Manuel du propriétaire | Brother DCP-L5600DN Manuel utilisateur

Guide de référence
Guide rapide pour les opérations courantes
DCP-L5500DN
DCP-L6600DW
MFC-L5700DN
MFC-L5750DW
MFC-L6800DW
MFC-L6900DW
Brother recommande de garder ce guide à côté de votre appareil Brother afin de pouvoir s'y référer rapidement.
Guide utilisateur en ligne
Ce Guide de référence contient des instructions et
informations de base pour votre machine Brother.
Pour obtenir des instructions et des informations
plus avancées, consultez le Guide de l'utilisateur
en ligne sur solutions.brother.com/manuals.
Présentation et emplacement des Guides de
l’utilisateur
Quel guide ?
Guide de sécurité du
produit
Que contient-il ?
Lisez ce guide en premier. Veuillez lire les
instructions de sécurité avant de configurer
votre appareil. Consultez ce guide pour
connaître les marques commerciales et les
limitations légales.
Guide d'installation rapide Suivez les instructions pour configurer votre
appareil et installer les pilotes et les logiciels
correspondant au système d'exploitation et
au type de connexion que vous utilisez.
Où le trouver ?
Imprimé / dans
l'emballage
Imprimé / dans
l'emballage
Guide de référence
Maîtrisez les opérations élémentaires de fax, Imprimé / dans
copie et numérisation ainsi que les opérations l'emballage
d'entretien de base de l'appareil. Consultez
les conseils de dépistage des pannes.
Guide utilisateur en ligne
Ce guide inclut le contenu supplémentaire du Fichier HTML et
Guide de référence.
PDF / Brother
Solutions Center 1
Outre des informations sur l'impression, la
numérisation, la copie, le fax ainsi que les
fonctions Brother ControlCenter, vous y
trouverez des informations utiles sur
l'utilisation de l'appareil en réseau.
Guide web connect
Ce guide fournit des informations utiles sur
l'accès aux services Internet à partir de
l'appareil Brother ainsi que sur le
téléchargement d'images, l'impression de
données et le chargement de fichiers
directement sur des services Internet.
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center 1
Guide AirPrint
Ce guide explique comment utiliser AirPrint
pour imprimer à partir du système OS X
v10.8.5 ou ultérieur ainsi qu'à partir de votre
iPhone, iPod touch, iPad ou autre
périphérique iOS sur votre appareil Brother
sans installer de pilote d'imprimante.
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center 1
Guide d'impression
Google Cloud
Ce guide fournit des informations détaillées
sur le mode d'utilisation des services Google
Cloud Print™ pour imprimer via Internet.
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center 1
Guide d'impression/
Ce guide fournit des informations utiles sur
numérisation mobile pour l'impression à partir de votre appareil mobile,
Brother iPrint&Scan
et sur la numérisation à partir de votre
appareil Brother vers votre appareil mobile
lorsque celui-ci est connecté à un réseau WiFi®.
Fichier PDF /
Brother Solutions
Center 1
1
Visitez le site solutions.brother.com/manuals.
1
Le Guide utilisateur en ligne contribue à optimiser
l’utilisation de l’appareil
Nous espérons que ce guide vous sera utile. Pour en savoir plus sur les fonctions de votre
appareil, veuillez consulter notre Guide utilisateur en ligne. Voici le contenu de ce guide :
Navigation plus rapide !
Zone de recherche
Index de navigation dans un panneau indépendant
Complet !
Chaque rubrique dans un guide
Disposition simplifiée !
Des instructions pas-à-pas
Résumé en haut de chaque page
1
2
3
4
1. Zone de recherche
2. Navigation
3. Résumé
4. Instructions pas-à pas
Pour afficher les Guides de l'utilisateur en ligne
Pour afficher le Guide utilisateur en ligne et les autres guides disponibles, visitez le site
solutions.brother.com/manuals.
(Windows®)
Vous pouvez également accéder aux guides de votre appareil via Brother Utilities. L’outil Brother
Utilities est inclus dans l’installation standard et, une fois installé, vous pouvez le trouver soit en
tant que raccourci sur votre bureau, soit dans le menu Démarrer de Windows® Démarrer.
2
Vous avez des questions ou des problèmes ?
Consultez nos FAQ, solutions et vidéos en ligne.
Visitez la page FAQ et Dépistage des pannes de votre modèle sur le site Brother Solutions
Center à l'adresse
support.brother.com.
• Plusieurs options de recherche
• Affichage des questions connexes pour plus d'informations
• Réception régulière de mises à jour basées sur les réactions des clients
Le Brother Solutions Center étant régulièrement mis à jour, cet écran peut être modifié sans avis
préalable.
3
Remarque importante
• Cette documentation concerne les modèles MFC et DCP. « XXX-XXXX » doit se comprendre
comme « MFC/DCP-XXXX » (où XXXX est le nom de votre modèle).
4
1
Informations générales
Vue d’ensemble du panneau de commande
2
3
4
5
1
1
Informations générales
1. Lecteur NFC (Near Field Communication, communications en champ proche)
(disponible seulement sur certains modèles)
Vous pouvez utiliser l’authentification par carte en mettant la carte à circuit intégré en contact
avec le lecteur NFC du panneau de commande.
Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer à partir
de celui-ci ou numériser des documents vers l’appareil en procédant de la même manière.
2. Écran tactile à cristaux liquides (LCD)
Accédez aux menus et aux options en appuyant dessus sur cet écran tactile.
3. Panneau tactile
(Retour)
Appuyez sur ce bouton pour revenir au menu précédent.
(Accueil)
• Appuyez sur ce bouton pour revenir à l’écran d’accueil.
• Lorsque l’appareil est en mode Veille, l’icône Accueil clignote.
(Annuler)
Appuyez ici pour annuler une opération (fonction disponible si le bouton est allumé).
Pavé numérique (touches numériques)
Appuyez sur les numéros du panneau tactile pour composer les numéros de téléphone et
de fax et pour saisir le nombre de copies.
5
4.
Marche/Arrêt
• Mettez l’appareil sous tension en appuyant sur
.
• Mettez l’appareil hors tension en appuyant sur
et en le en maintenant enfoncé.
L’écran LCD affiche le message [Arrêt en cours] l’espace de quelques secondes
avant de s’éteindre. Si vous avez branché un téléphone externe ou un répondeur, ce
dernier est encore utilisable.
5.
(WiFi)
(Pour le mode Infrastructure)
Le voyant WiFi s’allume pour signaler que votre appareil Brother est connecté à un point
d’accès sans fil. Lorsque le voyant WiFi clignote, la connexion sans fil est inopérante ou bien
votre appareil est sur le point de se connecter à un point d’accès sans fil.
(Pour le mode Ad hoc)
La DEL WiFi est toujours éteinte.
6
Vue d’ensemble de
l’écran tactile LCD
Si l’authentification Active Directory® ou
l’authentification LDAP est activée, le
panneau de commande de l’appareil est
bloqué.
Les fonctions disponibles varient selon votre
modèle.
Écrans Fonctions
Écran Raccourcis
Permet de créer des raccourcis pour les
opérations fréquemment exécutées telles que
l’envoi d’un fax, la numérisation et l’utilisation
de Web Connect.
Huit pages d’onglets de raccourcis sont
disponibles, chacun pouvant inclure
jusqu’à six raccourcis. Au total,
48 raccourcis sont disponibles.
Les écrans Fonctions donnent accès aux
fonctions de fax, de copie et de numérisation
notamment.
1. Modes
•
[Fax]
Appuyez sur ce bouton pour accéder
au mode Fax.
•
[Copie]
Appuyez sur ce bouton pour accéder
au mode Copie.
•
[Numériser]
Appuyez sur ce bouton pour accéder
au mode Numérisation.
7
Informations générales
L’écran d’accueil affiche l’état de l’appareil
lorsque celui-ci est inactif. Cet écran est
également appelé écran du mode Prêt.
Lorsqu’il est affiché, cet écran indique que
l’appareil est prêt pour la commande suivante.
1
Vous avez le choix entre deux types d’écrans
pour définir l’écran d’accueil : l’écran
Fonctions et l’écran Raccourcis. Si un écran
Fonctions s’affiche, faites glisser le doigt vers
la gauche ou la droite, ou appuyez sur d ou c
pour afficher les autres écrans de fonctions.
•
[Sécurité Imprimer]
3.
Affiche la durée de vie restante de la
cartouche de toner. Appuyez sur la touche
pour accéder au menu [Toner].
Appuyez sur cette option pour accéder
à l’option [Impression
sécurisée].
•
4.
[Web]
Appuyez sur cette option pour
connecter l’appareil Brother à un
service Internet. Plus d'informations uu
Guide web connect Accédez à la page
Manuels de votre modèle sur le
Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour télécharger le
guide.
•
•
[USB]
Appuyez sur cette icône pour accéder
aux menus Impression directe et
Numérisation vers USB.
•
(Param)
Appuyez sur la touche pour accéder au
menu [Param].
Si Setting Lock a été activé, une icône
représentant un cadenas
apparaît
sur l’écran LCD. Vous devez déverrouiller
l’appareil pour utiliser les paramètres.
5. Date & heure
[Applis]
Appuyez sur cette option pour
connecter l’appareil Brother au service
Brother Apps. Plus d'informations uu
Guide web connect Accédez à la page
Manuels de votre modèle sur le
Brother Solutions Center à l’adresse
support.brother.com pour télécharger le
guide.
(Toner)
Affiche la date et l’heure réglées sur
l’appareil.
6.
[Raccourcis]
Appuyez sur la touche pour accéder à
l’écran [Raccourcis].
(Écrans Fonctions)
7.
Appuyez ici pour accéder aux écrans
Fonctions.
Nouveau fax
[2 en 1 Copie ID]
Appuyez sur cette option pour accéder
à la fonction de copie 2 en 1 (ID).
2.
ou
(Wireless Status)
Appuyez dessus pour configurer les
paramètres sans fil.
Si vous utilisez une connexion sans fil, un
indicateur à quatre niveaux sur l’écran
affiche l’intensité actuelle du signal sans
fil.
0
Si [Prévisu fax] est réglé sur [Oui],
le nombre de nouveaux fax reçus en
mémoire s’affiche en haut de l’écran.
Max
8
REMARQUE
Icône d’avertissement
NE touchez PAS l’écran LCD immédiatement
après avoir branché le cordon d’alimentation
ou mis l’appareil sous tension. Cela pourrait
provoquer une erreur.
2
Appuyez sur [Ts paramètres].
3
Faites glisser le doigt vers le haut ou le
bas ou appuyez sur a ou sur b pour
afficher l’option [Param. général],
puis appuyez sur [Param. général].
4
Faites glisser le doigt vers le haut ou le
bas ou appuyez sur a ou sur b pour
afficher l’option [Réglage LCD], puis
appuyez sur [Réglage LCD].
5
Appuyez sur [Éclair.arrière].
[Param].
existe un message d’erreur ou de
maintenance. Appuyez sur
l’afficher, puis appuyez sur
pour
pour
revenir au mode Prêt.
REMARQUE
Ce produit utilise la police d’ARPHIC
TECHNOLOGY CO., LTD.
Comment naviguer
dans l’écran LCD tactile
Touchez l’écran LCD avec votre doigt pour
l’activer. Pour afficher l’ensemble des options
et y accéder, faites glisser le doigt vers la
gauche, la droite, le bas ou le haut et appuyez
sur d c ou sur a b dans l’écran LCD pour les
faire défiler.
Les étapes suivantes expliquent comment
modifier un paramètre de l’appareil. Cet
exemple illustre comment passer d’un
rétroéclairage LCD [Clair] à [Moyen].
IMPORTANT
N’appuyez PAS sur l’écran LCD avec un objet
pointu, par exemple un stylo ou stylet. Vous
risquez d’endommager l’appareil.
9
Informations générales
s’affiche s’il
Appuyez sur
1
L’icône d’avertissement
1
6
Appuyez sur [Moyen].
7
Appuyez sur
.
10
Accéder aux utilitaires
Brother (Windows®)
2
Sélectionnez votre appareil (XXXX
représentant le nom de votre modèle).
3
Choisissez l’opération que vous
souhaitez utiliser.
L'utilitaire Brother Utilities est un programme
de lancement d'applications qui permet
d'accéder facilement à toutes les applications
Brother installées sur votre ordinateur.
1
Informations générales
1
Exécutez une des actions suivantes :
• (Windows® XP, Windows Vista®,
Windows® 7, Windows Server® 2003,
Windows Server® 2008 et Windows
Server® 2008 R2)
Cliquez sur
(Démarrer) > Tous
les programmes > Brother >
Brother Utilities.
• (Windows® 8 et Windows
Server® 2012)
Appuyez ou cliquez sur
(Brother Utilities) dans l’écran
Accueil ou sur le bureau.
• (Windows® 8.1 et Windows Server®
2012 R2)
Positionnez la souris dans le coin
inférieur gauche de l’écran Accueil
et cliquez sur
(si vous utilisez un
appareil tactile, faites glisser du bas
vers le haut l’écran Accueil pour
accéder à l’écran Applications).
Lorsque l’écran Applications
apparaît, appuyez ou cliquez sur
(Brother Utilities).
11
2
Chargement de papier
Charger du papier dans
le bac à papier
Chargement de papier
dans le bac universel
Utilisez le bac à papier pour imprimer sur les
supports suivants :
Utilisez le bac universel pour imprimer sur les
supports suivants :
Papier ordinaire
Papier ordinaire
Papier fin
Papier fin
Papier recyclé
Papier recyclé
Papier à en-tête
Papier de qualité
supérieure
Papier coloré
Papier à en-tête
Papier épais 1
Papier coloré
Papier épais 1
• Ajustez les guides
• Déramez le papier
Étiquettes 1
Enveloppes 1
1
1
Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée
dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir
par le bac de sortie face imprimée dessus.
• Ajustez les guides
• Déramez le papier
Ouvrez le capot arrière (bac de sortie face imprimée
dessus) pour permettre au papier imprimé de sortir
par le bac de sortie face imprimée dessus.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Charger du papier et imprimer à partir
du bac universel
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Charger du papier et imprimer à partir
du bac à papier
12
3
Impression
Imprimer depuis votre ordinateur
Imprimer un document
(Macintosh)
Pour des instructions d'impression uu Guide
utilisateur en ligne: Imprimer à partir de
l’ordinateur (Macintosh)
Imprimer plusieurs pages
sur une feuille de papier (N
en 1) (Windows®)
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother XXX-XXXX
(XXXX désigne le nom de votre
modèle).
3
Cliquez sur Imprimer.
4
Terminez l’opération d’impression.
Impression
1
3
Imprimer un document
(Windows®)
1
Sélectionnez la commande d’impression
dans votre application.
2
Sélectionnez Brother XXX-XXXX
(XXXX représentant le nom de votre
modèle), puis cliquez sur les propriétés
d’impression ou le bouton des
préférences.
Plus d'informations uu Guide utilisateur
en ligne: Imprimer à partir de l’ordinateur
(Windows®)
La fenêtre du pilote d’imprimante
apparaît.
3
Cliquez sur la liste déroulante Imp.
multi-pages et sélectionnez l’option 2
en 1, 4 en 1, 9 en 1, 16 en 1 ou 25 en
1.
4
Cliquez sur OK.
5
Terminez l’opération d’impression.
13
4
Copie
Copier un document
3
Appuyez sur
[Copie].
L’écran LCD affiche :
1
Assurez-vous d’avoir chargé le format
de papier adéquat dans le bac à papier.
2
Effectuez l’une des actions suivantes :
• Placez le document, face vers le
haut, dans le chargeur automatique
de documents.
(En cas de copie de plusieurs pages,
il est recommandé d’utiliser le
chargeur automatique de
documents.)
4
Si nécessaire, modifiez les paramètres
de copie.
•
(Nombre de copies)
Saisissez le nombre de copies de
l’une des façons suivantes :
• Appuyez sur
ou
sur
l’écran LCD.
• Placez le document sur la vitre du
scanner, face imprimée vers le bas.
• Appuyez sur les touches
numériques du panneau de
commande.
• [Options]
Appuyez sur
pour
modifier les réglages de copie pour la
copie suivante uniquement.
• Lorsque vous avez terminé,
appuyez sur [OK].
• Une fois que vous avez choisi les
nouvelles options, vous pouvez
les enregistrer en appuyant sur le
bouton [Enregistrer en tant
que racc].
• [Copie rapide]
Appuyez sur
pour
accéder aux réglages de copie
prédéfinis.
14
• Indications de la configuration
actuelle
Appuyez sur les icônes suivantes
pour modifier ces réglages pour la
copie suivante uniquement.
•
[Agrand./Réduc.]
•
[Copie duplex]
•
[Densité]
•
5
[Usage bac]
Appuyez sur [Marche].
Pour arrêter la copie, appuyez sur
.
4
Copie
15
5
Numérisation
Numériser un document
Numérisation depuis votre
ordinateur
• Placez le document sur la vitre du
scanner, face imprimée vers le bas.
Il existe plusieurs façons d’utiliser votre
ordinateur pour numériser des photos et des
documents sur votre appareil Brother. Utilisez
les applications fournies par Brother ou
encore votre application de numérisation
favorite.
Plus d'informations uu Guide utilisateur en
ligne: Numérisation depuis votre ordinateur
(Windows®) ou Numérisation depuis votre
ordinateur (Macintosh)
Numériser à l’aide du
bouton Scan de l’appareil
1
2
3
Effectuez l’une des actions suivantes :
• Placez le document, face vers le
haut, dans le chargeur automatique
de documents.
Appuyez sur
[Numériser].
Faites glisser le doigt vers la gauche ou
vers la droite, ou appuyez sur d ou sur c
pour afficher l’icône du mode de
numérisation.
L’icône est mise en surbrillance et se
trouve alors au milieu de l’écran LCD.
(Si vous numérisez plusieurs pages,
il est recommandé d’utiliser le
chargeur automatique de
documents.)
Option Description
Appuyez sur ce bouton pour
numériser les documents et
les enregistrer dans un
dossier de l’ordinateur.
Pour plus d’informations sur les autres
options de numérisation uu Guide
utilisateur en ligne: Numériser à l’aide
du bouton Scan de votre appareil
Brother
4
Appuyez sur
[vers fichier].
16
5
6
Si l’appareil est relié à un réseau,
appuyez sur a ou sur b pour afficher
l’ordinateur vers lequel vous voulez
envoyer le document, puis appuyez sur
le nom de l’ordinateur.
Effectuez l’une des actions suivantes :
• Pour changer les paramètres,
appuyez sur [Options], puis
passez à l’étape suivante.
9
Appuyez sur [Marche].
L’appareil numérise le document.
REMARQUE
Utilisez le bouton de numérisation de
l’appareil pour apporter des modifications
temporaires aux paramètres de numérisation.
Pour effectuer des changements permanents,
servez-vous du logiciel ControlCenter de
Brother.
• Pour utiliser les réglages par défaut,
appuyez sur [Marche].
L’appareil numérise le document.
7
Appuyez sur les réglages de
numérisation à modifier :
• [Num. recto-verso]
• [Params num.]
• [Type de scan]
5
• [Résolution]
Numérisation
• [Type fichier]
• [Taille document]
• [Luminosité]
• [Contraste]
• [Redress. auto. du
chargeur]
• [Ignorer les pages vierges]
• [Oter coul fond]
(disponible uniquement pour les
options [Couleur] et [Gris].)
8
Apportez les modifications souhaitées,
puis appuyez sur [OK].
17
6
Fax
Avant de faxer
Définir la compatibilité des
lignes téléphoniques
(interférences) pour les
systèmes VoIP
• Sélectionnez [De base(pour
VoIP)] pour réduire la vitesse du
modem à 9600 bps et désactiver le
mode de correction des erreurs
(ECM). Il peut être préférable de
n’utiliser cette option que lorsque
cela est nécessaire, sauf si vous
avez régulièrement des problèmes
d’interférences sur votre ligne
téléphonique.
Modèle associé:
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/
MFC-L6900DW
Il est possible de résoudre les difficultés
rencontrées lors de l’envoi ou de la réception
d’un fax en raison d’une possible interférence
sur la ligne téléphonique en réduisant la
vitesse du modem afin de minimiser les
erreurs de transmission de fax. Si vous
utilisez un système VoIP (Voice over IP),
Brother recommande de régler la compatibilité
sur Basique (VoIP).
3
Appuyez sur
.
• VoIP est un type de système de
téléphonie passant par une connexion
Internet plutôt qu’une ligne
téléphonique classique.
• Les fournisseurs de services
téléphoniques fournissent
fréquemment une fonctionnalité VoIP
avec des services Internet et des
services de câble.
1
2
Appuyez sur
[Param] > [Ts
paramètres] > [Param. système]
> [Compatibilité].
Appuyez sur l’option de votre choix.
• Sélectionnez [Elevée] pour fixer la
vitesse du modem à 33600 bps.
• Sélectionnez [Normale] pour fixer
la vitesse du modem à 14400 bps.
18
Choisir le mode de réception adapté
Modèle associé:
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Vous devez choisir un mode de réception en fonction des appareils externes et des services
téléphoniques dont vous disposez sur votre ligne.
Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement tous les fax qui lui sont envoyés. Le schéma
ci-dessous vous aidera à sélectionner le mode approprié.
Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si
disponibles), un téléphone externe ou le répondeur d’un téléphone
externe partageant la même ligne que l’appareil ?
Non
Mode Fax
uniquement
Oui
Utilisez-vous la fonction message vocal d’un répondeur d’un
téléphone externe ?
Oui
Mode
Répondeur
externe
Non
Voulez-vous que l’appareil réponde automatiquement aux appels de
fax et téléphoniques ?
6
Non
Mode Fax/Tél
Oui
Mode Manuel
Fax
1
Appuyez sur
[Param] > [Ts paramètres] > [Fax] > [Param.RC.] > [Mode
réponse].
2
Appuyez sur [Fax], [Fax/Tél], [Tel/Rep.Ext] ou [Manuel].
3
Appuyez sur
.
19
Fax à l'aide de votre appareil
Envoyer un fax
Modèle associé:
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/
MFC-L6900DW
1
Effectuez l’une des actions suivantes :
• Placez le document, face vers le
haut, dans le chargeur automatique
de documents.
(En cas de télécopie de plusieurs
pages, il est recommandé d’utiliser le
chargeur automatique de
documents.)
• À l’aide du carnet d’adresses
Appuyez sur
[Carnet
d'adresses], puis effectuez une
des actions suivantes :
• Glissez le doigt vers le haut ou le
bas, ou appuyez sur a ou sur b
pour afficher le numéro désiré,
puis appuyez dessus.
• Appuyez sur
• Placez le document sur la vitre du
scanner, face imprimée vers le bas.
, puis saisissez
le nom et appuyez sur [OK].
Appuyez sur le nom que vous
voulez composer.
Lorsque vous avez terminé, appuyez
sur [Appliquer].
• Utilisation de l’historique des
appels
Appuyez sur
[Histor.
app.], puis sur l’option [Appel
sortant].
Glissez le doigt vers le haut ou le
bas, ou appuyez sur a ou sur b pour
afficher le numéro de fax désiré, puis
appuyez dessus.
2
Appuyez sur
3
Saisissez le numéro de fax.
[Fax].
Pour envoyer un fax, appuyez sur
[Appliquer].
• Utilisation du pavé numérique
Appuyez sur les chiffres du numéro
de fax.
20
4
Appuyez sur [Démarr du fax].
L’appareil numérise et envoie le
document.
Si vous avez placé le document sur la
vitre du scanner, suivez les
instructions du tableau.
Option Description
Oui
Pour numériser la page
suivante, appuyez sur
l’option Oui, puis placez la
page suivante sur la vitre de
scanner.
Appuyez sur OK pour
numériser la page.
Non
Après avoir numérisé la
dernière page, appuyez sur
l’option Non.
L’appareil numérise le
document.
Pour arrêter la télécopie, appuyez sur
.
6
Fax
21
A
Dépistage des pannes
Utilisez cette section pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer lorsque vous
utilisez votre appareil Brother.
Identifier le problème
Même si votre appareil semble avoir un problème, vous pouvez corriger la plupart des problèmes
vous-même.
Veuillez d’abord vérifier les points suivants :
• Le cordon d’alimentation de l’appareil est branché correctement et l’appareil est sous tension.
• Tous les éléments de protection oranges de l'appareil ont été retirés.
• (Modèles réseau) Le point d’accès (pour le réseau sans fil), le routeur ou le concentrateur est
sous tension et le voyant de liaison clignote.
• Le papier est correctement inséré dans le bac à papier.
• Les câbles d’interface sont fermement connectés à l’appareil et à l’ordinateur.
• Consultez l’écran LCD ou vérifiez l’état de l’appareil dans Brother Status Monitor de votre
ordinateur.
Trouver l’erreur
Trouver la solution
En utilisant Status Monitor
• Une icône verte indique un état de veille
normale.
• Une icône jaune signale un avertissement.
• Une icône rouge indique la présence
d’une erreur.
• Une icône grise signale que l’appareil est
hors connexion.
• Double-cliquez sur l’icône
dans la zone
• Cliquez sur le bouton Dépannage pour
vous rendre sur le site Web de dépistage
des pannes de Brother.
de notification.
• (Windows®) Si vous cochez la case Charger
Status Monitor au démarrage, Status
Monitor s’exécute automatiquement à chaque
fois que vous démarrez votre ordinateur.
22
Trouver l’erreur
Trouver la solution
Au moyen de l’écran LCD
1. Suivez les indications des messages
apparaissant sur l’écran LCD.
2. Consultez les instructions figurant dans le
tableau suivant.
3. Si vous ne parvenez à résoudre l’erreur
uu Guide utilisateur en ligne: Messages
d’erreur et de maintenance ou consultez :
FAQ et Diagnostic dans le Brother
Solutions Center à l’adresse
support.brother.com.
Messages d’erreur et de maintenance
(DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW)
Si des erreurs s’affichent sur l’écran LCD et que votre appareil Android™ est compatible avec
la fonction NFC, approchez votre appareil du logo NFC figurant sur l’appareil Brother pour
accéder au Brother Solutions Center et accédez aux FAQ les plus récents depuis votre
appareil. (Les tarifs de votre fournisseur de téléphone portable pour les messages et les
données peuvent s’appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l’appareil Android™ sont
activés.
Les messages d’erreur et de maintenance les plus courants sont regroupés dans le tableau.
Cause
Action
Enlevez le papier imprimé du bac de
sortie indiqué sur l’écran LCD.
Bac MU sans pap.
Effectuez l’une des actions suivantes :
Le papier n’est pas
correctement chargé
dans le bac universel ou
est épuisé.
• Réapprovisionnez le bac universel en
papier. Vérifiez que les guide-papier
sont réglés sur le format correct.
• Si le papier est dans le bac, retirez-le
et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guide-papier sont réglés sur le
format correct.
Bourrage arrière
Le papier est coincé à
l’arrière de l’appareil.
Ouvrez le capot de l’unité de fusion et
retirez tout le papier coincé. Fermez le
capot de l’unité de fusion.
Bourrage bac MU
Le papier est coincé au
niveau du bac universel.
Retirez tout le papier coincé dans le bac
universel et autour de ce dernier.
Appuyez sur Réessayer.
23
Dépistage des pannes
Bac de sortie plein Le bac à papier de sortie
est plein.
A
Message d’erreur
Message d’erreur
Cause
Bourrage bac1
Le papier est coincé dans Sortez complètement le bac à papier,
le bac à papier indiqué.
puis retirez tout le papier coincé comme
indiqué dans l’animation figurant sur
l’écran LCD.
Bourrage bac2
Bourrage bac3
Action
Bourrage interne
Le papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Bourrage rectoverso
Le papier est coincé au
Sortez le bac recto verso et ouvrez le
niveau du bac recto verso capot arrière pour retirer tout le papier
ou à l’intérieur du capot
coincé.
arrière.
Consommables
Le tambour arrive en fin
de vie.
Fin prochaine
tambour
Consommables
Si l’écran LCD affiche ce
message, vous pouvez
Préparez une
nouvelle cartouche. continuer d’imprimer. La
cartouche de toner arrive
en fin de vie.
Consommables
Remplacer le
tambour
Erreur cartouche
Ouvrez le capot avant, retirez la
cartouche de toner et l’unité tambour,
puis retirer tout le papier coincé. Fermez
le capot avant.
Commandez une nouvelle unité tambour
avant que le message Remplacer le
tambour ne s’affiche sur l’écran LCD.
Commandez une nouvelle cartouche de
toner dès à présent de façon à disposer
d’une cartouche de toner de rechange
lorsque l’écran LCD indique Remplacer
toner.
Il est temps de remplacer Remplacez le tambour par un nouveau.
le tambour.
Le compteur des
tambours n’a pas été
remis à zéro lors de
l’installation d’un nouveau
tambour.
Remettez le compteur des tambours à
zéro.
Reportez-vous aux instructions fournies
avec la nouvelle unité tambour.
La cartouche de toner
n’est pas correctement
installée.
Retirez l’ensemble cartouche de toner et
tambour. Sortez la cartouche de toner et
remettez-la dans le tambour. Réinstallez
l’ensemble cartouche de toner et
tambour dans l’appareil.
Si le problème persiste, contactez le
service clientèle de Brother ou votre
revendeur Brother local.
Pas de papier
Il n’y a plus de papier
dans l’appareil ou le
papier n’est pas
correctement chargé
dans le bac à papier.
• Chargez du papier dans le bac à
papier. Vérifiez que les guide-papier
sont réglés sur le format correct.
• Si le papier est dans le bac, retirez-le
et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guide-papier sont réglés sur le
format correct.
• Ne surchargez pas le bac à papier.
24
Message d’erreur
Cause
Pas de papier B1
L’appareil n’a pas réussi à Sortez le bac à papier indiqué sur
charger le papier à partir l’écran LCD et retirez tout le papier
du bac à papier indiqué.
coincé.
Pas de papier B2
Pas de papier B3
Pas de papier
Pas de papier B1
Pas de papier B2
Pas de papier B3
Action
L’appareil n’a pas réussi à Effectuez l’une des actions suivantes :
charger le papier à partir
• Réapprovisionnez le bac à papier
du bac à papier indiqué.
comme indiqué dans l’écran LCD.
Vérifiez que les guide-papier sont
réglés sur le format correct.
• Si le papier est dans le bac, retirez-le
et chargez-le à nouveau. Vérifiez que
les guide-papier sont réglés sur le
format correct.
Ne surchargez pas le bac à papier.
Le tambour n'est pas
installé correctement.
Réinstallez l’ensemble cartouche de
toner et unité tambour.
Pas de toner
La cartouche de toner ou
l’ensemble cartouche de
toner et tambour n’est
pas correctement installé.
Retirez l’ensemble cartouche de toner et
tambour. Sortez la cartouche de toner
du tambour et réinstallez-la dans le
tambour. Réinstallez l’ensemble
cartouche de toner et tambour dans
l’appareil. Si le problème persiste,
remplacez la cartouche de toner par une
nouvelle.
Remplacer toner
La cartouche de toner a
atteint sa fin de vie.
L’appareil arrête toutes
les opérations
d’impression.
Remplacez la cartouche de toner par
une nouvelle.
A
Pas de tambour
Dépistage des pannes
Tant qu’il y a de la
mémoire disponible, les
fax sont enregistrés dans
la mémoire.
25
Message d’erreur
Cause
Action
Tambour !
Le fil corona du tambour
doit être nettoyé.
Nettoyez le fil corona de l’unité tambour.
uu Guide utilisateur en ligne: Nettoyer
le fil corona
Si le problème persiste, remplacez le
tambour par un tambour neuf.
Vérif. document
Le tambour ou l’ensemble
cartouche de toner et
tambour n’est pas
correctement installé.
Sortez le tambour, retirez la cartouche
de toner du tambour et replacez la
cartouche de toner dans le tambour.
Réinstallez le tambour dans l’appareil.
Le document n’était pas
correctement inséré ou
chargé, ou le document
numérisé avec le
chargeur automatique de
documents (ADF) était
trop long.
Enlevez le papier coincé dans le
chargeur automatique de documents.
Enlevez les débris ou résidus de papier
du trajet du papier à l’intérieur du
chargeur automatique de documents.
Appuyez sur
.
26
Bourrages papier et bourrage de documents
Un message d’erreur indique que du papier est coincé dans votre appareil.
Messages d’erreur :
1. Bourrage de document
2. Bourrage arrière
3. Bourrage recto-verso
4. Bourr. bac
5. Bourrage interne
Solutions de connexion sans fil
Si vous ne parvenez pas à connecter votre appareil Brother à votre réseau sans fil, consultez les
informations suivantes :
• Guide utilisateur en ligne : Imprimer le rapport WLAN
A
• Guide d'installation rapide : Autre méthode de configuration sans fil (Assis. config.)
Dépistage des pannes
27
B
Annexe
Mode de saisie du texte sur votre appareil Brother
• Lorsque vous avez besoin de saisir du texte sur votre appareil Brother, un clavier apparaît
sur l’écran LCD.
• Les caractères disponibles peuvent varier d’un pays à l’autre.
• La disposition du clavier peut différer selon l’opération que vous réalisez.
• Appuyez sur
• Appuyez sur
pour afficher des lettres, des chiffres ou des caractères spéciaux.
pour passer des minuscules aux majuscules et vice-versa.
• Pour déplacer le curseur vers la gauche ou la droite, appuyez respectivement sur d ou sur c.
Insertion d’espaces
• Pour insérer un espace, appuyez sur [Espace] ou c.
Corrections
• Pour corriger un caractère saisi par erreur, appuyez sur d ou sur c pour déplacer le curseur
sur le caractère incorrect, puis appuyez sur
. Saisissez le caractère correct.
• Pour insérer un caractère, appuyez sur d ou sur c pour positionner le curseur à l’endroit qui
convient, puis entrez le caractère.
28
• Appuyez sur
pour effacer les caractères un à un, ou maintenez le bouton
enfoncé pour effacer tous les caractères.
B
Annexe
29
Informations de conformité avec la
réglementation de la Commission 801/2013
Consommation
électrique
DCP-L5500DN
MFC-L5700DN
MFC-L5750DW
DCP-L6600DW/
MFC-L6800DW/
MFC-L6900DW
1,9 W environ
2,0 W environ
3,5 W environ
3,7 W environ
Veille réseau 1
1
Tous les ports réseau sont activés et connectés
Comment activer/désactiver le réseau sans fil
Pour activer ou désactiver la connexion de réseau sans fil, appuyez sur
[Param] >
[Réseau] > [WLAN] > [WLAN activé] > [Oui] ou [Non].
Imprimer et numériser en utilisant votre appareil
mobile
Brother iPrint&Scan vous permet d’utiliser les fonctions de votre appareil Brother directement
depuis votre appareil mobile sans recourir à un ordinateur. Téléchargez le Guide d'impression/
numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan à l’adresse : solutions.brother.com/manuals.
30
Consommables
Lorsqu’il est temps de remplacer les consommables (tels que le toner ou le tambour), un
message d’erreur s’affiche sur le panneau de commande de l’appareil ou dans l’utilitaire Status
Monitor. Pour plus d’informations au sujet des consommables de votre appareil, visitez
http://www.brother.com/original/index.html ou contactez votre revendeur Brother local.
La cartouche de toner et l’unité tambour sont deux pièces indépendantes.
Consommab Nom de modèle de
le
consommable
Durée de vie
approximative
Modèles couverts
(rendement de
pages)
Cartouche
de toner
Toner standard :
TN-3430
Environ 3 000
pages 1 2
DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/
MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Toner à haut
rendement :
Environ 8 000
pages 1 2
DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/
MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Environ 12 000
pages 1 2
DCP-L6600DW/MFC-L6800DW/
MFC-L6900DW
Environ 20 000
pages 1 2
MFC-L6900DW
Environ 30 000
pages / 50 000
pages 3
DCP-L5500DN/DCP-L6600DW/
MFC-L5700DN/MFC-L5750DW/
MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
TN-3480
Toner très haut
rendement :
TN-3512
Toner ultra haut
rendement :
TN-3520
Unité
tambour
DR-3400
B
Valeur de rendement approximative déclarée selon la norme ISO/IEC 19752.
2
Pages recto de format A4 ou Letter
3
Environ 30 000 pages à raison d’1 page par tâche et 50 000 pages à raison de 3 pages par tâche [pages recto A4/
Letter]. Le nombre de pages obtenues peut varier selon une série de facteurs notamment, sans que cela soit limitatif,
le type et la taille du support utilisé.
Si vous utilisez Windows®, double-cliquez sur l’icôneBrother CreativeCenter
sur votre
bureau pour accéder à notre site Web GRATUIT. Vous y trouverez les ressources pour vous
aider à créer et imprimer des supports personnalisés pour la maison ou le bureau avec des
photos, du texte et une touche de créativité.
Les utilisateurs Macintosh peuvent accéder à Brother CreativeCenter à l’adresse suivante :
http://www.brother.com/creativecenter
31
Annexe
1
Visitez notre site Web
www.brother.com
D005C9001-00
FRE
Version 0