’application
et peuvent ne pas fonctionner avec toutes les applications.
54 Utilisation de l’écran tactile
Zoom
Placez deux doigts sur l'écran tactile et écartezles pour effectuer un zoom avant.
Placez deux doigts sur l'écran tactile et
rapprochez-les pour effectuer un zoom arrière.
Dwell (Résider)
Touchez l'élément et maintenez-le sur l'écran
pour ouvrir le menu contextuel.
Flick
Déplacez rapidement le doigt dans la direction
souhaitée pour feuilleter le contenu de la fenêtre
active vous le feriez avec les pages d'un livre.
Le glissement fonctionne verticalement
lorsque vous naviguez dans un contenu, tel
que des images ou des chansons dans une liste
de lecture.
Utilisation de l’écran tactile 55
Rotation
Rotation dans le sens des aiguilles d'une
montre : maintenez un doigt ou le pouce en
place et déplacez l'autre doigt en décrivant un
arc vers la droite.
Rotation dans le sens inverse des aiguilles d'une
montre : maintenez un doigt ou le pouce en
place et déplacez l'autre doigt en décrivant un
arc vers la gauche
Vous pouvez également faire pivoter le contenu
actif en déplaçant les deux doigts en décrivant
un mouvement circulaire.
Défilement
Panoramique : placez le focus sur l'objet
sélectionné lorsque l'ensemble de l'objet n'est
pas visible.
Déplacez deux doigts dans la direction voulue pour
effectuer un panoramique sur l'objet sélectionné.
Défilement vertical : défilement vers le haut ou vers
le bas sur la fenêtre active
Déplacez un doigt vers le haut ou vers le bas pour
effectuer un défilement vertical.
Défilement horizontal : défilement vers la droite ou
vers la gauche sur la fenêtre active.
Déplacez un doigt vers la droite ou vers la gauche
pour effectuer un défilement horizontal.
56 Utilisation de l’écran tactile
Utilisation de Bluetooth
Vous pouvez connecter (coupler) des périphériques Bluetooth, tels que des
souris, un clavier, des casques, des téléphones, un téléviseur, etc. Pour plus
d’informations sur le couplage du périphérique avec l’ordinateur, voir la
documentation du périphérique.
REMARQUE : vérifiez que les pilotes Bluetooth sont installés sur
l’ordinateur.
Couplage d’un périphérique Bluethooth avec l’ordinateur
1. Activez Bluetooth sur l’ordinateur ou la tablette et sur le périphérique
à coupler.
Sur un ordinateur portable Dell, activez les connexions sans fil pour
activer Bluetooth. Pour plus d’informations sur l’activation de Bluetooth
sur le périphérique, voir la documentation du périphérique.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Bluetooth dans la
zone de notification et cliquez sur Ajouter un périphérique.
REMARQUE : si vous ne trouvez pas l’icône Bluetooth, cliquez sur
la flèche à côté de la zone de notification.
3. Dans la fenêtre Ajouter un périphérique, sélectionnez le périphérique
et cliquez sur Suivant.
REMARQUE : si le périphérique n’est pas répertorié, vérifiez qu’il peut
être découvert.
4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le couplage.
REMARQUE : un code secret peut s’afficher sur l’ordinateur et le
périphérique.
5. Un message de confirmation du couplage du périphérique apparaît à
la fin du couplage.
Utilisation de Bluetooth 57
Utilisation de la Webcam
Si l’ordinateur ou l’écran disposer d’une Webcam intégrée, les pilotes sont
installés et configurés en usine. La webcam s’active automatiquement
lorsque vous démarrez une conversation vidéo ou l’application de saisie de
vidéo.
Vous pouvez également utiliser Dell Webcam Central (Windows 7 uniquement)
pour capturer des images fixes et des vidéos à l’aide de la Webcam.
Capture d’une image fixe
1. Ouvrez Webcam Central.
2. Cliquez sur l’onglet Prendre des photos.
3. Cliquez sur l’icône de la caméra
pour capturer une image fixe.
REMARQUE : pour définir les options, telles que la taille d’image, le
déclencheur automatique, la capture en rafales, le format d’image, etc.
cliquez sur la flèche Bas à côté de l’icône de la caméra.
Enregistrement d’une vidéo
1. Ouvrez Webcam Central.
2. Cliquez sur l’onglet Enregistrez des vidéos.
3. Cliquez sur l’icône d’enregistrement
pour démarrer l’enregistrement
d’une vidéo.
4. Une fois l’enregistrement terminé, cliquez sur l’icône d’enregistrement
de nouveau pour arrêter l’enregistrement.
REMARQUE : pour définir des options, telles que la taille vidéo, le
retardateur, le temps d’enregistrement écoulé, la qualité vidéo, etc.,
cliquez sur la flèche Bas à côté de l’icône d’enregistrement.
Sélection de la caméra et du microphone
Si l’ordinateur est doté de plusieurs Webcams ou microphones (intégrés ou
externes), vous pouvez sélectionner la Webcam et le microphone à utiliser
avec Dell Webcam Central.
1. Ouvrez Webcam Central.
2. Cliquez sur la flèche de menu déroulant à côté de l’icône de caméra
dans l’angle inférieur gauche de la fenêtre.
3. Cliquez sur la caméra à utiliser.
4. Cliquez sur l’onglet Enregistrement de vidéos.
5. Cliquez sur la flèche de menu déroulant à côté de l’icône de
microphone
sous la zone de prévisualisation.
6. Cliquez sur le microphone à utiliser.
58 Utilisation de la Webcam
Ports et connecteurs
Audio
Les connecteurs audio permettent de connecter des haut-parleurs, un
casque, des systèmes audio, des amplificateurs ou une sortie audio TV.
REMARQUE : l’ordinateur peut ne pas prendre en charge tous les ports
audio. Pour plus d’informations sur les ports disponibles sur l’ordinateur,
voir le Guide de démarrage rapide fourni avec l’ordinateur ou les
caractéristiques de ce dernier sur le site Web à l’adresse dell.com/support.
Types de ports audio
Port de casque : connecte les casques, les haut-parleurs
alimentés et les systèmes audio.
Port de microphone : connecte un microphone externe
pour l'entrée voix ou audio.
Port de ligne d'entrée : connecte un périphérique
d'enregistrement/lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un
lecteur de CD ou un magnétoscope.
Port de ligne de sortie : connecte des casques ou des
haut-parleurs ayant un amplificateur intégré.
Port de sortie Canal arrière Surround : connecte des
haut-parleurs multicanaux.
Sortie Surround centrale/LFE : connecte un seul caisson
de basse.
REMARQUE : le canal audio basse fréquence (LFE),
qui équipe les systèmes de codage audio Surround
numériques, transporte uniquement des informations de
fréquence (80 Hz et moins). Le canal basse fréquence
alimente un caisson de basse pour fournir une extension
de graves extrêmement bas. Les systèmes qui n'utilisent
pas de caisson de basse peuvent shunter les informations
de basse fréquences vers les haut-parleurs principaux
dans la configuration audio Sourround.
Audio 59
Port audio Surround : connecte les haut-parleurs
gauche/droite.
Port RCA S/PDIF : transmet les informations audio
numériques sans conversion audio analogique.
Port optique S/PDIF : transmet les informations audio
numériques à l'aide de signaux optiques sans conversion
audio analogique.
USB
USB (Universal Serial Bus) permet de connecter des périphériques à un
ordinateur ou une tablette. Ces périphériques comprennent les souris, les
claviers, les imprimantes, les unités externes, les appareils photo/caméras,
les téléphones, etc.
Un port USB peut être utilisé pour transférer des données entre l’ordinateur
et le périphérique et pour utiliser des périphériques compatibles. Pour plus
d’informations, voir la documentation du périphérique.
Certains ordinateurs sont dotés de ports USB avec fonction PowerShare
intégrée. Cette fonction permet de charger les périphériques USB, même
lorsque l’ordinateur est hors tension.
USB prend également en charge Plug-and-Play et le remplacement à chaud.
Plug‑and‑Play : permet à l’ordinateur de reconnaître et de configurer un
périphérique automatiquement.
Remplacement à chaud : permet de retirer et de connecter des
périphériques USB sans redémarrer l’ordinateur.
Ports USB
USB standard : le port USB standard est présent sur la plupart des
ordinateurs portable et de bureau. La plupart des périphériques USB se
connectent à l’ordinateur à l’aide de ce port.
Mini‑USB : un mini port USB est utilisé dans les petits appareils
électroniques, tels que les appareils photo, les périphériques de stockage
externes, les tablettes, etc.
Micro‑USB : un port micro USB est plus petit qu’un mini port USB utilisé
dans les téléphones, les tablettes, les casques sans fil et d’autres petits
périphériques électroniques.
60 Audio
USB sous tension : un USB sous tension utilise un connecteur plus
complexe qu’un USB standard. Il comporte essentiellement deux
connecteurs par câble, l’un pour la prise USB standard et l’autre pour
l’alimentation, ce qui permet aux périphériques à forte puissance de se
connecter sans avoir recours à un bloc d’alimentation indépendant. Ce
processus s’utilise dans les équipements de vente au détail tels que les
lecteurs de codes barre et les imprimantes de reçus.
Normes USB
USB 3.0 : appelé également SuperSpeed USB. Ce port fournit un
débit de transmission de données pouvant atteindre 4,8 Gbps et il est
rétrocompatible avec les anciennes normes USB.
USB 2.0 : appelé également USB haut débit. Augmente la bande passante
pour les applications multimédia et de stockage. USB 2.0 fournit un débit de
transmission de données pouvant atteindre 480 Mbps.
USB 1.x : norme USB héritée fournissant un débit de transfert de données
atteignant 11 Mbps.
USB PowerShare : la fonction USB PowerShare permet de charger des
périphériques USB lorsque l’ordinateur est hors tension ou en veille. L’icône
indique que le port USB est compatible avec cette fonction.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger
lorsque l’ordinateur est hors tension ou en veille. Dans ce cas, mettez
sous tension l’ordinateur pour qu’ils se chargent.
REMARQUE : si vous mettez hors tension l’ordinateur pendant la charge
d’un périphérique, ce dernier peut arrêter de se charger. Pour continuer
de le charger, déconnectez le périphérique et reconnectez-le.
REMARQUE : sur les ordinateurs portables, la fonction PowerShare
arrête de charger un périphérique lorsque la charge de la batterie de
l’ordinateur atteint 10 %. Vous pouvez configurer cette limite à l’aide du
programme de configuration BIOS.
Port de débogage : le port de débogage permet à l’utilisateur de faire
fonctionner les ports USB 3.0 en mode USB 2.0 temporairement à des fins
de dépannage lors de la réinstallation du système d’exploitation à l’aide
d’une unité optique ou une unité flash.
eSATA
eSATA vous permet de connecter des périphériques de stockage externes
tels que des disques durs et des disques optiques à votre ordinateur. Il
fournit la même bande passante que les ports SATA internes.
L’ordinateur peut disposer d’un port eSATA autonome ou d’un port combo
eSATA/USB.
eSATA 61
VGA (Visual Graphics Array)
Visual Graphics Array (VGA) permet les connexions à des écrans, des
projecteurs, etc.
Vous pouvez effectuer une connexion à un port HDMI ou DVI à l’aide
d’un port VGA à l’aide de l’adaptateur VGA-HDMI ou VGA-DVI.
DVI (Digital Visual Interface)
DVI permet de connecter l’ordinateur à des écrans plats, des projecteurs, etc.
Il existe trois types de connexions DVI :
• DVI-D (DVI-Digital) : DVI-D transmet des signaux vidéos numériques
entre la carte vidéo et l’écran numérique pour générer une sortie audio
rapide et de haute qualité.
• DVI-A (DVI-Analog) : DVI‑A transmet des signaux vidéo analogiques à
un écran analogique, tel qu’un écran CRT ou un écran LCD analogique.
• DVI- I (DVI-Integrated) : DVI-I est un connecteur intégré qui peut
transmettre un signal numérique ou analogique. Ce port est plus
polyvalent, car il peut utiliser des connexions numériques et analogiques.
DisplayPort
DisplayPort fournit une connexion entre l’ordinateur et les écrans, tels que
des moniteurs, des projecteurs, etc. Il prend en charge les signaux vidéo et
audio. DisplayPort est conçu spécifiquement pour être utilisé avec les écrans
d’ordinateur.
Mini-DisplayPort
Mini DisplayPort est une version plus petite de DisplayPort.
REMARQUE : DisplayPort et Mini-DisplayPort sont mutuellement
compatibles, mais les tailles de port et de connecteur varient. Si les
tailles de port sont différentes, utilisez un convertisseur.
62 VGA (Visual Graphics Array)
Avantages de DisplayPort
• Prend en charge les hautes fréquences de actualisation et la
haute résolution
• Prend en charge la transmission 3D
• Prend en charge plusieurs écrans simultanément
• Prend en charge HDCP
• Prend en charge les adaptateurs Plug-and-Play qui permettent de
connecter des écrans à l’aide d’anciennes normes de connexion,
telles que DVI, HDMI et VGA
• Les câbles DisplayPort peuvent être étendus à 15 mètres (49,21 pieds)
sans amplificateur de signal
HDMI
Mini (High Definition Multimedia Interface) fournit une connexion
numérique entre l’ordinateur, les écrans et les autres périphériques
multimédia. Prend en charge les signaux vidéo et audio.
Des ports HDMI sont généralement disponibles sur les ordinateurs, les
décodeurs, les lecteurs de DVD et Blu-ray, les consoles de jeux, etc.
Avantages de HDMI
• Prend en charge les hautes fréquences d’actualisation et la haute
résolution
• Prend en charge la transmission 3D
• Prend en charge HDCP
• Généralement disponibles sur la plupart des ordinateurs et les
périphériques multimédia grand public.
• Peut être utilisé pour configurer une connexion audio uniquement,
vidéo uniquement ou audio et vidéo.
• Compatible avec les écrans à matrice fixe de pixels, tels que les écrans
LCD, les écrans plasma et les projecteurs.
Mini HDMI
Mini High Definition Multimedia Interface (HDMI) fournit une connexion
numérique entre votre ordinateur et des périphériques portables tels que les
smart phones, les ordinateurs portables etc...
HDMI 63
Micro HDMI
Micro High Definition Multimedia Interface (HDMI) fournit une connexion
numérique entre votre ordinateur et des périphériques portables tels que les
smart phones, les ordinateurs portables etc... Ce connecteur est comparable
au connecteur micro-USB présent dans la plupart des smart phones.
S/PDIF
S/PDIF est une norme de transfert audio dans le format numérique. Vous
pouvez l’utiliser avec les périphériques audio, tels que les cartes audio,
les haut-parleurs, les TV, etc. Il fournit un support audio 5.1.
Il existe deux types de connexions S/PDIF :
• Optique : utilise la fibre optique avec des connecteurs TOSLINK
• Coaxial : utilise un câble coaxial avec des connecteurs RCA
64 S/PDIF
Logiciel et applications
Computrace
Computrace permet de suivre les ordinateurs lorsqu’ils changent de mains
ou sont déplacés dans une entreprise, offre une protection contre le vol et
permet de retrouver les ordinateurs perdus ou volés.
Un ordinateur Computrace pouvant avoir accès à Internet communique
régulièrement avec le serveur Computrace pour envoyer des informations
système, d’emplacement et d’identité utilisateur.
Computrace offre les modules et fonctions suivants :
Terminé
Absolute Track
Plus
Ressources
d'inventaire
Suivi du matériel
de l'ordinateur
Localisation des Pour la
ordinateurs volés maison et les
télétravailleurs
Suivi sécurisé
d'inventaire
Informations
de crédit-bail
centralisées
Suivi de créditbail
Protection
contre le vol
Suivi des
Inventaire
ordinateurs volés logiciel
Analyse de perte
Recherche
à l'aide d'un
logiciel masqué
Prévention
contre le vol
Prévention
contre le vol
Récupération
sous 30 jours
Conformité des
licences
Lo/Jack for
Laptops
Suppression à
distance des
données
REMARQUE : Computrace peut ne pas être pris en charge par tous les
ordinateurs.
Computrace 65
Activation de Computrace
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Quand le logo DELL apparaît, appuyez sur <F2> immédiatement pour
accéder au programme de configuration BIOS
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Windows
apparaisse, arrêtez l’ordinateur et recommencez.
3. Sélectionnez l’onglet Sécurité et Computrace(R).
4. Sélectionnez Activer pour activer Computrace.
REMARQUE : Après avoir activé ou désactivé l’option Computrace
du programme de configuration BIOS, vous ne pourrez plus modifier
ce paramètre, ceci afin d’empêcher toute modification non autorisée
de l’option.
Obtention d’aide sur Computrace
Dell fournit des informations d’aide sur Computrace via Absolute Software.
Vous pouvez contacter Absolue Software pour obtenir des informations
d’aide sur l’installation, l’utilisation et le dépannage
Pour contacter Absolute Software, voir le site Web Absolute Software à
l’adresse absolute.com ou envoyez un courrier à [email protected].
My Dell Downloads
(Mes téléchargements Dell)
My Dell Downloads est un référentiel de logiciels qui permet de télécharger
et d’installer le logiciel qui était préinstallé sur l’ordinateur, mais pour lequel
vous n’avez pas reçu le support correspondant.
REMARQUE : My Dell Downloads peut ne pas être disponible dans
toutes les régions.
REMARQUE : vous devez vous inscrire pour pouvoir accéder à My Dell
Downloads.
My Dell Downloads permet de :
• Visualiser le logiciel initialement fourni avec l’ordinateur
• Télécharger et installer le logiciel autorisé
• Changer le mot de passe de votre compte My Dell Downloads.
66 My Dell Downloads (Mes téléchargements Dell)
Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site :
1. Accédez à smartsource.dell.com/web.
2. Suivez les instructions qui s’affichent pour enregistrer l’ordinateur.
3. Réinstallez ou créez le support de sauvegarde du logiciel pour
utilisation ultérieure.
My Dell
My Dell est un panneau de commande central pour les outils système
et les diagnostics. Vous pouvez utiliser My Dell pour identifier le numéro
de service, le code de service express, obtenir les informations système,
connaître le statut de la garantie, etc. de l’ordinateur. Il donne accès à
des outils en ligne, aux liens du service de support technique de Dell, aux
canaux de support clients de Dell, au gestionnaire des périphériques, à des
connexions réseau, des alertes système, des conseils d’amélioration des
performances et des liens à d’autres outils et services de Dell.
Téléchargement et mise à niveau de My Dell
Pour télécharger ou mettre à niveau My Dell vers la dernière version,
accédez au site Web à l’adresse dell.com/support.
REMARQUE : il est recommandé de télécharger le logiciel depuis
Internet lorsqu’un message le demande pendant l’installation de My Dell.
Accès à My Dell:
Windows 8.1 : touchez l’icône My Dell ou cliquez dessus dans l’écran
Démarrer.
Windows 7 — Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell→
My Dell→ My Dell.
PC CheckUp
Utilisez PC Checkup pour vérifier l’utilisation du disque dur, exécuter
des diagnostics sur le matériel et suivre les modifications apportées à
l’ordinateur.
• Drive Space Manager : gérez le disque dur à l’aide d’une représentation
graphique de l’espace occupé par chaque type de fichier.
• Historique des performances et de configuration : surveillez les
événements et les modifications système au fil du temps. Cet utilitaire
affiche tous les analyses de matériel, modifications système, tests,
événements critiques et points de restauration du système.
My Dell 67
-- Informations système détaillées — Affichez des informations
détaillées sur les configurations matérielles et du système
d’exploitation, accédez à des copies des contrats de service, aux
informations de garantie et options de renouvellement de la garantie.
-- Obtenir de l’aide — Affichez les options du service de support
technique Dell, le support clients, les visites guidées et les
formations, les outils en ligne, le manuel de maintenance, les
informations de garantie, les questions courantes etc...
-- Sauvegarde et récupération — Accédez à des outils de restauration
du système qui permettent de :
-- créer un fichier de restauration d’image usine Dell sur l’ordinateur
pour restaurer l’ordinateur à un point antérieur
-- créer un support de sauvegarde et de restauration
-- Offres d’amélioration des performances du système : Procurezvous des solutions logicielles et matérielles qui améliorent les
performances du système.
Solution Station
Solution Station est un point central du service de support haut de gamme
de configuration et de maintenance de l’ordinateur, de configuration et du
service de support réseau, d’installation de produits de divertissement, etc.
Vous pouvez choisir l’une des catégories de services de support suivantes
en fonction de vos besoins : support téléphonique, support sur site
(support à domicile) ou services en ligne.
Les services proposés incluent une vérification gratuite de l’intégrité du
PC pour optimiser le fonctionnement et la vitesse de fonctionnement
de l’ordinateur, l’assistance aux erreurs courantes et au dépannage, la
suppression des programmes-espions et des virus, la configuration de
réseau sans fil, etc. Vous pouvez également accéder à des articles et
aux questions courantes sur les problèmes courants et aux instructions
d’exécution de certaines tâches.
Les catégories de services de support sont proposées à divers tarifs
flexibles et avec un niveau d’implication variable du client dans la résolution
des problèmes.
68 Solution Station
Offres Solution Station
Type
Offres
Garantie et
maintenance
permanente
Extension de la garantie ou du contrat de service
Dell Tech Concierge
Installations et
configuration
Configuration de l'ordinateur
Configuration réseau sans fil
Installation de logiciels
Installation du système d'exploitation Windows
Mises à niveau du matériel interne
Installation TV et cinéma domestique
Installation d'antivirus
Configuration d'Internet et de la messagerie
Configuration des accessoires de l'ordinateur
Configuration du contrôle parental d'Internet
Transfert de fichiers et sauvegarde des données
Dépannage et
réparation
Accélération du fonctionnement de l'ordinateur
Suppression des virus et des programmes-espions
Restauration des données
Erreurs et dépannage de l'ordinateur
Erreurs et dépannage réseau
Quickset
Quickset est une suite d’applications logicielles qui apportent une
fonctionnalité étendue à l’ordinateur Dell. Elle permet d’accéder aisément à des
fonctions qui normalement impliquent d’exécuter diverses étapes. Vous pouvez
accéder, entre autres, aux fonctions suivantes à l’aide de Dell Quickset :
• définition d’une touche de raccourci sans fil
• désactivation ou activation de la charge de la batterie
• modification du fonctionnement de la touche Fn
REMARQUE : Quickset peut ne pas être pris en charge sur tous les
ordinateurs.
Quickset 69
Installation de Quickset
Quickset est préinstallé sur les nouveaux ordinateurs Dell. Si vous devez le
réinstaller, téléchargez-le depuis le site Web du service de support Dell sur
le site Web à l’adresse dell.com/support.
REMARQUE : si vous restaurez l’ordinateur à l’aide de PC Restore ou une
application similaire, vous restaurez également Quickset.
Applications 3D NVIDIA
L’application NVIDIA 3DTV Play installée sur l’ordinateur permet d’exécuter
des jeux 3D, visionner des vidéos 3D Blu-ray et afficher des photos 3D.
Elle prend en charge les mêmes jeux que NVIDIA 3D Vision. Pour la liste
des jeux 3D compatibles, voir le site Web à l’adresse nvidia.com.
REMARQUE : voir le support NVIDIA pour plus d’informations sur
cette application.
REMARQUE : l’application 3D NVIDIA n’est pas disponible sur tous les
ordinateurs.
Exécution de jeux en 3D
1. Lancez le jeu en mode Plein écran.
2. Si un message s’affiche indiquant que le mode en cours n’est pas
compatible avec HDMI 1.4, définissez la résolution de jeu 1 280 x 720
(720 p) en mode 3D HD.
70 Applications 3D NVIDIA
Raccourcis clavier
Les raccourcis clavier suivants, entre autres, sont disponibles pour les
jeux 3D :
Touches
Description
Fonction
<Ctrl><t>
Affiche/masque
les effets 3D
stéréoscopiques
Active ou désactive 3DTV Play.
REMARQUE : les performances
des jeux peuvent se dégrader
en mode 3D HD, même si 3DTV
Play est activé. Pour optimiser les
performances, sélectionnez le
mode HD ou SD lorsque 3DTV Play
est désactivé.
<Ctrl><F4>
Augmente la
profondeur 3D
Augmente la profondeur 3D du jeu
en cours.
<Ctrl><F3>
Diminue la
profondeur 3D
Diminue la profondeur 3D du jeu
en cours.
<Ctrl><F11>
Capture un écran 3D du jeu en
cours et enregistre le fichier
dans un dossier dans le dossier
Documents. Pour afficher le fichier,
utilisez NVIDIA 3D Photo Viewer.
<Ctrl><Alt>
<Insertion>
Affiche/masque
le message de
compatibilité
du jeu
Affiche les paramètres
recommandés NVIDIA du jeu
en cours.
<Ctrl><F6>
Augmente la
convergence
Rapproche les objets de vous ; la
convergence maximale place tous
les objets devant la scène dans
votre espace. Utilisé également
pour la visée laser.
<Ctrl><F5>
Diminue la
convergence
Éloigne les objets de vous : la
convergence minimale place tous
les objets derrière la scène. Utilisé
également pour la visée laser.
REMARQUE : Pour en savoir plus, voir le fichier d’aide de l’application
NVIDIA.
Applications 3D NVIDIA 71
DellConnect
DellConnect est un outil en ligne qui permet à un agent Dell d’accéder à
l’ordinateur (sous votre contrôle) pour établir des diagnostics et résoudre
des problèmes à distance sur l’ordinateur. Il permet au technicien du service
du support technique d’interagir avec l’ordinateur avec votre autorisation.
Une demande DellConnect est lancée par un agent du services du support
technique lorsque cela est nécessaire pendant le dépannage.
REMARQUE : pour accéder à DellConnect et aux conditions d’accès,
voir le site Web à l’adresse dell.com/DellConnect.
72 DellConnect
Restauration de votre système
d’exploitation
Options de restauration système
Vous pouvez restaurer le système d’exploitation de l’ordinateur en utilisant
l’une des options suivantes :
ATTENTION : l’utilisation de Dell Factory Image Restore ou du disque
Operating System (système d’exploitation) supprime définitivement
tous les fichiers sur l’ordinateur. Si possible, sauvegardez les fichiers de
données avant d’utiliser ces options.
Option
Description
Dell Backup and Recovery
Utilisez cette option comme première
solution pour récupérer le système
d'exploitation.
Disques de réinstallation
du système
Utilisez les disques lorsque le
dysfonctionnement du système
d'exploitation vous empêche d'utiliser
Dell Backup and Recovery ou lors de la
réinstallation de Windows sur un disque dur
nouveau ou de remplacement.
Restauration du système
Utilisez cette fonction pour restaurer la
configuration du système d'exploitation à un
point antérieur sans affecter vos fichiers.
L'utilitaire Dell Factory
Image Restore
Utilisez cette option comme dernier recours
pour restaurer le système d'exploitation.
Cette méthode supprime tous les fichiers et
applications que vous avez enregistrés ou
installés après avoir reçu l'ordinateur.
Dell DataSafe Local Backup
(Windows 7)
Utilisez cette option lorsque System Restore
ne résout pas le problème.
Disque Operating System
(Système d'exploitation)
(Windows 7)
Utilisez pour réinstaller uniquement le
système d'exploitation sur l'ordinateur.
Options de restauration système 73
Dell Backup and Recovery
REMARQUE : l’option Dell Backup and Recovery est disponible
uniquement sous Windows 8.1.
Il existe deux versions de Dell Backup and Recovery :
• Dell Backup and Recovery Basic
• Dell Backup and Recovery Premium
Fonctions
Basique
Premium
Restaurer l'état défini en usine du système.
Sauvegarder les fichiers manuellement
Restaurer les fichiers depuis la sauvegarde
Sauvegarder et restaurer depuis et vers
le Cloud
(Vous pouvez vous abonner à un stockage
Cloud à l'aide de cette fonctionnalité après
30 jours)
Sauvegarder les fichiers en continu pour
réduire le risque de perte de données
X
Exécuter une sauvegarde système
complète (notamment les applications
et paramètres)
X
Fusionner plusieurs sauvegardes et archiver
d'anciennes sauvegardes
X
Sauvegarder et restaurer les fichiers en
fonction de leur type
X
Dell Backup and Recovery Basic
Accès à Dell Backup and Recovery
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Accédez à l’icône Rechercher.
3. Cliquez sur Applications et entrez Dell Backup and Recovery dans
la zone de recherche.
4. Cliquez sur Dell Backup and Recovery dans la liste des résultats de
la recherche.
74 Dell Backup and Recovery
Création des disques de réinstallation du système
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Sauvegarde amorçable.
3. Cliquez sur Sauvegarde d’origine.
4. Sélectionnez Lecteur flash USB ou Disques, puis cliquez sur Continuer.
5. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration de l’ordinateur
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Restauration.
3. Cliquez sur Restauration du système.
4. Cliquez sur Oui, Continuer.
5. Suivez les instructions qui s’affichent.
Dell Backup and Recovery Premium
ATTENTION : bien que vous puissiez conserver vos fichiers personnels
pendant le processus, il vous est recommandé de les sauvegarder sur
une unité ou un disque distincts avant d’utiliser l’option de restauration.
REMARQUE : si vous avez commandé Dell Backup and Recovery
Premium avec l’ordinateur via l’application Digital Delivery, vous devez
télécharger Dell Backup and Recovery Basic préalablement pour obtenir
l’option Dell Backup and Recovery Premium.
Mise à niveau vers Dell Backup and Recovery Premium
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Sauvegarde et sélectionnez Sauvegarde
des données.
3. Cliquez sur Mise à niveau vers Dell Backup and Recovery Premium.
Restauration des données système
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Sauvegarde et sélectionnez Sauvegarde
du système.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une sauvegarde complète
du système
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Récupération et sélectionnez Récupération
des données.
3. Cliquez sur Oui, Continuer.
Dell Backup and Recovery 75
4. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une sauvegarde de fichier &
et de dossier
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Récupération et sélectionnez Récupération
des données.
3. Cliquez sur Oui, Continuer.
4. Entrez le nom du fichier ou du dossier dans la zone de recherche ou
sélectionnez le type de données à restaurer.
5. Suivez les instructions qui s’affichent.
Exécution d’une sauvegarde système complète
1. Lancez Dell Backup and Recovery.
2. Cliquez sur la mosaïque Récupération et sélectionnez Récupération
du système.
3. Cliquez sur Oui, Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent.
Dell DataSafe Local Backup
ATTENTION : l’utilisation de Dell DataSafe Local Backup supprime
définitivement les programmes ou les pilotes installés après que
vous avez reçu l’ordinateur. Préparez le support de sauvegarde des
applications à installer sur l’ordinateur avant d’utiliser Dell DataSafe Local
Backup. Utilisez Dell DataSafe Local Backup uniquement si la restauration
du système n’a pas résolu le problème associé au système d’exploitation.
ATTENTION : bien que Dell DataSafe Local Backup permette de
conserver les fichiers de données sur l’ordinateur, il vous est recommandé
de les sauvegarder avant d’utiliser Dell DataSafe Local Backup.
REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup peut ne pas être disponible
dans toutes les régions.
REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup est disponible uniquement
sous Windows 7.
REMARQUE : si Dell DataSafe Local Backup n’est pas disponible sur
l’ordinateur, utilisez Dell Factory Image Restore pour restaurer le système
d’exploitation.
Il existe deux versions de Dell DataSafe Local Backup :
• Dell DataSafe Local Backup Basic
• Dell DataSafe Local Backup Premium
76 Dell DataSafe Local Backup
Dell DataSafe Local Backup
Fonctions
Basique
Premium
Restaurer l'état défini en usine du système.
Créer des disques de réinstallation du système
sur un DVD ou un support USB.
Sauvegarde et restauration complètes du
système à un point antérieur enregistré.
X
Sauvegarde et restauration des fichiers et des
dossiers à un point antérieur enregistré
X
Sauvegarde et restauration en fonction des
types de fichiers (mp3, jpg, etc.)
X
Sauvegarde des données sur un périphérique
de stockage local
X
Sauvegarde planifiée automatique
X
Dell DataSafe Local Backup Basic
REMARQUE : Dell DataSafe Local Backup est disponible sous Windows 7
uniquement.
Lancement de Dell DataSafe Local Backup
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Cliquez sur Démarrer. → Tous les programmes→ Dell DataSafe→
Dell DataSafe Local Backup.
Création des disques de réinstallation du système
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Sauvegarde→ Créer un support de récupération.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration d’un état antérieur de l’ordinateur ou des paramètres
par défaut
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Restauration→ Restaurer l’ensemble du système
d’exploitation à une date antérieure ou l’état défini en usine.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Dell DataSafe Local Backup 77
Dell DataSafe Local Backup Premium
REMARQUE : si vous avez commandé Dell DataSafe Local Backup
Premium au moment de l’achat de votre ordinateur, il a pu être
préinstallé sur celui-ci.
Mise à niveau vers Dell DataSafe Local Backup Premium
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur METTRE À NIVEAU MAINTENANT !
Restauration des données système
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Sauvegarde→ Sauvegarde complète du système.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration des données à l’aide de la sauvegarde locale de fichiers et
de dossiers
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Sauvegarde→ Sauvegarde locale de fichiers et de dossiers.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une sauvegarde complète
du système
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Restauration→ Restaurer des fichiers ou dossiers depuis
une sauvegarde complète du système.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Restauration de fichiers ou de dossiers depuis une sauvegarde de fichier &
et de dossier
1. Lancez Dell DataSafe Local Backup.
2. Cliquez sur Restauration→ Restaurer des fichiers ou dossiers
particuliers depuis une sauvegarde de fichier et de dossier.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
78 Dell DataSafe Local Backup
L’utilitaire Dell Factory Image Restore
ATTENTION : l’utilisation de l’option Dell Factory Image Restore
supprime définitivement les programmes ou pilotes installés
après avoir reçu l’ordinateur. Préparez le support de sauvegarde
des applications à réinstaller avant d’utiliser l’option Dell Factory
Image Restore.
REMARQUE : Dell Factory Image Restore peut ne pas être disponible
dans certains pays ou ordinateurs.
Utilisez Dell Factory Image Restore uniquement en dernier recours pour
restaurer le système d’exploitation. Cette option restaure l’état du logiciel
sur le disque dur, qui existait lorsque vous avez reçu l’ordinateur. Les fichiers
ou programmes ajoutés après, notamment les fichiers de données, tels
que les images, les fichiers de musique et les vidéos, sont définitivement
supprimés.
Accès à Dell Factory Image Restore
ATTENTION : l’utilisation de Dell Factory Image Restore supprime
définitivement toutes les données sur le disque dur et tous les
programmes ou pilotes que vous avez installés après avoir reçu
l’ordinateur. Si possible, sauvegardez les données avant d’exécuter
Dell Factory Image Restore. Utilisez Dell Factory Image Restore
uniquement si les autres méthode de récupération échouent.
Après deux échecs d’amorçage du système d’exploitation, la séquence de
démarrage tente automatiquement d’exécuter les options de restauration du
système et effectue une réparation automatique.
L’utilitaire Dell Factory Image Restore 79
Exécution de Dell Factory Image Restore
ATTENTION : l’utilisation de Dell Factory Image Restore supprime
définitivement toutes les données sur le disque dur et tous les
programmes et pilotes que vous avez installés après avoir reçu
l’ordinateur. Si possible, sauvegardez les donnes avant d’utiliser
Dell Factory Image Restore. Utilisez cet utilitaire uniquement si la
restauration du système n’a pas pu résoudre le problème associé au
système d’exploitation.
1. Mettez sous tension l’ordinateur ou démarrez-le.
2. Lorsque le logo DELL s’affiche, appuyez sur la touche <F8> plusieurs fois
pour accéder à la fenêtre Options d’amorçage avancées.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft
Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur et recommencez.
3. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. La fenêtre Options de
récupération du système s’affiche.
4. Sélectionnez une configuration de clavier, puis cliquez sur Suivant.
5. Ouvrez une session sur un ordinateur local.
6. Sélectionnez Dell Factory Image Restore ou Dell Factory Tools→ Dell
Factory Image Restore (en fonction de la configuration de l’ordinateur).
7. Cliquez sur Suivant. L’écran Confirmer la suppression des données
s’affiche.
REMARQUE : si vous ne voulez pas continuer avec l’utilitaire Dell
Factory Image Restore, cliquez sur Annuler.
8. Cochez la case pour confirmer que vous voulez poursuivre le
reformatage du disque dur et la restauration du logiciel système installé
en usine, puis cliquez sur Suivant. La restauration commence et peut
durer au moins 20 minutes.
9. À la fin de la restauration, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l’ordinateur.
80 L’utilitaire Dell Factory Image Restore
Restauration du système
ATTENTION : sauvegardez régulièrement les fichiers de données.
La restauration du système ne surveille pas ou ne récupère pas vos
fichiers de données.
La restauration du système est un outil Microsoft Windows qui permet
d’annuler les modifications logicielles sur l’ordinateur sans affecter vos
fichiers personnels, documents, tels que les documents, photos, courriers
électroniques, etc.
Chaque fois que vous installez un logiciel ou un pilote de périphérique,
l’ordinateur met à jour les fichiers système Windows pour prendre en
charge le nouveau logiciel ou périphérique. Parfois, cela peut générer des
erreurs inattendues. La restauration du système permet de restaurer l’état
des fichiers système, qui existait avant l’installation du logiciel ou du pilote
du périphérique.
La restauration du système crée et et enregistre des points de restauration
régulièrement. Vous utilisez ces points de restauration (ou créez vos propres
points de restauration) pour restaurer un état antérieur des fichiers système
de l’ordinateur.
Utilisez la restauration du système si des modifications apportées aux
logiciels, aux pilotes ou d’autres paramètres système ont laissé l’ordinateur
dans un état de fonctionnement indésirable.
REMARQUE : si un nouveau matériel installé peut être à l’origine du
problème, retirez ou déconnectez le matériel et tentez de restaurer
le système.
REMARQUE : la restauration du système ne sauvegarde pas vos fichiers
personnels et elle ne peut donc pas récupérer vos fichiers personnels
supprimés ou endommagés.
Windows 8.1
Utilisation de la fonction Restauration du système
1. Ouvrez l’icône Rechercher et cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur Récupération et sur Ouvrir la restauration du système.
3. Suivez les instructions qui s’affichent.
Annulation de la dernière restauration du système
1. Accédez au bureau Windows classique.
2. Ouverture de l’icône Paramètres.
3. Cliquez sur Panneau de configuration.
Restauration du système 81
4. Cliquez sur Système et Sécurité et cliquez sur Centre de maintenance.
5. Dans l’angle inférieur gauche du Centre de maintenance, cliquez
sur Récupération.
6. Cliquez sur Ouvrir la restauration du système et suivez les instructions
qui s’affichent pour annuler la dernière restauration du système.
Windows 7
Utilisation de la fonction Restauration du système
1. Cliquez sur Démarrer. .
2. Dans la zone de recherche, tapez Restauration du système et appuyez
sur <Entrée>.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut
s’afficher. Si vous êtes administrateur de l’ordinateur, cliquez sur
Continuer. Dans le cas contraire, contactez l’administrateur de
l’ordinateur.
3. Cliquez sur Suivant et suivez les instructions qui s’affichent.
Annulation de la dernière restauration du système
Si la fonction de restauration du système n’a pas résolu le problème, vous
pouvez annuler la dernière restauration du système.
REMARQUE : avant d’annuler la dernière restauration du système,
enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez les programmes
ouverts. Ne modifiez pas, n’ouvrez pas ou ne supprimez pas de fichiers
ou de programmes tant que la restauration n’est pas terminée.
1. Cliquez sur Démarrer. .
2. Dans la zone de recherche, tapez Restauration du système et appuyez
sur <Entrée>.
3. Cliquez sur Annuler ma dernière restauration et sur Suivant et suivez
les instructions qui s’affichent.
82 Restauration du système
Disque Operating System (Système
d’exploitation)
ATTENTION : la réinstallation du système d’exploitation depuis le
disque du système d’exploitation supprime définitivement toutes
données et tout logiciel de l’ordinateur.
REMARQUE : le disque Operating System (Système d’exploitation) est
fourni en option et peut ne pas être fourni avec l’ordinateur.
Utilisez le disque Operating System (Système d’exploitation) pour installer
ou réinstaller le système d’exploitation sur l’ordinateur. Vous devez réinstaller
tous les pilotes et logiciels après avoir réinstallé le système d’exploitation à
l’aide du disque Operating System (Système d’exploitation).
Réinstallation du système d’exploitation à l’aide du disque Operating
System (Système d’exploitation)
Pour réinstaller le système d’exploitation :
1. insérez le disque Operating System et redémarrez l’ordinateur.
2. Lorsque le logo DELL s’affiche, appuyez sur la touche <F12>
immédiatement pour accéder au menu de démarrage.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo
du système d’exploitation s’affiche, attendez que l’ordinateur
charge le système d’exploitation; puis, redémarrez l’ordinateur
et recommencez.
3. Sélectionnez le lecteur de CD/DVD dans la liste et appuyez sur <Entrée>.
4. Suivez les instructions qui s’affichent.
Disques de réinstallation du système
Les disques de réinstallation du système créés en utilisant Dell Backup and
Recovery permettent de restaurer l’état de fonctionnement du disque dur
qui existait lorsque vous avez acheté l’ordinateur et de conserver les fichiers
de données sur l’ordinateur.
Utilisez Dell Backup and Recovery pour créer les disques de réinstallation
du système.
Disque Operating System (Système d’exploitation) 83
Restauration de l’ordinateur à l’aide du disque System Reinstall
(Réinstallation du système)
Pour restaurer l’ordinateur à l’aide du disque de réinstallation du système :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Insérez le disque de récupération du système dans le lecteur optique ou
connectez la clé USB et mettez l’ordinateur sous tension.
3. Lorsque le logo DELL s’affiche, appuyez sur la touche <F12>
immédiatement pour accéder au menu de démarrage.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo
du système d’exploitation s’affiche, attendez que l’ordinateur
charge le système d’exploitation; puis, redémarrez l’ordinateur et
recommencez
4. Mettez en surbrillance le support de restauration que vous utilisez et
appuyez sur <Entrée>.
5. Si un message le demande, appuyez rapidement sur n’importe quelle
touche pour démarrer depuis le périphérique d’amorçage.
6. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le processus
de restauration.
84 Disque Operating System (Système d’exploitation)
Dépannage
Étapes de dépannage de base
Cette section répertorie les étapes de dépannage de base que vous pouvez
utiliser pour résoudre des problèmes courants sur l’ordinateur.
• Vérifiez que l’ordinateur est sous tension et que tous les composants
sont alimentés.
• Vérifiez que tous les câbles sont fermement connectés dans leurs
ports respectifs.
• Vérifiez que les câbles ne sont pas endommagés ni dénudés.
• Vérifiez qu’aucune broche n’est cassée ou tordue sur les connecteurs.
• Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
• Pour les problèmes de connexion Internet, débranchez le modem
et le routeur du secteur, attendez 30 secondes, branchez les câbles
d’alimentation et réessayez de vous connecter.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le dépannage, les solutions, les
solutions aux problèmes courants et les questions fréquentes, voir
dell.com/support. Pour contacter Dell pour un support technique, voir
« Contacter Dell ».
Diagnostics
L’ordinateur est doté d’outils de diagnostic intégrés qui permettent de
déterminer les problèmes de l’ordinateur. Ces outils peuvent vous signaler
un problème à l’aide de messages d’erreur, de séquences de voyants ou de
codes sonores.
PAS (Pre-Boot System Assessment - Évaluation du système de
préamorçage)
Vous pouvez utiliser cet outil pour identifier les problèmes matériels. ePSA
teste les périphériques, tels que la carte système, le clavier, la mémoire, le
disque dur, etc.
REMARQUE : l’outil peut ne pas être pris en charge sur tous les
ordinateurs.
Étapes de dépannage de base 85
Appel de l’outil PSA
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu
de démarrage.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.
3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.
4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le test.
Si un composant échoue au test, le test s’arrête, l’ordinateur émet un bip et
un code d’erreur s’affiche. Notez le ou les codes d’erreur et recherchez les
solutions sur le site Web à l’adresse dell.com/support ou contactez Dell.
Suivez les instructions qui s’affichent pour passer au test suivant, retester le
composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer l’ordinateur.
Si l’outil s’exécute avec succès, le message suivant s’affiche sur l’ordinateur :
“No problems have been found with this system so far. Do
you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended).” Appuyez sur <o> pour continuer en cas de problème de
mémoire. Autrement, appuyez sur <n> pour terminer le test.
REMARQUE : appuyez sur <Échap> à tout moment pendant le test pour
l’abandonner et redémarrer l’ordinateur.
PSA étendu
Vous pouvez utiliser ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) pour
identifier divers problèmes matériels. ePSA teste les périphériques, tels que
la carte système, le clavier, l’écran, la mémoire, le disque dur, etc.
REMARQUE : ePSA peut ne pas être pris en charge sur tous les ordinateurs.
L’écran d’accueil d’ePSA comporte trois parties :
• Fenêtre des périphériques : se trouve dans la partie gauche de l’écran
d’accueil d’ePSA. Elle contient tous les périphériques de l’ordinateur et
permet de sélectionner des périphériques.
• Fenêtre de contrôle : se trouve dans la partie inférieure droite de l’écran
d’accueil d’ePSA.
-- Si vous cochez la case Mode de test complet dans la fenêtre de
contrôle, vous augmentez l’étendue et la durée des tests.
-- La barre d’état figure sur le côté inférieur gauche de la fenêtre de
contrôle et indique l’avancement des tests.
-- Pour tester les périphériques sélectionnés, cliquez sur Exécuter les tests.
-- Pour quitter ePSA et redémarrer l’ordinateur, cliquez sur Quitter.
86 Diagnostics
• Fenêtre d’état : se trouve dans la partie droite de l’écran d’accueil d’ePSA.
La zone d’état comporte quatre onglets :
• Configuration : contient la configuration détaillée et les informations
d’état sur tous les périphériques pouvant être testés à l’aide d’ePSA.
• Résultats : affiche tous les tests exécutés, leur activité et les résultats de
chaque test.
• Intégrité du système : indique l’état de la batterie, du bloc
d’alimentation, des ventilateurs, etc.
• Journal des événements : contient des informations détaillées sur tous
les tests. La colonne Stat indique l’état des tests.
Test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran LCD
Ce test permet de déterminer si un problème d’écran est généré par l’écran
LCD ou un autre composant. Le test peut afficher différents couleurs
et texte, et si vous ne remarquez aucun problème pendant le test, cela
implique que le problème ne provient pas de l’écran LCD.
REMARQUE : les périphériques peuvent avoir des diagnostics qui
leur sont propres. Pour plus d’informations, voir la documentation
du périphérique.
Démarrage du test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) LCD
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu
de démarrage.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.
3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.
4. Si aucune ligne colorée ne s’affiche, appuyez sur <N> pour entrer dans le
test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran LCD.
Diagnostics 87
Appel d’ePSA
Pour appeler ePSA :
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour accéder au menu
de démarrage.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l’ordinateur, puis recommencez.
3. Sélectionnez Diagnostics et appuyez sur <Entrée>.
4. Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer le test et notez les
messages d’erreur qui apparaissent.
Si un composant échoue au test, le test s’arrête, l’ordinateur émet un bip et
un code d’erreur s’affiche. Notez le ou les codes d’erreur et recherchez les
solutions sur le site Web à l’adresse dell.com/support ou contactez Dell.
Suivez les instructions qui s’affichent pour passer au test suivant, retester le
composant défaillant ou arrêter le test et redémarrer l’ordinateur.
Si l’outil s’exécute avec succès, le message suivant s’affiche sur l’ordinateur :
“No problems have been found with this system so far. Do
you want to run the remaining memory tests? This will
take about 30 minutes or more. Do you want to continue?
(Recommended).” Appuyez sur <o> pour continuer en cas de problème
de mémoire. Autrement, appuyez sur <n> pour terminer le test.
Si ePSA se termine sans erreurs, le message suivant s’affiche sur
l’ordinateur :“Testing completed. One or more errors were
detected.”
L’onglet Journal des événements dans la fenêtre État affiche les erreurs qui
sont apparues pendant les tests ePSA.
88 Diagnostics
Codes sonores
L’ordinateur émet des bips pendant le démarrage en cas d’erreurs ou de
problèmes. Ces bips, appelés codes sonores, identifient un problème. En cas
d’émission d’un code sonore, notez le code et contactez Dell pour obtenir
une assistance.
REMARQUE : certains codes sonores mentionnés dans le tableau
ci-dessous peuvent ne pas s’appliquer à l’ordinateur.
Codes sonores
Problème possible
un
Défaillance possible de la carte système — Échec de la
somme de contrôle de la ROM du BIOS
Deux
Aucune RAM détectée
REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le
module de mémoire, vérifiez que ce dernier est
correctement installé.
Trois
Défaillance de la carte système — Erreur du jeu de puces
Quatre
Défaillance de lecture/écriture RAM
Cinq
Défaillance de l'horloge en temps réel
Six
Défaillance de la carte vidéo ou du contrôleur vidéo
Sept
Défaillance de processeur
REMARQUE : ce code sonore est pris en charge pour les
ordinateurs dotés d'un processeur Intel uniquement.
Huit
Erreur d'affichage
Diagnostics 89
BIOS
Le BIOS stocke les informations matérielles relatives à l'ordinateur et les
envoie au système d'exploitation lors du démarrage de l'ordinateur. Pour
modifier les paramètres matériels de base stockés dans le BIOS, utilisez le
programme de configuration BIOS.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration BIOS pour :
• Définir ou changer une option sélectionnable par le client, telle que le
mot de passe utilisateur.
• Déterminer les périphériques installés sur l'ordinateur, tels que la
quantité de mémoire, le type de disque dur, etc.
• Changer les informations de configuration du système après avoir
ajouté, modifié ou supprimé un matériel dans l'ordinateur.
Changement des paramètres du BIOS
PRÉCAUTION : Des paramètres incorrects dans la configuration du
système peuvent empêcher le démarrage de l’ordinateur, perturber
son fonctionnement ou l’endommager.
Il peut être nécessaire de changer des paramètres, tels que la date et
l'heure, les périphériques de démarrage et la séquence de démarrage,
activer ou désactiver PowerShare, etc. Pour modifier les paramètres, entrez
dans le programme de configuration BIOS, localisez le paramètre à modifier
et suivez les instructions à l’écran.
Entrer dans le programme de
configuration BIOS
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur <F2> à l’apparition du logo Dell pour accéder au
programme de configuration du BIOS
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows
apparaisse, redémarrez l'ordinateur, puis recommencez.
90 Changement des paramètres du BIOS
Réinitialisation du mot de passe du BIOS
Les mots de passe du BIOS permettent de renforcer la sécurité des
ordinateurs. Vous pouvez configurer votre ordinateur de façon à ce qu’il
vous invite à saisir un mot de passe au démarrage ou lorsque vous entrez
dans le programme de configuration BIOS.
Procédez de l'une des manières suivantes, en fonction du type de
l'ordinateur, pour réinitialiser un mot de passe du BIOS perdu ou oublié.
PRÉCAUTION : la réinitialisation du mot de passe du BIOS implique
d'effacer toutes les données dans la mémoire CMOS. Si vous avez
changé les paramètres du BIOS, vous devez effectuer de nouveau ces
modifications après avoir réinitialisé le mot de passe.
Retrait de la batterie CMOS
AVERTISSEMENT : lisez les consignes de sécurité avant d'intervenir
dans l'ordinateur.
La plupart des cartes mères utilisent une batterie bouton qui stocke les
paramètres du BIOS, notamment le mot de passe. Pour réinitialiser le mot
de passe, retirez la batterie, patientez entre 15 et 30 minutes, puis réinstallez
la batterie.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’emplacement de la pile bouton
et savoir comment la retirer et remplacer, voir le Manuel d’entretien sur
dell.com/support.
Utilisation du cavalier de la carte mère
La plupart des cartes système des ordinateurs de bureau contiennent un
cavalier pour effacer les paramètres CMOS et le mot de passe du BIOS.
L'emplacement du cavalier varie en fonction de la carte mère. Recherchez
les cavaliers près de la batterie CMOS : généralement ils portent l'étiquette
CLR, CLEAR, CLEAR CMOS, etc.
Il existe trois broches. Le cavalier relie la broche centrale et la broche
gauche ou droite. Retirez le cavalier et reliez la broche centrale à la broche
opposée. Attendez quelques secondes, puis retirez le cavalier et reliez la
broche centrale à la broche d'origine.
AVERTISSEMENT : lisez les instructions de sécurité avant d'intervenir
dans l'ordinateur.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’emplacement du cavalier et
les interventions sur l’ordinateur, voir le Manuel d’entretien sur
dell.com/support.
Réinitialisation du mot de passe du BIOS 91
Modification de la séquence d'amorçage
Il peut être nécessaire de modifier la séquence d'amorçage depuis un
périphérique autre que le périphérique par défaut, par exemple, lors de la
réinstallation du système d'exploitation ou de l'utilisation d'un disque de
restauration ou d'un lecteur USB.
Pour sélectionner la séquence d’amorçage, utilisez le menu d’amorçage ou
le programme de configuration BIOS.
Utilisation du menu Démarrage
Utilisez ce menu pour modifier la séquence d'amorçage de l'ordinateur
pour le démarrage en cours. L'ordinateur démarre depuis le périphérique
sélectionné uniquement pour le démarrage en cours et revient au
périphérique par défaut lors du redémarrage suivant.
Pour sélectionner un périphérique d'amorçage à l'aide du menu Démarrage :
1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2. Appuyez sur <F2> à l’apparition du logo Dell pour accéder au
programme de configuration BIOS.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du
système d'exploitation s'affiche, patientez jusqu'à ce que le bureau
de Windows apparaisse, redémarrez l'ordinateur, puis recommencez.
3. Utilisez le touches de direction Haut ou Bas pour sélectionner le
périphérique d'amorçage et appuyez sur <Entrée> ou sur le numéro
affiché en regard du périphérique d'amorçage.
Utilisez le programme de configuration BIOS
Utilisez le programme de configuration BIOS pour sélectionner l’ordre des
périphériques que votre ordinateur utilise à chaque amorçage.
Pour modifier la séquence d’amorçage, utilisez le programme de
configuration BIOS :
1. Entrez dans le programme de configuration BIOS.
2. Sélectionnez l'onglet Démarrage.
3. Cochez les cases pour activer ou désactiver les périphériques à utiliser
pour le démarrage.
4. Déplacez les périphériques vers le haut ou vers le bas pour changer la
séquence de démarrage.
REMARQUE : le premier périphérique de la liste est le périphérique
d'amorçage par défaut.
92 Modification de la séquence d'amorçage
Obtention d’aide et
contacter Dell
Obtention d’aide
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et les
services Dell en utilisant ces ressources d’aide en libre-service en ligne :
Informations sur l’aide en
libre-service
Options d'aide en libre-service
Accès à l'aide et au support
Windows
Windows 8.1
Ouvrez l'icône Rechercher, tapez Aide
et support dans la zone de recherche et
appuyez sur <Entrée>.
Windows 7
Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
Pour plus d'informations sur
dell.com
les produits et les services Dell
Pour les informations de
dépannage, les manuels
d'utilisation, les blogs d'aide
technique, les mises à jour
logicielles, etc.
dell.com/support
Pour plus d'informations sur
le système d'exploitation
Microsoft Windows
microsoft.com
Contacter Dell
Pour contacter le service commercial, le service du support technique ou le
service client de Dell, voir le site Web à l’adresse dell.com/contactdell.
REMARQUE : la disponibilité varie en fonction du pays et du produit,
et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet
fonctionnelle, consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou
le catalogue des produits.
Obtention d’aide 93
Références
Maintenance de l’ordinateur
Il est recommandé d’exécuter les tâches suivantes pour éviter les problèmes
informatiques généraux :
• Fournissez un accès direct à une source d’alimentation, une ventilation
appropriée et une surface plane pour y installer l’ordinateur.
• Ne bloquez pas les entrées d’air de l’ordinateur et n’y insérez pas
d’objets ; évitez également toute accumulation de poussière.
• Sauvegardez régulièrement les données.
• Exécutez régulièrement un programme antivirus.
• Recherchez les erreurs sur l’ordinateur à l’aide de My Dell et les autres
outils disponibles sur l’ordinateur.
• Nettoyez régulièrement l’ordinateur à l’aide d’un chiffon doux sec.
PRÉCAUTION : l’utilisation d’eau ou de solvants pour nettoyer
l’ordinateur peut l’endommager.
• Vérifiez que le disque dur interne de l’ordinateur dispose d’un espace
suffisant afin de ne pas dégrader les performances.
• Activez les mises à jour automatiques Windows et des autres logiciels
pour résoudre les problèmes logiciels et améliorer la sécurité de
l’ordinateur.
Gestion de l’alimentation
La gestion de l’ordinateur peut réduire la consommation d’électricité de
l’ordinateur en régulant l’alimentation électrique des divers composants.
Le programme de configuration BIOS et le système d’exploitation vous
permettent d’indiquer le moment où le bloc d’alimentation de certains
composants doit être réduit ou éteint.
L’économie d’énergie dans Microsoft Windows peut avoir les états suivants,
entre autres :
• Veille : il s’agit d’un état d’économie d’énergie qui permet à un ordinateur
de recevoir de nouveau toute la puissance nécessaire (en quelques
secondes, généralement, lorsque vous recommencez à travailler.
• Veille prolongée : place les documents et programmes en veille
prolongée sur le disque dur et éteint l’ordinateur.
94 Maintenance de l’ordinateur
• Veille mode hybride : combine la veille et la veille prolongée. Il s’applique
aux documents et programmes ouverts en mémoire et sur le disque dur
et place l’ordinateur dans un état de faible consommation d’énergie pour
que vous puissiez recommencer rapidement à travailler. Lorsque cet état
est actif et que l’ordinateur se met en veille automatiquement, il passe à
l’état de veille en mode hybride.
• Arrêter : l’arrêt de l’ordinateur est utile lorsque vous n’envisagez pas
d’utiliser l’ordinateur pendant un certain temps. Il protège l’ordinateur
et économise plus d’énergie. Arrêtez l’ordinateur avant d’ajouter ou de
supprimer un matériel dans l’ordinateur. L’arrêt n’est pas recommandé
lorsque vous devez recommencer rapidement à travailler.
Définition des paramètres d’alimentation
Pour définir les paramètres d’alimentation :
Windows 8.1
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris n’importe où sur l’écran Démarrer.
2. Cliquez sur Toutes les applications dans l’angle inférieur droit de l’écran.
3. Sous Système Windows, cliquez sur Panneau de configuration.
4. Si le panneau de configuration s’affiche par catégorie, cliquez sur
le menu déroulant Visualiser par et sélectionnez Petites icônes ou
Grandes icônes.
5. Cliquez sur Options d’alimentation.
6. Vous pouvez choisir dans un mode de gestion de l’alimentation dans la
liste d’options disponibles en fonction de l’utilisation de l’ordinateur.
7. Pour changer les paramètres d’alimentation, cliquez sur l’option de
changement des paramètres de mode de gestion de l’alimentation.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Options
d’alimentation.
2. Vous pouvez choisir dans un mode de gestion de l’alimentation dans la
liste d’options disponibles en fonction de l’utilisation de l’ordinateur.
3. Pour modifier les paramètres d’alimentation, cliquez sur l’option de
changement des paramètres de mode de gestion de l’alimentation.
Gestion de l’alimentation 95
Configuration du fonctionnement du bouton d’alimentation
Pour configurer le fonctionnement du bouton d’alimentation :
Windows 8.1
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris n’importe où sur l’écran Démarrer.
2. Cliquez sur Toutes les applications dans l’angle inférieur droit de l’écran.
3. Sous Système Windows, cliquez sur Panneau de configuration.
4. Si le panneau de configuration s’affiche par catégorie, cliquez sur
le menu déroulant Visualiser par et sélectionnez Petites icônes ou
Grandes icônes.
5. Cliquez sur Options d’alimentation. Dans le menu déroulant à côté de
Lorsque j’appuie sur le bouton de mise sous tension, indiquez l’action
que doit exécuter l’ordinateur lorsque vous appuyez sur le bouton
d’alimentation.
Vous pouvez choisir une option différente lorsque l’ordinateur
fonctionne sur la batterie et lorsqu’il est connecté au secteur.
6. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Windows 7
1. Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration → Options
d’alimentation.
2. Cliquez sur Choisir l’action des boutons d’alimentation.
3. Dans le menu déroulant à côté de Lorsque j’appuie sur le bouton de
mise sous tension, indiquez l’action que doit exécuter l’ordinateur
lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
Vous pouvez choisir une option différente lorsque l’ordinateur
fonctionne sur la batterie et lorsqu’il est connecté au secteur.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Allongement de la durée de vie de la batterie
La durée de la batterie de fonctionnement d’une batterie, à savoir la durée
de conservation d’une charge, varie en fonction de la manière dont vous
utilisez l’ordinateur portable.
La durée de fonctionnement de la batterie diminue de manière significative
si vous utilisez :
• des disques optiques.
• des périphériques de communication sans fil, des cartes ExpressCard,
des cartes multimédia ou des périphériques USB.
• des paramètres de haute luminosité, des écrans de veille 3D ou
d’autres programmes à forte consommation d’énergie, telles que des
applications 3D complexes et des jeux 3D.
96 Gestion de l’alimentation
Vous pouvez améliorer les performances de la batterie en :
• connectant l’ordinateur à une alimentation CA lorsque cela est possible.
La durée de vie de la batterie diminue en fonction du nombre de
décharges et de recharges
• Définition des paramètres de gestion de l’alimentation en utilisant
les options de gestion de l’alimentation de Microsoft Windows pour
optimiser l’utilisation de l’alimentation de l’ordinateur
(reportez-vous à « Gestion de l’alimentation »).
• Activation des fonctions Veille et Veille prolongée de l’ordinateur.
REMARQUE : la durée de vie de la batterie diminue au fil du temps en
fonction de sa fréquence d’utilisation et de ses conditions d’utilisation.
Vous pouvez définir le comportement de charge de la batterie pour
prolonger la durée de vie de celle-ci.
Dell Longevity Mode
La connexion à une source d’alimentation et la déconnexion fréquentes
sans permettre à la batterie de se décharger complètement peuvent réduire
la durée de vie de la batterie. Le mode de longévité protège l’intégrité de la
batterie en limitant le niveau de charge de la batterie et évite les cycles de
charge et de décharge fréquents.
L’ordinateur portable Dell surveille automatiquement la charge et la
décharge de la batterie et, si nécessaire, affiche un message demandant
d’activer le mode de longévité.
REMARQUE : Dell Longevity Mode peut ne pas être pris en charge sur
tous les ordinateurs portables.
Pour configurer Dell Longevity Mode :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de batterie dans
la zone de notification Windows et cliquez sur l’option des options
d’allongement de la durée de vie de la batterie Dell.
La boîte de dialogue de la jauge de la batterie s’affiche.
2. Cliquez sur l’onglet du mode de longévité.
3. Cliquez sur Activer pour activer le mode ou sur Désactiver pour
le désactiver.
4. Cliquez sur OK.
REMARQUE : lorsque le mode de longévité est activé, la batterie se
charge uniquement entre 88 % et 100 % de sa capacité.
Gestion de l’alimentation 97
Dell Desktop Mode
Si vous utilisez principalement l’ordinateur en le connectant au secteur,
vous pouvez activer le mode Bureau pour limiter le niveau de charge de la
batterie afin de réduire le nombre de cycles de charge et de décharge de la
batterie et allonger sa durée de vie.
L’ordinateur portable Dell surveille automatiquement la charge et la
décharge de la batterie et, si nécessaire, affiche un message demandant
d’activer le mode Bureau.
REMARQUE : le mode Bureau Dell peut ne pas être pris en charge par
tous les ordinateurs.
Pour activer ou désactiver le mode Bureau :
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône de batterie dans la
zone de notification Windows et sur l’option des options d’allongement
de la durée de vie de la batterie.
La boîte de dialogue de la jauge de la batterie s’affiche.
2. Cliquez sur l’onglet du mode Bureau.
3. Cliquez sur Activer ou Désactiver en fonction de votre préférence.
4. Cliquez sur OK.
REMARQUE : lorsque le mode Bureau est activé, la batterie se charge
uniquement entre 50 % et 100 % de sa capacité.
Conseils de migration
La migration de l’ordinateur est le processus qui consiste à transférer les
données et applications ente deux ordinateurs différents. Vous exécutez
généralement cette opération lorsque vous achetez un ordinateur ou
effectuez une mise à niveau vers un nouveau système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’il existe un grand nombre d’utilitaires qui
simplifient la migration, il est recommandé de sauvegarder les fichiers,
tels que les images, les fichiers de musique, les documents, etc.
Migration d’un système d’exploitation Windows vers une
version plus récente
Lors de la migration vers une version plus récente du système d’exploitation,
consultez les instructions de Microsoft relatives à la migration d’un système
d’exploitation vers un autre. Voir le site Web www.microsoft.com pour plus
d’informations.
98 Conseils de migration
Conseils d’ergonomie
PRÉCAUTION : l’utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut
entraîner des lésions.
PRÉCAUTION : l’utilisation prolongée de l’écran peut entraîner une
fatigue oculaire.
Pour votre confort et l’amélioration de votre efficacité, suivez les
instructions d’ergonomie lors de la configuration et de l’utilisation de
l’ordinateur.
Les ordinateurs portables ne sont pas nécessairement prévus pour être
utilisés en continu comme équipement de bureau. Si vous envisagez
d’utiliser l’ordinateur portable en continu, il est recommandé de connecter
un clavier externe.
• Installez l’ordinateur de sorte que l’écran et le clavier vous fassent
directement face lorsque vous travaillez. Des supports spéciaux
sont disponibles (auprès de Dell et d’autres fabricants) pour placer
correctement le clavier.
• Placez l’écran externe à une distance confortable ; une distance
comprise entre 51 cm et 61 cm est recommandée.
• Veillez à ce que l’écran soit à la hauteur des yeux ou légèrement plus bas
lorsque vous êtes assis devant lu.
• Réglez l’inclinaison du moniteur, son contraste et/ou sa luminosité, ainsi
que l’éclairage ambiant (par exemple éclairage vertical, les lampes de
bureau et les rideaux ou les stores des fenêtres proches) pour réduire
l’éblouissement et les reflets sur l’écran.
• Utilisez un siège qui soutienne correctement le dos.
• Gardez les avant-bras en position horizontale avec les poignets
détendus et à plat quand vous utilisez le clavier ou la souris.
• Laissez toujours de l’espace pour laisser reposer vos mains lorsque vous
utilisez le clavier ou la souris.
• Laissez la partie supérieure des bras pendre naturellement à vos côtés.
• Tenez vous droit, les pieds sur le sol et les cuisses horizontales.
• Lorsque vous êtes assis, le poids de vos jambes doit être supporté
par les pieds et non pas par l’avant du siège. Réglez la hauteur du
siège ou utilisez des repose-pieds, si nécessaire, pour adopter une
position correcte.
Conseils d’ergonomie 99
• Variez les activités. Essayez d’organiser votre travail pour ne pas avoir à
utiliser le clavier pendant de longues périodes. Lorsque vous ne saisissez
pas de texte, appliquez-vous à effectuer des tâches qui nécessitent
d’utiliser les deux mains.
• Dégagez l’espace sous le bureau en retirant les objets, et les câbles et
cordons d’alimentation qui s’y trouvent et qui peuvent vous empêcher
de vous asseoir confortablement ou qui présentent un risque de
trébuchement.
1
écran au niveau des yeux
4
pieds à plat sur le sol
2
moniteur et clavier placés
directement en face de l'utilisateur
5
bras au niveau du bureau
3
piédestal du moniteur
6
poignets détendus et
à plat
REMARQUE : pour les dernières instructions d’ergonomie, voir le site
Web à l’adresse dell.com/regulatory_compliance.
100 Conseils d’ergonomie
Dell et l’environnement
La protection de l’environnement n’est pas une question de limitation, mais
de possibilité. Il s’agit de rechercher des méthodes plus efficaces.
Chaque jour, vous avez la possibilité d’effectuer des choix respectueux
de l’environnement, mais lorsqu’il s’agit de choisir les technologies,
vous ne voulez pas avoir à faire des compromis en termes de coûts,
de performances ou de fiabilité. Chez Dell, nous pensons que vous ne
devriez pas avoir à le faire. C’est la raison pour laquelle nous faisons tout le
nécessaire possible pour que les particuliers comme les entreprises n’aient
pas à faire de compromis pour respecter l’environnement.
À cet effet, nous fournissons des produits et des services pratiques qui
n’ont pas d’impacts négatifs sur l’environnement, car le principe même de
la protection de l’environnement repose sur l’idée forte qu’il est possible
d’appliquer des méthodes plus efficaces. Meilleures utilisation du temps, des
ressources financières et des ressources. Meilleurs modes de vie, de travail
et d’accomplissement.
Bamboo — Solution de conditionnement
protectrice de l'environnement
Pour participer à l'objectif commun de recherche
de nouvelles méthodes de protection des ressources
naturelles de la Planète, Dell fournit des solutions
de conditionnement pratiques, mais innovantes qui
réduisent l'impact sur l'environnement. Moins de
conditionnement est synonyme de simplicité pour
les clients. Les emballages recyclables sont plus
faciles à mettre au rebut. En outre, les matériaux
durables sont bénéfiques pour la Planète.
Le conditionnement en bambou est utilisé pour
expédier divers produits Dell.
Pour faciliter leur mise au rebut, nos produits de
conditionnement en bambou sont biodégradables
et certifiés « compostables » par Soil Control Lab.
Nous savons que vous attachez une importance
particulière aux sources d'approvisionnement ; c'est
la raison pour laquelle le bambou que nous utilisons
provient d'une forêt très éloignée de l'habitat connu
des pandas.
Dell et l’environnement 101
Participez au programme Plant a Tree
(Planter un arbre)
Dell a créé le programme Plant a Tree pour
compenser plus aisément les émissions de gaz
à effet de serre de l'ordinateur et pour rendre la
Planète plus saine, un arbre et une forêt à la fois.
Recyclez avec Dell
Lorsque vous changez d'ordinateurs et de produits
électroniques, soutenez nos efforts pour éliminer
les produits technologiques des décharges
dans le monde. Le recyclage de vos ordinateurs
domestiques et professionnels avec Dell est rapide,
pratique et fiable. Rendez-vous service et rendez
service à la Planète. Soyez responsable en mettant
au rebut vos produits technologiques avec le
concours de Dell.
Politique de conformité aux
réglementations
Pour des informations complètes, rendez-vous sur
dell.com/regulatory_compliance.
Informations de contact du site Web Conformité aux
réglementations
Pour toute question relative à la sécurité des produits, EMC ou d’ergonomie,
envoyez un courrier électronique à l’adresse
[email protected].
Informations de conformité complémentaires
WWTC (World Wide Trade Compliance Organization) est chargé de gérer
le respect par Dell des réglementations d’importation et d’exportation, y
compris de la classification des produits. Les données de classification des
systèmes fabriqués par Dell sont fournies dans la feuille des données des
produits, de sécurité des systèmes, EMC et environnementales.
Pour toute question sur la classification de l’importation ou de l’exportation
des produits Dell, envoyez un courrier électronique à l’adresse
[email protected].
102 Politique de conformité aux réglementations
